第一篇:肥料銷售人員管理細(xì)則
銷售人員管理細(xì)則
一、底薪加提成制:
1、銷售人員待遇:分為基本工資800元,出勤工資150元,會議考勤150元,績效工資300元,話費補(bǔ)助100元+銷售提成+五險(400元左右)。
2、每個銷售人員當(dāng)年最低銷售定額為500度噸,如果銷售人員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),且貨款回收率在100%,則超過以上部分按比例提成。銷售提成具體分配如下: 500噸以上,提成比例為40元/噸,700噸以上,提成比例為50元/噸,1000噸以上,提成比例為60元/噸,1500噸以上,提成比例為70元/噸,二、完全提成制:銷售人員銷售肥料按以下方式提成:年銷售數(shù)量少于400噸提成60元/噸,400-699噸提成65元/噸,700-999噸提成70元/噸,1000-1299噸提成75元/噸,1300-1599噸提成80元/噸,1600-1799噸提成85元/噸,1800-1999噸提成90元/噸,2000噸以上提成100元/噸。
三、完成年度銷售最低定額以上的(500噸以上),公司根據(jù)發(fā)展情況,年終給予獎勵10-30元/噸,具體金額由公司在此范圍內(nèi)決定。
四、為更的揮各個區(qū)域經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系,區(qū)域經(jīng)理之間介紹客戶,如A介紹客戶給B,協(xié)助B一起跑成的客戶,則A從該客戶銷售提成中提成50%,第兩年提成40%。第三年每噸提成30%,在此期間要協(xié)助B做好服務(wù)和維護(hù)工作。
五、結(jié)算,沒有欠款的,每月可先按回收貨款的80%計算提成,其余部分年底根據(jù)銷售總量計算出應(yīng)提成數(shù)額,一次計算補(bǔ)齊。
六、客戶介紹業(yè)務(wù)獎勵:A客戶介紹其區(qū)域以外的客戶B,B第一次現(xiàn)款提貨30噸,一次性獎勵A(yù)30*25=750元,以后B 每提貨1噸,獎勵A(yù),10元,(A的所有獎勵,從B所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員的提成中支出),此項由A區(qū)域經(jīng)理書面報公司和B所在區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)協(xié)商決定后下文批準(zhǔn)后實施。
七、銷售人員,進(jìn)入公司簽訂試用勞動合同,試用期三個月,三個月試用期內(nèi)連續(xù)不能完成最低定額的,公司予以辭退;試用期滿合格的,簽訂正式聘用合同,自正式聘用合同生效之日起,開始辦理五險手續(xù),試用期時間不予辦理五險。
八、售人員超額完成年銷售定額的,自第二年度起,月基本工資提高到一檔(按照國家中級職稱工資檔位標(biāo)準(zhǔn)),第二年仍超額完成年銷售定額的,月基本工資再提高一檔。以后每年超額完成年銷售定額的,下年月基本工資提高一檔。
九、售人員連續(xù)三個月不能完成最低銷售定額的,月基本工資自第四個月起,降低100元。
十、有銷售人員,每月參加公司學(xué)習(xí)不得低于3天,每月在市場一線不得低于15天。
十一、銷售人員每次出發(fā)都要有出發(fā)記錄表,詳細(xì)記錄走訪客戶的資料(名片、電話、經(jīng)營肥料的品種、年銷售總量、主要種植作物、,每次出發(fā)回公司后要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,并上交出發(fā)記錄。
十二、公司定期召開銷售工作會議,原則上每月6號、16號、26號,三次銷售工作會議(會議可能會有電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議,網(wǎng)絡(luò)會議各個銷售人員可通過郵箱、QQ,匯報市場情況及信息、建議、方案等),如有特殊情況需提前或延遲會議,公司提前兩天通知,如沒有公司另行通知,所有銷售人員必需提前安排好各自的工作,不得耽誤會議,銷售人員必須按時參加,不準(zhǔn)缺席,不準(zhǔn)請假。
十三、銷售人員應(yīng)積極推廣、推介公司的產(chǎn)品,不得虛假宣傳;不得隨意對客戶做出承諾,除公司已經(jīng)制定并公開的各種政策。
十四、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如因質(zhì)量原因?qū)蛻粼斐傻膿p失全部由公司負(fù)責(zé)。公司做后勤保障服務(wù),及時和銷售人員溝通并安排生產(chǎn),以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng),根據(jù)具體生產(chǎn)計劃,約定發(fā)貨時間,按約定時間發(fā)貨。
十五、宣傳費用及宣傳品:
1、公司廣告(宣傳品、門頭噴繪、媒體廣告、宣傳資料、試驗肥料等)費用投入的最高限銷售金額的0.5%。,公司根據(jù)具體情況整體調(diào)整。
2、公司在各地、縣級電視臺播放廣告,須由區(qū)域業(yè)務(wù)員在經(jīng)銷商配合下,與當(dāng)?shù)仉娨暸_洽談。業(yè)務(wù)員認(rèn)為可行的情況下,以書面形式向銷售主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(播出時間、播出時段、廣告內(nèi)容、廣告費等),報公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可投放。
3、企劃部負(fù)責(zé),由區(qū)域經(jīng)理配合對每次廣告播出情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控并做出效果評價,撰寫評價報告,同時附與廣告播放相關(guān)的合同、費用發(fā)票復(fù)印件、區(qū)域負(fù)責(zé)人的書面申請、帶有公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)報告一同存檔備查。
4、廣告宣傳帶要由公司統(tǒng)一制作,未經(jīng)允許,各地經(jīng)銷商自行制作公司產(chǎn)品的宣傳品,費用公司不予承擔(dān)。
5、在地、縣級投放廣告的費用由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商先期墊付。當(dāng)經(jīng)銷商完成銷售任務(wù)時,公司根據(jù)與經(jīng)銷商的約定,公司按比例承擔(dān)廣告費及其它宣傳所產(chǎn)生費用,超出公司報銷額度部分由經(jīng)銷商承擔(dān)。
十六、其他
1、解約:如乙方不能達(dá)到所簽訂的銷量,乙方違規(guī)虛假宣傳,隨意承諾,兼職,不按出廠價格,私借客戶錢物,私自攜帶貨款,不及時與客戶簽訂相關(guān)合同
二、車輛規(guī)定:
1、公司原則上實行車輛私有制,公司確定車輛品種及型號,由公司和個人分別出資一半共同購買,由銷售人員個人擁有車輛使用權(quán),該車輛掛在銷售人員名下,公司保留該車輛的所有權(quán),該車輛必須為公司服務(wù)三年以上且銷售人員每年必須完成最低年銷售額,三年后車輛所有權(quán)歸該銷售人員,該銷售人員使用車輛過程中的一切費用(包括車輛強(qiáng)制保險),由使用車輛者自己承擔(dān),公司報銷一半車輛必須的商業(yè)保險。
2、不愿意購車的銷售人員,使用公司現(xiàn)有的車輛,應(yīng)提前填寫派車單,由公司根據(jù)各個銷售用車申請,合理安排用車時間,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,辦理車輛交接;車輛回公司后必須保持清潔,及時清洗車輛,誰駕車,誰負(fù)責(zé)。
3、駕駛員嚴(yán)格按公司要求辦理出車,不履行出車手續(xù)視為出私車,每次公司給予100元處罰并通報批評。駕駛員除承擔(dān)所產(chǎn)生的油料費、路橋費、違章罰款等費用外,發(fā)生交通事故的,由駕駛員自己承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失或民事、刑事責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的公司予以辭退。經(jīng)批準(zhǔn)開車回家、會友等為出私車。
4、公司需要統(tǒng)一活動需要使用個人車輛的、代表公司接送客人的,保持車輛清潔衛(wèi)生,要熱情周到,文明禮貌,按里程計算費用(除燃油費外,外加車輛折舊、保養(yǎng)等費用),即每公里 0.6—0.8 元。
5、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛,不論因公、私用車,違章罰款,由駕駛員自己承擔(dān)。因公出車發(fā)生交通事故,經(jīng)過交通部門鑒定后,責(zé)任在對方時,若造成公司損失時,駕駛員個人承擔(dān)全部損失的20%,如果責(zé)任在公司駕駛員,則駕駛員個人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失或民事、刑事責(zé)任。
第二篇:銷售人員工作細(xì)責(zé)
職責(zé)明晰是員工做好分內(nèi)工作或崗位任務(wù)的前提,是保證企業(yè)管理有序展開的基礎(chǔ)。職責(zé)不明確,員工不僅會越崗,而且會“連自身的責(zé)任田都耕耘不好,又去霸占他人的天地”。既然崗位職責(zé)如此重要,那么,企業(yè)銷售者都具有哪些崗位職責(zé)呢?
1、忠誠于企業(yè),熱愛銷售職業(yè),專注銷售工作;
2、熟悉行業(yè)知識、企業(yè)知識和產(chǎn)品知識及掌握銷售知識與技能;
3、積極開拓業(yè)務(wù),按時保質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
4、及時地、如實地向上級匯報或反饋市場信息;
5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;
6、維護(hù)老客戶,拓展新市場,建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),提升銷量;
7、講究團(tuán)隊精神,與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;
8、不斷學(xué)習(xí)新知識與新技術(shù),提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì);
9、根據(jù)部門制定銷售目標(biāo),擬定自己的銷售計劃;
講求銷售禮儀,注重職業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的公眾形象銷售人員工作細(xì)責(zé)
一、安排好自己每天的具體工作,確保自己各項工作按時按質(zhì)完成,遇特殊情況及時報請公司領(lǐng)導(dǎo),便于妥善處理。
二、以本部門所下的工作計劃為基礎(chǔ),詳細(xì)制定出自己的工作進(jìn)程表,指導(dǎo)自己的工作。
三、每天堅持查看晚報、晨鴻、大帝、森元傳媒、信息港、房產(chǎn)網(wǎng)等新聞廣告宣傳媒體,搜集有價值的房源信息,每天至少看三套房子。
四、外出工作及時填寫工作日志,回公司作好詳細(xì)記錄及相關(guān)的房型圖。
五、每天按時參加所在部門的工作例會,相互交流房源信息和工作得失,嚴(yán)禁內(nèi)部信息不流通或房源信息外失
六、及時回訪店秘分配的客戶,把握好客戶的需求和總體要求,盡心盡力通過各種渠道滿足客戶需求
七、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度和收費標(biāo)準(zhǔn),收到的中介費和相關(guān)的票據(jù)、合同等及時上交相關(guān)部門,嚴(yán)禁借故公款私用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;保持良好的工作環(huán)境;穿工作服上班;注重個人儀容儀表。
九、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加公司、分部的培訓(xùn),不斷提高專業(yè)水平;積極參加各項文體活動,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。
十、愛護(hù)公司財產(chǎn),節(jié)約用水用電,節(jié)約使用辦公用品。
十一、作好公司、分部安排的其它各項工作
第三篇:肥料銷售合同
肥料銷售合同
肥料銷售合同1
供方: (甲方)
需方:(乙方) 合同簽訂地:
一、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、型號、數(shù)量、金額、供貨時間及數(shù)量
二、質(zhì)量要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):DAP:參照國標(biāo)GB10205—20xx; NPK:參照國標(biāo)GB15063—20xx。
三、交(提)貨地點、運輸方式及到達(dá)站和費用負(fù)擔(dān):甲方批發(fā)部交貨;
四、乙方對甲方產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量如有異議,應(yīng)在收貨后十天內(nèi)以書面形式向甲方提出,并提供貨運記錄等相關(guān)的書面材料。
五、合理損耗計算方法:甲、乙雙方按“國家統(tǒng)配化肥調(diào)運交接辦法”協(xié)調(diào)處理。
六、包裝標(biāo)準(zhǔn):50Kg/包或40Kg/包,內(nèi)塑外編,雙層包裝。
七、價格:本合同第一條約定了單價的,按約定執(zhí)行;沒有約定單價或單價約定不明確的,按訂貨確認(rèn)函價格執(zhí)行。
八、付款時間及方式:款到發(fā)貨以銀行認(rèn)可的方式付款,乙方?jīng)]有按照本條約定支付貨款的',甲方有權(quán)單方解除合同或延期發(fā)貨。
九、乙方應(yīng)以書面形式向甲方申報發(fā)貨流向計劃,以便甲方申報發(fā)貨計劃。
十、乙方20xx在指定區(qū)域的目標(biāo)銷量應(yīng)達(dá)到 1000 噸以上,并在冬儲期間履行冬儲甲方產(chǎn)品的義務(wù)。乙方在甲方約定的區(qū)域內(nèi)享有該品牌的獨家經(jīng)銷權(quán)。
十一、在乙方銷售區(qū)域,如遇工商、技監(jiān)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)市場執(zhí)法部門的檢查及地方開展打假活動,由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)理順關(guān)系和組織人員配合地方職能部門開展打假活動。若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量不合格給乙方造成的損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)。
十二、在合作期間(合同一年一簽,從合同生效之日起到 20xx 年11月25日止),如果乙方未按照本合同條款履行義務(wù),甲方有權(quán)隨時通知乙方終止合作關(guān)系。
十三、在合同履行過程中如發(fā)生糾紛,由履行合同的雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成而發(fā)生訴訟,則由原告方所在地人民法院管轄。
十四、本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字并蓋章后生效。傳真件具有同等法律效力。
十五、其他約定事項: 合同第一條約定的價格均為暫定價格,具體結(jié)算價格,按訂貨確認(rèn)函約定的相關(guān)價格政策執(zhí)行 。
十六、本合同未盡事宜,合同雙方協(xié)商解決。
十七、本合同壹式 貮 份,甲、乙雙方各執(zhí) 壹 份。
甲方(簽字蓋章): 乙方(簽字蓋章):
年月日: 年月日:
肥料銷售合同2
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,買賣雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就肥料買賣的有關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議如下:
第一條買方對肥料的基本要求: 單位:元/
編號肥料名稱肥料登記證號或備案證號牌號/商標(biāo)含量/型號生產(chǎn)許可證號包裝規(guī)格生產(chǎn)日期產(chǎn)地數(shù)化肥銷售合同范本量單價總價
合計人民幣金額(大寫): ¥:
第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):□國家標(biāo)準(zhǔn) □行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) □企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第三條肥料類型:□復(fù)混(合)肥 □有機(jī)肥 □配方肥 □有機(jī)無機(jī)肥 □葉面肥 □單質(zhì)肥 □其他 。
第四條賣方應(yīng)提供的`相關(guān)證件:□《營業(yè)執(zhí)照》 □《商標(biāo)注冊證明》 □《生產(chǎn)許可證》 □《代理銷售授權(quán)書》 □《肥料登記證》或《備案證》 □《經(jīng)營許可證》 □其他 。
第五條包裝及存儲條件:
第六條 付款方式及期限:□買方應(yīng)在 年 月 日前向賣方支付(□定金/□預(yù)付款) 元,剩余價款的支付方式及期限為:選擇由買方支付定金的,因買方違約解除合同,則定金不予返還,因賣方違約解除合同,則賣方應(yīng)雙倍返還定金?!?。
第七條交貨方式: ;交貨地點: ;交貨期限: ;運輸方式及費用承擔(dān):
第八條 驗收:買方應(yīng)在賣方交貨后 日內(nèi)進(jìn)行驗收;其中肥料包裝必須注明肥料名稱、企業(yè)名稱、產(chǎn)品批號、有效成份及含量、重量、生產(chǎn)許可證號、肥料登記證號和注意事項等,并應(yīng)另附說明書,闡明產(chǎn)品性能、用途、實用技術(shù)、使用方法等,產(chǎn)品合格證上還應(yīng)注明生產(chǎn)日期、有效期;法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定;其他驗收要求:
第九條 違約責(zé)任:
1、肥料經(jīng)驗收不符合第一條或第八條要求的,買方有權(quán)要求補(bǔ)足、換貨或退貨。
2、肥料不符合第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或外包裝明示含量的,買方有權(quán)要求退貨,并要求賠償損失。
3、一方遲延交貨或遲延支付價款的,應(yīng)每日按照遲延部分價款 %的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、其他:
第十條 合同爭議的解決方式:
本合同項下發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,依法向 人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十一條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力。
第十二條 其他約定事項:
買方:(簽章) 賣方:(簽章)
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
住所: 住所:
電話: 電話:
開戶行: 開戶行:
賬號: 賬號:
簽訂時間: 簽訂地點:
肥料銷售合同3
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,買賣雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就肥料買賣的有關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議如下:
第一條買方對肥料的基本要求:單位:________元單價總價合計________人民幣金額(大寫________)¥:________
第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):□國家標(biāo)準(zhǔn)□行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)□企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第三條肥料類型:□復(fù)混(合)肥□有機(jī)肥□配方肥□有機(jī)無機(jī)肥□葉面肥□單質(zhì)肥□其他.
第四條賣方應(yīng)提供的相關(guān)證件:□《營業(yè)執(zhí)照》□《商標(biāo)注冊證明》 □
《生產(chǎn)許可證》 □《代理銷售授權(quán)書》 □《肥料登記證》或《備案證》 □ 《經(jīng)營許可證》 □其他.
第五條包裝及存儲條件:
第六條付款方式及期限:□買方應(yīng)在________年________________月________日前向賣方支付(□定金/ □預(yù)付款)________元,剩余價款的支付方式及期限為:;選擇由買方支付定金的,因買方違約解除合同,則定金不予返還,因賣方違約解除合同,則賣方應(yīng)雙倍返還定金???
第七條交貨方式:;交貨地點:;交貨期限:;運輸方式及費用承
第八條驗收:買方應(yīng)在賣方交貨后________日內(nèi)進(jìn)行驗收;其中肥料包裝必須注明肥料名稱、企業(yè)名稱、產(chǎn)品批號、有效成份及含量、重量、生產(chǎn)許可證號、肥料登記證號和注意事項等,并應(yīng)另附說明書,闡明產(chǎn)品性能、用途、實用技術(shù)、使用方法等,產(chǎn)品合格證上還應(yīng)注明生產(chǎn)日期、有效期;法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定;其他驗收要求:________.
第九條違約責(zé)任:
1、肥料經(jīng)驗收不符合第一條或第八條要求的,買方有權(quán)要求補(bǔ)足、換貨或退貨。
2、肥料不符合第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或外包裝明示含量的,買方有權(quán)要求退貨,并要求賠償損失。
3、一方遲延交貨或遲延支付價款的,應(yīng)每日按照遲延部分價款________%的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、其他:________.
第十條合同爭議的'解決方式:
本合同項下發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,依法向人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十一條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式________份,雙方各持________份,具有同等法律效力。
第十二條其他約定事項:________
買方:________________(簽章)賣方:________________(簽章)
法定代表人:________________法定代表人:________________
委托代理人:________________委托代理人:________________
住所:________________住所:________________
電話:________________電話:________________
開戶行:________________開戶行:________________
賬號:________________賬號:________________
簽訂時間:________________
簽訂地點:________________
肥料銷售合同4
供方:________(甲方)
需方:________(乙方)
合同簽訂地:________
一、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、型號、數(shù)量、金額、供貨時間及數(shù)量
二、質(zhì)量要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):DAP:參照國標(biāo)________________;NPK:參照國標(biāo)________。
三、交(提)貨地點、運輸方式及到達(dá)站和費用負(fù)擔(dān):甲方批發(fā)部交貨;
四、乙方對甲方產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量如有異議,應(yīng)在收貨后十天內(nèi)以書面形式向甲方提出,并提供貨運記錄等相關(guān)的書面材料。
五、合理損耗計算方法:甲、乙雙方按“國家統(tǒng)配化肥調(diào)運交接辦法”協(xié)調(diào)處理。
六、包裝標(biāo)準(zhǔn):50Kg/包或40Kg/包,內(nèi)塑外編,雙層包裝。
七、價格:本合同第一條約定了單價的,按約定執(zhí)行;沒有約定單價或單價約定不明確的,按訂貨確認(rèn)函價格執(zhí)行。
八、付款時間及方式:款到發(fā)貨以銀行認(rèn)可的方式付款,乙方?jīng)]有按照本條約定支付貨款的',甲方有權(quán)單方解除合同或延期發(fā)貨。
九、乙方應(yīng)以書面形式向甲方申報發(fā)貨流向計劃,以便甲方申報發(fā)貨計劃。
十、乙方________在指定區(qū)域的目標(biāo)銷量應(yīng)達(dá)到1000噸以上,并在冬儲期間履行冬儲甲方產(chǎn)品的義務(wù)。乙方在甲方約定的區(qū)域內(nèi)享有該品牌的獨家經(jīng)銷權(quán)。
十一、在乙方銷售區(qū)域,如遇工商、技監(jiān)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)市場執(zhí)法部門的檢查及地方開展打假活動,由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)理順關(guān)系和組織人員配合地方職能部門開展打假活動。若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量不合格給乙方造成的損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)。
十二、在合作期間(合同一年一簽,從合同生效之日起到________年________月________日止),如果乙方未按照本合同條款履行義務(wù),甲方有權(quán)隨時通知乙方終止合作關(guān)系。
十三、在合同履行過程中如發(fā)生糾紛,由履行合同的雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成而發(fā)生訴訟,則由原告方所在地人民法院管轄。
十四、本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字并蓋章后生效。傳真件具有同等法律效力。
十五、其他約定事項:________合同第一條約定的價格均為暫定價格,具體結(jié)算價格,按訂貨確認(rèn)函約定的相關(guān)價格政策執(zhí)行。
十六、本合同未盡事宜,合同雙方協(xié)商解決。
十七、本合同壹式貮份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽字蓋章):________乙方(簽字蓋章):________
________年________月________日
肥料銷售合同5
依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,買賣雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就肥料買賣的有關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議如下:
第一條買方對肥料的基本要求:
單位:_____元
編號_____
肥料名稱_____
肥料登記證號或備案證號牌號_____
商標(biāo)含量_____
型號生產(chǎn)許可證號_____
包裝規(guī)格_____
生產(chǎn)日期_____
產(chǎn)地數(shù)_____
單價_____
總價合計人民幣金額(大寫)¥:
第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):□國家標(biāo)準(zhǔn)□行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)□企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第三條肥料類型:□復(fù)混(合)肥□有機(jī)肥□配方肥□有機(jī)無機(jī)肥□葉面肥□單質(zhì)肥□其他。
第四條賣方應(yīng)提供的相關(guān)證件:□《營業(yè)執(zhí)照》□《商標(biāo)注冊證明》□《生產(chǎn)許可證》□《代理銷售授權(quán)書》□《肥料登記證》或《備案證》□《經(jīng)營許可證》□其他。
第五條包裝及存儲條件:
第六條付款方式及期限:□買方應(yīng)在年月日前向賣方支付(□定金/□預(yù)付款)元,剩余價款的支付方式及期限為:____;選擇由買方支付定金的,因買方違約解除合同,則定金不予返還,因賣方違約解除合同,則賣方應(yīng)雙倍返還定金。
第七條交貨方式:____;交貨地點:____;交貨期限:____;運輸方式及費用承擔(dān)。
第八條驗收:買方應(yīng)在賣方交貨后日內(nèi)進(jìn)行驗收;其中肥料包裝必須注明肥料名稱、企業(yè)名稱、產(chǎn)品批號、有效成份及含量、重量、生產(chǎn)許可證號、肥料登記證號和注意事項等,并應(yīng)另附說明書,闡明產(chǎn)品性能、用途、實用技術(shù)、使用方法等,產(chǎn)品合格證上還應(yīng)注明生產(chǎn)日期、有效期;法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定;其他驗收要求:___________。
第九條違約責(zé)任:
1.肥料經(jīng)驗收不符合第一條或第八條要求的,買方有權(quán)要求補(bǔ)足、換貨或退貨。
2.肥料不符合第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或外包裝明示含量的,買方有權(quán)要求退貨,并要求賠償損失。
3.一方遲延交貨或遲延支付價款的`,應(yīng)每日按照遲延部分價款%的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4.其他:_____________。
第十條合同爭議的解決方式:
本合同項下發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,依法向人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十一條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。
第十二條其他約定事項:
買方:_____(簽章)賣方:_____(簽章)
法定代表人:_______法定代表人:_______
委托代理人:_______委托代理人:_______
住所:_____________住所:_____________
電話:_____________電話:_____________
開戶行:___________開戶行:___________
賬號:_____________賬號:_____________
簽訂時間:_________簽訂地點:_________
第四篇:肥料銷售工作總結(jié)
化肥銷售的心得
1.產(chǎn)品的講解方案 2.普金工作所感
3、肥料市場和產(chǎn)品定位分析
4、如何進(jìn)行市場操作與經(jīng)營。
一:產(chǎn)品(主要介紹雙銨)講解方案: a.產(chǎn)品講解主要內(nèi)容:雙銨的賣點 1.采用了塔式絡(luò)合工藝酰胺態(tài)氮與有機(jī)絡(luò)合氮相結(jié)合不控制養(yǎng)分釋放控制養(yǎng)分流失提高養(yǎng)分利用率。氮素利用率達(dá)到70%-80%尿素利用率的2倍 2.分子量小易吸收速溶無殘留。防晚熟抗病害抗倒伏 3.價格優(yōu)勢:不是很貴,物有所值。
產(chǎn)品的科學(xué)使用方法:可以配合其它復(fù)合肥或二銨做底肥基施。
作物生長中后期做追肥使用。b.普金雙銨與控釋肥、普通三元復(fù)合肥、尿素、二銨碳銨的比較:
與三元復(fù)合肥相比:節(jié)約環(huán)保。三元復(fù)合肥料長期使用會導(dǎo)致土壤板結(jié)酸堿化,肥料利用率不高。而雙銨富含有機(jī)質(zhì)能夠改土養(yǎng)根解磷解鉀,所含絡(luò)合的氮,鉀能補(bǔ)充作物養(yǎng)分的需要,吃飽不浪費,節(jié)約成本,保護(hù)環(huán)境。
與控釋肥的區(qū)別:市場上常見的金正大沃夫特控釋肥,主要樹脂,硫磺包衣,以樹脂,硫磺包尿素為主。施可豐添加硝化抑制劑達(dá)到異粒變速緩釋效果。樂喜施磷鉀肥包尿素達(dá)到緩控釋肥效果。這些肥料主要是有一定的控制釋放效果,不控制養(yǎng)分的流失。
而普金雙銨添加了控失劑,不控制釋放,控制養(yǎng)分的流失,大大的提高了作物的利用率。與尿素的比較:普金雙銨是尿素的完美替代品,氮素利用率是尿素的2倍,尿素是單一的氮肥,雙銨除了含有作物需要的氮素,還含有大量的有機(jī)質(zhì),一定量的鉀肥和微量元素。與二銨的比較:二銨主要含磷 含氮素 ,二銨含有機(jī)絡(luò)合氮23,28,以外還有其他元素。與碳銨的比較:碳銨含氮17%且利用率低 c.產(chǎn)品介紹講解配合適當(dāng)?shù)脑掝}和技巧。在進(jìn)行產(chǎn)品介紹講解的時候,在營銷人員與準(zhǔn)顧客交談時,需要適當(dāng)?shù)拈_場白和話題。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。有針對客戶本人的具體情況進(jìn)行的談話才能引起興趣。雖然我們是來介紹產(chǎn)品,拉業(yè)務(wù)的,最好要把目的淡化,尤其是第一次以調(diào)查市場狀況了解經(jīng)銷商為主,適當(dāng)?shù)陌l(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商是否有合作的意圖。一次生,二會熟,熟悉了就好了解了,就好談判了。我個人覺得在不了解經(jīng)銷商的一些情況的時候少談肥料。如果經(jīng)銷商們先了解了我們的產(chǎn)品后,而我們對于他卻一無所知的話,對于經(jīng)銷商的具體真實情況就摸不準(zhǔn)了。在不了解我們的情況下,經(jīng)銷商說出的話才具有一定的真實性。就我自己而言,總結(jié)在開發(fā)客戶的時候在向客戶講解產(chǎn)品的時候,主要談到的一些小的技巧和話題總結(jié)如下: 1. 用金錢來敲門。幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。幫客戶分析一下做我們的產(chǎn)品有什么優(yōu)惠,能得到哪些誘人的利益。2. 發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美。每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意。3. 利用好奇心 ,提問一下他感興趣的話題。比如說,王經(jīng)理,你知道現(xiàn)在做哪種產(chǎn)品最賺錢嗎?你知道現(xiàn)在那種渠道做的最有效果嗎?你知道現(xiàn)在那種促銷活動最能夠成功嗎?當(dāng)然前提必須確實自己有獨到的見解才可以。4. 借第三人來引起注意。告訴顧客,是第三者(顧客的親友、下面經(jīng)銷商、合作伙伴)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。5. 舉著名的公司或人為例。在與經(jīng)銷商的交談上也可以談?wù)勂渌麖S家比如說臨沂地區(qū)的肥料廠家金正大、史丹利、施可豐的產(chǎn)品特點和經(jīng)銷政策,產(chǎn)品走勢,如果自己很熟練制作工藝、產(chǎn)品鑒定識別也可以適當(dāng)做一下交流和溝通課。6. 向客戶提供有價值的信息營銷人員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息,如市場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識,等,會引起客戶的注意。這就要求營銷員能站到客戶的立場上,為客戶著想,盡量閱讀報刊,掌握市場動態(tài),充實自己的知識,把自己訓(xùn)練成為自己這一行業(yè)的專家??蛻艋蛟S對營銷員應(yīng)付了事,可是對專家則是非常尊重的。如你對客戶說:“我在某 2 某刊物上看到一項新的技術(shù)發(fā)明,覺得對貴廠很有用。”所提問題,應(yīng)是對方最關(guān)心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模棱兩可,否則,很難引起顧客的注意。。7. 適時的進(jìn)行產(chǎn)品展示。在聊天的時候不要忘記我們是干什么的。在介紹其他廠家產(chǎn)品的時候,話鋒一轉(zhuǎn)拿著資料內(nèi)容指給經(jīng)銷商們看,讓他們對我們產(chǎn)品有一點了解甚至是產(chǎn)生興趣。也就是利用產(chǎn)品引發(fā)興趣。8. 虛心向客戶請教。遇到不了解的問題不要裝,虛心請教顯示真誠。不懂裝懂只能取滅亡。除外跑業(yè)務(wù)自己代表的是公司形象。如果自己顯的不專業(yè),一般經(jīng)銷商不會和你好好談,更不要說是合作了。干農(nóng)資的 9. 贈送小禮品。很少人會拒絕免費的東西,用贈品作敲門磚,很實用。我們手頭的資料,包裝袋,樣品。顧客喜歡香煙的,適當(dāng)?shù)臅r候搭上一根煙,有小孩的適當(dāng)?shù)馁I些好吃的。都可以促進(jìn)感情拉近距離的。注意:產(chǎn)品的介紹一定要穿插在與客戶溝通交流的過程中,切不可直接魯莽的介紹一通就完事了。(馬上介紹野蠻灌輸完產(chǎn)品的介紹只會導(dǎo)致一種狀況的發(fā)生------客戶會說:我到時候在說吧,或考慮考慮,或用時給打電話種種托辭導(dǎo)致溝通交流中斷或陷入被動局面。在介紹產(chǎn)品之前我覺得最好多了解一下目標(biāo)客戶的一些信息比如所經(jīng)營的肥料品牌,品牌是否有更換或添加的意向,下面渠道網(wǎng)絡(luò)分布狀況從而了解客戶的一下情況和需要,針對某個客戶的狀況和需求針對性的制定話術(shù)從而做到有的放矢,也增加了交流的內(nèi)容和談判的成功率。)二.進(jìn)入普金后自己的心得的體會:
相對于大的出名的一些集團(tuán)肥料公司,普金是一個處于不斷發(fā)展的中小型私人肥料企業(yè)。但相對與那些大的公司來說普金能夠給我提供一個相對比較寬闊的可以自由發(fā)揮的發(fā)展和施展空間。在這個平臺上我可以在將自己兩年的肥料銷售所積累的經(jīng)驗和實力發(fā)揮的同時不斷的鞏固和學(xué)習(xí)一線市場的開發(fā)能力。這些經(jīng)歷就是經(jīng)驗。還有和很多的同事和客戶做了朋友積累了人脈資源這些無形的財富。對于立志一直做肥料業(yè)務(wù)工作的我來說無疑是一筆豐富寶貴的財富。我之所以來到普金公司主要是看到了發(fā)展空間很大,有做好業(yè)務(wù)達(dá)到發(fā)財?shù)目赡?完全有希望,而去大的公司除了稍高的基本工資提成就了了了。我有多大的能力普金公司就能提供給我多大的舞臺和發(fā)展空間?,F(xiàn)在我做好了一切準(zhǔn)備,調(diào)整好自己的心態(tài),豐富自己的農(nóng)化知識和業(yè)務(wù)技能,一定要在明年的市場開發(fā)中做出成績來。我完全有能力和實力去開發(fā)一片自己的市場。提成很誘人,市場的開發(fā),有了打款訂單就是自己的買賣自己的生意自己的事業(yè)。我一直想如何才能成為有錢人?對于我來說我做其他工作一切還需要從0開始,成功機(jī)會更是不大,所以我只有干肥料業(yè)務(wù)這一行了,通過在金正大的學(xué)習(xí)和工作發(fā)現(xiàn)要想在那發(fā)財很難,如今機(jī)會來了。在普金公司就要分市場了,有自己 3 的能力自己去使吧,做好市場的開發(fā),全身心的開展工作,拿到訂單就是我目前唯一能夠賺取我第一桶金的機(jī)會,我將全力一付。三.肥料市場和普金產(chǎn)品的認(rèn)識和分析、產(chǎn)品在市場的到位:
在市場上肥料品牌的種類繁多,質(zhì)量殘參差不齊,一些知名度比較大的品牌比較響的肥料企業(yè)占據(jù)市場主導(dǎo)地位。肥料市場的容量有限必然導(dǎo)致各個肥料廠家為了爭奪肥料市場生存空間所進(jìn)行戰(zhàn)斗的硝煙愈演愈烈。而且現(xiàn)在的經(jīng)銷商和用肥料的老百姓選肥料的標(biāo)準(zhǔn)選的是感覺?,F(xiàn)在哪個肥料廠家除了產(chǎn)品質(zhì)量效果以外的產(chǎn)品附加服務(wù)附加收益對于經(jīng)銷商的用戶的附加值大,誰就能占據(jù)市場的主導(dǎo)優(yōu)勢。所以現(xiàn)在的肥料市場一個廠家的品牌宣傳比一個廠家的響亮。一個廠家的廣告投入做的比一個廠家做的的力度大。一個廠家的促銷活動比一個廠家做的積極。一個廠家的示范田建設(shè)比一個廠家做的標(biāo)準(zhǔn)。一個廠家的終端售后服務(wù)比一個廠家做的周到。當(dāng)然也有許多其他不法肥料廠家忽悠老百姓,賺一把就走,銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不夠含量的產(chǎn)品趁機(jī)獲取短期暴利興風(fēng)作浪。這也導(dǎo)致了用戶對各個廠家廠家產(chǎn)生審美疲勞和對肥料真假的疑惑和無奈。
市場競爭的激烈,各個廠家想盡了克敵制勝的方法,有的廠家不斷創(chuàng)新,走產(chǎn)品功
能差異化(緩釋肥料、控釋肥、沖施肥、葉面肥、微量元素肥料。有機(jī)肥、無機(jī)肥、復(fù)合肥料、復(fù)混肥料和各種功能概念的肥料)走渠道差異化路線(政府指定采購、郵政物流、農(nóng)資連鎖、廠家直銷)產(chǎn)品推廣差異化(技術(shù)培訓(xùn)推廣會 ft!~w#&-示范觀摩與示范戶現(xiàn)身說法 各式各樣的促銷活動)。不管有多少差異化,萬變不離其宗。其實我覺得真正把服務(wù)當(dāng)回事把質(zhì)量效果當(dāng)回事才是唯一真正占領(lǐng)市場的唯一的法寶。
普金的系列產(chǎn)品主要是采用雙生化絡(luò)合工藝技術(shù)的有機(jī)肥,有機(jī)無機(jī)復(fù)混肥。我覺得普金肥料的定位是正確的。一:現(xiàn)在大化肥的市場競爭激烈,各個地方都基本被一些實力雄厚的廠家雄霸一方。在如此激烈的市場環(huán)境下進(jìn)入一個市場如果不走差異化道路會死的很慘。二:國家倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)約社會,倡導(dǎo)綠色環(huán)保農(nóng)業(yè)。普金肥料響應(yīng)國家發(fā)展趨勢大力發(fā)展綠色環(huán)保對環(huán)境對土地污染危害輕的肥料,有機(jī)無機(jī)復(fù)混肥料提高了肥料利用率,節(jié)約了成本投入,綠色環(huán)保。普金的市場現(xiàn)在還是有限,主要是在山東地區(qū)。要想有大的發(fā)展,戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)移,必須轉(zhuǎn)戰(zhàn)外部市場,培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英,開發(fā)新市場,爭奪市場份額。我等待的是下一步公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)河北市場。我對河北市場還算熟悉,以前金正大的同事玩的特別好的朋友都在河北跑業(yè)務(wù),搜集,通過他們的幫助和介紹我想應(yīng)該不難做。四。市場的操作和經(jīng)營(成熟市場的維護(hù)和新市場的發(fā)策略)a.成熟市場的操作方案:
沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。銷售人員如何做有效的客戶拜訪呢? 在實行經(jīng)銷制的企業(yè),銷售人員分管幾個地區(qū)、一個省甚至幾個省的 4 市場,每個月要走訪大量的客戶,對每個客戶拜訪的時間則很短。在有限的時間內(nèi),銷售人員應(yīng)做好哪些工作,才有助于銷售業(yè)績的提升?
一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進(jìn)多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
拜訪經(jīng)銷商的任務(wù)內(nèi)容和準(zhǔn)備工作:
我覺得銷售人員每次拜訪經(jīng)銷商的任務(wù)包括五個方面:
1、銷售產(chǎn)品。這是拜訪客戶的主要任務(wù)。
2、市場維護(hù)。沒有維護(hù)的市場是曇花一現(xiàn)。銷售人員要處理好市場運作中問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間的關(guān)系,確保市場的穩(wěn)定。3、建設(shè)客情。銷售人員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。
4、信息收集。銷售人員要隨時了解市場情況,監(jiān)控市場動態(tài)。5、指導(dǎo)客戶。銷售人員分為兩種類型:一是只會向客戶要訂單的人,二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得訂單的道路將會很漫長,后一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。
要實現(xiàn)這五大任務(wù),銷售人員在拜訪客戶時,應(yīng)做好以下12件工作:
一、銷售準(zhǔn)備
失敗的準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備著失敗。銷售人員在拜訪客戶之前,就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。
1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價格政策和促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價格政策和促銷政策時,更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細(xì)內(nèi)容。當(dāng)公司推出新產(chǎn)品時,銷售人員要了解新產(chǎn)品的特點、賣點是什么?不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶;不了解新產(chǎn)品,也就無法向客戶推銷新產(chǎn)品。
2、有明確的銷售目標(biāo)和計劃。銷售人員要為實現(xiàn)目標(biāo)而工作。銷售的準(zhǔn)則就是:制定銷售計劃,然后按照計劃去銷售。銷售人員每次拜訪客戶,都要明白,自己拜訪客戶的目標(biāo)是什么?如何去做,才能實現(xiàn)目標(biāo)?
5篇二:2011上半年工作總結(jié)-關(guān)于化肥銷售 2011上半年工作總結(jié)-曾望
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一.銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀 1.制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強(qiáng)烈。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強(qiáng)的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3. 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
三.銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。1.質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。2.價格方面。
在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競
爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī),開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。3. 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。4. 多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。5. 隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)
密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6. 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路篇三:農(nóng)藥化肥銷售工作總結(jié)
農(nóng)藥化肥銷售工作總結(jié) xx年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們以江澤民同志“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo),做到人員落實,制度落實,機(jī)構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。xx年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實 現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達(dá)到零排放”的目標(biāo),在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。xx年,公司堅持“依靠科技進(jìn)步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—2000質(zhì)量管理體系和 iso14001—1996環(huán)境管理體系認(rèn)證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進(jìn)行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進(jìn)行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書,從而進(jìn)一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益。為了降低能源消耗,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。2005年公司共投資600余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等8個項目進(jìn)行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,2005年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。xx年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達(dá)到98.3%,優(yōu)等品率達(dá)到63.5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。2005年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦
法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,xx年,公司進(jìn)一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于xx年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強(qiáng)化資本運營管理,通過科學(xué)論證,先后控股、參股的 幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自
動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準(zhǔn)確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。(4)推行辦公自動化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時,加快了計算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。xx年11月,公司通過了市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。
(5)切實加強(qiáng)物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認(rèn)真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進(jìn)行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進(jìn)銷差率。
通過努力,xx年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達(dá)到了98.46%,一次驗收合格率達(dá)到99%,進(jìn)銷差率>1.1%。
(6)抓住市場,調(diào)整營銷策略。
為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格,xx年公司認(rèn)真對全國市場需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
5、著眼未來,注重員工綜合素質(zhì)提高。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xx年公司根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計劃和各部門工作實際,認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)培訓(xùn),全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),高級工、中級工培訓(xùn),iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓(xùn)和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn)等18項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營銷管理、勞動保護(hù)、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設(shè)等。通過培訓(xùn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作,追求財富最大化。
面對市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)篇四:化肥行業(yè)月工作總結(jié) 12月工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
經(jīng)過這一個多月的工作,現(xiàn)將本月的工作情況匯報如下:
一、這一階段主要工作: 1.了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植結(jié)構(gòu)以及農(nóng)戶對本品悉知度,用肥情況,使用效果,出現(xiàn)的情況,了解各競品信息及在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新省?.拜訪xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷網(wǎng)點,熟悉各網(wǎng)點往年主要銷售產(chǎn)品和銷量情況,帶形象店材料到各個網(wǎng)點做形象店包裝工作,收集并核對去年至今年各縣經(jīng)銷商制作門頭牌廣告的數(shù)據(jù)及金額。
3.拜訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,充分利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間,到經(jīng)銷商店面做好店面零售工作,散發(fā)宣傳單,宣傳公司產(chǎn)品。4.到各村寨拜訪農(nóng)戶71戶,發(fā)宣傳單,宣傳本公司產(chǎn)品,提高農(nóng)戶對公司本品的認(rèn)知度,由于目前沒有放電影設(shè)備只能用發(fā)傳單及口頭宣傳。5.走訪各個市場的化肥銷售商,調(diào)查競爭品牌的市場份額,銷售情況。開發(fā)銷售網(wǎng)點4個。
市場問題:
經(jīng)銷商的銷售觀念落后,市場推廣及服務(wù)工作不到位,無法提升本品在市場的銷售潛力,無憂患意識和避免廠家供貨緊張和儲貨意識。解決方法:多與經(jīng)銷商溝通,講解市場推廣及市場服務(wù)的重要性,改變其坐等生意上門以及貨物賣空再進(jìn)貨的的傳統(tǒng)觀念。擴(kuò)建分銷網(wǎng)點,做到各個村寨看得到,買得到本品。針對部分無法改變銷售 模式和銷售觀念的客戶只能更換人選以滿足市場的需求。篇五:化肥營銷工作經(jīng)驗總結(jié)
中化化肥營銷工作經(jīng)驗總結(jié)
光榮地加入我司已達(dá)兩年之久,在直管領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,經(jīng)過公司的數(shù)次培訓(xùn),以及個人的不斷努力后,終于在營銷技能上有所提高,總結(jié)起來有以下幾點:
一、工作的精神面貌。
這一點是我們公司每次培訓(xùn)時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產(chǎn)品和服務(wù)沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態(tài)度,銷售業(yè)績沒有提高,毫不關(guān)己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅3州^高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應(yīng)該持有的工作態(tài)度。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,創(chuàng)造輝煌。
二、復(fù)合肥的市場開發(fā)。
復(fù)合肥的市場培育會經(jīng)歷這樣一個階段:
1、導(dǎo)入產(chǎn)品,憑可靠、優(yōu)異的質(zhì)量,借農(nóng)民朋友口碑傳播,在消費者方面為經(jīng)銷商樹立信心,產(chǎn)生市場推力;
2、進(jìn)行廣告投入,擴(kuò)大促銷宣傳,做足推力,從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度,知名度高而長久產(chǎn)生品牌效應(yīng)。因此,對于我們業(yè)務(wù)人員來講,關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件:
1、有相應(yīng)的資金實力,我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨,這一點是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),是順利運行的保證;
2、個人能力,這一點關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù)、長久操作;
3、業(yè)內(nèi)口碑好,講信譽(yù),注重長期利益,這是我們業(yè)務(wù)能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;
4、市場保護(hù)意識強(qiáng),穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售,不竄貨;
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中;
6、服從公司的指導(dǎo)價格和相關(guān)政策,配合各方面工作。以上六點都能滿足的客戶,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶,在實際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡直鳳毛麟角,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點,通過日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點靠近,從而幫助其由小做大,由弱到強(qiáng)。
三、復(fù)合肥的市場管控。
當(dāng)復(fù)合肥的操作到了一個成熟的階段時,市場管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容。當(dāng)市場上發(fā)生竄貨時,主要是以下幾個手段,首先,通過明察暗訪尋找竄貨源頭,按照合同約定進(jìn)行懲罰和補(bǔ)償;當(dāng)無法查出竄貨源頭時,應(yīng)該與所竄貨物的持有者進(jìn)行溝通,將所竄貨物購買出來,講清楚利害關(guān)系,保證其不再進(jìn)這種貨物。此時也無法行得通的情況下,就只能用大規(guī)模的宣傳攻勢采取對立形式地解決:彩印一張招貼紙,上面標(biāo)明“中化化肥有限公司某某貨物建議零
售價、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設(shè)置宣傳場地,用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響,并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上,進(jìn)行巡回宣傳,使農(nóng)民認(rèn)識到,我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點,并暗示其他店鋪的貨物,我司是不敢保證質(zhì)量的??偨Y(jié)起來,就是利用我們現(xiàn)有的所有手段,在我簽約客戶的協(xié)助下,集中力量在幾天的時間里對竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢,以修正農(nóng)民的購貨渠道。
以上就是我在近兩年的工作里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,所獲得的一些收獲,希望對同事們能有一點幫助。
二零零六年十二月六日
附件:成功案例——洋豐澳特爾代理商自述:
澧縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,水稻、棉花、油菜,由于許多特殊原因,雖然市場大,但是用肥水平不高,在我們一個縣,就有七家小復(fù)混肥廠,產(chǎn)量大的年產(chǎn)8000噸左右,小的有2000噸左右,加上外來品牌,大概有30多個品牌,其它大廠做了六七年年銷量才一二百噸,大多數(shù)的低濃度復(fù)混肥采取偷養(yǎng)份、賒銷等辦法,加之其他不可言傳的原因,把整個澧縣市場的復(fù)合(混)肥市場搞得一塌糊涂,真正做品牌,賣真貨的經(jīng)營商做得非常辛苦。我是今年3月12日簽訂澳特爾復(fù)合肥代理協(xié)議的。成為洋豐集團(tuán)澳特爾復(fù)合肥的代理商,至今是將近七個月時間,我和洋豐業(yè)務(wù)員鐘向東齊心協(xié)力,銷售了700噸澳特爾復(fù)合肥,其中48%含量500噸、45%含量150噸,40%含量50噸,考慮到今后的發(fā)展方向是高濃度,所以我們主推品種是48%。比提前幾年進(jìn)入市場的其它幾個高濃度品牌銷售多些,取得了一定的成績。具體的做法是: 選好品牌,專心專意,精雕細(xì)琢。
目前,農(nóng)資市場流通的高濃度品牌應(yīng)該不少于150個,中國的上榜品牌也不下于20來個,好像眾多的美女,令人眼花繚亂,如何選好一個自己的意中人呢?我主要是從如下幾個方面去考慮:(1)品牌要優(yōu)秀,絕不能以次充好,偷工減料,不能坑農(nóng)害農(nóng),賺昧良心的錢財,這一點我對洋豐澳特爾非常有信心,洋豐生產(chǎn)的每批產(chǎn)品都經(jīng)過了嚴(yán)格的檢測,有詳實的電腦檔案,大家只要從每包肥料里面把合格證拿出來,報出生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班次、產(chǎn)品批號,洋豐就能把這批肥料的總養(yǎng)份、單養(yǎng)份報給你,不合格的產(chǎn)品,堅決不出廠。去年四月份,我在做洋豐肥時,當(dāng)時職能部門抽查了兩個樣,一個48%、一個40%,48%的合格,40%的是20%n,10%p、10%k,其中n的含量是15.1%,差了4.9%,不合格,當(dāng)
時在他們送來檢測報告時,我拒絕簽字,立即打電話到洋豐,而洋豐報過來的記錄是合格的,我和當(dāng)時的洋豐業(yè)務(wù)員張進(jìn)軍和他們據(jù)理力爭,并立即申請復(fù)核。試想,如果產(chǎn)品不合格,我們能有底氣和他們據(jù)理力爭,申請復(fù)核嗎?后來,圓滿地解決了問題,在此,我可以告訴大家,賣澳特爾復(fù)合肥是放心肥、豐收肥,不擔(dān)心職能部門查你,不擔(dān)心農(nóng)民用了找你的麻煩。(2)要有好的營銷方案。澳特爾的營銷方案,是整個化肥行業(yè)營銷做得最好的,實行的是縣級代理制,嚴(yán)格控制發(fā)貨,嚴(yán)格禁止竄貨,如果哪位不是澳特爾的代理商,就是背上一麻袋錢到澳特爾公司你也買不出一粒肥。如果你是澳特爾的代理商,你把你的肥料賣到了不是你的市場上去了,你就要受到批評、處罰甚至停貨,取消代理資格。嚴(yán)格控制市場,嚴(yán)格保護(hù)遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商。目前,市場上還沒有一家廠家做到這一點。(3)要有資源優(yōu)勢,中國的上榜優(yōu)秀品牌里面,真正有資源優(yōu)勢不多,我們所說的資源,主要是n、p、k。澳特爾的資源優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)所需要的氮有自己的磷酸一銨生產(chǎn)線,免去向其它生產(chǎn)企業(yè)購買;鉀肥自己擁有進(jìn)口權(quán),免除中間加價環(huán)節(jié);磷的來源在湖北的荊門就出產(chǎn)高品位的磷礦,在湖北的宜昌又買下了礦山,還有靠近我們湖南有著非常便利的運輸條件。這是其它廠不可比擬的得天獨厚的條件。(4)要有價格優(yōu)勢。在占盡了資源優(yōu)勢和地理優(yōu)勢后,價格優(yōu)勢、時差優(yōu)勢就凸現(xiàn)而見了。大家可以比一比,同時間同含量產(chǎn)品,澳特爾每噸肥價要比其它廠價低,時差優(yōu)勢最少也快5天左右。(5)要有良好的售后服務(wù)。這一點,我想大家只要看一看洋豐湖南銷售分公司經(jīng)理陳長新和他手下的這批精兵強(qiáng)將就知道,他們會為你做好一切售后服務(wù)。服務(wù)到農(nóng)村的田間地頭,服務(wù)到零售商,并為你分憂解愁,一年三百六十五天,都在為您服務(wù)。選準(zhǔn)了澳特爾品牌,它有這么多的優(yōu)點,加之行之有效的市場保護(hù)措施,您只要專心專意、精雕細(xì)琢、一步一個腳印,把您的市場經(jīng)營好,財源就會像長江之水滾滾而來。選好鄉(xiāng)級代理商和零售商,建好銷售網(wǎng)絡(luò) 鄉(xiāng)級代理商非常重要,拿到一個優(yōu)秀的品牌,市場做得成不成功,就看鄉(xiāng)級代理商得不得力,網(wǎng)絡(luò)建得好不好。在我們澧縣市場,有的鄉(xiāng)級代理商做了140噸,有的只做到5噸,為什么這么大的差別呢?這就是一個人認(rèn)不認(rèn)真去做,用不用心去做,我準(zhǔn)備在這次年底的客戶回訪時,對個別占著位置不賣力的鄉(xiāng)級代理商進(jìn)行更換,希望大家在建網(wǎng)絡(luò)時多考察,將思想前衛(wèi)、實力雄厚、肯下力氣、吃苦耐勞、遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商招入自己的麾下,組成一個鐵桶般的網(wǎng)絡(luò),這是你的一個作戰(zhàn)隊伍,也是你的一棵搖錢樹。
制訂好鄉(xiāng)級代理合同,完善游戲規(guī)則 在網(wǎng)絡(luò)建起之后,要制訂好代理合同,這個合同是雙方的一個義務(wù)、責(zé)任、承諾和游戲規(guī)則,特別是一些獎罰條例,門框不宜太高,讓人望而止步,也不能太低,讓人輕松過關(guān)(要因
地制宜,當(dāng)?shù)氐拿娣e、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)),因人制宜(這個人的實力、能力),因時制宜(去年和今年不同)。
做好服務(wù)工作
服務(wù)工作,我主要做了如下幾條:
1、大力做好廣告宣傳工作,我在臨澧電視臺做了廣告,印發(fā)的廣告宣傳單達(dá)15萬份,為每個鄉(xiāng)級代理做了澳特爾復(fù)合肥招牌,自己配備了一臺柜式廣告宣傳車,車身上做有車身廣告,車上裝有廣播,還專門請電臺錄制了宣傳澳特爾肥料的廣播內(nèi)容。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集,我們不用代理商請,就去進(jìn)行宣傳,產(chǎn)生了良好的宣傳發(fā)動效應(yīng)。
2、配備業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行上門服務(wù)。我請了兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理,并通過澳特爾的農(nóng)化專家進(jìn)行了培訓(xùn),使他們具備了較高的營銷、農(nóng)化知識,他們每天在自己的市場上為經(jīng)銷商服務(wù),幫助代理商建村級零售點,觀察市場,為百姓進(jìn)行農(nóng)業(yè)化服務(wù)。3、為客戶送貨上門。很多客戶對澳特爾這個新產(chǎn)品心里沒有底,不敢多拿,有時1噸,有時2噸,有時3噸等等。為了解除客戶的后顧之憂,我們的送貨車為他們配貨,尿素、鉀肥不賺錢,有時甚至賠一點運費為他們送貨上門。不論多少,也不論白天黑夜,經(jīng)常早晨太陽剛升起,我們的送貨車開著廣播就到了農(nóng)村的田間,晚上還在鄉(xiāng)村穿梭。對此,客戶都說,我們的服務(wù)是非常到位的。
4、為客戶分憂解愁。客戶的憂愁,也就是我們的憂愁,客戶遇到了困難,我會想盡一切辦法幫助客戶解決。今年8月2日,九垸鄉(xiāng)代理商打來電話,說是有一農(nóng)戶因施用澳特爾復(fù)合肥引起了棉花早衰,我和農(nóng)化專家、小鐘、村支書、治安主任、鄉(xiāng)農(nóng)技站的農(nóng)藝師、代理商一起,在他棉田里實地勘查,給他找出了早衰的原因(實際上是因為農(nóng)藥引起)和解救辦法,對他提出的無理補(bǔ)償要求堅決拒絕,并給他上了一堂農(nóng)化、法律課,圓滿地解決了問題,有力地維護(hù)了澳特爾品牌形象,維護(hù)了代理商的利益。代理商感激不盡,說我們的服務(wù)到位,為他排了難,表示明年的洋豐肥銷售要翻一番。
5、做好市場保護(hù)工作。好的產(chǎn)品要想在市場上有生命力、生命期,還一定要有強(qiáng)有力的市場保護(hù)措施,實際上,也就是要有市場價格保護(hù)措施,否則,一旦市場價格賣亂,代理商、零售商就沒有積極性了?,F(xiàn)在代理商認(rèn)為我們是實實在在做市場,保護(hù)他們的利益,工作比以前做得更扎實,網(wǎng)點建得更好。
以上,是我今年代理澳特爾復(fù)合肥的一些體會,我希望大家真誠與洋豐合作,真心誠意服務(wù)三農(nóng),為老百姓多做善事,實實在在地圓百萬富翁之夢。
第五篇:管理外勤、銷售人員
營銷隊伍建設(shè)
市場競爭日趨激烈和市場的不景氣常常增加業(yè)務(wù)員的挫折感,不同的企業(yè)、不同的業(yè)務(wù)員在不同時期都會存在不同的心態(tài)問題。通常,影響業(yè)務(wù)員心態(tài)和士氣的主要因素是激勵機(jī)制,激勵力度不夠、獎罰不明、獎勵政策不兌現(xiàn)等情況都會影響業(yè)務(wù)員的士氣。對于經(jīng)營業(yè)績差的企業(yè),業(yè)務(wù)員更容易對企業(yè)的前途感到悲觀失望,積極性不高,常常表現(xiàn)為得過且過,且凝聚力較差。
銷售隊伍管理的措施。
1、實施銷售目標(biāo)管理銷售目標(biāo)管理可促使業(yè)務(wù)員進(jìn)行自我管理,加強(qiáng)自我控制,使業(yè)務(wù)員能夠從被動、消極轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?、自發(fā)、自主自控。銷售目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)循序漸進(jìn)的原則,利用漸進(jìn)式的目標(biāo)管理系統(tǒng)可以使業(yè)務(wù)員在最少的監(jiān)督之下創(chuàng)造出最佳的銷售業(yè)績。所謂漸進(jìn)是指制定一系列連續(xù)的目標(biāo)。比如,每個季度都要在前一個季度的基礎(chǔ)上達(dá)到一個新的目標(biāo),最后在年末達(dá)到最終目標(biāo)。日常目標(biāo)包括完成銷售額、把費用控制在計劃內(nèi)、增加潛在客戶等。創(chuàng)造性目標(biāo)就是給業(yè)務(wù)員增加壓力,提高目標(biāo),促使其最大限度地發(fā)揮自己的潛能。在制定目標(biāo)時,應(yīng)該設(shè)定兩種目標(biāo)范圍:現(xiàn)實目標(biāo);理想目標(biāo)。概括而言,在制定目標(biāo)時,應(yīng)考慮以下問題:① 你想在年底達(dá)成什么樣的成果(年終目標(biāo))?所有季度目標(biāo)都應(yīng)服從于年終目標(biāo)。② 要取得這些成果,你面臨著哪些障礙?③ 你的銷售區(qū)域有哪些優(yōu)勢和不足?④ 如果本期(季度)目標(biāo)未能順利達(dá)成,這對實現(xiàn)最終目標(biāo)有何影響?⑤ 在上期(季度)完成的目標(biāo)之中,哪些是漸進(jìn)式的?⑥ 你是如何取得這些進(jìn)展的?⑦ 對于上期(季度)沒有完成的目標(biāo),你是否有別的辦法可以彌補(bǔ)?
2、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和指導(dǎo)以會代訓(xùn)、陪同拜訪、聯(lián)合拜訪都是有效的方法。① 銷售經(jīng)理應(yīng)盡力與業(yè)務(wù)員進(jìn)行“一對一”的溝通并提供指導(dǎo),應(yīng)該針對業(yè)務(wù)員自身的優(yōu)缺點并結(jié)合市場和客戶的特點對業(yè)務(wù)員給予輔導(dǎo),雙方可以共同討、擬訂改善方案和行動計劃。② 銷售經(jīng)理還需要進(jìn)行追蹤管理,并定期檢查進(jìn)展情況或制定下一步計劃。③ 銷售經(jīng)理也可以陪同業(yè)務(wù)員進(jìn)行聯(lián)合拜訪。在聯(lián)合拜訪過程中,業(yè)務(wù)員充當(dāng)主角,銷售經(jīng)理則充當(dāng)教練這一配角角色。在聯(lián)合拜訪后,銷售經(jīng)理應(yīng)進(jìn)一步分析、檢查業(yè)務(wù)員在拜訪客戶行動中的表現(xiàn),并指出有待改進(jìn)之處。只有通過持續(xù)的改善跟進(jìn)循環(huán),你才能不斷提升銷售團(tuán)隊的整體銷售能力。
3、士氣提升和能力提升雙管齊下應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),設(shè)計企業(yè)遠(yuǎn)景。經(jīng)理和業(yè)務(wù)員應(yīng)該保持良好、有效的溝通并制定行之有效的激勵政策,以強(qiáng)化團(tuán)隊精神并確保業(yè)務(wù)員保持旺盛的斗志和進(jìn)取心。銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意開發(fā)業(yè)務(wù)員的潛能,使業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)績能獲得同步成長。
4、、公正、客觀地進(jìn)行業(yè)績評估,盡量將考核指標(biāo)量化、標(biāo)準(zhǔn)化比如,可以制定以下目標(biāo)并進(jìn)行考核:① 銷售目標(biāo)達(dá)成率② 毛利目標(biāo)達(dá)成率③ 應(yīng)收帳款回收率④ 每天平均訪問戶數(shù)⑤ 客戶數(shù)量⑥ 產(chǎn)品比例;等等。
5、提升銷售會議效率和效果通常,對業(yè)績評估可采取定量、定性兩種方法:一種是根據(jù)企業(yè)的獎勵政策進(jìn)行考核,這是一種定量的方法;另一種是通過銷售會議對業(yè)務(wù)員的績效進(jìn)行定性分析評估,研討績效未達(dá)成的真正原因,并研究、擬訂改善對策。召開銷售會議是銷售經(jīng)理需要投入大量精力來做的一項工作,任何一位優(yōu)秀的銷售經(jīng)理都應(yīng)該高度重視這項工作并致力于提高其效率和效果
管理業(yè)務(wù)員成為企業(yè)的一大難題,很多企業(yè)對業(yè)務(wù)員行動的追蹤方式以電話追蹤和突擊檢查為主,部分企業(yè)還采取行程核實和客戶追蹤方式。
電話追蹤主要是北京萬特銳做的“企效通”手機(jī)定位方式,他們有很多優(yōu)點,被很大型公司認(rèn)可,主要優(yōu)點:
1.定位監(jiān)控基本功能:即時定位、實時定位、軌跡回放、地圖服務(wù)、統(tǒng)計查詢等;應(yīng)用上述軌跡查詢等功能,企業(yè)管理者可查看定位員工每天的行程路線,通過對市場業(yè)務(wù)人員每天的行程路線就可對員工每天的工作計劃的執(zhí)行進(jìn)行精細(xì)的管理。
目前公司因業(yè)務(wù)需要外出的員工普遍存在一些問題:工作沒有計劃、工作過程中得過且過、能省則省、工作報表不盡真實等。
企業(yè)應(yīng)用手機(jī)定位進(jìn)行管理,對員工有耳提面命的警醒效果,行程路線有跡可循,員工會自我提醒,自我監(jiān)督,久而久之形成了良好的職業(yè)工作習(xí)慣,工作效率和自身工作能力在無形中就得到了提高,為企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊。
2.并可和企業(yè)OA、ERP、CRM結(jié)合,建設(shè)基于位置的各種企業(yè)信息化平臺;
該功能模塊也是分辨員工,查看員工工作積極與否的得力幫手。企業(yè)管理者可隨時查看定位員工的歷史考勤情況,也可查看某個員工某段時間內(nèi)的詳細(xì)考勤信息,詳細(xì)考勤列表可查看所有標(biāo)點過去三個月內(nèi)的定位時間及位置描述信息,支持excel表格導(dǎo)出,非常方便企業(yè)的人員管理。
通過對員工每天的軌跡和業(yè)務(wù)報表的分析,甄別出員工銷售業(yè)績下滑或不佳的真正原因,之后對癥下藥,解決根本問題,提高員工的工作能力及銷售業(yè)績。幫助員工個人成長,從而提高企業(yè)核心競爭力。
3.企業(yè)客服位置服務(wù)與支持;
4.輔助調(diào)度管理功能:基于SMS、WAP或終端模塊,實現(xiàn)企業(yè)命令與調(diào)度指令的發(fā)布管理。
1.外勤人員考核:通過位置定位實現(xiàn)對外勤人員對工作內(nèi)容與進(jìn)度的監(jiān)管;
例:實時監(jiān)控外勤送貨人員位置,判斷貨物運送狀態(tài)(啟運、在途、返回等);
2.實時監(jiān)控拜訪客戶員工位置與狀態(tài)(停留時長),輔助判斷工作計劃執(zhí)行情況;
3.客服支持:可準(zhǔn)確有效的判斷服務(wù)人員的位置,解答客戶有關(guān)問題,提高客戶滿意度;
例:可準(zhǔn)確回答服務(wù)人員(送貨人)現(xiàn)在位置,預(yù)計到達(dá)時間等;
4.輔助調(diào)度:依據(jù)位置信息,實現(xiàn)對企業(yè)員工的合理調(diào)度與調(diào)配;
5.地理信息支持:方便查詢所需的地理目標(biāo)(周邊搜索)及提供路線導(dǎo)航功能。當(dāng)前,銷售隊伍管理中最困惑的問題主要存在于兩個方面:心態(tài);銷售技巧和能力。① 在心態(tài)方面,表現(xiàn)為:團(tuán)隊中業(yè)務(wù)員的工作積極性、主動性不夠;業(yè)務(wù)員的心態(tài)不好,攀比風(fēng)濃;業(yè)務(wù)員的凝聚力、忠誠度差,銷售隊伍不穩(wěn)定。② 在銷售技巧和能力方面,主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識缺乏,銷售團(tuán)隊的銷售技巧和能力亟待提高。
企效通最終的優(yōu)點:
1.它是一個盡忠職守的電子督導(dǎo),相當(dāng)于為各位主管每人配備了1名不知疲倦、神通廣大的督導(dǎo)助手,使用后,銷售團(tuán)隊計劃執(zhí)行率明顯提高!
2.它能增加有效的工作時間,定時定位匯報、軌跡查詢等工作形式。節(jié)省大量路途損耗時
間,平均每天增加有效工作時間3小時以上。
3.它能讓工作匯報更務(wù)實、銷售匯報、銷售會議不再是講道理談理由。主管對員工的工作
狀況了然于胸,工作溝通、會議交流實實在在,直指要害。
4.它能讓人員考核更科學(xué),人事獎懲、任免更有科學(xué)依據(jù);提拔干部更加可靠,團(tuán)隊發(fā)展
更加健康。
5.它能讓差率費用更真實,有效堵住差率費用試用上的漏洞;增進(jìn)財務(wù)部門、銷售部門間的理解、互信、合作。
6.它能讓問題發(fā)現(xiàn)更及時,千里之堤,潰于蟻穴。及時發(fā)現(xiàn)問題,把握更多先機(jī)。
7.它能讓市場策略更合理,通過工作與業(yè)績之間的分析,能讓策略制定,任務(wù)分配、資源
分配更科學(xué)。
8.它能讓執(zhí)行團(tuán)隊更強(qiáng)悍,讓渾水摸魚的不能混,讓隨波逐流的變積極,讓勤勞肯干的受
提拔。持續(xù)使用“企效通”后,執(zhí)行團(tuán)隊將愈加強(qiáng)悍。
9.它成本低廉,價格便宜,使用方便,無需更換手機(jī)和手機(jī)號碼,只需員工的手機(jī)有信號
就可以進(jìn)行定位管理。
10.它可以減少公司的管理成本,可以由公司的最高管理者直接就能查看銷售終端的情況,避免層層管理所遇到的麻煩,使執(zhí)行力更加有效。