第一篇：第一章 ABIS營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理(試題)

第一章

ABIS營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理

一、判斷題

1．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)是指在ABIS系統(tǒng)中辦理業(yè)務(wù)交易和核算的農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)各類機(jī)構(gòu)，包括對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部核算及管理機(jī)構(gòu)。（）答案：對(duì)

命題依據(jù)：教材第一章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

2．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)行號(hào)由6位數(shù)字組成，其中前2位為省市代號(hào)，后4位為省市內(nèi)機(jī)構(gòu)的順序號(hào)。（）答案：對(duì)

命題依據(jù)：教材第一章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

3．既辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)又辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，其臨柜當(dāng)班人員至少為2人（含 運(yùn)營(yíng)主管）。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

4．已辦理正式簽退的柜員，重新簽到進(jìn)入ABIS系統(tǒng)，必須經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)（含二級(jí)）。()答案：對(duì) 命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

5．轉(zhuǎn)授權(quán)期間，被轉(zhuǎn)授權(quán)柜員按轉(zhuǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)范圍代替三級(jí)主管行使相應(yīng)授權(quán)及管理職責(zé)。（）答案：對(duì)

命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

6．二級(jí)主管兼柜員負(fù)責(zé)辦理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和交易，并對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和交易授權(quán)。（）答案：對(duì)

命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知難度：應(yīng)用 難度：易

7．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)的所有柜員，應(yīng)由運(yùn)營(yíng)主管向管轄行申請(qǐng)為其在ABIS系統(tǒng)建立相應(yīng)業(yè)務(wù)幣種的現(xiàn)金箱。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知難度：應(yīng)用 難度：易

8．柜員離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，由運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人對(duì)柜員實(shí)物現(xiàn)金卡把，有價(jià)單證清點(diǎn)核對(duì)賬實(shí)，并由柜員及運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人雙人上雙鎖后入保險(xiǎn)柜或交由其他柜員代保管。（）答案：對(duì) 命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知難度：應(yīng)用 難度：中

9．主出納負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員現(xiàn)金箱超限額現(xiàn)金實(shí)物的集中保管，并負(fù)責(zé)通過庫(kù)房交易將多余現(xiàn)金繳存上級(jí)行。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知難度：應(yīng)用 難度：中

10．柜員現(xiàn)金箱每日營(yíng)業(yè)前和日終簽退前都必須堅(jiān)持“碰箱”檢查。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知難度：應(yīng)用 難度：易

11．存款結(jié)息后的第一個(gè)工作日，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)付利息計(jì)提清單和結(jié)息情況審核確認(rèn)。（）答案：對(duì)

命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

12．每月20日日終后，系統(tǒng)批量進(jìn)行計(jì)提應(yīng)付利息并生成應(yīng)付利息余額表，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在計(jì)提后第一個(gè)工作日進(jìn)行打印核對(duì)。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：難

13．年終決算前必須進(jìn)行一次內(nèi)、外部賬務(wù)全面對(duì)賬。（）答案：對(duì)

命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：難

14．現(xiàn)金管理系統(tǒng)默認(rèn)每月25日為手續(xù)費(fèi)扣收日。()答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：難

15．會(huì)計(jì)科目由農(nóng)業(yè)銀行總行授權(quán)一級(jí)分行統(tǒng)一制定和修改。()答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：第一章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

16．會(huì)計(jì)科目包括表內(nèi)科目、表外科目和或有類科目。()答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：第一章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：易

17．會(huì)計(jì)科目在年度中間發(fā)生修改變更的，應(yīng)填制藍(lán)字借、貸憑證通過分錄結(jié)轉(zhuǎn)。()答案：對(duì) 命題依據(jù)：第一章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：難

二、單選題

1．只辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，其臨柜當(dāng)班人員至少為（）人（含運(yùn)營(yíng)主管）。

A．1 B．2 C．3 D．4 答案：B 命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

2．運(yùn)營(yíng)主管可以兼任ABIS中的（）角色。

A．普通柜員 B．一級(jí)主管 C．二級(jí)主管 D．三級(jí)主管 答案：D 命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

3．對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要做好日常營(yíng)業(yè)期間和節(jié)假日期間人員安排，必須有1人履行（）職責(zé)。A．聯(lián)行柜員 B．二級(jí)主管 C．運(yùn)營(yíng)主管 D．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 答案：C 命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

4．下面說法錯(cuò)誤的是()。

A．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)于可辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的柜員，應(yīng)由運(yùn)營(yíng)主管向管轄行申請(qǐng)

為其在ABIS系統(tǒng)建立相應(yīng)業(yè)務(wù)幣種的現(xiàn)金箱。

B．嚴(yán)禁為不辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜員建立現(xiàn)金箱

C．因柜員崗位調(diào)整不再辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的，必須在ABIS系統(tǒng)中及時(shí)刪除其現(xiàn)金箱設(shè)置

D．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)量及人員勞動(dòng)組合情況，可指定1到2名柜員為兼職主出納，兼職主出納必須關(guān)閉第8位交易掩碼

答案：D 命題依據(jù)：第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

5．關(guān)于柜員現(xiàn)金箱保管說法錯(cuò)誤的是()。

A．“清零”后的柜員實(shí)物現(xiàn)金箱入營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)柜或金庫(kù)保管

B．柜員實(shí)物現(xiàn)金箱實(shí)行柜員和運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人雙鎖管理，鑰匙各自妥善保管

C．營(yíng)業(yè)期間柜員實(shí)物現(xiàn)金箱必須擺放在有效監(jiān)控錄像下

D．營(yíng)業(yè)期間柜員離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，現(xiàn)金箱由柜員自行加鎖入保險(xiǎn)柜或交由其他柜員代保管 答案：D 命題依據(jù)：第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

6．下面不屬主出納職責(zé)的是()。

A．負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員現(xiàn)金箱超限額現(xiàn)金實(shí)物的集中保管 B．負(fù)責(zé)日終集中其他柜員繳存的現(xiàn)金

C．負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)與金庫(kù)間現(xiàn)金調(diào)繳款賬務(wù)處理 D．負(fù)責(zé)假幣集中保管 答案：C 命題依據(jù)：第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

7．下面關(guān)于柜員現(xiàn)金箱描述錯(cuò)誤的是()。

A．柜員現(xiàn)金箱是指柜員在ABIS 中辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)開設(shè)的系統(tǒng)現(xiàn)金箱所對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金實(shí)物保管箱

B．柜員現(xiàn)金箱只能保管本外幣現(xiàn)金、重要空白憑證

C．日終，柜員現(xiàn)金箱可采用現(xiàn)金“不清零”和現(xiàn)金“清零”兩種方式 D．柜員現(xiàn)金箱與系統(tǒng)現(xiàn)金箱一一對(duì)應(yīng) 答案：B 命題依據(jù)：第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

8．我行存款結(jié)息日為（）。

A．每月10日 B．每季末日 C．每季末月20日 D．每月末日 答案：C 命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

9．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)于結(jié)息日后的（）工作日打印批量結(jié)息資料。A．第一個(gè) B．第二個(gè) C．第三個(gè) D．第四個(gè) 答案：A 命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

10．“應(yīng)付利息”在（）日終由系統(tǒng)批量進(jìn)行計(jì)提。A．每旬旬末 B．每月月末 C．每季末 D．每月20日 答案：B 命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：難

11．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)于手續(xù)費(fèi)扣收日（）打印客戶回單給客戶作為入賬通知。A．當(dāng)日 B．次日 C．三日內(nèi) D．四日內(nèi) 答案：B 命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

12．農(nóng)業(yè)銀行的表內(nèi)科目包括資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、資產(chǎn)負(fù)債共同類及（）。A．或有事項(xiàng)類科目 B．損益類科目 C．備查登記類科目 D．其他科目 答案：B 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

13．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)名稱、行政隸屬關(guān)系、資金清算關(guān)系、營(yíng)業(yè)幣種、業(yè)務(wù)權(quán)限、邏輯終端等機(jī)構(gòu)信息發(fā)生變更時(shí)，具備最終審批權(quán)限的部門為（）。

A．一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門 B．二級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門 C．縣支行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部門 D．營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 答案：A 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中 14．按照營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組織人員配備的最低要求，內(nèi)部核算最低配備人數(shù)為（）。A．1人 B．2人 C．3人 D．4人 答案：B 命題依據(jù)：第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

15．辦理轉(zhuǎn)授權(quán)和撤銷轉(zhuǎn)授權(quán)時(shí)，運(yùn)營(yíng)主管應(yīng)在（）上注明。A．《業(yè)務(wù)印章、鑰匙密碼使用保管登記簿》 B．《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》 C．《柜面重要事項(xiàng)登記簿》 D．《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》 答案：D 命題依據(jù)：第一章，第二節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：易

16．每臺(tái)自助設(shè)備應(yīng)至少配備（）名鈔箱管理員。A．1 B．2 C．3 D．4 答案：B 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：易

17．自助設(shè)備鈔箱密碼至少每（）更換一次。A．一個(gè)月 B．三個(gè)月 C．半年 D．一年 答案：C 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：易

18．自助設(shè)備監(jiān)控錄像資料的保存時(shí)間不少于（）。

A．一個(gè)月

B．二個(gè)月 C．三個(gè)月 D．半年 答案：C 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：易

19．吞沒卡由柜員入“代保管有價(jià)值品”科目下的（）賬戶核算。

A．“重要空白憑證” B．“有價(jià)單證” C．“吞沒銀行卡” D．代保管抵押品 答案：C 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：易

20．對(duì)同一臺(tái)自助設(shè)備，兩名鈔箱管理員加鈔、取鈔要至少按（）輪換一次，每次至少輪換（）人。A．月；一 B．季；一 C．月；二 D．季；二 答案：B 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

21．網(wǎng)點(diǎn)管理員發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長(zhǎng)短款，經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后進(jìn)行掛賬處理，當(dāng)日填寫《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管工作日志》，在清機(jī)日起（）個(gè)工作日內(nèi)完成查找工作。A．1 B．3 C．5 D．10 答案：B 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

22．本行卡和國(guó)際卡，自吞卡日起保存（）個(gè)工作日，吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要剪角作廢。A．3 B．5 C．10 D．20 答案：D 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

23．他行卡，由于發(fā)卡機(jī)構(gòu)吞卡指令吞沒的卡片，自吞卡次日起保存（）個(gè)工作日，吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要剪角作廢。A．3 B．5 C．10 D．20 答案：A 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

三、多選題

1．新增營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)時(shí)，管轄行九級(jí)主管按照分配的柜員號(hào)，根據(jù)柜員的業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置（）。A．應(yīng)用掩碼 B．交易掩碼 C．現(xiàn)金箱 D．平賬器 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材第一章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

2．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)組合有（）三種模式。

A．部分復(fù)核模式（柜員制）B．集中作業(yè)模式

C．逐筆復(fù)核模式（復(fù)核制）D．綜合柜員 答案：ABC 命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

3．授權(quán)時(shí)，授權(quán)主管需審核相關(guān)業(yè)務(wù)的（）。

A．真實(shí)性 B．合規(guī)性 C．準(zhǔn)確性 D．復(fù)雜性 答案：ABC 命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

4．下列有關(guān)轉(zhuǎn)授權(quán)管理說法正確的是（）。

A．做好轉(zhuǎn)授權(quán)的撤銷工作，被授權(quán)柜員通過相關(guān)交易將操作權(quán)限轉(zhuǎn)回原三級(jí)主管

B．在《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》上注明 C．三級(jí)主管轉(zhuǎn)授權(quán)須經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審批 D．可不必在《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》上注明 答案：ABC 命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

5．下列符合不相容崗位設(shè)置要求的有（）。

A．結(jié)算印章與結(jié)算憑證必須嚴(yán)格分管分用

B．業(yè)務(wù)專用章應(yīng)同其配套使用的重要空白憑證實(shí)行分管分用 C．聯(lián)行業(yè)務(wù)錄入、確認(rèn)嚴(yán)格分開

D．當(dāng)班管庫(kù)員、當(dāng)班主出納不得處理ABIS庫(kù)房類現(xiàn)金交易，不得兼任現(xiàn)金調(diào)撥員和查庫(kù)員 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材第一章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

6．柜員實(shí)物現(xiàn)金箱可存放物品包括()。

A．本外幣現(xiàn)金、貴金屬、收繳的假幣

B．重要空白憑證、印章、有價(jià)單證及抵質(zhì)押品 C．保險(xiǎn)柜鑰匙、自助設(shè)備鈔箱鑰匙

D．安全認(rèn)證卡、銀行預(yù)留印鑒卡、未作廢待客戶領(lǐng)取的吞卡卡片 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

7．下面哪些符合柜員實(shí)物現(xiàn)金箱鎖具管理規(guī)定（）。

A．柜員實(shí)物現(xiàn)金箱實(shí)行柜員和運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人雙鎖管理，鑰匙各自妥善保管

B．柜員與運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人之間分別掌管的現(xiàn)金箱鑰匙不得串用、共用和相互交接掌管

C．柜員輪班交接時(shí)，柜員現(xiàn)金箱鑰匙必須同時(shí)交接 D．遇人員崗位調(diào)整變動(dòng)時(shí)，必須更換使用新的鎖具 答案：ABD 命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

8．運(yùn)營(yíng)主管對(duì)柜員現(xiàn)金箱檢查包括()。

A．營(yíng)業(yè)前檢查

B．柜員離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所時(shí)檢查 C．日終檢查 D．按旬查庫(kù) 答案：ABC 命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

9．關(guān)于主出納說法正確的有()。

A．專職主出納必須關(guān)閉第8位交易掩碼 B．兼職主出納可不關(guān)閉第8位交易掩碼

C．專職主出納輪休時(shí)，應(yīng)由運(yùn)營(yíng)主管指定兼職主出納行使主出納職責(zé)，庫(kù)房類現(xiàn)金交易應(yīng)由運(yùn)營(yíng)主管指定的其他柜員操作 D．主出納不得處理庫(kù)房類現(xiàn)金交易 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材第一章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中 10．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)于結(jié)息日后的第一個(gè)工作日打印批量結(jié)息資料，包括（）。

A．結(jié)息憑證

B．結(jié)息清單

C．利息余額表 D．利息回單 答案：ABD 命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：難

11．特殊日的業(yè)務(wù)處理是指除正常的業(yè)務(wù)處理外，根據(jù)系統(tǒng)的約定，在特定的日期由系統(tǒng)或柜員處理的業(yè)務(wù)。特殊日分為()和月末、季末、年末等。A．結(jié)息日

B．應(yīng)付利息計(jì)提日 C．長(zhǎng)期不動(dòng)戶清理日 D．手續(xù)費(fèi)扣收日

答案：ABCD 命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

12．年度決算時(shí)，要清理核對(duì)內(nèi)部賬務(wù)，包括內(nèi)容有（）。A．加強(qiáng)往來賬務(wù)清理核對(duì)，分幣種全面清理核對(duì)系統(tǒng)內(nèi)往來

B．認(rèn)真核對(duì)銀行匯票賬務(wù)，確保銀行匯票登記簿中未結(jié)清記錄、匯出匯款、卡片核對(duì)相符

C．檢查各發(fā)行年限、期次的憑證式國(guó)債表內(nèi)表外賬務(wù)，確保科目使用正確、總分相符、賬卡相符

D．規(guī)范賣出回購(gòu)票據(jù)與買入返售票據(jù)的會(huì)計(jì)核算，定期與對(duì)手行對(duì)賬，及時(shí)清理與糾正賬務(wù)處理上的錯(cuò)漏

答案：ABCD 命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

13．柜員年終決算日后的工作包括（）。

A．做好報(bào)表打印核對(duì)、對(duì)外營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備等工作 B．做好手工登記簿的結(jié)轉(zhuǎn)、啟用工作 C．做好會(huì)計(jì)檔案整理、裝訂、歸檔等工作

D．正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和授權(quán)權(quán)限，制定和監(jiān)督柜員落實(shí)崗位責(zé)任制 答案：ABC 命題依據(jù)：第一章，第七節(jié) 認(rèn)知程度：應(yīng)用 難度：中

14．關(guān)于授權(quán)責(zé)任界定，下列說法正確的是（）。

A．對(duì)于單授權(quán)業(yè)務(wù)，由主管兼柜員授權(quán)時(shí)，經(jīng)辦柜員和授權(quán)主管負(fù)同等責(zé)任

B．由專職主管授權(quán)時(shí)，授權(quán)主管負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)辦柜員負(fù)次要責(zé)任 C．雙授權(quán)業(yè)務(wù)，兩名授權(quán)主管負(fù)同等責(zé)任

D．未經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)授權(quán)的，轉(zhuǎn)授權(quán)主管負(fù)主要責(zé)任，被授權(quán)主管負(fù)次要責(zé)任

答案：ABCD 命題依據(jù)：第一章，第二節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：難

15．下列情況需辦理交接的是（）。

A．輪班

B．柜員短期離職 C．調(diào)離 D．休假 答案：ABCD 命題依據(jù)：第一章，第二節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

16．柜員調(diào)離交接應(yīng)辦理的交接手續(xù)包括（）。

A．編列移交清冊(cè)

B．對(duì)待辦事項(xiàng)、賬務(wù)差錯(cuò)等情況提供書面說明

C．交接完畢后，由三級(jí)以上主管在系統(tǒng)中將該柜員屬性修改為“休假離職”狀態(tài)

D．三級(jí)主管刪除閑置柜員號(hào) 答案：ABC 命題依據(jù)：第一章，第二節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

17．會(huì)計(jì)科目的制定應(yīng)遵循的原則是()。

A．會(huì)計(jì)科目按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、核算和經(jīng)營(yíng)管理要求設(shè)置

B．依據(jù)重要性原則對(duì)需要單獨(dú)反映的業(yè)務(wù)事項(xiàng)單設(shè)科目反映，對(duì)非重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)予以合并反映

C．會(huì)計(jì)科目應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定性，以保證會(huì)計(jì)信息的可比性、一貫性及可理解性

D．根據(jù)方便核算的原則由一級(jí)分行制定 答案：ABC 命題依據(jù)：第一章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：難 18．自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)管理員職責(zé)包括（）。

A．負(fù)責(zé)自助設(shè)備保險(xiǎn)柜密碼與鑰匙、上箱體與鈔箱鑰匙的管理 B．負(fù)責(zé)自助設(shè)備加鈔、清鈔等現(xiàn)金管理和賬務(wù)核對(duì)工作

C．負(fù)責(zé)自助設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作，包括故障設(shè)備的自檢、簡(jiǎn)單故障的排除 D．負(fù)責(zé)自助設(shè)備吞沒卡回收、交易驗(yàn)證、周邊環(huán)境保潔、監(jiān)控錄像設(shè)備檢查以及登記薄記錄與管理。答案：ABCD 命題依據(jù)：第一章，第五節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：中

第二篇：用電營(yíng)業(yè)管理試題

一、判斷

1.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶用電設(shè)備容量在 100 千瓦及以下或需用變壓器容量在 50 千伏安及以下者，可采用低壓三相四線制供電，特殊情況也可采用高壓供電。(√)2.對(duì)315kVA以上的大工業(yè)用戶收取的基本電費(fèi)可按變壓器容量計(jì)算，也可按最大需量計(jì)算，具體選擇辦法，由供電企業(yè)確定。（×）3.高壓客戶供電方案的有效期限是2年。(×)

4.因事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電造成客戶停電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)扣減客戶停電期間的基本電費(fèi)。(×)5.執(zhí)行兩部制電價(jià)客戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)安裝的設(shè)備，如電容器、調(diào)相機(jī)等，也需按容量計(jì)收基本電費(fèi)。(×)6.臨時(shí)用電結(jié)束后，原址用戶的用電容量保留，并可辦理更名或過戶。（×）7.低壓供電方案的有效期為六個(gè)月，逾期注銷。（×）8.電費(fèi)管理工作程序是抄表—收費(fèi)—核算。（×）

9.電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。（√）

10.有重要負(fù)荷的用戶，在已取得供電企業(yè)供給的保安電源后，無(wú)需采取其他應(yīng)急措施。（×）

11.臨時(shí)用電戶如容量許可，可以向外轉(zhuǎn)供電。（×）

12.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個(gè)工作日內(nèi)送電。（×）

13.非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，7個(gè)工作日內(nèi)送電。（×）

14.供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類別，分別安裝用電計(jì)量裝置。（√）15.在破產(chǎn)用戶原址上用電的，按新裝用電辦理。（√）

16.臨時(shí)用電的用戶，應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的，可按其用電容量、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。（√）

17.在公用供電設(shè)施未到達(dá)的地區(qū)，周邊單位有供電能力的可以自行就近轉(zhuǎn)供電。（×）18.供電企業(yè)對(duì)已受理的高壓雙電源用戶申請(qǐng)用電，最長(zhǎng)期限不超過3個(gè)月書面通知用戶。（×）19.供電企業(yè)對(duì)已受理的低壓電力用戶申請(qǐng)用電，最長(zhǎng)期限不超過10天書面通知用戶。（√）20.供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至受電工程完工之日止。（×）

21.臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過三個(gè)月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。（×）

22.安裝在用戶處的用電計(jì)量裝置，因產(chǎn)權(quán)屬于供電企業(yè)，因此用戶不負(fù)責(zé)保護(hù)。（×）23.高壓供電用戶申請(qǐng)保安電源，供電企業(yè)可選擇同一條高壓線路供電的低壓供電點(diǎn)供給該用戶作保安電源。（×）

24.在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)可以委托重要的國(guó)防軍工用戶轉(zhuǎn)供電。（×）25.基建工地施工用電（包括施工照明）可供給臨時(shí)電源。（√）26.100kVA及以下的非工業(yè)用戶不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。（×）27.3200kVA及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。（×）28.100kVA及以上高壓供電的用戶，在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.90以上。（√）29.大工業(yè)電價(jià)又稱兩部制電價(jià)，執(zhí)行兩部制電價(jià)的用戶的電費(fèi)由基本電費(fèi)和電度電費(fèi)之和構(gòu)成。（×）

30.某居民用電戶本月電費(fèi)為100元，交費(fèi)時(shí)逾期5日，每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算電費(fèi)滯納違約金，該用戶應(yīng)繳納的電費(fèi)違約金為100×（1/1000）×5=0.5元。（×）31.160kVA（或160kW）及以上的高壓供電的工業(yè)用戶執(zhí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.90。（×）

32.計(jì)費(fèi)電能表應(yīng)裝在產(chǎn)權(quán)分界處，否則變壓器的有功、無(wú)功損耗和線路損失由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。（√）

33.兩部制電價(jià)是以合理的分擔(dān)電力企業(yè)容量成本和電能成本為主要依據(jù)的電價(jià)制度，是一種很先進(jìn)的電價(jià)計(jì)費(fèi)辦法。（√）

34.用戶有單臺(tái)設(shè)備容量超過1kW的單相電焊機(jī)、換流設(shè)備時(shí)，雖未采取有效的技術(shù)措施以消除對(duì)電能質(zhì)量的影響，按規(guī)定仍可采用低壓220V供電。（×）

二、選擇

1.160KVA以上高壓供電的工業(yè)用戶和高壓供電裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的電力用戶，功率因數(shù)應(yīng)不小于(C)。

(A)0.80；(B)0.85；(C)0.90；(D)0.95。

2.供電企業(yè)應(yīng)在用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告辦理各項(xiàng)(C)的程序制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(A)安裝；(B)合理施工；(C)用電業(yè)務(wù)；(D)竣工檢驗(yàn)。

3.對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給(C)電源。(A)備用；(B)常用；(C)臨時(shí)；(D)保安。

4.抄表是(C)工作的第一道工序，直接涉及到計(jì)費(fèi)電量和售電收入，工作性質(zhì)十分重要。

(A)電價(jià)管理；(B)售電量管理；(C)電費(fèi)管理；(D)電能表管理。5.用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的（D）

（A）裝設(shè)地點(diǎn)；（B）附近；（C）區(qū)域內(nèi)；（D）產(chǎn)權(quán)分界處。

6.計(jì)費(fèi)電能表及附件的安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封均由（C）負(fù)責(zé)辦理。

（A）用戶；（B）鄉(xiāng)電管所；（C）供電企業(yè)；（D）電力管理部門。7.電費(fèi)管理工作主要有抄表、核算、收費(fèi)和（A）統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)環(huán)節(jié)。

（A）電費(fèi)；（B）電價(jià)；（C）票據(jù)；（D）臺(tái)賬。

8.新裝和增容用電均應(yīng)向供電企業(yè)辦理用電申請(qǐng)手續(xù)，填寫（C）。

（A）用電報(bào)告；（B）業(yè)務(wù)工作單；（C）用電申請(qǐng)書；（D）登記卡。

9.對(duì)未裝計(jì)費(fèi)電能表的臨時(shí)用電，應(yīng)按用電設(shè)備容量、（A）、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。

（A）使用時(shí)間；（B）使用期限；（C）每天的使用時(shí)數(shù)；（D）使用天數(shù)。

10.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：客戶用電設(shè)備容量在100千瓦及以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下者，可采用（B）供電。

（A）低壓?jiǎn)蜗?；（B）低壓三相四線制；（C）10kV；（D）10kV以上

11.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)，100kVA及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到(A)以上。(A)0.90；(B)0.85；(C)0.80；(D)0.75。

12.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)，農(nóng)業(yè)用電功率因數(shù)為(C)以上。

(A)0.90；(B)0.85；(C)0.80；(D)0.75。

13.供電企業(yè)不受理(C)用電的變更用電事宜。(A)正式；(B)增容；(C)臨時(shí)；(D)新裝

14.因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，所需工程費(fèi)用和應(yīng)付電費(fèi)由地方人民政府有關(guān)部門從(A)經(jīng)費(fèi)中支出。

(A)搶險(xiǎn)救災(zāi)；(B)工程項(xiàng)目；(C)水利建設(shè)；(D)電網(wǎng)改造。15.高壓供電方案的有效期為(B)。

(A)半年；(B)1年；(C)10個(gè)月；(D)2年。

16.某國(guó)有農(nóng)場(chǎng)奶粉廠受電變壓器容量為315kVA，該奶粉廠應(yīng)按（C）電價(jià)計(jì)費(fèi)。（A）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；（B）普通工業(yè)；（C）大工業(yè)；（D）非工業(yè)。

17.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：客戶用電設(shè)備容量在(B)千瓦及以下者，一般采用低壓供電。（A）50；（B）100；（C）200；（D）250。18.供電企業(yè)供電的額定電壓：高壓供電為（D）。

（A）380V；（B）1000V；（C）10kV；（D）10、20、35(63)、110、220kV。19.用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔悖˙）的可采用低壓220V供電。（A）5kW；（B）10kW；（C）15kW；（D）20kW。

20.抄表質(zhì)量十分重要，是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最終體現(xiàn)（A）的重要方面。

(A)經(jīng)濟(jì)效益；(B)成本核算；(C)統(tǒng)計(jì)工作；(D)財(cái)會(huì)收入。21.低壓供電方案的有效期為(B)。

(A)1個(gè)月；(B)3個(gè)月；(C)半年；(D)1年。

22.用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的違約責(zé)任。電費(fèi)違約金從逾期之日計(jì)算至交納日止，除居民外其他用戶跨欠費(fèi)部分每日按欠費(fèi)總額的（C）計(jì)算。

（A）1‰（B）2‰（C）3‰（D）1‰-2‰

23.供電企業(yè)對(duì)用戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料的審核時(shí)間，高壓供電的用戶最長(zhǎng)不超過(D)。

(A)10天；(B)15天；(C)20天；(D)1個(gè)月。

24.供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，應(yīng)盡速確定供電方案，高壓雙電源用戶最長(zhǎng)不超過(B)正式書面通知用戶。

(A)1個(gè)月；(B)2個(gè)月；(C)3個(gè)月；(D)4個(gè)月。

25.供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，應(yīng)盡速確定供電方案，高壓?jiǎn)坞娫从脩糇铋L(zhǎng)不超過(B)正式書面通知用戶。

(A)15天；(B)1個(gè)月；(C)2個(gè)月；(D)3個(gè)月。

26.供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，應(yīng)盡速確定供電方案，低壓電力用戶最長(zhǎng)不超過(C)正式書面通知用戶。

(A)5天；(B)7天；(C)10天；(D)15天。27.用戶遇有特殊情況需延長(zhǎng)供電方案的有效期的，應(yīng)在有效期到期前（B）向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，供電企業(yè)應(yīng)視情況予以辦理延長(zhǎng)手續(xù)。(A)30天；(B)10天；(C)15天；(D)20天。

28.基建工地所有的（C）不得用于生產(chǎn)、試生產(chǎn)和生活照明用電。

(A)正式用電；(B)高壓用電；(C)臨時(shí)用電；(D)低壓用電。29.計(jì)量方式是業(yè)擴(kuò)工作確定供電（B）的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

(A)方式；(B)方案；(C)方法；(D)方針。

30.因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，供電企業(yè)必須迅速安排（D）。

(A)人員；(B)工程；(C)服務(wù)；(D)供電。

三、簡(jiǎn)答

1.電能計(jì)量裝置包括哪些設(shè)備？

答:電能計(jì)量裝置包括計(jì)費(fèi)電能表(有功、無(wú)功電能表、最大需量表等)、電壓、電流互感器及二次連接線導(dǎo)線。

2.在什么情況下保安電源應(yīng)由用戶自備？ 答:遇有下列情況之一者，保安電源應(yīng)由用戶自備：

(1)在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時(shí)，仍需保證供電的；(2)用戶自備電源比從電力系統(tǒng)供給更為經(jīng)濟(jì)合理的。3.供電方式分哪幾種類型？

答：供電方式分以下幾種類型。(1)按電壓分為高壓與低壓供電(2)按電源數(shù)量分為單電源與多電源供電(3)按電源相數(shù)分為單相與三相供電(4)按供電回路分為單回路與多回路供電（5)按計(jì)量形式分為裝表與非裝表供電(6)按用電期限分為臨時(shí)用電與正式用電(7)按管理關(guān)系分為直接與間接供電 4.用戶在接電前必須具備哪些條件？

答：必須具備以下條件。

（1）檢查用戶內(nèi)部工程和與其配合的外線工程，均必須竣工并驗(yàn)收合格。（2）業(yè)務(wù)費(fèi)用等均已交齊。（3）供用電合同已簽訂。

（4）計(jì)量室已配好電能表和互感器。（5）有裝表接電的工作單。

5.除電網(wǎng)有特殊要求的用戶外，用戶在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)，應(yīng)達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)？

答：100千伏安及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為0.90以上。

其他電力用戶和大、中型電力排灌站、躉購(gòu)轉(zhuǎn)售企業(yè)，功率因數(shù)為0.85以上。農(nóng)業(yè)用電，功率因數(shù)為0.80以上。

第三篇：營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全責(zé)任制管理規(guī)范

---銀行

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全責(zé)任制管理規(guī)范

為進(jìn)一步規(guī)范---銀行各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全責(zé)任制，強(qiáng)化安全管理責(zé)任，提高全體員工及安保人員履職履責(zé)能力，特制定本規(guī)范。

一、建立安全責(zé)任制意義

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理工作，是以保障營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)的一項(xiàng)重要工作，是---銀行安全保衛(wèi)工作的重要組成部分。其基本任務(wù)是：防搶劫、防盜竊、防詐騙、防火災(zāi)、防破壞、防治安災(zāi)害事故，保障員工人身安全、保障資金安全、保障財(cái)產(chǎn)安全。建立安全責(zé)任制就是通過確定相關(guān)崗位安全工作職責(zé)，把營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的安全與負(fù)責(zé)人、安全員、保安員、大堂經(jīng)理及其他臨柜人員的責(zé)、權(quán)、利聯(lián)系在一起，通過加強(qiáng)檢查、整改隱患、實(shí)施獎(jiǎng)罰等措施，強(qiáng)化安全管理責(zé)任，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，杜絕和預(yù)防各類案件及事故發(fā)生。

二、建立安全責(zé)任制的主要內(nèi)容

主要內(nèi)容包括：建立組織、健全制度、明確崗位職責(zé)、劃分責(zé)任區(qū)域、簽訂安全工作責(zé)任狀等。

建立組織：從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍、人員數(shù)量和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)等情況，建立以營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、安全員、保安員、大堂經(jīng)理、相關(guān)臨柜人員為成員的“安全

獎(jiǎng)懲，使網(wǎng)點(diǎn)安全工作與每名員工的利益聯(lián)系在一起。

四、主要崗位的安全職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)

1.負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)行安全保衛(wèi)工作部署，積極做好本單位各項(xiàng)安全工作。

2.負(fù)責(zé)建立安全責(zé)任制，明確責(zé)任，分工協(xié)作，齊抓共管，確保安全。

3.負(fù)責(zé)組織安全教育和預(yù)案演練，提高全員安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

4.負(fù)責(zé)組織日常安全檢查，監(jiān)督各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)，消防安全隱患，嚴(yán)防案件和事故的發(fā)生。

5.負(fù)責(zé)具體實(shí)施按月安全檢查，以進(jìn)一步消除安全隱患同時(shí)對(duì)日常安全檢查情況進(jìn)行監(jiān)督和復(fù)查。

6.負(fù)責(zé)組織每月兩次的“110”報(bào)警測(cè)試，確保報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7.負(fù)責(zé)安全防護(hù)設(shè)施的日常管理維護(hù)，提高物防和技防效能。

8.負(fù)責(zé)消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生。

9.負(fù)責(zé)組織對(duì)通道門安全管理；對(duì)外來人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理，防范各類案件發(fā)生。

10.負(fù)責(zé)所轄自助銀行（設(shè)備）的安全管理，確保安全營(yíng)運(yùn)。

控、報(bào)警系統(tǒng)的密碼使用和管理，提高物防和技防效能。

7.協(xié)助負(fù)責(zé)人做好消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故。8.負(fù)責(zé)通道門及聯(lián)動(dòng)門安全管理；負(fù)責(zé)外來人員接待工作。

9.協(xié)助負(fù)責(zé)人對(duì)保安員監(jiān)督管理及考核。

10.負(fù)責(zé)真實(shí)準(zhǔn)確記載《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理工作日志》。11.負(fù)責(zé)收集、整理本單位安全工作文件、資料；管理好防衛(wèi)器材、監(jiān)控設(shè)備和安防設(shè)施檔案等。

12.協(xié)助負(fù)責(zé)人做好安全事故和案件防范，做好突發(fā)事件的處置。

13.負(fù)責(zé)其它職責(zé)范圍內(nèi)工作。

（三）大堂經(jīng)理的主要安全職責(zé)

1.協(xié)助負(fù)責(zé)人和安全員做好本區(qū)域日常安全檢查工作。2.主要負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)大廳可疑人員、物品進(jìn)行排查。3.協(xié)助做好營(yíng)業(yè)期間的各項(xiàng)安全檢查。4.協(xié)助負(fù)責(zé)人對(duì)保安員進(jìn)行監(jiān)督和管理。

5.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)大廳的各種安全防范設(shè)施進(jìn)行管理。6.協(xié)助維護(hù)好營(yíng)業(yè)秩序，協(xié)助處置好擾亂營(yíng)業(yè)秩序和侵害客戶利益的事件。

7.協(xié)助檢查、維護(hù)與管理本單位的自助設(shè)備。8.負(fù)責(zé)主動(dòng)提示客戶做好防搶、防盜、防詐騙等案件防范。

2.“以客戶為中心”，文明執(zhí)勤，服從管理，忠于職守，自覺維護(hù)單位形象。

3.維護(hù)本單位正常的經(jīng)營(yíng)秩序，做好營(yíng)業(yè)大廳、自助銀行、大廳門前等區(qū)域的日常執(zhí)勤。

4.協(xié)助安全員做好單位內(nèi)各項(xiàng)日常安全檢查，重點(diǎn)對(duì)可疑人員、物品進(jìn)行排查。

5.協(xié)助做好接送款和自助設(shè)備加鈔期間的安全檢查。6.負(fù)責(zé)客戶安全的保障工作，提示客戶做好防搶、防盜、防詐騙等案件防范，協(xié)助處置好擾亂營(yíng)業(yè)秩序和客戶利益的事件。

7.加強(qiáng)安全防范，防止各類案件的發(fā)生，保護(hù)本單位安全和客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全。

8.積極參加本單位組織的安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，熟悉本崗位在突發(fā)事件中的職責(zé)、任務(wù)及相應(yīng)的處置方法。

9.值勤時(shí)遇突發(fā)事件，要立即按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置并報(bào)告負(fù)責(zé)人。

10.保護(hù)單位及客戶秘密，不向外人泄露。

第四篇：營(yíng)業(yè)管理

營(yíng)業(yè)管理

1、與政府及各職能部門保持良好的關(guān)系，通過共管提升購(gòu)物中心形象；

2、監(jiān)督并定期核查進(jìn)駐商戶，保障商品品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)信譽(yù)；

3、定期為經(jīng)營(yíng)商戶提供市場(chǎng)信息和調(diào)研報(bào)告，供商戶經(jīng)營(yíng)決策；

4、引進(jìn)新品牌供已進(jìn)駐或欲進(jìn)駐商戶選擇；

5、通過商場(chǎng)，提高代理商地位，降低進(jìn)貨和存貨成本；

6、策劃舉辦各種促銷活動(dòng)，提升業(yè)績(jī)；

7、強(qiáng)化客戶服務(wù)，定期征詢客戶意見和建議；

8、與異業(yè)結(jié)成合作關(guān)系，增加收益；

9、進(jìn)行商品乘列規(guī)范，使賣場(chǎng)銷售環(huán)境更趨利好；

10、定期對(duì)商戶和店員進(jìn)行業(yè)務(wù)和專業(yè)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)和服務(wù)水平；

11、配合進(jìn)駐商戶進(jìn)行新品引進(jìn)、商品代理、慶祝、促銷等事宜；

12、輔導(dǎo)經(jīng)營(yíng)不佳的商戶改善經(jīng)營(yíng)方式，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；

13、協(xié)助商戶進(jìn)行帳務(wù)處理；

14、支持商戶獲得銀行融資貸款；

15、按月度、季度和對(duì)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；

16、協(xié)助商戶采用電腦進(jìn)行商品銷售、服務(wù)的管理，提高商戶和市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理水平；

17、與廠家、代理商、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶組成聯(lián)合督察小組，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，打擊違法經(jīng)營(yíng)和竄貨行為，保證市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和對(duì)外形象；

18、金領(lǐng)購(gòu)物廣場(chǎng)牽頭，與商戶以及服裝服飾經(jīng)營(yíng)戶成立“服裝服飾商會(huì)”，支持和配合商戶展開各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

第五篇：農(nóng)行 營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)定(試題)

第一章

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)定

一、判斷題

1．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)是指在ABIS系統(tǒng)中辦理業(yè)務(wù)交易和核算的農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)各類機(jī)構(gòu)，包括對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部核算及管理機(jī)構(gòu)。（）

答案：對(duì)

2．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)行號(hào)由6位數(shù)字組成，其中前2位為省市代號(hào)，后4位為省市內(nèi)機(jī)構(gòu)的順序號(hào)。（）答案：對(duì)

3．既辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)又辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，其臨柜當(dāng)班人員至少為2人（含 運(yùn)營(yíng)主管）。（）答案：錯(cuò)

4．已辦理正式簽退的柜員，重新簽到進(jìn)入ABIS系統(tǒng)，必須經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)（含二級(jí)）。()答案：對(duì)

5．轉(zhuǎn)授權(quán)期間，被轉(zhuǎn)授權(quán)柜員按轉(zhuǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)范圍代替三級(jí)主管行使相應(yīng)授權(quán)及管理職責(zé)。（）答案：對(duì)

6．二級(jí)主管兼柜員負(fù)責(zé)辦理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和交易，并對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和交易授權(quán)。（）答案：對(duì)

7．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)的所有柜員，應(yīng)由運(yùn)營(yíng)主管向管轄行申請(qǐng)為其在ABIS系統(tǒng)建立相應(yīng)業(yè)務(wù)幣種的現(xiàn)金箱。（）答案：錯(cuò)

8．柜員離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，由運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人對(duì)柜員實(shí)物現(xiàn)金卡把，有價(jià)單證清點(diǎn)核對(duì)賬實(shí)，并由柜員及運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人雙人上雙鎖后入保險(xiǎn)柜或交由其他柜員代保管。（）答案：對(duì)

9．主出納負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員現(xiàn)金箱超限額現(xiàn)金實(shí)物的集中保管，并負(fù)責(zé)通過庫(kù)房交易將多余現(xiàn)金繳存上級(jí)行。（）答案：錯(cuò)

10．柜員現(xiàn)金箱每日營(yíng)業(yè)前和日終簽退前都必須堅(jiān)持“碰箱”檢查。（）答案：錯(cuò)

11．存款結(jié)息后的第一個(gè)工作日，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)付利息計(jì)提清單和結(jié)息情況審核確認(rèn)。（）答案：對(duì)

12．每月20日日終后，系統(tǒng)批量進(jìn)行計(jì)提應(yīng)付利息并生成應(yīng)付利息余額表，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在計(jì)提后第一個(gè)工作日進(jìn)行打印核對(duì)。（）答案：錯(cuò)

13．年終決算前必須進(jìn)行一次內(nèi)、外部賬務(wù)全面對(duì)賬。（）答案：對(duì)

14．現(xiàn)金管理系統(tǒng)默認(rèn)每月25日為手續(xù)費(fèi)扣收日。()答案：錯(cuò)

15．會(huì)計(jì)科目由農(nóng)業(yè)銀行總行授權(quán)一級(jí)分行統(tǒng)一制定和修改。()答案：錯(cuò)

16．會(huì)計(jì)科目包括表內(nèi)科目、表外科目和或有類科目。()答案：錯(cuò)

17．會(huì)計(jì)科目在中間發(fā)生修改變更的，應(yīng)填制藍(lán)字借、貸憑證通過分錄結(jié)轉(zhuǎn)。()答案：對(duì)

二、單選題

1．只辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，其臨柜當(dāng)班人員至少為（）人（含運(yùn)營(yíng)主管）。

A．1 B．2 C．3 D．4 答案：B 2．運(yùn)營(yíng)主管可以兼任ABIS中的（）角色。

A．普通柜員

B．一級(jí)主管 C．二級(jí)主管 D．三級(jí)主管

答案：D 3．對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要做好日常營(yíng)業(yè)期間和節(jié)假日期間人員安排，必須有1人履行（）職責(zé)。

A．聯(lián)行柜員 B．二級(jí)主管 C．運(yùn)營(yíng)主管 D．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 答案：C 4．下面說法錯(cuò)誤的是()。

A．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)于可辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的柜員，應(yīng)由運(yùn)營(yíng)主管向管轄行申請(qǐng) 為其在ABIS系統(tǒng)建立相應(yīng)業(yè)務(wù)幣種的現(xiàn)金箱。

B．嚴(yán)禁為不辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜員建立現(xiàn)金箱

C．因柜員崗位調(diào)整不再辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的，必須在ABIS系統(tǒng)中及時(shí)刪除其現(xiàn)金箱設(shè)置

D．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)量及人員勞動(dòng)組合情況，可指定1到2名柜員為兼職主出納，兼職主出納必須關(guān)閉第8位交易掩碼

答案：D 5．關(guān)于柜員現(xiàn)金箱保管說法錯(cuò)誤的是()。

A．“清零”后的柜員實(shí)物現(xiàn)金箱入營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)柜或金庫(kù)保管。

B．柜員實(shí)物現(xiàn)金箱實(shí)行柜員和運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人雙鎖管理，鑰匙各自妥善保管。

C．營(yíng)業(yè)期間柜員實(shí)物現(xiàn)金箱必須擺放在有效監(jiān)控錄像下。

D．營(yíng)業(yè)期間柜員離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，現(xiàn)金箱由柜員自行加鎖入保險(xiǎn)柜或交由其他柜員代保管。答案：D 6．下面不屬主出納職責(zé)的是()。

A．負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員現(xiàn)金箱超限額現(xiàn)金實(shí)物的集中保管

B．負(fù)責(zé)日終集中其他柜員繳存的現(xiàn)金

C．負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)與金庫(kù)間現(xiàn)金調(diào)繳款賬務(wù)處理 D．負(fù)責(zé)假幣集中保管 答案：C

7．下面關(guān)于柜員現(xiàn)金箱描述錯(cuò)誤的是()。

A．柜員現(xiàn)金箱是指柜員在ABIS 中辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)開設(shè)的系統(tǒng)現(xiàn)金箱所對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金實(shí)物保管箱

B．柜員現(xiàn)金箱只能保管本外幣現(xiàn)金、重要空白憑證

C．日終，柜員現(xiàn)金箱可采用現(xiàn)金“不清零”和現(xiàn)金“清零”兩種方式 D．柜員現(xiàn)金箱與系統(tǒng)現(xiàn)金箱一一對(duì)應(yīng) 答案：B 8．我行存款結(jié)息日為（）。

A．每月10日 B．每季末日 C．每季末月20日 D．每月末日 答案：C 9．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)于結(jié)息日后的（）工作日打印批量結(jié)息資料。A．第一個(gè) B．第二個(gè) C．第三個(gè) D．第四個(gè)

答案：A 10．“應(yīng)付利息”在（）日終由系統(tǒng)批量進(jìn)行計(jì)提。A．每旬旬末 B．每月月末 C．每季末 D．每月20日 答案：B 11．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)于手續(xù)費(fèi)扣收日（）打印客戶回單給客戶作為入賬通知。A．當(dāng)日 B．次日 C．三日內(nèi) D．四日內(nèi) 答案：B 12．農(nóng)業(yè)銀行的表內(nèi)科目包括資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、資產(chǎn)負(fù)債共同類及（）。A．或有事項(xiàng)類科目 B．損益類科目 C．備查登記類科目 D．其他科目

答案：B 13．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)名稱、行政隸屬關(guān)系、資金清算關(guān)系、營(yíng)業(yè)幣種、業(yè)務(wù)權(quán)限、邏輯終端等機(jī)構(gòu)信息發(fā)生變更時(shí)，具備最終審批權(quán)限的部門為（）。

A．一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門 B．二級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門 C．縣支行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部門 D．營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

答案：A 14．按照營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組織人員配備的最低要求，內(nèi)部核算最低配備人數(shù)為（）。A．1人 B．2人 C．3人 D．4人 答案：B 15．辦理轉(zhuǎn)授權(quán)和撤銷轉(zhuǎn)授權(quán)時(shí)，運(yùn)營(yíng)主管應(yīng)在（）上注明。A．《業(yè)務(wù)印章、鑰匙密碼使用保管登記簿》 B．《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》 C．《柜面重要事項(xiàng)登記簿》 D．《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》 答案：D 16．每臺(tái)自助設(shè)備應(yīng)至少配備（）名鈔箱管理員。A．1 B．2 C．3 D．4 答案：B 17．自助設(shè)備鈔箱密碼至少每（）更換一次。A．一個(gè)月 B．三個(gè)月 C．半年 D．一年

答案：C 18．自助設(shè)備監(jiān)控錄像資料的保存時(shí)間不少于（）。A．一個(gè)月 B．二個(gè)月 C．三個(gè)月 D．半年 答案：C 19．吞沒卡由柜員入“代保管有價(jià)值品”科目下的（）賬戶核算。

A．“重要空白憑證” B．“有價(jià)單證” C．“吞沒銀行卡” D．代保管抵押品

答案：C 20．對(duì)同一臺(tái)自助設(shè)備，兩名鈔箱管理員加鈔、取鈔要至少按（）輪換一次，每次至少輪換（）人。

A．月；一 B．季；一 C．月；二 D．季；二 答案：B

21．網(wǎng)點(diǎn)管理員發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長(zhǎng)短款，經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后進(jìn)行掛賬處理，當(dāng)日填寫《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管工作日志》，在清機(jī)日起（）個(gè)工作日內(nèi)完成查找工作。A．1 B．3 C．5 D．10 答案：B

22．本行卡和國(guó)際卡，自吞卡日起保存（）個(gè)工作日，吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要剪角作廢。

A．3 B．5 C．10 D．20 答案：D 23．他行卡，由于發(fā)卡機(jī)構(gòu)吞卡指令吞沒的卡片，自吞卡次日起保存（）個(gè)工作日，吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要剪角作廢。

A．3 B．5 C．10 D．20 答案：A

三、多選題

1．新增營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)時(shí)，管轄行九級(jí)主管按照分配的柜員號(hào)，根據(jù)柜員的業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置（）。

A．應(yīng)用掩碼 B．交易掩碼

C．現(xiàn)金箱 D．平賬器

答案：ABCD 2．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)組合有（）三種模式。

A．部分復(fù)核模式（柜員制）B．集中作業(yè)模式

C．逐筆復(fù)核模式（復(fù)核制）D．綜合柜員 答案：ABC 3．授權(quán)時(shí)，授權(quán)主管需審核相關(guān)業(yè)務(wù)的（）。

A．真實(shí)性 B．合規(guī)性

C．準(zhǔn)確性 D．復(fù)雜性 答案：ABC 4．下列有關(guān)轉(zhuǎn)授權(quán)管理說法正確的是（）。

A．做好轉(zhuǎn)授權(quán)的撤銷工作，被授權(quán)柜員通過相關(guān)交易將操作權(quán)限轉(zhuǎn)回原三級(jí)主管

B．在《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》上注明

C．三級(jí)主管轉(zhuǎn)授權(quán)須經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審批 D．可不必在《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》上注明 答案：ABC 5．下列符合不相容崗位設(shè)置要求的有（）。

A．結(jié)算印章與結(jié)算憑證必須嚴(yán)格分管分用

B．業(yè)務(wù)專用章應(yīng)同其配套使用的重要空白憑證實(shí)行分管分用

C．聯(lián)行業(yè)務(wù)錄入、確認(rèn)嚴(yán)格分開

D．當(dāng)班管庫(kù)員、當(dāng)班主出納不得處理ABIS庫(kù)房類現(xiàn)金交易，不得兼任現(xiàn)金調(diào)撥員和查庫(kù)員

答案：ABCD 6．柜員實(shí)物現(xiàn)金箱可存放物品包括()。

A．本外幣現(xiàn)金、貴金屬、收繳的假幣

B．重要空白憑證、印章、有價(jià)單證及抵質(zhì)押品 C．保險(xiǎn)柜鑰匙、自助設(shè)備鈔箱鑰匙 D．安全認(rèn)證卡、銀行預(yù)留印鑒卡、未作廢待客戶領(lǐng)取的吞卡卡片 答案：ABCD 7．下面哪些符合柜員實(shí)物現(xiàn)金箱鎖具管理規(guī)定（）。

A．柜員實(shí)物現(xiàn)金箱實(shí)行柜員和運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人雙鎖管理，鑰匙各自妥善保管

B．柜員與運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人之間分別掌管的現(xiàn)金箱鑰匙不得串用、共用和相互交接掌管

C．柜員輪班交接時(shí)，柜員現(xiàn)金箱鑰匙必須同時(shí)交接 D．遇人員崗位調(diào)整變動(dòng)時(shí)，必須更換使用新的鎖具 答案：ABD 8．運(yùn)營(yíng)主管對(duì)柜員現(xiàn)金箱檢查包括()。

A．營(yíng)業(yè)前檢查

B．柜員離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所時(shí)檢查 C．日終檢查 D．按旬查庫(kù)

答案：ABC 9．關(guān)于主出納說法正確的有()。

A．專職主出納必須關(guān)閉第8位交易掩碼

B．兼職主出納可不關(guān)閉第8位交易掩碼

C．專職主出納輪休時(shí)，應(yīng)由運(yùn)營(yíng)主管指定兼職主出納行使主出納職責(zé)，庫(kù)房類現(xiàn)金交易應(yīng)由運(yùn)營(yíng)主管指定的其他柜員操作

D．主出納不得處理庫(kù)房類現(xiàn)金交易 答案：ABCD 10．營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)于結(jié)息日后的第一個(gè)工作日打印批量結(jié)息資料，包括（）。

A．結(jié)息憑證 B．結(jié)息清單

C．利息余額表

D．利息回單 答案：ABD 11．特殊日的業(yè)務(wù)處理是指除正常的業(yè)務(wù)處理外，根據(jù)系統(tǒng)的約定，在特定的日期由系統(tǒng)或柜員處理的業(yè)務(wù)。特殊日分為()和月末、季末、年末等。

A．結(jié)息日

B．應(yīng)付利息計(jì)提日 C．長(zhǎng)期不動(dòng)戶清理日 D．手續(xù)費(fèi)扣收日

答案：ABCD 12．決算時(shí)，要清理核對(duì)內(nèi)部賬務(wù)，包括內(nèi)容有（）。

A．加強(qiáng)往來賬務(wù)清理核對(duì)，分幣種全面清理核對(duì)系統(tǒng)內(nèi)往來

B．認(rèn)真核對(duì)銀行匯票賬務(wù)，確保銀行匯票登記簿中未結(jié)清記錄、匯出匯款、卡片核對(duì)相符 C．檢查各發(fā)行年限、期次的憑證式國(guó)債表內(nèi)表外賬務(wù)，確?？颇渴褂谜_、總分相符、賬卡相符 D．規(guī)范賣出回購(gòu)票據(jù)與買入返售票據(jù)的會(huì)計(jì)核算，定期與對(duì)手行對(duì)賬，及時(shí)清理與糾正賬務(wù)處理上的錯(cuò)漏

答案：ABCD

13．柜員年終決算日后的工作包括（）。

A．做好報(bào)表打印核對(duì)、對(duì)外營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備等工作 B．做好手工登記簿的結(jié)轉(zhuǎn)、啟用工作 C．做好會(huì)計(jì)檔案整理、裝訂、歸檔等工作

D．正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和授權(quán)權(quán)限，制定和監(jiān)督柜員落實(shí)崗位責(zé)任制 答案：ABC

14．關(guān)于授權(quán)責(zé)任界定，下列說法正確的是（）。

A．對(duì)于單授權(quán)業(yè)務(wù)，由主管兼柜員授權(quán)時(shí)，經(jīng)辦柜員和授權(quán)主管負(fù)同等責(zé)任

B．由專職主管授權(quán)時(shí)，授權(quán)主管負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)辦柜員負(fù)次要責(zé)任

C．雙授權(quán)業(yè)務(wù)，兩名授權(quán)主管負(fù)同等責(zé)任

D．未經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)授權(quán)的，轉(zhuǎn)授權(quán)主管負(fù)主要責(zé)任，被授權(quán)主管負(fù)次要責(zé)任。答案：ABCD

15．下列情況需辦理交接的是（）。A．輪班

B．柜員短期離職 C．調(diào)離 D．休假 答案：ABCD

16．柜員調(diào)離交接應(yīng)辦理的交接手續(xù)包括（）。

A．編列移交清冊(cè)

B．對(duì)待辦事項(xiàng)、賬務(wù)差錯(cuò)等情況提供書面說明

C．交接完畢后，由三級(jí)以上主管在系統(tǒng)中將該柜員屬性修改為“休假離職”狀態(tài)

D．三級(jí)主管刪除閑置柜員號(hào) 答案：ABC

17．會(huì)計(jì)科目的制定應(yīng)遵循的原則是()。

A．會(huì)計(jì)科目按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、核算和經(jīng)營(yíng)管理要求設(shè)置

B．依據(jù)重要性原則對(duì)需要單獨(dú)反映的業(yè)務(wù)事項(xiàng)單設(shè)科目反映，對(duì)非重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)予以合并反映 C．會(huì)計(jì)科目應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定性，以保證會(huì)計(jì)信息的可比性、一貫性及可理解性 D．根據(jù)方便核算的原則由一級(jí)分行制定 答案：ABC 18．自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)管理員職責(zé)包括（）。

A．負(fù)責(zé)自助設(shè)備保險(xiǎn)柜密碼與鑰匙、上箱體與鈔箱鑰匙的管理

B．負(fù)責(zé)自助設(shè)備加鈔、清鈔等現(xiàn)金管理和賬務(wù)核對(duì)工作

C．負(fù)責(zé)自助設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作，包括故障設(shè)備的自檢、簡(jiǎn)單故障的排除

D．負(fù)責(zé)自助設(shè)備吞沒卡回收、交易驗(yàn)證、周邊環(huán)境保潔、監(jiān)控錄像設(shè)備檢查以及登記薄記錄與管理。答案：ABCD