第一篇：工作總結(jié)及新一年計劃

總結(jié)及計劃

時光荏苒，白駒過隙，2013年已經(jīng)離我們遠去，2014也正在向我們走來。轉(zhuǎn)眼間我來到九洲養(yǎng)生堂也已經(jīng)快4個月了，中間歷經(jīng)了許多的風風雨雨，有歡笑，有淚水，有小小的成功，但更多的卻是挫折與失敗。

一、商務(wù)休閑區(qū)的服務(wù)管理

1、提倡效率服務(wù)，要求員工隨時注意客人有否需要服務(wù)，要做到服務(wù)于客人開口之前。

2、禮節(jié)及禮貌用語要求每天例會反復練習，員工見到客人要有規(guī)范的禮貌禮節(jié)，特別是前臺接待和區(qū)域服務(wù)人員要求做到及時服務(wù)（合理化的使用訊鈴），要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一件小事,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

3、堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

4、定位和服務(wù)意識的灌輸與落實，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在人員相對短缺的時候進行合理的調(diào)配，自己隨時支援，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作

5、產(chǎn)品臺賬的建立，物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人監(jiān)督、跟單到人、有所總結(jié)。對于消耗品以及原材料要及時整理，做到“先進先出先消耗”的原則，避免不必要的浪費。

6、衛(wèi)生區(qū)域，要求服務(wù)人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔，自己無法清潔的及時通知保潔部門。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、對于現(xiàn)在的消費人群不多的情況下，如何服務(wù)好現(xiàn)有的客戶人群也是我的工作重中之重，對于每一位進店消費的顧客，都盡可能的滿足顧客的合理化需求，及時激勵顧客的建議與意見。收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工管理

1、對員工定期開展專題培訓，調(diào)整員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識公司的特點。使員工在心理上作好充分的思想準備，緩解不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好心里及工作狀態(tài)，對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補。

3、結(jié)合工作實際落實工作標準化流程，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、自我抗壓能力較差，遇到困難及挫折就想打退堂鼓，情緒波動較大。

3、自我意識較強，很多時候很多事情不太聽的進勸告，當意識到自己錯的時候又不能放下面子去道歉。

4、營銷意識的淡薄，固守自己的老作風，不肯轉(zhuǎn)變思想，走創(chuàng)新之路。

四、2014年工作計劃

1、做好內(nèi)部人員管理，有效落實相關(guān)制度的落實，在工作中分工明確。

2、落實有效的例會制度，把它不僅僅只是工作的安排及內(nèi)容發(fā)布的會議，更是工作經(jīng)驗交流的會議，更是金點子產(chǎn)生的會議。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，加強日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口碑，制造服務(wù)亮點及驚喜。

4、增強員工對所有出品及特色等認知，做到員工能流暢以及明確的回答客戶提出的相關(guān)問題，并且能為顧客做好參謀。

5、加大力度對老客戶的維護，潛在客戶的開發(fā)。

6、針對現(xiàn)有情況，高端消費人群的比重較少，調(diào)增經(jīng)營內(nèi)容，在現(xiàn)有內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加家常菜的比重，吸引更多的消費人群。

7、增強員工營銷意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支，培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣并且能有效的做出營銷

8、加強部門之間的合作關(guān)系，借力將本部們的內(nèi)容打出去。

9、開展多渠道宣傳，定期推出有效的促銷活動。

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第二篇：2014新一年計劃

2014新一年計劃及教育體系

1招生這一塊；加大對學校的宣傳，加強轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)：學?？捎∞D(zhuǎn)介紹卡，可以給轉(zhuǎn)介紹介紹人員一定金額的轉(zhuǎn)介紹費用，或贈送進修課程，加大轉(zhuǎn)介紹力度；學校還可以嘗試，下到各周邊城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對這些地區(qū)的初中學高中，學校進行宣傳和演講，合學校做聯(lián)盟合作模式。這一塊的學生占據(jù)學習化妝的 半數(shù)以上的人數(shù).可以給當?shù)貙W校的老師或校長一些回饋《提點》的方式來增加 互動的熱情。

2化妝部；所有的化妝應(yīng)該做統(tǒng)一的培訓比如每個班的課程安排都需要熟知避免產(chǎn)生課程《造型為主》相互類似尤其是影樓班和高彩班。統(tǒng)一對學生的獎罰制度做到真正的規(guī)范化，統(tǒng)一化俗話沒有規(guī)矩不成方圓，學生應(yīng)該在老師正確的引導下積極陽光散發(fā)著正能量。首先作為老師的我應(yīng)該更加嚴格的要求自己，提升技術(shù)不斷的學習來豐富自身。讓走出的每一位花都的學員都能為是花都的學子而驕傲。

高彩班還是有很大的上升空間的，影樓班升班的空間還是很大的，那些孩子們大部分還是對高彩的彩妝造型有一種向往的，但是要保證每個班級的課程內(nèi)容不外透，才能調(diào)起升班學員的胃口，讓他們有神秘感，老師做好鋪墊和互動，每個月定期去影樓班做一到兩節(jié)的彩妝公開課提升潛在升班學員的興趣。弟子班；弟子班還是要精細完善系統(tǒng)課程和實習安排，讓弟子班的學員感受到弟子的課程內(nèi)容是最豐富的，實習機會是最好的，弟子班就是區(qū)別的其他化妝班。也有一部分學生在和我聊天時說到他們來就是想學習弟子班的課程，但是由于名額有限沒有報上名，這就是說明弟子班還是有吸引力的，只是需要更加完善一些細節(jié)上的問題，比如老師的固定，影視特效的課程安排等。

在單位培訓工作中不斷的探索教育培訓新模式，豐富教育培訓的方法，把學習經(jīng)驗與實踐結(jié)合，不斷提高、其次，不斷創(chuàng)新花都的培訓內(nèi)容，根據(jù)形勢變化，及時更新充實培訓內(nèi)容，提高培訓的實效性和針對性，切實解決了知識老化等問題，努力推進“化妝班 ”的完善，培養(yǎng)自己宏觀考慮問題發(fā)現(xiàn)問題的能力，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。2014加油相信大家共同努力花都的明天會更好！總結(jié)

九月來到花都就職轉(zhuǎn)眼三個月過去了，感覺時間過的很快，也許是因為在花都和同事相處的很融洽，工作的開心才覺得時間過的很快吧。同時呢也會發(fā)現(xiàn)一些工作運營和銜接上的小疏忽，和自己的一些不足。有的時候主觀意識過強，性格過于直爽，要學會先聆聽。

缺乏細節(jié)處的考慮，多班級的管理處理還不夠完善，不能很好支配時間個人精力有限優(yōu)勢覺得帶兩個半還是有些吃力的。在發(fā)現(xiàn)自己的這些不足的時候也是我能夠更一步的成長總結(jié)不足加以改進，盡量完善自己讓學生認可。

工作中銜接出現(xiàn)的小問題就是口徑不統(tǒng)一，說辭不一樣讓學生會誤以為會有差別不是一視同仁的，西西來花都的時間不是很久但是覺得花都 是給人機會和上升空間 的地方這就是我現(xiàn)在所需要的。

第三篇：康復科工作總結(jié)及新的一年計劃

康復科工作總結(jié)及新的一年計劃

康復科一年來，在院長正確領(lǐng)導下，全科人員積極努力的完成了各項任務(wù)，一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。

第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專門學習和討論，結(jié)合中醫(yī)康復特點，多學、多探討。

第二、中醫(yī)康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐，我們總結(jié)了4條學習經(jīng)驗：

1，向文獻學、向名師學，網(wǎng)上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內(nèi)經(jīng)“，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。

2，向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫(yī)學，就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。

3，向患者學。仔細傾聽患者反應(yīng)，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。

第三，院領(lǐng)導給予了我們一個很好的平臺，提供了發(fā)展機遇，我們康復科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源，逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。

存在的問題：

1、整體技術(shù)水平不高，在一定方面對患者的服務(wù)未能達到預期效果。

2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯，但是，工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。

2010年是充滿挑戰(zhàn)的1年，我科定當全力以赴，做好本職工作，爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。

第四篇：個人總結(jié)及新一年計劃

2012年個人總結(jié)及2013年計劃

一、工作方面：

1、職業(yè)經(jīng)歷和狀態(tài)：

春節(jié)后1月-3月3日 XXX公司在職； 3月3日-3月23日 找工作狀態(tài)；

3月-9月 XXXX戶外穩(wěn)定期，主要做客戶拓展；

10月-12月 不穩(wěn)定期，主要做商場拓展，覺得看不到方向，沒有未來，計劃離職； 1月初-1月底 轉(zhuǎn)型期，想做公司電子商務(wù)，已經(jīng)達成初步意向。

2、工作成績：（XX戶外期間3月-1月）1、5月份推廣會；完成加盟客戶3個；開拓商場11個；

2、出差次數(shù)10次，出差地市、縣約45個，當天往返零星出差約15次；

3、積累省內(nèi)客戶資料信息1844條，積累商場經(jīng)理資料203條，建立更新商圈資料44個區(qū)域，4、9月份寫了總結(jié)報告一份?？偨Y(jié)： 1、2012年是個人的沉淀年。

自2010年5月回山東，到2012年的3月份，雖然有將近2年的時間，但個人在省內(nèi)的資源并不多。那么2012年著重的積累了省內(nèi)主要商場渠道的資源，并且熟悉了40多個區(qū)域地市縣的商圈，同時擁有省內(nèi)大部分地市縣的簡易商圈圖，也掌握全省大部分地市縣的客戶資源。

2、原來的職位無前景，賺不到我想要的收入，無法實現(xiàn)兩年的目標。

雖然熱愛戶外行業(yè)，可惜的是，我在本公司沒有看到我所從事職位的發(fā)展前景，所以從10月份開始，狀態(tài)一直不穩(wěn)定，一直想跳槽。跳槽也走了些彎路，一直在留濟南還是到總公司發(fā)展兩者之間徘徊不定，嘗試過濟南的其他行業(yè)，最終還是想在戶外行業(yè)的總公司發(fā)展。原因是那里機會更多，收入更高。而且，因此開始接觸《非你莫屬》節(jié)目，并且有計劃年后參加節(jié)目。各種原因，最終還沒有跳槽。

3、對電商感興趣，并且有機會實現(xiàn)我想要的收入和兩年的目標。

公司年底的大會之后，公司有意向啟動電子商務(wù)。我對電子商務(wù)有經(jīng)驗，而且很有興趣，我覺得找到了自己在公司發(fā)展的機會。雖然12年沉淀的資源利用不到，但我仍然果斷的向公司領(lǐng)導提出負責電商部門，并且寫了方案，目前方案正在確定中。初步的想法是，做電商可以實現(xiàn)我想要的收入，這樣我就能實現(xiàn)兩年的目標。

2013年計劃：

1、天貓商城目標：日均50件，18250件，年銷售額426萬，毛利130萬，純利約50萬。

2、淘寶C店：天貓商城啟動后就可以啟動淘寶C店

3、個人收入目標：XX萬（X萬+XX萬的提成+X萬的獎金）

4、總結(jié)天貓商城經(jīng)營的經(jīng)驗

5、年中或年底，進駐其他電子商務(wù)（主要考慮京東商城）

二、電子商務(wù)方面：

1、從10月份開始做網(wǎng)上代理，經(jīng)營凱樂石、KINGCAMP、天石品牌產(chǎn)品

2、淘寶購物花費，2012年賬單，共計花費14131元，購物4686元，（其中花費充值1377.95，戶外用品457元，其他1138元）

3、其他團購，杯子2個，96元?？偨Y(jié)：

1、從原公司離職后，沒有合適的商品經(jīng)營，淘寶經(jīng)營基本上出于停止狀態(tài)。2、10月份始，兼職代理戶外品牌，雖然品牌不錯，但因為沒有做推廣，且精力投入不夠，銷售不理想。

3、淘寶消費以電話充值和戶外用品為主，后期用于信用卡提現(xiàn)較多，不能真實反映消費狀況。

4、對其他網(wǎng)站團購了解較少，使用更少。網(wǎng)絡(luò)是未來發(fā)展最為快速的行業(yè)。應(yīng)該關(guān)注更多的電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)公司。還有移動客戶端，下一步是一個大趨勢。淘寶有很多成功的案例，做的不好，只是自己的原因。找原因，找方法。

2013年計劃：

1、淘寶C店繼續(xù)經(jīng)營，目標5鉆。

經(jīng)營目前產(chǎn)品？OR公司產(chǎn)品？（絕對可以找到機會）

2、購物盡量網(wǎng)購，因為網(wǎng)上確實便宜。盡量用一淘和返利網(wǎng)，更優(yōu)惠。

3、嘗試做淘寶客，賺取傭金。

三、學習方面：

1、《百家講壇》

百家講壇語音，歷史人物傳記類，大概15個；網(wǎng)絡(luò)小說語音，職場和情感類3個；

2、英語

《口語900句》《口語1000句》《走遍美國》；從8月底開始每天早上堅持聽1小時左右英語，至11月份減少時間，還在堅持聽，但效果不是很好。

3、吉他

一年來，堅持了一段時間晚上練1小時的吉他，但現(xiàn)在還是最初的兩個曲子。沒堅持好。

4、書籍

《羊皮卷》1本，兒童書籍2本，《老板不會告訴你的公司秘密》1本，《蒙古征服記》1本，5本書還看得不全。（以語音書籍補足）

5、日志

從2月份堅持寫到10月份，主要是寫當天的個人感受和總結(jié)。

6、節(jié)目

《非你莫屬》惡補各期節(jié)目，從后往前，惡補到2012年的3月份。關(guān)注招聘節(jié)目，關(guān)注BOSS團成員，學習職業(yè)知識和技巧。

7、技能

學車考本到最后路考階段。

8、《個人經(jīng)驗總結(jié)》一篇

9、確定了個人兩年的目標

10、行業(yè)和營銷專業(yè)資料的收集和學習

新增戶外渠道資料7篇，戶外面料知識20篇，戶外品牌知識32篇，戶外行業(yè)知識3篇，營銷知識10篇，戶外競品分析表90個競品資料?？偨Y(jié)：

1、書籍5本，而且看的不全。書籍想定在晚上睡覺前閱讀半個小時左右。

2、語音資料聽了10余片，而且不受場合限制，是個應(yīng)該堅持的學習方式。

3、英語重新拾起來，每天聽1個小時左右，持續(xù)約3個多月。后來每天時間約20分鐘。雖然效果一般，但我覺得應(yīng)該堅持下去。而且我總覺得以后會用到這門語言。無需按照上學期間的教學法，著重練習口語和聽力就行了。因為我的目的是使用英語做日常和簡單的工作溝通。而且記住語言只是工具而已。

4、日志和總結(jié)寫的較多。

堅持寫總結(jié)可以鍛煉自己的總結(jié)能力。也可以開動大腦思考?？梢允亲约鹤兊脑絹碓匠墒?。

5、確定了個人兩年的目標。

實現(xiàn)這個目標主要是要實現(xiàn)收入，要每年留下不低于XX萬的存款。

6、吉他斷斷續(xù)續(xù)的練，依然沒有成效。

吉他應(yīng)該堅持的練下去，因為它可以在各種聚會場合派的上用場。自己也多了一個技能，還可以培養(yǎng)孩子對音樂的愛好。

7、行業(yè)知識和專業(yè)知識的積累。

從事戶外行業(yè)，對這個行業(yè)特別感興趣，而且也是一個戶外運動愛好者。自己在行業(yè)知識和營銷專業(yè)知識的積累是必不可少的。特別是受8264戶外網(wǎng)和《非你莫屬》節(jié)目的影響。應(yīng)該更系統(tǒng)的整理和總結(jié)行業(yè)和營銷專業(yè)的知識，并提升能力。

2013年計劃：

1、語音資料接著聽，書籍12本，營銷和管理方面的書籍。

只要能聽的場合基本上都用上。早上起床后，上下班路上，逛街時候，出差路上。

2、英語實現(xiàn)基本聽說流利。聽和說都要流利。

天氣暖和以后，增加早晚口語練習半個小時至一個小時。早上可以去動物園，晚上可以在鍛煉以后和晚上在家里練習。

3、吉他能流利的彈唱10個曲子。

每晚一個小時時間練習吉他，關(guān)鍵的是每天都要堅持，一個小時足矣。

4、總結(jié)職場工作經(jīng)驗，學習行業(yè)知識和營銷專業(yè)知識 繼續(xù)關(guān)注《非你莫屬》，看我所有期的節(jié)目，并且關(guān)注其他創(chuàng)業(yè)節(jié)目和職場節(jié)目。關(guān)注企業(yè)老總微博。

四、戶外活動方面：

加入的戶外網(wǎng)有《8264戶外資料網(wǎng)》，《濟南XX戶外》，其他濟南本地網(wǎng)站基本上沒參加過活動。加入QQ群。

1、參加活動： 爬山活動7次，2012.8.12泰山，2012.8.19泰山，2012.9.9泰山，2012.10.7楊家寨，2012.10.21紅葉谷，2012.12.16九如山，2013.1.27梯子山； 露營活動1次，2012.7.14-15；

滑雪活動3次，2013.1.2世紀園，2013.1.12臥虎山，2013.1.19臥虎山； 其他活動8次，2012.5.20濟南極地海洋世界，2012.5.27漿水泉，2012.7.31東昌湖游，2012.8.5山東博物館，2012.8.25青島，2012.9.27青島，2012.9日照海灘；威海沙灘游泳（青島、威海、日照屬于出差時，傍晚順便到海灘，不耽誤工作）QQ群聚會1次，2012.5月 公司聚餐4-5次； 2、8264戶外網(wǎng)：

注冊日期2012.5.26 在線時間549小時，級別 四級迦舒布魯姆Ⅰ峰，積分1032，驢幣1657，8264幣11，好友260，發(fā)表主題30，上傳相冊9個，其中10個主題戶外分享，精華帖2個，20個主題是裝備分享。

3、三人行戶外網(wǎng)：

注冊日期2012.6.6在線時間62小時，積分729，工分320，銀幣326，游戲幣140，信譽6，好友17，主題1個，相冊1個，訪客52。

總結(jié)：

1、參加活動時間晚，活動次數(shù)少，活動類型少。

7月份才真正開始戶外活動，以當天往返的短線活動為主。時間和資金都有限?；顒又饕虻巧酵讲剑净顒右曰橹?。

2、8264發(fā)帖少，質(zhì)量不高。

由于活動參加不多，導致帖子數(shù)量少，普通相機拍片效果不佳，而且沒有投入感情的寫游記帖子，導致質(zhì)量不高。用心寫帖子，投入感情寫帖子很重要，戶外重在給人的感受，不僅僅是鍛煉身體，呼吸新鮮空氣。

3、其他戶外網(wǎng)和群基本沒參加

由于受到活動集合時間和地址的影響，濟南本地其他戶外活動群的活動都沒有參加過。

2013年計劃：

1、每月至少2次短線活動。

2、全年至少2次3天以上的長線活動。

3、嘗試做兼職戶外領(lǐng)隊-上半年。

考慮做的兼職領(lǐng)隊，可以更深入的了解戶外，還可以學習戶外的技能，比如戶外求生，戶外救助等

4、增加活動類型。

以登山徒步活動為主，適當增加露營、滑雪，游泳，嘗試攀巖、速降、雪山等活動類型。

5、每次回來寫活動帖子，精華帖數(shù)量10個以上。

用心寫帖子，投入感情寫帖子。使用單反相機，提高攝影技術(shù)。

五、網(wǎng)絡(luò)方面：

1、QQ：

2個QQ，2012年將兩個QQ進行定位，一個為工作和家人聯(lián)系QQ，一個為個人戶外和網(wǎng)友QQ；

工作QQ，Q齡11年，級別2個太陽，2個月亮，加入群18個，其中營銷群12個，同學群2個，同事群2個，其他群2個，（4個為新加入群）；

戶外QQ，Q齡7年，級別2個太陽，加入群20個，其中戶外群12個，網(wǎng)球群2個，其他6個；

2、微博：

新浪微博，級別LV2，關(guān)注198，粉絲39，微博200，新浪微博注冊2012.7月份注冊，但真正開始使用是12月底，以后此微博作為重點使用。

騰訊微博，兩個QQ微博都曾于11月份關(guān)掉，然后重開，以后不做為重點使用。

3、微信：

2012年開始使用，但使用頻率不高，基本上每月月末流量剩余時候使用幾天。

認識并見面朋友2個。

4、優(yōu)酷網(wǎng)：

上傳視頻31個，其中兒子視頻12個，戶外視頻18個，采訪視頻1個。

5、其他團購網(wǎng)：

糯米網(wǎng)，美團網(wǎng)，聚美優(yōu)品，美麗說等關(guān)注；

一個可以團購，二是工作有可能合作。

總結(jié)：

1、QQ定位

兩個QQ定位分開，一個專門用于和家人朋友同事工作的溝通，一個用于個人戶外和網(wǎng)友的溝通，好友不同，日志不同，照片也不同，盡量避免二者之間的交叉聯(lián)系。

2、微博

新浪微博我以前沒有重視，但通過杜子建開始了解新浪微博，開始重視新浪微博。以前是從個人的角度來看新浪微博，現(xiàn)在從營銷的角度看新浪微博。這個微博是以后個人和網(wǎng)店營銷的利器。

QQ微博，工作QQ微博可以和新浪微博保持同步；個人QQ微博就宣揚個人吧。

3、微信

微信，自使用安卓手機開始接觸，但只是把它當做泡妞的一種新工具。不過好像互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界對微信的評價頗高，前景看好?？赡苁俏覍ξ⑿诺牧私獠粔虬?。而且原來每個月包流量120M，很容易超出。現(xiàn)在調(diào)整了手機套餐，好好了解微信的功能。

4、優(yōu)酷網(wǎng)和其他視頻傳播網(wǎng)站

和微博一樣，原來也只是把自己想保留的視頻傳上去，希望永久保存。特別是小孩的視頻，以后可以給孩子翻出來看?，F(xiàn)在的認識，優(yōu)酷，愛樂活等視頻傳播網(wǎng)站也是很好的營銷工具。

5、糯米網(wǎng)等團購網(wǎng)

糯米網(wǎng)等團購網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)新興起的團購網(wǎng)站，這些網(wǎng)站代表者最新的生活方式，如果距離這些太遠，就代表者自己距離時尚太遠。以后的思路是，既然想在互聯(lián)網(wǎng)混，就應(yīng)該多關(guān)注，學習這些新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而且主要從營銷的角度來看他們。

2013年計劃：

1、新浪微博，年底個人微博粉絲數(shù)量超過10萬，爭取加V認證。

2、開通網(wǎng)店微博，做微博營銷。

3、深入了解使用微信。

4、深入了解使用優(yōu)酷網(wǎng)等視頻傳播網(wǎng)站。

5、深入了解糯米網(wǎng)等團購網(wǎng)和其他互聯(lián)網(wǎng)公司。（哎，不了解還真的做不出計劃）

六、情感方面：

1、和老婆感情進一步破裂，計劃13年中期離婚。

2、結(jié)識5個女性朋友：

毛，上海人，QQ早就認識，僅是網(wǎng)上聊天。

陳，濟南人，離婚，有一子，刑警，共同有過4次活動，只能作為朋友交往。

王，臨朐人，未婚，醫(yī)生，QQ認識，做過一次，未再聯(lián)系。

李，章丘人，已婚，夫妻關(guān)系不好，見面4次，不準備再交往。

張，在濟南，離婚，有一女歸男方，活動1次，希望不大。

總結(jié)：

1、夫妻關(guān)系破裂

原因，結(jié)婚倉促，結(jié)婚前了解的太少，感情基礎(chǔ)薄弱，文化的差異，生活圈子的差異，年齡的差異。而且現(xiàn)在已經(jīng)兩地分居了。所以離婚是遲早的事。以前我對待另一半總覺得沒有條條框框的限制，自己覺得滿意就行了。現(xiàn)在我覺得我錯了，兩者之間的不同，導致我們都無法融入對方的生活圈子。沒有共同的生活圈子怎么可能共同生活在一起！

2、孩子

兒子是個健康、聰明、可愛的孩子。我不舍，估計她也同樣不舍。我還可以再婚再生，她卻不一定，所以還是跟著媽媽吧。兒子年后開始上幼兒園，我會擔負起一個做父親的責任，給兒子生活費，教育費，保險，玩具，也會經(jīng)常去看兒子。3、2012年接觸了一些異性朋友，沒有抱著找結(jié)婚對象的想法結(jié)識的。所以自己也無任何期盼。再找另一半的話，我也得列出條條框框的限制了。

2013年計劃：

1、大概年中辦理手續(xù)。

2、給兒子交上保險，給他們每月1000生活費和上學費。

3、年后開始找新的女朋友，未來的結(jié)婚對象。結(jié)婚時間再定。

七、收支平衡表：

2012年收入與支出平衡表

基本生活支出 練車支出 家庭支出 大件支出 戶外支出 保險支出 春節(jié)支出 其他 合計

生活費 房租 人情支出 體檢吃藥 電話費 上網(wǎng)費

金額 X X X X X X X X X X X X X X

占比 8.47% 12.51% 2.39% 0.59% 3.53% 1.37% 8.65% 31.37% 8.33% 1.37% 12.27% 7.19% 1.96%

1、最大支出是家庭支出，給老婆孩子的，占比31.37%

2、第二大支出是基本生活支出，合計占到28.86%；

3、第三大支出是保險支出，占比12.27%，前三項支出占總支出的72.5%。

4、電話費里包含新買電話1部1300元；

5、大件支出包含：帳篷1個，充氣墊1個，背包2個，羽絨服1件，沖鋒衣1套，沖鋒褲1件，速干衣1件，速干褲2件，褲子2條，兒子一歲照，兒子衣服鞋，保暖內(nèi)衣1套等

6、戶外支出：登山35*8=280滑雪110+100+150=360 露營60；

7、春節(jié)支出，給父母2000，預計總額4000元

工資收入 淘寶收入 其他收入 請假扣除 獎金

合計

4--7 8--1 提成收入 補助

金額 X X X X X X X X X X

X

欠款 X X 支出總計 X

盈 虧 X

2013年收入預期與支出計劃表

基本生活支出 練車支出 家庭支出 大件支出 戶外支出 保險支出 春節(jié)支出 其他 合計

生活費 房租 人情支出 體檢吃藥 電話費 上網(wǎng)費

金額 X X X X X X X X X X X X X X

占比 6.88% 10.16% 3.18% 0.48% 0.96% 1.11% 0.80% 41.40% 4.78% 3.18% 19.11% 6.37% 1.59%

1、家庭支出包含給老婆孩子生活費12000，給父母10000，孩子教育費3000+1000；

2、保險支出包含個人保險6000，孩子保險6000；

3、盡量縮減不必要的支出，主要在人情支出、大件支出、春節(jié)支出、請假

工資收入 淘寶收入 其他收入 請假扣除 獎金

合計

4--7 8--1 提成 提成

金額 X X X X X X X X X X X

欠款

支出總計 X

盈 虧 X

1、開源，增加收入,主要是工資提成收入；

2、應(yīng)該再做淘寶，預計在13年中期開始；

3、參加三人行的兼職領(lǐng)隊，增加收入；

備注：

練車花費：

報名費1800；科目一考試150元；

科目二練車，2天，車費100住宿35；5天車費100，住宿140；合計450元；

科目二考試+科目三練車，2天+3天，車費100，住宿140，考試費等20；合計360元；

科目三考試，3天，車費100，住宿70，考試費等40，練車50；合計350元；

（請假總共1+2+4+4+2=13天，損失工資約1300元；）以上合計：4410元

總結(jié)： 1、2012年花費多，再加上11年家人住院手術(shù)花費，借了點錢。所以一直是入不敷出。

2、2012年收入少，沉淀年，待遇一直沒上去，隱忍至今，一直在找機會。

3、基本上沒有亂花錢?；旧系闹С龆紝儆谡５目杀匾闹С觥?/p>

4、欠款較多，由于收入少支出多，導致欠款較多。

2013年計劃：

1、盡量減少支出。主要在人情支出、大件支出、春節(jié)支出、請假方面減少。

2、增加收入。收獲年，工資收入的預期，盡量自己在做淘寶，獲得額外的一個收入。

3、還清所有的欠款。

4、年底存款目標XX萬。

XXXXXX

2013年2月1日星期五

附：

哥對感情的希望：

1、雙方相互欣賞，彼此不做勉強的事。

2、雙方學歷相當，為的是便于溝通交流（大專-碩士學歷）。

3、雙方生活在同一城市，因為兩地分居的感情不會維系長久（濟南）。

4、您可以比我小，絕對不要比我大。理想狀態(tài)是比我小4至8歲（85年-89年），已獨立的女性。

5、您的身材絕對不能胖（婚后發(fā)胖除外），不是哥自私，只是哥對胖的女性真的是不感性趣（當然略微豐滿不是胖）。

6、您得尊敬父母。雖然我們不和父母生活在一起，但我們都要有最起碼的尊重和孝順。

7、請不要急于結(jié)婚?；橐鍪侨松笫拢つ康幕橐霾粫泻玫慕Y(jié)果，哥就是例子。

8、您要身心健康，無特殊癖好。

9、您要有正常的職業(yè)（含自主創(chuàng)業(yè)）。

10、離婚之后，老婆已經(jīng)不是我老婆，但兒子永遠是我兒子。所以，請您理解我分給孩子一點愛。

哥是這樣的人：

1、相比您的外在美，哥更注重的是您的內(nèi)在美。

2、哥身體健康，喜歡運動，愛好戶外。跑步、爬山、露營、滑雪、游泳都有機會看到哥的身影。

3、哥心理成熟，做事穩(wěn)重。雖沒經(jīng)歷大風大浪，但也總結(jié)了自己的處事方法。

4、哥雖大專學歷，但不忘學習，一直在充實上進。營銷、管理、社會熱點；文學、歷史、人物傳記；英語、吉他、攝影等，愛好廣泛。

5、哥不崇拜物質(zhì)，但哥知道物質(zhì)是家庭幸福的基礎(chǔ)。哥有能力兩年之內(nèi)買房，三年之內(nèi)買車。

6、哥有過一次不幸的婚姻，所以哥更懂得珍惜感情。

7、哥愛家庭，愛生活，但哥也愛工作和事業(yè)。所以，哥忙的時候也請您能理解。

8、哥性格偏內(nèi)斂，雖不擅言辭，但絕不死板，偶爾幽默，偶爾也能浪漫。

第五篇：未來一年計劃

未來一年計劃

經(jīng)過這十幾天，在公司的學習，給我對外貿(mào)這行有了深刻的印象。雖然對于這行來說，我才算是剛?cè)腴T。不過這正鼓勵我更需要加倍努力去學習，爭取盡快上手。

對于未來的一年，我是充滿期待與一些不安。面向這份全新的工作和市場壞境，有些興奮。對于這個市場，長遠前景是看好的，不過由于國際大環(huán)境短期內(nèi)是不會有所改善，未來一年給我們的挑戰(zhàn)還是艱巨的。而且經(jīng)過這十幾天的鍛煉，使我發(fā)現(xiàn)了我的不少缺點。據(jù)此我為未來的一年定下了一個短期計劃和一個長期計劃。

短期計劃：深刻記憶常用的海運術(shù)語、船公司名稱，熟練運用海運術(shù)語進來同行之間的交流。能熟練的完成整個JOB SHEEP的操作流程，學習作為一個業(yè)務(wù)員的技巧，去獨立與客戶進行溝通。對于本身的缺點，在一個月內(nèi)糾正說話小聲，語速快的老毛病。

長期計劃：在熟悉所有的操作流程的基礎(chǔ)上，獨立發(fā)展自己的客戶，盡快爭取做成第一單的生意（半年內(nèi)）。建立穩(wěn)定的客戶群體，為公司創(chuàng)造利潤（一年內(nèi)）。個人來說，標準流利的進行交談、一次次小小的成功，終會成為一個大大的奇跡。自信是需要從小開始。