第一篇：人力資源局公職人員管理工作總結(jié)

人力資源局公職人員管理工作總結(jié)

一是創(chuàng)新選人用人方式。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府工作要求，積極創(chuàng)新用人方式，開展聘請(qǐng)香港退休公職人員擔(dān)任政府職能部門助理工作，5名香港專家分別與區(qū)教育局、區(qū)重建局等5家單位簽約。根據(jù)事業(yè)單位2014年度補(bǔ)員工作計(jì)劃，組織部分區(qū)屬單位公開招聘職員及面向博士生選聘職員工作，提升我區(qū)公職人員整體素質(zhì)。對(duì)區(qū)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員科級(jí)干部任職情況進(jìn)行全面摸底，會(huì)同區(qū)委組織部草擬科級(jí)干部輪崗實(shí)施方案。

三是推動(dòng)臨聘人員管理改革。落實(shí)去年出臺(tái)的《XX市XX區(qū)臨聘人員管理暫行辦法》，完成XX區(qū)臨聘人員管理與監(jiān)察系統(tǒng)基本信息錄入工作。完成2014年機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員年度考核工作。舉辦2期臨聘人員管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為實(shí)現(xiàn)臨聘人員的規(guī)?？刂萍耙?guī)范管理提供保障。三是有條不紊辦理日常人事業(yè)務(wù)。在干部任免、人員調(diào)動(dòng)、退休辦理等方面做到“零積壓”，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和辦法，認(rèn)真細(xì)致做好公務(wù)員、職員、雇員招考，公務(wù)員、職員任免，事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位聘用、專業(yè)技術(shù)資格初次認(rèn)定等業(yè)務(wù)。今年，中共XX區(qū)委組織部（區(qū)編辦）以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和總書記系列重要講話精神為主線，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)要求，扎實(shí)推進(jìn)組織編制工作改革創(chuàng)新，全年通過優(yōu)化干部選拔任用方式進(jìn)一步提升了高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)水平，通過加強(qiáng)基層組織建設(shè)進(jìn)一步提升了黨建科學(xué)化水平，通過創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理方法進(jìn)一步提升了執(zhí)政資源配置效益，通過豐富組工文化建設(shè)內(nèi)涵進(jìn)一步提升了組織部門自身建設(shè)水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為建設(shè)繁榮、文明、幸福新羅湖提供了堅(jiān)實(shí)的組織編制保障。

一、深化干部人事制度改革，不斷提高干部選拔任用工作質(zhì)量，高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

1．優(yōu)化干部選拔流程，選人用人工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。一是完善競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部工作機(jī)制。在公開推薦選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗等競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，于8月開展了副處級(jí)干部公推比選，為區(qū)委配備了41名副處級(jí)干部，進(jìn)一步豐富了競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部工作機(jī)制。另外，圓滿完成了羅湖外國(guó)語(yǔ)學(xué)校校長(zhǎng)和羅湖人民醫(yī)院院長(zhǎng)的公開選拔工作。二是完善民主推薦機(jī)制。實(shí)行兩輪推薦，在第一輪全體干部民主推薦的基礎(chǔ)上，由各單位召開班子會(huì)議，進(jìn)行第二輪差額推薦，既充分尊重民意，又強(qiáng)化了黨組織和班子在干部選拔任用工作中的領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)作用，有效防止以票取人和拉票現(xiàn)象。同時(shí)，在民主推薦環(huán)節(jié)設(shè)置專用名額，用于定向推薦任正科10年（或在街道任正科8年）以上的干部，并制定了定向推薦人選得票數(shù)須達(dá)到一定比例方為有效的推薦規(guī)則，在確保公平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)“老黃?！笔礁刹亢突鶎右痪€干部的政策傾斜力度。三是完善履職評(píng)價(jià)機(jī)制。推行實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，公示推薦對(duì)象的履職報(bào)告，接受廣大黨員干部監(jiān)督。在基本評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)將街道工作經(jīng)歷、“雙到”扶貧掛職經(jīng)歷以及年度考核優(yōu)秀作為加分項(xiàng)，真正落實(shí)“實(shí)績(jī)突出”的選人用人導(dǎo)向。在述職評(píng)價(jià)中，采取大評(píng)委制，評(píng)委由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、區(qū)中層正職、“兩委”委員和基層一線代表組成，通過評(píng)委、考生“雙抽簽”，實(shí)現(xiàn)考前隔離。另外，采取扣除15%最高分和10%最低分后計(jì)算平均分的計(jì)分方法，杜絕“人情分”，確保實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的客觀公正。四是完善干部考察機(jī)制。在差額考察環(huán)節(jié)，推行干部“德”的反向測(cè)評(píng)，對(duì)反向測(cè)評(píng)中反映問題比較突出的干部，不予提拔任用。同時(shí)，多渠道了解考察對(duì)象參與轄區(qū)扶貧幫困、志愿者服務(wù)等公益活動(dòng)情況，將關(guān)愛民生、樂于奉獻(xiàn)作為干部提拔任用的重要依據(jù)之一。2．創(chuàng)新干部培養(yǎng)手段，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。一是積極樹立先進(jìn)典型。開展了“羅湖奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“羅湖工兵獎(jiǎng)”、“羅湖創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，選出了14名立足崗位、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀干部和2個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的先進(jìn)單位，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)了“老黃?！本瘛⒐?jiān)克難精神和改革創(chuàng)新精神。二是努力改進(jìn)干部能力培養(yǎng)方式。通過舉辦“優(yōu)秀干部培訓(xùn)班”和“強(qiáng)化考核訓(xùn)練班”，樹立了以“培”代獎(jiǎng)、以“訓(xùn)”促干的干部培訓(xùn)新理念。于3月舉行了首次職務(wù)晉升資格考試，全區(qū)共930名處科級(jí)干部報(bào)名參加，815人通過了考試，通過率達(dá)87%，有效增強(qiáng)了干部培訓(xùn)結(jié)果在干部使用中的剛性約束，形成了講學(xué)習(xí)、重學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。三是切實(shí)加強(qiáng)工作考核。完成了2012年度區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子和區(qū)管處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作，共評(píng)定10個(gè)區(qū)屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和65名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為優(yōu)秀。對(duì)2007年以來年度考核優(yōu)秀等次的公務(wù)員進(jìn)行了嘉獎(jiǎng)，并給予2005年以來連續(xù)三年年度考核優(yōu)秀等次的公務(wù)員記三等功，共嘉獎(jiǎng)公務(wù)員1174人次、記三等功54人次。同時(shí)，協(xié)助區(qū)績(jī)效辦完成了區(qū)屬部門“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建情況的績(jī)效評(píng)估，并報(bào)請(qǐng)區(qū)委區(qū)政府給予2012年績(jī)效考評(píng)結(jié)果為“優(yōu)秀”的單位集體嘉獎(jiǎng)。3．全面加強(qiáng)干部日常管理，服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步提升。一是認(rèn)真做好錄用、晉升等工作。全年黨群系統(tǒng)共錄用公務(wù)員58名，招聘事業(yè)單位職員5名，聘用雇員16名，完成了公推遴選鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員有關(guān)工作。全年共任免干部593人次，其中處級(jí)97人次、科級(jí)242人次、警員254人次。二是積極開展干部掛職、交流工作。選派成立了對(duì)口扶貧開發(fā)駐汕尾XX縣工作組，并積極協(xié)助區(qū)扶貧辦選派駐村干部。完成了街道執(zhí)法隊(duì)工作人員定期交流工作，共交流工作人員11名。三是認(rèn)真做好“一報(bào)告兩評(píng)議”工作。組織全體區(qū)委委員、候補(bǔ)委員和列席會(huì)議的黨代表、人大代表、政協(xié)委員對(duì)2012年度XX區(qū)干部選拔任用工作和25名新選拔任用的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評(píng)議。根據(jù)評(píng)議結(jié)果，我區(qū)總體滿意度為96.54%，在全市87個(gè)單位中排名第18位。四是扎實(shí)推進(jìn)干部監(jiān)督管理。按時(shí)完成了全區(qū)市管干部和處級(jí)干部填報(bào)個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的制度化、常態(tài)化運(yùn)行，全年共委托區(qū)審計(jì)局對(duì)4名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。4月與區(qū)紀(jì)委等單位聯(lián)合召開了區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果評(píng)議聯(lián)席會(huì)議，對(duì)23名區(qū)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果進(jìn)行了評(píng)級(jí)，并確定對(duì)2名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。另外，因公（私）出國(guó)（境）審批、“三齡一歷”認(rèn)定等其他日常監(jiān)督管理工作有序進(jìn)行。五是繼續(xù)加強(qiáng)黨務(wù)信息化和干部檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對(duì)全區(qū)各單位檔案信息員進(jìn)行了登記備案，并集中開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完成了處級(jí)干部人事檔案改版工作。全面加強(qiáng)黨務(wù)公開網(wǎng)站的日常管理和維護(hù)，及時(shí)優(yōu)化、調(diào)整欄目設(shè)置，狠抓信息報(bào)送質(zhì)量，充分發(fā)揮了網(wǎng)站的輿論宣傳和引導(dǎo)作用。繼續(xù)做好干部信息數(shù)據(jù)庫(kù)的信息錄入、動(dòng)態(tài)維護(hù)工作，全年共維護(hù)數(shù)據(jù)4000多條，數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步完善。

4．不斷優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境，轄區(qū)人才吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是大力實(shí)施“人才素質(zhì)工程”。制定下發(fā)了《今年XX區(qū)人才隊(duì)伍素質(zhì)提升活動(dòng)實(shí)施方案》，舉辦了企業(yè)高管創(chuàng)新能力培訓(xùn)班、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)人才培訓(xùn)班、文化產(chǎn)業(yè)高管創(chuàng)新能力提升培訓(xùn)班等系列專題培訓(xùn)班，共培訓(xùn)黨政人才、經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)營(yíng)人才、支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才、高技能人才、社會(huì)工作人才等各類人才共8700余人次。二是不斷完善人才工作機(jī)制。以《XX市中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2020年）》的目標(biāo)和主要措施為指導(dǎo)，牽頭建立黨委政府人才工作目標(biāo)責(zé)任制，健全了羅湖人才工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。在四川大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)舉辦了兩場(chǎng)人才政策宣講會(huì)，進(jìn)一步加大了人才工作宣傳力度。三是全面落實(shí)人才優(yōu)惠政策。努力整合區(qū)域人才政策和專項(xiàng)資金，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于引進(jìn)海外高層次人才“孔雀計(jì)劃”的實(shí)施意見》，廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)各產(chǎn)業(yè)單位、企業(yè)報(bào)名，并參照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)符合條件的人員。積極協(xié)助區(qū)住房建設(shè)局發(fā)放我區(qū)人才安居租房補(bǔ)貼，為吸引更多的高層次專業(yè)人才來羅湖干事創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。

5．堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)細(xì)致服務(wù)，老干部及關(guān)心下一代工作扎實(shí)開展。一是認(rèn)真落實(shí)老干部各項(xiàng)待遇。嚴(yán)格按政策落實(shí)老干部離退休費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等生活待遇，扎實(shí)做好慰問工作。積極組織開展各類積極向上的文體活動(dòng)，不斷豐富老干部的精神文化生活。發(fā)動(dòng)全區(qū)離退休干部參與了“同心共筑中國(guó)夢(mèng)”主題活動(dòng)，營(yíng)造了“齊學(xué)中國(guó)夢(mèng)、群議中國(guó)夢(mèng)、共筑中國(guó)夢(mèng)”的良好氛圍。二是全面推進(jìn)關(guān)心下一代工作?！拔搴谩标P(guān)工委創(chuàng)建工作順利完成考核驗(yàn)收，東曉街道關(guān)工委被中國(guó)關(guān)工委評(píng)為“創(chuàng)建五好基層關(guān)工委先進(jìn)集體”。在股份公司成立了關(guān)工委，關(guān)工委組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全。聯(lián)合區(qū)教育局、團(tuán)區(qū)委開展了“中國(guó)夢(mèng)”主題教育系列活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了青少年的愛國(guó)熱情。

二、持續(xù)推進(jìn)工作創(chuàng)新，不斷提升基層黨建科學(xué)化水平，黨的基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)

6．注重規(guī)范高效，黨建標(biāo)準(zhǔn)化工程全面實(shí)施。一是建立了黨建工作責(zé)任機(jī)制。制定印發(fā)了《XX區(qū)基層黨建工作專項(xiàng)述職評(píng)議辦法》，規(guī)定各基層黨（工）委書記每年底須就書記項(xiàng)目和基層黨建整體情況向常委會(huì)述職，明確了各級(jí)黨組織書記的基層黨建“第一責(zé)任人”職責(zé)，形成了“書記抓、抓書記”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。二是建立了黨建工作考核機(jī)制。在全市率先將街道黨工委黨建工作開展情況納入?yún)^(qū)績(jī)效評(píng)估考評(píng)體系進(jìn)行考核，并成立由了專家學(xué)者、兩代表一委員、兩新組織高管和社區(qū)帶頭人組成的第三方黨建評(píng)估小組，對(duì)各街道黨建工作進(jìn)行檢查評(píng)估，推進(jìn)黨建工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。三是建立了“圓夢(mèng)新羅湖先鋒行動(dòng)季”活動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。明確每年“七一”前后由各基層黨（工）委、工青婦等黨群組織聯(lián)動(dòng)開展“圓夢(mèng)新羅湖先鋒行動(dòng)季”服務(wù)民生系列主題活動(dòng)。今年共開展了各類主題服務(wù)活動(dòng)42項(xiàng)，充分調(diào)動(dòng)了轄區(qū)廣大群眾參與羅湖經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)熱情。四是健全了黨代表聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。制定了《中國(guó)共產(chǎn)黨XX市XX區(qū)代表大會(huì)代表任期制實(shí)施辦法》、《XX區(qū)黨代表人大代表進(jìn)社區(qū)聯(lián)系群眾實(shí)施辦法》和《黨代表團(tuán)隊(duì)到社區(qū)黨代表工作室接待黨員群眾工作規(guī)程（試行）》，進(jìn)一步完善了黨代表工作的制度體系。同時(shí)，在全市率先將社情民意辦理納入?yún)^(qū)績(jī)效評(píng)估考評(píng)體系，有效保障了社情民意辦理落實(shí)到位。

7．注重持續(xù)創(chuàng)新，不斷推動(dòng)基層黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。一是進(jìn)一步完善非深戶籍人口服務(wù)路徑。依托《加強(qiáng)非深戶籍人口黨建工作推進(jìn)流動(dòng)人口市民化》書記項(xiàng)目，一方面，通過建立“黨支部+專業(yè)社工機(jī)構(gòu)+義工”的“同鄉(xiāng)村”黨建新模式，更好地聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工群體，進(jìn)一步延伸了黨組織的服務(wù)領(lǐng)域和空間；另一方面，通過深化和完善“樓宇+物管”黨建模式，積極開展權(quán)益保障、教育培訓(xùn)、業(yè)余文化生活等服務(wù)活動(dòng)，不斷提高黨組織在“兩新”組織中的影響力和輻射力，更好地聯(lián)系服務(wù)白領(lǐng)階層，有效引領(lǐng)了外來人口的共享共治。10月18日，區(qū)委書記倪澤望同志做客深圳新聞網(wǎng)，就“以黨建推動(dòng)XX區(qū)流動(dòng)人口市民化”主題與廣大網(wǎng)民進(jìn)行了交流互動(dòng)。二是全面推廣“四位一體”黨建模式。在全區(qū)推廣了“黨組織+物業(yè)公司+業(yè)主委員會(huì)+居委會(huì)”的“四位一體”黨建模式，通過把小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理公司、居委會(huì)和小區(qū)中的黨員組織起來，將各類組織之間的外部協(xié)商轉(zhuǎn)變?yōu)辄h組織的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，形成了四方合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好局面，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧自治。該模式在《信息快報(bào)》專題刊發(fā)，獲得了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。三是創(chuàng)建了社區(qū)項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)模式。對(duì)社區(qū)扶貧幫困、促進(jìn)就業(yè)、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、文化服務(wù)等公益需求進(jìn)行調(diào)查摸底，分項(xiàng)打包成惠民項(xiàng)目，廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)兼職委員單位、共駐共建單位、“兩新”組織黨組織、黨代表等有志于為社區(qū)做貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人“認(rèn)領(lǐng)”，服務(wù)轄區(qū)居民，促進(jìn)和諧共治。8．注重作用發(fā)揮，黨的建設(shè)有效帶動(dòng)社會(huì)建設(shè)。一是扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。積極組織發(fā)動(dòng)黨員義工參與“文明出行”、“公務(wù)員志愿服務(wù)日”、“文明城市宣傳”等志愿服務(wù)，建立了黨員志愿者服務(wù)系統(tǒng)，開展黨員志愿者菜單式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了3000多名機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)常態(tài)化。同時(shí)，針對(duì)轄區(qū)困難居民群體，充分發(fā)揮黨組織及黨員干部的先鋒作用，建立了以政府為主導(dǎo)、社會(huì)各界廣泛參與的社會(huì)幫貧扶困機(jī)制。積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)基層黨組織開展特色服務(wù)項(xiàng)目，如筍崗街道開展的“1+2”社區(qū)“網(wǎng)格化”管理項(xiàng)目、黃貝街道建立的“愛心飯?zhí)谩?、城管局黨委開展的非深戶籍環(huán)衛(wèi)工人“雙服務(wù)”行動(dòng)、蓮塘街道成立的黨員社區(qū)服務(wù)驛站和社區(qū)幸福俱樂部等，進(jìn)一步豐富了黨組織作用發(fā)揮途徑。二是進(jìn)一步培育黨建示范點(diǎn)。選取了京基100聯(lián)合黨委、百仕達(dá)老年大學(xué)黨支部等9個(gè)黨組織作為區(qū)級(jí)黨建示范點(diǎn)，選取了社區(qū)黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)模式、黨員服務(wù)驛站等4個(gè)項(xiàng)目作為區(qū)級(jí)黨建示范項(xiàng)目，共下?lián)茳h建經(jīng)費(fèi)136萬(wàn)元予以重點(diǎn)支持，進(jìn)一步帶動(dòng)全區(qū)黨建工作創(chuàng)新發(fā)展。三是創(chuàng)新開展黨代表進(jìn)社區(qū)工作。在全市各區(qū)中率先開通了“網(wǎng)絡(luò)黨代表工作室”和黨代表進(jìn)社區(qū)論壇，全天候收集意見建議。在京基100建立了流動(dòng)黨代表工作室，推行“定點(diǎn)+流動(dòng)”的黨代表聯(lián)絡(luò)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)黨代表工作陣地“全領(lǐng)域”覆蓋。建立了黨代表年度履職情況報(bào)告制度，進(jìn)一步加強(qiáng)黨代表履職和資格管理。同時(shí)，鼓勵(lì)開展擺攤接待、走訪調(diào)研、政策宣講等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬黨員群眾反映社情民意的渠道。全年83個(gè)黨代表工作團(tuán)隊(duì)共接待黨員群眾3600多人次，通過黨代表工作系統(tǒng)交辦社情民意近700件。

9．注重保障到位，基層黨建投入力度進(jìn)一步加大。一是表彰力度進(jìn)一步加大。“七一”期間，共表彰獎(jiǎng)勵(lì)了10個(gè)“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”先進(jìn)單位、20名“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”先進(jìn)個(gè)人、20名支持黨建工作企業(yè)家和20名優(yōu)秀社區(qū)自治帶頭人。二是黨建經(jīng)費(fèi)投入進(jìn)一步加大。除每個(gè)社區(qū)綜合黨委工作經(jīng)費(fèi)投入外，將“兩新”組織支部書記補(bǔ)貼從每人每年2400元提高到4800元、黨員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)從每人每年100元提高到500元。同時(shí)，按每個(gè)黨代表工作室2萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費(fèi)166萬(wàn)元，有效保障了黨建各項(xiàng)工作的順利開展。三是黨建宣傳投入進(jìn)一步加大。在繼續(xù)發(fā)揮黨務(wù)公開網(wǎng)、社區(qū)家園網(wǎng)、電子政務(wù)網(wǎng)等宣傳平臺(tái)作用基礎(chǔ)上，依托騰訊qq和微信等現(xiàn)代即時(shí)通訊工具，建設(shè)開通“羅湖e組工”網(wǎng)上咨詢服務(wù)平臺(tái)，打造了溝通、服務(wù)黨員群眾的新平臺(tái)。四是黨員教育管理投入進(jìn)一步加大。舉辦了第二期黨務(wù)干部培訓(xùn)班，共80余名黨務(wù)干部參加了培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。舉辦了今年度黨代表培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升了黨代表的履職意識(shí)和履職能力。全年投入近100萬(wàn)元，訂購(gòu)了《廣東黨建》、《社區(qū)黨課》、《黨史文苑》等10余種黨員理論學(xué)習(xí)報(bào)刊資料。另外，完成了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨費(fèi)的收繳、管理和使用，為黨員教育管理提供了堅(jiān)實(shí)保障。

三、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理方式，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)盤活存量，嚴(yán)格控制財(cái)政供養(yǎng)人員規(guī)模

10．推進(jìn)體制創(chuàng)新，資源配置效益不斷提高。一是合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置。區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室更名為區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)辦公室；區(qū)總商會(huì)（工商聯(lián)）更名為區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)，以社會(huì)組織的形式在民政部門登記；在撤銷文印中心的基礎(chǔ)上，成立區(qū)發(fā)展研究中心；通過劃轉(zhuǎn)人員方式快速組建派駐街道的會(huì)計(jì)核算隊(duì)伍，順利完成省、市、區(qū)有關(guān)街道財(cái)務(wù)管理體制改革的工作部署。二是編制資源進(jìn)一步向民生重點(diǎn)領(lǐng)域傾斜。不斷加大對(duì)教育、就業(yè)等民計(jì)民生重點(diǎn)領(lǐng)域的編制支持力度，成立了公共就業(yè)促進(jìn)中心、建筑工程監(jiān)管中心、教育科學(xué)研究中心、現(xiàn)代教育中心等單位，增設(shè)了學(xué)前教育科、市容景觀科等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步凝聚了公共服務(wù)合力，有效促進(jìn)羅湖各項(xiàng)事業(yè)良性發(fā)展。三是穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位分類改革。積極整合職能相近的事業(yè)單位，撤銷職責(zé)弱化的事業(yè)單位。同時(shí)，認(rèn)真做好人員成建制劃轉(zhuǎn)、分流與安置工作，確保改革的穩(wěn)定與成效。四是扎實(shí)推進(jìn)行政執(zhí)法體系建設(shè)。制定了《XX區(qū)行政執(zhí)法體系建設(shè)工作實(shí)施方案》，著力構(gòu)建“權(quán)責(zé)一致、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的行政執(zhí)法體制。在區(qū)住建局試點(diǎn)實(shí)行了部門內(nèi)綜合行政執(zhí)法，執(zhí)法效能有效提高。積極推進(jìn)行政執(zhí)法重心下移，進(jìn)一步加強(qiáng)了街道行政執(zhí)法力量。

11.推行規(guī)?？偪?，財(cái)政供養(yǎng)人員管理模式日益完善。一是建立了科學(xué)的用人規(guī)模測(cè)算模型。借鑒零基預(yù)算法，實(shí)行以單位現(xiàn)有工作總量為基礎(chǔ)的人員使用量核算方法，通過實(shí)地核查，綜合考量單位職責(zé)任務(wù)和運(yùn)行方式，對(duì)工作總量進(jìn)行整體測(cè)算，提煉影響用人規(guī)模的主要因素，從而核定人員使用總規(guī)模，構(gòu)建了“零基編制模型”。同時(shí)，建立了人員規(guī)模和經(jīng)費(fèi)支出雙約束機(jī)制，通過人力配備與經(jīng)費(fèi)保障相互聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)減員增效。二是嚴(yán)格控制財(cái)政供養(yǎng)人員總量。引入“人員使用總規(guī)?！惫芾砝砟?，將臨聘人員納入財(cái)政供養(yǎng)人員總盤子，嚴(yán)控財(cái)政供養(yǎng)人員增量。在增加機(jī)關(guān)事業(yè)單位雇員編制的同時(shí)，大幅消化臨聘人員存量，全年共計(jì)消化臨聘人員30名。核定了21家機(jī)關(guān)事業(yè)單位的用人總規(guī)模，臨聘人員額度核減比例達(dá)19%。另外，將臨聘人員管理納入行政監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從額度申請(qǐng)到人員招聘置換的全程監(jiān)督，杜絕了超額用人及擅自增加臨聘人員現(xiàn)象。三是多途徑解決用人需求。進(jìn)一步加大政府購(gòu)買服務(wù)力度，后勤服務(wù)、園林綠化等可由社會(huì)組織承接的事項(xiàng)，鼓勵(lì)單位通過購(gòu)買服務(wù)或勞務(wù)派遣方式解決，進(jìn)一步消化已有聘用人員，做到財(cái)政資金“養(yǎng)事不養(yǎng)人”。

12．加強(qiáng)監(jiān)督檢查，機(jī)構(gòu)編制管理不斷規(guī)范。一是日常監(jiān)督管理工作扎實(shí)開展。依托機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制系統(tǒng)，全面加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制信息的監(jiān)督管理，全年共辦理人員出入編業(yè)務(wù)1052人次。同時(shí)對(duì)實(shí)名制系統(tǒng)人員與原紙質(zhì)編制冊(cè)進(jìn)行信息校核，及時(shí)補(bǔ)充完善相關(guān)材料。二是順利通過省、市機(jī)構(gòu)編制實(shí)地抽查及考核評(píng)估。根據(jù)中央、省、市編辦關(guān)于開展機(jī)構(gòu)編制核查工作的要求，扎實(shí)做好迎檢準(zhǔn)備工作，積極督促各單位根據(jù)核查內(nèi)容開展自查，并聯(lián)合多部門對(duì)21家區(qū)屬單位進(jìn)行了實(shí)地核查，并進(jìn)行全面整改，共更新人員編制信息350多條、補(bǔ)充出入編電子存檔材料280多份，順利通過了省核查小組對(duì)我區(qū)的實(shí)地抽查和考核評(píng)估。三是妥善處理歷史遺留問題。全面調(diào)查核實(shí)人員編制歷史問題，努力還原歷史原貌，積極營(yíng)造和諧的編制管理氛圍。進(jìn)一步清理街道事業(yè)編制人員占用公務(wù)員編制情況，逐步消除混崗混編現(xiàn)象。妥善處置了一起“吃空餉”編制投訴事項(xiàng)，及時(shí)澄清事實(shí)，獲得省、市編辦的高度肯定。

13．切實(shí)履行職能，事業(yè)單位登記管理不斷規(guī)范。一是積極探索監(jiān)督管理方式創(chuàng)新。在全區(qū)確定了86家事業(yè)單位試點(diǎn)開展事業(yè)單位法人年度報(bào)告公開工作，公開比率達(dá)66%，有效加強(qiáng)了對(duì)事業(yè)單位的監(jiān)督管理。印發(fā)了《XX區(qū)事業(yè)單位信用建設(shè)工作方案》，事業(yè)單位信用體系建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。此外，積極推動(dòng)政務(wù)和公益中文域名注冊(cè)工作，全區(qū)提交域名注冊(cè)單位數(shù)達(dá)141個(gè)。二是切實(shí)履行登記管理職能。為全區(qū)128家事業(yè)單位換發(fā)了新證書，確保全區(qū)事業(yè)單位登記相關(guān)信息的準(zhǔn)確和規(guī)范。通過督促各單位自查、協(xié)調(diào)主管部門進(jìn)行信息比對(duì)等方式，全面完成了事業(yè)單位法人雙重身份清理規(guī)范工作。三是不斷提升登記管理服務(wù)水平。積極配合推進(jìn)區(qū)行政審批制度改革，全面梳理更新事業(yè)單位法人登記、注銷、年度報(bào)告報(bào)送等業(yè)務(wù)的辦理流程。將事業(yè)單位法人登記辦理納入羅湖網(wǎng)上辦事大廳，統(tǒng)一辦理“入口”，并通過簡(jiǎn)化材料、減少審批環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限等舉措，進(jìn)一步提升了工作效率和服務(wù)水平。

四、創(chuàng)新開展“組工文化建設(shè)年”活動(dòng)，不斷豐富自身建設(shè)途徑，具有羅湖特色的組工文化體系進(jìn)一步完善

14．堅(jiān)定理想信念，以公道正派為核心的組工精神進(jìn)一步提升。一是持續(xù)深入開展理想信念教育。深入學(xué)習(xí)貫徹總書記一系列重要講話精神，第一時(shí)間制定學(xué)習(xí)方案，統(tǒng)一購(gòu)置了一批學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，9月29日召開專題學(xué)習(xí)會(huì)，組織全體黨員干部系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)了一系列重要講話。另外，組織全體組工干部參加了處、科級(jí)十八大精神培訓(xùn)班等各類班次學(xué)習(xí)，扎實(shí)開展“學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章”活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)及省、市組織工作會(huì)議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了組工干部的大局意識(shí)和宗旨意識(shí)，提高了堅(jiān)守政治信仰、政治責(zé)任和政治紀(jì)律的自覺性、堅(jiān)定性。二是開展組織工作理念征集匯展活動(dòng)。在傳承“融合尊重、團(tuán)結(jié)包容、以人為本、共同進(jìn)步”的羅湖組工理念基礎(chǔ)上，面向機(jī)關(guān)各科室開展了“創(chuàng)新理念、激發(fā)活力，帶頭譜寫‘中國(guó)夢(mèng)’”組織工作理念征集活動(dòng)，形成了12條各具部門特色、體現(xiàn)核心價(jià)值觀、引領(lǐng)工作創(chuàng)新發(fā)展的部門工作理念，并在羅湖黨務(wù)公開網(wǎng)開設(shè)專欄進(jìn)行匯展，進(jìn)一步豐富了羅湖組織工作理念體系，積淀了符合時(shí)代特色的羅湖組工文化底蘊(yùn)，彰顯了羅湖組工干部的良好精神風(fēng)貌。

15．提升素質(zhì)能力，以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)的組工形象進(jìn)一步鞏固。一是大力推進(jìn)組工干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央及省市區(qū)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，印發(fā)了《中共XX區(qū)委組織部（區(qū)編辦）關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知》，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)。全年會(huì)議文件進(jìn)一步精簡(jiǎn)，發(fā)文數(shù)量較去年同比壓縮約30%。將蹲點(diǎn)調(diào)研、掛點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)、“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)等工作列入《聯(lián)系基層工作制度》進(jìn)行固化，進(jìn)一步改進(jìn)了調(diào)查研究和聯(lián)系群眾工作。第一時(shí)間全面使用協(xié)同辦公系統(tǒng)，全年網(wǎng)上辦件數(shù)達(dá)2500件，工作效率進(jìn)一步提高。另外，在全力配合市級(jí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究和宣傳引導(dǎo)等活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作，做到組織部門先學(xué)、先做、先查，自覺走在活動(dòng)前列。二是積極推進(jìn)組織工作改革創(chuàng)新。組織開展了“弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，于3月28日召開了全區(qū)組織委員例會(huì)暨改革創(chuàng)新工作座談會(huì)，廣泛征集推動(dòng)組織工作改革創(chuàng)新的意見建議。制定了《中共XX區(qū)委組織部（區(qū)編辦）今年度改革創(chuàng)新計(jì)劃及未來三年（2013－2015年）改革創(chuàng)新規(guī)劃》，共確定年度改革創(chuàng)新計(jì)劃9項(xiàng)，2013至2015年改革創(chuàng)新規(guī)劃11項(xiàng)，形成了科學(xué)、全面、系統(tǒng)的組織編制改革創(chuàng)新計(jì)劃規(guī)劃工作體系，有力推進(jìn)了羅湖組織編制工作的創(chuàng)新發(fā)展和科學(xué)發(fā)展。三是建立健全“兩雙”工作督查督辦機(jī)制。在工作任務(wù)交辦過程中實(shí)行“雙到”，年初對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行任務(wù)分解，編印了《中共XX區(qū)委組織部（區(qū)編辦）年度重要工作任務(wù)分解方案文件匯編》，做到“任務(wù)到崗、責(zé)任到人”。在工作任務(wù)落實(shí)過程中實(shí)行“雙匯報(bào)”，各責(zé)任部門每個(gè)月將工作落實(shí)情況向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，每季度末向部長(zhǎng)匯報(bào)一次工作落實(shí)總體情況，形成了工作任務(wù)“交辦一落實(shí)”的閉環(huán)效應(yīng)，工作執(zhí)行力進(jìn)一步提高。

16．突出從嚴(yán)治部，以規(guī)范高效為要求的組工機(jī)制進(jìn)一步完善。一是進(jìn)一步提高文書檔案管理工作水平。于3月全面完成了2008—2012年期間的文書檔案整理歸檔工作，共整理歸檔文書檔案138盒、3479件。同時(shí)，建立完善了電子檔案目錄，實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理，進(jìn)一步提升了日常檔案的查閱和使用效率。二是進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。于4月全面完成了固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)工作，做到了“一物一卡一條碼、賬賬對(duì)應(yīng)、賬實(shí)相符”。修改完善了固定資產(chǎn)管理辦法，并制作了本部固定資產(chǎn)管理冊(cè)，通過建章立制、建檔立冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)的規(guī)范化、信息化和制度化管理。同時(shí)，完成了一批固定資產(chǎn)的報(bào)廢工作。三是順利完成規(guī)章制度修訂工作。自5月開始，歷經(jīng)半年，完成了各項(xiàng)日常管理制度和業(yè)務(wù)工作流程的修訂工作，共刪除制度23項(xiàng)，新增制度39項(xiàng)，對(duì)55項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂，對(duì)91項(xiàng)組織編制日常管理制度和業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行了匯編。修訂后的規(guī)章制度形式更加規(guī)范、體系更加完整、結(jié)構(gòu)更加合理、內(nèi)容更加準(zhǔn)確、規(guī)定更加精細(xì)，為進(jìn)一步規(guī)范組織編制各項(xiàng)工作，提升辦事效能和服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是全面加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。根據(jù)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一部署，全面排查廉政風(fēng)險(xiǎn)，不斷健全完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，積極督促指導(dǎo)下屬事業(yè)單位開展風(fēng)險(xiǎn)排查和防控，完成了下屬單位“一把手”述職述廉工作。扎實(shí)開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，不斷筑牢反腐防火墻。另外，全面加強(qiáng)信息安全保密管理，制定印發(fā)了《關(guān)于全面規(guī)范信息安全保密管理工作的通知》，進(jìn)一步明確保密工作各項(xiàng)要求，并對(duì)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了全面清理，統(tǒng)一配備光盤進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，有效預(yù)防失泄密事件發(fā)生。

17．堅(jiān)持人本文化，以團(tuán)結(jié)和諧為主旨的組工環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。一是扎實(shí)開展“一月一主題、一月一學(xué)習(xí)”主題日活動(dòng)。結(jié)合“組工文化建設(shè)年”活動(dòng)，自3月開始，每月確定一個(gè)主題，創(chuàng)新開展了愛國(guó)主義教育軍事主題日、知識(shí)技能提升主題日、政策理論學(xué)習(xí)主題日、文化修養(yǎng)拓展主題日等10個(gè)主題日活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了組工干部的精神生活，提升了組工干部文化素養(yǎng)。另外，繼續(xù)開展機(jī)關(guān)“創(chuàng)建模范團(tuán)隊(duì)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)科室”考核評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)一步深化“六型科室”建設(shè)，辦公秩序和工作環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。二是全面完善學(xué)習(xí)實(shí)踐交流平臺(tái)。開展組工干部全員培訓(xùn)，4月9日—10日，與區(qū)人力資源局聯(lián)合舉辦了全區(qū)組織人事干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，全部課程均由業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)講授，有效提升了組工干部的綜合素質(zhì)。首次印制了全區(qū)組織系統(tǒng)通訊錄，并以組織委員例會(huì)、組宣科長(zhǎng)工作會(huì)議為平臺(tái)，積極促進(jìn)組織系統(tǒng)內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流與溝通協(xié)作，工作合力進(jìn)一步提升。積極組織各類文體業(yè)余活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了重集體榮譽(yù)、重創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、重共勉互助的團(tuán)隊(duì)精神。三是積極組織參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。認(rèn)真組織開展公務(wù)員“藍(lán)馬甲”和黨員志愿者服務(wù)等義工活動(dòng)，全年累計(jì)開展活動(dòng)20多次，服務(wù)時(shí)間達(dá)700多小時(shí)。同時(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)黨員干部參與結(jié)對(duì)幫扶、慈善募捐等活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了組工干部參與公益服務(wù)、投身公益事業(yè)的積極性。

第二篇：公職人員管理工作總結(jié)

2011年公職人員管理工作總結(jié)

寧鄉(xiāng)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局

今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人事部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神，大力加強(qiáng)安全監(jiān)管能力建設(shè)，為全面建設(shè)平安和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局一年來的公務(wù)員管理工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)

一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。要求局機(jī)關(guān)每個(gè)公務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、函授等形式提高文化層次。目前全局36名在職在編工作人員中，具有研究生學(xué)歷的有9人，通過國(guó)家注冊(cè)安全工程師資格考試的28人，學(xué)歷結(jié)構(gòu)具全市前列。二是強(qiáng)化法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)省市縣統(tǒng)一部署，我們先后購(gòu)回安全生產(chǎn)、行政許可、行政處罰等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)書籍200多套，發(fā)放到每一名機(jī)關(guān)工作人員手中，引導(dǎo)大家及時(shí)學(xué)習(xí)。為加深大家對(duì)《行政許可法》的理解，我們又及時(shí)邀請(qǐng)專家舉辦專題講座，受到大家的普遍歡迎。連續(xù)三年在全縣普法考試中通過率達(dá)100%。三是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)和高科技知識(shí)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)際，我們先后從上級(jí)安監(jiān)部門、相關(guān)科研院所邀請(qǐng)專家舉行定期或不定期地講學(xué)。向大家傳授高科技知識(shí)及

經(jīng)濟(jì)管理常識(shí)，大家普遍感到受益匪淺。四是廣泛開展“三學(xué)”活動(dòng)。為全面提高我局公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我們從年初開始，在機(jī)關(guān)內(nèi)部廣泛開展了以學(xué)禮儀、學(xué)普通話、學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)為主要內(nèi)容的“三學(xué)”活動(dòng)。舉辦了三期相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)全局所有公職人員進(jìn)行了一次輪訓(xùn)，并對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。通過學(xué)習(xí)大家應(yīng)用計(jì)算機(jī)的知識(shí)和能力大大提高。

二、嚴(yán)格考核，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理

為讓公務(wù)員考核能真正起到激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用，我們近年來又積極探索建立公務(wù)員動(dòng)態(tài)考察機(jī)制，即以考核測(cè)評(píng)為核心，以實(shí)績(jī)和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，參加考核的干職工要在全局干職工大會(huì)上述職，接受民主測(cè)評(píng)；把測(cè)評(píng)結(jié)果與干部任用、工資津貼緊密聯(lián)系起來，優(yōu)秀者優(yōu)先考慮中層骨干職位，基本稱職者實(shí)行為期半年的誡勉；同時(shí)向社會(huì)公布投訴電話，凡被舉報(bào)投訴一次，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，除取消評(píng)優(yōu)評(píng)資格外，扣發(fā)全年獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的將待崗。在全局公務(wù)員隊(duì)伍中產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。

三、深入開展“做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)，樹立公務(wù)員的良好形象

我們結(jié)合機(jī)關(guān)和行業(yè)特點(diǎn)，在全局干職工中大力開展“警示教育”、“為人民服務(wù)、讓人民滿意”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等教育實(shí)踐活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了公務(wù)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量。在全局大力推廣政務(wù)公開和社會(huì)服務(wù)承諾制，把實(shí)行政務(wù)公開、增強(qiáng)工作透明度做為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、讓人滿意的有效形式，切實(shí)抓緊抓好；實(shí)行政務(wù)公開局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查。建立政務(wù)公開例會(huì)制度，定期研究政務(wù)公開有關(guān)事宜，抓住各個(gè)時(shí)期群眾關(guān)注的、與干部職工切身利益聯(lián)系密切的“熱點(diǎn)”問題和應(yīng)該向社會(huì)、群眾公開的重大事項(xiàng)，將工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，政策依據(jù)、辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求等公開，采取設(shè)置政務(wù)公開欄、編印主要工作辦事程序、新聞媒體宣傳、召開會(huì)議、電話咨詢、接待來訪等多種途徑和方式向社會(huì)、群眾公開，給群眾一個(gè)明白，解群眾一份疑惑，還群眾一個(gè)清晰的答復(fù)。為保證政務(wù)公開落到實(shí)處，重點(diǎn)工作主動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察、人大、政協(xié)等部門的領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)、監(jiān)督，并公開舉報(bào)電話，接受群眾以及全社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，將政務(wù)公開納入工作目標(biāo)責(zé)任書中進(jìn)行考核，對(duì)因不公開、假公開造成群眾上訪或不良影響的，實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)成績(jī)突出、群眾反映好的工作人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。增強(qiáng)了工作的透明度，有效地糾正了各種不正之風(fēng)，杜絕了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，受到群眾的歡迎和贊揚(yáng)，用高質(zhì)量的服務(wù)和人民滿意的工作成效，樹立了公務(wù)員的良好形象。

第三篇：人力資源局人才工作總結(jié)

人力資源局人才工作總結(jié)

今年，是貫徹落實(shí)“十八大”精神的開局之年,是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵之年，也是我局全面實(shí)施公共服務(wù)卓越績(jī)效管理的鞏固提升之年。一年來，全局上下緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，始終突出服務(wù)、優(yōu)化、創(chuàng)新“三個(gè)主題”，依托卓越績(jī)效管理、信息化建設(shè)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理“三個(gè)載體”，努力創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城區(qū)、和諧勞動(dòng)關(guān)系城區(qū)、人力資源強(qiáng)區(qū)“三個(gè)城區(qū)”，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得顯著成效。

一、始終突出“三個(gè)主題”，人力資源事業(yè)的發(fā)展定位進(jìn)一步明確 一年來，我們始終圍繞服務(wù)、優(yōu)化、創(chuàng)新三個(gè)主題，不斷弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)。一是強(qiáng)化服務(wù)，提升水平。在政策、資金、資源優(yōu)勢(shì)相對(duì)減弱的情況下，我們化壓力為動(dòng)力，把服務(wù)作為自身建設(shè)的重中之重，主動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，明確服務(wù)責(zé)任，激發(fā)服務(wù)動(dòng)力，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，把服務(wù)融入到工作的方方面面，提速提效，努力推動(dòng)人力資源事業(yè)服務(wù)水平的全面提升。根據(jù)今年對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查結(jié)果，我局對(duì)外形象、服務(wù)水平、社會(huì)效果較去年進(jìn)一步提升。二是全面優(yōu)化，追求卓越。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，我們敢于正視工作中存在的問題，以推行卓越績(jī)效管理為契機(jī)，全面優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、資源配置、業(yè)務(wù)流程、工作機(jī)制、工作環(huán)境，累計(jì)優(yōu)化了121項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，以優(yōu)化提升執(zhí)行力，以優(yōu)化增強(qiáng)凝聚力。三是持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)發(fā)展。積極營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的良好氛圍，大力培養(yǎng)隊(duì)伍整體的創(chuàng)新意識(shí)，調(diào)整慣性思維，改革固有的方式方法，在工作思路、工作機(jī)制、工作載體上全面創(chuàng)新，以創(chuàng)新求跨越，以創(chuàng)新促爭(zhēng)先。今年，我們結(jié)合實(shí)際確定了創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城區(qū)、人力資源強(qiáng)區(qū)、和諧勞動(dòng)關(guān)系城區(qū)的建設(shè)目標(biāo)，創(chuàng)新開展的勞動(dòng)爭(zhēng)議大調(diào)解、龍翔工程、引智培優(yōu)、公務(wù)員考核改革等工作，日益成為特色品牌。

二、重點(diǎn)依托“三個(gè)載體”，人力資源事業(yè)的發(fā)展條件進(jìn)一步改善 卓越績(jī)效管理、信息化建設(shè)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理是我們完成任務(wù)有效的三大載體。一年來，我們重點(diǎn)依托“三個(gè)載體”，加強(qiáng)組織建設(shè)，規(guī)范制度流程，提高工作效率，人力資源事業(yè)的發(fā)展條件不斷改善。一是全面實(shí)施卓越績(jī)效管理，樹立公共服務(wù)新標(biāo)桿。以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，繼續(xù)深入實(shí)施卓越績(jī)效管理模式，圍繞“尊重、公正、高效、卓越”的核心價(jià)值觀，拓寬文化建設(shè)內(nèi)涵；制定《卓越績(jī)效管理手冊(cè)》和《卓越績(jī)效管理流程手冊(cè)》，完善了100多項(xiàng)制度和流程，制定了74個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，形成了一套比較完善的辦文辦會(huì)、財(cái)務(wù)管理、后勤保障等管理制度；開展全員培訓(xùn)、局長(zhǎng)聊天室活動(dòng)，推行部門周例會(huì)和周報(bào)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決工作中的問題；積極為干部成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，公開選拔2名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、4名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，組織在全市范圍內(nèi)公開選調(diào)（選拔）3名公務(wù)員，這也是我局在招納賢才方面的一次大膽創(chuàng)新；加強(qiáng)對(duì)全局干部職工的平時(shí)考核，堅(jiān)持每季度考核一次，尤其對(duì)局臨聘人員的考核有創(chuàng)新，將臨聘人員績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤，使考核落到實(shí)處，充分調(diào)動(dòng)了臨聘人員的工作積極性。同時(shí)，黨群工作亮點(diǎn)紛呈，黨員志愿者活動(dòng)、星級(jí)示范崗創(chuàng)建、“雙到”幫扶、掛點(diǎn)坪地中心社區(qū)工作進(jìn)展順利，其中“雙到”工作獲得“廣東省‘雙到’幫扶工作優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)。二是大力推進(jìn)信息化建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作提速提效。圍繞智慧型城市建設(shè)，全面實(shí)施信息化管理，從3月份起oa系統(tǒng)正式上線，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳分廳建設(shè)，通過整合現(xiàn)有的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，致力于建設(shè)全面統(tǒng)一、高效快捷、方便實(shí)用、信息共享的電子政務(wù)系統(tǒng)和公共服務(wù)信息平臺(tái)，以信息化提高管理效率，以信息化提升服務(wù)水平。三是實(shí)施重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理，確保重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全面引入重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理，今年初，共確定28項(xiàng)重點(diǎn)工作，其中3項(xiàng)為區(qū)政府重點(diǎn)工作。對(duì)于這些重點(diǎn)工作，我們運(yùn)用重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理的理念、工具和方法，分別制定項(xiàng)目書，明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)度安排、完成時(shí)限，每周例會(huì)、按月上報(bào)、每季通報(bào)進(jìn)展情況，保證重點(diǎn)工作按計(jì)劃推進(jìn)，提高工作的科學(xué)性、前瞻性、針對(duì)性和時(shí)效性。

今年，是貫徹落實(shí)“十八大”精神的開局之年,是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵之年，也是我局全面實(shí)施公共服務(wù)卓越績(jī)效管理的鞏固提升之年。一年來，全局上下緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，始終突出服務(wù)、優(yōu)化、創(chuàng)新“三個(gè)主題”，依托卓越績(jī)效管理、信息化建設(shè)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理“三個(gè)載體”，努力創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城區(qū)、和諧勞動(dòng)關(guān)系城區(qū)、人力資源強(qiáng)區(qū)“三個(gè)城區(qū)”，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得顯著成效。

一、始終突出“三個(gè)主題”，人力資源事業(yè)的發(fā)展定位進(jìn)一步明確 一年來，我們始終圍繞服務(wù)、優(yōu)化、創(chuàng)新三個(gè)主題，不斷弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)。一是強(qiáng)化服務(wù)，提升水平。在政策、資金、資源優(yōu)勢(shì)相對(duì)減弱的情況下，我們化壓力為動(dòng)力，把服務(wù)作為自身建設(shè)的重中之重，主動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，明確服務(wù)責(zé)任，激發(fā)服務(wù)動(dòng)力，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，把服務(wù)融入到工作的方方面面，提速提效，努力推動(dòng)人力資源事業(yè)服務(wù)水平的全面提升。根據(jù)今年對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查結(jié)果，我局對(duì)外形象、服務(wù)水平、社會(huì)效果較去年進(jìn)一步提升。二是全面優(yōu)化，追求卓越。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，我們敢于正視工作中存在的問題，以推行卓越績(jī)效管理為契機(jī)，全面優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、資源配置、業(yè)務(wù)流程、工作機(jī)制、工作環(huán)境，累計(jì)優(yōu)化了121項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，以優(yōu)化提升執(zhí)行力，以優(yōu)化增強(qiáng)凝聚力。三是持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)發(fā)展。積極營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的良好氛圍，大力培養(yǎng)隊(duì)伍整體的創(chuàng)新意識(shí)，調(diào)整慣性思維，改革固有的方式方法，在工作思路、工作機(jī)制、工作載體上全面創(chuàng)新，以創(chuàng)新求跨越，以創(chuàng)新促爭(zhēng)先。今年，我們結(jié)合實(shí)際確定了創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城區(qū)、人力資源強(qiáng)區(qū)、和諧勞動(dòng)關(guān)系城區(qū)的建設(shè)目標(biāo)，創(chuàng)新開展的勞動(dòng)爭(zhēng)議大調(diào)解、龍翔工程、引智培優(yōu)、公務(wù)員考核改革等工作，日益成為特色品牌。

二、重點(diǎn)依托“三個(gè)載體”，人力資源事業(yè)的發(fā)展條件進(jìn)一步改善 卓越績(jī)效管理、信息化建設(shè)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理是我們完成任務(wù)有效的三大載體。一年來，我們重點(diǎn)依托“三個(gè)載體”，加強(qiáng)組織建設(shè)，規(guī)范制度流程，提高工作效率，人力資源事業(yè)的發(fā)展條件不斷改善。一是全面實(shí)施卓越績(jī)效管理，樹立公共服務(wù)新標(biāo)桿。以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，繼續(xù)深入實(shí)施卓越績(jī)效管理模式，圍繞“尊重、公正、高效、卓越”的核心價(jià)值觀，拓寬文化建設(shè)內(nèi)涵；制定《卓越績(jī)效管理手冊(cè)》和《卓越績(jī)效管理流程手冊(cè)》，完善了100多項(xiàng)制度和流程，制定了74個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，形成了一套比較完善的辦文辦會(huì)、財(cái)務(wù)管理、后勤保障等管理制度；開展全員培訓(xùn)、局長(zhǎng)聊天室活動(dòng)，推行部門周例會(huì)和周報(bào)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決工作中的問題；積極為干部成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，公開選拔2名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、4名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，組織在全市范圍內(nèi)公開選調(diào)（選拔）3名公務(wù)員，這也是我局在招納賢才方面的一次大膽創(chuàng)新；加強(qiáng)對(duì)全局干部職工的平時(shí)考核，堅(jiān)持每季度考核一次，尤其對(duì)局臨聘人員的考核有創(chuàng)新，將臨聘人員績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤，使考核落到實(shí)處，充分調(diào)動(dòng)了臨聘人員的工作積極性。同時(shí)，黨群工作亮點(diǎn)紛呈，黨員志愿者活動(dòng)、星級(jí)示范崗創(chuàng)建、“雙到”幫扶、掛點(diǎn)坪地中心社區(qū)工作進(jìn)展順利，其中“雙到”工作獲得“廣東省‘雙到’幫扶工作優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)。二是大力推進(jìn)信息化建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作提速提效。圍繞智慧型城市建設(shè)，全面實(shí)施信息化管理，從3月份起oa系統(tǒng)正式上線，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳分廳建設(shè)，通過整合現(xiàn)有的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，致力于建設(shè)全面統(tǒng)一、高效快捷、方便實(shí)用、信息共享的電子政務(wù)系統(tǒng)和公共服務(wù)信息平臺(tái)，以信息化提高管理效率，以信息化提升服務(wù)水平。三是實(shí)施重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理，確保重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全面引入重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理，今年初，共確定28項(xiàng)重點(diǎn)工作，其中3項(xiàng)為區(qū)政府重點(diǎn)工作。對(duì)于這些重點(diǎn)工作，我們運(yùn)用重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理的理念、工具和方法，分別制定項(xiàng)目書，明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)度安排、完成時(shí)限，每周例會(huì)、按月上報(bào)、每季通報(bào)進(jìn)展情況，保證重點(diǎn)工作按計(jì)劃推進(jìn)，提高工作的科學(xué)性、前瞻性、針對(duì)性和時(shí)效性。

三、推動(dòng)創(chuàng)建“三個(gè)城區(qū)”，人力資源事業(yè)的發(fā)展層次進(jìn)一步提升 一年來，我們重點(diǎn)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，抓準(zhǔn)突破口，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，以創(chuàng)建“三個(gè)城區(qū)”統(tǒng)攬人力資源事業(yè)，全力服務(wù)全區(qū)科學(xué)發(fā)展，全力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（一）圍繞保障和發(fā)展就業(yè)民生推動(dòng)創(chuàng)建“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城區(qū)”，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯。堅(jiān)持把就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作作為民生大事來抓，不斷創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)思路，進(jìn)一步健全就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。一是認(rèn)真落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策推動(dòng)充分就業(yè)。通過公益性崗位開發(fā)、個(gè)性化服務(wù)等各種途徑，幫助戶籍居民尤其是就業(yè)困難人員上崗就業(yè)，推動(dòng)充分就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。1—10月份，累計(jì)促進(jìn)3000名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，“零就業(yè)家庭”動(dòng)態(tài)歸零，城鎮(zhèn)居民登記失業(yè)率控制在1.42%以內(nèi)，遠(yuǎn)低于3%的控制線，全區(qū)就業(yè)局勢(shì)平穩(wěn)可控。二是推動(dòng)實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“龍翔”工程。今年，在“龍翔”工程列入?yún)^(qū)政府重點(diǎn)工作項(xiàng)目之后，我們以此為契機(jī)，重點(diǎn)推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。擬草了《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《XX區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范單位標(biāo)準(zhǔn)》，出臺(tái)了《XX區(qū)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師暫行管理辦法》和《XX區(qū)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特聘導(dǎo)師暫行管理辦法》，組建了包括28名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和8名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特聘導(dǎo)師在內(nèi)的第一批專家隊(duì)伍。截止10月底，已培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才40名，帶動(dòng)就業(yè)201名，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程進(jìn)展良好。在今年6月的珠三角九市大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)座談會(huì)上，我區(qū)作為唯一一個(gè)縣（區(qū)）級(jí)單位參會(huì)并介紹經(jīng)驗(yàn)。三是重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)。在原有8家創(chuàng)業(yè)孵化基地的基礎(chǔ)上，完成了硅谷動(dòng)力電子商務(wù)港、蘭陵大廈、華夏動(dòng)漫城、客家民俗一條街、創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園等5家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地的認(rèn)定工作，并在8個(gè)街道建立了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)加油站”，使創(chuàng)業(yè)服務(wù)有載體、有陣地，以此實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目選擇、資金籌措、經(jīng)營(yíng)方式等多方面為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供針對(duì)性幫扶。四是做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。針對(duì)“史上最難就業(yè)季”的實(shí)際，廣泛開展就業(yè)觀教育座談會(huì)，積極組織高校畢業(yè)生參加，轉(zhuǎn)變“等、靠、要”的思想觀念；擴(kuò)大青年見習(xí)規(guī)模，將XX區(qū)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園內(nèi)6家經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、科技含量高的企業(yè)認(rèn)定為青年見習(xí)基地，使全區(qū)見習(xí)基地?cái)?shù)量增加到28家，向高校畢業(yè)生提供64個(gè)見習(xí)崗位；大力宣傳7名戶籍青年的創(chuàng)業(yè)事跡，營(yíng)造高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，其中橫崗高校畢業(yè)生陳曉德被省人社廳評(píng)為“廣東省就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀個(gè)人”。截至10月底，全區(qū)共524名戶籍高校畢業(yè)生，有372人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，3人自主創(chuàng)業(yè)，就業(yè)率達(dá)72%。

（二）圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推動(dòng)創(chuàng)建“人力資源強(qiáng)區(qū)”，人才工作和人事工作扎實(shí)推進(jìn)。在人才工作方面：在我們以建設(shè)人才強(qiáng)區(qū)為目標(biāo)，結(jié)合新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，分專業(yè)、分行業(yè)、分層次有序開展人才工作，使人才工作逐步向高端化、國(guó)際化、精細(xì)化方向發(fā)展。一是建立“人力資源強(qiáng)區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”。組織開展了全國(guó)范圍內(nèi)的首個(gè)縣、區(qū)級(jí)人力資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系課題研究，通過全面、系統(tǒng)地調(diào)研XX區(qū)的人力資源狀況，總結(jié)我區(qū)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，制定人力資源強(qiáng)區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，形成調(diào)研報(bào)告，指導(dǎo)人力資源強(qiáng)區(qū)建設(shè)工作。二是組團(tuán)參加國(guó)際人才交流大會(huì)，延攬海內(nèi)外高層次人才。通過組團(tuán)參加第十二屆國(guó)際人才交流大會(huì)，充分展示XX區(qū)優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境和優(yōu)惠的人才政策，免費(fèi)為重點(diǎn)企業(yè)提供招聘展位40個(gè)，參加企業(yè)47家，提供崗位數(shù)546個(gè)，需求人數(shù)1098人,面試2492人，現(xiàn)場(chǎng)錄用人數(shù)312人，達(dá)成意向人數(shù)941人。另外，還組織區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)11家單位招聘，提供職位182個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)面試413人，學(xué)歷均為本科以上。2013中國(guó)國(guó)際人才交流大會(huì)，我區(qū)以出色的參展工作獲得“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。三是搭建高端人才交流平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)與人才及項(xiàng)目對(duì)接。舉辦“國(guó)際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才龍崗交流會(huì)”人才交流主題活動(dòng)，并與相關(guān)單位聯(lián)合主辦“全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)年會(huì)”，聘請(qǐng)3名企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)代表作為人才發(fā)展顧問，舉辦“人才聚集與區(qū)域經(jīng)濟(jì)”主題座談會(huì)，為XX區(qū)的人才發(fā)展建言獻(xiàn)策。通過深入交流、對(duì)接和研討，一批海內(nèi)外高層次人才與我區(qū)的重點(diǎn)企業(yè)、創(chuàng)新園區(qū)達(dá)成合作意向。四是樹立“招才引智”特色品牌。采取走出去、引進(jìn)來的方式，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)人才富集地區(qū)和國(guó)際高端人才集聚區(qū)，組織“優(yōu)才中國(guó)行”、“百校行”、“校企聯(lián)誼”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“網(wǎng)絡(luò)視頻招聘”等活動(dòng)，搭建政府招聘平臺(tái)，形成我區(qū)招才引智的特色和品牌。截止10月底，共引進(jìn)各類人才約4326人，人才引進(jìn)數(shù)量逐年遞增，人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，高層次人才不斷涌現(xiàn)，全區(qū)現(xiàn)有國(guó)家“千人計(jì)劃”人才6人、市“孔雀計(jì)劃”人才17人、深圳國(guó)家級(jí)領(lǐng)軍人才7人、深圳地方級(jí)領(lǐng)軍人才75人、深圳后備級(jí)領(lǐng)軍人才160人、區(qū)優(yōu)秀專家605人。五是實(shí)施“藍(lán)領(lǐng)龍興工程”，不斷提高技能人才綜合素質(zhì)。建立政府引導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的培訓(xùn)模式，指導(dǎo)企業(yè)完善員工培訓(xùn)體系，根據(jù)自身特點(diǎn)開展職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，共分營(yíng)銷師、汽車維修電工等8個(gè)項(xiàng)目，其中3個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)團(tuán)體賽方式。加強(qiáng)民間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和服務(wù)，支持、引導(dǎo)企業(yè)開展內(nèi)訓(xùn)及委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展“訂單式”培訓(xùn)，前三季度完成2.7萬(wàn)人次技能培訓(xùn)，技能鑒定2344人次，有效緩解了技術(shù)工人短缺難題。

在人事工作方面：我們針對(duì)公職人員隊(duì)伍出現(xiàn)的新情況、新問題，嚴(yán)格規(guī)范管理，堅(jiān)持提速提效，大力推進(jìn)公職人員隊(duì)伍建設(shè)。一是探索試行公務(wù)員平時(shí)考核。針對(duì)公務(wù)員考核中未實(shí)行分類考核，考核針對(duì)性不強(qiáng)，考核主體比較單一，平時(shí)考核制度還未建立，考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容不完善，考核相關(guān)配套機(jī)制尚未完全建立等問題，我局與區(qū)委組織部一道，于今年初正式出臺(tái)了《XX區(qū)公務(wù)員考核辦法（試行）》，將自評(píng)與測(cè)評(píng)、定性與定量、平時(shí)與、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合，使公務(wù)員考核體制更加科學(xué)、更加完善，有效激發(fā)了公務(wù)員隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)激情。二是推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位輔助聘員實(shí)施績(jī)效管理。為貫徹落實(shí)區(qū)委書記辦公會(huì)議精神，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位輔助聘員管理工作，按照“減員、增薪、提效”的工作思路，擬定了《XX區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位輔助聘員實(shí)施績(jī)效管理工作方案》，全面梳理輔助聘員工作職責(zé)、崗位，嚴(yán)格績(jī)效考核機(jī)制和辭退制度，調(diào)整優(yōu)化輔助聘員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)活力，不斷提升整體素質(zhì)和工作效能，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政供養(yǎng)人員規(guī)模只減不增和三年內(nèi)逐步消化單位超員額使用輔助聘員現(xiàn)象的精簡(jiǎn)目標(biāo)。三是加強(qiáng)公職人員誠(chéng)信檔案建設(shè)。與區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部等相關(guān)部門多次討論及征求意見，制定并聯(lián)合下發(fā)《XX區(qū)公職人員誠(chéng)信檔案建設(shè)工作試點(diǎn)方案》，并選取龍城街道、區(qū)文體旅游局、清林小學(xué)、區(qū)人民醫(yī)院等單位為試點(diǎn)，逐步推進(jìn)誠(chéng)信檔案建設(shè)；建立健全相應(yīng)的制度，形成相應(yīng)的激勵(lì)和懲罰機(jī)制，將公職人員的誠(chéng)信行為與公職人員的考核、選拔任用、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)等掛鉤；在及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，初步擬定了《XX區(qū)公職人員誠(chéng)信檔案管理辦法（試行）》，將在征求各相關(guān)單位意見后出臺(tái)。四是扎實(shí)推進(jìn)日常工作開展。嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)人事政策法規(guī)，全年共招考公務(wù)員20名，招考職員286名，招考雇員48名，全部堅(jiān)持公開、公正，陽(yáng)光招考，公職人員的招錄用工作進(jìn)一步規(guī)范；堅(jiān)持按照程序辦事，做好公務(wù)員個(gè)人考核審核備案和政府線事業(yè)單位工作人員及機(jī)關(guān)非公務(wù)員人員考核，以及公職人員選調(diào)、交流、晉升、任免聘任等工作；全面推行完善公職人員管理系統(tǒng)，公職人員出國(guó)（境）政審、學(xué)歷審核、技能崗位聘用、職稱管理、軍轉(zhuǎn)安置、工資晉升等工作有序進(jìn)行。

(三）圍繞維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧有序推動(dòng)創(chuàng)建“和諧勞動(dòng)關(guān)系城區(qū)”，勞動(dòng)關(guān)系工作亮點(diǎn)突出。堅(jiān)持以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為中心，緊扣預(yù)防、監(jiān)管、調(diào)解、仲裁四大環(huán)節(jié)，強(qiáng)化基礎(chǔ)性工作，化被動(dòng)為主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了從“輕預(yù)防重處置”向“預(yù)防與處置并重”轉(zhuǎn)變。一是夯實(shí)糾紛防調(diào)基礎(chǔ)。引入重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理，加大和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)的統(tǒng)籌指導(dǎo)，開展和諧勞動(dòng)關(guān)系城區(qū)建設(shè)研究，出臺(tái)和諧勞動(dòng)關(guān)系指標(biāo)，將我區(qū)勞動(dòng)關(guān)系納入規(guī)范化、體系化軌道。建立重大勞資糾紛風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，出臺(tái)一套科學(xué)合理的預(yù)警指標(biāo)和方便實(shí)用的工作流程，推動(dòng)全區(qū)重大勞資糾紛預(yù)警體系建設(shè)。廣泛開展普法教育與宣傳,1－10月份，共舉辦戶外普法20余次，印發(fā)勞動(dòng)法律法規(guī)單行本和宣傳冊(cè)8.2萬(wàn)份，走訪企業(yè)送法26家、組織召開座談會(huì)29場(chǎng)，打造立體式、全方位的“普法網(wǎng)”,增強(qiáng)普法工作效果。二是構(gòu)建勞動(dòng)爭(zhēng)議大調(diào)解體系。堅(jiān)持調(diào)解為主、仲裁為輔原則，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解與司法準(zhǔn)司法調(diào)解“三位一體”的勞動(dòng)爭(zhēng)議大調(diào)解體系，健全區(qū)、街、社區(qū)、企業(yè)四級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，完善調(diào)委會(huì)運(yùn)行機(jī)制，目前，全區(qū)8個(gè)街道、103個(gè)社區(qū)、1875家企業(yè)以及4家行業(yè)協(xié)會(huì)成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，近8成勞動(dòng)爭(zhēng)議案件以調(diào)解方式解決，受到國(guó)家人社部、省市人社部門的關(guān)注。6月18日，人社部調(diào)解仲裁司、中央綜治辦二室組成聯(lián)合調(diào)研組，用一天時(shí)間調(diào)研了我區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，給予了高度評(píng)價(jià)。今年初，我區(qū)創(chuàng)新推行的和諧勞動(dòng)關(guān)系社工綜合服務(wù)站試點(diǎn)工作，也在全國(guó)企業(yè)社工研討會(huì)上作了書面經(jīng)驗(yàn)介紹。三是抓好隱患排查。全面開展勞資隱患排查整治，依法、從快處理勞資糾紛，先后牽頭開展了人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查和最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查、第三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)用工大檢查、工資支付情況專項(xiàng)大檢查等4個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，較好地規(guī)范了用人單位的勞動(dòng)用工行為。強(qiáng)化重大勞資糾紛應(yīng)急處置，聯(lián)合公安部門加大對(duì)欠薪逃匿案件的打擊力度,妥善化解突發(fā)群體性事件92宗，向公安部門移送涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪17宗，經(jīng)營(yíng)者逃匿案件同比下降了45％，其中30人以上欠薪逃匿案件同比下降71％。9月份，我區(qū)依法處置群體性勞資糾紛工作，在全市化解處置群體性勞資糾紛橫崗現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上作了書面經(jīng)驗(yàn)介紹。四是創(chuàng)新方式方法。整合勞動(dòng)監(jiān)察基層工作平臺(tái)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)格化建設(shè)，更新全區(qū)“勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)上辦案系統(tǒng)”，勞動(dòng)監(jiān)察案件實(shí)現(xiàn)100％網(wǎng)上辦理，初步建立起“全面覆蓋、科學(xué)劃區(qū)、資源共享、管理到位、責(zé)任到人”的勞動(dòng)監(jiān)察新格局。創(chuàng)新建立“信任的訪問qq群”，信訪案件領(lǐng)導(dǎo)接訪、包案處理、督查督辦、回訪機(jī)制和網(wǎng)上信訪得到較好落實(shí)。勞動(dòng)人事仲裁實(shí)體化建設(shè)取得新突破，今年2月份，經(jīng)省仲裁院驗(yàn)收并評(píng)定我區(qū)五星級(jí)仲裁庭5個(gè)，四星級(jí)仲裁庭4個(gè)，達(dá)標(biāo)庭6個(gè)。

過去一年的成績(jī)，充分體現(xiàn)了人力資源系統(tǒng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。但與此同時(shí)，改革發(fā)展中產(chǎn)生的新情況、新問題和自身存在的問題和不足，依然在考驗(yàn)著我們。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，現(xiàn)有政策福利化、普惠性較強(qiáng)，一定程度存在重過程補(bǔ)貼輕結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)、重就業(yè)扶助輕創(chuàng)業(yè)扶持、重戶籍身份輕異地人員、重靈活就業(yè)輕上崗就業(yè)的“四重四輕”現(xiàn)象；現(xiàn)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體制存在缺陷，區(qū)一級(jí)功能定位與承載任務(wù)不相適應(yīng)，街道一級(jí)名稱、職責(zé)、編制員額不統(tǒng)一，人員隊(duì)伍、服務(wù)能力與任務(wù)要求不相適應(yīng)，社區(qū)就業(yè)服務(wù)窗口建設(shè)任重道遠(yuǎn)。在人才工作方面，目前，國(guó)際國(guó)內(nèi)人才競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，深圳尤其原關(guān)外地區(qū)對(duì)人才的吸引力不斷減弱，如何突破這一困局我們還沒有好辦法；區(qū)內(nèi)人力資源的結(jié)構(gòu)性短缺現(xiàn)象比較普遍，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和我區(qū)“六區(qū)一都”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，對(duì)人力資源尤其是各類人才的需求將更加迫切；在人力資源狀況、人才預(yù)警、人才環(huán)境和服務(wù)機(jī)制等方面，許多基礎(chǔ)性工作仍需加強(qiáng)。在人事工作方面，干部考核的評(píng)價(jià)體系還不夠完善，缺乏全面、科學(xué)的干部激勵(lì)機(jī)制；干部能上能下的問題還沒有好的辦法；事業(yè)單位人事制度改革探索不夠，效果仍不明顯。在勞動(dòng)關(guān)系方面，目前，全區(qū)低端、中小企業(yè)多，異地務(wù)工人員也多，轉(zhuǎn)型升級(jí)、城市更新任務(wù)很重，加上國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻、法律法規(guī)仍不夠完善，都給勞動(dòng)關(guān)系帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)；不穩(wěn)定因素依然比較突出，勞資糾紛占全區(qū)信訪比例比較大，勞資糾紛始終高位徘徊，在今后較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍將高位運(yùn)行。

第四篇：人力資源局勞資關(guān)系工作總結(jié)

人力資源局勞資關(guān)系工作總結(jié)

一是完善了以預(yù)防為主的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。從源頭預(yù)防勞資糾紛，取得明顯成效。廣泛開展“送法上門”、“以案說法”等系列普法宣傳活動(dòng)；突出重點(diǎn)開展今年“金秋送法，收獲和諧”大型勞動(dòng)普法宣講活動(dòng)，組織19場(chǎng)培訓(xùn)班培訓(xùn)企業(yè)1354家。配合各級(jí)工會(huì)加大集體協(xié)商制度宣傳、指導(dǎo)力度，促進(jìn)企業(yè)簽訂集體合同。牽頭探索制定XX區(qū)建筑行業(yè)員工工資支付保證金制度，區(qū)政府已決定將《XX區(qū)建筑行業(yè)工資支付保證金制度實(shí)施辦法（送審稿）》上政府常務(wù)會(huì)討論，有望在全市率先出臺(tái)。建立健全企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，打造全方位監(jiān)察監(jiān)管處理跟蹤反饋信息平臺(tái)，掌握轄區(qū)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài)。通過日常巡查、舉報(bào)專查、專項(xiàng)檢查等形式，共巡查檢查企業(yè)10萬(wàn)家次，強(qiáng)化事前預(yù)防。審查集體合同177份，涉及企業(yè)11759家次、員工139078人次；審批特殊工時(shí)業(yè)務(wù)26宗，涉及勞動(dòng)者8000多人次。積極貫徹新修訂的《勞動(dòng)合同法》，依法審批勞務(wù)派遣行政許可10家企業(yè)。

二是提高了勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處置成效。今年共接待處理信訪總量同比分別下降4.29%、3.68%。以勞動(dòng)關(guān)系矛盾調(diào)解中心為平臺(tái)，快速調(diào)解勞資糾紛，成功調(diào)解2431宗，調(diào)解成功率達(dá)92.79%，超出市局要求的調(diào)解率達(dá)85％的標(biāo)準(zhǔn)。加大案件審理力度，開了16個(gè)夜間庭和31個(gè)周末庭，全年審結(jié)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件1528件，其中裁決結(jié)案743件、撤訴結(jié)案302件、調(diào)解結(jié)案483件，撤調(diào)率為51.37%，法定審限內(nèi)結(jié)案率為96.95%，當(dāng)期結(jié)案率為113.94%。經(jīng)省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)和省仲裁院考核驗(yàn)收，仲裁院仲裁1庭被評(píng)為五星級(jí)仲裁庭。三是維護(hù)了轄區(qū)勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定。加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，重大勞資糾紛同比分別下降了32.14%、56.60%，所有事件均得到及時(shí)有效平息，其中10宗事件中的員工訴求事項(xiàng)已經(jīng)得到妥善解決。及時(shí)妥善處理了區(qū)機(jī)掃所、京基蓮塘長(zhǎng)嶺工地等多起欠薪糾紛事件，未發(fā)生1起因重大勞資糾紛而引發(fā)的惡性群體性事件，維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年以來，在市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心精心指導(dǎo)及就業(yè)所全體同志們的共同努力下，我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真地落實(shí)了市、區(qū)殘聯(lián)工作要點(diǎn)精神，推進(jìn)“十二五”規(guī)劃殘疾人就業(yè)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)施，全面落實(shí)就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)工作，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)殘疾人職業(yè)能力培訓(xùn)提升，著力促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。今年來我們主要做了以下工作：

一、繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)制度，加快推動(dòng)殘疾人上崗就業(yè)

（一）積極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過上門走訪、把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)職康參觀、電話聯(lián)系、招聘會(huì)等多種形式與用人單位聯(lián)系溝通。我們對(duì)百勝餐飲（深圳）有限公司，廣州百佳超級(jí)市場(chǎng)有限公司深圳分公司，沃爾瑪深國(guó)投百貨有限公司深圳中山分店，深圳百安居裝飾建材有限公司，港永南食品（深圳）有限公司等安置上崗殘疾人比較多的的用人單位進(jìn)行走訪，向用人單位對(duì)殘疾人事業(yè)的支持和對(duì)殘疾人的關(guān)愛表示感謝。通過查看用人單位的用工資料、召開殘疾職工和用人單位負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)聽取工作匯報(bào)等方式，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行工作回訪。一方面對(duì)殘疾職工的工資發(fā)放、社保購(gòu)買、勞動(dòng)合同等相關(guān)用工資料進(jìn)行全面核查；另一方面，詳細(xì)聽取殘疾人職工和用人單位在安全生產(chǎn)、工作環(huán)境、工資發(fā)放、社保購(gòu)買，勞動(dòng)合同簽訂等工作情況的匯報(bào)。并對(duì)用人單位提出了具體的要求和建議，還和部分用人單位、殘疾人職工在工作環(huán)境、工作安排上進(jìn)行了深入的溝通協(xié)調(diào)，較好地解決了殘疾職工和用人單位在工作上存在的實(shí)際困難，受到了殘疾人職工和用人單位的好評(píng)。

我們還邀請(qǐng)了中海物業(yè)管理有限公司、XX市翠綠珠寶集團(tuán)有限公司、XX市翠綠首飾股份有限公司等十家購(gòu)買社區(qū)崗位殘疾人的用人單位到翠竹、黃貝等十個(gè)街道職康中心參觀。在各個(gè)街道職康中心工作人員的指引下，用人單位代表觀看職康中心的庇護(hù)工場(chǎng)、職業(yè)評(píng)估室、多功能室、計(jì)算機(jī)室等功能室，并詳細(xì)了解了各項(xiàng)功能及使用情況。一位企業(yè)人事部經(jīng)理感概地說：我以為我們企業(yè)發(fā)了工資給這些殘疾人，就是我們?cè)陴B(yǎng)著這些殘疾人，沒有想到他們會(huì)呆在這樣一個(gè)個(gè)優(yōu)美的環(huán)境里，有空調(diào)，有免費(fèi)午餐，有待崗補(bǔ)助，還有一批專業(yè)的職康師引導(dǎo)他們做一些力所能及的手工制品，參加文體活動(dòng)，深圳的殘疾人太幸福了。在職康的殘疾人也很高興，“老板”來看他們了，紛紛興奮地展示著自己的手工制作。

5月“助殘日”，我們組織了XX市百勝餐飲（深圳）有限公司、XX市殘友科技軟件有限公司等23家企業(yè)、130名殘疾人參加XX市2013’“就業(yè)助殘”招聘大會(huì)。同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，我們積極為XX市殘友動(dòng)漫文化發(fā)展有限公司、XX市盲李保健按摩有限公司等四家高科技企業(yè)和集中就業(yè)企業(yè)，以及華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司、深圳香格里拉大酒店有限公司、第建陽(yáng)光發(fā)展（深圳）有限公司等12家超比例安排殘疾人就業(yè)的用人單位向市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)用人單位就業(yè)環(huán)境改造和超比例獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)56家安排上崗殘疾人的企業(yè)和179名上崗殘疾人分別給予養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，共計(jì)補(bǔ)貼1190186.44元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。

（二）拓展就業(yè)渠道，促進(jìn)殘疾人充分就業(yè)。通過探索開展失業(yè)困難殘疾人待崗補(bǔ)貼工作，對(duì)失業(yè)在職康的的低保、低收入家庭，40、50殘疾人，我們除了給予每人每天20元待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，為其發(fā)放最低工資補(bǔ)貼和續(xù)買社保補(bǔ)貼，既妥善解決因企業(yè)經(jīng)營(yíng)等原因而帶來的殘疾人失業(yè)和社保難題，又積極為下崗失業(yè)等困難殘疾人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。今年新增待崗補(bǔ)貼殘疾人34人。

（三）樹典型，支持殘疾人多形式就業(yè)。樹立鄭衛(wèi)寧、劉忠、楊鴿尉等殘疾人自主創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型，開展殘疾人“十佳崗位能手”、“十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星”評(píng)選活動(dòng)，我區(qū)選送的李碧婷、鄭衛(wèi)寧分別榮獲市殘聯(lián)“十佳殘疾人崗位能手”、“十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，激勵(lì)殘疾人愛崗敬業(yè)。積極組織殘疾人和殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)參加首屆XX市“華夏銀行杯”扶殘助殘創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，從活動(dòng)啟動(dòng)到現(xiàn)在已經(jīng)歷時(shí)5個(gè)月了，經(jīng)過動(dòng)員、培訓(xùn)、評(píng)選，我區(qū)從14個(gè)項(xiàng)目中選出10個(gè)項(xiàng)目參加市級(jí)比賽，其中有八個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入市級(jí)決賽，經(jīng)過激烈角逐，有六個(gè)項(xiàng)目獲得大賽獎(jiǎng)，我區(qū)也獲得了“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。通過組織好首屆XX市“華夏銀行杯”扶殘助殘創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，鼓勵(lì)和支持有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與創(chuàng)辦各類扶殘助殘福利機(jī)構(gòu)。扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人于恒遠(yuǎn)、黃建軍、徐毓臻等人，每人給予2萬(wàn)元的自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持、第一年每月不低于1300元的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租金補(bǔ)貼及社保補(bǔ)貼；實(shí)施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù)，在七個(gè)街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購(gòu)買盲人按摩服務(wù)，市、區(qū)兩級(jí)共發(fā)放扶持經(jīng)費(fèi)142800元，并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。

（四）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開展社區(qū)日間照料服務(wù)，針對(duì)265名殘疾人的申請(qǐng)情況，對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人，我們主動(dòng)與評(píng)估中心聯(lián)系陪醫(yī)生上門評(píng)估，共計(jì)上門評(píng)估13次，評(píng)估人數(shù)54人。經(jīng)過評(píng)估符合托養(yǎng)條件的居家安養(yǎng)為111人，社區(qū)日間照料為36人，機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為17人。對(duì)符合托養(yǎng)條件的殘疾人建立檔案，做到不遺漏，無差錯(cuò)。

二、開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)能力

為了建設(shè)一支適應(yīng)殘疾人就業(yè)工作發(fā)展需要的高素質(zhì)就業(yè)工作隊(duì)伍，完善殘疾人服務(wù)體系建設(shè)，我們選送一批專職委員到電大參加社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)習(xí)，其中李健和、藍(lán)志剛等九名學(xué)員獲電大本科文憑；同時(shí)組織專職委員集體參加社工職業(yè)資格證書考試，組織殘疾人參加職業(yè)核心能力證書、全國(guó)盲人醫(yī)療按摩人員考試；對(duì)取得資格證書的56名殘疾人根據(jù)證書級(jí)別分別給予1000至3000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)放獎(jiǎng)金122780元。我們還組織殘疾人參加市里的應(yīng)屆殘疾畢業(yè)生轉(zhuǎn)銜培訓(xùn)、殘疾人電子商務(wù)客服人員就業(yè)定向培訓(xùn)、殘疾人珠寶設(shè)計(jì)加工培訓(xùn)、殘疾人計(jì)算機(jī)高能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師培訓(xùn)。殘疾人李峰在全省的自行車拆裝比賽中，取得了“今年廣東省殘疾人崗位精英職業(yè)技能競(jìng)賽”第三名。去年的特殊教育服務(wù)，至今年6月結(jié)束，我們委托五家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為36名殘疾兒童隨班就讀特殊教育提供支援服務(wù)，為16名失學(xué)殘疾兒童補(bǔ)償性教育提供支援服務(wù)，支付服務(wù)經(jīng)費(fèi)312000元。今年10月，今年特教支援服務(wù)啟動(dòng)，通過社會(huì)招標(biāo)，從投標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)中選出XX市康達(dá)美殘疾人服務(wù)中心、XX市職康殘疾人服務(wù)中心、XX市XX區(qū)人康社工服務(wù)中心3家符合資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，為48名殘疾兒童隨班就讀特殊教育提供支援服務(wù)，為19名失學(xué)殘疾兒童補(bǔ)償性教育提供支援服務(wù)。同時(shí)推行特殊教育服務(wù)卡制度，區(qū)殘聯(lián)一次性將特殊教育支援服務(wù)金6000元/人充值到殘疾人個(gè)人“服務(wù)卡”中，發(fā)給隨班就讀學(xué)生和失學(xué)兒童。學(xué)員每接受一次服務(wù)，刷卡一次，服務(wù)機(jī)構(gòu)憑學(xué)員服務(wù)刷卡金額到就業(yè)所兌付服務(wù)經(jīng)費(fèi)，使我們能一目了然地清楚每個(gè)孩子的特教服務(wù)進(jìn)度，并督促服務(wù)機(jī)構(gòu)按時(shí)為特殊兒童教育提供了一對(duì)一的幫扶。

三、認(rèn)真做好用人單位年審，完善按比例安排殘疾人工作

我們認(rèn)真做好今年用人單位年審工作。對(duì)用人單位提交的殘疾人的工資發(fā)放、社保購(gòu)買以及勞動(dòng)合同、協(xié)議等相關(guān)用工資料細(xì)致、認(rèn)真地進(jìn)行審核。對(duì)欠薪、欠社保等不符合年審資格的用人單位堅(jiān)決不予年審。對(duì)簽定的勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議資料不全或過期的用人單位，一律督促辦理補(bǔ)簽勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議。今年共年審276家用人單位，657名殘疾人。對(duì)《扶持辦法》之四——?dú)埣踩损B(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼的政策，我們?cè)谀陮彽耐瑫r(shí)，對(duì)殘疾人是否在崗進(jìn)行摸底，對(duì)有在崗殘疾人的用人單位，通知他們每半年按時(shí)來就業(yè)所申請(qǐng)返還殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。

三、為殘疾人排憂解難、積極處理各項(xiàng)投訴與建議

今年來共辦殘疾證303個(gè)，失業(yè)證101個(gè)，乘車卡250張，為一級(jí)重殘、失業(yè)、個(gè)體、低保、待崗等218名殘疾人發(fā)放社保補(bǔ)貼517559.07元，為殘疾人處理各種咨詢和訴求共12起。其中，涉及工資拖欠、不準(zhǔn)時(shí)發(fā)放、工作時(shí)間過長(zhǎng)、崗位設(shè)置等各類訴求7起；殘疾人及家屬上訪、政策咨詢5起。對(duì)于這些咨詢?cè)V求，我們都能及時(shí)主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好解釋工作和處理辦法，較好地維護(hù)了殘疾人的合法利益，得到殘疾人和殘疾人家屬的好評(píng)。

四、完善殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)等各項(xiàng)檔案。

為了使今后就業(yè)工作開展的更加細(xì)致、有效，我們繼續(xù)做好用人單位和殘疾人就業(yè)的建檔工作。完善用人單位招聘殘疾人意向表、殘疾人就業(yè)申請(qǐng)表、評(píng)估結(jié)果、協(xié)議書等相關(guān)就業(yè)資料，及時(shí)做好補(bǔ)充、更新的后續(xù)管理工作。

配合區(qū)殘聯(lián)信息化建設(shè)，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，利用我區(qū)殘疾人基本信息檔案，做好我區(qū)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫(kù)建立的各項(xiàng)工作。對(duì)我區(qū)殘疾人證、就業(yè)培訓(xùn)、社保補(bǔ)助、年審等工作內(nèi)容的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理及錄入。網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫(kù)的基本建立，為我們今后更好的開展各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作打下了良好基礎(chǔ)。

第五篇：人力資源局人才工作總結(jié)[模版]

一是全面優(yōu)化人才引進(jìn)服務(wù)舉措。減少人才引進(jìn)審批環(huán)節(jié)，對(duì)人才引進(jìn)服務(wù)窗口進(jìn)行了人員、場(chǎng)地、設(shè)備的優(yōu)化整合，全面提升審批時(shí)效，使我區(qū)在全市完成人才引進(jìn)指標(biāo)任務(wù)最快，得到市發(fā)改局表?yè)P(yáng)。已辦理人才引進(jìn)企業(yè)立戶2086家，引進(jìn)人才4520人，其中具有高技能證書或本科學(xué)歷以上（1718人）占38%。

二是著力完善企業(yè)與人才交流平臺(tái)。繼續(xù)打造“政校行企對(duì)接”招聘品牌，主動(dòng)為企業(yè)與外地高校畢業(yè)生搭建交流渠道，組織轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)赴武漢、長(zhǎng)沙等地高校，舉辦了20場(chǎng)畢業(yè)生招聘會(huì)，達(dá)成就業(yè)意向421人，其中研究生31人。進(jìn)一步完善羅湖人力資源網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)，免費(fèi)發(fā)布崗位信息28625條，建立“求職通”就業(yè)自助服務(wù)平臺(tái)使用情況通報(bào)制度，對(duì)求職工種、行業(yè)、崗位信息打印情況和觸摸屏的開、關(guān)機(jī)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并將分析報(bào)告通報(bào)給各街道勞動(dòng)保障所，保障設(shè)備的開機(jī)使用率。

三是大力提升職業(yè)能力培訓(xùn)質(zhì)量。暢通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作交流渠道，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)我區(qū)企業(yè)崗位空缺情況，開發(fā)更有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，34家民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共招生培訓(xùn)職業(yè)技能人才10248人，完成全年7000人培訓(xùn)目標(biāo)的146.4%。順應(yīng)我區(qū)建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心先行區(qū)的需要，舉辦了8期“金牌店長(zhǎng)”系列培訓(xùn)試點(diǎn)班，培訓(xùn)人數(shù)900人。加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)走訪，根據(jù)企業(yè)需求制定了培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦了7期“訂單式”培訓(xùn)班，317人積極報(bào)名參與。與區(qū)總工會(huì)、區(qū)經(jīng)促局聯(lián)合開展XX區(qū)第八屆職工技術(shù)比武大會(huì)勞動(dòng)賽區(qū)競(jìng)賽工作。