第一篇：接待德國中學生總結

接待德國中學生活動總結

今年暑假，于7月15日至18日負責接待來自德國巴伐利亞州雷根斯堡市（Regensburg）的中學生旅行團，將16歲的德國同學塞班斯蒂安〃福瑞斯（Sebastian Fritz）帶回家中小住三日。旨在讓他們感受傳統(tǒng)中國文化。

以下即活動過程。

7月15日晚，與其見面，回家后吃晚餐（面條），之后一同誦讀《論語》、交流外國的文化以及檢驗他的中文水平，同時也能鍛煉自己的英語口語。福瑞斯曾學習過一年漢語，能簡單的與人交流（僅限于“你好”“謝謝”“再見”等）。

7月16日，一同到學校，參加中德歡迎會，下午進行書法學習、才藝展示聯(lián)歡、學中國功夫等活動。他能熟練地用毛筆寫下“中國、德國、孔子”等漢字。當晚，我們交流了電腦游戲，他喜歡俠盜獵車手之罪惡都市（Grand Auto Thief—Vice city），當然這個游戲在中國是禁玩的。

此外，我還教會了他下中國象棋。他的接受能力極其驚人，起初，第一局負于我，第二局讓其一組車馬炮，他竟能用雙炮無墊子使我進退維谷。

7月17日，自由活動。早餐后下象棋三盤以鞏固，誦讀《論語》、《心經》。之后外出，先前往銀海大世界（國際游艇俱樂部、中華人民共和國黃河水準遠點、奧帆賽訓練基地），參觀了世界著名帆船模型、著名航海．．家雕像（如哥倫布、麥哲倫、鄭和等），還有媽祖廟。

之后便沿海濱木棧道東海路段去佳世客，一路欣賞了沿海風光。福瑞斯在商場買了一些獨具中國特色的紀念品，如：筷子、毛筆、硯臺、墨汁、扇子兩把。中午吃的是壽司，飯后去書城買明信片。

下午，乘出租車去五四廣場，繼而步行至音樂廣場、八大關（第二海水浴場、花石樓）、中山公園?！扒鄭u的確是個國際化大都市，滿街的高樓大廈、琳瑯滿目的商品，道路寬闊，連交通信號燈都能讀出秒來！這在德國很少見，”他說。

晚飯吃的是餃子。當晚，我們一起確定下了他的名字在漢語中的標準翻譯，即塞班斯蒂安〃福瑞斯，其中的每個字都蘊含深意。他非常滿意。

7月18日，是分別的日子。10：00將他送回學校并交換禮物，之后便與他說再見了。

所交換禮物如下：

我的禮物：《歐美人學中文》、《論語（譯著版）》、《中國成語故事精選（英文版）》、中國象棋、七巧板、福娃套件（5個）、中國人民解放軍海軍軍徽及紀念領帶夾。

福瑞斯的禮物：球迷裝備（國旗、帽子、披肩）、雷根斯堡啤酒杯、巧克力、2009年明信片式臺歷。

送走塞班斯蒂安〃福瑞斯后，賦詩一首如下：

別胡友

朝恐陰霾雨將沉，未幾滂沱已傾盆； 雨漫晴空八百里，云覆神州萬里川。彼岸深處何居意，天涯甚遙知情深； 紛紛細雨下盈門，街堵車水無馬龍。尚思前日無情游，滿袖飛花安逍遙； 共持絲竹無亂耳，且誦心經無掛礙，乃知繁縟孔孟道，待君格研身行踐。問天何時止洪流，唯我攜愿天際流； 欲別何必非今日？思潮澎湃漲我心，但恨此期假不長，而我今兮悲欲狂； 此地若僅為一別，漫漫長空何相遇？ 天界四方皆可游，會當再逢勿忍流，今日離別唯贈言，艱難憤內愧深意，他朝有緣會逢時，莫提今為離別日。

通過這次活動，令我了解了異域文化并感受到了作為一名中國人的自豪與驕傲。它弘揚了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高美德。這是一次雙方互惠的交流，提高了他的中文能力（臨走時已能誦讀“子曰：學而時習之，不亦悅乎？有朋自遠方來，不亦樂乎？人不知而不慍，不亦君子乎？），對我來說，英語口語也得到了突飛猛進的提高。

這是一次難忘的交流，他是一位難得的朋友。

第二篇：德國總結

交換回來也有一整子了，一直都想整理一下這半年的經歷，但是一直無法下手，不曉得從什么地方說起。以前一直覺得半年是個比較漫長的概念，但是交換的那個半年，時間跟抽了大麻一樣，迅速加速。去德國交換的優(yōu)點顯而易見，物價低，位置好，地處歐洲中心，這對于以掃蕩歐洲為終極目標的我來說，是相當有誘惑力的。但是同時，由于德國的學期時間與新加坡不同，直接導致我們很難進入一個好的IA公司，而且當別人享受假期時，你只能早睡早起，享受IA的折磨。德國的語言環(huán)境算是中等，會說英語的人還是挺多的，不會像法國和意大利那樣，當然了，當兩個人都用第二語言交流的時候，信息的流失量是很大的，所以，這是一個很好鍛煉自己肢體語言的機會（插播九爺經典語錄：do you have this part of pork?此時九爺正指著自己的肘子）。

我是winter sem去交換的，所以跟summer sem去的同學情況不太一樣，特別是時間的安排。具體可以詢問去過的老油條們。

1.行前

1.1Course matching

這一塊是大學問，涉及的問題較多，其實最方便的方法就是找以前別人match過的課，由于之前去TUM交換的前輩們match的課不多，所以我們開辟了很多新的課，特別是CE，EEE和CEE所以這幾個專業(yè)的朋友比較幸福了，直接match就好，不用做太多功課。如果你想自己再Match幾門新的課，有兩個方法，第一個就是自己直接上網找，TUM 有個網站可以查看course content，那個網站是德語的，直接google translate。

網址是：http://univis.tum.de/form

第二個方法就是找到TUM相對應學院的coordinator，然后讓他們把所以的英語課程都發(fā)給你。要注意一點，由于絕大多數(shù)English course都是master course,所以難度比較大一點。我們一行人，都match了10幾門課，結果都fail 了幾門，當然啦，我們不是那種刻苦學習的人，如果努力一下，還是能過的。

1.2Acceptance letter

TUM應該是最后一批交那個application package的，有充分的時間準備材料，什么CA之類的。但是帶來的問題是acceptance package來的比別的大學完了一些。官方的說法是，5月31號結束exchange的報名，所以所有exchange student的acceptance package在6月份會陸續(xù)寄出，至于何時收到，那就看自己的RP了。因為我不知道什么時候能拿到那個letter，心理沒底，就讓TUM直接把softcopy發(fā)給我，我用那個softcopy辦了簽證。跟我一起去的人也都是這樣做的，事實證明我們是對的，因為到今天為止，我還沒有收到acceptance package。。

1.3Visa

去交換必須申請long term student visa,有效期是三個月，這個跟短簽一樣（短簽似乎也是三個月），但是申請residence permit需要long term visa，所以不能為了省時間去申請短簽。簽證申請最短時間是21天，比其他國

家都長，估計德國人都比較的嚴謹。簽證還涉及到了保險和銀行存款，下面會講到。

1.4Insurance

由于MOE給我們買的保險額度不夠，所以必須自己買保險，我們?yōu)榱宿k簽證，在新加坡的AIG買了一個月的保險，心雨上有那個保險公司的聯(lián)系方式。然后去了德國之后，買了AOK的保險，我是在去德國之前就已經買好了，AOK給了我一張證明，證明我在德國有保險，似乎辦簽證的時候也用到那張證明了。放一個AOK officer 的email：susanne.fuchsbrunner@by.aok.de發(fā)現(xiàn)賣保險的人都很熱心，嘿嘿

1.5Bank statement

我們當時用的是posb或者是ocbc的bank statement,跟柜臺的人說是為了辦簽證用的，錢至少存一天，不是很麻煩。但是今年似乎需要在走之前開德國銀行的賬號，這個就比較麻煩了，具體可以問問徐丹妮同學，她走之前辦了Deutsch Bank 的賬號。

1.6假期安排

德國是10月19號開學的，我們是9月17號到的德國，所以有一個很長很長的假期，之前打算做一個internship,但是Capitaland沒有要我，所以我就死心回家考駕照。為了將在家時間最大化，我把假期分成了兩段。5月7號飛回家

6月份收到TUM的acceptance letter的soft copy

6月19號飛回新加坡，開始辦簽證，花了一個星期時間

7月1號回國繼續(xù)過糜爛的生活

8月初收到大使館的郵件，通知我簽證已經下來了

9月15號飛回新加坡，拿簽證

9月17飛德國。

1.7何時飛德國

當時選擇17號去德國是為了在10月1號開始注冊之前，先把德國玩了，然后19號是慕尼黑啤酒節(jié)，記得法蘭克福車展也是在那個時候，所以去之前可以看一下啤酒節(jié)和車展的具體時間，然后再做打算，想去參加TUM orientation的似乎要提前一個月就過去，但是個人認為那個東西沒什么用，反正所有的手續(xù)自己辦一下也可以，不是很麻煩。建議在啤酒節(jié)前過去的朋友，早點定住的地方，因為那段日子房間比較貴。

行前還有一個重要的工作，那就是做旅游的功課，我集中做了第一趟的自駕游，以及后續(xù)旅游的時間，暴走路線，公共交通，以及旅行的預算，在這里就不詳細介紹了，會在旅游那個地方具體講到。

2.初到德國（手續(xù)篇）

2.1School registration

注冊是10月1號開始，因為之前沒有把保險的信息給TUM，所以沒辦法拿到學生證，必須有了保險之后，TUM才會給你學生證，一般你把保險信息給TUM之后，一個星期就能拿到學生證和TUM online account.2.2Room check in

房間check in理論上是需要銀行賬號的，但是因為我10月1號沒有拿到學生證，沒有辦法開銀行賬號，所有我第一個月的房費是交的cash.International students的房間都是由international office安排的，似乎沒有聽說過沒拿到房的，所以這個就不用擔心了。下面一點絕對關鍵，我們把中國人勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)發(fā)揮到了極致，我把我拿到的房間租了出去，然后跟九爺share了一個single room, 這樣就把房租從266變成了133，省下不少錢。房間還得交350的押金，這個押金在退房之后，等office的人檢查完房間，確定房間沒有問題之后，就會還給你，估計要等一兩個月。可以要求international office的人將你的朋友都安排在一個WG里面，但是他們不一定會滿足你的要求。

2.3Open bank account

銀行賬號是一定要開的，房費和保險費都是自動從銀行里面扣的。我們開的都是Deutsch bank的學生賬號，沒有任何收費，需要出示住房合同和從TUM online下載下來的一個文件（需要從TUM online上下載兩個文件，一個是為你辦地鐵票用的，另一個是給你開銀行賬號和申請residence permit用的），他們說用學生證也可以，但是我把那個文件帶上了，以防萬一。我們都是在火車站旁邊的那個branch開的賬號，需要預約。一定不要把那張銀行卡丟了，我發(fā)現(xiàn)我去DB 取錢，他們從來沒要我輸入密碼或者給他們看ID，都是大大方方的直接給錢，似乎這個世界上沒有騙子，所以千萬別把這個卡丟了，不然損失大了。

2.4Insurance

由于去之前我們就把保險定了，只是沒有告訴他們我們的住址和銀行賬號，等我們把地址和銀行賬號發(fā)過去之后，他們就會給你急一張AOK的卡片，去看病什么的直接用那張卡片，看病就不用花錢了，但是要交10歐的掛號費，半年內一直可以用，不過如果你叫救護車，那就不花一分錢了，所以如果生病了，干脆就牛逼逼的把救護車叫來，人生就完整了。

2.5Residence permit

我們申請的long term visa不是申根簽證，所以理論上不能去其他歐洲國家，需要申請residence permit，但是如果你不做飛機旅行，沒人查你護照（插播小楊壯舉，人家不帶護照，直接跑奧地利去了）。申請Residence permit需要住房證明，銀行的存款證明，保險合同還有就是TUM online上面下載的一份文件，建議一大早過去，因為辦的人很多，晚去的話，一等就是半天。

2.6地鐵票

慕尼黑的地鐵系統(tǒng)很完善，但是買票比較復雜，分圈買票，住的地方不同，學校不同，地鐵票的價格不同，一般大家都是買月票或者周票。首先需要去MVV的柜臺，辦理一本小冊子，上面有你的照片，名字，地址，然后是需要買的地鐵票圈數(shù)，比如1-3圈。需要住房證明，TUM online的一個文件，工作人員從住房證明上得到你的地址，然后從TUM online上得到你學校的地址，比如主校區(qū)，Garching校區(qū)，然后確定你需要買幾圈的票，比如說我們住的地方在1圈上，然后上課都在主校區(qū)（3圈），那我們就得買1-3圈，悲哀的是，我上課的地方在7圈上，所以得買1-7圈，票價是他們的一倍，這里還有一個綠票的概念，省錢的方法來了，綠票分為內圈，外圈和全圈綠票，這個比較復雜，想了解更多的可以找我。慕尼黑地鐵不像新加坡，沒有任何檢票的機器，說白了就是可以逃票，但是有便衣在地鐵上查票，查到一次罰40（插播代筆壯舉，聽說他一直逃票，都沒被抓到過，這樣一算，一個月省下了50左右地鐵票啊，必須膜拜）。

手續(xù)挺多，需要跑很多地方，建議先把交通卡辦了，這樣就不用買天票或者單程票了，因為那個很貴。最好一切手續(xù)都從收到學生證和TUM online account之后開始辦，這樣一次性辦完，比較省心。因為TUM online這個系統(tǒng)比較不完善，然后it support這個部門是TUM中最神秘的部門，一般發(fā)郵件不回，電話打不通，反正很難聯(lián)系，所以很可能account一直拿不到手，然后很多東西都無法辦，因為你需要TUM online上的兩份文件。這個時候你可以去TUM incoming office, 他們會幫你打印那兩份重要文件。

3.初到德國（學習篇）

TUM 有些課需要在網上注冊，不過大多數(shù)課只要你第一節(jié)課過去，跟老師說一下就OK了，然后不用管課程時間沖突，學校不管你上多少課，可以鉆個空子，反正也不可能每節(jié)課都去，然后考試時間沖突也沒有關系，跟老師商量一下，他會幫你改個時間，拉出去單練，哈哈。

4.旅游

我們將旅行分成了三部分，第一部分是南德的自駕游。第二部分是圣誕節(jié)的一個大圈，包括威尼斯，羅馬，米蘭，巴黎和阿姆斯特丹。第三部分就是周末點對點的旅游，比如柏林，維也納，巴塞羅那，比利時，薩爾茲堡等。

第一部分自駕游可以參考

http://blog.renren.com/blog/225406289/421451192有興趣的朋友可以試試，這一路自駕的感覺是很棒的，在我們的基礎上，你們可以更加完善，哈哈。

4.1交通

我們買了歐鐵四國通票（德國，意大利，法國，荷比盧），兩個月里面隨便坐六天，一共是280左右。歐鐵通票能做指定國家內的任何Regional train 和s-train，但是做特快（ICE，TGV）和夜火車，是需要預定的，預定要交預訂費，一般是10-20不等，看你什么時候預定。其實歐鐵通票買4天的那種就夠了，再買一只可涂寫的圓珠筆，如果火車上沒查票，直接擦掉，我其實做了7天火車，結果只被查了兩次，覺得虧了。市內交通一般都是買天票，在巴黎可以買10趟單程聯(lián)票，都不算很貴。順便在這里提一下德國比較劃算的兩種票，一種是拜仁周票，28歐，可以5個人一起用，可以做拜仁州內的所有Regional train，可以用這張票去天鵝堡，國王胡和薩爾茲堡。另一種票叫做Happy weekend, 在周六和周日使用，似乎是37歐，也是5個人用，可以做德國境內的所有regional train，我們當初從布魯塞爾用go pass(比利時的火車通票，50歐，可以隨便坐10趟，可以幾個人一起用)做到比利時邊境，然后在坐到德國離比利時最近的城市亞琛，然后用happy weekend, 轉了6次車，回到了慕尼黑。奧地利也有類似于通票性質的火車票，5個人一起用，28歐，所以去維也納，如果你時間充足，就可以用拜仁周票坐到薩爾茲堡（奧地利城市），然后用奧地利通票坐到維也納，似乎得花8個小時左右，具體忘記了。

4.2行程安排

沒有特別的講究，因為歐洲冬天本來就不是好的旅行季節(jié)，要說安排的話，就只能結合一下特殊的節(jié)日，比如說圣誕節(jié)可以去羅馬，梵蒂岡有大型的活動。元旦去巴黎，據(jù)說有煙火，但是去年沒有。除了這些比較集中的假期之外，周末可以去一些比較近的城市，一班都是三天兩夜，玩一個城市夠了。這里就體現(xiàn)出來慕尼黑的優(yōu)勢了，去哪里都不遠。

4.3住宿

住宿無非三個選擇：

1.住dorm,按床位算錢

2.住private room,按房間算錢，想當年偶們5個人無恥的擠在一

個雙人間，誰叫偶們是窮游。

3.找認識的朋友或者沙發(fā)客，免費，后者要注意安全問題，特別

是女生出去玩。

一般用的到的就是hostelworld,hostelbooker還有就是couchsurfing。5.離開

需要做的事情不多，要去一趟移民廳，就是之前申請residence permit的地方，然后去學校辦deregistration, 最后cancel bank account和insurance。收拾行李，走人！

先就寫到這里，如果還想起來什么就繼續(xù)加。

第三篇：接待總結

接待總結

作為賽扶的一名普通干事,我很榮幸的參與了這次賽扶峰會的接待工作.這次接待工作使我學會了很多，收獲了很多。以下是我對本次參加接待工作的總結。

作為本次峰會的東道主，我們整個賽扶團隊都對這次工作高度重視。特別是接待工作，更是是重中之重。因此，我們不僅做了詳細的計劃與周密的部署，而且提前一周就開始分配任務，并對參加接待的人員進行統(tǒng)一的培訓與指導以確保接待任務的順利完成。在此次接待中我與孫賀同學負責接待河南師范大學的safer代表們，在分配任務時，部長一再強調說：“負責接待的同學不僅僅代表著你們自己，更代表著華北水利水電學院每一個同學，我希望大家都能把自己最好的一面展現(xiàn)出來，展現(xiàn)出華水人的風采?！币虼?，在3月16日我們就與河南師范大學的領隊李文超同學取得了聯(lián)系，并像事先計劃好的那樣，安排好了他們的乘車時間及乘車路線等問題。第二天早上，河南師范大學的代表一行六人順利的到達了學校門口，并在我和孫賀同學的陪同下到達了會場——第二報告廳。一路上，他們并沒有因一路顛簸而顯現(xiàn)出一絲的疲憊，反興致勃勃的與我們交流了許多關于學校的歷史、建筑等問題。

會議在上午十一點半的時候暫時告一段落，到用餐時間了，在了解了河師大的同學們沒有餐飲上的特殊習俗與忌諱后我跟孫賀同學把他們領到了學校的餐廳，并向他們推薦了幾道口碑不錯的飯菜，席間，我們聊得很輕松而且了解到今天竟然是河師大的一位同學的生日，于是，切蛋糕，吹蠟燭，唱生日歌成了我們接下來的主旋律，這令那位過生日的同學非常的感動，說自己怎么也不會想到會這樣度過自己的生日。飯后，趁著休息的時間，我們一起在學校轉了轉，學校男女比例1比7的他們驚訝于華水竟然是男女比例7比1，同時，他們也對校園美麗的景色贊不絕口。

由于還要趕火車，河師大的同學們在會議結束后并沒有做太長的停留，在互相留了聯(lián)系方式后，我和孫賀同學目送他們乘公交車慢慢遠去。

直到晚上，在收到他們平安到達的短信后我們的任務終于圓滿的完成了。雖然忙了一天確實感覺稍有點累，但能為這次峰會的成功貢獻自己的一份力量，能讓其它學校的同學了解我們學校，能與其他學校的safer們成為朋友，并一起交流，讓我感到十分的欣慰。通過這次接待工作，我深切感受到了所有safer的友好，也深深感受到了賽扶這個大家庭的溫暖與團結。

第四篇：接待總結

自今年3月進入接待處工作以來，在領導的關心和幫助下，在全體同事們的支持和配合下，本人服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行工作職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來思想、工作情況總結如下：

一、思想政治方面

一年來，我主動加強對政治理論的學習。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學發(fā)展觀來統(tǒng)領各項工作，全面深入學習了黨的十七大和十七屆“六中”全會，省第九次黨代會，州六次黨代會精神。正確理解了全心全意為人民服務的宗旨，不斷夯實了政治理論基礎。

二、工作方面

一年來，通過自身的努力，較好的完成了辦公室和各項接待工作任務。一是在辦公室工作中，認真做好了材料的撰寫、打印、信息上報和收、發(fā)文工作；二是在接待工作中，認真做好了值班、日程制作，訂餐、訂房等相關工作。同時。積極向周圍的領導和同事們學習、請教，通過不斷的學習，使我能夠較好的處理日常工作中的問題，保證了各項工作的正常完成。

三、存在的問題

一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有所欠缺。個人文字綜合能力還不夠高，距領導的期望水平還有一定差距。二是自覺服務的意識還不夠強，細節(jié)上做的不夠周到。

2012年，我將進一步提升自身工作水平與質量，特別是文字寫作和接待業(yè)務工作水平，繼續(xù)加強自身政治理論水平和業(yè)務知識學習力度，不斷提升服務意識，全面配合辦公室主任完成好各項工作任務，當好領導的參謀和助手。

第五篇：接待總結

精心準備保障供應全力以赴及時服務

為了做好此次政治任務的接待，采購分部作為酒店供應部門，高度重視，分別與各部門了解相關信息，并結合以前重大接待經驗，及時與各部門溝通協(xié)調相關事宜，在全面了解和掌握相關情況后及時組織部門人員召開會議，對本次接待的重要性作了強調，要求采購人員要在接待前將各部門所申購的物資及時到位，并通知各部門領用，針對歷次重大接待存在的不確定因素及對客的個性化服務要求，全面做好應急物資的采購工作，會議要求所有采購人員手機保證24小時信息暢通，做到信息互通有無，并加大與各部門之間的溝通，及時向各使用部門提供合理化建議，同時要求原材料供應商按時按量的及時到店送貨，并確保原材料的安全性。

在此次接待中，由于部門提前與各使用部門及時溝通協(xié)調，使得接到本次接待應急采任務共四項：超市餅干點心三種、嶗山礦泉水14箱、康師傅方便面10箱。

回顧本次接待任務，思想上的高度重視和行動上的堅決執(zhí)行是確保接待活動圓滿完成的根本所在，在今后的酒店接待中，我們將一如既往的秉承酒店來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝優(yōu)良作風，為酒店再樹新形象，再添新動力。

采購分部