第一篇：寶塔小學(xué)關(guān)于切實(shí)解決侵害群眾切身利益問(wèn)題

普安鎮(zhèn)寶塔小學(xué)

關(guān)于切實(shí)解決侵害群眾切身利益問(wèn)題

自查報(bào)告

按照縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實(shí)解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題的通知》（開委群組發(fā)〔2014〕11號(hào)）和關(guān)于印發(fā)《教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實(shí)解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)方案》的通知（開教群組發(fā)〔2014〕35號(hào)），現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際自查情況匯報(bào)如下：

一、工作目標(biāo)

解決教育發(fā)展中侵害群眾利益的問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)資金的撥付使用情況和各項(xiàng)惠民政策落實(shí)情況開展專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決查處“吃拿卡要”和以權(quán)謀私行為；嚴(yán)肅查處辦事不公、優(yōu)親厚友、與民爭(zhēng)利，截留、擠占、挪用、騙取惠民資金及教育“四亂”等問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)：周亞瓊

副組長(zhǎng)：譚吉福 曾德見

成 員：賀佳俊 鄭榮 張興兵 蔣培俊

三、工作要求

1、強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立切實(shí)解決侵害群眾切身利益專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副

組長(zhǎng)，成員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)專項(xiàng)治理工作。

2、加強(qiáng)思想教育。切實(shí)加強(qiáng)干部職工的思想政治教育和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的法紀(jì)意識(shí)。

3、開展專項(xiàng)自查。相關(guān)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真開展自查自糾工作，明確目標(biāo)任務(wù)，著力解決存在的突出問(wèn)題，以實(shí)際成效取信于民。并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、存在的問(wèn)題，提出對(duì)策，一抓到底，抓出成效。

4、狠抓建章立制。對(duì)活動(dòng)的成效和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面總結(jié)，形成鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果的意見，進(jìn)一步明確努力方向，狠抓建章立制、進(jìn)一步完善體制，積極探索建立工作長(zhǎng)效機(jī)制。

四、自查情況

1、義務(wù)教育階段學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐情況，我校實(shí)行的是“奶+N”模式，嚴(yán)格執(zhí)行每天第一節(jié)下課由班主任教師簽名領(lǐng)取發(fā)放。無(wú)違規(guī)克扣截流現(xiàn)象。

2、貧困生生活補(bǔ)助，小學(xué)階段學(xué)生沒有享受這項(xiàng)國(guó)家補(bǔ)助，我校不存在。

3、我校在“三兒” 等經(jīng)費(fèi)落實(shí)中成立了專人負(fù)責(zé)，一一核實(shí)，同時(shí)每名享受“三兒”自己提供銀行卡，不存在問(wèn)題。

4、我校無(wú)亂收費(fèi)、亂辦班、亂補(bǔ)課、亂定教輔資料的情況。

5、我校在“三公”經(jīng)費(fèi)及學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)使用情況中無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

6、我校在各種建設(shè)、維修項(xiàng)目中都是按照正規(guī)程序操作，同時(shí)有上級(jí)主管部門的監(jiān)管，不存在違規(guī)現(xiàn)象。

7、大宗物資采購(gòu)方面，我校在購(gòu)買物資不論金額大小必須有三人以上人員隨同。

8、教材征訂，嚴(yán)格按照上級(jí)部門聯(lián)合行文的目錄范圍由學(xué)校推薦，學(xué)生自愿認(rèn)購(gòu)教輔資料；學(xué)校從沒有統(tǒng)一代購(gòu)公告外的教輔資料；更無(wú)私編亂印《單元測(cè)試》等各種教輔資料。

9、在校服訂購(gòu)方面，我校都是按照文件精神在指定地點(diǎn)購(gòu)買，并且都是3年一換，不存在購(gòu)買過(guò)于頻繁的問(wèn)題和私自協(xié)調(diào)購(gòu)買現(xiàn)象。

10、在教師職稱評(píng)定等工作中，我校歷來(lái)講究各環(huán)節(jié)公開、透明，能者上的原則，都是嚴(yán)格按照學(xué)校制度來(lái)辦理的。而且結(jié)果予以公示，廣大教職工無(wú)異議后，方可推薦報(bào)送相關(guān)材料。因此不存在違規(guī)現(xiàn)象。

普安鎮(zhèn)寶塔小學(xué)

2014年7月10日

第二篇：重點(diǎn)解決群眾切身利益問(wèn)題

重點(diǎn)解決群眾切身利益問(wèn)題

重點(diǎn)解決群眾切身利益問(wèn)題

近日，總書記深入河南省蘭考縣，調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)要突出活動(dòng)重點(diǎn)，突出解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。聯(lián)系基層群眾的所思所盼，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總書記重要講話精神，最要緊的就是，從群眾最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題入手，重點(diǎn)解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，真正讓群眾受益。

著力解決群眾辦事難的問(wèn)題?？倳浿赋?，窗口單位是第二批教育實(shí)踐活動(dòng)查擺和解決作風(fēng)問(wèn)題的重點(diǎn)部位，要在活動(dòng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題，從服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、跟蹤反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)等方面不斷改進(jìn)，使服務(wù)更加精細(xì)、規(guī)范、高效。應(yīng)該看到，經(jīng)過(guò)這些年持之以恒的教育和監(jiān)督，基層群眾普遍感受到窗口單位“門好進(jìn)了、臉好看了”，但“事難辦”的問(wèn)題還沒有完全解決。有的地方，哪怕是一件很小的事、應(yīng)該辦的事，也讓群眾來(lái)回折騰好幾趟。解決辦事難要把群眾當(dāng)親人，能一次辦結(jié)的決不讓群眾跑二趟路，能網(wǎng)上辦理或送上門的就不讓群眾跑路。解決辦事難還要強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，盯住作風(fēng)問(wèn)題不放，從小事做起，從具體事情抓起，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的成效。

著力解決群眾養(yǎng)老難的問(wèn)題?？倳浿赋?，尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，愛老助老是全社會(huì)的共同責(zé)任。今年2月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，合并新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，建立全國(guó)統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。這是惠及幾億老年人的德政工程。這些年，企業(yè)職工養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)了“十連增”，而城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金卻一直只有每月55元，由于物價(jià)上漲，保障作用越來(lái)越弱，滿足不了老年人基本的溫飽需求。群眾期盼盡快上調(diào)基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)到100元以上，并建立正常增長(zhǎng)機(jī)制，發(fā)揮制度的保障作用，真正讓老年人基本生活無(wú)憂。

著力解決群眾安居難的問(wèn)題。衣食住行是群眾的基本需求。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，大多數(shù)群眾實(shí)現(xiàn)了豐衣足食，住房成為群眾最關(guān)切的利益。關(guān)鍵是建立健全市場(chǎng)配置和政府保障相結(jié)合的住房制度。一方面，要根據(jù)不同人群需求，不同城市情況，分類施策，分城施策，讓市場(chǎng)在房地產(chǎn)資源配置中起決定性作用，讓買得起房的群眾能買到價(jià)格公道的房，真正實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)。另一方面，要充分發(fā)揮政府?；尽⒍档拙€的作用，著力建設(shè)住房保障體系，推進(jìn)公租房等保障房建設(shè)，并且實(shí)行公平分配，有效解決

低收入和中等偏下收入群體、新就業(yè)職 工、外來(lái)務(wù)工人員的住房困難問(wèn)題。

著力解決群眾行路難的問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步，大中城市之間普遍建立了航空、高鐵、高速公路構(gòu)成的立體交通網(wǎng)絡(luò)。但在廣袤的農(nóng)村，過(guò)河難、行路難還比較普遍地存在。這就需要更加注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化，在農(nóng)村安排更多基礎(chǔ)建設(shè)工程；更需要縣鄉(xiāng)干部弘揚(yáng)焦裕祿精神，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾自力更生、艱苦奮斗，大力修建鄉(xiāng)村道路，幫助群眾解決過(guò)河難、行路難等身邊的難題，讓群眾得到教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)惠。

著力解決群眾看病難的問(wèn)題。2013年，我國(guó)總體實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)保的全覆蓋，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)增加到人均280元。在28個(gè)省份開展了大病醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)，醫(yī)改取得了顯著成效。但看病難的問(wèn)題還沒有根本解決。農(nóng)民群眾期盼村村都建有衛(wèi)生室，生病能夠及時(shí)得到救治，生大病國(guó)家能夠托個(gè)底；農(nóng)民工期盼能夠與城市居民一樣有醫(yī)?？?，醫(yī)療費(fèi)用能跨地域及時(shí)報(bào)銷；富裕群體則期盼開放社會(huì)資本投資醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)。民之所望就是施政所向。所有這些，都需要在教育實(shí)踐活動(dòng)中逐步解決。

群眾面臨的難題多種多樣。解決難題是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，現(xiàn)有的問(wèn)題解決了，還會(huì)出現(xiàn)新的更難的問(wèn)題。為人民群眾辦實(shí)事、解難題，是我們共產(chǎn)黨人的天職。只要堅(jiān)持從關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題入手，什么問(wèn)題突出就著重解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題緊迫就抓緊解決什么問(wèn)題，切實(shí)讓群眾得到實(shí)惠，教育實(shí)踐活動(dòng)就一定能夠真正成為群眾滿意的民心工程。

第三篇：關(guān)于切實(shí)解決損害群眾切身利益的通知

XXX人民政府辦公室

關(guān)于切實(shí)解決侵害群眾切身利益問(wèn)題的通知

各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，區(qū)級(jí)各部門：

根據(jù)中央、省委、市委和區(qū)委關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的部署要求，按照《關(guān)于在全區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中開展“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的實(shí)施意見》（XX委群組發(fā)〔2014〕X號(hào)）、《關(guān)于在全區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實(shí)解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題的通知》（XX委群組發(fā)〔2014〕X號(hào)）等文件精神，為全面深化正風(fēng)肅紀(jì)，扎實(shí)推進(jìn)侵害群眾切身利益的問(wèn)題的專項(xiàng)活動(dòng)開展，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，解決聯(lián)系群眾最后一公里的問(wèn)題，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、目標(biāo)任務(wù)

全面深化正風(fēng)肅紀(jì)工作，堅(jiān)持立說(shuō)立行、立行立改，聚焦侵害群眾利益行為，制定專門實(shí)施方案，開展專項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)解決征地拆遷、廉租房分配、低保辦理、安全生產(chǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育發(fā)展、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、救災(zāi)救濟(jì)、涉法涉訴等方面侵害群眾利益的問(wèn)題。對(duì)惠民政策落實(shí)情況開展專項(xiàng)檢查，切2-

環(huán)境保護(hù)局

完成時(shí)限：2014年8月

（三）堅(jiān)決糾正侵害涉農(nóng)利益的行為，嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問(wèn)題。

主辦單位：區(qū)委農(nóng)辦

責(zé) 任 人：

協(xié)辦單位：區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）、區(qū)財(cái)政局、區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)畜牧食品局、區(qū)糧食局

完成時(shí)限：2014年8月

（四）堅(jiān)決糾正涉法涉訴中侵害群眾利益的行為，嚴(yán)肅查處辦“人情案”、“關(guān)系案”、“金錢案”等問(wèn)題。

主辦單位：區(qū)委政法委

責(zé) 任 人：

協(xié)辦單位：區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院、區(qū)公安分局、區(qū)司法局、區(qū)政府法制辦

完成時(shí)限：2014年8月

（五）堅(jiān)決糾正發(fā)展教育中侵害群眾利益的行為，嚴(yán)肅查處利用職權(quán)干預(yù)職稱評(píng)定、科研經(jīng)費(fèi)使用等學(xué)術(shù)資源配置的問(wèn)題和濫用職權(quán)插手基建工程、校辦企業(yè)、招標(biāo)采購(gòu)等領(lǐng)域的問(wèn)題。

主辦單位：區(qū)教育局

責(zé) 任 人：

協(xié)辦單位：區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人力資源和社5-

之風(fēng)作為今年工作的重點(diǎn)。各地各部門要本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，深入基層，了解人民群眾的疾苦，拓寬投訴渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，并從實(shí)際出發(fā)，采取多種形式，保障人民群眾的切身利益。

（三）治理源頭，標(biāo)本兼治。要注重從制度上查找原因和漏洞，把事前防范、事中監(jiān)督和事后查處有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建章立制，著力從制度上、機(jī)制上解決問(wèn)題，建立健全解決損害群眾利益問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉，確保專項(xiàng)治理工作到位、責(zé)任到位、措施到位，切實(shí)解決好損害群眾利益的突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。

2014年4月20日

第四篇：如何解決事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題

如何解決事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題 黨員干部下基層、接地氣、摸實(shí)情，其目的在于辦實(shí)事、解民困、暖民心。開展“三問(wèn)三解”，就是通過(guò)問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民的形式，聽取吸收他們對(duì)我們當(dāng)前工作的建議和意見，掌握解了基層群眾的所思所想，從而真正地達(dá)到解民憂、解民怨、解民困的目的。當(dāng)前基層群眾反映最為強(qiáng)烈、急需解決的現(xiàn)實(shí)突出問(wèn)題就是基層群眾利益受損的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為基層干部權(quán)力不受監(jiān)督制約，在村級(jí)重大事務(wù)、財(cái)務(wù)和決策等方面不公開，基層干群關(guān)系較為緊張；強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策在基層落實(shí)不到位，存在截留挪用等違紀(jì)違法行為；擅自加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行為時(shí)有發(fā)生，看病難、上學(xué)難等現(xiàn)象有基層群眾中表現(xiàn)尤其突出等等。因此，開展“三問(wèn)三解”，就要切身解決好事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題。

要切實(shí)抓好基層干部作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正少數(shù)黨員干部脫離群眾、作風(fēng)霸道、特權(quán)觀念嚴(yán)重等不良傾向，著力解決基層干部能力不足、不思進(jìn)取、落實(shí)乏力、辦事拖拉、推諉扯皮等問(wèn)題，堅(jiān)決查處個(gè)別農(nóng)村干部目中無(wú)法、知法犯法，貪污腐敗、截留挪用、以權(quán)謀私等群眾反映強(qiáng)烈的違紀(jì)違法行為。

要加大對(duì)損害群眾利益案件的查處，嚴(yán)肅查處基層事務(wù)決策和管理中獨(dú)斷專行、損公肥私、與民爭(zhēng)利等行為，嚴(yán)肅處理少數(shù)基層干部侵占挪用惠民資金、擅自處置集體資產(chǎn)、侵吞集體收益等嚴(yán)重?fù)p害群眾經(jīng)濟(jì)權(quán)益的問(wèn)題，嚴(yán)肅查處發(fā)生在群眾身邊，群眾反映強(qiáng)烈的腐敗案件，著力維護(hù)和保障群眾的切身利益。

要抓好事關(guān)群眾利益問(wèn)題的專項(xiàng)治理，不斷加大對(duì)教育收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)、住房保障、征地拆遷、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理力度，加大對(duì)食品藥品安全事故和環(huán)境違法問(wèn)題的責(zé)任追究力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住房公積金、社?；?、扶貧和救災(zāi)救濟(jì)資金等專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)各級(jí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策執(zhí)行落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。

民生大于天。黨員干部只有踏踏實(shí)實(shí)地為群眾干好事、干實(shí)事，將廣大群眾的利益放在首位，群眾才會(huì)更加信任和支持我們的工作，才會(huì)有更加和諧穩(wěn)定的科學(xué)發(fā)展氛圍。

第五篇：建立侵害群眾切身利益方面的制度

建立侵害群眾切身利益方面的制度

要“健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”；引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益”。這些論述對(duì)于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好廣大人民群眾的切身利益，研究加快健全完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制具有重要的指導(dǎo)意義。為著力解決關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定，我校特制定本實(shí)施方案：

一、工作要求

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

校群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組為活動(dòng)的主要責(zé)任人，各處室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人，所有人員要站在踐行黨的群眾路線的高度，充分認(rèn)識(shí)解決民生問(wèn)題的重要性，把切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，精心安排，務(wù)求實(shí)效。

2、堅(jiān)持原則，明確標(biāo)準(zhǔn)。

一是突出民生原則，把改善民生，解決教育公平作為活動(dòng)的根本目標(biāo)。

二是堅(jiān)持擇優(yōu)評(píng)價(jià)原則，要做到五“看”：一看工作態(tài)度是否主動(dòng)積極，是否盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事；二看工作作風(fēng)是否扎實(shí)，是否深入基層、貼近群眾，撲下身子、真抓實(shí)干；

三看主要領(lǐng)導(dǎo)是否高度重視，親力親為；四看重點(diǎn)工作是否圓滿完成，取得實(shí)效；五看人民群眾是否滿意，社會(huì)反映是否良好。以五“看”，作為衡量和檢驗(yàn)學(xué)校解決民生活動(dòng)開展效果的標(biāo)準(zhǔn)。

3、完善制度，強(qiáng)化督導(dǎo)。

一是堅(jiān)持責(zé)任追究制。對(duì)活動(dòng)中工作敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、弄虛作假、陽(yáng)奉陰違，在活動(dòng)期間仍然存在損害群眾利益問(wèn)題，特別是造成惡劣影響，人民群眾反映強(qiáng)烈的部門和個(gè)人，將嚴(yán)肅追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者將予以黨紀(jì)、政紀(jì)處分。二是堅(jiān)持專題會(huì)議制度。校群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)月聽取一次專題匯報(bào)，重點(diǎn)掌握活動(dòng)開展情況和進(jìn)度，認(rèn)真分析工作中存在的問(wèn)題和不足，指導(dǎo)和幫助各級(jí)部、處室創(chuàng)造性地開展工作。三是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)制度。對(duì)在活動(dòng)中出現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題、緊急問(wèn)題，特別是危及人民群眾生命安全的問(wèn)題、群眾反映集中的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，始終關(guān)注，確保這些問(wèn)題得到及時(shí)、妥善、圓滿的解決。

4、強(qiáng)化宣傳，樹立典型。

充分利用?？⒕W(wǎng)絡(luò)等媒體，通過(guò)多種渠道，采取不同形式，對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致，活動(dòng)扎實(shí)有效，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，成績(jī)突出，社會(huì)反映良好，群眾滿意度高的級(jí)部、和個(gè)人進(jìn)行大力宣傳，并在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職務(wù)晉升中予以優(yōu)先考慮，在全校范圍內(nèi)營(yíng)造“共同關(guān)注群眾工作” 的濃厚氛圍。

二、工作任務(wù)

（一）全面落實(shí)教育工作任務(wù)

1、積極改善辦學(xué)條件，強(qiáng)化學(xué)校硬件設(shè)施，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、幫助教師成長(zhǎng)，快速提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。抓學(xué)習(xí)為動(dòng)力，抓落實(shí)為關(guān)鍵，抓隊(duì)伍為保障，著力造就一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、學(xué)識(shí)豐富、業(yè)務(wù)熟練的高素質(zhì)隊(duì)伍。以自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)三方面為主要的科研形式，扎扎實(shí)實(shí)開展課堂教學(xué)展示、課題研究、學(xué)術(shù)等活動(dòng)，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和科研水平。多條途徑搭建教師教育的平臺(tái)，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”，開拓視野，豐富閱歷，為師資素質(zhì)的提高提供機(jī)會(huì)。加強(qiáng)教育教學(xué)新理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想，更新觀念，打造學(xué)?？蒲袌F(tuán)隊(duì)。在年級(jí)學(xué)科教學(xué)中提倡創(chuàng)優(yōu)，推出學(xué)科教學(xué)名師，使這些教師在能夠利用一定的時(shí)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和理論的提升，使這些教師在專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能上成為其他教師學(xué)習(xí)的標(biāo)兵，樹立名師形象，充分體現(xiàn)名師的“傳、幫、帶、管”作用。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，加強(qiáng)名師與青年教師結(jié)對(duì)子，在教學(xué)過(guò)程的管理和培養(yǎng)中，采取切實(shí)有效的措施促進(jìn)青年教師快速健康成長(zhǎng)。盡快實(shí)現(xiàn)“一年合格、二年勝任、三年成骨干、五年成名師”的培養(yǎng)目標(biāo)。

3、高效教學(xué)，全面提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自主探究能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。圍繞提高課堂教學(xué)效率，組織開展全校所有中青年教師參與的精致課堂競(jìng)賽、展示活動(dòng)，跟蹤、研究、打磨問(wèn)題課堂，提煉、總結(jié)、推廣高效課堂，進(jìn)一步完善高中新課程課堂教學(xué)模式。針對(duì)課堂教學(xué)中的典型問(wèn)題，組織學(xué)科組開展小課題研究及案例專題研討會(huì)，切實(shí)提高教師研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的水平與能力。轉(zhuǎn)變教師教育質(zhì)量觀，建立以面向全體學(xué)生、以合格率為核心、以優(yōu)秀率為重要因素的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。完善以課堂教學(xué)督評(píng)為中心、以教學(xué)抽查和學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查情況為參考的教學(xué)督評(píng)制度，做到督評(píng)工作常規(guī)化、督評(píng)過(guò)程精細(xì)化、督評(píng)結(jié)果權(quán)威化，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)方式改革，全面提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自主探究能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。

（二）快捷高效解決人民群眾反映的教育民生問(wèn)題。

堅(jiān)持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)原則和快捷高效原則，暢通舉報(bào)投訴渠道，建立快速反應(yīng)機(jī)制，完善協(xié)調(diào)督查辦法，對(duì)群眾向群眾工作室反映的問(wèn)題，對(duì)群眾反映集中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，強(qiáng)化協(xié)調(diào)督辦，限期辦理落實(shí)，及時(shí)上報(bào)反饋，真正做到反應(yīng)快速，處理及時(shí)，件件有結(jié)果，事事有回音，全面維護(hù)和保障人民群眾的切身利益。

1、成立家長(zhǎng)委員會(huì)。家長(zhǎng)委員會(huì)的人選在各班推選家長(zhǎng)代表的基礎(chǔ)上建立，選取熱心、關(guān)心學(xué)校工作，有一定的組織能力和活動(dòng)能力，并在家長(zhǎng)中有一定的威信和影響的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)委員會(huì)設(shè)立主任1人、副主任2人。通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)制度，家長(zhǎng)可以積極參與學(xué)校的民主管理，在促進(jìn)學(xué)校質(zhì)量提高，在提高家庭教育水平和加強(qiáng)家長(zhǎng)自身建設(shè)上發(fā)揮作用。學(xué)?？梢詮V泛聽取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教學(xué)工作、教師師德、學(xué)校后勤等方面的意見，并及時(shí)得到整改。

2、做好群眾來(lái)信來(lái)訪、訴求受理工作。加強(qiáng)學(xué)校信訪工作，研究制定相關(guān)措施，認(rèn)真辦理信訪事項(xiàng)，做好人員思想疏導(dǎo)工作，防止引發(fā)非正常上訪和群體性事件。

（三）規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)教育公平，切實(shí)解決人民群眾密切關(guān)注的教育公平問(wèn)題，積極主動(dòng)為人民辦好事實(shí)事。

1、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。在招生工作中做到透明、公開、公平、公正。

2、在學(xué)生收費(fèi)問(wèn)題上，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市教委關(guān)于學(xué)校收費(fèi)的各項(xiàng)政策和規(guī)定，嚴(yán)格按照物價(jià)局為我校核定的價(jià)格收取各項(xiàng)費(fèi)用，一貫堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)公開、收費(fèi)公開。自覺接受廣大群眾和社會(huì)的監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)招生重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)崗位，重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行招生工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度。

3、開設(shè)校長(zhǎng)接待日、校長(zhǎng)信箱，校長(zhǎng)公開接待家長(zhǎng)、學(xué)生和教職工，接受質(zhì)詢。對(duì)只涉及部分人和事，學(xué)校責(zé)成相關(guān)級(jí)部、處室，按程序和規(guī)定期限向質(zhì)詢?nèi)斯_或予以答復(fù)。

（四）扎實(shí)開展家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作。

每年選招品學(xué)兼優(yōu)、家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，減免其全部或部分學(xué)習(xí)費(fèi)用，并給予一定的生活資助。