第一篇:珠寶企業(yè):新勞動(dòng)法后的人力資源管理挑戰(zhàn)
眾所周知,新勞動(dòng)法的推出給很多行業(yè)帶來了巨大的影響,其中也包括蓬勃發(fā)展的珠寶(珠寶加盟:http://china.globrand.com/join-zhubao/)行業(yè)。中國(guó)的珠寶行業(yè)是一個(gè)朝陽行業(yè),很多珠寶企業(yè)的人力資源管理水平本身就不高,新勞動(dòng)法的推出更是讓這些珠寶企業(yè)雪上加霜,一時(shí)難以應(yīng)對(duì),從而嚴(yán)重的影響了這些珠寶企業(yè)的快速發(fā)展。本文通過對(duì)中國(guó)珠寶行業(yè)的人力資源管理進(jìn)行客觀的分析,并結(jié)合新勞動(dòng)法推出后一些企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐,來試圖找到一條可行的珠寶企業(yè)適應(yīng)新勞動(dòng)法,解決因此而生的人力資源管理難題的新路。
2008年對(duì)于中國(guó)的珠寶企業(yè)來說是極其不平凡的一年,次貸危機(jī)、通貨膨脹、金價(jià)大幅變動(dòng)、原材料不斷上漲和用工成本的上升,都直接考驗(yàn)著中國(guó)珠寶企業(yè)的生存與發(fā)展。其中尤其是備受矚目的新《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》正式實(shí)施,對(duì)珠寶企業(yè)原有的傳統(tǒng)人力資源管理模式產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響,企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系隨之變得更加復(fù)雜,勞資雙方的利益沖突更加明顯,這些都讓現(xiàn)今已處于不利局面的珠寶企業(yè)雪上加霜。因此也可以說新勞動(dòng)法出臺(tái)后,中國(guó)的珠寶企業(yè)的人力資源管理正面臨著史無前例的變革挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻考驗(yàn)。不僅如此,據(jù)專家預(yù)測(cè),未來5年內(nèi)企業(yè)面臨的勞動(dòng)爭(zhēng)議將由于新勞動(dòng)法的出臺(tái)而翻倍遞增。這對(duì)于正處于發(fā)展階段,尚無能力處理復(fù)雜人力資源管理的中國(guó)珠寶企業(yè)來說,無疑是一個(gè)重大的打擊。尤其是大量抵御風(fēng)險(xiǎn)能力很弱的珠寶小廠將面臨生存考驗(yàn),因?yàn)樾聞趧?dòng)法的推出對(duì)于-全球品牌網(wǎng)-那些小廠來說,絕不是用工成本增加那么簡(jiǎn)單。眾所周知,珠寶企業(yè)不僅是資金密集型企業(yè),同時(shí)還是勞動(dòng)者密集型企業(yè)。如果中國(guó)的珠寶企業(yè)解決不好這次用工危機(jī),不能正確地處理好各自的人力資源管理問題,讓急需人才的珠寶行業(yè)流失大量來之不易的人才,那么現(xiàn)在高速發(fā)展的珠寶行業(yè)將有可能出現(xiàn)停滯不前的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)整個(gè)行業(yè)發(fā)展倒退的局面。本文通過系統(tǒng)的論述人力資源管理對(duì)當(dāng)前珠寶企業(yè)的重要性,同時(shí)針對(duì)新勞動(dòng)法的推出提出一些建設(shè)性的解決思路,期以提高我國(guó)珠寶企業(yè)的人力資源管理水平。
人力資源管理的定義
人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓(xùn)與開發(fā),績(jī)效管理,薪酬管理,員工流動(dòng)管理,員工關(guān)系管理,員工安全與健康管理等。即:企業(yè)如何運(yùn)用現(xiàn)代的管理方法,對(duì)人力資源的獲?。ㄟx人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。人力資源管理的實(shí)質(zhì)是要求企業(yè)從戰(zhàn)略高度將人作為“資財(cái)”(資源、資產(chǎn)、資本)來運(yùn)營(yíng)。
通過人力資源管理的定義我們可見:“人”是組織最重要的資產(chǎn),也是競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。在我們步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后,作為世界的三大資源(人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源)之一,人力資源正成為最主要的核心資源?,F(xiàn)在的企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家之間的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源正成為企業(yè)中最具挑戰(zhàn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的資本,人力資源正成為在競(jìng)爭(zhēng)過程中保持主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)的第一資源。有人說:“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是人才主權(quán)時(shí)代,也是人才贏家通吃的時(shí)代?!睂?duì)此我十分認(rèn)同,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才將成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素,人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與價(jià)值,使其具有對(duì)剩余價(jià)值的索取權(quán),改變了資本所有者與人才之間的博弈關(guān)系。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,社會(huì)對(duì)知識(shí)和智力資本的需求比以往任何一個(gè)時(shí)代都更強(qiáng)烈,這會(huì)導(dǎo)致人才短缺的現(xiàn)象加劇。人才的稀缺性、巨大的增值空間和人力資源的高回報(bào)性,使得資本瘋狂地追逐人才。因此,人才具有更多的選擇權(quán)與工作的自主權(quán),人才不再是簡(jiǎn)單地通過勞動(dòng)獲得工資性收入,而是要與資本所有者共享創(chuàng)造成果,因此珠寶企業(yè)必須要重新梳理自己的人力資源管理。
新勞動(dòng)法前的珠寶企業(yè)人力資源管理問題
我國(guó)珠寶行業(yè)經(jīng)歷了近二十年的高速發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)已達(dá)數(shù)千家,從業(yè)人員也達(dá)到數(shù)百萬人,但其人力資源管理水平相對(duì)于成熟行業(yè)來說仍屬于初級(jí)水平。無論是珠寶生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商都很少擁有專業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略、人力資源管理體系和人力資源管理人才,大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理仍處于人事管理的水平,嚴(yán)重落后于已涌入國(guó)內(nèi)的世界級(jí)強(qiáng)勢(shì)珠寶企業(yè)。因此,在新勞動(dòng)法頒布后,我國(guó)的珠寶企業(yè)受到的沖擊較大,出現(xiàn)的問題也較多。綜合分析,我們中國(guó)珠寶企業(yè)的人力資源管理問題主要集中表現(xiàn)在以下方面: 首先,珠寶企業(yè)缺少對(duì)人力資源管理的科學(xué)和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),因此企業(yè)沒有科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源管理體系,以及相對(duì)應(yīng)的人力資源管理人才。很多珠寶企業(yè)由于仍處于初級(jí)發(fā)展階段,對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)相當(dāng)不足。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的珠寶企業(yè)基本沒有自己完善的人力資源管理戰(zhàn)略,認(rèn)為人力資源管理不過是人事管理。這對(duì)于一個(gè)處于發(fā)展初期的珠寶企業(yè)是十分有害,如果一個(gè)珠寶企業(yè)沒有制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源管理戰(zhàn)略,也沒有專業(yè)的人力資源管理部門,試問這個(gè)企業(yè)如何能找到、留住、用好企業(yè)急需的人才呢?沒有與企業(yè)發(fā)展要求相對(duì)應(yīng)的人才企業(yè)別談發(fā)展,生存都將成為問題。即使有些珠寶企業(yè)配備了專業(yè)的人力資源管理人員,但數(shù)量過少也是一個(gè)問題,很多珠寶企業(yè)人力資源管理人員不超過2個(gè),這種力量配備能夠完成常規(guī)的人事管理職能就相當(dāng)不錯(cuò)了,發(fā)揮正常的人力資源管理職
能基本是不可能的。
其次,珠寶企業(yè)缺乏科學(xué)適用的人力資源管理方法。由于珠寶企業(yè)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠,以及人才儲(chǔ)備的不足,導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理水平的落后。同時(shí),珠寶企業(yè)缺乏科學(xué)適用的人力資源管理方法也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),什么KPI考核、什么績(jī)效飛輪、什么目標(biāo)管理、什么360度考核,不一而足,全部到珠寶企業(yè)之中進(jìn)行試點(diǎn),結(jié)果可想而知。我們都知道珠寶企業(yè)面對(duì)的是素質(zhì)相對(duì)偏低、流動(dòng)性相對(duì)偏大的員工,人力資源管理要建立在實(shí)用的基礎(chǔ)上。人力資源管理體系建立的基礎(chǔ)是崗位管理體系,其他人力資源管理工作諸如招聘、薪酬管理、績(jī)效管理都需要建立在崗位管理健全的基礎(chǔ)上。而珠寶企業(yè)由于處于發(fā)展初期,由于崗位的區(qū)分不是非常明晰,傳統(tǒng)的大企業(yè)運(yùn)用的崗位設(shè)計(jì)的方法和理論在珠寶企業(yè)很多是無效的。同時(shí)珠寶企業(yè)的低支付能力與薪酬管理的激勵(lì)效果也是一個(gè)矛盾問題。目前國(guó)內(nèi)大部分珠寶企業(yè)的薪資水平都較低,在現(xiàn)有的薪酬支付能力較低的情況下,如何更好地開展人力資源管理工作也是的一個(gè)難題。
再次,珠寶企業(yè)的家族經(jīng)營(yíng)色彩較濃,嚴(yán)重影響人力資源管理效果。目前的中國(guó)珠寶企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域大多是潮汕人,零售領(lǐng)域大多是福建人,從一個(gè)企業(yè)的員工通訊錄上基本可以一目了然這家企業(yè)的家族化問題。在一個(gè)珠寶企業(yè)通訊錄中發(fā)現(xiàn)20%-40%的員工與股東有著親緣關(guān)系是極其平常的事,有的企業(yè)甚至可以達(dá)到50%以上。尤其是財(cái)務(wù)人員、物流人員、倉(cāng)管人員和其它一些核心崗位,基本都被家族人員所“占據(jù)”,有的珠寶企業(yè)甚至連司機(jī)也清一色的“家族化”。當(dāng)然這在中國(guó)這個(gè)信譽(yù)體系不太健全的社會(huì),用globrand.com家族人員來掌管一些重要部門也是情有可原的,因?yàn)檫@至少可以讓老板們睡得著覺。但試想一下,這種企業(yè)用人環(huán)境對(duì)非家族成員來說會(huì)是一個(gè)什么樣的環(huán)境呢?那么這樣一個(gè)企業(yè)如何實(shí)施人力資源管理呢?人力資源管理要注重公平性,由于家族化的珠寶企業(yè)員工“出身”的不公平性,企業(yè)要想公平的進(jìn)行人力資源管理真的很難,更何況在缺少系統(tǒng)的人力資源管理戰(zhàn)略和人才,以及科學(xué)的人力資源管理方法的情況下呢?
最后,珠寶企業(yè)缺少尊重、信任和進(jìn)取精神的企業(yè)文化。目前中國(guó)的珠寶企業(yè)缺少尊重、信任和進(jìn)取精神的企業(yè)文化已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),這個(gè)問題的根源與珠寶企業(yè)的發(fā)展歷程和人才結(jié)構(gòu)有著很大的關(guān)系。珠寶企業(yè)大多是先以家族人員熱血?jiǎng)?chuàng)業(yè)為始,通過不斷的發(fā)展壯大形成了一個(gè)具有一定規(guī)模的企業(yè)。在企業(yè)發(fā)展初期,老板文化基本就是企業(yè)文化,家族成員因有著與老板近似的成長(zhǎng)環(huán)境和生活背景,并且經(jīng)過潛移默化的長(zhǎng)期影響,最終形成了一個(gè)很有向心力的原始企業(yè)文化。然而,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,勢(shì)必需要一些“外人”要進(jìn)入這個(gè)“圈子”,而這個(gè)“圈子”卻大多都是在沒有準(zhǔn)備好的情況下迎接新的“外人”進(jìn)場(chǎng),結(jié)果就往往不盡人意,比如:珠寶企業(yè)由于沒有科學(xué)的人力資源規(guī)劃,往往是在企業(yè)急需了,才開始招聘相關(guān)人才,因此人才很容易被寄以過高的期望,如要象家族人員那樣無條件付出,又要象家族人員那樣無限忠誠(chéng),但在這個(gè)高度對(duì)等利益交換的年代做到這一點(diǎn)談何容易?因此,新員工很快就會(huì)讓家族成員失望,排擠、搶功和欺壓新員工的事在珠寶企業(yè)時(shí)有發(fā)生。更有甚者,新員工得罪了一個(gè)家族成員,就有可能得罪了整個(gè)家族,最終導(dǎo)致優(yōu)秀的人才不被尊重和信任而流失,勉強(qiáng)留下來的也是被消磨的沒有了進(jìn)取心的庸才。這種因家族化產(chǎn)生的先天不公平,就導(dǎo)致了珠寶企業(yè)很難形成尊重、信任和進(jìn)取精神的企業(yè)文化,沒有尊重、信任和進(jìn)取精神的企業(yè)文化,再多的人力資源管理努力都可能無果而終。
綜上所述,我們可以看到目前珠寶企業(yè)的人力資源管理問題已是很嚴(yán)重的。那么新勞動(dòng)頒布以后,這些問題會(huì)變成什么樣呢?首先,新勞動(dòng)法加大了對(duì)員工的保護(hù)力度,這就意味著企業(yè)用工要更加規(guī)范,低工資、無社?;静豢赡?,長(zhǎng)期試用、隨便炒人將成為歷史,各種形式的抵押和擔(dān)保都不再允許。其次,加大了企業(yè)的違法用工成本,不簽勞動(dòng)協(xié)議兩倍工資,違約炒人和其它不規(guī)范用工都要面臨著各種違約金,一下子讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)和員工的關(guān)系發(fā)生了逆轉(zhuǎn),讓一直“老板至上”的老板們心里不舒服、難以接受。這些問題的解決都直接或間接的要求企業(yè)必須有更高水平的人力資源管理能力與之相適應(yīng),因此新勞動(dòng)法實(shí)際上放大了珠寶企業(yè)現(xiàn)有的問題,讓珠寶企業(yè)更加難以解決和應(yīng)對(duì)人力資源管理問題。最后,從全國(guó)來看,新勞動(dòng)法的推出不光使珠寶行業(yè),其他各行各業(yè)都受到了很大的影響,只是程度不同而已。這樣就又產(chǎn)生了一個(gè)新的問題,哪個(gè)行業(yè)調(diào)整得快,哪個(gè)行業(yè)更加適應(yīng)新的勞動(dòng)法,哪個(gè)行業(yè)就會(huì)對(duì)人才有著更大的吸引力,這就促使著優(yōu)秀人才未來還要進(jìn)行大流動(dòng),現(xiàn)在深圳的珠寶企業(yè)出現(xiàn)招人難和優(yōu)秀員工大量流失就是一個(gè)先兆
新勞動(dòng)法后珠寶企業(yè)的人力資源管理對(duì)策
新的《勞動(dòng)合同法》是政府重視保護(hù)企業(yè)普通勞動(dòng)者的合法權(quán)益、追求經(jīng)濟(jì)與社會(huì)和諧發(fā)展的體現(xiàn),是社會(huì)文明發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。無論是珠寶企業(yè)還是其它企業(yè)都不可能回避這個(gè)事實(shí),我們必須認(rèn)真和科學(xué)的面對(duì)它,面對(duì)如何合法、合理、合情地維護(hù)企業(yè)與員工的雇傭關(guān)系,創(chuàng)造出雙贏的勞資關(guān)系,這是新勞動(dòng)法帶給珠寶企業(yè)的新課題。要想更好的解決這些問題,建議做好以下四方面工作,具體如下:
首先,建立科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略??茖W(xué)系統(tǒng)的對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí),是企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理戰(zhàn)略的前提。企業(yè)管理層,尤其是人力資源部門應(yīng)站在企業(yè)未來發(fā)展的高度上來制訂企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略。不僅如此,企業(yè)還要立即積極采取措施
應(yīng)對(duì)新法可能帶來的各種問題,比如,分析目前企業(yè)各崗位及人員的信息,確定勞動(dòng)合同簽訂的期限;規(guī)范崗位說明書,根據(jù)崗位說明書來審核目前的人員編制等。總之,珠寶企業(yè)的人力資源管理部門必須立即積極行動(dòng)起來,配合新勞動(dòng)法的實(shí)施來開展當(dāng)前和未來長(zhǎng)期的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并迅速?gòu)母旧辖鉀Q問題。
其次,找出自身企業(yè)科學(xué)適用的人力資源管理方法??茖W(xué)適用的人力資源管理方法,是企業(yè)科學(xué)實(shí)施人力資源管理的基礎(chǔ)。當(dāng)前處于新勞動(dòng)法帶來的波動(dòng)期,企業(yè)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工樹立正確的勞動(dòng)觀念,用新勞動(dòng)法創(chuàng)造良好的氛圍,為創(chuàng)造勞資雙贏做準(zhǔn)備。同時(shí)企業(yè)管理者也要認(rèn)識(shí)到,在中國(guó)現(xiàn)行的勞資狀態(tài)下,保護(hù)弱勢(shì)群體是《勞動(dòng)合同法》的天然立場(chǎng),就算它帶有明顯的偏向,企業(yè)也要認(rèn)真地執(zhí)行。誠(chéng)然,這肯定會(huì)在企業(yè)內(nèi)部滋長(zhǎng)一些不好的現(xiàn)象,如思想懈怠、不思進(jìn)取、養(yǎng)尊處優(yōu)等。業(yè)績(jī)平平的員工無法給企業(yè)帶來與其待遇相globrand.com匹配的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的管理費(fèi)用必然會(huì)增加。然而,這些也與企業(yè)原來人力資源管理不規(guī)范有著重要的關(guān)系,因此珠寶企業(yè)必須以良好的心態(tài)面對(duì)這些問題,一步一步用切實(shí)可行的方法,從崗位管理做起,重新規(guī)范梳理和建立與新勞動(dòng)法相適應(yīng)的人力資源管理方案。
再次,避免家族成員對(duì)人力資源管理的不良影響。避免家族成員對(duì)人力資源管理的不良影響,去“家族化”是科學(xué)實(shí)施人力資源管理的關(guān)鍵。我們不可否認(rèn),家族成員在企業(yè)發(fā)展初期貢獻(xiàn)較大,但隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)需要的是更多的人才為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),而家族成員形成的那種封閉的小團(tuán)體文化是一個(gè)巨大的阻礙。同時(shí)家族成員由于個(gè)人素質(zhì)良莠不齊,進(jìn)步速度有快有慢,因此與企業(yè)對(duì)員工的要求很可能不協(xié)調(diào),這就要求企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)調(diào)整家族成員的工作崗位,不能懷有報(bào)恩之心,養(yǎng)尊處優(yōu),害了企業(yè)也害了家庭成員。不僅如此,要想成就一個(gè)優(yōu)秀的珠寶企業(yè),有計(jì)劃和有意識(shí)的杜絕和減少家族人員對(duì)企業(yè)的影響絕對(duì)是一個(gè)高明的決定。企業(yè)人才的升級(jí)不可避免要減掉一些家族成員,尤其是對(duì)企業(yè)實(shí)施人力資源管理有重要負(fù)面影響的家族成員,這是企業(yè)能否成功實(shí)施新的人力資源管理方案的關(guān)鍵。
最后,建立尊重、信任和有進(jìn)取精神的企業(yè)文化。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能保證人力資源管理的健康、高效實(shí)施。企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,更是一個(gè)和諧的大家庭。在企業(yè)中我們不僅要給員工關(guān)懷和溫暖,例如:生活照顧、工資和福利待遇等,還要給員工提供各種各樣的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)管理者必須相信,每個(gè)員工在與企業(yè)共同成長(zhǎng)的歷程中,在超越自我的同時(shí),也會(huì)與企業(yè)建立深厚的感情。這種企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷、信任、尊重與培養(yǎng)和員工對(duì)企業(yè)的留戀、感恩,最終會(huì)形成一個(gè)良好的文化氛圍,通過梳理和固化這種優(yōu)秀的文
化氛圍,成功實(shí)施有利于企業(yè)發(fā)展的人力資源管理是順理成章的事。
中國(guó)珠寶企業(yè)新勞動(dòng)法后人力資源管理的意義
新勞動(dòng)法的實(shí)施在短期內(nèi)確實(shí)會(huì)給大部分的珠寶企業(yè)帶來不小的沖擊,如人力成本增加、經(jīng)營(yíng)壓力增大、企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)飆升(無固定期限等條款)等等。然而,只要我們珠寶企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)建立科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略、找出自身企業(yè)科學(xué)適用的人力資源管理方法、避免家族成員對(duì)人力資源管理的不良影響和建立尊重、信任和有進(jìn)取精神的企業(yè)文化,就一定可以率先度過因新勞動(dòng)法產(chǎn)生的難關(guān)。同時(shí)新《勞動(dòng)合同法》也是一把雙刃劍,它在帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)也會(huì)帶來了機(jī)遇。在新勞動(dòng)法的框架下,中國(guó)的珠寶企業(yè)可以以更科學(xué)的方式規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)管理,尤其是人力資源管理,以更合法規(guī)范的方式充分保障雇傭雙方的利益,調(diào)整好自己的人力結(jié)構(gòu),為企業(yè)新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
第二篇:新勞動(dòng)法下的人力資源管理
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中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院院長(zhǎng)曾湘泉教授 人民大學(xué)人力資源管理MBA教研主任文躍然
《新勞動(dòng)法下的人力資源管理》
2008年1月1號(hào),新的《勞動(dòng)合同法》跟《就業(yè)促進(jìn)法》都要出臺(tái)了,但隨著這兩個(gè)政策的出臺(tái),很多企業(yè)和個(gè)人都有膽有,有些企業(yè)也是提前進(jìn)行了一些裁員的動(dòng)作,勞資關(guān)系是跟每個(gè)人都密切相關(guān)的一個(gè)問題,在這兒今天新浪財(cái)經(jīng)請(qǐng)來三位《勞動(dòng)合同法》跟人力資源方面的專家,共同跟各位一塊兒探討一下這個(gè)問題。
先給大家介紹一下在場(chǎng)的三位嘉賓,右手第一位是人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的院長(zhǎng)、教授博士生導(dǎo)師曾湘泉院長(zhǎng),跟網(wǎng)友打聲招呼。
曾湘泉:各位好,大家好。
主持人:曾原始是勞動(dòng)認(rèn)識(shí)專家和人力資源的專家,特別提一下2003年中共中央第三次集體學(xué)習(xí)的時(shí)候,曾院長(zhǎng)還給胡錦濤主席講過課,在勞動(dòng)跟人力資源問題上面是非常權(quán)威的一位專家,相信給大家能帶來非常權(quán)威的信息。
主持人:坐在我右手邊第二位是人民大學(xué)教授,人力資源管理系主任,國(guó)內(nèi)知名的薪酬專家文躍然老師,文老師您好。
坐在右手邊的第三位是智聯(lián)招聘CEO劉浩先生。劉浩先生您好。
劉浩:大家好。
主持人:劉浩還有另外一個(gè)背景,美國(guó)華盛頓大學(xué)物理學(xué)碩士和耶魯大學(xué)法學(xué)博士。我們今天會(huì)探討很多勞資方面、勞動(dòng)法的問題,相信劉總耶魯大學(xué)法學(xué)博士的身份會(huì)給大家提供很多關(guān)于法律方面很權(quán)威的信息。下面就正式開始今天的討論。
首先我想請(qǐng)問一下曾院長(zhǎng)。
曾湘泉:《勞動(dòng)合同法》的問題現(xiàn)在社會(huì)討論非常熱烈,《勞動(dòng)合同法》在人大常委會(huì)通過的時(shí)候,其實(shí)我們知道雇主和雇員之間,《勞動(dòng)合同法》起草討論過程中其實(shí)有不同的認(rèn)識(shí)。這次通過的時(shí)候,其實(shí)大家知道一件非常重要的事件是山西黑煤窯事件,黑煤窯事件發(fā)生之后,《勞動(dòng)合同法》幾乎是以零反對(duì)的情況通過的。
《勞動(dòng)合同法》在中國(guó)其實(shí)是有標(biāo)志性意義的,為什么通過《勞動(dòng)合同法》,大家對(duì)這個(gè)問題可能宣傳、認(rèn)識(shí)并不是很充分的。舉個(gè)例子,比如有很多企業(yè),現(xiàn)在大家看到有很多企業(yè)在年前,在《勞動(dòng)合同法》生效之前就開始裁員,員工也有很多擔(dān)心。最近國(guó)家其實(shí)正在擬定《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的細(xì)則,就一些具體問題怎么處理。
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我在這兒只是講一個(gè)被動(dòng)情況,就是從中國(guó)的人力資源勞動(dòng)關(guān)系的情況來講,它其實(shí)發(fā)展在大的發(fā)展背景,有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2005年全國(guó)人大勞動(dòng)法監(jiān)察發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)、非公企業(yè)勞動(dòng)合同的簽約率不到20%,我們的勞動(dòng)合同短期化的問題很嚴(yán)重。比如大概有46.6%的企業(yè)是合同簽約在五年之內(nèi)。
所以,中國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系是不穩(wěn)定的,勞動(dòng)關(guān)系的短期化甚至空心化都很嚴(yán)重,因?yàn)閯趧?dòng)派遣制度實(shí)際上在中國(guó)發(fā)展非常快,派遣制度帶來非常多的問題,這次在《勞動(dòng)合同法》起草過程中有很多爭(zhēng)論,對(duì)于派遣沒有給予過多的限制,但是大家看到勞動(dòng)關(guān)系的問題,就是勞動(dòng)關(guān)系短期化、空心化的問題很嚴(yán)重。所以,這次《勞動(dòng)合同法》總的指導(dǎo)思想是怎么建立和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,不能今天這個(gè)員工做幾天就把他炒掉,這樣對(duì)我們的企業(yè)發(fā)展其實(shí)是不利的。
主持人: 下面問一下文躍然老師一個(gè)問題,剛才曾老師說由于《勞動(dòng)合同法》由于種種問題帶來人員雇傭短期化的問題,我們知道在年底之前,很多企業(yè)都提前開始裁員,我私下跟一個(gè)朋友交流的時(shí)候,他是一個(gè)小企業(yè)的老板,他就提前把一些往年認(rèn)為不太合適的人提前裁掉了,認(rèn)為新法頒布之后,一些企業(yè)用工成本會(huì)增加,像華為、瀘州老窖都出現(xiàn)這樣的問題,這樣的做法是不是對(duì)新《勞動(dòng)合同法》的一個(gè)誤解?
文躍然:我個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)誤解,因?yàn)榉刹槐Wo(hù)懶惰、績(jī)效差的員工。這個(gè)法律如果認(rèn)認(rèn)真真去讀,認(rèn)認(rèn)真真去想,任何時(shí)候來做其實(shí)都是公平的。
主持人:企業(yè)在執(zhí)行的時(shí)候,并不是說把懶惰和績(jī)效差的員工辭掉,而是考慮企業(yè)自身的利潤(rùn)來剝削或者是壓榨了員工的利益,新版《勞動(dòng)合同法》是會(huì)保護(hù)他的嗎?
文躍然:新版勞動(dòng)法從員工的角度來說有一個(gè)好的地方,它能夠保護(hù)勞動(dòng)者免受不公正的待遇,應(yīng)該是這樣。
主持人:其實(shí)企業(yè)在年底之前紛紛裁人可能不是一個(gè)企業(yè)、兩個(gè)企業(yè)的做法,企業(yè)為什么這樣做?他誤讀的點(diǎn)在哪里?
文躍然:新版勞動(dòng)法出來以后,裁員的成本會(huì)增加,至少短期成本會(huì)增加,他們趕在1月1號(hào)之前裁員,能夠節(jié)省成本。
主持人:曾院長(zhǎng),您如果對(duì)我們幾期前面企業(yè)主或者是公司的領(lǐng)導(dǎo)來給他們一個(gè)建議,他們應(yīng)該采取什么樣的人力資源策略來應(yīng)對(duì)1月1號(hào)新的《勞動(dòng)合同法》。
曾湘泉:現(xiàn)在裁員有兩個(gè)問題:
第一個(gè)問題是誤讀《勞動(dòng)合同法》,《勞動(dòng)合同法》其實(shí)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí),包括我們?cè)趦?nèi)?!秳趧?dòng)合同法》現(xiàn)在最突出的條款主要是無固定期限的問題,大家不能理解為像過去的鐵飯碗,因?yàn)樾碌摹秳趧?dòng)合同法》其實(shí)也強(qiáng)調(diào)將來企業(yè)也可以裁員,當(dāng)然裁員要有依據(jù),不能隨意就裁員,這樣對(duì)勞動(dòng)者本身的權(quán)益保護(hù)有問題。但是怎么裁員呢?其實(shí)我們知道這個(gè)企業(yè)要求你要有依據(jù),比如這個(gè)員工的表現(xiàn)不好,比如我們文老師講的他懶惰,其實(shí)要建立一個(gè)好的績(jī)效管理制度,新的《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)其實(shí)對(duì)科學(xué)的人力資源管理要求高了,不能像過去一樣隨意性管理。這個(gè)時(shí)候就要有依據(jù),這是一個(gè)方面。
還有一個(gè)原因是企業(yè)節(jié)省成本,怎么回事呢?《勞動(dòng)合同法》講到怎么樣情況下變成無固定期限,就是兩次的合同,短期合同兩次以后。現(xiàn)在在年前他去裁人,試圖想規(guī)避這個(gè)東西,將來一個(gè)方面,有的企
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業(yè)誤讀,認(rèn)為好像工齡連續(xù)就可以斷掉,是不可能的,換一個(gè)合同,馬上工齡就結(jié)束,不可能,我們是說10年以上變成無固定期限。還有兩次簽定合同變成無固定期限,有的人在年前簽,這個(gè)不太清楚,因?yàn)閲?guó)務(wù)院要發(fā)實(shí)施細(xì)則,計(jì)算兩次從什么時(shí)候開始算起,現(xiàn)在很多企業(yè)理解為在年前開始簽,就是明年開始算,是從明年起再算兩次,不知道你聽明白沒有,今后的兩次,2008年1月1號(hào)以后計(jì)算兩次,算不算2008年1月1號(hào)以前那一次。
就像文老師講的,企業(yè)希望通過這種方式節(jié)約成本,他將來解雇起來方便一點(diǎn)。但是我的想法是這樣,企業(yè)也好,員工也好,現(xiàn)在要正確對(duì)待我們現(xiàn)在《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái)。因?yàn)椤秳趧?dòng)合同法》對(duì)于中國(guó)來講,我講為什么是一個(gè)新的時(shí)代開始?實(shí)際上對(duì)我們的企業(yè)要求不能簡(jiǎn)單地靠過去的人工成本低那種方式獲得經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)了,現(xiàn)在需要管理上層次,通過管理出效益。那管理,特別是人力資源管理,可能要走科學(xué)化的道理。所以,人力資源管理要求開始上升了。比如你要建立好的科學(xué)的績(jī)效管理體系,要建立好的薪酬管理制度,你在招聘中間必須要有科學(xué)的方法,就不能像傳統(tǒng)的方式。
主持人:也就是說其實(shí)企業(yè)紛紛趕在年底之前裁員,按照您剛才說的道理,從2008年1月1日之前算還是之后算其實(shí)實(shí)施細(xì)則還沒有出來,這時(shí)搶這個(gè)時(shí)間點(diǎn)盲目裁員可能并不是劃算的事情。
曾湘泉:對(duì)于企業(yè)來講,真正有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),或者從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看的企業(yè),應(yīng)該把員工的利益和企業(yè)的利益放在一起?,F(xiàn)在講“三滿意”,辦企業(yè)是股東滿意,同時(shí)消費(fèi)者滿意,消費(fèi)者買我們的產(chǎn)品,大家都去新浪網(wǎng),新浪就有錢可賺。另外一方面,怎么樣使消費(fèi)者滿意呢?新浪的員工要滿意,對(duì)新浪網(wǎng)忠誠(chéng),愿意為新浪網(wǎng)付出。不然新浪的發(fā)展靠一個(gè)CEO是不可能的。所以,員工的關(guān)系和企業(yè)的關(guān)系應(yīng)該視為一體?,F(xiàn)在我們?cè)谄髽I(yè)這個(gè)層面上應(yīng)該改變這個(gè)觀點(diǎn)。
主持人:謝謝曾院長(zhǎng)。劉總,在這兒我想請(qǐng)教您一個(gè)問題,剛才我們討論的都是現(xiàn)有的勞動(dòng)合同中相互的一些問題,明年1月1號(hào)新法實(shí)施之后,對(duì)于新招聘的員工,跟企業(yè)之間的關(guān)系是不是會(huì)有一些影響?
劉浩:當(dāng)然影響的不僅是新招聘的員工了,新法的實(shí)施,對(duì)現(xiàn)有的員工和新員工都是一視同仁地影響。剛才曾院長(zhǎng)跟文主任也都講了很多關(guān)于新法里面有哪些可能是比較主要的會(huì)影響勞動(dòng)關(guān)系。就我們做企業(yè)來看,現(xiàn)在可能也是看的比較多,還是關(guān)于無固定期限的員工辭退的問題,在這個(gè)問題上一些比較大的影響。
毫無疑問它是會(huì)增加企業(yè)的成本的,就在增加用人成本這件問題。剛才曾院長(zhǎng)說事實(shí)上對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不能一直以人力成本來取勝,應(yīng)該從科學(xué)化的人力資源管理獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這從企業(yè)來講,我的感覺是這樣,這個(gè)法好像對(duì)于某一類比如生產(chǎn)型的企業(yè),對(duì)他們來說乃至于有正面的意義,這是我個(gè)人來看這個(gè)事情。因?yàn)閺乃麄儊碚f,他要提高它的競(jìng)爭(zhēng)力,提高它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)我也有這樣一種感覺,這種法的出臺(tái)和它所帶來的效果就是導(dǎo)致你的企業(yè),實(shí)際上不是你的用人整體成本的上升,而是你在做一些人員決策的時(shí)候,你的流動(dòng)性,你的人員流動(dòng)是要下降的,在某種程度上因?yàn)槌杀旧仙?。這種下降,實(shí)際上也會(huì)導(dǎo)致你這個(gè)企業(yè)在某種意義上講失去活力。
曾湘泉:國(guó)有企業(yè)有人員能進(jìn)不能出,能上不能下,好不容易把這個(gè)打破了,現(xiàn)在又搞無固定期限了。擔(dān)心這個(gè)問題。
劉浩:這個(gè)還看不清楚,要看效果再去探討。
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主持人:在2008年招聘市場(chǎng)上,新法對(duì)招聘會(huì)有什么影響?
劉浩:這個(gè)我們當(dāng)然非常關(guān)注了。如果咱們做一個(gè)理論分析,這個(gè)法的一個(gè)結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)如果說他辭退員工的成本增加了,事實(shí)上對(duì)企業(yè)有兩個(gè)影響:第一個(gè)影響,他招聘人的時(shí)候會(huì)更加小心了,每招一個(gè)人,可能對(duì)這個(gè)人的要求,他可能比以前更加嚴(yán)格。
主持人:他的機(jī)會(huì)成本實(shí)際上大大增加了。
曾湘泉:因?yàn)槌鋈ゲ惶菀住?/p>
劉浩:所以會(huì)小心招每一個(gè)人,原來可能招三個(gè)人,現(xiàn)在可能招一個(gè)人了,這是我們看潛在的對(duì)招聘市場(chǎng)有什么影響,無形當(dāng)中對(duì)求職找工作的人,其實(shí)這又是一個(gè)不利好的東西。
主持人:等于找工作更難了。
劉浩:給你的機(jī)會(huì)就少了。
文躍然:對(duì)你們也有好處,企業(yè)招聘員工的時(shí)候可能會(huì)更加注重它的質(zhì)量,出價(jià)可能更高。
劉浩:我希望是這樣。
文躍然:招的數(shù)量少了,可能每一個(gè)招聘人的成本可能增加。所以,《勞動(dòng)合同法》應(yīng)該是多方的,有好的方面,也有不好的方面,應(yīng)該是這樣的。
劉浩:現(xiàn)在應(yīng)該說我們都還有點(diǎn)早來說實(shí)在會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響,很多都是預(yù)測(cè),很多都是展望。往往一個(gè)法律出來,大家要看細(xì)則??醇?xì)則完了之后,企業(yè)還要再想我怎么定我的規(guī)則,去減緩一點(diǎn)某些方面帶來的影響。
曾湘泉:我的觀點(diǎn)是我們現(xiàn)在企業(yè)來講,不管怎么說法已經(jīng)制定了、通過了,明年要開始實(shí)施,也要在實(shí)踐中去檢驗(yàn)它。作為企業(yè)來講,應(yīng)該抱以積極的態(tài)度,不能抱著消極的態(tài)度。積極的態(tài)度是法出來之后我們應(yīng)該怎么檢討、審視,包括怎么總結(jié)人力資源在這方面的問題。
文躍然:勞動(dòng)法不光保護(hù)一般的員工,對(duì)企業(yè)的中高層管理人員也是保護(hù)的,只要這個(gè)企業(yè)不是個(gè)人的,中高層管理者其實(shí)也是歡迎這個(gè)法律的,因?yàn)樗臋?quán)益也在這個(gè)法律中被保護(hù)了。
主持人:剛才我們討論了半天,這兒就有一個(gè)網(wǎng)友給我們提問了。這個(gè)問題很長(zhǎng)。
網(wǎng)友(山東淄博):我是一名國(guó)有銀行的非正式員工,在這家銀行工作了八年,2006年以前單位沒有同我簽訂正式的勞動(dòng)合同,2006年6月,銀行以規(guī)范用工為名,如果想繼續(xù)在銀行工作,必須與銀行簽訂接觸勞動(dòng)合同書,與本市另外一家勞動(dòng)派遣公司,工齡從跟勞動(dòng)派遣公司簽定合同時(shí)間算起,簽定以前的工齡歸零了,并且按每年1000多的補(bǔ)償金給我們,單位這種做法是否屬于違法的行為,明年新法實(shí)施后,我們的權(quán)益應(yīng)該怎樣保護(hù)?
曾湘泉:首先這樣,因?yàn)樗那闆r,聽他講,不知道企業(yè)本身的實(shí)際情況,恐怕要去了解。他要關(guān)心一下實(shí)施細(xì)則,就是2008年1月1號(hào)實(shí)施細(xì)則下臺(tái)以后,可以向有關(guān)的勞動(dòng)爭(zhēng)議機(jī)構(gòu)去申訴。這個(gè)法很
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好得好處是加大了違法的成本,企業(yè)如果違法,比如無固定期限,如果我們單位雇一個(gè)人,不簽合同,自動(dòng)將來變成無固定期限合同,而且是賠償雙倍的工資。
所以,很多員工就像他都有動(dòng)力去舉報(bào),去申訴,去打官司。過去不是這樣,《勞動(dòng)法》的時(shí)候不是這樣,勞動(dòng)者個(gè)人本身沒有積極性,現(xiàn)在這個(gè)法有很大的變化。他的情況很復(fù)雜,不是我們簡(jiǎn)單在這里能夠討論的問題,這是一個(gè)案例,也是勞動(dòng)法爭(zhēng)議的問題,而且勞動(dòng)爭(zhēng)議處理今后會(huì)怎么解決,還有很多程序上的問題。
主持人:我們其實(shí)還要看進(jìn)一步推出來的細(xì)則。
網(wǎng)友:廣東中山)新法跟舊有的勞動(dòng)法有什么區(qū)別?是不是新法對(duì)過去沒有追訴力?如果我以前的一些問題,新法還能再解決嗎?
曾湘泉:《勞動(dòng)合同法》并沒有完全把《勞動(dòng)法》否定掉,勞動(dòng)法是一個(gè)基準(zhǔn)法,《勞動(dòng)合同法》名以上大家聽是合同法,實(shí)際上還涉及到很多問題,比如馬上要出企業(yè)工資條例,還有勞動(dòng)爭(zhēng)議,還有社會(huì)保險(xiǎn)法,有很多問題。這次我們主要討論的是勞動(dòng)關(guān)系短期化,勞動(dòng)關(guān)系需要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,包括勞動(dòng)合同怎么簽,背景是我們的合同簽約率非常低,很多用人單位不跟你簽合同,不簽合同,將來發(fā)生了爭(zhēng)議,問題就很難處理。這次主要解決勞動(dòng)關(guān)系的問題,是勞動(dòng)合同長(zhǎng)期的問題。當(dāng)然還有一些具體的法律,將來還要陸續(xù)出臺(tái)。
主持人:謝謝曾院長(zhǎng)的詳細(xì)解釋。另一個(gè)問題,《就業(yè)促進(jìn)法》是從2008年1月1號(hào)開始實(shí)施,針對(duì)以前用工當(dāng)中的歧視問題有很大作用,您怎么看?
曾湘泉:就業(yè)促進(jìn)法在開始討論的時(shí)候,我們借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),美國(guó)大概1945年有一個(gè)議員提出了一個(gè)法案,叫充分就業(yè)法。它的法案其實(shí)在就業(yè)法的角度,主要是對(duì)政府責(zé)任進(jìn)行明確界定,比如美國(guó)的總統(tǒng)基金委員會(huì)、美國(guó)的貨幣政策、財(cái)政政策,通過那種方式去提出來,政府應(yīng)該把就業(yè)的責(zé)任成為它的一個(gè)很重要的內(nèi)容。這次《就業(yè)促進(jìn)法》中也講了很多,中國(guó)的財(cái)稅政策等等支持這個(gè)法。但是大家看完這個(gè)法以后都有一個(gè)感覺太空,沒有抓手。所以,最后我們很多人提了意見,要強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)力市場(chǎng)的歧視。
主持人:落到實(shí)處。
曾湘泉:第三章講的平等就業(yè),第一次在中國(guó)提出來,當(dāng)然也不是第一次,其實(shí)憲法、勞動(dòng)法也都說到了,這次特別強(qiáng)調(diào)了五種歧視,包括性別的問題,包括民族的問題,包括采集人的問題,也包括傳染病病毒攜帶者的問題,包括農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城找工作的問題,加了一個(gè)等。
其實(shí)勞動(dòng)力就業(yè)市場(chǎng)主要是三種問題很突出,第一種問題是大學(xué)生畢業(yè)之后沒有找工作信息。第二,就業(yè)能力問題。其實(shí)現(xiàn)在很多就業(yè)問題,像劉總智聯(lián)招聘大量跟企業(yè)接觸,企業(yè)會(huì)反映出來,就業(yè)能力不夠的問題。我們?cè)谥袊?guó)做過研究,大概70%、80%的問題都是這兩種失業(yè)問題。我們叫自然失業(yè)率的計(jì)算。還有一種情況,歧視,用人單位招聘單位一寫就是要男士,不要女士。其實(shí)在國(guó)外不允許這樣做,但是在中國(guó)非常嚴(yán)重,任何一個(gè)地方看招聘廣告。
文躍然:也有的單位只要女性。
曾湘泉:那也是不對(duì)的,也有問題。
主持人:這能談得上歧視嗎?公司發(fā)布這樣硬的標(biāo)準(zhǔn),可能也是因?yàn)楣咀陨順I(yè)務(wù)的需要。
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曾湘泉:什么叫歧視?2008年1月1號(hào)開始在中國(guó)討論最熱烈的問題可能是司法的問題,就是怎么判定什么是歧視,什么是不歧視,也就是招聘的條件要和工作有關(guān)系,這是一條,跟工作本身有關(guān)系。比如個(gè)子高,1.6米的人才能做人事專員,1.59米就不能做嗎?跟工作有沒有關(guān)系。而且跟工作績(jī)效有沒有關(guān)系。
在司法層面都有很多判案的案例,美國(guó)都有很多具體做法。所以,他們?yōu)槭裁慈肆Y源做得好?強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系、職位說明書,為什么《勞動(dòng)合同法》一出來,很多企業(yè)就反應(yīng)非常強(qiáng)烈,就是我們企業(yè)很多不關(guān)心這個(gè)招聘的條件和職位本身是什么關(guān)系,匹配不匹配。比如勞動(dòng)部現(xiàn)在做《就業(yè)促進(jìn)法》實(shí)施細(xì)則,性別,比如礦山重體力勞動(dòng)女性不能承擔(dān)的,不能做。
主持人:這個(gè)不算是歧視,這是工作的需要。
曾湘泉:當(dāng)然這個(gè)也有爭(zhēng)論,所以國(guó)家正在做細(xì)則,細(xì)則出來就是哪些工種是可以單位招聘的時(shí)候說只要男性,不要女性,除此之外如果登出只要男性不要女性,除非能說出招聘和工作績(jī)效有關(guān)系,否則都視為歧視。當(dāng)然這在司法層面上,恐怕將來還有一些問題要解決。上次在北大討論勞動(dòng)合同法的時(shí)候,美國(guó)一些學(xué)者也說其實(shí)歧視應(yīng)該單獨(dú)立一部法,叫反歧視的法律。
主持人:其實(shí)我們現(xiàn)在缺乏的還是非常細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)跟準(zhǔn)則,有了參照之后就知道哪些是不是歧視。
文躍然:先有了法律,先有了理念,以后再慢慢完善。
劉浩:從法律執(zhí)行角度來說,光有很細(xì)的準(zhǔn)則之后,其實(shí)在很多基層的層面沒有足夠的人去執(zhí)行,也是沒有用的。甚至于我覺得,現(xiàn)有的這部勞動(dòng)法,是不是在中國(guó)所有的地區(qū)都在被很好地執(zhí)行,實(shí)際上你說在北京、上海這樣的大城市,可能是比較充分的,但是很多地方不見得是這樣。
曾湘泉:劉總講了一個(gè)非常重要的問題,在勞動(dòng)關(guān)系學(xué)界,在勞動(dòng)領(lǐng)域的學(xué)者中間,有兩派觀點(diǎn),你們可能看到爭(zhēng)論非常激烈。有一派觀點(diǎn)認(rèn)為中國(guó)現(xiàn)在出示勞動(dòng)立法的標(biāo)準(zhǔn)偏低了或者是偏高,主要是我們?cè)谥袊?guó)的執(zhí)法上,立法是可以討論,最重要的是有法不依的問題,很嚴(yán)重。比如合同都不簽,實(shí)際上這是一個(gè)問題。但是這個(gè)問題在這兒我是這樣想的,我們的立法也好,司法也好,有一個(gè)過程,中國(guó)人其實(shí)要慢慢進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,就是人力資源管理不能像過去傳統(tǒng)的粗放式的,或者說我們招聘就這么簡(jiǎn)單、這么搞法,這樣搞法其實(shí)對(duì)我們國(guó)家的管理,特別是人力資源管理,去國(guó)際看我們競(jìng)爭(zhēng)力排名,我們的人工成本確實(shí)排名靠前,非常有競(jìng)爭(zhēng)力,但是我們的管理績(jī)效、企業(yè)文化、勞動(dòng)生產(chǎn)率排名特別低,換句話說人工成本低走到今天這一步并不能代表我們的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),這個(gè)其實(shí)是一個(gè)很大問題,而且明年開始,我們勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系會(huì)逐步改變。
主持人:也就是說會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺。
曾湘泉:對(duì),現(xiàn)在民工荒就看到,再過五年,勞動(dòng)力市場(chǎng)慢慢青少年勞動(dòng)力并不是那么充足了,這實(shí)際上給中國(guó)企業(yè)一個(gè)提示,中國(guó)簡(jiǎn)單依靠人工紅利的時(shí)代要慢慢結(jié)束了。其實(shí)中國(guó)的企業(yè),我們不去做《勞動(dòng)合同法》的歸置,不做《就業(yè)促進(jìn)法》的歸置,我們也必須面臨一個(gè)新的問題,就是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的問題,這是一個(gè)必然的事情。
主持人:也涉及到國(guó)計(jì)民生一個(gè)很宏大的問題。
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文躍然:反歧視還有一個(gè)很重要的問題不光是法律能解決的,就是企業(yè)的歧視問題。歧視實(shí)際上是什么?是與工作無關(guān)的,與能力無關(guān),比如性別、身體狀況等等。即使法律規(guī)定得非常詳細(xì),如果你認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)也不會(huì)主動(dòng)實(shí)施。我們做教授知道,我們學(xué)院的女生就業(yè)率非常高,說明一個(gè)什么樣的問題呢?社會(huì)上對(duì)做人力資源女生的績(jī)效實(shí)際上已經(jīng)拋開了性別的因素。
主持人:女生更適合做人力資源。
文躍然:因?yàn)榕鋈肆Y源,很多工作實(shí)際上是適合女生做的,還有會(huì)計(jì)、出納。
主持人:女孩子比較細(xì)心。
文躍然:另外要認(rèn)識(shí)到一個(gè)問題,好多因素跟績(jī)效沒有關(guān)系,比如好多企業(yè)招生都希望招漂亮的,不管男生、女生,其實(shí)漂亮不漂亮跟績(jī)效沒什么關(guān)系。鄧小平先生我覺得長(zhǎng)得很矮,但是他改變了中國(guó)、改變了世界。反過來毛主席、周恩來、里根都是非??〉娜宋?,他們同樣也是改變世界的人物。所以,認(rèn)識(shí)問題很重要。
主持人:老師,您說歧視,但是有時(shí)我們個(gè)人勞動(dòng)者是處于弱勢(shì)一方的,你說他去反抗這種歧視,但是有時(shí)沒辦法反抗,如果人家就要男生不要女生,你說我反抗、我呼吁,但人家不要你,你也沒辦法。
文躍然:操作層面上是沒有辦法,企業(yè)在做出錄用決策的時(shí)候,他實(shí)際上可能就是因?yàn)槟悴皇悄猩缓缶筒灰?,因?yàn)槟闶桥?。但是你去找他,他可能是另外的說法,說可能你的能力不夠或者是其它的原因。智聯(lián)招聘的劉先生應(yīng)該更有經(jīng)驗(yàn)。
劉浩:我們從來沒歧視過(笑)。
主持人:但是比如企業(yè)在您那邊看簡(jiǎn)歷或者是招人的時(shí)候,這種情況其實(shí)很難避免。
劉浩:我剛才其實(shí)還想提一個(gè)問題給曾老師,比如現(xiàn)在我們的簡(jiǎn)歷庫(kù),是非常細(xì)的條目,什么都有,你的生辰年月日、性別、家住在什么地方等等,這一系列都有。其實(shí)這個(gè)東西道理上說如果作為一個(gè)反歧視,很多條目是不允許列的。
曾湘泉:國(guó)外是不允許填到表上的,不能問的,馬上就是歧視。
劉浩:從這個(gè)意義上講,如果說今天有一個(gè)規(guī)定,說你將來所有的欄目里都不允許出現(xiàn)這個(gè)了,我們可以在某種意義上幫助反歧視法的實(shí)施。
主持人:在執(zhí)行的時(shí)候可以把這個(gè)因素刨掉。
劉浩:但實(shí)際上在面試過程中,有些東西確實(shí)是很難以控制的,不是一個(gè)非常零和一的關(guān)系。
主持人:其實(shí)是非常隱性的。
文躍然:企業(yè)控制的時(shí)候是隱性的,可以用任何冠冕堂皇的理由拒絕你,可能就是因?yàn)槟愕男詣e、民族、信仰。所以,有這樣一個(gè)法律是一個(gè)很好的起步。
劉浩:可能通過一些程序上的東西在一定程度上減少這個(gè)東西,比如簡(jiǎn)歷這個(gè)事情。
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曾湘泉:一個(gè)方面是將來招聘廣告就要規(guī)范了,現(xiàn)在招聘廣告其實(shí)大家去研究就可以發(fā)現(xiàn),你看我們的招聘廣告什么問題?首先不講工作內(nèi)容、工作職責(zé),作為招聘廣告首先是我這個(gè)職位,比如您做主持人,應(yīng)該做哪件事,一二三四。它上來就是要男性,28歲以下,或者是碩士以上,這就是明顯的問題。
文躍然:我們學(xué)院畢業(yè)生去做招聘的時(shí)候都不寫這個(gè)東西,前兩天有一個(gè)投資公司,我們員工在里面做招聘,就沒有寫這個(gè)東西,這是很先進(jìn)的東西。
曾湘泉:2008年1月1號(hào),媒體朋友一定要關(guān)注中國(guó)第一例反歧視的官司,就是《就業(yè)促進(jìn)法》非常有意思,非常重要,大家都可以關(guān)心第一例官司出現(xiàn)在哪里。
文躍然:你要解雇我了,我就要打官司,說我長(zhǎng)的不好看。
主持人:劉總,您說《就業(yè)促進(jìn)法》出臺(tái)之后對(duì)大學(xué)生就業(yè)造成更緊張的局面,但是《就業(yè)促進(jìn)法》出臺(tái)之后,對(duì)供求關(guān)系產(chǎn)生正面還是負(fù)面的影響?
劉浩:剛才曾老師分析了一下情況,現(xiàn)在就業(yè)造成所謂失業(yè)的幾個(gè)要素里,歧視也是說了20%幾的比例,把結(jié)構(gòu)性和其它東西加在一起大概70、80%。我現(xiàn)在倒是覺得,剛才我說到可能會(huì)產(chǎn)生從企業(yè)用人選人的時(shí)候這種謹(jǐn)慎帶來的勞動(dòng)力市場(chǎng)的壓縮,我倒不認(rèn)為從反歧視這個(gè)點(diǎn)上能夠放那個(gè)量的,企業(yè)畢竟是有的選的,不見得說非歧視的就沒有的選擇了。
文躍然:其實(shí)還是那句話,任何法律都是雙刃劍,你剛才那個(gè)問題其實(shí)問的很好。比如原來一個(gè)職位,只有5個(gè)人能夠競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)榕懦饬伺?,男性的收入供給量比較少?,F(xiàn)在條件放開,女性來競(jìng)爭(zhēng),假如性別1:1,就是10個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位,這時(shí)這個(gè)崗位的價(jià)值會(huì)下降,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位的人的數(shù)量在增加。所以,《就業(yè)促進(jìn)法》里面關(guān)于反歧視的部分來看,一定是增加特定崗位的供給量的。從這個(gè)角度來說,對(duì)他們(智聯(lián)招聘)的生意來說是一個(gè)好的福音。但是對(duì)于很多男生來說要知道了,盡管反歧視,但是他的收入可能下降了。
曾湘泉:現(xiàn)在社會(huì)不太了解,其實(shí)歧視從勞動(dòng)學(xué)上來講是偏見的問題,比如雇主不喜歡哪個(gè)省市或者是哪個(gè)城市的人就不招。還有員工歧視,員工不喜歡哪里的人。還有一種是消費(fèi)者歧視。很多單位招人,中國(guó)就有一個(gè)很荒唐的理論,消費(fèi)者喜歡服務(wù)業(yè),就是年輕人,長(zhǎng)的不錯(cuò)的人。其實(shí)在北美和歐洲,絕對(duì)沒有這種事情,服務(wù)業(yè)很多年齡很大的人。
文躍然:空嫂。
曾湘泉:不是空嫂,是50、60歲。
劉浩:不是消費(fèi)者選擇的,是工會(huì)選擇。
曾湘泉:這是個(gè)人偏見。第二種偏見是我們現(xiàn)在討論最激烈的就是統(tǒng)計(jì)性歧視。比如我們統(tǒng)計(jì)南方人和北方人,北方人不要生氣,從智商測(cè)肯定南方人比北方人聰明。
文躍然:這個(gè)我反對(duì),這本身就是一個(gè)歧視。
劉浩:虛假的統(tǒng)計(jì)。
曾湘泉:假如我們承認(rèn),以后招人就是只招南方人,不招北方人,這是群體的特征強(qiáng)加到一個(gè)人身上去了。其實(shí)我們國(guó)家每個(gè)省的人、每個(gè)城市的人,一個(gè)省不同地方的人,甚至家庭不同背景的人,比如說
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我們?nèi)タ崔r(nóng)民工的子弟,也有很多小孩很聰明,我前一段時(shí)間去看農(nóng)民工子弟學(xué)校,不因?yàn)樗募彝ケ尘捌缫曀筒挥盟?。統(tǒng)計(jì)性歧視為什么能流行呢?
企業(yè)人力資源部招人的時(shí)候,通常是通過統(tǒng)計(jì)性歧視降低篩選成本,碩士和本科,大量的研究中可以發(fā)現(xiàn),碩士通常的知識(shí)能力可能比本科生強(qiáng),所以招碩士。大家想想這個(gè)問題,肯定就帶來對(duì)就業(yè)強(qiáng)勢(shì)群體沒有什么問題,中國(guó)就業(yè)現(xiàn)在解決什么問題?不是解決強(qiáng)勢(shì)群體就業(yè),就像我們學(xué)校有“面霸”,男孩、學(xué)生干部、黨員長(zhǎng)得很帥,口袋里有無數(shù)的招聘單位,這不是我們關(guān)注的人,我們要解決的是就業(yè)上的困難群體,就是現(xiàn)在大量勞動(dòng)市場(chǎng),比如女性,女性是不是能力就差呢?是不是個(gè)子矮一點(diǎn),比如她是1.59米的女性就比1.60以上的女性能力就差呢?這是問題所在,我們要建立公平、公正的勞動(dòng)力市場(chǎng),而不是給另外一部分人提供優(yōu)戶。
大家是在公平的標(biāo)準(zhǔn)上按照工作績(jī)效來招聘。如果我們不能理解這一點(diǎn),那是一個(gè)很大的悲哀。大家想一想,女性低學(xué)歷的人,特別是年齡是問題很荒唐的,我看到惠普招50歲,平安保險(xiǎn)公司招了一個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理,海外的華人,多大年齡?70歲。所以,在國(guó)外不能強(qiáng)制退休的,強(qiáng)制退休也是歧視的。為什么中國(guó)有大量退休人又回來工作?所以,我們必須建立公平、公正的勞動(dòng)力市場(chǎng),這是統(tǒng)計(jì)性歧視。
主持人:剛才曾院長(zhǎng)說得非常精彩。還有一個(gè)問題,我剛才聽到劉總說到國(guó)外50多歲的空嫂或者是服務(wù)人員是由工會(huì)選出來的,現(xiàn)在中國(guó)的工會(huì)發(fā)揮著什么樣的作用?
劉浩:工會(huì)我的理解,之所以中國(guó)有比較強(qiáng)勢(shì)的勞動(dòng)法對(duì)個(gè)人的保護(hù),很大一部分也是因?yàn)橹袊?guó)沒有一個(gè)非常強(qiáng)的工會(huì),所以才用這樣的方式去做。我是這么理解的。
曾湘泉:中國(guó)的工會(huì)跟國(guó)外的工會(huì)有些不同,這也有很多爭(zhēng)論、很多說法。但我是這樣想,從全球的情況來看,工會(huì)的密度都在下降。比如說美國(guó),美國(guó)現(xiàn)在的工會(huì)其實(shí)也在下降,主要是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變了,原來是制造業(yè)為主大的企業(yè)規(guī)模?,F(xiàn)在像硅谷這些地方有多少工會(huì)?也很少。所以,中國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系基本上跟北美、歐洲不一樣,不是集體勞動(dòng)關(guān)系,是個(gè)人勞動(dòng)關(guān)系。
文躍然:中國(guó)的工會(huì)其實(shí)是最大的工會(huì),只不過跟西方的工會(huì)運(yùn)行方式不太一樣,起的作用也不一樣,所以很難討論。
曾湘泉:不是,現(xiàn)在要考慮工會(huì)的問題,現(xiàn)在也要重新界定工會(huì)的職能,以為我們現(xiàn)在也要發(fā)揮工會(huì)的作用。這次看《勞動(dòng)合同法》,至少條款上說很多重要事件都要通過工會(huì),現(xiàn)在勞動(dòng)部也在推積極協(xié)商制。因?yàn)楝F(xiàn)在大企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系問題不大,現(xiàn)在主要是民營(yíng)中小企業(yè),民營(yíng)中小企業(yè)有很多是血汗工資,不能拿到基本的工資,甚至拖欠工資?,F(xiàn)在再提出來討論工會(huì),說建立行業(yè)或地區(qū)的工會(huì),來代表員工的利益,來行使他們的權(quán)利。
主持人:時(shí)間非常有限,我們還有最后一個(gè)非常重要的問題來討論,就是關(guān)于工資的問題?,F(xiàn)在通貨膨脹,大家生活成本都比以前提高了,大家都在關(guān)注2008年我們的工資會(huì)不會(huì)像CPI一樣漲得那么快?
曾湘泉:工資可能是大家現(xiàn)在都比較關(guān)心的問題,十七大報(bào)告講到兩個(gè)問題,一個(gè)是國(guó)民收入中間,國(guó)家企業(yè)和居民中間,居民的比重在下降,所以要提高公民收入。第二,公民之間收入差距過大,特別是低端的勞動(dòng)力市場(chǎng)。所以,現(xiàn)在國(guó)家也在探討怎么樣建立職工的正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制,對(duì)國(guó)有大中型企業(yè),對(duì)政府事業(yè)單位可以解決,但是對(duì)中小企業(yè)怎么解決?現(xiàn)在都在討論提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)的問題。
主持人:文老師,您覺得2008年大家的工資會(huì)一塊兒提高嗎?
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文躍然:工資總的會(huì)增加,而且會(huì)增加比較快。今天上午我還做了一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè),再過15年也,就是到2022年,中國(guó)人的人均工資大概在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上能再增加兩倍。假如現(xiàn)在是1萬塊錢,到時(shí)平均應(yīng)該是3萬塊錢,那時(shí)的茅臺(tái)酒也會(huì)貴,賣3萬塊錢一瓶,所以工資增長(zhǎng)和物價(jià)增長(zhǎng)其實(shí)是一個(gè)平衡關(guān)系。
主持人:哪個(gè)跑得更快一點(diǎn)。
文躍然:如果收入增長(zhǎng)超過了生產(chǎn)力的增長(zhǎng),物價(jià)就會(huì)漲得比工資更快。所以,工資增加也未必都是好事。像毛主席時(shí)代,我們一個(gè)月拿50塊錢。
主持人:其實(shí)那時(shí)買的東西很多。
文躍然:購(gòu)買力很強(qiáng)。所以,最核心的問題是實(shí)際工資的增加,扣除物價(jià)以后的增加。
主持人:扣除通貨膨脹,扣除其它因素,實(shí)際工資的購(gòu)買力2008年會(huì)漲嗎?
曾湘泉:因?yàn)橥ㄘ浥蛎浀囊蛩乜赡芤紤],其它因素也要考慮,因?yàn)楝F(xiàn)在通貨膨脹的原因主要是外匯,我們貿(mào)易的順差很多,我們的外匯儲(chǔ)備1萬多億,宏觀經(jīng)濟(jì)意義來講,一萬億的外匯需要基礎(chǔ)貨幣就需要7萬多億。這個(gè)問題現(xiàn)在也引起重視了,我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)是基礎(chǔ),因?yàn)橐膊皇寝r(nóng)業(yè)漲價(jià)、汽車漲價(jià),汽車還降價(jià),主要是結(jié)構(gòu)性的東西問題比較突出。
文躍然:最大的消費(fèi)支出房子現(xiàn)在增長(zhǎng)的勢(shì)頭其實(shí)在趨緩,而且在下降。所以,一定要預(yù)測(cè)2008年的話,2008年我們的實(shí)際工資增長(zhǎng)會(huì)比物價(jià)要快,所以實(shí)際工資會(huì)增加的。
曾湘泉:另外國(guó)家其實(shí)在強(qiáng)調(diào)一個(gè)東西,要增加居民收入,在不斷強(qiáng)調(diào)。國(guó)家現(xiàn)在在企業(yè)、個(gè)人之間,因?yàn)閲?guó)家的財(cái)政增長(zhǎng)幅度很大了,使得國(guó)家讓步一部分,也是好消息。
文躍然:這是新的領(lǐng)導(dǎo)人們想的問題。
曾湘泉:民生問題。
主持人:劉總,在這兒您能不能給我們一個(gè)數(shù)據(jù),比如2007年在用人的市場(chǎng)上、招聘市場(chǎng)上,比如本科生也好,碩士生也好,社會(huì)在職人也好,工資有沒有一個(gè)平均數(shù)可供我們參考。
劉浩:我們做過一個(gè)調(diào)查,準(zhǔn)確的數(shù)字我沒有帶來。大概的數(shù)字,我的印象中作為一個(gè)本科畢業(yè)的學(xué)生今天在北京這個(gè)市場(chǎng)上,我的印象是2500左右的起薪是一個(gè)平均值。事實(shí)上這個(gè)數(shù)字在過去的幾年時(shí)間里沒有上升,是因?yàn)橛袛U(kuò)招的畢業(yè)生就業(yè)壓力帶來的這樣一個(gè)結(jié)果。但事實(shí)上你去想我們現(xiàn)在員工的工資水平,在過去的這些年每年都是在增加的,都沒問題。
主持人:但是為什么應(yīng)屆的學(xué)生工資水平不漲?
劉浩:那是供求關(guān)系決定的。
文躍然:擴(kuò)招是一個(gè)很重要的原因。
劉浩:因?yàn)?000年前后那一段時(shí)間,每年畢業(yè)100萬大學(xué)生的時(shí)候,這個(gè)市場(chǎng)能給到他的工資,跟今天4、5百萬學(xué)生是不一樣的。
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曾湘泉:起薪不代表什么,現(xiàn)在說大學(xué)生收入太低了,跟民工一樣。實(shí)際上我們?nèi)パ芯渴杖耄唇K生收入報(bào)酬。其實(shí)大學(xué)生的終生收入曲線不是平滑的,是增長(zhǎng)、陡峭的。高中生,像民工基本工資不增加了。所以,終生收入保持增加。
文躍然:其實(shí)不增加就是漲。因?yàn)檫^去比如十年前每年畢業(yè)的大學(xué)生100萬,現(xiàn)在是500萬、1000萬,如果工資在過去的五年里保持不下降,實(shí)際上大學(xué)生的工資水平應(yīng)該是在增長(zhǎng)的,不是在下降的,因?yàn)槿藬?shù)在增加。
主持人:劉總,剛才兩位教授也說了,覺得我們?nèi)司膶?shí)際購(gòu)買力的工資會(huì)上漲。您認(rèn)為在應(yīng)聘的市場(chǎng)上,未來給他們的薪酬會(huì)上漲嗎?
劉浩:今天談勞動(dòng)法,談很多東西,變成兩方面的平衡結(jié)果。一方面作為工資上漲,它肯定是隨著企業(yè)利潤(rùn)的上漲帶來的必然結(jié)果,一個(gè)企業(yè)如果本身沒有一個(gè)利潤(rùn)規(guī)模的擴(kuò)張的話,很難說我讓員工的工資也獲得上漲。在過去的十幾年時(shí)間里,可能中國(guó)公司利潤(rùn)上漲超過了工資上漲的速度,這可能需要返回來的。所以,看大勢(shì)的話,工資的上漲是會(huì)乃至于快于利潤(rùn)上漲。
曾湘泉:現(xiàn)在在做企業(yè)工資條例討論過程中有人就提出勞動(dòng)分配率,就是利潤(rùn)和工資的分配,現(xiàn)在來看利潤(rùn)占的比重大。美國(guó)的國(guó)民收入中,工資占70%,我們現(xiàn)在絕對(duì)數(shù)字看的是55%,我們工資占的國(guó)民收入比重還是偏小。所以,政府現(xiàn)在干什么?希望能夠通過在收入增加中間更多的給員工增加一些收入。大家注意看現(xiàn)在我們國(guó)家面臨的問題,我們的經(jīng)濟(jì)要解決內(nèi)需問題,老靠出口不行,外貿(mào)順差很高,70%左右。實(shí)際上我們的工資以增加,大家就有購(gòu)買力了,需求就上來了,我們就可以減少一定的外貿(mào),經(jīng)濟(jì)可以內(nèi)部循環(huán)。現(xiàn)在要靠外部循環(huán),外部循環(huán)其實(shí)里面就是收入差距過大,有的人特別有錢,窮人消費(fèi)邊際比較高,富人儲(chǔ)蓄邊際比較高。
文躍然:再過15年,我們國(guó)家工資總額一年是24萬億,足以支撐這個(gè)經(jīng)濟(jì)靠?jī)?nèi)需來發(fā)展。所以,政府把這個(gè)事作為一個(gè)大課題來研究是一個(gè)大問題,作為老百姓也是一個(gè)好事,工資在增加。
主持人:時(shí)間馬上到了,在這里能不能請(qǐng)?jiān)鲈洪L(zhǎng)再簡(jiǎn)短地幾句話預(yù)測(cè)一下中國(guó)人力資源發(fā)展會(huì)有哪些趨勢(shì)?
劉浩:在2008年1月5號(hào)的人力資源管理新年報(bào)告會(huì)上,我們做了一個(gè)總結(jié)梳理,也提出了預(yù)測(cè),大概有這么幾個(gè)趨勢(shì):
一個(gè)是勞動(dòng)關(guān)系的熱點(diǎn),要加強(qiáng)司法層面,不僅僅是討論立法。
第二,高端人才的開發(fā)機(jī)制將成為企業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)?,F(xiàn)在其實(shí)中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)是一個(gè)結(jié)構(gòu)的問題,低端市場(chǎng)往下競(jìng)爭(zhēng),但是高端市場(chǎng)工資很高。
文躍然:王石有一句話,現(xiàn)在不缺總裁,中國(guó)最缺一個(gè)高級(jí)副總裁
曾湘泉:第三,企業(yè)將出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展體系,就是員工的職業(yè)發(fā)展。今年哈飛特有一個(gè)調(diào)查,影響中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)度的首要元素已經(jīng)不是工資了,是職業(yè)發(fā)展。所以,各個(gè)企業(yè)、各個(gè)組織可能對(duì)這個(gè)要開始考慮。
第四,工作生活平衡將成為引起我們國(guó)家人力資源管理的一個(gè)重點(diǎn)。
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文躍然:全球流行的說法,不是為工作而生活,是為生活而工作。
曾湘泉:就是我們企業(yè)的老板,像劉總要關(guān)心我們員工的生活。
文躍然:您(曾湘泉)也要關(guān)心我一下。(笑)
曾湘泉:我也是雇員。這是第四個(gè)趨勢(shì)。
第五,初次分配將從理論公平走向?qū)嵺`。十七大報(bào)告指出初次分配和再分配之間都要兼顧公平和效率的關(guān)系,特別是在初次分配這次提出來要公平,這是一個(gè)理論,明年可能要走向?qū)嵺`了。
第六,社會(huì)保障范圍可能要更加擴(kuò)大,進(jìn)一步拓寬現(xiàn)在提出是居民,不是職工了,城鄉(xiāng)居民,包括城市、農(nóng)村,包括養(yǎng)老、醫(yī)療,還有社會(huì)保障統(tǒng)籌層次現(xiàn)在比較低。
最后一個(gè)是人力資源領(lǐng)域的部分法律和法規(guī)將繼續(xù)相繼出臺(tái)。明年有很多新的法律還要出臺(tái)。
主持人:今天由于時(shí)間有限,三位嘉賓的討論非常精彩,其實(shí)還有更多更多的話題沒有聊完,沒關(guān)系,大家可以持續(xù)關(guān)注1月5號(hào)人民大學(xué)舉辦的中國(guó)人力資源管理新年報(bào)告會(huì),這場(chǎng)報(bào)告會(huì)上會(huì)有精彩的內(nèi)容。
文躍然:王石先生會(huì)去做報(bào)告。
主持人:大家如果是王石先生的粉絲,想見王石先生,也可以參加這個(gè)新年報(bào)告會(huì)。我們今天的時(shí)間已經(jīng)到了,在這兒再次感謝三位嘉賓做客新浪的直播間,謝謝您
文躍然:謝謝主持人,謝謝網(wǎng)友。
主持人:各位網(wǎng)友再見!
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第三篇:成長(zhǎng)型企業(yè)的人力資源管理挑戰(zhàn)
成長(zhǎng)型企業(yè)的人力資源管理挑戰(zhàn)
成長(zhǎng)型企業(yè)所面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理者素質(zhì)、企業(yè)文化、產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)等問題息息相關(guān)。
1)由于缺乏企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺失
大部分成長(zhǎng)型企業(yè)對(duì)對(duì)現(xiàn)有短期利潤(rùn)的追求要大于對(duì)未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,因此這些企業(yè)都缺乏對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃的意識(shí)。正是由于企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),因此人力資源管理規(guī)劃就流為空談。人力資源部門更多的扮演“救火員”的角色,只能做些“頭痛醫(yī)頭”的工作。
2)管理者對(duì)人力資源管理問題缺乏關(guān)注,更缺乏系統(tǒng)人力資源管理理念
受企業(yè)規(guī)模、發(fā)展速度的影響,成長(zhǎng)型企業(yè)的管理者普遍對(duì)人力資源管理問題缺乏關(guān)注,因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了“先生存,再完善”的思維方式,更多的把注意力放在追逐短期利潤(rùn)上,即使意識(shí)到人力資源問題的重要性,也很少有管理者會(huì)將其上升到戰(zhàn)略和未來發(fā)展的高度去考慮,更不要說系統(tǒng)的人力資源管理理念了。
3)人力資源管理更多是事務(wù)管理
雖然有些成長(zhǎng)型企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了專門的人力資源管理崗位或建立了人力資源管理部門,但由于管理者缺乏系統(tǒng)的人力資源管理理念,所以人力資源管理人員大多都是從事事務(wù)管理工作。至于人力資源的吸納、消化和開發(fā)工作都停留在基礎(chǔ)層面,組織設(shè)計(jì)、工作分析等人力資源管理基礎(chǔ)工作有待完善。
4)人力資源管理人員專業(yè)素質(zhì)有待提升
比較多的成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源管理人員主要來源于企業(yè)內(nèi)部原有人員,如行政管理人員兼任、內(nèi)部晉升等,只有少部分企業(yè)會(huì)從外部直接招聘人力資源管理人員。另外突出的問題是成長(zhǎng)型企業(yè)現(xiàn)職人力資源管理人員缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),這些人員專業(yè)知識(shí)有待提高,雖然部分企業(yè)直接聘用了具有成熟經(jīng)驗(yàn)的人員,但由于領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)、內(nèi)部環(huán)境、人員針對(duì)本企業(yè)的研究能力等方面的局限性,具有成熟經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理人員也很難發(fā)揮應(yīng)有的作用。
5)缺乏人力資源管理技術(shù)支持
已經(jīng)有越來越多的成長(zhǎng)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到人力資源管理問題的重要性,但畢竟人力資源管理是個(gè)系統(tǒng)工程,不是一蹴而就能夠解決的問題。很多成長(zhǎng)型企業(yè)不具備聘請(qǐng)人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)系統(tǒng)解決問題的能力,加之內(nèi)部人力資源管理職能不健全,因此考慮企業(yè)現(xiàn)階段的特點(diǎn)構(gòu)建個(gè)性化的人力資源管理體系的能力嚴(yán)重不足。社會(huì)對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源管理問題缺乏關(guān)注,能夠?yàn)檫@些企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量甚少。有些企業(yè)在經(jīng)過探索失敗之后,對(duì)社
會(huì)的專業(yè)咨詢服務(wù)力量缺乏信任,這些都表現(xiàn)為社會(huì)為成長(zhǎng)型企業(yè)提供人力資源管理的技術(shù)支持嚴(yán)重不足。
第四篇:勞動(dòng)法與人力資源管理筆記
勞動(dòng)法與人力資源管理筆記
------------2011.9.26
課程目的:
1、法務(wù)思維融入人力資源管理工作中;
2、勒戒勞動(dòng)法規(guī)的體系構(gòu)成;
3、了解保險(xiǎn)和人力成本的關(guān)系;
4、掌握酒店業(yè)員工手冊(cè)的基本要素;
5、掌握勞動(dòng)仲裁案件的審理流程;
培訓(xùn)主線:將法務(wù)思維引入人力資源管理中,建立人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系,讓用工管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)無處容身。
(留意相關(guān):中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法及相關(guān)法律。)
勞動(dòng)法與勞動(dòng)合同法:
處理工傷、大病關(guān)系的法律依據(jù):
1、工傷定義的變遷:(注意停職留薪期)
2、大病和非工傷:設(shè)定醫(yī)療期:雙方簽名,蓋章蓋手指紋。(依據(jù):工傷保險(xiǎn)條例)
3、自殘不算工傷
4、上下班出事,今年開始不算工傷
5、去勞動(dòng)部門做工傷認(rèn)定,2個(gè)月后確認(rèn)
6、一年內(nèi)做工傷認(rèn)定,一年后由企業(yè)承擔(dān)。
7、停職留薪期內(nèi)(工傷),一年之內(nèi)按照工資支付
8、一年以后可以申請(qǐng),最多兩年期限,期間要備案
9、大病和非工傷管理處理要素;
1、大病:可以給予醫(yī)療期(95年,109號(hào)文),醫(yī)療期過后可以解除勞動(dòng)合同。
2、醫(yī)療期計(jì)算:工作5年以下:3個(gè)月醫(yī)療期;5年以上:······(查相關(guān)法律)醫(yī)療期內(nèi)有醫(yī)療補(bǔ)償金:一般3-4個(gè)月,可解除勞動(dòng)合同。
3、一般都是簽訂協(xié)議,一次過處理,不便拖拉。
工資架構(gòu)的制定:
1、關(guān)于工資的倍率,工資級(jí)差,必須做好工資倍率,工資級(jí)差及工資漲幅標(biāo)準(zhǔn)。
2、例如:4級(jí)
5級(jí)
6級(jí)
7級(jí)
8級(jí)
9級(jí)
10級(jí)
15000
10000
6500
4200
3000
2600
2000
工資倍數(shù):15000 /2000=7.5
勞動(dòng)派遣與服務(wù)外包
1、勞動(dòng)派遣由法律定義規(guī)定勞動(dòng)法范圍,受勞動(dòng)法保護(hù)的
2、服務(wù)外包沒有受勞動(dòng)法保護(hù)的
3、法律責(zé)任:勞動(dòng)派遣承擔(dān)法律責(zé)任,服務(wù)外包則沒有任何關(guān)系(前提是簽訂的勞動(dòng)合同,注意細(xì)節(jié))。
4、員工培訓(xùn)記錄必須掌握在手里。(必須含簽名)
5、程序文件的交接必須有簽名。
入職管理制度:
1、員工入職登記表必須有:本人信息一切真實(shí),本人對(duì)其信息真實(shí)性負(fù)法律責(zé)任。等字樣
2、試用期內(nèi)位核實(shí)員工工作信息真實(shí),過試用期無效
勞動(dòng)合同管理制度:
1、當(dāng)面簽勞動(dòng)合同,按手印。
2、合同需要添加自己的條款(可寫上:按照XX酒店員工手冊(cè)執(zhí)行)。
3、勞動(dòng)者離職前必須提前三十天通知用人單位,否則當(dāng)曠工處理。
休假管理制度
1、婚假:早婚3天,晚婚在3天的基礎(chǔ)上增加10天,共13天。
2、法定節(jié)假日
3、倒休的,離職時(shí)沒有休完,按照加班費(fèi)給。
4、事假:沒有工資
5、病假:按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%給予
6、年假:關(guān)于年假工資:上一年的平均工資。第二年必須休去。
關(guān)于加班:
1、加班需要由部門申請(qǐng),由總經(jīng)理簽名認(rèn)定,這才為之加班。其他不屬于。
獎(jiǎng)懲管理制度:
1、制度越細(xì)越好。
2、注上一條:類似程度行為按照本條執(zhí)行。
3、注明法則如何累加計(jì)算。
4、法則里說話要十分準(zhǔn)確
5、過失單,把問題描述前因后果,本人如果不簽名,見證人可做筆錄,由見證人簽名
關(guān)于離職管理:
1、離職表要本人寫明:本人因?yàn)閭€(gè)人原因辭職,最后工作日寫明確,工資什么時(shí)候結(jié)算。寫明:本人已辦理完畢一切離店手續(xù),工資隨酒店員工工資一起發(fā)放。本人簽字
2、辭職報(bào)告由本人寫,盡可能叫本人當(dāng)面寫辭職報(bào)告。
3、自離
4、入職時(shí)背景調(diào)查,5、解除勞動(dòng)合同下過失單,下解除勞動(dòng)合同通知書
6、離職時(shí)簽解除勞動(dòng)合同書:要寫:嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度。
7、3天內(nèi)不到崗的要及時(shí)通知人力資源部,8、在住址一覽可注明:如果住址變更,必須三天內(nèi)通知人力資源部,否則本人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
9、保留員工出勤記錄及工資表(兩年)
10、解除勞動(dòng)合同通知書的證據(jù)保留(一般寄出快遞。)
關(guān)于溝通與申訴制度:
1、下過失單后:有個(gè)申訴制度,看是否合理
2、離職時(shí)盡可能寫:我與本單位無勞動(dòng)爭(zhēng)議和經(jīng)濟(jì)糾紛。
關(guān)于勞動(dòng)合同與勞務(wù)合同:
1、區(qū)別:勞動(dòng)合同受法律保護(hù),勞務(wù)合同不屬于勞動(dòng)法管,屬于民事保護(hù)。
2、退休人員還沒享受退休金的,受勞動(dòng)法保護(hù)。
3、實(shí)習(xí)生:必須與學(xué)校簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。(內(nèi)容不許詳盡,要涉及工傷,大病等)
4、編外人員也要簽訂勞動(dòng)合同,寫明注意事項(xiàng),要求等,可做個(gè)崗位責(zé)任簽收
5、非全日制:部超過4小時(shí)(含4小時(shí)),一周不超過6天,半個(gè)月發(fā)放工資。
6、小時(shí)工可以不簽訂勞動(dòng)合同
工時(shí)制度分類:
1、標(biāo)準(zhǔn);
2、綜合工時(shí)制:一年不超過2000小時(shí),(365-104-11=250,250*8=2000)可申報(bào)。
3、工作性質(zhì)需要連續(xù)工作的,輪班的,可實(shí)行綜合工時(shí)制。
4、不定時(shí)工時(shí)制:高級(jí)管理人員、外勤及銷售人員、長(zhǎng)期出差人員、非生產(chǎn)性值班人員
關(guān)于考勤:
1、考勤表須由員工簽名。
加班與員工工資的關(guān)系:
1、提倡加班,加班可減少人員編制及減少保險(xiǎn)及勞動(dòng)糾紛等。
查詢表格:
1、解除勞動(dòng)合同書的規(guī)范格式
關(guān)于工資:
1、要體現(xiàn)加班工資:加班工資的倍數(shù)必須與加班時(shí)間吻合
2、加班天數(shù)*日工資*200%
3、合同工資+加班工資+獎(jiǎng)金(其他)
4、可以不發(fā)放工資條
5、待崗工資:最低工資*70%,簽待崗?fù)ㄖ獣?,待崗協(xié)議,待崗期間可參加技能培訓(xùn)。
第五篇:母子公司體制改革后人力資源管理職能轉(zhuǎn)變(精選)
人力資源管理部分
實(shí)行母子公司體制改革以后,**市局(公司)人力資源管理工作也緊緊服務(wù)于增強(qiáng)市級(jí)局(公司)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體地位這一工作大局,立足自身職責(zé),加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),切實(shí)做好各項(xiàng)人力資源保障工作,推進(jìn)全市行業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能,充分發(fā)揮市公司“統(tǒng)”的功能,強(qiáng)化市公司的主體地位。
一、主要工作進(jìn)展
1、更加突出職能轉(zhuǎn)變,推進(jìn)資源優(yōu)化配置
一是優(yōu)化組織體系。2008年以來,按照組織扁平化的要求,撤消區(qū)域營(yíng)銷部建制,整合各縣級(jí)配送中轉(zhuǎn)站,強(qiáng)化縣級(jí)營(yíng)銷部功能。隨著物流體系的逐步完善提升,2011年,市局(公司)推行物流配送再整合,打破行政區(qū)域劃分,重新劃分物流配送區(qū)域,優(yōu)化配送線路,取消不需要的對(duì)接點(diǎn),擴(kuò)大直送范圍,優(yōu)化中轉(zhuǎn)對(duì)接送貨模式。在機(jī)關(guān)部門設(shè)置上,本著扁平、精簡(jiǎn)、高效原則,嚴(yán)格執(zhí)行省局(公司)規(guī)定,進(jìn)一步完善部門和崗位職責(zé),建立工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。設(shè)立96500指揮中心,做好信息集成和支持服務(wù),全面收集掌握來自于市場(chǎng)一線的各類信息數(shù)據(jù),為市公司提供決策支持。
二是修訂完善工作職責(zé)。在“四定”工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂部門職能和業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步突出機(jī)關(guān)部門統(tǒng)籌管
理和指導(dǎo)協(xié)調(diào)的作用。與質(zhì)量體系建設(shè)相結(jié)合,進(jìn)一步修訂崗位說明書,制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和員工作業(yè)手冊(cè)。進(jìn)一步健全完善縣級(jí)局、營(yíng)銷部的職責(zé)和功能,縣級(jí)局局長(zhǎng)和營(yíng)銷部經(jīng)理兩崗合一,完善縣級(jí)營(yíng)銷部客戶服務(wù)中心的設(shè)置和職責(zé)劃分,確保各項(xiàng)工作職能得到有效落實(shí)。在加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算和定額管理的基礎(chǔ)上,取消縣級(jí)局財(cái)務(wù)特派辦和派駐監(jiān)察員。
三是強(qiáng)化市公司人力資源管理職能。按照新的發(fā)展要求,將物流配送人員納入主業(yè)管理,工資納入主業(yè)薪酬分配體系。合理確定全市行業(yè)各單位、各部門人員編制,嚴(yán)格控制人員職數(shù),人員招聘堅(jiān)持“凡進(jìn)必考、公平公正”的原則,由市局(公司)統(tǒng)一組織進(jìn)行,全市行業(yè)在崗從業(yè)人員逐年遞減。主動(dòng)參與業(yè)務(wù)模式調(diào)整,做好配送模式轉(zhuǎn)變后的配送員工跨單位崗位交流工作,做好訂單員、配送人員分流和轉(zhuǎn)崗工作,妥善安排崗位,切實(shí)做好人力資源的優(yōu)化配置。加強(qiáng)人力資源信息系統(tǒng)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)人力資源的信息化管理,促進(jìn)市公司管理職能的發(fā)揮。
四是組織推進(jìn)基層工作模式創(chuàng)新。積極探索基層一線“運(yùn)行模式再實(shí)踐”,對(duì)一線運(yùn)行模式及工作狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整和重新定位,重組市場(chǎng)管理架構(gòu),重塑業(yè)務(wù)流程,不斷提高提高員工工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)基層各崗位之間的工作協(xié)同。目前,基層一線團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作模式已經(jīng)經(jīng)過潛山縣局探索和各基層單位試運(yùn)行,已進(jìn)入到深入推進(jìn)和全面實(shí)施階
段,實(shí)現(xiàn)了“四定”后基層人力資源的進(jìn)一步優(yōu)化配置。
2、更加突出以人為本,搭建員工成長(zhǎng)平臺(tái)
一是進(jìn)一步明確員工的主體地位。市局(公司)黨組多次強(qiáng)調(diào)要將尊重人、培養(yǎng)人、成就人作為黨組的核心任務(wù)之一,建立了“一流企業(yè),一流員工”的企業(yè)愿景,將“人盡其才,才盡其用”作為企業(yè)的人才理念。建立健全職代會(huì)制度,充分職工代表的作用,涉及員工利益的重大決策提交職代會(huì)審議。
二是更加注重員工發(fā)展,搭建不同序列員工成長(zhǎng)平臺(tái)。繼續(xù)完善管理類員工晉升通道,嚴(yán)格干部選拔任用程序,堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事,推進(jìn)干部管理規(guī)定的落實(shí)與完善。近幾年來,在控制總體干部職數(shù)的前提下,全市行業(yè)干部的年輕化和知識(shí)化程度得到進(jìn)一步提升。技術(shù)、技能崗位聘任工作實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化發(fā)展,基本構(gòu)建了專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)、聘任機(jī)制,打通了符合專業(yè)技術(shù)及技能人員職業(yè)特點(diǎn)的成長(zhǎng)和晉升通道。截至目前,市局(公司)已聘任中級(jí)技術(shù)人員4名,高級(jí)營(yíng)銷師15人,高級(jí)專賣管理師2人,中級(jí)營(yíng)銷員60人,中級(jí)專賣管理師57人。
三是保障員工權(quán)益,建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī),按照要求簽訂勞動(dòng)合同,切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益。按照省局(公司)統(tǒng)一部署,在嚴(yán)格控制總額的基礎(chǔ)上,科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬體系,做好工資調(diào)整工作,逐步
縮小原各崗級(jí)人員收入差距,保證省、市局(公司)關(guān)心廣大一線員工的政策落到實(shí)處,調(diào)動(dòng)員工積極性主動(dòng)性。建立員工企業(yè)年金制度,積極做好離退休人員增加發(fā)放生活補(bǔ)貼工作。
3、更加注重素質(zhì)提升,加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)
一是相繼開展“兩個(gè)至上”在崗位、保持良好精神狀態(tài)、“感恩煙草、珍惜崗位、努力工作”以及“235”主題教育,開展全員情商訓(xùn)練,促進(jìn)廣大員工轉(zhuǎn)變心智模式,激發(fā)工作熱情,做到愛崗敬業(yè),努力工作。在干部隊(duì)伍上,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治教育,切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部思想政治水平。
二是圍繞“隊(duì)伍素質(zhì)由個(gè)人提高向組織提升轉(zhuǎn)變”的工作要求,大力開展教育培訓(xùn)工作,提高干部員工整體素質(zhì),重點(diǎn)抓好員工教育培訓(xùn)工作。重點(diǎn)是營(yíng)銷、專賣管理技能人員技能培訓(xùn)以及管理人員素質(zhì)培訓(xùn),切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和培訓(xùn)效果。
三是持續(xù)做好技能鑒定和技能競(jìng)賽活動(dòng),業(yè)務(wù)技能類人員持證上崗率達(dá)到100%,相繼在全省各類技能競(jìng)賽中取得較好成績(jī)。
四是積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,出臺(tái)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)實(shí)施綱要,成立多種類型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),搭建員工學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),建立經(jīng)常性的學(xué)習(xí)考試機(jī)制,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)提升的氛圍。目
前,正在積極籌建成長(zhǎng)學(xué)院,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
4、更加突出制度建設(shè),建立健全績(jī)效考核機(jī)制
進(jìn)一步按照母子公司體制的需要,依據(jù)省局(公司)相關(guān)人事管理制度文件精神,加強(qiáng)人事管理制度建設(shè),相繼修訂完善員工招聘管理制度、干部管理規(guī)定、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核、后備干部隊(duì)伍建設(shè)、高校畢業(yè)生晉升管理辦法、教育培訓(xùn)管理規(guī)定、薪酬分配制度等多項(xiàng)管理制度,建立完善干部進(jìn)退機(jī)制,不斷加強(qiáng)人事管理工作的制度化、規(guī)范化,為人力資源管理工作的全面開展提供了制度保障。
在歷年績(jī)效管理、績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見,進(jìn)一步完善績(jī)效考核的程序和方法,修訂完善績(jī)效管理考核辦法和考核指標(biāo),突出考核的導(dǎo)向作用,通過績(jī)效考核促進(jìn)重點(diǎn)工作開展。目前,全市行業(yè)建立了兩個(gè)層級(jí)、覆蓋全員的績(jī)效考核體系,市局(公司)每月組織對(duì)機(jī)關(guān)和基層單位進(jìn)行月度考核,單位和部門組織對(duì)員工進(jìn)行崗位考核。加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,與收入分配、崗位晉升、教育培訓(xùn)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)工資收入與工作業(yè)績(jī)、崗位貢獻(xiàn)度掛鉤,實(shí)現(xiàn)員工收入分配的動(dòng)態(tài)管理,有效促進(jìn)了員工履行崗位職責(zé)。同時(shí),市局(公司)搭建各類競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),通過公開選聘、競(jìng)聘等方式選拔優(yōu)秀人才,充分調(diào)動(dòng)廣大人員工作積極性。
二、主要存在問題
(一)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性矛盾突出,員工總體素質(zhì)還不能滿足
卷煙上水平的要求,仍然存在人力資源短板問題,需要進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化資源配置,提升工作效能。
(二)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)初見成效,但仍需要縱深推進(jìn)。
(三)人力資源管理的基礎(chǔ)工作仍顯薄弱。崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步修訂和完善;績(jī)效考核制度需要進(jìn)一步適應(yīng)變化發(fā)展的形勢(shì)。
三、工作建議
在取消縣級(jí)公司法人資格以及實(shí)行母子公司體制改革以后,市局(公司)各項(xiàng)工作職能和權(quán)限得到了進(jìn)一步的集中,縣級(jí)局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備上顯得較為單薄,工作活力不足,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。建議進(jìn)一步合理確定縣級(jí)局內(nèi)部組織格局,進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)局組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量配備。