第一篇：財(cái)務(wù)人員面試題?？疾斓膯?wèn)題匯總（模版）

1.會(huì)計(jì)的6大基本要素是什么？

2.會(huì)計(jì)的3大報(bào)表是什么？

3.權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么？

3.固定資產(chǎn)折舊采用的方法有哪些？

4.固定資產(chǎn)賬面價(jià)值在什么情況下會(huì)出現(xiàn)負(fù)值？

5.新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)后.對(duì)企業(yè)的影響有哪些？

6.企業(yè)所得稅的改革對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的影響是什么？

7.企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)金融危機(jī)？

8.面對(duì)金融風(fēng)暴，作為一名管理人員，集體減薪和裁員你會(huì)選擇哪一個(gè)？

9.市場(chǎng)前景，加薪和升職，你更重視哪一個(gè)？

10.賬務(wù)核算系統(tǒng)有哪幾種？

11.對(duì)于成本控制你怎么看待？

12.費(fèi)用與支出的區(qū)別是什么？

13.面對(duì)新人排擠問(wèn)題，你怎么看待和解決？

14.你會(huì)做假賬嗎？

15.怎么理解“坐支”？你認(rèn)為坐支合理嗎？

16.用友和金蝶軟件，你更傾向于那一款？

17.你認(rèn)為自己比和你同屆畢業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)在哪里？

18.你認(rèn)為會(huì)計(jì)理論知識(shí)重要還是實(shí)踐重要？

這是我這幾天面試過(guò)程中遇到的問(wèn)題，會(huì)計(jì)人員在應(yīng)聘財(cái)會(huì)類(lèi)職位的時(shí)候，一般都有五部分內(nèi)容：

第一，3分鐘的自我介紹。一定要突出自己的優(yōu)點(diǎn)。

第二，個(gè)人資料的詢問(wèn)及核查。主管會(huì)就你的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷問(wèn)一些相關(guān)問(wèn)題，大多都圍繞你的簡(jiǎn)歷來(lái)問(wèn)，所以面試前一定要好好看看自己的簡(jiǎn)歷。

第三，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的考核。問(wèn)題大部分就跟上面我列舉的差不多，一般不會(huì)出很刁鉆的問(wèn)題，具備會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)就可以應(yīng)對(duì)。

第四，心理及素質(zhì)方面的考核。主管會(huì)假設(shè)一些問(wèn)題讓你回答，還有一些測(cè)試心理的問(wèn)題。比如今天這家公司問(wèn)我，當(dāng)你閉上眼睛，你腦海中會(huì)浮現(xiàn)平靜的海面還是萬(wàn)馬奔騰？說(shuō)明理由。這個(gè)就沒(méi)有準(zhǔn)確的答案了，只要你的解釋是合理的就沒(méi)有問(wèn)題。

第五，面試結(jié)束，他會(huì)讓你做一個(gè)自我評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)自己對(duì)本次的面試是否滿意。然后面試官會(huì)指出你本次面試的優(yōu)缺點(diǎn)，然后告訴你幾天內(nèi)會(huì)通知你是否通過(guò)面試。

對(duì)于今天的面試我不是很滿意，覺(jué)得自己太緊張了，好多問(wèn)題咯哩吧嗦卻沒(méi)有答到點(diǎn)子上。不過(guò)也算是有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)了。大家共勉吧。大家有什么面試常見(jiàn)問(wèn)題的話，就提出來(lái)一起看咯。

1.會(huì)計(jì)的6大基本要素是什么？

資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)

2.會(huì)計(jì)的3大報(bào)表是什么？

資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表，利潤(rùn)表（也稱(chēng)為損益表）

3.權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么？

資本性支出：是用于購(gòu)買(mǎi)或生產(chǎn)使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企業(yè)單位發(fā)生、其效益及于兩個(gè)或兩個(gè)以上會(huì)計(jì)年度的各項(xiàng)支出，包括構(gòu)成固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的支出。

收益性支出：也叫期間費(fèi)用。是指企業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生、其效益僅與本會(huì)計(jì)年度相關(guān)、因而由本年收益補(bǔ)償?shù)母黜?xiàng)支出。這些支出發(fā)生時(shí)，都應(yīng)記入當(dāng)年有關(guān)成本費(fèi)用科目。

區(qū)別：收益性支出不同于資本性支出，前者全部由當(dāng)年的營(yíng)業(yè)收入補(bǔ)償，后者先記作資產(chǎn)，通過(guò)計(jì)提折舊或攤銷(xiāo)分年攤?cè)敫髂瓿杀举M(fèi)用。區(qū)分收益性支出和資本性支出，是為了正確計(jì)算各年損益和正確反映資產(chǎn)的價(jià)值。如把收益性支出作為資本性支出，結(jié)果是少計(jì)了當(dāng)期費(fèi)用，多計(jì)了資產(chǎn)價(jià)值，虛增利潤(rùn)；反之，則多計(jì)了當(dāng)期費(fèi)用，少計(jì)了資產(chǎn)價(jià)值，虛減利潤(rùn)

3.固定資產(chǎn)折舊采用的方法有哪些？

分為兩類(lèi)：直線法和加速折舊法

其中直線法包括：平均年限法和工作量法

加速折舊法包括：雙倍余額遞減法和年數(shù)總和法

4.固定資產(chǎn)賬面價(jià)值在什么情況下會(huì)出現(xiàn)負(fù)值？

什么情況下都不應(yīng)該出現(xiàn)負(fù)值，現(xiàn)在的準(zhǔn)則不允許負(fù)資產(chǎn)的存在，包括負(fù)商譽(yù)。

理論上固定資產(chǎn)超齡服役繼續(xù)計(jì)提折舊，或超價(jià)值計(jì)提減值準(zhǔn)備等都可能造成固定資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值，但這樣做會(huì)使資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)總額減少，而實(shí)際上其他資產(chǎn)價(jià)值并沒(méi)有減少，會(huì)誤導(dǎo)信息使用者。所以所有資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值時(shí)，最多在備查簿上予以記錄。

5.新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)后，對(duì)企業(yè)的影響有哪些？

二、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施對(duì)企業(yè)的影響

(一)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響

(二)有利于提高企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

(三)有利于提高企業(yè)整體管理水平

6.企業(yè)所得稅的改革對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的影響是什么？

企業(yè)所得稅稅率改革前，企業(yè)所得稅率是33%，新的<中華人民共和國(guó)所得稅法>規(guī)定一般企業(yè)所得稅的稅率為25%, 非居民企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所的，或者雖設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所但取得的所得與其所設(shè)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所沒(méi)有實(shí)際聯(lián)系的，應(yīng)當(dāng)就其來(lái)源于中國(guó)境內(nèi)的所得繳納企業(yè)所得稅。稅率為20%，符合條件的小型微利企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。國(guó)家需要重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè)，減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅。企業(yè)所得稅率的降低對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)有一個(gè)很好的推動(dòng)作用，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加公平和有利。

7.企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)金融危機(jī)？

一、加大力度，催收貨款。

二、減人增效，降低成本，保本經(jīng)營(yíng)。

三、穩(wěn)定市場(chǎng)，站穩(wěn)腳跟。

四、降低庫(kù)存，盤(pán)活資產(chǎn)。

8.面對(duì)金融風(fēng)暴，作為一名管理人員，集體減薪和裁員你會(huì)選擇哪一個(gè)？

這個(gè)問(wèn)題主管因素比較多。我的回答是：我會(huì)選擇集體減薪，原因是我認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)集體，只有大家齊心協(xié)力，才能度過(guò)難關(guān)，企業(yè)發(fā)展的好，自然多得，既然企業(yè)現(xiàn)在處于危機(jī)之中，大家更應(yīng)該團(tuán)結(jié)在一起，待企業(yè)度過(guò)難關(guān)后，一起分享集體加薪的欣悅也不愧為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。

9.市場(chǎng)前景，加薪和升職，你更重視哪一個(gè)？

我選擇職業(yè)前景，我始終堅(jiān)信提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能后，加薪和升職的機(jī)會(huì)只會(huì)多不會(huì)少。

10.賬務(wù)核算系統(tǒng)有哪幾種？

1.往來(lái)核算處理系統(tǒng)2.出納賬務(wù)處理系統(tǒng)3.進(jìn)銷(xiāo)存處理系統(tǒng)4.固定資產(chǎn)處理系統(tǒng)5.成本核算處理系統(tǒng)6.工資核算處理系統(tǒng)7.賬務(wù)處理系統(tǒng)：就是編制分錄，試算平衡，結(jié)賬，登記賬薄，編制報(bào)表的系統(tǒng)

11.對(duì)于成本控制你怎么看待？

對(duì)于專(zhuān)業(yè)從事內(nèi)控管理（內(nèi)部審計(jì)）工作的人員來(lái)說(shuō)，掌握各個(gè)層次的成本控制方法，就可以比較透徹地了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于提高內(nèi)部審計(jì)效率也將有重大幫助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建議。

從廣義的角度來(lái)看，成本控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分。但是，對(duì)于專(zhuān)業(yè)從事內(nèi)控管理或內(nèi)部審計(jì)的人員來(lái)說(shuō)，充分掌握和透徹了解企業(yè)成本控制問(wèn)題是做好內(nèi)控服務(wù)的重要條件。成本控制在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性無(wú)須討論，可以毫不夸張地說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)管理管的就是成本。

12.費(fèi)用與支出的區(qū)別是什么？

費(fèi)用和收入相對(duì)應(yīng)而存在，只有在經(jīng)濟(jì)利益很可能流出從而導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)減少或者負(fù)債增加，且經(jīng)濟(jì)利益的流出額能夠可靠計(jì)量時(shí)才予以確認(rèn)，以工業(yè)企業(yè)為例，費(fèi)用分為生產(chǎn)成本和期間費(fèi)用兩類(lèi)。它的特征是，會(huì)最終減少企業(yè)資源和企業(yè)所有者權(quán)益。

支出是事業(yè)單位為開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)和其他活動(dòng)所發(fā)生的各種資金耗費(fèi)。

（另外，費(fèi)用和成本的區(qū)別，成本是按一定對(duì)象所歸集的對(duì)象化了的費(fèi)用，它與一定種類(lèi)和數(shù)量的產(chǎn)品相聯(lián)系。）

13.面對(duì)新人排擠問(wèn)題，你怎么看待和解決？

這個(gè)就很主觀了。我當(dāng)然說(shuō)要搞好人際關(guān)系啦。

14.你會(huì)做假賬嗎？

“能力上可以做，但是法律和準(zhǔn)則不允許我那么做，所以我不會(huì)去做?！?/p>

15.怎么理解“坐支”？你認(rèn)為坐支合理嗎？

坐支是指企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體從本單位的現(xiàn)金收人中直接用于現(xiàn)金支出。當(dāng)然不合理。但是坐支也不是一律都禁止的。這些個(gè)例外大家也不用記住。

16.用友和金蝶軟件，你更傾向于那一款？

因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)的是用友，我當(dāng)然傾向于用友，但是主考官告訴我，用友雖然很系統(tǒng)全面，但是難免不夠人性化，這點(diǎn)金蝶更易操作和適用。我也沒(méi)有用過(guò)金蝶，這個(gè)不予評(píng)價(jià)。

17.你認(rèn)為自己比和你同屆畢業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)在哪里？

說(shuō)自己的有點(diǎn)就好了。不過(guò)別說(shuō)太多，人家會(huì)說(shuō)你太過(guò)自信，不夠謙虛。

18.你認(rèn)為會(huì)計(jì)理論知識(shí)重要還是實(shí)踐重要？

我認(rèn)為同樣重要，但是實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一途徑，理論是為實(shí)踐服務(wù)的，特別體現(xiàn)在我們會(huì)計(jì)職業(yè)中。

第一題答案：

企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為核心 ,它是通過(guò)價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的一項(xiàng)綜合性的管理 ,滲透和貫穿于企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。企業(yè)資金的籌集、使用和分配 ,都與財(cái)務(wù)管理有關(guān);企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、進(jìn)、銷(xiāo)、存每一環(huán)節(jié)都離不開(kāi)財(cái)務(wù)的反映和調(diào)控。財(cái)務(wù)管理是為了維護(hù)企業(yè)利潤(rùn)最大化,優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)而言猶如一張極富粘性的網(wǎng)，任何的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)由它直接觸動(dòng)企業(yè)的中樞神經(jīng)財(cái)務(wù)管理是直接向管理層提供第一手的信息。所以財(cái)務(wù)管理實(shí)際上是一個(gè)隱性的管理部門(mén),是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞，在企業(yè)管理中處于基礎(chǔ)地位。

財(cái)務(wù)活動(dòng)是上層控制企業(yè)一切活動(dòng)的重要活動(dòng)之一，涉及產(chǎn)、供、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)，為各個(gè)管理層面提供準(zhǔn)確的信息，財(cái)務(wù)管理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證，通過(guò)核算，分析對(duì)比歷史、同業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)謀求效益的重要保障。財(cái)務(wù)管理區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)管理工作，所涉及面廣、綜合性強(qiáng)、靈敏度高,在企業(yè)的籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)(項(xiàng)目投資、證券投資)、資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)和公司取得收入的分配活動(dòng)中均起著不同的作用。財(cái)務(wù)管理以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以資本為紐帶，以現(xiàn)代企業(yè)制度為保證，合理配置資產(chǎn)，提高資本的運(yùn)營(yíng)效率。因此財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著計(jì)劃、控制和監(jiān)督作用。

第二題答案：

財(cái)務(wù)工作者要加強(qiáng)自我管理，嚴(yán)禁觸碰“警戒線”，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕違規(guī)操作，“在干中學(xué)、在學(xué)中干”加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念努力的不斷提高專(zhuān)業(yè)水平適應(yīng)公司發(fā)展的要求。這是我畢業(yè)的時(shí)候老師告戒我們的話，也是我親身工作體會(huì)。

第三題答案

進(jìn)入本公司，了解公司的經(jīng)營(yíng)情況、范圍、財(cái)務(wù)狀況的同時(shí)做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)公司制度與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系，3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

1.嚴(yán)格控制應(yīng)收帳款等過(guò)度性科目的掛賬，歷年損失及時(shí)處理，以減少非生息資金占用。

2.所有提留全部按月計(jì)提。

3.費(fèi)用管理做到先計(jì)劃后使用，現(xiàn)審批后列支，財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況至少要按季進(jìn)行分析，真實(shí)、準(zhǔn)確地反映經(jīng)營(yíng)成果。

4.損益按月劃轉(zhuǎn)，各種稅款全轄統(tǒng)一交納。

我會(huì)借此契機(jī)，發(fā)揮自己最大的特長(zhǎng)，加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地服務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

其實(shí)第一個(gè)問(wèn)題已經(jīng)回答了，有效財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展起者著重要的作用。

第四題答案：

1、資產(chǎn)負(fù)債表

2、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表

3、現(xiàn)金流量表

4、資產(chǎn)損失情況表

5、管理費(fèi)用表

6、公司經(jīng)費(fèi)表

7、固定資產(chǎn)及折舊表

8、應(yīng)收款項(xiàng)情況表

9、帶息負(fù)債情況表

10、主要業(yè)務(wù)情況表

11、人工成本情況表

12、貨幣資金明細(xì)表

13、主要債權(quán)債務(wù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表

在高速發(fā)展的公司要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)更改財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)方法，為公司的發(fā)展做好更好的服務(wù)。

第五題答案：

中國(guó)研磨網(wǎng)會(huì)員服務(wù)的成本和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)的成本構(gòu)成 技術(shù)成本

技術(shù)成本包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本和維護(hù)成本。會(huì)員服務(wù)的成本和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)的成是各種技術(shù)結(jié)合的 產(chǎn)物，昂貴的投資，復(fù)雜的管理和高昂的維護(hù)費(fèi)用 安全成本

在任何情況下，交易的安全總是人們關(guān)心的首要問(wèn)題，如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實(shí)性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，成為推廣會(huì)員服務(wù)的關(guān)鍵所在。而上述交易的一系列安全要素，必須要有一系列的技術(shù)措施來(lái)保證。開(kāi)發(fā)客戶成本

人力資源成本是網(wǎng)會(huì)員服務(wù)的成本和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)的成本中的最大一部分，所有的效益均由人來(lái)完成，相應(yīng)的成本也是其他成本中最高的一部分。4 物質(zhì)成本

為會(huì)員服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告服務(wù)都離不開(kāi)電腦等物質(zhì)的支持，這是最基本的一部分成本，也是固定成本是不可減少的，只有增加會(huì)員，加大廣告服務(wù)來(lái)均減這部分成本。機(jī)會(huì)成本

機(jī)會(huì)成本是不確定的一部分成本，是獲得這種利益的同時(shí)產(chǎn)生的成本。

第六題答案：

利潤(rùn)提高的秘訣在于成本控制，從網(wǎng)會(huì)員服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)、網(wǎng)刊 這一系列的過(guò)程都做了嚴(yán)格控制，在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，把成本降下來(lái)，從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中保持了良好的利潤(rùn)。

一、成本控制在于把錢(qián)花得恰到好處

成本控制是一門(mén)花錢(qián)的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)。如何將每一分錢(qián)花得恰到好處，將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方。

二、成本控制需要建立科學(xué)機(jī)制

第一步：戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)成本控制目標(biāo)

方向正確等于成功了一半，成本控制也一樣。成本控制的目的是為了不斷的降低成本，獲取更大的利潤(rùn)。所以，制定目標(biāo)成本時(shí)首先要考慮企業(yè)的贏利目標(biāo)，同時(shí)又要考慮有競(jìng)爭(zhēng)力的其他網(wǎng)絡(luò)公司的價(jià)格。在我們公司成本主要來(lái)源于費(fèi)用，而費(fèi)用發(fā)生在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事情、每一項(xiàng)活動(dòng)上，因此，要把目標(biāo)成本層層分解到各個(gè)部門(mén)甚至個(gè)人。

1，企業(yè)項(xiàng)目分析

各個(gè)部門(mén)以營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)導(dǎo)向，進(jìn)行年度工作的項(xiàng)目立項(xiàng)，列出為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的各類(lèi)項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解，再對(duì)時(shí)間、成本、性能每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，對(duì)比成本與收益。比如市場(chǎng)部明年為了達(dá)到既定的目標(biāo)，需要完成多少市場(chǎng)宣傳及推廣的項(xiàng)目，項(xiàng)目逐一分解成任務(wù)后，對(duì)每個(gè)任務(wù)所需要的費(fèi)用進(jìn)行合理預(yù)算，同時(shí)對(duì)產(chǎn)生的收益進(jìn)行估算。

2，進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析

行業(yè)價(jià)值鏈：是企業(yè)存在于某一行業(yè)價(jià)值鏈的某個(gè)點(diǎn)，包括與上、下游與渠道企業(yè)的連接點(diǎn)，如會(huì)員服務(wù)做精做大，形成無(wú)形廣告，改善價(jià)值的縱向聯(lián)系也可以使企業(yè)與其上、下游和渠道企業(yè)共同降低成本，提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析，可以測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。然后，自己企業(yè)與之相比較，就找出了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在任務(wù)活動(dòng)上的差異，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。

第二步：成本控制四步執(zhí)行法

1，減少目標(biāo)不明確的項(xiàng)目和任務(wù)

在企業(yè)目標(biāo)清晰的情況下，每個(gè)項(xiàng)目及任務(wù)都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所服務(wù)的。項(xiàng)目立項(xiàng)分析后，可以把目標(biāo)不明確的項(xiàng)目與任務(wù)削減掉。

2，明確各部門(mén)的成本任務(wù)

實(shí)行“全員成本管理”的方法。具體做法是先測(cè)算出各項(xiàng)費(fèi)用的最高限額。然后橫向分解落實(shí)到各部門(mén)，縱向分解落實(shí)到小組與個(gè)人，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，使責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一，最終在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成縱橫交錯(cuò)的目標(biāo)成本管理體系。

3，成本核算，精細(xì)化管理

沒(méi)有數(shù)字進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化，就無(wú)從談及節(jié)儉和控制。伴隨著成本控制計(jì)劃出臺(tái)的是一份數(shù)字清單，包括可控費(fèi)用（人事、水電、包裝、耗材等）和不可控費(fèi)用（固定資產(chǎn)折舊、原料采購(gòu)、利息、銷(xiāo)售費(fèi)用等）。每月、每季度都由財(cái)務(wù)匯總后發(fā)到管理者的手中，超支和異常的數(shù)據(jù)就用紅色特別標(biāo)識(shí)。在月底的總結(jié)會(huì)議中，相關(guān)部門(mén)需要對(duì)超支的部分做出解釋。為了讓員工養(yǎng)成成本意識(shí)，最好建立《流程與成本控制SOP手冊(cè)》。手冊(cè)從原材料、電、水、印刷用品、勞保用品、電話、辦公用品、設(shè)備和其他易耗品方面，提出控制成本的方法。當(dāng)然，有效的激勵(lì)也是成本控制的好辦法，所以，成本控制獎(jiǎng)勵(lì)也成為員工工資的一部分。

4，成本管理的“提前”和“延伸”

“提前”就是加大技術(shù)投資，控制機(jī)會(huì)成本；“延伸”就是將上下游整合起來(lái)。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，也是成本的競(jìng)爭(zhēng)。

5、重視信息管理，建立信息溝通體系

信息是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要產(chǎn)品，信息技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要支柱。進(jìn)行預(yù)測(cè)需要搜集有關(guān)工作所需要的信息；與其他部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)需要傳遞信息；領(lǐng)導(dǎo)做出決策、計(jì)劃下達(dá)執(zhí)行的過(guò)程也是信息流動(dòng)的過(guò)程。同樣，控制活動(dòng)也離不開(kāi)信息，要想及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，采取適當(dāng)?shù)男拚袆?dòng)，首先必須有信息反饋，掌握有關(guān)環(huán)境變化的信息、計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的信息。目前，信息技術(shù)正日益滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面，對(duì)人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，使得信息的擴(kuò)散與應(yīng)用大大加快，決策、交易可在瞬間完成。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，最早獲得準(zhǔn)確詳實(shí)的信息，及時(shí)作出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、正確決策，就能擁有主動(dòng)權(quán)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位；同時(shí)，還可以最大限度地規(guī)避市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，防范由于信息原因造成的預(yù)測(cè)不準(zhǔn)而導(dǎo)致的決策失誤，使公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

6、利用共享資源，降低產(chǎn)品成本

分享共享資源的越多，分?jǐn)偟焦局械某杀揪驮降?，如：企業(yè)固定資產(chǎn)、產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用、資源的采購(gòu)費(fèi)用、信息使用費(fèi)用、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用等等，都是共享資源。增加使用這些共享資源的規(guī)模和頻率，就可以降低的成本。

第七題答案：

投資者在進(jìn)行投資決策時(shí)需要包括以下五類(lèi)：（1）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；（2）企業(yè)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析；（3）前瞻性信息；（4）股東的信息；（5）企業(yè)的背景信息

需要財(cái)務(wù)人員對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)和期望收益的評(píng)估。具體方法如下：

1、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)

財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率是指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)等于零時(shí)的折現(xiàn)率，它是評(píng)價(jià)項(xiàng)目盈利能力的動(dòng)態(tài)指標(biāo)。財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率可根據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表中凈現(xiàn)金流量，用試差法計(jì)算，也可采用專(zhuān)用軟件的財(cái)務(wù)函數(shù)計(jì)算。

按分析范圍和對(duì)象不同，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率分為項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、資本金收益率e即資本金財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率)和投資各方收益率(即投資各方財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率)。

（1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率，是考察指確定項(xiàng)目融資方案前(未計(jì)算借款利息)且在所得稅前整個(gè)項(xiàng)目的盈利能力，供決策者進(jìn)行項(xiàng)目方案比選和銀行金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行信貸決策時(shí)參考。

由于項(xiàng)目各融資方案的利率不盡相同，所得稅稅率與享受的優(yōu)惠政策也可能不同，在計(jì)算項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率時(shí)，不考慮利息支出和所得稅，是為了保持項(xiàng)目方案的可比性。

（2)資本會(huì)收益率。是以項(xiàng)目資本金為計(jì)算基礎(chǔ)，考察所得稅稅后資本金可能獲得的收益水平。

（3)投資各方收益率，是以投資各方出資額為計(jì)算基礎(chǔ)，考察投資各方可能獲得的收益水平。項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)的判別依據(jù)，應(yīng)采用行業(yè)發(fā)布或者評(píng)價(jià)人員設(shè)定的財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率(ic)，當(dāng)FIR≥ic時(shí)．即認(rèn)為項(xiàng)目的盈利能力能夠滿足要求。資本金和投資各方收益率應(yīng)與出資方最低期望收益率對(duì)比，判斷投資方收益水平。

2、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)

財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值是指按設(shè)定的折現(xiàn)率ic計(jì)算的項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和。財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值是評(píng)價(jià)項(xiàng)目盈利能力的絕對(duì)指標(biāo)，它反映項(xiàng)目在滿足按設(shè)定折現(xiàn)率要求的盈利之外，獲得的超額盈利的現(xiàn)值。財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值等于前者大于零，表明項(xiàng)目的盈利能力達(dá)到或者超過(guò)按設(shè)定的折現(xiàn)率計(jì)算的盈利水平。一般只計(jì)算所得稅前財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值。

3、投資回收期(Pt)

投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益償還項(xiàng)目全部投資所需要的時(shí)間，一般以年為單位，并從項(xiàng)目建設(shè)起始年算起。若從項(xiàng)目投產(chǎn)年算起，應(yīng)予以特別注明。投資回收期可根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算，現(xiàn)金流量表中累計(jì)現(xiàn)金流量(所得稅前)由負(fù)值變?yōu)?時(shí)的時(shí)點(diǎn)，即為項(xiàng)目的投資回收期。

投資回收期越短，表明項(xiàng)目的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力越好。投資回收期的判別標(biāo)準(zhǔn)是基準(zhǔn)投資回收期，其取值可根據(jù)行業(yè)水平或者投資者的要求設(shè)定。

4、投資利潤(rùn)率

投資利潤(rùn)率是指項(xiàng)目在計(jì)算期內(nèi)正常生產(chǎn)年份的年利潤(rùn)總額(或年平均利潤(rùn)總額)與項(xiàng)目投入總資金的比例，它是考察單位投資盈利能力的靜態(tài)指標(biāo)。將項(xiàng)目投資利潤(rùn)率與同行業(yè)平均投資利潤(rùn)率對(duì)比，判斷項(xiàng)目的獲利能力和水平。

5、借款償還期

借款償還期是指以項(xiàng)目投產(chǎn)后獲得的可用于還本付息的資金，還清借款本息所需的時(shí)間，一般以年為單位表示。這項(xiàng)指標(biāo)可由借款償還計(jì)劃表推算。不足整年的部分可用內(nèi)插法計(jì)算。指標(biāo)值應(yīng)能滿足貸款機(jī)構(gòu)的期限要求。

借款償還期指標(biāo)旨在計(jì)算最大償還能力，適用于盡快還款的項(xiàng)目，不適用于已約定借款償還期限的項(xiàng)目。對(duì)于已約定借款償還期限的項(xiàng)目，應(yīng)采用利息備付率和償債備付率指標(biāo)分析項(xiàng)目的償債能力。

6、利息備付率

利息備付率是指項(xiàng)目在借款償還期內(nèi)，各年可用于支付利息的稅息前利潤(rùn)與當(dāng)期應(yīng)付利息費(fèi)用的比值，利息備付率可以按年計(jì)算，也可以按整個(gè)借款期計(jì)算。利息備付率表示項(xiàng)目的利潤(rùn)償付利息的保證倍率。對(duì)于正常運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，利息備付率應(yīng)當(dāng)大于2，否則，表示付息能力保障程度不足。

7、償債備付率

償債備付率是指項(xiàng)目在借款償還期內(nèi)，各年可用于還本付息資金與當(dāng)期應(yīng)還本付息金額的比值，可用于還本付息的資金，包括可用于還款的折舊和攤銷(xiāo)，在成本中列支的利息費(fèi)用，可用于還款的利潤(rùn)等。當(dāng)期應(yīng)還本付息金額包括當(dāng)期應(yīng)還貸款本金及計(jì)人成本的利息。

償債備付率可以按年計(jì)算，也可以按整個(gè)借款期計(jì)算。償債備付率表示可用于還本付息的資金償還借款本息的保證倍率。償債備付率在正常情況應(yīng)當(dāng)大于l。

以上是公司與世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)談合作項(xiàng)目，作為財(cái)務(wù)人員，你應(yīng)該的一些數(shù)據(jù)。從財(cái)務(wù)角度對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)和期望收益的評(píng)估以加強(qiáng)雙方合作的最大可能性。

第八題答案： 薪資組成：總薪資=崗位底薪+職務(wù)補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+技術(shù)提成+業(yè)務(wù)提成+補(bǔ)貼 崗位底薪：是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作崗位而設(shè)的崗位薪資，不同崗位底薪不同，主要定額

標(biāo)準(zhǔn)為其職務(wù)高底、工作責(zé)任及工作難易程度。職務(wù)補(bǔ)貼：本公司人員的職務(wù)補(bǔ)貼根據(jù)各人員的技術(shù)等級(jí)、管理職稱(chēng)分級(jí)補(bǔ)給(業(yè)務(wù)員除外)?？?jī)效獎(jiǎng)金： 5 全勤獎(jiǎng)：指除節(jié)假日外的正常工作時(shí)間全勤參與工作的，如果當(dāng)月出勤狀況為滿勤，全勤獎(jiǎng)為

元；工傷假按實(shí)際批準(zhǔn)日期不扣全勤獎(jiǎng)，當(dāng)月病假或事假在一個(gè)工作日（不含）以上的即無(wú)全勤獎(jiǎng)。當(dāng)月遲到和早退總數(shù)在三次（不含）以上或當(dāng)月曠工一天（含）以上者，當(dāng)月均無(wú)全勤獎(jiǎng)。技術(shù)提成：技術(shù)提成只針對(duì)本公司正式技術(shù)人員（未滿試用期的技術(shù)人員不享受技術(shù)提成），各部門(mén)事務(wù)性人員、職員及專(zhuān)職管理人員不享受技術(shù)提成；根據(jù)公司各部門(mén)人員技術(shù)特點(diǎn)及各工作性質(zhì)的實(shí)際情況，各部門(mén)提成比例如下：

6.1 硬件部：硬件部人員因工作需要需參加大型網(wǎng)絡(luò)工程，工程量較大時(shí)且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后可每天補(bǔ)貼

元給該技術(shù)人員；

6.2 軟件部：軟件部網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目按合同全額的提成；軟件項(xiàng)目原則上按合同全額的提成，但若該軟件屬行業(yè)軟件，可同時(shí)提供給5 個(gè)（含）以上客戶使用的，須按硬件部項(xiàng)提成：若該軟件項(xiàng)目的銷(xiāo)售額如在5 個(gè)（不含）以下，即按每個(gè)定單的比例的提成；若該產(chǎn)

品的銷(xiāo)售額在5 個(gè)（含）以上10 個(gè)（不含）以下的，即按每個(gè)定單的比例的提成；若該

產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在10 個(gè)（含）以上的，即按每個(gè)定單的比例提成。

軟件部各技術(shù)項(xiàng)目若為合作完成，各人員根據(jù)技術(shù)難易程度享受提成，主要提成依據(jù)為

《客戶合同報(bào)價(jià)單》，各人員根據(jù)所負(fù)責(zé)的模塊（項(xiàng)目）享受相應(yīng)提成。業(yè)務(wù)提成：本公司所有人員均可按《業(yè)務(wù)員提成方案》中的相應(yīng)比例享受業(yè)務(wù)提成，但不享

受該方案中的底薪待遇。

7，1補(bǔ)貼包括：通訊費(fèi)補(bǔ)貼、摩托車(chē)補(bǔ)貼、其它補(bǔ)貼。

7，2通訊費(fèi)補(bǔ)貼：主要是針對(duì)因工作需要而對(duì)外有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)人員，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：①滿試用期后的業(yè)務(wù)員、硬件部技術(shù)人員各補(bǔ)貼

元/月；②業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理每月補(bǔ)貼

元/月；③業(yè)務(wù)經(jīng)理

元/月；④特殊對(duì)外技術(shù)、管理人員（或特殊對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員）的通訊 費(fèi)用金額由總經(jīng)理特批。

7，3交通補(bǔ)貼：硬件部技術(shù)人員及業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)人員因工作需要，有條件可提供交通，公司予每月補(bǔ)

元。

7，4 其它補(bǔ)貼：因員工該月表現(xiàn)特佳或有特殊工作表現(xiàn)者公司將予以一定補(bǔ)貼，具體金額由總經(jīng)理根據(jù)其具體工作表現(xiàn)定，最高金額為

元。

8，福利：

福利包括：生日補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、有薪假期、保險(xiǎn)。

8，1 生日補(bǔ)貼：本公司所有人員在本人生日當(dāng)月均可享受

元的生日補(bǔ)貼。

8，2 伙食補(bǔ)貼：為提高員工伙食質(zhì)量，公司每月予以食堂補(bǔ)貼

元的煲湯費(fèi)。

8，3 有薪假期：根據(jù)《考勤管理制度》，本公司員工均可享受如下有薪假期：元旦：1 天；春 節(jié)3天；勞動(dòng)節(jié)：3 天；國(guó)慶節(jié)：3 天。

8，4 保險(xiǎn)：因工作需要，公司內(nèi)所有對(duì)外人員（如：維修人員、業(yè)務(wù)員）試用期滿后，公司將

予以購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn)。年資： 公司全體人員都享有年資，年資從入職之日開(kāi)始計(jì)算，每滿1 年即可獲

元年資。給薪及調(diào)薪：

3，各職位新進(jìn)員工，原則上均按各職等的第一薪級(jí)給薪，但有下列情形之一者，可提高支薪等

級(jí)二級(jí)至五級(jí)。

3，1其所具工作經(jīng)驗(yàn)，已超過(guò)該等所需專(zhuān)業(yè)工作三年以上。

3，2 所具能力特別優(yōu)異，且為本公司甚難羅致的人才。3，3正常調(diào)薪：公司根據(jù)營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)狀況，在每年6 月及12 月底對(duì)員工的底薪實(shí)施調(diào)薪；調(diào)薪幅度一般在原職等上調(diào)高1-5 級(jí)，調(diào)薪一次最少可調(diào)高一級(jí)，最高可調(diào)高五級(jí)。

具有以下情況之一的員工，當(dāng)月不考慮調(diào)薪：①未滿試用期及服務(wù)期未滿一年者；②在近

半年內(nèi)停職或累計(jì)請(qǐng)假一個(gè)月（含）以上者；③正提出離職申請(qǐng)的員工

3，4異動(dòng)調(diào)薪：本公司所有崗位異動(dòng)的員工必須有一至三個(gè)月（不得少于一個(gè)月）的試用期，在試用期內(nèi)享受該崗位試用期薪資及職務(wù)加給，試用期滿后將根據(jù)其實(shí)際工作表現(xiàn)實(shí)行調(diào)薪。年終獎(jiǎng)金：

4，1 公司根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況將對(duì)所有滿試用期的員工(業(yè)務(wù)員除外)發(fā)放年終獎(jiǎng)金，具體金

額將根據(jù)該員工底薪及本年度服務(wù)時(shí)間、技術(shù)（管理）職稱(chēng)、工作表現(xiàn)（業(yè)績(jī)）等來(lái)確定。

4，2 年終獎(jiǎng)金核算方法：?jiǎn)T工上年度12 月份底薪額÷12×該年度實(shí)際工作月數(shù)×技術(shù)（管理）職稱(chēng)系數(shù)+工作績(jī)效獎(jiǎng)金（包括工作表現(xiàn)、態(tài)度、業(yè)績(jī)等）

4，3 “工作績(jī)效獎(jiǎng)金”金額由總經(jīng)理根據(jù)其實(shí)際工作表現(xiàn)特定，一般在-元之間。

4，4 滿試用期后的正式業(yè)務(wù)員可享受本人該年度平均底薪金額（試用期期間底薪除外）的年終獎(jiǎng)金，具體核算標(biāo)準(zhǔn)：本人該年度總的底薪總額（試用期底薪除外）÷該年度實(shí)際工作月數(shù)（試用期除外）=該年度總的年終獎(jiǎng)金。

4，5 有下列情形之一時(shí)，公司將在員工工資中直接扣除相應(yīng)金額：①員工缺勤，如請(qǐng)假、曠工等，每缺勤一天按8 小時(shí)扣除該月正常工時(shí)，不夠一天的按實(shí)際請(qǐng)假工時(shí)扣除；②借支金額；③因違反公司管理制度而出現(xiàn)的罰款金額；④未辦理正常離職手續(xù)，按規(guī)定扣除的正常薪資系數(shù)；⑤伙食費(fèi)用。

第九題答案： 我認(rèn)為所有的公司的CFO都應(yīng)具備的：

CFO的能力＝公司高級(jí)管理人員“基礎(chǔ)性”素質(zhì)和能力+CFO的“專(zhuān)業(yè)性”素質(zhì)和能力

CFO的“專(zhuān)業(yè)性”素質(zhì)和能力＝CFA素質(zhì)與能力+CMA素質(zhì)和能力+CPA素質(zhì)和能力

⑴CFO作為公司高級(jí)管理人員需要具備的基礎(chǔ)性素質(zhì)與能力，包括：

①科學(xué)文化素質(zhì)：具有較高程度科學(xué)、文化教育經(jīng)歷、自學(xué)能力，具備較強(qiáng)的電腦與網(wǎng)絡(luò)使用能力；

②身體與心理素質(zhì)：身體健康、自信、自強(qiáng)、自律；

③為人方面：為人正直，團(tuán)隊(duì)合作精神，社會(huì)責(zé)任感；

④管理和決策中的觀察能力和分析能力：具有調(diào)查研究、數(shù)據(jù)分析、抽象邏輯思維和批判思維的基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)外部宏觀經(jīng)濟(jì)政策、市場(chǎng)變化具有較強(qiáng)的敏感性。

⑤表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力：準(zhǔn)確陳述自己的觀點(diǎn)，具備辯論的口頭表達(dá)能力以及嚴(yán)謹(jǐn)縝密的書(shū)面表達(dá)能力，善于與他人協(xié)調(diào)、處理和解決沖突，把握必要的人脈關(guān)系和社會(huì)資源。

⑵CFO必備的“專(zhuān)業(yè)性”素質(zhì)和能力

①極為敏感的數(shù)字與計(jì)算能力。CFO工作區(qū)別于其他高管人員的顯著特征首先是與“數(shù)字”、“報(bào)表”的天然聯(lián)系。CFO行使其職責(zé)的基本媒介都是“各種數(shù)據(jù)”、“各類(lèi)報(bào)表”，所以CFO必須具備靈敏的數(shù)學(xué)計(jì)算分析和數(shù)字的反應(yīng)能力、判斷力。CFO提供的數(shù)據(jù)必須保證日與日、月與月之間的銜接、部門(mén)和部門(mén)之間的配合，這種順利通暢將是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期高效運(yùn)作的基礎(chǔ)所在。用“數(shù)據(jù)說(shuō)話”、使企業(yè)在“數(shù)據(jù)”中成長(zhǎng)是CFO的職業(yè)特征，對(duì)數(shù)據(jù)的敏感是其基本的職業(yè)素養(yǎng)。

②誠(chéng)實(shí)與篤信的職業(yè)道德與職業(yè)情操。盡管“操守為重”是現(xiàn)代公司每個(gè)高管人員的必備。但是在職業(yè)道德尤其是誠(chéng)信方面，CFO應(yīng)該具備更高的要求。具體來(lái)說(shuō)，要以“誠(chéng)信”為職業(yè)生命，恪盡職守，客觀公正；始終能夠把握金錢(qián)在人生中的正確位置，廉潔自律，不以權(quán)謀私，不搞錢(qián)權(quán)交易；以自身良好的職業(yè)情操、職業(yè)道德感染周?chē)娜?，把好制度關(guān)口，健全內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，堵塞漏洞，為端正企業(yè)行為發(fā)揮應(yīng)有的作用,致力于培養(yǎng)一種“誠(chéng)信為本”的公司文化。

③獨(dú)到的職業(yè)理性與專(zhuān)業(yè)穩(wěn)健。在參與決策、表達(dá)主張、提供專(zhuān)業(yè)分析思路和結(jié)論時(shí)，不同的專(zhuān)業(yè)管理人士持有不同的專(zhuān)業(yè)分析思路和判斷問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)偏好。比如有的偏好關(guān)注結(jié)果，有的更關(guān)注過(guò)程；有的決策者具有強(qiáng)烈的“賭性”，有的則十分“保守”；有的決策者比較獨(dú)斷，有的則十分民主；有的決策者比較“偏執(zhí)”，有的則表現(xiàn)得特別“理性”。我認(rèn)為，“理性”、“穩(wěn)健”、“保守”、“平衡”應(yīng)該是當(dāng)今CFO職業(yè)生涯中的“關(guān)鍵詞”。而諸如“賭一把”、“偏執(zhí)狂”、“激進(jìn)分子”應(yīng)該與當(dāng)代CFO職業(yè)素養(yǎng)無(wú)關(guān)。確保戰(zhàn)略執(zhí)行，為實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制，CFO能夠按照既定的財(cái)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)和確定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，將財(cái)務(wù)活動(dòng)的實(shí)際結(jié)果與財(cái)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)對(duì)照，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因，采取措施，以確保財(cái)務(wù)目標(biāo)和股東價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

CFO作為CPA的素質(zhì)與能力，主要應(yīng)該具備獨(dú)立性權(quán)威能力和客觀公正能力。

第十題答案：

“全力以赴”是我的座右銘，希望能隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。

當(dāng)我畢業(yè)的時(shí)候，我人生最大的目標(biāo)就已設(shè)定，那就是做中國(guó)的首席CFO。我知道這個(gè)過(guò)程很漫長(zhǎng)，但我一直在堅(jiān)持，一直在努力。畢業(yè)的這兩年，我先后通過(guò)了初級(jí)會(huì)計(jì)師和中級(jí)會(huì)計(jì)師。現(xiàn)在我正在考取CPA，這是我畢業(yè)后五年的計(jì)劃，現(xiàn)在已經(jīng)完成了一半。當(dāng)你問(wèn)起我五年的計(jì)劃時(shí)，前半個(gè)五年完成CPA，后半個(gè)五年在像咱這樣的公司完成自我與公司的提升。我最大的愿望是在不斷努力適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，把自己所學(xué)內(nèi)容用到公司發(fā)展，完成了自己的目標(biāo)，也完成了一個(gè)人生的使命。

感謝您能給我一個(gè)這樣答題的機(jī)會(huì)，我沒(méi)想結(jié)果，只帶著興趣，謝謝。我不管能否應(yīng)聘上，這次答提都是對(duì)我最大學(xué)習(xí)，由衷的祝愿咱公司越來(lái)越紅火！謝謝！

第二篇：財(cái)務(wù)人員面試題

財(cái)務(wù)人員面試題 雜談例題：（這些問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，具體回答要依環(huán)境和公司具體業(yè)務(wù)以及公司治理結(jié)構(gòu)而定。）

1．你認(rèn)為一般財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作內(nèi)容有什么區(qū)別？各自要做的事情是什么？他們分別起到一個(gè)什么樣的角色？

答：?jiǎn)栠@個(gè)問(wèn)題，肯定不是考你的知識(shí)，而是考你對(duì)這幾個(gè)職位之間的相互關(guān)系的認(rèn)識(shí)的層次，這幾個(gè)財(cái)務(wù)工作的Job Titles在不同的公司其工作職責(zé)和具體的工作內(nèi)容是相差很遠(yuǎn)的，例如有的公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，不設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)和CFO，有的公司“財(cái)務(wù)主管”是個(gè)特殊用詞，財(cái)務(wù)的最高領(lǐng)導(dǎo)就叫“財(cái)務(wù)主管”，可能是主管財(cái)務(wù)的副總裁，CFO或財(cái)務(wù)總監(jiān)。。

如果，你非要考考我，我會(huì)這么來(lái)回答：財(cái)務(wù)人員做事，財(cái)務(wù)主管既做事又管人，財(cái)務(wù)經(jīng)理主要管人，財(cái)務(wù)總監(jiān)管戰(zhàn)略；各自要做的事情是財(cái)務(wù)人員做基礎(chǔ)的大部分事情，財(cái)務(wù)主管做主要的部分事情，財(cái)務(wù)經(jīng)理做重要的幾個(gè)方面的事情，財(cái)務(wù)總監(jiān)做重點(diǎn)的幾件事情；他們的角色是財(cái)務(wù)人員執(zhí)行和服從，財(cái)務(wù)主管復(fù)核和引導(dǎo)，財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，財(cái)務(wù)總監(jiān)規(guī)劃和考核。。

2．你是如何看待財(cái)務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的？

答：我喜歡財(cái)務(wù)，因?yàn)椤皶?huì)計(jì)平衡”公式是世界上最偉大的公式之一，因?yàn)樨?cái)務(wù)離財(cái)富是如此的親近，因?yàn)樨?cái)務(wù)對(duì)商業(yè)成功是如此的重要，沒(méi)有好的財(cái)務(wù)可能會(huì)致富，但沒(méi)有好的財(cái)務(wù)不可能基業(yè)長(zhǎng)青……

3．作為一名財(cái)務(wù)總監(jiān)助理，你認(rèn)為自己的職責(zé)是什么？

答：作為財(cái)務(wù)總監(jiān)助理，我認(rèn)為我的職責(zé)是公司職位描述書(shū)上的所列舉的工作內(nèi)容和財(cái)務(wù)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)……

練習(xí)：

1．請(qǐng)說(shuō)說(shuō)看你是怎么對(duì)會(huì)計(jì)產(chǎn)生興趣的？

2．你認(rèn)為自己具備那些做會(huì)計(jì)的條件？

3．請(qǐng)問(wèn)你在信用貸款和納稅方面有那些經(jīng)驗(yàn)？

4．請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)你在分析資金周轉(zhuǎn)和差異方面的經(jīng)驗(yàn)。

5．你有制定財(cái)政預(yù)算的經(jīng)驗(yàn)嗎？

6．請(qǐng)問(wèn)你稅務(wù)結(jié)算的經(jīng)驗(yàn)豐富嗎？

7．請(qǐng)談?wù)勀闼煜さ某杀竞怂阆到y(tǒng)。

8．請(qǐng)問(wèn)你用過(guò)哪些總帳系統(tǒng)？

9．請(qǐng)談?wù)勀闼?jīng)歷的那些異常艱難的收帳經(jīng)歷？

10．請(qǐng)描述一下你所遇到的最困難的會(huì)計(jì)經(jīng)歷是什么？

二、普通會(huì)計(jì)人員招聘試題

1．原始憑證審核的內(nèi)容有哪些？

解答：真實(shí)性，合法性，準(zhǔn)確性，完整性。

2．?dāng)⑹瞿壳皬V州市增值稅一般納稅人企業(yè)納稅申報(bào)程序。

解答：

1)每月底前將當(dāng)月抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅票到稅局辦稅大廳進(jìn)行認(rèn)證，注意從發(fā)票開(kāi)出之日起90日內(nèi)到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行認(rèn)證并于認(rèn)證的當(dāng)月抵扣。

2)將認(rèn)證完畢的進(jìn)項(xiàng)稅票導(dǎo)入申報(bào)系統(tǒng)。

3)當(dāng)月開(kāi)出的普通發(fā)票輸入申報(bào)系統(tǒng)。

4)在申報(bào)系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作，生成各類(lèi)納稅報(bào)表并打印相印的紙質(zhì)報(bào)表。

5)按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求帶齊各類(lèi)報(bào)稅資料到大廳申報(bào)（現(xiàn)已試行網(wǎng)上申報(bào)）。

3.一小規(guī)模工業(yè)企業(yè)，本月銷(xiāo)售額含稅價(jià)400萬(wàn)元，假設(shè)銀行已收齊全部款項(xiàng)，請(qǐng)作出此項(xiàng)銷(xiāo)售的相關(guān)分錄。

假設(shè)該企業(yè)按含稅銷(xiāo)售額繳納印花稅，作出下月在繳納本月印花稅時(shí)的相關(guān)分錄。

解答：本月應(yīng)負(fù)擔(dān)的增值稅為400/1.06*6%=22.64萬(wàn)元

銷(xiāo)售收入為400-22.64=377.36萬(wàn)元

印花稅為400*3/10000=0.12萬(wàn)元.分錄：

借：銀行存款400萬(wàn)元

貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入377.36萬(wàn)元

應(yīng)交稅金----應(yīng)交增值稅22.64萬(wàn)元

借：管理費(fèi)用0.12萬(wàn)元

銀行存款0.12萬(wàn)元

4.本本市個(gè)人年得稅相關(guān)計(jì)算。

1)本月某職員應(yīng)發(fā)工資3500元，個(gè)人負(fù)擔(dān)的社保費(fèi)142.34元，則其應(yīng)稅所得額是多少。

2)本3月份發(fā)放上年終獎(jiǎng)項(xiàng)，某職員領(lǐng)取了3000元。則按最新規(guī)則，公司應(yīng)代扣代繳該職員的個(gè)人所得稅額是多少。

解答：

1)其應(yīng)稅所得額為3500-142.34-1600=1757.66

2)先確定比率為3000/12=250，故比率為5%。則其應(yīng)納個(gè)人所得稅稅額為3000*5%=150元。

5.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品400件，乙產(chǎn)品300件。共同耗用的材料采用材料定額消耗量比例進(jìn)行分配。已知共同消耗了A材料2106公斤，單價(jià)20元，共計(jì)42120元。已知甲產(chǎn)品消耗定額為1.2公斤，乙產(chǎn)品消耗定額為1.1公斤。求甲、乙產(chǎn)品應(yīng)分配的原材料金額。

解答：分配率=42120/（400*1.2+300*1.1)=

52甲產(chǎn)品分配額為400*1.2*52=24960元

乙產(chǎn)品分配額為300*1.1*52=17160元。

6.某材料月初結(jié)存金額為1000元，數(shù)量為10公斤。本月購(gòu)入總數(shù)量為500公斤。總金額為52500元。本月發(fā)出此材料460公斤，采用加權(quán)平均法求出本月發(fā)出材料成本。

解答：加權(quán)平均單位成本=（1000+52500）/（10+500）=104.90

發(fā)出成本=104.90*460=48254.90元

7.簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)管理的監(jiān)控職能。

解答：

1)設(shè)置企業(yè)的控制系統(tǒng)：組織系統(tǒng)，信息系統(tǒng)，考核制度，獎(jiǎng)勵(lì)制度。

2)掌握成本控制的原則：經(jīng)濟(jì)原則，因地制宜原則，全員參加原則，領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)原則。

3)運(yùn)用以成本會(huì)計(jì)為主的各種方法，預(yù)定成本限額，按限額開(kāi)支成本和費(fèi)用，以實(shí)際成本和成本限額比較，衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成績(jī)和效果，并以例外管理原則糾正不利差異，以提高工作效率，實(shí)現(xiàn)以至超過(guò)預(yù)期的成本限額。

8.分析企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)有哪些。并簡(jiǎn)要說(shuō)明正常值。

解答：流動(dòng)比率：一般認(rèn)為，生產(chǎn)企業(yè)例題的最低流動(dòng)比率為2。這個(gè)比率只有和同行業(yè)或本企業(yè)歷史比較才有意義。

速動(dòng)比率：正常比例為1，低于1的速動(dòng)比率被認(rèn)為是短期償債能力偏低的。但與行業(yè)有關(guān)。

現(xiàn)金到期債務(wù)比率：如果企業(yè)的此比率小于同業(yè)比率，則說(shuō)明償還到期債務(wù)的能務(wù)較弱。

三、審計(jì)專(zhuān)業(yè)面試題

審計(jì)在忙季工作比較辛苦，但學(xué)習(xí)到的公司財(cái)務(wù)知識(shí)很多，比較適合有志往財(cái)務(wù)方向發(fā)展的人士。四大的審計(jì)部門(mén)招聘不限專(zhuān)業(yè)，招聘人數(shù)多達(dá)數(shù)百人，主要從

事上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù)。招聘流程一般包括筆試（考察英語(yǔ)能力和簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)計(jì)算能力），第一輪經(jīng)理面試或者小組討論（主要考察英語(yǔ)口語(yǔ)和溝通技能），第二輪合伙人面試（主要考察申請(qǐng)動(dòng)機(jī)和綜合素質(zhì)）。

1.審計(jì)組實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目時(shí)采取分工合作，你認(rèn)為作為助審的職責(zé)有哪些？應(yīng)負(fù)有哪些責(zé)任？

2.審計(jì)部門(mén)即是權(quán)力部門(mén)，又是得罪人的部門(mén)，如果你從事審計(jì)工作，你怎么看？如何處理？

3.當(dāng)審計(jì)組成員針對(duì)所查出來(lái)的問(wèn)題，由于采取處理依據(jù)不同而引發(fā)的處理意見(jiàn)不一致，你認(rèn)為應(yīng)如何處理？

4.在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中，審計(jì)組審計(jì)實(shí)施后，要征求被審計(jì)單位和被審計(jì)者個(gè)人意見(jiàn)。你是如何理解征求意見(jiàn)的？如果被審計(jì)單位與被審計(jì)者意見(jiàn)不同或不同意審計(jì)意見(jiàn)怎么辦？你怎樣理解審計(jì)終結(jié)？

5.你是如何看待審前調(diào)查的？下發(fā)審計(jì)通知書(shū)后，你認(rèn)為什么時(shí)候?qū)嵤徲?jì)為好？

6.審計(jì)報(bào)告中經(jīng)?？吹奖粚徲?jì)單位有違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題，請(qǐng)從審計(jì)角度說(shuō)明如何確定為違紀(jì)、違規(guī)？

7.你是如何看待審計(jì)信息的？審計(jì)信息的作用有哪些？應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

8.作為審計(jì)人員發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位有“賬外賬”，應(yīng)當(dāng)如何處理？怎樣確定“賬外賬”？

9.審計(jì)取證是否是越多越好？如何確定證據(jù)的有效性？

10.在進(jìn)行其他項(xiàng)目審計(jì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，屬本級(jí)審計(jì)對(duì)象存在違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律問(wèn)題，但沒(méi)有列入當(dāng)年審計(jì)計(jì)劃的單位，如何處理？

11.在同一單位、同一內(nèi)有社會(huì)審計(jì)組織和審計(jì)機(jī)關(guān)兩個(gè)不同結(jié)果的審計(jì)報(bào)告，你怎么看待？

12.一個(gè)單位屬本級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的被審計(jì)對(duì)象，但這個(gè)單位已聘請(qǐng)社會(huì)組織完成審計(jì)并出據(jù)審計(jì)報(bào)告，審計(jì)機(jī)關(guān)是否可以再審？

13.你認(rèn)為可以實(shí)施計(jì)算機(jī)審計(jì)的前提條件是什么？在什么條件下要采取詳查法？

14.一個(gè)單位用白條據(jù)列支工程費(fèi)，請(qǐng)從審計(jì)的角度談你的看法？

15.某單位將預(yù)算外資金以個(gè)人名義借給某企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，6個(gè)月后歸還本金，如果你查到這樣問(wèn)題如何處理？

16.審計(jì)法賦予了審計(jì)機(jī)關(guān)獨(dú)立實(shí)施審計(jì)監(jiān)督權(quán)，也就是說(shuō)可以監(jiān)督行政事業(yè)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)政、財(cái)務(wù)收支，你認(rèn)為上述說(shuō)法正確嗎？

17.日常生活中我們會(huì)看到一些單位存在損失浪費(fèi)現(xiàn)象，請(qǐng)從審計(jì)的角度談您的看法？

18.內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是幫助本單位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下屬單位是否嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堵塞漏洞。你是怎么樣理解的？

19.審計(jì)監(jiān)督的作用體現(xiàn)在警鐘常鳴、以示誡警。所以審計(jì)是以處罰為主，你是如何認(rèn)為的？

20.審計(jì)監(jiān)督即體現(xiàn)在微觀方面也體現(xiàn)在宏觀方面，請(qǐng)你舉出三個(gè)宏觀方面的例子并說(shuō)明？

第三篇：HR常問(wèn)面試題

發(fā)布人：就業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2012-06-10 11:49:52來(lái)源：站外 : 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)瀏覽數(shù)：207460

應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為大家統(tǒng)計(jì)了ＨＲ最常問(wèn)的面試問(wèn)題

我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？ ＨＲ最常問(wèn)的面試題

隨便你怎么回答，但如果可以的話，最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信，沒(méi)有比“當(dāng)然，我有他的推薦信，你可以打電話給……”更好的回答了。

有過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？

這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁。但如果你的回答是“有”的話，千萬(wàn)小心，下一個(gè)問(wèn)題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”

把這張桌子或我手中的鋼筆推銷(xiāo)給我？

如果應(yīng)聘銷(xiāo)售或者市場(chǎng)之類(lèi)的職務(wù)會(huì)碰到這類(lèi)問(wèn)題。

作為被面試者給我打一下分？

試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺點(diǎn)。

告訴我三件關(guān)于本公司的事情。

這是公司想測(cè)試應(yīng)征者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問(wèn)題，如果回答“完全不了解”，那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了，最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的××點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以再來(lái)應(yīng)征”。

你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情，他問(wèn)你三件你回答四件，他問(wèn)你四件你回答五件。

為何想辭去先前的工作？這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會(huì)再以相同原因辭職，所以最好說(shuō)出對(duì)方能信服的理由，就算答案是“工作無(wú)聊”、“人際關(guān)系不好”等原因，也要準(zhǔn)備“會(huì)盡量改變并克服自己缺點(diǎn)”的答案作為緩沖。此時(shí)如果一味批評(píng)以前的工作，便很難被錄用。而應(yīng)說(shuō)是為了“實(shí)現(xiàn)自我”之類(lèi)的話語(yǔ)。此外，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者則可對(duì)應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位，都要事先準(zhǔn)備好對(duì)此問(wèn)題的回答。在面試中回答次題時(shí)，應(yīng)從面試考官的角度出發(fā)，比如說(shuō)“我離開(kāi)原單位是為了尋找更好的機(jī)會(huì)”聽(tīng)起來(lái)還是以自我為中心，而“我正在尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的空間”則要好得多。要力求使答案簡(jiǎn)單精煉，如面試官還有什么疑問(wèn)，將發(fā)揮自身的知識(shí)與技能作為回答的基礎(chǔ)。

在以前的公司都從事什么樣的工作？

回答得要領(lǐng)有三點(diǎn)：擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績(jī)?nèi)?xiàng)，這個(gè)問(wèn)題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要，來(lái)判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請(qǐng)具體說(shuō)明對(duì)工作的理解程度及熟悉度。

請(qǐng)告知工作上成功與失敗的地方？

成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jī)，來(lái)強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的自信，也可以敘述工作所帶來(lái)的樂(lè)趣；至于失敗經(jīng)驗(yàn)與其說(shuō)“沒(méi)有”，不如將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái)，并說(shuō)出由失敗中所得到的教訓(xùn)。

第四篇：淺析財(cái)務(wù)人員溝通問(wèn)題

淺析財(cái)務(wù)人員溝通問(wèn)題

一、財(cái)務(wù)人員溝通的現(xiàn)狀

一提到財(cái)務(wù)人員，第一印象是比較保守。因?yàn)闀?huì)計(jì)上確實(shí)是一是一，二是二，丁是丁，卯是卯，一點(diǎn)都不能馬虎的。實(shí)際上這和我們會(huì)計(jì)中的謹(jǐn)慎性原則是分不開(kāi)的。第二印象就是人們覺(jué)得會(huì)計(jì)比較刻板，或者說(shuō)比較內(nèi)向，做事情上好像很少有通融的余地。

現(xiàn)實(shí)生活中，人們基于對(duì)財(cái)務(wù)人員這樣那樣固有的印象，使得他們和財(cái)務(wù)人員的溝通十分不暢。當(dāng)然，財(cái)務(wù)人員的溝通包括內(nèi)部的溝通、與業(yè)務(wù)人員之間的溝通、與相關(guān)外部職能部門(mén)間的溝通，等等。看來(lái)，財(cái)務(wù)人員具備良好的溝通能力之重要性可見(jiàn)一斑。

二、財(cái)務(wù)人員溝通存在的問(wèn)題

那么，現(xiàn)實(shí)生活中，最普通、常見(jiàn)的溝通障礙在于和業(yè)務(wù)人員間。表面上看，部門(mén)之間存在分歧，是由部門(mén)工作性質(zhì)的不同導(dǎo)致的，而究其深層次原因是各個(gè)部門(mén)的定位問(wèn)題。目前，業(yè)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)人員參與經(jīng)營(yíng)、對(duì)業(yè)務(wù)提供支持的要求不斷提高，財(cái)務(wù)人員要想?yún)⑴c到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，成為企業(yè)價(jià)值的真正創(chuàng)造者和管理者，就必須去了解業(yè)務(wù)，必須懂得業(yè)務(wù)部門(mén)的工作實(shí)質(zhì)。也僅如此，方能反映出企業(yè)管理應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為中心的真正意義，并使得提升企業(yè)價(jià)值最大化成為可能。這方面，財(cái)務(wù)人員面臨著巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。需要引起公司決策層的高度重視。

在公司召開(kāi)的會(huì)議上，往往是業(yè)務(wù)人員說(shuō)的事情財(cái)務(wù)人員不懂，財(cái)務(wù)人員說(shuō)的事情業(yè)務(wù)人員不明白。因此常常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。彼此感覺(jué)“語(yǔ)言”不通，你說(shuō)你的，我說(shuō)我的，共同語(yǔ)言少之又少。的確，財(cái)務(wù)人員通常不懂業(yè)務(wù)，不知道業(yè)務(wù)部門(mén)需要什么；業(yè)務(wù)人員也往往不懂財(cái)務(wù)，不知道財(cái)務(wù)能給他提供什么。甚至有業(yè)務(wù)人員說(shuō)，這件事財(cái)務(wù)不配合，做不了；財(cái)務(wù)人員則說(shuō)，業(yè)務(wù)部門(mén)沒(méi)提出來(lái)，不知道他們需要什么。類(lèi)似狀況曾經(jīng)一度造成公司部門(mén)間的矛盾激化。所以，溝通問(wèn)題在公司流程中，應(yīng)占有舉足輕重的地位。

三、解決溝通問(wèn)題的對(duì)策

1、首先要從改變財(cái)務(wù)人員的定位開(kāi)始，要把財(cái)務(wù)人員變成企業(yè)價(jià)值的管理者，變成業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫于競(jìng)爭(zhēng)的壓力，一些有先見(jiàn)之明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，他們開(kāi)始要求財(cái)務(wù)部門(mén)不能只是記賬，還要做財(cái)務(wù)分析、預(yù)算、內(nèi)控。

外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力也逼迫著業(yè)務(wù)部門(mén)把這種壓力傳導(dǎo)到財(cái)務(wù)部門(mén)，并逐漸促使財(cái)務(wù)人員改變定位，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。而財(cái)務(wù)人員定位的改變，必然要求與業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)更順暢的溝通。財(cái)務(wù)部門(mén)的很多基礎(chǔ)業(yè)務(wù)占據(jù)了他們大量的時(shí)間，在管理會(huì)計(jì)方面花的時(shí)間就少得多；另一個(gè)問(wèn)題是財(cái)務(wù)人員處理事情總是不到位，人員素質(zhì)也有待提高。財(cái)務(wù)人員應(yīng)多增加一些事前的、預(yù)防性的溝通，對(duì)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警，從而避免更多的事后溝通。

同時(shí)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)定期拿出最詳細(xì)的數(shù)據(jù)，如成本預(yù)算與實(shí)際對(duì)比、銷(xiāo)售預(yù)算與實(shí)際對(duì)比、利潤(rùn)預(yù)算與實(shí)際對(duì)比等資料，以便告訴業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)鯓樱⒃诖嘶A(chǔ)上討論如何改進(jìn)、哪些是重點(diǎn)以及時(shí)間表和責(zé)任人等。關(guān)鍵是細(xì)節(jié)方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和溝通討論。比如說(shuō)經(jīng)營(yíng)成本高了，業(yè)務(wù)部門(mén)需要明確哪一部分成本高了，以及對(duì)實(shí)際成本控制的問(wèn)題等。

2、財(cái)務(wù)人員要與業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)溝通，財(cái)務(wù)工作在企業(yè)的成本控制、定價(jià)策略、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的作用越來(lái)越為業(yè)務(wù)部門(mén)所認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)部門(mén)非常有必要經(jīng)常與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是最關(guān)鍵的儀表盤(pán)，既能表達(dá)公司整體的健康狀況，又能表達(dá)各個(gè)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的工作結(jié)果。盡管是月度數(shù)據(jù)，但在整個(gè)中是過(guò)程控制的好幫手。財(cái)務(wù)人員需要經(jīng)常和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通，把數(shù)字告訴他們，業(yè)務(wù)人員就會(huì)知道如何改善。良好的財(cái)務(wù)監(jiān)控能夠反映出各項(xiàng)工作的成果和不足，業(yè)務(wù)人員不應(yīng)將財(cái)務(wù)人員的規(guī)定和要求視為對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的束縛，財(cái)務(wù)人員也應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)情況給業(yè)務(wù)人員提供靈活的政策和支持。

3、財(cái)務(wù)人員要不斷的學(xué)習(xí)，去了解業(yè)務(wù)部門(mén)的語(yǔ)言。顯然，業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)人員參與經(jīng)營(yíng)、對(duì)業(yè)務(wù)提供支持的要求正在不斷提高，而財(cái)務(wù)人員要想真正參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中去，變成企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者和管理者，就必須去了解業(yè)務(wù)，必須懂得業(yè)務(wù)部門(mén)的語(yǔ)言。

公司的各項(xiàng)管理制度，財(cái)務(wù)人員都應(yīng)熟悉并掌握。有關(guān)財(cái)務(wù)方面的比如財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度，資金管理制度等制度的執(zhí)行和監(jiān)督，都需要財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持原則不放松。但在執(zhí)行制度的過(guò)程中，往往會(huì)遇到很多問(wèn)題，一旦其他人員對(duì)制度的理解不深刻或執(zhí)行制度不嚴(yán)時(shí)，就要求財(cái)務(wù)人員能及時(shí)與對(duì)方溝通。因每個(gè)人對(duì)制度的理解各不相同，與其溝通時(shí)就應(yīng)講究方式、方法?？梢哉f(shuō)，財(cái)務(wù)人員正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如果說(shuō)讓業(yè)務(wù)人員理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化，是保持利潤(rùn)的可持續(xù)增長(zhǎng)，因此需要和財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)溝通，是知難行易的話，那么，讓財(cái)務(wù)人員改變定位，為業(yè)務(wù)人員提供更多的增值服務(wù)，就是知易行難，因?yàn)樗麄儽仨毴チ私鈽I(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，必須改變自已的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能夠幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行成本分析、定價(jià)分析，幫助企業(yè)做戰(zhàn)略決策。

4、提高溝通的效率，任何作為都是要付出代價(jià)，有成本的，溝通亦然。溝通的最大成本是時(shí)間成本。針對(duì)如何縮短溝通時(shí)間、降低溝通成本、提高溝通效率的問(wèn)題，一是善于學(xué)習(xí)，二是做好溝通前的功課。首先要明確溝通要達(dá)成的目的；其次是知曉達(dá)成目的存在的幾種途徑，可以承受的范圍是什么；第三，如果溝通沒(méi)有達(dá)到目的，彌補(bǔ)的措施是什么。最重要的是，你想說(shuō)的話說(shuō)清楚了沒(méi)有，你的意思別人理解了沒(méi)有。同樣，你是否理解了別人說(shuō)話的重點(diǎn)，而不在于話的多少。

從某種意義上講，實(shí)際工作中的財(cái)務(wù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)地埋頭于報(bào)銷(xiāo)、記賬、錄入憑證、編制各種報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算等事務(wù)性工作，很少意識(shí)到溝通的重要性。然而，就個(gè)人而言，溝通卻是關(guān)系到自身發(fā)展的一個(gè)大問(wèn)題。另外，財(cái)會(huì)工作者在提高財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)水平、拓寬知識(shí)面及處理各方面事務(wù)的同時(shí)，要樹(shù)立一種有能力獨(dú)立解決問(wèn)題的人格；而樹(shù)立的過(guò)程，往往就是溝通的過(guò)程。

溝通應(yīng)從工作出發(fā)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中是一條聯(lián)絡(luò)各部門(mén)的線，這條線能否順暢地把企業(yè)管理過(guò)程中的各個(gè)重要環(huán)節(jié)有效的銜接起來(lái)形成一個(gè)管理整體，就要看財(cái)務(wù)人員溝通的能力和核算管理水平。很多時(shí)候財(cái)務(wù)人員因核算需要會(huì)要求其他部門(mén)的配合，但時(shí)常會(huì)感覺(jué)到對(duì)方對(duì)正在進(jìn)行的工作重視不夠，或?qū)Π才诺墓ぷ骼斫獠煌?，妨礙了工作的順利進(jìn)行，在這種情況下，應(yīng)首先選擇互相溝通，以求得問(wèn)題的圓滿解決。

比如，財(cái)務(wù)人員往往會(huì)關(guān)注到資金管理、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部控制等方面存在的一些漏洞或過(guò)失，并及時(shí)向上級(jí)發(fā)出危險(xiǎn)提示。然而，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重要，解決問(wèn)題更加重要。如果在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而未找到解決措施時(shí)，便匆匆去上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，即使匯報(bào)了有關(guān)問(wèn)題，但時(shí)間長(zhǎng)了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心目中，你的名字與“麻煩”已經(jīng)自然聯(lián)系在一起了。也就是說(shuō)，探討并勇于解決問(wèn)題，而不只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這也是財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)良好溝通能力的必然結(jié)果。溝通以誠(chéng)待人，以做好工作為目的，以提高效率為宗旨，只要對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利，我們就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)隨時(shí)溝通，財(cái)務(wù)人員只有善于溝通才能做好我們的財(cái)務(wù)工作。

第五篇：年終結(jié)賬財(cái)務(wù)人員注意問(wèn)題

年終結(jié)賬財(cái)務(wù)人員注意問(wèn)題

關(guān)于年終結(jié)賬財(cái)務(wù)人員應(yīng)注意以下兩個(gè)方面：

1、各賬戶封賬

年終結(jié)賬時(shí)，各賬戶進(jìn)行月結(jié)的同時(shí)，為了反映全年各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益增減變動(dòng)的全貌，便于核對(duì)賬目，要將所有總賬賬戶結(jié)計(jì)全年發(fā)生額和年末余額，在摘要欄內(nèi)注明“本年合計(jì)”字樣，并在該行下面劃通欄雙紅線，表示“年末封賬”。

2、結(jié)轉(zhuǎn)新賬

結(jié)轉(zhuǎn)下年時(shí)，凡是有余額的賬戶，都應(yīng)在年末“本年累計(jì)”行下面劃通欄雙紅線，在下面摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣，不需編制記賬憑證，但必須把年末余額轉(zhuǎn)入下年新賬。轉(zhuǎn)入下年新賬時(shí)，應(yīng)在賬頁(yè)第一行摘要欄內(nèi)注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣，并在余額欄內(nèi)填寫(xiě)上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額。

對(duì)于新的會(huì)計(jì)建賬，一般說(shuō)來(lái)，總賬、日記賬和多數(shù)明細(xì)賬應(yīng)每年更換一次。但有些財(cái)產(chǎn)物資明細(xì)賬和債權(quán)債務(wù)明細(xì)賬，由于材料品種、規(guī)格和往來(lái)單位較多，更換新賬，重抄一遍工作量較大，因此，可以跨使用，不必每年更換一次，各種備查簿也可以連續(xù)使用。