第一篇：人保財險山東分公司創(chuàng)新產(chǎn)品滿足三農(nóng)保險需求

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人保財險山東分公司創(chuàng)新產(chǎn)品滿足三農(nóng)保險需求(1)2012年9月20日 14點1分 來源：大眾日報

字號：T|T [標(biāo)簽]人保財險 三農(nóng) 保險 創(chuàng)新產(chǎn)品

近年來,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司山東省分公司在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮保險機制經(jīng)濟“助推器”和社會“穩(wěn)定器”作用,響應(yīng)中央強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,積極服務(wù)三農(nóng)事業(yè),探索建立扎根基層、服務(wù)農(nóng)村、貼近農(nóng)民的保險服務(wù)模式,著力構(gòu)建三農(nóng)保險基層服務(wù)體系,并將此列為公司戰(zhàn)略發(fā)展的“一號工程”。

截至2012年6月底,人保財險山東省分公司共投入資金7000多萬元,建成385家農(nóng)村營銷服務(wù)部,659個三農(nóng)保險服務(wù)站、33329個三農(nóng)保險服務(wù)點,39320名農(nóng)村協(xié)保員活躍在廣袤的齊魯大地上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級網(wǎng)點覆蓋率達(dá)74.62%,行政村級網(wǎng)點覆蓋率達(dá)52%；73家三農(nóng)營銷服務(wù)部實現(xiàn)屬地納稅。2012年該公司新承辦26個政策性農(nóng)業(yè)保險試點縣,總量達(dá)到60家；5年來累計承保種植業(yè)種植面積8085.78萬畝,累計承擔(dān)全省各類農(nóng)業(yè)風(fēng)險責(zé)任324.46億元,政策性農(nóng)險財政補貼效應(yīng)放大46倍；累計支付各類賠款6.28億元,惠及農(nóng)戶2585萬戶次。治安保險縣區(qū)覆蓋面達(dá)79.16%,農(nóng)戶覆蓋率達(dá)13.38%,受益農(nóng)戶達(dá)368萬戶。三農(nóng)保險已經(jīng)成為該公司積極參與創(chuàng)新社會管理、履行社會責(zé)任的重要載體。

尚斌

面對面服務(wù)把保險送到農(nóng)民家門口

人保財險山東省分公司致力于將農(nóng)村網(wǎng)點打造成傳遞服務(wù)的紐帶,將建設(shè)重點放在服務(wù)功能的前置與滲透上,創(chuàng)新推出適合農(nóng)村市場“簡單明了、方便實惠”的便民舉措,做好就地承保、協(xié)助理賠工作,切實將服務(wù)送到老百姓的田間炕頭。在東營河口、煙臺棲霞等許多地方,人保財險的三農(nóng)保險服務(wù)窗口就設(shè)在基層政府的政務(wù)大廳或便民服務(wù)大廳,安排專職人員固定從事承保咨詢、就地出單與協(xié)助理賠服務(wù)工作,全方位、零距離、優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),極大地方便了駐地的廣大老百姓。在濱州鄒平,該縣16個鎮(zhèn)辦全部成立了三農(nóng)保險工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組與工作辦公室,由鎮(zhèn)辦副書記任組長,分管副鎮(zhèn)長、副主任具體負(fù)責(zé),各村配備了協(xié)保員,形成了自上而下、建構(gòu)完善的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。

在“硬件”建設(shè)基本到位的基礎(chǔ)上,該公司著力在提升“軟件”上下工夫,依托信息技術(shù)手段,自主開發(fā)了“三農(nóng)保險服務(wù)地理信息系統(tǒng)”,公司三農(nóng)保險基層服務(wù)體系的機構(gòu)、人員、險種、客戶等信息,一目了然呈現(xiàn)在系統(tǒng)中,構(gòu)建起縣—鄉(xiāng)(鎮(zhèn))—村服務(wù)地圖。無論是公司的經(jīng)營管理者還是基層的協(xié)保員,都可以通過該系統(tǒng)準(zhǔn)確掌握不同區(qū)域內(nèi)的農(nóng)民保險情況,開展針對性工作。在濟寧魚臺縣谷亭街道繆集村,村民繆存章家的房屋在今年7月被暴風(fēng)雨刮倒的大樹砸塌,接到報案后,人保財險的理賠人員在20分鐘內(nèi)即到達(dá)事故現(xiàn)場,及時拍照查勘、核定損失,----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

第二天上午就把15000元的保險賠款送到了他的手中。在今年我省多地連續(xù)遭遇風(fēng)災(zāi)、雹災(zāi)、暴雨等突發(fā)自然災(zāi)害的情況下,該公司的三農(nóng)保險服務(wù)網(wǎng)點發(fā)揮了積極的作用,廣大協(xié)保員與公司理賠人員一起走村串戶,開展現(xiàn)場查勘、統(tǒng)計損失、協(xié)助理賠等工作。不僅保證了各項工作快速、準(zhǔn)確、高效的展開,為及時賠付贏得了寶貴時間,而且讓老百姓真真切切感受到保險公司的服務(wù)保障就在他們的身邊,讓地方政府實實在在看到了“人民保險服務(wù)人民”的實際行動。三農(nóng)保險基層服務(wù)體系把保險保障送到農(nóng)民的“家門口”、“炕頭上”,使之成為了發(fā)展三農(nóng)保險、為農(nóng)民群眾提供“面對面”和“零距離”服務(wù)的有力抓手,成為了地方政府三農(nóng)工作的重要助手和廣大農(nóng)民生產(chǎn)生活的得力幫手。

創(chuàng)新產(chǎn)品滿足三農(nóng)風(fēng)險保障需求

三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)的不斷深入,促進了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民各類保險需求的釋放,同時也將地方政府對發(fā)揮保險功能支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、防范農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險的要求傳遞到保險公司。人保財險山東省分公司始終密切關(guān)注現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方向,積極探索發(fā)展地方特色農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈保險,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點,因地制宜地開發(fā)富有地方特色的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。

在萊蕪,該公司針對當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的生姜、大蒜、大蔥和花椒(簡稱“三辣一麻”)四項特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟作物,從種植、儲藏、加工、出口等生產(chǎn)全過程的風(fēng)險管控開展調(diào)研分析,推出針對自然人和法人的兩種三農(nóng)組合型保險產(chǎn)品,覆蓋了“三辣一麻”生產(chǎn)鏈全過程風(fēng)險點,開發(fā)了生姜種植、大蒜種植、大蔥種植、花椒種植四個保險條款,2012年萊蕪市政府為此專門成立了由人保財險參與的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化風(fēng)險全過程管控與金融服務(wù)需求項目組。除此之外,該公司多年來開發(fā)的煙臺蘋果保險、濰坊蔬菜大棚保險、菏澤西瓜保險、半島藍(lán)色經(jīng)濟區(qū)海水養(yǎng)殖業(yè)保險、漁業(yè)保險等40余款特色農(nóng)業(yè)險種,以及正在積極推廣的能繁母豬保險、政策性森林保險、葡萄保險和海帶保險等險種,均受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)的歡迎,為保障特色農(nóng)業(yè)發(fā)展,帶動區(qū)域經(jīng)濟增長和促進農(nóng)民收入增加作出了貢獻(xiàn)。

在為農(nóng)業(yè)提供風(fēng)險保障的同時,人保財險山東省分公司敏銳地捕捉到廣大農(nóng)民在生活富裕安定后對自身保障的強烈需求,更加關(guān)注民生建設(shè),為廣大農(nóng)民量身定制保險保障,發(fā)揮保險的補償、救助機制,避免農(nóng)民因災(zāi)、因病致貧、返貧。一方面,該公司專門成立了城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)療保險項目組,積極參與新農(nóng)合大病補充醫(yī)療保險工作,從方案測算、基金管理、理賠服務(wù)、風(fēng)險管控、操作流程等各方面為衛(wèi)生主管機關(guān)提供全方位的保險建議。另一方面,該公司積極推動開展農(nóng)村小額人身意外險業(yè)務(wù),將治安保險與人身意外險有效結(jié)合,在保障家庭財產(chǎn)的同時負(fù)責(zé)家庭成員意外傷害保障,目前該項工作在東營廣饒等地區(qū)已經(jīng)取得效果。

文化下鄉(xiāng)讓農(nóng)民走進保險課堂

人保財險山東省分公司在建設(shè)三農(nóng)保險基層服務(wù)體系的過程中充分認(rèn)識到,發(fā)揮三農(nóng)保險基層服務(wù)體系作用的關(guān)鍵在于提高農(nóng)民的保險意識,讓農(nóng)民真正認(rèn)識保險、了解保險、信----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

賴保險。為此,該公司把三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)與貫徹落實中央1號文件和落實國家強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策緊密結(jié)合起來,廣泛宣傳黨和政府的強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策；把三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)與普及金融保險知識結(jié)合起來,送保險文化下鄉(xiāng)。

在東營市,當(dāng)?shù)厝吮Ｘ旊U的分支機構(gòu)緊盯政府關(guān)心的熱點重點,積極參與到當(dāng)?shù)貏?chuàng)建新型農(nóng)民學(xué)校的工作中去,將保險培訓(xùn)納入到新型農(nóng)民學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容中,將基層的農(nóng)村保險營銷服務(wù)部辦成附近各村農(nóng)民的“第二教室”,并且統(tǒng)一購置了滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要的各類書籍,贈送給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農(nóng)民學(xué)校,錄制三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)宣傳片,制作專題培訓(xùn)課件,面向廣大農(nóng)民開展通俗易懂的保險文化、職業(yè)道德、保險知識、投保理賠常識、涉農(nóng)保險產(chǎn)品、日常風(fēng)險防范等內(nèi)容的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。

三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)的開展,使農(nóng)民不再是保險領(lǐng)域的“門外漢”。該公司的各級分支機構(gòu)通過采取參與各級政府組織的“三下鄉(xiāng)”活動、走上農(nóng)村農(nóng)貿(mào)集市、播放露天電影、發(fā)放明白紙等多種農(nóng)民喜聞樂見的形式,將保險知識帶到農(nóng)民身邊,介紹三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點職能,講解涉農(nóng)險種承保理賠常識。許多三農(nóng)保險服務(wù)網(wǎng)點的農(nóng)村協(xié)保員和享受到人保財險服務(wù)的農(nóng)民,已經(jīng)成為了保險的“圈里人”。

政府支持做人民滿意的保險公司

人保財險山東省分公司在服務(wù)三農(nóng)上的成功探索,贏得了政府的信任和支持。2012年山東省金融辦在文件中指出,“開展三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)試點工作,充分發(fā)揮保險機制在服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展的獨特優(yōu)勢,為農(nóng)民創(chuàng)造“安居、安定、安全、安穩(wěn)、安心”的生產(chǎn)生活環(huán)境,對于深入落實中央強農(nóng)惠農(nóng)政策,改善農(nóng)村金融服務(wù),創(chuàng)新社會管理具有重要意義”,并要求總結(jié)推廣該公司的經(jīng)驗做法,積極探索三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)的新路子。目前,全省已有東營、濰坊、濟寧、萊蕪、臨沂和濱州等地市,或印發(fā)文件、或由分管領(lǐng)導(dǎo)批示,支持三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)工作；全省有55個縣(市、區(qū))和342個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府印發(fā)文件支持該公司的三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)工作。人保財險山東省分公司依托三農(nóng)保險基層服務(wù)體系所開創(chuàng)的“辦理政策性農(nóng)業(yè)保險服務(wù)地方三農(nóng)建設(shè)、辦理治安保險促進地方平安建設(shè)、屬地納稅支持地方經(jīng)濟建設(shè)”的創(chuàng)新社會管理優(yōu)勢,已形成了“政府得民心、百姓得實惠、公司得發(fā)展”的“多贏”格局。

今年9月人保財險山東省分公司印發(fā)《深入推進三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》并制定七項配套制度予以政策支持,決心將三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)成為具有山東特色、面向農(nóng)村的保險綜合服務(wù)平臺。該公司提出,2012年三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)是:至年底,新增的政策性農(nóng)業(yè)保險試點縣,所有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村都要建立三農(nóng)保險服務(wù)站和三農(nóng)保險服務(wù)點,覆蓋率力爭達(dá)到100%；其他非試點縣域鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村,建立的三農(nóng)保險服務(wù)站、點覆蓋率不低于60%。----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

人保財險山東省分公司總經(jīng)理方杰認(rèn)為,服務(wù)三農(nóng)事業(yè),不僅是公司堅持服務(wù)和改善民生必須擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任,同樣也是公司放大財政資金支農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)效應(yīng)的重要載體。一方面,在利用保險機制進行災(zāi)后補償、恢復(fù)生產(chǎn),穩(wěn)定農(nóng)業(yè)大局方面,各級政府有殷切的希望。另一方面,利用保險機制轉(zhuǎn)嫁潛在風(fēng)險、穩(wěn)定生產(chǎn)生活,廣大農(nóng)民也能得到實惠。公司以三農(nóng)保險基層服務(wù)體系建設(shè)為載體,緊緊圍繞各級黨委和政府的中心工作,同心同德、同心同向,將黨和政府的強農(nóng)富農(nóng)惠農(nóng)政策送到了廣大農(nóng)民心中。

方杰表示,人保財險山東省分公司深度介入三農(nóng)領(lǐng)域,不僅要把人保財險的貼心服務(wù)送到老百姓身邊,讓老百姓滿意,還要把黨和政府的惠民政策送到老百姓身邊,讓政府放心,始終帶著對廣大人民群眾的深厚感情做好人民保險事業(yè),讓三農(nóng)保險基層服務(wù)體系真正做到:

服務(wù)農(nóng)業(yè)充分發(fā)揮保險機制在災(zāi)害補償方面的功能作用,全力保障農(nóng)業(yè)大局穩(wěn)定,為國家糧食安全戰(zhàn)略服務(wù),為政府分憂、為百姓解難；

服務(wù)農(nóng)村通過“屬地納稅”、“參與創(chuàng)新社會管理”、“參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)”、“融于政務(wù)管理”、“解決就業(yè)”等形式,更直接地服務(wù)地方經(jīng)濟,更好地融入地方建設(shè),更好地履行社會責(zé)任,更直接地融于百姓民生；

服務(wù)農(nóng)民帶著對人民群眾的深厚感情,通過“面對面”、“心貼心”的服務(wù),將“人民保險服務(wù)人民”的理念傳遞到千家萬戶,讓“人民保險”的大旗飄揚在村村寨寨。

第二篇：人保財險分公司工作總結(jié)

人保財險分公司工作總結(jié)

人保財險分公司工作總結(jié)

2013年，公司認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神，在市委、市政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照建設(shè)幸福德州、實現(xiàn)跨越發(fā)展的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展，較好地完成了任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、全面完成市委、市政府交辦任務(wù)

一是全力做好政策性農(nóng)險查勘理賠工作。5月26日，全市遭受降雨及大風(fēng)襲擊，公司承保的6縣3區(qū)的小麥不同程度出現(xiàn)倒伏。公司立即啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，緊急抽調(diào)150多人組成50多個查勘小組連續(xù)奮戰(zhàn)20天，于6月15日完成現(xiàn)場查勘工作，確定損失2661萬元，8月底核賠完畢。7月上旬，全市范圍內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)強降雨天氣，普降中到大雨，局部暴雨，公司承保的6縣3區(qū)政策性玉米、棉花保險不同程度遭受損失，全市組織180多人組成68個查勘小組，調(diào)用查勘車輛74輛，冒著高溫酷暑連續(xù)工作近60天，查勘面積166萬畝，確定損失1.34億元，12月底核賠完畢。全市近60萬戶（次）參保農(nóng)民從中受益。二是及時處理12345市民熱線反映的問題。客戶服務(wù)部門及時辦理、反饋市民熱線反映問題，對所有提問均迅速處理解決，及時給予滿意答復(fù)。三是開辦具有社會管理職能的健康險業(yè)務(wù)。2月份正式啟動新農(nóng)合重大疾病醫(yī)療保險工作，市衛(wèi)生局與公司聯(lián)合成立合管中心，提高了參合農(nóng)民重大疾病醫(yī)療保障水平，全市新農(nóng)合大病保險參保人數(shù)437萬人，新農(nóng)合參合人員全部參加了新農(nóng)合大病保險。大病保險全年累計補償44743人次，累計補償金額為4629.53萬元，參合農(nóng)民受益率為5.1‰；積極開辦城鎮(zhèn)職工大病醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，共承保12個縣區(qū)32萬人。四是積極開展創(chuàng)建國家園林城市活動，綠化美化公司環(huán)境。五是積極參與第三屆資本交易大會邀商工作，受到市金融辦的表彰。

二、立足行業(yè)支持地方發(fā)展

一是總體經(jīng)營情況。全年實現(xiàn)保費收入6.1億元，保費收入首次突破6億元大關(guān)，成為全省系統(tǒng)首家完成保費任務(wù)的地市級分公司；市場份額為40.14%，同比上升2.22個百分點，位居全市財險公司首位；為全市提供風(fēng)險保障10457億元；全年處理各類賠案10.2萬件，比上年同期增加5.4萬件；受農(nóng)險大災(zāi)理賠影響，全年經(jīng)營虧損3100萬元；二是為地方稅收增長做貢獻(xiàn)。上繳營業(yè)稅和個人所得稅3328萬元，同比增長12.9%；代收代繳車船使用稅4300萬元，同比增長15.19%。三是進一步完善保險保障體系，提升服務(wù)三農(nóng)水平。共建成三農(nóng)保險營銷服務(wù)部16個，三農(nóng)保險服務(wù)站133個，三農(nóng)保險服務(wù)點5004個，三農(nóng)保險服務(wù)站、點覆蓋率為100%，實現(xiàn)了全市農(nóng)民“就近投保、方便理賠”的愿望。四是開辦具有社會管理功能的險種，發(fā)揮保險的“社會穩(wěn)定器”重要作用。積極開展政策性農(nóng)業(yè)保險、社會治安綜合保險、農(nóng)房保險、校方責(zé)任保險、安全生產(chǎn)責(zé)任保險、承運人責(zé)任保險等險種，為平安德州建設(shè)、和諧校園建設(shè)、企業(yè)安全生產(chǎn)等提供保險保障。五是開展“客戶服務(wù)節(jié)”、建司32周年“尋找老客戶、感恩老客戶、回饋新客戶”等活動，提升客戶服務(wù)水平。六是積極建言獻(xiàn)策，農(nóng)田改造建議被采納。向市政府提交了《關(guān)于對我市低洼地塊實施改造的建議》，市政府對該建議給予高度評價，并將其納入全市農(nóng)田水利建設(shè)改造的總體規(guī)劃中。七是狠抓整風(fēng)，深刻轉(zhuǎn)變系統(tǒng)作風(fēng)面貌。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”要求，堅決反對“四風(fēng)”，積極倡導(dǎo)厲行節(jié)約、反對鋪張浪費、踐行勤儉建司的良好風(fēng)氣，公司級、部門級發(fā)文同比減少20%。狠抓建章立制，出臺并嚴(yán)格執(zhí)行無會月制度、會議管理制度、作風(fēng)轉(zhuǎn)變等規(guī)章規(guī)定；扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真開展黨委中心組學(xué)習(xí)活動、召開情況通報會，及時向省公司督導(dǎo)組匯報工作進展情況，落實“邊查邊改、立改立行”，嚴(yán)肅市分公司本部工作紀(jì)律，提高服務(wù)基層效率。

第三篇：2021年人保財險分公司工作總結(jié)

2021年人保財險分公司工作總結(jié)

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2021年人保財險分公司工作總結(jié)

人保財險___分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路，圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標(biāo)、做好十項工作”的要求，大力加強精細(xì)化管理，搶抓機遇，加快發(fā)展，扎實有效地推進各項工作，取得了較好的成績，人保財險分公司工作總結(jié)。

按照統(tǒng)計口徑，截至___月___日，人保財險___分公司實現(xiàn)保費收入___萬元，同比增加___萬元，增長率為30.2，在全國保費增長率中排名第三；完成全年保費計劃62.8，快于時間進度___個百分點，實現(xiàn)了計劃任務(wù)與時間進度雙超60的目標(biāo)；共承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任是___億元，同比增加了___億元，增長率為36.12。在較快完成的保費目標(biāo)任務(wù)的同時，人保財險___分公司通過深入落實“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2，居全國第一；百元保費現(xiàn)金凈流量___元，比全國平均數(shù)___元多___元，居全國第四；人保財險___分公司占我區(qū)財險市場的81.9。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點，也是工作的難點。為破解這一難點，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時，公司還進一步強化“___”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到___人?！捌綍r是朋友，患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點，還破解了與政府加強合作方面一些難點，確保了___社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與___市政府合作，明確了___市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部，加強了對___市出租車保險服務(wù)。通過與運管部門和___市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了___市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達(dá)___起出租車出險的現(xiàn)象，全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險在人保財險___分公司定點保險。

全力推進核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對分支機構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機制，為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財險___分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚___人?！皥F結(jié)、奮進、忠誠、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型___為契機，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊伍，提高承保效益；以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口，乘勢而上，開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。

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第四篇：2013年人保財險分公司工作總結(jié)

人保財險××分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路，圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標(biāo)、做好十項工作”的要求，大力加強精細(xì)化管理，搶抓機遇，加快發(fā)展，扎實有效地推進各項工作，取得了較好的成績。

按照統(tǒng)計口徑，截至6月30日，人保財險××分公司實現(xiàn)保費收入18240.7萬元，同比增加4200萬元，增長率為30.2，在全國保費增長率中排名第三；完成全年保費計劃62.8，快于時間進度12.8個百分點，實現(xiàn)了計劃任務(wù)與時間進度雙超60的目標(biāo)；共承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長率為36.12。在較快完成的保費目標(biāo)任務(wù)的同時，人保財險××分公司通過深入落實“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2，居全國第一；百元保費現(xiàn)金凈流量31.31元，比全國平均數(shù)18.41元多12.9元，居全國第四；人保財險××分公司占我區(qū)財險市場的81.9。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合××人保實際，突出實踐特色，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問題上達(dá)成了共識，主要表現(xiàn)在以下幾點：一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開辟解放思想新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機制障礙；三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，堅持內(nèi)涵式發(fā)展；四必須堅持以人為本這個核心，促進公司與員工的共同進步；五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟社會大局中。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點，也是工作的難點。為破解這一難點，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時，公司還進一步強化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人?！捌綍r是朋友，患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點，還破解了與政府加強合作方面一些難點，確保了××社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部，加強了對拉薩市出租車保險服務(wù)。通過與運管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達(dá)30起出租車出險的現(xiàn)象，全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險在人保財險××分公司定點保險。

全力推進核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對分支機構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機制，為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財險××分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚××人?！皥F結(jié)、奮進、忠誠、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊伍，提高承保效益；以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口，乘勢而上，開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。

第五篇：2009年人保財險分公司工作總結(jié)

2009年人保財險分公司工作總結(jié)

人保財險××分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路，圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標(biāo)、做好十項工作”的要求，大力加強精細(xì)化管理，搶抓機遇，加快發(fā)展，扎實有效地推進各項工作，取得了較好的成績。

按照統(tǒng)計口徑，截-至6月30日，人保財險××分公司實現(xiàn)保費收入18240.7萬元，同比增加4200萬元，增長率為30.2，在全國保費增長率中排名第三；完成全年保費計劃62.8，快于時間進度12.8個百分點，實現(xiàn)了計劃任務(wù)與時間進度雙超60的目標(biāo)；共承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長率為36.12。在較快完成的保費目標(biāo)任務(wù)的同時，人保財險××分公司通過深入落實“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2，居全國第一；百元保費現(xiàn)金凈流量31.31元，比全國平均數(shù)18.41元多12.9元，居全國第四；人保財險××分公司占我區(qū)財險市場的81.9。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合××人保實際，突出實踐特色，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問題上達(dá)成了共識，主要表現(xiàn)在以下幾點：一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開辟解放思想新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機制障礙；三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，堅持內(nèi)涵式發(fā)展；四必須堅持以人為本這個核心，促進公司與員工的共同進步；五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟社會大局中。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點，也是工作的難點。為破解這一難點，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時，公司還進一步強化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人?！捌綍r是朋友，患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點，還破解了與政府加強合作方面一些難點，確保了××社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部，加強了對拉薩市出租車保險服務(wù)。通過與運管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達(dá)30起出租車出險的現(xiàn)象，全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險在人保財險××分公司定點保險。

全力推進核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對分支機構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機制，為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財險××分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚××人?！皥F結(jié)、奮進、忠誠、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊伍，提高承保效益；以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口，乘勢而上，開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。（