第一篇：教師職業(yè)倦怠及對策分析

教師職業(yè)倦怠及對策分析

?想起學生就覺得頭疼！?北京某小學的一間教師休息室，周華老師的這句話引起了同事們的共鳴，也打開了大家的話匣子。青年教師訴說工作壓力大，老教師也感慨現(xiàn)在的學生越來越不好教了。?不少人有意無意把教師看成是無所不能的‘超人’——學生成績不好，要找老師；學生品德出了問題，是老師沒教育好；學生磕著碰著，也是老師的責任。這些當然是教師的職業(yè)要求，但也不能不分青紅皂白把所有問題都推向老師。?周華半開玩笑，?其實教師也是弱勢群體?。幼兒園阿姨、保姆、教書匠、保安、心理醫(yī)生是周華認為自己扮演著的多重角色。每天面臨班上幾十個性格不同、狀況各異的學生，繁重的工作讓她感覺自己身心俱憊。再加上學生接受信息的渠道多而雜，?學校教育有時拼不過社會的影響?，教學成就感的缺失，也讓她的職業(yè)熱情慢慢消退。

杭州市教育研究所對該市31所中小學的調(diào)查顯示，76%的教師感到職業(yè)壓力太大，并已成為生活和工作中的一個問題。

一、教師職業(yè)倦怠的概念

職業(yè)倦怠是紐約基礎(chǔ)臨床心理學家弗登伯格（H.J.Freudenberger）1973 年在《職業(yè)心理學》雜志上首次提出的。隨著 1980 年第一屆國際職業(yè)倦怠研討會的召開，職業(yè)倦怠也成為一個專業(yè)名詞流行起來。人們開始發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠并不只是一個研究領(lǐng)域的問題，而是每個人都要遇到的問題，甚至是整個社會必然面臨的問題。隨著社會競爭的日趨激烈，應(yīng)激情境的不斷加劇，助人者不能通過積極的問題解決來化解痛苦以至在工作中表現(xiàn)為身心疲勞、耗竭狀態(tài)?的問題越來越突出，教師隊伍中教師職業(yè)倦怠的問題也越來越明顯。所謂倦怠，一般是指?失敗、精疲力竭，或因過度消耗精力、資源而變得耗竭?。教師職業(yè)倦怠是指教師在長期工作壓力情境下，逐步形成的一種情緒耗竭、去人性化和成就感低落的現(xiàn)象。

首先，職業(yè)倦怠是長期工作壓力作用的結(jié)果。倦怠是與壓力、緊張密切相關(guān)的概念。職業(yè)心理學將壓力看作個體對外界刺激的反應(yīng)過程．包括對威脅的感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)：緊張則是壓力導致的消極后果之一，即對努力無效應(yīng)付而導致的消極影響，如自我評價降低、挫折、肌肉緊張、血壓升高、心不在焉、工作績效降低等；而如果緊張狀況持續(xù)發(fā)展，所產(chǎn)生的更嚴重的緊張狀態(tài)就是倦怠。

其次．教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)在情緒耗竭、去人性化和成就感低落這三個方面。情緒耗竭是倦怠最具代表性的指標。它的特征是缺乏活力，有一種情緒資源耗盡的感覺。此外，情緒耗竭經(jīng)常伴隨著挫折、緊張，因而教師會在心理層面上認為無法致力于工作。倦怠的第二個維度，去人性化的特征是視其服務(wù)對象(學生)為?物?，而不是?人?，傾向于采用冷漠的心態(tài)對待同事或?qū)W生。成就感低落的特征是教師傾向于對自身產(chǎn)生負面的評價．感覺無助以及自尊心消失。教師因此而工作能力下降，喪失工作成就感，以消極的態(tài)度來評價自己，對自己工作的滿意度也隨之降低。

二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

資料顯示教師的職業(yè)倦怠可引發(fā)如下問題：

1．挫折感。教師的工作期望無法達到，如果這種狀態(tài)持續(xù)發(fā)展，無法突破，則導致教師對自身的職業(yè)能力產(chǎn)生懷疑，工作過程中無能、無助等消極感強度增加，進而對工作本身產(chǎn)生厭倦和不滿。

２．退縮甚至產(chǎn)生敵視行為。教師對于教學及學生采取漠不關(guān)心的態(tài)度，表現(xiàn)為非人性化的特點，把學生視同為僵硬的?物?，漠視其?人?的生動鮮活的特征，采取退縮甚至敵視的態(tài)度。有時想逃避教學工作或與學生的交往，卻又覺得不應(yīng)該，因此產(chǎn)生負罪感。

3．人際關(guān)系緊張。教師因小事而情緒波動，表現(xiàn)失常。影響到師生之間、同事之間甚至家人之間的關(guān)系，人際關(guān)系緊張，人際交往障礙，自身也因此而自責、困惑卻又無力自拔。

4．生理癥狀。表現(xiàn)出一系列生理耗竭的狀態(tài)，如精力缺乏，容易疲勞，身體虛弱，對疾病抵抗力減弱，經(jīng)常感冒或有各種生理上的小毛病，甚至出現(xiàn)偏頭痛、緊張性頭痛、胃腸不適、失眠等身心疾病。

5．憂慮感。教師由于職業(yè)倦怠而對自己和工作感到不滿．感到無聊、空虛，甚至出現(xiàn)悲觀厭世的傾向。

6．工作效率低落。由于工作壓力大，以致經(jīng)常遲到、請假，中斷工作，即使身在教學崗位上，也往往心不在焉，教學質(zhì)量下降。

筆者曾經(jīng)用通用的scl90進行教師心理狀態(tài)測試，顯示50人樣本中，存在心理問題教師達到30%。由此可見，職業(yè)倦怠無論對教師自身、教師的工作以及學校組織都會產(chǎn)生巨大的危害。同時，上述問題彼此會交互影響，互為因果，形成惡性循環(huán)，如果不加以干預，后果會越來越嚴重。

三、教師職業(yè)倦怠的成因

1．社會變遷的影響。隨著社會的變遷，教師個體所承擔的壓力也日漸加重。人類在近三十年的時間內(nèi)創(chuàng)造了文明史上近70％的知識財富。社會發(fā)展對教師的知識結(jié)構(gòu)和工作手段等方面提出了極高的要求，傳統(tǒng)的教師職業(yè)特征無法適應(yīng)社會的飛速發(fā)展。此外，在市場經(jīng)濟條件下，價值觀的變化也給傳統(tǒng)的教師職業(yè)觀念帶來極大的沖擊。

2．外在期望與教師的內(nèi)在迷惘。社會大眾對于教師的過高期望，增加了教師的工作壓力，也使教師產(chǎn)生一種內(nèi)在迷惘。在快速變遷的社會里，價值日趨多元化，學校、家長、學生，以及社會各界對教師的期望也日漸增高，在多方的期望之下．教師的工作壓力逐步增大。與此同時，教師為了強調(diào)其專業(yè)性，增強大眾的信心，以致對自身產(chǎn)生不切實際的期望。他們傾向于隱藏自己的情緒以維持大眾對教師的過高期望，他們不去認識自己的倦怠，相反卻加以否認，這樣使得倦怠之病魔日益侵蝕著自己的身心。

3．學校組織結(jié)構(gòu)與氣氛。在學校的組織結(jié)構(gòu)方面，一些學校呈現(xiàn)科層制組織結(jié)構(gòu)狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，教師的專業(yè)角色時常面對挑戰(zhàn)，工作過程中教師的自主性降低，工作任務(wù)中的行政色彩較濃，很大程度上加重了教師的工作負擔，也使得整個學校的組織氣氛更趨向于非人性化。研究顯示，缺乏校長的支持是教師產(chǎn)生工作壓力和倦怠的重要因素。由于各種原因，教師往往對所處的組織環(huán)境不滿，抱怨學校領(lǐng)導過于缺乏同情心，官僚主義作風嚴重，無效能，并認為學校領(lǐng)導?堅守?在其辦公室內(nèi)，不了解教師的情況，不關(guān)心教師，對教師的評價不夠公正。另外，由于教師本身的進修渠道非常有限．在相對刻板的科層體制下，教師自身職業(yè)發(fā)展的階梯相對減少，久而久之，也會導致教師忙于應(yīng)對學校的行政任務(wù)．進而產(chǎn)生倦怠。

4．教師人格因素。除了上述諸多外部因素以外，教師個體自身的人格特征對職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也有直接影響。眾所周知．世上不存在具有絕對完整人格的個體。教師人格特征中往往會存在一定的不良因素，所不同的是個體人格特征有所差異。教師若存有某種人格特征，如怯懦、自卑、孤僻、狹隘等，在面臨同樣的壓力時，該類特征明顯的教師往往不能采取適當?shù)牟呗约右詰?yīng)付，更容易陷入倦怠狀態(tài)。再比如有A型人格特質(zhì)的個體較易產(chǎn)生倦怠。有A型人格特質(zhì)的人通常表現(xiàn)為成就感強烈、競爭意識濃厚，動作行為急躁、緊迫．言語粗魯?shù)取Ｐ睦韺W研究表明，具有A型個體特征的個體．其血液的激素成分比其他個體多得多，同樣刺激條件下更容易受環(huán)境的影響，產(chǎn)生心理緊張反應(yīng)。

四、預防與消除教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對策略

教師要認識自我,加強個性修養(yǎng)。心理學研究發(fā)現(xiàn),盡管許多人認為對自己是了解的,但事實上他們并沒有很好地了解自己。一個理智的教師盡量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不過分自卑,從而改進自己的態(tài)度與行為,了解自己的能力、性格、興趣及弱點,在教育教學工作中,注意揚長避短,克服不足。

教師要樹立正確的職業(yè)觀念。教師的職業(yè)觀念是指個人在教師職業(yè)中所體現(xiàn)出來的態(tài)度。教師的價值就是在教育教學中體現(xiàn)的。教師職業(yè)是光榮的,同時也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事業(yè)心和責任感,全心投入教育事業(yè),那么這一職業(yè)許多困難都會逐步加以解決和克服。

善于調(diào)節(jié)心理狀態(tài),增強教師角色適應(yīng)能力。在發(fā)展各種人際關(guān)系的過程中,教師的角色是多變的,需要不斷轉(zhuǎn)換。教師應(yīng)該培養(yǎng)對人的興趣,樂于合群,積極參加學校、教研室或?qū)W生的集體活動,與學生、同事、領(lǐng)導和家長友好交往,建立和保持協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

學校的幫助。首先,改革學校教育評價體系,明確評價目的,建立健全評價機制,使教師真正從以各種?率?來衡量其成績的束縛中解放出來。其次,學校領(lǐng)導應(yīng)帶頭樹立良好的學校風氣,在教師中形成高昂的士氣,教師的工作動機和積極性只有靠領(lǐng)導有效激勵,才能變成教師工作的動力,也才能使教師在身心愉悅的心情中成長與發(fā)展。再次,改進學校管理方式,增加對教師的精神支持和物質(zhì)支持,如優(yōu)化學校的人員配臵,改善工作條件,通過管理機制為教師提供更多的時間,支持教師的教學及對教師的勞動予以認可和積極評價,它有助于幫助教師解決工作中的問題及后顧之憂。

社會的支持。提高教師的社會地位和經(jīng)濟地位。物質(zhì)生活不僅是教師生存與發(fā)展的基本條件,而且對教師的工作情緒有重大影響。對此,較直接的解決辦法是加大對教師物質(zhì)投入力度,在經(jīng)濟上對他們的工作予以肯定。這有利于提高教師的社會地位,從而引起公眾關(guān)注教師的工作,認可他們的勞動,提高教師對自己職業(yè)的熱情和滿意程度。此外,教師個體在無力解決自己因職業(yè)倦怠而引發(fā)的心理問題時,求助于心理專家進行咨詢、診斷與治療也是十分必要的。

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第二篇：教師職業(yè)倦怠對策

一、肯定農(nóng)村教師的社會價值，建立良性的社會支持系統(tǒng)

（一）形成尊師重教的社會氛圍，提高農(nóng)村教師的社會地位

一種職業(yè)社會地位的高低，從某種意義上決定了從事該職業(yè)人員的受尊敬程度，也影響他們對所從事職業(yè)的熱愛程度。政府和教育行政部門要有組織、有計劃地通過各種形式向廣大群眾大力宣傳教育和農(nóng)村教師在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的巨大作用，教育廣大群眾尊重農(nóng)村教師的勞動，尊重農(nóng)村教師的人格，能夠創(chuàng)造正確健康的社會輿論，并在一定程度上統(tǒng)一和控制大眾心理，讓全社會都重視農(nóng)村教師，尊重農(nóng)村教師，提高農(nóng)村教師的地位。

（二）改善農(nóng)村教師的生存環(huán)境，建立良性的社會支持系統(tǒng)

農(nóng)村教師是社會中的一員，特別是農(nóng)村教師的職業(yè)有著廣泛的社會性。因此，全社會都要關(guān)心農(nóng)村教師的生活和發(fā)展。在未來社會中，社會支持的作用會越來越大，它應(yīng)該是一個系統(tǒng)、一個網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)村教師應(yīng)盡可能地獲得各種幫助，緩沖心理壓力，維護心理平衡。同時，一方面全社會都要關(guān)心和幫助農(nóng)村教師；另一方面，農(nóng)村教師也要認識到社會的支持作用，充分利用可能的各種支持，促進身心健康。

（三）肯定農(nóng)村教師的勞動是創(chuàng)造性勞動，矯正農(nóng)村教師自身價值與人才價格（工資）不符現(xiàn)象

馬克思政治經(jīng)濟學中談到：商品以價值為基礎(chǔ)進行等價交換，就要求價格符合價值。商品價值是價格的內(nèi)容和客觀基礎(chǔ)，而價格則是價值的表現(xiàn)形式。小學農(nóng)村教師的勞動可以看作是一種商品，那么人才價格（農(nóng)村教師的工資）就必須符合農(nóng)村教師自身價值。在市場經(jīng)濟體制的宏觀背景下，國家在決定農(nóng)村教師的工資待遇時，必須遵循市場經(jīng)濟規(guī)律。如果農(nóng)村教師工資低于其他行業(yè)，必然導致農(nóng)村教師這種高質(zhì)量的勞動力流向其他部門，從而導致師資的短缺?，F(xiàn)階段，我國實行多渠道籌措教育經(jīng)費的方針，在一定程度上緩解了教育經(jīng)費短缺的矛盾，但是，由于一部分教育經(jīng)費是學校自籌的，導致了各校農(nóng)村教師工資的不均等，因此，從長遠的觀點看，農(nóng)村教師工資應(yīng)該由政府來保證，而不應(yīng)該由學校自籌。

二、樹立“以師為本”的管理觀念，構(gòu)建和諧的組織環(huán)境

（一）樹立“以師為本”的人才管理觀念

學校管理者應(yīng)該樹立“以師為本”的人才管理觀念?！耙詭煘楸尽钡娜瞬殴芾碛^念，即把農(nóng)村教師放在學校人才培養(yǎng)工作的首位。從農(nóng)村教師出發(fā)，充分依靠農(nóng)村教師、尊重農(nóng)村教師，盡可能地激發(fā)農(nóng)村教師的參與意識、主動性、積極性和創(chuàng)造性，要讓農(nóng)村教師在工作中感到自己是一個有頭腦、有思想、有主觀能動性、有創(chuàng)造力、有價值、有作為的人。因此，學校領(lǐng)導要注重與農(nóng)村教師之間的情感交流和人文關(guān)懷，想農(nóng)村教師之所想，急農(nóng)村教師之所急，設(shè)身處地的為農(nóng)村教師辦實事，辦好事。

（二）營造舒適的工作環(huán)境

首先，在管理過程中，要采用人性化管理的方法進行“軟”管理，即主要通過讓被管理者在滿足展現(xiàn)“自身價值”和“自我實現(xiàn)”欲望的同時，于不露管理的“痕跡”中，去達成管理者目標任務(wù)的實現(xiàn)，這才是寓管于不管，寓治于不治的最好管理方法。這樣的舉措對于預防農(nóng)村教師職業(yè)倦怠，具有較強的針對性和適用性。其次，創(chuàng)設(shè)良好的精神環(huán)境。不少學校的校園環(huán)境變得更美了，教育設(shè)施更完備了，這無疑都是對農(nóng)村教師心理健康極大的幫助。但農(nóng)村教師休息好，有充足的精神才是更重要的。如果每個學期期末，學校能讓疲憊不堪的農(nóng)村教師出去旅游一下，可能會對農(nóng)村教師的身心健康起到意想不到的益處。除此之外,如果農(nóng)村教師出現(xiàn)情緒低落,影響工作狀態(tài)時,學校領(lǐng)導可考慮讓農(nóng)村教師申請休1~2 d 的“情緒假”，在該農(nóng)村教師請假時，由其他農(nóng)村教師為其代課。此舉能使農(nóng)村教師調(diào)整過心情再重新上課，對老師和學生都有利。

（三）加大農(nóng)村教師教育科研的力度

我國可以借鑒德國高校的做法，即農(nóng)村教師每隔 3~5 年享受一次研究年，在這一年中可以不擔任一學期或更長時間的教學工作，而是去從事科學研究。這既可緩解農(nóng)村教師繁重的工作負擔，也可使農(nóng)村教師在此期間積極充電更大效率地提高教學科研水平。

三、農(nóng)村教師要提高自我調(diào)適能力，努力實現(xiàn)自身價值

（一）干一行愛一行，把職業(yè)當事業(yè)干

羅素曾經(jīng)說：“對于大多數(shù)的人來說，對事業(yè)信仰是幸福的源泉之一?！睂β殬I(yè)活動的審美實踐是在職業(yè)生活實踐中體驗幸福、獲得幸福的基本保障。對于農(nóng)村教師來說，要調(diào)整自己的心理狀態(tài)，首先一定要接受自己是農(nóng)村教師這一事實，也就是心理學上常說的進入角色，并且能夠感受到作為農(nóng)村教師的快樂。把工作和自我發(fā)展需求結(jié)合起來，把職業(yè)與自我價值實現(xiàn)統(tǒng)一起來，那么，“壓力”就會變成“動力”。

（二）適時調(diào)節(jié)，學會彈性工作

蘇霍姆林斯基說過：“農(nóng)村教師要善于掌握自己，克服自己是一種最必要的能力，它既關(guān)系到農(nóng)村教師的工作成就，也關(guān)系自身的健康。不會正確地抑制每日每時的激動，不會掌握局面，是最折磨農(nóng)村教師的心臟，消熬農(nóng)村教師的神經(jīng)系統(tǒng)的事?！彼?，農(nóng)村教師在安排工作時，千萬別忘了安排自己的休息時間。不管工作多忙，也要嘗試著去戶外運動一下，爬爬山，朋友聚聚會，做做運動等，讓自己的身心很好地放松，這樣會更有利于精神抖擻地去應(yīng)付繁重的教學工作，消除倦怠感。

（三）正確認識自己，愉悅接納自己 “人貴有自知之明”，自知，就能正確對待表揚和批評，自知更能使人永不滿足地虛心學習，在困難挫折面前鎮(zhèn)定自若，精神抖擻，不斷地自覺修正自己的認知觀念，從而使人永遠充滿活力、健康發(fā)展。正確認識自己，處理好復雜的人際關(guān)系，確立自己的奮斗目標，是治愈農(nóng)村教師職業(yè)倦怠的有效舉措。有了目標，才會自覺地去修身養(yǎng)性，實現(xiàn)人格的提升；刻苦地鉆研業(yè)務(wù)努力做一個學生歡迎、家長歡迎的農(nóng)村教師。適當?shù)哪繕四苁谷双@得成功，從而珍惜自我的價值，使生活更充實。

1.面對現(xiàn)實，真實自我。

任何一名教師，在工作之外，還有一個真實的生活存在，教師要投入真實的生活，面對個人生活的挑戰(zhàn)，而不是躲進工作“封閉自我”，以“奉獻者”的悲劇形象來掩飾自己內(nèi)心的痛楚，不論是家庭的、婚姻的、經(jīng)濟的還是人際交往等其他方面的問題，與同事、組織、領(lǐng)導適時地交流，合理宣泄，尋求理解，走出心理困惑，達到心理平衡，消除心理危機。2.建立良好的社會支持系統(tǒng)。

要盡力提高教師的社會地位和經(jīng)濟地位，引導全社會關(guān)注教師行業(yè)，相關(guān)部門要通過調(diào)整相關(guān)政策幫助教師解決住房、醫(yī)療等實際問題，形成尊師重教的社會風氣，讓教師熱愛自己的職業(yè)，這樣才能讓教師從工作中體會到自身的價值，以健康而積極的情緒從事教育工作，消除職業(yè)倦怠。另外，要確立對教師職業(yè)的合理期望，教師是一個真實的人，而非古書中的圣賢，教師的能力也是有限的，因此，家長、學生以及社會大眾應(yīng)對教師抱有合理的期望，以減輕教師的職業(yè)壓力和心理負荷。3.組織管理支持。

對學校管理者來說，一是要尊重教師工作的特殊性和創(chuàng)造性特征，以“剛?cè)嵯酀钡墓芾碇贫?、人性化的管理策略，尊重、信任、關(guān)愛每一位教師，為教師的發(fā)展、創(chuàng)新提供制度保障。公正、科學、合理、動態(tài)地評價教師的業(yè)績，使每位教師擁有被關(guān)愛的集體歸屬感和榮譽感。二是要為教師提高心理素質(zhì)和自我調(diào)控能力創(chuàng)造條件，為教師提供一種心理保健福利，加強教師心理健康教育的培訓，幫助他們充分認識自己，掌握心理健康的理論和調(diào)適方法，建立、開辟多元化的教師心理保健機制和渠道，有組織、有計劃地對教師開展心理測驗與調(diào)查，建立教師心理檔案，對其心理健康狀況作動態(tài)觀察。三是學校要盡力開展豐富多彩的教育教學活動和教職工課余文化生活，使每位教職工積極參與到其中，在團結(jié)、友誼、向上的集體生活中讓每一位教職工享受集體的溫暖、彼此的激勵、精神的愉悅、熱情的激發(fā)。4.加強自我心理保健。首先，教師要在認知上調(diào)整，從自身入手，積極尋求自身的資源，豐富自身生活，而不要把責任全部推到職業(yè)特點和制度上來。因為教師永遠不可能在一種理想的狀態(tài)下工作，也不可能要求我們的學生、家長盡善盡美，制度上的問題是永遠存在的。教師既要看到自己的不足，也要關(guān)注個人成就的一面，過分自責會影響自己對工作的熱情和信心。其次是生活調(diào)整，教師要注意保持樂觀向上的情趣，合理安排工作、休息時間，勞逸結(jié)合，張弛有度，減輕生活壓力和工作壓力，培養(yǎng)給自己帶來歡樂和滿足感的興趣愛好，建立使自己有良好歸屬感的積極社會團體，試著在單一的工作環(huán)境中尋找多樣化，合理確定自己有能力實現(xiàn)的并且符合實際的目標等。最后，教師要把握學習和進修的機會，學習和進修是一種生命活力的充電，而不是體制對自己的強制性要求，自覺融入學生和學習團體，時刻以好奇的目光打量身邊的學生，開啟逐漸老化生銹的心靈之窗，讓生活的陽光照射心房，心理自然會綠意盎然。惟其如此，農(nóng)村教師自然能享受到這份閃光事業(yè)的快樂。

第三篇：教師職業(yè)倦怠分析

教師職業(yè)倦怠分析

職業(yè)倦怠是紐約基礎(chǔ)臨床心理學家弗登伯格（H.J.Freudenberger）1973 年在《職業(yè)心理學》雜志上首次提出的。隨著 1980 年第一屆國際職業(yè)倦怠研討會的召開，職業(yè)倦怠也成為一個專業(yè)名詞流行起來。人們開始發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠并不只是一個研究領(lǐng)域的問題，而是每個人都要遇到的問題，甚至是整個社會必然面臨的問題。隨著社會競爭的日趨激烈，應(yīng)激情境的不斷加劇，助人者不能通過積極的問題解決來化解痛苦以至在工作中表現(xiàn)為身心疲勞、耗竭狀態(tài)”的問題越來越突出，教師隊伍中教師職業(yè)倦怠的問題也越來越明顯。

所謂倦怠，一般是指“失敗、精疲力竭，或因過度消耗精力、資源而變得耗竭”。教師職業(yè)倦怠是指教師在長期工作壓力情境下，逐步形成的一種情緒耗竭、去人性化和成就感低落的現(xiàn)象。

二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

資料顯示教師的職業(yè)倦怠可引發(fā)如下問題：

1．挫折感。教師的工作期望無法達到，如果這種狀態(tài)持續(xù)發(fā)展，無法突破，則導致教師對自身的職業(yè)能力產(chǎn)生懷疑，工作過程中無能、無助等消極感強度增加，進而對工作本身產(chǎn)生厭倦和不滿。

２．退縮甚至產(chǎn)生敵視行為。教師對于教學及學生采取漠不關(guān)心的態(tài)度，表現(xiàn)為非人性化的特點，把學生視同為僵硬的“物”，漠視其“人”的生動鮮活的特征，采取退縮甚至敵視的態(tài)度。有時想逃避教學工作或與學生的交往，卻又覺得不應(yīng)該，因此產(chǎn)生負罪感。

3．人際關(guān)系緊張。教師因小事而情緒波動，表現(xiàn)失常。影響到師生之間、同事之間甚至家人之間的關(guān)系，人際關(guān)系緊張，人際交往障礙，自身也因此而自責、困惑卻又無力自拔。

4．生理癥狀。表現(xiàn)出一系列生理耗竭的狀態(tài)，如精力缺乏，容易疲勞，身體虛弱，對疾病抵抗力減弱，經(jīng)常感冒或有各種生理上的小毛病，甚至出現(xiàn)偏頭痛、緊張性頭痛、胃腸不適、失眠等身心疾病。

5．憂慮感。教師由于職業(yè)倦怠而對自己和工作感到不滿．感到無聊、空虛，甚至出現(xiàn)悲觀厭世的傾向

6．工作效率低落。由于工作壓力大，以致經(jīng)常遲到、請假，中斷工作，即使身在教學崗位上，也往往心不在焉，教學質(zhì)量下降。

筆者曾經(jīng)用通用的scl90進行教師心理狀態(tài)測試，顯示50人樣本中，存在心理問題教師達到30%。由此可見，職業(yè)倦怠無論對教師自身、教師的工作以及學校組織都會產(chǎn)生巨大的危害。同時，上述問題彼此會交互影響，互為因果，形成惡性循環(huán)，如果不加以干預，后果會越來越嚴重。

三、教師職業(yè)倦怠的成因

1．社會變遷的影響。隨著社會的變遷，教師個體所承擔的壓力也日漸加重。人類在近三十年的時間內(nèi)創(chuàng)造了文明史上近70％的知識財富。社會發(fā)展對教師的知識結(jié)構(gòu)和工作手段等方面提出了極高的要求，傳統(tǒng)的教師職業(yè)特征無法適應(yīng)社會的飛速發(fā)展。此外，在市場經(jīng)濟條件下，價值觀的變化也給傳統(tǒng)的教師職業(yè)觀念帶來極大的沖擊。

2．外在期望與教師的內(nèi)在迷惘。社會大眾對于教師的過高期望，增加了教師的工作壓力，也使教師產(chǎn)生一種內(nèi)在迷惘。在快速變遷的社會里，價值日趨多元化，學校、家長、學生，以及社會各界對教師的期望也日漸增高，在多方的期望之下．教師的工作壓力逐步增大。與此同時，教師為了強調(diào)其專業(yè)性，增強大眾的信心，以致對自身產(chǎn)生不切實際的期望。他們傾向于隱藏自己的情緒以維持大眾對教師的過高期望，他們不去認識自己的倦怠，相反卻加以否認，這樣使得倦怠之病魔日益侵蝕著自己的身心。

3．學校組織結(jié)構(gòu)與氣氛。在學校的組織結(jié)構(gòu)方面，一些學校呈現(xiàn)科層制組織結(jié)構(gòu)狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，教師的專業(yè)角色時常面對挑戰(zhàn)，工作過程中教師的自主性降低，工作任務(wù)中的行政色彩較濃，很大程度上加重了教師的工作負擔，也使得整個學校的組織氣氛更趨向于非人性化。研究顯示，缺乏校長的支持是教師產(chǎn)生工作壓力和倦怠的重要因素。由于各種原因，教師往往對所處的組織環(huán)境不滿，抱怨學校領(lǐng)導過于缺乏同情心，官僚主義作風嚴重，無效能，并認為學校領(lǐng)導“堅守”在其辦公室內(nèi)，不了解教師的情況，不關(guān)心教師，對教師的評價不夠公正。另外，由于教師本身的進修渠道非常有限．在相對刻板的科層體制下，教師自身職業(yè)發(fā)展的階梯相對減少，久而久之，也會導致教師忙于應(yīng)對學校的行政任務(wù)．進而產(chǎn)生倦怠。

4．教師人格因素。除了上述諸多外部因素以外，教師個體自身的人格特征對職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也有直接影響。眾所周知．世上不存在具有絕對完整人格的個體。教師人格特征中往往會存在一定的不良因素，所不同的是個體人格特征有所差異。教師若存有某種人格特征，如怯懦、自卑、孤僻、狹隘等，在面臨同樣的壓力時，該類特征明顯的教師往往不能采取適當?shù)牟呗约右詰?yīng)付，更容易陷入倦怠狀態(tài)。再比如有A型人格特質(zhì)的個體較易產(chǎn)生倦怠。有A型人格特質(zhì)的人通常表現(xiàn)為成就感強烈、競爭意識濃厚，動作行為急躁、緊迫．言語粗魯?shù)取Ｐ睦韺W研究表明，具有A型個體特征的個體．其血液的激素成分比其他個體多得多，同樣刺激條件下更容易受環(huán)境的影響，產(chǎn)生心理緊張反應(yīng)。

四、預防與消除教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對策略

教師要認識自我,加強個性修養(yǎng)。心理學研究發(fā)現(xiàn),盡管許多人認為對自己是了解的,但事實上他們并沒有很好地了解自己。一個理智的教師盡量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不過分自卑,從而改進自己的態(tài)度與行為,了解自己的能力、性格、興趣及弱點,在教育教學工作中,注意揚長避短,克服不足。教師要樹立正確的職業(yè)觀念。教師的職業(yè)觀念是指個人在教師職業(yè)中所體現(xiàn)出來的態(tài)度。教師的價值就是在教育教學中體現(xiàn)的。教師職業(yè)是光榮的,同時也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事業(yè)心和責任感,全心投入教育事業(yè),那么這一職業(yè)許多困難都會逐步加以解決和克服。

善于調(diào)節(jié)心理狀態(tài),增強教師角色適應(yīng)能力。在發(fā)展各種人際關(guān)系的過程中,教師的角色是多變的,需要不斷轉(zhuǎn)換。教師應(yīng)該培養(yǎng)對人的興趣,樂于合群,積極參加學校、教研室或?qū)W生的集體活動,與學生、同事、領(lǐng)導和家長友好交往,建立和保持協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

學校的幫助。首先,改革學校教育評價體系,明確評價目的,建立健全評價機制,使教師真正從以各種“率”來衡量其成績的束縛中解放出來。其次,學校領(lǐng)導應(yīng)帶頭樹立良好的學校風氣,在教師中形成高昂的士氣,教師的工作動機和積極性只有靠領(lǐng)導有效激勵,才能變成教師工作的動力,也才能使教師在身心愉悅的心情中成長與發(fā)展。再次,改進學校管理方式,增加對教師的精神支持和物質(zhì)支持,如優(yōu)化學校的人員配置,改善工作條件,通過管理機制為教師提供更多的時間,支持教師的教學及對教師的勞動予以認可和積極評價,它有助于幫助教師解決工作中的問題及后顧之憂。

社會的支持。提高教師的社會地位和經(jīng)濟地位。物質(zhì)生活不僅是教師生存與發(fā)展的基本條件,而且對教師的工作情緒有重大影響。對此,較直接的解決辦法是加大對教師物質(zhì)投入力度,在經(jīng)濟上對他們的工作予以肯定。這有利于提高教師的社會地位,從而引起公眾關(guān)注教師的工作,認可他們的勞動,提高教師對自己職業(yè)的熱情和滿意程度。此外,教師個體在無力解決自己因職業(yè)倦怠而引發(fā)的心理問題時,求助于心理專家進行咨詢、診斷與治療也是十分必要的。

第四篇：初中教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀分析及對策

初中教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀分析及對策

摘 要

我國的教育體制正進行著全面改革，諸如職稱評定、教師聘任、末位淘汰、按績?nèi)〕甑鹊龋课唤處煻几惺艿搅饲八从械膲毫?。社會輿論的大環(huán)境在不知不覺中也影響教師的所思所想。教師成為職業(yè)倦怠的高危人群。本文從教師的身體健康、心理壓力、付出與回報的比例闡述了初中教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，著手于工作對象、教師職業(yè)特點、社會因素等方面分析初中教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因，最后從教師自身、學校領(lǐng)導管理與社會環(huán)境輿論提出幾點自己的意見。

關(guān)鍵詞：初級中學；初中教師；職業(yè)倦?。唤處熉殬I(yè)倦怠

一、引 言

職業(yè)倦怠是一種由于工作導致的職業(yè)流行病，是一種職業(yè)壓力，是指在職業(yè)環(huán)境中，對長期的情緒緊張源和人際關(guān)系緊張源的應(yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合癥。教師因為工作性質(zhì)本身對于情感投入的強調(diào)以及工作負荷的巨大而不幸成為職業(yè)倦怠的高危人群。研究表明，中國中小學教師中，表現(xiàn)出明顯的職業(yè)倦怠癥狀的比例約為16%，按這個比例推算，全國就有一百多萬中小學教師處于職業(yè)倦怠的痛苦之中。美國學者Maslach1981年研究確定了職業(yè)倦怠的三個核心成分：

1、情緒衰竭。指個體情緒情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失。

2、非人性化或失去個性化。指個體以消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對待工作對象。

3、低個人成就感。指個體評價自我的意義與價值的傾向降低。教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對壓力經(jīng)驗下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低，工作熱情和興趣喪失以及情感的疏離和冷漠。

引起教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，既有教師職業(yè)特殊性的影響，如工作量過大、學生難于管理、學校提供的支持匱乏等校園環(huán)境中的因素，又有社會對教師的要求，教師自身的個性特點也是引發(fā)職業(yè)倦怠的重要原因。

在探討“教師職業(yè)倦怠”問題的過程中，有一個現(xiàn)象值得關(guān)注：盡管教師人群因為其工作性質(zhì)的原因容易導致職業(yè)倦怠，但是我們也看到，仍有大量活躍于一線的教師從教育事業(yè)中獲得了巨大的心理滿足和成就需要。

二、初中教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀

（一）教師身體健康水平普遍偏低 教師總是時刻面對幾十甚至上百名學生，這些需要耗費大量的情感和精力。隨著班級人數(shù)的膨脹，加上過多的考試壓力與授課數(shù)量，教師的工作負荷量正逐年增長。除了應(yīng)付學生之外，學校還有一大堆其他事務(wù)等著教師去做。從前是備課、上課、改作業(yè)、管學生“四面出擊”，現(xiàn)在加上交報表、迎檢查、師培、開會，變成了“八面受敵”，儼然成了“事務(wù)型”教師。

在一組調(diào)查中顯示，教師身患各種疾病的教師所占人數(shù)達到96.84%，其中危害教師健康的十大病癥為：

1、咽喉炎占81.90%；

2、胃炎占50.3%；

3、脊、頸椎病占50.08%；

4、婦科病占35.38%（女教師）；

5、神經(jīng)衰弱占28%；

6、心臟病占13.61%；

7、膽囊炎、膽結(jié)石占10.02%；

8、高血脂、高血糖、高尿酸占7.53%；

9、腎炎占4.76%；

10、腫瘤占3.38%；其它疾病占20.42%。教師的身體狀況令人堪憂

（二）教師心理壓力過大

而當身體不舒服且醫(yī)生建議治療休息時，大多數(shù)的教師認為一般毛病不會請假占60.53%；想休息，但迫于壓力還是撐著上課占50.42%；請假休息的只占2.10%。長期的工作壓力教師會經(jīng)常出現(xiàn)焦慮情緒、強迫癥狀。過度的疲勞使老師處于煩躁、焦慮之中，情緒上的波動，很多老師會不自覺地在工作中流露出”來，老師感覺到上課也很煩，無疑這將會把他們帶入一個惡性循環(huán)中。

（三）教師工作時間與回報不成比例

備課，上課，改作業(yè)，這是教師工作的基本環(huán)節(jié)。那么，教師一天的工作時間有多長？調(diào)查顯示，工作時間超過12小時以上的占27.95%，50.80%教師每天工作時間超過10小時，9個小時左右占40.95%。而只有4.43%的教師工作時間8個小時左右。教師普遍感覺“工作太累”。馬斯洛把人的需要分成五個層次。生理需要；安全需要；愛與歸屬的需要；尊重需要；自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認為人的基本需要是相互聯(lián)系、相互依賴和彼此重疊的，只有低級需要基本滿足后才會出現(xiàn)高一級的需要，只有所有需要得到滿足后才會出現(xiàn)自我實現(xiàn)的需要。而對教師的工資，一篇報道中是這樣的“工作8年了，工資才620，其他基本上沒有！相比之下，我們這的教師是最慘的了！”如此待遇，給教師的家庭與生活帶來的過大過多的困難。

二、初中教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的分析

（一）工作對象的特殊性為教師帶來了壓力

現(xiàn)在的中學生多數(shù)都是90年代的獨生子女，由于獨生子女在家庭中所處的地位特殊，容易養(yǎng)成其性格上的特異性。獨生子女家庭經(jīng)濟相對寬裕，有可能為孩子提供較好的生活、學習條件，若教育不得法，容易出現(xiàn)一些心理偏異。如凡事先考慮自己的利益得失，從不知為別人著想；未能養(yǎng)成尊重長輩、遵守紀律的自覺性，不懂得尊重別人；不易養(yǎng)成與人協(xié)同合作精神，又缺少競爭性，社會適應(yīng)能力差；自主精神和自主能力都差，也缺少勞動自覺性??而相比而言，中考的壓力，對學生的責任，以及如何提高學生的學習積極性??使得教師的工作更加復雜與多變，大大的增加了教育學生的難度，隨時會面臨著對學生管理上無奈與無力，再加上社會對教育的關(guān)注越來越大，教師身上的無形和有形的壓力也就越來越重。新課程改革針對學生個性化的增強，對教師能力進一步提高，要想成為一個合格、稱職的教師就需要付出更多的努力。“每天對著幾十名性格各異、活潑好動的學生，既要解決可能出現(xiàn)的千奇百怪的問題，又要搞好教學，壓力不小?！倍ぷ魃系姆泵σ矔o家庭帶許多不良影響，如何處理工作與家庭之音的矛盾給教師帶來了過多的壓力。如教師往往因為忙于教育別人的孩子而疏忽了自己了孩子，光這一點就足夠讓很多教師煩惱了。工作和家庭的雙重壓力與煩惱，往往形成一種惡性循環(huán)，教師出現(xiàn)一些心理問題也就不足為奇了。

（二）教師職業(yè)的多角色沖突導致教師身心問題產(chǎn)生

教師在家庭、學校、社會中扮演多種角色，在與學生交往中也是多種角色的扮演者。教師角色沖突與重疊，由于教師的工作與學生緊密地聯(lián)系的特殊原因，教師處理一些有關(guān)學生的問題時就不僅是在其工作時間內(nèi)。教師要對學生進行教育、輔導及家訪也就大多數(shù)用到了自己的休息時間，加班加點進行備課和批改作業(yè)等工作在教師休息時間內(nèi)出現(xiàn)也就不足為奇了。有研究者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，教師日均勞動時間為9．67小時。有些學校教師一天的工作時間更長達15個小時，勞動強度之大令人不可思議。在一些農(nóng)村初中，教師只有工作日而沒有休息日，一周上滿七天是正常的，如果休息了一天，反而就不正常了。過大的勞動強度，不但侵犯了中小學教師應(yīng)該享有的休息權(quán)，而且嚴重影響了教師的身心健康。

教師除了緊張的教學工作外，還要處理很多班級、學校、社會和家庭問題。比如，組織學生參加各類競賽、組織學生參加各種文體活動、應(yīng)對家長的咨詢等。即便是在節(jié)假日，還要參加各種繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓。一系列繁重的任務(wù)，造成教師精神疲憊、情緒緊張、體力不支。當前社會一致要求教師要做因材施教，從每個學生的實際出發(fā)，針對不同的情況進行教育，而且目前的學生大多為獨生子女，教師更加注重滿足學校、家長們的要求，在處理問題的過程中要處理方方面面的關(guān)系，這不能不造成教師負擔過重，引起各種情緒波動和精神打擊的產(chǎn)生。

近年來，基礎(chǔ)教育正在進行全面改革，各種制度紛紛出現(xiàn)，在改革進程中，在給學生減的同時也給每位教師都增加了壓力。檢查、評比等從新的學期開始就接踵而至。而教育局頻繁的論文評比、競賽、教研活動、公開課等活動也讓教師們應(yīng)接不暇，給教師帶來了更大的負擔，對教師的生活帶來了過大的壓力。這些對于農(nóng)村中學教師而言，由于受種種條件限制，適應(yīng)改革需要的能力相對來說要差一些，往往因壓力太大而導致心理危機。有的教師甚至把這種危機轉(zhuǎn)嫁到學生身上，導致各種體罰或變相體罰學生的事件發(fā)生。

（三）欠客觀的社會輿論加重了教師的負擔

現(xiàn)代信息技術(shù)的普及和大眾傳媒的飛速發(fā)展，使知識、信息的普及化程度大大提高，教師早已不是學生唯一的信息源了，這使得教師的權(quán)威意識日漸失落，教師的社會地位和社會作用受到了嚴峻的挑戰(zhàn)，社會公眾大多數(shù)想法：教育質(zhì)量低、學生問題多，教師的罪過。當前我國新課程改革的大力推行對教師提出全新的要求，很多媒體把關(guān)注的焦點放在了學校和教師身上，關(guān)注教育事業(yè)，本來是好事，但是我們也遺憾地發(fā)現(xiàn)，部分新聞媒體在有關(guān)報道中存在“揚生貶師”的現(xiàn)象，這不但不會產(chǎn)生應(yīng)有的積極作用，反而不利于維護教師合法權(quán)益和社會聲譽，不利于社會公眾客觀地認識教師的勞動價值，沖擊著教師心理，社會對教師的要求和態(tài)度導致教師心理壓力。從而出現(xiàn)因為社會出現(xiàn)多種問題而譴責教師的現(xiàn)象，并可能影響社會對教師的物質(zhì)資助和精神支持，這必將妨害教師正常心態(tài)的保持，從而產(chǎn)生壓力。

教師受到各種相互沖突的角色期望的沖擊，被夾在升學率與“減負”之間，應(yīng)試教育體制與素質(zhì)教育探索之間、社會和媒體的捧殺之間，這些角色期望也與教師自我價值觀產(chǎn)生對立和沖突，從而使教師產(chǎn)生巨大的心理壓力。教師職業(yè)在客觀上迫使教師不得不掩蓋自己的喜怒哀樂，再加上社會對教師的期望值越來越高，教師處于全社會輿論的焦點當中，于是許多教師不得不努力克制自己的七情六欲，長此以往心理問題自然就產(chǎn)生了。教師的待遇和地位仍然較低，這也會在一定程度上影響教師的壓力。

三、初中教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的對策

（一）加強自身素質(zhì)的提高，培養(yǎng)良好的應(yīng)變能力。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，教師英年早逝、重病纏身、長期住院的事情等等在近幾年特別的多，尤以中老年教師得腰椎、頸椎病的特別的多，這對學校的可持續(xù)發(fā)展帶來很不利的影響。教師身心健康在其應(yīng)對各種各樣的問題時也就尤為重要。聯(lián)合國衛(wèi)生組織下的定義是：健康，不僅是指沒有疾病或虛弱，而且是指身體、心理和包括社會適應(yīng)在內(nèi)的健全狀態(tài)。也就是說，健康應(yīng)該包括身體和心理兩個方面，二者缺少哪一個都是不完整的。因而，對于教師職業(yè)來說，如何提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的應(yīng)變能力亟待解決，對此，筆者認為教師應(yīng)該做到以下幾點：

要熱愛教育事業(yè)和學生，教師的勞動對象是人，要認識、掌握、改變自己的勞動對象，承擔著把人的無限發(fā)展的可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實性的歷史重擔。只有認識到了自己責任的重大，才有工作的信心和動力，才會熱愛自己的職業(yè)，具有勝任教育教學工作的能力，能創(chuàng)造性地進行教育教學活動，才會有良好的情緒和心情。

只有當自己真正了解了自己的特點和能力時，才能確定適合自己的目標，并通過努力來實現(xiàn)預期的目標。目標實現(xiàn)可以建立自信，體驗成功；并且在失敗時也不至于被失敗所壓倒。相反，不了解自己的能力和特點，不能對自己正確定位，往往因期望值過高而遭到失敗，產(chǎn)生消極的負面情緒和行為，會影響和降低抱負水平，妨礙今后的努力程度。因而，教師要學會了解自己，學會恰當?shù)淖晕以u價，才能讓成功多于失敗，才能產(chǎn)生樂觀的情緒，工作也才會有成效。

有健全的人格，品德高尚、為人師表。教師的教育心理環(huán)境要穩(wěn)定、樂觀、積極，建立和諧的家庭人際關(guān)系，生活要有情趣、動機純正高尚、興趣豐富穩(wěn)定、性格開朗、襟懷坦白，有同情心有道義感。要與周圍的人們建立穩(wěn)定、持久的良好關(guān)系，人際交往要積極和諧，能與他人和諧相處，積極態(tài)度多于消極態(tài)度。

教師承擔著社會的多種角色的責任和義務(wù)，角色間因責任和任務(wù)而矛盾重重，常會使教師深陷多種困惑之中，就會急躁、煩悶、恐懼、失去自信，引起多種的情緒不良反應(yīng)。這時就應(yīng)該去找同事、朋友、同學等去傾吐、去正當?shù)男梗@樣自己苦悶的心情會得到緩解和減輕，失衡的心理也可能逐步地得到恢復。有較強的社會、環(huán)境適應(yīng)能力，能正視壓力和挫折，不自暴自棄，能適應(yīng)當前發(fā)展、改革與創(chuàng)新的教育環(huán)境。

在教育教學活動中，教師難免遇到挫折和失敗，隨之而來的就是心理上的負面情緒的產(chǎn)生。教師要學會控制自己的情緒情感。如：接受別人的勸告、迅速離開現(xiàn)場、先冷靜一會兒再做處理、進行一下?lián)Q位思考等。這些都是調(diào)節(jié)情緒的有效的方法。如果不快的情緒得不到排解和釋放，不但對工作學習不利，而且對心理健康十分有害因一時的沖動，往往會說出過激的語言、做出過激的行為，甚至會帶來難以彌補的不良損失。因而。

每當遇到挫折和失敗時，負面情緒立刻會增長。此時，可以聽聽輕音樂、打打球、跑跑步、到野外去欣賞一下大自然的風光等。這樣也能減輕壓力，緩解情緒。能不斷地自我學習，并能迅速轉(zhuǎn)化為解決問題的策略，適應(yīng)教育改革不斷深化的形勢。

（二）學校要教對師應(yīng)對壓力的提供幫助

首先，學校要為教師營造一個和諧穩(wěn)定的內(nèi)在環(huán)境，校領(lǐng)導主動為教師排憂解難，有針對性幫助教師解決生活與工作上的各種難題。要為教師創(chuàng)建一個合理競爭與評價機制，保證教師穩(wěn)定與積極的工作熱情；關(guān)心新教師的成長，幫助他們在新的環(huán)境中迅速找到自己合理的定位，盡快的融入到教育這個行業(yè)中；積極解決教師的生活上的困難，如子女上學教育問題，家人的工作等等，體現(xiàn)對教職工的關(guān)心愛護，免除教師的后顧之憂；合理協(xié)調(diào)學校與社會以及上級領(lǐng)導部門等各方面關(guān)系，為教師減輕教師的工作壓力。

其次，在改革措施中，都要考慮到“教師心理”，把大部分教師的心理承受能力為底線，目前而言，無論是新課改還是教育法規(guī)的出臺，大多數(shù)關(guān)注的焦點都放在了學生的身上，對教師的承受能力有所忽視。在課改或教育法規(guī)的實施中，不但為其實施帶來了阻力，更是給教師更大的壓力。因此，筆者在這里提出一點自己的建議：提高教師工作待遇，給教師一個物質(zhì)上的公平評價。才能有利于吸收大量的優(yōu)秀人才，更解決教師的職業(yè)壓力；完善對教師的評價機制，全面的評價一個教師各方面的能力，提高教師的積極性；完善的教師考核制度，勿使考核干擾了教師工作的大方向，使本來創(chuàng)造性的工作成為簡單的機械性勞動。

最后，要聯(lián)合相關(guān)心理咨詢機構(gòu)進行有組織、有計劃地心理測驗與調(diào)查，開展教師心理咨詢和心理輔導活動，不斷提高教師的心理素質(zhì)，營造有利于保持教師心理健康，不斷地進行自我調(diào)適的內(nèi)在環(huán)境，學?？梢越⑾鄳?yīng)的制度來及時的了解教師的當前狀況，時刻把握教師的心理變化。學?？梢远ㄆ趯⒔處煹男睦頎顩r與相關(guān)機構(gòu)進行聯(lián)系，保證有問題能及時發(fā)現(xiàn)、解決。定期開展各種有利于教師心理健康的教育與宣傳，從正面對教師進行幫助，提高教師的心理健康。改變領(lǐng)導方式過于單一化的現(xiàn)狀，堅持以人為本，推行人性化管理。

總之，“教師心理”是教學的另一個需要全社會來關(guān)注的層面。有關(guān)專家呼吁，當務(wù)之急，針對教師產(chǎn)生的不良心理，學校要在教師中普及心理健康知識，開辦面向教師的心理健康咨詢，定期不定期地為在職的中小學教師進行心理健康測試。同時并有針對性地采用集體心理輔導、個體心理咨詢等措施提高教師心理素質(zhì)。

（三）提高教師的政治地位和社會地位

教育是物質(zhì)資料生產(chǎn)和人類自身生產(chǎn)的重要手段，是無產(chǎn)階級取得自身解放的有力武器和培養(yǎng)一代新人的重要途徑，教育在國家、民族生存發(fā)展中具有全局性的地位和作用。教育是立國之本。一個國家或民族的教育，對于統(tǒng)治階級意志的貫徹、社會意識的整合、政治法律制度的創(chuàng)設(shè)與實施，科學技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟的增長和社會文明的進步，起著整體性的促進或制約的作用。我國就有“一日為師，終生為父”的訓誡。在現(xiàn)代，中國人民的偉大領(lǐng)袖毛澤東就是尊師重教的楷模。1937年1月，他寫信為他在湖南省立第一師范學校讀書時的老師徐特立祝壽，其尊師情誼溢于言表。十一屆三中全會后，我國陸續(xù)制定了《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》等多部教育方面的專門法律法規(guī)，從法律上確定了人民教師的地位。

就當前就社會中對教師不利因素，筆者認為：

在學校中開展多種學科與科研活動擴大教師在社會上的影響，激勵廣大教師不斷提高政治業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化調(diào)整教師隊伍結(jié)構(gòu)，積極探索教師補充和提高的新機制，加大中小學教師城鄉(xiāng)交流力度，努力提高農(nóng)村教師隊伍質(zhì)量。加強農(nóng)村教師能力建設(shè)，全面提高農(nóng)村教師隊伍整體素質(zhì)。健全和完善農(nóng)村學校教師繼續(xù)教育制度和知識更新機制，大幅提高農(nóng)村教師的專業(yè)化水平和學歷合格率，進一步提高廣大教師的政治地位和社會地位。

在全社會形成尊師重教的良好風氣，各地教育行政部門要積極主動配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。同時，加強編制管理，及時了解編制余缺情況，要繼續(xù)對在編不在崗人員進行清理，該清退的堅決清退，對學校有空缺編制，要爭取有關(guān)部門支持，及時通過公開招聘或引進優(yōu)秀教師等方式補充合格教師。另外在相關(guān)的節(jié)日，政府部門加大表彰、獎勵優(yōu)秀教師和教育工作者，使教師的社會地位得以鞏固與提高。

通過各種媒介對教師進行中肯的報道，讓社會公眾對教師這個行業(yè)有一個全面正確的評價，另外，對于教師這個行業(yè)來說，有它的特殊性，教師無時不刻都在影響著學生的發(fā)展，他對學生的教育更多的是模范式的，因而進行積極的正面報道，塑造教師的光輝的印象，有助于進一步取得社會的支持，減輕教師的各種壓力。

第五篇：校本培訓講稿——教師職業(yè)倦怠及對策分析

校本培訓講稿：

教師職業(yè)倦怠的成因與對策分析

主講人：劉 偉（2017年10月19日）

現(xiàn)代社會，隨著生活節(jié)奏的日益加快，工作壓力的不斷增大，職業(yè)倦怠已經(jīng)成為不可忽視的問題。教師職業(yè)倦怠嚴重影響身心健康及專業(yè)發(fā)展，會導致學校整個精神面貌的頹廢和教育質(zhì)量的下降，并對學生的健康成長帶來危害。因此，采取有效措施克服教師職業(yè)倦怠，對于教師專業(yè)發(fā)展,乃至教育事業(yè)都具有十分重要的意義。

一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式

當教師時間長了，工作的壓力、生活的不如意、心理的不平衡，往往讓不少人出現(xiàn)這樣的狀況：從教之初豪情滿懷，希望桃李滿天下，慢慢地理想沒了，激情退了，牢騷多了，安于現(xiàn)狀，得過且過；原先活潑可愛的學生也變得討厭了，稍不如意就想諷刺幾句，或者上完課走人，眼不見心不煩，對學生不聞不問；盡量少上點課，甚至想到學校圖書室、實驗室做點輕松的工作。

教師職業(yè)倦怠是指教師應(yīng)對工作壓力時的一種心理反應(yīng)，是教師在長期壓力下情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

其一是情緒衰竭。教師的情緒和情感處于極度疲勞狀態(tài)，常常表現(xiàn)出情緒低落、煩躁易怒、抑郁、精神不振、缺乏熱情與活力、對他人的容忍度和工作滿意度降低等，教學工作中的成功及類似新課程改革的重大事件也較難 引發(fā)工作的激情和熱情，沒有創(chuàng)新的欲望,僅滿足于應(yīng)付任務(wù)，甚至厭倦教學工作。

其二是態(tài)度和行為冷漠。教師對學生缺失人性化的態(tài)度表現(xiàn)在：教師常常不愿接觸學生，對學生冷漠、厭煩，常常用帶有蔑視性的標簽式語言來稱謂和描述學生，體罰和變相體罰學生, 將學生視為無生命的物體來看待。對同事疏遠，逃避交往或拒絕與其合作。對工作中出現(xiàn)的問題，總是找借口，怨天尤人。

其三是缺乏成就感。教師常常表現(xiàn)為對自己工作意義與價值的評價降低，工作勝任感和成就感下降。由于教學中不可避免地遇到困難，家長、社會對教師期望的增加，學校、同事對教師關(guān)心支持不夠,使很多教師體驗不到工作的成就感與幸福感。這種情況導致教師重新評價工作的實際價值,重新考慮時間精力的投入與經(jīng)濟收入、地位榮譽等回報之間的關(guān)系。他們開始感覺到自己的工作既不能對學生的學習和發(fā)展帶來令人滿意的變化，也不能有效地改變自己的生活狀態(tài)，從而產(chǎn)生較強的無助感。工作失去動力和信心，開始減少工作投人，教學缺乏創(chuàng)新，對新課程改革帶來的機遇與挑戰(zhàn)抱有消極、無奈、聽之任之的態(tài)度，掙工資成了維持上班的唯一動機。

教師職業(yè)倦怠不可避免地會對教師個體、教育對象、教育質(zhì)量造成諸多危害。一個陷入職業(yè)倦怠的教師所表現(xiàn)出來的熱情枯竭、消極冷漠等較多的負面情緒和行為，會導致教師工作情緒低落，對教師集體的凝聚力產(chǎn)生削弱和瓦解的作用，嚴重影響教師隊伍的專業(yè)發(fā)展和教育事業(yè)的進步。

二、教師職業(yè)倦怠的原因分析

影響教師職業(yè)倦怠的因素主要涉及社會、學校及個人等方面：

（一）、從社會影響方面分析

1、期望過高，不堪重負。教師職業(yè)被認為是“太陽底下最光輝的職業(yè)’，教師是“人類靈魂的工程師”，被比做春蠶、蠟燭。社會對教師行業(yè)的期望也越來越高，國家期望教師能夠培養(yǎng)出一批批對社會有用的創(chuàng)新型人才，家長們都希望自己的子女既能全面發(fā)展又能升入理想的大學，寄厚望于教師。教師是普通人，不會個個是圣賢，教師在這種職業(yè)道德、學術(shù)素養(yǎng)的高標準要求下，承受著很大的精神壓力。在當前的社會現(xiàn)實中，中小學教師，特別是高中教師，工作時間長、任務(wù)重、要求高、壓力大是普遍現(xiàn)象，面對高考備考的現(xiàn)實需要，很多高中學校教師，在生理、心理上的壓力呈加劇趨勢，長此下去就成為教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要根源。

2、投入不足，待遇偏低。近年來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我們國家已經(jīng)提高了教師的工資待遇，但與不少行業(yè)的知識分子相比，農(nóng)村偏遠地區(qū)中小學教師經(jīng)濟待遇還是偏低。同時，由于教師勞動效果的長期性和滯后性及我國地域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性，再加上一些部門受錯誤政績觀與價值觀的影響，不少地方教育經(jīng)費投入不足，這不僅影響著教師的工資，也影響著學校辦學條件的改善。

對教師過高的期望，與社會對教育特別是基礎(chǔ)教育的投人不足形成了一定的反差。

（二）、從教師職業(yè)特點分析

教師的工作既要耗費體力又要耗費腦力，是一份非常艱辛的工作。作為一名教師，每天都要備課、講課、批改作業(yè)、指導學生課外活動、耐心細致地做個別學生的思想教育和心理疏導工作等，這些耗費了教師的無數(shù)個日日夜夜。同時，教師工作還不是一種簡單的重復勞動，而是不斷創(chuàng)新、探索的工作。教師們?yōu)榱松虾靡还?jié)課，往往要查找資料、相互交流、精心設(shè)計，付 出了大量的精力。

教師工作在時間和空間上具有“無邊界性”的特征。因為沒有明確的界限，教師就不知道他在什么時候才算完成了工作，正如日本學者左藤所說：“醫(yī)生的工作是通過治愈一種疾病而終結(jié)，律師的工作是隨著一個案件的結(jié)案而終結(jié)，教師的工作則并不是通過一個單元的教學而宣告結(jié)束。”教師職業(yè)的“無邊界性”特征，使教師長期處于工作的壓力狀態(tài)。

教師的工作是默默無聞的、“無階梯”的。中學教師的一生都是日復一日、年復一年干著同樣的工作，職稱的升降、工資的調(diào)整都具有很強的穩(wěn)定性和規(guī)律性，往往和工作業(yè)績無多大聯(lián)系。大多數(shù)教師不可能像行政、企業(yè)等行業(yè)的優(yōu)秀人才那樣，經(jīng)常有升遷或得高薪的機會，這使有些教師覺得教師職業(yè)是一個“無階梯”的生涯，缺乏挑戰(zhàn)性。

（三）、從學校管理方面分析

教師的勞動具有復雜性、創(chuàng)造性、長期性等特點。而現(xiàn)在不少學校的管理就是簡單地讓教師“動起來”、“忙起來”，把學校一切工作的落腳點都集中到升學率上。在這種管理環(huán)境下，教師沒有參與學校管理的機會，缺乏領(lǐng)導和同事的信任與支持，缺乏主人翁意識，這必然導致教師工作熱情的下降和教師責任感、歸屬感減弱。

單一的以學生成績評價教師的制度，降低了教師對教育理想的追求，影響了教師提升專業(yè)素養(yǎng)的積極性，增加了教師的工作強度和工作壓力，強化了教師的職業(yè)倦怠感。

如今，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭意識逐漸滲透到每個行業(yè)里。隨著“末位淘汰”、“競爭上崗”、“低職高聘、高職低就”等制度的推行，從前教師穩(wěn)固的職業(yè)安全感已不復存在。

（四）、從教師個人方面分析

個體差異也是引起職業(yè)倦怠的重要原因。首先，性格差異影響職業(yè)倦怠。有研究表明，那些性格內(nèi)向、缺乏自信心、不善于和他人交流的人更易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。相反，那些性格開朗、自信的教師則很少出現(xiàn)職業(yè)倦怠?，F(xiàn)在的新課程改革給教師的教學工作帶來了巨大的壓力，但在現(xiàn)實的教學活動中，一部分教師能夠很好地適應(yīng)課改的要求，而另一部分教師則很難適應(yīng)，結(jié)果便會使他們產(chǎn)生負面的生理和心理反應(yīng)，如:焦慮、抑郁、暴躁等，繼而形成典型的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。其次，不同的生活態(tài)度也影響著職業(yè)倦怠的程度。那些精神狀態(tài)很頹廢、生活態(tài)度悲觀、消極的人，較之于那些生活樂觀、積極、活潑的教師，更易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。第三，不同的生活經(jīng)歷也影響著職業(yè)倦怠的程度。擁有著豐富的社會經(jīng)歷的、經(jīng)歷過較大挫折和失敗的教師則不容易產(chǎn)生倦怠，年齡和婚姻家庭等因素也影響職業(yè)倦怠的程度。

三、克服教師職業(yè)倦怠的對策

（一）、社會方面

首先，政府要進一步加大對教育的投入，提高教師的社會地位和經(jīng)濟地位，維護教師的合法權(quán)益。一種職業(yè)的社會地位取決于它的經(jīng)濟地位和職業(yè)的吸引力。加大財政投人，進一步改善教師待遇，解除教師的后顧之優(yōu)，使社會對教師職業(yè)的高要求與其待遇相一致，是減少教師職業(yè)倦怠的有力措施。

其次，社會應(yīng)該通過輿論導向、政策傾斜等多種途徑全方位地營造“尊師重教”的氛圍。社會要對教師建立一種合理的期望，教師是凡人，而非古之圣賢，教師的能力是有限的，不是無所不能的。因此，社會、學校、家長及學生應(yīng)對教師抱以合理的期望，對教師工作中存在的不盡如人意的地方，能以平常心對待，多一分寬容和理解，給教師一個適當寬松的環(huán)境，以減少教師的心理壓力，為教師行業(yè)創(chuàng)造一個較為寬松的人文環(huán)境。

（二）、學校方面

1、堅持“以人為本”的管理理念。學校管理人文化和民主化的缺失是教師工作不滿意的根源之一。缺乏人文關(guān)懷和民主平等，官僚作風嚴重，待遇與考試分數(shù)掛鉤，實行末位淘汰制等，給教師帶來的只能是被動、消極和壓抑。教師置身于缺乏人情味、無歸屬感的學校環(huán)境中，自然容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此，校領(lǐng)導要盡量為教師創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作和生活環(huán)境。如學校應(yīng)實行開放民主的行政管理，讓教師參與決策，傾聽他們的訴求，分享他們的成功和經(jīng)驗，積極聽取和采納他們的合理化建議，這將有助于激發(fā)教師的工作熱情與動力，使教師具有更強的責任感與歸屬感，減少職業(yè)倦怠。

2、處事公平、公正。涉及教師切身利益的問題，能否做到公平、公正，是影響教師職業(yè)倦怠的重要因素。一些中小學，在涉及教師切身利益的問題，如職稱晉升、評優(yōu)評先、考核與評聘等方面存在著較多的不公平現(xiàn)象，事情的操作過程缺乏透明度，人為化因素多，由此造成教師的不滿和無奈，工作熱情衰減。鑒于此，學校管理應(yīng)注重提高組織公平程度，要增大透明度，避免管理者的人為化和各種不公平現(xiàn)象，從而增強教師的滿意度，降低和減少職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生。

3、完善評價機制。教育行政部門和學校要確實轉(zhuǎn)變教育評價觀念，改變以考試分數(shù)作為唯一衡量指標的評價方式，改革教師評價體系，將教師的工作業(yè)績與多方面因素結(jié)合起來，全面評價教師的工作，強化發(fā)展性評價，淡化評價的甄別功能，促進教師專業(yè)發(fā)展。

4、幫助教師專業(yè)成長。創(chuàng)造條件組織、鼓勵教師參加不同層次的業(yè)務(wù) 培訓和理論學習。這既是教師適應(yīng)新時代、新形勢、新課改的需要，也是不斷提高教師自身素質(zhì)、提高教師業(yè)務(wù)能力、增強教師工作的自信心和自我發(fā)展能力的需要。教師通過培訓，不斷提高自身素質(zhì)，增強適應(yīng)教改的能力，從而消除教師工作的職業(yè)枯竭感。在學校內(nèi)部，要為教師搭建如從教學新秀、十佳青年教師、教學能手、名牌教師到首席教師的成長階梯，并在精神與物質(zhì)方面予以鼓勵。

另外，開展各種豐富多彩的集體活動，關(guān)心教師身心健康，也是減緩教師職業(yè)倦怠的有效途徑。

（三）、教師個人方面

1、加強學習，開闊視野。不斷為自己進行專業(yè)知識“充電”，知識上的富足有助于自信心的提升，教師要不斷地提高自身的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。隨著教育改革制度的推行，傳統(tǒng)的教育方法、教學手段已不能適應(yīng)當今教育的需要，因而作為教師一定要加強學習、努力創(chuàng)新，逐步適應(yīng)社會發(fā)展的需求。

2、心態(tài)平和，勞逸結(jié)合。教師應(yīng)該把自己擺在一個正確的位置上，不要因為不恰當?shù)钠谕团κ《a(chǎn)生消極情緒，應(yīng)該承認自己是個平凡的個體，也會有喜怒哀樂，正視自己的優(yōu)缺點，做一個真實的人。在工作中要盡力改變過于急躁、求勝心切、好高鶩遠或者自怨自艾的不良習慣，培養(yǎng)積極向上、樂觀幽默、實事求是的優(yōu)良品質(zhì)。這樣不但可以抵制職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，還可以幫助自己形成良好的人際關(guān)系，避免由于人際關(guān)系不良造成的心理壓抑。教師的生活單調(diào)，工作繁重，有形無形的限制多，身心容易失衡，需借助適當?shù)男蓍e活動來調(diào)節(jié)生活，彌補身心的疲乏，恢復充沛的體力，以維持健康的身心，淡化或消解工作中的倦怠感。

3、注重交流，品味生活。與其他勞動者相比，教師的勞動主要是以個體的形式在封閉的空間中進行。在漫長的職業(yè)生涯中，與社會的聯(lián)系較少，社交圈普遍狹窄，人際關(guān)系互動非常有限，導致與社會強烈的隔離感。教師在生活中應(yīng)注意增加與他人互動的機會，可認識和結(jié)交更多志趣相同的朋友，多與他人交流、溝通，傾聽別人的工作經(jīng)驗和工作感受，將自己融入到社會、朋友之中，體味生活的樂趣，調(diào)整自己的心態(tài)。這是緩解壓力的一個好方法。教師要學會品味生活，放松自己，平時多參與一些有益于身心健康的活動，培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好，要進行適當?shù)捏w育鍛煉，營造一個身心愉快、健康充實的業(yè)余生活。