第一篇：整合SI資源_實現(xiàn)ICT創(chuàng)新

整合SI資源，支撐ICT創(chuàng)新

易觀商業(yè)解決方案公司IT行業(yè)中心 王愛嬌

（一）電信運營商進入ICT市場的必要性

1.宏觀環(huán)境分析

平穩(wěn)增長的經(jīng)濟環(huán)境利于公眾和企業(yè)重拾信心，加大通信及信息化支出。相關(guān)政策的扶持和政府投資將拉動ICT產(chǎn)業(yè)向新技術(shù)領(lǐng)域擴張和滲透。云計算等新概念不僅為產(chǎn)業(yè)提供了新機會，更提供了產(chǎn)業(yè)合作新思路。業(yè)務(wù)創(chuàng)新不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，只有深入了解垂直市場需求才能打動客戶。

2.ICT市場環(huán)境分析

移動與固定、電信與IT，電信與媒體以及終端融合進展較為明顯，其中移動與固定，電信與IT的融合對中國移動未來的發(fā)展有較顯著的影響。權(quán)威機構(gòu)IDATE的ICT市場報告顯示，發(fā)展中國家ICT對經(jīng)濟的貢獻要大于發(fā)達國家。

中國聯(lián)通系統(tǒng)集成公司預(yù)測：2009-2011年，中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，與運營商相關(guān)的ICT市場將持續(xù)擴大，到09年規(guī)模將達到1400多億人民幣，每年保持30%的增長。而目前國內(nèi)的ICT服務(wù)總體水平不高，大部分集中于基礎(chǔ)架構(gòu)的提供和部分解決方案開發(fā)，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｔ谌珮I(yè)務(wù)競爭形勢下，集團客戶市場成為運營商爭奪的焦點，而ICT市場是集團客戶拓展的重要途徑之一。

-面對增速不斷回落的通信市場，運營商迫切需要尋求新的收入來源；ICT服務(wù)市場規(guī)模巨大，對運營商而言機會眾多。

-原固網(wǎng)運營商將憑借其政企客戶市場優(yōu)勢向移動中高端客戶滲透，原移動運營商將憑借其移動信息化優(yōu)勢向集團客戶寬帶接入、IDC等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)市場進軍。-企業(yè)客戶業(yè)務(wù)流程與信息化的緊密結(jié)合，使得客戶對于ICT服務(wù)的需求不斷增長，轉(zhuǎn)換壁壘也越來越高。這客觀上要求運營商盡快進入ICT市場“圈地”。

-互聯(lián)網(wǎng)時代的去中心化特征，使得越來越多的企業(yè)參與到企業(yè)通信與信息化市場中。運營商需要更多的掌控價值鏈才能避免通道化。

（二）運營商與SI 在ICT領(lǐng)域的利益結(jié)合點

1.運營商的核心關(guān)注點 ? 中國電信

回顧中國電信在2009年的表現(xiàn)，主要問題是固網(wǎng)業(yè)務(wù)與移動業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，對移動業(yè)務(wù)的終端瓶頸和客戶服務(wù)短板認識不足，業(yè)務(wù)創(chuàng)新難以支撐差異化發(fā)展戰(zhàn)略。作為移動業(yè)務(wù)的后進入者，為了實現(xiàn)初期用戶規(guī)模積累，被迫舍“質(zhì)”而取“量”。2010年，中國電信將堅持量質(zhì)并重，既要拓展用戶規(guī)模，更要提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，從而將移動業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑逐漸拉回原定軌道，即聚焦中高端客戶的市場定位。具體的實現(xiàn)策略，是從行業(yè)信息化應(yīng)用切入，使移動業(yè)務(wù)向固網(wǎng)政企客戶滲透。在運營商難以憑一己之力進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，滿足政企客戶差異化應(yīng)用需求，因此需要借助產(chǎn)業(yè)合作加以實現(xiàn)。因此中國電信將在其具有較強優(yōu)勢的硬實力基礎(chǔ)上，提升服務(wù)、品牌等軟實力以建立差異化優(yōu)勢，利用軟硬實力吸引和影響外部產(chǎn)業(yè)鏈上其他各方，打造巧實力。

? 中國聯(lián)通

中國聯(lián)通在三大電信運營商中大多扮演市場追隨者的角色，從全國整體來看，固網(wǎng)業(yè)務(wù)落后于中國電信，移動業(yè)務(wù)落后于中國移動。但從另一個角度來看，中國聯(lián)通也是三家運營商中資源分布最均衡、短板劣勢最不明顯的。因此中國聯(lián)通在2010年將在實現(xiàn)兩個“把握”的基礎(chǔ)上推進全業(yè)務(wù)運營，其一是把握新概念、新技術(shù)的演進趨勢，其二則是把握市場需求，市場需求的把握上會向中高端客戶傾斜。與中國電信類似，中國聯(lián)通的全業(yè)務(wù)經(jīng)營策略的最佳實現(xiàn)路徑也將是從政企客戶的行業(yè)信息化應(yīng)用切入，而且政企客戶市場將作為其實現(xiàn)快速增長的重要路線。大力開拓政企行業(yè)新應(yīng)用的重要條件之一就是產(chǎn)業(yè)合作，中國聯(lián)通試圖在聯(lián)通內(nèi)部打造ICT產(chǎn)業(yè)鏈，例如建成系統(tǒng)集成公司，為客戶提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、IT外包、安全服務(wù)等全方位ICT服務(wù)，成立專門的軟件開發(fā)研究院、網(wǎng)絡(luò)安全公司、以及呼叫中心服務(wù)公司。

? 中國移動

2009年，中國移動在拓展集團客戶市場同樣面臨三大問題，其一固網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及客戶資源均處于劣勢，競爭對手利用固網(wǎng)政企客戶向移動公眾市場主動出擊，而移動通過公眾市場向集團客戶反擊的難度較大；其二對重要集團客戶的覆蓋有限，尚未形成相對完善的分層分級服務(wù)體系，競爭對手憑借豐富的政企客戶服務(wù)經(jīng)驗和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行市場份額的占有和爭奪，使移動面臨集團客戶流失的巨大風險；其三信息化收入仍以語音為主，應(yīng)用類業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，無線信息化應(yīng)用優(yōu)勢尚未得到充分發(fā)揮。2010年，中國移動要加強產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)集團客戶的價值提升。一方面受到競爭對手策略的影響，另一方面調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)移動業(yè)務(wù)——特別是TD業(yè)務(wù)的增收，中國移動也將中高端客戶作為市場拓展重點。為了改變信息化收入結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，2010年中國移動將建立實施ICT創(chuàng)業(yè)計劃，打造全國性ICT孵化合作平臺，發(fā)揮中國移動和產(chǎn)業(yè)合作伙伴的優(yōu)勢，促進創(chuàng)新型行業(yè)應(yīng)用，各地也將投入資金培育示范應(yīng)用。

由上述分析不難發(fā)現(xiàn)，2010年，電信運營領(lǐng)域的三大關(guān)鍵字分別是“中高端客戶、行業(yè)應(yīng)用以及產(chǎn)業(yè)合作”。其中，創(chuàng)新型行業(yè)應(yīng)用是保有和開拓中高端客戶市場的條件，產(chǎn)業(yè)合作則是推出豐富的行業(yè)應(yīng)用，更好地服務(wù)于中高端客戶的保障。

2.運營商和SI的利益結(jié)合點

在國際市場上，“以網(wǎng)絡(luò)為核心”的運營商大多采用行業(yè)融合的方式提供ICT服務(wù)，如英國電信等。英國電信以自身的 IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)和業(yè)務(wù)為核心資源，提出21CN網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，專注于實現(xiàn)“在任何地方，都可以通過任何設(shè)備，以任何的速率接入網(wǎng)絡(luò)”，對于自身并不熟悉的IT服務(wù)和軟件等領(lǐng)域，BT采用合作的形勢，向客戶提供整體的ICT服務(wù)；在ICT外購技術(shù)、ICT業(yè)務(wù)軟件(尤其是SMEs)、產(chǎn)品與服務(wù)、桌面支持等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，BT與專業(yè)應(yīng)用軟件公司、桌面系統(tǒng)集成公司、存儲應(yīng)用系統(tǒng)公司、數(shù)據(jù)庫公司和咨詢公司等展開合作，主要的合作伙伴包括Accenture，CSC，Microsoft，HP，ComputaCent等。

隨著國內(nèi)ICT產(chǎn)業(yè)逐漸進入成熟期，客戶需求趨于理性。雖然在各自的服務(wù)領(lǐng)域有著深入的理解，ICT服務(wù)集成商——特別是中小集成商往往由于基礎(chǔ)資源（包括軟硬件資源、人力資源等）貧乏、品牌認知度或推廣經(jīng)驗的缺乏，在產(chǎn)業(yè)鏈上的地位每況愈下，走出困境成為大多集成商的焦點。在相對成熟的ICT產(chǎn)業(yè)鏈上，市場主體分工明確，電信運營商盡管是硬件實力（網(wǎng)絡(luò)、客戶資源等）和軟件實力（品牌、運營經(jīng)驗等）都具有優(yōu)勢的大企業(yè)，憑一己之力也難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，滿足客戶的全部信息化需求，這主要是因為運營商對行業(yè)客戶的需求理解不夠深入，信息化產(chǎn)品味客戶帶來的收益不足。

這就需要利用自身在軟硬件、品牌以及市場推廣方面的優(yōu)勢來吸引產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)利益者為業(yè)務(wù)創(chuàng)新添加新鮮活力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補最終達到雙贏的目的。

（三）現(xiàn)有合作模式面臨的問題

? 純通道化合作

這種模式下運營商的核心價值只有門戶運營、代收費和網(wǎng)絡(luò)通道，而合作伙伴則掌握著產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)運營乃至渠道推廣等核心環(huán)節(jié)?，F(xiàn)階段，門戶運營和代收費方面對于CP和SP還有較強控制力，而對于ICT產(chǎn)業(yè)的部分專業(yè)性或壟斷性強的垂直行業(yè)，運營商甚至難以進入，更不用說對SI的控制；網(wǎng)絡(luò)通道的作用在第三方接入服務(wù)提供商以及專網(wǎng)的沖擊下也愈加單薄。因此，這種模式容易導(dǎo)致兩種不良后果：一種是由于運營商對合作伙伴的管控力度不足，不得不采取嚴格的監(jiān)管措施，導(dǎo)致企業(yè)收益和用戶體驗雙雙降低；另一種則是運營商遭遇行業(yè)壁壘，望洋興嘆。

? 非客戶化合作

運營商對客戶需求——特別是能源、金融等垂直行業(yè)的理解停留在較淺的層面，過去推出的應(yīng)用產(chǎn)品大多技術(shù)導(dǎo)向，甚至由于產(chǎn)品過于“先進”（即產(chǎn)品信息化程度高于目標客戶信息化需求）而退化為語音產(chǎn)品、短彩信產(chǎn)品。由于合作松散，單個產(chǎn)品自成一套，增加了運營管理成本，同時難以迅速部署和規(guī)模化推廣。而對于SI們卻由于資源貧乏或運營、營銷等經(jīng)驗不足，導(dǎo)致與客戶需求緊耦合的優(yōu)秀產(chǎn)品沒能在市場上產(chǎn)生預(yù)期反響。

（四）電信運營商與SI的合作策略建議

電信運營的潛在合作SI主要包括兩類：一類是具有合作意愿的大型SI，在當前市場條件下，由于在垂直市場具有較強的技術(shù)及服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢和行業(yè)客戶資源優(yōu)勢，大型SI的合作意愿往往不高，然而隨著ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，價值鏈上任何一家企業(yè)也難以獨步“天下”，因此這類合作伙伴的數(shù)量會逐漸升高；另一類是具有獨特資源的中小型SI，由于資金、服務(wù)、品牌等資源處于相對劣勢，中小型SI普遍具有較強合作意愿，運營商可在準入標準上進行約束，例如已經(jīng)有相對成熟的產(chǎn)品，所謂“成熟”可以指有成功應(yīng)用案例（即穩(wěn)定客戶），從而有利于降低合作風險。

從合作模式偏好調(diào)查結(jié)果來看，傾向于租賃軟硬件的SI比例較高；結(jié)合自身的軟硬件優(yōu)勢，電信運營商應(yīng)定位為平臺服務(wù)提供商，向合作SI提供軟硬件等開發(fā)環(huán)境支持和營銷支持，并將開發(fā)的行業(yè)應(yīng)用整合到該平臺上，客戶根據(jù)需要進行定制化采購。

現(xiàn)階段，為了確保對產(chǎn)業(yè)合作伙伴的控制力度，仍可采用相對保守的運營商代收費模式，品牌策略應(yīng)該以電信運營商品牌或電信運營商+合作SI雙品牌為主。隨著互聯(lián)網(wǎng)成熟度提高，行業(yè)自律性增強，收費模式可以從過去的單純運營商代收費模式向多樣化方向轉(zhuǎn)變，例如將各大銀行的支付體系整合到平臺上，讓CP、SP能夠輕松推出自己品牌的網(wǎng)上支付產(chǎn)品。甚至可以將SI當做直接客戶，讓第三方服務(wù)商按需租用平臺資源，讓他們進行自我品牌的塑造，直接為用戶提供服務(wù)。

第二篇：整合SI資源,支撐ICT創(chuàng)新

整合SI資源，支撐ICT創(chuàng)新

來源：易觀商業(yè)解決方案公司IT行業(yè)中心 王愛嬌 作者：么么靜 2010-07-23 14:04:03 瀏覽：100次 參與評論(0)收藏 分享到

（一）電信運營商進入ICT市場的必要性

1.宏觀環(huán)境分析

平穩(wěn)增長的經(jīng)濟環(huán)境利于公眾和企業(yè)重拾信心，加大通信及信息化支出。相關(guān)政策的扶持和政府投資將拉動ICT產(chǎn)業(yè)向新技術(shù)領(lǐng)域擴張和滲透。云計算等新概念不僅為產(chǎn)業(yè)提供了新機會，更提供了產(chǎn)業(yè)合作新思路。業(yè)務(wù)創(chuàng)新不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，只有深入了解垂直市場需求才能打動客戶。

2.ICT市場環(huán)境分析

移動與固定、電信與IT，電信與媒體以及終端融合進展較為明顯，其中移動與固定，電信與IT的融合對中國移動未來的發(fā)展有較顯著的影響。權(quán)威機構(gòu)IDATE的ICT市場報告顯示，發(fā)展中國家ICT對經(jīng)濟的貢獻要大于發(fā)達國家。

中國聯(lián)通系統(tǒng)集成公司預(yù)測：2009-2011年，中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，與運營商相關(guān)的ICT市場將持續(xù)擴大，到09年規(guī)模將達到1400多億人民幣，每年保持30%的增長。而目前國內(nèi)的ICT服務(wù)總體水平不高，大部分集中于基礎(chǔ)架構(gòu)的提供和部分解決方案開發(fā)，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

在全業(yè)務(wù)競爭形勢下，集團客戶市場成為運營商爭奪的焦點，而ICT市場是集團客戶拓展的重要途徑之一。

-面對增速不斷回落的通信市場，運營商迫切需要尋求新的收入來源；ICT服務(wù)市場規(guī)模巨大，對運營商而言機會眾多。

-原固網(wǎng)運營商將憑借其政企客戶市場優(yōu)勢向移動中高端客戶滲透，原移動運營商將憑借其移動信息化優(yōu)勢向集團客戶寬帶接入、IDC等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)市場進軍。

-企業(yè)客戶業(yè)務(wù)流程與信息化的緊密結(jié)合，使得客戶對于ICT服務(wù)的需求不斷增長，轉(zhuǎn)換壁壘也越來越高。這客觀上要求運營商盡快進入ICT市場“圈地”。

-互聯(lián)網(wǎng)時代的去中心化特征，使得越來越多的企業(yè)參與到企業(yè)通信與信息化市場中。運營商需要更多的掌控價值鏈才能避免通道化。

（二）運營商與SI 在ICT領(lǐng)域的利益結(jié)合點

1.運營商的核心關(guān)注點

? 中國電信

回顧中國電信在2009年的表現(xiàn)，主要問題是固網(wǎng)業(yè)務(wù)與移動業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，對移動業(yè)務(wù)的終端瓶頸和客戶服務(wù)短板認識不足，業(yè)務(wù)創(chuàng)新難以支撐差異化發(fā)展戰(zhàn)略。作為移動業(yè)務(wù)的后進入者，為了實現(xiàn)初期用戶規(guī)模積累，被迫舍“質(zhì)”而取“量”。2010年，中國電信將堅持量質(zhì)并重，既要拓展用戶規(guī)模，更要提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，從而將移動業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑逐漸拉回原定軌道，即聚焦中高端客戶的市場定位。具體的實現(xiàn)策略，是從行業(yè)信息化應(yīng)用切入，使移動業(yè)務(wù)向固網(wǎng)政企客戶滲透。在運營商難以憑一己之力進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，滿足政企客戶差異化應(yīng)用需求，因此需要借助產(chǎn)業(yè)合作加以實現(xiàn)。因此中國電信將在其具有較強優(yōu)勢的硬實力基礎(chǔ)上，提升服務(wù)、品牌等軟實力以建立差異化優(yōu)勢，利用軟硬實力吸引和影響外部產(chǎn)業(yè)鏈上其他各方，打造巧實力。

? 中國聯(lián)通

中國聯(lián)通在三大電信運營商中大多扮演市場追隨者的角色，從全國整體來看，固網(wǎng)業(yè)務(wù)落后于中國電信，移動業(yè)務(wù)落后于中國移動。但從另一個角度來看，中國聯(lián)通也是三家運營商中資源分布最均衡、短板劣勢最不明顯的。因此中國聯(lián)通在2010年將在實現(xiàn)兩個“把握”的基礎(chǔ)上推進全業(yè)務(wù)運營，其一是把握新概念、新技術(shù)的演進趨勢，其二則是把握市場需求，市場需求的把握上會向中高端客戶傾斜。與中國電信類似，中國聯(lián)通的全業(yè)務(wù)經(jīng)營策略的最佳實現(xiàn)路徑也將是從政企客戶的行業(yè)信息化應(yīng)用切入，而且政企客戶市場將作為其實現(xiàn)快速增長的重要路線。大力開拓政企行業(yè)新應(yīng)用的重要條件之一就是產(chǎn)業(yè)合作，中國聯(lián)通試圖在聯(lián)通內(nèi)部打造ICT產(chǎn)業(yè)鏈，例如建成系統(tǒng)集成公司，為客戶提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、IT外包、安全服務(wù)等全方位ICT服務(wù)，成立專門的軟件開發(fā)研究院、網(wǎng)絡(luò)安全公司、以及呼叫中心服務(wù)公司。

? 中國移動

2009年，中國移動在拓展集團客戶市場同樣面臨三大問題，其一固網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及客戶資源均處于劣勢，競爭對手利用固網(wǎng)政企客戶向移動公眾市場主動出擊，而移動通過公眾市場向集團客戶反擊的難度較大；其二對重要集團客戶的覆蓋有限，尚未形成相對完善的分層分級服務(wù)體系，競爭對手憑借豐富的政企客戶服務(wù)經(jīng)驗和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行市場份額的占有和爭奪，使移動面臨集團客戶流失的巨大風險；其三信息化收入仍以語音為主，應(yīng)用類業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，無線信息化應(yīng)用優(yōu)勢尚未得到充分發(fā)揮。2010年，中國移動要加強產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)集團客戶的價值提升。一方面受到競爭對手策略的影響，另一方面調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)移動業(yè)務(wù)——特別是TD業(yè)務(wù)的增收，中國移動也將中高端客戶作為市場拓展重點。為了改變信息化收入結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，2010年中國移動將建立實施ICT創(chuàng)業(yè)計劃，打造全國性ICT孵化合作平臺，發(fā)揮中國移動和產(chǎn)業(yè)合作伙伴的優(yōu)勢，促進創(chuàng)新型行業(yè)應(yīng)用，各地也將投入資金培育示范應(yīng)用。

由上述分析不難發(fā)現(xiàn)，2010年，電信運營領(lǐng)域的三大關(guān)鍵字分別是“中高端客戶、行業(yè)應(yīng)用以及產(chǎn)業(yè)合作”。其中，創(chuàng)新型行業(yè)應(yīng)用是保有和開拓中高端客戶市場的條件，產(chǎn)業(yè)合作則是推出豐富的行業(yè)應(yīng)用，更好地服務(wù)于中高端客戶的保障。

2.運營商和SI的利益結(jié)合點

在國際市場上，“以網(wǎng)絡(luò)為核心”的運營商大多采用行業(yè)融合的方式提供ICT服務(wù)，如英國電信等。英國電信以自身的 IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)和業(yè)務(wù)為核心資源，提出21CN網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，專注于實現(xiàn)“在任何地方，都可以通過任何設(shè)備，以任何的速率接入網(wǎng)絡(luò)”，對于自身并不熟悉的IT服務(wù)和軟件等領(lǐng)域，BT采用合作的形勢，向客戶提供整體的ICT服務(wù)；在ICT外購技術(shù)、ICT業(yè)務(wù)軟件(尤其是SMEs)、產(chǎn)品與服務(wù)、桌面支持等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，BT與專業(yè)應(yīng)用軟件公司、桌面系統(tǒng)集成公司、存儲應(yīng)用系統(tǒng)公司、數(shù)據(jù)庫公司和咨詢公司等展開合作，主要的合作伙伴包括Accenture，CSC，Microsoft，HP，ComputaCent等。

隨著國內(nèi)ICT產(chǎn)業(yè)逐漸進入成熟期，客戶需求趨于理性。雖然在各自的服務(wù)領(lǐng)域有著深入的理解，ICT服務(wù)集成商——特別是中小集成商往往由于基礎(chǔ)資源（包括軟硬件資源、人力資源等）貧乏、品牌認知度或推廣經(jīng)驗的缺乏，在產(chǎn)業(yè)鏈上的地位每況愈下，走出困境成為大多集成商的焦點。

在相對成熟的ICT產(chǎn)業(yè)鏈上，市場主體分工明確，電信運營商盡管是硬件實力（網(wǎng)絡(luò)、客戶資源等）和軟件實力（品牌、運營經(jīng)驗等）都具有優(yōu)勢的大企業(yè)，憑一己之力也難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，滿足客戶的全部信息化需求，這主要是因為運營商對行業(yè)客戶的需求理解不夠深入，信息化產(chǎn)品味客戶帶來的收益不足。

這就需要利用自身在軟硬件、品牌以及市場推廣方面的優(yōu)勢來吸引產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)利益者為業(yè)務(wù)創(chuàng)新添加新鮮活力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補最終達到雙贏的目的。

（三）現(xiàn)有合作模式面臨的問題

? 純通道化合作

這種模式下運營商的核心價值只有門戶運營、代收費和網(wǎng)絡(luò)通道，而合作伙伴則掌握著產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)運營乃至渠道推廣等核心環(huán)節(jié)?，F(xiàn)階段，門戶運營和代收費方面對于CP和SP還有較強控制力，而對于ICT產(chǎn)業(yè)的部分專業(yè)性或壟斷性強的垂直行業(yè)，運營商甚至難以進入，更不用說對SI的控制；網(wǎng)絡(luò)通道的作用在第三方接入服務(wù)提供商以及專網(wǎng)的沖擊下也愈加單薄。因此，這種模式容易導(dǎo)致兩種不良后果：一種是由于運營商對合作伙伴的管控力度不足，不得不采取嚴格的監(jiān)管措施，導(dǎo)致企業(yè)收益和用戶體驗雙雙降低；另一種則是運營商遭遇行業(yè)壁壘，望洋興嘆。

? 非客戶化合作

運營商對客戶需求——特別是能源、金融等垂直行業(yè)的理解停留在較淺的層面，過去推出的應(yīng)用產(chǎn)品大多技術(shù)導(dǎo)向，甚至由于產(chǎn)品過于“先進”（即產(chǎn)品信息化程度高于目標客戶信息化需求）而退化為語音產(chǎn)品、短彩信產(chǎn)品。由于合作松散，單個產(chǎn)品自成一套，增加了運營管理成本，同時難以迅速部署和規(guī)?；茝V。而對于SI們卻由于資源貧乏或運營、營銷等經(jīng)驗不足，導(dǎo)致與客戶需求緊耦合的優(yōu)秀產(chǎn)品沒能在市場上產(chǎn)生預(yù)期反響。

（四）電信運營商與SI的合作策略建議

電信運營的潛在合作SI主要包括兩類：一類是具有合作意愿的大型SI，在當前市場條件下，由于在垂直市場具有較強的技術(shù)及服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢和行業(yè)客戶資源優(yōu)勢，大型SI的合作意愿往往不高，然而隨著ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，價值鏈上任何一家企業(yè)也難以獨步“天下”，因此這類合作伙伴的數(shù)量會逐漸升高；另一類是具有獨特資源的中小型SI，由于資金、服務(wù)、品牌等資源處于相對劣勢，中小型SI普遍具有較強合作意愿，運營商可在準入標準上進行約束，例如已經(jīng)有相對成熟的產(chǎn)品，所謂“成熟”可以指有成功應(yīng)用案例（即穩(wěn)定客戶），從而有利于降低合作風險。

從合作模式偏好調(diào)查結(jié)果來看，傾向于租賃軟硬件的SI比例較高；結(jié)合自身的軟硬件優(yōu)勢，電信運營商應(yīng)定位為平臺服務(wù)提供商，向合作SI提供軟硬件等開發(fā)環(huán)境支持和營銷支持，并將開發(fā)的行業(yè)應(yīng)用整合到該平臺上，客戶根據(jù)需要進行定制化采購。

現(xiàn)階段，為了確保對產(chǎn)業(yè)合作伙伴的控制力度，仍可采用相對保守的運營商代收費模式，品牌策略應(yīng)該以電信運營商品牌或電信運營商+合作SI雙品牌為主。隨著互聯(lián)網(wǎng)成熟度提高，行業(yè)自律性增強，收費模式可以從過去的單純運營商代收費模式向多樣化方向轉(zhuǎn)變，例如將各大銀行的支付體系整合到平臺上，讓CP、SP能夠輕松推出自己品牌的網(wǎng)上支付產(chǎn)品。甚至可以將SI當做直接客戶，讓第三方服務(wù)商按需租用平臺資源，讓他們進行自我品牌的塑造，直接為用戶提供服務(wù)。

研究方法：

易觀商業(yè)解決方案公司秉承科學(xué)嚴謹?shù)氖袌鲅芯糠椒ㄔO(shè)計，通過深度訪談獲取一手資料，利用產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)深訪信息的交叉驗證，提高數(shù)據(jù)與信息的準確性。同時，通過嚴謹?shù)淖烂嫜芯颗c深度訪談的信息與數(shù)據(jù)進行交叉核實，確保數(shù)據(jù)與信息的可靠性和客觀性。然后，易觀會將調(diào)研數(shù)據(jù)和行業(yè)協(xié)會/主管部門、產(chǎn)業(yè)鏈上游廠商訪談、競爭對手及產(chǎn)業(yè)鏈下游廠商進行相互的交叉驗證，之后通過專業(yè)的第三方產(chǎn)業(yè)研究方法精準的把握行業(yè)發(fā)展方向、剖析市場潛在危機、解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難及挑戰(zhàn)。

公司介紹：

易觀商業(yè)解決方案公司(Analysys International Solution，簡稱AIS，004km.cn)是易觀國際（Analysys International）集團下屬的提供專業(yè)咨詢整體解決方案的子公司。公司專注于TMT產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略研究和解決方案提供，先后成功為政府、電信、IT、金融等多個行業(yè)客戶提供了500個以上的咨詢解決方案，并持續(xù)關(guān)注三網(wǎng)融合、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、云計算和投融資產(chǎn)業(yè)研究等話題。

目前，依托于多年的行業(yè)關(guān)注和大量的項目經(jīng)驗，AIS咨詢專家團的真知灼見每年被近萬家媒體轉(zhuǎn)載引用，并多次受邀在國內(nèi)高層論壇和公開活動中發(fā)表演講，為政府、企事業(yè)單位、運營商進行行業(yè)動態(tài)解讀和戰(zhàn)略指導(dǎo)。

第三篇：節(jié)約資源,保護環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

節(jié)約資源，保護環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

摘要：節(jié)約資源，保護環(huán)境關(guān)系到我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，關(guān)系到我國和諧社會的建構(gòu)。從國情出發(fā)，保持清醒的認識，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，加大節(jié)能環(huán)保宣傳力度，實現(xiàn)我國的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：節(jié)約資源；保護環(huán)境；可持續(xù)發(fā)展；

前言

地球蘊藏著豐富的自然資源，是人類繁衍生息的唯一星球。隨著世界各國的競相發(fā)展，產(chǎn)生了一系列的問題：人口爆炸、環(huán)境惡化、資源浪費等等，人類賴以生存的地球已不堪重負。胡錦濤總書記在十七大報告中明確指出：“堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，關(guān)系到人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展。必須把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置，落實到每個單位、每個家庭?！弊匀毁Y源和環(huán)境的現(xiàn)狀及其原因

1.1 自然資源和環(huán)境的現(xiàn)狀

我國自然資源總量大、種類齊全，而且還是世界上少數(shù)幾個礦種比較齊全的國家之一。但由于我國人口基數(shù)大，人口仍然在不斷大量增長，從而導(dǎo)致人均資源占有量不多，許多資源人均占有量居世界后列?！拔覈哪承┲匾Y源不僅在數(shù)量上低于世界人均水平，而且質(zhì)量水平也較低。以我國最豐富的煤炭資源來說，低級的D級儲量占70一80%。鐵礦資源是貧礦多，富礦少，總量多，可供開采、能在經(jīng)濟上出效益的礦產(chǎn)資源少?！盵1]從1949年到現(xiàn)在，中國正面臨著歷史上最為突出的生態(tài)環(huán)境挑戰(zhàn)：“土地資源大規(guī)模嚴重退化；水生態(tài)環(huán)境惡化；草原退化情況相當嚴重；森林赤字還在擴大；生物多樣性受到嚴重威脅；城市空氣污染依然突出；自然災(zāi)害受災(zāi)率、成災(zāi)率和經(jīng)濟損失繼續(xù)上升。”[2]

1.2 造成現(xiàn)狀的原因

1.2.1經(jīng)濟增長方式的原因

20世紀90年代以來，以高投入、高消耗、高污染和低效益為特征的粗放型經(jīng)濟增長方式推動我國經(jīng)濟的快速增長，保持了GDP每年的高速增長比例，提升了我國的國際地位，給國民帶來了幸福的生活。但是隨著自然資源開發(fā)利用的強度越來越大，所引起的生態(tài)環(huán)境問題也日趨惡化，加速了自然資源的浪費與環(huán)境污染。

我國的能源平均利用率、原材料利用率、工業(yè)用水重復(fù)利用率、農(nóng)田灌溉水利用率都遠遠低于發(fā)達國家的水平。加之每年工業(yè)生產(chǎn)的廢品，各種事故，物流管理浪費等等，不僅對自然資源造成了極大的浪費，而且有相當一部分資源材料被當成“廢物”排放到大自然中，加劇了環(huán)境污染。

同時濫砍濫伐森林現(xiàn)象在我國一些地方依然未得到堅決制止，人口的迅速增長也對自然資源產(chǎn)生了巨大壓力，隨著人類長期的開墾和放牧，對環(huán)境造成了嚴重損害，如森林面積不斷減少，水土流失范圍越來越大，水資源嚴重短缺，生物多樣性受到破壞等。

1.2.2 環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨困境

缺乏有效的宏觀管理?，F(xiàn)階段，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展仍處于相對盲目的發(fā)展狀態(tài)，政府的總體規(guī)劃和宏觀管理出現(xiàn)空缺。環(huán)保產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，環(huán)保設(shè)備

低水平的重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象沒有得到有效的抑制和引導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)管理體制沒有理順，管理分散，責權(quán)不明，出現(xiàn)管理真空，使得粗放型的經(jīng)濟增長方式仍然在繼續(xù)。

科技含量低，缺乏國際競爭力。由于我國的環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對較晚，環(huán)保產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人才和科技人才還很少。環(huán)保產(chǎn)品技術(shù)含量較低、價格不實惠、防治時效短，難以打開市場，無法與國外同行展開競爭，制約了環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

市場引導(dǎo)不力。環(huán)保產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展受到束縛，根源在于環(huán)保產(chǎn)業(yè)還沒有真正進人市場化運作的軌道。環(huán)保投資仍舊依靠政府出資，大量民間和國外資金難以進入環(huán)保市場，造成環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金嚴重匱乏，環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處在市場運作初級階段的水平上。

1.2.3 思想觀念沒有從根本上轉(zhuǎn)變過來

經(jīng)濟的快速發(fā)展，并沒有帶來人們思想觀念的提升，尤其在對待自然資源和環(huán)境保護方面。自然資源和生態(tài)環(huán)境的保護在經(jīng)濟發(fā)展面前總是處于弱勢地位，從而導(dǎo)致了資源的無償占有、掠奪性開發(fā)，生態(tài)破壞，環(huán)境惡化等現(xiàn)象。國民日常消費中過度消費、不健康消費、有害消費等現(xiàn)象大量存在，這無疑會造成資源的浪費和對生態(tài)系統(tǒng)的不必要損害。節(jié)約資源，保護環(huán)境的措施

2.1 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展觀念

自1982年黨的十二大提出，把全部經(jīng)濟工作轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟效益為中心的軌道上來，到2007年把加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式寫進黨的十七大報告。黨中央提出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式已快二十年，但是，今天我們看到的依然是粗放型的經(jīng)濟增長方式?；剡^頭來，是該反思我們對經(jīng)濟發(fā)展觀念的認識。

一味追求經(jīng)濟發(fā)展速度自然會妨礙經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。當前的干部考核體制還存在問題，誰的GDP增長快，其提拔的希望越大、提拔的速度越快，所以地方官員都去追求眼前GDP的快速增長。同時也因人們對粗放型增長方式的弊端認識不足，人們更多的是看到了這種增長方式的長處，而對其造成的影響往往因個人利益而忽視。這其中自然和人們的思想慣性有很大的聯(lián)系，人們更愿意隨社會發(fā)展的大流，而對于一些眼前不能突現(xiàn)政績的經(jīng)濟發(fā)展項目自然不愿去冒險。政府應(yīng)加大體制的改革，真正實行政企分開，轉(zhuǎn)變政府職能。政府承擔起經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)的職能，擴大企業(yè)經(jīng)營管理的自主權(quán)，使企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者。

2.2 大力扶持環(huán)保產(chǎn)業(yè)

2.2.1 加強宏觀調(diào)控。

政策是環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向和保障。政府應(yīng)盡快著手建立環(huán)保產(chǎn)業(yè)標準體系，建立專項鼓勵和扶持措施，充分調(diào)動企業(yè)投資環(huán)保的積極性。鼓勵發(fā)展先進的，限制、淘汰相對落后的技術(shù)設(shè)備、工藝和產(chǎn)品，規(guī)范、調(diào)整環(huán)保產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品市場，促進環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育環(huán)保骨干企業(yè)。理順產(chǎn)業(yè)管理體制，加強對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的管理和監(jiān)督，責權(quán)分明，取得統(tǒng)一管理的效果。加大政府投資力度，積極引進民間和外國資本，拓展多元化融資渠道，為環(huán)保產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供強有力的資金支持。

2.2.2 提高科研能力，加快環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

.政府要充分發(fā)揮“監(jiān)督、管理、引導(dǎo)和服務(wù)”的職能，鼓勵、引導(dǎo)科技人才到節(jié)能環(huán)保企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，促進環(huán)?？萍歼M步。政府應(yīng)引導(dǎo)環(huán)保企業(yè)集中人力物力來加快環(huán)保科研開發(fā)，力爭突破重大技術(shù)攻關(guān)難題，積極引導(dǎo)環(huán)保企

業(yè)進行國際交流和合作，通過各種渠道來引進、吸收國外先進的環(huán)保技術(shù)。同時應(yīng)幫助環(huán)保企業(yè)積極推廣那些已經(jīng)證明是成熟，適用，經(jīng)濟的環(huán)保產(chǎn)品，加快其產(chǎn)業(yè)化進程。

2.2.3 依法監(jiān)督管理，營造健康發(fā)展的市場環(huán)境。

環(huán)保法律法規(guī)為環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展護航，也是環(huán)保產(chǎn)業(yè)公平競爭的保證。加快我國環(huán)境保護立法工作的進程，健全法律體系，明確權(quán)責，確保環(huán)保執(zhí)法工作的開展能做到有法可依。嚴格遵循“誰污染誰治理”的法律原則，治理污染是企業(yè)行為和責任。依法加大對不法排污企業(yè)的打擊力度，嚴格執(zhí)法，督促企業(yè)采取有效措施加快污染治理，并限期整治，對到期不能達標的企業(yè)，要依法采取關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)、限產(chǎn)和停產(chǎn)治理等措施，絕不能因短期的經(jīng)濟效益而網(wǎng)開一面。

2.3 大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟

“循環(huán)經(jīng)濟是一種以資源的高效利用和循環(huán)利用為核心，以‘減量化、再利用、再循環(huán)’為原則，以低消耗、低排放、高效率為基本特征，符合可持續(xù)發(fā)展理念的一種經(jīng)濟增長模式?！盵3]政府應(yīng)通過法律手段來積極引導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟的健康發(fā)展，在重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、工業(yè)園區(qū)開展循環(huán)經(jīng)濟試點工作，廣泛開展循環(huán)經(jīng)濟的宣傳教育，為促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會氛圍。

2.4 加大宣傳力度，使節(jié)能環(huán)保觀念深入人心

溫家寶總理在第十屆全國人民代表大會第五次會議政府工作報告指出：“要在全社會大力提倡節(jié)約、環(huán)保、文明的生產(chǎn)方式和消費方式，讓節(jié)約資源、保護環(huán)境成為每個企業(yè)、村莊、單位和每個社會成員的自覺行動，努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會?！毕嚓P(guān)部門要通過各種渠道對國民進行節(jié)能環(huán)保的宣傳教育，倡導(dǎo)健康的消費觀念，養(yǎng)成文明的生活方式，學(xué)校要積極開展節(jié)能環(huán)保教育，從小培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)能環(huán)保意識。政府機關(guān)和工作人員要身體力行，積極推廣節(jié)能環(huán)保觀念。結(jié)語

要實現(xiàn)我國的可持續(xù)發(fā)展，必須積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展觀念和增長方式，必須把發(fā)展經(jīng)濟與節(jié)約資源、保護環(huán)境有機地結(jié)合起來，才能保護好大自然。也只有保護好了大自然，我們才能實現(xiàn)了人與自然的和諧發(fā)展，才能保證人類社會的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]吳端民，孔慶云.保護環(huán)境節(jié)約資源才能保護人類自己[J].山東電大學(xué)報，1999，（03）：6-9

[2]胡鞍鋼.如何看待中國崛起[J].國情報告，2005，（7）： 1-17

[3]楊艷梅，高金田.發(fā)展我國循環(huán)經(jīng)濟的對策研究[J].山西大同大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2008，（01）： 65-68

第四篇：整合文化資源實現(xiàn)文化強市

文章標題：整合文化資源實現(xiàn)文化強市

為了繁榮**文化，把文化優(yōu)勢變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，把產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢變成經(jīng)濟優(yōu)勢，實現(xiàn)文化強市的目標，要作好“三篇文章”。

一、立足**抓文化，圍繞特色作文章

**文化底蘊深厚，文化特色鮮明。在這片美麗富饒的土地上，有流傳幾百年的民間花燈、剪紙，有遍布全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民間劇團、馬燈團、皮影隊，有衡陽市獨一無二的瑤族歌、舞、曲、調(diào)文化，**的洞腔聞名全省，**的版畫飲譽全國。這些前人創(chuàng)造的優(yōu)秀文化成果，為我們在新時期發(fā)展先進文化奠定了很好的基礎(chǔ)。充分利用、挖掘這些文化資源，創(chuàng)造出具有**特色的新時代文化，推動文化經(jīng)濟發(fā)展，是實現(xiàn)文化強市的重要舉措。任何一個地方的發(fā)展都要依賴特色鮮明的、地方色彩濃厚的優(yōu)秀文化。就文化本身而言，越是民族的，越是世界的，越是具有生命力的。所以，每一個地方都要立足本鄉(xiāng)本土，發(fā)展自己的鄉(xiāng)土文化，形成鮮明個性。就**而言，就是要以**的歌舞曲調(diào)為基礎(chǔ)，以傳統(tǒng)的版畫、剪紙藝術(shù)為依托，形成獨特文化品質(zhì)，在全國眾多文化流派中，樹立起**的文化旗幟。這是時代賦予我們的使命，是**83萬父老鄉(xiāng)親對我們的殷切期望，也是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。

形成**文化特色，要從三個方面下功夫。一是思想定位要找準立足點。這個立足點，就是**的傳統(tǒng)文化。過去幾年中，我們對這個問題認識比較深刻，先后挖掘了板橋的剪紙藝術(shù)。廟前的花燈藝術(shù)，板橋、廟前先后被省里命名為“藝術(shù)之鄉(xiāng)”，通過挖掘這些古老的文化藝術(shù)遺產(chǎn)，培植和壯大了傳統(tǒng)藝術(shù)陣地，使剪紙、花燈藝術(shù)重新煥發(fā)出生機和活力。二是具體工作中要選準切入點。不論是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，還是文化人自身，在從事文化工作時，必須從**傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng)，從傳統(tǒng)文化中找到突破口。要圍繞瑤族的歌、舞、曲、調(diào)作文章，把他們的優(yōu)秀潛質(zhì)挖掘、整理、發(fā)揮出來，為市里的旅游經(jīng)濟作貢獻。三是學(xué)習運用上要抓住關(guān)鍵點。特色就是個性。書法大師齊白石曾告誡他的學(xué)生“學(xué)我者生，似我者死”。對一個地方而言，既要做好“規(guī)定的動作”，更要做好“自選動作”。要根據(jù)新時期文化工作的特點，扎扎實實地做幾件事情，要樹立新時代的文化觀念，切不可平平庸庸，無所作為；基層文化站要根據(jù)本地實際，重點抓好一、二項具有地方特色的工作；文藝工作者的藝術(shù)創(chuàng)作，更要突出自己的個性。有個作家曾說過：“作品比到最后，比個性”，這就是我們文化工作的關(guān)鍵點所在。

二、跳出文化抓文化，圍繞創(chuàng)新作文章

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，更是文化工作者的靈魂。在現(xiàn)階段文化消費還沒有成為社會主流消費的情況下，更需要我們具有創(chuàng)新意識，要將文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，將產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，只有這樣，文化事業(yè)的發(fā)展才能步入到良性循環(huán)的軌道上來，才能具有新的活力，才能代表先進文化的發(fā)展方向。首先要看到文化的經(jīng)濟效能。社會發(fā)展到知識經(jīng)濟時代的今天，文化的經(jīng)濟效益越來越明顯了。美國的文化產(chǎn)業(yè)是美國對外貿(mào)易的拳頭產(chǎn)品，僅次于它的航空產(chǎn)品出口量。其次要拓寬發(fā)展路子。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，必須要有資金投入。我們要拓寬視野，要把目光轉(zhuǎn)向社會，動員全社會力量來發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。目前，我們市的“文化中心”是一個急待解決的大事，文化局的下屬單位房子老化、設(shè)備陳舊，基層文化站空空蕩蕩，城鎮(zhèn)建設(shè)文化品味低下，與**這樣的城市很不相稱。面對這樣的局面，我們要積極運作，作好規(guī)劃，爭取外面的實業(yè)家來**共建。再次，要形成上下一體的文化發(fā)展氛圍。文化事業(yè)要發(fā)展，基層文化工作必須跟上。我們要抓住省市對基層文化事業(yè)建設(shè)高度重視這一契機，制訂出切實可行的實施方案，抓緊落實。同時，還應(yīng)該做好這方面的協(xié)調(diào)工作，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站創(chuàng)造出更好的工作環(huán)境，更大的工作空間。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要提高對文化事業(yè)的認識，要將文化事業(yè)納入工作議事日程，不能將文化站作為一種擺設(shè)，把文化輔導(dǎo)員當作鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作的突擊隊員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站要積極主動地開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化工作，讓文化工作服務(wù)經(jīng)濟工作，從而將**文化工作推向一個新的層面。

三、形成合力抓文化，圍繞產(chǎn)業(yè)作文章

繁榮**文化事業(yè)，既是全體文化工作者的第一要務(wù)，也是各級黨委、政府的工作重心。各級黨委、政府要進一步提高對文化工作的認識，要象抓經(jīng)濟工作一樣抓文化建設(shè)，使文化產(chǎn)業(yè)成為市域經(jīng)濟發(fā)展的一個新的經(jīng)濟增長點。

第一，加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立文化發(fā)展的專門機構(gòu)，明確專人負責本地域內(nèi)的文化建設(shè)。長期以來的傳統(tǒng)觀念束縛了我們對文化的認識，阻礙了文化的發(fā)展。過去重視文化，往往是一紙空文，一句口號，分管的“一分”都不管，文化人不重視文化。明確專人負責，就是要實實在在做點文化工作，從上至下，建立一套有制的領(lǐng)導(dǎo)機制、工作機制和制度機制，保證文化工作具體在基層落實，而不是一句空話。市委、政府要把文化工作納入各級黨委政府工作政績考核之中，直到考核到人。

第二，增

第五篇：依靠管理創(chuàng)新 實現(xiàn)降本增效

依靠管理創(chuàng)新 實現(xiàn)降本增效

肖 寶 成

（萊蕪鋼鐵集團 淄博錨鏈有限公司，山東 淄博 255167）

摘 要：淄博錨鏈有限公司在實施管理創(chuàng)新過程中，按照“完善、調(diào)整、優(yōu)化、銜接、提高”的總體要求，積極開展“管理創(chuàng)新縱深行”活動，并結(jié)合公司實際開展主題系列活動，實現(xiàn)了降本增效，取得了企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；降本增效；成本管理

中圖分類號：F931.2 文獻標識碼：B

文章編號：1004-4620（2005）04-0049-02

Depending on Manage Innovation to Realize Cost Decreasing and Effect

Increasing

XIAO Bao-cheng

（Zibo Anchor Chain Company, Laiwu Iron and Steel Group, Zibo 255167, China）

Abstract： During the course of actualizing managing innovation, Zibo Anchor Chain Company develops “Manage Innovating Deeply” movement and topic series movements connected with practice, according to the collectivity request which are “perfecting, adjusting, optimizing, joining, improving”, then the cost is decreased and the effect is increased, and the economic benefit of company is improved stably.Key words： manage innovation;cost decreasing and effect increasing;cost management 前 言

萊蕪鋼鐵集團淄博錨鏈有限公司（簡稱淄博錨鏈公司）是經(jīng)過公司制改革于2000年10月成立的，主要從事船用錨鏈的生產(chǎn)。2005年以來，淄博錨鏈公司按照“完善、調(diào)整、優(yōu)化、銜接、提高”的總體要求，在貧礦加工銷售逐步減少，錨鏈、管材產(chǎn)品市場嚴峻的形勢下，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作重心，積極開展管理創(chuàng)新，扎實做好降本增效工作，較好地完成了各項工作目標。開展管理創(chuàng)新縱深行活動

2005年以來，淄博錨鏈公司圍繞錨鏈降本增效這個中心，開展了扎實而富有成效的工作。從原材料采購、生產(chǎn)組織、銷售組織等方面入手，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、攻關(guān)改造為切入點，立足錨鏈生產(chǎn)工藝全流程優(yōu)化，重點加強對工序產(chǎn)品質(zhì)量全過程的控制，加強機組自檢、工序互檢的力度，使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于有效的控制狀態(tài)；系統(tǒng)思考，進一步壓縮費用開支，嚴格控制變動費用支出；在現(xiàn)有機組產(chǎn)量不減、人員減少的前提下，就制約和影響生產(chǎn)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如錨鏈產(chǎn)品的外觀質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、夾渣、去刺吃肉等問題進行重點技術(shù)攻關(guān)，加以解決。強化職工的質(zhì)量意識，提高機組的效率和產(chǎn)量，提高了錨鏈產(chǎn)品的盈利能力。

隨著錨鏈生產(chǎn)規(guī)模的逐步擴大和管理水平的進一步提高，降本增效潛力仍舊很大。為此，淄博錨鏈公司積極開展“管理創(chuàng)新縱深行”活動，提出以創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)為動力，轉(zhuǎn)變心智模式，掃除心理障礙，堅定不移地實現(xiàn)七個突破。

一是突破市場營銷，做到產(chǎn)銷平衡。近幾年經(jīng)過不懈努力，淄博錨鏈公司已形成了自己的營銷特色，具備了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶群，在重點客戶、中大規(guī)格錨鏈和國內(nèi)船廠實現(xiàn)突破，千方百計壓減庫存、以銷促產(chǎn)、優(yōu)化訂單，做到產(chǎn)銷平衡。

二是突破產(chǎn)品外觀質(zhì)量，減少重復(fù)檢驗，樹立良好形象。外觀質(zhì)量是產(chǎn)品的招牌，在保證內(nèi)在質(zhì)量的前提下，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，精心操作，在外觀質(zhì)量上實現(xiàn)質(zhì)的改變，以良好的形象贏得客戶的信賴。

三是突破成本管理，實現(xiàn)扭虧為贏。面對復(fù)雜多變的市場形勢，淄博錨鏈公司從成本入手，在提高效率的同時，嚴格實施成本系統(tǒng)優(yōu)化大綱，多措并舉降成本，以便在競爭中占得先機。

四是突破安全管理，減少事故的發(fā)生，避免經(jīng)濟損失。淄博錨鏈公司在安全工作中仍存在著重生產(chǎn)輕安全、布置多檢查落實少的現(xiàn)象。為徹底解決這一問題，按照ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三個體系要求，扎扎實實做好基礎(chǔ)工作，認認真真落實各項活動。抓安全沒有捷徑可走，通過下笨功夫、苦功夫，切實扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)被動局面。

五是突破內(nèi)部管理，調(diào)動管理人員的積極性。淄博錨鏈公司要求全體職工系統(tǒng)思考，著眼于“本質(zhì)化”解決問題。為此，修訂了部門和崗位職責，落實責任，做到責權(quán)利相結(jié)合，發(fā)揮好部門的管理、服務(wù)和參謀作用。在機關(guān)考核上借鑒先進經(jīng)驗，拉開差距，獎優(yōu)罰劣，建立激勵和淘汰機制。以推進學(xué)習型班組建設(shè)為主，落實“四個一”活動，即黨政工領(lǐng)導(dǎo)要掛包一個班組；各單位要選樹一個典型；要組織一次學(xué)習型班組創(chuàng)建交流活動；開展一次班組長競崗活動。從而夯實了企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

六是突破附件生產(chǎn)，提高自制能力，創(chuàng)造良好效益。錨鏈附件附加值較高，還能充分利用錨鏈鋼余料，具有良好的綜合經(jīng)濟效益。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，淄博錨鏈公司自制附件能力不斷提高，產(chǎn)品規(guī)格不斷擴大。在資金高度緊張的情況下，公司加大投入力度，成立攻關(guān)組，擴大附件規(guī)格品種，提升加工能力，力爭完成全年100t附件加工任務(wù)，在滿足合同需求的同時，發(fā)展新的經(jīng)濟增長點。

七是突破信息管理，實現(xiàn)內(nèi)部資源共享。淄博錨鏈公司充分利用現(xiàn)有的局域網(wǎng)硬件設(shè)施，由辦公室和技術(shù)部門負責，設(shè)計適應(yīng)公司管理現(xiàn)狀的軟件系統(tǒng)，逐步向無紙化辦公過渡，從而實現(xiàn)網(wǎng)上報表、網(wǎng)上簽批、各單位部門之間資源共享，減少了信息傳遞環(huán)節(jié)，提高了工作效率，降低了成本，提高了對市場的快速反應(yīng)能力。同時網(wǎng)上辦公也有利于提高事務(wù)公開水平，便于職工監(jiān)督。結(jié)合實際開展主題系列活動

淄博錨鏈公司結(jié)合企業(yè)實際，確定了2005年主題系列活動為“增收節(jié)支，共渡難關(guān)”，即樹立一種理念，實現(xiàn)一個目標，完成兩大任務(wù)，抓好四項工作。3.1 樹立生存靠自已的理念

號召全體職工對企業(yè)前景和自身生存要有憂患意識。企業(yè)的發(fā)展離不開良好的外部環(huán)境，但自身努力才是決定性因素，只有拋棄不切實際的幻想，腳踏實地，立足自身抓管理、提素質(zhì)、上水平，才是唯一出路。要克服“等、靠、要”的思想，調(diào)整好心態(tài)，振奮精神，實事求是、積極奮斗才有出路。3.2 超越對標挖潛指標

縱向?qū)Ρ?，達到的指標不能掉下來；橫向?qū)Ρ龋挥谐礁偁帉κ植拍塬@得先機。要樹立困難是資源的理念，不要害怕和回避困難，各項活動都要圍繞一個指標系統(tǒng)來進行，把先進指標亮出來，把差距找出來，樹立敢于超越的思想，向成熟的工藝挑戰(zhàn)，勇于否定自我，盡快把各項經(jīng)濟效益指標提上來，縮短與競爭對手的差距，并最終超越對手。3.3 完成人員安置和企業(yè)發(fā)展兩大任務(wù)

淄博錨鏈公司現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)無法承擔目前的人員，多渠道分流安置勢在必行。要堅定不移地加快錨鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展，立足于“鞏固、優(yōu)化、提升”，增強產(chǎn)品盈利水平，提高核心競爭力。淄博錨鏈公司將在新項目開發(fā)和論證中加大力度，抓住萊鋼大發(fā)展的機遇，抓住山東船舶基地建設(shè)的機遇，圍繞鋼鐵主業(yè)積極尋求新產(chǎn)業(yè)，培植新的經(jīng)濟增長點，論證規(guī)劃好1～2個新項目，完成由資源型礦山向制造加工業(yè)的轉(zhuǎn)型。3.4 抓好四項工作

一是向增收節(jié)支要效益，搞好成本系統(tǒng)優(yōu)化，努力增收節(jié)支。二是管理向嚴細實深化，強化責任制考核與激勵作用。三是創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)的實質(zhì)推進。四是確保穩(wěn)定，確保生產(chǎn)順行、高效。結(jié)束語

通過廣泛深入開展 “管理創(chuàng)新縱深行”和主題系列活動，淄博錨鏈公司的成本管理、降本增效、挖潛增效工作取得了較好成績。2005年上半年生產(chǎn)錨鏈12511t，錨鏈銷售首次實現(xiàn)了銷大于產(chǎn)的局面；實現(xiàn)銷售收入10139萬元，利潤總額238萬元。今后，淄博錨鏈公司將立足于企業(yè)實際，加大企業(yè)管理創(chuàng)新的力度和步伐，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。