第一篇：高效應(yīng)用信息化 打造新教育新型學(xué)校

高效應(yīng)用信息化 打造新教育新型學(xué)校 諸城市昌城鎮(zhèn)重興小學(xué) 于秀琴

新世紀(jì)以來(lái)，新課程改革猶如春雷，對(duì)我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)產(chǎn)生了巨大的沖擊。我們諸城提倡的新教育需要課程實(shí)施者付諸實(shí)踐的教育教學(xué)的思想和信念，它是課程的靈魂和支點(diǎn)。信息化教育資源中含有豐富的課改資源，它打破了時(shí)間和空間的限制，形成開放式的教育網(wǎng)絡(luò)，使全國(guó)的優(yōu)秀教育資源能得以共享，給我們教師提供了更為廣闊的天地。在新教育的浪潮下，我們學(xué)校以信息化為載體，努力打造新教育新型學(xué)校。

一、積極參加山東省遠(yuǎn)程教育研修和諸城市小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修。教師研修實(shí)現(xiàn)了教育資源的整合，教師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮現(xiàn)有資源的最大潛力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量和高效率的教學(xué)。首先，我們可以借助網(wǎng)絡(luò)教研資源備課，可以提高備課質(zhì)量和效率，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

其次，教師研修為教師打開一個(gè)敞開、廣闊的世界，讓教師暢談教育心得體會(huì)，討論教學(xué)中存在的問(wèn)題，思考讓教學(xué)更有效的對(duì)策，有效地提高了課堂效益。

再次，學(xué)校下載課改理論、培訓(xùn)資料、優(yōu)秀教師的課堂實(shí)錄，組織課程改革的校本培訓(xùn)和研究，通過(guò)集體學(xué)習(xí)和探討，更快地掌握基礎(chǔ)教育改革的精神，樹立新課程理念，用科學(xué)的現(xiàn)代化的教育思想指導(dǎo)教學(xué)。通過(guò)遠(yuǎn)程教育，教師還可以進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，根據(jù)自己需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入學(xué)習(xí)和研究課改精神，把新課標(biāo)的教學(xué)理念貫徹到

課堂教學(xué)的實(shí)踐中。

二、優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容 用形式多樣的多媒體豐富教學(xué) 教師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行授課，有目的、有計(jì)劃、創(chuàng)造性地講課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了教師和學(xué)生的信息素養(yǎng)。一改傳統(tǒng)的、呆板的教學(xué)模式，堅(jiān)持以教師為主體，利用電子郵件、在線答疑、討論板、教學(xué)敘事等多種交互媒體提供動(dòng)態(tài)助學(xué)，通過(guò)網(wǎng)上優(yōu)秀案例學(xué)習(xí)、疑難問(wèn)題探索、再現(xiàn)交流研討、自我評(píng)價(jià)等方式幫助教師構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，優(yōu)化課堂教學(xué)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)信息化的新教育學(xué)校。

三、改變課堂教學(xué)方式 運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段手段開展教學(xué)

在新教育改革的環(huán)境下，我們學(xué)校的教師摒棄了傳統(tǒng)的“灌輸式”的教學(xué)方法，非常注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，教師在教學(xué)過(guò)程中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，變“講授”為“引導(dǎo)”，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究的能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。各位教師充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)教室的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的共享，成功地構(gòu)建了完整的基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型教學(xué)體系?！敖滩摹處煛?jì)算機(jī)—學(xué)生”之間可以形成多元互動(dòng)和協(xié)作，培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)信息的獲取、分析、加工、存儲(chǔ)的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。

四、改進(jìn)課堂教學(xué)評(píng)價(jià) 建立科學(xué)實(shí)用的評(píng)價(jià)體系

我們根據(jù)本地教學(xué)的實(shí)際情況，修改完善課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表，對(duì)課

堂教學(xué)開展有效的自評(píng)、組評(píng)、校評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)和學(xué)生評(píng)，指引課改方向，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，扎實(shí)推進(jìn)課改。構(gòu)建以實(shí)現(xiàn)學(xué)生“三維目標(biāo)”（知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感、態(tài)度與價(jià)值觀）、“以學(xué)論教”的科學(xué)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

五、利用網(wǎng)絡(luò)飛信，加強(qiáng)家校聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家校共建。為方便學(xué)校與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，討論學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，加強(qiáng)與家長(zhǎng)和學(xué)生的交流和溝通，掌握學(xué)生的動(dòng)向以及心態(tài)，經(jīng)常開家長(zhǎng)會(huì)是一個(gè)好的家校互動(dòng)的平臺(tái)，但也不能經(jīng)常開家長(zhǎng)會(huì)，有些家長(zhǎng)不太樂(lè)意占用他們的時(shí)間。為此我們學(xué)校的老師和家長(zhǎng)開通了飛信，并加為好友，有效地加強(qiáng)了家校聯(lián)系，老師及時(shí)把學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)、學(xué)校近期的新教育動(dòng)態(tài)告知家長(zhǎng)，讓，每一個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)一步地了解學(xué)校，以便于家長(zhǎng)們更好支持學(xué)校的工作。每逢節(jié)假日，老師會(huì)給家長(zhǎng)們送上節(jié)日的祝福，飛信更成為增進(jìn)家校聯(lián)系的情感紐帶，實(shí)現(xiàn)了家校雙贏。我校以信息化的高效應(yīng)用為載體，開啟了新教育課堂改革的大門，打造了新教育新型學(xué)校，我校的教學(xué)教學(xué)定將碩果累累

第二篇：打造信息化的高效團(tuán)隊(duì)

打造信息化的高效團(tuán)隊(duì)

強(qiáng)大高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是可望不可及的，很多企業(yè)通常進(jìn)入如下團(tuán)隊(duì)建設(shè)誤區(qū)：一方面經(jīng)常招新人，一方面是老員工經(jīng)常流失；想法挖到高效團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有做出讓人信服的業(yè)績(jī)

會(huì)議營(yíng)銷和傳統(tǒng)的市場(chǎng)推廣銷售不同，是靠銷售人員一對(duì)一的向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品推介，銷售人員越多（或則團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越大），銷售量就會(huì)越大?？梢哉f(shuō)，銷量和銷售人員的數(shù)量相關(guān)，團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越大，單個(gè)銷售人員的能力越強(qiáng)，企業(yè)的銷量和業(yè)績(jī)?cè)胶谩Ｒ虼?，打造?qiáng)大高效的銷售團(tuán)隊(duì)，是會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)首先想要解決的問(wèn)題。

然而，強(qiáng)大高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是可望不可及的，很多企業(yè)通常進(jìn)入如下團(tuán)隊(duì)建設(shè)誤區(qū)：一方面經(jīng)常招新人，一方面是老員工經(jīng)常流失；想法挖到高效團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有做出讓人信服的業(yè)績(jī)。要走出團(tuán)隊(duì)建設(shè)的誤區(qū)，避免團(tuán)隊(duì)的大起大落，就要認(rèn)識(shí)到：

一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建設(shè)出來(lái)的

一提起團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做過(guò)會(huì)議營(yíng)銷管理的人大多是基于這樣的認(rèn)識(shí)：

1、扯大旗

2、搭班子

3、管隊(duì)伍

我們說(shuō)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是靠建設(shè)出來(lái)的，不是靠管里出來(lái)的。

首先：傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)管理一般基于管理者以前的工作經(jīng)驗(yàn)，有的只是以前工作單位的組織方式的簡(jiǎn)單復(fù)制，這樣的管理方式很難超越被復(fù)制者。

其次：傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理在選擇考查員工時(shí)，要求品德比能力更重要，有的甚至要求員工無(wú)私、自我犧牲，這樣的要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原理向違背，當(dāng)然不會(huì)被員工所接受。

第三：一個(gè)公司的員工來(lái)自全國(guó)各地、五湖四海，其工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣千差萬(wàn)別，能夠聚集在一起為了共同的目標(biāo)奮斗，絕不僅僅是靠管出來(lái)的。

因此，優(yōu)秀的管理者，在于確定一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同奮斗的目標(biāo)，提供一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用的平臺(tái)，而不是要求員工無(wú)私、自我犧牲，只有員工的發(fā)展目標(biāo)和和企業(yè)的目標(biāo)相一致，人力資源才能形成合力，團(tuán)隊(duì)才有競(jìng)爭(zhēng)力。

二、團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)

我們說(shuō)，一個(gè)人選擇一個(gè)工作職位，主要考慮5個(gè)方面的因素：

職業(yè)本身愉悅與否

職業(yè)的學(xué)習(xí)的難易程度、以及學(xué)費(fèi)的多寡

職業(yè)的性質(zhì)是否穩(wěn)定

職業(yè)所要擔(dān)負(fù)責(zé)任的大小

職業(yè)成功的可能性的大小

CRM系統(tǒng)的應(yīng)用理解是一種需要時(shí)間和金錢才能學(xué)會(huì)的特殊本領(lǐng)（企業(yè)出錢培訓(xùn)），具有這種本領(lǐng)的人，就應(yīng)該獲得高于普通勞動(dòng)的報(bào)酬，從而補(bǔ)償他學(xué)習(xí)過(guò)程中的費(fèi)用（市場(chǎng)業(yè)績(jī)），這也是行業(yè)高級(jí)人才和普通人員的區(qū)別。

我們說(shuō)，加工鉆石的比加工一般寶石的人員報(bào)酬要高很多，不僅僅是因?yàn)椴僮鞯臋C(jī)械不同，更體現(xiàn)為責(zé)任的不同。因?yàn)橥懈督o你的材料非常高貴重，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬就要高很多。因此，勇于承接重?fù)?dān)，是提升自我價(jià)值和獲取高報(bào)酬的前提。（成功的可能性大）

為什么一些行業(yè)的門檻很高，仍有許多人迫切的想要進(jìn)入，（比如公務(wù)員、教師、醫(yī)生）報(bào)酬是一個(gè)方面，還有就是這些行業(yè)表現(xiàn)出來(lái)的特殊的榮譽(yù)。

CRM已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)，我們從事這個(gè)行業(yè)，應(yīng)該僅僅是職業(yè)發(fā)展邁出的第一步，只有深刻理解這個(gè)行業(yè)的，熟練掌握行業(yè)的必備工具，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中安身立命，揚(yáng)名立萬(wàn)。可以說(shuō)，管理和服務(wù)已經(jīng)成為決定成敗的關(guān)鍵所在！

當(dāng)前，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，CRM所反映的顧客管理、銷售管理、跟蹤服務(wù)、信息采集與標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為一種行業(yè)素質(zhì)，熟練使用CRM，不僅是從業(yè)經(jīng)歷的表現(xiàn)，更是一種能力展示。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)的每一位員工對(duì)本職工作理解深刻，操作熟練，具有開拓性和創(chuàng)造力。企業(yè)的快速發(fā)展要求每一位員工自覺把個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，在獲得更高報(bào)酬、更高職位的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造更大發(fā)展空間。

三、團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步的階梯：信息圈子 圈子有很多解釋，比如“鐵圈子”，是指“環(huán)形的東西”；“跳出前人的圈子”，是指“傳統(tǒng)的做法”等。

我們這里討論的圈子，指具有相同愛好、興趣、或者為了某個(gè)特定目的而聯(lián)系在一起的人群。演員有“演藝圈”，電腦工作者有“IT圈”，喜愛橋牌的有橋牌協(xié)會(huì)，喜愛登山的有登山協(xié)會(huì)，從事保健產(chǎn)品營(yíng)銷的有會(huì)議營(yíng)銷網(wǎng)、會(huì)議營(yíng)銷群等等。

人們根據(jù)自己的社會(huì)行為特征自然形成各種各樣這樣的圈子。“物以類聚、人以群分”，圈子的形成，實(shí)際上就是對(duì)人群進(jìn)行了一次分類劃分。從營(yíng)銷的角度來(lái)講，這樣就極易形成一個(gè)定向準(zhǔn)確的營(yíng)銷受眾群體。我們討論圈子，就是要認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的這種圈子效應(yīng)，做到從“已知顧客”推理到“圈子的未知顧客”，實(shí)現(xiàn)從“點(diǎn)”向“面”營(yíng)銷的跨越。

圈子營(yíng)銷就是利用圈子的特點(diǎn)進(jìn)行的群體營(yíng)銷，主要包含三種形式：

關(guān)系營(yíng)銷：通過(guò)圈子中的顧客關(guān)系，得到圈子中潛在顧客的聯(lián)系資料，通過(guò)積累的圈子知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行銷售推廣；這種營(yíng)銷方式針對(duì)性強(qiáng)，資料準(zhǔn)備充分，具有很好的營(yíng)銷效果。

范例營(yíng)銷：利用圈子中的已有顧客資料、使用效果，針對(duì)潛在顧客進(jìn)行宣傳推廣。這種營(yíng)銷簡(jiǎn)潔明了，無(wú)需進(jìn)行過(guò)多說(shuō)明講解，聽眾易于接受理解，營(yíng)銷效果好。

圈子傳播：這是一種讓已有顧客主動(dòng)為企業(yè)宣傳推廣的方式。“顧客的一句產(chǎn)品效果贊揚(yáng)，頂?shù)蒙掀髽I(yè)十句宣傳推廣”，“榜樣的力量是無(wú)窮的”，“朋友之間的信任程度，要遠(yuǎn)高于明星代言人”，這便是圈子營(yíng)銷的魅力和精髓所在。利用圈子傳播，可以做到顧客主動(dòng)上門購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最大化。

信息圈子是傳統(tǒng)圈子和信息化技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，比較典型的就是QQ群、MSN群、Facebook等，信息圈子以計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備為交互載體，傳統(tǒng)媒體所包含的文字、圖像、聲音、視頻都可以傳播，降低了信息的成本，提高了信息量和傳播速度。正成為新的圈子營(yíng)銷熱點(diǎn)。

QQ群：是一種典型群體營(yíng)銷工具，員工應(yīng)該加入到相應(yīng)的QQ群，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，采集潛在顧客資料。

信息協(xié)同：這不是一種營(yíng)銷工具，而是一種提高內(nèi)部信息協(xié)同的工具。利用信息協(xié)同，可以提高內(nèi)部的信息共享水平和傳遞速度。

四、團(tuán)隊(duì)的管理就是危機(jī)控制與處理

團(tuán)隊(duì)管理的核心是什么？多數(shù)的回答問(wèn)題的角度應(yīng)該是銷售業(yè)績(jī)，我認(rèn)為：銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)管理的結(jié)果，而不是團(tuán)隊(duì)管理的核心。團(tuán)隊(duì)管理的核心應(yīng)該是危機(jī)控制與處理。

一個(gè)高層骨干離職，帶走了大部分的業(yè)務(wù)骨干；

一個(gè)業(yè)務(wù)骨干離職，帶走了多數(shù)高價(jià)值會(huì)員；

業(yè)務(wù)部門、服務(wù)部門互相推諉指責(zé)，顧客問(wèn)題得不到解決。

……

所有這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存，必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理加以解決。4、1公平合理的規(guī)章制度有利于保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定

制定規(guī)章制度公平、合理，制度面前人人平等，賞罰明確，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，讓員工信賴公司制度，而不是依賴相互關(guān)系、和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。避免一人離職，損失大量業(yè)務(wù)骨干的發(fā)生，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。4、2知識(shí)共享，提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力

加強(qiáng)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，把每一個(gè)普通員工都培養(yǎng)成骨干，避免一個(gè)骨干離職，損失一大片業(yè)務(wù)的發(fā)生，減小人員變動(dòng)對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響。4、3用信息系統(tǒng)加強(qiáng)顧客資料管理

CRM系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的顧客是業(yè)務(wù)人員的顧客，不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的顧客的困境，利用顧客資料數(shù)據(jù)庫(kù)記錄和顧客的每一次接觸過(guò)程，為客戶關(guān)系的存續(xù)和改善提供了切實(shí)可行的解決辦法，保證了業(yè)務(wù)的持續(xù)開展。

用信息化打造持續(xù)發(fā)展

隨著需要處理的顧客信息量的日趨復(fù)雜，原有靠人海方式還可以勉強(qiáng)維持的管理方式不可避免會(huì)出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”。因此，會(huì)議營(yíng)銷離不開顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，顧客管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的基石

一、復(fù)合式營(yíng)銷對(duì)信息化平臺(tái)要求

會(huì)議營(yíng)銷的管理者都知道，會(huì)議營(yíng)銷對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)有著特殊的要求。離開顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的支持：

1、員工離職就帶走了顧客，顧客是員工的顧客，不能轉(zhuǎn)化為公司的顧客；

2、顧客服務(wù)制度沒(méi)法執(zhí)行，業(yè)務(wù)員不知道那些顧客需要回訪，管理者監(jiān)督更是困難；

3、每到積分兌換，就需要多人連續(xù)加班加點(diǎn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不能保證，員工也抱怨連連；

4、財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)趕出來(lái)的業(yè)績(jī)考核員工總不認(rèn)可，成為矛盾多發(fā)環(huán)節(jié)，影響士氣和員工穩(wěn)定；

5、財(cái)務(wù)人員，倉(cāng)庫(kù)管理員一起檢查，倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)總也不準(zhǔn)確；

復(fù)合式營(yíng)銷是會(huì)議營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)和的發(fā)展方向，它以營(yíng)銷資源整合為目標(biāo)，以會(huì)議營(yíng)銷為主要手段，融合專賣店?duì)I銷、電話銷售、商超藥店專柜、電臺(tái)講座、平面廣告、網(wǎng)上商城、媒體分賬等。

不同營(yíng)銷模式，所針對(duì)的信息管理和顧客消費(fèi)群體是不同的，要求的顧客信息和服務(wù)策略也不同，信息協(xié)同的方式和方法也不同。隨著需要處理的顧客信息量的日趨復(fù)雜，原有靠人海方式還可以勉強(qiáng)維持的管理方式不可避免會(huì)出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”，任憑你的管理多么專業(yè)，操作流程如何優(yōu)化，操作人員多么認(rèn)真，都不及自動(dòng)化的信息平臺(tái)迅速和高效。因此，會(huì)議營(yíng)銷離不開顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，顧客管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的基石。

二、顧客管理系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用 2、1摸著石頭過(guò)河

一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和同伴上街，看到地上一張100美元的鈔票，對(duì)同伴講到，不必麻煩去撿了，如果它是真的，那么早就被人撿起了。我們也許會(huì)心的一笑，但這確實(shí)是“有效市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論”。

按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論，可以影響（價(jià)格、資源配置等）市場(chǎng)行為的信息，將會(huì)迅速的被市場(chǎng)抓獲，但是實(shí)踐上，價(jià)格是參與者利用信息操縱市場(chǎng)的結(jié)果，這就是“市場(chǎng)的不確定性”。

中國(guó)的一位哲人鄧小平，曾經(jīng)在面對(duì)“不確定性”時(shí)，提出了“摸著石頭過(guò)河”的著名方法論。西方人由于善于從歸納上升為理論，易犯教條主義的錯(cuò)誤；而東方人由于善于歸納經(jīng)驗(yàn)，易犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。在面對(duì)市場(chǎng)選擇要素時(shí)，個(gè)人作出選擇的替代方法只是令人滿意，不一定是最佳的。人們的決策是“試錯(cuò)”過(guò)程，而不是分析過(guò)程。人們的決策是條件反射式的記憶強(qiáng)化，而出路也只能是遵循這樣的邏輯：能夠生存的策略都是合理的。會(huì)議營(yíng)銷從創(chuàng)立至今，以大明CRM為代表的顧客管理系統(tǒng)也相伴而生，并不斷發(fā)展。和不斷發(fā)展的需求相吻合，大明CRM演進(jìn)成為支持會(huì)議營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、會(huì)員制、專賣店?duì)I銷、電臺(tái)平面廣告、網(wǎng)絡(luò)商城的集成顧客管理平臺(tái)。成為判斷河水深淺的“凸起的石頭”，成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的催化劑。2、2分工與合作

在英國(guó)工業(yè)化剛起步階段，一個(gè)沒(méi)有受過(guò)職業(yè)訓(xùn)練且不會(huì)使用機(jī)械的人，即使再努力，一天只能造出10枚左右合格的大頭針，機(jī)械的磨損和原料的浪費(fèi)反而是有明確分工工人的3倍。

在分工明確的工廠，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程明確分工，即使設(shè)備簡(jiǎn)陋，每人每天可以生產(chǎn)5000枚。如果他們各自獨(dú)立工作，每人每天制造最多50枚。

為什么同樣的人力和工具，不同的生產(chǎn)組織形式會(huì)有這么大的差距？

分工后，每個(gè)人的任務(wù)是確定的，操作更簡(jiǎn)單，工作的熟練程度增加了；

從一個(gè)工序轉(zhuǎn)到另一個(gè)工序，一般會(huì)損失不少時(shí)間，分工則可以減少這種損失；

分工后，每一道工序的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，使工具改進(jìn)和發(fā)明成為可能。

差距的原因?qū)τ诮裉斓奈覀円呀?jīng)不重要了，我們也知道生產(chǎn)組織和工具改進(jìn)對(duì)效率的促進(jìn)作用，大明CRM對(duì)會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)起到“生產(chǎn)組織”和“工具改進(jìn)”的雙重功能。對(duì)于“生產(chǎn)組織”，她的作用是“把業(yè)務(wù)流程細(xì)化，使每一個(gè)流程步驟簡(jiǎn)單明了，結(jié)果固定，降低員工操作的難度”。同時(shí)，她改進(jìn)信息的傳遞方式，實(shí)現(xiàn)“客戶資料信息在市場(chǎng)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)縫傳遞，提高效率和成功率”。2、3執(zhí)行與監(jiān)督

和大多數(shù)企業(yè)管理要素一樣，大明CRM成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行。而且是“自下至上”的執(zhí)行。

大明CRM的核心是在企業(yè)的第一線執(zhí)行“以顧客為中心”的企業(yè)行動(dòng)，提高顧客滿意度。只有在企業(yè)的第一線執(zhí)行大明CRM的行動(dòng)方針，才能真正貫徹客戶管理的思想，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，企業(yè)的第一線，是保證顧客資料真實(shí)可靠的基礎(chǔ)，沒(méi)有真實(shí)可靠的顧客資料來(lái)源，部門主管、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)計(jì)查詢也是不可信的。

部門主管既作為一線人員，又是企業(yè)一級(jí)管理機(jī)構(gòu)，是系統(tǒng)實(shí)施效果的關(guān)鍵。一線人員采集的客戶數(shù)據(jù)要到部門主管匯總。規(guī)章制度、營(yíng)銷政策、工作任務(wù)要通過(guò)部門主管向一線人員傳達(dá)，并監(jiān)督執(zhí)行，考察執(zhí)行效果。只有部門主管深刻理解并徹底貫徹，才能保證客戶信息的及時(shí)、準(zhǔn)確地上傳下達(dá)，保證執(zhí)行效果。另外，部門主管的表率作用，還可以激勵(lì)一線人員，提高學(xué)習(xí)和使用大明CRM的思想、工具的積極性，從而推動(dòng)系統(tǒng)的執(zhí)行效果。

一句諺語(yǔ)說(shuō)的好：世界上最遠(yuǎn)的距離就是從頭到腳的距離。如果沒(méi)有監(jiān)督考核，不論部門主管還是一線員工，都不會(huì)自覺把思想上認(rèn)同轉(zhuǎn)化為切實(shí)的行動(dòng)步驟。因此，實(shí)施大明CRM，必要的監(jiān)督和考核措施是必要的，甚至是第一位的。大明CRM要求“自上而下”的監(jiān)督。具體就是：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督部門主管；部門主管監(jiān)督下屬員工。

監(jiān)督和考核的基本要求是：制度從實(shí)際出發(fā)，可操作性強(qiáng)，方便監(jiān)督與考核；制度透明公開，公平合理；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；獎(jiǎng)罰以數(shù)據(jù)為主，同時(shí)輔以工作態(tài)度考核。

三、實(shí)施顧客管理系統(tǒng)，兩手都要硬

世間有陰陽(yáng)，事物都有其兩面性。美國(guó)的自由女神，左手《圣經(jīng)》，代表堅(jiān)持與信仰；右手“火炬”，代表自由與創(chuàng)新。改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平，“堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬”，左手堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，保持國(guó)家性質(zhì)不變；右手堅(jiān)持改革開放，拓展有中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

我們討論的大明CRM也是這樣：

一、企業(yè)實(shí)施大明CRM的本質(zhì)是要通過(guò)良好的客戶關(guān)系為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期利潤(rùn)；

二、在逐利的前提下，我們要通過(guò)靈活的方式提高客戶滿意度，“利他才是最好的利己”。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最根本的目標(biāo)是提高銷量、降低成本、獲取更大利潤(rùn)，是左；右則是加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高服務(wù)質(zhì)量，留住客戶。3、1大明CRM促進(jìn)銷量提升

客戶感覺更劃算：買贈(zèng)；

客戶感覺更方便：欠款補(bǔ)款、存貨及領(lǐng)取；

長(zhǎng)期客戶回報(bào)：會(huì)員積分及產(chǎn)品兌換；

顧客主動(dòng)銷售：顧客轉(zhuǎn)介紹。3、2大明CRM降低運(yùn)營(yíng)成本

贈(zèng)品成本核算；

積分兌換成本核算；

利用顧客存貨進(jìn)行周轉(zhuǎn)，降低庫(kù)存量；

對(duì)顧客欠款進(jìn)行時(shí)間控制；

人力成本的轉(zhuǎn)化：加強(qiáng)跟蹤回訪管理，監(jiān)督任務(wù)管理與考核，提高顧客轉(zhuǎn)化率； 降低行政成本：加強(qiáng)財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)部門、人力資源等行政支持部門管理，降低行政成本。3、3大明CRM協(xié)助產(chǎn)品質(zhì)量控制 產(chǎn)品保質(zhì)期管理； 在銷商品管理；

贈(zèng)品、備品管理；

退貨商品管理。

4、大明CRM促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升

尊重顧客，是銷售和服務(wù)的前提。（1）客戶關(guān)懷

顧客開始使用產(chǎn)品指導(dǎo)：使用方法，注意事項(xiàng)，保證銷售與服務(wù)的對(duì)接； 顧客生日、紀(jì)念日回訪；

顧客使用過(guò)程的回訪：使用方法，效果，建議和剩余量； 客戶關(guān)懷的管理與監(jiān)督。（2）客戶體驗(yàn)

尊重體驗(yàn)自主性：讓客戶自己體驗(yàn)產(chǎn)品效果； 合理引導(dǎo)：引導(dǎo)體驗(yàn)效果，注意成交時(shí)機(jī)把握； 未購(gòu)買顧客管理方法。（3）優(yōu)化營(yíng)銷過(guò)程

顧客邀約質(zhì)量：顧客定位與分析；

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量：接待、登記、安排等顧客通道管理； 成交時(shí)機(jī)把握：把握顧客的購(gòu)買意向；

顧客類型與大、小單分析：根據(jù)顧客類型提供大、小單選項(xiàng)，促成顧客購(gòu)買。

四、人是信息化的決定要素

企業(yè)面對(duì)復(fù)雜的外部市場(chǎng)環(huán)境，單靠一套客戶管理系統(tǒng)不足以解決企業(yè)面對(duì)的全部問(wèn)題，聰明的管理者也是“摸著石頭過(guò)河”，所有的神話以及“編織神話的過(guò)程”都將成為過(guò)眼煙云。

我們也欣喜地看到，沒(méi)有企業(yè)的管理者因此沉淪。市場(chǎng)環(huán)境在變，會(huì)議營(yíng)銷也因勢(shì)在變。感慨曾經(jīng)的如日中天，更多的是新銳異軍突起！歸根結(jié)底，人、尤其是熟練掌握市場(chǎng)操作能力的人是會(huì)議營(yíng)銷的核心力量！

大明CRM把會(huì)議營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程分解固化，通過(guò)操作軟件達(dá)到對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的深入理解，“知其然，并知其所以然”，并建立“過(guò)程控制”、“成本控制”的基本概念，為企業(yè)打造高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我摘錄大明CRM的客戶實(shí)施評(píng)價(jià)來(lái)結(jié)束本文：效率就是生產(chǎn)力，在大明CRM支持下，一些原本不能實(shí)現(xiàn)的操作可以輕松完成，復(fù)雜的計(jì)算和校驗(yàn)也變得很“easy”，原來(lái)需要多人分擔(dān)的工作，現(xiàn)在只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成，而且精確準(zhǔn)確，我現(xiàn)在都抽出時(shí)間幫專賣店進(jìn)行促銷，可以同時(shí)完成兩份工作。

第三篇：學(xué)校信息化應(yīng)用情況（范文）

2012學(xué)校信息化應(yīng)用情況

學(xué)校教育的現(xiàn)代化過(guò)程在一定意義上就是信息化學(xué)校的建設(shè)過(guò)程。面對(duì)信息浪潮的沖擊，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立足全局，用前瞻性發(fā)展的眼光，積極地把信息化建設(shè)引入學(xué)校重點(diǎn)工作，以信息化手段服務(wù)基礎(chǔ)教育課程改革，以信息化管理服務(wù)小學(xué)教育教學(xué)研究和質(zhì)量監(jiān)控，以信息化平臺(tái)服務(wù)于學(xué)校教師，高效有序地促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

一、構(gòu)建學(xué)校教學(xué)資源庫(kù)

學(xué)校利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間和暑期的全員培訓(xùn)時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行信息化的培訓(xùn)，要求教師把學(xué)校舉行的各類賽課活動(dòng)中的教案和課件都通過(guò)區(qū)的數(shù)字校園發(fā)到平臺(tái)上的相關(guān)資源中，通過(guò)這一年來(lái)的構(gòu)建與充實(shí)，在區(qū)數(shù)字平臺(tái)資源中已經(jīng)初步形成我校自己的資源庫(kù)。該資源庫(kù)以課件素材、學(xué)科教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)參考文獻(xiàn)和教師們制作的優(yōu)秀課件為主，它實(shí)現(xiàn)了資源、智慧的共享，為教師提供備課參考和制作課件素材，為學(xué)生課外學(xué)習(xí)提供豐富資料。

二、運(yùn)用區(qū)網(wǎng)上教研平臺(tái)進(jìn)行教研和培訓(xùn) 學(xué)校重視網(wǎng)上教研平臺(tái)的培訓(xùn)與使用，今年我校開展的讀書論壇、課題研究，以及各學(xué)科的磨課評(píng)課等，都嘗試使用網(wǎng)上教研平臺(tái)來(lái)進(jìn)行，平臺(tái)為教師提供了一個(gè)虛擬的信息交流空間，使各方面的教育信息能夠在網(wǎng)上碰撞，通過(guò)跟帖，使教師在校外也能感受教研氣氛，發(fā)起人在平臺(tái)上發(fā)表教學(xué)的設(shè)計(jì)思想，同學(xué)科的老師可以隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣的教研活動(dòng)不受時(shí)間、空間限制。通過(guò)網(wǎng)上的教研活動(dòng)，把教研延伸到無(wú)限的空間，豐富了教研的內(nèi)涵，為教師開展多樣化的學(xué)習(xí)交流創(chuàng)造了環(huán)境。如今，我校大部分教師都能自覺的參與網(wǎng)上教研，都能主動(dòng)對(duì)其他教師所發(fā)的信息進(jìn)行跟帖評(píng)價(jià)。

三、努力提高現(xiàn)代設(shè)施設(shè)備的使用效益，提高學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量 隨著信息化建設(shè)的不斷深入，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師對(duì)信息化有了更充分的認(rèn)識(shí)。我校信息化建設(shè)大框架的搭建已初見雛形，信息化工作將走向精細(xì)化和專業(yè)化，教師的思想、觀念逐步跟上了現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的形勢(shì)，教師使用信息技術(shù)的意識(shí)也進(jìn)一步提高，使用資源并應(yīng)用資源實(shí)現(xiàn)媒體技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的能力不斷提高，一大批青年教師脫穎而出，上半年我校陳帥老師的白板課獲全國(guó)二等獎(jiǎng)，教師們使用多媒體進(jìn)行教學(xué)已經(jīng)成為了常態(tài)。形象新穎的互動(dòng)多媒體教學(xué)也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)效果明顯，今年區(qū)英語(yǔ)調(diào)研中我校學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量較上年有明顯提升。

第四篇：如何應(yīng)用新的教學(xué)模式打造數(shù)學(xué)高效課堂范文

如何應(yīng)用新的教學(xué)模式打造數(shù)學(xué)高效課堂

----安龍五中“先做后說(shuō)，先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式在數(shù)學(xué)課堂的應(yīng)用與探討

貴州省 黔西南州安龍縣第五中學(xué) 吳杰

摘要：“先做后說(shuō)、先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”是建立在“學(xué)生是教育的主體”這個(gè)現(xiàn)代教育理念基礎(chǔ)上的。這種教學(xué)方法符合孔子說(shuō)的“學(xué)而不思則罔”的道理。同時(shí)也切合學(xué)生的思想，貼近學(xué)生實(shí)際，可以因材施教，使學(xué)生容易理解，學(xué)得活、記得住、學(xué)得有興趣并且印象深刻，易于鞏固。

關(guān)鍵詞：先做后說(shuō)、先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練。

“先做后說(shuō)，先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式是原洋思中學(xué)蔡林森校長(zhǎng)首創(chuàng)的教學(xué)方法，在全國(guó)各地都有它的崇拜者和模仿者。在教學(xué)實(shí)踐中，一些老師半途而廢，一些老師一直在執(zhí)著的探索著該教學(xué)模式的精髓所在，并把它運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中，筆者就屬于后者。筆者在教學(xué)一線從事數(shù)學(xué)教學(xué)工作已16年，前幾年對(duì)各種教學(xué)模式都有一些了解和研究，比如像貴州師范大學(xué)原副校長(zhǎng)呂傳漢教授提出的“數(shù)學(xué)情景與提出問(wèn)題”教學(xué)法；山東杜郎口中學(xué)“三三六”教學(xué)模式等都在教學(xué)實(shí)踐中嘗試應(yīng)用過(guò)。這些新的教學(xué)模式可以說(shuō)各有千秋，但我對(duì)“先做后說(shuō)，先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式始終情有獨(dú)鐘，一直在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用著且不斷摸索著。

尤其是自己調(diào)入安龍五中后，五中的小班化辦學(xué)使我的課堂教學(xué)改革更是如魚得水，因?yàn)榘昌埼逯惺?013年9月才開始招生的新辦學(xué)校，九年級(jí)只有20幾個(gè)學(xué)生，但數(shù)學(xué)成績(jī)都不好，入學(xué)考試（考八年級(jí)下冊(cè)）成績(jī)，20幾個(gè)學(xué)生僅有2人考60分以上，平均分40.2分，可以說(shuō)沒(méi)有幾個(gè)學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)是好的。面對(duì)這些學(xué)生，我自然看到班級(jí)學(xué)生人數(shù)少的優(yōu)勢(shì)，于是開學(xué)我就決定實(shí)行課堂教學(xué)改革，大膽采用“先做后說(shuō)，先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式。下面筆者結(jié)合自己所教班級(jí)談?wù)勛约喝绾伟选跋茸龊笳f(shuō)，先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式應(yīng)用到數(shù)學(xué)課堂中，從而打造數(shù)學(xué)高效課堂的方法，望各位同行批評(píng)指正。

在開學(xué)初教學(xué)改革實(shí)踐中，有些同事提出疑問(wèn)，新的教學(xué)內(nèi)容老師都沒(méi)有教學(xué)生，學(xué)生什么都不知道，怎么“先做后說(shuō)，先學(xué)后教”？ 我認(rèn)為問(wèn)這樣的問(wèn)題就有點(diǎn)機(jī)械化的理解“先做后說(shuō)，先學(xué)后教”的內(nèi)涵了。這是一種教學(xué)方法，作為一種教學(xué)方法，不是萬(wàn)能的，總是在某種場(chǎng)合適用，某種場(chǎng)合不適用。但是他的實(shí)質(zhì)是尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體性，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，克服傳統(tǒng)教育中老師“越俎代庖”的狀況。這就是葉圣陶先生提出的“教是為了不教”。

在我的數(shù)學(xué)教學(xué)課堂上，“先做、先學(xué)”環(huán)節(jié)，并非單一的讓學(xué)生去看書、理解，而是在我要上該節(jié)內(nèi)容的前一天，發(fā)給學(xué)生每人一份《導(dǎo)學(xué)案》，在自學(xué)要求指導(dǎo)下，讓學(xué)生明確任務(wù)．在一定的時(shí)間內(nèi)自學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)疑難做記號(hào)，做與例題類似的習(xí)題，完成檢測(cè)題。即是用《導(dǎo)學(xué)案》 引導(dǎo)學(xué)生看書、練習(xí)。通過(guò)“先做”和“先學(xué)”，發(fā)揮學(xué)生的主體意識(shí)、創(chuàng)造性和實(shí)踐能力，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。

圖為學(xué)生課前認(rèn)真“先做、先學(xué)”

“后說(shuō)、后教”環(huán)節(jié)是數(shù)學(xué)課堂的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)生提高認(rèn)識(shí)、形成方法的主陣地．“后教”并不是教師漫無(wú)目的地教，而是在學(xué)生通過(guò)先學(xué)環(huán)節(jié)檢測(cè)暴露問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。我充分利用五中每個(gè)教室都有五塊黑板的條件，首先讓大部分學(xué)生到黑板上充分闡述自己的觀點(diǎn)，板演不同的結(jié)果、答案，將學(xué)生的答案、思想、方法完全展示在黑板上，讓學(xué)生從中類比異同，尋找最好的方法、思路，多讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)為什么對(duì)，為什么錯(cuò)，使知識(shí)得到細(xì)化，學(xué)生明白了為什么，便于從中選擇出最適合自己的方法。該環(huán)節(jié)我充分利用優(yōu)、中、差三個(gè)層次的學(xué)生解決問(wèn)題，發(fā)揮小組的激勵(lì)機(jī)制，發(fā)動(dòng)同組學(xué)生之間和異組學(xué)生之間通過(guò)討論、質(zhì)疑、交流等方式自行解決自學(xué)過(guò)程中暴露的問(wèn)題。讓已學(xué)會(huì)的學(xué)生來(lái)教不會(huì)的學(xué)生，促使學(xué)生相互合作、相互幫助，達(dá)到學(xué)生教學(xué)生的目的。該環(huán)節(jié)不僅學(xué)生之間彼此相互啟發(fā)和教育，而且教師在引導(dǎo)、點(diǎn)撥學(xué)生的同時(shí)也受到了提高和教育。例如，4月中旬的一天我在講一次中考模擬試卷的壓軸題時(shí)，學(xué)生經(jīng)過(guò)討論得出的方法比我講解的方法要簡(jiǎn)單許多，同一個(gè)題目竟然討論出4種不同的解法，學(xué)生在解決問(wèn)題時(shí)提出的方法常常讓我稱奇，學(xué)生在討論問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出的境界和視野常常讓我深受觸動(dòng)。

圖為學(xué)生在黑板上表述自己不同的解題方法

“當(dāng)堂訓(xùn)練”中的“當(dāng)堂”,就是珍惜課堂45分鐘的寶貴時(shí)間，在課堂上基本完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有效減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，這是鞏固雙基、形成能力的重要環(huán)節(jié)，是建立在教師精心設(shè)計(jì)訓(xùn)練題的基礎(chǔ)上的。要求教師每節(jié)課必須有一套高質(zhì)量、有梯度、高強(qiáng)度的綜合訓(xùn)練題。教師要做好學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，要求學(xué)生在一定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成。“訓(xùn)練”：是在“ 先做后說(shuō)，先學(xué)后教”之后進(jìn)行的，一般不少于20分鐘。訓(xùn)練分為必做題、選做題和思考題，訓(xùn)練的內(nèi)容重在應(yīng)用初學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，創(chuàng)造性地“做”，不搞死記硬背；以類似競(jìng)賽、考試那樣的訓(xùn)練形式讓學(xué)生獨(dú)立地、快節(jié)奏地完成，對(duì)較難的問(wèn)題教師可作指導(dǎo)。

“先做后說(shuō)，先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式其實(shí)不是什么新方法，但卻切中當(dāng)前教學(xué)實(shí)際的“要害”。許多老師只顧當(dāng)堂講授，尤其是數(shù)學(xué)課堂老師把講授充塞整個(gè)45分鐘，把訓(xùn)練鞏固留在課外。這樣不僅增加了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，而且學(xué)生在練習(xí)中遇到疑問(wèn)也無(wú)法及時(shí)得到老師的指導(dǎo)。在教學(xué)實(shí)踐中我深有體會(huì)，老師在課堂少講一些，留給學(xué)生的時(shí)間多一些，教學(xué)效果反而更好一些。我們往往低估了學(xué)生的思考力和創(chuàng)造力。其實(shí)學(xué)生對(duì)許多學(xué)科的知識(shí)有豐富的想象力和理解力。推進(jìn)素質(zhì)教育，除了要克服教育外部的干擾以外，最根本的途徑就是提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。學(xué)生在課堂上學(xué)懂了、學(xué)會(huì)了，練習(xí)了，鞏固了，課外的負(fù)擔(dān)就減輕了。這樣，課外時(shí)間就可以還給學(xué)生，就像溫家寶總理所說(shuō)的：給學(xué)生“留下了解社會(huì)的時(shí)間，思考的時(shí)間，動(dòng)手的時(shí)間”。

“先做后說(shuō)、先學(xué)后教”是建立在“學(xué)生是教育的主體”這個(gè)現(xiàn)代教育理念基礎(chǔ)上的。長(zhǎng)期以來(lái)，我們的教學(xué)總是把“教”放在主要位置，忽視學(xué)生的主體作用，不重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，從而教學(xué)效率低下。我認(rèn)為“先做后說(shuō)、先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式改變了這種狀況。學(xué)生先學(xué)就發(fā)揮了學(xué)生的 “主體性”，讓他們自己先去了解教材、多動(dòng)腦筋，初步認(rèn)識(shí)所要認(rèn)識(shí)的事物，同時(shí)產(chǎn)生疑問(wèn)，然后教師再根據(jù)學(xué)生的疑問(wèn)進(jìn)行答疑；對(duì)學(xué)生沒(méi)有理解或領(lǐng)會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行深入講解，對(duì)學(xué)生已經(jīng)理解的內(nèi)容就可以少講和不講，從而節(jié)約了時(shí)間，留給學(xué)生思考和解決疑難問(wèn)題。這種教學(xué)方法符合孔子說(shuō)的“學(xué)而不思則罔”的道理。同時(shí)也切合學(xué)生的思想，貼近學(xué)生實(shí)際，可以因材施教，使學(xué)生容易理解，學(xué)得活、記得住、學(xué)得有興趣并且印象深刻，易于鞏固。“當(dāng)堂訓(xùn)練”既能及時(shí)鞏固，又減輕了學(xué)生課外作業(yè)負(fù)擔(dān)，這是提高教學(xué)效率和質(zhì)量的最好方法，符合教學(xué)規(guī)律和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，具有普遍意義。

圖為課堂上同學(xué)之間愉快的交流互助

近一年的教學(xué)改革實(shí)踐，應(yīng)用“先做后說(shuō)、先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式，自己所教的學(xué)生在數(shù)學(xué)科上綜合素質(zhì)提升是非常大的。首先是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)自信心的樹立和興趣的提升，在數(shù)學(xué)課堂上，任何一個(gè)學(xué)生都可以到黑板上表述自己的觀點(diǎn)和不同的解題方法，把自己的所學(xué)所悟與全體同學(xué)分享，而且是那么的充滿自信；其次是在學(xué)校最近進(jìn)行的四次中考模擬考試中，學(xué)生的及格率幾乎達(dá)到100%，平均分都在110分到120分之間，最好的第四次模擬考試平均分達(dá)到122.5分，及格率達(dá)到100%。這是開學(xué)初想都不敢想的成績(jī)。

在自己16年的數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中，我認(rèn)為前14年自己是裝著知識(shí)走向?qū)W生，后2年是引著學(xué)生走向知識(shí)。我的課堂由“一言堂”、“滿堂灌”逐漸變成了教師是引導(dǎo)者，學(xué)生是課堂的主人，學(xué)生在課堂上積極參與學(xué)習(xí)、質(zhì)疑、討論、互幫互助解決在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)讓我明白，學(xué)生學(xué)習(xí)的敵人是依賴，教師教學(xué)的悲哀是包辦。在教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生的懶惰是老師培養(yǎng)出來(lái)的，哪里有事無(wú)巨細(xì)、越俎代庖的老師，哪里就有快樂(lè)的“懶漢”和“庸人”?！跋茸龊笳f(shuō)、先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式在數(shù)學(xué)課堂的靈活應(yīng)用，讓數(shù)學(xué)課不在那么枯燥無(wú)味，讓學(xué)生不在那么依賴?yán)蠋?，使他們每?jié)課都充滿興趣和激情，我 認(rèn)為這就是我一直在尋找的高效課堂。

貴州省黔西南州安龍縣第五中學(xué) 吳杰

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第五篇：教育信息化應(yīng)用總結(jié)

教育信息化應(yīng)用總結(jié)

賀蘭縣五星小學(xué)

課程教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)的深入開展、教育信息化引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展理念的確立給課堂教學(xué)和教師發(fā)展注入了新的活力。都說(shuō)教育信息化是衡量教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量，迫切需要大力推進(jìn)教育信息化。我們國(guó)家又提出推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”建設(shè)，（即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、教育管理公共服務(wù)平臺(tái)。）要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破，即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機(jī)制新突破。

一、確立以教育信息化作為助推學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力，以網(wǎng)絡(luò)研修和提高信息技術(shù)應(yīng)用能力作為提升教師專業(yè)發(fā)展的信息化平臺(tái)要想老師做好現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)必不可少，要想老師積極參與，領(lǐng)導(dǎo)必須走在前面，一要重視學(xué)校教育信息化工作，二要校領(lǐng)導(dǎo)帶頭跨越專業(yè)成為信息化內(nèi)行。

二、建立完善的工作運(yùn)行管理機(jī)制，為信息化工作保障護(hù)航組織與制度建設(shè)是學(xué)校完成信息化立校工作目標(biāo)的重要保障。為此，我們成立了《信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組》，學(xué)校先后制訂了《計(jì)算機(jī)教室管理使用制度》、擬定了《班班通設(shè)備使用管理制度》、《衛(wèi)生安全防火制度》、《安全用電制度》等，明確信息技術(shù)專業(yè)教師的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容。通過(guò)制度要求教師們來(lái)學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代教育技術(shù)；通過(guò)制度來(lái)激發(fā)教師運(yùn)用現(xiàn)代信息化教育技術(shù)的興趣和積極性；通過(guò)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)校的信息化管理功能。由于實(shí)行了制度管理，教師們樂(lè)于應(yīng)用信息化的教學(xué)手段來(lái)開展工作，從原來(lái)的被動(dòng)使用變?yōu)橹鲃?dòng)應(yīng)用，確保了學(xué)校信息化工作始終處于良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

三、強(qiáng)化信息技術(shù)裝備教學(xué)應(yīng)用的常態(tài)化，讓信息技術(shù)裝備服務(wù)于教學(xué)實(shí)踐人是主導(dǎo)，設(shè)備是死的，如何運(yùn)用技術(shù)激活創(chuàng)新運(yùn)用，深度融合和發(fā)揮潛能、提高效率是我們一直思考的問(wèn)題。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)全天開放、教師隨時(shí)可以進(jìn)入，以前是等微機(jī)室沒(méi)課時(shí)，現(xiàn)在有了專用專用計(jì)算機(jī)就方便快捷；我們始終讓教師明白，信息技術(shù)只是教學(xué)手段之一，用好起輔助作用，能提高課堂效率，用不好就會(huì)影響課堂，產(chǎn)生負(fù)面效果;技術(shù)設(shè)備不是萬(wàn)能的，把屏幕當(dāng)黑板，把課堂變成影院，運(yùn)用一些令人眼花繚亂的視頻圖像反到分散了學(xué)生注意力影響課堂效果。

1、優(yōu)質(zhì)資源，班班暢通2014年上級(jí)配備“班班通”設(shè)備6套，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源班班通。對(duì)全體一線教師進(jìn)行使用初步培訓(xùn)，很多教師大膽嘗試使用新設(shè)備，取得了良好的教學(xué)效果。為防陽(yáng)光照射和影響課堂效果還安裝了遮光窗簾。各位班主任能精心管理，各位教師在教學(xué)中積極使用，真正讓新設(shè)備服務(wù)于課堂教學(xué)。目前我校一線教師（年齡大的55歲，）都能利用各資源平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)資源用電子白板授課，利用率達(dá)80%以上。

2、寬帶網(wǎng)絡(luò)，時(shí)時(shí)暢通2011年，由教育局出資為學(xué)校安上了10兆光纖，我們實(shí)現(xiàn)了寬帶資源校校通，農(nóng)村學(xué)校教師第一次享受到信息高速公路的快捷，別提有多高興。下載、文件傳輸、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、在線研討再也不受束縛，極大的節(jié)省了教師寶貴的時(shí)間，提高了工作效率。

3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，人人參與2014年，利用寧夏教育資源該服務(wù)平臺(tái)，我?guī)ьI(lǐng)教師注冊(cè)了研修網(wǎng)的學(xué)習(xí)賬號(hào)和學(xué)習(xí)空間，讓我們的教師較早的接觸熟悉了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間這一研修學(xué)習(xí)方式，教師們注冊(cè)了國(guó)家教育資源公共服務(wù)云平臺(tái)和寧夏教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，目前一線教師全員注冊(cè)，并開展了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)、在線課堂應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)教研等，下一步將開展特色學(xué)習(xí)空間建設(shè)、構(gòu)建名師工作室、學(xué)科教研空間建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)有部分教師開始這方面的申請(qǐng)和嘗試。另外，我們學(xué)生也注冊(cè)了云平臺(tái)，部分開設(shè)了自己的空間。還有就是我們的家長(zhǎng)注冊(cè)，學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)使用云平臺(tái)還進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但是由于農(nóng)村電腦少（根據(jù)我們調(diào)查大約30%左右農(nóng)村家庭有），互動(dòng)和利用率不尚。

4、硬件投入，保障需求2015年6月，教育局為學(xué)校更新了計(jì)算機(jī)教室，學(xué)生用機(jī)30臺(tái)，教師用機(jī)一臺(tái)。學(xué)校調(diào)整了各辦公室設(shè)備，方便教師查閱資料，準(zhǔn)備授課內(nèi)容。在硬件環(huán)境上保障了學(xué)生上課需求和教師辦公需求。