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      ERP原理與應(yīng)用論文1

      時(shí)間:2019-05-12 11:55:27下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:ERP原理與應(yīng)用論文1

      ERP在中小型企業(yè)的應(yīng)用分析

      【摘要】ERP是Enterprise Resources Planning的縮寫(xiě),中文含義是“企業(yè)資源計(jì)劃”。它代表著當(dāng)前在全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛、最有效的一種企業(yè)管理方法,這種管理方法的理念已經(jīng)通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件得到體現(xiàn),因此,ERP也代表一類(lèi)企業(yè)管理軟件系統(tǒng)。

      中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)舉足輕重的地位,其發(fā)展至關(guān)重要。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,利用ERP系統(tǒng)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是其必然選擇。本文通過(guò)分析中小型企業(yè)ERP應(yīng)用存在的對(duì)ERP認(rèn)識(shí)不到位、資金和人才缺乏、軟件產(chǎn)品單一等問(wèn)題,針對(duì)中小型企業(yè)的特點(diǎn),提出了適合其應(yīng)用ERP的具體發(fā)展對(duì)策。

      【關(guān)鍵詞】企業(yè)資源計(jì)劃中小型企業(yè) 應(yīng)用 信息化

      近幾年,眾多國(guó)內(nèi)管理軟件廠商爭(zhēng)相將目光從大型企業(yè)投向中小企業(yè)信息化,許多國(guó)際著名軟件巨頭也紛紛在國(guó)內(nèi)尋找合作伙伴來(lái)“分食”這塊蛋糕??我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展十分迅速,其IT應(yīng)用市場(chǎng)也日漸成熟,許多中小企業(yè)對(duì)運(yùn)用ERP手段來(lái)提升企業(yè)管理水平表現(xiàn)出十分渴望的心情。

      中小企業(yè)相對(duì)于大型企業(yè)而言,具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)條件:一是中小企業(yè)ERP實(shí)施難度相對(duì)較低,容易獲得成功,業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,ERP軟件開(kāi)發(fā)相對(duì)容易實(shí)現(xiàn);二是中小企業(yè)的ERP實(shí)施周期也相對(duì)較短,見(jiàn)效快,在實(shí)施ERP過(guò)程中通過(guò)管理咨詢(xún)收效也比較明顯。正確地實(shí)施ERP可幫助中小企業(yè)規(guī)劃管理模式、強(qiáng)化管理規(guī)范與制度、實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程地及時(shí)監(jiān)控,為企業(yè)的擴(kuò)張打下基礎(chǔ)。中小企業(yè)實(shí)施ERP能夠確保與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中地高效、靈活優(yōu)勢(shì),在快速求變地信息社會(huì)商務(wù)生態(tài)環(huán)境中,充分發(fā)揮“快魚(yú)”的優(yōu)勢(shì)。

      一、ERP應(yīng)用的現(xiàn)狀

      我國(guó)對(duì)ERP的應(yīng)用已走過(guò)了二三十年的艱難歷程,自引進(jìn)第一套ERP軟件以來(lái),投入了百億元的資金,經(jīng)歷了啟動(dòng)期、成長(zhǎng)期和成熟期等階段。時(shí)至今日,無(wú)論從企業(yè)發(fā)展對(duì)ERP的迫切需求,還是人們對(duì)ERP認(rèn)識(shí)的逐步深入,都發(fā)生了質(zhì)和量的變化。雖然許多大中型企業(yè)的ERP都已進(jìn)入深度應(yīng)用階段,但從應(yīng)用水平提升和效果看,仍存在諸多難題和障礙。據(jù)有關(guān)ERP的調(diào)查資料顯示,ERP在我國(guó)制造業(yè)的應(yīng)用普及率約為70%以上,而中小企業(yè)型僅達(dá)4.8%。由此,ERP在中小企業(yè)的應(yīng)用率很低,市場(chǎng)發(fā)展空間還有待進(jìn)一步提高。

      二、中小型企業(yè)應(yīng)用ERP存在的問(wèn)題

      1、對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)不到位,目標(biāo)不明確

      很多中小型企業(yè)信息意識(shí)淡薄,對(duì)ERP沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),僅認(rèn)為ERP是一套萬(wàn)能的計(jì)算機(jī)管理軟件,只需軟件供應(yīng)商提供安裝后便可使用,這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)將直接導(dǎo)致企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不能認(rèn)真地分析企業(yè)的現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題;不能設(shè)定切實(shí)可行的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;不能準(zhǔn)確估計(jì)ERP項(xiàng)目的預(yù)期效果。另外,由于ERP應(yīng)用的短期效應(yīng)不明顯,加上中小型企業(yè)對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

      都不足,在短期內(nèi)很難看到ERP的作用和效果,這些因素都會(huì)在一定程度上影響中小企業(yè)應(yīng)用ERP的進(jìn)程。

      2、缺乏一定的資金和人才

      ERP項(xiàng)目的實(shí)施需要幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的資金投入,這對(duì)于運(yùn)作資金相對(duì)缺乏的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),是一筆不小的開(kāi)支,加上企業(yè)對(duì)信息化缺乏經(jīng)驗(yàn),很難確定需要多少資金來(lái)投資企業(yè)信息化是合理的,因此企業(yè)一般不愿意進(jìn)行ERP投資,出現(xiàn)了小馬拉大車(chē)及頭痛醫(yī)頭等不愿合理投資的現(xiàn)象;人才是一個(gè)企業(yè)的核心所在,ERP的應(yīng)用需要專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)操作。然而在中小型企業(yè)中既懂管理又懂信息技術(shù)的人才太少,這是制約ERP發(fā)展的又一個(gè)因素。

      3、中小型企業(yè)的軟件產(chǎn)品單一,不能滿足多樣化需求

      我國(guó)企業(yè)數(shù)目眾多,量大面廣。迄今為止,在我國(guó)工商行政部門(mén)注冊(cè)的中小企業(yè)已超1000萬(wàn)家,信息化需求千差萬(wàn)別,掌握其全面資料難度相當(dāng)之大,大多數(shù)IT企業(yè)不愿意投入太多的精力去準(zhǔn)確獲取中小型企業(yè)的個(gè)性化需求。因此,出現(xiàn)了中小型企業(yè)ERP軟件產(chǎn)品過(guò)于單一的現(xiàn)象,在市場(chǎng)上較難找到適合中小型企業(yè)的ERP軟件產(chǎn)品和與之相對(duì)應(yīng)的解決方案。

      4、對(duì)ERP的教育培訓(xùn)力度、方法不夠健全

      ERP軟件系統(tǒng)的使用者涉及企業(yè)各部門(mén),這些人員知識(shí)層次不同,新知識(shí)的接受能力不同,原先對(duì)ERP系統(tǒng)知識(shí)了解程度也不盡相同。企業(yè)通常會(huì)交由ERP軟件商或?qū)I(yè)的公司來(lái)對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行ERP系統(tǒng)的教育培訓(xùn)。這種教育培訓(xùn)計(jì)劃性差、時(shí)間短,并且沒(méi)有完善的考核制度,使得培訓(xùn)流于形式,達(dá)不到預(yù)期效果。另外,中小企業(yè)沒(méi)有健全的激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核制度,導(dǎo)致ERP項(xiàng)目操作人員的變動(dòng)頻繁,對(duì)ERP系統(tǒng)的實(shí)施帶來(lái)不良的后果。

      三、我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施ERP的環(huán)境條件分析

      中小企業(yè)成功實(shí)施ERP的條件可以分為兩大類(lèi) :外部環(huán)境條件和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件。前者指企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境和實(shí)施ERP所需的外部資源環(huán)境(軟件供應(yīng)商和咨詢(xún)服務(wù)提供商)。后者指的是實(shí)施ERP的企業(yè)內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果產(chǎn)生影響和決定作用的因素。

      1社會(huì)環(huán)境條件分析

      社會(huì)環(huán)境條件的第一層含義是指我國(guó)中小企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。其最大特點(diǎn)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚不完善,市場(chǎng)對(duì)資源的配置還處于初級(jí)階段,同時(shí)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的各項(xiàng)法律法規(guī)尚不健全,企業(yè)與企業(yè)之間存在著很多的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第二層含義是指實(shí)施ERP的中小企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境。實(shí)施企業(yè)所處行業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和規(guī)范程度會(huì)在很大程度上影響企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施的效果。供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的可靠程度,供應(yīng)鏈下游需求信息的可靠程度和及時(shí)反饋程度,都會(huì)影響實(shí)施企業(yè)對(duì)ERP的運(yùn)行效果。目前,我國(guó)各行各業(yè)的社會(huì)化協(xié)作分工體系和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)還存在很多不合理的地方,因此,企業(yè)在考慮引入 ERP之前,需要對(duì)所在行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行分析研究,考慮相應(yīng)的對(duì)策。否則,即使企業(yè)內(nèi)部的管理基礎(chǔ)很好,也不能充分發(fā)揮ERP應(yīng)有的威力。

      2外部資源條件分析

      首先,來(lái)自軟件公司的風(fēng)險(xiǎn)。目前,我國(guó)市場(chǎng)上的ERP產(chǎn)品主要有兩大類(lèi):國(guó)外軟件廠商開(kāi)發(fā)的ERP產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)軟件廠商開(kāi)發(fā)的ERP產(chǎn)品。由于國(guó)外ERP產(chǎn)品在一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用階段,因而在理念、模式和技術(shù)上有其先進(jìn)性和成熟性,但國(guó)外廠商往往不了解中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,本地化不夠,同時(shí)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求很高,實(shí)施難度大。國(guó)內(nèi)ERP軟件供應(yīng)商憑借著對(duì)中國(guó)國(guó)情的了解,能提供更加本地化的服務(wù),價(jià)格上也相對(duì)便宜。但是在技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用實(shí)踐上與國(guó)外軟件公司相比還存在著一定的差距。另外,目前我國(guó)的ERP供應(yīng)市場(chǎng)也表現(xiàn)得不成熟。個(gè)別軟件供應(yīng)商為了單純追求利潤(rùn),根本不考慮其產(chǎn)品是否適合企業(yè)的實(shí)際情況都拼命推銷(xiāo)給用戶,這種不負(fù)責(zé)任的做法,極有可能給用戶帶來(lái)實(shí)施困難、效果不佳、甚至后續(xù)實(shí)施工作無(wú)法開(kāi)展等風(fēng)險(xiǎn)。還有個(gè)別軟件公司為了搶占市場(chǎng),常常會(huì)過(guò)分滿足企業(yè)提出的不合理要求,從而出現(xiàn)“穿新鞋走老路”的現(xiàn)象,沒(méi)有起到優(yōu)化流程,管理模式創(chuàng)新的目的。

      其次,來(lái)自項(xiàng)目實(shí)施咨詢(xún)服務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)。目前,我國(guó)的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)尚不健全,水平也參差不齊。咨詢(xún)公司缺少理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都豐富的人員,由于沒(méi)有深厚的管理知識(shí)和背景,他們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中常常會(huì)趨向于回避管理上的變革甚至業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、重組。另外,咨詢(xún)公司的人員流動(dòng)性也很大,缺乏合格的項(xiàng)目經(jīng)理。還有不少咨詢(xún)公司的信譽(yù)度較差,只要合同一簽,就急于脫手和交工,縮小項(xiàng)目服務(wù)范圍尤其是涉及企業(yè)管理變革方面的內(nèi)容。

      最后,企業(yè)與外部源的合作風(fēng)險(xiǎn)。合作風(fēng)險(xiǎn)是指實(shí)施ERP的企業(yè)與軟件供應(yīng)商、咨詢(xún)服務(wù)提供商在ERP系統(tǒng)實(shí)施期間以及以后的支持期間三方合作方面所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。從實(shí)施企業(yè)的角度來(lái)看,合作風(fēng)險(xiǎn)可歸屬于企業(yè)的選擇風(fēng)險(xiǎn),即軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施咨詢(xún)公司選擇風(fēng)險(xiǎn),以及合作時(shí)企業(yè)認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)位風(fēng)險(xiǎn)。3企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析

      內(nèi)部環(huán)境因素主要指實(shí)施 ERP的中小企業(yè)內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果起影響和決定作用的內(nèi)容,主要包括企業(yè)管理水平、企業(yè)信息化基礎(chǔ)、企業(yè)資金支持能力、企業(yè)技術(shù)支持能力、領(lǐng)導(dǎo)重視程度、項(xiàng)目前期籌備情況等幾項(xiàng)。

      (1)中小企業(yè)當(dāng)前管理水平

      中小企業(yè)引進(jìn)ERP系統(tǒng)的根本原因是它所包含的先進(jìn)管理理念和管理手段,但其在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如果忽略其中的管理因素而僅僅將它看作軟件必然會(huì)失敗。伴隨著ERP系統(tǒng)的實(shí)施,企業(yè)業(yè)務(wù)流程需要整合優(yōu)化,去除多余和無(wú)效的工作環(huán)節(jié),從而確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)扁平化管理,以適應(yīng)ERP所貫徹的管理參考模型的要求。因此業(yè)務(wù)流程變革是ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中不可缺少的環(huán)節(jié),而變革的內(nèi)容取決于企業(yè)當(dāng)前的管理水平和管理模式與ERP系統(tǒng)管理基準(zhǔn)之間的差距,如果差距過(guò)大,則實(shí)施難度也很大。因此根據(jù)企業(yè)當(dāng)前真實(shí)的管理水平,采取合理的措施,選擇合適的ERP產(chǎn)品,中小企業(yè)當(dāng)前管理水平可以從以下幾個(gè)方

      面加衡量:資金周轉(zhuǎn)率;新產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理;人均勞動(dòng)生產(chǎn)率;人均利潤(rùn)率;自動(dòng)化水平;企業(yè)組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性;企業(yè)發(fā)展速度。

      (2)中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)

      信息化對(duì)中小企業(yè)ERP實(shí)施的重要性不言而喻。企業(yè)信息化基礎(chǔ)如何,可以從企業(yè)信息化過(guò)程中軟、硬件方面的資金投入和使用情況,以及具體使用信息化系統(tǒng)的人員所具備的素質(zhì)等角度來(lái)反映當(dāng)前企業(yè)信息化的真實(shí)水平。中小企業(yè)當(dāng)前信息化基礎(chǔ)可以從以下幾個(gè)方面加衡量:企業(yè)中人的因素,包括員工信息化的認(rèn)可程度、操作熟練程度;現(xiàn)有信息化軟件使用情況,包括所用產(chǎn)品類(lèi)別和數(shù)量、應(yīng)用范圍;信息化硬件投資情況,包括硬件數(shù)量、投資額、聯(lián)網(wǎng)程度、年均運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。

      (3)中小企業(yè)資金支持能力

      中小企業(yè)引進(jìn)ERP系統(tǒng)通常需要大量的資金投入,這些投入不僅包括初期的一次性投入,而且還包括運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的人員培訓(xùn)費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用和系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用,這些都要求企業(yè)在ERP項(xiàng)目資金投入方面有一定的保障。如果項(xiàng)目資金支持不力,或企業(yè)對(duì)此沒(méi)有充分認(rèn)識(shí),那么項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題,甚至?xí)驗(yàn)楹笃谫Y金投入的不足而引起整個(gè)項(xiàng)目的失敗,使得前期的投入不能很好地發(fā)揮作用。

      中小企業(yè)資金支持能力可以從以下幾個(gè)方面加衡量:企業(yè)盈利能力;有無(wú)完善的資金使用規(guī)劃;有無(wú)項(xiàng)目預(yù)算;ERP項(xiàng)目初期實(shí)施費(fèi)用(價(jià)格與初期維護(hù)費(fèi)用)與年盈利的比率。

      (4)中小企業(yè)技術(shù)支持能力

      項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要企業(yè)內(nèi)部人員為項(xiàng)目提供支持,這些工作主要包括項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議、項(xiàng)目目標(biāo)及需求調(diào)查、新系統(tǒng)功能描述和要求、系統(tǒng)配置、必要的二次開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)升級(jí)工作。因此企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員的素質(zhì)以及他們對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的理解和掌握程度,影響著系統(tǒng)實(shí)施的效果。企業(yè)技術(shù)支持能力可以從以下幾個(gè)方面加衡量:企業(yè) ERP項(xiàng)目組成員的構(gòu)成情況(后面將詳細(xì)討論ERP項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)),按照專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷及工齡劃分;接受培訓(xùn)程度,包括ERP原理、ERP產(chǎn)品和實(shí)施流程及規(guī)范的培訓(xùn)情況;人員數(shù)量、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等方面考慮。

      (5)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度

      ERP項(xiàng)目是一把手工程,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的參與和支持是ERP項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。這種參與過(guò)程不能簡(jiǎn)單地理解為審批和簽字,不能只是口頭上的支持,形式上的參與,而是需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)真正意識(shí)到ERP的重要性,能夠在根本上推動(dòng)和促進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度可以從以下幾個(gè)方面加衡量:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否為企業(yè)最高決策者;項(xiàng)目實(shí)施小組的重要級(jí)別;企業(yè)有無(wú)CIO設(shè)置;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與項(xiàng)目會(huì)議的頻率;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持工作的力度即解決具體問(wèn)題的數(shù)量,是否把 ERP項(xiàng)目放置到僅次于企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之后的第二重要位置。

      (6)項(xiàng)目前期籌備情況

      良好的開(kāi)始是實(shí)施成功的一半,ERP實(shí)施的前期籌備工作是關(guān)系到是否能夠

      取得預(yù)期效益的非常重要的一步。在前期籌備期我們需要弄清如下問(wèn)題:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策引進(jìn)ERP系統(tǒng)的原因是什么?對(duì)項(xiàng)目的期望是什么?對(duì)實(shí)施過(guò)程中的困難是否了解并做好了心理準(zhǔn)備?對(duì)于產(chǎn)品選型是否科學(xué)而無(wú)偏愛(ài)?對(duì) ERP產(chǎn)品的功能和效果方面了解程度?

      項(xiàng)目前期籌備情況可以從以下幾個(gè)方面加衡量:企業(yè)需求是否明確;實(shí)施目標(biāo)是否明確且一致;是否對(duì)項(xiàng)目資金要求和實(shí)施的難度有所認(rèn)識(shí);是否有具體的系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃草案;是否對(duì)所選擇的ERP產(chǎn)品有足夠的了解;對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)是否有充分的認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)可以在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前,按照自己的實(shí)際情況,對(duì)這些內(nèi)部環(huán)境因素的衡量指標(biāo)打分評(píng)估,判斷出自己企業(yè)的ERP實(shí)施能力如何。

      四、發(fā)展中小型企業(yè)ERP的對(duì)策

      1、全面、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的ERP

      企業(yè)實(shí)施ERP是一項(xiàng)投資大、風(fēng)險(xiǎn)大、難度大的系統(tǒng)工程。這一工程涉及到企業(yè)各部門(mén)、人員、金錢(qián)、時(shí)間和技術(shù)等諸多方面,它是企業(yè)管理模式的一場(chǎng)變革。企業(yè)應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,ERP系統(tǒng)在給企業(yè)帶來(lái)效益的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)部門(mén)職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜問(wèn)題,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須正確認(rèn)識(shí)ERP的本質(zhì)并妥當(dāng)處理這些問(wèn)題,否則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。

      2、重視人力資源素質(zhì),加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)決策者和執(zhí)行者應(yīng)具備的ERP知識(shí)的掌握力度

      企業(yè)決策者要全面認(rèn)識(shí)和掌握ERP系統(tǒng)的作用和功能,在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理方式之間的矛盾沖突,這時(shí)就需要決策者通過(guò)改革使企業(yè)適應(yīng)ERP系統(tǒng),尋求企業(yè)健康發(fā)展之路。企業(yè)基層員工的素質(zhì)也不可忽視,他們是ERP系統(tǒng)的執(zhí)行者,直接關(guān)系到ERP系統(tǒng)的成功運(yùn)行。因此,企業(yè)在應(yīng)用ERP之前和過(guò)程中應(yīng)不斷地對(duì)管理者和員工進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)以及對(duì)ERP作用的全面認(rèn)識(shí)。

      3、加大對(duì)中小型企業(yè)實(shí)施ERP的政策支持力度,滿足企業(yè)多樣化需求各級(jí)政府主管部門(mén)應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)促進(jìn)中小型企業(yè)信息化的法律法規(guī)和政策措施,幫助中小型企業(yè)解決ERP應(yīng)用過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題。充分發(fā)揮政府中小型企業(yè)主管部門(mén)的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)和大型IT企業(yè)的人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)拓寬多元化融資渠道、加強(qiáng)信息化復(fù)合型人才培訓(xùn)等措施,為中小型企業(yè)應(yīng)用ERP提供資金支持和智力支持,加快中小型企業(yè)信息化與工業(yè)化融合的進(jìn)程。

      4、完善制度建設(shè),保障ERP系統(tǒng)高效應(yīng)用

      企業(yè)應(yīng)針對(duì)ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用模塊和部門(mén),制定具體化、操作性強(qiáng)的管理制度,制定適應(yīng)ERP系統(tǒng)的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和考核制度。同時(shí),嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物及產(chǎn)、供、銷(xiāo)等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效管理,提高企業(yè)的管理水平及綜合競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)制度化建設(shè)來(lái)保證系統(tǒng)的成功應(yīng)用。

      參考文獻(xiàn):

      [1] 胡彬.ERP項(xiàng)目管理與實(shí)施[M].北京.電子工業(yè)出版社.2005年3月

      [2] 穆曉芳.ERP在中國(guó)實(shí)施的問(wèn)題及對(duì)策[D]北京.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2002

      [3] 羅麗偉.淺談企業(yè)財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)的實(shí)施.煤油與化工,2006.7.[4]侯紅艷,王漢斌,陳剛.ERP的成功要素——流程再造[J].機(jī)械管理開(kāi)

      發(fā),2008(3)

      [5]韓曉紅.中小民營(yíng)企業(yè)組織變革中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)論

      壇,2004(20)

      [6]王汝志.中小企業(yè)信息化與組織變革[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2004(3)

      第二篇:ERP原理與應(yīng)用

      ERP原理與應(yīng)用(電子商務(wù)專(zhuān)業(yè))

      2011-9-6 6:50:56來(lái)源: 卓越亞馬遜

      《21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類(lèi)規(guī)劃教材:ERP原理與應(yīng)用(電子商務(wù)專(zhuān)業(yè))》作者歐陽(yáng)文霞,ISBN9787115250629,定價(jià)¥29.00,近期由人民郵電出版社出版,BTC電商網(wǎng)小編為整理推薦《21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類(lèi)規(guī)劃教材:ERP原理與應(yīng)用(電子商務(wù)專(zhuān)業(yè))》的內(nèi)容概要、作者介紹、在線閱讀等最新電子商務(wù)圖書(shū)信息,比較21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類(lèi)規(guī)劃教材:ERP原理與應(yīng)用(電子商務(wù)專(zhuān)業(yè))在卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)上書(shū)店的價(jià)格折扣,幫助大家了解和購(gòu)買(mǎi)!

      內(nèi)容概要

      《ERP原理與應(yīng)用》由歐陽(yáng)文霞主編,從ERP的核心思想出發(fā),以ERP的基本理論為基礎(chǔ),著重

      介紹了ERP的計(jì)劃層次、ERP各功能模塊的框架體

      系和業(yè)務(wù)流程,并論述了ERP實(shí)施的相關(guān)步驟和注

      意事項(xiàng)。全書(shū)共分為9章,包括ERP概述、ERP的層次結(jié)構(gòu)、ERP的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、ERP的生產(chǎn)控制

      系統(tǒng)、ERP的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)、ERP的人力資源管

      理系統(tǒng)、ERP的質(zhì)量管理、企業(yè)信息化集成和ERP

      實(shí)施。本書(shū)安排了豐富的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,可登錄企業(yè)信

      息化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行模擬操作,網(wǎng)址為www.paas.so,用戶名為999,密碼為888888,登錄后選擇“管理員”。

      本書(shū)配有大量的圖表,通俗易懂,架構(gòu)清晰,既可

      作為高職院校電子商務(wù)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、物流管理等專(zhuān)業(yè)的教材或參考書(shū),亦可作為各類(lèi)成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材,也可供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和管理人員了解和實(shí)施ERP參考。

      編輯推薦

      《ERP原理與應(yīng)用》由歐陽(yáng)文霞主編,針對(duì)高校學(xué)生的ERP課程,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起,學(xué)生在學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,完成操作演練過(guò)程。本書(shū)將ERP的核心部分及擴(kuò)展部分編制整合到一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)之中,學(xué)生可以模擬真實(shí)操作系統(tǒng),如在系統(tǒng)中自行注冊(cè)公司、定義角色、網(wǎng)上考試;系統(tǒng)還可以自動(dòng)閱卷,不受時(shí)間限制地實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)訓(xùn)目的。該系統(tǒng)B/S架構(gòu)的特點(diǎn)可以讓學(xué)生的實(shí)訓(xùn)擺脫實(shí)驗(yàn)室,真正實(shí)現(xiàn)與實(shí)際工作接軌。

      第三篇:《ERP原理與應(yīng)用》教學(xué)輔導(dǎo)(四)

      《ERP原理與應(yīng)用》教學(xué)輔導(dǎo)(四)輔導(dǎo)說(shuō)明:本次教學(xué)輔導(dǎo)主要針對(duì)教材的第7章至第8章的內(nèi)容,這兩章內(nèi)容分別就ERP的實(shí)施通過(guò)案例進(jìn)行介紹。

      第7章 ERP的實(shí)施實(shí)例

      一、重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題分析 1.企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的案例

      該案例采用了柯達(dá)電子(上海)有限公司實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組作為實(shí)例進(jìn)行說(shuō)明。在實(shí)施時(shí),首先要對(duì)企業(yè)原有的組織和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,在此基礎(chǔ)上分析原有業(yè)務(wù)流行存在的問(wèn)題,進(jìn)行業(yè)務(wù)重組的計(jì)劃與實(shí)施工作,并在最后提出實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組后給企業(yè)帶來(lái)的好處。由于本案例實(shí)施主要是針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程進(jìn)行重組,因此,在本案例的最后提出局部實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組的特點(diǎn)。

      ? 企業(yè)原有業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程分析,主要是用組織結(jié)構(gòu)圖和生產(chǎn)流程圖表示出來(lái)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程。

      ? 原有業(yè)務(wù)流程存在的問(wèn)題:流程嚴(yán)重割裂。主要表現(xiàn)在以下方面:

      ? 物料計(jì)劃、生產(chǎn)安排由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé) ? 物料的采購(gòu)與出貨由物料部經(jīng)理負(fù)責(zé) ? 工藝過(guò)程與成本控制由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé) ? 品質(zhì)管理則由品管經(jīng)理負(fù)責(zé)

      ? 各產(chǎn)品生產(chǎn)流程的各環(huán)節(jié)分別由不同的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),無(wú)人對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的流程負(fù)責(zé)

      ? 業(yè)務(wù)重組計(jì)劃與實(shí)施

      由于公司規(guī)模本身不大,業(yè)務(wù)單一,而擬重組的生產(chǎn)流程又較典型,國(guó)外有很多成功的模式,因引,該公司并沒(méi)有組織重組小組,也無(wú)須流程分伯、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等,基本上借鑒其他企業(yè)現(xiàn)成模式。

      ? 業(yè)務(wù)流程重組給柯達(dá)帶來(lái)的變化

      ? 責(zé)任擴(kuò)大,工作強(qiáng)度提高 ? 權(quán)力擴(kuò)大

      ? 避免了經(jīng)理人員之間的矛盾,消除部門(mén)間的摩擦。? 工作效率提高

      ? 顧客成為第一服務(wù)對(duì)象 ? 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)力度提高 ? 局部流程重組的特點(diǎn)

      ? 重組的范圍窄 ? 牽涉面小 ? 重組流程的方式簡(jiǎn)單 ? 實(shí)施阻力小 2.企業(yè)ERP實(shí)施案例

      該案例采用了西安車(chē)輛廠實(shí)施ERP作為實(shí)例進(jìn)行說(shuō)明。在實(shí)施時(shí),首先對(duì)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的必要性從企業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)情況以及企業(yè)面臨的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析;然后從對(duì)ERP系統(tǒng)的選型、具體的實(shí)施過(guò)程、應(yīng)用效果及成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了介紹。

      ? 關(guān)于ERP選型,西安車(chē)輛廠選用了用友的ERP系統(tǒng),選擇的原因如下:

      ? 用友用為我國(guó)最大的獨(dú)立軟件廠商,又是上市公司中的知名公司,資金實(shí)力雄厚;成立時(shí)那建立了先進(jìn)的企業(yè)制度,立志于發(fā)展成為世界級(jí)的軟件公司,因此可以和西安車(chē)輛廠進(jìn)行長(zhǎng)期的合作 ? 用友公司當(dāng)?shù)胤止镜募夹g(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力雄厚,在財(cái)務(wù)部分的實(shí)施中已得到充分體現(xiàn),西安車(chē)輛廠由此認(rèn)為用友的應(yīng)用顧問(wèn)非常專(zhuān)業(yè),具備財(cái)務(wù)、管理、計(jì)算機(jī)、項(xiàng)目管理綜合能力

      ? 用友當(dāng)?shù)胤止镜募夹g(shù)人員具有多年實(shí)施大項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目實(shí)施容易成功

      ? 用友所提出來(lái)的方案投資風(fēng)險(xiǎn)小,切實(shí)可行,實(shí)施周期短,見(jiàn)效快 ? 應(yīng)用效果分析

      ? 決策有了依據(jù),管理力度加強(qiáng) ? 業(yè)務(wù)流程規(guī)范,業(yè)務(wù)核算明細(xì)

      ? 解決了西安車(chē)輛廠成本核算問(wèn)題,大大減少了月末工作量 ? 實(shí)施成功經(jīng)驗(yàn)

      ? “一把手”的全面支持 ? 嚴(yán)格的項(xiàng)目管理

      ? 有效的、不間斷的職工培訓(xùn) ? 轉(zhuǎn)變管理思想和管理模式 ? 嚴(yán)格的時(shí)間管理與有效的計(jì)劃控制 ? 認(rèn)真的階段性總結(jié) ? 嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)控制度

      第8章 綜合實(shí)驗(yàn)

      ERP是一個(gè)基于業(yè)務(wù)流程的集成的管理信息系統(tǒng),借助ERP系統(tǒng),企業(yè)各部門(mén)的工作被有機(jī)地組合在各類(lèi)業(yè)務(wù)流程中,根據(jù)客戶訂單完成生產(chǎn)和銷(xiāo)售,以及定期進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)核算,這是典型的生產(chǎn)企業(yè)主流程。本章的實(shí)驗(yàn)?zāi)M了一個(gè)企業(yè)的主業(yè)務(wù)流程的運(yùn)做過(guò)程,展現(xiàn)了ERP系統(tǒng)功能組織的全貌,主要涉及了易飛ERP系統(tǒng)中的進(jìn)銷(xiāo)存管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)。主要包括:

      (1)依照客戶需求錄入訂單(2)依據(jù)訂單生成批次需求計(jì)劃

      (3)依照批次需求計(jì)劃生成的采購(gòu)單安排采購(gòu)(4)到貨后進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)和應(yīng)付款的處理

      (5)依照批次需求計(jì)劃生成的生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備原料安排生產(chǎn),通過(guò)工藝管理控制和調(diào)整整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程

      (6)產(chǎn)成品入庫(kù)后發(fā)貨和銷(xiāo)貨后應(yīng)收款項(xiàng)的處理

      (7)期末結(jié)賬處理,主要包括:存貨月結(jié)、應(yīng)收應(yīng)付月結(jié)、自動(dòng)分錄拋轉(zhuǎn)及總賬結(jié)賬。

      本章的實(shí)驗(yàn)屬于基礎(chǔ)性的企業(yè)流程實(shí)驗(yàn),因此對(duì)于每個(gè)實(shí)驗(yàn)都應(yīng)熟練掌握。有利地學(xué)員更好地有理解ERP系統(tǒng)。

      第四篇:ERP原理與應(yīng)用實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱

      《 ERP原理與應(yīng)用 實(shí)驗(yàn)》課程大綱

      一、課程概述

      課程名稱(chēng)(中文):ERP原理與應(yīng)用實(shí)驗(yàn)

      (英文):Experiment of ERP principle and application 課程編號(hào): 課程學(xué)分:0.5學(xué)分 課程總學(xué)時(shí):15學(xué)時(shí) 課程性質(zhì):專(zhuān)業(yè)課 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù):6 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目類(lèi)別和數(shù)量:1個(gè)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、1個(gè)綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn) 前修課程:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、企業(yè)物流管理、ERP原理與應(yīng)用

      二、課程內(nèi)容簡(jiǎn)介

      本課程是ERP原理與應(yīng)用課程配套實(shí)驗(yàn)課程,通過(guò)實(shí)驗(yàn)使學(xué)生鞏固ERP的一般過(guò)程和基本方法,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)以及利用ERP處理解決企業(yè)中實(shí)際問(wèn)題的能力。

      三、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)與要求

      要求學(xué)生綜合利用ERP原理結(jié)合企業(yè)應(yīng)用實(shí)例,在具體的ERP軟件上模擬企業(yè)實(shí)施ERP的全部流程。通過(guò)上機(jī)實(shí)驗(yàn),使學(xué)生加深對(duì)ERP原理理解,基本掌握ERP軟件運(yùn)行的業(yè)務(wù)流程,初步理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式對(duì)ERP系統(tǒng)軟件功能的要求,基本懂得如何根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)設(shè)計(jì)ERP軟件的實(shí)施流程并在ERP軟件上具體實(shí)現(xiàn),為學(xué)生畢業(yè)后從事管理信息系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)提供初步的實(shí)踐鍛煉。

      四、教學(xué)內(nèi)容與安排 實(shí)驗(yàn)一:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)(2學(xué)時(shí))

      (一)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

      通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生了解ERP軟件的主要功能模塊和基本操作,掌握ERP軟件中公共基礎(chǔ)資料設(shè)置,理解物料資料中各參數(shù)的具體含義,掌握ERP軟件期初數(shù)據(jù)錄入。

      (二)實(shí)驗(yàn)材料與用品

      計(jì)算機(jī)機(jī)房(70臺(tái))ERP軟件一套

      (三)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與方法

      ERP系統(tǒng)的公共基礎(chǔ)資料設(shè)置和期初數(shù)據(jù)錄入

      實(shí)驗(yàn)二:生產(chǎn)管理模擬(2學(xué)時(shí))

      (一)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

      通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生了解生產(chǎn)基礎(chǔ)資料主要內(nèi)容和作用,掌握其設(shè)置操作,了解工藝路線作用,掌握其設(shè)置操作,了解BOM表的含義和作用,掌握BOM單錄入、查詢(xún)、修改和維護(hù)等功能操作,了解工廠日歷的作用,掌握其設(shè)置操作。

      (二)實(shí)驗(yàn)材料與用品

      計(jì)算機(jī)機(jī)房(70臺(tái))ERP軟件一套

      (三)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與方法

      生產(chǎn)數(shù)據(jù)操作與管理

      實(shí)驗(yàn)三:采購(gòu)管理模擬(2學(xué)時(shí))

      (一)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

      通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生了解主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)的內(nèi)容和功能,了解產(chǎn)品預(yù)測(cè)的含義和作用,了解主生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算方案各參數(shù)的含義及計(jì)算原理,掌握產(chǎn)品預(yù)測(cè)單、采購(gòu)訂單的錄入、審核、查詢(xún)等功能操作,掌握MPS計(jì)算、維護(hù)、查詢(xún)等功能操作。

      (二)實(shí)驗(yàn)材料與用品 計(jì)算機(jī)機(jī)房(70臺(tái))ERP軟件一套

      (三)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與方法

      主生產(chǎn)計(jì)劃的編制

      實(shí)驗(yàn)四:庫(kù)存管理模擬(2學(xué)時(shí))

      (一)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

      通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生了解物料計(jì)劃的對(duì)象、作用和優(yōu)缺點(diǎn),了解物料需求計(jì)劃的計(jì)算原理,理解物料需求計(jì)劃計(jì)劃方案各參數(shù)的具體含義,掌握物料需求計(jì)劃的計(jì)算、維護(hù)、查詢(xún)操作。

      (二)實(shí)驗(yàn)材料與用品

      計(jì)算機(jī)機(jī)房(70臺(tái))ERP軟件一套

      (三)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與方法

      物料需求計(jì)劃編制

      實(shí)驗(yàn)五:銷(xiāo)售管理模擬(2學(xué)時(shí))

      (一)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

      通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生了解粗能力計(jì)劃的對(duì)象、作用和優(yōu)缺點(diǎn),生成系統(tǒng)粗能力清單,了解粗能力計(jì)劃的計(jì)算過(guò)程,掌握粗能力清單的查詢(xún)過(guò)程。

      (二)實(shí)驗(yàn)材料與用品

      計(jì)算機(jī)機(jī)房(70臺(tái))ERP軟件一套

      (三)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與方法

      粗能力計(jì)劃編制

      綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)

      實(shí)驗(yàn)六:某企業(yè)ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程與控制體系設(shè)計(jì)(5學(xué)時(shí))

      (一)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

      通過(guò)本設(shè)計(jì),要求學(xué)生將《ERP原理與應(yīng)用》的所有知識(shí)串聯(lián)起來(lái),通過(guò)對(duì)某一具體企業(yè)的ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及控制系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)ERP原理的認(rèn)識(shí)及理解,并鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

      (二)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與方法

      針對(duì)某一具體企業(yè)設(shè)計(jì)ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及控制體系

      (三)作業(yè)

      綜合設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

      五、考核方式與成績(jī)?cè)u(píng)定 考核方式:上機(jī)操作+實(shí)驗(yàn)報(bào)告

      成績(jī)?cè)u(píng)定:出勤考核(10%)+上機(jī)操作(40%)+實(shí)驗(yàn)報(bào)告(50%)

      六、教材及主要參考資料

      1.程控,革揚(yáng)編著,《MRP II ERP原理與應(yīng)用(第3版)》,清華大學(xué)出版社,2012 2.周玉清,劉伯瑩等編著,《ERP原理與應(yīng)用教程》,清華大學(xué)出版社,2010 3.Thomas A.Curren, Andrew Ladd:SAP R/3商業(yè)藍(lán)圖——理解企業(yè)供應(yīng)鏈管理(第二版 影印版),高等教育出版社,Pearson Education 出版集團(tuán),2003 4.汪清明主編,《EPR原理與應(yīng)用》,高等教育出版社,2004年 5.相關(guān)網(wǎng)站資料 企業(yè)資源管理研究中心: 用友公司:004km.cn SAP AG:

      004km.cn

      第五篇:ERP原理與應(yīng)用課程教學(xué)大綱

      ERP原理與應(yīng)用課程教學(xué)大綱

      第一部分 大綱說(shuō)明

      一、課程的性質(zhì)與任務(wù)

      ERP原理與應(yīng)用課程是中央廣播電視大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)設(shè)必修課,4學(xué)分,72學(xué)時(shí),其中實(shí)驗(yàn)36學(xué)時(shí),開(kāi)設(shè)一學(xué)期。

      課程的主要內(nèi)容包括:ERP的發(fā)展歷史;ERP基本概念、基本原理和主要模塊;ERP項(xiàng)目的組織與實(shí)施;ERP軟件的操作與使用;ERP案例研討;ERP與其他相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系。

      通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生在思想上,充分理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的重要作用;在知識(shí)上,掌握ERP基本概念、基本原理、基本框架和核心業(yè)務(wù)流程,通過(guò)ERP案例研討以及體會(huì)ERP軟件系統(tǒng)運(yùn)作的過(guò)程,了解信息系統(tǒng)與企業(yè)管理間的關(guān)系,掌握ERP項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵決策因素和組織實(shí)施方法;在能力上,通過(guò)在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;在綜合素質(zhì)上,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),以滿足社會(huì)需要。

      二、與相關(guān)課程的關(guān)系

      本課程是中央電大計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)設(shè)必修課。其先修課為信息管理系統(tǒng)等。

      三、課程的教學(xué)要求

      1.了解ERP理論的形成(發(fā)展歷史);

      2.掌握ERP基本概念、基本原理;

      3.掌握ERP框架及核心業(yè)務(wù)邏輯流程;

      4.掌握ERP項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵決策因素和組織實(shí)施方法;

      5.了解ERP軟件的發(fā)展?fàn)顩r;

      6.掌握ERP軟件的一般操作方法;

      7.了解ERP系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)集成思想。

      四、課程的教學(xué)方法和教學(xué)形式建議

      1.本課程的特點(diǎn)是:概念多、實(shí)踐性強(qiáng)、涉及面廣,因此建議采用在計(jì)算機(jī)教室(或計(jì)算機(jī)多媒體教室)進(jìn)行講授的教學(xué)形式,講授、實(shí)驗(yàn)與課堂討論相結(jié)合。

      2.為加強(qiáng)和落實(shí)動(dòng)手能力的培養(yǎng),應(yīng)保證上機(jī)機(jī)時(shí)不少于本教學(xué)大綱規(guī)定的實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)。

      3.應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行授課、答疑和討論。

      五、課程教學(xué)要求的層次

      本課程的教學(xué)要求分為掌握、理解和了解三個(gè)層次。掌握是在理解的基礎(chǔ)上加以靈活應(yīng)用;理解是能正確表達(dá)有關(guān)概念和方法的含義,并且能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單分析和判斷;了解即能正確判別有關(guān)概念和方法。

      第二部分 媒體使用與教學(xué)過(guò)程建議

      一、課程學(xué)時(shí)分配

      課程教學(xué)總學(xué)時(shí)數(shù)為72學(xué)時(shí),4學(xué)分,其中實(shí)驗(yàn)課學(xué)時(shí)為36。各章學(xué)時(shí)分配如下:

      第1章 第2章

      第3章 第4章 第5章

      第6章 第7章

      實(shí)驗(yàn)1 實(shí)驗(yàn)2 實(shí)驗(yàn)3 實(shí)驗(yàn)4 實(shí)驗(yàn)5 合計(jì)

      二、多種媒體教材的總體說(shuō)明

      本課程使用的教學(xué)媒體有:文字教材、錄像教材、IP課件、CAI課件和網(wǎng)上教學(xué)。

      1.文字教材:主要教學(xué)媒體。是本課程教與學(xué)和考核的基本依據(jù),對(duì)其他教學(xué)媒體起紐帶作用,具有導(dǎo)學(xué)功能。

      2.錄像教材:輔媒體。講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及在面授教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容,是對(duì)文字教材的強(qiáng)化和補(bǔ)充。

      3.IP課件:重難點(diǎn)輔導(dǎo),實(shí)驗(yàn)指導(dǎo),系統(tǒng)操作錄屏。

      4.CAI課件:彌補(bǔ)文字教材和錄像教材缺乏互動(dòng)性的弱點(diǎn),立足于幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí),通過(guò)聲、圖、動(dòng)畫(huà)、視頻、自測(cè)練習(xí)、案例演示等多種形式,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)互動(dòng)的,能不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)環(huán)境。

      教學(xué)內(nèi)容

      第1篇:ERP概述

      第2篇:ERP的基本原理

      第3篇: ERP的實(shí)施與案例

      ERP系統(tǒng)的實(shí)施

      ERP實(shí)施案例

      第4篇:ERP綜合實(shí)驗(yàn)

      訂單與批次需求計(jì)劃

      采購(gòu)與應(yīng)付管理

      生產(chǎn)管理

      銷(xiāo)售與應(yīng)收管理

      月底結(jié)賬

      授課學(xué)時(shí)

      4 8 6 6 4 4

      實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)

      6 8 6 8 36

      5.網(wǎng)上教學(xué):教學(xué)輔導(dǎo)、答疑、階段性總結(jié)和復(fù)習(xí)等。

      三、教學(xué)環(huán)節(jié)

      以文字教材為基礎(chǔ),通過(guò)錄像教材、IP、CAI課件等輔助教學(xué)媒體強(qiáng)化教學(xué)的重、難點(diǎn)內(nèi)容,并通過(guò)實(shí)驗(yàn)課的訓(xùn)練,加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解,掌握ERP軟件系統(tǒng)簡(jiǎn)單流程的操作方法。網(wǎng)上教學(xué)與教學(xué)進(jìn)度同步,輔以辦學(xué)試點(diǎn)單位教師的面授輔導(dǎo),提高教學(xué)質(zhì)量。

      四、考核

      本課程的考核采用終結(jié)性考核和形成性考核相結(jié)合的方式。終結(jié)性考核由中央電大根據(jù)教學(xué)大綱和課程考核說(shuō)明統(tǒng)一命題;形成性考核由中央電大統(tǒng)一教學(xué)要求,地方電大組織實(shí)施。兩種考核方式所占比例見(jiàn)本課程考核說(shuō)明。

      第三部分 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求

      第1篇 ERP概述

      第1章 ERP的理論發(fā)展(4學(xué)時(shí))

      一、教學(xué)內(nèi)容

      1.ERP理論的形成;

      2.ERP的管理思想;

      3.ERP軟件市場(chǎng)及其應(yīng)用。

      二、教學(xué)要求

      1.掌握ERP概念;

      2.了解ERP發(fā)展歷程;

      3.理解ERP的核心管理思想;

      4.了解ERP軟件市場(chǎng)及其應(yīng)用。

      第2章 ERP系統(tǒng)的框架及流程(4學(xué)時(shí))

      一、教學(xué)內(nèi)容

      1.ERP系統(tǒng)的總體框架;

      2.ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程;

      3.ERP系統(tǒng)與相關(guān)系統(tǒng)的集成。

      二、教學(xué)要求

      1.掌握ERP系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu);

      2.理解ERP系統(tǒng)的主業(yè)務(wù)流程;

      3.了解ERP系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的集成關(guān)系。

      第2篇 ERP的基本原理

      第3章 采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理(8學(xué)時(shí))

      一、教學(xué)內(nèi)容

      1.采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理概述;

      2.ERP中的采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理;

      3.ERP系統(tǒng)中采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理的實(shí)現(xiàn)。

      二、教學(xué)要求

      1.了解企業(yè)采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理的基本概念及管理思想;

      2.理解ERP中的采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理原理;

      3.掌握ERP系統(tǒng)中采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理應(yīng)用技術(shù);

      4.理解信息化條件下采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理的基本模式;

      5.掌握ERP系統(tǒng)處理采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存日常業(yè)務(wù)。

      第4章 生產(chǎn)管理(6學(xué)時(shí))

      一、教學(xué)內(nèi)容

      1.生產(chǎn)管理概述;

      2.ERP中的生產(chǎn)管理;

      3.ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)。

      二、教學(xué)要求

      1.了解生產(chǎn)管理的基本概念及管理思想;

      2.理解ERP中的生產(chǎn)管理原理;

      3.掌握ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)管理的基本模式;

      4.掌握ERP系統(tǒng)處理生產(chǎn)管理日常業(yè)務(wù)。

      第5章 財(cái)務(wù)管理(6學(xué)時(shí))

      一、教學(xué)內(nèi)容

      1.財(cái)務(wù)管理概述;

      2.ERP中的財(cái)務(wù)管理;

      3.ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)。

      二、教學(xué)要求

      1.了解財(cái)務(wù)管理的基本概念及管理思想;

      2.了解ERP中的財(cái)務(wù)管理原理;

      3.理解ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)基礎(chǔ)流程;

      4.理解ERP系統(tǒng)處理財(cái)務(wù)管理日常業(yè)務(wù)。

      第3篇 ERP的實(shí)施與案例

      第6章 ERP系統(tǒng)的實(shí)施(4學(xué)時(shí))

      一、教學(xué)內(nèi)容

      1.ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論;

      2.ERP與BPR的關(guān)系;

      3.ERP的選型。

      二、教學(xué)要求

      1.理解成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵因素及項(xiàng)目決策;

      2.掌握ERP軟件項(xiàng)目實(shí)施步驟;

      3.了解BPR的原理及與ERP的關(guān)系;

      4.了解ERP的選型原則。

      第7章 ERP的實(shí)施案例(4學(xué)時(shí))

      一、教學(xué)內(nèi)容

      典型企業(yè)ERP實(shí)施案例。

      二、教學(xué)要求

      1.了解企業(yè)在ERP實(shí)施中的總體設(shè)計(jì)方法;

      2.理解在ERP實(shí)施過(guò)程中的核心管理思想、基本原理的運(yùn)用。

      第4篇 綜合實(shí)驗(yàn)

      一、教學(xué)內(nèi)容

      ERP系統(tǒng)的主業(yè)務(wù)流程操作。

      二、教學(xué)要求

      1.理解ERP基本原理;

      2.了解ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程,理解ERP的業(yè)務(wù)流程思想;

      3.了解ERP系統(tǒng)的集成思想和方法;

      4.了解企業(yè)的主業(yè)務(wù)流程;

      5.掌握ERP系統(tǒng)軟件中的主要功能及其主要操作;

      6.掌握ERP軟件中的主業(yè)務(wù)流程。

      實(shí)驗(yàn)1 訂單與批次需求計(jì)劃(8學(xué)時(shí))

      一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

      1.完成訂單錄入,生成物料需求計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃;

      2.單據(jù)包括:訂單、工單和采購(gòu)單。

      二、實(shí)驗(yàn)要求

      1.了解ERP系統(tǒng)中訂單與批次需求計(jì)劃之間的業(yè)務(wù)流程和信息流;

      2.理解物料需求計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃的主要作用與目的;

      3.掌握訂單錄入、物料需求計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃生成的基本方法;

      實(shí)驗(yàn)2 采購(gòu)與應(yīng)付管理(6學(xué)時(shí))

      一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

      完成采購(gòu)管理與應(yīng)付管理的基本流程;

      單據(jù)包括:采購(gòu)單、進(jìn)貨單、應(yīng)付憑單、付款單等。

      二、實(shí)驗(yàn)要求

      1.了解企業(yè)采購(gòu)與應(yīng)付的基本流程;

      2.理解ERP系統(tǒng)中采購(gòu)管理與應(yīng)付管理之間的信息流程及單據(jù)特征;

      3.了解主要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)含義及其設(shè)置方法;

      4.掌握采購(gòu)單錄入、進(jìn)貨單錄入、應(yīng)付憑單生成的基本方法。

      實(shí)驗(yàn)3 生產(chǎn)管理(8學(xué)時(shí))

      一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

      完成生產(chǎn)管理的基本流程;

      單據(jù)包括:工單、工單工藝、投料單、領(lǐng)料單、轉(zhuǎn)移單、入庫(kù)單等。

      二、實(shí)驗(yàn)要求

      1.了解企業(yè)生產(chǎn)的基本流程;

      2.理解ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)管理(車(chē)間管理)信息流程及單據(jù)特征;

      3.了解主要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)含義及其設(shè)置方法;

      4.掌握生產(chǎn)管理(車(chē)間管理)中各步驟中相應(yīng)操作及單據(jù)處理的基本方法。

      實(shí)驗(yàn)4 銷(xiāo)售與應(yīng)收管理(6學(xué)時(shí))

      一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

      完成銷(xiāo)售管理與應(yīng)付管理的基本流程;

      單據(jù)包括:銷(xiāo)貨單、應(yīng)收憑單、收款單等。

      二、實(shí)驗(yàn)要求

      1.了解企業(yè)銷(xiāo)售與應(yīng)收的基本流程;

      2.理解ERP系統(tǒng)中銷(xiāo)售管理與應(yīng)收管理之間的信息流程及單據(jù)特征;

      3.了解主要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)含義及其設(shè)置方法;

      4.掌握銷(xiāo)貨單錄入、結(jié)賬單錄入、收款單錄入的基本方法。

      實(shí)驗(yàn)5 月底結(jié)賬(8學(xué)時(shí))

      一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

      完成期末結(jié)轉(zhuǎn)及結(jié)賬的基本流程;

      期末結(jié)轉(zhuǎn)主要包括:成本計(jì)算、月底存貨結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)收應(yīng)付結(jié)轉(zhuǎn)、自動(dòng)分錄、總賬結(jié)轉(zhuǎn)等;

      期末結(jié)賬主要包括:結(jié)賬、生成財(cái)務(wù)報(bào)表。

      二、實(shí)驗(yàn)要求

      1.了解企業(yè)月底存貨及賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)的基本流程;

      2.理解ERP系統(tǒng)中存貨管理與自動(dòng)分錄、會(huì)計(jì)總賬之間的信息流程及單據(jù)特征;

      3.了解主要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)含義及其設(shè)置方法;

      4.掌握月底結(jié)賬中的各項(xiàng)操作。

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