第一篇：公司業(yè)務(wù)部10年管理工作年度部署

公司業(yè)務(wù)部2010年管理工作年度部

署

公司業(yè)務(wù)部2010年管理工作年度部署

2010是新的開(kāi)始，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務(wù)？如何制度化經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)部門(mén)？實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。

一、開(kāi)拓

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過(guò)歷次變遷，最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得

以加強(qiáng)，但相對(duì)來(lái)看開(kāi)拓力度就有所滯后，這一點(diǎn)應(yīng)該在2010年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善，及時(shí)掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向，市場(chǎng)地位也得不到提升，一直是跟隨市場(chǎng)步伐，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場(chǎng)走向?！皟?nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃，所謂“內(nèi)”，一、就是增加信息搜索人員，有一定的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過(guò)建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。

二、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目?jī)纱箢?lèi)，技術(shù)部門(mén)的配合力度也可由級(jí)別的不同而不同，這樣工程項(xiàng)目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類(lèi)首先可以避免由于頻繁的投標(biāo)，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門(mén)不至于感到有信

息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的，這就開(kāi)始指“外”，一、充分利用網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，而公司本來(lái)就是從事信息產(chǎn)業(yè)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)重視不夠，甚至發(fā)生了沒(méi)有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩；再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息，開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角，積極參與，有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。

二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點(diǎn)維系的，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間，2010年一定要加強(qiáng)處理，合作公司、設(shè)備公司的銷(xiāo)售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

二、挖掘

要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶(hù)潛力，同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶(hù)的

工程延續(xù)以及老客戶(hù)介紹的新客戶(hù)是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段，這類(lèi)業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn)，也是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào)，但是此類(lèi)業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪(fǎng)，及時(shí)反映，以及配合工程部門(mén)做好售后工作。這里還需要工程部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門(mén)去實(shí)現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程，定期的在公司學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專(zhuān)題會(huì)議、展覽，以及勤下工地，深入到標(biāo)書(shū)描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。

三、管理

目前公司業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理，有具體的分工以及職責(zé)，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來(lái)看，是需要一個(gè)較為完善的管理

制度來(lái)管理每一個(gè)部門(mén)的，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門(mén)。2010年業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專(zhuān)門(mén)制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。

四、協(xié)調(diào)

公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù)，或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門(mén)之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類(lèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門(mén)今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門(mén)間的合作以及與客戶(hù)之間的聯(lián)系。那一世范文網(wǎng)

通過(guò)以上四點(diǎn)，把計(jì)劃付諸實(shí)施，2010年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成2010年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

第二篇：公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)定

業(yè)務(wù)部管理規(guī)定

為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程，特制定本規(guī)定。

一．日常管理

1．業(yè)務(wù)部實(shí)行早、晚會(huì)議制度，由業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)主持，確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請(qǐng)示或打電話(huà)說(shuō)明；無(wú)故缺席者，罰款50元。會(huì)議其間，要求所有人手機(jī)關(guān)機(jī)或振動(dòng)或靜音，違者罰款50元。

2．業(yè)務(wù)員每日必須填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò)表，并且注定所要拜訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)抽查，如不屬實(shí)，一次罰款50元；第二次降薪，工資按60%發(fā)放；第三次予以辭退。

3．業(yè)務(wù)員每天需打十個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà)并記錄上交，與客戶(hù)預(yù)約或聯(lián)系后方可出門(mén)，確因緊急事務(wù)需處理未能打滿(mǎn)者，下午返回后打滿(mǎn)；未達(dá)到十個(gè)者，每缺少一個(gè)，罰款5元。

4．業(yè)務(wù)員必須做到每日通訊暢通，禁止無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。

5．業(yè)務(wù)員每周六填寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào)，按項(xiàng)目詳細(xì)填寫(xiě)并按時(shí)上交，無(wú)故不交者，罰款50元。

6．業(yè)務(wù)員工作時(shí)間禁止辦理私人事務(wù)，違者罰款50元～200元。

7.禁止業(yè)務(wù)員借工作之便，經(jīng)營(yíng)私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資及提成。

8．業(yè)務(wù)員每人每周必須有2個(gè)以上半天時(shí)間留在公司，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)或者約見(jiàn)客戶(hù)上門(mén)，并整理學(xué)習(xí)報(bào)告或客戶(hù)約見(jiàn)記錄并上交。

9．客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)禮貌周到，供應(yīng)商、價(jià)格等資料收好，以免泄露公司機(jī)密；客戶(hù)離開(kāi)后，樣本放歸原位。

10．價(jià)格、供應(yīng)商、客戶(hù)資料等均屬公司機(jī)密，不得向客戶(hù)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露；違者處以200元～1000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

11.樣本派出需將派出方信息填寫(xiě)完整，方可派出，否則不予受理;派出樣本在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)必須歸還，逾期不還或丟失者按樣本價(jià)值從工資中扣除。

12．工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類(lèi)基礎(chǔ)資料，不做假帳、帳外帳。

二．訂貨、退貨、收款、回款及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理

1.業(yè)務(wù)員訂貨需與客戶(hù)簽訂合同，注明客戶(hù)單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)，補(bǔ)貨可以不簽合同，價(jià)格按首單執(zhí)行；無(wú)合同者不予訂貨。成交額數(shù)目較少，經(jīng)請(qǐng)示主管批準(zhǔn)后可以不簽定合同。訂貨必須預(yù)付30～50%（不得低于30%）的定金，否則不予定貨，如因業(yè)務(wù)人員自行少收或不收訂金而造成客戶(hù)毀單或改單，所訂貨品一律由業(yè)務(wù)人員個(gè)人承擔(dān)貨款，貨品自行處理。

2．為減少退貨積壓造成庫(kù)存，減少公司損失，工程退貨現(xiàn)規(guī)定如下：

退貨為國(guó)內(nèi)期貨時(shí)，以銷(xiāo)售金額的2倍從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除；退貨為進(jìn)口期貨時(shí)，以銷(xiāo)售金額的3倍從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除；退貨為本公司庫(kù)存產(chǎn)品，在售后一個(gè)月內(nèi)可以退貨，并以原銷(xiāo)售金額從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除。

3.除合同上蓋有客戶(hù)方公章款項(xiàng)外禁止業(yè)務(wù)員自行收款，公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收款。嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員截留現(xiàn)金貨款，違者處以200元～1000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，辭退處理并追究法律責(zé)任。

4．原則上公司不允許欠款。簽定合同發(fā)貨后，三個(gè)月不回款者，工資、提成扣發(fā)；逾期回款者，根據(jù)實(shí)際情況扣除其提成。

5．如因工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費(fèi)用需提前請(qǐng)示，未經(jīng)請(qǐng)示者費(fèi)用自理。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)禁虛報(bào)，違者根據(jù)情況罰款50元～200元。

三．本規(guī)定由業(yè)務(wù)部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。

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2007年10月18日

第三篇：“公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度”

“公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度”

一．日常管理

1．業(yè)務(wù)部實(shí)行早、晚會(huì)議制度，由業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)主持，確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請(qǐng)示或打電話(huà)說(shuō)明；無(wú)故缺席者，罰款×××元。會(huì)議其間，要求所有人手機(jī)關(guān)機(jī)或振動(dòng)或靜音，違者罰款×××元。

2．業(yè)務(wù)員每日必須填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò)表，并且注定所要拜訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)抽查，如不屬實(shí)，一次罰款×××元；第二次降薪，工資按×××發(fā)放；第三次予以辭退。

3．業(yè)務(wù)員每天需打十個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà)并記錄上交，與客戶(hù)預(yù)約或聯(lián)系后方可出門(mén)，確因緊急事務(wù)需處理未能打滿(mǎn)者，下午返回后打滿(mǎn)；未達(dá)到十個(gè)者，每缺少一個(gè)，罰款×××元。

4．業(yè)務(wù)員必須做到每日通訊暢通，禁止無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。

5．業(yè)務(wù)員每周六填寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào)，按項(xiàng)目詳細(xì)填寫(xiě)并按時(shí)上交，無(wú)故不交者，罰款×××元。

6．業(yè)務(wù)員工作時(shí)間禁止辦理私人事務(wù)，違者罰款×××元～×××元。

××禁止業(yè)務(wù)員借工作之便，經(jīng)營(yíng)私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資及 1

提成。

8．業(yè)務(wù)員每人每周必須有×××個(gè)以上半天時(shí)間留在公司，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)或者約見(jiàn)客戶(hù)上門(mén)，并整理學(xué)習(xí)報(bào)告或客戶(hù)約見(jiàn)記錄并上交。

9．客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)禮貌周到，供應(yīng)商、價(jià)格等資料收好，以免泄露公司機(jī)密；客戶(hù)離開(kāi)后，樣本放歸原位。

10．價(jià)格、供應(yīng)商、客戶(hù)資料等均屬公司機(jī)密，不得向客戶(hù)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露；違者處以×××元～×××元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

××樣本派出需將派出方信息填寫(xiě)完整，方可派出，否則不予受理;派出樣本在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)必須歸還，逾期不還或丟失者按樣本價(jià)值從工資中扣除。

12．工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類(lèi)基礎(chǔ)資料，不做假帳、帳外帳。

二．本規(guī)定由業(yè)務(wù)部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。**年10月18日

第四篇：2021年公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度

2021年公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度

一．訂貨、退貨、收款、回款及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理

___業(yè)務(wù)員訂貨需與客戶(hù)簽訂合同，注明客戶(hù)單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)，補(bǔ)貨可以不簽合同，價(jià)格按首單執(zhí)行；無(wú)合同者不予訂貨。成交額數(shù)目較少，經(jīng)請(qǐng)示主管批準(zhǔn)后可以不簽定合同。訂貨必須預(yù)付30～___（不得低于___）的定金，否則不予定貨，如因業(yè)務(wù)人員自行少收或不收訂金而造成客戶(hù)毀單或改單，所訂貨品一律由業(yè)務(wù)人員個(gè)人承擔(dān)貨款，貨品自行處理。

2．為減少退貨積壓造成庫(kù)存，減少公司損失，工程退貨現(xiàn)規(guī)定如下：

退貨為國(guó)內(nèi)期貨時(shí)，以銷(xiāo)售金額的___倍從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除；退貨為進(jìn)口期貨時(shí)，以銷(xiāo)售金額的___倍從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除；退貨為本公司庫(kù)存產(chǎn)品，在售后一個(gè)月內(nèi)可以退貨，并以原銷(xiāo)售金額從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除。

___除合同上蓋有客戶(hù)方公章款項(xiàng)外禁止業(yè)務(wù)員自行收款，公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收款。嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員截留現(xiàn)金貨款，違者處以___元～___元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，辭退處理并追究法律責(zé)任。

4．原則上公司不允許欠款。簽定合同發(fā)貨后，三個(gè)月不回款者，工資、提成扣發(fā)；逾期回款者，根據(jù)實(shí)際情況扣除其提成。

5．如因工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費(fèi)用需提前請(qǐng)示，未經(jīng)請(qǐng)示者費(fèi)用自理。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)禁虛報(bào)，違者根據(jù)情況罰款___元～___元。

二．日常管理

1．業(yè)務(wù)部實(shí)行早、晚會(huì)議制度，由業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)主持，確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請(qǐng)示或打電話(huà)說(shuō)明；無(wú)故缺席者，罰款___元。會(huì)議其間，要求所有人手機(jī)關(guān)機(jī)或振動(dòng)或靜音，違者罰款___元。

2．業(yè)務(wù)員每日必須填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò)表，并且注定所要拜訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)抽查，如不屬實(shí)，一次罰款___元；第二次降薪，工資按___發(fā)放；第三次予以辭退。

3．業(yè)務(wù)員每天需打十個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà)并記錄上交，與客戶(hù)預(yù)約或聯(lián)系后方可出門(mén)，確因緊急事務(wù)需處理未能打滿(mǎn)者，下午返回后打滿(mǎn)；未達(dá)到十個(gè)者，每缺少一個(gè)，罰款___元。

4．業(yè)務(wù)員必須做到每日通訊暢通，禁止無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。

5．業(yè)務(wù)員每周六填寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào)，按項(xiàng)目詳細(xì)填寫(xiě)并按時(shí)上交，無(wú)故不交者，罰款___元。

6．業(yè)務(wù)員工作時(shí)間禁止辦理私人事務(wù)，違者罰款___元～___元。

___禁止業(yè)務(wù)員借工作之便，經(jīng)營(yíng)私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資及提成。

8．業(yè)務(wù)員每人每周必須有___個(gè)以上半天時(shí)間留在公司，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)或者約見(jiàn)客戶(hù)上門(mén)，并整理學(xué)習(xí)報(bào)告或客戶(hù)約見(jiàn)記錄并上交。

9．客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)禮貌周到，供應(yīng)商、價(jià)格等資料收好，以免泄露公司___；客戶(hù)離開(kāi)后，樣本放歸原位。

10．價(jià)格、供應(yīng)商、客戶(hù)資料等均屬公司___，不得向客戶(hù)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露；違者處以___元～___元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

___樣本派出需將派出方信息填寫(xiě)完整，方可派出，否則不予受理;派出樣本在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)必須歸還，逾期不還或丟失者按樣本價(jià)值從工資中扣除。

12．工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定好各類(lèi)基礎(chǔ)資料，不做假帳、帳外帳。

三．本規(guī)定由業(yè)務(wù)部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。

第五篇：公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度

公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度

xxx有限責(zé)任公司

x年x月x日

一．訂貨、退貨、收款、回款及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理

××業(yè)務(wù)員訂貨需與客戶(hù)簽訂合同，注明客戶(hù)單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)，補(bǔ)貨可以不簽合同，價(jià)格按首單執(zhí)行；無(wú)合同者不予訂貨。成交額數(shù)目較少，經(jīng)請(qǐng)示主管批準(zhǔn)后可以不簽定合同。訂貨必須預(yù)付30～×××（不得低于×××）的定金，否則不予定貨，如因業(yè)務(wù)人員自行少收或不收訂金而造成客戶(hù)毀單或改單，所訂貨品一律由業(yè)務(wù)人員個(gè)人承擔(dān)貨款，貨品自行處理。

2．為減少退貨積壓造成庫(kù)存，減少公司損失，工程退貨現(xiàn)規(guī)定如下：

退貨為國(guó)內(nèi)期貨時(shí)，以銷(xiāo)售金額的2倍從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除；退貨為進(jìn)口期貨時(shí)，以銷(xiāo)售金額的3倍從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除；退貨為本公司庫(kù)存產(chǎn)品，在售后一個(gè)月內(nèi)可以退貨，并以原銷(xiāo)售金額從個(gè)人業(yè)績(jī)中扣除。

××除合同上蓋有客戶(hù)方公章款項(xiàng)外禁止業(yè)務(wù)員自行收款，公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收款。嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員截留現(xiàn)金貨款，違者處以×××元～×××元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，辭退處理并追究法律責(zé)任。

4．原則上公司不允許欠款。簽定合同發(fā)貨后，三個(gè)月不回款者，工資、提成扣發(fā)；逾期回款者，根據(jù)實(shí)際情況扣除其提成。

5．如因工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費(fèi)用需提前請(qǐng)示，未經(jīng)請(qǐng)示者費(fèi)用自理。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)禁虛報(bào)，違者根據(jù)情況罰款×××元～×××元。

二．日常管理

1．業(yè)務(wù)部實(shí)行早、晚會(huì)議制度，由業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)主持，確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請(qǐng)示或打電話(huà)說(shuō)明；無(wú)故缺席者，罰款×××元。會(huì)議其間，要求所有人手機(jī)關(guān)機(jī)或振動(dòng)或靜音，違者罰款×××元。

2．業(yè)務(wù)員每日必須填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò)表，并且注定所要拜訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)抽查，如不屬實(shí)，一次罰款×××元；第二次降薪，工資按×××發(fā)放；第三次予以辭退。

3．業(yè)務(wù)員每天需打十個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà)并記錄上交，與客戶(hù)預(yù)約或聯(lián)系后方可出門(mén)，確因緊急事務(wù)需處理未能打滿(mǎn)者，下午返回后打滿(mǎn)；未達(dá)到十個(gè)者，每缺少一個(gè)，罰款×××元。

4．業(yè)務(wù)員必須做到每日通訊暢通，禁止無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。

5．業(yè)務(wù)員每周六填寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào)，按項(xiàng)目詳細(xì)填寫(xiě)并按時(shí)上交，無(wú)故不交者，罰款×××元。

6．業(yè)務(wù)員工作時(shí)間禁止辦理私人事務(wù)，違者罰款×××元～×××元。

××禁止業(yè)務(wù)員借工作之便，經(jīng)營(yíng)私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資及提成。

8．業(yè)務(wù)員每人每周必須有×××個(gè)以上半天時(shí)間留在公司，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)或者約見(jiàn)客戶(hù)上門(mén)，并整理學(xué)習(xí)報(bào)告或客戶(hù)約見(jiàn)記錄并上交。

9．客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)禮貌周到，供應(yīng)商、價(jià)格等資料收好，以免泄露公司機(jī)密；客戶(hù)離開(kāi)后，樣本放歸原位。

10．價(jià)格、供應(yīng)商、客戶(hù)資料等均屬公司機(jī)密，不得向客戶(hù)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露；違者處以×××元～×××元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

××樣本派出需將派出方信息填寫(xiě)完整，方可派出，否則不予受理;派出樣本在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)必須歸還，逾期不還或丟失者按樣本價(jià)值從工資中扣除。

12．工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類(lèi)基礎(chǔ)資料，不做假帳、帳外帳。

三．本規(guī)定由業(yè)務(wù)部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。