第一篇：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總結(jié)

2015年集聚區(qū)電子商務(wù) 信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總結(jié)

集聚區(qū)電子商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)自成立以來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的精神，立足于服務(wù)功能，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)集聚區(qū)發(fā)展。截止2015年共覆蓋范圍達(dá)xx各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及xx等周邊縣市，其中確定建立的村級(jí)服務(wù)站162家。達(dá)到平臺(tái)信息覆蓋無(wú)死角?，F(xiàn)就我集聚區(qū)電子商務(wù)信息平臺(tái)2015年度的工作情況匯報(bào)如下：

1、開(kāi)展情況

Xx服務(wù)有限公司做為集聚區(qū)的公共信息平臺(tái)，該公司成立于2014年7月，本著“連接城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)百姓生活”的理念，利用商務(wù)電子模式，通過(guò)對(duì)資源、生產(chǎn)加工企業(yè)，銷(xiāo)售終端、供應(yīng)鏈的整合，進(jìn)行集中倉(cāng)儲(chǔ)、管理、物流配送，建成覆蓋遼西最大的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”模式的xx電子商務(wù)交易平臺(tái)。

2、主要做法

為了進(jìn)一步增強(qiáng)我平臺(tái)服務(wù)的能力及影響力，2015年初我公司加大技術(shù)人員投入，目前平臺(tái)共有技術(shù)人員15人，其中，本專(zhuān)業(yè)研究生1人，本科生4人。擴(kuò)充現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，建成一個(gè)較為完善的電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，無(wú)論從設(shè)備、技術(shù)還是專(zhuān)業(yè)人員方面，都充實(shí)了平臺(tái)的能力。

3、加大宣傳力度，完善服務(wù)。我公司通過(guò)，報(bào)紙，自媒體、電視、車(chē)體廣告、廣播等多種形式進(jìn)行周期滾動(dòng)宣傳。對(duì)新興理念進(jìn)行地毯式推廣，引起了廣大群眾的熱議。

4、主要業(yè)績(jī)

在一年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)市場(chǎng)發(fā)展的精準(zhǔn)對(duì)接，做到消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通，帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該平臺(tái)是集銷(xiāo)售、采購(gòu)于一體的平臺(tái)，推動(dòng)了網(wǎng)上代買(mǎi)代賣(mài)、本地生活咨詢、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)三大業(yè)務(wù)板塊和二十多項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。提供購(gòu)房、銷(xiāo)售、繳費(fèi)、創(chuàng)業(yè)、出行、娛樂(lè)資訊獲取方面提供一站式服務(wù)，解決物流配送最后一公里問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)資源置換、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

5下一步計(jì)劃

目前電子商務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)還屬于初級(jí)階段，想達(dá)到真正的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”還需時(shí)日，在技術(shù)上需要加大網(wǎng)絡(luò)安全方面的建設(shè)工作。在信息普及方面還需加大投資力度，為擴(kuò)大影響力加大宣傳。在新的一年里爭(zhēng)取在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮里更上一個(gè)臺(tái)階

第二篇：OTO平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案

OTO平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案

一、如何讓客戶注冊(cè)

1、會(huì)員制注冊(cè)

1）注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。如：只要設(shè)計(jì)師注冊(cè)可象征性的獎(jiǎng)勵(lì)100元或積分制等

2）紹注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。如：只要介紹注冊(cè)的對(duì)象是設(shè)計(jì)師，象征性的獎(jiǎng)勵(lì)100元積分制等

2、打造設(shè)計(jì)師社區(qū)（如圖）

讓設(shè)計(jì)師在其中展示才華，能在上面學(xué)習(xí)新的知識(shí)，并找尋靈感的平臺(tái)。

3、手機(jī)使用二維碼注冊(cè)

對(duì)于一個(gè)全新的平臺(tái)，客戶不會(huì)主動(dòng)的去注冊(cè)。我們可以讓目標(biāo)客戶掃二維碼，讓客戶被動(dòng)的去注冊(cè)。

4、產(chǎn)品高利潤(rùn)吸引

足夠的利潤(rùn)空間，使得設(shè)計(jì)師主動(dòng)注冊(cè)平臺(tái)會(huì)員。

5、付費(fèi)進(jìn)行推廣

如百度、騰訊、搜房等

6、各大網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布推廣信息

二、如何對(duì)客戶進(jìn)行審核與篩選

對(duì)客戶的評(píng)價(jià)與選擇分兩個(gè)階段，一是基礎(chǔ)信息審核，即對(duì)客戶和客戶信息進(jìn)行核實(shí)和校驗(yàn)；二是客戶資質(zhì)篩選，即通過(guò)一系列指標(biāo)評(píng)價(jià)客戶優(yōu)劣與發(fā)展情況。兩階段依次進(jìn)行，嚴(yán)格遵循先審核，后篩選的規(guī)則。

1、基礎(chǔ)信息審核 審核客戶信息，通過(guò)信息審核的客戶才能成為注冊(cè)用戶。用戶審核主要從以下三大方面著手：

真實(shí)性：是指客戶資料與客戶實(shí)際情況相符。如：企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、工商注冊(cè)時(shí)間、設(shè)計(jì)師資格證等

完整性：客戶所填寫(xiě)的材料必須滿足成為會(huì)員的要求，正確性：由于客戶在填寫(xiě)材料方面避免不了不錯(cuò)，公司將提供專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)。

2、客戶資質(zhì)篩選

客戶資質(zhì)篩選分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)選環(huán)節(jié)考量客戶資質(zhì)優(yōu)劣，根據(jù)客戶資質(zhì)水平篩選出優(yōu)良客戶；黑名單環(huán)節(jié)考量客戶是否有不良記錄，包括與法律法規(guī)相違背的情況等，屬于一票否決機(jī)制。

（1）優(yōu)選 針對(duì)客戶優(yōu)選制定客戶資質(zhì)評(píng)價(jià)，以分項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分形式，匯總統(tǒng)計(jì)得分確定客戶資質(zhì)水平。

采取定量分析與定性分析相結(jié)合的方法，不單純依賴正式的財(cái)務(wù)報(bào)表、商業(yè)計(jì)劃或各類(lèi)書(shū)面文件，注意收集客戶用電量、用水量、電話費(fèi)等非財(cái)務(wù)信息和軟信息，關(guān)注網(wǎng)上交易記錄調(diào)查。

對(duì)客戶資質(zhì)評(píng)價(jià)分經(jīng)營(yíng)情況、非財(cái)務(wù)性質(zhì)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)三大方面進(jìn)行分析。對(duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資信情況、經(jīng)營(yíng)者及家庭情況進(jìn)行分析和評(píng)估。其中三大方面分別考量：

經(jīng)營(yíng)情況：以定量指標(biāo)（財(cái)務(wù)指標(biāo)為主）評(píng)價(jià)客戶運(yùn)營(yíng)、發(fā)展?fàn)顩r；

非財(cái)務(wù)性指標(biāo)：從三表數(shù)據(jù)等其他方面，定量和定性評(píng)價(jià)客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況； 經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)：考量實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)，包括從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人信用等。

（2）黑名單

針對(duì)出現(xiàn)以下情況之一的用戶，直接進(jìn)入黑名單，篩選剔除、不予推薦。1.涉及法律訴訟、仲裁或經(jīng)濟(jì)糾紛；

2.發(fā)生了重大損失的安全事故或重大人事變動(dòng)；

3.因違法違紀(jì)受到稅務(wù)、海關(guān)、工商、公安、環(huán)保等部門(mén)的追究和處罰；

4.被外管局、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)列入“黑名單”或取消有關(guān)資格；

5.被吊銷(xiāo)（或停止使用）貸款證、法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)營(yíng)權(quán)、主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，或被勒令停產(chǎn)整頓，被查封、凍結(jié)資產(chǎn)；

6.因較為嚴(yán)重的不良行為被新聞媒介披露；

7.企業(yè)及其主要經(jīng)營(yíng)管理人員違法亂紀(jì)、走私販私、商業(yè)侵權(quán)、貪污腐敗以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)偽劣假冒產(chǎn)品；

三、如何讓客戶在OTO上購(gòu)買(mǎi)

1、客戶需求?？蛻魧?duì)于商家有什么樣的期待，這些需求需要長(zhǎng)期的進(jìn)行整理與歸納，這都是商家可以上升的空間。

2、服務(wù)流程。在服務(wù)的感受方面也強(qiáng)調(diào)一個(gè)人性化的表現(xiàn)，讓顧客的感受更完美，讓商家的服務(wù)在顧客心目中的地位更強(qiáng)大。

3、品牌核心。讓自己的品牌價(jià)值表現(xiàn)在方方面面，讓客戶在體驗(yàn)中愛(ài)上品牌，認(rèn)可品牌，成為忠誠(chéng)的顧客。

4、現(xiàn)實(shí)感受。顧客在商家的店鋪里面有一定會(huì)有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的感受，這種感受是多維的，從眼晴看見(jiàn)的到聽(tīng)到的，從服務(wù)里面體驗(yàn)的到相互之間交流的，這種多維的現(xiàn)實(shí)感受需要商家精心去研究，找準(zhǔn)每一個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)力點(diǎn)，做得更好，做得更有特色。

5、在線信息。把自己的形象通過(guò)在線信息這個(gè)層次進(jìn)行良好的打造，讓自己的形象通過(guò)一定的包裝，一定的口碑表現(xiàn)出來(lái)，這也是客戶體驗(yàn)的一個(gè)最初階段。這也是吸引客戶的一個(gè)最開(kāi)始的階段。

第三篇：微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總結(jié)

一個(gè)微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的36條總結(jié)

經(jīng)常有很多客戶來(lái)咨詢我們，想了解微信營(yíng)銷(xiāo)的方法，如何拉粉，如何去推送內(nèi)容等等。今天呢，我就帶來(lái)一位微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者的心得給大家，從實(shí)戰(zhàn)的角度，總結(jié)了微信營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)和操作指南，非常值得大家去學(xué)習(xí)和思考，下面就分享給大家。

1.簡(jiǎn)單就是力量，不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用?？梢悦赓M(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊，這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值，請(qǐng)刪掉這些功能。

2.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系。99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度，請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售，天天促銷(xiāo)，不如29天培養(yǎng)顧客，用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效，請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。

3.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣，比的就是投資和執(zhí)行力，想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情，不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例，先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力。

4.如果你不想投入太多的資金，就要選擇投入時(shí)間，再加入執(zhí)行力的到位，才能達(dá)到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容，給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者溝通一次。

6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì)，就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題，問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容，對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等。

7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多，如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值，就跟本沒(méi)有用，我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲，粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論，可是一定要引發(fā)讀者的思考，一般內(nèi)容在300至500字左右。

9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)，你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請(qǐng)記住，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。

10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方，每一天都拿筆記下來(lái)，自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)。

11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺(tái)，其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。

12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!

13.我們尊重顧客，可是千萬(wàn)不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注，只要你一直提供價(jià)值，留下的總會(huì)留下來(lái)。

14.微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道，有渠道的好處就是：一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲，不是一天進(jìn)500粉絲，再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲進(jìn)業(yè)。記住，粉絲要一天天的增加，每一天都有新的讀者關(guān)注。

15.做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào)，我想這兩個(gè)并不矛盾，可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào)。

16.不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏了頭腦，那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí)，那些很真實(shí)的案例你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多，自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng)。

17.做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢，粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間，通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間，才能收到一些效果和利潤(rùn)，最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體，請(qǐng)記住成功靠媒體，當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況，是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。

19.做微信營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持很重要。你寫(xiě)一篇文章，讀者不一定認(rèn)可你;可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你。所以堅(jiān)持最重要。

20.微信營(yíng)銷(xiāo)重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。

21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前，做好整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃。推送的內(nèi)容最重要，因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi)，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。

22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),，希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前，記住不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話，人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。

23.做微信營(yíng)銷(xiāo)最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用，騰訊qq、騰訊空空間一起使用，達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好，因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。

24.做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量，高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到大量的人分享，會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。請(qǐng)記住，小而美的內(nèi)容策略。

25.微信營(yíng)銷(xiāo)的本身的功能是以經(jīng)定好了的，真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更大的威力的是，使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人，所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能，真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo)。

26.有人問(wèn)我微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具，我說(shuō)，你認(rèn)為是就是，你認(rèn)為不是就是不是，一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具，你把它放到那里，就是一塊破鐵，所以不要和別人去爭(zhēng)論這個(gè)事情，其實(shí)騰訊心知肚明。

27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信，想弄個(gè)微信大號(hào)，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。

28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。

29.微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。

30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)qq群里，看一看大家都在聊什么樣的話題，其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧也是很好的方法，只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小，不會(huì)影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí)，這樣的微信公眾賬號(hào)才會(huì)博得讀者們喜歡。

32.見(jiàn)到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品。這是錯(cuò)誤的做法，這么做會(huì)讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會(huì)離你而去。

33.微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。

34.推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀。白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品，帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。

35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶，用戶多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量。用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。水不流動(dòng)就變成的死水，公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死，沒(méi)有任何的價(jià)值。

36.有必要學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧，怎樣寫(xiě)標(biāo)題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。

做微信營(yíng)銷(xiāo)，不要盲目，不要跟風(fēng)，也不要過(guò)于迷信那些所謂大號(hào)們的做法，適合自己的才是最重要的。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案

一、目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃：以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)：

目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌

任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性

策略：網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。

第一階段：網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月)：20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;20~30天的信息搜集，每天50條活動(dòng)的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月)：其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月)：這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量，所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員公司的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶或搶單用戶，及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面，初步開(kāi)展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng)，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合客戶公司線下推廣。

目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員客戶公司的數(shù)量。

第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月)：建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù)，在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí)，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展，將是我們工作的重點(diǎn)。主要是：對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。

目的：市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

二、平臺(tái)推廣方法：

1、網(wǎng)站推廣方式

效果：能給網(wǎng)站帶來(lái)一定的流量，因?yàn)橹饕脩羰浅９湔搲挠脩簟?/p>

流量型宣傳方式的實(shí)際操作過(guò)程：想要好的流量效果，先要下載好的素材，剪輯素材，上傳素材，發(fā)布到我們的網(wǎng)站上，再去相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳。最后 還要經(jīng)常去頂貼，工作量較大。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

效果：通過(guò)漂浮廣告、文字廣告以及圖片廣告，在一些行業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告，以增加網(wǎng)站平臺(tái)的行業(yè)知名度以及讓潛在客戶轉(zhuǎn)換為會(huì)員客戶。

3、搜索引擎推廣方式

根據(jù)網(wǎng)站的特性進(jìn)行分析本網(wǎng)站的關(guān)鍵字宣傳：社區(qū) 活動(dòng) 公益 優(yōu)惠券等達(dá)到百度、谷歌等搜索引擎收錄熱門(mén)

效果：能夠有效提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率，帶動(dòng)注冊(cè)會(huì)員量。

收集各方面素材，進(jìn)行發(fā)布宣傳。需要專(zhuān)業(yè)群發(fā)工具及長(zhǎng)時(shí)間大量的運(yùn)作。

4、博客、微博推廣方式

博客、微博的覆蓋量很大，不亞于論壇，可操作性強(qiáng)，以用戶、網(wǎng)站方及第三方多個(gè)角度進(jìn)行宣傳與推廣，在微博、微博上注冊(cè)吸引粉絲加關(guān)注，也可以帶鏈接，更可以利用微博群來(lái)做SEO推廣，適合發(fā)布軟文及活動(dòng)宣傳等內(nèi)容。也可以經(jīng)常發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的活動(dòng)，增加網(wǎng)站的關(guān)注度。

5、郵件推廣方式

如果經(jīng)常使用郵件聯(lián)系業(yè)務(wù)的話，則可以在郵件中設(shè)置簽名檔，現(xiàn)在很多郵箱都有這個(gè)功能。在簽名檔中寫(xiě)上我們，并設(shè)置鏈接，連接到我們的網(wǎng)站上，這樣在一定程度上在發(fā)郵件的時(shí)候就做了推廣。

同樣，也可以通過(guò)電子郵件發(fā)廣告，常用方法包括電子刊物、會(huì)員快訊、special活動(dòng)預(yù)告的電子郵件。許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷(xiāo)具有更明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高網(wǎng)站忠誠(chéng)度等。由于現(xiàn)在可以群發(fā)，方便快捷，雖然仍需要時(shí)間和精力，但是效果還是很明顯的。

6、微信推廣方式

前期主要潛在客戶是委托方公司及處置公司，后續(xù)隨著產(chǎn)品更新，將會(huì)增加部分適合個(gè)人客戶群的產(chǎn)品。也就需要使用微信進(jìn)行區(qū)域推廣。

網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣、不受時(shí)空限制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件的任何人，在任何地點(diǎn)都可以閱讀，這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。

三、網(wǎng)站推廣步驟

初級(jí)階段（發(fā)布初期推廣）

1、工欲善其事，必先利其器。

第一件事就是先把網(wǎng)站做好！網(wǎng)站在策劃和設(shè)計(jì)中必須將推廣的需求考慮進(jìn)來(lái)，等到網(wǎng)站發(fā)布之后在考慮網(wǎng)站優(yōu)化的問(wèn)題，這樣不僅浪費(fèi)人力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)推廣的大好時(shí)機(jī)。

2、添加各大搜索引擎，進(jìn)行收錄。在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網(wǎng)站及網(wǎng)站信息資料。

3、進(jìn)行博客、微博、論壇、郵件的軟文宣傳。

4、網(wǎng)絡(luò)版（甚至可以是手機(jī)版）電子雜志。

周期性地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最新的電子雜志，提高網(wǎng)站的粘度。針對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳。

5、線下活動(dòng)，深入人群，展開(kāi)活動(dòng)，拉近與目標(biāo)人群的距離，通過(guò)游戲活動(dòng)的形式吸引他們關(guān)注我們的網(wǎng)站，促使他們成為網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員。

中級(jí)階段（增長(zhǎng)期推廣）

需要不斷充實(shí)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，要將服務(wù)于瀏覽者的服務(wù)思想深深地貫徹到員工腦海中，一方面需要發(fā)布更多服務(wù)信息，還要在后續(xù)服務(wù)上做足文章。具體應(yīng)該包括如何知道客戶參與我們的推廣活動(dòng)、相關(guān)信息的詳細(xì)介紹、服務(wù)措施等用戶關(guān)注的問(wèn)題上應(yīng)該力求完善。我們不僅要從感官上吸引用戶，更要從靈魂深處誘惑用戶，這些全都要我們抱著一顆真誠(chéng)付出的心來(lái)達(dá)到！

6、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)一些活動(dòng)或與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的接觸，挖掘新聞點(diǎn)，進(jìn)行正常的炒作，引起網(wǎng)民與行業(yè)的關(guān)注，也可以進(jìn)一步舉行活動(dòng)，增強(qiáng)后續(xù)新聞效應(yīng)。

7、網(wǎng)絡(luò)推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相互結(jié)合來(lái)進(jìn)行。在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)上投放網(wǎng)絡(luò)廣告，在相關(guān)行業(yè)雜志上發(fā)布廣告，與合作伙伴進(jìn)行資源互換。

高級(jí)階段（穩(wěn)定期推廣）

此時(shí)網(wǎng)站已經(jīng)具有可觀的流量和知名度，這時(shí)最重要的就是擴(kuò)充網(wǎng)站頻道，讓她成為綜合的網(wǎng)站。

8、聯(lián)盟策略（雙刃劍）

首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)同類(lèi)型網(wǎng)站的聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。對(duì)于訪問(wèn)量特別大的同行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)采用付費(fèi)的方式來(lái)進(jìn)行自我宣傳。

9、開(kāi)展公益活動(dòng)

堅(jiān)持長(zhǎng)期、有效、豐富多變的公益活動(dòng)，并切實(shí)履行承諾，在活動(dòng)中深入宣傳網(wǎng)站，獲取忠實(shí)粉絲和同行的口碑，是穩(wěn)定有效的增加網(wǎng)站關(guān)注的方法，也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法。這樣的活動(dòng)形式也可以在促銷(xiāo)中得以應(yīng)用。

10、建立優(yōu)異的誠(chéng)信文化

對(duì)于每位客戶的合理所求、建議及意見(jiàn)，應(yīng)做到有求必應(yīng)或加以改進(jìn)、改善，它將是客戶回訪的重要保證，也是提升網(wǎng)站口碑與行業(yè)影響力的基石。

網(wǎng)站推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)的工程。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng)，以及公司品牌推廣，開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員商家，及時(shí)收集用戶戶信息，開(kāi)拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，以及一些線上的推廣活動(dòng)，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下：

市場(chǎng)推廣部：市場(chǎng)推廣人員2名。

網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工1名，技術(shù)較全面，軟件及平面熟練。

網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員2名。

五、資金預(yù)算

1、人工成本：網(wǎng)站技術(shù)人員2人*12月*1萬(wàn)/月=24萬(wàn)；美工技術(shù)人員1人*12月*6000元/月=7.2萬(wàn)；網(wǎng)站編輯：2人*12月*5000元/月=12萬(wàn)；市場(chǎng)推廣人員：2人*12月*1萬(wàn)/月=24萬(wàn)；客戶服務(wù)人員：1人*12*3000=3.6萬(wàn)；合計(jì)：70.8萬(wàn)/年

2、市場(chǎng)推廣差旅費(fèi)用12月*2萬(wàn)=24萬(wàn)；網(wǎng)絡(luò)廣告投放推廣費(fèi)用：36萬(wàn)；搜索迎擎排名推廣：50；博客、微博推廣：20萬(wàn)；網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)：20萬(wàn)/年；郵件推廣：5萬(wàn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：20萬(wàn)/年；線下活動(dòng)推廣：20萬(wàn) 合計(jì)：195萬(wàn)/年

3、網(wǎng)站建設(shè)成本：網(wǎng)站設(shè)計(jì)費(fèi)用50~100萬(wàn)（PC端、手機(jī)端—安卓/蘋(píng)果）；服務(wù)器及相關(guān)正版軟件費(fèi)用：20~50萬(wàn)； 總合計(jì)：70.8+195+150=415.8萬(wàn)

第五篇：網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

合同甲方:合同乙方: 廣東****有限公司

簽約日期:

（本頁(yè)無(wú)正文）

甲方：

地址:

郵政編碼:

聯(lián)系人:

電話:

傳真:

E-mail:

代表簽名:

甲方蓋章：

日期:年____月____日

乙方：廣東****有限公司

地址:

郵政編碼:

收款單位：廣東****有限公司

開(kāi)戶銀行:

銀行賬號(hào):

聯(lián)系人:

電話:

傳真:

E-mail:

代表簽名:

乙方蓋章：

日期:年____月____日

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：廣東****有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，就雙方合作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠(chéng)合作，互相支持，共同發(fā)展。

第一章 總則

1． 合作內(nèi)容：甲方將擁有的產(chǎn)品在合作平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)。乙方是一家專(zhuān)注于從事電子商務(wù)

（B2C）商城建議、運(yùn)營(yíng)公司，乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方合作運(yùn)作以銷(xiāo)售甲方擁有的商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。

2． 合作方式：甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷(xiāo)售商品，乙方為甲

方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，該運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括商城建設(shè)、商城運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣。甲方負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、收款結(jié)算、物流配送等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲乙雙方并按本協(xié)議進(jìn)行除貨款、運(yùn)營(yíng)成本之外利潤(rùn)分成。

3．合作區(qū)域：中國(guó)大陸

4．合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至年月日。

第二章 權(quán)利及義務(wù)

A．甲方權(quán)利及義務(wù)

1．甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷(xiāo)售商品的合法性，并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并

不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等，并承擔(dān)其法律風(fēng)險(xiǎn)。

2． 甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲方制定面向會(huì)員的促銷(xiāo)原則，乙方可在該原則下制定配合促銷(xiāo)計(jì)劃。

3． 甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。

4． 甲方應(yīng)提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文

檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)。

5． 甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理。

6． 甲方不得銷(xiāo)售任何假冒或仿冒品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方有權(quán)力即單方解除本合同，甲方承擔(dān)其相應(yīng)的法律責(zé)任和承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償乙方由此所遭受的實(shí)際損失。

7． 甲方在銷(xiāo)售活動(dòng)中不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也

不得損害乙方權(quán)益，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由甲方自行承擔(dān)。

B．乙方的權(quán)利及義務(wù)

1． 乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2． 乙方應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上合作平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。

3． 乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺(tái)的商城設(shè)計(jì)、商城建設(shè)、商城運(yùn)營(yíng)、商城推廣。

4． 乙方應(yīng)于每月結(jié)束的5日內(nèi)，每年結(jié)束的次月10日前向甲方提供每月、年的銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫(kù)存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析。

5． 乙方負(fù)責(zé)商城的日常推廣的策劃、節(jié)慶等特殊促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施。

第三章 商城收益分配

1． 甲乙雙方方同意進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)（銷(xiāo)售額-進(jìn)價(jià)成本-運(yùn)營(yíng)成本=利潤(rùn)）進(jìn)行分成，其具

體分成方法是：甲方以 月結(jié) 的方式當(dāng)月10號(hào)前支付乙方上月所得利潤(rùn)分成。甲方占利潤(rùn)的%，乙方占利潤(rùn)的%。

2． 配送

2.2乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄，同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。

第四章 業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)

1． 市場(chǎng)推廣包含以下方面：

1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過(guò)各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣；

1.2其他推廣：包括與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門(mén)訪問(wèn)、參加展示會(huì)、客戶服務(wù)見(jiàn)面會(huì)等。

2． 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括：

2.1項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通。

2.2編輯：乙方負(fù)責(zé)制作網(wǎng)上商城推廣計(jì)劃、商城廣告頁(yè)面。

2.3技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析所必要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對(duì)此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。

2.4倉(cāng)存：甲方根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。

2.5財(cái)務(wù)：甲方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對(duì)網(wǎng)上商城所售商品對(duì)賬、結(jié)算，確認(rèn)乙方分成金額。

2.6客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶服務(wù)規(guī)范。甲方負(fù)責(zé)執(zhí)行，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督。

3． 客戶退換貨服務(wù)

3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶提供合格的商品。

3.2甲方應(yīng)對(duì)官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù)。

第五章 商業(yè)保密條款

1.商業(yè)秘密：任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)

劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專(zhuān)利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。

2.保密：雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任

何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書(shū)面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

第六章 違約責(zé)任

1.甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不

履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)

損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。

3.如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者

理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。

4.不可抗力：在合作期間，由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其

發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對(duì)方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。

5.甲方逾期支付利潤(rùn)分成，應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額的違約金，超過(guò)十五日仍未支付的，乙方

有權(quán)解除本協(xié)議。但因?yàn)閷?duì)方過(guò)錯(cuò)所致支付延遲，則支付方不承擔(dān)此違約責(zé)任。

6.第七章 爭(zhēng)議解決方式

1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向雙方

所在地人民法院起訴。

2.本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定

執(zhí)行。

第八章 協(xié)議的生效、終止及其他

1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。

2.若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方有權(quán)在合同終止后的7日內(nèi)清

除完畢網(wǎng)站上的所有品牌標(biāo)志和廣告宣傳等資料。

3.對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不

可分割的部分。

4.本協(xié)議及其附件為中文本，共兩份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)一份為憑。

5.本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書(shū)面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

6.對(duì)協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書(shū)面形式確認(rèn)，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。