第一篇:公務員面試綜合分析類題型的五大答題技巧
公務員面試綜合分析類題型的五大答題技巧
面試中綜合分析類的題型是必考題型,也是最難的題型。
綜合分析能力是一個長期的積累過程,不是一朝一夕可以解決的。如何在短期內(nèi)提高自己的綜合分析問題能力呢?如何將個人的綜合素質(zhì)在面試中充分的發(fā)揮呢?這就需要對綜合分析能力考試有一個全面而深入的了解,做到“有的放矢”。
一般來說綜合分析能力題包含內(nèi)容較為廣泛,其中涉及到人際關(guān)系意識與技巧的考查、對職業(yè)的定位,和時政熱點的分析等等。具體包括以下幾種出題模式:一是給出一些社會流行觀點,讓考生去評價;二是給出當今社會上一些熱點現(xiàn)象,讓考生針對現(xiàn)象或者是反映的問題進行觀點闡述。下面是公務員面試中出題頻率比較高的幾種題目類型:
(一)普通型(理解型)
如:1.怎么理解科學發(fā)展觀?
2.談談你對以人為本的認識?
“如何理解和諧社會?”等。這類問題與國家大政方針有關(guān),要考生對國家大政方針熟知并能結(jié)合報考職位流利地表達。
這樣的題型,是最基礎的題型,發(fā)散性非常強,可以宏觀的看,也可以抓住某一點具體的談。一般來講,開頭先解釋下題中涉及的名詞,再交代一下背景,把科學發(fā)展觀或以人為本與公務員聯(lián)系起來,與人民群眾聯(lián)系起來,與自身聯(lián)系起來。由大到小,由抽象到具體,這樣會避免大而空,適合理論基礎薄弱的同學。同學們要學會把題目向自己擅長的方面引導,具有這種能力,一切面試題目都會迎刃而解。
3.如果你成為一名公務員,你會有什么樣的政績觀?
這道題比前兩個題上升一個層次,前兩個題中只有一個元素,而這道題中有兩個元素,“公務員”與“政績觀”的關(guān)系。通常是提出問題(解釋名詞或描述現(xiàn)象),分析政績觀(闡述樹立政績觀的原因、重要性、影響),措施(如何樹立正確的政績觀)。實際上是按照申論的提出問題,分析問題(包括重要性、原因、影響等),解決問題的思路進行答題的。這里要注意,申論和面試是相輔相成的,面試是口頭申論,畢竟不是書面申論,所以申論強調(diào)全面性,答面試題只要圍繞一點談透就可以,不用面面俱到。
(二)消極型
如:1.兩會期間,有代表反映地方存在“村騙鄉(xiāng),鄉(xiāng)騙縣,一直騙到國務院”的現(xiàn)象,請你談談看法。2.“如何看待跑官現(xiàn)象?”這類問題考生要站在政府的立場上,采取客觀的態(tài)度,實事求是地回答,切忌出現(xiàn)偏激、誹謗政府的言辭??陀^指出不足,提出合理化建議,期待下一步完善。
這種題型是對社會上一些負面的消極的現(xiàn)象的看法,應注意以下幾點:第一,負面信息要弱化。主要是運用一些弱化詞語,比如“一些”“某些”地方確實存在。第二,要第一時間破題,就是透過現(xiàn)象看問題的本質(zhì),指出問題的實質(zhì)。然后可以按照上面的思路進行作答。
【答題要點】(1)破題:這種現(xiàn)象在我國一些地方確實存在,反應了某些地方政府工作人員上有政策、下有對策的不良工作作風和態(tài)度。(2)影響:上有政策,下有對策,損害了人民群眾的利益,損害了當與政府的威信和形象。(3)原因:部分地方政府官員沒有真正樹立起向人民服務的意識;行政管理體制也存在椅子而問題;缺乏必要的監(jiān)督、監(jiān)管機制。(4)措施:一方面公務員必須加強學習,牢固樹立權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系的服務意識,堅決服從上級政府的領(lǐng)導,貫徹上級黨與政府的政策方針,更好的為人民服務;另一方面,應該加大行政管理體制的改革力度,完善政績考核機制,尤其要完善行政監(jiān)督機制,完善政府內(nèi)部監(jiān)督,同時也要重視社會監(jiān)督和人民群眾的監(jiān)督。
(三)社會熱點型(新生事物型)。比如,“房地產(chǎn)價格偏高,青年買房貸款,債務沉重,你怎么看待這一現(xiàn)象?”此類問題要根據(jù)時代對新生事物的主流定位,對新事物進行全面的、多角度、多層次的分析。
(四)名言警句類
如:1.古人說:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。你怎么理解?
這種題型通常的思路是(1)解釋名言警句的意義。(對于簡單的名言警句可省略)(2)破題指出實質(zhì)或啟示。(3)與自身或公務員(工作、學習等方面)的聯(lián)系。(4)表態(tài)。
【答題要點】(1)解釋:“臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)?!币馑际钦f人只是站在河邊,望著河中肥美的魚,徒然羨慕,是永遠得不到魚兒的,還不如回家結(jié)張網(wǎng)來捕魚。(2)啟示:這個成語告訴我們要想使我們的祖國興旺發(fā)達,人民生活幸福、美滿,必須實干、苦干,清談只能誤國,實干方可興邦。(3)在日常工作中,有目標、有抱負是必需的。但是,任何想法必須落到實處,落實到具體的行動上,才能獲得成功。如果只是不切實際的空想,永遠不能獲得成功。(可以舉例)(4)作為一名公務員,應該在本職工作崗位上踏踏實實地干好工作,一步步實現(xiàn)自己的理想和抱負,才能最終為人民服好務。
(五)歷史故事、寓言和漫畫型
如:1.北洋艦隊向英國購買了當時世界上最好的軍艦,威武雄壯,邀請一個日本上校參觀。日本上校參觀時,看到軍艦的炮筒上掛著衣服,用白手套一摸,全是灰塵?;厝毡竞?,上校向軍部報告說,北洋艦隊肯定要吃敗仗的。請談談你的看法。
2.蒼茫的大海上,小海鷗揮著翅膀飛向天空,但每次都失敗了,結(jié)合你的經(jīng)歷談談感受。
這種題型可以省略解釋的環(huán)節(jié),直接破題就可以,答題思路和名言警句類的題型一致。以第二題為例:
【答題要點】(1)破題:這個故事的含義是失敗是成功之母,人生之路貴在堅持。(2)認定目標,堅持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(舉例說明)(3)作為一名公務員,應正確分析工作中的困難和挫折,以良好的心態(tài)加以應對。
3.畫面上上班時間一個公務員在玩“斗地主”。對于漫畫型的題型,注意對漫畫的描述,然后準確定位漫畫的主題,分析漫畫所折射蘊含的哲理和寓意,給出合情合理的詮釋,最后,站在政府角度給出可行性的政策和建議。
(六)思辨型
如:1.關(guān)于人一種觀點是“人要善于表現(xiàn)自己”;另一種說法是“人要善于克制自己”。你怎么看?為什么?
這種題型的特點是,題面提出了兩點看似矛盾的觀點,實際上是辨證統(tǒng)一的。所以,在答這種題目的時候,要跳出題面陷阱,不要只從一方面作答。通常的答題思路是(1)破題:辯證統(tǒng)一的。(2)具體分析:什么場合用什么樣的方式。(3)表態(tài):與公務員的聯(lián)系。
2.著名的整形外科專家陳煥然博士在接受采訪時說:“這兩年整容的一個趨勢是官員整容,有些官員選擇做去眼袋、除皺等整容項目?!蹦銓Α肮賳T用整容來塑造親民形象”這一做法有什么看法?
這種題型也是思辨的一種,需要辨證的看問題。即出發(fā)點和目的是好的但是方式方法欠妥。
總之,回答綜合分析型題目要注意力求言簡意賅,同時主要站在政府的角度考慮問題,少用“百姓思維”和“百姓語言”。
第二篇:面試綜合分析類題型的五大答題技巧
面試綜合分析類題型的五大答題技巧(藍色字是我寫的)(這篇的目的主要是讓你學習故事漫畫類和名言警句類的題,雖然國考不常出,但是地方可能會出,所以有備無患)
面試中綜合分析類的題型是必考題型,也是最難的題型。這種題型可以分為如下幾種類型:
(一)普通型(這種類型一般不太常見)
如:1.怎么理解科學發(fā)展觀?
2.談談你對以人為本的認識?
這樣的題型,是最基礎的題型,發(fā)散性非常強,可以宏觀的看,也可以抓住某一點具體的談。一般來講,開頭先解釋下題中涉及的名詞,再交代一下背景,把科學發(fā)展觀或以人為本與公務員聯(lián)系起來,與人民群眾聯(lián)系起來,與自身聯(lián)系起來。由大到小,由抽象到具體,這樣會避免大而空,適合理論基礎薄弱的同學。同學們要學會把題目向自己擅長的方面引導,具有這種能力,一切面試題目都會迎刃而解。
3.如果你成為一名公務員,你會有什么樣的政績觀?
這道題比前兩個題上升一個層次,前兩個題中只有一個元素,而這道題中有兩個元素,“公務員”與“政績觀”的關(guān)系。通常是提出問題(解釋名詞或描述現(xiàn)象),分析政績觀(闡述樹立政績觀的原因、重要性、影響),措施(如何樹立正確的政績觀)。實際上是按照申論的提出問題,分析問題(包括重要性、原因、影響等),解決問題的思路進行答題的。這里要注意,申論和面試是相輔相成的,面試是口頭申論,畢竟不是書面申論,所以申論強調(diào)全面性,答面試題只要圍繞一點談透就可以,不用面面俱到。
(二)消極型
如:1.兩會期間,有代表反映地方存在“村騙鄉(xiāng),鄉(xiāng)騙縣,一直騙到國務院”的現(xiàn)象,請你談談看法。
這種題型是對社會上一些負面的消極的現(xiàn)象的看法,應注意以下幾點:第一,負面信息要弱化。主要是運用一些弱化詞語,比如“一些”“某些”地方確實存在。(意思就是,當某個問題確實存在,你就說問題是個別的,畢竟你不能說共產(chǎn)黨不好)第二,要第一時間破題,就是透過現(xiàn)象看問題的本質(zhì),指出問題的實
質(zhì)。然后可以按照上面的思路進行作答。
【答題要點】(1)破題:這種現(xiàn)象在我國一些地方確實存在,反應了某些地方政府工作人員上有政策、下有對策的不良工作作風和態(tài)度。(2)影響:上有政策,下有對策,損害了人民群眾的利益,損害了當與政府的威信和形象。(3)原因:部分地方政府官員沒有真正樹立起為人民服務的意識;行政管理體制也存在著一些問題;缺乏必要的監(jiān)督、監(jiān)管機制。(4)措施:一方面公務員必須加強學習,牢固樹立權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系的服務意識,堅決服從上級政府的領(lǐng)導,貫徹上級黨與政府的政策方針,更好的為人民服務;另一方面,應該加大行政管理體制的改革力度,完善政績考核機制,尤其要完善行政監(jiān)督機制,完善政府內(nèi)部監(jiān)督,同時也要重視社會監(jiān)督和人民群眾的監(jiān)督。
(三)名言警句類
如:1.古人說:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。你怎么理解?
這種題型通常的思路是(1)解釋名言警句的意義。(對于簡單的名言警句可省略)(2)破題指出實質(zhì)或啟示。(3)與自身或公務員(工作、學習等方面)的聯(lián)系。(4)表態(tài)。
【答題要點】(1)解釋:“臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。”意思是說人只是站在河邊,望著河中肥美的魚,徒然羨慕,是永遠得不到魚兒的,還不如回家結(jié)張網(wǎng)來捕魚。(2)啟示:這個成語告訴我們要想使我們的祖國興旺發(fā)達,人民生活幸福、美滿,必須實干、苦干,清談只能誤國,實干方可興邦。(3)在日常工作中,有目標、有抱負是必需的。但是,任何想法必須落到實處,落實到具體的行動上,才能獲得成功。如果只是不切實際的空想,永遠不能獲得成功。(可以舉例)(4)作為一名公務員,應該在本職工作崗位上踏踏實實地干好工作,一步步實現(xiàn)自己的理想和抱負,才能最終為人民服好務。
(四)歷史故事、寓言和漫畫型
如:1.北洋艦隊向英國購買了當時世界上最好的軍艦,威武雄壯,邀請一個日本上校參觀。日本上校參觀時,看到軍艦的炮筒上掛著衣服,用白手套一摸,全是灰塵?;厝毡竞螅闲O蜍姴繄蟾嬲f,北洋艦隊肯定要吃敗仗的。請談談你的看法。
2.蒼茫的大海上,小海鷗揮著翅膀飛向天空,但每次都失敗了,結(jié)合你的經(jīng)歷談談感受。
這種題型可以省略解釋的環(huán)節(jié),直接破題就可以,答題思路和名言警句類的題型一致。以第二題為例:
【答題要點】(1)破題:這個故事的含義是失敗是成功之母,人生之路貴在堅持。(2)認定目標,堅持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(舉例說明)
(3)作為一名公務員,應正確分析工作中的困難和挫折,以良好的心態(tài)加以應對。
對于漫畫型的題型,注意對漫畫的描述,盡量用一句話精煉地把漫畫的內(nèi)容描述出來,然后按照故事題的答法作答。
(五)思辨型
如:1.關(guān)于人一種觀點是“人要善于表現(xiàn)自己”;另一種說法是“人要善于克制自己”。你怎么看?為什么?
這種題型的特點是,題面提出了兩點看似矛盾的觀點,實際上是辨證統(tǒng)一的。所以,在答這種題目的時候,要跳出題面陷阱,不要只從一方面作答。通常的答題思路是(1)破題:辯證統(tǒng)一的。(2)具體分析:什么場合用什么樣的方式。
(3)表態(tài):與公務員的聯(lián)系。
2.著名的整形外科專家陳煥然博士在接受采訪時說:“這兩年整容的一個趨勢是官員整容,有些官員選擇做去眼袋、除皺等整容項目。”你對“官員用整容來塑造親民形象”這一做法有什么看法?
這種題型也是思辨的一種,需要辨證的看問題。即出發(fā)點和目的是好的但是方式方法欠妥。
第三篇:2014公務員面試公共危機類題型答題技巧
2014公務員面試公共危機類題型答題技巧
在公務員考試的面試中對于情境應變的考察是非常重視的,其中對于公共危機類的考察又是重點,所以清晰的把握公共危機類題型的答題技巧是非常必要的。接下來中公教育專家就給大家詳細的講解應該如何應對公共危機類的題型。
首先,我們要全面的了解什么是公共危機。公共危機具體指的是一個時間點突然發(fā)生,并對大眾正常的生活、工作以及生命財產(chǎn)構(gòu)成威脅。具體有三個基本特點:第一是突發(fā)性,突然發(fā)生,始料不及或者防不勝防;第二是公共性,危害的不只是一個人,而是某一區(qū)域內(nèi)的民眾;第三是危害性,其危害比較大,且容易引發(fā)社會恐慌,加劇破壞性。
其次,我們要明確公共危機類題型的答題思路。第一要反應迅速,是指決策者在知道突發(fā)事件的相關(guān)情況后,第一時間分析突發(fā)事件性質(zhì),估計損害結(jié)果,判斷解決措施并制定應對策略的行為;第二是果斷決策,是指決策者在科學認識和分析情勢之后,在面對應急方案的選擇及人員救助辦法的實施等具體問題時,必須以嚴肅認真的態(tài)度、雷厲風行的作風、積極穩(wěn)妥的措施、扎實有效的工作,果斷及時地加以處置;第三是高效執(zhí)行,一個應急方案的成敗不僅僅取決于決策,更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好,那么再完整科學的應急方案,也只能是“紙上談兵”;第四是善后處理,在突發(fā)事件的緊急處理告一段落之后,應當及時做好善后事宜。
最后,我們通過一個真題來具體分析。
【例題】 某村路口,發(fā)生交通事故,卡車司機受傷,圍觀群眾哄搶卡車上的水果,你是村長助理,正在值班,有村民向你匯報,你怎么處理?
【中公答案】在我村發(fā)生此類事情,作為村長助理,我會冷靜應對,積極處理。
首先,我會向村民大致了解事故現(xiàn)場的情況,讓其立即打電話叫醫(yī)療急救和交警,與此同時,我會打電話給村長報告此事,并告知村長我現(xiàn)在立即趕赴現(xiàn)場。
其次,到現(xiàn)場后,我會立即疏散圍觀群眾,查看卡車司機傷勢,如果不能移動,那就保持好現(xiàn)狀,進行簡單的止血包扎等;如果傷勢較輕微,那么可以小心謹慎地將傷者挪到附近陰涼處,進行簡單的救治。再次,與在場的黨員干部一同維護好事故現(xiàn)場的秩序,制止村民哄搶水果的行為,并以村委會的名義通知現(xiàn)場拿了水果的村民盡快送還。等救護車和交警到來后,協(xié)助他們救治傷者和處理現(xiàn)場。事故現(xiàn)場處理結(jié)束后,我會連同其他村委會成員到未把水果上交的村民家中,動之以情,曉之以理,收回水果并歸還卡車司機。
最后,事故處理完之后,我會向村長匯報事故處理情況,并對自己在事故處理中的工作進行總結(jié)。同時,買禮物去看望受傷的卡車司機,并真誠道歉,希望其原諒。鑒于我村村民法律意識淡薄,我會向村長和村委會建議在閑時開展法律知識講堂和交通安全教育,進一步提高我村村民的法律意識,避免類似事件再次發(fā)生。
情境應變題目中,對于事情的處理,在方式上要體現(xiàn)原則性和靈活性的統(tǒng)一;對于處理方法的思考要堅持時效性和根本性的統(tǒng)一。希望同學們能夠熟練的掌握此類題目的答題技巧,多加練習!
第四篇:2018江西省考公務員面試綜合分析答題技巧
2018江西省考公務員面試綜合分析答題技巧
綜合分析在公考面試和事業(yè)單位考試中無論是哪個省都是必考的一個能力,綜合分析所處的位置也是比較特殊一般情況會在整個題本的第一題順序出現(xiàn)。通過綜合分析出題的頻率就能看出重要性,一般會在第一題出現(xiàn)如果在面試中第一題要是答不好就會直接影響考官對自身的印象。在公考中大家公認最難的能力就是綜合分析,考生如何能更好的作答綜合分析能力相關(guān)試題,從而給考官留下不錯的印象呢?今天中公教育專家和大家分享下綜合分析的答題技巧。這種題型可以分為如下幾種類型:
(一)普通型
如:1.談談你對大學生就業(yè)難的看法? 這樣的題型,是最基礎的題型,我們要談自己的看法就需要對于該事件或者該現(xiàn)象有一定的認識和了解,這就需要各位考生平時對熱點知識的積累.對于這道題我們也是其中的一員很定比較了解,所以我們的觀點很明確,但是很對同學上來就說這種現(xiàn)象是不好的?這樣表態(tài)就是比較套路,表態(tài)的方式也比較僵化。那么我們可以換一種表態(tài)說法,例如:對于大學生就業(yè)難是不好現(xiàn)象,應該加以重視并亟待解決的。分析這種想象長期存在不解決會造成哪些影響以及分析原因,很多同學再談影響和原因不知道怎么去談,此時可以用主題分析法分別來談影響和原因。(與題干相對于的主題有大學生、家庭、學校、企業(yè)、政府)。最后結(jié)合存在的問題進行針對性的解決。
2.如果你成為一名公務員,你會有什么樣的政績觀? 這道題比前一個題上升一個層次,前一個個題中只有一個元素,而這道題中有兩個元素,“公務員”與“政績觀”的關(guān)系。通常是提出問題(解釋名詞或描述現(xiàn) 象),分析政績觀(闡述樹立政績觀的原因、重要性、影響),措施(如何樹立正確的政績觀)。實際上是按照申論的提出問題,分析問題(包括重要性、原因、影 響等),解決問題的思路進行答題的。這里要注意,申論和面試是相輔相成的,面試是口頭申論,畢竟不是書面申論,所以申論強調(diào)全面性,答面試題只要圍繞一點談透就可以,不用面面俱到。
(二)消極型
如:1.兩會期間,有代表反映地方存在“村騙鄉(xiāng),鄉(xiāng)騙縣,一直騙到國務院”的現(xiàn)象,請你談談看法。
這種題型是對社會上一些負面的消極的現(xiàn)象的看法,應注意以下幾點:第一,負面信息要弱化。主要是運用一些弱化詞語,比如“一些”“某些”地方確實存在。第二,要第一時間破題,就是透過現(xiàn)象看問題的本質(zhì),指出問題的實質(zhì)。然后可以按照上面的思路進行作答。
【中公解析】(1)破題:這種現(xiàn)象在我國一些地方確實存在,反應了某些地方政府工作人員上有政策、下有對策的不良工作作風和態(tài)度。(2)影響:上有政策,下有對策,損害了人民群眾的利益,損害了當與政府的威信和形象。(3)原因:部分地方政府官員沒有真正樹立起向人民服務的意識;行政管理體制也存在椅 子而問題;缺乏必要的監(jiān)督、監(jiān)管機制。(4)措施:一方面公務員必須加強學習,牢固樹立權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系的服務意識,堅決服從上級政府 的領(lǐng)導,貫徹上級黨與政府的政策方針,更好的為人民服務;另一方面,應該加大行政管理體制的改革力度,完善政績考核機制,尤其要完善行政監(jiān)督機制,完善政 府內(nèi)部監(jiān)督,同時也要重視社會監(jiān)督和人民群眾的監(jiān)督
(三)名言警句類
如:
1、總書記在五四青年節(jié)上對于年輕人說:“青春是用來奮斗的,將來是用來回憶的”,你怎么理解? 這種題型通常的思路是(1)解釋名言警句的意義。(對于簡單的名言警句可省略)(2)破題指出實質(zhì)或啟示。(3)與自身或公務員(工作、學習等方面)的聯(lián)系。(4)表態(tài)。
【中公解析】(1)解釋:“青春是用來奮斗的,將來是用來回憶的”意思是說年輕人一定要利用好自己的青春,不要荒誕自己的青春。(2)啟示:青春的重要性(3)現(xiàn)實社會中現(xiàn)在很多人根本沒有合理利用好自己的青春具體表現(xiàn)啃老、大學生求職過程中遇到問題退縮、裸辭等(可以舉例)(4)作為一名公務員,更應該利用自己的青春在本職工作崗位上踏踏實實地干好工作,一步步實現(xiàn)自己的理想和抱負,才能最終為人民服好務。
(四)哲理故事、寓言和漫畫型
如:1.北洋艦隊向英國購買了當時世界上最好的軍艦,威武雄壯,邀請一個日本上校參觀。日本上校參觀時,看到軍艦的炮筒上掛著衣服,用白手套一摸,全是灰塵。回日本后,上校向軍部報告說,北洋艦隊肯定要吃敗仗的。請談談你的看法。
2.蒼茫的大海上,小海鷗揮著翅膀飛向天空,但每次都失敗了,結(jié)合你的經(jīng)歷談談感受。
這種題型可以省略解釋的環(huán)節(jié),直接破題就可以,答題思路和名言警句類的題型一致。以第二題為例:
【中公解析】(1)破題:這個故事的含義是失敗是成功之母,人生之路貴在堅持。(2)認定目標,堅持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(舉例說明)(3)作為一名公務員,應正確分析工作中的困難和挫折,以良好的心態(tài)加以應對。
對于漫畫型的題型,注意對漫畫的描述,盡量用一句話精煉地把漫畫的內(nèi)容描述出來,然后按照不同種類的題型有針對性的答法作答。
第五篇:公務員面試的五大題型分析
公務員面試五類題型分析
公務員面試五類題型分別為:基本素質(zhì)考察題、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系的意識與技巧、臨場應變能力和綜合分析型。
一、基本素質(zhì)考察題
1、請你做一個自我介紹。(2008年2月南昌海關(guān)、沈陽海關(guān)、杭州海關(guān)、寧波海關(guān),南京海關(guān)、北京國稅面試真題)
2、介紹個性格,你的朋友多不多?(2008年1月外交部面試真題)
3、談談你的實習經(jīng)歷?(2008年1月外交部面試真題)
4、介紹一下你的背景,談談為什么報考公務員。(2008年2月中國郵政面試真題)
5、說說現(xiàn)實生活和社會中有哪些不道德的現(xiàn)象?(2008年3月江蘇國稅局面試真題)
【題型特點分析】基本素質(zhì)考察題是公務員考試中最常見的,有人說:“這樣的題目是最沒有科學含量,又是最難作答的題目?!蓖ㄟ^上面的幾道題目大家能看到,這些問題都是些跟自己生活相關(guān)的東西。很廣泛,能說上一些,但是能說的內(nèi)容很少。
考官之所以會問這樣的問題,其目的是為了通過這些最簡單的題目,對考生進行一個了解??疾炜忌男愿裉攸c、心里素質(zhì)、工作能力等方面的信息。如第四題,為什么報考公務員這是考察考生的求職動機,也就是考察考生的人生觀,價值觀等方面信息。在這一類的問題上切勿出現(xiàn)重大錯誤,否則將直接影響考官對考生的印象分。
【破題鑰匙】在答這樣的題目考生要把握幾個原則:
1、一定要結(jié)合自己的實際情況,揚長避短。很多考生為了表示自己有能力,過分夸大自己。這樣的做法會給考官留下不好的印象,即使有能力,也應該謙虛。而更多的考生而是為了證明自己有能力,虛構(gòu)出很多自己從沒有做過的事情,這是不可取的。
2、從身邊的小事說起。最能影響自己的人,如父母,老師,同學等。這樣的表述聽者更容易接受,更加真實。
3、一定要體現(xiàn)正確的人生觀、價值觀。不要把自己生活中的不良習慣體現(xiàn)在答題內(nèi)容中。
4、分條理,簡單清楚的敘述。如第二題介紹性格。如果是從兩個方面介紹,說出特點,然后用生活中的事例說邊可以。朋友多不多這樣的問題,是帶有陷阱性質(zhì)的。如果說不多,證明的是這個人性格并不好,可能孤僻,可能不合群,也可能是不善于交際。如果有朋友很多,又會顯得這個人過于圓滑等。所以考生在答這樣的題目時,一定要謹慎。
5、介紹自己的過程中要注意和自己的職位具有匹配性。不同只要要求的是不同的特點,如第二題的性格特點,這就要根據(jù)不同的職位說不同的特點了,而男生和女生在性格上也有比較大的差異性,所以考生在介紹自己情況的時候,一定要注意到這個細節(jié)。
二、計劃組織協(xié)調(diào)能力
1、年終到了,領(lǐng)導讓你組織一次離退休干部的晚會。你該在做?(2008年1月環(huán)境工程、全國人大環(huán)保委面試真題)
2、你所在部門要組織一次危房調(diào)查,如果要你負責這次調(diào)查,你會怎么做?(2008年北京邊檢總站面試真題)
3、領(lǐng)導讓你組織一次扶貧活動,你怎么進行?(2008年2月云南國稅面試真題)
4、單位給你一個推廣政策法規(guī)的任務,你該如何推廣?(2008年2月中國郵政面試真題)
5、如果你能考入國稅系統(tǒng),領(lǐng)導讓你和其他處室,開展一次“城鄉(xiāng)共建,誠信稅務”(好象是這個)活動的策劃,你的策劃是什么?你覺得這次策劃的重點是什么?請談談(2008年2月江蘇國稅面試真題)
【題型特點分析】計劃組織協(xié)調(diào)能力是直接考察考生能力的一種題型。根據(jù)考生報考職位的不同,考題設計不同的情景,通過考生如何開展工作的思路考察考生解決問題的能力。這是公務員考試中較為常見的一種題型。這種大題型里細分為職位型(你如何開展本部門的活動?)、活動型(你如何開展某個具體活動)、方案型(針對某件事件、工作制定一個方案)協(xié)調(diào)型(兩個部門間有矛盾,如何解決,偏向與人際關(guān)系)等,其實這幾種差別并不大,主要就是將一件虛擬的事情交給考生,考生在虛擬的情況下進行解決。這種題型是考官考察學生能力相當重要的一種,而很多考生并沒有這方面的實際經(jīng)驗,因此很難將題目答出彩。而更多時候出題者更習慣將計劃組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)性事故結(jié)合在一起,這樣更加考驗考生的思考問題、解決問題的能力。
【破題鑰匙】在答這樣的題目考生要把握幾個原則:
1、工作開展的要具有真實性。因為是在虛擬狀態(tài)下,也因為很多考生并沒有真正的這方面經(jīng)驗,所以在解決問題的時候往往會異想天開。離開了真實性,這樣的題目就沒有考察的意義。所以在解決一個問題,組織一個活動的時候,一定要具有真實性,可行性。
2、活動開展的步驟必須緊密。很多情況下一個活動都是先計劃,再實施,再總結(jié)的三部曲。很多考生在作答的時候順序混亂。這樣的笑話直接體現(xiàn)考生沒有這方面的能力。
3、工作中必須具有真實內(nèi)容。一個活動或者方案,很多考生只是按找先做什么,后做什么,該做什么,不該做什么這樣的邏輯思維。所謂的工作肯定會涉及到具體內(nèi)容,若考生能在這樣的題型中,加入有血有肉的真實內(nèi)容,就能將此類題型答得更加完善。
4、結(jié)合自己的崗位特點,性格特點,在開展活動的過程中體現(xiàn)人文關(guān)懷。很多面試書,輔導機構(gòu)在解決這類題型的時候都是機械式的給出一套****,而這樣的****似乎適用于很多此類題目。但是在總多的面試者中,這樣的做法是不可取的。在開展工作的過程中一定要帶有自己的方式方法,而只有這樣的細節(jié)才能真正打動考官。
三、人際關(guān)系的意識與技巧
1、你單位同事小李,經(jīng)常在工作中要你幫忙,領(lǐng)導批評你,你怎么處理?(2008年2月深圳出入境檢驗檢疫局面試真題)
2、你新進一個單位,單位里有人很忙,有人很閑,你怎么處理?(2008年2月深圳出入境檢驗檢疫局面試真題)
3、由于你的表現(xiàn)很好,領(lǐng)導非常賞識你,并決定近期提升你,但有群眾反映你為人缺乏熱情,不依法辦事,你怎么辦?(2008年2月北京國稅面試真題)
4、你沒有參與某項工作,但領(lǐng)導在大會上公開表揚了你,認為你對該工作有貢獻,實際上你確實沒有參與該工作,你怎么辦?(2008年2月山東海事局面試真題)
5、同辦公室的老同志在上班時間經(jīng)常講私人電話,你怎么辦?(2008年2月海河委員局面試真題)
【題型特點分析】人際關(guān)系的意識與技巧在歷年的面試題中的比例呈上升趨勢,而人際關(guān)系方面的題目又往往和實際工作想結(jié)合。有很多的人際關(guān)系題都有一定的陷阱性,很多題目考生一不開心就把生活中的實際作風體現(xiàn)出來了。
人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系好工作質(zhì)量的好壞,公務員職位的特點就是要跟領(lǐng)導,同事,和群眾接觸的性質(zhì)。因此能否巧妙的處理好人際關(guān)系,是考驗考生是否具備了公務員素質(zhì)的直接體現(xiàn)。所以考生應該把握住幾個原則:對領(lǐng)導
1、尊重;
2、服從、虛心請教
4、正確對待領(lǐng)導批評;對同事
1、尊重
2、虛心學習
3、交流溝通
4、不斤斤計較、爭名奪利
5、工作中要多配合;對群眾
1、熱情,態(tài)度好
2、細致、耐心
3、站在群眾立場??傊诮鉀Q人際關(guān)系題時,一定要具有智慧性。
【破題鑰匙】在答這樣的題目考生要把握幾個原則:
1、以工作順利開展為重。很多時候人際關(guān)系出現(xiàn)問題會影響工作,這個時候要以工作為重,不要過分在乎個人利益。
2、利益遵循的原則:局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從整體利益。
3、處理好與人際關(guān)系對象的關(guān)系。對與領(lǐng)導,同事,和群眾的問題。
4、對于具有挫折型的題目(如工作開展不順的時候)要具有解決問題的能力。具有堅持的精神,不能遇到困難就退縮。
5、在兩難型的人際關(guān)系題時,要尋找到兩者間的統(tǒng)一點。(如如何處理情與法的關(guān)系等)由于人際關(guān)系題目很多出的非常隱蔽,所以在面對這樣的問題時,考生需要細心分辨,具有智慧性。
四、應變能力題型
1、你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游,不巧遇上暴雨,導致前方鐵軌塌陷,火車無法繼續(xù)行駛,要修復至少需要一天時間,而此時有部分老同志由于連降暴雨而身體不適,這時你怎么辦?(2008年1月人大機關(guān)面試真題)
2、單位組織一次內(nèi)部業(yè)務培訓,由你負責,但參與培訓的人員經(jīng)常逃課,缺課,你該怎么辦?(2008年3月重慶國稅局面試真題)
3、你對一項工作已經(jīng)進行了很久的調(diào)研工作,這個時候領(lǐng)導突然讓別人負責這個工作,你該怎么辦?(2008年1月北京邊檢面試真題)
4、如果錄用后被派往駐外使館工作,你所在國發(fā)生內(nèi)戰(zhàn),局勢緊張,你的父母知道后很擔心,要求你立即結(jié)束任期回國,另一個你未婚夫希望你結(jié)束任期回國結(jié)婚,否則要離開你,但是,你的任期還有一年,而且你的繼任者暫時不能上任,你怎么辦?(2008年1月中國外交部面試真題)
5、單位表彰先進個人,具體由你負責先進材料的審核,結(jié)果有人反映某個受表彰的人
材料有問題,你怎么做?(2008年2月寧波檢驗檢疫局、中紀委面試真題)
【題型特點分析】應變題型是公務員面試的側(cè)重點之一。是在計劃組織協(xié)調(diào)能力的基礎上加上了突發(fā)狀況,以此來考察考生是否具備了解決此類問題的能力??忌诿鎸ν话l(fā)情況的時候應該保持冷靜、不驚慌失措。解決問題依然能夠有條理有針對性。個別地方出現(xiàn)過串詞、編故事等、演講題型,這樣的題目考生應具有策略性,自由度比較大,其實和第一種題型的解決方式差別不大。考生應該在這類題型上多下功夫。【破題鑰匙】在答這樣的題目考生要把握幾個原則:
1、心態(tài)冷靜,從容。所謂應變能力首先看的就是考生是不是遇事不慌張。(包括很多在考場上可能出現(xiàn)的意外事故,都是查看考生是否具備了解決突出事故的能力。)
2、能夠運用巧妙的方法,快速有效的解決棘手問題。對于棘手問題,考生要積極面對,采取有效措施解決問題。而采取什么樣的有效方式就是考察考生素質(zhì)的地方。
3、在眾多問題同事出現(xiàn)的時候,能根據(jù)事情的輕重緩急來解決。先解決重要的,時間緊迫的事情,再解決相對來說時間不緊迫的事情。
4、此類問題往往會兼顧到人際關(guān)系、計劃組織、協(xié)調(diào)等方面的問題,應該在解決問題的時候要做到統(tǒng)籌兼顧。
五、綜合分析題型
綜合分析能力,是公務員考試結(jié)構(gòu)化面試中最重要的一種題型,由綜合和分析兩個部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。在面試中,它要求考生對所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進行總體考慮,而且能從微觀方面予以考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。
就近幾年的面試情況來看,計劃組織協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力和應急、應變能力等類的題目,考生回答的相對較好,得分也比較高。對于綜合分析能力類的問題,考生的成績不甚理想,偏題、離題或者答非所問的現(xiàn)象十分嚴重,很多考生也恰恰因為這種類型的題目回答失敗而不能成功地通過面試,與公務員失之交臂。的確,在短短五分鐘的時間里而且是高度緊張的狀態(tài)下,達到全面、正確、完整地回答一個綜合分析型的題目不是一件容易的事情。所以,如何角度巧妙、邏輯嚴密、條理清晰地把這類題目回答出來,獲得各位考官的高度認可,成為參加公務員結(jié)構(gòu)化面試的考生所必須面對而且必須解決的問題。
前面我講過申論和面試有一定的關(guān)系,其中最直接體現(xiàn)的就是綜合分析這種題型。綜合分析題型里面分了很多題型,現(xiàn)在逐一分析:
1、普通型
1)你對十七大報告中關(guān)于外交部分的論述有什么看法?(2008年1月人大機關(guān)面試真題)2)雷鋒的螺絲釘精神在當代是否還有意義?(2008年1月北京邊檢局面試真題)
【題型特點分析】這樣的題型,是最基礎的題型,發(fā)散性非常強,可以宏觀的看,也可以抓住某一點具體的談。一般來講,開頭先解釋下題中涉及的名詞,再交代一下背景,將要講述的觀點與公務員聯(lián)系起來,與人民群眾聯(lián)系起來,與自身聯(lián)系起來。由大到小,由抽象到具體,這樣會避免大而空,適合理論基礎薄弱的同學。同學們要學會把題目向自己擅長的方面引導,具有這種能力,一切面試題目都會迎刃而解。
【破題鑰匙】此類題型應把握以下幾個原則:①在眾多的觀點中,抓住其中的一兩點,切不可泛泛而談。如螺絲釘精神,首先要理解它是一種什么精神,從而結(jié)合自己的實際來談。②分析問題不可停留在表面,盡量做到分析問題的時候做到深刻。如螺絲釘精神,在雷鋒時代需要這樣的精神,但是在現(xiàn)在的階段也依然需要這樣的精神,并且可以舉出例子。③將這些分些結(jié)合公務員的實際情況來談。如螺絲釘精神對你成為一名公務員有何種指導意義。
2、消極類事物的分析
1)怎樣看待小學生炒股現(xiàn)象。(2008年2月廣州財政局面試真題)2)現(xiàn)在很多家長重視孩子的英語學習,忽視了孩子的漢語學習,你怎么看待?(2008年2月山東海事局面試真題)3)孕婦丈夫拒絕簽字,醫(yī)生不救人,導致病人死亡。這事你怎么看?(2008年2月四川國稅面試真題)
【題型特點分析】這種題型是對社會上一些負面的消極的現(xiàn)象的看法,應注意以下幾點:第一,負面信息要弱化。主要是運用一些弱化詞語,比如“一些”“某些”地方確實存在。第二,要第一時間破題,就是透過現(xiàn)象看問題的本質(zhì),指出問題的實質(zhì)。然后可以按照上面的思路進行作答。
【破題鑰匙】此類題型應把握以下幾個原則:①對待消極事物能夠分析透徹,尋找到出現(xiàn)此類問題的原因。對于不好的事情(如官員腐敗問題)不應該逃避,若考題出現(xiàn)這樣的情況,也要面對。②尋找解決這些問題的方式。如第三題,不簽字不手術(shù)的情況,就是一種很死的規(guī)定,在特殊情況應該特殊對待,能夠體現(xiàn)以人為本的特色,這就要求醫(yī)院在今后的工作中,要不斷跟新工作程序,尤其是在面對突發(fā)事故的時候能夠以救人為第一任務。③這類不良事故給公務員工作的指導意義。這點是特別重要的,考生應該巧妙的將這些聯(lián)系起來,這樣才達到了考官出這道題目的目的了。
3、事件、新生事物
1)目前提出的塑料袋白色污染,社會上很多反應,你怎么看(2008年2月深圳出入境檢查檢疫居面試真題)2)對職業(yè)排隊人的看法?(2008年2月福建國稅局面試真題)3)一個貧困的村莊培養(yǎng)了500名大學生,但沒有一名回去,村莊依然貧困,談談你的看法?(2008年2月北京國稅局面試真題)
【題型特點分析】事物,或者新生事物需要考生進行分析,有點類似于政治中說的矛盾論。很多時候看待一個問題如限塑的事件?;蛘邔π律挛?如網(wǎng)絡等)這些事情都是人們生活中遇到的問題,也是大家討論的比較多的問題,有支持的有反對的,這樣的考題給考生就是考察考生能否全面的分析問題,分析好的和不好的兩面,從而進行統(tǒng)籌把握。若考生之對一方面進行闡述,就會顯得不夠全面,如第三題,貧困村的大學生沒有回去就業(yè),不能簡單的分析為大學生沒有回報故鄉(xiāng)的愛心。還應該從更加廣大的社會環(huán)境中去分析,在這樣大的環(huán)境中,盡量改善不良環(huán)節(jié),從而達到能使大學生回故鄉(xiāng)做貢獻的效果。
【破題鑰匙】此類題型應把握以下幾個原則:①對事物或者新生事物做一個情況介紹。情況介紹包含的內(nèi)容有很多,如社會影響,人們的理解等,考生只需要抓住自己想說的進行闡述便可。②能夠從事物的各個方面進行分析。如限塑這一事情,目的是為了減少白色污染,但是收費的措施會引起部分群眾的不滿,這里面的工作就必須做好。制度的執(zhí)行是有一定的困難性的,在答題的時候可以簡單進行分析,然后采取措施。考生最好能對事物好的一方面和壞的一方面進行分別闡述。③在分析了利弊之后,尋找到揚長避短的措施。這是問題的重要地方??忌梢蕴峁讞l行之有效的方法,從而能夠?qū)⒑玫囊环矫孢M行方法,防范事情往壞的方向發(fā)展。
4、名言警句
1)“德不孤,必有鄰?!蹦銓@句話的看法?(2008年2月福建國稅局面試真題)2)“傲不可長,欲不可縱,志不可滿,樂不可極”談談你對這句話的理解?(2008年2月寧波海關(guān)面試真題)3)列夫托爾斯泰說過:人的生命價值不是看時間而是看深度,對你有什么啟示?(2008年2月南昌海關(guān)、沈陽海關(guān)、杭州海關(guān)面試真題)
【題型特點分析】其實這樣的題目的難度并不大,考生擔心的就是忽然出現(xiàn)的古語自己不能馬上理解,導致無法解決這樣的問題。其實名言警句都是一些有關(guān)于言行的語句。是值得廣大公務員學習的一種為人處世的精神。這樣的題目往往又和人際關(guān)系有點相似。所以有兩步是大家需要理解的。①理解詞句的意思;②用人際關(guān)系的思路進行解答便可以了。如第一題:德不孤必有鄰可以簡單的理解成只要有道德的人就一定有做伴的人。這里說的是一種性格,只要考生能理解到這一點就能繼續(xù)往下說了。
【破題鑰匙】此類題型應把握以下幾個原則:①解釋名言警句的意義。進行簡單的解釋,破題。②指出實質(zhì)或啟示。③與自身或公務員(工作、學習等方面)的聯(lián)系。
5、故事、寓言、漫畫等題型
1)哈佛捐給哈佛圖書館250本書,非常珍貴,圖書館規(guī)定只能在閱讀,不能借出。一場大火,把圖書館燒了,只有一本書留了下來,原來有一名同學偷偷把這本書拿了出來,現(xiàn)在還給了學校。學校先表揚了這個同學,但最后還是把這個同學給開除了,問你怎么看?(2008年2月北京國稅局面試真題)2)紅杉樹很高,但根在地下很淺,相互盤錯,連颶風都吹不倒你怎么看?(2008年2月寧波海關(guān)面試真題)3)哈佛捐給哈佛圖書館250本書,非常珍貴,圖書館規(guī)定只能在閱讀,不能借出。一場大火,把圖書館燒了,只有一本書留了下來,原來有一名同學偷偷把這本書拿了出來,現(xiàn)在還給了學校。學校先表揚了這個同學,但最后還是把這個同學給開除了,問你怎么看?(2008年2月北京國稅局面試真題)4)漫畫:一個小人剛開始拼命繞圈,后來就一路直走了,小人滿頭大汗。(2008年2月浙江國稅面試真題)5)漫畫:一個網(wǎng)吧老板拉著一個小孩說 你滿18歲了吧?遠處一位母親大喊:他才5歲!網(wǎng)吧上方寫著未成年人禁止入內(nèi)。問這個漫畫反映了什么問題?你怎么看?(2008年2月北京國稅面試真題)
【題型特點分析】故事、寓言、漫畫等題近些年在公務員考試中出現(xiàn)的頻率越來越高。此類的綜合分析與別的題目的差別就是它們并沒有采用直接的語言將意思表達出來。如漫畫,我們都將之成為會說話的圖畫。一副漫畫中有很多細節(jié),反映了一個或者幾個深刻的社會問題,需要考生首先將這些材料進行加工,領(lǐng)導到其中的意思,然后再進行回答。如第五題,大家了解這副漫畫說的是未成年人進入網(wǎng)吧。幾個任務關(guān)系分別問小孩,網(wǎng)吧老板,和母親,通過這些信息考生就能繼續(xù)用語言表述了。而故事、寓言也是一樣,考生要將故事和寓言所蘊含的事故,或者它們所反映的問題用語言表達出來。故事,寓言和漫畫甚至比一般的綜合分析題更加容易,因為在材料中往往有很多信息是能直接被考生利用起來了。只是需要考生在審題的時候更加細致。
【破題鑰匙】此類題型應把握以下幾個原則:①首先考生要領(lǐng)會故事,寓言或者漫畫所蘊含的意思,并用語言將其表達出來。②后面的步驟和普通的綜合分析題型差別不大。③考生要注意聯(lián)系故事,寓言和漫畫中的實際內(nèi)容。
6、思辨型
1)有人說管理是一種引導,有人說管理是一種服務,你的看法?(2008年2月福建國稅局面試真題)2)有的人說做事要三思重要,有的人說三思而后行比較重要,你怎么看?(2008年2月寧波海關(guān)面試真題)3)有人說要做正確的事,有人說要正確的做事,你怎么看?(2008年2月南昌海關(guān)、沈陽海關(guān)、杭州海關(guān)面試真題)
【題型特點分析】這種題型的特點是,題面提出了兩點看似矛盾的觀點,實際上是辨證統(tǒng)一的。所以,在答這種題目的時候,要跳出題面陷阱,不要只從一方面作答。這樣的考題往往是學生覺得難的,似乎兩種對立的觀點無法進行統(tǒng)一。這就是這種題目的陷阱所在,只要能跳過這點,很多問題就能迎刃而解了。
【破題鑰匙】此類題型應把握以下幾個原則:①破題:辯證統(tǒng)一的。②具體分析:什么場合用什么樣的方式。這是表述過程中的一個重點,考生這時候表達的文字往往用的最多。記住先后關(guān)系,爭取說玩其中一個再說另外一個,盡量將兩種表達都達到充分。③表態(tài):與公務員的聯(lián)系。