第一篇：淺談企業(yè)信息化建設(shè)于企業(yè)管理之重要性

淺談企業(yè)信息化建設(shè)于企業(yè)管理之重要性

[摘要]為提高企業(yè)生存能力和贏利水平，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化其企業(yè)管理水平，并加強(qiáng)企業(yè)信

息

化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平的重要手段，是提高企業(yè)生存 能力和贏利水平的必要前提和利器，對(duì)企業(yè)管理意義重大。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化企業(yè)管理

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，生存和贏利是任何企業(yè)都無(wú)法回避的重要問(wèn)題。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為求生存就須提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，就須提高其生存能力和贏利水平，就須提高優(yōu)化其企業(yè)管理水平。隨著企業(yè)管理的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)管理者注意到：加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平的必要條件和利器，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大。目前，企業(yè)信息化已經(jīng)并正在國(guó)內(nèi)外企業(yè)中引起一場(chǎng)管理方面的革命，對(duì)企業(yè)管理的影響非同一般。

1企業(yè)信息化及其必要性

《孫子兵法》說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，意即在戰(zhàn)爭(zhēng)中能夠優(yōu)先掌握敵我兩方足夠多的有效信息的一方將立于不敗之地。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，信息對(duì)于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)同樣重要。

及時(shí)、準(zhǔn)確、充分和系統(tǒng)的有效信息，是企業(yè)能夠進(jìn)行科學(xué)管理的必要前提；否則，企業(yè)管理者將無(wú)法進(jìn)行各種科學(xué)的分析、預(yù)測(cè)、判斷和決策，無(wú)法針對(duì)各種內(nèi)外變化進(jìn)行及時(shí)、積極和有效的調(diào)整和應(yīng)對(duì)，無(wú)法有效正常運(yùn)營(yíng)，在管理上會(huì)變得被動(dòng)和盲目。同樣，沒(méi)有成功、系統(tǒng)的企業(yè)信息化，企業(yè)管理的計(jì)劃、實(shí)施和總結(jié)都將不能有效進(jìn)行，企業(yè)將不能成功應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

所謂企業(yè)信息化就是借助以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)為代表的信息手段，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及管理流程在線(xiàn)實(shí)現(xiàn), 并使企業(yè)管理層真正可以在線(xiàn)獲得完整而明晰的“信息”。企業(yè)信息化是有效企業(yè)管理的必要條件。

企業(yè)信息化是提高企業(yè)管理水平的前提和利器，企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理意義重大。2企業(yè)信息化建設(shè)

因?yàn)槠髽I(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理的重要性，企業(yè)管理者應(yīng)高度重視本企業(yè)的信息化建設(shè)。企業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)從企業(yè)的切身實(shí)際和需要出發(fā)，系統(tǒng)規(guī)劃和有效實(shí)施，以為企業(yè)管理服務(wù)為根本，以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以能否增強(qiáng)企業(yè)贏利能力作為自身建設(shè)成功與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)信息化和企業(yè)管理都是動(dòng)態(tài)的永無(wú)止境的過(guò)程，不可能一勞永逸，需要不斷的根據(jù)主客觀條件和要素的變化而不斷創(chuàng)新。

2.1企業(yè)信息化建設(shè)的原則

企業(yè)信息化建設(shè)必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，不能滯后，更不能冒進(jìn)，而應(yīng)切實(shí)堅(jiān)持與提高企業(yè)管理水平結(jié)合起來(lái)。

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（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視的原則。企業(yè)信息化建設(shè)是對(duì)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場(chǎng)“自上而下”的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐表明：領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。

（2）企業(yè)信息管理系統(tǒng)和軟件實(shí)施的根本目的在于提高企業(yè)的盈利能力。作為企業(yè)應(yīng)該明確，無(wú)視企業(yè)信息化的重要性和在這方面的不作為，固然是不對(duì)的；但無(wú)論信息硬件設(shè)施如何超前和熱賣(mài)，只要不是企業(yè)急迫需要的，或者雖然需要但給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)小于企業(yè)的成本投入的，不能帶來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提高的系統(tǒng)和軟件，就不應(yīng)該選購(gòu)。

（3）企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。一套軟件和系統(tǒng)的上線(xiàn)對(duì)企業(yè)而言并不代表什么，而軟件和系統(tǒng)帶來(lái)的企業(yè)運(yùn)作與管理方式的改變和競(jìng)爭(zhēng)力的提高才是企業(yè)的終極目的。一方面，相關(guān)硬件設(shè)施完善后，在具體實(shí)際操作中仍然會(huì)遇到各種問(wèn)題，需要改進(jìn)和完善；另一方面，隨著企業(yè)管理水平的提高，隨著社會(huì)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)都需要對(duì)其信息化管理系統(tǒng)和模式進(jìn)行變革和跟進(jìn)。

（4）企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建需要規(guī)劃，但不可能超前建設(shè)。規(guī)劃總是重要的，但有關(guān)企業(yè)信息管理方面的規(guī)劃涉及到很多的不確定因素，因此規(guī)劃宜粗不宜細(xì)，遠(yuǎn)期規(guī)劃確定企業(yè)管理系統(tǒng)建設(shè)的大方向，近期目標(biāo)可操作性要強(qiáng)，遠(yuǎn)期規(guī)劃和近期目標(biāo)要有機(jī)結(jié)合。市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部的諸多不確定性因素，決定了企業(yè)不可能一勞永逸的提前將未來(lái)需要的系統(tǒng)都建設(shè)好。近期規(guī)劃最好是緊密結(jié)合實(shí)際，企業(yè)運(yùn)作中需要對(duì)那一部分的功能加強(qiáng)時(shí)，再選擇哪一塊系統(tǒng)或軟件。因此企業(yè)在進(jìn)行管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)必須抓住主要目標(biāo)和要求，根據(jù)20/80原則，抓住企業(yè)20%的關(guān)鍵目標(biāo)和需求，就可以解決企業(yè)在某個(gè)階段內(nèi)80%的問(wèn)題。

（5）堅(jiān)持投入前調(diào)研和投入后有效評(píng)估的原則。一方面，為避免信息化的盲目性，企業(yè)在信息化建設(shè)投入前應(yīng)展開(kāi)調(diào)研，專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)管理的關(guān)鍵部分或重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)思考，掌握當(dāng)前市場(chǎng)上企業(yè)信息化的趨勢(shì)，定位自己管理水平，找出最佳結(jié)合點(diǎn)，從而開(kāi)發(fā)出最適合自己的信息管理系統(tǒng)。另一方面，企業(yè)信息化建設(shè)的投入對(duì)企業(yè)是否發(fā)揮出了巨大作用，是否物有所值，是否對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利，需要企業(yè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的投入/產(chǎn)出進(jìn)行有效評(píng)估。其實(shí)這也是企業(yè)提高管理水平的重要一環(huán)。

2.2企業(yè)信息化的要素構(gòu)建

企業(yè)信息化的第一個(gè)任務(wù)是企業(yè)信息配套硬件的建設(shè)，即有關(guān)配套硬件要素的構(gòu)建、更新和完善。

（1）一支本企業(yè)的高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵，企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍，這就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專(zhuān)門(mén)人才，來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。

（2）企業(yè)內(nèi)部良好的信息化運(yùn)作機(jī)制。這包括建立完善的企業(yè)信息化建設(shè)的配套規(guī)章制度，設(shè)置專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)的部門(mén)機(jī)構(gòu)，充分明確企業(yè)上下、各部門(mén)在企業(yè)信息化建設(shè)的責(zé)權(quán)和協(xié)調(diào)辦法，作到信息管理運(yùn)轉(zhuǎn)的順暢。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的連續(xù)不斷的改進(jìn)的過(guò)程，因此應(yīng)建立一個(gè)由管理專(zhuān)家、規(guī)劃專(zhuān)家、系統(tǒng)分析員、運(yùn)籌專(zhuān)家、計(jì)算機(jī)專(zhuān)家等成員組成的決策管理機(jī)構(gòu)。在項(xiàng)目決策時(shí)，由該機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研、論

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證，分析需求，明確目標(biāo)，細(xì)心聽(tīng)取多方意見(jiàn)，從而增加決策透明度，提高決策的科學(xué)性和民主性。

（3）落實(shí)企業(yè)信息化建設(shè)資金。

據(jù)有關(guān)方面調(diào)研，80%的企業(yè)認(rèn)為資金投入不足是制約企業(yè)信息化的首要因素，并且企業(yè)信息化是一項(xiàng)投資很大的綜合性工程，因此，在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細(xì)的投資預(yù)算，設(shè)立企業(yè)信息化建設(shè)基金，實(shí)施多渠道、全方位的融資，使資金落實(shí)到位，這樣才能保證企業(yè)信息化的順利實(shí)施。

（4）企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施(EII)，是指根據(jù)企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)和可預(yù)見(jiàn)的發(fā)展對(duì)信息采集、處理、存儲(chǔ)和流通的要求，選購(gòu)和構(gòu)筑由信息設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和支持軟件等組成的環(huán)境。這主要包括滿(mǎn)足計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及配套軟件、電子商務(wù)等先進(jìn)技術(shù)設(shè)施及其安全要求。這是現(xiàn)代企業(yè)有效運(yùn)作和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最重要的企業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境，只有上述三個(gè)條件得到滿(mǎn)足后這個(gè)基礎(chǔ)環(huán)境才能建設(shè)好。

2.3做好信息資源的基礎(chǔ)管理工作

企業(yè)信息化涉及企業(yè)銷(xiāo)售、生產(chǎn)、服務(wù)等方面內(nèi)容，而實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的信息化，是企業(yè)將融合世界先進(jìn)管理思想的信息技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于管理，以提高企業(yè)管理的效率和效益。企業(yè)管理的信息化在某種意義上意味著企業(yè)的全面信息化。它包括著企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。

管理是根本，軟件是幫助提高管理水平的工具。IT技術(shù)可以為企業(yè)的管理提供一個(gè)很好的基礎(chǔ)，有了IT的架構(gòu)后，企業(yè)可以在這個(gè)平臺(tái)上做很多事情，但也可能什么也不做。因?yàn)檐浖H僅為企業(yè)的管理提供了一個(gè)工具，則做好信息資源的基礎(chǔ)管理工作才是更為關(guān)鍵的部分。

（1）企業(yè)信息化的實(shí)施需要足夠的基礎(chǔ)支持。企業(yè)必須強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，包括財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理，計(jì)量管理等，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完備、客觀、及時(shí)，做到信息內(nèi)容充實(shí)有效。

采用新技術(shù)和新服務(wù)，發(fā)展ERP是有效方式之一。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP融合了現(xiàn)代化信息技術(shù)的先進(jìn)管理思想和管理模式，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售、核算、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的整合，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的統(tǒng)籌來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的效率的提高，有效控制和降低企業(yè)的運(yùn)作成本，準(zhǔn)確地分析和制定企業(yè)發(fā)展方向。

（2）開(kāi)發(fā)企業(yè)信息資源。信息資源是企業(yè)最重要的資源之一，開(kāi)發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)，又是企業(yè)信息化的歸宿；而要落實(shí)信息資源的開(kāi)發(fā)，就要建立信息資源管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，從而保證標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化地組織好信息，這就是開(kāi)發(fā)信息資源的基本工作。信息資源管理的五項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類(lèi)編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶(hù)視圖標(biāo)準(zhǔn)、概念數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，如何結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，選擇運(yùn)用信息資源基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)信息化的發(fā)展是非常重要的。

（3）在信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)之上開(kāi)發(fā)集成化的信息系統(tǒng)，做好信息采集。生產(chǎn)型企業(yè)重點(diǎn)要搞好生產(chǎn)過(guò)程的信息化，建立從設(shè)計(jì)到制造和經(jīng)營(yíng)管理的集成化的信息系統(tǒng)；服務(wù)型企業(yè)重點(diǎn)要搞好業(yè)務(wù)處理過(guò)程的信息化，既要開(kāi)發(fā)企業(yè)各部門(mén)信息共享的內(nèi)部集成化的信息系統(tǒng)，還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴或與客戶(hù)間的信息自動(dòng)交換。應(yīng)該從各家的實(shí)際

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出發(fā)，逐步搞好從下層到上層的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，但許多單位的信息化工作沒(méi)有解決好運(yùn)作層和運(yùn)作管理層的信息采集問(wèn)題，以至于系統(tǒng)缺乏信息源，因而大大影響全企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)利用。

3企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理是企業(yè)信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容

企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理，是指采用最先進(jìn)的管理思想、理念、方法和技術(shù)進(jìn)行企業(yè)檔案管理活動(dòng)。其核心即信息資源的開(kāi)發(fā)利用。企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)重視開(kāi)發(fā)和加強(qiáng)企業(yè)檔案管理工作。

3.1檔案是企業(yè)信息資源的重要組成部分

企業(yè)要振興發(fā)展，不但要從市場(chǎng)上收集各類(lèi)信息為企業(yè)建設(shè)服務(wù)，而且更重要的是要從企業(yè)檔案資源中獲取有價(jià)值的信息。因?yàn)?，企業(yè)發(fā)展具有連續(xù)性，檔案作為潛在的有歷史價(jià)值的信息，開(kāi)發(fā)及時(shí)，應(yīng)用得法，會(huì)很快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。如果缺乏系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的檔案信息依據(jù)，看不到檔案在振興企業(yè)中的這種巨大作用，領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針政策的制定就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木，這將會(huì)使企業(yè)建設(shè)遭受不必要的損失。因此，企業(yè)檔案部門(mén)及其人員要積極創(chuàng)造條件，大力開(kāi)發(fā)企業(yè)檔案信息資源，為企業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

3.2企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理是企業(yè)信息化的重要內(nèi)容

既然企業(yè)檔案是企業(yè)重要的信息資源，那么，企業(yè)檔案管理本身就是對(duì)信息的一種管理活動(dòng)和過(guò)程。企業(yè)檔案管理工作，包括對(duì)企業(yè)文件形成、積累、整理和歸檔的監(jiān)督、協(xié)助和控制，以及對(duì)檔案的收集、整理、編目、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索和開(kāi)發(fā)利用等工作。這一管理過(guò)程，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)文件檔案這種顯性信息的獲取、積累、儲(chǔ)存、保護(hù)、控制和開(kāi)發(fā)。企業(yè)檔案管理對(duì)于積累和保存企業(yè)有價(jià)值的信息，維護(hù)企業(yè)發(fā)展真實(shí)的歷史面貌，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益不受侵犯，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面，都起到了重要的作用。有的企業(yè)就是因?yàn)樵瓉?lái)檔案管理混亂，檔案沒(méi)有實(shí)行集中統(tǒng)一管理從而導(dǎo)致一些客戶(hù)檔案遺失，公司因此在經(jīng)濟(jì)上蒙受重大損失。我們認(rèn)為，這是因?yàn)槠髽I(yè)未能對(duì)其形成的知識(shí)實(shí)施保護(hù)而造成的損失，因此建議該企業(yè)迅速建立專(zhuān)門(mén)的檔案或信息管理機(jī)構(gòu)，建立和完善檔案或信息管理規(guī)章制度，并逐步建構(gòu)全面的信息管理體系。

3.3積極開(kāi)發(fā)企業(yè)檔案的價(jià)值

企業(yè)檔案中凝結(jié)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、科學(xué)研究、生產(chǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理工作具有直接和間接的憑證和參考價(jià)值。它為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供現(xiàn)實(shí)和可靠的依據(jù)，是科技、生產(chǎn)活動(dòng)的直接依據(jù)和參考。但是，檔案中積累的知識(shí)如果不被管理者開(kāi)發(fā)、不能有效地被運(yùn)用，那么，其價(jià)值只能是潛在的而非現(xiàn)實(shí)的。因此，如何實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值、實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)共享是檔案管理部門(mén)和人員必須面對(duì)的重大理論和實(shí)踐難題。面對(duì)日益劇增的、動(dòng)態(tài)的電子文件和企業(yè)對(duì)檔案信息的大量、及時(shí)的需求，許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)，忠誠(chéng)的檔案“保管員”并不能充分實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代檔案管理目標(biāo)，檔案管理者“必須停止扮演實(shí)體保管員的角色，而成為概念、知識(shí)的提供者”。運(yùn)用檔案中記載的知識(shí)服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)管理，可以有多種方式和方法。如一些企業(yè)將過(guò)去的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)檔案編輯成“學(xué)習(xí)型歷史文獻(xiàn)”，從中發(fā)掘過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)成功與失敗背后的邏輯，并將其內(nèi)在的思想應(yīng)用到自己的創(chuàng)造活動(dòng)，用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，取得了顯著的效果。

14結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理異常重要。企業(yè)管理的進(jìn)步和提高是企業(yè)永恒的追求，因此企業(yè)信息化建設(shè)也是沒(méi)有盡頭的，不可能一勞永逸。企業(yè)的外部環(huán)境在變，企業(yè)的內(nèi)部也在變，企業(yè)管理的系統(tǒng)和軟件也要隨之改變，企業(yè)只能在不斷的變化中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力，因此企業(yè)信息管理系統(tǒng)的選型、采購(gòu)、實(shí)施、應(yīng)用將是一個(gè)沒(méi)有結(jié)束的動(dòng)態(tài)過(guò)程,需要不懈追求，永無(wú)止境。

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第二篇：淺談建筑企業(yè)信息化建設(shè)之重要性

淺談建筑企業(yè)信息化建設(shè)之重要性

自中國(guó)入市以來(lái)，中國(guó)建筑企業(yè)就面臨著全球化競(jìng)爭(zhēng)。但無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)都將直接面對(duì)擁有高度信息化優(yōu)勢(shì)的國(guó)際企業(yè)的挑戰(zhàn)。建設(shè)領(lǐng)域一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息化在提供質(zhì)量高、工期短、造價(jià)低的建筑產(chǎn)品中的突出作用，并已經(jīng)開(kāi)始大力推進(jìn)信息化建設(shè)。但就多數(shù)國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)信息化建設(shè)而言，仍停留在初級(jí)階段，沒(méi)有達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和提高項(xiàng)目管理水平的初衷。因此探討信息化建設(shè)在建筑企業(yè)如何更好地應(yīng)用，無(wú)疑將成為開(kāi)創(chuàng)企業(yè)管理新格局，促使企業(yè)節(jié)本增效的重要砝碼。

一、建筑企業(yè)信息化建設(shè)的意義

（一）從企業(yè)自身管理角度來(lái)看

1、可提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的速度，加快信息交流，從而提高企業(yè)的管理水平和效率，加快企業(yè)信息化建設(shè)，用現(xiàn)代手段實(shí)現(xiàn)人力、資金、物料、信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃、管理、配置和協(xié)調(diào)，使信息技術(shù)與管理業(yè)務(wù)流程相互整合，使信息網(wǎng)絡(luò)成為項(xiàng)目信息交流的載體，從而加快項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度，提高企業(yè)管理效率，對(duì)建筑企業(yè)而言，有著十分重要的意義。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)外建筑業(yè)企業(yè)中凡采用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的公司，施工進(jìn)度提高50%，施工質(zhì)量提高40%以上，而施工設(shè)計(jì)費(fèi)用和人力費(fèi)用卻分別減少15%-30%和5%-20%。

2、實(shí)現(xiàn)合理有效的監(jiān)控，加強(qiáng)企業(yè)決策力度。對(duì)建筑企業(yè)而言，信息技術(shù)能夠?qū)ζ髽I(yè)項(xiàng)目施工的每一階段進(jìn)行有效的監(jiān)控，不論是項(xiàng)目的進(jìn)度、合同履行的程度，還是項(xiàng)目中人、機(jī)、料的使用成本，都可以通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督。

3、突破地域限制，實(shí)現(xiàn)了跨地域管理。采用信息技術(shù)手段，可以幫助企業(yè)解決這種跨組織、跨地域協(xié)作、溝通困難等問(wèn)題。尤其自中鐵建設(shè)集團(tuán)實(shí)施區(qū)域管理以來(lái)，我們更需要利用快速、實(shí)時(shí)、高效的信息共享和溝通系統(tǒng)，全面滿(mǎn)足辦公需求，提高業(yè)務(wù)管理效率，降低企業(yè)的跨區(qū)域管理成本。對(duì)于項(xiàng)目遍布世界各地的我們而言，采用項(xiàng)目管理系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)將更有利于實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和控制。

（二）從施工項(xiàng)目角度看

1、適應(yīng)施工項(xiàng)目管理對(duì)信息量的需求，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用 建筑企業(yè)管理的粗放型導(dǎo)致長(zhǎng)期不注重資料的收集、整理與利用，逐步形成了依靠經(jīng)驗(yàn)的管理。隨著企業(yè)施工項(xiàng)目數(shù)量的增加，施工中涉及的數(shù)據(jù)也變得越來(lái)越多，如果采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，不僅數(shù)據(jù)傳輸速度慢，傳輸流程長(zhǎng)，并且在傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)也存在很大的失真風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)的介入不僅能保證工作量不增加，而且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、分析、共享，并使高層次數(shù)據(jù)分析——如數(shù)據(jù)挖掘，成為可能。

2、構(gòu)建合理有效的預(yù)算計(jì)劃體系，對(duì)成本進(jìn)行全面控制 通過(guò)信息系統(tǒng)不僅可以建立全面預(yù)算機(jī)制，縮短預(yù)算周期，同時(shí)通過(guò)嚴(yán)格的項(xiàng)目成本管理，做到質(zhì)量有依據(jù)、消耗有定額、管理有規(guī)范。

3、物流、資金流、信息流、人流的四流合一建筑企業(yè)信息化 將企業(yè)施工生產(chǎn)各環(huán)節(jié)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)信息處理，并在企業(yè)內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò)，做到企業(yè)人員流、資金流、物資流和信息流的集成科學(xué)管理，使企業(yè)組織整體高效運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的企業(yè)信息化對(duì)建筑企業(yè)效益的提高，管理能力的增強(qiáng)是顯而易見(jiàn)的。

（三）從企業(yè)總體整合能力方面看 建筑企業(yè)信息化建設(shè)除了在管理水平、項(xiàng)目管理方面有著重要意義以外，從企業(yè)總體整合能力方面看，信息技術(shù)能夠形成企業(yè)的超強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)使用信息化技術(shù)能夠?qū)⒔ㄖ髽I(yè)的施工、財(cái)務(wù)、材料采購(gòu)、勞資等內(nèi)容整合、提煉升華，能夠?qū)⒖偛?、?zhuān)業(yè)分（子）公司、項(xiàng)目部的三級(jí)管理層連成一個(gè)有機(jī)整體，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

二、我國(guó)建筑企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀近些年，隨著越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，信息化在建筑企業(yè)中有了一定的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)。但是，已將信息化建設(shè)列入戰(zhàn)略任務(wù)且已做大量投入的建筑企業(yè)，由于前期在業(yè)內(nèi)缺乏成功經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)信息化并未在一個(gè)正確的軌道上，當(dāng)前已遇到一些突出的困境。

（一）企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)仍需提高

國(guó)內(nèi)一些特級(jí)和一級(jí)建筑企業(yè)越來(lái)越重視信息技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用，無(wú)論在信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是有關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用方面，比如施工項(xiàng)目信息管理，都采取了相應(yīng)的措施。而大部分中小建筑企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)由于忙于奔市場(chǎng)、找活源，信息化建設(shè)難以列入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，并且很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，信息化投資大，收效慢，對(duì)企業(yè)用處不大，沒(méi)有必要在信息化進(jìn)行投入。

（二）在專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)管理中應(yīng)用不夠深入

目前我國(guó)各種規(guī)模建筑企業(yè)絕大部分都用上了微機(jī)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助管理，但是在信息化的使用深度還是比較低，建筑企業(yè)信息化建設(shè)還在外圍打轉(zhuǎn)。OA、財(cái)務(wù)、進(jìn)度、質(zhì)量、資金、設(shè)備、材料、視頻會(huì)議等管理系統(tǒng)普遍及成功應(yīng)用，對(duì)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率起到了一定作用，但是顯然還未達(dá)到當(dāng)初企業(yè)信息化建設(shè)初衷，所建成的信息化系統(tǒng)對(duì)建筑企業(yè)核心業(yè)務(wù)即項(xiàng)目的成本管控及風(fēng)險(xiǎn)管控作用有限。

（三）信息化建設(shè)對(duì)項(xiàng)目部創(chuàng)造的價(jià)值有限

現(xiàn)行信息化建設(shè)普遍思維是加強(qiáng)企業(yè)總部的管控，包括資金風(fēng)險(xiǎn)管控、成本管控、采購(gòu)管控等，這與當(dāng)前建筑企業(yè)管理現(xiàn)狀相符，因項(xiàng)目數(shù)量增加，管理地域擴(kuò)大，以包代管成為不得已的項(xiàng)目管理方式而普遍存在，風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題迭出，管控能力成為信息化的主題。但事實(shí)證明，建筑企業(yè)信息化建設(shè)如果不能在管控和支撐兩個(gè)點(diǎn)上取得平衡，信息化難以成功。而當(dāng)前建筑企業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)普遍缺乏支撐項(xiàng)目部業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值。

特級(jí)建筑企業(yè)第一輪信息化中，大部分企業(yè)是為通過(guò)特級(jí)資質(zhì)考評(píng)而非為提高管理水平而信息化。系統(tǒng)部署后，給項(xiàng)目部造成巨大的事務(wù)負(fù)擔(dān)。原因在于企業(yè)總部雖然對(duì)項(xiàng)目部的信息化提出很高的要求，但總部和項(xiàng)目部在實(shí)施信息化過(guò)程中巨大的利益不平衡，使得信息化在項(xiàng)目部推行過(guò)程中遇到極大的阻力。

在代價(jià)方面，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，總部由于自動(dòng)收集到項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)，工作量減少、權(quán)利增加，總部獲得管理好處，沒(méi)有付出太大代價(jià)。項(xiàng)目部工作量十分巨大，每天除了忙施工生產(chǎn)以外，還要收集很多數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，是十分不情愿的。在付出巨大的權(quán)利縮小、工作量大幅增加的代價(jià)后，勢(shì)必引起項(xiàng)目部的抵觸。

（四）建筑企業(yè)信息化人才匱乏

建筑企業(yè)信息化管理人才匱乏是建筑企業(yè)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。信息化不是一蹴而就的過(guò)程，需要經(jīng)常檢查、維護(hù)、更新，這些工作需要既懂計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又具備施工項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，而目前針對(duì)建設(shè)領(lǐng)域信息化建設(shè)的專(zhuān)門(mén)人才匱乏，并在各大中專(zhuān)院校也沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)，滯緩了建筑企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

三、建筑企業(yè)信息化建設(shè)的策略

（一）加強(qiáng)信息化建設(shè)意識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)重視是信息系統(tǒng)建設(shè)成功的首要保證。建筑企業(yè)信息化首先要從強(qiáng)化企業(yè)的“一把手”意識(shí)入手，使其認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)實(shí)施信息化的重要性和緊迫性。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須在信息化的建設(shè)過(guò)程，態(tài)度堅(jiān)定，把信息化當(dāng)成是一件關(guān)系企業(yè)未來(lái)出路的重大問(wèn)題來(lái)對(duì)待。信息化只有在總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，才能得以實(shí)現(xiàn)。另外，在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者信息化意識(shí)的同時(shí)，企業(yè)還需要強(qiáng)化和統(tǒng)一企業(yè)全體員工對(duì)信息化的思想認(rèn)識(shí)。企業(yè)信息化是一個(gè)全員參與的工程，只有人人重視信息化，相信企業(yè)信息化將為他們帶來(lái)的益處，才能把信息化建設(shè)的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)為主動(dòng)，加快信息化建設(shè)的步伐。

（二）結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行深層次的業(yè)務(wù)處理

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的現(xiàn)狀以及實(shí)力狀況選擇最能滿(mǎn)足自己當(dāng)前需求的軟件，并且在應(yīng)用過(guò)程中針對(duì)建筑行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行核心業(yè)務(wù)處理，例如分析項(xiàng)目部成本管控及風(fēng)險(xiǎn)管控，使信息化建設(shè)真正意義上的為企業(yè)所用。同時(shí)在信息化實(shí)施時(shí)要分步分項(xiàng)，切不可操之過(guò)急，盲目追求一步到位。

（三）建筑企業(yè)信息化建設(shè)要平衡各方利益 必須承認(rèn)，任何企業(yè)的信息化實(shí)施都是對(duì)當(dāng)前企業(yè)各層級(jí)利益的重新調(diào)整。增加企業(yè)內(nèi)部的信息透明、對(duì)稱(chēng)性和流程再造都是進(jìn)一步對(duì)各方權(quán)利的上繳即信息就是權(quán)利。

要達(dá)到平衡，建筑企業(yè)信息化建設(shè)要雙向思維，即從管控和支撐兩個(gè)方面同時(shí)著手。既要能為企業(yè)總部實(shí)行資金風(fēng)險(xiǎn)、成本管控起到好的作用，也能為項(xiàng)目部的工作效率提升、工作量減少和利潤(rùn)提高起到強(qiáng)大的支撐作用，甚至后者的作用越來(lái)越重要。原因很簡(jiǎn)單，項(xiàng)目是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源，若項(xiàng)目利潤(rùn)高了，管控矛盾會(huì)大幅減小，同時(shí)順理成章完成了企業(yè)總部對(duì)項(xiàng)目的管控，此乃建筑企業(yè)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展之路。

（四）加強(qiáng)培養(yǎng)建筑企業(yè)信息化建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才

企業(yè)在建立完整的信息管理系統(tǒng)后通常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如使用不當(dāng)、系統(tǒng)出現(xiàn)故障等。問(wèn)題的出現(xiàn)會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行，甚至可能出現(xiàn)巨大的損失。所以應(yīng)該擁有一個(gè)自己的企業(yè)信息化管理專(zhuān)業(yè)人才。為節(jié)省人才成本，企業(yè)也以在內(nèi)部發(fā)掘一些功底強(qiáng)的員工，實(shí)施嚴(yán)格的培訓(xùn)，使他們達(dá)到專(zhuān)業(yè)企業(yè)信息化管理的要求。這樣，既解決了長(zhǎng)期依賴(lài)外部的問(wèn)題同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。

全新的信息化管理模式，會(huì)讓建筑企業(yè)走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)，讓建筑企業(yè)獲取更大的成本優(yōu)勢(shì)、更強(qiáng)的項(xiàng)目管能力、更好的企業(yè)執(zhí)行力。建筑企業(yè)管理信息化的過(guò)程必定伴隨競(jìng)爭(zhēng)格局的調(diào)整，沒(méi)有任何一家建筑企業(yè)可以躲避施工管理信息化的洪流，只有勇于面對(duì)，抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

第三篇：淺談建筑企業(yè)信息化建設(shè)之重要性

淺談建筑企業(yè)信息化建設(shè)之重要性

一、建筑企業(yè)信息化建設(shè)的意義

（一）從企業(yè)自身管理角度來(lái)看

1、可提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的速度，加快信息交流，從而提高企業(yè)的管理水平和效率，加快企業(yè)信息化建設(shè)，用現(xiàn)代手段實(shí)現(xiàn)人力、資金、物料、信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃、管理、配置和協(xié)調(diào)，使信息技術(shù)與管理業(yè)務(wù)流程相互整合，使信息網(wǎng)絡(luò)成為項(xiàng)目信息交流的載體，從而加快項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度，提高企業(yè)管理效率，對(duì)建筑企業(yè)而言，有著十分重要的意義。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)外建筑業(yè)企業(yè)中凡采用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的公司，施工進(jìn)度提高50%，施工質(zhì)量提高40%以上，而施工設(shè)計(jì)費(fèi)用和人力費(fèi)用卻分別減少15%-30%和5%-20%。

2、實(shí)現(xiàn)合理有效的監(jiān)控，加強(qiáng)企業(yè)決策力度。對(duì)建筑企業(yè)而言，信息技術(shù)能夠?qū)ζ髽I(yè)項(xiàng)目施工的每一階段進(jìn)行有效的監(jiān)控，不論是項(xiàng)目的進(jìn)度、合同履行的程度，還是項(xiàng)目中人、機(jī)、料的使用成本，都可以通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督。

3、突破地域限制，實(shí)現(xiàn)了跨地域管理。采用信息技術(shù)手段，可以幫助企業(yè)解決這種跨組織、跨地域協(xié)作、溝通困難等問(wèn)題。尤其自中鐵建設(shè)集團(tuán)實(shí)施區(qū)域管理以來(lái)，我們更需要利用快速、實(shí)時(shí)、高效的信息共享和溝通系統(tǒng)，全面滿(mǎn)足辦公需求，提高業(yè)務(wù)管理效率，降低企業(yè)的跨區(qū)域管理成本。對(duì)于項(xiàng)目遍布世界各地的我們而言，采用項(xiàng)目管理系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)將更有利于實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和控制。

（二）從施工項(xiàng)目角度看

1、適應(yīng)施工項(xiàng)目管理對(duì)信息量的需求，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用

建筑企業(yè)管理的粗放型導(dǎo)致長(zhǎng)期不注重資料的收集、整理與利用，逐步形成了依靠經(jīng)驗(yàn)的管理。隨著企業(yè)施工項(xiàng)目數(shù)量的增加，施工中涉及的數(shù)據(jù)也變得越來(lái)越多，如果采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，不僅數(shù)據(jù)傳輸速度慢，傳輸流程長(zhǎng)，并且在傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)也存在很大的失真風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)的介入不僅能保證工作量不增加，而且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、分析、共享，并使高層次數(shù)據(jù)分析——如數(shù)據(jù)挖掘，成為可能。

2、構(gòu)建合理有效的預(yù)算計(jì)劃體系，對(duì)成本進(jìn)行全面控制 通過(guò)信息系統(tǒng)不僅可以建立全面預(yù)算機(jī)制，縮短預(yù)算周期，同時(shí)通過(guò)嚴(yán)格的項(xiàng)目成本管理，做到質(zhì)量有依據(jù)、消耗有定額、管理有規(guī)范。

3、物流、資金流、信息流、人流的四流合一建筑企業(yè)信息化

將企業(yè)施工生產(chǎn)各環(huán)節(jié)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)信息處理，并在企業(yè)內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò)，做到企業(yè)人員流、資金流、物資流和信息流的集成科學(xué)管理，使企業(yè)組織整體高效運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的企業(yè)信息化對(duì)建筑企業(yè)效益的提高，管理能力的增強(qiáng)是顯而易見(jiàn)的。

（三）從企業(yè)總體整合能力方面看

建筑企業(yè)信息化建設(shè)除了在管理水平、項(xiàng)目管理方面有著重要意義以外，從企業(yè)總體整合能力方面看，信息技術(shù)能夠形成企業(yè)的超強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)使用信息化技術(shù)能夠?qū)⒔ㄖ髽I(yè)的施工、財(cái)務(wù)、材料采購(gòu)、勞資等內(nèi)容整合、提煉升華，能夠?qū)⒖偛?、?zhuān)業(yè)分（子）公司、項(xiàng)目部的三級(jí)管理層連成一個(gè)有機(jī)整體，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

二、我國(guó)建筑企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

近些年，隨著越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，信息化在建筑企業(yè)中有了一定的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)。但是，已將信息化建設(shè)列入戰(zhàn)略任務(wù)且已做大量投入的建筑企業(yè)，由于前期在業(yè)內(nèi)缺乏成功經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)信息化并未在一個(gè)正確的軌道上，當(dāng)前已遇到一些突出的困境。

（一）企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)仍需提高

國(guó)內(nèi)一些特級(jí)和一級(jí)建筑企業(yè)越來(lái)越重視信息技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用，無(wú)論在信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是有關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用方面，比如施工項(xiàng)目信息管理，都采取了相應(yīng)的措施。而大部分中小建筑企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)由于忙于奔市場(chǎng)、找活源，信息化建設(shè)難以列入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，并且很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，信息化投資大，收效慢，對(duì)企業(yè)用處不大，沒(méi)有必要在信息化進(jìn)行投入。

（二）在專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)管理中應(yīng)用不夠深入 目前我國(guó)各種規(guī)模建筑企業(yè)絕大部分都用上了微機(jī)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助管理，但是在信息化的使用深度還是比較低，建筑企業(yè)信息化建設(shè)還在外圍打轉(zhuǎn)。OA、財(cái)務(wù)、進(jìn)度、質(zhì)量、資金、設(shè)備、材料、視頻會(huì)議等管理系統(tǒng)普遍及成功應(yīng)用，對(duì)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率起到了一定作用，但是顯然還未達(dá)到當(dāng)初企業(yè)信息化建設(shè)初衷，所建成的信息化系統(tǒng)對(duì)建筑企業(yè)核心業(yè)務(wù)即項(xiàng)目的成本管控及風(fēng)險(xiǎn)管控作用有限。

（三）信息化建設(shè)對(duì)項(xiàng)目部創(chuàng)造的價(jià)值有限

現(xiàn)行信息化建設(shè)普遍思維是加強(qiáng)企業(yè)總部的管控，包括資金風(fēng)險(xiǎn)管控、成本管控、采購(gòu)管控等，這與當(dāng)前建筑企業(yè)管理現(xiàn)狀相符，因項(xiàng)目數(shù)量增加，管理地域擴(kuò)大，以包代管成為不得已的項(xiàng)目管理方式而普遍存在，風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題迭出，管控能力成為信息化的主題。但事實(shí)證明，建筑企業(yè)信息化建設(shè)如果不能在管控和支撐兩個(gè)點(diǎn)上取得平衡，信息化難以成功。而當(dāng)前建筑企業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)普遍缺乏支撐項(xiàng)目部業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值。

特級(jí)建筑企業(yè)第一輪信息化中，大部分企業(yè)是為通過(guò)特級(jí)資質(zhì)考評(píng)而非為提高管理水平而信息化。系統(tǒng)部署后，給項(xiàng)目部造成巨大的事務(wù)負(fù)擔(dān)。原因在于企業(yè)總部雖然對(duì)項(xiàng)目部的信息化提出很高的要求，但總部和項(xiàng)目部在實(shí)施信息化過(guò)程中巨大的利益不平衡，使得信息化在項(xiàng)目部推行過(guò)程中遇到極大的阻力。

在代價(jià)方面，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，總部由于自動(dòng)收集到項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)，工作量減少、權(quán)利增加，總部獲得管理好處，沒(méi)有付出太大代價(jià)。項(xiàng)目部工作量十分巨大，每天除了忙施工生產(chǎn)以外，還要收集很多數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，是十分不情愿的。在付出巨大的權(quán)利縮小、工作量大幅增加的代價(jià)后，勢(shì)必引起項(xiàng)目部的抵觸。

（四）建筑企業(yè)信息化人才匱乏

建筑企業(yè)信息化管理人才匱乏是建筑企業(yè)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。信息化不是一蹴而就的過(guò)程，需要經(jīng)常檢查、維護(hù)、更新，這些工作需要既懂計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又具備施工項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，而目前針對(duì)建設(shè)領(lǐng)域信息化建設(shè)的專(zhuān)門(mén)人才匱乏，并在各大中專(zhuān)院校也沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)，滯緩了建筑企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

三、建筑企業(yè)信息化建設(shè)的策略

（一）加強(qiáng)信息化建設(shè)意識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)重視是信息系統(tǒng)建設(shè)成功的首要保證。建筑企業(yè)信息化首先要從強(qiáng)化企業(yè)的“一把手”意識(shí)入手，使其認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)實(shí)施信息化的重要性和緊迫性。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須在信息化的建設(shè)過(guò)程，態(tài)度堅(jiān)定，把信息化當(dāng)成是一件關(guān)系企業(yè)未來(lái)出路的重大問(wèn)題來(lái)對(duì)待。信息化只有在總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，才能得以實(shí)現(xiàn)。另外，在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者信息化意識(shí)的同時(shí)，企業(yè)還需要強(qiáng)化和統(tǒng)一企業(yè)全體員工對(duì)信息化的思想認(rèn)識(shí)。企業(yè)信息化是一個(gè)全員參與的工程，只有人人重視信息化，相信企業(yè)信息化將為他們帶來(lái)的益處，才能把信息化建設(shè)的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)為主動(dòng)，加快信息化建設(shè)的步伐。

（二）結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行深層次的業(yè)務(wù)處理

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的現(xiàn)狀以及實(shí)力狀況選擇最能滿(mǎn)足自己當(dāng)前需求的軟件，并且在應(yīng)用過(guò)程中針對(duì)建筑行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行核心業(yè)務(wù)處理，例如分析項(xiàng)目部成本管控及風(fēng)險(xiǎn)管控，使信息化建設(shè)真正意義上的為企業(yè)所用。同時(shí)在信息化實(shí)施時(shí)要分步分項(xiàng)，切不可操之過(guò)急，盲目追求一步到位。

（三）建筑企業(yè)信息化建設(shè)要平衡各方利益

必須承認(rèn)，任何企業(yè)的信息化實(shí)施都是對(duì)當(dāng)前企業(yè)各層級(jí)利益的重新調(diào)整。增加企業(yè)內(nèi)部的信息透明、對(duì)稱(chēng)性和流程再造都是進(jìn)一步對(duì)各方權(quán)利的上繳即信息就是權(quán)利。

要達(dá)到平衡，建筑企業(yè)信息化建設(shè)要雙向思維，即從管控和支撐兩個(gè)方面同時(shí)著手。既要能為企業(yè)總部實(shí)行資金風(fēng)險(xiǎn)、成本管控起到好的作用，也能為項(xiàng)目部的工作效率提升、工作量減少和利潤(rùn)提高起到強(qiáng)大的支撐作用，甚至后者的作用越來(lái)越重要。原因很簡(jiǎn)單，項(xiàng)目是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源，若項(xiàng)目利潤(rùn)高了，管控矛盾會(huì)大幅減小，同時(shí)順理成章完成了企業(yè)總部對(duì)項(xiàng)目的管控，此乃建筑企業(yè)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展之路。

（四）加強(qiáng)培養(yǎng)建筑企業(yè)信息化建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才

企業(yè)在建立完整的信息管理系統(tǒng)后通常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如使用不當(dāng)、系統(tǒng)出現(xiàn)故障等。問(wèn)題的出現(xiàn)會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行，甚至可能出現(xiàn)巨大的損失。所以應(yīng)該擁有一個(gè)自己的企業(yè)信息化管理專(zhuān)業(yè)人才。為節(jié)省人才成本，企業(yè)也以在內(nèi)部發(fā)掘一些功底強(qiáng)的員工，實(shí)施嚴(yán)格的培訓(xùn)，使他們達(dá)到專(zhuān)業(yè)企業(yè)信息化管理的要求。這樣，既解決了長(zhǎng)期依賴(lài)外部的問(wèn)題同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。

全新的信息化管理模式，會(huì)讓建筑企業(yè)走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)，讓建筑企業(yè)獲取更大的成本優(yōu)勢(shì)、更強(qiáng)的項(xiàng)目管能力、更好的企業(yè)執(zhí)行力。建筑企業(yè)管理信息化的過(guò)程必定伴隨競(jìng)爭(zhēng)格局的調(diào)整，沒(méi)有任何一家建筑企業(yè)可以躲避施工管理信息化的洪流，只有勇于面對(duì)，抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

第四篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性（定稿）

淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)愈加激烈，企業(yè)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)的管理要求也越來(lái)越高。在企業(yè)管理工作中，企業(yè)文化扮演著不可或缺的關(guān)鍵角色。為了企業(yè)和諧健康的發(fā)展，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)更具凝聚力，在企業(yè)的管理過(guò)程中必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)員工在完善的企業(yè)文化的影響下，以企業(yè)的發(fā)展為中心，更好地為企業(yè)服務(wù)。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)的重要性的分析，提出了幾點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化的方法，讓企業(yè)管理者能夠完善對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化建設(shè)；重要性

引言

近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)受到了企業(yè)和企業(yè)管理者們的重視，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展都有著不可替代的作用，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)管理的關(guān)鍵要素之一。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使得企業(yè)員工了解自己企業(yè)的企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展精神有明確的認(rèn)識(shí)，能夠樹(shù)立和企業(yè)一致的發(fā)展目標(biāo)，以企業(yè)的發(fā)展為中心任務(wù)，更加努力的為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中走向成功。

一、企業(yè)文化建設(shè)的概述

（一）企業(yè)文化的概述

通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)過(guò)一定的社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐之后形成的成為多有的員工共同認(rèn)可并遵循的共同意識(shí)，價(jià)值觀念，行為規(guī)范和員工的職業(yè)道德，它是通過(guò)企業(yè)的發(fā)展而逐漸形成的，是一種以企業(yè)的發(fā)展為核心價(jià)值觀念的文化管理模式。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不管他的規(guī)模是大還是小，它都因該有自己的企業(yè)文化。不同的企業(yè)有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化，好的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工樹(shù)立正確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，可以有效的提高員工的凝聚力，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，幫助企業(yè)健康和諧的發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的要素

為了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能夠發(fā)揮最大的作用，企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的要素做了以下總結(jié)歸納：

1企業(yè)的價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀主要是指企業(yè)員工對(duì)于一種行為或者一件事情的是非對(duì)錯(cuò)做出的一致判斷。它是企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)最核心的內(nèi)容，只有形成一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，才能夠讓企業(yè)員工在工作中用企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范和約束自己的行為，進(jìn)行自我管理。

2企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境

企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境主要是指能夠直接影響到企業(yè)行為特征的外部環(huán)境和聯(lián)系，或者是企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)方向，企業(yè)的內(nèi)在性質(zhì)，企業(yè)的社會(huì)公眾形象等。

3企業(yè)的英雄人物

在企業(yè)文化中的核心人物我們稱(chēng)它為企業(yè)的英雄人物，它是企業(yè)文化的人格化，在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)的管理者和企業(yè)員工可以將企業(yè)英雄人物作為一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣或模仿對(duì)象，讓企業(yè)員工在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)文化的形成具有很大的推動(dòng)作用。

4企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)員工通過(guò)一些非正式的渠道或者網(wǎng)絡(luò)，所進(jìn)行的有關(guān)企業(yè)文化的信息傳播活動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)中所傳播的信息都能夠直接或間接將企業(yè)員工的工作期望或工作態(tài)度反映出來(lái)，有助于企業(yè)管理者了解企業(yè)員工的工作狀態(tài)。

5企業(yè)的文化禮儀

企業(yè)內(nèi)部所組織舉辦的各種聚會(huì)活動(dòng)、表彰大??、年會(huì)等都是可以稱(chēng)作是企業(yè)的文化禮儀，在這些活動(dòng)的過(guò)程中，能夠向企業(yè)員工宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念，有助于企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的深入理解，促使企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

（一）企業(yè)文化代表著企業(yè)形象

一個(gè)擁有完整、先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化體系的企業(yè)，必將是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在這種積極向上的企業(yè)文化的傳播過(guò)程中，能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)服務(wù)中最優(yōu)質(zhì)的一面展現(xiàn)給社會(huì)或者客戶(hù)，能夠有效的提升企業(yè)的知名度，給社會(huì)留下一個(gè)良好的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象有利于提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)文化的建設(shè)能夠完善企業(yè)的管理理念

在日漸激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，企業(yè)就要進(jìn)行全面的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住發(fā)展的機(jī)遇，首先就要明確的了解整個(gè)社會(huì)的發(fā)展方向，在外來(lái)文化和傳統(tǒng)的企業(yè)文化的碰撞融合下進(jìn)行對(duì)企業(yè)文化的不斷更新，從而形成能夠順應(yīng)社會(huì)實(shí)際發(fā)展需求的新的企業(yè)文化，將這種企業(yè)文化全面的滲透到企業(yè)的各個(gè)崗位，才能整體的提升員工的企業(yè)價(jià)值觀念，是企業(yè)管理者能夠更好對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。

（三）企業(yè)文化的建設(shè)可以有效的規(guī)范企業(yè)員工的行為

從企業(yè)文化的內(nèi)涵來(lái)看，企業(yè)文化的建設(shè)能夠幫助企業(yè)員工更好的了解企業(yè)的價(jià)值觀念和發(fā)展目標(biāo)，以及企業(yè)所追求的信念。企業(yè)員工明確了企業(yè)的發(fā)展方向才能清楚的指導(dǎo)企業(yè)對(duì)于員工自身行為上的要求，進(jìn)一步對(duì)員工自己的行為進(jìn)行規(guī)范，以配合企業(yè)的發(fā)展。

（四）促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展

企業(yè)文化的建設(shè)能夠使整個(gè)企業(yè)體現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚力，使企業(yè)的每一個(gè)員工從中逐漸找到和整個(gè)企業(yè)發(fā)展的利益的契合點(diǎn)，提升了員工對(duì)于企業(yè)的依存度。企業(yè)中眾多的員工聚合在一起，為同一個(gè)發(fā)展目標(biāo)而共同努力，一起奮斗，都是因?yàn)槠髽I(yè)員工心中都有一個(gè)共同的信念讓他們堅(jiān)持，這就是企業(yè)文化傳播的力量，它能夠有效的提升企業(yè)員工的凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

（一）就企業(yè)管理者而言

為了企業(yè)文化建設(shè)的有效推行，企業(yè)的管理者必須不斷的提升自身的修養(yǎng)，提高管理者的文化知識(shí)水平，這樣才能夠確保企業(yè)管理工作能夠科學(xué)、有效的進(jìn)行。企業(yè)的管理者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)工作應(yīng)該大力支持，采取一定的獎(jiǎng)懲措施，不斷的利用現(xiàn)有的資源，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的帶頭作用，引導(dǎo)和幫助其他員工積極投入到企業(yè)文化建設(shè)中去。

（二）就企業(yè)員工而言

企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè)有著重要的關(guān)系，而企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)員工的綜合素質(zhì)又有著密切的聯(lián)系，提高企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)是開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的最基礎(chǔ)的保障工作。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，加大給員工普及企業(yè)文化的力度，加強(qiáng)員工之間相互交流，讓員工能夠?qū)ψ约浩髽I(yè)的企業(yè)文化有更深入的而了解，明確認(rèn)識(shí)企業(yè)的價(jià)值觀念和發(fā)展方向，讓員工以企業(yè)為家，具備主人翁意識(shí)，讓企業(yè)文化完全滲透到企業(yè)中去。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在日漸復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰是這個(gè)世界的生存法則，我國(guó)的企業(yè)想要快速的發(fā)展，所面臨的困難和挑戰(zhàn)越來(lái)越多。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不斷的進(jìn)步，健康發(fā)展。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理的重要性，通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，讓企業(yè)上下充滿(mǎn)凝聚力，讓企業(yè)能夠在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中保持良好，健康的可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：企業(yè)信息化帶來(lái)的企業(yè)管理變革

信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論教程/論文

企業(yè)信息化帶來(lái)的企業(yè)管理變革

馮繼永

[摘要] 企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)對(duì)信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化，企業(yè)變革，管理變革

引言

自20世紀(jì)中葉以來(lái)，隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，使得企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);同時(shí)由于信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)決策中的廣泛應(yīng)用，又推動(dòng)了企業(yè)管理思想、方法、手段、模式和理論的創(chuàng)新，為企業(yè)管理變革提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。因此，如何抓住信息技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)的新機(jī)遇，創(chuàng)新管理理念，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和效率，已日益成為企業(yè)界和管理界共同關(guān)注的重大課題。

一、什么是企業(yè)信息化

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。這一概念包含了以下四層含義:①企業(yè)信息化建設(shè)是以信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想的結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ);②企業(yè)信息化是依賴(lài)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置和集成的信息系統(tǒng);③企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;④企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革

1.對(duì)企業(yè)信息化與管理的認(rèn)識(shí)

就企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，分三個(gè)階段。在企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)沒(méi)有分開(kāi)的時(shí)候，主要是靠人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理，這是經(jīng)濟(jì)管理階段。第二個(gè)階段是科學(xué)管理階段。它是從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初開(kāi)始的，后來(lái)發(fā)展到用運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)等科學(xué)的方法及手段來(lái)進(jìn)行管理，在這一階段，管理技能對(duì)專(zhuān)業(yè)管理人員來(lái)說(shuō)是非常重要的，這也標(biāo)志著專(zhuān)業(yè)化管理階層逐漸成熟。從20世紀(jì)80年代以后，隨著企業(yè)重組等概念的提出，管理也進(jìn)入了新的階段，就是文化管理階段。經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)都需要，但更重要的是要建立企業(yè)文化，要以人為本，調(diào)動(dòng)人的積極性。文化管理的內(nèi)涵很多，最重要的是要把人放在首要的位置，發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，形成一個(gè)企業(yè)共同的價(jià)值觀念。國(guó)內(nèi)外成功的企業(yè)都開(kāi)始注意企業(yè)文化。

同時(shí)，在信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)條件下，企業(yè)管理的信息化程度越來(lái)越高，知識(shí)在企業(yè)管理中的地位和作用日趨重要。企業(yè)是各種利益股東所達(dá)成的一個(gè)契約。企業(yè)利益是所有參與簽訂這個(gè)契約的各個(gè)利益股東的共同利益。企業(yè)管理不僅為股東謀取投資回報(bào)，還必須為相關(guān)的利益股東提供服務(wù)。企業(yè)管理的信息化程度高，企業(yè)管理中的物質(zhì)資本地位則相對(duì)下降而人力資本地位相對(duì)上升，這是信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下的企業(yè)管理.發(fā)展的必然趨勢(shì)。

(1)企業(yè)信息化是引進(jìn)信息技術(shù)與更新管理思想

企業(yè)信息化離不開(kāi)信息技術(shù)應(yīng)用的層面。美國(guó)波士頓大學(xué)的教授約翰·C·亨德森和N ·溫卡特拉曼認(rèn)為:怎樣才能最好地獲得信息技術(shù)的價(jià)值？這是一個(gè)創(chuàng)造適合于信息時(shí)代的新管理思想和新管理方法的問(wèn)題，并非簡(jiǎn)單的把信息技術(shù)加在原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式上面。我們大談科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)時(shí)，必須要保持清醒的認(rèn)識(shí)：技術(shù)只有在思想的支配下，才會(huì)發(fā)揮威力。企業(yè)信息化只有融入先進(jìn)的管理思想，才能真正發(fā)揮出信息技術(shù)的作用。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)信息化應(yīng)該是先進(jìn)的管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的應(yīng)用過(guò)程[1]。

(2)信息化是全方位的企業(yè)變革。

企業(yè)信息化的實(shí)施，不應(yīng)該只是一項(xiàng)工程的實(shí)施。信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)樞紐，收集、存儲(chǔ)、傳遞企業(yè)的信息；它是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的平臺(tái)，為企

業(yè)構(gòu)造了不再受空間、時(shí)間限制的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。因此企業(yè)信息的實(shí)質(zhì)就是在信息技術(shù)的支撐下，使管理決策者能夠及時(shí)地收集、加工和利用信息資源，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更好地組織企業(yè)的人、財(cái)、物等資源。由于信息技術(shù)在企業(yè)各個(gè)方面的滲透，企業(yè)信息化的實(shí)施涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)控制、管理制度、企業(yè)文化等等，企業(yè)信息化的實(shí)施必須與企業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以及文化建設(shè)等結(jié)合起來(lái)。因此，企業(yè)信息化不是一個(gè)個(gè)的技術(shù)方案，而應(yīng)該是全方位的企業(yè)變革[2]。

(3)企業(yè)信息化必須以人為中心

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的源泉。在企業(yè)信息化的過(guò)程中，人始終起著決定作用。從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)信息化不在于某個(gè)項(xiàng)目的引進(jìn)與否，而在于通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，創(chuàng)建適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，能否改變?nèi)说乃枷胗^念，以適應(yīng)信息時(shí)代的召喚，能否培養(yǎng)出一批信息人才隊(duì)伍，將是決定企業(yè)實(shí)施信息化成敗的關(guān)鍵。企業(yè)信息化不是企業(yè)細(xì)枝末節(jié)的變革，而是企業(yè)的根本性變革。用“信息革命”形容它，一點(diǎn)也不過(guò)分。企業(yè)信息的切入點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。

2.信息技術(shù)條件下的企業(yè)管理變革

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境，使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式、人力資源管理理念，以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國(guó)與國(guó)之間的邊界變得越來(lái)越模糊。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，而是以全球作為競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)；企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源，尋找市場(chǎng)，提高產(chǎn)品和服務(wù)，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。如在資源配置方面，企業(yè)將依據(jù)不同地區(qū)的稅收差異和金融風(fēng)險(xiǎn)來(lái)配置資本，依據(jù)不同地區(qū)的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)設(shè)置技術(shù)開(kāi)發(fā)中心，依據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)營(yíng)需要合理地利用和開(kāi)發(fā)人力資源等[3]。

(2)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。

信息技術(shù)通過(guò)縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)體系使得信息傳遞方式由階層(等級(jí))型變?yōu)樗?自由)型;與此緊密相聯(lián)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也將從尖頂?shù)摹敖鹱炙汀鞭D(zhuǎn)向“扁平型”和“網(wǎng)絡(luò)型”，原來(lái)起上傳下達(dá)作用的中層組織正走向消亡。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以分工精細(xì)、管理嚴(yán)密為特征的科層次等級(jí)制，其組織層次繁多，決策速度緩慢。為了加快信息的傳遞速度，縮短生產(chǎn)周期，必須減少垂直層、擴(kuò)大水平層，精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)，使建立在分工基礎(chǔ)上的金字塔組織結(jié)構(gòu)逐步趨于扁平化。這樣有利于提高組織決策的速度和對(duì)市場(chǎng)變化的反映能力，降低信息成本，實(shí)現(xiàn)信息交流的極大化，充分調(diào)動(dòng)員工的自主性和積極性。據(jù)有關(guān)資料表明，全球500強(qiáng)企業(yè)在20世紀(jì)90年代上半段平均減少管理環(huán)節(jié)達(dá)到3個(gè)之多。與此同時(shí)，由于企業(yè)之間信息交流的暢通，一種基于相互關(guān)聯(lián)的、柔性的、靈活的虛擬組織，以及柔性組織將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

(3)人力資源管理的人性化。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)穩(wěn)定的、機(jī)械性的、重復(fù)性的工作，基本上將被機(jī)器所取代，或者被“外包”，最終只剩下腦力的、創(chuàng)造性的工作，使得企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造技術(shù)的“人”在企業(yè)中的重要作用，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視員工知識(shí)素質(zhì)的提高和潛在能力的發(fā)掘。人力資源管理也從傳統(tǒng)的從屬地位、事務(wù)性靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略性、前臺(tái)式、動(dòng)態(tài)的管理；管理職能從控制轉(zhuǎn)向支持，從監(jiān)督轉(zhuǎn)向激勵(lì)，從命令轉(zhuǎn)向指導(dǎo)；提倡信任員工、尊重員工、消除等級(jí)、鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)揮的“以人為本”的管理思想將成為企業(yè)的核心理念。企業(yè)人力資源管理方式也由過(guò)去的對(duì)人的管理向人才的開(kāi)發(fā)方向轉(zhuǎn)變，即人力資源管理向人性化方向轉(zhuǎn)變[4]。

3.以企業(yè)信息化推動(dòng)企業(yè)管理變革

信息化環(huán)境的出現(xiàn)和升級(jí)，改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容和形式，也為企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有力的武器?？梢哉f(shuō)，能否利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將對(duì)未來(lái)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī)，并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用，需要管理思想與管理環(huán)境的變革；同時(shí)，從另一方面看，信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理，管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐，而新的技術(shù)手段的問(wèn)世，必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革，利用信息技術(shù)，以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。

三、結(jié)論

進(jìn)入21世紀(jì)，信息技術(shù)越來(lái)越深刻的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步。從宏觀上看，它影響傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式和經(jīng)濟(jì)規(guī)則；從微觀上看，它將導(dǎo)致企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、行為方式和經(jīng)營(yíng)理念等方面發(fā)生巨大變革。在國(guó)家“十五”規(guī)劃“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”方針的指導(dǎo)下，信息化將作為工業(yè)化的手段，通過(guò)對(duì)企業(yè)微觀層面上的一系列作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身管理的變革。

參考文獻(xiàn)：

[1] 賴(lài)茂生.《企業(yè)信息化知識(shí)手冊(cè)》[M].北京:北京出版社，2004

[2] 王群托.信息化與管理變革[J].管理科學(xué)通報(bào).2003(6):1-8

[3] 魯興啟.互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)管理創(chuàng)新[J].中國(guó)軟科學(xué).2004（4）：92-95

[4] 李清華.信息化對(duì)企業(yè)知識(shí)管理其影響,2010-04-19；