第一篇：熱處理工序管理規(guī)定

關(guān)于熱處理工序管理規(guī)定

為確保產(chǎn)品熱處理質(zhì)量，強(qiáng)化熱處理工序管理，特作出如下規(guī)定：

1、熱處理工序成立熱處理班，定崗3人，其中班長一人，班長負(fù)責(zé)熱處理班級管理。

2、熱處理工序員工必須經(jīng)考試考核合格后才能上崗，現(xiàn)有在崗人員經(jīng)考核不合格者將調(diào)離該崗位。車間不得安排不具備資格的員工從事熱處理工作（學(xué)徒除外），熱處理員工調(diào)離熱處理崗位后其工資按新崗位工資體系執(zhí)行。

3、工資待遇：熱處理實(shí)行計(jì)時工資制，在熱處理工序連續(xù)工作滿一年以上者(在其它崗位工作時間不計(jì)算在內(nèi)），按80元/天/8小時計(jì)算，連續(xù)工作不滿一年者按75元/天/8小時計(jì)算，學(xué)徒期間（學(xué)徒期3個月）按60元/天/8小時計(jì)算。班長津貼定為200－300元，由車間考核確定

4、熱處理班組員工只負(fù)責(zé)產(chǎn)品熱處理與硬度檢測，熱處理設(shè)備與工藝工裝的點(diǎn)檢、保養(yǎng)。在熱處理工作時間內(nèi)不得從事熱處理崗位以外的其它工作。絕不允許離崗或脫崗。熱處理不上班或車間安排在其它工作崗位生產(chǎn)的，工資按其它崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5、熱處理員工必須嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行操作，并負(fù)責(zé)每爐產(chǎn)品的硬度檢測，檢測結(jié)果必須詳細(xì)記錄，由品質(zhì)部性能檢測人員復(fù)檢后簽字確認(rèn)。

6、熱處理裝框由技術(shù)部技術(shù)員按產(chǎn)品規(guī)格制定裝框標(biāo)準(zhǔn)，操作人員必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求裝框。

7、凡違反工藝操作或操作不當(dāng)、弄虛作假、脫崗等人為責(zé)任導(dǎo)致的質(zhì)量事故，按公司質(zhì)量管理辦法處理。

8、本規(guī)定從五月一日起開始執(zhí)行。

2014年4月23日

第二篇：工序檢驗(yàn)管理規(guī)定

工序檢驗(yàn)管理規(guī)定

2009年7月1日發(fā)布

2009年7月15日實(shí)施

×××××××××××××××公司 1 目的

加強(qiáng)生產(chǎn)加工各工序的質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2 范圍

進(jìn)入生產(chǎn)加工流程的產(chǎn)品原材料、零部件、半成品及外購件的質(zhì)量檢驗(yàn)。3 職責(zé)

3.1質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)對質(zhì)量控制的實(shí)施、保持與改進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.2設(shè)備制造公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)加工各工序的質(zhì)量檢驗(yàn)，對產(chǎn)品質(zhì)量的判定、記錄、處置等進(jìn)行管理。4 工作程序

4.1生產(chǎn)調(diào)度人員在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)時，向生產(chǎn)工人提供有效零部件圖紙、工藝規(guī)程、還有加工路線單。

4.2生產(chǎn)工人、工序檢驗(yàn)員在生產(chǎn)過程中要嚴(yán)格執(zhí)行“三按”制度即：按圖紙、按工藝流程、按有關(guān)技術(shù)要求及本工序通用技術(shù)條件進(jìn)行零部件加工和檢驗(yàn)。

4.2.1生產(chǎn)工人在進(jìn)行零件加工前應(yīng)檢查原材料、毛坯、半成品是否符合工藝要求，如發(fā)現(xiàn)不合格或者跳漏工序的零件，有權(quán)拒絕加工。若發(fā)現(xiàn)問題不作處理擅自加工造成質(zhì)量損失的由個人負(fù)責(zé)。4.2.2工人在生產(chǎn)過程中要嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”。即：自檢、互檢和專職檢驗(yàn)。操作者在加工中應(yīng)按圖紙、工藝、技術(shù)要求首先做好自檢，在送交檢驗(yàn)員驗(yàn)收前必須清除毛刺、飛邊及焊瘤等，否則檢驗(yàn)員可不予檢查驗(yàn)收。4.3檢驗(yàn)員要按加工路線單上的順序檢驗(yàn)驗(yàn)收，切實(shí)做到每“序”必檢，順“序”檢驗(yàn)。

4.3.1專職檢驗(yàn)員要嚴(yán)格執(zhí)行首件檢驗(yàn)。操作者對當(dāng)班每批第一件加工好的零件，在自檢合格的基礎(chǔ)上必須送交檢驗(yàn)員作首件檢驗(yàn)，檢驗(yàn)員也必須進(jìn)行“首件檢驗(yàn)”。對不送交首檢或首檢錯檢而造成批量廢品的要追究責(zé)任。不送首件檢驗(yàn)的由操作者負(fù)責(zé)，其他情況由檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)。

4.3.2經(jīng)檢驗(yàn)合格的工件應(yīng)用油漆打明顯的“√”號，入庫或轉(zhuǎn)入下道工序；凡不合格零件，應(yīng)用油漆打明顯的“×”號，不能流入下一道工序或入半成品庫；凡是不符合圖紙要求的零件，但不影響裝配，或經(jīng)返修成為正品的零件應(yīng)用油漆打“△”號，返修合格后再打上“√”的標(biāo)志入庫或轉(zhuǎn)序。

4.3.3嚴(yán)禁未經(jīng)檢驗(yàn)轉(zhuǎn)序或?qū)⒉缓细衿忿D(zhuǎn)入下道工序。

4.3.4檢驗(yàn)員要對各工序的檢測數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，必須如實(shí)做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，并逐項(xiàng)認(rèn)真填寫，嚴(yán)格按公差值內(nèi)偏差的大小分類記載，要按照檢驗(yàn)記錄每月統(tǒng)計(jì)一次合格率。

4.4對于跨車間加工的零部件，在本車間工序檢驗(yàn)合格后，由檢驗(yàn)員開具“工件轉(zhuǎn)交單”進(jìn)行轉(zhuǎn)交，下工序憑“工件轉(zhuǎn)交單”辦交接手續(xù)。4.5零部件按工藝要求全部加工完成，一律入半成品庫（機(jī)架、滾筒等大型工件除外），庫管員憑檢驗(yàn)員開具的“半成品入庫單”辦理入庫手續(xù)，登記上帳，妥善管理。

4.6零部件在生產(chǎn)過程中的吊裝、搬運(yùn)、轉(zhuǎn)交要嚴(yán)防磕碰損傷，嚴(yán)禁野蠻裝卸和一切不合規(guī)定的操作方法，對造成工件損傷人員要嚴(yán)肅處理，對發(fā)現(xiàn)有損傷的工件，調(diào)度員、檢驗(yàn)員、操作者、庫管員都有責(zé)任向技術(shù)部門匯報，尚未處理之前不能繼續(xù)加工，更不得進(jìn)行裝配。5 相關(guān)要求

5.1生產(chǎn)制造中的不合格品按《不合格品控制程序》執(zhí)行。5.2生產(chǎn)制造過程中若遇因上工序原因造成加工余量過大，工序轉(zhuǎn)交有誤或料硬、鑄件夾渣、氣孔等加工量（時間）超出工藝規(guī)范要求增加工時，檢驗(yàn)員參照本4.3.2、4.3.4執(zhí)行，但必須說明責(zé)任。5.3認(rèn)真執(zhí)行計(jì)量管理辦法，做好檢測器具的保養(yǎng)、保管及定期檢定工作，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。設(shè)備制造公司要不定期抽檢生產(chǎn)中的計(jì)量器具，若發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中流轉(zhuǎn)不合格計(jì)量器具，對責(zé)任部門給予處罰。對于不合格計(jì)量器具造成質(zhì)量事故的要加重處罰。

5.4檢驗(yàn)員的工作崗位就在生產(chǎn)現(xiàn)場，要嚴(yán)格掌握各工序執(zhí)行工藝紀(jì)律情況，對違反工藝紀(jì)律的現(xiàn)象要及時加以制止，拒不聽從的，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)直接反映，在未糾正之前有權(quán)對工件拒檢。

5.5設(shè)備制造公司每月25日前，認(rèn)真填具“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)月報統(tǒng)計(jì)表”報送公司質(zhì)量安全部。

第三篇：前工序技術(shù)考核管理規(guī)定

定義

正在開展的計(jì)劃工作：指已經(jīng)納入部門計(jì)劃，且已經(jīng)實(shí)際開展的工作

臨時工作：指上級、其它段技術(shù)員、其它部門/車間臨時安排的工作

日常異常處理：指事務(wù)協(xié)調(diào)系統(tǒng)上或車間現(xiàn)場出現(xiàn)的缺陷異常處理

一、工作進(jìn)度

1、技術(shù)員：每天下午17:00前，主動向上級匯報當(dāng)天工作進(jìn)度，不論進(jìn)行與否，不論完成與否。若遇請假，則在離開公司前完成匯報。每次不及時匯報考核扣0.5分。

匯報的內(nèi)容：包括但不限于正在開展的計(jì)劃工作、臨時工作、日常異常處理（相同工序同類型缺陷批次大于等于3批次的必須匯報，其余可不匯報）

匯報的形式：當(dāng)面口頭、書面、電話、短信等

匯報的地點(diǎn)：由技術(shù)員視個人喜好確定

主管：若技術(shù)員匯報時因事不能馬上聆聽，而事后當(dāng)天沒主動找技術(shù)員，每次考核扣1分。每項(xiàng)部長級以上領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，當(dāng)天下班前沒向上級匯報的，每次考核扣1分。2、3、二、上班紀(jì)律

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

第四篇：工序管理學(xué)習(xí)心得之一（范文）

工序管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)的認(rèn)識總結(jié)

在煤礦企業(yè)管理過程中，各系統(tǒng)的正常運(yùn)行均是由不同單元橫向和縱向有效的管控來實(shí)現(xiàn)的，因此契合了工序管理合縱連橫的必然聯(lián)系。在生產(chǎn)過程中常見的現(xiàn)場有瞎干、蠻干、不知道怎么干、知道怎么干也不干、干好干壞一個樣、工作扯皮、相互影響、效率低下、以權(quán)壓人，甚至出現(xiàn)倚強(qiáng)凌弱的現(xiàn)象，更有甚者依仗位高權(quán)重，不懂裝懂、現(xiàn)場胡亂指揮，以自己好惡在現(xiàn)場無的放矢，想管就管、有管無理、簡單粗放、干群關(guān)系緊張、不正之風(fēng)漫延、拉幫結(jié)伙、出現(xiàn)了人情管理等不正之風(fēng)蔓延于管理之中。造成開工率低，開工現(xiàn)場隱患叢生，均衡生產(chǎn)組織困難，一些部室領(lǐng)導(dǎo)干部不學(xué)習(xí)，不作為，對管理的部門制度不完善，管理的標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，甚至勞動紀(jì)律管理松懈無常等等不一列舉。

面對以上出現(xiàn)的問題，作為各級領(lǐng)導(dǎo)層都要想辦法解決這些問題。但回頭來看，采用的管理方法存在片面性、頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的問題；以包代管的問題；重制度輕考核的問題；不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)的問題等等。

這些問題的出現(xiàn)往往在關(guān)鍵系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)中首先表現(xiàn)出來，從而影響到我礦整體利益和總體目標(biāo)的完成。例如：生產(chǎn)出煤系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、提升系統(tǒng)、供用電系統(tǒng)等，不能有效制定出設(shè)備檢修計(jì)劃，更新改造計(jì)劃，造成系統(tǒng)停運(yùn)，標(biāo)準(zhǔn)化不達(dá)標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷重復(fù)，縱觀一切不合理現(xiàn)象，無不與工序管理流程未制定、未推行有關(guān)。

工序管理法，是通過對生產(chǎn)單元中按照工藝要求對工序進(jìn)行細(xì)化分解，解決了干什么（工作任務(wù)目標(biāo)）、怎么干（崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)流程）、干到什么程度（是否符合規(guī)程和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)要求及行業(yè)規(guī)定）和干好（干壞）怎么辦（制定統(tǒng)一考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)）的問題；避免各部室相同隱患處罰不一樣；考核獎懲規(guī)定統(tǒng)一合理，才能解決合理分配問題；解決了“公開”、“公平”、“公正”的問題。

俗話說的好：人叫人干人不干、制度調(diào)動千千萬。工序管理法恰恰是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，通過民主集中體現(xiàn)出來的符合最現(xiàn)實(shí)、最切合實(shí)際和簡單明了的一種管理方法。工序管理法給了大家一個“理”字，是員工自編、自導(dǎo)、自演的平臺，從群眾中來，到群眾中去，而不是某些不懂現(xiàn)場、不懂標(biāo)準(zhǔn)，坐而論道的人胡亂編寫一些不切實(shí)際不是標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來考核那些辛苦工作職工群眾。是要通過行政組織職能達(dá)到了人人參與管理、人人參與監(jiān)督、全員形成合力的一種有效的管理方法，只有這樣才能使工序管理合理的，順利的推行下去。

一個單位的關(guān)鍵系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往在基層?；鶎拥淖鳂I(yè)員工由于背景、文化等不同，認(rèn)的就是一個“理”,認(rèn)的就是公平,希望的就是公開、公正。所以說工序管理屬于順民意者昌，從而達(dá)到干群和諧、企業(yè)和諧。所以說工序管理在我們煤礦管理中有頑強(qiáng)的生命力。

一、什么是工序管理

把所有的管理細(xì)化、量化在細(xì)節(jié)上、工序上，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤的一種管理方式。工序管理對事不對人。

就煤礦生產(chǎn)而言，其系統(tǒng)環(huán)節(jié)是一個復(fù)雜的工序過程。各個工序之間的交接，特殊工序和關(guān)鍵工序的管理好壞直接影響到礦井的安全生產(chǎn)。

工序管理是生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理，是經(jīng)過長期生產(chǎn)實(shí)踐形成，并用于指導(dǎo)生產(chǎn)的，集崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等多種功能為一體的科學(xué)管理模式。是提高全員安全能力，隊(duì)組管理水平的有效方法和手段。推行工序管理能達(dá)到固化安全行為、良好習(xí)慣的養(yǎng)成，增強(qiáng)安全思想意識、規(guī)范作業(yè)程序、流程，是提升礦井安全能力、推動各項(xiàng)工作有序開展的基礎(chǔ)和保障。

二、工序管理的編制 工序管理能否有旺盛的生命力，關(guān)鍵看工序標(biāo)準(zhǔn)本身是否具有合理性。因此，工序管理標(biāo)準(zhǔn)的編制是基礎(chǔ)。首先由各單位組織隊(duì)干部、技術(shù)員、班組長、有經(jīng)驗(yàn)的老工人共同編制出適合本單位的工序管理標(biāo)準(zhǔn)初稿。其次再由生產(chǎn)、安全、機(jī)電、調(diào)度、通風(fēng)各職能科室進(jìn)行會審。在會審過程中，單位人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，對工藝過程的每一道工序、每一個細(xì)節(jié)、每一步操作進(jìn)行合理性、可行性、可操作性的深入論證，確保工序標(biāo)準(zhǔn)符合各工種、各崗位的實(shí)際情況，盡可能做到科學(xué)、規(guī)范、全面、細(xì)致、合理。同時，還要在廣大職工中認(rèn)真征求意見和建議。只有經(jīng)過反復(fù)的推敲和修改后，才能最終形成具有實(shí)際指導(dǎo)意義的、行之有效的工序管理標(biāo)準(zhǔn)。

工序管理標(biāo)準(zhǔn)不能照搬使用。因?yàn)檠b備不同、作業(yè)條件不同和受到職工素質(zhì)、組織形式的不同。在一個單位的次要矛盾，可能上升到另一個單位的主要矛盾，必須具體情況具體對待。

三、工序管理的內(nèi)容

工序管理主要包括：工序內(nèi)容、操作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、定額標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)五個方面的內(nèi)容。

工序內(nèi)容是解決本職本崗當(dāng)班干什么的問題。詳細(xì)制定工序的起止范圍、時間、區(qū)間、數(shù)量、限度，界限清晰明了。

操作標(biāo)準(zhǔn)是解決本職本崗當(dāng)班怎么干的問題。主要依據(jù)行業(yè)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定制定。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是解決本職本崗位當(dāng)班干到什么程度的問題。主要按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及其考核獎懲辦法中工序成果應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求和技術(shù)規(guī)定，包括程度和時限是檢查考核的主要依據(jù)（五定五落實(shí)，八到位）。如果將工作質(zhì)量定位成一種“產(chǎn)品”的話，就是不向下一道工序提供不合格的產(chǎn)品，這里強(qiáng)調(diào)的是我們把工作質(zhì)量定位為產(chǎn)品，是工序管理的主要節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的好壞直接影響到下一道工序進(jìn)行的合理性。只有層層負(fù)責(zé)，道道工序合理，安全工作才能有序進(jìn)行。定額標(biāo)準(zhǔn)是解決完成本職本崗當(dāng)班任務(wù)的勞動報酬問題。明確規(guī)定了按照工序操作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成工序內(nèi)容應(yīng)得到的報酬。具體以工分定額表示，重點(diǎn)體現(xiàn)工序之間的工時比例。除特殊崗位、特殊工種之外的工作實(shí)行定時制運(yùn)作、多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。

考核標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地說是考核執(zhí)行辦法。維持工序管理體系運(yùn)行的細(xì)節(jié)規(guī)定，必須明確單位一把手是工序管理的決策人是組織制定者、審計(jì)部門是制度的執(zhí)行監(jiān)督者、總工所管理的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是本礦制度的糾編者；部室科隊(duì)長是本單位工序管理的組織制定者；班組長優(yōu)先使用現(xiàn)場指揮權(quán)；驗(yàn)收員行使分配權(quán)；崗位職工負(fù)責(zé)上道工序的驗(yàn)收，本工序的執(zhí)行，嚴(yán)格交接票制度（雙方簽字）。

兩權(quán)分離、班清班結(jié)、張榜公布、限時受理等。

以上五個方面是工序管理的核心部分，是一個非常系統(tǒng)、全面的有機(jī)統(tǒng)一體。相輔相成、缺一不可、內(nèi)在關(guān)聯(lián)、相互制約。總體上講，工序管理的五個方面有內(nèi)容、有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有考核，使職工對當(dāng)班任務(wù)有了非常全面的了解和掌握。每個人都嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，必將推動整體工作上水平，上臺階。

四、工序管理的特點(diǎn)

由于工序管理制定由領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員和操作者聯(lián)合把關(guān)，一定程度上保證了標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性、規(guī)范性、合理性和對現(xiàn)場工作的指導(dǎo)性。

工序管理充分體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的原則：考核具體、分配合理。深入淺出工序銜接自然、實(shí)用性和操作性大大增強(qiáng)。解決了長期以來生產(chǎn)管理和安全管理各種責(zé)任制相互分離、相互獨(dú)立、現(xiàn)場管理工序無章可循、管理不到位、不規(guī)范的老大難問題。

工序管理不僅有工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、而且具有工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。既有工序之間的相互制約，又構(gòu)成全點(diǎn)全過程閉環(huán)式的制約保證體系，確保了各工種和崗位當(dāng)班任務(wù)的高效完成。主要呈現(xiàn)出以下幾個顯著特點(diǎn)：

1、管理方法標(biāo)準(zhǔn)化即管理層次、管理方式、管理制度均有明顯的標(biāo)準(zhǔn)。

2、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化即各種操作均有章可循、有據(jù)可查。

3、工作時間標(biāo)準(zhǔn)化，即按時進(jìn)入工序且每道工序的安排合理有序、環(huán)環(huán)緊扣。

4、工序程序標(biāo)準(zhǔn)化即有效地保證了人與設(shè)備的安全，使質(zhì)量責(zé)任制、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、安全責(zé)任制充分落實(shí)，使質(zhì)量保證體系更加完善。做到事事有標(biāo)準(zhǔn)、有計(jì)劃、有措施；項(xiàng)項(xiàng)有規(guī)范、有檢查、有落實(shí)；條條有細(xì)則、件件有考核、有總結(jié)；好壞有獎懲、人人都平等。做到工作有程序、程序有標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)有實(shí)施、實(shí)施有檢查、檢查有考核、考核有獎懲，環(huán)環(huán)相扣。

五、開展好工序管理需要注意以下幾個方面

1、工序管理是一把手工程、一個單位的一把手必須親自抓，才能有效開展。

2、成立專門機(jī)構(gòu)重點(diǎn)抓。

3、工序管理和其他制度一樣，最終的效果如何，關(guān)鍵在落實(shí)。（）

4、認(rèn)真編制，保證崗位的全面性、標(biāo)準(zhǔn)的正確性、范圍的合理性、投入的前瞻性、執(zhí)行的堅(jiān)決性、考核的嚴(yán)格性、堅(jiān)持的長期性、文化的先進(jìn)性。認(rèn)真制定工序卡，強(qiáng)調(diào)上、下工序的檢查，確定互檢項(xiàng)目，雙方簽字認(rèn)可。

5、指揮權(quán)與分配權(quán)的分離，加強(qiáng)考核兌現(xiàn)、班清班結(jié)、張榜公布。

總之，推行工序管理，根本在制度，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，成敗在考核。推行工序管理同樣需要嚴(yán)、細(xì)、巧、實(shí)、爭、同、競、創(chuàng)八字工作方針。只有這樣才能形成一種具有強(qiáng)大動力的管理方式和運(yùn)行機(jī)制。

以上對工序管理的認(rèn)識和看法，只是本人對工序管理的一種思考和認(rèn)識，不足之處請各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)批評指正。建議：根據(jù)課程學(xué)習(xí)各單位行政一把手督促技術(shù)人員制定本單位各工種的工序管理流程，標(biāo)準(zhǔn)，考核制度。

機(jī)電管理部 2015.2.8

工序管理講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)

認(rèn)

識

總

結(jié)

機(jī)電管理部 陳建紅 2015.2.8

第五篇：工序管理學(xué)習(xí)心得之一

工序管理學(xué)習(xí)心得

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好。7月6日拿到“工序管理講課安排表”，今天由我給大家講“工序管理”，心里很忐忑。特別是作為“工序管理”的發(fā)明人和中國科學(xué)技術(shù)發(fā)展基金會孫越崎科技教育基金優(yōu)秀青年科技獎的獲得者==在場，權(quán)當(dāng)是一種對“工序管理”認(rèn)識、體會的工作匯報。就“工序管理”在公司推進(jìn)這一課題，我非常愿意借今天的機(jī)會來和大家進(jìn)行交流。

在企業(yè)管理過程中，各系統(tǒng)的正常運(yùn)行均是由不同單元橫向和縱向有效的管控來實(shí)現(xiàn)的。在生產(chǎn)過程中常見的現(xiàn)場有瞎干、蠻干、不知道怎么干、知道怎么干也不干、干好干壞一個樣、工作扯皮、相互影響、效率降低、以權(quán)壓人，甚至出現(xiàn)倚強(qiáng)凌弱的現(xiàn)象，想管就管、有管無理、簡單粗放、干群關(guān)系緊張、不正之風(fēng)漫延、拉幫結(jié)伙、人情管理等等。造成開工率低，均衡生產(chǎn)組織困難。

面對以上出現(xiàn)的問題，作為各級領(lǐng)導(dǎo)層都在想辦法解決這些問題。但回頭來看，采用的管理方法存在片面性、頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的問題；以包代管的問題；重制度輕考核的問題；不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)的問題等等。

這些問題的出現(xiàn)往往在關(guān)鍵系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)中首先表現(xiàn)出來，從而影響整體利益和總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

工序管理法，是通過對生產(chǎn)單元中按照工藝要求對工序進(jìn)行細(xì)化分解，解決了干什么、怎么干、干到什么程度和干好（干壞）怎么辦的問題；解決了合理分配問題；解決了“公開”、“公平”、“公正”的問題。

俗話說的好：人叫人干人不干、制度調(diào)動千千萬。工序管理法恰恰是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，通過民主集中體現(xiàn)出來的符合最現(xiàn)實(shí)、最切合實(shí)際和簡單明了的一種管理方法。工序管理法給了大家一個“理”字，是員工自編、自導(dǎo)、自演的平臺，從群眾中來，到群眾中去，通過行政組織職能達(dá)到了人人參與管理、人人參與監(jiān)督、全員形成合力的一種有效的管理方法。

一個單位的關(guān)鍵系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往在基層?；鶎拥淖鳂I(yè)員工由于背景、文化等不同，認(rèn)的就是一個“理”,認(rèn)的就是公平,希望的就是公開、公正。所以說工序管理屬于順民意者昌，從而達(dá)到干群和諧、企業(yè)和諧。所以說工序管理在企業(yè)管理中有頑強(qiáng)的生命力。

一、什么是工序管理

把所有的管理細(xì)化、量化在細(xì)節(jié)上、工序上，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤的一種管理方式。工序管理對事不對人。

就煤礦生產(chǎn)而言，其系統(tǒng)環(huán)節(jié)是一個復(fù)雜的工序過程。各個工序之間的交接，特殊工序和關(guān)鍵工序的管理好壞直接影響到礦井的安全生產(chǎn)。

工序管理是生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理，是經(jīng)過長期生產(chǎn)實(shí)踐形成，并用于指導(dǎo)生產(chǎn)的，集崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等多種功能為一體的科學(xué)管理模式。是提高全員安全能力，隊(duì)組管理水平的有效方法和手段。推行工序管理能達(dá)到固化安全行為、良好習(xí)慣的養(yǎng)成，增強(qiáng)安全意識、規(guī)范作業(yè)程序，是提升礦井安全能力、推動各項(xiàng)工作有序開展的基礎(chǔ)和保障。

二、工序管理的編制

工序管理能否有旺盛的生命力，關(guān)鍵看工序標(biāo)準(zhǔn)本身是否具有合理性。因此，工序管理標(biāo)準(zhǔn)的編制是基礎(chǔ)。首先由各單位組織隊(duì)干部、技術(shù)員、班組長、有經(jīng)驗(yàn)的老工人共同編制出適合本單位的工序管理標(biāo)準(zhǔn)初稿。其次再由生產(chǎn)、安全、機(jī)電、調(diào)度、通風(fēng)各職能科室進(jìn)行會審。在會審過程中，單位人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，對工藝過程的每一道工序、每一個細(xì)節(jié)、每一步操作進(jìn)行合理性、可行性、可操作性的深入論證，確保工序標(biāo)準(zhǔn)符合各工種、各崗位的實(shí)際情況，盡可能做到科學(xué)、規(guī)范、全面、細(xì)致、合理。同時，還要在廣大職工中認(rèn)真征求意見和建議。只有經(jīng)過反復(fù)的推敲和修改后，才能最終形成具有實(shí)際指導(dǎo)意義的、行之有效的工序管理標(biāo)準(zhǔn)。

工序管理標(biāo)準(zhǔn)不能照搬使用。因?yàn)檠b備不同、作業(yè)條件不同和受到職工素質(zhì)、組織形式的不同。在一個單位的次要矛盾，可能上升到另一個單位的主要矛盾，必須具體情況具體對待。

三、工序管理的內(nèi)容

工序管理主要包括：工序內(nèi)容、操作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、定額標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)五個方面的內(nèi)容。

工序內(nèi)容是解決本職本崗當(dāng)班干什么的問題。詳細(xì)制定工序的起止范圍、時間、區(qū)間、數(shù)量、限度，界限清晰明了。

操作標(biāo)準(zhǔn)是解決本職本崗當(dāng)班怎么干的問題。主要依據(jù)行業(yè)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定制定。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是解決本職本崗位當(dāng)班干到什么程度的問題。主要按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及其考核辦法中工序成果應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求和技術(shù)規(guī)定，包括程度和時限是檢查考核的主要依據(jù)。如果將工作質(zhì)量定位成一種“產(chǎn)品”的話，就是不向下一道工序提供不合格的產(chǎn)品，這里強(qiáng)調(diào)的是我們把工作質(zhì)量定位為產(chǎn)品，是工序管理的又一大特點(diǎn)。

定額標(biāo)準(zhǔn)是解決完成本職本崗當(dāng)班任務(wù)的勞動報酬問題。明確規(guī)定了按照工序操作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成工序內(nèi)容應(yīng)得到的報酬。具體以工分定額表示，重點(diǎn)體現(xiàn)工序之間的工時比例。除特殊崗位、特殊工種之外的工作實(shí)行市場化運(yùn)作、多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。

考核標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地說是考核執(zhí)行辦法。維持工序管理體系運(yùn)行的細(xì)節(jié)規(guī)定，必須明確單位一把手是人大常委會的委員長（組織制定）、公安局長（制度的執(zhí)行監(jiān)督）、監(jiān)察院院長（制度的糾編者）；

班組長先使現(xiàn)場指揮權(quán)；驗(yàn)收員行使分配權(quán)；崗位職工負(fù)責(zé)上道工序的驗(yàn)收，本工序的執(zhí)行，嚴(yán)格交接票制度（雙方簽字）。

兩權(quán)分離、班清班結(jié)、張榜公布、限時受理等。

以上五個方面是工序管理的核心部分，是一個非常系統(tǒng)、全面的有機(jī)統(tǒng)一體。相輔相成、缺一不可、內(nèi)在關(guān)聯(lián)、相互制約?？傮w上講，工序管理的五個方面有內(nèi)容、有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有考核，使職工對當(dāng)班任務(wù)有了非常全面的了解和掌握。每個人都嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，必將推動整體工作上水平，上臺階。

四、工序管理的特點(diǎn)

由于工序管理制定由領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員和操作者聯(lián)合把關(guān)，一定程度上保證了標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性、規(guī)范性、合理性和對現(xiàn)場工作的指導(dǎo)性。

工序管理充分體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的原則：考核具體、分配合理。深入淺出工序銜接自然、實(shí)用性和操作性大大增強(qiáng)。解決了長期以來生產(chǎn)管理和安全管理各種責(zé)任制相互分離、相互獨(dú)立、現(xiàn)場管理工序無章可循、管理不到位、不規(guī)范的老大難問題。

工序管理不僅有工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、而且具有工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。既有工序之間的相互制約，又構(gòu)成全點(diǎn)全過程封閉的制約保證體系，確保了各工種和崗位當(dāng)班任務(wù)的高效完成。主要呈現(xiàn)出以下幾個顯著特點(diǎn)：

1、管理方法標(biāo)準(zhǔn)化即管理層次、管理方式、管理制度均有明顯的標(biāo)準(zhǔn)。

2、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化即各種操作均有章可循、有據(jù)可查。

3、工作時間標(biāo)準(zhǔn)化，即按時進(jìn)入工序且每道工序的安排合理有序、環(huán)環(huán)緊扣。

4、工序程序標(biāo)準(zhǔn)化即有效地保證了人與設(shè)備的安全，使質(zhì)量責(zé)任制、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、安全責(zé)任制充分落實(shí)，使質(zhì)量保證體系更加完善。做到事事有標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)項(xiàng)有規(guī)范、條條有細(xì)則、件件有考核、好壞有獎懲、人人都平等。做到工作有程序、程序有標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)有實(shí)施、實(shí)施有檢查、檢查有考核、考核有獎懲。

五、開展好工序管理需要注意以下幾個方面

1、工序管理是一把手工程、一個單位的一把手必須親自抓，才能有效開展。

2、成立專門機(jī)構(gòu)重點(diǎn)抓。

3、工序管理和其他制度一樣，最終的效果如何，關(guān)鍵在落實(shí)。

4、認(rèn)真編制，保證崗位的全面性、標(biāo)準(zhǔn)的正確性、范圍的合理性、投入的前瞻性、執(zhí)行的堅(jiān)決性、考核的嚴(yán)格性、堅(jiān)持的長期性、文化的先進(jìn)性。認(rèn)真制定工序卡，強(qiáng)調(diào)上、下工序的檢查，確定互檢項(xiàng)目，雙方簽字認(rèn)可。

5、指揮權(quán)與分配權(quán)的分離，加強(qiáng)考核兌現(xiàn)、班清班結(jié)、張榜公布。

總之，推行工序管理，根本在制度，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，成敗在考核。推行工序管理同樣需要嚴(yán)、細(xì)、巧、實(shí)、爭、同、競、創(chuàng)八字工作方針。只有這樣才能形成一種具有強(qiáng)大動力的管理方式和運(yùn)行機(jī)制。

以上對工序管理的宣講，只是本人對工序管理的一種思考和認(rèn)識，不足之處請各位在座的領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

謝謝大家！