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      青年教師與家長(zhǎng)溝通方式、途徑與技巧[優(yōu)秀范文五篇]

      時(shí)間:2019-05-12 05:45:50下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《青年教師與家長(zhǎng)溝通方式、途徑與技巧》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《青年教師與家長(zhǎng)溝通方式、途徑與技巧》。

      第一篇:青年教師與家長(zhǎng)溝通方式、途徑與技巧

      青年教師與家長(zhǎng)溝通方式、途徑與技巧

      顧家弄幼兒園 張仁倍

      烏克蘭教育家蘇霍姆林斯基有句名言:“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育,都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個(gè)極其細(xì)微的任務(wù)。”一個(gè)人的成長(zhǎng),發(fā)育和發(fā)展過程,都是學(xué)校、家庭和社會(huì)三位一體的綜合作用的辨證發(fā)展過程。在邁進(jìn)21世紀(jì)的今天,各國(guó)都在重視教育,以求能培養(yǎng)出更多更好的人才。因此,強(qiáng)調(diào)學(xué)校教育的開放,強(qiáng)調(diào)社區(qū)的發(fā)展,把學(xué)校、家長(zhǎng)和其他社區(qū)力量看成是促進(jìn)人的發(fā)展的共同因素。而幼兒園教育和家庭教育各有各的內(nèi)涵,其特點(diǎn)、原則、方法、內(nèi)容都有所不同,但他們教育的對(duì)象是同一的,在教育目標(biāo)上是一致的,即使孩子在體智德美諸方面健康和諧地發(fā)展,使其成為社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人。

      作為從事教育職業(yè)的每一個(gè)教師,特別是青年教師,重在研究學(xué)校教育的同時(shí),還要研究家庭教育,重視家教指導(dǎo)工作。因此,教師與家長(zhǎng)的互動(dòng)與溝通是十分重要的,將成為教育改革的必然趨勢(shì)。青年教師只有正確認(rèn)識(shí)和處理教師和兒童家長(zhǎng)之間的關(guān)系,才能共同把兒童教育工作做好。對(duì)青年教師來說,在雙方溝通中怎樣善于抓住時(shí)機(jī),在隨意交談中如何自然的捕捉到家長(zhǎng)的心聲。怎樣有藝術(shù)的向家長(zhǎng)宣傳、指導(dǎo)保教知識(shí),還存在著一定的難度。

      如何解決青年教師在與幼兒家長(zhǎng)溝通中存在著些困難?我們認(rèn)為應(yīng)該從青年教師與家長(zhǎng)溝通入手,不斷提高青年教師與家長(zhǎng)溝通的方式、途徑與技巧。通過研究,我們總結(jié)出以下具體的、可操作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):

      1、方式:(1)個(gè)別方式:

      幼兒園家長(zhǎng)工作個(gè)別方式是指教師與幼兒家長(zhǎng)之間一對(duì)一地溝通與進(jìn)行工作的方式。這種方式對(duì)密切家園聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步教育有著十分重要的作用。教師作為指導(dǎo)者,要根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律,根據(jù)不同的指導(dǎo)對(duì)象,采取不同的指導(dǎo)策略,有針對(duì)性地、分階段地進(jìn)行指導(dǎo)。此方式適應(yīng)每個(gè)幼兒與家庭具有全面性特點(diǎn)。

      我園青年教師與家長(zhǎng)溝通的個(gè)別方式一般為: ① 家庭訪問 ②個(gè)別交談 ③家園聯(lián)系冊(cè) ④家長(zhǎng)咨詢

      ⑤書信,便箋:是指教師與家長(zhǎng)用寫信、便條進(jìn)行書面溝通的方式。此溝通方式有利于教師對(duì)有特殊需要的家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。有利于教師、家長(zhǎng)雙方對(duì)那些不方便當(dāng)面交談的問題進(jìn)行交流,形成共識(shí)的指導(dǎo)形式。此溝通的具有自由和隨機(jī)的特點(diǎn)。

      ⑥電話聯(lián)系(2)集體方式:

      幼兒園家長(zhǎng)工作集體方式是指教師對(duì)家長(zhǎng)群體進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)工作的方式。集體方式對(duì)普及科學(xué)育兒知識(shí),轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)教育觀念,幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)幼兒期家庭教育的重要性,指導(dǎo)家長(zhǎng)為孩子的健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境的有效途徑。我園青年教師與家長(zhǎng)溝通的集體方式一般為:

      ①家長(zhǎng)會(huì):幼兒園家長(zhǎng)會(huì)就是指有學(xué)校組織與領(lǐng)導(dǎo)的園級(jí)或班級(jí)組織形式的集會(huì)。如新生家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹幼兒園的的概況,師資。學(xué)前教育目標(biāo)、任務(wù)、活動(dòng)的設(shè)置、時(shí)間的安排、生活、護(hù)理、保健工作的管理、教學(xué)特色等。班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)介紹班級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)期工作重點(diǎn)等。青年教師一般組織班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。

      ②家長(zhǎng)學(xué)校

      ③家園之窗墻報(bào)

      ④顧幼簡(jiǎn)報(bào)(園報(bào))。

      ⑤家長(zhǎng)開放日

      ⑥家教經(jīng)驗(yàn)交流 ⑦提供學(xué)習(xí)資料

      ⑧家長(zhǎng)委員會(huì)

      ⑨家教指導(dǎo)辨析活動(dòng) ⑩親子活動(dòng)

      2、途徑:(1)正式途徑:

      正式途徑是指一些由幼兒園組織的,比較正式的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)。其特點(diǎn)是,它們多有園方發(fā)起的,次數(shù)相對(duì)比較少,有一定周期,一般有: 家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、辨析會(huì)、親子活動(dòng)、家長(zhǎng)學(xué)校(或家長(zhǎng)講座)、家園之窗墻報(bào)、顧幼簡(jiǎn)報(bào)(園報(bào))、家長(zhǎng)咨詢接待日、家長(zhǎng)開放日、家園聯(lián)系冊(cè)、家園專欄、家教經(jīng)驗(yàn)交流、家庭訪問、家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)信箱、家長(zhǎng)意見征詢表等。

      (2)非正式途徑:

      非正式途徑是教師在與家長(zhǎng)溝通與互動(dòng)中,隨時(shí)隨地地都在進(jìn)行的活動(dòng)。其特點(diǎn)是大量、分散和隨機(jī)的指導(dǎo)。一般多數(shù)是家長(zhǎng)比較主動(dòng)提出來的。有: 家長(zhǎng)在接送幼兒與教師的交談、個(gè)別咨詢、電話聯(lián)系、書信便箋等。

      3、技巧:

      (1)家長(zhǎng)工作制度化:

      為了使青年教師做家長(zhǎng)工作落實(shí)到實(shí)處,在研究活動(dòng)中分析了青年教師家教指導(dǎo)工作的困難成因,并進(jìn)行了指導(dǎo),使青年教師重視了家教指導(dǎo)工作,并形成了共識(shí),制定出了我園家長(zhǎng)工作七必須制度:

      ①新接班教師必須對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪,了解幼兒的基本情況及家庭環(huán)境,并在家訪后做好反饋記錄與分析。

      ②對(duì)插班生必須家訪,了解幼兒的基本情況及家庭環(huán)境。③必須對(duì)二天及以上沒來的幼兒進(jìn)行家訪,并做好反饋記錄。

      ④每月必須按時(shí)出二期《家園之窗》墻報(bào),并要求與月教育目標(biāo)配套。⑤每月必須定時(shí)寫好個(gè)別幼兒的家園聯(lián)系手冊(cè),并在月底與家長(zhǎng)見面,讓家長(zhǎng)寫好反饋意見。

      ⑥每個(gè)青年教師必須在一個(gè)學(xué)期中定期主持召開家長(zhǎng)會(huì)、家教講座、辨析會(huì)、展示活動(dòng)、親子活動(dòng)等家教指導(dǎo)與實(shí)踐活動(dòng)數(shù)次。

      ⑦青年教師必須撰寫家教指導(dǎo)研究方案。(2)家長(zhǎng)工作多樣化: ①重視家訪工作:

      在工作中,我們要求青年教師做到,幼兒一天不來問一問,二天不來去看望,并拓展思路,對(duì)個(gè)別幼兒家庭進(jìn)行討論性、交流性、探討性家訪。做到:第一,對(duì)缺席幼兒家訪。第二,對(duì)表現(xiàn)異常的幼兒家訪。第三,對(duì)個(gè)別特殊幼兒家訪。

      ②充分利用孩子入園、離園的零星時(shí)間靈活及時(shí)的與家長(zhǎng)溝通:

      教師每天與家長(zhǎng)接觸時(shí)間雖然短暫,但三言兩語中也能反映出一些問題,這就要求青年教師要靈活掌握交談技巧及說話的藝術(shù)。過去,青年老師認(rèn)為時(shí)間短,與其拐彎抹角,不如直截了當(dāng)?shù)恼f。于是有的青年教師當(dāng)著孩子和家長(zhǎng)就告狀,弄得家長(zhǎng)十分尷尬,孩子也害怕。這樣,既不利于孩子克服缺點(diǎn),也不利于家園配合。我們組織了青年教師討論,分析了幼兒和家長(zhǎng)的心理,使他們了解這種做法的危害性?,F(xiàn)在青年教師改變了方法,在交談中把家長(zhǎng)當(dāng)成朋友放在平等的地位上,只要孩子有進(jìn)步就及時(shí)地向家長(zhǎng)匯報(bào),如果幼兒有缺點(diǎn)或犯了錯(cuò)誤也是先肯定孩子的進(jìn)步,再提出希望,這樣就會(huì)取得家長(zhǎng)的信任和支持。教師與家長(zhǎng)的溝通技巧也在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn)。

      ③及時(shí)通過電話與家長(zhǎng)聯(lián)系:

      現(xiàn)在通訊網(wǎng)的擴(kuò)建使得電話這一通訊工具成為最簡(jiǎn)潔的聯(lián)絡(luò)途徑。利用電話形式開展家教指導(dǎo)工作,針對(duì)性強(qiáng),能迅速、及時(shí)地指導(dǎo)家長(zhǎng)解決問題,電話聯(lián)系可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,方便教師與家長(zhǎng)的溝通,電話聯(lián)系的方法是雙向的,可以是教師——幼兒,教師——家長(zhǎng),也可以是幼兒——教師,家長(zhǎng)——教師的聯(lián)系,對(duì)那些不是經(jīng)常來園接送孩子的家長(zhǎng)溝通與指導(dǎo)特別有效 “兩情一線牽”,加深了教師與家長(zhǎng)、與幼兒的感情。

      ④建立家園聯(lián)系手冊(cè):

      青年教師對(duì)托班全體幼兒進(jìn)行“寶寶日記”的記錄工作。雖然工作量大,但得到了幼兒家長(zhǎng)的熱烈歡迎與交口稱贊。青年教師也在家教實(shí)踐中積累了經(jīng)驗(yàn)。如青年教師董莉撰寫的“寶寶日記——家園溝通的橋梁”在市家教會(huì)議上進(jìn)行了書面交流,并收入論文集中。

      ⑤改革傳統(tǒng)家長(zhǎng)會(huì):

      以前,我園傳統(tǒng)家長(zhǎng)會(huì)用“一言堂”是不為過的,青年教師迫切地想把自己的想法、知識(shí)傳授給家長(zhǎng),不論家長(zhǎng)是否需要,于是家長(zhǎng)們只能被動(dòng)的接受。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,青年教師轉(zhuǎn)變了家教指導(dǎo)的觀念,形成了“主體”與“主導(dǎo)”的觀念,改變了傳統(tǒng)家長(zhǎng)會(huì)教師在指導(dǎo)過程中始終處于既是主體又是主導(dǎo)的地位。家長(zhǎng)是配合教師指導(dǎo)的、從屬地位,而變?yōu)橐约议L(zhǎng)為主體,以教師為主導(dǎo)的觀念,使家長(zhǎng)會(huì)在指導(dǎo)方式上有了創(chuàng)新。

      a討論式: b匯報(bào)式: d活動(dòng)式:

      ⑥利用家園墻報(bào)做好宣傳工作:

      家園墻報(bào)——家園之窗是教師宣傳的陣地,是展示青年教師能力的一個(gè)舞臺(tái),通過“家園之窗”讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園在園的情況,獲取家教知識(shí)及其他教育信息,更好地實(shí)施同步教育,通過觀摩指導(dǎo)活動(dòng),讓青年教師了解出版家園之窗,要積極主動(dòng)的設(shè)計(jì)構(gòu)思,要從幼兒教育實(shí)際和家長(zhǎng)的需要出發(fā),及時(shí)更換內(nèi)容,以自身的重視來帶動(dòng)家長(zhǎng)的關(guān)注,并學(xué)習(xí)吸取信息,提高自己的寫作能力。使不同層次的家長(zhǎng)都能提高家庭教育的質(zhì)量,深入體會(huì)家庭教育的重要性,充分發(fā)揮其互動(dòng)作用。

      第二篇:與家長(zhǎng)溝通技巧

      與家長(zhǎng)溝通技巧 溝通途徑

      1、面對(duì)面交流。這是最普遍的交流方式,家長(zhǎng)或老師及時(shí)提出問題,經(jīng)過老師與孩子的溝通。這個(gè)問題得到了很好的解決。

      2、用電話溝通。

      3、E時(shí)代的溝通。QQ、MSN、E-mail是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)交流的一種工具,同樣家長(zhǎng)和教師的溝通也可以通過這種方式。這種方式溝通直觀有效,通過“與時(shí)俱進(jìn)”的互聯(lián)網(wǎng)也可以與老師做到真誠(chéng)交流。家長(zhǎng)有意見和想法也可以“直抒己見”,避免了當(dāng)面交談的尷尬。

      喜歡每一個(gè)家長(zhǎng),不喜歡也要裝

      溝通藝術(shù)

      1.正確:A.老師不妨多觀察,有針對(duì)性地提醒家長(zhǎng)。B.一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系。2.謙虛而不自卑.很多教師認(rèn)為與孩子相處比較容易,而與家長(zhǎng)相處時(shí)則常常感到有些為難(自己多充電).教師與孩子相處時(shí)有一種優(yōu)勢(shì)心理,而面對(duì)幼兒家長(zhǎng)時(shí),有很多教師并不那么自信,有時(shí)容易緊張,會(huì)產(chǎn)生一些不適應(yīng)的情況,甚至產(chǎn)生矛盾與沖突.因此,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)同家長(zhǎng)相處,以利于孩子的健康成長(zhǎng).3.不亢不卑,有原則

      4.客觀全面。在描述孩子的行為時(shí),要充分肯定孩子身上的閃光點(diǎn),使家長(zhǎng)感到教師對(duì)孩子充滿信心和關(guān)愛的,從而愿意接受教師提出的意見或建議。5.切忌“告狀”式的談話方法,這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭,自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。6.善傾聽,巧引導(dǎo)。在溝通的過程中,教師要善于傾聽家長(zhǎng)的敘述,不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。當(dāng)家長(zhǎng)說完后,教師可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。不同類型的家長(zhǎng)的溝通:

      1.和觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果,如:今天我們學(xué)習(xí)了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養(yǎng),在這個(gè)過程中,把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透,逐步在思想上達(dá)成共識(shí),以取得家長(zhǎng)的理解和支持。

      2.對(duì)于那些文化程度較高,具有相當(dāng)程度教育觀念的家長(zhǎng),我先讓家長(zhǎng)了解我們的教育目標(biāo),再在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)。

      提高對(duì)自己要求,多總結(jié)-----“做了才明白”

      面向個(gè)體家長(zhǎng)推薦用語

      1.請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他。

      2.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。

      3.您有什么想法,我們可以坐下來談?wù)?,都是為了孩子好?/p>

      4.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的。

      5.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會(huì)更關(guān)注他。

      6.這件事是XX負(fù)責(zé),我可以幫您聯(lián)系一下。

      7.我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長(zhǎng),您的建議我們會(huì)考慮的。

      8.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?

      教師應(yīng)該避免使用的習(xí)慣用語,并建議9種相關(guān)的選擇用語。

      1.“不可能,絕不可能有這種事發(fā)生。” 應(yīng)該說:”我查查看。”

      有些教師,比如一些比較敬業(yè)的教師,對(duì)自己的保教工作充滿信心,當(dāng)遇到家長(zhǎng)抱怨時(shí),本能地順口溜出這樣的話。然而,這樣的語言會(huì)嚴(yán)重傷害家長(zhǎng),因?yàn)榧热弧斑@樣的事不可能發(fā)生”,那么,家長(zhǎng)的抱怨一定是“謊言”了。無形之中,教師把家長(zhǎng)臵于不被信任的境地,使本已情緒激動(dòng)的家長(zhǎng)更加氣憤。2.“那不是我的工作。”應(yīng)該說:“這件事該由……來幫助你……”

      當(dāng)家長(zhǎng)請(qǐng)求教師做教師職責(zé)以外的事或?qū)處煿ぷ饔幸蓱]時(shí),教師不能以“那不是我的工作”來簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,而是應(yīng)該采取積極幫助家長(zhǎng)解決疑難的態(tài)度,帶家長(zhǎng)去找能幫助他解決問題的有關(guān)部門或班級(jí),表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)的重視。3.“你是對(duì)的——這個(gè)教師(班)很差勁。” 應(yīng)該說:“我理解你的苦衷?!?4.“我絕對(duì)沒說過那種話?!睉?yīng)改說:“讓我們看看這件事該怎么解決?!?/p>

      如果一位生氣的家長(zhǎng)想要指責(zé)一位教師對(duì)他(她)造成的麻煩時(shí),這位教師本能的反應(yīng)是自衛(wèi)。然而,如果讓這種本能占上風(fēng),這個(gè)教師就會(huì)聽不進(jìn)家長(zhǎng)的話了,失去達(dá)成一致的可能性。所以,當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)類似“我絕對(duì)沒有說過那種話”——這種對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解的話要到嘴邊時(shí),應(yīng)閉上嘴,深吸一口氣,然后,對(duì)家長(zhǎng)說:“讓我們看看這件事該怎么解決?!蓖ㄟ^抵制這種迫切的自我保護(hù)意識(shí),教師便能很快地、輕松地把問題解決掉

      5.“這事你應(yīng)該去找我們校長(zhǎng)說?!?應(yīng)該說:“我試著幫助你解決?!?/p>

      6.“你的孩子今天又犯……毛病了?!睉?yīng)該說:“你的孩子一直有進(jìn)步,只是……還需努力?!?/p>

      7.“這事太簡(jiǎn)單了?!睉?yīng)該說:“我認(rèn)為,這事的解決辦法是……”

      8.“我忙著呢!”應(yīng)該說:“請(qǐng)稍候?!?9.“冷靜點(diǎn)。” 應(yīng)該說:‘很抱歉!”

      教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí),工作盡心盡責(zé)時(shí),自然的產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長(zhǎng)溝通,家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽.我感受到,教師與家長(zhǎng)的溝通是雙向的,但教師作為專業(yè)人員,在與家長(zhǎng)溝通中更要主動(dòng)些。只要本著一切為了孩子的原則,真誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流,那么,無論多“各色”的家長(zhǎng)都會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變態(tài)度,與教師合作的。事兒多家長(zhǎng)

      老師對(duì)家長(zhǎng)的這些看法,無形中在老師與孩子之間設(shè)立了一道屏障。有些老師對(duì)“事兒多”的家長(zhǎng),少了真誠(chéng),多了敷衍,削弱了教育力度,對(duì)孩子十分不利。

      第三篇:與家長(zhǎng)溝通的方式

      淺談如何與家長(zhǎng)溝通

      區(qū)、縣:昌吉州昌吉市

      學(xué)校:六工鎮(zhèn)中心學(xué)校

      姓名: 王倩

      學(xué)段:小學(xué)

      淺談如何與家長(zhǎng)溝通

      在教育教學(xué)的過程中,學(xué)校教育與家庭教育直接影響教育質(zhì)量和效果的提高,關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng),這就要求教師和學(xué)生家長(zhǎng)之間必須進(jìn)行充分的合作與交流,建立一種和諧的友誼關(guān)系,從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能,以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

      班主任要善于做好家長(zhǎng)的工作,這項(xiàng)工作做好了,學(xué)生的進(jìn)步就比較明顯。學(xué)生的大部分時(shí)間在家里,與家長(zhǎng)有著親緣、衣食、生活等多方面的親密關(guān)系。俗話說:“家長(zhǎng)是孩子的啟蒙老師”,家長(zhǎng)的一言一行都會(huì)給孩子留下深刻的印象,而孩子的一言一行,往往是家庭教育的結(jié)果。因此要做好學(xué)生的工作,首先要做好家長(zhǎng)的工作。而做好家長(zhǎng)的工作的關(guān)鍵是溝通。良好的溝通不僅對(duì)學(xué)生素質(zhì)、家長(zhǎng)素質(zhì)的提高有著重要意義,同時(shí)對(duì)班主任自身素質(zhì)的提高也有著重要影響。因此與家長(zhǎng)溝通應(yīng)注重從以下三個(gè)方面做起:

      一、初次與家長(zhǎng)溝通

      班主任和學(xué)生家長(zhǎng),從工作關(guān)系來講,地位是平等的,都是學(xué)

      生教育者,目標(biāo)是一致的,都想培養(yǎng)好學(xué)生。所以談話的態(tài)度要謙和,語言要禮貌。班主任對(duì)學(xué)生懷有一顆真誠(chéng)的心,為學(xué)生成長(zhǎng)中的過失而憂,為學(xué)生的進(jìn)步而樂,為學(xué)生學(xué)習(xí)的退步而急。在談話中坦誠(chéng)相見,推心置腹,給人可親可近的感覺,這樣家長(zhǎng)才會(huì)敞開心扉。初次與家長(zhǎng)見面時(shí),家長(zhǎng)十分關(guān)心他們孩子的班主任是怎樣的班主任,以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習(xí)生活。因此筆者認(rèn)為第一次家長(zhǎng)會(huì)非常重要,要精心準(zhǔn)備。在家長(zhǎng)會(huì)上,要真誠(chéng)的對(duì)家長(zhǎng)說:“首先向所有能參加家長(zhǎng)會(huì)的家長(zhǎng)表示感謝,感謝各位家長(zhǎng)能百忙之中抽出時(shí)間參加這次家長(zhǎng)會(huì),這說明各位家長(zhǎng)都很關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng),我也相信各位家長(zhǎng)能和我很好的配合,共同教育好孩子。我也希望你們能把我當(dāng)成你們的朋友,對(duì)我工作中的失誤及時(shí)的指出,有什么好的建議能給我提出。我將以教師的職責(zé)教育學(xué)生,以朋友的真誠(chéng)與你們溝通,共同為孩子的未來做好鋪墊?!蓖瑫r(shí)提出,對(duì)班級(jí)管理的設(shè)想,增強(qiáng)透明度,以求得家長(zhǎng)最初的配合和理解。

      如果是中途接班的班主任第一次家長(zhǎng)會(huì)時(shí),除上述之外,還應(yīng)再多加一句,“請(qǐng)家長(zhǎng)給我一段時(shí)間,也給你們一個(gè)了解我的時(shí)間,在這段時(shí)間內(nèi),你們隨時(shí)隨地,無論用什么方式都可以給我提建議,我想有了在坐的各位家長(zhǎng)的支持,這個(gè)班一定會(huì)是最優(yōu)秀的。”為什么這樣說呢,因?yàn)榧议L(zhǎng)已熟悉了前一個(gè)班主任的管理風(fēng)格,談話方式。換一個(gè)班主任,新班主任和家長(zhǎng)可能不能很快的適應(yīng)和溝通,因此,要求家長(zhǎng)給新班主任留一些時(shí)間。在這段時(shí)間里新班主任可以向老班主任了解班級(jí)情況、學(xué)生情況、家長(zhǎng)情況,尋找與家長(zhǎng)溝通的有效方式。這樣家長(zhǎng)對(duì)你有了足夠的信任,他們就會(huì)在今后的教育教學(xué)過程中積極的配合老師,這種信任也會(huì)對(duì)他們的孩子,我們的學(xué)生產(chǎn)生良好的心理作用。因此,第一次與學(xué)生家長(zhǎng)見面和溝通,一定要注意講話的藝術(shù)。

      二、與不同類型的家長(zhǎng)溝通

      學(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)各不

      相同,各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育配合程度自然存在很大的差異性,我們每位班主任都可以感覺出來,有的能積極配合,支持班主任工作,有的對(duì)自己的孩子放任不管,有的脾氣暴躁等等。因此在與家長(zhǎng)溝通時(shí)要講求方法:

      <一>、對(duì)知識(shí)型的家長(zhǎng):一般采用如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況,主動(dòng)請(qǐng)他們先提出他們的想法的方式,這些家長(zhǎng)比較注重對(duì)孩子的培養(yǎng)教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)通常比老師還要深入、細(xì)致、具體。作為班主任應(yīng)該虛心聽取他們的建議,當(dāng)然聽取的同時(shí)還要有自己的判斷力,要冷靜的思考、分析,最終選擇合理的教育方法。小學(xué)生到五、六年級(jí)時(shí),女生就喜歡與自己欣賞的男生在一起,而男生則喜歡傳紙條給他喜歡的女生。這個(gè)時(shí)候,他們常掛在嘴邊的話是“我愛你”之類的話,在他們看來這就是愛,班主任在處理這樣的事的時(shí)候會(huì)比較棘手。我們班有個(gè)女生特別欣賞我班一名體育很好的男生,她常約那個(gè)男生在某個(gè)地方坐一坐,聊一聊,有時(shí)回家很晚,我覺得需要與家長(zhǎng)溝通,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的配合,請(qǐng)家長(zhǎng)到校后,我將孩子的具體情況如實(shí)的告訴家長(zhǎng),并說明了我對(duì)這件事的看法:我認(rèn)為這只是孩子的好奇心。我也請(qǐng)家長(zhǎng)談?wù)勊目捶ê拖敕?,他給了我一個(gè)很好的建議,就是給孩子們上青春期教育課,讓他們了解自己的生理和心理的變化,讓他們明白電視上演的和現(xiàn)實(shí)生活中的是有很大差距的。聽了家長(zhǎng)的建議,我給我們班的男生、女生分別上了青春期的生理健康課。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解自己成長(zhǎng)過程中的身體、心理的變化過程,以及對(duì)“愛”的理解,正確區(qū)別“欣賞”與“愛”,使他們順利度過青春初期的誤區(qū),這樣就很有效的解決了這一問題。

      <二>、對(duì)溺愛型的家長(zhǎng):一般見面時(shí)先要肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上也會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的優(yōu)點(diǎn),那些溺愛型的家長(zhǎng)最希望聽到老師對(duì)自己孩子的肯定。因此,我們要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受班主任。同時(shí)在語言上要用懇切的語言向家長(zhǎng)反映情況,指出學(xué)生存在的問題。有這樣一位同學(xué),他聰明伶俐,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,深得家人的喜愛,但該學(xué)生在班里表現(xiàn)出自私、霸道、事事喜歡占上風(fēng),若吃點(diǎn)虧,就會(huì)大打出手,常有學(xué)生告狀,找他談話作用不大。在與家長(zhǎng)溝通時(shí),家長(zhǎng)第一句話就是:“孩子聰明,在家嘴甜,爺爺奶奶都非常疼愛他,我們也欣慰。在家什么事情都不讓他做?!边@個(gè)孩子就屬于溺愛型家長(zhǎng)的孩子,這時(shí)班主任不能直述這孩子的缺點(diǎn),這樣家長(zhǎng)不能接受,就會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),起不到溝通的目的。首先老師要肯定該生的優(yōu)點(diǎn),對(duì)家長(zhǎng)這樣說:“這個(gè)學(xué)生很聰明,喜歡動(dòng)腦,成績(jī)優(yōu)秀,作為老師我也很喜歡他,但在學(xué)校上學(xué),就是從一個(gè)小家進(jìn)入了一個(gè)大家,在這個(gè)大家中,他們年齡相近,孩子就要學(xué)會(huì)與小伙伴們相互交往,初步培養(yǎng)他們的交際能力。我覺得您的孩子在這方面稍有欠缺,不知你有沒有察覺到?”有了這樣開場(chǎng),家長(zhǎng)的自尊沒有受到傷害,同時(shí)也感受到了老師的真誠(chéng),就能很高興的與老師探討應(yīng)該怎樣教育孩子,改正他身上的毛病,這樣就達(dá)到了我們的目的。

      <三>、對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng):這樣的家長(zhǎng)往往文化程度不高,對(duì)于的問題,不加分說就是拳腳相加,與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式、方法,謹(jǐn)慎行事,要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談,讓家長(zhǎng)知道,老師請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校并不是希望給自己的學(xué)生帶來一頓皮肉之苦,而是為了幫助他盡快的認(rèn)識(shí)和改正自身的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,希望得到家長(zhǎng)的配合,齊抓共管,共同教育。在與家長(zhǎng)交談時(shí),要先向家長(zhǎng)聲明,不能打孩子,讓家長(zhǎng)意識(shí)到,孩子犯錯(cuò),家長(zhǎng)有不可推卸的責(zé)任,先審視自己,再教育孩子。有這樣一位同學(xué)常常不完成回家作業(yè),老師一問,學(xué)生就說忘帶了,為此打電話給家長(zhǎng),家長(zhǎng)很生氣,學(xué)生挨了打。第二天到校,老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的臉上有青印,忙問原因,孩子哭著說是爸爸打的。聽完后老師覺得有必要和家長(zhǎng)溝通,于是,就約家長(zhǎng)來校,問他為什么打孩子,他說:“作業(yè)沒做,天天回來撒謊,說沒作業(yè)?!蔽艺f:“孩子回家不寫作業(yè),做家長(zhǎng)的難道沒有責(zé)任嗎?您翻開他的作業(yè)本看了沒有?有沒有對(duì)照記作業(yè)的本子檢查一下他是否各項(xiàng)功課的作業(yè)都已完成?如果你這樣做了,那他還會(huì)撒謊嗎?這是我們沒有盡到責(zé)任,沒有監(jiān)督孩子才造成的錯(cuò)誤。希望從今天起,您能經(jīng)常檢查孩子的作業(yè),以你的真誠(chéng)換起孩子的信任,這樣他就不會(huì)撒謊了?!奔议L(zhǎng)在交談中,明白了孩子的錯(cuò),與家長(zhǎng)有著直接的關(guān)系,<四>、對(duì)后進(jìn)生家長(zhǎng):我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。班主任最頭疼的是面對(duì)學(xué)生可憐的分?jǐn)?shù)無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)的嘆息無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”我們不能用分?jǐn)?shù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡可能的發(fā)掘其閃光點(diǎn),讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。在交談時(shí),要注意自己的語言,說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)語氣要充滿熱情,說到缺點(diǎn)時(shí)要委婉舒緩。這樣家長(zhǎng)會(huì)感到你對(duì)他的孩子有信心,自然家長(zhǎng)也就有信心,只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有信心,他才會(huì)主動(dòng)的和老師交流溝通,積極配合老師的工作。孩子學(xué)習(xí)成績(jī)差的家長(zhǎng),有種自卑感,不好意思見老師。為了打開他們的心結(jié),在家長(zhǎng)會(huì)上應(yīng)該對(duì)所有的家長(zhǎng)說:“學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生的家長(zhǎng),我很希望你們能多與我們溝通,不要覺得不好意思,對(duì)孩子的教育你們也是很盡心的,但還是方法的問題,只要我們靜下心來分析學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因,做到有的放矢,我想他們的成績(jī)會(huì)有所提高的。”我們班上有位同學(xué),學(xué)習(xí)很認(rèn)真,但是腦子的靈活性較差,對(duì)當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)掌握情況還可以,但學(xué)到后面的知識(shí)的時(shí)候,前面學(xué)的幾乎全忘了,對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用就比較差,在與家長(zhǎng)交談時(shí),家長(zhǎng)說:“我也和你們很配合,每天檢查他的作業(yè),不會(huì)的我就告訴他?!蓖ㄟ^交流,我發(fā)現(xiàn)該家長(zhǎng)在給孩子的輔導(dǎo)過程中存在著很大的問題。我就與家長(zhǎng)共同協(xié)商,并建議家長(zhǎng)有時(shí)間到學(xué)校聽課,看老師是怎么講的,用同樣的方法再去輔導(dǎo)孩子。家長(zhǎng)感覺到老師并沒有放棄自己的孩子,就會(huì)更加有信心??傊?,在后進(jìn)生的教育工作中,要想辦法,鼓勵(lì)家長(zhǎng)長(zhǎng)期不懈的去努力,對(duì)學(xué)生的每個(gè)進(jìn)步,及時(shí)告知家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)分享孩子進(jìn)步的喜悅。在不同的時(shí)間段,提出不同的努力方向。在不斷的努力過程中不斷進(jìn)步。

      <五>、與袒護(hù)孩子的家長(zhǎng)溝通:態(tài)度要明朗,誠(chéng)懇,方式明確,不卑不亢。曾有這樣一名學(xué)生:平時(shí)調(diào)皮搗蛋,不愛學(xué)習(xí),常常上課鈴敲響之后,才慢慢悠悠的走向座位。他的同桌是班長(zhǎng),經(jīng)常要起身給他讓座,稍慢一些,他張口就罵,老師多次和他談話,效果都不大。有一次上副課的時(shí)候,他上座位晚了,班長(zhǎng)讓的稍慢了些,他張口就罵,班長(zhǎng)就頂了他兩句,就吵了起來,老師處理了這事??旆艑W(xué)時(shí),這位學(xué)生的家長(zhǎng)怒氣沖沖的找到學(xué)校來了,說是要找班長(zhǎng)算賬,老師見了,不明白為了什么事,就問了一句:“某某某家長(zhǎng),你有什么事嗎?”這位家長(zhǎng)怒氣沖沖的說:“班長(zhǎng)有什么權(quán)力不讓我的孩子上學(xué),我倒要問問是誰給他的權(quán)力。作為老師你到底管不管?”老師聽后耐心的說:“某某某家長(zhǎng),請(qǐng)你先別生氣,先坐下來?!碑?dāng)老師把事情原原本本講給家長(zhǎng)后。這位家長(zhǎng)覺得自己的態(tài)度有些過分,覺得挺不好意思,立即轉(zhuǎn)換了語氣,并與老師交談,了解自己的孩子在學(xué)校的情況。老師用明朗的態(tài)度,誠(chéng)懇的語言,不卑不亢的語氣,說服家長(zhǎng),達(dá)到了溝通解決問題的目的。

      三、與家長(zhǎng)溝通的具體方式。

      實(shí)際有效的指導(dǎo)是家長(zhǎng)迫切需要的,因?yàn)楝F(xiàn)在家長(zhǎng)都有著“望

      子成龍,望女成鳳”的渴望,可是由于工作忙,加上自身的條件,使他們對(duì)學(xué)生教育出現(xiàn)了兩個(gè)誤區(qū),一個(gè)是期望值過高,超越了孩子的年齡和心理所能承受的界限。另一個(gè)是只進(jìn)行教育投資,報(bào)各種小班,請(qǐng)家教,缺乏正確的教育和監(jiān)督。因此需要教師多與家長(zhǎng)溝通使他們走出誤區(qū),正確的對(duì)到學(xué)生的教育工作。

      <一>、用書信的方式:與家長(zhǎng)可定時(shí)進(jìn)行書信交流。把學(xué)生的近期狀況和要求告知家長(zhǎng),請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助,若家長(zhǎng)有疑惑,也可寫信詢問。

      <二>、接送時(shí)面對(duì)面的交流:低年級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng)都要接送孩子上、下學(xué),這正是班主任與家長(zhǎng)交流的良機(jī),教師把學(xué)生當(dāng)日或近日情況與孩子的父母交流,這樣也能了解學(xué)生在家的情況。與家長(zhǎng)近距離的接觸,了解學(xué)生的近況就更及時(shí),以這種“短、平、快”的有針對(duì)性的交流方式很有效,但千萬不可帶著情緒和家長(zhǎng)交流。

      <三>、現(xiàn)代通訊工具交流:有些家長(zhǎng)很忙,一學(xué)期也可能與老師見不上一面,這時(shí)可采用電話、短信、電腦網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系方式聯(lián)系。如孩子有好成績(jī),發(fā)短信報(bào)喜,孩子身體不舒服,及時(shí)打電話告知,這樣家長(zhǎng)會(huì)覺得老師始終關(guān)注著自己孩子的成長(zhǎng)。<四>、開家長(zhǎng)會(huì)的方式:分層次召開;讓學(xué)生和家長(zhǎng)共同參加;以主題班隊(duì)會(huì)的形式向家長(zhǎng)展示孩子優(yōu)秀的一面;采取講座的形式,以家長(zhǎng)為主體相互交流。

      總之,與家長(zhǎng)溝通是一門藝術(shù),是值得我們班主任進(jìn)一步研究的課題,希望我們共同探討研究,達(dá)到更好的教育目的。

      第四篇:家長(zhǎng)如何與高中生溝通 家長(zhǎng)與高中生溝通技巧

      家長(zhǎng)如何與高中生溝通 家長(zhǎng)與高中生溝通技巧 家長(zhǎng)如何與高中生溝通。下面大家就一起去看看家長(zhǎng)與高中生溝通技巧。遵循平等原則

      父母是子女的監(jiān)護(hù)者,培養(yǎng)者,是孩子的第一任老師,家長(zhǎng)有義務(wù)教育孩子成長(zhǎng),但這并不意味著父母與子女不平等。父母與子女在人權(quán)、道德、人格、價(jià)值觀等方面和孩子都是平等的。在這些問題上,誰都沒有特權(quán)。子女是應(yīng)該聽從父母的教導(dǎo),但這并不意味著他們一定要對(duì)父母百依百順。他們也可以有自己的主張和看法,父母可以給孩子一些建議,但不能粗暴干涉。

      遵循換位思考的原則

      父母要想和子女溝通順暢,就要理解、體貼子女,更需要進(jìn)行換位思考。因?yàn)榇蠹艺镜慕嵌炔灰粯印?磫栴}往往會(huì)有差異,如果學(xué)會(huì)了換位思考。換個(gè)角度看問題,孩子與父母之間的隔閡很容易消除,大家站在同一個(gè)立場(chǎng)上,就能心平氣和地交流,心平氣和地發(fā)表看法。遵循真誠(chéng)原則

      父母與子女溝通的效果好壞,與父母如何聽孩子講話很有關(guān)系。有的父母認(rèn)為孩子是自己的,無所謂,有時(shí)聽孩子說話,總是一副心不在焉的樣子,一邊聽一邊還想著別的事。要想孩子對(duì)父母所欲言,父母必須學(xué)會(huì)傾聽的技巧:

      l 父母與子女談話時(shí)注意力要集中。

      l 不要隨意打斷孩子的話。

      l 態(tài)度柔和,面帶笑容。

      第五篇:與家長(zhǎng)溝通技巧

      與家長(zhǎng)溝通技巧

      ——戴佳音

      對(duì)于家長(zhǎng)溝通這個(gè)話題你是否曾有過以下的想法呢?

      1.見到家長(zhǎng)能躲就躲,不得已才與家長(zhǎng)溝通一下,教學(xué)才重要,課上好了就沒必要和家長(zhǎng)溝通了。

      2.害怕和家長(zhǎng)溝通,不敢張口,怕說多錯(cuò)多,家長(zhǎng)反而不信服我。

      3.很想和家長(zhǎng)溝通,也曾經(jīng)嘗試過與家長(zhǎng)溝通,但家長(zhǎng)不重視,最后以失敗告終,以后也就不敢了。

      以上三種想法都是不積極的。我們需仔細(xì)剖析以上問題的根源,他們是出在 思想意識(shí)問題、教師缺乏自信和缺乏與家長(zhǎng)溝通的技巧。只要解決以上的問題,相信大家和家長(zhǎng)溝通也就順利許多了。所以我們應(yīng)了解與家長(zhǎng)溝通的重要性,積極自信的面對(duì)學(xué)生家長(zhǎng),掌握與家長(zhǎng)溝通的技巧,才能在與不同家長(zhǎng)的“過招”中立于不敗之地。新東方老師的那些事 與家長(zhǎng)溝通的內(nèi)容

      談?wù)剬W(xué)生的課堂表現(xiàn)情況,如紀(jì)律問題,舉手發(fā)言問題,考試成績(jī)等,另外也可詢問家長(zhǎng)孩子在家的學(xué)習(xí)情況,學(xué)生課后是否主動(dòng)按時(shí)做作業(yè),是否每天聽磁帶等。但我們與家長(zhǎng)溝通最重要的任務(wù)之一就是催促其升班以及推薦報(bào)班。與家長(zhǎng)溝通途徑

      當(dāng)面溝通、電話溝通、家校聯(lián)系本、作業(yè)條、郵件溝通,請(qǐng)大家不要忘記課后作業(yè)本中對(duì)學(xué)生的評(píng)語也是很好的溝通途徑。當(dāng)然我們更建議大家和家長(zhǎng)當(dāng)面溝通。老師們的多重身份 “專家”的身份

      ? 上好第一次開班課,讓學(xué)生從此愛上你。

      ? 重視第一次家長(zhǎng)會(huì),專業(yè)的知識(shí)及認(rèn)真的態(tài)度讓家長(zhǎng)信服?!芭笥选钡纳矸?/p>

      溝通從心開始。勤于和家長(zhǎng)溝通孩子的學(xué)習(xí)情況,真心的并能夠給出科學(xué)的可實(shí)行的建議,讓家長(zhǎng)信服老師這個(gè)朋友。推班技巧

      ? 以朋友的身份日常溝通 ? 以專家的身份專業(yè)推薦 推班案例

      一名學(xué)生的詞匯量非常有限,單詞總是記不住。在于家長(zhǎng)溝通的過程中老師提到了該學(xué)生單詞記憶的問題。家長(zhǎng)向老師求助,幫助孩子記住單詞。如果你是代班老師你如何做?

      首先,老師要與家長(zhǎng)一同分析該學(xué)生單詞記憶問題的根源是什么。是學(xué)習(xí)態(tài)度不夠,沒用心背單詞?還是學(xué)習(xí)方法不對(duì),用心背單詞了但效果甚微?經(jīng)家長(zhǎng)證實(shí)該學(xué)生的問題出在學(xué)習(xí)方法上了。于是老師建議學(xué)生有空分別再學(xué)一個(gè)短期的國(guó)際音標(biāo)班和詞匯記憶班。講解學(xué)習(xí)國(guó)際音標(biāo)不但可以讓孩子學(xué)會(huì)工具書的使用,糾正錯(cuò)誤發(fā)音,而且能夠功過發(fā)音規(guī)律輔助記憶單詞。同時(shí)再配一個(gè)學(xué)習(xí)單詞記憶方法的班級(jí),可以學(xué)習(xí)到除了發(fā)音規(guī)律以外的近反義詞記憶法,復(fù)合記憶法等記憶單詞的方法,這樣既解決了家長(zhǎng)的憂慮,幫學(xué)生提供了科學(xué)的記憶單詞的方法,同時(shí)老師成功的完成了班級(jí)推薦的工作。但請(qǐng)注意,如果是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度方面的問題,還是建議讓學(xué)生先改變學(xué)習(xí)態(tài)度,不要急于推薦其報(bào)其他班,不要顯得急功近利。注意與家長(zhǎng)溝溝通細(xì)節(jié) ? 互相“尊重 ? 肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)

      ? 要多傾聽學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于孩子教育的建議 ? 與家長(zhǎng)溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)

      ? “話有三說,巧說為妙”針對(duì)不同類型的學(xué)生家長(zhǎng)要有不同的溝通技巧 案例分析 溝通應(yīng)注意細(xì)節(jié)

      一次在電話抽訪學(xué)生家長(zhǎng)滿意度時(shí)一名家長(zhǎng)反映到“我對(duì)代課老師的教學(xué)很滿意,但是每次我與老師溝通孩子的課上表現(xiàn)時(shí)老師都用“很棒”來搪塞我,所以我不知道孩子的課上表現(xiàn)到底怎么樣。”當(dāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人找到此代課老師時(shí),代課老師說“天地良心啊,這個(gè)學(xué)生真的是我班各方面都表現(xiàn)最好的,我除了“很棒”以外實(shí)在不知道該用什么詞來形容他了,我怎么就成了搪塞家長(zhǎng)了呢?我好冤枉?!?/p>

      通過這個(gè)案例我們不難發(fā)現(xiàn)該教師的問題在于與家長(zhǎng)溝通沒有講細(xì)節(jié),只是表面上的表揚(yáng)了學(xué)生,但給家長(zhǎng)的感覺不是發(fā)自內(nèi)心的評(píng)價(jià)學(xué)生。所以建議大家在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通孩子的學(xué)習(xí)情況時(shí)一定要秉承從細(xì)節(jié)出發(fā)的原則。如:您的孩子我很喜歡,他是我班學(xué)生中課上表現(xiàn)最積極的。比如今天課上我寫了個(gè)新的單詞讓學(xué)生們?cè)囍醋x出來,他是第一個(gè)讀出來單詞的人。他還是我班的小班長(zhǎng)。。不同類型的家長(zhǎng)的溝通技巧

      對(duì)于挑剔型家長(zhǎng)的溝通方法 Mary,7歲,是個(gè)非常內(nèi)向的女孩子。課上從不主動(dòng)舉手回答問題,不樂于開口說英語。朗少1B開學(xué)后兩次課插班加入到新東方的學(xué)習(xí)。由于來新東方學(xué)習(xí)英語之前,她沒有參加過系統(tǒng)的課外英語輔導(dǎo)課程,剛加入到班級(jí)時(shí)學(xué)習(xí)略顯有些力不從心。Mary的媽媽每次下課后都會(huì)帶著孩子留下來,向老師仔細(xì)詢問當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容后,媽媽還要求孩子當(dāng)場(chǎng)將所有單詞都會(huì)背出來才可以回家。而Mary每次都背不出來。于是媽媽總會(huì)很擔(dān)心地問代課老師“我家Mary到底能跟上這個(gè)班嗎?她的反映好像有些慢?!眿寢屗f的每句話Mary都聽在耳里,記在心里。她的學(xué)習(xí)成績(jī)一直都沒有得到提高。解決方法

      首先,對(duì)于這種家長(zhǎng)我們要讓家長(zhǎng)了解一個(gè)概念叫做習(xí)得性無助。所謂習(xí)得性無助在教育上的表現(xiàn),簡(jiǎn)單的說,就是指孩子在一次又一次努力后,仍然無法獲得成功感和他人的認(rèn)同,從而導(dǎo)致在情感、認(rèn)知和行為上表現(xiàn)出消極的、特殊的心理狀態(tài)。這時(shí),孩子會(huì)放棄各種努力,采取消極抵抗的方式來應(yīng)對(duì)父母的批評(píng)??梢奙ary是把媽媽對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的懷疑用習(xí)得性無助給與了間接的反抗。直到一天代課老師找機(jī)會(huì)委婉的告知家長(zhǎng),她的所作所為會(huì)讓孩子產(chǎn)生心里暗示“我不能學(xué)好英語”這對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有消極影響時(shí),家長(zhǎng)才恍然大悟。從那以后Mary的媽媽再也沒有當(dāng)著孩子的面問老師孩子是否可以跟的上這類的話題。同時(shí)老師與家長(zhǎng)商定要:平日在全班級(jí)學(xué)生的面前給與Mary更多的肯定及表揚(yáng)。從那以后Mary真的開始漸漸變得有自信了,課上愛舉手發(fā)言了,后來成為了該班英文學(xué)習(xí)成績(jī)最好的學(xué)生。對(duì)于溺愛型家長(zhǎng)的溝通方法 Linda 9歲,從小嬌生慣養(yǎng),父母對(duì)她呵護(hù)有加。Linda經(jīng)常因?yàn)楦鞣N事情請(qǐng)假而缺課,她從來不肯吃苦,學(xué)習(xí)成績(jī)一直不高。如果你是代班老師,想和Linda的家長(zhǎng)溝通孩子學(xué)習(xí)的問題,你該怎么辦呢? 解決方法

      此類家長(zhǎng)平日聽?wèi)T了別人對(duì)孩子的表揚(yáng)及贊美聲音,在家長(zhǎng)看來孩子幾乎沒有缺點(diǎn)。應(yīng)先肯定她的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好的表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再試探行的指出學(xué)生的不足。要充分尊重家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方從心理上能接納意見。同時(shí)懇切地指出溺愛對(duì)孩子的危害,耐心的熱情的幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式教育子女,“讓孩子吃苦受累是在幫她積累幸?!?。讓家長(zhǎng)如實(shí)地反映學(xué)生的情況,千萬不能因溺愛而隱瞞孩子的過失。

      對(duì)于素質(zhì)較高的家長(zhǎng)的溝通方法 Peter,5歲,上課注意力極其不集中,課上愛發(fā)言,但錯(cuò)誤率較高。Peter的媽媽是高級(jí)知識(shí)份子,平時(shí)很注意與老師之間的溝通。如果你是代班老師你會(huì)如何向家長(zhǎng)說明孩子的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀呢? 解決方法

      此類家長(zhǎng)具有較高的文化素養(yǎng),家長(zhǎng)自身對(duì)于孩子的問題一般都是很了解的。盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映,無需避諱問題,并主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好學(xué)生的教育工作。

      對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)的溝通方法 Steve,10歲,學(xué)習(xí)成績(jī)較差,很貪玩,課上注意力不集中。Steve的爸爸常年在外地做生意,很少和他見面,媽媽的工作也比較忙,平日不太關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下降時(shí),媽媽發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)管不住孩子了,于是也就漸漸不再關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)了。媽媽表示“我只讓孩子有個(gè)英語學(xué)習(xí)環(huán)境,也不指望他有多大收獲了。”如果你是代班老師,想和該生的家長(zhǎng)溝通孩子學(xué)習(xí)的問題,你該怎么辦呢? 解決方法

      對(duì)于此類放任不管行的學(xué)生家長(zhǎng)老師要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使家長(zhǎng)意識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與教育孩子的活動(dòng)。同時(shí)要委婉的指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在缺少關(guān)注的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女之間的感情,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。同時(shí)給家長(zhǎng)一些針對(duì)孩子學(xué)習(xí)問題的具體的解決方法。如讓孩子每天堅(jiān)持聽錄音,模仿錄音背課文。準(zhǔn)備考試錯(cuò)題本,將常犯的錯(cuò)誤都記錄下來總結(jié)問題等。

      對(duì)于認(rèn)為孩子的英語學(xué)習(xí)就是新東方老師的事,從不配合老師的家長(zhǎng)的溝通方法 Mike,12歲,學(xué)習(xí)成績(jī)比較差,課后從來不復(fù)習(xí)。家長(zhǎng)表示“孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)很辛苦,課后作業(yè)很多,沒時(shí)間復(fù)習(xí)英語。我也不懂英語,怕給他輔導(dǎo)錯(cuò)了。孩子的英語學(xué)習(xí)我就指望新東方老師了” 解決方法:

      首先要讓家長(zhǎng)了解孩子的學(xué)習(xí)是孩子、家長(zhǎng)和老師三方面共同努力的結(jié)果。讓家長(zhǎng)知道課后復(fù)習(xí)的重要性。試著給家長(zhǎng)算個(gè)帳,1天有24小時(shí),一星期168小時(shí),一個(gè)月720個(gè)小時(shí),他的孩子在新東方學(xué)習(xí)一個(gè)月只有8小時(shí),如果課后在家不復(fù)習(xí)的話英語的學(xué)習(xí)效果一定是不會(huì)有在家認(rèn)真復(fù)習(xí)的學(xué)生好的。如果孩子實(shí)在學(xué)習(xí)太忙的話可以試著每天抽10分鐘的時(shí)間復(fù)習(xí)英語,一個(gè)星期也只用了1小時(shí)10分鐘復(fù)習(xí)英語,這樣的學(xué)習(xí)效果遠(yuǎn)比在上課前突擊2小時(shí)背單詞的效果好的多。另外可以選擇讓孩子睡前,起床吃早飯時(shí)聽英語錄音貫耳音,總比不聽錄音的效果好。

      綜上所述,與家長(zhǎng)的溝通要發(fā)自內(nèi)心的去做,有技巧的去做。只有這樣我們就可以成為負(fù)責(zé)人的教師,家長(zhǎng)信賴的教師,有市場(chǎng)的教師,同時(shí)努力成為研究型的教師。

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