第一篇:只談個人執(zhí)行力1
只談個人執(zhí)行力
什么叫執(zhí)行力?我認為就是完成某一目標任務(wù)的能力和力度。一個企業(yè)的執(zhí)行力體現(xiàn)著其組織管理能力和力度,一個人的執(zhí)行力體現(xiàn)著其個人的工作能力和力度,如果說企業(yè)執(zhí)行力的實現(xiàn)是一個組織管理的過程,那么個人執(zhí)行力的實現(xiàn)就是個人意愿和能力的實踐過程。
閱讀過不少有關(guān)企業(yè)執(zhí)行力的文章,大都是從企業(yè)管理者的角度,分析和研究如何通過有效的組織管理全方位提升企業(yè)執(zhí)行力,而鮮見個人執(zhí)行力這一概念。事實上企業(yè)執(zhí)行力的提高離不開個人執(zhí)行力的培養(yǎng),只有個人執(zhí)行力提高了,企業(yè)執(zhí)行力才得以有效提升。作為企業(yè)一名普通員工,在此只從這一角度淺談如何提升個人執(zhí)行力。
一,要解決為什么要做的問題:
1,使命意識
一個企業(yè)的存在,絕對不是僅僅以賺錢為唯一目標,企業(yè)還應(yīng)該服務(wù)社會、創(chuàng)造文化、提供就業(yè)機會、把高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)以更低的價格提供給消費者。這些都是企
業(yè)應(yīng)該具有的目標,也可以說是企業(yè)的使命。
使命意識絕對不僅僅是企業(yè)的事情,企業(yè)所有事情最
終都要落實到每個員工,使命意識是員工前進的永恒動力。工作也并不僅僅是一種謀生的工具,而是為一個共同的使命努力的實踐。在日本的許多企業(yè)實行“終身雇傭”制度,這些享受“終身雇傭”制度的員工,想的從來不僅是這份工作可以拿多少錢或者在這個工作崗位可以得到什么利益。他們都有雙重的使命感:首先他們對社會的使命感,例如,參與研究新藥的員工,不僅僅是為推出新藥替公司賺錢,而更重要的是找到對人類有益的藥品,對他們而言,職稱和薪資不是最重要的,他們希望能為心中的使命工作;同時,他們身上還有一種對公司使命的認同,這種認同最終表現(xiàn)在他們的工作中,公司的使命也就成為了每個員工的使命。一個企業(yè)如果從管理層到普通員工都能形成這樣的使命感,那么這個企業(yè)最終一定會有長足的發(fā)展。
使命,應(yīng)該是指人對自身責(zé)任的自覺認識與把握,也
就是說,是一種被主體認識了的并物化在行為上的責(zé)任。在實際工作當(dāng)中,任何人都必須承擔(dān)起自己的責(zé)任,否則,這個人就會像一粒塵埃脫離了星球一樣被企業(yè)淘汰。因此,是否具有使命意識,是否能夠自覺認識與把握自身的責(zé)任,這不僅僅是一個人是否具有良好的責(zé)任心的問題,更是一個人的重要品質(zhì)。
2,服從意識
艾森豪威爾將軍曾對他的部下說:“當(dāng)需要你發(fā)表意
見的時候,你要坦而言之,盡量陳述你的理由。而一旦上司決定了什么,你就要堅決服從,努力執(zhí)行,這時候需要的是激情和行動,而不是冷靜和聰明。因為,軍隊是一個上下貫通的命令系統(tǒng),任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)違抗命令和執(zhí)行命令的遲疑都可能釀成不堪設(shè)想的后果。
作為企業(yè)雖不同于軍隊,但是要實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標,每位員工必須具備服從意識,只有具備這一點,才能提高企業(yè)執(zhí)行力,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標才有保證。如果沒有服從,上級安排布臵的工作,合心意的就干,不合心意的就不干,你吹你的號,我唱我的調(diào),各自為政,各行其道,豈不就是一堆散沙?
其實,企業(yè)也是一個命令系統(tǒng)。在一個企業(yè)中,若下
屬不能無條件地服從上司的命令,工作過程中就會出現(xiàn)障礙;反之,如果命令系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,企業(yè)必會勝人一籌。整體的巨大力量來自于個體的服從精神。
所以說,服從意識一個優(yōu)秀員工必須具備的基本素
質(zhì),只有樹立和增強服從意識,上下團結(jié)一致,聽從號令
齊舉槳,萬眾一心劃大船,我們的各項工作才能取得成功 3,集體榮譽意識
有這樣一個故事:一個年輕人應(yīng)聘到“安聯(lián)電工”公
司做推銷員,他很珍惜這次工作機會,對公司很熱愛。他每次出差住旅館的時候,總是在自己的姓名后面加上一個括號,寫上“安聯(lián)電工”四個字,在平時的書信和收據(jù)上也這樣寫,天天如此,年年如此?!鞍猜?lián)電工”的簽名一直伴隨著他,他的這種做法引起了同事們的注意,于是就送了他一個“安聯(lián)電工”的綽號,而他的真名卻漸漸被人們淡忘了。后來,他逐步被提升為組長、部長、副總,直至成了“安聯(lián)電工”公司的總經(jīng)理。
如果這個年輕人沒有一種以“安聯(lián)電工”為榮的榮譽
感,他能表現(xiàn)得這樣盡職盡責(zé)嗎?成績可以創(chuàng)造榮譽,榮譽可以讓你獲得更大的成績。一個沒有榮譽感的員工,不可能成為一個積極進取、自動自發(fā)的員工,如果不能認識到榮譽的重要性,不能認識到榮譽對自己、對工作、對公司意味著什么,又怎么能為公司爭取榮譽、創(chuàng)造榮譽呢? 有集體榮譽感的員工,才真正知道自己需要什么,企業(yè)需要什么。
事實上,只要我們盡職盡責(zé)、努力工作,工作同樣會
賦予我們榮譽。爭取榮譽、創(chuàng)造榮譽、捍衛(wèi)榮譽、保持榮
譽的過程中,我們每個人也不知不覺地融人到了集體之中,獲得了更好的發(fā)展。
二,要解決怎樣去做的問題:
1,團隊意識
2,紀律意識
3,責(zé)任意識
三要解決怎樣更好地去做的問題
:
1,學(xué)習(xí)意識
2,創(chuàng)新意識
3,求精意識
第二篇:班主任工作只談
著名教育家朱永新曾經(jīng)提出新時代的教師應(yīng)當(dāng)具備四種精神:第一、追尋理想的執(zhí)著精神,也可以稱之為“理想主義”;第二、深入現(xiàn)場的田野精神,也可以稱之為“田野意識”;第三、共同生活的合作精神,也可以稱之為“合作精神”;第四、悲天憫人的公益精神,也可以稱之為“公益情懷”。我非常認同。在剛剛過去的一學(xué)年里,我學(xué)習(xí)著,實踐著,思考著,下面我就將本學(xué)年的個人學(xué)習(xí)和工作情況向大家作一簡明匯報。
一、樂于學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型教師。
古今中外,眾多的事實證明一個顛簸不破的真理:唯有學(xué)習(xí),才能改變自己,成就自我。哈佛大學(xué)圖書館的墻上有這樣一句訓(xùn)誡:“此刻打盹,你將做夢;而此刻學(xué)習(xí),你將圓夢?!?/p>
一年來,我堅持一個原則,那就是無論多忙,無論多累都要堅持學(xué)習(xí)。閱讀是學(xué)習(xí)的重要途徑。早上,我打開辦公桌上電腦做的第一件事便是瀏覽一連串的網(wǎng)站:“新浪網(wǎng)”,讓我第一時間把握國內(nèi)外的風(fēng)云變化;“成長博客”,讓我徜徉于一個個鮮活動人的教育故事中;“小語論壇”,讓我領(lǐng)略到小語屆的百家爭鳴的繁榮景象;“鳳凰語文”,讓我感受到團體的智慧是多么的強大?.每天中午,也許一本“語文教學(xué)通訊”,就成了我的午后精神大餐。晚上臨睡前,一本《給教師的100條新建議》,也許就是我的催眠曲。
一年來,大量的閱讀,拓展了我的視野,開闊了我的胸襟,更新了我的觀念,更堅定了我的教育信念,讓我深深領(lǐng)悟到:教育真是一片大天地,教育真的可以有所作為!
二、勤于實踐,爭做實踐型教師。
課堂永遠是教師的主陣地,教學(xué)永遠是教師的看家本領(lǐng)。為了追求真實、生動、有效的課堂,我在備課環(huán)節(jié)上,動盡了腦子用足了勁。準確的把握教材是備好課的先決條件,我除了深入研讀教材外,還仔細研讀教學(xué)參考資料和新課標,并上網(wǎng)搜索優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計博采眾長,緊緊圍繞“教什么”“怎樣教”這兩個本原性的問題設(shè)計教學(xué)預(yù)案。課堂上,我引導(dǎo)學(xué)生與文本與作者與編者與我進行積極有效的互動對話,引導(dǎo)學(xué)生靜心讀書深入思考,引導(dǎo)學(xué)生“咬文嚼字”,從字里行間去體悟語言文字的博大和精妙。課后,我還設(shè)計開放創(chuàng)新的靈活習(xí)題來反饋、鞏固和拓展課堂教學(xué)效果。
一個語文教師的真正功夫。不僅僅在課堂,還在于課外。所謂“課內(nèi)得法,課外收益?!薄叭终n內(nèi),七分課外?!敝v的都是只有大量有效的語文實踐活動才能真正提高學(xué)生的語文素養(yǎng)?!安话呀炭茣?dāng)世界,而把世界當(dāng)教科書?!笔俏乙恢眻允氐恼Z文教學(xué)信念?!吧畹耐庋佑卸鄰V,語文的外延就有多廣。”我緊緊抓住語文教學(xué)中的三個基本“一”,即:一副好口才,一手好字,一篇好文章。開展了豐富多彩的語文實踐活動。本學(xué)年,我在班級內(nèi)開展了寫字比賽、課本劇大賽、小小新聞發(fā)布臺、小小即興演講會、讀后感大賽、書簽制作比賽、讀書小報大賽等數(shù)十個實踐和比賽項目,大大增強了學(xué)生學(xué)語文用語文的樂趣。正
如一副被改過的對聯(lián)一樣“書山有路思為徑,學(xué)海無涯樂作舟。”學(xué)生們在語文的路上走得正實在走得正歡快!
三、善于思考,爭做研究型教師。
孔子說:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”我們的教學(xué)也如此,只教不研,就會成為教死書的教書匠;只研不教,就會成為紙上談兵的空談?wù)?。只有成為一名研究型的教師,邊教邊總結(jié),邊教邊反思,才能“百盡竿頭更進一步?!币荒陙恚曳e極反思自己的教學(xué)實踐,并把自己的思考付諸于筆端,積極參加各級各類教學(xué)論文競賽,獲得了一些成績。三篇指導(dǎo)學(xué)生習(xí)作的文章發(fā)表在省級刊物《七彩語文》上,《小學(xué)語文習(xí)作評改實效性初探》獲江都市二等獎,《新課程背景下農(nóng)村小學(xué)習(xí)作策略初探》一文獲江都市二等獎,《農(nóng)村小學(xué)課外閱讀現(xiàn)狀及對策》一文獲省二等獎,教學(xué)設(shè)計《特殊的葬禮》獲省三等獎。
回顧過去,可圈可點;展望未來,心懷憧憬。雖然,離“優(yōu)秀教師”這個光榮稱號,還有一段距離,但我依然會繼續(xù)前行,不斷學(xué)習(xí)、實踐、思考,將優(yōu)秀教師作為我畢生的追求
寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的開頭,為的是提醒自己,能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實的向大家匯報十三年來我的工作情況。
教師是一種很愉快的職業(yè),越教就會越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了十三年的“孩子王”,這種感受也越來越深刻。一九九五年,當(dāng)我跨出太原師范學(xué)校的大門,信心十足地登上這三尺講臺時,面對那一雙雙純真,渴望,信任的眼睛,一種責(zé)任感油然而生.當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問題,使他們得到進步,能茁壯成長,我總有一種農(nóng)民面對五谷豐登好年景,工人交出合格產(chǎn)品時那種樂滋滋,甜絲絲的感覺。我愛教師這一崇高的職業(yè)。
多年以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。
基于以上認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、班主任工作——做一個富有愛心的教師
愛學(xué)生,就必須善于走進學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂,愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛,嚴中有章,嚴中有信,嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。
作為一名班主任,我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的每一天,既教書又育人!關(guān)愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,而能快樂充實地學(xué)習(xí);并且他們在獲取書本知識的同時還學(xué)會了做人。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。對于后進生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。我時刻注重言傳身教,為人師表。平時,凡是要求學(xué)生做到的,我首先做到。
在多年的班主任工作中,我兢兢業(yè)業(yè),孜孜以求。通過工作實踐,我總結(jié)出了一些行之有效的經(jīng)驗。在班級管理中,我主要做到勤管、嚴管、善管。引導(dǎo)他們自查自糾,變“他律”為“自律”,這樣既起到了教育個體的作用,也為形成良好的班級輿論奠定了基礎(chǔ)。為了創(chuàng)設(shè)良好的班集體,增強集體的凝聚力,在班級管理中,我還充分利用班會、少先隊活動課開展形式多樣的,有教育意義的活動,寓教于樂。這些教育活動的開展,密切了師生關(guān)系、增進了同學(xué)間的友誼、增強了大家的合作意識,使他們感受到集體的溫暖,激發(fā)了他們熱愛集體的意識。此外,在班級管理中,我還十分注重加強班干的隊伍建設(shè)。我通過努力,培養(yǎng)出一批職責(zé)明確、工作熱情、人緣好、威信高、有獨立處事能力的得力班干部。為了提高班級管理的效果,我讓班干部在班級管理中發(fā)揮了強有力的作用,讓他們認真協(xié)助老師做好班級管理,以促使良好班風(fēng)的形成,加快優(yōu)良班集體的建設(shè)。要凈化班風(fēng),對于抓好思想型的后進生是一個不容忽視的問題。因此,在班級管理中,我十分注重做好轉(zhuǎn)化后進生的工作。用“慈母心”、“朋友情”般的關(guān)心,熱心幫助每一位后進生,通過挖掘閃光點、扶持起步點、抓住反復(fù)點、促進飛躍點,使他們從自暴自棄中醒悟過來,變后進為先進。在生活中,我細心地關(guān)心著每一位學(xué)生。因為我所教的是高年級,很多同學(xué)已經(jīng)到了生長發(fā)育階段,我就抽出時間為他們上生理衛(wèi)生課,提高他們的衛(wèi)生保健知識。天冷了,我提醒他們多穿衣服;天熱了,我提醒他們不要暴曬、不要暴吃暴飲;下雨了,我提醒他們要帶好雨傘;過馬路時,我提醒他們要注意安全??瑣碎的班主任工作滲透了我點點滴滴的愛心,雖然很苦但也很樂。多年來,我所教過的班級,班風(fēng)好,學(xué)生都對我懷有很好的感情。盡管他們畢業(yè)了,但還會時常給我寫信、打電話,跟我聊家常、談心事;假日里,他們還會三五成群地到我家里來看望我。
班主任工作讓我感受到了它其中的快樂,官雖小但責(zé)任卻重大。我付出過,努力過,也收獲過。由于我的出色表現(xiàn),贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,成先后被評為市優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀教師、區(qū)優(yōu)秀班主任,區(qū)優(yōu)秀輔導(dǎo)員。這些榮譽的獲得,足可以肯定我班主任工作的成績。
教學(xué)工作——做一個科研型教師
教師的從教之日,正是重新學(xué)習(xí)之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況,分析新問題,解決新矛盾的本領(lǐng)。在教學(xué)上,我貫徹“以學(xué)生為主體,以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則,積極參加教育教學(xué)改革實踐,不斷更新教育教學(xué)觀念,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思
想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。多年來,我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料,取其精華,付之實踐;積極參加在邕開展的各類各級教學(xué)觀摩活動課,課改示范課等,取別人之長,補自己之短。
第三篇:我談執(zhí)行力
我談執(zhí)行力
——讀《卓越執(zhí)行》有感
一提到執(zhí)行,就感到筆端很沉重,不知道從何說起。執(zhí)行它本身不僅是一門豐富的學(xué)問,而且還是一整套非常具體的行為和藝術(shù),于個人、于集體、于企業(yè)、于國家,都概莫能外,無論你有多么偉大的理想,也無論你有多么先進的管理理念,如果不去奮斗,不去執(zhí)行,最終都只能是貼在墻上,自我陶醉而已。作為紫光團隊的一員,我深感榮幸自豪。在團隊中,執(zhí)行力非常重要。在仔細閱讀《卓越執(zhí)行》這本書后深有感觸,對于如何提高個人乃至一個團隊的執(zhí)行力,可能每個人都有不同的辦法,有不同的實踐經(jīng)驗,我在此僅扔出一塊磚頭,希望能與大家討論。
究竟什么才是執(zhí)行力,執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。
我想個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱,決定執(zhí)行力度的大?。贿M取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強烈的責(zé)任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認真負責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
團隊執(zhí)行力的提升主要取決以下幾個因素:
第一 良好的溝通
良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)。
有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分地溝通,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。否則,上面再好的決策經(jīng)過中、下層執(zhí)行的'七折八扣',就會走樣。
曾經(jīng)有一位策劃經(jīng)理說:如果執(zhí)行的方向錯了,后果只有一個:你不是在計劃怎么成功而是計劃怎么失敗。
如果說有什么可以讓員工更清楚執(zhí)行的方向,那就是良好的溝通。將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,這是成功的保證。
企業(yè)中執(zhí)行力弱,很多表現(xiàn)為命令或計劃的結(jié)果與當(dāng)初設(shè)計的不一樣,走了形。造成這種情況的主要原因是缺乏有效的溝通。
執(zhí)行過程中,溝通的作用就更加重要。假設(shè)執(zhí)行者遇到困難,他又不能通過方便、快捷的渠道和主管溝通,只好按照自己的理解和方式去解決問題。俗話說,'失之毫厘,差以千里'。執(zhí)行者處理問題的方式,也許和主管的想法大相徑庭,最后執(zhí)行走樣,就是不可避免的。
一個接一個地提出問題,直至計劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。在執(zhí)行之前,像這樣的溝通要持續(xù)地進行,將領(lǐng)導(dǎo)者的信念、行為和對話模式流傳到整個組織當(dāng)中,將上一級領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)范和信念成為下級領(lǐng)導(dǎo)者所效仿的對象,最終使整個組織都接受這種行為規(guī)范和信念。
溝通還有另外一個目的:讓組織內(nèi)的員工進行活躍的對話,坦誠交流當(dāng)前的實際情況,表達自己的真實觀點。要做到真誠交流,談話就不能過于正式,要鼓勵人們提出問題,自由表達自己的觀點。很多有突破性的創(chuàng)意就是在非正式的溝通中被激發(fā)出來的。
第二 堅定的決心
有多大的決心,做多大的事。
沒有一定要完成這個項目的決心,就最好不要做這個項目,否則不但浪費了人力、物力,還會失去別人對你的信任。
聯(lián)想集團在1999年進行ERP的改造時,業(yè)務(wù)部門執(zhí)行不力,改造深入不下去。按這種態(tài)勢發(fā)展,聯(lián)想必將癱瘓。最后,柳傳志在一次會議上表明了自己的決心:(ERP)必須做好,做不成,我會受很大影響,但我會把李勤(當(dāng)時的聯(lián)想集團副總裁)給干掉!李勤當(dāng)即站起來:做不好,我下臺,不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉!
這種破釜沉舟的決心,推動了ERP的順利改造??梢婎I(lǐng)導(dǎo)者的決心對下屬的執(zhí)行力影響有多大!
為了表明完成項目的決心,可以制定一份跟進工作的計劃:目標是什么,誰負責(zé)這項工作;什么時候完成什么工作,下一階段的工作任務(wù)是什么。及時了解工作情況。
最后我想用幾個關(guān)鍵詞語還結(jié)束這篇文章,也充分表達出我對執(zhí)行力的感悟。
1、執(zhí)行前:
A 聽清弄懂領(lǐng)導(dǎo)的指令。
B 向領(lǐng)導(dǎo)反映:你需要的資源(人、財、物)。
C 需要向領(lǐng)導(dǎo)說明的事項和建議。
2、執(zhí)行中:
A 重要的任務(wù)作好執(zhí)行記錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報任務(wù)的執(zhí)行情況。
B 執(zhí)行時存在的問題需要領(lǐng)導(dǎo)提供的幫助。
C 請示領(lǐng)導(dǎo)有沒有改進的地方和事項。
3、執(zhí)行后:
A 報請領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)督驗收者及時驗收。
B 根據(jù)驗收情況,總結(jié)經(jīng)驗得失。
C 向參與工作的同事和提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
提高執(zhí)行力的幾個關(guān)鍵詞
在履行以上事項的同時,要牢記提高執(zhí)行力的幾個關(guān)鍵詞,并認真按關(guān)鍵詞去實施。這幾個關(guān)鍵詞分別是:
1、強制:
當(dāng)公司確定了執(zhí)行目標后,各部門在公司統(tǒng)一部署下開始行動。明確各部門的分工、責(zé)權(quán)、時間與進度、執(zhí)行紀律和獎懲辦法、匯報與反饋辦法。要切實建立“不同意,但也要全力以赴”的執(zhí)行紀律。對組織決策,不論理解與否、同意與否,都要不折不扣地執(zhí)行,絕不允許當(dāng)組織決策與個人意見不一致時就不執(zhí)行或陽奉陰違。
2、溝通:
決策層事先要與執(zhí)行層深度溝通,包括參與執(zhí)行的每一個人,明確執(zhí)行過程的每一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點,以及會出現(xiàn)的問題,如何去解決,還需要哪些資源,是否有應(yīng)急方案等等。
2、反饋:
在執(zhí)行過程中,參與執(zhí)行的每一個人要及時把執(zhí)行的情況反饋給給你發(fā)布指令的人。有問題時解決,下級對上級負責(zé)。
4、檢查:
執(zhí)行過程中要及時檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,上級對下級負責(zé),并提供必要的資源幫助。
5、獎懲:
執(zhí)行結(jié)束后,參照執(zhí)行紀律,當(dāng)獎則獎,當(dāng)懲則懲。
第四篇:王健林談執(zhí)行力
王健林談執(zhí)行力
王健林
發(fā)表于2014-04-15 07:01 萬達已經(jīng)有連續(xù)8年環(huán)比超過30%的增長,最高增長達到45%,發(fā)展速度已經(jīng)成為一個神話。
4月12日,王健林在“中歐國際工商學(xué)院20周年校慶‘大師課堂’”上演講。
我想從企業(yè)管理角度講講執(zhí)行力,希望對大家有所借鑒。
萬達已經(jīng)有連續(xù)8年環(huán)比超過30%的增長,最高增長達到45%,發(fā)展速度已經(jīng)成為一個神話。特別(值得一講的)是萬達超強的執(zhí)行能力,說什么時候開業(yè)就什么時候開業(yè)。究竟萬達的執(zhí)行力是怎么練出來的呢?也有很多外面的誤讀。
我們在廣州的第一個項目——白云萬達廣場,地下兩層,地上有十幾層,一共40萬平方米,用了11個月開業(yè)。本來不應(yīng)該這么急的,但廣州當(dāng)時有特殊的情況,要舉辦亞運會。在廣州,我們創(chuàng)造了世界歷史上的最快速度,而且不是粗制濫造,生意也非常好。當(dāng)?shù)厝藢ξ覀儾惶斫?。我們一個獨立董事到廣州去參加企業(yè)活動,他們就說,聽說萬達是軍事化管理,不行就抽鞭子。我們的獨立董事說并不是這樣的,不過他也不是非常了解我們的管理,就來問我:現(xiàn)在人才競爭這么激烈,你怎么能靠抽鞭子呢?
讓所有人甘心情愿為企業(yè)奮斗,這是很難的事情。所以,你完全靠軍事化管理,人早就跑沒了;留下的可能都是人家不愿意要的,那就麻煩了。
我想講四個方面的特點,第一個是萬達執(zhí)行力強、第二是形成執(zhí)行文化、第三是執(zhí)行管理模式、第四是科技保障執(zhí)行。
萬達執(zhí)行力強
第一個是說到做到,我們在開工的時候,就確定開業(yè)時間。所有的萬達廣場、酒店,當(dāng)然包括現(xiàn)在的院線等等,開工時內(nèi)部就會有一個文件確定什么時候開業(yè)。
萬達執(zhí)行力強突出表現(xiàn)在兩個方面。第一個是說到做到,我們在開工的時候,就確定開業(yè)時間。所有的萬達廣場、酒店,當(dāng)然包括現(xiàn)在的院線等等,開工時內(nèi)部就會有一個文件確定什么時候開業(yè)。我們在每年9月份召開萬達商業(yè)年會,有超過2000個商家參加。在會上,我們就公布第二年所有的萬達廣場、酒店以及其他所有項目的開業(yè)時間。大家就會覺得很奇怪,為什么我們要提前一年多就向社會公布?不是給自己套繩索嗎?這源于一種換位思考,如果我告訴別人五一或者是十一或者是春節(jié)開業(yè),商家準備的物料、人數(shù)是完全不同的。比如我說五一開業(yè),他人員物料配備都齊了,但是我說對不起,要十一了。盡管產(chǎn)品上沒有太大損失,但是他招聘的員工半年工資可能就會吃掉他相當(dāng)大的利潤。所以我們一定要準時開業(yè),讓別人準備。為什么我們的開業(yè)招商不存在問題,有很多人跟隨,這是原因之一。
第二點是算到拿到。房地產(chǎn)行業(yè),特別像不動產(chǎn)領(lǐng)域是一個長周期的過程。不動產(chǎn)的生產(chǎn)周期,我們可以做到兩年一個,很多企業(yè)是三四年。這么長的生產(chǎn)周期,成本控制是非常困難的,而且還是非標準化生產(chǎn),不同的地段要設(shè)計不同的形式,不同的區(qū)域要安排不同的商家。在北方賣得好,在南方不一定賣得動。這樣的情況下,一般企業(yè)從開工到竣工決算,一般超支15%-20%是正常的。萬達這么多年來,所有不動產(chǎn)項目,差不多有100多個,我們的決算成本都是低于我們的預(yù)算目標的,或者說凈利潤高于我們的目標。算得到拿得到才是本事。一個項目掙10億,結(jié)果最后只有5個億,原來測算的現(xiàn)金流什么的都要崩潰了。我們在武漢做了兩個超大型的文化項目,今年四季度開業(yè)。這個項目是2009年開始設(shè)計測算、10年開工,到現(xiàn)在歷時超過5年,一個20畝,一個30畝,這么大的文化項目,我們一邊琢磨,一邊建造,從目前來看,全部在我們的成本控制范圍之內(nèi)。不僅說到做到,而且算到就拿到。從核心來講,作為不動產(chǎn)行業(yè)就是靠成本控制的功夫。
形成執(zhí)行文化
比如說不搞裙帶關(guān)系,我沒有任何親屬在公司工作。他們也想過好的生活,那我給他們錢去創(chuàng)業(yè)。做到這一點是非常困難的。
在企業(yè)內(nèi)部形成執(zhí)行文化,第一條就是以身作則,這個不要說民營企業(yè),很少有人敢這么喊。我的性格形成時間是在部隊過的,所以深深在我身上烙上這種烙印。在公司我都是這樣一句話,要求員工做到的,我一定要做到。比如說不搞裙帶關(guān)系,我沒有任何親屬在公司工作。他們也想過好的生活,那我給他們錢去創(chuàng)業(yè)。做到這一點是非常困難的。我希望我的人才來了之后,不要感覺企業(yè)是家族式的,或者決策不透明,或者是非理性的?,F(xiàn)在我在公司里不報銷一分錢,我個人的花銷都是自己的花銷。我是絕對的大股東,公司也是一家私人公司,但是我自己帶頭,作為大股東不占小股東便宜。
第二,沒有不可能。只要大家經(jīng)過博弈確立的目標,沒有人說完不成或者說做不到。我們一年的目標形成需要9、10、11三個月來完成。一旦確立目標之后,在萬達只有大家為完成任務(wù)去想辦法,不會為完不成任務(wù)找借口。大家共同感覺到完不成任務(wù)是一種可恥。每一年我們會把項目的成績、品質(zhì)有一個排名,這個排名在年終大會的時候會用很大的板子公布在外面。很多時候,最后一名的人特別是一把手都會辭職。這種事情,在萬達里就形成了一種文化。比如武漢中央文化區(qū),本來這個項目不是那么急,開工的時間不長,武漢的領(lǐng)導(dǎo)就跟我說,百年辛亥革命的紀念就要到了,你這是一個重點工程,能不能想辦法開業(yè)?當(dāng)然,這個時候能開業(yè),可以省下多少營銷費用,所以我們內(nèi)部下決心來做。我們也創(chuàng)造了奇跡,很多的省市領(lǐng)導(dǎo)看完之后都非常震撼,而且10個月開工的項目絕非粗制濫造。還有我們的長白山國際度假區(qū),當(dāng)時因為要去競爭冬季亞運會,因此一定要在2012年10月份之前竣工,這個項目非常趕,而且要在冬季施工,項目完成之后,我們幾百名核心高管,都坐飛機到現(xiàn)場表彰,給施工團隊發(fā)了重獎。當(dāng)然,這種項目必須偶爾為之,如果老是這樣,人早跑了。26個月完成了全部項目,開業(yè)的效果也是非常好。
我講這么多例子,意思是說當(dāng)因為特殊原因做了某種難以完成的決定時,所有人都是想盡辦法把任務(wù)完成。當(dāng)然老板做這種事要心里有數(shù),這種事情是特殊情況,正常情況下還是正常的工期。萬達執(zhí)行文化的一個特點就是很少說不可能。而且我在公司也特別反對,如果說在探討目標時,有人多次說肯定不行,我就給你拿下。任何一個任務(wù)還在討論當(dāng)中,博弈當(dāng)中,你就直接否決了,這不是萬達的風(fēng)格。所以你只能說這個事非常困難,有可能完不成,你可以一二三四五的說明原因。為什么我提倡上下博弈,同級博弈,就是要博弈之后形成的任務(wù),才有完成的可能性。
第三是獎懲嚴格。說起來容易,真正敢獎敢罰的真不容易。比如說武漢的項目,他們創(chuàng)造了項目奇跡,一個公司不到100個人,2012年目標銷售70億,實際銷售100億。獎金敢不敢發(fā)?在萬達,只要定了目標就完全兌現(xiàn)。還有就是敢罰,我也舉一個例子。我們的創(chuàng)業(yè)元老之
一、某副總裁——我也很欣賞這個人——管招投標,當(dāng)時要舉行電纜招標,我們已經(jīng)有品牌庫了,也都是千億級的企業(yè),但他極力推薦一個幾億級的企業(yè)。那些副總都不同意、不簽字。后來他的老總就把這個事告訴到我這里,我們馬上進行調(diào)查,(了解)這里面是有貓膩的,我們馬上開董事會,把這個人處理了,因為他觸碰到了我們的紅線。
執(zhí)行管理模式
我經(jīng)常說靠制度不靠忠誠度。今年有忠誠度,明年也許就沒有了。面對金錢有忠誠度,面對美女不一定有忠誠度。面對金錢和美女都有忠誠度,但是面對親情就沒有了。
真正要把執(zhí)行做好,還要看管理執(zhí)行的模式。
第一,我們叫總部集權(quán)。權(quán)力向總部集中,弱化總經(jīng)理個人作為。萬達的總經(jīng)理和副總經(jīng)理經(jīng)常是輪換的,不存在不服從,不服從就解雇。不然的話,大家都想在北京、上海了,那公司怎么發(fā)展呢?當(dāng)然也有一些老員工,家里有困難的,那是個別討論。
第二是垂直扁平管理模式。成本部門、財務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)、安全系統(tǒng)都是總部垂直一條線的。這些人員滿三年輪崗。地區(qū)一把手、各個地區(qū)之間形成既支持又有制約的關(guān)系。
第三是強化監(jiān)督。人的天性本身是有弱點的。很多人的性格也會發(fā)生變化。我經(jīng)常說靠制度不靠忠誠度。今年有忠誠度,明年也許就沒有了。面對金錢有忠誠度,面對美女不一定有忠誠度。面對金錢和美女都有忠誠度,但是面對親情就沒有了。因此我們靠的是嚴格的制度管理。制度設(shè)計的一個特點就是基于對任何人都不信任。比如招投標,所有行業(yè)都有品牌庫,品牌僅限三家,最多五家。為什么只顯示前五名?因為是優(yōu)質(zhì)公司,操作空間小,只有入了品牌庫才可以參加投標。包括商家也要進入品牌庫,防止招商方面的漏洞。而且我們分級,哪些級別商家可以進入什么等級的店,盡可能減少操作自由。
在強化監(jiān)督方面,主要是建立一個強大的審計隊伍。我在集團其他的什么都不管,這些年來連法人代表我都退出了,只管一個部門就是審計部。審計的人懂業(yè)務(wù),建立很大的權(quán)威,這也是保證我們不沖高壓線很重要的一點。舉一個例子,我們在漳州公司的副總還有銷售經(jīng)理,在完工之后,他們把房子用一批身份證都給買了,然后再搞轉(zhuǎn)賣,貪了好幾百萬。后來我們查出來了,我們內(nèi)部研究,絕對不能簡單處罰,而是追究刑責(zé),向檢察機關(guān)提起公訴。不是我狠,過去十幾年來都是開除就完了,后來發(fā)現(xiàn)不行。還有一個人我們也追究了刑責(zé),公司讓他去交稅款,他把稅款套成現(xiàn)金賭博去了,提起公訴之后他最少要(坐)10年(牢),但考慮到他是剛剛畢業(yè)的碩士生,我們商量,要少判一點,但是一定要判。
科技保障執(zhí)行
除了移動辦公,還有很多管理方面的信息化,我們所有的工程進度都由探頭來管理,探頭進不去的我們要求錄像。所有的招投標高度信息化。信息化使萬達的執(zhí)行力和快速工作能力得以大幅提高。
依靠科技化、信息化來保證執(zhí)行力。
一個就是高度信息化。在十幾年前,很多人還沒有這個意識的時候,我們就成立了自己的信息中心?,F(xiàn)在這個信息中心經(jīng)理是很高的級別,相當(dāng)于副總裁,招了很多海歸。我們多年前就實現(xiàn)了從信息到移動終端所有辦公系統(tǒng)的自動化,手機上就可以批文件。除了移動辦公,還有很多管理方面的信息化,我們所有的工程進度都由探頭來管理,探頭進不去的我們要求錄像。所有的招投標高度信息化。信息化使萬達的執(zhí)行力和快速工作能力得以大幅提高。
第二是計劃模塊化。萬達特別強調(diào)計劃,我們有專門的計劃部,每一年每一月每一周每一天都有計劃,財務(wù)計劃、成本計劃、現(xiàn)金流計劃、利潤計劃、人員成本計劃、招聘計劃等等。每年11月底,我們所有老總都知道,第二年應(yīng)該招多少人、花多少錢、收多少錢,細化到每一周。計劃這么細,特別針對我們不動產(chǎn)公司這種工程進度很復(fù)雜,怎么辦呢?每個人都有經(jīng)驗,但是靠經(jīng)驗靠不住。一個人干過10個萬達廣場,也不一定清楚每一步應(yīng)該怎么做。因此我們搞了一個工作計劃模塊化軟件,比如我們把購物中心從開工那天一直到開業(yè),一般來說是兩整年,編寫成360多個計劃節(jié)點。這個節(jié)點由平行線和縱線相交,比如說工程建設(shè),這一周工程進展到第幾層、設(shè)計的哪一天交什么圖紙、招商的什么時間什么店進場、開業(yè)計劃什么時候執(zhí)行,招什么工進來,這些東西都合在一起。對于每個人來講,把自己的事情完成就可以,這個計劃節(jié)點做好之后,編入我們的信息系統(tǒng)當(dāng)中,正常運行就是綠燈,有一周任何一個行業(yè)或者是任何一個方面計劃沒有完成工作量,自動亮黃燈,黃燈亮了再一周,還沒有解決問題,就是紅燈。紅燈根據(jù)一二三級不同級別的節(jié)點不同而進行處罰。黃燈亮了如果處理好,自動轉(zhuǎn)化為綠燈。另外,三個黃燈相當(dāng)于一個紅燈。為什么萬達總可以按期開業(yè),核心來說就是計劃模塊化管理。哪一個部門做什么事,在總部計劃到周,到公司可能是計劃到天。絕對不允許你晚了三個月還讓你呆在那里,可能晚了兩個月就換人了。而且我們有人才儲備庫,每一個行業(yè)儲備比例多少,都有規(guī)定。我們寧可拿出一定的人力成本。比如說,100個總經(jīng)理中起碼有5個總經(jīng)理在總部呆著,就是候補。副總可能有10個在候補。當(dāng)然我們事業(yè)擴大,他也會上。
第三是慧云集成化。在大的購物中心當(dāng)中,在過去都是各管各的。一方面浪費人力資源,第二,確實出過若干的風(fēng)險,比如說晚上著火了,他就不知道。我們經(jīng)過多年研發(fā),在2013年完成研發(fā),在四個萬達廣場進行了試點,今年會全部推開。慧云,就是把所有管理包括消防、水、空調(diào)、泵房、節(jié)能、安全等所有東西都集成在一個超大屏幕上,一間機房完全計算機化、智能化。比如說空調(diào),一個地方的人非常多,就自動加大送風(fēng)量,人比較少,就會自動降低送風(fēng)量。這些東西保證了執(zhí)行,保證萬達不犯錯誤。
萬達的執(zhí)行力是靠制度、文化,嚴格的獎懲以及科技手段才鍛煉出來的,不敢說在世界,至少在中國是第一的執(zhí)行力?,F(xiàn)在沒有一個企業(yè)敢說什么時候開業(yè)就什么時候開業(yè),而且成本完全在控制之中。當(dāng)然,還有很重要的商業(yè)模式(這個因素)。這些保證了萬達連續(xù)8年的30%以上的環(huán)比增長,而且過了千億規(guī)模之后還保持著30%的增長,去年資產(chǎn)做到了3800億元。按照這樣的速度,2015年之后,即便是我們減速到15%,到2020年也可以做到1000多億美元的年收入,上萬億的資產(chǎn)。2020年萬達絕對會成為世界前幾十名的超級企業(yè),而且我們要求20%收入來自海外,成為一流的跨國企業(yè)。
為什么有這么大的雄心壯志呢?我就是要用實踐證明,民營企業(yè)完全靠市場配置資源也可以做到和全球赫赫有名的企業(yè)一樣,為中國企業(yè)特別是為中國的民營企業(yè)爭光。
執(zhí)行力的重要性就如《漢書·賈誼傳》說的一樣,要做到“如身之使臂,臂之使指,莫不制從”。■
第五篇:談工作計劃,談執(zhí)行力
談工作計劃談執(zhí)行力
2011年10月18日中午12時,金審學(xué)院團學(xué)社科四部門針對莫愁校區(qū)本學(xué)期工作計劃及工作執(zhí)行力等方面內(nèi)容召開主題會議。參加會議的有院分團委副書記楊玲玲老師,08級輔導(dǎo)員吳翔老師以及團學(xué)社科主席團全體成員。會議由吳翔老師和楊玲玲老師主持。
會議在吳翔老師的一番陳詞后正式開始。首先,團學(xué)社科各部門代表根據(jù)本部門實際工作情況依次進行闡述,他們不僅指出了接下來的具體工作計劃,還總結(jié)了本學(xué)期前期工作,通過工作中的正反面案例等形式強調(diào)了實際工作中執(zhí)行力不足的問題。針對問題與不足,各部門提出了自己的看法與解決方案,并表示在接下來的會議交流中進一步探討。接著,兩位老師與主席團成員進行密切交流。針對各部門工作計劃的不足以及實際工作執(zhí)行力問題,兩位老師不僅僅是簡單地提問,而是從高角度、深層次與各部門成員進行交流溝通,并向他們傳授工作經(jīng)驗,提出寶貴的意見和建議。
會議最后,吳翔老師對四部門的發(fā)言進行點評,他強調(diào)了主要學(xué)生干部的工作執(zhí)行力和工作時效性的重要性,指出學(xué)生干部要深刻理解“上、下、輕、重、緩、急”的內(nèi)涵,從而更好地提高工作效率和工作成效;同時,在團隊溝通交流中,要注意個人情感的把握。經(jīng)過近2個小時的暢談與交流,會議圓滿結(jié)束。通過本次會議,進一步強化了對團學(xué)社科學(xué)生干部的培訓(xùn),讓學(xué)生干部能夠更準確的進行自我定位,同時明確了本學(xué)期的工作重心,認清了工作任務(wù),指明了工作方向,有利于團學(xué)社科今后工作的順利開展。
(分團委宣傳部供稿)