第一篇：對(duì)開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)和思考

對(duì)開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)和思考

田紅梅 張飛

（安徽廣播電視大學(xué)，安徽

合肥

230022）

摘要：從目的的多重性、對(duì)象的復(fù)雜性、手段的多樣性三個(gè)方面，分別介紹了開(kāi)放教育輔導(dǎo)員獨(dú)有的工作特點(diǎn)；接著從四點(diǎn)分析了開(kāi)放教育輔導(dǎo)員的重要性，一是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要組成部分，二是電大品牌形象的代言人，三是學(xué)習(xí)者、面授教師和學(xué)校之間的信息聯(lián)系樞紐，四是學(xué)習(xí)者適應(yīng)開(kāi)放教育模式的引路人和學(xué)習(xí)指導(dǎo)者；最后提出了增進(jìn)輔導(dǎo)員的工作業(yè)務(wù)水平，推進(jìn)輔導(dǎo)員工作高效開(kāi)展的三條途徑。關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程開(kāi)放教育；輔導(dǎo)員；學(xué)習(xí)支持服務(wù)

在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育中，輔導(dǎo)員是工作在電大第一線的教學(xué)管理者，是聯(lián)系學(xué)校、面授教師和學(xué)習(xí)者之間的橋梁和紐帶，其工作貫穿于學(xué)習(xí)者進(jìn)行開(kāi)放教育學(xué)習(xí)的全過(guò)程。開(kāi)放教育“以學(xué)生及學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心”的教育理念，賦予輔導(dǎo)員工作以新的內(nèi)涵：除完成傳統(tǒng)意義上的工作職責(zé)外，更重要的是為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者構(gòu)建自主學(xué)習(xí)模式。[1]實(shí)踐證明，開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作的好壞，不僅直接關(guān)系到學(xué)習(xí)者能否順利完成學(xué)業(yè)，而且還會(huì)影響電大在社會(huì)中的形象。所以在新形勢(shì)下如何做好開(kāi)放教育輔導(dǎo)員的工作，是值得我們深入探討的問(wèn)題。

一、開(kāi)放教育輔導(dǎo)員的特點(diǎn)

開(kāi)放教育是以現(xiàn)代信息技術(shù)作為傳播媒介的一種教育方式。在這種學(xué)習(xí)方式中，學(xué)習(xí)者主要以自主學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)教育者提供完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中，更加強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員和學(xué)習(xí)者多接觸、多交流，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的自主性學(xué)習(xí)。與普通高等院校相比，開(kāi)放教育輔導(dǎo)員具有以下獨(dú)有的工作特點(diǎn)：

（一）目的的多重性

輔導(dǎo)員的勞動(dòng)是一種教育勞動(dòng)。因?yàn)殚_(kāi)放教育的教學(xué)運(yùn)行模式是以學(xué)習(xí)者為中心，采用以課程為單元組織教學(xué)，結(jié)合面授輔導(dǎo)，注重多種媒體教學(xué)資源的綜合運(yùn)用。所以開(kāi)放教育輔導(dǎo)員勞動(dòng)的目的是多重的，首先，掌握現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的基本理論和方法，對(duì)學(xué)習(xí)者實(shí)施教學(xué)管理，其次，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，為學(xué)習(xí)者提供周到的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，最后，在加強(qiáng)和學(xué)習(xí)者聯(lián)系的同時(shí)，還要指導(dǎo)學(xué)習(xí)者掌握自主學(xué)習(xí)的方法和技能，盡快適應(yīng)開(kāi)放教育教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者順利完成開(kāi)放教育學(xué)業(yè)。

（二）對(duì)象的復(fù)雜性

開(kāi)放教育的教育對(duì)象基本是在職工作的成人。成人學(xué)習(xí)者已經(jīng)形成了相對(duì)穩(wěn)定的人生觀和世界觀，具有獨(dú)立的自我概念，并能指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)；擁有較為豐富的社會(huì)和生活經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)的需求與社會(huì)角色緊密相關(guān)。他們更關(guān)注以應(yīng)用為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)目的非常明確。由于受到工學(xué)矛盾的影響，每一名學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)具有不確定因素,也易引發(fā)輟學(xué)。因此作為輔導(dǎo)員，面對(duì)復(fù)雜的教育對(duì)象，必須充分發(fā)揮自己的聰明才智，為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供周到的服務(wù)，使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中堅(jiān)持不懈、圓滿地完成學(xué)業(yè)，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。在了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)背景、工作狀態(tài)的情況下，利用一切因素和條件，創(chuàng)建良好的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，搭建多維

溝通的交流平臺(tái)，盡可能減少學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)障礙，激發(fā)和保持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

(三)手段的多樣性

物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)中，勞動(dòng)者（人的因素）和勞動(dòng)資料—包括 勞動(dòng)的工具和手

[2]段（物的因素），兩者是可以分離開(kāi)來(lái)的。但是在開(kāi)放教育輔導(dǎo)員的工作中，這兩個(gè)因素融為一體，不可分割。可以說(shuō)輔導(dǎo)員工作本身就是開(kāi)放教育最主要的勞動(dòng)手段。這就決定了輔導(dǎo)員不僅要熟悉管理業(yè)務(wù)，了解學(xué)習(xí)者的情況，了解專業(yè)計(jì)劃，了解每學(xué)期開(kāi)放教育教學(xué)要求，了解面授教師對(duì)課程教學(xué)中的基本要求，做到心中有數(shù)，為學(xué)習(xí)者提供必要的咨詢與輔導(dǎo)。而且要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，熟悉電大三級(jí)平臺(tái)的資源瀏覽、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上作業(yè)下載等網(wǎng)上教學(xué)及教研活動(dòng)，以幫助、指導(dǎo)、督促學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，做好面授教師的助手。同時(shí)在對(duì)學(xué)習(xí)者的管理、服務(wù)和各種學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中，用自己的言行做出榜樣和示范，用自身人格的魅力吸引、引導(dǎo)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者，幫助其學(xué)有所成?？梢哉f(shuō)，開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作的手段與形式是多種多樣的，而最終目的都是直接指涉開(kāi)放教育中的學(xué)習(xí)者，這一切都是為了給學(xué)習(xí)者提供更好更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

二、輔導(dǎo)員在開(kāi)放教育中的重要作用

由于開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作本身所具有的這些特點(diǎn)，這就決定了學(xué)習(xí)者在開(kāi)放教育學(xué)習(xí)的過(guò)程中輔導(dǎo)員將起到極其重要的促進(jìn)作用，這主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：

(一)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要組成部分

遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的教學(xué)原則是“以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師面授輔導(dǎo)為輔，充分利用多種媒體資源進(jìn)行個(gè)別化自主學(xué)習(xí)”。開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的實(shí)施，需要完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。它包括網(wǎng)絡(luò)和媒體學(xué)習(xí)資源的支持，教師在交互教學(xué)過(guò)程中的面授輔導(dǎo)，以及輔導(dǎo)員提供的引導(dǎo)服務(wù)等。因此輔導(dǎo)員工作是開(kāi)放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要組成部分，它貫穿學(xué)習(xí)者的學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，具體包含兩方面的內(nèi)容：一是常規(guī)服務(wù)。如學(xué)期開(kāi)學(xué)報(bào)到和學(xué)員證發(fā)放，期末考試安排信息的發(fā)布，教材與資料的分發(fā)，優(yōu)秀學(xué)習(xí)者與優(yōu)秀干部推選等；二是管理服務(wù)。如學(xué)習(xí)者始業(yè)教育與思想教育工作，學(xué)習(xí)小組的組建與班級(jí)干部的推選，學(xué)期課程注冊(cè)布置與統(tǒng)計(jì)，班級(jí)成績(jī)的匯總與發(fā)布，畢業(yè)材料的整理與畢業(yè)證的發(fā)放等。[1]輔導(dǎo)員的工作平凡而瑣碎，但其支持服務(wù)工作貫穿開(kāi)放教育學(xué)習(xí)的全過(guò)程，全方位地滿足了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的需要，因此，開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作的好壞，決定了學(xué)習(xí)者能否有效開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，能否順利完成開(kāi)放教育學(xué)業(yè)。

（二）學(xué)習(xí)者、面授教師和學(xué)校之間的信息聯(lián)系樞紐

在電大的開(kāi)放教育模式中，存在著虛擬、現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境的多重交匯，在這交匯空間里，輔導(dǎo)員直接面對(duì)著學(xué)習(xí)者，是學(xué)校、面授教師和學(xué)習(xí)者之間聯(lián)系和溝通的重要環(huán)節(jié)，承上啟下，上傳下達(dá)。輔導(dǎo)員首先要及時(shí)地發(fā)布教學(xué)管理信息，準(zhǔn)確傳遞學(xué)校的管理規(guī)定，其次了解開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中的需求，最后向面授教師反饋學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的意愿，讓教師結(jié)合學(xué)習(xí)者工作的實(shí)際情況，重點(diǎn)和系統(tǒng)地傳授專業(yè)知識(shí)。輔導(dǎo)員的工作促進(jìn)了學(xué)校、教師和學(xué)習(xí)者之間的良性互動(dòng)。廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育實(shí)行完全學(xué)分制，學(xué)習(xí)者學(xué)籍從入學(xué)注冊(cè)起8年內(nèi)有效，這一獨(dú)具特色的學(xué)籍管理規(guī)定，更對(duì)開(kāi)放教育輔導(dǎo)員卻提出了嚴(yán)格的要求，不僅在8年的時(shí)間里和學(xué)習(xí)者保持接觸，而且還要保證教務(wù)信息傳遞的正確和有效。這也客觀說(shuō)明開(kāi)放教育教學(xué)井然有序地開(kāi)展和輔導(dǎo)員的橋梁紐帶作用是分不開(kāi)的。

（三）學(xué)習(xí)者適應(yīng)開(kāi)放教育模式的引路人和學(xué)習(xí)指導(dǎo)者

電大開(kāi)放教育是與普通高校不同的一種新型教育模式，而我們的不少學(xué)習(xí)者在進(jìn)入電大學(xué)習(xí)后，意識(shí)中仍然套用普通高校的學(xué)習(xí)模式和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)狀態(tài)，很長(zhǎng)一段時(shí)間不能適應(yīng)。因此開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作的重要作用之一，就是引領(lǐng)、扶助學(xué)習(xí)者適應(yīng)開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)模式，成為他們的學(xué)習(xí)引路人和學(xué)習(xí)全過(guò)程的指導(dǎo)者，使他們逐漸地接觸、熟悉虛擬環(huán)境下的學(xué)習(xí)條件，掌握、運(yùn)用開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)資源，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的固有思路，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，使得學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，初步掌握自我學(xué)習(xí)的能力，而這個(gè)過(guò)程的形成，與開(kāi)放教育輔導(dǎo)員的引路人、指導(dǎo)者的角色密切相關(guān)。

三、促進(jìn)開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作高效的途徑

加強(qiáng)開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作不僅要認(rèn)識(shí)到其特點(diǎn)，明了其重要性，而且還要采取一系列行之有效的措施，提升輔導(dǎo)員的工作業(yè)務(wù)水平。做到這一點(diǎn)，可以通過(guò)以下三條途徑：

（一）制定科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，可以有效激發(fā)輔導(dǎo)員的內(nèi)源力和外驅(qū)力，使輔導(dǎo)員充滿工作的熱情和動(dòng)力。學(xué)?？梢越㈤L(zhǎng)效的準(zhǔn)入機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制，為輔導(dǎo)員提供政策保證，搭建輔導(dǎo)員知識(shí)管理平臺(tái)，切實(shí)提供良好的外部環(huán)境。在要求輔導(dǎo)員努力工作、善待學(xué)習(xí)者的同時(shí)，應(yīng)關(guān)愛(ài)輔導(dǎo)員，為他們提供人文關(guān)懷和周到服務(wù)，使他們工作有條件、干事有平臺(tái)，讓輔導(dǎo)員安心工作、放心工作。[3]針對(duì)輔導(dǎo)員工作的實(shí)際情況，學(xué)校應(yīng)采取有效的獎(jiǎng)懲措施，給輔導(dǎo)員以壓力和動(dòng)力，使他們消除倦怠心理，保持一種執(zhí)著的追求和快樂(lè)的平衡，健康快樂(lè)的工作和生活，體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值和職業(yè)價(jià)值的樂(lè)趣，在滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，達(dá)成學(xué)校、學(xué)習(xí)者和輔導(dǎo)員的多贏局面。

（二）利用現(xiàn)代信息技術(shù)和學(xué)習(xí)者進(jìn)行多維溝通

多維溝通是由信息溝通和情感溝通兩大路徑軸線組成，其中信息溝通是基礎(chǔ)，情感溝通是關(guān)鍵。信息溝通就是指各種規(guī)定、事務(wù)在學(xué)校、輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)者之間的一種傳遞過(guò)程。[4]為了保持信息渠道的暢通，增進(jìn)師生、生生之間的交流和溝通，輔導(dǎo)員應(yīng)該拓展思路，除了傳統(tǒng)的在面授課上傳達(dá)信息，更要依托開(kāi)放教育的基礎(chǔ)設(shè)施，與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建一組現(xiàn)代化交流平臺(tái)。具體做法包括:利用電話交流，手機(jī)短信，特別是開(kāi)通飛信傳書，及時(shí)迅捷的發(fā)布信息；組建網(wǎng)上班級(jí)QQ群，在班級(jí)QQ群共享平臺(tái)發(fā)布各種學(xué)習(xí)管理規(guī)定；在學(xué)校網(wǎng)站中構(gòu)建班級(jí)BBS，對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行討論和解答；網(wǎng)上郵件傳遞。輔導(dǎo)員搭建這些組合平臺(tái)，保持和學(xué)習(xí)者的信息交流，在便捷的同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了多維多重式覆蓋，保證了教務(wù)信息渠道的暢通，上情下達(dá)、下情上報(bào)。多維溝通不僅促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的情感溝通，也便于輔導(dǎo)員及時(shí)了解把握學(xué)習(xí)者的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)而進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)引導(dǎo)，保證輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的針對(duì)性和有效性。

（三）以“知識(shí)管理”推動(dòng)輔導(dǎo)員工作的高效開(kāi)展

知識(shí)管理就是組織為實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，對(duì)組織內(nèi)部和外部知識(shí)資源進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、挖掘、整理、整合、存儲(chǔ)，并實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理和維護(hù)，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，把最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)，傳遞給最需要的人，保持組織的競(jìng)爭(zhēng)能

[5]力、創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。在對(duì)輔導(dǎo)員工作實(shí)施知識(shí)管理中，可以通過(guò)以下兩條途徑：

（1）注重開(kāi)展崗前培訓(xùn)和在崗經(jīng)驗(yàn)交流。

通過(guò)崗前培訓(xùn)，讓新手不僅全面掌握輔導(dǎo)員工作知識(shí)，而且學(xué)會(huì)應(yīng)用基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)技能知識(shí)，還可以通過(guò)培訓(xùn)中成人心理學(xué)知識(shí)的傳授，了解成人學(xué)習(xí)

者的心理特點(diǎn)，從而能盡快進(jìn)入輔導(dǎo)員工作狀態(tài)，有效開(kāi)展工作；組織在崗經(jīng)驗(yàn)交流，不僅為輔導(dǎo)員提供正式的交流場(chǎng)所，讓優(yōu)秀輔導(dǎo)員的方式方法得到迅速傳播，有效應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員工作中的新情況、新挑戰(zhàn)，而且也密切了輔導(dǎo)員之間的關(guān)系，讓知識(shí)的交流在“不知不覺(jué)”中進(jìn)行，同時(shí)也提高了輔導(dǎo)員對(duì)工作的反思能力，以改進(jìn)和創(chuàng)新的工作方法。

（2）營(yíng)造知識(shí)共享的氛圍

知識(shí)共享是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，伴隨著以衛(wèi)星電視、計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為傳播媒介的開(kāi)放教育發(fā)展，輔導(dǎo)員知識(shí)共享的重要性更加凸顯出來(lái)。一個(gè)蘋果換一個(gè)蘋果，還是一個(gè)蘋果，但一個(gè)知識(shí)換一個(gè)知識(shí)，每人可以擁有兩個(gè)知識(shí)。鼓勵(lì)、激勵(lì)每一位輔導(dǎo)員把工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和大家分享，以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)于工作中出現(xiàn)的新情況、新挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)能力。

作者簡(jiǎn)介：田紅梅（1972-），女，安徽合肥人，工程師，工商管理碩士。研究方向：人力資源管理。

參考文獻(xiàn)：

[1] 洪耀輝.關(guān)于加強(qiáng)開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作的幾點(diǎn)思考.現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2005（1）：76.[2] 朱平.高等學(xué)校教師職業(yè)道德概論.合肥：合肥工業(yè)大學(xué)出版社[M],2009:75.[3] 中山大學(xué)學(xué)生處.大學(xué)文化視野下的學(xué)生工作[M]，廣州：中山大學(xué)出版社，2008：59.[4] 艾鴻.高校學(xué)生工作創(chuàng)新與思考.成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社[M],2009:31.[5] 蘇新寧，任皓，吳春玉等.組織的知識(shí)管理.北京：國(guó)防工業(yè)出版社[M]，2004:18.Counselors on open education awareness of the work and thinking

Tian Hong Mei Zhang Fei（Anhui Radio & TV University, Anhui hefei 230022）

Abstract：

From the multiplicity of purposes, the object of the complexity, diversity of means of three areas, namely, the open educational counselors introduced the work of the unique characteristics;followed by a four-point analysis of the importance of open education counselors, one learning support an important component of services, and second, TVU brand spokesperson third, learners, teachers and schools face to face contact between the information hub of four learners adapt to the open education model is a guide and learning mentors;and finally made the promotion Counselors professional level, promoting the work of counselors and efficient way to carry out the three.Key words：

Open and Distance Education;counselor;Learning Support Services

[責(zé)任編輯 李潛生] 通信地址：230022 安徽廣播電視大學(xué)，田紅梅

E-mail：thm@ahtvu.ah.cn

電話：0551－3636281

第二篇：對(duì)輔導(dǎo)員工作認(rèn)識(shí)

一、輔導(dǎo)員工作內(nèi)容

總的說(shuō)來(lái)，輔導(dǎo)員是一份需要付出和奉獻(xiàn)的崗位，需要懷有高度的責(zé)任心、愛(ài)心和信心來(lái)做好這三大塊工作：思想政治教育與德育、班級(jí)管理與建設(shè)和咨詢服務(wù)。

1．思想政治教育是輔導(dǎo)員工作的核心。其主要包括是思想教育、信念教育和道德教育。具體表現(xiàn)為：世界觀、人生觀、價(jià)值觀、心理健康教育、戀愛(ài)觀、人生安全、用電安全、消防安全等與學(xué)生切身利益相關(guān)的方面。要及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，將矛盾和沖突化解在萌芽中。

教育形式要注意做到多樣性和趣味性，除了開(kāi)設(shè)時(shí)事政策課程外，還可以通過(guò)團(tuán)員活動(dòng)、文體活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、創(chuàng)先進(jìn)活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查活動(dòng)等。開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)要努力做到廣泛性和目的性，密切聯(lián)系所學(xué)專業(yè)，努力為學(xué)生成才和就業(yè)服務(wù)。2．班級(jí)管理與建設(shè)

(1)班級(jí)管理是輔導(dǎo)員日常工作的主要任務(wù)，其主要內(nèi)容是請(qǐng)銷假、班會(huì)、考勤、先進(jìn)評(píng)比、獎(jiǎng)助金發(fā)放、學(xué)生干部任免、發(fā)展黨員、學(xué)年小結(jié)、安全保衛(wèi)等。

(2)班級(jí)建設(shè)的主要內(nèi)容學(xué)生黨支部、學(xué)生干部、班委會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)風(fēng)班風(fēng)、精神文明等建設(shè)。要從基礎(chǔ)抓起，強(qiáng)化目的性和針對(duì)性，使其一方面成為學(xué)生鍛煉的平臺(tái)，另一方面成為學(xué)生服務(wù)的平臺(tái)。3．咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)主要是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活和職業(yè)發(fā)展方面的輔導(dǎo)工作。具體而言：包括為生病的學(xué)生服務(wù)、為特困生服務(wù)、為學(xué)校的正常收費(fèi)服務(wù)、為考研的學(xué)生提供服務(wù)，以及為學(xué)生就業(yè)服務(wù)等。

要樹(shù)立以學(xué)生為本、從需要出發(fā)的觀念，真正將服務(wù)二字落實(shí)到對(duì)學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中，創(chuàng)造一切有利條件方便學(xué)生。當(dāng)然，輔導(dǎo)員的工作任務(wù)和內(nèi)容是動(dòng)態(tài)的，不是一成不變的。輔導(dǎo)員要努力通過(guò)自己的工作，對(duì)大學(xué)生的思想政治發(fā)揮引導(dǎo)作用，對(duì)大學(xué)生的行為管理發(fā)揮規(guī)范作用，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)揮促進(jìn)作用，對(duì)大學(xué)生的時(shí)代精神發(fā)揮激勵(lì)作用，對(duì)大學(xué)生的黨團(tuán)組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，對(duì)大學(xué)校園的穩(wěn)定發(fā)揮維護(hù)作用。

二、如何處理好輔導(dǎo)員和任課教師之間的關(guān)系

從工作重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員屬于德育教師，工作重點(diǎn)在于通過(guò)對(duì)學(xué)生的日常管理和教育提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)；任課教師屬于智育教師，工作重點(diǎn)則更多關(guān)注知識(shí)的傳授與解惑，提高學(xué)生智力水平。從工作范圍來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員的工作范圍較廣，涉及學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活等方方面面；任課教師的工作范圍相對(duì)較小，主要集中于專業(yè)知識(shí)的講授、思維能力的培養(yǎng)。在大學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程之中，德育教育和智育教育都是不可或缺的組成部分，對(duì)大學(xué)生的成才都起著至關(guān)重要的作用。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員與任課教師在工作目標(biāo)上是一致的，都是為了幫助大學(xué)生成才。通過(guò)輔導(dǎo)員與任課教師相互之問(wèn)的經(jīng)常性溝通，一方面任課教師可以幫助輔導(dǎo)員更好地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，做好對(duì)學(xué)生的管理工作；另一方面輔導(dǎo)員也可以幫助任課教師了解學(xué)生的日常狀況，方便任課教師更好地針對(duì)學(xué)生的具體情況有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)工作。

三、輔導(dǎo)員的職業(yè)特點(diǎn)

從根本屬性上來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員工作具有政治性、教育性和服務(wù)性的特點(diǎn)，此外，輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)還包括了直接性、基層性、復(fù)雜性、繁瑣性等一般屬性。

一、政治性

輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容決定了其職業(yè)特征的政治性，其首要任務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和德育。加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)對(duì)于我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)具有重大而深遠(yuǎn)的意義。輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育工作中的第一線，是思想政治教育的骨干力量。

二、教育性

教育功能首先體現(xiàn)在思想政治教育和德育上，為學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。其次，教育功能體現(xiàn)在學(xué)習(xí)和生活中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康、戀愛(ài)觀、安全教育、逃生教育等各方面與學(xué)生切身利益相關(guān)的教育，促進(jìn)學(xué)生健康、全面的發(fā)展。還體現(xiàn)在輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通交流上，幫助學(xué)生化解矛盾，實(shí)現(xiàn)和諧的人際關(guān)系。最后體現(xiàn)在自己的言傳身教，以身作則上，以榜樣的力量去激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生。

三、服務(wù)性

輔導(dǎo)員要時(shí)刻樹(shù)立以學(xué)生為本、從需要出發(fā)，真正將服務(wù)二字落實(shí)到對(duì)學(xué)生日常生活和事務(wù)中去，創(chuàng)造一切有利條件方便學(xué)生。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，一切為學(xué)生的利益著想，一切為學(xué)生的發(fā)展著想，一切為學(xué)生的成才著想。

四、直接性

輔導(dǎo)員是學(xué)生接觸最多的老師，發(fā)揮著上傳下達(dá)的作用。其次，輔導(dǎo)員更是學(xué)生日常事務(wù)的直接處理者。

五、基層性

輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育的第一線，是最基層的教育管理者，直接負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理。

六、復(fù)雜性與繁瑣性

四、輔導(dǎo)員的職業(yè)能力

1．管理能力

輔導(dǎo)員是學(xué)生事務(wù)的管理者，管理能力高低直接影響到學(xué)生工作的效率。分為幾個(gè)方面：一是制定計(jì)劃的能力，也就是能否科學(xué)、有效地制定出計(jì)劃；二是執(zhí)行計(jì)劃的能力，也就是在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中能否充分調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量；三是評(píng)估計(jì)劃的能力，也就是在活動(dòng)開(kāi)展對(duì)執(zhí)行者給予科學(xué)的指導(dǎo)，在活動(dòng)結(jié)束后歸納總結(jié)。2．溝通能力

一群有著不同文化背景、生活習(xí)慣的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)，組成一個(gè)集體之后，難免會(huì)發(fā)生糾紛和矛盾，這時(shí)就需要輔導(dǎo)員和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。這就要求輔導(dǎo)員要具有較好的溝通能力。同時(shí)學(xué)生工作涉及到學(xué)校多個(gè)部門，輔導(dǎo)員要能很好地與不同的管理主體進(jìn)行溝通，更好更快捷地為學(xué)生管理服務(wù)。2．辨別能力

現(xiàn)代生活環(huán)境的日益復(fù)雜化，直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作也日益復(fù)雜化。輔導(dǎo)員需要擁有較強(qiáng)的辨別能力，從諸多矛盾中分辨出主要矛盾和次要矛盾，從而方便開(kāi)展學(xué)生工作。4．決斷能力

在學(xué)生管理中，時(shí)常會(huì)有突發(fā)事件的發(fā)生。對(duì)于突發(fā)事件，輔導(dǎo)員要有足夠的意識(shí)和充分的思想準(zhǔn)備。做到日常積極學(xué)習(xí)才能夠在事件發(fā)生時(shí)做到心中有數(shù)，并對(duì)事件進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟地處理。5．創(chuàng)新能力

輔導(dǎo)員在工作中必須具有創(chuàng)新意識(shí)，而不能停留在已往知識(shí)、能力的基礎(chǔ)上，否則將會(huì)被時(shí)代所淘汰。創(chuàng)新能力具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是理念意識(shí)的創(chuàng)新；二是工作模式的創(chuàng)新；三是工作方式的創(chuàng)新。

五、如何管理班級(jí)

1.明確班級(jí)管理隊(duì)伍的目標(biāo)

在進(jìn)行班級(jí)管理之前首先要明確黨、團(tuán)、班各自的定位和各自的管理目標(biāo) 2.篩選合格的學(xué)生骨干

依據(jù)各崗位不同的特點(diǎn)，選拔適合的人才 高校班委的擇才標(biāo)準(zhǔn)(1)過(guò)硬的政治素質(zhì)(2)表里如一的行為(3)良好的專業(yè)成績(jī)(4)高度的責(zé)任心(5)必要的工作經(jīng)驗(yàn)(6)很強(qiáng)的實(shí)踐能力

3.班委隊(duì)伍的組建，由民主選舉+輔導(dǎo)員指定 4.班委的培養(yǎng) 5.班委的激勵(lì) 6.班委的考核

第三篇：對(duì)輔導(dǎo)員的工作認(rèn)識(shí)

對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)

廖富宗

作為一個(gè)輔導(dǎo)員工作的應(yīng)聘者，作為一個(gè)正處于從學(xué)習(xí)向工作角色轉(zhuǎn)換的過(guò)渡者，我對(duì)輔導(dǎo)員的工作有以下方面的認(rèn)識(shí)。

一、輔導(dǎo)員的角色定位。輔導(dǎo)員是學(xué)校學(xué)生工作的執(zhí)行者，是管理和服務(wù)于學(xué)生的教職工；更是學(xué)生成長(zhǎng)道路上的指引者和領(lǐng)路人。

二、輔導(dǎo)員的素質(zhì)。輔導(dǎo)員教育、管理、服務(wù)的對(duì)象是新時(shí)代的大學(xué)生。他們一方面朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛，有較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí)；另一方面團(tuán)體意識(shí)和心理承受能力較差，這些都給輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。要做好輔導(dǎo)員工作，成為學(xué)生可親、可信、可敬的兄長(zhǎng)和師長(zhǎng)，我認(rèn)為應(yīng)具備三種素質(zhì)。

1.過(guò)硬的思想政治素質(zhì)。這是成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的首要條件。我國(guó)高校培養(yǎng)的是德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。因此，只有品德高尚、政治過(guò)硬的示范者才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的典范，才能感染學(xué)生，起到正確的引導(dǎo)和教育作用。

2.豐富的學(xué)科素養(yǎng)。這是與學(xué)生有共同語(yǔ)言的重要前提之一。隨著知識(shí)、信息傳播迅速加快，學(xué)生的知識(shí)面和獲取知識(shí)的途徑不斷擴(kuò)大，這對(duì)輔導(dǎo)員的知識(shí)儲(chǔ)備提出了新挑戰(zhàn)。只有不斷吐故納新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能在實(shí)際工作中進(jìn)行有針對(duì)性的教育，增強(qiáng)說(shuō)服力，避免空洞說(shuō)教。所以，一方面要通過(guò)向書本學(xué)、向前輩請(qǐng)教，既要集中精力強(qiáng)化教育學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還要不斷地體驗(yàn)生活、大膽實(shí)踐，努力提高自己處理應(yīng)對(duì)學(xué)生問(wèn)題的綜合能力。

3.反思與總結(jié)的能力。我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，善于總結(jié)和思考的人，并做到未雨綢繆、防患于未然。不能僅僅依靠固有經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作，而應(yīng)邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實(shí)踐，增強(qiáng)對(duì)教育活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新方法，形成適合自己、適合學(xué)生的工作風(fēng)格。

三、如何做一名合格的輔導(dǎo)員。

1、深入了解班級(jí)學(xué)生的基本情況，建立健全學(xué)生信息庫(kù)。包括學(xué)生基本情況、家庭基本情況、學(xué)生特長(zhǎng)和心理健康狀況等。當(dāng)然，了解的方式應(yīng)該是靈活多樣、渠道也應(yīng)該是四通八達(dá)的。既可以通過(guò)與班委成員的交流，也可以采取與學(xué)生面對(duì)面地坦誠(chéng)交流；還可以通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通、組織集體活動(dòng)等等方式?？傊瑧?yīng)充分了解班級(jí)里的每一位學(xué)生，努力做到特殊個(gè)體特別關(guān)注。

2、管理公開(kāi)、公正。既要公布學(xué)校、學(xué)院的規(guī)章制度以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲規(guī)定，也要公開(kāi)與學(xué)生相關(guān)的其他事項(xiàng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等，讓學(xué)生及早知道哪些是應(yīng)該做的，哪些是不該做的，怎樣做能夠獲取榮譽(yù)殊榮，什么樣的條例戒條是不容觸犯的；同時(shí)在處理具體問(wèn)題時(shí)做到公開(kāi)、公正。這樣才能讓學(xué)生奮斗方向更準(zhǔn)確、目標(biāo)更明確，斗志更昂揚(yáng)。

3、注重對(duì)學(xué)生遠(yuǎn)大政治理想的培養(yǎng)。正所謂：人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。大學(xué)生尤其是財(cái)大的學(xué)生要有精英意識(shí)，要珍惜寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷地充實(shí)與完善自我，要有未來(lái)?yè)?dān)負(fù)振興祖國(guó)繁榮富強(qiáng)重任的責(zé)任感、使命感。積極向黨組織的懷抱靠攏，牢固樹(shù)立為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠(yuǎn)大理想。

4、制定學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃。根據(jù)不同學(xué)生的性格特點(diǎn)以及興趣愛(ài)好，制定不同的培養(yǎng)方案。正所謂七十二行，行行皆可出狀元。如有的學(xué)生善于交際活動(dòng)則應(yīng)鼓勵(lì)其多參加學(xué)校、學(xué)院、以及班級(jí)組織的各種交流活動(dòng)；有以學(xué)習(xí)為主、勤奮好學(xué)者則應(yīng)鼓勵(lì)其多與著名的專家學(xué)者交流，有以動(dòng)手操作能力較強(qiáng)者則應(yīng)為其參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供更多的機(jī)會(huì)?？傊?，多采取鼓勵(lì)式教育，盡量因材施教挖掘每位學(xué)生的潛力。

5、了解就業(yè)形勢(shì)，弄清本專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)渠道與就業(yè)方向。正所謂：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。輔導(dǎo)員應(yīng)提前弄清本院學(xué)生主要的就業(yè)去向，以及主要招聘行業(yè)對(duì)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的具體要求，方便學(xué)生為后面就業(yè)提早做好充足的準(zhǔn)備。在具體就業(yè)時(shí)候，還應(yīng)做好自薦書的編寫指導(dǎo)、應(yīng)聘技能及基本禮儀的培訓(xùn)以及自主創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)等方面的指導(dǎo)工作。

6.保持積極健康的工作心態(tài)。輔導(dǎo)員工作瑣碎，面對(duì)性格各異的學(xué)生，工作中難免會(huì)有不愉快、不順心的事情發(fā)生。因此，要成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，就要胸懷寬廣，善于自我調(diào)節(jié)、緩解壓力，面對(duì)學(xué)生發(fā)生的各種情況能以平靜的心態(tài)去對(duì)待，用豁達(dá)的心胸包容學(xué)生的錯(cuò)誤。相信學(xué)生，給學(xué)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，發(fā)掘?qū)W生潛在的能力。只有這樣，才能始終保持微笑做好學(xué)生工作。

如果我有幸能夠成為一位真正的輔導(dǎo)員，我將從輔導(dǎo)員的定位出發(fā)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，按照上面的六點(diǎn)嚴(yán)格要求自己，以飽滿的熱情、十分的努力、全身心地投入到輔導(dǎo)員工作中，做到干一行、愛(ài)一行，真正成為學(xué)生的良師益友。

以上，是我對(duì)輔導(dǎo)員工作的一些膚淺認(rèn)識(shí)和工作打算，不妥之處，還望請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒與包涵！

第四篇：對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)

輔導(dǎo)員是高職教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是開(kāi)展大學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者、實(shí)施者和承擔(dān)者，輔導(dǎo)員開(kāi)展大量的細(xì)致的日常工作，是大學(xué)生最為接近的群體，做好輔導(dǎo)員工作關(guān)系到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和校園穩(wěn)定等。高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，面向生產(chǎn)和服務(wù)一線的高素質(zhì)技能型人才，因此，輔導(dǎo)員工作有所側(cè)重點(diǎn)，主要包括以下幾個(gè)方面：

開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育是工作的重點(diǎn)，平常注重對(duì)大學(xué)生的理論，學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想信念和由于高職學(xué)生可能對(duì)自己高考的表現(xiàn)不滿意，可能出現(xiàn)挫敗感、自卑感和失落感，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常性開(kāi)展談心活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)以及自尊、自愛(ài)、自律的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生刻骨困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力。用心的去關(guān)愛(ài)和幫助每一個(gè)學(xué)生。

加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生行為的行為規(guī)范管理。嚴(yán)格作息制度和考勤制度、以及評(píng)優(yōu)評(píng)先等相關(guān)工作，規(guī)范學(xué)生的行為，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

做好班級(jí)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)與任課老師的交流，及時(shí)掌握學(xué)的學(xué)習(xí)狀況。培養(yǎng)一支有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班級(jí)干部隊(duì)伍，發(fā)揮學(xué)生干部和黨員在班級(jí)中的模范帶頭作用，激發(fā)他們工作的積極性和主動(dòng)性，通過(guò)優(yōu)秀分子來(lái)帶動(dòng)、感染其他同學(xué)，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的校園文化生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，密切開(kāi)展與專業(yè)有關(guān)的各類實(shí)踐活動(dòng)諸如職業(yè)技能大賽、實(shí)習(xí)訓(xùn)練基地實(shí)習(xí)等，引導(dǎo)學(xué)生積極參與其中，不斷提升自己的自信心、榮譽(yù)感，增強(qiáng)自己的創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力以及就業(yè)能力。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生正確勞動(dòng)觀念，尊重勞動(dòng)、崇尚勞動(dòng)。

由于時(shí)代不斷變化，新時(shí)期的學(xué)生的性格會(huì)印上時(shí)代的烙印，因此，作為輔導(dǎo)員只有不斷提升自己的各方面素質(zhì)，不斷創(chuàng)新工作方法和手段，做到與時(shí)俱進(jìn)。在日常生活中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體拓展自己的專業(yè)知識(shí)，多看多學(xué)，不斷提升自己工作的吸引力和感染力，同時(shí)，時(shí)刻注意言傳身教、處處為人師表，用自己的人格魅力和情感魅力來(lái)感染每一個(gè)學(xué)生。

輔導(dǎo)員就是輔之以情、導(dǎo)之以理、圓之以夢(mèng)。我熱愛(ài)輔導(dǎo)員這一份工作，尤其是與90后進(jìn)行深度地溝通和交流的時(shí)，能使我一同成長(zhǎng)、一同進(jìn)步。

第五篇：對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)

對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)

身份從學(xué)生時(shí)代轉(zhuǎn)換為輔導(dǎo)員，我認(rèn)為應(yīng)該在以下幾個(gè)方面注意。

一、做好角色的轉(zhuǎn)換和定位

學(xué)生政治思想進(jìn)步是輔導(dǎo)員工作的首要任務(wù)，作為年輕的輔導(dǎo)員，在學(xué)生的成長(zhǎng)成才過(guò)程中，要做好服務(wù)員和管理員，重點(diǎn)做好咨詢員，努力做個(gè)指導(dǎo)員。學(xué)高為師，德高為范。在政治上，做一面旗幟；在學(xué)業(yè)上，做一名老師；在品行上，做一個(gè)典范，在情感上，做學(xué)生的朋友。有了這樣一個(gè)定位，工作起來(lái)有目標(biāo)，有追求，內(nèi)心是充實(shí)而愉快的。在做好自身角色的轉(zhuǎn)換和定位的同時(shí)，要幫助學(xué)生做好角色的轉(zhuǎn)換和定位。在工作中我發(fā)現(xiàn)，許多新生入校之初產(chǎn)生了較大的心理落差，這種落差很可能會(huì)對(duì)他們今后幾年的學(xué)習(xí)和生活造成不良影響，這個(gè)時(shí)期，細(xì)致入微的工作是必須的。通過(guò)入學(xué)教育中的專家講座和輔導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)清從中學(xué)到大學(xué)生活環(huán)境、生活方式、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了變化，對(duì)自己要有重新的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。輔導(dǎo)員要教育和引導(dǎo)學(xué)生不以個(gè)人好惡作為標(biāo)準(zhǔn)，不以自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求其他人；正確看待同學(xué)之間可能會(huì)出現(xiàn)的一些小的摩擦或沖突；不斷提高生活上的自理能力，包括一些基本的生活能力；學(xué)會(huì)正確的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自己，用平等的態(tài)度對(duì)待自己和他人，樹(shù)立積極健康的人生觀和價(jià)值觀。

二、把握好工作原則

輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著教育和管理的職責(zé)，在教育與管理的關(guān)系上，要以教育為主，以管理為輔。教育過(guò)程中要曉之以理、動(dòng)之以情，管理上要嚴(yán)格規(guī)范，深入細(xì)致。做輔導(dǎo)員工作干的是良心活兒，你去十次宿舍和一次宿舍，開(kāi)班會(huì)講話和與學(xué)生單獨(dú)交流在外人眼里沒(méi)有多大差別，但在學(xué)生心里卻有不同感受。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，我采取了以下三種方式：班級(jí)主要學(xué)生干部定期匯報(bào)；本人經(jīng)常性地深入學(xué)生班級(jí)，宿舍了解情況；設(shè)立班級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員，目前在各個(gè)班級(jí)分別設(shè)有心理信息聯(lián)絡(luò)員、安全信息聯(lián)絡(luò)員，密切注意學(xué)生面上可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)獲取信息，防患于未然。

三、重學(xué)生團(tuán)隊(duì)和競(jìng)爭(zhēng)精神的培養(yǎng)

目前學(xué)生班級(jí)沒(méi)有了固定教室，班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)該是形散而神不散，能夠把學(xué)生凝聚到一起的就是團(tuán)隊(duì)和競(jìng)爭(zhēng)精神，敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于協(xié)作的群體是最有活力和戰(zhàn)斗力的。所以從新生入學(xué)開(kāi)始就必須強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的教育，使學(xué)生不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)精神。在今年新生入學(xué)見(jiàn)面會(huì)上，我就給全體新生講，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在的社會(huì)里，作為當(dāng)代大學(xué)生要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在大學(xué)的學(xué)習(xí)中不僅要全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要注重個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，注重做人的學(xué)習(xí)。學(xué)院要求在全體新生中形成一種競(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)頭，把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)貫穿在今后的學(xué)習(xí)和生活中，集體之間競(jìng)爭(zhēng)與個(gè)體之間競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合。在不斷提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)，要把握好二者之間的辯證關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)與人共事的能力，為今后走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

四、努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍

大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)上有明確的目的，自覺(jué)性強(qiáng)，態(tài)度端正，能刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。但也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)上沒(méi)有目標(biāo)，平時(shí)整天混日子，學(xué)習(xí)如應(yīng)付差事，考試前臨時(shí)抱佛腳，甚至有極少數(shù)同學(xué)考試作弊。學(xué)生在高中階段，有高考的目標(biāo)要努力，而跨入大學(xué)之后，相當(dāng)一部分學(xué)生有松口氣的思想。面對(duì)這一情況，作為輔導(dǎo)員要想方設(shè)法花大力氣，狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。比如在班級(jí)內(nèi)建立良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍等??

五、重視培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理素質(zhì)

大學(xué)生處于特定的年齡階段，心理發(fā)展還不大成熟，當(dāng)他們跨入大學(xué)以后，部分學(xué)生因?yàn)閷?duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力和挫折的承受能力較低而引發(fā)心理障礙，如有的學(xué)生是按服從志愿進(jìn)入該專業(yè)學(xué)習(xí)，因此不歡喜所學(xué)專業(yè)；有的學(xué)生的學(xué)習(xí)方式還是中學(xué)的一套，不適應(yīng)大學(xué)的課堂教育；有的認(rèn)為大學(xué)不如想象中的那么美好，因而產(chǎn)生失望情緒；有的因遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、父母，缺乏生活自理能力，而感到無(wú)所適從。目前，大學(xué)生中獨(dú)生子女比例較高，相對(duì)而言，他們的心理承受能力較弱，再加上有些父母對(duì)子女的教育方法不當(dāng)，特別是現(xiàn)在學(xué)生的家庭變故增多。因此近年來(lái)，大學(xué)生中有相當(dāng)部分學(xué)生心理上存在著一系列的不良反映和適應(yīng)障礙。根據(jù)這一實(shí)際，作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，重視培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，如在學(xué)生中開(kāi)展多種形式、多種內(nèi)容的群體活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中交流思想、加深了解、開(kāi)闊胸懷。輔導(dǎo)員老師要自覺(jué)的學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，并通過(guò)開(kāi)設(shè)有關(guān)專題講座，使學(xué)生懂得如何與人溝通，與人相處。同時(shí)，對(duì)少數(shù)有心理障礙或心理疾病傾向的學(xué)生要及時(shí)給予關(guān)心，想方設(shè)法地進(jìn)行疏導(dǎo)，情況較嚴(yán)重的可與院心理咨詢室的老師取得聯(lián)系，共同做好工作。

六、重視學(xué)生骨干培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生骨干作用

高校中的學(xué)生骨干是：學(xué)生組織中的骨干、學(xué)生黨員和入黨積極分子等。他們是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大學(xué)生貫徹黨的教育方針、政策，完成學(xué)業(yè)和學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)踐大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的優(yōu)秀模范群體。學(xué)生黨員、系團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)干部、各班級(jí)的班團(tuán)干部，是學(xué)生中的骨干，他們既是各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和帶頭人，又是輔導(dǎo)員老師聯(lián)系學(xué)生的紐帶，他們生活在學(xué)生中，有一定的威信，對(duì)其他同學(xué)有較強(qiáng)的影響力和號(hào)召力。因此，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生工作，就必須培養(yǎng)一支品學(xué)兼優(yōu)、積極肯干的學(xué)生骨干隊(duì)伍。

要作好一個(gè)輔導(dǎo)員，更要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，并從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)一步提高自己：

1.政治上要有一定的馬列主義理論和較高的政策水平，要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思列寧主義理論的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法解決現(xiàn)實(shí)中的各種問(wèn)題。要能夠了解、把握國(guó)內(nèi)外的政治形勢(shì)和國(guó)家政策，在思想上學(xué)校的中心工作。

2.作風(fēng)上要達(dá)到“嚴(yán)、實(shí)、精”三個(gè)字?！皣?yán)”就是對(duì)自己要嚴(yán)，對(duì)工作要嚴(yán)，要求學(xué)生做到的自己首先要做到?！皩?shí)”就是實(shí)實(shí)在在做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，抓落實(shí)，求實(shí)效，不搞花架子； “精”就是對(duì)工作要精益求精，不馬虎，不松懈，不拖拉，不應(yīng)付。

3.業(yè)務(wù)上要有主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，主動(dòng)拓寬自己的知識(shí)面。要熟悉學(xué)生的管理規(guī)程、教學(xué)規(guī)程，熟悉國(guó)家和學(xué)校的有關(guān)政策、規(guī)定；善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)，不斷改善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。

4.修養(yǎng)上作一個(gè)光明磊落、正大光明的人；一個(gè)胸懷坦蕩、有奉獻(xiàn)精神的人；一個(gè)嚴(yán)于律自已、寬于待學(xué)生的人。

好的輔導(dǎo)員將是學(xué)生終身難忘的，輔導(dǎo)員責(zé)任重大，表現(xiàn)在明德、明事、做人上，對(duì)一名剛剛參加工作的新手來(lái)說(shuō)既是壓力，更是動(dòng)力。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)學(xué)生思想工作中出現(xiàn)的情況還不能完全了解，但我相信只要有責(zé)任心，有熱心，有愛(ài)心，有信心，有耐心，就一定能成為一名好輔導(dǎo)員。