第一篇：深圳臺(tái)興男科醫(yī)院健康教育工作總結(jié)

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院健康教育工作總結(jié)

醫(yī)院2012年度健康教育工作，在醫(yī)院黨政組織的高度重視下，全院職工齊心協(xié)力按照雙創(chuàng)醫(yī)院健康教育工作要求，以提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)知曉率，健康行為形成率，和患者家屬相關(guān)知識(shí)知曉率健康行為形成率，為重點(diǎn)積極開展了多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，取得了顯著成績(jī)。醫(yī)院在控制其竭力保障雙創(chuàng)健康教育經(jīng)費(fèi)開支，以其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)情況下開設(shè)健康教育室和心理咨詢室控?zé)熥稍兘】到逃涮自O(shè)施，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、健全組織 強(qiáng)化制度

我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程，首先完善院科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，副院長(zhǎng)李華章?lián)谓M長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組織成員成立健康教育科配備健康教育專干、科主任護(hù)士長(zhǎng)是科室健康教育負(fù)責(zé)人，科室指定健康教育專干負(fù)責(zé)本科室健康教育工作。

醫(yī)院在控制其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的情況下，竭力保障雙創(chuàng)健康教育經(jīng)費(fèi)開支，以完善健康教育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。

二、完善措施狠抓落實(shí)

(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、年度計(jì)劃實(shí)施方案，及獎(jiǎng)懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施開展良好，每月健康教育科按照工作計(jì)劃到各科室檢查健康教育開展情況，按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰，進(jìn)行通報(bào)。

（二）完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng)方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。

（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育

1、健康教有宣傳陣地

(1)健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄每2月更換一次，合計(jì)本年度6次，各病區(qū)健康教育宣傳欄每季度更換一次。開辟醫(yī)院門診健康教育長(zhǎng)廊、主要介紹健康教育知識(shí)，心理健康知識(shí)，控?zé)熤R(shí)，急救常識(shí)，安全知識(shí)、醫(yī)院設(shè)備、科室、專家簡(jiǎn)介，指導(dǎo)患者就診。

(2)門診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來(lái)院患者免費(fèi)取閱健康教育資料。門診各診室配置健康教育資料架，放置健康教育處方和健康教育資料，培訓(xùn)各科室門診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識(shí)。

(3)門診住院大廳電視屏播放健康教育知識(shí)。

2、領(lǐng)取和自編健康教育宣傳資料

醫(yī)院領(lǐng)取健康教育手冊(cè)和孕婦保健教育手冊(cè)讀本25000本，分別發(fā)放到門診、住院社區(qū)居民手中。自編健康教育處方22種88800張，發(fā)放到門診、住院患者，自編控?zé)熤R(shí)宣傳彩頁(yè)和腸道傳染病防治知識(shí)折頁(yè)及印制中國(guó)公民素養(yǎng)66條共33000張，分發(fā)至醫(yī)務(wù)人員患者、居民手中。

病區(qū)每個(gè)月召開公休座談會(huì)，和健康教育健康促進(jìn)、控?zé)熁顒?dòng)會(huì)議，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識(shí)的同時(shí)也改進(jìn)了我們工作中的不足。要求培訓(xùn)活動(dòng)有資料、有記錄。并每季度進(jìn)行一次醫(yī)務(wù)人員、病陪人健康教育測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括控?zé)?、?？浦R(shí)、公民素養(yǎng)知識(shí)。醫(yī)務(wù)人員健康教育各項(xiàng)測(cè)試知識(shí)知曉率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各項(xiàng)知識(shí)知曉率在80%以上。健康教育科每2個(gè)月召開一次公休座談會(huì)發(fā)放健康教育宣傳資料和滿意度調(diào)查表滿意度在97%以上。

4、各病區(qū)編制常見病、多發(fā)病健康教育手冊(cè)指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。

(五)開展多種形式醫(yī)院健康教育

1、醫(yī)護(hù)人員健康教育

(1)不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識(shí)

醫(yī)院召開多次中層干部會(huì)議和職工大會(huì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)醫(yī)院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護(hù)理一樣，是適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)(由單純治療服務(wù)轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務(wù))，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)健康教育是醫(yī)療服務(wù)的組成部分和有效易行的治療手段。

(2)積極開展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動(dòng)醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育，主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識(shí)和慢性病相關(guān)知識(shí)(有學(xué)分)。

(3)醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科近幾年加大醫(yī)療護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練并取得優(yōu)異成績(jī)，開展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件能力。

2、患者及家屬健康教育

(1)門診設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)和心理咨詢室對(duì)候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問(wèn)，發(fā)放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費(fèi)取閱。接診醫(yī)生做隨診健康教育針對(duì)病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)或發(fā)放健康教育處方。

(2)2012年全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以健康教育為中心使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還增長(zhǎng)了相應(yīng)的健康知識(shí).住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評(píng)價(jià)表和健康評(píng)估表，根據(jù)患者健康狀況和疾病進(jìn)行入院病房出院健康教育接診護(hù)士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員利用查房、治療、護(hù)理時(shí)間進(jìn)行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項(xiàng)檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項(xiàng)?；颊叱鲈簳r(shí)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等.慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以改進(jìn)工作。

3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平，今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開展健康教育宣傳活動(dòng)14次以上，進(jìn)行義診、測(cè)血壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂5次、發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會(huì)人群健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率健康技能掌握率。全年下鄉(xiāng)宣傳80次，發(fā)放健康教育資料1000余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢、征兵體檢期問(wèn)發(fā)放健康教有資料上萬(wàn)余份。以多種形式向群眾宣傳甲型H1N1型流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病等有關(guān)防病知識(shí)。慢性病防治知識(shí)教育是社區(qū)、社會(huì)宣傳教育重點(diǎn)，我院通過(guò)發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進(jìn)行高血壓。糖尿病、心血營(yíng)等疾病的防治知識(shí)教育。

三、控?zé)煿ぷ?/p>

我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽?jī)尤為突出。并在2011年獲“無(wú)煙醫(yī)院”稱號(hào)。醫(yī)院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級(jí)控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)熡?jì)劃、控?zé)熤贫?、控?zé)煷胧⒏骺剖抑?，定控?zé)煴O(jiān)督員，進(jìn)行控?zé)熜麄?、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會(huì)議室、辦公室張貼醒目禁煙標(biāo)識(shí)58 余處，宣傳控?zé)煒?biāo)語(yǔ)四條，各期健康教宣傳欄都有控?zé)熤R(shí)宣傳、醫(yī)務(wù)人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來(lái)院人員戒煙，對(duì)于煙癮大一時(shí)戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。我院原有吸煙人員20余人，通過(guò)近幾年雙創(chuàng)控?zé)熃】到逃蜔o(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減少、目前我院無(wú)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院職工吸煙，少數(shù)初來(lái)醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時(shí)滅掉煙頭，我院健康教育經(jīng)過(guò)了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)建康教育重要性認(rèn)識(shí)不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強(qiáng)，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作任然存在許多不足，還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項(xiàng)重要事業(yè)長(zhǎng)抓不懈。為創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市，園林城市”和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)廣大患者及社會(huì)人群健康作出醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有貢獻(xiàn)。

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院 二0一二年十二月一日

第二篇：深圳臺(tái)興男科醫(yī)院總務(wù)科第二季度工作總結(jié)

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院總務(wù)科第二季度小結(jié)

第二季度工作主要以迎接“二甲”醫(yī)院復(fù)審為契機(jī)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，更加規(guī)范我科的各項(xiàng)工作制度，措施。

1、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)維修、物資采購(gòu)、水電管理、消防安全、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)其特性，合理安排，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

2、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

3、順利完成縣愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本季度，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

5、加強(qiáng)科室職工各項(xiàng)技能的培訓(xùn)，提高技術(shù)能力。為了提高科室業(yè)務(wù)技術(shù)能力，總務(wù)科提出申請(qǐng)，經(jīng)主管院長(zhǎng)同意，以請(qǐng)進(jìn)來(lái)派出去的方式開展培訓(xùn)。如四月我科洗衣房聘請(qǐng)專業(yè)的洗滌公司到我科現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)，五月份派出三名同志到專業(yè)的消防培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)。

6、存在的不足。第二季度工作種類多，任務(wù)重，對(duì)科室的某些工作，未能及時(shí)完成，我科全體同仁深表歉意，我們將在以后的工作中力爭(zhēng)改進(jìn)。

第三篇：深圳臺(tái)興男科醫(yī)院輻射安全防護(hù)工作總結(jié)

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院 輻射安全防護(hù)工作總結(jié)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律的法規(guī)，按照環(huán)保、衛(wèi)生行政管理主管部門對(duì)輻射安全防護(hù)管理的規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況，從做好放射安全管理著手，建立和完善輻射防護(hù)管理制度，落實(shí)輻射防護(hù)措施，加強(qiáng)輻射監(jiān)測(cè)，現(xiàn)將201X年輻射安全防護(hù)工作總結(jié)如下：

一、基本情況

XX醫(yī)院是一所非營(yíng)利性X級(jí)X等中醫(yī)醫(yī)院，現(xiàn)有職工396人，設(shè)置床位450張。我院放射科設(shè)置于醫(yī)院XX樓一樓右側(cè)，面積約200平方米，放射科現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5人，主要放射性醫(yī)療設(shè)備有： CT、DR、X光機(jī)等。

二、防護(hù)設(shè)施

放射科的輻射防護(hù)安全措施為：安裝1800*2500輻射防護(hù)鉛門3套；安裝1500*2100門套3套；安裝800*2100平開鉛門2套；安裝800*2100小鉛門門套2套；安裝1200*800鉛玻璃防護(hù)窗套2套；安裝600*800鉛玻璃防護(hù)窗套2套；裝置了600*800鉛玻璃2張；購(gòu)買裝置600*600防護(hù)罩6個(gè)；采用5370*5550 CT頂面鉛防護(hù)吊頂29.8平方米；5300*5553 DR頂面鉛防護(hù)吊頂29.3平方米；6380*5550X光頂面鉛防護(hù)吊頂35.4平方米；購(gòu)置HDL-T500傳動(dòng)設(shè)備3臺(tái)；采用400目硫酸鋇2噸；通風(fēng)裝置采用抽風(fēng)機(jī)以達(dá)到防護(hù)要求。

三、管理措施

1、健全輻射管理組織，醫(yī)院高度重視輻射安全防護(hù)工作，成立了以XX院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，XXX副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，張XX、張XX、陳X、楊XX等人為成員的輻射安全管理小組，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部輻射安全防護(hù)管理工作，組織對(duì)射線裝置設(shè)備、使用、管理的應(yīng)急處理，廢物回收，培訓(xùn)教育宣傳輻射防護(hù)知識(shí)，監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理制度，檢查放射機(jī)器設(shè)備及其場(chǎng)所環(huán)境，及時(shí)排出放射故障和安全隱患。

2、建立和完善輻射安全防護(hù)制度，制定了《放射科設(shè)備操作規(guī)則》、《放射科質(zhì)量控制制度》、《輻射安全防護(hù)制度》《放射科不良事件報(bào)告制度》、《放射科人員培訓(xùn)制度》、《放射科人員健康及個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)管理制度》、《放射科崗位責(zé)任制度》等。

3、應(yīng)急處理，為有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的放射事故，確保有序的組織開展事故救援工作，最大限度的減少或消除事故和緊急情況造成的影響，避免事故蔓延的擴(kuò)大，維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序，制定了《發(fā)生輻射事故應(yīng)急預(yù)案》，醫(yī)院成立了放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理職責(zé)，組織指揮和工作流程等。

四、日常管理

1、為增強(qiáng)放射工作人員的輻射安全防護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)放射工作人員的責(zé)任心，從事放射工作人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和基本技能訓(xùn)練，對(duì)放射工作人員采取了多途徑、多形式的培訓(xùn)，我院全部放射工作人員都參加省、市環(huán)保部門舉辦的輻射安全和防護(hù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

2、定期監(jiān)測(cè)輻射防護(hù)效果和檢定監(jiān)測(cè)儀器、設(shè)備，確保監(jiān)測(cè)正常運(yùn)行。

3、所有放射工作人員上崗均佩戴個(gè)人劑量卡，對(duì)所有工作人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，每個(gè)都要參加市里組織的健康體檢，均體檢合格。

4、安裝警示燈、張貼警示牌。

5、盡管我院的輻射防護(hù)工作有了很大改進(jìn)，同時(shí)也存在一定不足，今后我院在輻射安全防護(hù)上進(jìn)一步完善，加大管理力度，強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)，確?；颊呒搬t(yī)護(hù)人員和安全。

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院

201X年12月17日

第四篇：深圳臺(tái)興男科醫(yī)院辭職申請(qǐng)報(bào)告-辭職報(bào)告

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院辭職申請(qǐng)報(bào)告

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請(qǐng)書。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入醫(yī)院之后，由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，工作得非常愉快。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在醫(yī)院的工作，我在醫(yī)院學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。

由于我自身能力的不足，個(gè)人年齡大了已接近退休，以及孫女四個(gè)月大缺少人照顧，所以近期的工作讓我覺得力不從心。這方面我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，為了把工作崗位讓給更適合的人，為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響醫(yī)院的運(yùn)作，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院的內(nèi)勤護(hù)工工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。

非常感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！

再次對(duì)我的離職給醫(yī)院帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。最后，祝我們醫(yī)院一切順利，萬(wàn)事如意。

此致 敬禮！

申請(qǐng)人：

2015年03月03日

第五篇：深圳臺(tái)興男科醫(yī)院病房護(hù)理安全措施[定稿]

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院病房護(hù)理安全措施

護(hù)理安全直接關(guān)系護(hù)理的效果和質(zhì)量，影響醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。按照護(hù)理部的部署，特制定本病房護(hù)理安全措施如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不流于形式。

1、對(duì)制度的落實(shí)：做到早晨查夜班醫(yī)囑，下午查白班醫(yī)囑；輸液、配藥、注射、發(fā)藥都要三查七對(duì)，輸血、血漿均要兩人進(jìn)行三查八對(duì)。

2、接班制度的落實(shí)：要求護(hù)士隨時(shí)了解病人、病情、病室動(dòng)態(tài)變化，早、晚床頭交接。對(duì)物品、藥品及設(shè)備定點(diǎn)、定人、定時(shí)檢查，并書面交接，做到上不清下不接，當(dāng)班護(hù)士心中有數(shù)。

3、報(bào)告制度的落實(shí)：遇有輸液、輸血反應(yīng)、院外帶來(lái)的褥瘡、高?？砂l(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理糾紛，立即上報(bào)給護(hù)士長(zhǎng)，由護(hù)士長(zhǎng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)給護(hù)理部。

4、病房安全管理制度的落實(shí)：氧氣筒掛明“四防”標(biāo)識(shí)，提醒護(hù)士、患者、家屬注意，并專人負(fù)責(zé)檢查用氧安全。在入院宣教時(shí)及時(shí)向患者及家屬進(jìn)行防火、防盜、物品保管等相關(guān)知識(shí)的宣教。對(duì)特殊病人應(yīng)加強(qiáng)其墜床、燙傷等意外事件的宣傳教育。

5、消毒隔離制度的落實(shí)：護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)處置室、換藥室進(jìn)行檢查，設(shè)專人管理。要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。做好一次性物品的管理。

二、成立病房護(hù)理安全小組，全面加強(qiáng)病房安全管理：

⑴﹝﹞為醫(yī)囑執(zhí)行檢查組組長(zhǎng)；⑵﹝﹞為處置室管理及消毒隔離組組長(zhǎng)；⑶﹝﹞為表格組組長(zhǎng)；⑷﹝﹞為基礎(chǔ)護(hù)理組組長(zhǎng)；⑸﹝﹞為重患護(hù)理組組長(zhǎng)；⑹﹝﹞為操作組組長(zhǎng)；組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查、收集、記錄病房的護(hù)理安全隱患，每周上報(bào)給護(hù)士長(zhǎng)，由護(hù)士長(zhǎng)組織總結(jié)、分析，及時(shí)反饋給病房護(hù)理人員。

三、提高護(hù)士防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力：

組織護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及護(hù)理工作相關(guān)的法律法規(guī)，及時(shí)通報(bào)全院或其他醫(yī)院有關(guān)護(hù)理安全的信息，組織對(duì)醫(yī)療、護(hù)理糾紛的個(gè)案分析會(huì)等。使護(hù)士充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)、常規(guī)的重要性，注重循證護(hù)理，自覺依法執(zhí)業(yè)。

四、建立護(hù)理安全警示?。?/p>

每位護(hù)士都可以將日常工作中發(fā)現(xiàn)的護(hù)理安全隱患；患者及家屬的意見；急救物品需補(bǔ)充、修理；服務(wù)態(tài)度方面等異常情況及時(shí)記錄在上面，提醒其他工作人員注意。對(duì)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)護(hù)士之間相互杜絕差錯(cuò)，調(diào)動(dòng)大家參與護(hù)理安全管理的積極性，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救，杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

五、努力提高護(hù)理記錄書寫內(nèi)涵質(zhì)量：

組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理記錄書寫規(guī)范》，對(duì)患者癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、護(hù)理操作、用藥、告知、宣教等內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確記錄，并加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控。

六、應(yīng)用人文關(guān)懷，做好事后防范：

1、2、規(guī)范護(hù)士的言行，加強(qiáng)護(hù)患溝通，是有效減少護(hù)患糾分的重要措施。有異常情況立即上報(bào)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，將事件控制在最底限度。3、4、5、當(dāng)事人不于患者發(fā)生沖突，做好耐心解釋工作。善于保存實(shí)物及相關(guān)證據(jù)。

正確處理病人的抱怨，有效傾聽病人的意見，讓患者感受到被重視。