第一篇：論民航優(yōu)秀地勤人員的基本素質.doc.

論民航優(yōu)秀地勤人員的基本素質

院 系 班 級 姓 名

專 業(yè)（航空港服務方向）

學 號 指導教師

民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

論文摘要

民航運輸業(yè)的高質量服務是其區(qū)別于其他運輸方式的一個重要方面，但這種高質量的服務不僅僅局限于空中，還延伸到了地面，稱之為“地勤”服務。民航地勤優(yōu)質服務包括售票服務、通用服務、值機服務、行李服務、安檢服務、引導服務等。這就需要一批具有優(yōu)秀個人素質和能力的服務人員，而素質又是一個人品格、性格、文化教育等相關因素的綜合反映。地勤工作人員只有具備了較高的專業(yè)技能、良好的服務態(tài)度及良好的身體素質，才能使旅客在旅行過程中享受到優(yōu)質的服務，讓旅客擁有溫暖如家的感覺是一個優(yōu)秀地勤人員所應該達到的最終目的，才能使航空公司在激烈的航空運輸市場競爭中取得優(yōu)勢，打造服務品牌。

關鍵詞：民航地勤；人文素質；專業(yè)技能；服務

I 民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

錄

論文摘要 ?????????????????????Ⅰ 第一章 民航地勤服務概述 ?????????????1

一、民航地勤服務概念 ???????????????1

二、民航地勤服務性質 ????????????????1 第二章 民航地勤服務的工作內容 ??????????2

一、售票服務 ????????????????????2

二、通用服務 ????????????????????2

二、值機服務 ????????????????????2

三、行李服務 ????????????????????3

四、安檢服務 ????????????????????3

五、引導服務 ????????????????????3

第三章 優(yōu)秀地勤人員應具備的素質 ??????????4

一、較高的專業(yè)技能 ?????????????????4 1.服務意識 ???????????????????4 2.溝通能力 ???????????????????4 3.解決問題能力 ?????????????????4

二、良好的服務態(tài)度 ?????????????????5 1.優(yōu)秀的地勤人員應具備責任心??????????5 2.優(yōu)秀的地勤人員應具備愛心 ??????????5

民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

3.優(yōu)秀的地勤人員應具備耐心???????????6 4.優(yōu)秀的地勤人員應具備包容心??????????6 5.優(yōu)秀的地勤人員應具備同情心??????????6

三、較強的身體素質 ?????????????????7

參考文獻 ????????????????????9

民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

第一章 民航地勤服務概述

地勤服務是一次性的消費、高標準服務、時效性很強的服務產品，注重服務“接觸”過程中的服務規(guī)范、服務水準和服務技巧，讓旅客擁有溫暖如家的感覺是一個優(yōu)秀地勤人員所應該達到的最終目的。地勤人員只有具備了優(yōu)秀的個人素質才能使航空公司在激烈的航空運輸市場競爭中取得優(yōu)勢，打造服務品牌。

一、民航地勤服務概念

“地勤”一詞原本是民航系統(tǒng)內一個比較寬泛的概念，它是相對于空勤而言的所有地面服務的總稱。廣義地說，地勤服務應該包括機場、航空公司及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務，以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務。狹義地說，地勤服務主要是指航空公司、機場等相關機構為旅客提供的各種服務。

二、民航地勤服務的性質

民航地勤服務是一種人際交往關系，這種關系由服務者、被服務者和服務環(huán)境三元素組成，其中，服務者是影響服務質量的最主動、最積極的因素，其能力和素質的高低對服務水平具有決定作用。具有良好素質和能力的服務者可以在服務過程中營造出令人愉快的氛圍，使服務三元素間的關系達到和諧統(tǒng)一，從而產生優(yōu)質服務。民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

第二章 民航地勤服務的工作內容

一、售票服務

售票是旅客運輸工作的關鍵一環(huán)，是航空公司客運營銷的主要工作和組織旅客運輸?shù)闹匾h(huán)節(jié)，其質量好壞直接關系到公司的經濟效益，因此健全售票工作，正確填開客票，準確核收票款，妥善處理好疑難問題，是向旅客提供優(yōu)質服務，滿足旅客需求，提高經濟效益的重要工作內容。

二、通用服務

通用服務是一系列服務的總稱，包括地面交通服務、問詢服務、候機樓廣播服務、公共信息標志服務以及候機樓商業(yè)零售服務等。通用服務是旅客運輸服務的延伸，是完整的旅客服務不可或缺的環(huán)節(jié)。

三、值機服務

從航空公司的角度，值機服務即航空公司的旅客運輸服務部門為旅客辦理乘機手續(xù)的整個服務過程，其主要內容包括辦理乘機手續(xù)前的準備工作、查驗客票、安排座位、收運行李及旅客運輸服務和旅客運輸不正常情況的處理。民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

四、行李服務

行李運輸?shù)囊话阒R，旅客和承運人的權利及其各自的義務，是從事航空服務工作的專業(yè)人員必須掌握的基礎知識。行李服務是判斷旅客運輸?shù)男欣钍欠穹舷嚓P的運輸規(guī)定，并應用相關規(guī)定解決行李運輸過程中出現(xiàn)的問題。

五、安檢服務

民航運輸企業(yè)向旅客提供的服務首先應該是安全的，安檢是確保這種服務安全最重要的基礎。9·11事件后，安檢服務在全世界范圍內都得到了進一步的重視和提高。安檢服務包括證件檢查、人身檢查、物品檢查以及飛機與隔離區(qū)監(jiān)護。其根本目的是防止機場和飛機遭到襲擊，防止運輸危險品引起的事故，確保乘客的人身和財產安全。

六、引導服務

對于所有的公共旅客運輸企業(yè)來說，引導服務，即通過有效的服務來維持良好的現(xiàn)場秩序，疏導大量聚集的旅客，始終是服務工作十分重要的一環(huán)。民航運輸企業(yè)相對于其他運輸企業(yè)在旅客心目中一向具有高質高量高價的形象，理應提供優(yōu)質的引導服務；而且引導服務對于航空運輸安全具有特殊的意義。民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

第三章 優(yōu)秀地勤工作人員應具備的素質

一、較高的專業(yè)技能

1、服務意識

熟悉地勤服務工作的人都知道，看似輕松的工作實際是非常勞累和枯燥的工作，只有對地勤工作的熱愛，才能吸引地勤工作人員積極探索服務工作的有關知識，激發(fā)他們的工作熱情，克服工作中的各種困難。從這個意義上說，服務意識是地勤工作人員搞好優(yōu)質服務的原動力。

2、溝通能力

服務工作面對的旅客來自天南海北，他們有著不同的背景和經歷，當他們聚集在這個特殊的地點，會有各種不同的心理感受。這就要求地勤工作者具有良好的溝通能力，通過與旅客的交流快速準確的分析出不同旅客的困難和需求，及時提供細心地、周到地、有針對性的服務。

3、解決問題的能力

民航企業(yè)在提供運輸服務的過程中，難免會出現(xiàn)運輸不正常的情況。出現(xiàn)這種情況時服務人員要主動、熱情、耐心、細致、及時的幫助旅客解決困難，盡力為他們提供便利，主動化解旅客抱怨，維持秩序，及時向相關保障單位傳遞航班信息并通過運行系統(tǒng)和設施設備，實時獲民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

取、監(jiān)控旅客、行李和航空器的數(shù)據(jù)信息，對旅客密度大的區(qū)域加強重點保障以保證航空運輸工作的順利進行。

二、良好的服務態(tài)度

1、優(yōu)秀的地勤人員應具備責任心

地勤工作既是服務工作，也是安全工作，既關系航空港服務水平的高低，更關系旅客生命和國家財產安全，責任重大，需要地勤工作人員以高度的責任心認真對待，可以說，責任心是一名優(yōu)秀地勤工作人員應該具備的最基本條件。因此，真正優(yōu)秀的地勤工作人員要認真的做好每一項程序檢查，完全遵照相關規(guī)定處理問題，竭力為旅客服務。要達到這樣的標準，地勤工作人員沒有高度的責任心是不可能實現(xiàn)的。

2、優(yōu)秀的地勤人員應具備愛心

愛心是對旅客的友善。服務是人際交往，優(yōu)質服務是愉快的人際交往，是美好的情感在人與人之間的共鳴，而愛心是美好情感的基礎。地勤人員作為“地勤服務”這種特殊人際交往過程的主動者，把握著服務氛圍的主動權，地勤人員對旅客的愛心對于營造優(yōu)質服務氛圍非常重要。一個優(yōu)秀的地勤服務員，他首先應該是一個與人為善、充滿愛心的人，以愛心為基礎的服務才是真誠的服務。如果沒有真摯的愛心，只依靠程序、規(guī)矩死板地進行服務的地勤人員永遠不可能真正為航空公司留住旅客，也不可能成為一名優(yōu)秀的地勤人員。民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

3、優(yōu)秀的地勤人員應具備耐心

耐心是地勤人員在工作中化解矛盾的一種重要素質。我們說優(yōu)質服務是服務三元素所共同營造的和諧統(tǒng)一的美好境界，在服務的三元素中，最難把握的就是服務對象——旅客的情緒和舉動。要使旅客愉快、自然地配合地勤人員的工作，需要地勤人員耐心、設身處地的為旅客著想，及時化解出現(xiàn)的問題和矛盾，努力營造一種積極解決問題的氛圍感染旅客。尤其是在不正常運輸情況發(fā)生時、旅客情緒激動的情況下，更需要地勤人員以極大的耐心向旅客解釋，并幫助解決問題。

4、優(yōu)秀的地勤人員應具備包容心

地勤人員和旅客的關系是一種特殊的人際關系。從“旅客”這個特殊的身份來看，他的言行只須向法律、法規(guī)負責，而地勤人員除了必須對法律負責任之外，還要向公司條規(guī)、職業(yè)道德、社會公德、甚至旅客的感受負責任，因此，這種人際關系沒有“公平”可言。旅客作為相對的“自由人”，可以在法律規(guī)章允許的范圍內、在自己的道德認知水平上提出自己的需求，宣泄個人的情緒，這些需求和情緒完全可能超出普通人的心理承受范圍，給別人帶來傷害，這就考驗著地勤人員的包容心。包容心是作為地勤人員的職業(yè)需要，同時也是自我保護的需要。包容不是簡單的忍受，而是理解、同情、包涵。

5、優(yōu)秀的地勤人員應具備同情心 民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

地勤服務工作面對的旅客來自天南海北，他們有著不同的背景和經歷，當他們聚集在客艙這個特殊的空間里，會有各種不同的心理感受。一般來說，初次乘機的旅客希望得到乘務員不動聲色的及時指點來化解緊張的情緒和茫然的感覺；生病的旅客需要特意的關照和問候來克服病痛和不安；無人陪伴兒童旅客需要更多的陪伴來抵御陌生環(huán)境下的孤獨感；老年旅客需要及時的幫助以避免手腳不便造成的困難和尷尬??在服務實踐中，有很多例子證明：富有同情心的空中乘務員能夠很好的展示優(yōu)質服務的魅力，從而使服務工作達到令人“動心”的效果。

三、較強的身體素質

地勤工作既是服務工作，也是安全工作，要能夠從枯燥的安全檢查中，認識到簡單的動作對于旅客生命和國家財產的重要性；從繁復累贅的端茶送水中感受到人性關懷的溫暖；從日復一日的迎來送往中體會到人與人的尊重，從而真正理解地勤工作的意義。對地勤人員來說能夠擁有一個良好的身體素質來應對工作，是對工作的負責、對生命的熱愛。所以，要想成為一名優(yōu)秀的地勤人員，不但要在日常的工作、生活和學習中持之以恒的磨練自己，反復的總結思考，同時還要有一個健康的體魄，才能最終達到優(yōu)秀地勤人員的真正境界。

地勤人員是航空運輸工作中一面鮮明的旗幟，其整體好壞直接影響公司經濟發(fā)展與生存。因此，地勤人員應不斷的提升內在與外在的綜合氣質、注重涵養(yǎng)的升華、培養(yǎng)積極向上的生活態(tài)度、圓潤玲瓏的處世之民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

道。地勤人員只有具備了較高的職業(yè)技能、良好的服務態(tài)度、和較好的身體素質等優(yōu)秀的個人素質，才能使航空公司在激烈的航空運輸市場競爭中取得優(yōu)勢，打造服務品牌。民航與安全學院法律事務（航空港服務方向）專業(yè)畢業(yè)論文

參考文獻

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第二篇：論創(chuàng)業(yè)者必備的基本素質

論創(chuàng)業(yè)者必備的基本素質

一、強烈的創(chuàng)業(yè)意識

要想取得創(chuàng)業(yè)的成功，創(chuàng)業(yè)者必須具備自我實現(xiàn)、追求成功的強烈創(chuàng)業(yè)意識。它會幫助創(chuàng)業(yè)者克服創(chuàng)業(yè)道路上的各種艱難險阻，將創(chuàng)業(yè)目標作為自己的人生奮斗目標。

一、有膽量

這個膽量，就是指敢想敢說，有膽識。創(chuàng)業(yè)者的心中都有一個大夢想，而且這個夢想他堅信是可以實現(xiàn)的。中國式的教育講中庸，這沒有什么問題，但個人認為中庸適合管理，不適合創(chuàng)業(yè)。中庸會讓人思考過多，做事畏手畏腳，會讓人缺少霸氣，不敢觸碰一般人所謂的雷區(qū)，這都是創(chuàng)業(yè)大忌。

只有懷著大夢想，工作和生活才有充足的動力，才會敢面對變幻莫測的未來。只有有了足夠的膽量，才會有非凡的勇氣去賭自己的人生，才會義無反顧地突破周圍人群的善意勸阻，才會敢于承擔失敗的責任。

膽量的另外一個表現(xiàn)就是不怕得罪人，哪怕是自己的合作伙伴。因為商業(yè)世界是殘酷的。

二、有頭腦

有頭腦的人物，大都很理性，理性的思維特質會使得一個人理性分析現(xiàn)實狀況，并給予準確定位：對環(huán)境定位，對自我定位，對事業(yè)定位，對學習定位，對生活定位。沒有一個很好的定位，也就不會有很好的發(fā)展，你的很多努力將會沒有成效，而且越努力越迷茫越感到痛苦。如何定位，將在下篇詳述。

三、有行動

很多年輕人都不愿做些基礎的工作，比如端茶倒水寫簡報，總感覺沒有意思，認為做小事是浪費時間。其實，這是懶惰的借口，他不是不知道這些小事的重要意義。當一個人做任何事之前都去先尋找借口的時候，他的發(fā)展空間幾乎就沒有了。

一個人很容易明白道理，但卻很難把道理轉化為行動。主要原因一是沒有一個遠大的夢想，二是休閑娛樂的東西太多，貪玩的心理讓他喪失了很多成長的機會。

四、全方位的創(chuàng)業(yè)能力

大學生想要創(chuàng)業(yè)，即使具備了創(chuàng)業(yè)意識，也只是為創(chuàng)業(yè)指引方向，要真正實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標還得有過硬的能力。創(chuàng)業(yè)能力是大學生創(chuàng)業(yè)素質的一個重要方面，是創(chuàng)業(yè)者順利完成創(chuàng)業(yè)活動所必須具備的心理特征。它總是和創(chuàng)業(yè)活動相聯(lián)系并表現(xiàn)在具體的創(chuàng)業(yè)實踐中，是決定創(chuàng)業(yè)成功與否的關鍵因素。

（一）提高開拓創(chuàng)新能力

開拓創(chuàng)新能力是成功創(chuàng)業(yè)者最重要的能力之一。開拓創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的靈魂和贏得競爭優(yōu)勢的關鍵。一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者必須勇于開拓、敢于創(chuàng)新。

（二）提高組織管理能力

在市場經濟條件下，市場充滿了競爭和風險，創(chuàng)業(yè)者要使自己的創(chuàng)業(yè)實踐活動獲得成功，必須重視經營管理。經營管理能力是創(chuàng)業(yè)者在管理上的體現(xiàn)。

（三）提高人際協(xié)調能力

要想創(chuàng)業(yè)成功，大學生還需要培養(yǎng)自己的人際協(xié)調能力。因為包括創(chuàng)業(yè)在內的任何活動都離不開人與人之間的交往。

因此，大學生在校期間有意識地培養(yǎng)與他人的協(xié)作能力是獲得他人和社會支持的重要前提條件。

四、有學習力

這一點其實是不需要多說什么的，強調了N次方次。學習一是專業(yè)知識的學習，二是實踐知識學習，三是周圍人群學習，學習那么多知識是為了什么呢？當然不是為了考試拿學分，而是為創(chuàng)造出獨特的智慧。人這一生，最終是個人獨特的智慧引領你走向成功和輝煌。這四點是創(chuàng)業(yè)者的基本內在素質，加上冥冥之中的運氣，大致就決定了一個人未來的成就高度。

四、總結

創(chuàng)業(yè)難，但任何困難也不會妨礙有志向、有抱負的創(chuàng)業(yè)者走向成功。成功走向創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)者應具備誠信、責任感、創(chuàng)新冒險、敬業(yè)精神、學習精神、自信心和承受失敗的打擊等的基本素質要求，為成功創(chuàng)業(yè)提供啟迪。

創(chuàng)業(yè)者應該按照每個人的情況、資質不同而定，要根據(jù)自己的專長作職業(yè)規(guī)劃，如果客觀條件不允許，還得先安分守己，待時機成熟再創(chuàng)業(yè)。也許我們不應該辜負青春火熱的激情，但客觀地說，不是每位都具備創(chuàng)業(yè)的素質和潛能，即使你適合，也不是任何時候都能開始，請記住，穩(wěn)重本身是責任心的體現(xiàn)，是一份對于自己、對于關心自己的人的責任。只有在充分素質“充電”后，把事件一件一件地做到最好合理；在創(chuàng)業(yè)過程中會遇到各種困難，只要創(chuàng)業(yè)者具備良好的素質，敢于應對困難，就會在不斷地前進。

第三篇：論幼兒教師的基本素質

論幼兒教師的基本素質

作者：侯成清來源：上傳時間：2013-11-28

幼兒教育工作是一項偉大而神圣的事業(yè)。我國著名教育家徐特立先生說認為：幼兒教育工作不僅是一個光榮重要的崗位，而且是一種崇高而愉快的事業(yè)，它對國家人才的培養(yǎng)、文化科學教育事業(yè)的發(fā)展，以及后一代的成長，起著重大作用，因為它是基石。作為一名幼兒教師，不僅要認清自己的社會作用、職責、勞動特點和應具備的職業(yè)素養(yǎng)，同時還應深刻認識到自己所肩負的重大社會使命。衡量一個幼兒教師是否稱職的標準，就是看其綜合素質是否全面和過硬。加強職業(yè)道德修養(yǎng)，做以德為現(xiàn)的模范

1．深化職業(yè)理解和認識，做合格的幼兒啟蒙者

幼兒教師不僅要成為人類文化傳播的奠基者，而且要做幼兒個性全面發(fā)展的啟蒙者。教師的作用不僅要傳播知識，更重要的是培養(yǎng)、教育孩子們，把他們打造成未來社會所需要的人。因此，一名合格的幼兒教師，不僅要有以幼兒為本的職業(yè)操守和師德為先的高尚品格，還應具有深厚的教育理論功底和扎實的教育教學能力以及終身學習的進取態(tài)度。幼兒階段是人生的奠基階段，作為啟蒙教師，應該按照教育目標并結合幼兒已有的身心發(fā)展水平，有步驟、有計劃地利用一切可利用的條件，經過精心選擇、創(chuàng)造和加工，將它們變?yōu)榻逃蛩?，為幼兒的成長服務，為其一生的發(fā)展打下最初的也是最重要的基礎。

2．愛崗敬業(yè)、獻身幼教事業(yè)是師德的基本要求

先立德后立業(yè)。沒有良好的道德操守就難以勝任幼兒教師的光榮使命。雖然幼教工作注定要全身心地奉獻，而且會異常艱辛，但是，真正愛孩子的人會在工作中得到滿足感和成就感，并獲得幸福和愉悅。

教師專業(yè)標準對幼兒教師的師德與專業(yè)態(tài)度提出了特別要求，并明確指出，師德與專業(yè)態(tài)度是教師職業(yè)的基準線。因為幼兒教師的教育對象是身心發(fā)展

迅速、可塑性大、同時易受傷害的幼兒。這就更要求從業(yè)者師德高尚，具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，富有愛心和責任心。愛崗敬業(yè)、獻身幼教事業(yè)是師德的基本要求，熱愛本職工作是一個職業(yè)人應該具備的基本素質。獻身幼教事業(yè)不是僅憑三分鐘熱度，而是要真正熱愛幼兒，時時以幼兒為本，給予幼兒精心的呵護和教育培養(yǎng)。老實做人，扎實做事，以身作則，為人師表，才是師德的具體體現(xiàn)。

3．理解孩子、愛孩子是做好幼兒教師的前提

冰心曾說過：“愛是教育的基礎。”一名幼教工作者只有從心靈深處愛孩子，才能真正做到愛崗敬業(yè)。只有把事業(yè)當作生命，我們才會去敬畏她的崇高，只有把幼兒當作自己的孩子，我們才會去用心呵護。愛孩子應是我們每個幼兒教師應具備的美德，理解孩子則是愛的基石。幼兒園孩子年齡小，獨立生活能力比較差，孩子在一日生活中的吃、喝、拉、撒、睡以及學習、游戲都要幼兒教師來照管，孩子的饑飽、冷暖、生病護理、行為習慣的培養(yǎng)，都需要幼兒教師飽含愛心地去做。幼兒園工作看起來很平凡和瑣碎，但是每件事做好的確不容易，幼兒教師只有把愛心放在第一位，才能夠不怕臟、不怕累、不怕麻煩，處處為孩子著想。幼兒教師只有懷著像母親對待自己孩子一樣的熱情和愛心，才能夠更好地去關心、體貼、理解孩子，也只有這樣才能更好地、創(chuàng)造性地做好幼教工作。樹立幼兒為本的意識，切實提高業(yè)務能力

1．做幼兒健康安全的保護者

近些年來，小學和幼兒園傷害案給我們敲響了警鐘，一樁樁事件讓我們悲痛和憤慨!特別是發(fā)生在一些幼兒園的虐童事件，讓我們心痛，但更多的是不理解：面對天真爛漫的孩子，他們怎么能下得了手!作為一名幼兒教師，天使般的高尚情操、母親般的舔犢之情、衛(wèi)士般的責任之心一樣都不可或缺。怎樣保護這些稚嫩和柔弱的孩子，成了每一位幼兒教師義不容辭的責任。擺在幼兒教師面前的一個嚴峻課題就是，進一步重視幼兒的生命與健康。這些孩子不僅是祖國的未來，還是每一個家庭的希望，作為幼兒教師首先應該成為幼兒健康和安全的保護

者。在與幼兒的共同生活中，讓他們感覺到父母般的慈愛，讓他們始終處在放松和愉悅的氛圍里，以幼兒為主體，充分調動和發(fā)揮幼兒的主動性和積極性，根據(jù)幼兒身體的發(fā)展特點，力求做到保護幼兒身體不受損傷，給孩子們創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使他們能夠健康快樂地成長。

2．努力成為幼兒全面發(fā)展的引導者

幼兒教師應該成為幼兒體智德美全面發(fā)展的引導者。把學前教育理論與保教實踐相結合，突出保教實踐能力。積極做好環(huán)境的創(chuàng)設和利用，為幼兒創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境和溫馨的成長氛圍?？茖W合理地策劃組織幼兒的一日生活，遵循幼兒成長的規(guī)律，根據(jù)幼兒身體發(fā)育的特點，組織幼兒進行合理鍛煉，使他們具有健康的身體。用符合幼兒心理發(fā)展規(guī)律和認知特點的方式給幼兒傳播科學知識，寓教于生動有趣的游戲活動之中，培養(yǎng)他們各方面的能力。幼兒教師要真正走進幼兒的心理世界，以身作則，言傳身教，把社會良好的道德品質、行為習慣傳授給幼兒，鼓勵他們在日常生活中充分表現(xiàn)互相幫助、團結友愛、尊敬師長、熱愛勞動的美德。組織各種活動讓幼兒用不同形式來表達生活中的美。根據(jù)幼兒的心理特點，以自身的知識才能、品德和智慧，利用各個生活環(huán)節(jié)隨機向幼兒進行教育，不斷提高孩子的求知欲，培養(yǎng)他們具有良好的個性和心理品質，在他們心里埋下智慧的種子，開墾他們心里高尚道德情感的綠洲。

幼兒教師除了有一身過硬的業(yè)務技能外，還應樹立謙虛嚴謹和終身學習的態(tài)度，要學會溝通與合作，要多向老同志和業(yè)務能力強的教師學習，從他們積累的實踐經驗中汲取營養(yǎng)。學習也是一種能力，隨著社會的不斷發(fā)展進步，對幼教工作也提出了更新、更高的要求。幼兒教師要有意識地提高自己的學習能力，不斷學習先進的教育理論，了解掌握國內外學前教育的改革經驗和發(fā)展趨勢。要善于總結和反思，認真研究自己的教育對象，研究在工作中遇到的新問題和新困難，逐步提高對幼兒教育規(guī)律的認識和把握。幼兒教師還要不斷優(yōu)化知識結構，提高

文化素養(yǎng)，在探索中積累，在實踐中總結，在學習中提高，豪情滿懷地獻身于培養(yǎng)祖國未來主人的光榮事業(yè)，用真摯的大愛托起明天的太陽。

第四篇：論體育解說員的基本素質

論體育解說員的基本素質

論文導讀： 要做一個合格的體育解說員，在具備了一個專業(yè)記者的素質的同時，還要具備一個現(xiàn)場主持人的專業(yè)素養(yǎng)。體育解說是一門邊緣性的綜合藝術，融合了體育學、語言學、法學、文學、心理學、傳播學、藝術學、美學、經濟學、教育學等學科的精華，需要解說員具備豐富的體育方面的專業(yè)基礎知識和廣闊的人文社會科學知識。關鍵詞：新聞記者，現(xiàn)場主持，人文社會科學知識，演講

電視媒介的飛速發(fā)展，使得各種信息的記錄和傳播變得異常的快捷和方便；這也給給一些重大的體育賽事和精美的運動瞬間提供了一個非常好的傳播平臺；各種體育節(jié)目的豐富也使得人們對體育運動的關注及欣賞水平也在不斷提高，對體育節(jié)目主持人特別是現(xiàn)場賽事的解說員也是越來越挑剔。那么，怎么樣體育節(jié)目主持人解說員才能的到觀眾的青睞呢？體育節(jié)目主持人解說員又應該具備哪些基本的素質呢？

一、體育解說員必須是一個合格的新聞記者

電視是視聽媒介，從信息傳播角度看，電視的突出特點是視聽結合。畫面是電視的主要語言，運動著的畫面是電視同其它大眾傳播媒介最主要的區(qū)別，但聲音決非畫面的從屬物。電視體育直播的畫面部分，主要是由導演組織、設計、指揮、切換的。而聲音（國際聲除外）則是由解說員結合轉播畫面，以第一人稱“我”的身份“主持”播講的，體育解說員不同于一般讀他人文章稿件的播音員，他說的是自己對這場比賽的觀點、見解，可以沒有稿子，即興發(fā)揮，與觀眾進行直接的交流，他是節(jié)目的代言人，是節(jié)目方針的前臺體現(xiàn)者之一，同時也是這場轉播節(jié)目的主要制作者之一，他具有身份真實、節(jié)目固定、主持交流、形象鮮明的特點。導演在幕后操縱畫面，解說員在幕前主持報道，一般看來，體育播音員似乎是一個主持人，是一個按照導演要求進行解說的主持人；但是，作為電視體育節(jié)目的直播，體育解說員所從事的其實是結合賽事的進展畫面把最新的賽事情況配合聲音進行傳播報道，是一個在現(xiàn)場進行報道記者的角色。

體育解說員的社會角色首先應該是一個記者，他不是導游，不是球迷，不是主持人；他的首要任務就是當賽事的進展畫面出來的似乎他必須結合畫面配合聲音將賽事的進展情況客觀的進行傳播報道。

當一個人以體育解說員的身份坐到解說席上的時候，他的社會角色應該是從事現(xiàn)場報道的記者，其言行舉止也不僅代表個人，而且直接關系到媒體的形象。離開解說席回到日常生活中他可以是一個慈愛的父親、友好的鄰居、彬彬有禮的消費者，當然也可以是一個狂熱的球迷。而比賽現(xiàn)場、解說席、攝像機等則共同構成一個特定的社會情境。搭建了個公共話語平臺．規(guī)定了電視體育解說員的社會身份和行為，在這樣一個特定的場景中，電視體育解說員必須忘記其他社會身份．做一個合格的記者。

體育解說員要做一個合格的新聞記者，就必須要有一個新聞工作者所應該具備的良好的新聞素養(yǎng)，就必須遵循新聞工作的共性要求。主要包括以下幾方面：

首先,體育解說員必須具有良好的政治思想素養(yǎng)，能夠堅持正確的世界觀和人生觀，具備堅定的政治立場、高度的敬業(yè)精神、強烈的社會責任感和組織紀律觀念，能夠堅持堅持正確的輿論導向和正確的報道方向。比如對中國女排，在他們五連冠時我們體育解說員就要介紹她們刻苦訓練，頑強拼搏的事跡，提倡學習她們的女排精神。而面對中國足球隊屢屢與世界杯無緣，我們也要頭腦清醒，不要有過激言行，但我們需指出中國隊在對抗訓練、中場組織、臨門一腳、應變能力方面的不足，希望中國隊能在挫折中總結經驗教訓，繼續(xù)努力。

第二，體育解說員也必須要有良好的新聞敏感性和客觀報道的精神。新聞敏感性是完成現(xiàn)場報道的靈魂新聞敏感性涉及新聞報道的多方面，主要是圍繞播報、題材和受眾。新聞敏感是任何一個記者都必須具備的基本素質之一，對于體育解說員來說。一些可以預知的新聞事件的現(xiàn)場報道，體育解說員在事發(fā)之前有時空條件來構思選題、選材和報道的結構。

比如在奧運會、世界杯上愈演愈烈的新聞大戰(zhàn)中，各國新聞機構都是以秒為單位搶新聞、搶時效的。電視體育直播就是轉播體育新聞，解說員是在新聞戰(zhàn)前的前沿陣地進行現(xiàn)場報道的,這就要求體育解說員要嗅覺靈敏，眼睛要亮，頭腦要有高度的新聞敏感意識。在悉尼奧運會上，前兩天我國運動員在舉重射擊上先后失手，中國運動員何時能拿到第一枚金牌，一時成為觀眾關注的焦點。而杜麗在射擊場的奪冠，解說員在電子記分牌還未打出個人成績及名次順序時第一個向全世界播報了這條喜訊，為中國記者采訪團，也為中央電視臺爭得了榮譽。

但是，不可預測的突發(fā)性新聞事件的現(xiàn)場報道，就要求體育解說員在有限的時空條件下，對題材、素材及時作出必要的判斷和選擇。這就要用平時積累和掌握的準則和知識快速決斷哪些內容可以播報、哪些內容不可以播報。處理這個問題的關鍵在于體育解說員要有良好的新聞敏感，包括政治敏感、法制敏感、人性敏感等。體育解說員解決這個問題的方法之一就是要保證報道盡可能趨于平衡。也就是說在必要和可能的情況下，告訴聽眾所發(fā)生的事件經過，反映專業(yè)人士分析和官方的評論。

當然，這些都要以客觀的新聞事實為依據(jù)，進行客觀的報道解說。要客觀公正，實事求是，譽人不增其美，毀人不增其惡。要尊重事實，對雙方一視同仁，不能因個人好惡而偏袒一方。對自己喜愛的球隊譽美叫好之聲不絕于耳，而對另一方則冷嘲熱諷，儼然把自己當成一個偏激的“啦啦隊員”。

第三，體育解說員要有嫻熟的現(xiàn)場駕馭能力的同時還有能夠抓住典型和捕捉細節(jié)。

一個賽事在報道解說時往往是比較復雜的，變數(shù)橫生，這就要求一個體育解說員要有嫻熟的現(xiàn)場駕馭能力，能夠應對來自各方面的突發(fā)情況。

同時，一個體育解說員還有能夠在駕馭全局的情況下，能夠抓住典型和捕捉細節(jié)。在現(xiàn)場報道中所謂抓住典型，就是要抓住能體現(xiàn)報道主題，反映新聞事件的典型場面、主要環(huán)節(jié)、重要人物。一般來說，這里很少有什么采訪的方法和技巧可談。全憑體育解說員對新聞現(xiàn)場的把握，對新聞事件的新聞價值的認識，體育解說員的洞察能力，臨場反應和表達能力。應當說這是記者業(yè)務功底臨場的集中表現(xiàn)，也是體育解說員業(yè)務功底臨場的集中表現(xiàn)，誰的功底深，誰就能主動地掌握話筒，在紛亂繁雜的現(xiàn)場巧妙地抓到典型素材，真實地表達新聞事件，為深化報道主題服務。捕捉細節(jié)就是說體育解說員在播報賽事現(xiàn)場，既要一覽無遺，迅速看清全貌，抓住典型，又能明察秋毫，捕捉到一些生動的細節(jié)。細節(jié)的獨特和個性，能使現(xiàn)場報道具有吸引人的現(xiàn)場感，使聽眾產生身臨其境的感受

二、體育解說員必須是一個合格的現(xiàn)場主持人

要做一個合格的體育解說員，在具備了一個專業(yè)記者的素質的同時，還要具備一個現(xiàn)場主持人的專業(yè)素養(yǎng)。

首先,一個體育解說員必須具有像主持人那樣的深厚的語言表達功底。電視體育解說歸根結底是一門語言的藝術，對各種理論和知識的理解最終都要靠語言來完成，因此，深厚的語言表達功底是解說成功的保障。

那么,怎樣才算是深厚的語言表達功底.第一，體育解說員要講標準的普通話。作為電視大眾媒介的組成部分，電視體育解說同樣承擔著在全社會范圍內推廣普通話的社會責任，必須有標準的普通話語音和規(guī)范的普通話用語。現(xiàn)在播音風格多樣化，可以有比較多的說話方式，但唯一不能淡化的就是普通話語音，絕對不能像現(xiàn)在一些娛樂節(jié)目主持人的腔調那樣嗲聲嗲氣，裝腔作勢，甚至搞所謂的“美女體育解說員”等華而不實的現(xiàn)象(有些地方臺出現(xiàn)這種現(xiàn)象)，有損于體育精神內涵?？萍颊撐?。

第二，體育解說員要練就扎實的口頭語言表達能力。電視體育解說主要以口頭語言為特色，輔以一些體育專業(yè)術語，解說員應力求語言通俗易懂、瑯瑯上口，用淺顯易解的語言解釋體育專業(yè)術語，就象在跟觀眾進行口頭對話。沒有扎實深厚的口語基本功，難以成為優(yōu)秀的體育解說員。

增強體育解說員的口頭語言表達能力，是必須要經過專業(yè)訓練才能煉就的，不僅要練發(fā)音吐字，還要練大量的繞口令，練現(xiàn)場無稿口播的速度，以適應快節(jié)奏的比賽。其中，增強口頭表達能力的核心是學會使用既不同日?？陬^語言又不同與書面語言的談話語言。掌握優(yōu)美嚴密、形象、通俗的談話體語言，是口才出眾的基礎?？谡Z化的談話體語言既吸收了書面語言的優(yōu)點——講究語法修辭、邏輯性強、準確鮮明，又吸收了日常生活口語的長處——自然樸實、通俗生動。總之談話體實況解說，要求說起來自然上口，簡潔明快，聽起來清脆悅耳，順暢生動。如：書面語言——“驍將鄭智帶球突破，連闖三關，只見他虛晃一槍，橫傳禁區(qū)，飛馬殺到的李金羽，不待皮球落地，凌空頭撞，直掛網角”。日?？谡Z：“鄭智真快，左一晃右一晃，硬是連過三人，嘿！，那下底傳中落點有多好，李金羽那個球絕了，沒等球落地，趴地一個魚躍沖頂，人都差點進了大門?！闭勗掦w語言：“鄭智利用自己速度快，帶球突破技術好的特點，連過了三名防守隊員，突然急停，傳中，李金羽飛身趕到，一個魚躍頭球，守門員措手不及，眼看著球飛進了大門”。

第三，解說要增強幽默感。體育比賽屬于休閑娛樂范疇，比賽巾可能發(fā)生很多戲劇性場面，如果解說中適時采用幽默風趣的言，既能與場面相映成趣，又可以帶給觀眾輕松和愉悅，這是目前很多解說員需要提高的。

第四，體育解說員要努力的形成自己的語言風格。

可以說,體育解說員的解說水平是高難度的口頭語言藝術，是在新聞發(fā)生的現(xiàn)場，邊看、邊想、邊述，雖然電視是聲畫并茂，而解說員卻是主要通過聲音，憑借聲音形象同觀眾交流的?？萍颊撐?。

體育解說語言是一種與電視畫面相配合的生活化語言，單拿出可能是個四不像：句子短，節(jié)奏快，甚至語調驚人，意思表達不完整。但如果與電視畫面結合起來聽，它不僅是完整的，還是生動正確的，這也是體育解說員的談話體語言，同主題節(jié)目的解說員在“坐而論道”時使用的談話體語言的不同之處。

體育解說員在學習動用這種與電視畫面相結合的，或追求與電視畫面完美結合的談話體語氣時，要努力追求自己富有個性的聲音形象，不能單純模仿，齊白石講過：“學我者生，似我者死”。每個人的嗓音條件不同，文化素質和自身氣質也不同，如硬要去模仿誰，很可能弄巧成拙，失去自我的特點和長處，同時要保持自己聲音形象的相對穩(wěn)定性，以利于在觀眾中形成較穩(wěn)定形象。

這就要求，體育解說員要加強自身的語言修養(yǎng)，創(chuàng)造自己的語言風格，發(fā)揮語言藝術的魅力，并通過自己獨具特色的聲音形象表現(xiàn)出來，從而提高體育直播的語言水平。

其次，體育解說員要具備主持人的冷靜敏捷的應變能力

電視體育解說是一門即興發(fā)揮的藝術，對比賽的進程和結果無法做到“先知先覺”，解說員必須全神貫注地注意場上的形勢變化和電視轉播畫面中鏡頭的切換，迅速即時地將場上信息傳達給觀眾，特別是比賽激烈緊張、節(jié)奏變化很快的時候，更需要解說員反應敏捷善于應變。對體育比賽中內容有所選擇的解說對解說員至關重要。體育解說不同于有稿播音員或事先準備好內容的節(jié)目主持。解說者無法預料比賽過程的具體細節(jié)，也無法預料運動員會采用何種戰(zhàn)術策略；有些比賽，解說員甚至連哪些運動員上場都不清楚。解說者不可能事先將解說細節(jié)設計好，只好根據(jù)比賽的實際情況，隨機應變地選擇解說內容。

體育解說又是一種高度即興的播講形式，它要求播講者思維敏捷，語言反應迅速。懂得在適當?shù)臅r候，向觀眾提供他們所需要的內容，這些內容既包括畫面信息，也包括畫面之外與比賽有聯(lián)系的信息，還包括能引起觀眾共鳴和思考的各種認識和感情抒發(fā)。另外，解說員還應具有應對比賽中的突發(fā)事件。如比賽中因故中斷了很長時間，要想方設法應對可能出現(xiàn)的“冷場”。還有，體育比賽結果在沒有結束前，就處于千變萬變之中，在沒有確切結果時不好過早報道，在解說中可以階段性地根據(jù)事態(tài)發(fā)展報道了場內情況。

等等這些，都要求體育解說員要具備像主持人那樣冷靜敏捷的應變能力。

三、體育解說員必須具備體育方面的專業(yè)基礎知識和廣闊的人文社會科學知識

體育解說是一門邊緣性的綜合藝術，融合了體育學、語言學、法學、文學、心理學、傳播學、藝術學、美學、經濟學、教育學等學科的精華，需要解說員具備豐富的體育方面的專業(yè)基礎知識和廣闊的人文社會科學知識。

從人文的角度來講，解說中需要對體育有透徹的理解。體育是人在一定社會環(huán)境下從事的身體運動。體育中對人類行為本身的理解，對于存在于社會文化中的體育現(xiàn)象的理解，對于各種時代背景下體育精神的理解，都有不同意義。解說員必須依靠深厚的文化底蘊，對此有自己深刻的理解，才能向觀眾闡釋。

從體育學的角度看，體育比賽是一門實踐與理論結合非常密切的學科。體育比賽中又有不同的項目，在各個體育項目中又有各自不同的規(guī)則和技戰(zhàn)術特點。體育解說需要專業(yè)化，就必須做到：(1)通曉競賽規(guī)則及裁判法；(2)對技術、戰(zhàn)術的術語表達準確；(3)熟知各種技術和戰(zhàn)術的特點；(4)了解運用技術和戰(zhàn)術訓練的方法和過程；(5)具有即時分析、概括比賽的能力；(6)了解一些運動醫(yī)學知識。要為一名合格的電視體育解說員最起碼要懂得以上的體育知識。

從心理學的角度看，解說員懂得在適當?shù)臅r候，向觀眾提供他們所需要的內容，這些內容既包括畫面信息，也包括畫面之外與比賽有聯(lián)系的信息，還包括能引起觀眾共鳴和思考的各種認識和感情抒發(fā)。

另外，還要根據(jù)運動項目特點掌握好解說的時機、音調的高低等，例如網球、臺球在比賽進行時，此時就需有“無聲勝有聲”的境地，只是在每個球結束的間歇中進行有選擇的解說、評論，而且音調較低；而在解說類似足球、籃球、拳擊，在比賽過程中就需要解說員用較高的音調進行解說、評論，甚至引導、激發(fā)觀眾的觀看熱情。

從法學的角度看，解說員在介紹某個國家或運動員的背景資料時，要特別注意介紹的內容是否侵犯到其利益或權利，避免引起不必要的糾紛。因此，解說員掌握必要的法學知識是非常必要的。

在解說的具體表達中，還必須明確電視媒介的特點、記敘、描寫、抒情、議論等表達方式，必須遵循一定的規(guī)律，大眾傳播中的敘事風格、修辭風格等的形成和完善也需要解說員多方汲取營養(yǎng)。

四、體育解說員必須具備一定的演講功底

目前,我國現(xiàn)有10多億電視觀眾，他們的文化層次不同，體育愛好也不同。在收看體育直播過程中，既有體育專家，又有熱情的球迷，還有眾多的普通觀眾?？萍颊撐摹臄?shù)量上講，大多數(shù)觀眾是屬于看“熱鬧”，他們希望主持人能為他們當好“導游”，引導他們會看比賽、看懂比賽。同時我們也應看到，電視畫面局限性的另一面，電視觀眾受到畫面的制約，只能看到攝象機攝取的并經導演選樣播出的畫面。出全景時，人的圖象小，觀眾看不清場上運動員是誰；出近景時，觀眾又看不到鏡頭以外的情況，如足球賽的無球跑動配合的情況，裁判及巡邊員的執(zhí)法手勢，這就使得電視觀眾也就希望主持人能當好他們的“眼睛”，敘述并介紹他們沒看到、沒看清的比賽情況，也就是幫助觀眾看清比賽，看全比賽。上述電視轉播的特點和多數(shù)觀眾的要求，就決定了我們的解說員必須具備一個演講家的素質，具備一定的演講功底，既要會說故事，又要能講道理,也就是說在報道解說時要注意評述結合，評中有述，述中有評.而什么是述呢？這就是敘述、介紹、解釋和說明，需要重點敘述的包括以下四個方面的內容：

第一，比賽中精彩的場面，得分的高潮。如足球的射門得分、籃球的快攻扣籃，乒乓球的連續(xù)扣殺，排球的連續(xù)防反等。賽場氣氛熱烈，連觀眾也激動叫好，這時盡管觀眾已經看清，解說員也要熱情地跟球敘述、介紹是誰傳給誰，是誰怎么得的分，因為此時解說員已成為觀眾議論比賽、抒發(fā)情感的“喉舌”和代表，如果此時解說員冷言寡語，輕描淡寫，就失去了電視這種家庭文化的交流感，失去觀眾的信任，觀眾會感到不對味、不解氣、不提神、不高興。

第二、比賽中的盲點、疑點、難點及場上糾紛，如越位、三秒、邊線、發(fā)球、風向等等，觀眾往往看不到裁判的手勢，看不清運動員的動作，看不全運動員的位置，搞不清是怎么回事，這時解說員要想觀眾所想，急觀眾所急，成為觀眾的“耳目”，必須及時加以解釋說明，否則會越看越糊涂，大失所望。

第三、背景材料，如雙方的身高、體重、年齡、特點、風格、成績、球星教練的歷史及裁判、場地，還有專家評價、趣聞軼事、賽前的心理戰(zhàn)、輿論戰(zhàn)等，敘述介紹這些好比是向觀眾發(fā)布“比賽指南”，現(xiàn)場與歷史結合，深化新聞，增加趣味性，有助于觀眾理解比賽，看清看懂比賽，并可增加解說的深度和評論的可信度。

第四、體育知識。解說員要結合比賽進程介紹比賽項目的歷史演變，現(xiàn)行規(guī)則，風格流派，中國，亞洲和世界水平發(fā)展趨勢，存在問題，項目對運動員各方面要求等等。要宣傳好和普及好體育知識，提高觀眾的體育知識水平。在解說實踐中背景材料和體育知識很難細分，運用時要注意“嫩綠枝頭紅一點，動人春色不須多”的原則，要述中有味，饒之有趣，恰到好處，使述“立體化”。

所謂評，就是評論。對比賽的各個階段，主要方面：或開局、或高潮、或相持、或低潮、或關鍵時刻、關鍵球、關鍵分，還有隊員的發(fā)揮、場上換人、教練指揮、裁判熱潮以及球隊作風、賽場風氣等等，發(fā)表自己的看法、見解。這種評不感而發(fā)，針對性強，簡明扼要，通俗易懂。要杜絕空泛議論，羅嗦，評論員不是為了評而評，不是游離于敘述之外的評，而是緊密結合比賽進程的評論，評論要有敘述為基礎，是為了深化解說，引導觀眾看懂比賽，看出“門道”，看出“趣味”，提高欣賞水平，同時也是為了提高我們自己的解說水平。

現(xiàn)場體育轉播是電視臺的“拳頭產品”，受到觀眾的歡迎和好評，但在解說員的實踐中，仍存在不少理論和實踐問題，如克服“個播化”影響，直播與錄象播出的區(qū)別等等。述中有評，述評結合，兩者兼顧作為體育解說員的工作方向，只要我們努力實踐，注意總結，就一定能夠得心應口，評述自如，至于什么時候什么情況下，多述一點還是多評一點，多說一點還是少說一點，這要視不同項目而定，以達到評述得當、融會貫通、協(xié)調同一，恰到好處的境界。

總的說來,電視體育解說是一種令人“遺憾的易碎品”，說它遺憾，是因為它像電影那樣，只要播出了，就如潑出去的水，再也無法回收修改了。說它易碎，是因為它同任何新聞一樣，稍縱即逝，播出即過，成為歷史。雖然曇花一現(xiàn)，但它美麗芳香，雖然體育轉播難出佳作，全國新聞評論獎從未有此一項，但它擁有十多億觀眾。如今電視離不開體育，體育也離不開電視，體育直播和體育解說，前途光明，重任在肩。

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第五篇：論電視新聞播音員的基本素質

論電視新聞播音員的基本素質

電視傳媒中的新聞節(jié)目，作為電視臺的拳頭產品總是在收視率最高的“黃金時間段”與廣大觀眾見面。無論是中央電視臺的新聞聯(lián)播，還是各省市縣臺的新聞節(jié)目，在傳播大政方針、引導正確輿論等方面都發(fā)揮著重要作用。而作為電視臺“門面”的節(jié)目主持人則是電視與觀眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。為了更好的駕馭新聞播音這項工作，作為一名合格的電視節(jié)目主持人必須具備良好的綜合素質。筆者通過多年的工作實踐，深刻體會到，干好新聞播音應具備以下基本素質。

一、新聞播音員要具備過硬的政治思想素質和良好的職業(yè)道德

我國的廣播電視是黨和人民的喉舌，所以新聞播音員的政治素質的高低舉足輕重。主持人要有強烈的政治意識、責任意識和宣傳紀律意識，要解放思想，實事求是，與時俱進。正是由于主持人特殊的工作性質和要求，加強理論學習、提高政策水平，增強政治辨別力，堅持正確宣傳導向，就成為新聞播音員必須具備的首要素質。

在當前發(fā)展社會主義市場經濟的條件下，新聞職業(yè)道德也要求主持人要具有強烈的社會責任感和敬業(yè)精神，要堅持發(fā)揚艱苦奮斗和清正廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，正確處理社會效益和經濟效益的關系，索取和奉獻的關系，自覺地維護新聞工作者的形象和聲譽。這一點，無論是編輯、記者，還是主持人，都是必須具備的。

二、新聞播音員要具備廣泛淵博的知識

從工作實踐中看到，要想成為一名優(yōu)秀的電視節(jié)目主持人，必須具備一定的知識結構和知識能力。主持人天天要做新的文章，涉及范圍很大，雖不可能成為全能的專家，但知識面要廣，天文地理，古今中外都要略懂一些。當今受眾的素質也在不斷地提高，這就更需要知識型、學者型的主持人了。如果主持人沒有扎實的知識功底，那么，在其主持的節(jié)目中絕不可能出現(xiàn)隨機的妙語聯(lián)珠，也不可能提高節(jié)目質量。中央臺著名節(jié)目主持人趙忠祥、敬一丹等都屬于學者型的主持人，節(jié)目之所以受歡迎，正是因為他們具備了精深的專業(yè)知識與廣博的各行各業(yè)的知識，才使受眾佩服信賴。

三、嫻熟的新聞語言表達能力

長期以來，由于受傳統(tǒng)思維觀念的影響，造成一些電視播音員在播新聞時，懶于動心動腦，拿稿即錄，見字出聲者有之；白字頻出，漏洞百出者有之；拖腔甩調，得過且過者有之?這種有字無意、有句無段、有聲無情的播音忽視了新聞語言的再創(chuàng)造。所以說，提高電視新聞的播音質量，應在播音語言上狠下功夫。新聞播音單調、枯燥，不像文藝節(jié)目那樣容易與觀眾產生交流。為防止走入程式化和過于呆板的誤區(qū)，我們應從三個方面做努力：一是在拿到稿件后，要按劃分層次、概括主題、弄清背景、明白目的、分清主次、把握基調等步驟，認真?zhèn)涓?，在掌握稿件基調的前提下，以良好的精神狀態(tài)投入播音再創(chuàng)造過程中。二是只要坐在鏡頭前，都要用心去設想是在與觀眾朋友目光對視，面對面交流。在這種狀態(tài)下，感情由停滯到運動，由“死”到“活”，由靜態(tài)變動態(tài)，效果會更好。三是認真體會稿件的具體內容，同時揣摩編輯、記者寫這篇稿件的意圖和出發(fā)點，播音時做到有感而發(fā)，情真意切，語速適中，這樣播出的稿件清晰流暢，聲情并茂，富于美感。

四、駕馭新聞播音與畫面相融的能力

電視新聞以其直觀、形象、逼真、變化著的電視畫面區(qū)別于報紙、廣播等其他媒體，這是電視新聞最具個性的獨家優(yōu)勢。但是如果沒有語言配合，畫面形象就會流于形式，觀眾不知所措。特別是新聞傳播中有關新聞事件的時間、地點、事件、背景等等，畫面很難一一表現(xiàn)，只有通過語言文字來加以說明和闡釋，才能達到聲畫統(tǒng)一的目的。電視新聞的畫面與語言應是形神兼?zhèn)?、水乳交融的關系。離開了語言這個“神”，畫面的“形”就會蒼白無力，沒有說服力。所以說，精美的畫面需要有精巧的語言來襯托。這就需要我們要有駕馭新聞播音與畫面相融的能力。

五、電視新聞播音快捷、清晰、流暢的語言功力

電視新聞播音與其他門類播音一樣要求字正腔圓，張弛有度。特別是為了達到播音與畫面、現(xiàn)場同期聲等因素和諧統(tǒng)一，在停連、重音、語氣、節(jié)奏的處理上更要求準確細致，一般電視新聞節(jié)奏要快，在字、詞、名句中較少有停頓，要求字與詞、字與段間銜接緊密，每個章節(jié)的發(fā)音既短促又清晰，也就是五度調值一定要到位，但是較少停頓并不是說不停頓，字詞銜接緊密，也并非字字繃緊，句句發(fā)掘，而是一種綜合駕馭聲畫中的特殊停連處理，既要頓得有力，又要停得適度，既要字詞緊密，又要張弛有度；另外在語氣處理上也不需大起大落，在重音的表達上也并非字字強調。所以作為一個電視新聞播音員，要具有扎實的語言基本功就必須從吐字發(fā)音的準確性、用氣發(fā)聲的科學性、聲畫統(tǒng)一的和諧性、語言表達的自如性上潛心研究，融會貫通。

六、新聞播音員要具備良好的心理素質

新聞播音員屬于公眾人物，是在大眾面前拋頭露面的工作，主持人常常要承受各種社會評價所帶來的心理壓力，主持人一定要有能夠完成任何工作任務的飽滿熱情和堅定自信心。良好的心理素質，能使主持人能夠克服工作中隨時可能遇到的各種各樣的困難，只有這樣才能取得最好的播出效果。在直播室中，如果主持人心理處于緊張狀態(tài)，其大腦思維往往是僵化的，就會很難積極投入到節(jié)目中去，甚至表達不清楚節(jié)目內容。因此主持人心理狀態(tài)如何，將直接影響著節(jié)目質量。

七、適應時代發(fā)展的需要，培養(yǎng)自己新聞播音的個性特色

電視節(jié)目主持人的出現(xiàn)，打破了早期的大眾傳播理論認為大眾傳播不屬于面對面的親身傳授形態(tài)的見解。因為，電視是依靠圖像和聲音傳播信息的現(xiàn)代傳播工具，而電視節(jié)目主持人也是依靠自己的聲音和形像作為表達手段，讓觀眾能看見音容笑貌、言談舉止、氣質風度的人格化傳播也是主持人主持節(jié)目的顯著特征。隨著“頻道專業(yè)化、欄目個性化、節(jié)目精品化”為宗旨的電視改革的日趨深化，電視新聞播音也以其個性的特征呈現(xiàn)出各式各樣的新聞播音播音員。如邢質斌的沉著老練、李瑞英的端莊大方、海霞的親切活潑等等。這些電視新聞播音員不僅具備瀟灑大方的儀表、儀態(tài)，更具有扎實自如的語言功力，所以說，作為一名電視新聞播音員要不斷提高，錘煉自己的語言基本功。

綜上所述，觀眾對新聞播音員的要求隨著社會的發(fā)展將會越來越高，他們愿意在屏幕上看到學識淵博、見解獨到、反應靈敏、表情豐富、語言鮮活的優(yōu)秀節(jié)目主持人。所以，作為一名優(yōu)秀的新聞播音員應在實踐中不斷鍛煉自己、培養(yǎng)自己，使自己具備良好的政治素質、敏捷的思維能力、靈活的應變能力、嫻熟的業(yè)務技巧、扎實的語言功底，以良好的素質及形美、聲美、情美的全新姿態(tài)為廣播電視事業(yè)錦上添花，努力培養(yǎng)自己的個性特色，為老百姓送上滿意的信息。只有這樣才能成為一名讓觀眾關注和喜愛的、優(yōu)秀的新聞播音員。

（商丘電視臺張 絢卜惠麗）