第一篇：淺談建造師在工程項目中如何提高項目管理水平

大連理工大學一級注冊建造師繼續(xù)

教育選修課論文

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2013年5月7日

淺談建造師在工程項目中如何提高項目管理水平

摘要：在工程項目管理中主體是人即建造師，作為一名優(yōu)秀的建造師，應當是一位在建筑施工企業(yè)中有擔當，有能力的項目經(jīng)理。因此文中所提項目經(jīng)理即是建造師。建筑工程項目管理是一個系統(tǒng)工程，它包括風險管理、投資管理、合同管理、進度管理、質量管理、人員管理等多方面的管理工作，涉及設計、監(jiān)理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此，要搞好建筑工程項目的管理，就要求項目經(jīng)理具有優(yōu)秀的品格、專業(yè)的技能、超前的意識并能積極運用新的管理手段來提高工程項目管理水平。關鍵詞：項目經(jīng)理；管理；效益

施工項目管理是一項多層面、全方位的管理控制，工程的質量好壞、安全與否、成本高低等均是項目管理的體現(xiàn)。只有做好施工項目的管理控制，才能實現(xiàn)優(yōu)質、安全、高效的管理目標，故搞好施工項目管理工作至關重要。而項目經(jīng)理是項目實施最高責任者和組織者‘因此項目經(jīng)理的水平也就直接反關系到工程項目的水平。本文從項目經(jīng)理自身的素質要求、項目管理中心環(huán)節(jié)成本管理兩個方面闡述如何提高項目經(jīng)理在工程管理上的水平。

一、對項目經(jīng)理自身素質的要求

1、要有良好的政治素質，有了良好的思想政治素質才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經(jīng)營方向，執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規(guī)，正確處理好國家、企業(yè)和職工三者之間的關系。

2、具備領導才能是成為一個好的施工項目經(jīng)理的重要條件，團結友愛、知人善任、用其所長、避其所短，善于抓住最佳時機，并能當機立斷，堅決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問題，避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領導項目經(jīng)理部的全體員工，喚起大家的積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成施工項目的建設。

3、掌握熟練的專業(yè)技術知識是成為優(yōu)秀項目經(jīng)理的必要條件。如果沒有扎實的專業(yè)知識作后盾，在項目的實施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導致人力物力上的浪費，甚至造成更大的錯誤。作為一個好項目經(jīng)理的同時更要精通本專業(yè)各方面的技術知識。在精于本專業(yè)各項技術的同時應該有更廣泛的知識面，要了解多學科、多個專業(yè)的知識，也就是說什么都知道、什么都懂，形成T形的知識結構。這樣就可以在施工中輕松自如的領導各方面的工作，化解來自各方面的矛盾，順利完成項目施工任務。

4、有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動承擔責任。在工程建設實施的過程中項目經(jīng)理要接觸很多人處理復雜多樣的工作也會遇到各種各樣的問題，如：施工中遇到技術問題難以解決，經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案，此時工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要施工方挺身而出，大膽提出設想與業(yè)主同心協(xié)力解決難題。

5、在培養(yǎng)項目經(jīng)理的過程中企業(yè)就給與實踐鍛煉的機會，在工程項目中重點從事項目的設計、施工、采購增加知識技能，對項目計劃安排、網(wǎng)絡計劃編排、工程概預算和估算、招投標工作、合同業(yè)務、質量檢查、技術措施制定及財務結算等工作的目的就是培養(yǎng)具有成熟客觀的判斷能力及豐富的工作、社會實踐經(jīng)驗。具備實踐經(jīng)驗后，才能靈活自如的處理可能遇到的實際問題。

6、思維敏捷精力充沛。工程項目施工是一項紛繁復雜的工作，這需要有強健的體魄和充沛的精力來完成，在遇到突發(fā)事件時及時正確快速的處理，沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。

二、做好項目管理中心環(huán)節(jié)成本管理的控制

近年來，建筑市場競爭日趨激烈，低價中標已成為一個普遍現(xiàn)象。在這種情況下，我們認為，在“賣方市場”轉向“買方市場”后，要以變應變，堅持做到“以成本支持價格，以價格取勝市場”，一方面要繼續(xù)中大參與市場競爭承接項目的力度，另一方面結合施工企業(yè)實際，搞好項目的目標成本管理。為此，我們堅持做到突出五個環(huán)節(jié)，努力使工程項目做到保本微利，尋求企業(yè)新的發(fā)展機遇。

第一個環(huán)節(jié)：抓目標成本編制。這是確保項目保本微利的前提

項目是企業(yè)形象的窗口，是企業(yè)核算的重心。把搞好項目的目標成本管理作為加強企業(yè)管理的中心內容來抓。

首先，要按中標價編制項目施工預算。以合同進價作為依據(jù)，進行成本倒逼，通過嚴格的管理來消化讓利因素。其次，要認真做好施工方案。在編制目標成本時，要全面理解合同，特別要認真編制施工組織設計或施工方案，因為這直接關系到項目的成本。再次，要了解市場價格信息，如鋼筋、水泥、商品混凝土、木材、周轉設備材料、機械租賃、勞務、裝飾材料等等，在保證質量的前提下降低材料費用。最后，要根據(jù)項目的實際情況，確定承包方式。通過做好這些方面的工作，來提高編制項目目標成本的質量。準確編制目標成本既為成本控制制定了目標，也為招投標工作提供了真實可靠的依據(jù)。

第二個環(huán)節(jié)：抓過程控制。這是確保項目保本微利的關鍵

目標成本通過公司評審后就進入了正式運轉?？刂祈椖砍杀臼钦麄€項目運行的中樞。在運行中要著重解決好5個對成本控制直接影響的問題：

1、分解目標成本責任。實施目標成本管理不僅僅是項目經(jīng)理的責任，項目部每個管理人員都有直接的責任。因此，要將指標直接分解到每個管理人員，使每個管理人員都承擔相應的指標，由項目經(jīng)理加強考核，并與獎罰掛鉤，把目標成本管理的各項要求落到實處。

2、強化對分包隊伍管理。按照招標競爭、比價選擇、費用閉口等環(huán)節(jié)，制定嚴格的工程分包合同，通過二次經(jīng)營來減少人工費支出。在施工過程中，加強對分包隊伍的動態(tài)檢查，確保其施工質量、安全、場容達到總承包部的要求。

3、加強周轉設備材料管理。根據(jù)項目實際情況，制定鋼制設備使用制度、新夾板的鋸割制度等。對鋼模板、腳手管等設備，要確定準確的租賃數(shù)量，使用完畢，及時退庫，以減少租費，同時還要開展修舊利廢活動，來降低消耗。對建筑材料，在保證質量的前提下，要花力氣降低采購成本。鋼材、木材、水泥、商品混凝土等地方材料和納入承包范圍的裝飾材料，由公司所屬的材料分公司通過比價進行采購。同時也鼓勵項目積極推薦價廉、質量符合要求的材料，通過貨比三家來節(jié)約材料采購成本。

4、領先優(yōu)化施工方案?？茖W技術是第一生產(chǎn)力，同樣是降本增效的第一推動力。我們提出了公司出課題、科技部門出方案和項目部出成果的總體設想，努力使施工方案最優(yōu)化。這對全面履行合同，控制項目成本起著決定性的作用。

5、控制管理費用開支。按照管理人員精干高效的要求，加快培養(yǎng)復合型的人才，做到一專多能、一人多崗，減少管理費。同時還要發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，減少辦公費、差旅費、水電費等各項費用支出。控制管理費用要從大處著眼、小處著手，發(fā)動全體管理人員動腦筋想辦法，群策群力，從點點滴滴的節(jié)約中摳效益。在全體職工中養(yǎng)成艱苦創(chuàng)業(yè)的風氣，來推動降本增效的開展。

第三個環(huán)節(jié)：抓結帳催討，做到效益不流失。這是確保項目保本微利的根本

項目運行質量的高低，最終體現(xiàn)在效益上。因此，工程完工并不代表整個項目的結束，要通過結帳，保證資金到位，才意味著整個項目的結束。為了提高結帳質量，保證資金到位，要做到“三個取信于”：

1、以嚴格履行合同實施總承包管理的能力，取信于業(yè)主。我們搞好了工程建設，在與業(yè)主結帳時就有了基礎，底氣也就足了。

2、以翔實過硬的資料取信于業(yè)主。在工程建設全過程中，要積累好各項資料，使之正確、完整、清楚，經(jīng)得起驗證，避免資料不翔實，影響結帳。

3、以熱情周到的服務取信于業(yè)主。業(yè)主是我們的衣食父母，要尊重業(yè)主、服務業(yè)主。在工程建設過程中，凡是業(yè)主提出的合理要求，我們都要滿足。如果是合同中沒有的，我們在服務的同時，及時做好增加帳讓業(yè)主簽證，在業(yè)主的心目中樹立起一個可協(xié)商的形象。這樣，從職業(yè)道德范疇講，做到了服務業(yè)主滿腔熱情；從經(jīng)濟范疇來講，保證項目得到應有的收入。

根據(jù)上面“三個取信于”的要求，在具體實施時做到“階段結算——竣工結帳——催討工程款”三位一體，步步緊扣，保證資金到位，做到“人袋為安”。同時，要嚴格把好收取與支付兩大關口，堅持“先進后出、不進不出、進大于出”的原則，確保資金的安全運行。

第四個環(huán)節(jié)：抓綜合優(yōu)化，在施工中處理好成本與工期、質量、安全、場容關系。這是確保項目保本微利的重要因素

我公司在實施總承包管理中，提出要實現(xiàn)QCDS（工期、質量、成本、安全）多目標綜合優(yōu)化管理。因為工期、質量、成本、安全和場容緊密相連，互相制約，處理好它們之間的辨證關系，對提高項目管理水平，達到保本微利起著重要作用。在QCDS中，我們不能單項突出某一方面，只強調某一方面的重要性，而要綜合平衡，因為項目是一個整體，QCDS都是這個整體的組成部分。

1、處理好成本與質量關系。在施工過程中，要加強對質量的動態(tài)控制，特別是住宅工程項目，滲、漏、卡、裂等質量通病，稍不謹慎，就會發(fā)生。所以，要認真進行質量策劃，落實具體措施，保證工程質量，減少返修。這樣，一方面能使企業(yè)在業(yè)主中樹立良好的形象，另一方面還能降低質量故障成本，從而使項目成本處于受控狀態(tài)。

2、處理好成本與安全關系。如出現(xiàn)安全事故，勢必增加安全成本，更重要的是直接影響企業(yè)聲譽。所以一定要充分重視安全生產(chǎn)，落實安全生產(chǎn)責任制，確保在施工過程中做到安全生產(chǎn)。

3、處理好成本與文明施工的關系。創(chuàng)建文明工地同樣要講成本，不能一味講排場、比投入。為此，公司實施了“三個適應”：一是適應不同項目特點開展管理，在堅持統(tǒng)一標準前提下因地制宜，體現(xiàn)出項目的特點；二是適應低價中標，堅持做到“硬件達標、軟件加強”，著重在提高管理內涵上下功夫；三是適應長效管理要求，依靠規(guī)范和制度，在日常管理過程中搞好文明施工，降低創(chuàng)建文明工地的成本。

第五個環(huán)節(jié)：抓隊伍建設，提高管理人員素質。這是項目保本微利的保證

企業(yè)競爭能力高低的一個重要體現(xiàn)是管理實力。管理實力強弱，從根本上說，就體現(xiàn)在管理人員身上。

首先，管理人員要有良好的精神狀態(tài)。在當前激烈的市場競爭中，管理人員要振奮精神，在困難與挑戰(zhàn)面前有強烈的求勝欲望；在同行面前有旺盛的領先意識；在工作中要有全身心投入的激情，敢于負責，善于解決問題。這是我們做好工作的前提。其次，管理人員要有扎實的工作作風。在工程建設特別在中小項目建設中，管理人員必須直接到施工操作點上進行面對面的管理。對自己責任范圍的質量、安全、進度、文明施工和材料消耗進行綜合管理。項目經(jīng)理抓檢查、抓考核、抓講評，這樣就能提高管理人員的工作責任心，保證搞好工程建設。

再次，管理人員要有過硬的管理水平。知識經(jīng)濟正日益向我們走來，建筑工程中的新問題也不斷產(chǎn)生。這就要求管理人員在業(yè)務上不斷“充電”，掌握本職工作所必需的專業(yè)知識，不斷充實自己，才能取得工作主動權。

總之，施工項目成本管理是一項系統(tǒng)工程，只有充分發(fā)揮項目經(jīng)理的聰明才智，抓好成本控制這個中心環(huán)節(jié)，搞好各項制度的建設，實行全員、全方位和全過程的科學管理，積極運用新的管理手段，才能取得應有的效果。

參考文獻

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第二篇：淺談如何提高項目管理水平

淺談如何提高項目管理水平

對公司的管理模式，作為項目管理者，要比較關注項目成員能力的提高，在項目開始就對每個人的能力做初步了解，對每個人的優(yōu)勢、興趣和欠缺做到基本把握，然后結合公司遠期的發(fā)展目標，對每個人在項目工作中個有側重的進行分配，盡量做到讓每個人的優(yōu)勢能夠充分發(fā)揮，讓每個人有足夠的興趣去做自己的工作，如果項目團隊整體比較年青，大家不計較而且甘于奉獻，項目做起來得心應手，不僅項目工作順暢圓滿，而且每個人都在技術和綜合能力上有所提高，直到項目做完，大家仍然斗志昂揚。

談到物質激勵，在我看來，物質只能是短期激勵，作為長期的回報，個人能力的提高才是更有長期價值的激勵。而且作為物質激勵，還要看項目的利潤和公司的薪酬體系，這是一個很難平衡的話題。金錢對每個人都很重要，但多少才能讓人激情彭湃，那就更難衡量了。

綜合能力的提高，比物質激勵來的更加實惠。技術能力、溝通能力、協(xié)調能力、市場能力、管理能力……，這些對每個人來說，都是需要逐步提高的，而且，如果你專注某個方面能力提高的話，這是能讓你廢寢忘食的事情，也是能讓你略有所得便能“沾沾自喜”的事情，能讓你比得到金錢更痛快。把事情做好比把錢掙到更重要，這也是做事的出發(fā)點問

題，雖然我也需要更多的錢，但我很認同這個觀點。

公司這幾年，一直堅持“講科學、高標準、嚴要求”的管理理念，以標準化為載體、結合公司“三標一體”管理體系宣貫，圍繞“使習慣符合標準，讓標準成為習慣”的主題，從制度建設、人員配置、過程控制、現(xiàn)場管理四個方面全面提升項目標準化建設水平。

一、制度重在實用與落實

全面推行標準化管理，制度建設是基礎。先從整章建制入手，建立了科學合理、操作性強的各項規(guī)章制度，先后制定框架性制度、補充完善制度，確實做到了施工生產(chǎn)有章可循。

制度的落實是保證實現(xiàn)項目管理目標的一個重要因素，根據(jù)所承擔工程的特點，結合實際，對各部門、各崗位的職責進行明確劃分，完善各崗位責任制。通過標準宣貫培訓，開展全員大培訓活動，使參建員工熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，確保工程施工得到有效控制和保證。同時采用每月定期和不定期檢查相結合，對各項制度落實情況進行檢查、考核，有效地促進項目管理工作的提高。

二、人員重在精干與培養(yǎng)

設置工程管理部、預算合同部、財務部、物資部、試驗室、機電設備部、安質部、綜合辦公室等五部兩室，根據(jù)實際工作需要配備相關的管理人員。下設多個架子隊，各架子

隊負責管轄段落的安全、進度、質量。

架子隊人員配置在公司規(guī)定的基礎上，根據(jù)現(xiàn)場實際需要進行加強，每個架子隊配備架子隊長1名、架子隊技術主管1名，下設技術員、材料員、試驗員、安全員、質檢員各1名，架子隊再分成若干管理段落，每個管理段落安排1名副隊長和1名主管工程師負責日常的施工生產(chǎn)管理。針對管理人員相對缺乏，特別是拔尖人才明顯不足的情況，主要從以下兩方面著手：一是合理搭配。根據(jù)項目工作崗位的要求，和到崗人員的特點、能力安排崗位，做到“以老帶新、以新促老、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展”，實現(xiàn)了崗位設置、人員素質基本滿足管理需求的標準化。二是加強培訓。對各類進場人員，尤其是一線技術人員，堅持重培訓強素質的原則，通過專題培訓、方案會、現(xiàn)場觀摩、技能競賽等方式進行培訓。在施工測量、施工方案編制、現(xiàn)場檢測、室內檢測等方面進行專題培訓，召開預制梁場方案，另外還專門邀請業(yè)主對技術人員進行專項培訓。

三、過程控制重在責任與監(jiān)控 1.安全重在責任落實和應急落實

項目以安全、質量、進度為重點，抓細節(jié)、抓落實，確保執(zhí)行標準不走樣。嚴格按照“求真務實、長抓嚴管，全員參與、動態(tài)監(jiān)控”思路，切實抓好四個到位：一是組織機構到位。嚴格按照標準建立健全項目架子隊管理機構，明確安

全管理責任，將安全生產(chǎn)的任務、責任明確落實到具體崗位、具體人員，并逐級簽訂了安全責任書；二是措施到位。架子隊針對各道工序、各個環(huán)節(jié)、各個崗位，都有相應的安全控制措施，做到在標準的指導和約束下進行施工；如在要點施工前，我們都嚴格按要求召開調度會，每次調度會主管領導、安質部、工程部到現(xiàn)場檢查，將現(xiàn)場措施未到的位置指出，在開調度會前再進行復查，保證了施工安全。三是現(xiàn)場管理到位。將高空作業(yè)、大型設備、跨線跨路施工等列為安全控制的重點，落實安全技術措施和監(jiān)控措施、安全責任和應急預案，做到防患于未然。每次涉及關鍵工序，必須由主管領導、安質部、架子隊共同參加現(xiàn)場檢查，落實相關的準備工作，準備工作不到位堅決不開工。四是責任追究到位。建立責任追究制度，無論什么人在安全上出了問題，均堅持“四不放過”原則，從嚴從重，深入追究，一追到底，從而警示教育大多數(shù)人切實增強安全責任意識，真正吸取教訓，舉一反三。

2.質量控制重在源頭與過程監(jiān)控

項目按照“講科學、高標準、嚴要求”的指導方針，以優(yōu)質樣板工程引入為契機，不斷強化質量管理手段，明確創(chuàng)優(yōu)目標。通過“層層把關、加大監(jiān)控力度”來爭取項目創(chuàng)優(yōu)。

監(jiān)控關口前移，堵住質量隱患源頭。為嚴把工程原材料的“入口關”，加大對原材料的監(jiān)控力度，對水泥、鋼材、砂石料、添加劑等材料，通過開招標會，一律貨比多家，所有進場材料，中心試驗室都堅持全程跟蹤樣品，確保樣品和進場原材料的一致性，按規(guī)定的時間、頻次、技術標準、對符合要求的原材料樣品進行嚴格的試驗檢測，從源頭上控制好材料的“入口關”。針對上級通報的共性問題，認真開展自查自糾工作，分類匯總梳理，實現(xiàn)閉合管理，定期進行復查，防止出現(xiàn)反彈，確保管理不留死角，使上級的檢查真正促進項目質量管理水平的提高。

加大監(jiān)控力度，規(guī)范施工行為。嚴格報驗程序，堅持每道工序都要經(jīng)過主管工程師自檢、復檢、監(jiān)理工程師驗收確認的程序，未經(jīng)監(jiān)理工程師同意，決不進入下道工序施工，杜絕蠻干、盲干現(xiàn)象；提高技術交底的針對性，嚴格按照施工規(guī)范和作業(yè)指導書組織施工。堅持日檢、月檢、不定期檢等，確保每一個分項工程、每一道施工工序和每一段施工過程的施工質量全程控制。抓工序，步步為贏；抓交底，杜絕野蠻施工；盯重點，確保工程施工質量。

3.合同管理重在開源節(jié)流

明確“以安全為重點、以質量為前提、以進度為中心、以效益為目標”的管理理念，切實抓好重點。

在經(jīng)營收入方面，成立以項目經(jīng)理為首，副經(jīng)理、總工程師協(xié)助，預算合同部、工程部具體負責的組織機構，從優(yōu)化設計、施工方案入手，以分析施工圖和核備概算為基礎，引領變更設計思路。以多方協(xié)調業(yè)主、設計關系為手段，實施變更設計方案。根據(jù)目前施工圖和核備概算分析，項目經(jīng)營初步分析顯示，要達到公司下達的目標還存在較大差距，從土方改良、臨時用地、土方調配等提出15個較大的變更設計提議，并組織實施。

在成本控制方面，一是嚴格控制項目管理性成本。根據(jù)項目實際情況，與各架子隊簽訂目標責任狀，明確了架子隊的管理獎勵費用，并每月進行管理核算，嚴格控制管理性費用成本，對超出管理費用的架子隊提出警告，通過減少管理人員、車輛、加快施工進度等措施來達到控制管理費用的目標。二是優(yōu)化方案降低成本。通過現(xiàn)場調查，結合施工工藝，對施工圖中不合理的地方提出變更建議，降低直接施工成本。一些涉及費用較大的工程，都要通過方案比選、方案評審，選用便于組織、成本費用低的方案進行實施。三是嚴格隊伍過程控制管理，降低合同風險。各主管工程師對施工隊伍進場的機械、人員進行登記，建立機械、人員進出場臺賬，并對作業(yè)機械、人員進行點名，有效地避免合同風險。四是嚴格材料管理，減小風險。各工點按件名進行限額發(fā)料，每月核銷，發(fā)現(xiàn)問題及時分析、整改；對于貴重材料，采用集中存放管理。五是加快進度控制，降低內耗。制定了“以施工進度為中心、安全質量一票否決”的考核制度，每月對架子隊、施工隊伍進行月度考核，進行評比，采取通報、獎罰

等措施，提高所有參建人員的積極性。

四、現(xiàn)場管理重在規(guī)劃與實施

在抓文明施工方面，自覺地和項目文化建設、“三工建設”相結合，努力實現(xiàn)由注重硬性制度約束向注重品質提升轉變。項目開工之初，提出 “施工進度領先、安全質量受控、項目管理標準、信用評價爭先、成本管理高效、項目團隊和諧”的項目管理目標，明確表達全體員工的決心。

首先，在項目部、架子隊駐地選址、攪拌站設置、任務劃分等方面進行整體性規(guī)劃，并確定樣板工程示范點，為每個樣板工程點制定詳細的實施措施。

其次是按照業(yè)主和公司的有關標準，結合項目實際，有效地加強現(xiàn)場布置標準化管理，統(tǒng)一了企業(yè)視覺識別系統(tǒng)。

第三篇：淺論-如何提高項目工程質量管理水平

如何提高項目工程質量管理水平

“靠質量樹信譽，靠信譽拓市場，靠市場增效益，靠效益求發(fā)展”，建筑市場的競爭已轉化為工程質量的競爭。而工程質量形成于施工項目，是企業(yè)形象的窗口。因此，抓工程質量必須從施工項目抓起。項目質量管理是企業(yè)質量管理的基礎，也是企業(yè)深化管理的一項重要內容。

提高項目工程質量管理水平應從以下方面做起。

一、質量管理必須覆蓋所有的工程項目。

工程質量形成于施工項目，每個施工項目質量的總和代表企業(yè)的整體質量水平。優(yōu)質名牌工程是企業(yè)市場競爭取勝的法寶。也是企業(yè)形象的金字招牌，劣質工程損害企業(yè)形象，會帶來更大的負面影響。在激烈的市場競爭中，優(yōu)質工程的正面效應與劣質工程的負面影響并不是一比一的對等關系，對企業(yè)信譽的影響可以說是“十譽不足，毀一有余“。企業(yè)為維護自身的形象，必須重視抓好所有工程項目的質量管理，提高企業(yè)的整體質量水平，才能在市場競爭中立于不敗之地。良好的社會信譽，帶來的品牌效應就是市場來找項目部，而不是項目部找市場，這種甲乙方需求關系的轉換證明了抓質量管理重要意義。

二、抓項目質量管理必須選好項目經(jīng)理，配好項目班子。

找正確的人做正確的事，項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的委托代理人，是項目質量的第一責任人和質量形成過程的總指揮，必須具備懂技術、善經(jīng)營、會管理，有真正把質量放在第一位、努力抓好質量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金’而不是抹黑的質量責任意識。項目班子管理人員是履行質量職能的骨干力量，是執(zhí)行質量計劃實行全過程控制的實際執(zhí)行者，選配項目班子要注重學歷、資歷、能力的合理搭配，只有項目部管理人員匹配得當，正真各施其責，才能實現(xiàn)項目的質量管理目標。在選用項目經(jīng)理和選配項目班子上，公司既有成功的范例，也有失敗的教訓。有的工程條件很好，但由于沒有選好項目經(jīng)理或者項目班子總體功能發(fā)揮不好，使工程創(chuàng)優(yōu)計劃失敗，甚至丟失了一方市場。因此，選好項目經(jīng)理、配好項目班子，是項目質量管理成敗的關鍵，也是企業(yè)管理層次的職責。在選配項目經(jīng)理和項目班子時，應十分注重質量業(yè)績，特別是創(chuàng)名牌工程的重點項目或開拓市場的第一個工程，選派項目經(jīng)理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。

三、抓項目質量管理必須注重質量保證體系覆蓋工程施工的全過

程。

質量體系是為實現(xiàn)質量保證所需的組織結構、程序、過程和資源。企業(yè)按照IS09000標準建立的質量體系(包括文件化的體系程序)要覆蓋工程質量形成的全過程并有效運行，關鍵也在企業(yè)和項目兩個層次。企業(yè)要注重提高主管部門經(jīng)理的質量意識，發(fā)揮總工程師和技術負責人的重要作用，建立以總經(jīng)理為第一責任、總工程師全面負責、各級質量、技術管理部門和質量監(jiān)督部門實施的監(jiān)管體系。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查和管理評審等手段，對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析，有針對性地制定對策和改進措施，監(jiān)管質量體系的有效運行。作為項目層次的管理層項目經(jīng)理部，對公司又是執(zhí)行層，要在對公司質量方針目標提供保證的同時還要依據(jù)合同對建設業(yè)主提供保證。必須建立以項目經(jīng)理為核心、技術負責人為主、專職質量檢查員、工長、施工隊檢查員、班組長及其兼職質量檢查員組成的質量管理、控制網(wǎng)絡，對施工現(xiàn)場的質量職能進行合理分配，健全和落實各項管理制度，形成分工明確、責任清楚的執(zhí)行機制。在施工質量形成的全過程，堅持高標準嚴要求，堅持“三檢制”和隱蔽驗收制度，每個分部、分項工程都嚴格按照國家工程質量檢驗評定標準進行質量評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時時、人人都嚴格按照質量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程，才能保證項目質量目標的實現(xiàn)。

四、提高項目質量管理水平必須實行目標管理和質量預控。凡事都要預控先行，制定質量管理目標是實現(xiàn)項目最終質量水平的基礎。項目質量目標一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求，二是要滿足企業(yè)質量計劃的要求。有的工程與業(yè)主簽訂的合同質量等級為優(yōu)良，而企業(yè)為滿足市場需要確定其為創(chuàng)省、部級優(yōu)質工程或創(chuàng)“魯班獎“工程，那么該工程的最終質量目標就應定在省、部優(yōu)質工程或“魯班獎”工程上，按照這個質量目標進行全面質量設計。首先按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則，把質量總目標進行層層分解，定出每一個分部、分項工程的質量目標。然后針對每個分項工程的技術要求和施工的難易程度，結合施工人員的技術水平和施工經(jīng)驗，確定質量管理和監(jiān)控重點。在每個分項工程施工前，寫出詳細的作業(yè)指導書和質量保證措施，召集施工主要負責人及技術、質量管理人員和參加施工的所有人員進行交底，做到人人目標明確、職責清楚。對于新技術、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗不足的分項工程，還應事先對人

員進行培訓，通過試驗或做樣板確定施工工藝。對質量控制的難點，組織群眾性的QC小組活動進行攻關。在施工管理中還要堅持“樣板引路“，即在各分項工程全面施工前，首先組織技術熟練的操作工人做出樣板墻、樣板間或樣板層。特別是對于樓地面、墻面飾面工程，事先應根據(jù)規(guī)范要求和圖紙設計圖案以及結構實際尺寸劃出排板設計圖，然后再做樣板。在樣板通過驗收確認能達到質量目標和操作工藝要求時，組織施工班組全體人員進行現(xiàn)場觀摩，使各施工班組不僅有直觀的質量標準，而且可以通過“樣板”，總結操作經(jīng)驗，進一步向班組做較深層次的技術交底，對搞好按照樣板質量標準進行跟蹤檢查驗收，從而達到質量預控，少走彎路，一次成優(yōu)。

質量目標管理和預控可用以下幾句概括：

①確定目標，細致周到；

②明確責任，分解落實，③樣板示范，詳細交底；

④創(chuàng)新攻關, 總結經(jīng)驗；

⑤跟蹤把關，規(guī)避風險。

五、提高項目質量管理水平必須安排好交叉作業(yè)，注重細部處理和成品保護。

在裝飾裝修施工階段，往往是多工種、全方位交叉作業(yè)，是管理難度較大的施工階段。俗話說“優(yōu)不優(yōu)看裝修“，就說明裝飾裝修階段的施工質量，對實現(xiàn)項目總質量目標是至關重要的。在這一階段，除各分項工程要精心組織、精心施工外，管理的重點應放在合理安排交叉作業(yè)，抓好細部處理和成品保護上。合理安排交叉作業(yè)，一是要合理安排工序，解決好各分項工程施工的先后順序，不影響施工質量；二是要合理安排時間和空間，保證各分項工程必要的技術間歇；三是要合理安排人力以保證工期并防止窩工。

細部處理和成品保護是保證裝修裝飾最終質量的關鍵。所謂“細部處理”，是一種習慣說法，它包含兩層意思:“細部”一般是指大面積施工以外的細小部位、各分項工程接合部，不同材料、不同做法的交接處。例如:墻面、地面、頂棚相交處(陰陽角)、踢腳線與墻面、地面相交處;門窗洞口周圍;預埋管、卡、預留洞周圍;室外墻面出檐口、滴水線、滴水槽、分格縫;屋面下水口周圍、泛水收頭等等。這些部位的質量在規(guī)范和標準中難以用定量的方法進行描述，大部分沒有具體規(guī)定。這些“細部”部位都是影響觀感質量的重要部位，體現(xiàn)

施工管理水平和操作技術的關鍵部位，做好了能夠對整個工程質量起到畫龍點睛的效果?！疤幚怼倍终f明了這些部位一般設計無規(guī)定、無規(guī)范要求不太明確，要靠現(xiàn)場施工管理者、操作者的經(jīng)驗和技術水平進行恰當?shù)奶幹谩?/p>

抓好細部處理，一是要抓好預防預控，即把問題想在前矛盾解決在前。例如:室內房間地面與走廓地面材料做法不同，門口相交處的處理，就要在做地面基層時預先考慮解決標高、厚度、顏色、接茬方法等問題，才能在最后做到渾然一體過渡自然；二是要統(tǒng)一標準、統(tǒng)一工具、統(tǒng)一做法，即在一個單位工程的不同部位相同的做法要一致；三是要精工細做或精雕細鑿，例如管道堵洞、墻面預留洞修補等活必須選派技術好、責任心強的工人精心操作；四是要把重點放在不同分項、不同材料、不同做法的相交處和最后的“交活工序”上，俗話說“編筐織簍全在收口”，最后的交活工序既要保證本工序質量，又要彌補前面工序的不足或缺陷，起到“收口”的作用。

成品保護在裝飾裝修施工階段尤為重要，要在一開始就制定措施、落實責任，做好有利于成品保護的交叉作業(yè)安排，防止相互破壞或污染，減少翻修或返工損失，確保工程質量目標的實現(xiàn)。

施工項目的質量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理、項目管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個操作工人，再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、外界影響因素多等特點，決定了項目質量管理的難度大。因此，施工企業(yè)必須運用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照IS09000質量管理標準建立自己的質量體系并保持有效運行，覆蓋所有施工項目和每個項目施工的全過程，才能保證企業(yè)質量水平不斷提高，在市場激烈競爭中立于不敗之地。

第四篇：加強項目文化建設 提高企業(yè)管理水平

加強項目文化建設 提高企業(yè)管理水平

我們中國中鐵作為有著百年歷史淵源、與共和國共同發(fā)展的中國最大的建筑企業(yè)，在為國家鐵路和基礎建設作出突出貢獻的同時，積淀了豐厚的文化底蘊，形成了獨具特色的“中國中鐵”文化。近年來，我們堅持從適應現(xiàn)代企業(yè)制度和建筑市場規(guī)律出發(fā)，大力加強項目文化建設，“上下”同步、“內外”兼修、“點面”結合，推動企業(yè)文化落地生根，全面促進了企業(yè)管理。公司先后榮獲全國企業(yè)文化建設示范單位、全國學習型組織標兵單位、全國五一勞動獎狀等榮譽稱號。

一、“上下”同步，以項目文化引領管理

文化管理是管理的最高層次，工程項目是企業(yè)管理的基礎、市場競爭的前沿、生產(chǎn)一線的指揮中樞、經(jīng)濟效益的源頭和企業(yè)形象的窗口。為此，我們堅持從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，上下同步，固本強基，大力加強項目文化建設，充分發(fā)揮項目文化在企業(yè)管理中的引領作用。

１、上到戰(zhàn)略精心謀劃。2004年初，在中國中鐵連續(xù)6年實現(xiàn)跨越式發(fā)展，成為中國最大建筑企業(yè)的關鍵時期,公司黨委適時提出了推進“兩大轉變”，即由傳統(tǒng)的國有老企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉變、由中國的大企業(yè)向具有國際競爭力的大企業(yè)集團轉變的新的發(fā)展戰(zhàn)略。在全面實施這一戰(zhàn)略中，公司黨委認識到：基礎不牢,地動山搖。面對建筑市場紛繁復雜的競爭形勢，如何以文化建設為突破口，為推進“兩大轉變”提供強有力的理念、制度、行為和形象支撐，引領和推動全公司上萬個工程項目“更新管理理念、創(chuàng)新管理模式、改革管理體制、轉換管理機制、提高管理質量”，成為迫切需要解決的重大課題。為此，2004年6月，公司黨委召開企業(yè)文化建設推進會，把項目文化建設上升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度，制定出臺了企業(yè)文化建設實施綱要和發(fā)展戰(zhàn)略，大力實施鑄魂、育人、塑形“三大工程”，明確提出“加強項目文化建設，突出工程項目主陣地、突出員工主體地位，推動項目文化由生產(chǎn)領域向生活領域延伸、由職工隊伍向民工隊伍延伸、由企業(yè)內部向社會領域延伸”的“一加強、兩突出、三延伸”的工作思路，著力建設以忠誠守信為重點的精神文化、以安全生產(chǎn)為重點的行為文化、以精細化管理為重點的制度文化、以品牌形象為重點的物質文化、以“工程優(yōu)質、干部優(yōu)秀”為重點的廉潔文化和以協(xié)調發(fā)展為重點的和諧文化，全面推動了項目文化建設。

２、下到一線落地生根。近年來，我們不斷探索創(chuàng)新，推動項目文化建設逐步深化發(fā)展。2004年８月，公司黨委在青藏線召開政治工作現(xiàn)場會，總結推廣了青藏線把文化建設納入項目建設目標、納入項目管理全過程，做到與項目管理同部署、同檢查、同考核、同獎懲的“兩納入、四同步”的成功經(jīng)驗，從機制上為企業(yè)文化落地生根提供了保障。2006年６月，公司黨委在杭州灣跨海大橋召開項目管理現(xiàn)場會，提出了項目管理和項目文化要實現(xiàn)“五個轉變”，即由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理轉變、由粗放型管理向精細化管理轉變、由經(jīng)驗型管理向科學型管理轉變、由行政型管理向效益型管理轉變、由物本管理向人本管理轉變，推動了項目文化與項目管理的全面融入。今年３月，公司黨委在廣深港鐵路獅子洋隧道工地召開項目文化建設現(xiàn)場會，全面推廣了15個項目文化示范點經(jīng)驗，制定《項目文化建設指導意見》和《項目文化建設操作手冊》，提出了項目文化建設三年推進目標，進一步規(guī)范了項目文化建設的內容、載體、工作流程和考評標準，推動項目文化上橋頭、進洞口、下工班、到宿舍，使項目文化對項目管理的引領作用得到不斷加強。

二、“內外”兼修，以項目文化創(chuàng)新管理

員工隊伍既是推動企業(yè)發(fā)展的根本力量，也是企業(yè)管理活力的源泉，更是項目文化建設的主體。在項目文化建設中，我們發(fā)揚“筑路育人”的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持以人為本，內外兼修，內聚人心，外塑形象，以文化管理推動項目管理不斷創(chuàng)新。

１、內化于心，大力弘揚企業(yè)精神。中國中鐵在長期的發(fā)展進程中，廣大員工逢山開路、遇水架橋、四海為家、南征北戰(zhàn)，特別是通過三十年改革開放和市場經(jīng)濟的洗禮，形成了“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神。實踐使我們深深體會到：全公司幾十萬員工、上萬個項目，市場競爭激烈，高度流動分散，工作環(huán)境艱苦，工資收入不高，靠什么傳承，靠什么凝聚，靠什么支撐，靠什么激勵，靠什么自我加壓、自我超越，創(chuàng)造輝煌，最根本的還是要充分發(fā)揮企業(yè)的政治優(yōu)勢，形成報效祖國、發(fā)展企業(yè)的強大精神力量。為此，公司黨委始終堅持把構建以企業(yè)精神為核心的中國中鐵價值理念作為項目文化建設的精髓，統(tǒng)領項目文化建設，引領員工思想、激勵員工斗志、凝聚員工力量。我們先后參與拍攝了電影《青藏線》、電視連續(xù)劇《雪域天路》、《鐵血》、《長江大橋》，組織編寫了《歷史性的跨越-中國中鐵改革發(fā)展十年回顧與思考》一書，用企業(yè)的光榮歷史、輝煌業(yè)績和拼搏精神，激發(fā)員工自豪感、使命感和責任感，努力將企業(yè)理念轉化為員工的價值取向和自覺行為。公司黨委還大力宣傳了中鐵建工集團七次遠征南極的“新時代南極精神”，關鍵時刻挺身而出、危難關頭彰顯本色的“中國中鐵抗震救災精神”。特別是在舉世矚目的青藏鐵路建設中，面對“高寒缺氧、高原凍土、生態(tài)脆弱”三大世界性難題，廣大員工不畏艱難、頑強拼搏、挑戰(zhàn)極限，不僅在“生命禁區(qū)”創(chuàng)造了世界鐵路建設史上的奇跡，而且鍛造出“艱苦不怕吃苦、缺氧不缺精神、風暴強意志更強、海拔高追求更高”的青藏鐵路建設精神，進一步豐富、升華和發(fā)展了企業(yè)精神，成為鼓舞員工斗志、激發(fā)員工智慧、推動管理創(chuàng)新的強大動力。

２、外化于形，精心打造企業(yè)品牌。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)品牌是最重要的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)形象的集中體現(xiàn)。為此，公司黨委大力實施“塑形工程”，把精心打造“中國中鐵”品牌作為項目文化建設的又一戰(zhàn)略任務。依托項目，統(tǒng)一品牌。公司黨委先后下發(fā)《企業(yè)文化手冊》和《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》，各項目部從辦公場所到施工現(xiàn)場、職工住地，從宣傳畫冊到名片、胸卡，從工程機械到工作服、安全帽，規(guī)范使用“中國中鐵”標識，全面整合、全方位統(tǒng)一企業(yè)形象。建造精品，彰顯品牌。我們著力把重點工程作為展示企業(yè)實力、彰顯企業(yè)文化的窗口，大力實施精品工程戰(zhàn)略，全面推進科技創(chuàng)新，不斷鞏固和擴大在橋梁、隧道、電氣化鐵路、高速道岔等領域的領先地位，以卓越的文化、先進的技術、創(chuàng)新的管理，引領中國建筑行業(yè)向世界前沿和高端邁進。近年來，黨和國家領導以及社會各界多次視察中國中鐵承建的重點工程，對我們的業(yè)績和品牌給予了高度評價。擴大宣傳，提升品牌。我們著力創(chuàng)新品牌建設理念、拓展品牌宣傳途徑，通過集中宣傳企業(yè)整體上市、改革發(fā)展成果、重點工程建設、先進典型人物，對內凝聚人心、激發(fā)活力，對外展示形象、擴大影響，全面提高企業(yè)的綜合實力。2008年，中國中鐵在世界500強中排名第242位，提升了99位。中國中鐵品牌在世界品牌500強中排332位，品牌價值687.36億元。

三、“點面”結合，以項目文化提升管理

項目文化建設重在激發(fā)活力、提升能力、形成合力。我們堅持點面結合，以“點”示范引導，以“面”深化拓展，不斷推動項目文化與項目管理的有機融合，以文化管理提升項目管理。

１、著眼于點，示范引導。公司黨委堅持突出工作重點、抓好典型示范，引領項目文化不斷發(fā)展。為使廣大員工學有榜樣、趕有目標，我們先后總結宣傳了一大批叫得響、過得硬、推得開的先進典型。尤其是“知識型產(chǎn)業(yè)工人”竇鐵成的先進事跡和“五種精神”，受到中央領導的高度評價，中宣部等五部委將其作為“新時代產(chǎn)業(yè)工人的楷模”在全國進行大力宣傳，全國總工會、國資委黨委、全國鐵路總工會相繼作出學習決定，在社會引起強烈反響，在企業(yè)內部產(chǎn)生了廣泛共鳴，迅速掀起了“學鐵成、作貢獻”的熱潮，全公司建立“鐵成業(yè)校”161 個，并涌現(xiàn)出“十大專家型技術工人”、“十大新型農(nóng)民工”、“十大杰出青年”、“十大杰出女性”等各類先進典型。為使項目文化建設發(fā)展有方向、創(chuàng)建有標尺，我們大力開展項目文化示范點創(chuàng)建活動，形成了一整套具有中國中鐵特色的規(guī)范化、精細化、信息化的工程項目制度文化體系，推動生產(chǎn)工廠化、環(huán)境園林化、手段機械化、控制信息化、隊伍專業(yè)化、管理規(guī)范化，促進工程項目管理的全面提升。為使項目文化建設體現(xiàn)共性、彰顯個性，我們及時總結推廣了開路先鋒的“路文化”、跨越天塹的“橋文化”、穿山越海的“隧文化”、四海為家的“家文化”等一批具有企業(yè)特色的項目文化，推動了項目文化建設繁榮發(fā)展。為發(fā)揮項目文化對管理的促進作用，我們結合項目管理實際，特別是針對建筑施工企業(yè)特點，始終把安全文化作為項目文化建設的重點，不斷增強員工的安全意識，大力加強員工安全生產(chǎn)培訓，努力創(chuàng)建安全質量標準工地，以文化促管理、以文化保安全，推動構建本質安全型企業(yè)。

２、立足于面，深化拓展。公司黨委堅持從建筑市場競爭的要求出發(fā)，積極探索項目文化建設的新途徑和新方法，展示項目文化建設的新作為。向生產(chǎn)領域深化。緊密圍繞重點工程“急、難、險、重”任務，在各工程項目大力開展“創(chuàng)建紅旗項目部”、“青藏高原黨旗紅”、“黨旗飄揚杭州灣”、“黨員先鋒工程”、“三保一創(chuàng)勞動競賽”等主題實踐活動，激發(fā)廣大黨員和干部職工的工作熱情和拼搏精神，促進了各項任務的完成，充分發(fā)揮了項目文化對施工生產(chǎn)的保證作用。向高技能隊伍建設拓展。組織各項目部積極開展“創(chuàng)建學習型組織、爭當知識型員工”活動，大力培養(yǎng)選樹專家員工、金牌員工、首席員工，廣泛開展勞動競賽，激勵廣大員工愛崗敬業(yè)、頑強拼搏，刻苦鉆研、建言獻策，努力成為技術標兵、崗位能手。全公司先后有12.1萬人成長為各類技術人才，9870人成為高技能人才，涌現(xiàn)出2368個“學習型項目部”，全面發(fā)揮了項目文化對員工素質的提升功能。向生活領域滲透。大力加強工地文化、工地生活、工地衛(wèi)生“三工建設”，落實一線員工資正常增長和支付保障機制，廣泛開展送溫暖、送清涼、送健康活動。近三年，全公司投入7.1億元“三工”建設資金，改善一線職工生活條件；舉辦各類現(xiàn)場文體活動3.4萬場次，豐富員工的物質文化生活，充分發(fā)揮了項目文化對一線員工的服務功能。向農(nóng)民工隊伍延伸。全面推行農(nóng)民工與職工同學習、同勞動、同管理、同生活、同報酬的“五同”管理，對農(nóng)民工簽訂《勞動合同》，按時足額發(fā)放工資，建立社會保險，推動180多萬農(nóng)民工融入企業(yè)，與企業(yè)共鑄誠信、共創(chuàng)和諧、共同發(fā)展，有效發(fā)揮了項目文化在隊伍建設中的凝聚功能。公司先后在國務院農(nóng)民工工作會議和國資委有關會議上交流“五同”管理經(jīng)驗，并榮獲“全國農(nóng)民工工作先進單位”稱號。

第五篇：建造師如何提高項目質量管理

建造師如何提高項目質量管理

影響工程項目質量控制主要有“人、材料、設備、方法和環(huán)境”五大因素，因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質量的關鍵。

工程項目管理應該是全方位的，要求項目經(jīng)營者對施工項目的組織機構，質量、安全、成本，文明施工、新技術、新工藝的運用、人力資源的管理等方面都要納入正規(guī)化、標準化、科學化管理，這樣才能使各項工作有條不紊，順利進行。打造企業(yè)的內部實力，通過強化項目管理，降低成本，樹立品牌工程，打造企業(yè)的核心競爭力來提高工程項目的經(jīng)濟效益。影響質量控制的因素主要有“人、材料、方法、設備和環(huán)境”五大方面。因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質量的關鍵。

一、影響項目管理中的質量五大要素

1、人的因素

人的因素主要指領導者的素質，操作人員的理論。技術水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。首先，應提高他們的質量意識。施工人員應當樹立五大觀念即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質量、成本、工期相結合）綜合效益觀念。其次，是人的素質。領導層、技術人員素質高。決策能力就強，就有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導，質量檢查的能力；管理制度完善，技術措施得力，工程質量就高。操作人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程的法制觀念。服務人員應做好技術和生活服務，以出色的工作質量，間接地保證工程質量。提高人的素質，可以依靠質量教育、精神和物質激勵的有機結合，也可以靠培訓和優(yōu)選，進行崗位技術練兵。

2、材料因素

材料（包括原材料、成品、半成品、構配件）是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。所以加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。影響材料質量的因素主要是材料的成份、物理性能，化學性能等。材料控制的要點有：①優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質和質量鑒定水平，挑選那些有一定專業(yè)知識。忠于事業(yè)的人擔任該項工作。②掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。③合理組織材料供應，確保正常施工。④加強材料的檢查驗收，嚴把質量關。⑤抓好材料的現(xiàn)場管理，并做好合理使用。⑥搞好材料的試驗、檢驗工作。據(jù)統(tǒng)計資料，建筑工程中材料費用占總投資的70%或更多。

3、方法因素

施工過程中的方法包含整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施，檢測手段、施工組織設計等。施工方案正確與否，直接影響工程質量控制能否順利實現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術，管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行，經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。

4、機械設備

施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件，建筑結構形式，施工工藝和方法、建筑技術經(jīng)濟等合理選擇機械的類型和性能參數(shù)，合理使用機械設備，正確地操作。操作人員必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守操作規(guī)程，并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理。

5、環(huán)境因素

影響工程質量的環(huán)境因素較多，有工程地質、水文、氣象、噪音、通風、振動、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質量的影響具有復雜而多變特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風，暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項，分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應對影響質量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。此外，冬雨期、炎熱季節(jié)，風季施工時，還應針對工程的特點，尤其是混凝土工程、土方工程，水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性保證施工質最的有效措施，以免工程質量受到凍害、干裂，沖刷等的危害。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染，健全施工現(xiàn)場管理制度，實行文明施工。通過科技進步，全面質量管理，提高質量控制水平。

二、提高質量管理的對策

1、轉換企業(yè)經(jīng)營機制

轉換企業(yè)經(jīng)營機制，理順企業(yè)與項目的關系項目管理實施以后，管理重心下移，企業(yè)管理與項目管理的矛盾日益突出。因此，轉換企業(yè)經(jīng)營機制，理順企業(yè)與項目的關系，成為推進項目管理的，必要環(huán)節(jié)。實行項目管理。其目的是發(fā)揮項目短小精悍的優(yōu)勢，使企業(yè)從全面干預轉向行使決策、監(jiān)控、協(xié)調、指導，服務職能，保障項目經(jīng)理順利地行使其職權，保證工程建設的有序進行，推進現(xiàn)場管理、質量管理和安全生產(chǎn)管理。

2、組織機構管理

加強人員組織及內部管理工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理干部、技術干部、操作人員，服務人員的共同作用，他們是決定工程質量的重要因素。要提高工程質量，就必須培訓、優(yōu)選施工人員，提高他們的質量意識和技術素質。按照全面質量管理的觀點，施工人員應當樹立“五大”觀念，即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念，用數(shù)據(jù)說話的觀念、社會效益與企業(yè)效益（質量、成本、工期相結合）的綜合效益的觀念。管理干部和技術人員應有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力：生產(chǎn)人員應有精湛的技術技能，一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程的觀念；服務人員則應以做好技術服務和生活服務為己任，以出色的工作質量，間接地保證工程質量。

3、加強材料的質量管理

對進入施工現(xiàn)場的各種建筑材料、構配件、設備進行控制，是保證工程質量的基礎。加強材料的質量控制與管理，是提高工程質量的重要保證。對進場的各種建筑材料、構配件、設備等，都必須有出廠合格證和試驗報告，必須經(jīng)取樣復檢合格方準予使用，對混凝土、砂槳試樣必須在監(jiān)督下取樣制作；對進場的各種設備，除必須有合格證、準用證和使用證明外，還應嚴格檢查、認真安裝調試，經(jīng)試運行確認無問題后，方可投入使用。項目經(jīng)理博客

4、加強對施工過程的質量管理

加強施工過程的質量管理工程項目的質量是在施工過程中形成的，加強對施工過程的質量管理，是達到質量目標的重要保證。因此，在每道工序開工前，應對各工序的具體準備工作、施工方案和施工措施進行檢查落實，嚴格工序交接檢查和隱蔽工程檢查驗收，堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則。督促施工人員嚴格按計劃要求或施工規(guī)范操作，對不符合要求的行為，堅決行使質量否決權。

5、改進和提高施工技術和工藝水平

推行科技進步，確保工程質量施工質量管理與技術因素息息相關。除了人員的技術素質外，技術因素還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動的全過程。技術進步的作用，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質量上。為了保證工程質量，應重視新技術、新工藝的先進性和適用性。在施工的全過程中，要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規(guī)程，并建立嚴格的考核制度，不斷改進和提高施工技術和工藝水平，以確保工程質量。

6、建立質量保證體制

實行全面質量管理，提高質量管理水平管理因素在質量控制中具有舉足輕重的作用。建筑工程項目應建立嚴密的質量保證體系和質量責任制，明確各自的責任。施工過程的各個環(huán)節(jié)都要嚴格控制，各分部、分項工程均要全面實施到位管理。在實施全過程管理中，首先要根據(jù)施工隊伍的自身情況和工程的特點及質量通病，確定質量目標和攻關內容。再結合質量目標和攻關內容編寫施工組織設計，制定具體的質量保證計劃和攻關措施，明確實施內容、方法和效果。在實施質量計劃和攻關措施中要加強質量檢查，其結果要定量分析、得出結論。對取得的經(jīng)驗要加以總結，并轉化為今后保證質量的標準和制度。形成新的質保措施。對暴露出的問題，則要作為以后質量管理的預控目標。質量控制目標是質量控制預期應達到的程度和水平。

7、加強全面、全過程的質量管理意識

為了保證工程施工質量，建設單位要求各施工單位建立健全分級質量檢查隊伍，提高工程施工質量意識，樹立質量第一的思想。施工單位，質量檢查人員、監(jiān)理人員、甲方代表以及質監(jiān)站人員相互配合，從各方面加強全面全過程的質量管理。

對影響施工質量的主要影響因素進行事前和事中控制，加強對施工過程中各個環(huán)節(jié)的檢查。把事后檢查變?yōu)橐灶A防為主，主動控制為主。把結果管理變?yōu)榭刂剖┕と^程的各個因素，使工程的施工質量始終處于受控狀態(tài)。從人員、機械、材料、環(huán)境、方法等各方面進行控制。

三、結語

加強工程項目施工管理中的質量管理，確保建筑工程質量，是工程設計、施工、監(jiān)理工作中永恒的主題。作為優(yōu)秀建造師只有不斷開拓創(chuàng)新，總結經(jīng)驗，在項目實踐中勇于探索，才能創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。施工項目管理是一個綜合性的工作，加強工程項目施工管理中的質量管理，必須在轉換企業(yè)經(jīng)營機制，理順企業(yè)與項目關系的基礎上，從人力組織、材料，施工過程及科技等各環(huán)節(jié)，各方面加強全面質量管理，才能全面實現(xiàn)工程項目的質量目標，提高企業(yè)的整體質量水平?！鞍倌甏笥嫞|量第一”。工程施工項目管理中，我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認識工程質量的重大意義，堅持“以質取勝”的經(jīng)營戰(zhàn)略，科學管理，規(guī)范施工，以此推動企業(yè)拓寬市場，贏得市場，謀求更大發(fā)展。