第一篇：2018年業(yè)務(wù)技能提升計劃

2018年工作計劃

2018年，我廠項(xiàng)目建設(shè)處于關(guān)鍵時期，其中“2.28”220kV變電站受電、“3.30”110kV變電站受電，是我中心電氣專業(yè)的重要節(jié)點(diǎn)性工作。其它工作例如大機(jī)組的安裝調(diào)試；各類電氣設(shè)備的開箱驗(yàn)收及安裝等工作都進(jìn)入到大量密集的工作階段，因此，工作任務(wù)重、責(zé)任大、要求高，是2018年的工作特點(diǎn)。對于自己來講，由于接受現(xiàn)階段工作時間短，相應(yīng)的知識儲備還不足，因此必須按照戴厚良總經(jīng)理“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”的指導(dǎo)原則，結(jié)合劉總對我們的業(yè)務(wù)能力水平要求，找差距、補(bǔ)短板，有計劃的做好以業(yè)務(wù)水平提升工作。

一、政治理論

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和戴厚良總經(jīng)理在公司調(diào)研時提出的具體要求，理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，以十九大精神和論斷為自己工作學(xué)習(xí)指引方向。

二、業(yè)務(wù)理論知識

1、針對分管裝置不熟悉的問題，重點(diǎn)學(xué)習(xí)煤氣化、空分、空壓裝置的電氣部分、成套設(shè)備的原理、維修知識。

2、針對不熟悉高壓電氣系統(tǒng)的短板，利用220KV變電站調(diào)試驗(yàn)收的有利時機(jī)，積極學(xué)習(xí)和掌握220KV和110KV變電所的調(diào)試方法、驗(yàn)收規(guī)程操作規(guī)程。

張大鵬 2018.1.2

第二篇：業(yè)務(wù)技能提升方案2

岳陽分行會計柜員綜合能力提升方案

營業(yè)部、各支行：

為全面提升我行會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提高柜面服務(wù)效率，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡健康發(fā)展，落實(shí)總行“會計管理年”的工作要求，鞏固2009年取得的成果，分行在2010將繼續(xù)開展柜員業(yè)務(wù)能力提升活動。同時總行為檢驗(yàn)全行會計人員業(yè)務(wù)水平，將于2010年三季度舉行會計人員綜合能力大賽，為配合總行比賽的進(jìn)行，充分展現(xiàn)岳陽分行會計人員風(fēng)貌，力爭在比賽中賽出風(fēng)格、賽出水平，分行現(xiàn)擬定相關(guān)活動方案?，F(xiàn)將會計人員綜合能力提升方案公布如下，請各行組織相關(guān)人員認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保全行會計人員業(yè)務(wù)技能水平得到顯著提高。

一、活動目標(biāo)

以本次活動為契機(jī)，在全行掀起“學(xué)業(yè)務(wù)、精技術(shù)、爭第一”的競賽熱潮，全面提升員工綜合業(yè)務(wù)能力，確保全行柜面人員100%達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)，50%達(dá)到達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，10%達(dá)到能手標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升營業(yè)窗口服務(wù)形象和金融服務(wù)水平。

二、活動組織

分行成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由彭政紅副行長任組長，分行會計結(jié)算部、人力資源部、工會負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員為成員。

小組成員具體分工為：分行會計結(jié)算部負(fù)責(zé)活動的具體組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作；人力資源部負(fù)責(zé)活動開展過程中有關(guān)考試的監(jiān)督及結(jié)果的認(rèn)定；工會負(fù)責(zé)活動的宣傳工作及相關(guān)獎勵。

三、活動時間 2009年12月——2010年12月。

四、活動參與對象

全體臨柜人員，包括兼職授權(quán)員、專職授權(quán)員。

五、活動項(xiàng)目

本次活動中柜員綜合能力涵蓋臨柜人員各項(xiàng)崗位技能，包括業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識包括會計基礎(chǔ)應(yīng)知應(yīng)會知識、基本業(yè)務(wù)規(guī)范、會計風(fēng)險防范制度及近期下發(fā)的各類會計文件內(nèi)容；業(yè)務(wù)技能包括點(diǎn)鈔、翻打傳票和漢字錄入三項(xiàng)內(nèi)容。

六、活動方式

本次活動分為三個階段，主要通過日常訓(xùn)練及分階段考核來檢驗(yàn)技能提升情況。

（一）、第一階段（2009年12月——2010年5月）

本階段根據(jù)《關(guān)于印發(fā)交通銀行岳陽分行會計人員崗位技能大練兵系列活動方案的通知》（通知[2009]145號），全面落實(shí)員工業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)工作，確保2010年5月31日前，全行柜面人員100%達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)，30%達(dá)到達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，5%達(dá)到能手標(biāo)準(zhǔn)。期間各單位按月組織柜面人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試，并于下月的月初將考試成績上報分行會計結(jié)算部，分行會計結(jié)算部將定期對柜面人員進(jìn)行抽考。

（二）、第二階段（2010年6月——2010年8月）

本階段主要分為對第一階段的技能提升效果進(jìn)行驗(yàn)收和員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)計劃。期間分行將于6月份進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核作為第一階段成果的驗(yàn)收，8月份組織進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核作為參加總行綜合能力競賽的選拔。

本階段日常訓(xùn)練以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)為主，分行將按照總行綜合能力競賽的要求定期安排業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)并安排隨堂考試。各支行應(yīng)每周至少組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)一次，培訓(xùn)內(nèi)容主要是針對支行員工業(yè)務(wù)弱項(xiàng)進(jìn)行有計劃有針對性的培訓(xùn)。對于未達(dá)到分行第一階段目標(biāo)的各支行仍需繼續(xù)堅(jiān)持每天半小時的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃應(yīng)于每月5日前上報，考試成績應(yīng)于當(dāng)月28日前上報分行會計結(jié)算部備查。

（三）、第三階段（2010年9月——2010年12月）

本階段將完成全轄柜員綜合能力考核，確保全行柜面人員100%達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)，40%達(dá)到達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，10%達(dá)到能手標(biāo)準(zhǔn)；并對此次活動進(jìn)行總結(jié)。

9月份將組織進(jìn)行柜員綜合能力考核，考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識兩各方面

分行活動領(lǐng)導(dǎo)小組在對全行數(shù)次考試成績進(jìn)行匯總分析的基礎(chǔ)上，有針對性地對柜面人員薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。通過組織集中培訓(xùn)、“一對一”學(xué)習(xí)等方式，對綜合能力提高較慢的人員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，組織部分柜員、支行向業(yè)務(wù)技能全面的人員、訓(xùn)練組織得力的支行進(jìn)行學(xué)習(xí)，在全行上下掀起“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)熱潮。

七、考核標(biāo)準(zhǔn)

⑴、8月份業(yè)務(wù)知識考試以百分制計算，其中90分(含)以上為優(yōu)秀（能手），75—89分為良好（達(dá)標(biāo)），60—74分為合格（上崗），60分（不含）以下為不合格（未上崗）。

⑵、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識四項(xiàng)中有任意一項(xiàng)未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的柜員一律視同未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。

⑶、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識四項(xiàng)中均達(dá)到分行能手級標(biāo)準(zhǔn)視為全能柜員。⑷、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識四項(xiàng)中均達(dá)到分行上崗以上標(biāo)準(zhǔn)有兩項(xiàng)以上達(dá)到能手級的標(biāo)準(zhǔn)視為達(dá)到能手級的視為達(dá)到能手級柜員。

⑸、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識四項(xiàng)中均達(dá)到分行上崗以上標(biāo)準(zhǔn)且至少有兩項(xiàng)達(dá)到達(dá)標(biāo)以上標(biāo)準(zhǔn)的視為達(dá)到達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

⑹、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識四項(xiàng)中均達(dá)到分行上崗以上標(biāo)準(zhǔn)的視為達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。

⑺、柜員排名以點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識考試四項(xiàng)的單項(xiàng)排名加總后排序。

⑻、根據(jù)支行所有柜員四項(xiàng)考核排名的平均值計算支行排名。⑼、支行團(tuán)體成績根據(jù)支行第一、二、三階段三次考核排名總和的高低進(jìn)行評定。

八、獎懲措施

本次活動開展過程中，各階段考試結(jié)果將作為2010年柜員等級評定的重要依據(jù)。為鼓勵先進(jìn)，鞭策落后，領(lǐng)導(dǎo)小組將對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予通報表揚(yáng)，對落后者給予通報批評，對各項(xiàng)技能未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的員工予以待崗處理。

此次業(yè)務(wù)技能提升活動中的考核成績直接與柜員的等級評定掛鉤，其中柜員第一階段成績作為柜員上半年等級評定的依據(jù)，第二階段成績作為總行綜合能力競賽的選拔依據(jù)，第三階段成績作為柜員下半年柜員等級調(diào)整的依據(jù)。

本次活動各階段結(jié)束后，將對各行技能提升情況進(jìn)行評比，評比結(jié)果納入支行內(nèi)控評級以及主管行長和會計主管的考核之中。

（一）、對于支行獎懲措施

1、對于第一階段提前達(dá)到此次活動目標(biāo)的各支行，給予支行一季度內(nèi)控評級考核加1分。

2、對于第二階段提前達(dá)到此次活動目標(biāo)的各支行，給予支行二季度內(nèi)控評級考核加1分。

3、對于第三階段未達(dá)到此次活動目標(biāo)的各支行，給予支行三季度內(nèi)控評級考核減2分。

4、對于第一、二、三階段考核前3名的支行和后3名均分別納入當(dāng)季經(jīng)營過程考核。

5、根據(jù)支行團(tuán)體成績設(shè)一等獎1名，二等獎1名，三等獎1名。

（二）、對于柜員獎懲措施

1、每個階段考核取排名前三名的柜員分別獲得個人一、二、三等獎。

2、對于綜合考評達(dá)到能手級柜員以上標(biāo)準(zhǔn)的員工分別授予特等獎、優(yōu)秀獎、優(yōu)勝獎。對于綜合考評達(dá)到全能柜員標(biāo)準(zhǔn)的員工授予特等獎，3項(xiàng)單項(xiàng)達(dá)到能手級標(biāo)準(zhǔn)的授予優(yōu)秀獎，2項(xiàng)單項(xiàng)達(dá)到能手級標(biāo)準(zhǔn)的授予優(yōu)勝獎。

4、對于第一階段考核未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的柜員，柜員等級評定一律定為二星級，對于第二階段未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的柜員扣發(fā)履職津貼300元，對于第三階段未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的員工予以待崗處理，扣發(fā)履職津貼500元。

分行會計結(jié)算部 2010年2月26日

第三篇：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃

××公司業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動實(shí)施方案

為進(jìn)一步提高廣大員工的業(yè)務(wù)技能水平，掀起學(xué)技能、比干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮，促進(jìn)公司健康快速發(fā)展，經(jīng)研究決定開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

××××××（例：以增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能為主線，以勞動競賽（技能比武）活動為載體，調(diào)動員工的工作積極性，提高勞動效率，為公司發(fā)展提供動力支持。）

二、目標(biāo)任務(wù)

××××××（例：通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動，促使員工的法規(guī)意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，生產(chǎn)專業(yè)知識進(jìn)一步強(qiáng)化，操作技能進(jìn)一步提高，能力素質(zhì)全面適應(yīng)崗位要求。）

三、活動原則

××××××（例：

1、立足崗位原則。廣大生產(chǎn)人員要立足本職，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研本崗位所需要的業(yè)務(wù)知識和基本技能，努力做到知識不斷更新，技術(shù)精益求精；

2、將求實(shí)效原則。注重基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的全面提高，不搞花架子，采取多種形式，如自學(xué)、輪流講課、定期技術(shù)比武及理論考試等，在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍。）

四、參加人員

××××（例：全體員工）

五、時間安排及步驟

××××（例：活動時間為××月××日至××月××日，分四個階段進(jìn)行。

1、籌劃部署階段（××月××日—××月××日）。召開動員大會進(jìn)行宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，營造氛圍，促使廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，積極參與到業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中來。

2、學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段（××月××日—××月××日）。采取自主學(xué)習(xí)、專題講座、示范教學(xué)、集中培訓(xùn)、觀摩指導(dǎo)等多種形式，有計劃、分步驟地抓好員工的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。

3、實(shí)踐操作階段（××月××日—××月××）。通過開展技能比武、崗位練兵活動，在實(shí)踐中檢驗(yàn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)取得的成效。

4、總結(jié)表彰階段（××月××日—××月××日）對活動的總體情況進(jìn)行總結(jié)，并采取恰當(dāng)形式予以公布，評選表彰一批“業(yè)務(wù)技能標(biāo)兵”。

六、領(lǐng)導(dǎo)小組

××××××（例：

組 長：×××（姓名）

副 組 長：×××（姓名）

組 員：×××、×××、×××（姓名）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由×××兼任辦公室主任），負(fù)責(zé)活動的組織、宣傳、發(fā)動、考核、監(jiān)督、評比、表彰等具體事宜。

七、有關(guān)要求

××××（例：各科室要認(rèn)真搞好競賽活動的組織、宣傳和發(fā)動工作，形成科室負(fù)責(zé)人掛帥、黨群組織牽頭、全體員工參與的活動格局）篇二：2011職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃 2011職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃

為落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)職工在職學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的有關(guān)意見》，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),全面提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，適應(yīng)群文事業(yè)發(fā)展的新形勢，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面快速發(fā)展。特制定2010職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞文化大發(fā)展、大繁榮，樹立大教育、大培訓(xùn)觀念，重點(diǎn)培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，著力提高人的創(chuàng)新能力。圍繞能力建設(shè)，堅(jiān)持分類指導(dǎo)，根據(jù)各類人員的不同專業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合崗位要求，研究制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)與使用相結(jié)合，促進(jìn)人才在實(shí)踐中增長知識，提升能力。

二、培訓(xùn)內(nèi)容和要求

1、以提高創(chuàng)新能力和弘揚(yáng)科學(xué)精神為核心、加快培養(yǎng)造就一批具有同行業(yè)領(lǐng)先水平的技術(shù)人才；根據(jù)發(fā)展需求做好相關(guān)專業(yè)人才培訓(xùn)工作，每年2-5人。

2、以提高職工素質(zhì)、加強(qiáng)各類人才的進(jìn)修培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作：鼓勵在職業(yè)余自學(xué)；要求各科現(xiàn)為大專學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員，在具備相關(guān)專業(yè)的本科以上學(xué)歷；能較流利的處理本學(xué)科相關(guān)信息。

3、建立開放、流動、競爭、協(xié)作的工作機(jī)制，積極推進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)力度，抓緊培養(yǎng)造就一批中青年業(yè)務(wù)人才，要求各部門、各部室必須通過學(xué)科帶頭人培養(yǎng)1-2名年齡在25-40歲的學(xué)科骨干（設(shè)置人才獎）。

4、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)：要求各部門根據(jù)各自的業(yè)務(wù)技術(shù)需求，搞好相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

5、各部門每周抽出一個下午集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到有記錄。(年終考核獎金掛鉤)

6、結(jié)合工作、專業(yè)、在市級以上專業(yè)雜志上發(fā)表且有一定創(chuàng)新水平的，設(shè)立論文發(fā)表獎。

三、措施保證

加大投入、完善制度、優(yōu)化環(huán)境、牢固樹立人才投入效益最大的觀念，在經(jīng)費(fèi)中，要劃出一定份額用于業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，使此項(xiàng)工作有經(jīng)濟(jì)支撐，逐一完善落實(shí)。

二０一一年一月十日篇三：醫(yī)院業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃 2012年傳染病知識業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃

為加強(qiáng)全院公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能和水平，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，根據(jù)省市疾控工作要點(diǎn)和縣局有關(guān)會議要求，特制定2012年傳染病業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃，內(nèi)容如下：

一、培訓(xùn)時間：2012年3月17-20日（具體時間安排見通知）。

二、培訓(xùn)地點(diǎn)：縣醫(yī)院九樓會議室。

三、參加人員：全體醫(yī)護(hù)人員，確保每個人員按規(guī)定要求準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、健康教育基本理論；

2、肺結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)、化學(xué)治療及管理；

3、職業(yè)危害因素的種類與識別，國家對職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的相關(guān)規(guī)定、職責(zé)與法律責(zé)任，國家對職業(yè)危害因素檢測的相關(guān)規(guī)定與法律責(zé)任；

4、學(xué)生常見病相關(guān)知識簡介，學(xué)生常見病督導(dǎo)相關(guān)要求，因病缺課監(jiān)測工作要點(diǎn)；

5、生活飲用水監(jiān)測技術(shù)；

6、預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范與實(shí)施，計劃免疫相關(guān)疾病監(jiān)測及其報表上報注意事項(xiàng)，疫苗及預(yù)防接種反應(yīng)診斷處理，卡介苗接種技術(shù)，計劃免疫信息化管理技術(shù)；

7、傳染病報告和處理服務(wù)規(guī)范，、傳染病信息網(wǎng)絡(luò)直報工作要點(diǎn)；

8、狂犬病防制知識、霍亂防制知識、甲型h1n1流感防制知識、手足口病防制知識、《傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)知識、國家免疫規(guī)劃疫苗針對傳染病的監(jiān)測與控制；

9、艾滋病防治條例、中國遏制與防治艾滋病行動計劃等；

10、突發(fā)公共衛(wèi)生事件概念、暴發(fā)疫情處置等；

11、慢性病社區(qū)綜合管理；

12、死因信息登記及網(wǎng)絡(luò)報告；

13、惡性腫瘤登記、報告及隨訪；

14、碘缺乏病、地氟病防制；

15、腸道蠕蟲病防治、慢性絲蟲病人關(guān)懷照料；

16、消除瘧疾行動實(shí)施方案、全球基金瘧疾項(xiàng)目；

17、瘧疾診斷、報告、治療及健康教育；

五、培訓(xùn)要求：各科室要統(tǒng)籌安排、精心組織，確保醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，任何人除值班人員外不得無故缺席和遲到。培訓(xùn)結(jié)束后將組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識考試，考試成績納入各基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作考核。

二〇一二年三月一日篇四：營銷人員培訓(xùn)計劃

營銷人員培訓(xùn)計劃

a、營銷人員能力評估和培訓(xùn)目標(biāo)

為了更好地滿足培訓(xùn)需求，人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓(xùn)需求評估體系。該系統(tǒng)通過設(shè)立各類職能員工的各級能力標(biāo)準(zhǔn)，藉以評估員工的實(shí)際能力并找出差距，從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對性、更有效。b、營銷人員能力評估和主要培訓(xùn)對象 b1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理 b2 總部及其它銷售輔助職能機(jī)構(gòu) c、營銷人員工作能力評估體系 c1 營銷人員能力評估與培訓(xùn)計劃流程 c1.1 全年培訓(xùn)需求調(diào)研

a.培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研 b.培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研 c.現(xiàn)狀與差距分析 d.可執(zhí)行方案分析

c1.2 全年培訓(xùn)計劃確定

a.全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時間、跟蹤計劃確定 c1.3 全年培訓(xùn)計劃執(zhí)行 a.全年培訓(xùn)項(xiàng)目組成立 b.全年培訓(xùn)計劃測試 c.全年培訓(xùn)計劃培訓(xùn)者培訓(xùn) d.全年培訓(xùn)計劃實(shí)施 c2 營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)

營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng)；而從人員發(fā)展，整體營銷組織工作有效性出發(fā)，對營銷人員的實(shí)際技能、技巧進(jìn)行評估，從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。c2.1 營銷十大核心工作能力內(nèi)容 營銷核心工作能力包括以下三大方面： c2.2 營銷十大核心工作能力評估標(biāo)準(zhǔn)

同一職位由不同的員工擔(dān)任，往往會由于經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此，可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來，并界定相應(yīng)的能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工工作能力對本職工作的滿足程度，對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級： ? 入門級。達(dá)到能力水平最起碼要求，需

要在指導(dǎo)和訓(xùn)練下工作。

? 實(shí)習(xí)級。理解并達(dá)到工作要求，同時在某些

方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對于技術(shù)能力方面還需要一定的幫助。? 操作級－“個人能獨(dú)立地工作”。熟練并能以較高標(biāo)準(zhǔn)對工作各個方面進(jìn)行

解釋及演示，工作靈活主動、有責(zé)任心。? 優(yōu)秀級。能指導(dǎo)其他員工的工作、為其進(jìn)行解 釋和演示，積極主動提供反饋信息，能放眼大局并解決重大業(yè)務(wù)／人員問題，樂于助人。

c2.3 營銷十大核心工作能力評估方法

在對每個職能崗位評估后，我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下： c2.4 營銷十大核心工作能力培訓(xùn)需求

通過上面設(shè)定的評估標(biāo)準(zhǔn)來評估各職位人員的實(shí)際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果顯示，銷售及相關(guān)職能對于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口，提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。d.營銷十大核心工作能力培訓(xùn)計劃 e.營銷十大核心工作能力培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)課程內(nèi)容具體內(nèi)容安排如下： e1 課程一 傳統(tǒng)渠道管理培訓(xùn) e2 課程二 現(xiàn)代渠道(ka)管理培訓(xùn)篇五：2014年職業(yè)技能培訓(xùn)工作計劃 2014年職業(yè)技能培訓(xùn)工作計劃

為確保2014年職業(yè)技能培訓(xùn)工作保質(zhì)保量的完成，避免培訓(xùn)違紀(jì)違規(guī)情況的發(fā)生，切實(shí)讓參加技能培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動者學(xué)習(xí)到真正的就業(yè)技能，培訓(xùn)工作計劃如下：

1、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。2014年繼續(xù)按照德人社辦【2011】1314號文件開展今年招投標(biāo)任務(wù)。預(yù)計職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)2600人，其中青年勞動者（35歲以下）技能培訓(xùn)1800人，其他城鄉(xiāng)勞動者培訓(xùn)800人。每班要求青年勞動者必須達(dá)到80%，具體培訓(xùn)項(xiàng)目為：

2、培訓(xùn)計劃申報制度。申報培訓(xùn)班必須是經(jīng)過招投標(biāo)確定的項(xiàng)目，開班計劃（職業(yè)培訓(xùn)計劃書）必須附上教學(xué)內(nèi)容及日程安排以及參加培訓(xùn)學(xué)員名冊，審核《職業(yè)培訓(xùn)計劃書》相關(guān)人員（就業(yè)局工作人員）在“就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中核實(shí)參加培訓(xùn)學(xué)員信息正確并簽字批準(zhǔn)后，方可開班，否則不予認(rèn)可?！堵殬I(yè)培訓(xùn)計劃書》一式四份（人社局、行政審批科、就業(yè)局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各一份）

3、培訓(xùn)教學(xué)及日程安排。為了確保職業(yè)技能培訓(xùn)的質(zhì)量，保證參加培訓(xùn)的學(xué)員真正能夠?qū)W到一技之長，要求各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須保證教學(xué)時間落實(shí)、教學(xué)人員落實(shí)、教學(xué)設(shè)備落實(shí)。培訓(xùn)教材須使用相關(guān)專業(yè)（工種）正版教材，并報就業(yè)局備案。做到參加培訓(xùn)的學(xué)員有書看、有筆記、有實(shí)作。每天上午必須保證兩個小時（9：00-11:00）理論學(xué)習(xí)或者 實(shí)際操作時間。實(shí)行每次實(shí)名簽到登記制度，嚴(yán)禁代簽、補(bǔ)簽等現(xiàn)象。上課時間達(dá)不得60%的學(xué)員視為培訓(xùn)不合格學(xué)員。

4、常態(tài)巡查制度。對經(jīng)審批同意開辦的培訓(xùn)班，就業(yè)局或人社局相關(guān)部門將進(jìn)行不定期的現(xiàn)場隨機(jī)抽查，核查清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù)，檢查教學(xué)計劃執(zhí)行及考核情況，并做好檢查記錄。開班檢查重點(diǎn)要結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的設(shè)備清單、師資等認(rèn)真核對是否到位、場地是否能滿足培訓(xùn)需要；檢查教材是否發(fā)放；檢查培訓(xùn)是否按計劃執(zhí)行。中途檢查要重點(diǎn)檢查教學(xué)過程是否按照教學(xué)計劃，有序組織和進(jìn)行。質(zhì)量檢查記錄表必須現(xiàn)場填寫，請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師確定簽字。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到50%以上，將責(zé)令其進(jìn)行整改。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到30%，本培訓(xùn)班將視同作廢。如檢查中有其他問題，將以書面形式向機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報。

5、考核鑒定制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)或企業(yè)新錄用人員崗前就業(yè)技能培訓(xùn)結(jié)束，所有人員必須參加職業(yè)技能鑒定（含專項(xiàng)能力考核），職業(yè)技能鑒定（含專項(xiàng)能力考核）的理論知識考試由什邡市就業(yè)服務(wù)管理局實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)考。實(shí)際操作技能考核由德陽市技能鑒定指導(dǎo)中心按照“考培分離”的原則安排鑒定機(jī)構(gòu)實(shí)施考核工作。要嚴(yán)格實(shí)行鑒定質(zhì)量督導(dǎo)制度，做好考核現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保鑒定質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象，情況嚴(yán)重的，取消其代為申請培訓(xùn)補(bǔ)貼資格?？己藭r培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)做好充分準(zhǔn)備工作。要求

參加技能鑒定人員必須帶上本人身份證、貼有本人照片的準(zhǔn)考證以及與準(zhǔn)考證相一致的座位編號和實(shí)際操作考試應(yīng)準(zhǔn)備的設(shè)施材料。

6、網(wǎng)絡(luò)管理制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對培訓(xùn)學(xué)員信息進(jìn)行實(shí)名制管理，開班計劃申請時，要檢查參加培訓(xùn)學(xué)員信息是否錄入就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)（要求職業(yè)技能培訓(xùn)班青年勞動者為80%，并錄入在前部分，后部分為其他20%）。要加強(qiáng)對學(xué)員參加培訓(xùn)、享受培訓(xùn)政策情況全部過程的管理，系統(tǒng)錄入將作為開班批準(zhǔn)、撥付經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行培訓(xùn)時應(yīng)按照培訓(xùn)計劃制定教案，并督促學(xué)員做好筆記。建立健全好基礎(chǔ)臺賬和學(xué)員檔案資料。

7、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與補(bǔ)貼審核制度。人力資源和社會保障部門在收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼申報材料后，在規(guī)定時限內(nèi)認(rèn)真履行審核職責(zé)，由就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)對資料進(jìn)行初審，報人力資源和社會保障部門審核。初審時通知被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員參加，審核按照補(bǔ)貼申報人員的20%進(jìn)行抽查，抽查過程中出現(xiàn)參加培訓(xùn)人員聯(lián)系不上或者其他將按照比例扣減，虛報5人以上本班次作廢。并填寫隨機(jī)電話抽查記錄表，由審核人員和被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員簽字備查，以此作為補(bǔ)貼撥付的依據(jù)。

第四篇：個人技能提升計劃

個人技能提升計劃

為了提高個人的開發(fā)技能、軟件設(shè)計技能、系統(tǒng)架構(gòu)技能、需求分析技能、團(tuán)隊(duì)管理技能、市場支持技能等，讓每個人在一個周期內(nèi)能力有明顯的提升，特組成此活動。

1、提升說明

頻度：每月學(xué)習(xí)一次。

時間：每月最后一周的周1下午18點(diǎn)（如遇意外順延至下一周）； 地點(diǎn)：研發(fā)部會議室；

時長：每人約一個小時。其中：講解20分鐘，自由問答30分鐘，委員會點(diǎn)評5分鐘。資料：主講人提前一周利用空閑時間準(zhǔn)備內(nèi)容（ppt、demo、或word），講解前一周的星期四發(fā)給對應(yīng)的評定委員，并抄送其他評訂委員。

調(diào)整：對應(yīng)評定委員做出調(diào)整建議后，利用空閑時間調(diào)整，講解前一周的星期五發(fā)給全體同事。

人員：參與人員為所有技術(shù)人員，每次1人，每次1~2兩主題。提升時間放在沒有人員請假或外出時。

記錄：由主講人記錄整個過程，會后整理發(fā)給全體員工，對應(yīng)評定人對郵件可以進(jìn)行補(bǔ)充。

補(bǔ)充：

1、決定實(shí)施時間之前要溝通好，定下時間以后，即使那位項(xiàng)目經(jīng)理外出，也要堅(jiān)決執(zhí)行。

2、如果恰巧是講課的經(jīng)理外出，那么下次講課的提前。這種情況下，下一個人準(zhǔn)備時間比較倉，需要對應(yīng)評定委員及時跟進(jìn)，溝通，并通知大家。

2、結(jié)果評定

委員：每次有一個主要評定委員。具體評委見本文檔第5點(diǎn)列表。對象：對講解人員、問答人員均可進(jìn)行點(diǎn)評。

評定：評定委員點(diǎn)評，并打出分?jǐn)?shù)（分?jǐn)?shù)郵件給相關(guān)負(fù)責(zé)人，不用再大會上公布），用

來作為以后的獎勵。

成果：對于技能提升會議上有成果的辯論，可以形成規(guī)定，平時使用。有意義的成果抄送劉總和其他管理人員，以便確定執(zhí)行。

3、提升委員會

A經(jīng)理、B經(jīng)理、xxx4、可選擇的知識點(diǎn)

如：用分階段的生命周期計劃嚴(yán)格管理、堅(jiān)持進(jìn)行階段評審、實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制、采用現(xiàn)代程序設(shè)計技術(shù)、結(jié)果應(yīng)能清楚地審查、開發(fā)小組人員少而精、承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐的必要性。。

5、提升日程安排

xxx

2013年5月27日

第五篇：青年教師業(yè)務(wù)提升計劃

青年教師業(yè)務(wù)提升計劃

為了適應(yīng)新形勢，新環(huán)境，必須盡快提高自己，把自己培養(yǎng)成師德高尚，業(yè)務(wù)精良，教學(xué)方法科學(xué)先進(jìn)，有創(chuàng)新意識，善于進(jìn)行從事素質(zhì)教育的新型教師，我對自己的本學(xué)期工作、學(xué)；習(xí)制訂一下計劃：

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)化知識方面的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。

2.針對我校學(xué)生的知識素養(yǎng)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)方法。

3.拓展知識面，制訂“讀書”計劃。

二、具體措施

1.教案編寫

教案編寫完后，主動請教老教師進(jìn)行審閱、指導(dǎo)，然后進(jìn)行教案重新編寫，使其在教學(xué)中更實(shí)用、美觀。

2.聽課計劃

為了更快的提升個人業(yè)務(wù)水平，本學(xué)期計劃：師徒每月互聽2—3次課，并認(rèn)真做好教學(xué)總結(jié)與反思。

3．基本功訓(xùn)練

我繼續(xù)利用一定時間，練習(xí)基本功，包括粉筆字、鋼筆字、普通話訓(xùn)練。

4、自身素質(zhì)方面

利用業(yè)務(wù)時間，每學(xué)期閱讀一本好書，做好讀書筆記。

我相信在自己不懈的努力中，定會很快的成長起來，嚴(yán)格按照自己制定的“個人素質(zhì)提高計劃”，從教學(xué)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)技能，師德建設(shè)中，提升自己以完成我們肩負(fù)的神圣的歷史使命。