第一篇：POS用戶手冊(cè)1021

用戶手冊(cè)

一、產(chǎn)品構(gòu)件 POS機(jī)具主機(jī) POS機(jī)具電源 POS機(jī)具密碼鍵盤 POS裝機(jī)確認(rèn)單 POS簽購(gòu)單 銀聯(lián)標(biāo)識(shí)

銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)標(biāo)識(shí) 用戶手冊(cè)

二、常用交易步驟 簽到

操作步驟

輸入柜員號(hào):01→【確認(rèn)】→輸入密碼:0000→【確認(rèn)】→簽到成功后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至消費(fèi)等待界面

注意事項(xiàng)：當(dāng)交易時(shí)，屏幕顯示請(qǐng)簽到或做交易時(shí)一直返回交易失敗，這時(shí)請(qǐng)選擇【7管理】→【1簽到】后面操作步驟同上。

消費(fèi)

操作步驟

【1消費(fèi)】→請(qǐng)刷卡→【確認(rèn)】→請(qǐng)輸入金額→【確認(rèn)】→請(qǐng)輸入密碼→【確認(rèn)】→交易成功打印消費(fèi)單據(jù)。

注意事項(xiàng)：

１．刷卡后核對(duì)卡號(hào)、打印簽購(gòu)單后金額核對(duì)、核對(duì)簽名，單據(jù)上有“消費(fèi)”字樣；打印的單據(jù)商戶需要保留兩年以上，以備查帳、調(diào)單時(shí)使用。

２．當(dāng)受理銀聯(lián)IC卡時(shí)，插卡后輸入交易金額，后會(huì)直接打印單據(jù)。提提醒這時(shí)最好馬上做【6結(jié)算】，如何未做結(jié)算交易，則該交易不會(huì)加入銀聯(lián)清算系統(tǒng)清算。

消費(fèi)撤銷

操作步驟

【2撤銷】→輸入主管密碼：123456（這個(gè)密碼要寫在手冊(cè)里面么？）→【確認(rèn)】→輸入原憑證號(hào)→【確認(rèn)】→請(qǐng)刷卡→【確認(rèn)】→請(qǐng)輸入密碼→【確認(rèn)】→交易成功打印單據(jù)。

注意事項(xiàng)：在當(dāng)日當(dāng)批的原交易終端上輸入原交易憑證號(hào)才可完成撤銷交易、撤銷時(shí)無(wú)須驗(yàn)證持卡人個(gè)人密碼、每筆消費(fèi)交易只能撤銷一次，不支持部分金額撤

持卡人收到銀行對(duì)賬單或進(jìn)行賬戶查詢后，對(duì)在商戶發(fā)生的交易本身或商戶扣款金額發(fā)生疑義，直接聯(lián)系商戶進(jìn)行投拆時(shí)，商戶應(yīng)查找交易相關(guān)簽購(gòu)單，與持卡人進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)多扣款，則應(yīng)填寫手工退貨憑證，提交收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行部分或全額退貨。

（4）持卡人向發(fā)卡行投拆引起的調(diào)賬流程

①發(fā)卡機(jī)構(gòu)接受持卡人投拆，并通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)的跨行交易差錯(cuò)處理平臺(tái)對(duì)爭(zhēng)議交易進(jìn)行提交（如進(jìn)行查詢、調(diào)單、退單等）。

②中國(guó)銀聯(lián)將相關(guān)交易轉(zhuǎn)給收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢。

③收單機(jī)構(gòu)查詢完畢后，對(duì)于核實(shí)后可以調(diào)賬的交易，在當(dāng)日商戶交易款項(xiàng)中進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并將調(diào)整后的款項(xiàng)清算給商戶，同時(shí)將相關(guān)交易款項(xiàng)通過(guò)差錯(cuò)處理平臺(tái)劃給發(fā)卡行。

④發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)持卡人賬戶進(jìn)行相應(yīng)賬務(wù)調(diào)整。

特別提示：

原始交易憑證的保留期限規(guī)定。商戶應(yīng)對(duì)各類簽購(gòu)單據(jù)、交易數(shù)據(jù)及與交易相關(guān)的原始憑證等保存至少兩年，以便持卡人及發(fā)卡行在此期間進(jìn)行查詢和調(diào)單等，如因商戶對(duì)單據(jù)、數(shù)據(jù)及憑證保管不當(dāng)或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失由商戶承擔(dān)。

銀聯(lián)商務(wù)聯(lián)系電話: 4008 966 333

(主要負(fù)責(zé)機(jī)具維護(hù)、裝機(jī)及裝機(jī)咨詢)銀聯(lián)聯(lián)系電話：95516

（主要負(fù)責(zé)查詢交易）

四、常見(jiàn)故障及處理方法

1、終端屏幕顯示“線路忙”或“連線不通”的現(xiàn)象，該如何處理？

答：檢查該電話線的分機(jī)是否正在使用，檢查電話線是否接好，是否插在LINE或電話線插口上；檢查電話線路是否正常。可將連接POS的電話插口拔下，改接電話機(jī)，檢查電話機(jī)撥號(hào)是否正常（分機(jī)需試撥外線是否正常）。

2、終端屏幕顯示“無(wú)撥號(hào)音”，該如何處理？

答：請(qǐng)檢查電話線是否接在LINE口或電話線口；電話是否停機(jī)；線路撥號(hào)方式是否改變；線路是否有故障。（可將POS機(jī)使用的電話線撥出接一部電話機(jī)撥打外線電話測(cè)試）

3、終端屏幕顯示“請(qǐng)先簽到”、“MAC校驗(yàn)錯(cuò)”、“操作有誤，請(qǐng)重試”、“效驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到”，該如何處理？ 答：請(qǐng)重新簽到后再做交易。

4、終端屏幕顯示“請(qǐng)重做該交易”，該如何處理？

答：請(qǐng)重做該交易即可，若經(jīng)常出現(xiàn)此情況，請(qǐng)與銀聯(lián)商務(wù)公司聯(lián)系。

5、終端屏幕顯示“交易超時(shí)”，該如何處理？

答：請(qǐng)重做該交易，若重試還是不成功，請(qǐng)與銀聯(lián)商務(wù)公司聯(lián)系。

6、終端屏幕顯示“超過(guò)允許的PIN輸入次數(shù)”，該如何處理？ 答：持卡人累計(jì)密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)已超過(guò)銀行規(guī)定次數(shù)，請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行處理。

第二篇：租房協(xié)議書 - 1021范文

租房協(xié)議書

甲方：

乙方：

經(jīng)乙方申請(qǐng)，甲方同意將坐落在甲方住宅承租給乙方居住。經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本租賃協(xié)議：

1、甲方提供301室住宅供乙方居住，不得作為其他用途。甲方住宅內(nèi)現(xiàn)有屬甲方的可移動(dòng)物品有：海爾一拖二空調(diào)兩部、海爾0.7匹窗機(jī)壹部、熱水器壹臺(tái)、廚房抽油煙機(jī)和煤氣灶各壹臺(tái)、不銹鋼雙人床壹架（含床墊）、木沙發(fā)壹對(duì)（含茶幾）、箱柜壹個(gè)、鋼絲床（單人）壹張、閉路電視機(jī)頂盒一臺(tái)，提供給乙方使用，乙方應(yīng)妥善使用和維護(hù)。乙方在使用過(guò)程中出現(xiàn)損壞或故障等均由乙方自行出資請(qǐng)人維修，人為破壞或丟失，由乙方造價(jià)賠償。除上述用具外，乙方需要其它用具應(yīng)自行出資購(gòu)置，乙方所購(gòu)置的可動(dòng)物品待租期滿時(shí)可帶走。

2、乙方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)好甲方房產(chǎn)，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自改變甲方房屋的結(jié)構(gòu)，乙方過(guò)失或人為造成甲方住宅的損壞，均應(yīng)由乙方承擔(dān)責(zé)任并照價(jià)賠償。水、電、煤氣及有關(guān)生活設(shè)施、用品的維護(hù)、檢修均由乙方自行負(fù)責(zé)并出資。

3、乙方應(yīng)認(rèn)真做好防火防盜等安全工作，如發(fā)生火災(zāi)等事故而造成甲方及周邊鄰居經(jīng)濟(jì)損失，由乙方負(fù)完全責(zé)任，照價(jià)賠償。乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得在租房?jī)?nèi)從事違法亂紀(jì)活動(dòng)，應(yīng)自覺(jué)遵守xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx各項(xiàng)管理規(guī)定，如有違法違紀(jì)違章受到處罰均由乙方承擔(dān)責(zé)任。

4、租賃期限從2011年11月18日起至2012年4月18日止，月租金壹仟伍佰伍拾元整（￥1550.00元），（含雜物間現(xiàn)有部分空間給乙方放物品，不得存放易燃易爆、毒品槍枝彈藥等違禁品）。租金由乙方在使用前每個(gè)月的18日支付不得以任何理由拖欠（租金匯至甲方提供的銀行卡，戶名：XXX；開(kāi)戶銀行：中國(guó)建設(shè)銀行；卡號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX），甲方只出具收款白條，不開(kāi)具正式發(fā)票，如產(chǎn)生租金稅收，由乙方承擔(dān)。甲方收取房租的收條待結(jié)算水電費(fèi)時(shí)一并補(bǔ)交給乙方。乙方拖欠租金視為違約，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，在乙方違約的情況下，甲方有權(quán)終止本協(xié)議并隨時(shí)收回租房，1

乙方仍應(yīng)向甲方補(bǔ)交所欠租金和已由甲方墊付的各種費(fèi)用，并以一個(gè)月的租金額作為違約金賠償給甲方。

5、租賃到期甲方即刻收回租房，如愿意將住房繼續(xù)外租，甲方根據(jù)市場(chǎng)行情另行確定新的月租金標(biāo)準(zhǔn)，乙方在同等條件下可優(yōu)先續(xù)租，但不得強(qiáng)行續(xù)租。

6、甲方向乙方收取租房押金人民幣貳仟伍佰元（另寫收條）。乙方退租時(shí)，甲方經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn)房屋和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)無(wú)損壞、丟失，乙方租金、所用水電、煤氣、電話、閉路電視、衛(wèi)生、物業(yè)管理等費(fèi)用全部結(jié)清后，方可將押金退還乙方。

7、乙方應(yīng)及時(shí)支付水電、煤氣、閉路電視、衛(wèi)生、物業(yè)管理等費(fèi)用，不得以任何理由拖欠，電費(fèi)、煤氣費(fèi)、閉路費(fèi)均由甲方代付后向乙方收取，水費(fèi)、衛(wèi)生、物業(yè)管理費(fèi)等由乙方直接向服務(wù)方交納（水費(fèi)待實(shí)現(xiàn)一戶一表后也由甲方代墊后向乙方收?。?。乙方如拖欠以上費(fèi)用造成停水、停電、停氣、停閉路電視使用等責(zé)任自負(fù)，同時(shí)甲方有權(quán)責(zé)成乙方付清所欠費(fèi)用及滯納金。乙方自行開(kāi)設(shè)的電話和網(wǎng)絡(luò)等收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)自行按規(guī)定向服務(wù)方交納使用費(fèi)用，并在退租前向服務(wù)方結(jié)清使用費(fèi)用并報(bào)停，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。邊防總隊(duì)住宅大院如收取物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)由乙方承擔(dān)并按規(guī)定支付。

8、租賃期間甲方如需提前收回租房或乙方需提前終止租房，均應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并由提出提前中止本協(xié)議的一方以一個(gè)月的租金額度作為給對(duì)方的補(bǔ)償金。

9、本協(xié)議如有不完整之處，甲乙雙方另行商議補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等效力。

此協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方：乙方：

身份證號(hào)碼：身份證號(hào)碼：

電話：電話：

年月日年月日

第三篇：升旗儀式講話稿1021

升旗儀式講話稿（1021）

今天我想利用升旗儀式重點(diǎn)講一講排隊(duì)的問(wèn)題。

一提到排隊(duì)，可能同學(xué)們會(huì)不由自主地想到了吃飯。但是排隊(duì)并不僅僅與就餐有關(guān)，晨跑、課間操、集會(huì)、升旗儀式、緊急疏散等都要執(zhí)行排隊(duì)制。就目前執(zhí)行排除進(jìn)餐制的情況來(lái)看，七年級(jí)做得最好，九年級(jí)做得最差。排隊(duì)，并沒(méi)有引起同學(xué)們的重視。同學(xué)們，排隊(duì)的目的只是為了規(guī)范秩序，為了避免一些安全事故的發(fā)生。這也是一種文明的體現(xiàn)。在生活中，我們買東西要排隊(duì)，上車要排隊(duì)，進(jìn)銀行辦業(yè)務(wù)要排隊(duì)……排隊(duì)已自覺(jué)成為一種社會(huì)文明規(guī)范。一個(gè)不排隊(duì)的人，會(huì)成為打亂正常的工作和生活秩序甚至引起混亂的罪魁禍?zhǔn)?。中?guó)是文明禮儀之邦，排隊(duì)，應(yīng)該成為每一個(gè)中國(guó)人的習(xí)慣。我們執(zhí)行排隊(duì)進(jìn)餐制，就是為了規(guī)范進(jìn)餐秩序，避免插隊(duì)，避免奔跑，避免擁擠。

但同學(xué)們執(zhí)行得并不太好。排隊(duì)只是流于形式，只是一個(gè)班的同學(xué)成堆成群地聚在一起而已，沒(méi)有隊(duì)形，不按學(xué)校制定的路線行走，這跟沒(méi)排隊(duì)是一回事。今天在這里我鄭重要求，不論是進(jìn)餐，還是晨跑，是課間操還是集會(huì)，都應(yīng)該先排好隊(duì)，然后按照學(xué)校指定的路線到達(dá)指定地點(diǎn)。排隊(duì)的規(guī)范就是三個(gè)字——快、靜、齊。各班班長(zhǎng)有責(zé)任督導(dǎo)本班同學(xué)執(zhí)行排隊(duì)制度。

晨跑時(shí)，體育委員先在教室前走廊組織好排隊(duì)，其他同學(xué)要在鈴聲響后，立即響應(yīng)按要求排好隊(duì)，然后在體育委員的帶領(lǐng)下到指定區(qū)域參加早鍛煉。晨跑時(shí)，不宜過(guò)快，也不要太慢，盡量保持一定節(jié)奏，跑步過(guò)程中不要超越，不要推拉，不要講話嘻鬧，至始至終，隊(duì)形不能有太在的變動(dòng)。

進(jìn)餐時(shí)，以鈴聲為號(hào)令，生活委員立即在走廊組織好排隊(duì)，按隊(duì)形有序行進(jìn)，行走過(guò)程中要不推不拉，不擁不擠，不打不鬧，不并排行走，不跑不跳不勾肩搭背，不稀稀拉拉。任何人不得脫離隊(duì)伍，生活委員必須等全班同學(xué)到齊后，才能下達(dá)開(kāi)拔命令。排隊(duì)的順序要一直保持到打完飯為止，生活委員要及時(shí)糾正不良舉動(dòng)，及時(shí)制止插隊(duì)離隊(duì)行為。

集會(huì)、升旗儀式、課間操按晨跑要求執(zhí)行。同學(xué)們，排隊(duì)不僅僅是一種秩序，更是一種常規(guī)的安全演練。我們可以把每一天的排隊(duì)晨跑、排隊(duì)進(jìn)餐，排隊(duì)集合當(dāng)作一次次的安全演練，當(dāng)我們真正遇到災(zāi)難的時(shí)候，才能確保同學(xué)們的生命安全。我想同學(xué)們應(yīng)該記得一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：在一個(gè)瓶子里有五個(gè)吹了氣的氣球，瓶口剛好能容許一個(gè)氣球順利出來(lái)，五個(gè)同學(xué)參與實(shí)驗(yàn)，要求在一分鐘內(nèi)把五個(gè)氣球從瓶子里取出來(lái)。如果同時(shí)把五個(gè)氣球從瓶子里取出來(lái)是完全不可能的。但這五個(gè)同學(xué)事先擬定了取氣球的順序，他們?cè)谝环昼妰?nèi)按順序把氣球成功地取了出來(lái)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們，只有保持一定的秩序，才能保證最快的流通速度。因此，我們把排隊(duì)作為一種制度落實(shí)到各種集體活動(dòng)當(dāng)中，既規(guī)范了秩序，保證了速度，又確保了大家的安全，是一件很有意義的事情。我希望大家能很好地認(rèn)識(shí)一點(diǎn)。

排隊(duì)，應(yīng)該成為陳店中學(xué)最亮麗的一道風(fēng)景線。排隊(duì)需要你的參與，你的自覺(jué)！

本周寢室值日：男生院 1303 1304

女生院 3305 3306

第四篇：供熱用戶手冊(cè)

供熱用戶手冊(cè)

一、根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供熱條例》中規(guī)定：

1、供熱單位應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)厝嗣裾_定的起止日期進(jìn)行供熱，根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驐l件，供熱期限為每年10月15日起至次年4月30日止，共計(jì)6.5個(gè)月。

2、供熱期內(nèi)，除建筑結(jié)構(gòu)條件等因素外，居民用戶的室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，低于18℃的應(yīng)由供熱辦負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)供熱企業(yè)、熱用戶、小區(qū)物業(yè)等各方共同對(duì)進(jìn)行測(cè)溫確定，屬于供熱方的系統(tǒng)問(wèn)題由供熱方處理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。屬于用戶室內(nèi)供熱設(shè)施結(jié)構(gòu)問(wèn)題由用熱戶或開(kāi)發(fā)商解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

二、供用熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)界限與維護(hù)管理：

供用熱雙方設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)在換熱站的出口處，從熱源車間到換熱站出口處的管網(wǎng)設(shè)施包括換熱站產(chǎn)權(quán)屬供熱方所有；從換熱站出口閥門處到用熱方的散熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸用熱方（或小區(qū)物業(yè)）所有。供用熱雙方對(duì)各自所有的供用熱設(shè)施承擔(dān)維護(hù)、維修及更新改造責(zé)任。

三、公建用戶申請(qǐng)集中供熱需辦理哪些手續(xù)?

1、提交參加集中供熱的申請(qǐng)。

2、供熱合同簽訂后交清管網(wǎng)建設(shè)施工費(fèi)后方可考慮入網(wǎng)施工。

3、小區(qū)平面布置圖，二次管網(wǎng)平面布置圖。

4、提供有資質(zhì)的測(cè)繪單位測(cè)繪出的測(cè)繪報(bào)告。

5、供用熱雙方面積審定表簽字，加蓋單位公章。

6、簽訂供用熱合同。

7、用戶通暖前一次性交清本采暖期暖費(fèi)，實(shí)際用熱費(fèi)在通暖前一次性交清，并對(duì)二次網(wǎng)驗(yàn)收通過(guò)后方可通暖，否則不予通暖。

四、采暖設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人變更時(shí)應(yīng)辦理哪些手續(xù)？

凡參加集中供熱的用戶因拆遷或產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化等原因?qū)е虏膳O(shè)施的產(chǎn)權(quán)人發(fā)生變更的，變更時(shí)雙方需到供熱單位辦理供熱關(guān)系變更手續(xù)，交清往年熱費(fèi)。上述手續(xù)不辦理的，由原產(chǎn)權(quán)人繼續(xù)負(fù)擔(dān)熱費(fèi)。

五、車庫(kù)用熱性質(zhì)的鑒定與收費(fèi)：

用戶產(chǎn)權(quán)證與實(shí)際用途不符的，按照實(shí)際使用性質(zhì)收取熱費(fèi)。如有改變用熱性質(zhì)的必須在供暖期開(kāi)始前一個(gè)月以書面申請(qǐng)報(bào)供熱公司。如在供暖期中間改變用熱性質(zhì)，則整個(gè)供暖期按商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。（樓中樓上下連通有一層是商業(yè)的全部按照商業(yè)性質(zhì)收費(fèi)，平房前后院可按照實(shí)際用熱性質(zhì)收?。?。

六、閣樓暖費(fèi)的收費(fèi)規(guī)定：

內(nèi)部連通的閣樓無(wú)采暖設(shè)施，但因閣樓間接的使用了熱量，按正常收費(fèi)收取。內(nèi)部未連通的閣樓無(wú)采暖設(shè)施的不予收費(fèi)（閣樓指樓頂?shù)拈w樓，閣樓按整樓層設(shè)計(jì)，供熱公司已經(jīng)做了熱源上的安排，管網(wǎng)建設(shè)施工費(fèi)要按正常全部收取）。

七、用戶申請(qǐng)停暖的相關(guān)規(guī)定：

1、凡屬單獨(dú)車庫(kù)，如不需要用熱，用戶可在采暖期提前一個(gè)月以書面形式向供熱公司申請(qǐng)停暖。

2、新建樓房，未裝修且無(wú)采暖設(shè)施的用戶在本采暖期計(jì)劃不用熱的，必須在采暖期開(kāi)始提前一個(gè)月申請(qǐng)報(bào)停，經(jīng)供熱公司核實(shí)后，收取一定比例的基礎(chǔ)熱費(fèi)（基礎(chǔ)熱費(fèi)由當(dāng)?shù)卣贫ǎ?/p>

八、暖氣中的循環(huán)水為什么不能擅自放掉？

1、暖氣里的水是做過(guò)處理的軟化水。加有化學(xué)試劑，成本造價(jià)高，用戶放水會(huì)增加企業(yè)成本，同時(shí)如使用軟化水淋浴、洗車等還會(huì)對(duì)用戶造成危害，若誤食、誤用后對(duì)身體造成不良后果。

2、會(huì)造成供熱系統(tǒng)缺水或形成氣阻，影響供熱效果，大量失水會(huì)造成降低供水溫度，影響供熱質(zhì)量。

九、暖氣不熱的現(xiàn)象？

1、暖氣系統(tǒng)阻塞，建筑內(nèi)暖氣流量不平衡，造成部分用戶室內(nèi)溫度偏高而其他用戶室內(nèi)溫度偏低影響正常供熱效果。

2、二次管網(wǎng)設(shè)計(jì)布局不合理，水循環(huán)不暢。

3、暖氣年久失修，內(nèi)壁結(jié)垢，水流不暢。

4、房屋保暖措施不夠。

5、房屋裝修影響暖氣的散熱、室內(nèi)熱空氣循環(huán)。

6、房屋暖氣包組數(shù)與取暖面積不匹配。

7、二次網(wǎng)保溫不夠，熱損過(guò)大。

8、暖氣系統(tǒng)是大循環(huán)，水循環(huán)速度較慢，造成上戶供水人家不熱，下戶回水人家不熱。

十、居民室溫晝夜達(dá)不到16℃如何處理？

在住戶室內(nèi)保溫前提下，繳費(fèi)熱用戶有權(quán)利要求供熱單位或產(chǎn)權(quán)單位采取措施達(dá)到規(guī)定居室溫度。

十一、解決暖氣不熱有什么竅門？

首先要查明不熱的原因。造成暖氣不熱的因素有許多種，其中最為常見(jiàn)的是氣塞（即室內(nèi)管道和散熱器中存有空氣），現(xiàn)象是暖氣上部分與下部分溫差較大，出現(xiàn)這種情況用戶應(yīng)自己解決。

十二、同一樓、同一單元，為什么有的熱、有的不熱？

一棟樓部分房間熱，另一部分房間不熱，或是樓上熱，樓下不熱，這種現(xiàn)象主要出現(xiàn)在建設(shè)時(shí)間比較長(zhǎng)的老房子。一是由于當(dāng)初設(shè)計(jì)或施工的原因造成了系統(tǒng)垂直失調(diào)；二是室內(nèi)熱力管道內(nèi)有積氣等；三是用熱戶周圍有不用熱的；四是有些用戶只顧個(gè)人利益，私自盲目改造、加裝散熱器，影響供熱系統(tǒng)平衡，造成冷熱不均。

十三、為什么供熱初期暖氣忽冷忽熱？

供熱初期整個(gè)供熱系統(tǒng)不穩(wěn)定，主要是系統(tǒng)內(nèi)不用熱的用戶較多，尤其是老系統(tǒng)中的個(gè)別用戶既不用熱也不配合，影響了向系統(tǒng)內(nèi) 3 注水。按照供熱計(jì)劃安排，要在供熱運(yùn)行前全部系統(tǒng)要注完水，冷運(yùn)后轉(zhuǎn)入供熱正常運(yùn)行，而由于延期交費(fèi)或拆斷用戶的影響，延誤了正常注水，造成了供暖后邊供熱邊注水，整個(gè)系統(tǒng)平衡發(fā)生了波動(dòng)，室內(nèi)系統(tǒng)由于充水流量發(fā)生瞬間變化而產(chǎn)生積氣，影響了熱水的正常循環(huán)，而使暖氣不穩(wěn)定，忽冷忽熱。在這種情況下，熱力公司人員又要對(duì)其進(jìn)行重新調(diào)試平衡，以恢復(fù)正常。

十四、供熱設(shè)施可以隨意改動(dòng)嗎？

不能隨意改動(dòng)。一是集中供熱是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，若隨意改動(dòng)，會(huì)使采暖設(shè)計(jì)參數(shù)改變，破壞了原有供熱系統(tǒng)水流量平衡，影響采暖效果。二是多數(shù)裝修人員不具備暖通專業(yè)知識(shí)，供熱設(shè)施改動(dòng)后，容易出現(xiàn)接口不嚴(yán)、管道走向錯(cuò)誤甚至管道縮口等現(xiàn)象，（主要是在PPR給水管等塑料管道連接處出現(xiàn)）等問(wèn)題，不僅影響您的采暖效果，甚至?xí)绊懙秸麄€(gè)單元采暖系統(tǒng)的循環(huán)。

十五、室內(nèi)裝修暖氣罩對(duì)供熱溫度有什么影響？

供熱溫度是硬指標(biāo)，但必須是在室內(nèi)供熱系統(tǒng)正常的情況下才能達(dá)到，大部分居民由于不了解散熱器的散熱原理，而在裝修時(shí)只考慮美觀，將散熱器全部包在里面，導(dǎo)致散熱器周圍的空氣不能與室內(nèi)空氣正常對(duì)流，熱量散發(fā)不充分、室內(nèi)氣溫不均衡，從而影響了室內(nèi)供熱效果，影響溫度一般在3-5℃左右，因此，希望用戶在今后的裝修中一定要考慮散熱器的合理裸露，從而保證供熱效果。

十六、為什么開(kāi)始供熱時(shí)要進(jìn)行多次排氣？

供暖系統(tǒng)在運(yùn)行中，管道內(nèi)部不斷有氣體產(chǎn)生，這些氣體往往存在系統(tǒng)的最高點(diǎn)，而這些氣體積累到一定程度時(shí)就會(huì)產(chǎn)生氣塞，阻礙水的流動(dòng)，導(dǎo)致散熱器不熱。而樓上安裝的自動(dòng)排氣閥因年久失修或質(zhì)量問(wèn)題，很難及時(shí)排出氣體，因此，需要人工進(jìn)行多次排氣。

十七、如何進(jìn)行室溫檢測(cè)？

目前，自治區(qū)對(duì)室溫檢測(cè)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。參照部分省市 4 和熱力行業(yè)的做法，檢測(cè)室溫一般有下列要求：一是被檢測(cè)室內(nèi)門窗關(guān)閉，所測(cè)檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)在室內(nèi)正中央離地面高度1.2米－1.5米之間；二是檢測(cè)點(diǎn)0.5米半徑內(nèi)必須無(wú)物體占據(jù)；三是室內(nèi)面積超過(guò)16平方米的應(yīng)選取多個(gè)檢測(cè)點(diǎn)測(cè)量；四是在正常情況下，平均室溫不低于18℃，即為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

十八、用戶不得有下列行為：

1、擅自增加熱器片和私自接暖。

2、擅自增加水循環(huán)設(shè)施。

3、擅自排放或盜用供熱系統(tǒng)循環(huán)水。

4、擅自改變熱用途。

5、因裝飾、裝修影響供熱設(shè)施檢查、維修和管理。

6、其他損害供熱設(shè)施和影響供熱效果的行為。

7、用熱單位和個(gè)人不得損壞或擅自拆除、改造、開(kāi)啟移動(dòng)供熱設(shè)施；需要拆除、改造、開(kāi)啟、移動(dòng)的應(yīng)當(dāng)經(jīng)熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)同意，方可實(shí)施。

十九、在供熱管網(wǎng)及其附屬設(shè)施外緣安全保護(hù)范圍內(nèi)禁止下列行為：

1、新造建筑物、構(gòu)筑物。

2、挖掘、鉆探、打樁、爆破和頂進(jìn)作業(yè)。

3、種植樹(shù)木。

4、排放污水、廢液。

5、其他影響供熱設(shè)施安全的行為。

二十、居民用戶室內(nèi)供熱設(shè)施發(fā)生故障，除供熱方原因外，由產(chǎn)權(quán)人委托維修并承擔(dān)維修費(fèi)。

二十一、凡下列情況之一者，造成供熱質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，供熱方不承擔(dān)責(zé)任。

1、用熱方擅自改變室內(nèi)結(jié)構(gòu)或室內(nèi)供熱設(shè)施的。

2、室內(nèi)因裝修和房屋保溫措施不當(dāng)影響供熱效果的。

3、停水、停電造成供熱中斷的。

4、供熱設(shè)施正常維修、搶修和供熱試運(yùn)行期間的。

5、其他不可抗拒因素。

二十二、逾期或不交暖費(fèi)的處理辦法：

根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供熱條例》規(guī)定，用熱方逾期不交納熱費(fèi)的，每逾期一天，收全額暖費(fèi)1‰的違約金；逾期一個(gè)月不交納熱費(fèi)和違約金的，供熱方有權(quán)停止供熱，并予以起訴，所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用由用熱方承擔(dān)。

二十三、哪些行為屬于竊熱行為？

1、用戶私自從熱力公司的熱網(wǎng)上開(kāi)口截取熱能。

2、用戶私自將蒸汽或采暖熱水對(duì)外轉(zhuǎn)供。

3、用戶私自排放采暖系統(tǒng)中的水。

4、未經(jīng)批準(zhǔn)私自用熱或增加供熱面積和供熱量的。

二十四、用熱單位（戶）有下列情況之一的，供熱企業(yè)有權(quán)停止供熱

1、不按規(guī)定繳納供熱費(fèi)用的。

2、毀壞或盜竊城市供熱設(shè)備的。

3、應(yīng)由用熱單位（戶）自己維修而不按規(guī)定檢修、維護(hù)供熱設(shè)施而造成損壞的。

4、未經(jīng)批準(zhǔn)私自用熱或增加供熱面積和供熱量的。

5、擅自排放供熱循環(huán)水的。

6、阻撓或影響熱力工作人員巡查、維護(hù)和施工作業(yè)的。二

十五、對(duì)居民室內(nèi)采暖設(shè)施的管理有如下規(guī)定：

禁止隨意改動(dòng)、拆除或挪移供熱設(shè)施，禁止在采暖系統(tǒng)上安裝水嘴，過(guò)水熱水箱；不得擅自放掉循環(huán)水、不得改變房屋的采暖設(shè)計(jì)條件，不得阻撓工作人員對(duì)采暖設(shè)施進(jìn)行檢查維修。

二

十六、供熱管網(wǎng)常見(jiàn)的異?，F(xiàn)象

1、一次網(wǎng)在剛開(kāi)始供暖時(shí)，因熱網(wǎng)管道常時(shí)間處于地下，管道本身溫度較低。供熱循環(huán)水進(jìn)入管道后，由于熱脹冷縮，個(gè)別處會(huì)發(fā)生破裂，造成泄漏，也就是廣大用熱戶常說(shuō)的供暖開(kāi)始忽冷忽熱的想象。此類問(wèn)題由供熱方負(fù)責(zé)搶修，時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)。

2、二次管網(wǎng)異常的主要原因是由于管道年久失修，發(fā)生老化、腐蝕或者結(jié)垢，造成管道破裂或不暢。此類檢修或改造由用熱方或所在小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)，供熱方在技術(shù)上給予支持。

二十七、服務(wù)監(jiān)督電話：

眾大公司供熱投訴電話：0479-6221233 眾大公司業(yè)務(wù)咨詢電話：0479-6221233 清泉公司供熱投訴電話：*** 供 熱 搶 修 電 話：

旗 供 熱 辦 監(jiān)督電話：0479-6221151

第五篇：校園卡用戶手冊(cè)

浙江大學(xué)校園卡用戶手冊(cè)

序言

歡迎您使用“浙江大學(xué)校園卡”！您手中的卡片將成為您在浙江大學(xué)生活、工作和學(xué)習(xí)必不可少的工具和身份證明，為您的生活增添更多的便利!浙江大學(xué)校園卡是非接觸式射頻卡，集借書、就餐、上機(jī)、門禁、水控、商貿(mào)購(gòu)物、校內(nèi)乘車等多卡于一身，并拓展到教學(xué)、管理、科研各個(gè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)統(tǒng)一的身份識(shí)別、校園消費(fèi)和財(cái)務(wù)結(jié)算等功能，基本達(dá)到“一卡在手，走遍校園”。

為了讓您能夠了解校園卡的功能，并正確地使用它，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并妥善保存本使用手冊(cè)。

1、校園卡簡(jiǎn)介 1.1校園卡類型

根據(jù)人員類型及服務(wù)要求，校園卡分為正式卡、功能卡、消費(fèi)卡三類。每人只能辦理一張校園卡。為了滿足臨時(shí)消費(fèi)需要增設(shè)不記名的臨時(shí)卡，任何人可以購(gòu)買。

正式卡 功能卡 消費(fèi)卡 臨時(shí)卡

1.2校園卡帳戶

卡帳戶：即開(kāi)設(shè)在校園卡內(nèi)的電子錢包。用于就餐、購(gòu)物、洗澡、乘車、自助繳費(fèi)、自助轉(zhuǎn)賬等，需在自助終端或讀卡器上刷卡使用。

電子賬戶：在校園卡系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)設(shè)的帳戶，支持無(wú)卡交易。用于網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳納網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、網(wǎng)上繳納考試報(bào)名費(fèi)，網(wǎng)上購(gòu)物等支付服務(wù)。1.3校園卡密碼

校園卡密碼分為：消費(fèi)密碼和查詢密碼。

消費(fèi)密碼和查詢密碼默認(rèn)為身份證的后六位。如果身份證的最后一位為字母，則從倒數(shù)第七位開(kāi)始。

消費(fèi)密碼存于校園卡卡片內(nèi)，主要用于刷卡交易時(shí)，如：銀行轉(zhuǎn)帳、消費(fèi)超過(guò)限額時(shí)認(rèn)證。消費(fèi)密碼可以在自助服務(wù)終端進(jìn)行修改。

查詢密碼存在于系統(tǒng)內(nèi)，主要用于聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證，如：網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳、繳費(fèi)、流水自助查 詢等。查詢密碼可以在網(wǎng)站、自助服務(wù)終端進(jìn)行修改。

為了確保使用安全，拿到卡后，請(qǐng)及時(shí)更改您的默認(rèn)密碼。如密碼遺忘，可以持身份證及校園卡到就近的校園卡服務(wù)部重置。1.4消費(fèi)限額

消費(fèi)限額是指在規(guī)定時(shí)段（每個(gè)自然日分為0:00-10:00、10:00-16:00和16:00-24:00 三個(gè)時(shí)間段）的累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到了規(guī)定額度（默認(rèn)為30元）后，持卡人如進(jìn)行消費(fèi)需要輸入消費(fèi)密碼認(rèn)證，密碼通過(guò)確認(rèn)后累計(jì)消費(fèi)金額被清零，消費(fèi)可以繼續(xù)進(jìn)行；

持卡人可以通過(guò)校園卡自助服務(wù)終端修改消費(fèi)限額。1.5校園卡銀行卡轉(zhuǎn)帳

銀行轉(zhuǎn)帳是從綁定的工資卡或銀行繳費(fèi)卡向校園卡進(jìn)行充值的過(guò)程。分為自動(dòng)轉(zhuǎn)帳和自助轉(zhuǎn)帳兩種。

自動(dòng)轉(zhuǎn)帳：當(dāng)校園卡內(nèi)金額低于警戒額時(shí)(初設(shè)20元)，自動(dòng)從銀行卡轉(zhuǎn)入50元到校園卡，在您消費(fèi)時(shí)自動(dòng)寫入卡內(nèi)。您可以通過(guò)自助服務(wù)終端進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳功能的啟動(dòng)或關(guān)閉。

自助轉(zhuǎn)帳：您可以通過(guò)校園卡自助服務(wù)終端將銀行卡的錢轉(zhuǎn)到校園卡內(nèi)，轉(zhuǎn)帳金額由您自己設(shè)定。1.6校園卡有效期

正式卡中，教職工卡的有效期為聘用期限，學(xué)生卡的有效期為不同類別學(xué)生的學(xué)制，退休人員生存期內(nèi)有效；功能卡的有效期由申請(qǐng)單位與校園卡管理辦公室共同確定；消費(fèi)卡的有效期以一年為限。臨時(shí)卡當(dāng)天有效。

2、校園卡業(yè)務(wù)辦理

以下業(yè)務(wù)請(qǐng)持本人身份證（充值除外）及校園卡到各校區(qū)的校園卡服務(wù)部辦理。2.1充值

可以選擇三種充值方法：自助充值、自動(dòng)充值、現(xiàn)金充值。

自助充值：校園卡自助服務(wù)終端上開(kāi)通了自助充值功能，完成綁定的銀行卡到校園卡的轉(zhuǎn)帳。

自動(dòng)充值：在消費(fèi)時(shí)，當(dāng)卡內(nèi)余額小于20元時(shí)，將自動(dòng)從綁定的銀行卡轉(zhuǎn)入50 元，并在下次消費(fèi)時(shí)寫入卡內(nèi)。

現(xiàn)金充值：在各校區(qū)校園卡服務(wù)部或部分食堂布署的充值點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金充值。2.2換卡

當(dāng)卡片損壞、丟失后無(wú)法找回或作廢時(shí)，可申請(qǐng)更換新卡，更換后卡片的卡號(hào)不變。2.3掛失、解掛

持卡人丟失卡片后，為了防止別人冒用，可使用掛失操作暫停對(duì)帳戶和卡片的使用，直至解掛操作后。

解掛是掛失的反操作，恢復(fù)卡片和帳戶的使用。2.4銷戶

卡片有效期到時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉校園卡功能。需持卡人到校園卡服務(wù)部進(jìn)行銷戶處理，并退回卡內(nèi)余額。2.5延長(zhǎng)卡片有效期

持卡人續(xù)簽合同或延長(zhǎng)學(xué)籍時(shí)，可持續(xù)約合同（或?qū)W院、部處級(jí)的證明）及校園卡延長(zhǎng)卡片有效期。2.6解鎖卡片

因系統(tǒng)或設(shè)備故障而被鎖定的卡片可以由本人到校園卡服務(wù)部進(jìn)行解鎖。

3、校園卡使用 3.1、食堂pos 機(jī)消費(fèi)

消費(fèi)時(shí)將校園卡放在pos機(jī)上，待扣完款后從pos機(jī)上取回校園卡即可。3.2、宿舍水控洗澡

校內(nèi)浴室及學(xué)生公寓采用刷卡控制供水，持卡人洗澡時(shí)，需把卡片插入控水器內(nèi)，如控水器識(shí)別卡片為有效卡，先預(yù)扣錢額2.5元。洗澡結(jié)束后，第二次插入卡片，控水器會(huì)把消費(fèi)余額寫回卡片。3、3超市購(gòu)物

營(yíng)業(yè)員計(jì)算好金額后，將校園卡置于讀卡器上進(jìn)行扣款。3.4、圖書館借書

全日制學(xué)生的借書證功能自動(dòng)開(kāi)通；其他持卡人的借書證功能需憑有效證件 到各校區(qū)圖書館讀者服務(wù)部開(kāi)通。3.5、門禁

全日制學(xué)生的校園卡可做門禁卡，系統(tǒng)自動(dòng)處理；其他持卡人的門禁功能需到各校區(qū)宿管辦開(kāi)通。

4、校園卡自助服務(wù)

4.1自助復(fù)印、打印、圖書超期罰款等

在學(xué)校圖書館各校區(qū)分館，設(shè)置有校園卡自助打印復(fù)印設(shè)備，全程實(shí)行無(wú)人化管理。讀者可在任意一臺(tái)自助打印復(fù)印一體機(jī)上，選擇打印、復(fù)印和圖書超期罰款功能，刷卡啟動(dòng)服務(wù)，產(chǎn)生的費(fèi)用直接從校園卡中扣除。4.2網(wǎng)上自助辦理

校園卡服務(wù)網(wǎng)站http://ecard.zju.edu.cn/

提供校園卡資訊、掛失、消費(fèi)流水查詢、信息查詢、問(wèn)題解答等服務(wù)。4.3圈存機(jī)自助繳網(wǎng)絡(luò)費(fèi)

使用自助繳費(fèi)功能是指使用校園卡卡帳戶在自助服務(wù)終端上完成繳納網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)等費(fèi)用的業(yè)務(wù)。

4.4校園卡網(wǎng)上支付VPN網(wǎng)絡(luò)費(fèi)

使用校園卡的電子帳戶，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付VPN網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)費(fèi)用的功能。登錄http://myvpn.zju.edu.cn 輸入用戶名（VPN帳號(hào)）和密碼，進(jìn)入系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”下的“自助繳費(fèi)”進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面進(jìn)行操作。費(fèi)用將從校園卡的電子帳戶里扣除。

4.5一卡通經(jīng)費(fèi)卡網(wǎng)上自助繳納網(wǎng)絡(luò)費(fèi)

經(jīng)費(fèi)卡與校園卡綁定成為一卡通經(jīng)費(fèi)卡后，可登錄校園卡支付平臺(tái)簽署綁定協(xié)議http://epay.zju.edu.cn:8080，選擇要簽約綁定的經(jīng)費(fèi)卡并確認(rèn)后，“帳戶信息”將出現(xiàn)簽約條信息，狀態(tài)是“未簽約”，點(diǎn)擊“下載協(xié)議”后打印出，蓋章簽名后，交信息中心審批。紙質(zhì)協(xié)議交信息中心批準(zhǔn)后，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，就可以看到此綁定信息的狀態(tài)變?yōu)椤耙押灱s”，此時(shí)，該本經(jīng)費(fèi)卡就允許項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、管理員和經(jīng)辦人在網(wǎng)絡(luò)上繳費(fèi)了。4.6查詢消費(fèi)流水及余額

可在食堂或超市的POS機(jī)、自助終端或登錄服務(wù)網(wǎng)站http://ecard.zju.edu.cn/。4.7校園卡遺失登記查詢服務(wù)

當(dāng)用戶丟失或撿到校園卡時(shí)，可登錄http://elife.zju.edu.cn(浙江大學(xué)電子服務(wù)平臺(tái))發(fā)布信息，并可以隨時(shí)查詢是否有人撿到自己的卡。在該系統(tǒng)提交撿獲卡信息后將直接發(fā)送手機(jī)短信到持卡人手機(jī)。

5、校園卡應(yīng)用

5.1浙江大學(xué)電子服務(wù)平臺(tái)

電子服務(wù)平臺(tái)（http://elife.zju.edu.cn），以統(tǒng)一身份認(rèn)證、校園卡系統(tǒng)和校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，集合校內(nèi)外數(shù)字和實(shí)體資源，為校園用戶提供信息和生活服務(wù)。目前該平臺(tái)共有信息服務(wù)、商城服務(wù)、旅游服務(wù)、自助服務(wù)、汽車服務(wù)、公益服務(wù)和微博服務(wù)等七大服務(wù)，師生可在平臺(tái)上自助繳費(fèi)、團(tuán)購(gòu)、捐款、預(yù)訂快餐、訂購(gòu)旅游線路、發(fā)布二手信息、查閱活動(dòng)信息等。5.2網(wǎng)上繳納四六級(jí)等考試費(fèi)

登錄考試中心http://kszx.zju.edu.cn，注冊(cè)后可選擇需要參加的考試類別，報(bào)名成功后可使用校園卡電子帳戶繳納考試報(bào)名費(fèi)。5.3圖書館、學(xué)生宿舍等門禁識(shí)別系統(tǒng)

學(xué)校圖書館、學(xué)生宿舍等重要區(qū)域，師生憑校園卡刷卡后進(jìn)入。5.4實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)

管理系統(tǒng)核心功能有：實(shí)驗(yàn)室管理、課程管理、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目管理、實(shí)驗(yàn)時(shí)間設(shè)定、學(xué)生自主選課、上課簽到、實(shí)驗(yàn)報(bào)告上傳及簽到記錄查詢等。該系統(tǒng)目前在電氣工程學(xué)院、材化學(xué)院、信息學(xué)院使用。5.5會(huì)議簽到系統(tǒng)

主要提供會(huì)議簽到功能，同時(shí)應(yīng)用拓展于學(xué)生注冊(cè)、上課簽到等服務(wù)。

6、服務(wù)保障

6.1各校區(qū)校園卡服務(wù)部聯(lián)系電話

紫金港校區(qū)校園卡服務(wù)部 88206557 玉泉校區(qū)校園卡服務(wù)部 87951505 西溪校區(qū)校園卡服務(wù)部 88273662 華家池校區(qū)校園卡服務(wù)部 86971023 之江校區(qū)校園卡服務(wù)部 86592714 卡務(wù)中心： 88206303 結(jié)算中心： 88206164 6.2故障報(bào)修方式

網(wǎng)絡(luò)報(bào)修：登錄http://ecard.zju.edu.cn/ 你問(wèn)我答欄目進(jìn)行留言。電話報(bào)修：87951669-3 6.3其他相關(guān)部門聯(lián)系方式

圖書館服務(wù)部 88206530 宿管中心（宿舍水控管理）88206059 飲食服務(wù)中心 88206318 檔案館 88273850 本科生院 88206234

7、常見(jiàn)問(wèn)題解答：

1、校園卡的初始密碼是多少

校園卡初始密碼為身份證件后6位，末位帶字母的則前推至數(shù)字未位起計(jì)算。特殊情況，證件中數(shù)字位不足6位的，則初始成888888。請(qǐng)持卡人在首次使用校園卡后即個(gè)修改密碼，以確保校園卡的安全。

2、校園卡銀行卡不能轉(zhuǎn)賬

若是以前可以，最近不行了，看其最近有沒(méi)有更換過(guò)銀行卡，更換過(guò)的話，相應(yīng)銀行重新建立對(duì)應(yīng)關(guān)系即可。如果銀行不能自動(dòng)轉(zhuǎn)賬；或者是以前可以轉(zhuǎn)賬，最近不能轉(zhuǎn)賬了，期間也沒(méi)更換過(guò)銀行卡，那么可以去校園卡服務(wù)中心做卡片校正。

3、校園卡銀行卡轉(zhuǎn)賬后，未到帳

請(qǐng)?jiān)赑OS機(jī)上刷一下校園卡，轉(zhuǎn)帳額就可以轉(zhuǎn)寫到校園卡的卡錢包中。刷卡后時(shí)間較長(zhǎng)仍然未到帳，請(qǐng)去校園卡服務(wù)中心進(jìn)行卡片校正。

4、轉(zhuǎn)賬失敗，銀行卡已扣除，但校園卡未顯示

卡用戶在圈存機(jī)上進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，異常失敗，而轉(zhuǎn)賬結(jié)束后，查詢銀行卡的錢已扣，校園卡余額沒(méi)有到帳。請(qǐng)過(guò)段時(shí)間后登入查詢，系統(tǒng)有對(duì)帳機(jī)制可以糾正一些異常情況，能對(duì)校園卡進(jìn)行對(duì)帳調(diào)整。如幾天時(shí)間仍然未到帳，請(qǐng)將情況向校園卡服務(wù)中心反映。

5、銀行卡和校園卡如何綁定

新生或教職工的首張校園卡通常以批量制卡形式發(fā)放，校園卡服務(wù)部會(huì)將相應(yīng)校園卡與銀行卡的關(guān)聯(lián)信息集中批量傳至相關(guān)銀行，完成校園卡與銀行卡的首次綁定。

銀行卡丟失補(bǔ)辦后，還需帶身份證件去銀行提出對(duì)相關(guān)校園卡與銀行卡的關(guān)聯(lián)操作。

6、從銀行卡轉(zhuǎn)賬到校園卡時(shí)，提示無(wú)此委托關(guān)系

已到銀行完成校園卡與銀行卡的綁定手續(xù)，但系統(tǒng)顯示校園卡綁定的銀行卡不對(duì)，可到校園卡服務(wù)部修正綁定信息。

校園卡未和銀行卡綁定的，辦完校園卡后還需帶身份證件去銀行提出對(duì)相關(guān)校園卡與銀行卡的關(guān)聯(lián)操作。

7、給vpn帳號(hào)沖值時(shí)校園卡里的錢已經(jīng)扣了，vpn帳號(hào)錢未充進(jìn)去 先查看校園卡的錢是否已經(jīng)扣去，如過(guò)已經(jīng)扣去聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心查看原因。

8、校園卡門禁功能用不了

校園卡的有效信息會(huì)在24小時(shí)內(nèi)同步到各相關(guān)門禁管理系統(tǒng)，超過(guò)同步時(shí)間還不能使用相關(guān)門禁功能的，請(qǐng)先檢查是否由于校園卡被凍結(jié)或被掛失等原因?qū)е滦@卡不能使用。否則請(qǐng)直接到門禁管理單位（宿管中心、圖書館等）檢查該校園卡功能是否正常。

9、圖書館不能借書等問(wèn)題

同上可先在圈存機(jī)上查詢校園卡的有效信息狀態(tài)，排除由于校園卡被凍結(jié)或被掛失等原因?qū)е滦@卡不能使用。進(jìn)一步可直接到圖書館檢查在圖書管理系統(tǒng)中該校園卡功能是否正常。

10、用校園卡轉(zhuǎn)帳對(duì)網(wǎng)絡(luò)VPN進(jìn)行充值時(shí)提示余額不足

VPN充值不是從校園卡上直接轉(zhuǎn)帳，而是由電子帳戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳充值，該提示為電子帳戶金額不足，即使卡帳戶還有較多的余額。用戶可以在圈存機(jī)或校園卡服務(wù)部對(duì)電子帳戶進(jìn)行充值，再繳納網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。

11、如何給電子帳戶充錢

方式一：在圈存機(jī)上從銀行卡轉(zhuǎn)到電子賬戶中。方式二：在網(wǎng)上從銀行卡轉(zhuǎn)到電子賬戶中。方式三：直接到校園卡服務(wù)部將錢存入電子賬戶。方法四：在圈存機(jī)上從校園卡轉(zhuǎn)到電子賬戶中。