第一篇：如何發(fā)揮網(wǎng)評員作用 傳播輿論正能量

如何發(fā)揮網(wǎng)評員作用 傳播輿論正能量

隨著網(wǎng)絡技術的不斷進步和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度進入千家萬戶。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國已經(jīng)進入網(wǎng)絡時代，網(wǎng)上新評論、論壇、博客、微博等網(wǎng)絡信息傳播平臺的產(chǎn)生與不斷發(fā)展，為民眾提供了發(fā)表言論、表達訴求、宣泄情緒的渠道。由此而形成的社會輿論，通過網(wǎng)絡滲透到人類生活的方方面面。民眾言論的高度自由性、開放性、互交性，使網(wǎng)絡輿論在快速傳達民情民意、促進溝通的同時，也對民眾正確看待網(wǎng)絡事件和輿論，產(chǎn)生了影響。因此，充分發(fā)揮網(wǎng)評員隊伍的作用，對網(wǎng)絡輿情區(qū)別不同情況因勢利導，確保網(wǎng)上輿論的正確導向，是我們宣傳思想工作，特別是網(wǎng)上輿論引導工作的一項重要內(nèi)容。

一、網(wǎng)路輿論信息的傳播特點，催生了網(wǎng)評員隊伍

網(wǎng)絡傳播的快捷性、跨越時空性、互動性、延展性等特點，使網(wǎng)絡輿論也呈現(xiàn)了區(qū)別于報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的獨具特點，這就是我們正確引導輿論、疏導民意，帶來了更大的困難。網(wǎng)絡輿論傳播的特點，主要是：

1、受眾廣、大眾化凸顯?！熬W(wǎng)絡傳播無國界”，越來越多的用戶了解和使用互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡言論為現(xiàn)實社會提供了前所未有的輿論多元的空間，天南地北、各個階層的網(wǎng)友廣泛參與，從政治、經(jīng)濟、社會民生、文化、環(huán)境等各個方面發(fā)表言論看法。、海量性與虛實性共存。新聞內(nèi)容、關鍵詞、相關新聞、新聞專題、追蹤報道以及各種形式的評論、論壇、博客、微博內(nèi)容極大地

豐富了網(wǎng)絡信息、同時也存在著真真假假、虛虛實實的內(nèi)容，影響民辨析事件的真?zhèn)魏完U釋正確的觀點。

3、平等、開放與高自由度。通過論壇、貼吧、博客、微博等途徑，除去時間、空間與身份的限定，互聯(lián)網(wǎng)為普通人提供了平等、開放、自由的交流平臺。網(wǎng)絡日益成為各種社會利益訴求的集散地、放大器，成為“草根”輿論的巨大的陣地，成為掌握社會民意、觀察社會動向的重要的風向標。

4、時效性與突發(fā)性并存。網(wǎng)絡媒體凸顯新聞時效性，傳統(tǒng)媒體還未對事件有所舉動的時候，網(wǎng)絡已將其精確到分鐘而廣泛傳播出去，并有可能迅速形成輿論爆點，即一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點燃一片輿論的導火索。

二、網(wǎng)評工作現(xiàn)狀及存在的主要問題

發(fā)揮網(wǎng)評工作再網(wǎng)絡宣傳中的重要作用。網(wǎng)絡傳媒作為一個新興的、便捷的信息傳播途徑，已經(jīng)越來越滲透到廣大民眾的生活當中。只要把握住了正確輿論在網(wǎng)上的主導地位，就等于占領了網(wǎng)民思想陣地的至高點。我區(qū)網(wǎng)評員隊伍建立以來，一直把在重要網(wǎng)站、論壇發(fā)帖、撰寫評論文章、建立博客、微博作為主要任務，努力通過網(wǎng)言網(wǎng)語，把區(qū)委區(qū)政府的重大決策、重要榮譽、階段性工作重點宣傳出去。同時，針對網(wǎng)上出現(xiàn)的一些不良輿論，通過組織網(wǎng)評員發(fā)表微博，解疑釋惑，疏導民怨，把網(wǎng)上輿論導向正確。

網(wǎng)評員存在的主要問題:

一是貼文缺乏感染力和影響了。一些網(wǎng)評員之滿足于完成任務，使得發(fā)帖流于形式，發(fā)出的貼文引不起網(wǎng)民的關注與共鳴。

二是不知道隱藏自己的身份。有些網(wǎng)評員在網(wǎng)上發(fā)布貼文和評論文章，為了省事，直接摘抄新聞或是領導人講話內(nèi)容，讓人一看就是我們網(wǎng)評員寫的東西，不但不能引起網(wǎng)民共鳴，反而引起網(wǎng)民反感，成了網(wǎng)民攻擊的焦點。

三是管理機制需要完善。主要是對網(wǎng)評員工作量，如何進行比較科學的量化考核，最大限度地調(diào)動網(wǎng)評員的工作積極性，需要進一步研究和探討。

三、發(fā)揮網(wǎng)評員作用，傳播輿論正能量

正確引導網(wǎng)上言論，有效監(jiān)控網(wǎng)上輿情，保證網(wǎng)上輿論平穩(wěn)，須從一下幾個方面做好工作：

1、加強培訓，不斷提高網(wǎng)評員素質(zhì)。一是重點加強政治理論學習，準確把握黨的路線方針政策。二是學會辨析不同事件產(chǎn)生的輿論，予以合理、對應的處理。三是加強網(wǎng)絡知識的學習，緊跟互聯(lián)網(wǎng)等信息技術發(fā)展，不斷掌握新知識，在實踐中學會利用網(wǎng)言網(wǎng)語，以普通網(wǎng)民身份發(fā)帖留言。

2、對網(wǎng)上輿情采取正確的處置方式。一是證面積極的輿情要鼓勵和推定。二是無害性要寬容。三是對負面的不良言論，不能簡單的捂、堵、封。四是熱點、敏感事件及突發(fā)事件要及時跟進，按照上級要求，統(tǒng)一口徑，第一時間發(fā)出聲音，掌控輿情走勢。

3、提高網(wǎng)評寫作水平。網(wǎng)評寫作其特點是“快、短、新、深、火”所謂“快”，就是要在第一時間發(fā)言；“短”，主題突出，短小精悍；“新”就是要新穎，要有新的思路新的角度、新的創(chuàng)意；“深”，就是要深刻；“火”要熟悉網(wǎng)言網(wǎng)語，用網(wǎng)民熟悉的語言，從而引發(fā)網(wǎng)民的共鳴。

4、工作形式多樣化。一是評論內(nèi)容上可以是對社會熱點問題的評判，對不良言論的糾正，對歪曲、虛假消息解疑釋惑，駁斥謠言等。二是宣傳陣地的延展，可以是在各大重點新聞論壇（發(fā)展論壇、長城論壇、河馬論壇）貼吧、也可以開設博客、微博。三是寫作技巧與形式上，網(wǎng)評員要學會使用不同的文筆風格（議論文、散文）等。

5、壯大網(wǎng)評員隊伍。把真正有思想、有覺悟、有能力的人作為工作培養(yǎng)對象，吸納其加入網(wǎng)評員隊伍。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)正在成為影響社會各個領域發(fā)展的重要平臺，我們必須趨利避害，積極利用網(wǎng)絡，鼓勵網(wǎng)民參政議政、做好輿論監(jiān)督，把網(wǎng)絡輿情最大限度地引向良心發(fā)展，傳播中國好聲音，傳遞中國正能量。

第二篇：實施立體傳播 發(fā)揮引領作用

【企業(yè)簡介】國網(wǎng)寧夏電力作為關系寧夏能源安全和經(jīng)濟社會發(fā)展的國有重要骨干企業(yè)，承擔著寧夏電網(wǎng)規(guī)劃、建設、運行、電力營銷和外送等重要使命。目前，國網(wǎng)寧夏電力下轄檢修公司等8個業(yè)務支撐單位，6個地市供電公司，18個縣級供電公司，員工人數(shù)8789。供電區(qū)域約6.64萬平方公里；擁有220千伏以上變電站共50座，變電總?cè)萘繛?5570兆伏安；220千伏及以上電壓等級線路共計167條，長達5178公里。先后榮獲全國“五一”勞動獎狀、自治區(qū)“百強企業(yè)”等稱號，行風評議實現(xiàn)五連冠，連續(xù)9年受到自治區(qū)政府的通報表彰。

一、工作主題

國網(wǎng)寧夏電力全面落實國家電網(wǎng)公司加強企業(yè)文化傳播的工作部署。積極承擔企業(yè)文化傳播工程重點項目“構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)文化立體化傳播體系”建設任務，注重頂層設計，堅持“三貼近”（貼近實際、貼近基層、貼近員工）原則，以傳播公司建設和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、基本內(nèi)涵和“五統(tǒng)一”要求為出發(fā)點和落腳點，將實施重點項目放在“三集五大”體系建設的工作大局中部署，努力構(gòu)建貫穿公司上下、方向一致、協(xié)同高效的企業(yè)文化傳播體系，為公司發(fā)展提供堅強保障和持久動力。

近年來，國網(wǎng)寧夏電力針對企業(yè)文化傳播過程中存在的傳播形式、內(nèi)容、效果單一，企業(yè)文化傳播資源分散等薄弱環(huán)節(jié)，積極探索構(gòu)建企業(yè)文化立體化傳播體系的路徑和方法。建立健全了“各方協(xié)同”工作機制，形成黨政協(xié)同、部門協(xié)同、上下協(xié)同的工作格局。建立項目月度總結(jié)、定期匯報、工作會商、政工人員列席專業(yè)會議、考核激勵等“五項制度”，做好機制、人員和經(jīng)費“三個保障”。使企業(yè)文化傳播滲透在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全過程。

工作思路：構(gòu)建立體化傳播體系，增強企業(yè)文化的感染力、穿透力和影響力，進一步凝聚改革發(fā)展共識，為“兩個轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設提供思想保障、精神動力和文化支撐。

工作任務：通過實施十一種傳播方式，協(xié)同各方力量，著力構(gòu)建“上下聯(lián)動、內(nèi)外并舉、動靜結(jié)合”的立體化傳播體系新模式。

工作目標：一是統(tǒng)一的企業(yè)文化在公司范圍內(nèi)的傳播：全面落實“五統(tǒng)一”要求，以統(tǒng)一為基礎，以卓越為目標，統(tǒng)籌推進文化傳播工作。把統(tǒng)一的企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行，切實轉(zhuǎn)化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為習慣，做到單位（部門）、人員和業(yè)務全覆蓋，促進統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司改革發(fā)展穩(wěn)定全過程，滲透到經(jīng)營管理的各環(huán)節(jié)。

二是統(tǒng)一的企業(yè)文化在公司外部環(huán)境中的傳播：開展“國家電網(wǎng)”品牌和先進典型傳播，提升文化影響力，增進社會各界對公司的利益認同、情感認同和價值認同，全面提升“國家電網(wǎng)”品牌的知名度、認知度和美譽度，為公司發(fā)展構(gòu)建良好的外部環(huán)境。

二、實施過程和措施

通過實施宣傳教育載體傳播、培訓傳播、領導者的行為傳播、制度傳播、故事傳播、先進典型傳播、體驗傳播、儀式傳播、環(huán)境傳播、外部品牌傳播、網(wǎng)絡多媒體傳播等十一種傳播方式，協(xié)同各方力量，構(gòu)建了“上下聯(lián)動、內(nèi)外并舉、動靜結(jié)合”的立體化傳播體系新模式。促進公司核心價值觀的傳播與落地，使之在現(xiàn)場看到，在崗位上體現(xiàn)，在流程中沉淀，在細節(jié)和行為上表現(xiàn)出來。

（一）宣傳教育載體傳播

一是統(tǒng)一發(fā)放國家電網(wǎng)公司編印的宣傳手冊，統(tǒng)一制作重要會議精神宣傳圖片100余幅，以展版、櫥窗、LED屏、網(wǎng)站等形式，發(fā)至基層單位，省、市、縣同步開展宣傳學習，迅速傳遞國網(wǎng)總部的戰(zhàn)略部署。二是編印國網(wǎng)寧夏電力形勢任務教育手冊、“三集五大”體系建設宣傳手冊等宣傳資料發(fā)至班組，及時宣傳公司的工作部署。三是舉辦了10場以“加強黨性修養(yǎng)、建功‘三集五大’”為主題的巡回黨課，引起基層廣泛共鳴，被譽為“服務‘三集五大’體系建設的思想文化及時雨”。四是開展“三集五大”體系建設宣傳思想工作，編印簡報，開設公司工作動態(tài)、基層工作動態(tài)、“三集五大”訪談、“我為‘三集五大’建功勛”員工心聲等專欄，將落實國網(wǎng)總部精神細化到國網(wǎng)寧夏電力的形勢任務中。五是開展思想動態(tài)調(diào)研，及時把握員工思想脈搏。組織各單位采用問卷調(diào)查、座談會、重點訪談等形式，開展了2次員工思想動態(tài)專題調(diào)研，在廣泛調(diào)研的基礎上，形成專題調(diào)研報告，為“五大”建設提供客觀準確的決策依據(jù)。

（二）培訓傳播

將統(tǒng)一的企業(yè)文化納入培訓體系，分眾開展培訓。進一步提升了干部員工的文化認同，凝聚了改革共識，激發(fā)了工作動力。一是舉辦企業(yè)文化骨干培訓班。培訓以服務“五大”體系建設為主調(diào)，突出解決企業(yè)文化建設難點，公司所屬各單位的政工部主任、宣傳文化專責及企業(yè)文化示范項目負責人共計60人參加培訓。二是對網(wǎng)絡通訊員核心骨干進行培訓。邀請國家電網(wǎng)公司外聯(lián)部專家舉辦“危機應對和新媒體下的企業(yè)傳播”專題講座。公司各部門主要負責人、各單位黨委書記、品牌維護工作骨干和各級新聞發(fā)言人130余人參加了培訓。三是對各級領導干部、員工和新入職員工開展企業(yè)文化培訓，舉辦科級管理人員培訓班及青年員工綜合素質(zhì)提升班各6期，在每期培訓班上開設企業(yè)文化課程。四是將國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化應知應會知識編入公開競聘干部考試及面試試題中，引導干部員工學習和宣傳統(tǒng)一的企業(yè)文化。

（三）領導者的行為傳播

一是公司主要領導帶頭學習，帶頭撰寫體會文章，引導員工立足崗位踐行公司核心價值觀，以實際行動落實國網(wǎng)總部戰(zhàn)略部署；帶頭宣講企業(yè)文化，在公司黨委書記例會、新員工培訓等多種場合上，以不同形式向干部員工宣講企業(yè)文化。二是制定國網(wǎng)寧夏電力創(chuàng)建“四好”領導班子活動考核辦法等相關制度，切實提高領導班子的整體素質(zhì)和領導力、執(zhí)行力。三是公司黨委中心組成員充分發(fā)揮示范表率作用，帶頭深入基層調(diào)查研究，幫助基層解決實際困難，激勵干部員工弘揚企業(yè)精神，努力做到上下同心，目標同向，行動同步，責任同擔。四是初步建立公開競聘和組織考核推薦相結(jié)合的干部選拔機制，促進了優(yōu)秀人才脫穎而出。近年來，共舉辦處級領導干部競聘會5次，185人參加競聘，41人走上不同的領導崗位。

（四）制度傳播

按照企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求，組織修訂完善規(guī)章制度，確保干部員工在制度規(guī)范下，主動按照公司基本價值理念和行為規(guī)范約束言行。一是穩(wěn)步推進標準體系建設工作。共發(fā)布技術標準6883項、管理標準372項、工作標準2046項、管理流程793項、作業(yè)指導書694項。二是強化公司制度體系建設，確保新的體系下職責分工和業(yè)務管控制度無縫銜接。實現(xiàn)了公司本部制度與國網(wǎng)總部制度的全面對接，對接度達到100 %，實現(xiàn)規(guī)章制度對“三集五大”體系建設的全面支撐。三是全面修訂了公司基層單位負責人業(yè)績考核管理辦法，制定集體資產(chǎn)投資集團有限公司負責人業(yè)績考核管理辦法，印發(fā)了人力資源專業(yè)量化考核細則。四是將企業(yè)文化納入政工同業(yè)對標管理，通過實施三級對標，實現(xiàn)企業(yè)文化動態(tài)評估和持續(xù)改進。

（五）故事傳播

圍繞“三集五大”體系建設，在員工中廣泛征集“三集五大”建設中與執(zhí)行力有關的企業(yè)文化小故事，以小見大，通過故事展現(xiàn)各部門、各單位對上級決策部署的準確理解和貫徹落實，干部員工對各項制度標準的嚴格執(zhí)行、對崗位職責的盡職履責、對工作細節(jié)的精益求精，各單位、各部門之間、各工作環(huán)節(jié)之間的高效協(xié)同。同時，將40篇優(yōu)秀作品匯編成冊，通過故事傳頌，統(tǒng)一的企業(yè)文化深深地根植于員工的心中，表現(xiàn)在行動上，使員工產(chǎn)生自覺認同并形成習慣。

（六）先進典型傳播

大力選樹和宣傳踐行公司核心價值觀的先進典型，用身邊事教育身邊人。重點宣傳了“國家電網(wǎng)塞上電力共產(chǎn)黨員服務隊”、“國家電網(wǎng)吳忠秦蕊營業(yè)廳”等先進集體和秦蕊、丁茂生、虎志文、麻衛(wèi)東等勞動模范和道德模范。開展了“建功勛、創(chuàng)十佳”為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)評選表彰、“十大”專業(yè)領軍人才選拔、創(chuàng)先爭優(yōu)“兩優(yōu)一先”、五四青年獎章評選等活動。對外，在《人民日報》等主流媒體上廣泛宣傳各類典型的先進事跡；對內(nèi)，開展“兩優(yōu)一先”人物風采展和勞模集中宣傳月等活動，有效發(fā)揮了先進典型的輻射帶動作用。開展企業(yè)文化建設先進單位、企業(yè)文化優(yōu)秀成果評選表彰活動，命名先進單位2個，表彰優(yōu)秀成果16項，有效發(fā)揮了企業(yè)文化的激勵導向作用。

（七）體驗傳播

一是開展“走在前、作表率”創(chuàng)先爭優(yōu)、“建功勛、創(chuàng)十佳”為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)、“傳承雷鋒精神、爭做服務標兵”等主題實踐活動。有力地促進了中心工作，營造了講誠信、講責任、講創(chuàng)新、講奉獻的良好氛圍。二是開展了“我為‘三集五大’建功勛”主題征文、演講比賽、“長征精神的時代價值”職工文化講堂等員工樂于也便于參加的文化活動，使員工在參與活動中進一步增強了文化認同。三是開展了“書香伴我行”為主題的讀書月活動，打造“知識員工、書香寧電”的學習型企業(yè)新名片。四是開展了以“弘揚班組文化、夯實發(fā)展基礎”為活動主題的“寧電班組之歌”征集活動，有效促進了統(tǒng)一的企業(yè)文化在班組落地。

（八）儀式傳播

一是，外部，舉辦國家電網(wǎng)新“三個十條”、《寧夏電力公司社會責任實踐報告》、公司供電服務中心正式運營等新聞發(fā)布會，人民日報等多家中央主流媒體予以報道。二是，內(nèi)部，舉行“國家電網(wǎng)塞上電力共產(chǎn)黨員服務隊”授旗儀式，進一步強化了“國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務隊”的統(tǒng)一品牌意識，廣泛傳播“國家電網(wǎng)”品牌，提升員工對公司核心價值觀的認知認同率和對企業(yè)的歸屬感。

（九）環(huán)境傳播

一是推進品牌標識標準化建設工作，因地制宜建設“看得見”的企業(yè)文化，營造濃厚的文化氛圍。二是班組實施“六化”管理。即實施“規(guī)章制度標準化、人員行為規(guī)范化、作業(yè)流程程序化、物品擺放定置化、現(xiàn)場環(huán)境整潔化、考核監(jiān)督制度化”管理，全面提升班組管理績效。

（十）外部品牌傳播

一是針對社會和公眾，以“你用電、我用心”的服務理念為核心開展傳播，打造“國網(wǎng)品牌”形象，提升“國網(wǎng)品牌”知名度、認知度和美譽度，使社會、公眾對國家電網(wǎng)品牌形象廣泛認可，從而形成公司正面輿論強勢。二是在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)及電力行業(yè)內(nèi)，依托國家電網(wǎng)報、中國電力報和能源報等，積極展示國網(wǎng)寧夏電力“關注民生、服務社會、創(chuàng)先爭優(yōu)”的不懈努力和取得的各項成績，提升公司整體地位和影響力。三是面向各級政府層面，依托中央電視臺、人民日報和新華社、工人日報等媒體，以宣傳公司履行央企社會責任的具體做法、特色經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗、企業(yè)文化和優(yōu)秀人物為主，突顯“國家電網(wǎng)”品牌。

（十一）網(wǎng)絡多媒體傳播

一是自上而下在門戶網(wǎng)站開辦“建設統(tǒng)一的企業(yè)文化”專欄，明確“總攬”和“動態(tài)信息”為規(guī)定動作，要求“五統(tǒng)一”內(nèi)容與國網(wǎng)總部保持高度一致，動態(tài)信息內(nèi)容定期更新。二是創(chuàng)新使用手機短信、微博、網(wǎng)絡課堂、QQ群等新興載體，多維傳播統(tǒng)一企業(yè)文化。目前，國網(wǎng)寧夏電力開通了國家電網(wǎng)寧夏95598、銀川供電、吳忠供電和固原供電四個官方微博。

三、工作成效

一是初步構(gòu)建了統(tǒng)一的企業(yè)文化立體化傳播體系。上下協(xié)同、內(nèi)外并舉、動靜結(jié)合，實現(xiàn)了企業(yè)文化傳播由單維度向多維度、由灌輸式向體驗式、由自譽式向他譽式的三個轉(zhuǎn)變。

二是促進了國網(wǎng)寧夏電力經(jīng)營業(yè)績持續(xù)攀升。1-9月份，售電量完成485.89億千瓦時，同比增長6.9%；外送電量突破200億千瓦時，同比增長12.8%；主營業(yè)務收入245.12億元，同比增長11.76%；全員勞動生產(chǎn)率48.69萬元/人·年，同比提高19.5%。

三是促進了“國家電網(wǎng)”品牌形象明顯提升。國網(wǎng)寧夏電力連續(xù)5年摘得全區(qū)行風評議第一名；以營業(yè)收入305億元、社會責任94.83分的雙項實力榮膺自治區(qū)百強之首；在抵御寧夏60年不遇的特大暴雨、30年不遇的黃河洪峰搶險保電和地方重大政治經(jīng)濟活動保電任務中，充分發(fā)揮組織響應快速、資源配置合理、專業(yè)協(xié)同配合的優(yōu)勢，圓滿完成各項急難險重任務，進一步提升了國家電網(wǎng)的品牌形象。

四是員工對統(tǒng)一的企業(yè)文化的認知認同度明顯提升。初步實現(xiàn)了統(tǒng)一企業(yè)文化在單位（部門）、人員和業(yè)務的全覆蓋，進一步增強了企業(yè)文化的感染力、穿透力和影響力。員工的工作行為更加規(guī)范，公司員工首獲國家電網(wǎng)公司“十佳服務之星”稱號，9人入圍“十大”專業(yè)領軍人才儲備庫。

五是先進典型選樹成績顯著，發(fā)揮先進帶動作用突出。選樹了榮獲自治區(qū)“五一”勞動獎狀的電力調(diào)度控制中心和全國“五一”勞動獎章獲得者、國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀班組長靳淑玲，全國優(yōu)秀青年志愿者、國家電網(wǎng)公司第四屆“十佳”服務之星虎志文，國家電網(wǎng)公司勞動模范劉志遠、楊超平，自治區(qū)“五一”勞動獎章獲得者王海明等一批有影響力的先進組織和先進個人，充分發(fā)揮先進典型的輻射帶動作用，有效激發(fā)了廣大員工支持改革、參與改革、立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱情，為高效建成“三集五大”體系提供了堅強保障。

六是建成企業(yè)文化案例庫和小故事庫。編印《企業(yè)文化優(yōu)秀案例選編》、《企業(yè)文化小故事精編》等6冊企業(yè)文化系列叢書，總結(jié)提煉典型經(jīng)驗、特色做法，大力推廣運用企業(yè)文化手段解決實際問題的管理案例。收錄獲獎案例13篇，故事40篇，班組創(chuàng)新成果百余篇。

四、啟示與思考

一是統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播不是一朝一夕就能完成的，也不是黨群部門的獨角戲，需要各方協(xié)同，是一個持續(xù)深化的過程。只有傳播到位了，才能為企業(yè)的發(fā)展提供思想保證、精神動力和文化支撐。

二是通過構(gòu)建“上下聯(lián)動、內(nèi)外并舉、動靜結(jié)合”的立體化企業(yè)文化傳播體系新模式，確立了員工在企業(yè)文化建設中的主體地位，在企業(yè)文化傳播過程中，立體化的傳播方式、直觀具體的傳播內(nèi)容、喜聞樂見的傳播形式，最大限度吸引員工參與，使得員工成為公司統(tǒng)一企業(yè)文化的傳播者和實踐者。

第三篇：小小協(xié)管員發(fā)揮大作用

小小協(xié)管員 發(fā)揮大作用

協(xié)管員在認真擺放自行車

集中清理小廣告行動

市容市貌協(xié)管員隊伍成立于2010年6月1日，他們主要負責協(xié)助城管執(zhí)法大隊管理縣城主要街道車輛亂停亂放、鏟除非法小廣告、發(fā)現(xiàn)違法行為及時報告大隊等項工作。協(xié)管員管理實行網(wǎng)格化，他們每天穿著黃馬甲活躍在縣城的主要街道上，不怕苦不怕累，為改善縣城的市容市貌做出應有的貢獻。

車輛亂停亂放，是我縣城市管理中的一大頑癥，嚴重影響道路交通和市容市貌，由于一些市民缺少文明意識、環(huán)境意識，雖然城區(qū)的人行道、停車位等很多地方都劃定了醒目的停車線、停車區(qū)，但很多人常常視而不見，自行車、摩托車、電動車、三輪車等隨意亂停亂放、雜亂無章，極易影響道路交通和環(huán)境整潔。每天，協(xié)管員們總是忙個不停，一路走一路宣傳、糾正、將沿路車輛搬到停車線內(nèi)，擺放整齊，回過頭來，又有車亂放，只好再說再講再搬……反反復復，天天如此，但對協(xié)管員的辛苦個別人一點也不理解，說他們多管閑事，沒有事找事，有人甚至挖苦、諷刺、辱罵協(xié)管員，罵他們是“瞎管”，是“多管閑事”，但我們的協(xié)管員始終保持良好的忍耐精神，用親切的笑容和滿腔熱火，高度的責任感面對著冷嘲熱諷、寒暑冰霜，兢兢業(yè)業(yè)地恪守著自己的職責，耐心地宣傳城管法律法規(guī)，勸導人們動舉手之勞換得大家方便、環(huán)境優(yōu)美，協(xié)管員們的辛苦沒有白費，現(xiàn)在縣城里很多人都理解了，主動服從管理了，車輛擺放整齊了，街道寬敞整潔了，我們的城市變得更美了。

亂貼亂涂小廣告多年來一直是城市管理中的一項通病和頑癥，小廣告嚴重損害城市美好形象，影響環(huán)境衛(wèi)生，破壞城市秩序和環(huán)境的頑癥，大街小巷、柳河兩岸、道路墻面、廣告燈箱、交通標志、公共設施等等幾乎到處都受到它的侵擾，人們形象地稱之為城市“牛皮癬”，它們嚴重損壞了城市建設設施和城市形象，嚴重影響了人們的物質(zhì)和精神生活。為了清理和懲治城市“牛皮癬”，我局在這方面花了不少腦筋，采取了不少辦法：我局和公安聯(lián)合查處過、城管隊員也自己鏟（涂）過，但始終不能解決問題，今天剛清理，明天又出現(xiàn)了；今天抓到一個，明天又來三個……。反反復復，很難根治。自市容協(xié)管員上崗以來，他們每天的工作重點之一就是鏟除“牛皮癬”，協(xié)管員們拿著工具耐心地鏟去粘得牢牢的小廣告，凡是張貼物能鏟除的，就鏟除干凈；凡是清理困難的，協(xié)管管理員就組織他們集中清理。通過他們的努力，道路兩旁的花槽、電線桿、樹桿、路燈、公交車站站牌、廣告牌等已經(jīng)看不到牛皮癬的影子了，取而代之的是那些粉刷處理過后的痕跡，協(xié)管員使我們縣城的臉面更加的燦爛。

道路寬敞了，縣城又漂亮了，市容市貌協(xié)管員的努力提高了我們的城市品位，改善了縣城的綜合環(huán)境。

第四篇：發(fā)揮“群監(jiān)員”作用

發(fā)揮“群監(jiān)員”作用

冀中能源股份有限公司（以下簡稱“股份公司”）是冀中能源集團控股的子公司，是河北省首家上市煤炭企業(yè)，連續(xù)5年榮獲全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號。

安全是煤礦的“天字號”工程，股份公司歷來重視職工的安全生產(chǎn)教育和各項安全生產(chǎn)制度的貫徹落實，注重調(diào)動廣大職工遵章守紀、按規(guī)操作的積極性和主動性。借助“安康杯”競賽活動這一載體，發(fā)揮工會勞動保護的監(jiān)督檢查作用，推動群眾安全生產(chǎn)工作的開展。

文化引領 熔鑄安全之魂

近年來，股份公司把發(fā)揮工會組織的宣傳優(yōu)勢擺在突出位置，從強化安全教育宣傳和豐富安全宣教形式入手，營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

為突出宣傳的針對性和實效性，越是在生產(chǎn)條件困難、目標沖刺、主要節(jié)假日等關鍵時期，工會越是組織職工進行安全生產(chǎn)、安全操作規(guī)程的學習，并結(jié)合實際開展一些安全知識答卷、操作規(guī)程競賽等活動。每季度要求各單位必須組織一次與安全生產(chǎn)結(jié)合緊密的安全知識考試或安全知識競賽。2014年以來，股份公司各單位已組織安全知識答題6場次，共發(fā)放安全知識答卷1.5萬余份。

股份公司下屬的邢臺礦、章村礦還開辟了網(wǎng)絡教育培訓課堂，拓展了培訓平臺。邢東礦對“三違”人員進行“過四關”（安全教育培訓關、直接原因查找關、綜合素質(zhì)剖析關、算賬警示與親情感化關）測試，提高了培訓的實效性。并開展職工技能大賽，提升職工的操作能力和理論水平。

另外，股份公司積極完善“13658”安全文化體系，以親情關愛、生命管理為核心，“三超”（風險超前預想、問題超前防控、隱患超前治理）為特色，“六大防控”（思想防控體系、行為防控體系、技術防控體系、制度防控體系、管理防控體系、標準防控體系）為保障，充分利用“街道、廣場、公園、井口走廊、井下大巷”五大文化陣地，開展“安全八法教育”，即：通過大眾傳媒、思想疏導、“三五活動”（每周三、周五開展活動，召開安全會議）、追蹤教育、“四無聯(lián)?！保▊€人無違章、班組無輕傷、車間無重傷、單位無工亡）、群安活動、文藝宣傳、案例教育等8個基本方式方法開展安全宣傳教育，實現(xiàn)安全文化的全覆蓋。

2013年，股份公司全面推行了崗位安全風險預想預控和職工思想情緒動態(tài)管理，創(chuàng)新思想隱患、行為隱患“雙排查”活動，使職工安全防范意識和能力逐步增強。

建設隊伍 夯實安全基礎

股份公司共建立礦級工會群眾安全監(jiān)督檢查委員會9個，區(qū)科隊車間級工會群監(jiān)分會106個，在6個煤礦的438個井下生產(chǎn)班組設立特聘群監(jiān)員851名，在煤礦井下和地面588個生產(chǎn)班組中，共設立群安員755名，群監(jiān)員的覆蓋率達到100%。

為確保群監(jiān)隊伍在各自崗位上積極地發(fā)揮監(jiān)督作用，股份公司從群監(jiān)員隊伍素質(zhì)提升、群監(jiān)作用發(fā)揮、群眾安全先進評比、職工“崗位雙述”（崗位描述、手指口述）演練、職工代表安全巡視等方面入手。

每年初，股份公司工會的群監(jiān)會統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織應知應會的閉卷抽測。對各礦的群監(jiān)會長和群監(jiān)員進行抽查考試，抽測成績優(yōu)異的群監(jiān)員將繼續(xù)聘用并給予適當獎勵，統(tǒng)一配發(fā)帶有中華全國總工會標志的黃色安全帽，實現(xiàn)群監(jiān)員監(jiān)督職工，職工同時也監(jiān)督群監(jiān)員的相互監(jiān)督效果。對于抽測成績差、對群監(jiān)工作熱情不高的群監(jiān)會長或群監(jiān)員，則會及時進行調(diào)整更換，確保群監(jiān)隊伍的過硬素質(zhì)。

實施工作業(yè)績考核?？己藰藴手饕牵罕O(jiān)員所在班組必須是無“三違”和輕傷以上事故的；工程質(zhì)量合格品率達到100%，優(yōu)良品率達到90% ；機電設備完好率達到100%；安全質(zhì)量標準化達到規(guī)定目標；月出勤天數(shù)必須達到所在礦規(guī)定的天數(shù)以上。這幾項標準由班組長和區(qū)隊長負責考核，所在礦工會、安監(jiān)科審核，對月度達到考核標準的群監(jiān)員，每人每班發(fā)給一定額度的經(jīng)濟補貼。

為了讓職工熟練掌握安全操作規(guī)程、遵章作業(yè)、防范事故，股份公司還把推行職工崗位描述、手指口述工作法，作為提升崗位人員操作技能，強化現(xiàn)場管理的重要舉措來抓，以此來強化職工崗位安全素質(zhì)的養(yǎng)成，避免誤操作及違章作業(yè)。群監(jiān)員在工作中也要監(jiān)督這一做法的落實情況。

制度落實 發(fā)揮群監(jiān)員作用

如何保證群監(jiān)員的作用充分發(fā)揮？股份公司制定了群監(jiān)員匯報制度、工作例會制度、群監(jiān)小分隊活動制度、隱患大排查制度等各項制度。

為提高群監(jiān)員的責任意識，發(fā)揮群監(jiān)隊伍的作用，股份公司要求群監(jiān)員做到班班有匯報，包括群監(jiān)員要在交接班評估現(xiàn)場進行匯報；向區(qū)科值班人員匯報；向安全科匯報；直接向井口信息站匯報；先填寫安全檢查卡，再由群監(jiān)會長收集匯報等5種匯報形式。目前，股份公司的群監(jiān)員以直接向區(qū)科值班人員匯報者較多，便于區(qū)科值班人員對群監(jiān)員工作的掌握，為本單位領導對安全生產(chǎn)形勢的判斷提供了有力依據(jù)。

群監(jiān)員的工作例會每季度召開一次。主要對各群監(jiān)分會的工作開展情況進行通報，對作用發(fā)揮不充分的群監(jiān)分會，進行分析研究，制定“趕、超”計劃。再是對下一季度的群監(jiān)工作進行安排部署，確保群監(jiān)工作有方向、有重點、有實效。

股份公司還制定了群監(jiān)小分隊安全巡視制度。要求各礦的群監(jiān)總會會長、分會會長輪流到生產(chǎn)區(qū)隊、井下一線進行安全巡視。并對群監(jiān)小分隊的巡視情況，每周在該礦的安全辦公會上進行通報，督促相關單位做好職工的安全教育工作，杜絕事故隱患的發(fā)生。目前，股份公司6個礦的群監(jiān)小分隊，已被各礦列入專業(yè)小分隊之一，統(tǒng)一參加礦上的安全檢查活動。2013年，群監(jiān)小分隊共查出隱患3 800余條，現(xiàn)場整改3 600余條，限期整改200余條。

節(jié)前安全隱患大排查是股份公司的傳統(tǒng)。針對春節(jié)、五一、十一、元旦等重大節(jié)日前后，職工思想不穩(wěn)定、情緒波動大的狀況，各礦工會的群監(jiān)會，積極組織本單位的群監(jiān)分會成立安全生產(chǎn)督查小組，對井下各個頭面及沿途進行拉網(wǎng)式大排查。各群監(jiān)會還要結(jié)合本單位職工的思想狀況，進行一次思想動態(tài)的隱患排查活動。

此外，股份公司工會根據(jù)安全生產(chǎn)的實際情況，每年都抽調(diào)責任心強、業(yè)務水平高的職工代表進行安全巡視活動，對各生產(chǎn)單位每年進行兩次以上的安全巡視。堅持每到一礦，先下井查看現(xiàn)場，再到地面查閱相應資料。查看地點由職工代表臨時抽簽決定，按照“走一路查一線”，關鍵部位重點檢查的原則，對查出的問題，當場與相關部門、被檢查區(qū)隊交換意見。對于一時解決不了的隱患，用職工代表安全巡視意見書（三聯(lián)單）的形式下達整改意見，限期整改。整改情況由該礦工會負責檢查并以書面形式報告整改情況。股份公司工會根據(jù)整改報告確定是否復查，質(zhì)詢、曝光，確保職工代表群眾監(jiān)督作用的有效發(fā)揮。

合理激勵 調(diào)動積極性

為調(diào)動廣大群監(jiān)員的工作積極性，發(fā)揮群監(jiān)員的安全哨兵作用，股份公司積極組織開展群眾安全工作優(yōu)秀成果、“十佳”群監(jiān)員、優(yōu)秀群監(jiān)員評比等總結(jié)表彰活動。

這些群眾安全工作先進管理法和先進操作法的評比，能夠總結(jié)歸納出既促進安全生產(chǎn)，又具有高效、科學、實用特點的先進工作法，進而可以在全公司進行推廣，推動安全發(fā)展。

而對“十佳”群監(jiān)員和優(yōu)秀群監(jiān)員的評比，則是進一步調(diào)動廣大群監(jiān)員履行職責的積極性。2013年，股份公司的各基層單位共總結(jié)群眾安全先進管理法24項，群眾安全先進操作法26項，評選“十佳”群監(jiān)員10名，優(yōu)秀群監(jiān)員40名。

編輯 鄭 君

第五篇：總工會組織員作用發(fā)揮經(jīng)驗交流材料

總工會組織員作用發(fā)揮經(jīng)驗交流材料

隨著社會經(jīng)濟的日益發(fā)展，工會在企業(yè)與職工“共利共贏”方向發(fā)揮越來越重要的作用，但工會工作的難度和工作量也越來越大。XX區(qū)鎮(zhèn)針對工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，在上級總工會的支持下，鎮(zhèn)總工會于今年上半年配備了有一定工作經(jīng)驗、對全鎮(zhèn)企業(yè)情況比較了解的原企辦內(nèi)退干部作為鎮(zhèn)總工會組織員，一段時間來，工會組織員作用明顯，效果良好。宣傳教育促組建

針對上級工會對鎮(zhèn)總工會今年工會組建工作的要求，工會組織員主動深入企業(yè)了解情況，調(diào)查摸底，對哪些企業(yè)應組建獨立工會，哪些企業(yè)應加入聯(lián)合工會做到了心中有本明細帳，為順利開展工會組建工作奠定了基礎。但在組建的過程中也存在著一定的困難，工會組織員克服重重障礙，充分發(fā)揮宣傳員的作用，對企業(yè)主進行宣傳發(fā)動，督促企業(yè)組建工會。如該鎮(zhèn)一家新辦企業(yè)由于剛投產(chǎn)一個月，企業(yè)老總認為，公司成立時間不長、生產(chǎn)不穩(wěn)定、員工不固定，工會組織可有可無。為此，組織員多次上門向企業(yè)主宣傳建立工會對發(fā)展企業(yè)的重要性及其作用，耐心講解，終使企業(yè)主認識到工會組織的建立不僅有助于團結(jié)職工、凝聚職工，還有助于職工在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主人翁意識、促進企業(yè)增產(chǎn)增效，有利于實現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧共存、互利共贏。該企業(yè)工會現(xiàn)已式建立，并設立了企業(yè)工會獨立賬戶，及時上繳了工會經(jīng)費。積極聯(lián)絡通信息 組織員隊伍建立后，各組織員能夠充分履行職責，經(jīng)常下企業(yè)、社區(qū)調(diào)研走訪，向企業(yè)主、企業(yè)工會主席、一線職工宣傳相關法規(guī)政策，宣傳區(qū)委區(qū)政府、鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的重大決定決策及有關勞動安全生產(chǎn)知識，并積極了解各企業(yè)在建立工會后所存在的不足，及時向上級工會匯報，暢通了上情下達、下情上報的信息渠道。今年年中，組織員在走訪部分企業(yè)與職工后得知，基層工會組織在組織職工技術培訓、各項文體活動上有所欠缺，職工的業(yè)余生活枯乏，鎮(zhèn)總工會了解情況后，及時地把培訓工作及開展文體活動列入了下半工作計劃。7月，舉行了一次體現(xiàn)團隊合作精神的企業(yè)職工拔河對抗賽，9月初舉辦了一期以工會干部、企業(yè)骨干為主的《勞動合同法》知識培訓班，中秋前夕又配合區(qū)總工會在新居民集中居住的“希望公寓”舉辦了“迎中秋、促和諧”職工文藝晚會，得到了廣大職工群眾的熱烈歡迎，也對深入開展工會工作起到了積極的促進作用。

鎮(zhèn)自配備工會組織員后，由于工作到位，積極發(fā)揮組織、宣傳、聯(lián)絡作用，使得該鎮(zhèn)各家企業(yè)與職工氛圍融洽，至今未發(fā)生一起勞動糾紛事件。截至目前，該鎮(zhèn)工會組織已增至41家，其中獨立工會32家，聯(lián)合工會9家（覆蓋企業(yè)77家），職工2661人，會員2563人，入會率達96%，較好地完成了上級工會下達的目標任務。