第一篇：幫助企業(yè)進(jìn)行信息化總體規(guī)劃

幫助企業(yè)進(jìn)行信息化總體規(guī)劃

[企業(yè)信息化網(wǎng)訊]e-works企業(yè)信息化總體規(guī)劃主要分為系統(tǒng)分析和系列設(shè)計兩大階段，涵蓋六

個主要方面的內(nèi)容。

☆ 信息化系統(tǒng)分析

1、企業(yè)戰(zhàn)略與流程現(xiàn)狀分析

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的分析的目的是為了確定IT的目標(biāo)和IT的機(jī)會。我們將通過：

1）應(yīng)用“SWOT分析”等戰(zhàn)略分析方法對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行評估，為制定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。

2）用價值鏈分析方法尋找潛在的IT機(jī)會。

3）用業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析方法發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理中存在的問題。

4）通過進(jìn)行企業(yè)關(guān)鍵成功因素分析，確定IT關(guān)鍵作用點。

2、IT現(xiàn)狀能力評估

目前企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，取得了一定的成績，只有對現(xiàn)有系統(tǒng)的各個方面有一個全面的、正確的評估，才能為下一步的信息化規(guī)劃提供依據(jù)。e-works將從現(xiàn)有系統(tǒng)的功能、覆蓋范圍、應(yīng)用情況、系統(tǒng)的可靠性、拓展性等方面對企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)評估。

3、IT需求分析

企業(yè)的信息化需求分析需要通過對上級主管單位的信息化規(guī)劃及對上級主管部門對企業(yè)的信息化需求、客戶的需求、供應(yīng)商需求、企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及核心業(yè)務(wù)流程對信息化的需求的分析，最終形成企業(yè)的信息化需求。

☆ 信息化建設(shè)的系統(tǒng)設(shè)計

1、企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)信息化戰(zhàn)略是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)信息化建設(shè)的綱領(lǐng)。企業(yè)信息化戰(zhàn)略的實施，將通過信息化的手段，來幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)信息化戰(zhàn)略將使企業(yè)明確今后幾年（通常以三年為一個周期）進(jìn)行信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和各階段的分目標(biāo)，以及達(dá)到這些目標(biāo)的建設(shè)思路。

企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)具有互動作用，隨著信息化建設(shè)的深入，企業(yè)的組織構(gòu)架也將越來越呈現(xiàn)扁平化。因此，在制定總體規(guī)劃時，將考慮信息化對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)帶來的影響，以及組織結(jié)構(gòu)變化對信息系統(tǒng)帶來的影響。

2、企業(yè)信息化建模與總體框架設(shè)計

該過程將在系統(tǒng)分析階段進(jìn)行的企業(yè)主要業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開展工作，并由e-works與企業(yè)信息中心密切配合，對企業(yè)的信息化系統(tǒng)進(jìn)行深入、廣泛和細(xì)致的設(shè)計，并反復(fù)進(jìn)行審查與改進(jìn)。只有建立了企業(yè)的信息化模型，才能在下一步的信息化建設(shè)中把握主動。不管是采用自主開發(fā)、合作開發(fā)、購買軟件，都必須符合該信息化模型。

該過程將結(jié)合在系統(tǒng)分析階段確定的企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型，根據(jù)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略，結(jié)合先進(jìn)的管理思想和技術(shù)，確定企業(yè)新一代信息化系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能。對業(yè)務(wù)流程在信息系統(tǒng)中的處理方式進(jìn)行可行性分析。系統(tǒng)的功能模型是對系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的概括性表示，采用“子系統(tǒng)—功能模塊—程序模塊”的層次結(jié)構(gòu)來描述。系統(tǒng)的功能模型將既體現(xiàn)企業(yè)的個性，又結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)信息化理論。

□ 在定義子系統(tǒng)時，我們并不是照搬現(xiàn)有信息系統(tǒng)，而是結(jié)合供應(yīng)鏈管理的思想和ERP有關(guān)原理，參照信息化解決方案提供商的解決方案中的模塊劃分，根據(jù)企業(yè)信息化的總體目標(biāo)重新進(jìn)行分

解，確定子系統(tǒng)的邊界，即覆蓋哪個職能域，或跨職能域，為哪個管理層次，或跨管理層次服

務(wù)，并確定信息加工處理的深度，列出子系統(tǒng)的主要功能。在此基礎(chǔ)上，將分析各子系統(tǒng)之間的信息流，并建立企業(yè)的信息化總體框架。

□ 在定義功能模塊和程序模塊階段，將進(jìn)一步對子系統(tǒng)的目標(biāo)進(jìn)行分解，落實到具體的功能模塊

上，并明確關(guān)鍵性的功能模塊和程序模塊，確定哪些程序模塊可以成為共享組件。

□ 在功能建模階段，還應(yīng)考慮跨管理層次、跨業(yè)務(wù)部門的子系統(tǒng)和功能模塊對企業(yè)信息管理制度的影響和對策，并考慮繼承現(xiàn)有系統(tǒng)中行之有效的功能模塊。

由于企業(yè)信息化的功能模型是一個邏輯模型，對應(yīng)著企業(yè)的職能域和業(yè)務(wù)流程，因此，對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的變化具有一定的適應(yīng)性。

此外，在信息化總體規(guī)劃的過程中將對企業(yè)的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境提出建設(shè)性意見，對硬件、網(wǎng)絡(luò)、安全體系、數(shù)據(jù)庫和軟件系統(tǒng)的多種可能的設(shè)計方案進(jìn)行比較和分析。

3、企業(yè)信息化實施方案設(shè)計

確定企業(yè)信息化應(yīng)用與實施方案

在制定了企業(yè)的信息化總體框架的基礎(chǔ)上，我們將確定企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用與實施方案。在針對部分系統(tǒng)有多種可能的應(yīng)用與實施方案時，我們將對每種方式從適用性、經(jīng)濟(jì)性、集成性等方面進(jìn)行綜合評估。

建立IT產(chǎn)品選型的程序與標(biāo)準(zhǔn)

對于需要進(jìn)行選型的子系統(tǒng)，將IT硬件/軟件等的功能與實際需求進(jìn)行匹配，結(jié)合問題要點及其需求，明確各子系統(tǒng)硬件及軟件等的選型程序、選型標(biāo)準(zhǔn)。

制定企業(yè)信息化建設(shè)的階段規(guī)劃和實施計劃

企業(yè)信息化工程的實施，是根據(jù)企業(yè)規(guī)模、管理基礎(chǔ)、人力資源的投入人數(shù)和人員素質(zhì)、培訓(xùn)的質(zhì)量和深度、數(shù)據(jù)量的多少和基礎(chǔ)工作的扎實程度、領(lǐng)導(dǎo)重視程度、解決問題的效率、軟件的適用程度、軟件公司的服務(wù)支持等多方面因素確定的。因此，實施企業(yè)信息化應(yīng)建立目標(biāo)具體、內(nèi)容詳細(xì)、順序合理、責(zé)任明確、進(jìn)度積極可行、前后銜接有序的實施計劃。計劃將具體說明：做什么？什么時候做？什么部門誰來做？怎樣做？要達(dá)到什么目標(biāo)，完成什么階段成果？

因此，該步驟將劃分企業(yè)信息化建設(shè)的實施階段，對各項企業(yè)信息化任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級評定，并圍繞問題要點和各階段系統(tǒng)建設(shè)項目，明確每個建設(shè)階段的實施范圍、目標(biāo)、投資規(guī)模、實施方法、工作重點與難點、依賴關(guān)系、時間和資源要求，確定對每一項目進(jìn)行監(jiān)控與管理的原則、過程和手段。

確定培訓(xùn)計劃

信息化實施培訓(xùn)先行，為此，必須十分重視和突出培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)工作要防止單純講解軟件和技術(shù)問題，忽視觀念更新和行為規(guī)范方面的教育。重視對人員的培訓(xùn)，實質(zhì)上是把提高人的素質(zhì)，調(diào)動人的積極性作為搞好企業(yè)管理的第一位工作。培訓(xùn)工作要貫穿實施的全過程，培訓(xùn)工作要分層次不斷深化。從內(nèi)容上分：理論培訓(xùn)、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)、應(yīng)用軟件使用培訓(xùn)等。

投資及效益分析

投資及效益分析將反映企業(yè)信息系統(tǒng)對企業(yè)整體價值貢獻(xiàn)，它包括了可定量的有形價值、難以定量的戰(zhàn)略價值和無形價值。

總體來說，我們認(rèn)為信息化建設(shè)不僅是一個成本中心，更是一個價值中心。因此，我們在信息化總體規(guī)劃的過程中，將對整個信息化工程和第一階段所能取得的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等進(jìn)行分析，對企業(yè)信息化帶來的定性的和定量的效益進(jìn)行分析，并進(jìn)行投入產(chǎn)出比(ROI)的分析。

風(fēng)險分析，制定風(fēng)險管理策略

信息化建設(shè)是一個長期的過程，同時，由于IT技術(shù)發(fā)展迅速，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境也在發(fā)展變化。因此，合理地分析信息化建設(shè)中的風(fēng)險，制定風(fēng)險的預(yù)防和管理策略，對于信息化建設(shè)的成功實施，是極其重要的。我們將分析各階段各方出現(xiàn)的心理反應(yīng)、可能出現(xiàn)的風(fēng)險，明確項目質(zhì)量監(jiān)控、風(fēng)險防范/轉(zhuǎn)化的方法。

信息化建設(shè)是一個高風(fēng)險的系統(tǒng)工程，不同的階段選用不同的系統(tǒng)，風(fēng)險的來源都不同。因此，我們要對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測，并采用相應(yīng)的防范措施。

第二篇：CRM如何幫助企業(yè)進(jìn)行客戶管理

CRM如何幫助企業(yè)進(jìn)行客戶管理

這是最近常被問到的一個問題，其實CRM作為專業(yè)的客戶管理工具在千恒看來有兩大特性：規(guī)范客戶資源和挖掘客戶價值。

規(guī)范客戶資源是幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的分類管理，把之前無序的客戶資源有序化，讓客戶資源庫更加的完善，以千恒CRM的客戶管理為例來看主要分為橫向和縱向兩大方向：橫向的分類以客戶屬性、聯(lián)系周期、是否合作等關(guān)鍵指標(biāo)為分類依據(jù)；縱向的分類則以客戶實際成交額為評判標(biāo)準(zhǔn)。這樣的分類模式可以讓企業(yè)對客戶情況一目了然，對已合作、再跟進(jìn)以及未合作的客戶現(xiàn)狀都清晰掌握，利于后續(xù)的客戶維護(hù)和拓展。當(dāng)客戶分類管理越規(guī)范對于企業(yè)而言銷售進(jìn)程就越容易加快，提升企業(yè)的銷售能力。

挖掘客戶價值也源于對客戶資源的規(guī)范，每一位客戶的情況都聊熟于胸就可以制定出針對客戶的個性化銷售方案，為客戶提供最佳性價比的產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶整體滿意度，這樣一來客戶的價值充分被挖掘出來，銷售最大的價值和意義也莫過于此。

隨著現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，各個企業(yè)也都開始重視客戶管理，只有優(yōu)質(zhì)的客戶資源越豐富企業(yè)的競爭力才能越強(qiáng)，企業(yè)才能發(fā)展的更加壯大。起初，規(guī)范客戶資源可能并不那么簡單可只要堅持做下去會發(fā)現(xiàn)一筆財富已經(jīng)悄然不覺的捧在手里了。

第三篇：企業(yè)如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

企業(yè)如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

每個組織都有自己的經(jīng)營目標(biāo)，但目標(biāo)能否實現(xiàn)取決與內(nèi)部人力資源的發(fā)揮。組織最大限度利用員工的能力，并且為每一位員工提供一個不斷成長、挖掘個人潛能和建立職業(yè)成功的機(jī)會，也正是在這一個漸進(jìn)的過程中，組織和每個人實現(xiàn)了“雙贏”--組織從能力很強(qiáng)且具有高度獻(xiàn)身的員工那里得到了績效上的改善，而員工從自身能力提高及績效改善中獲得了更大的成就。因此，組織協(xié)調(diào)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃顯得尤為重要。CubicHR團(tuán)隊認(rèn)為我們應(yīng)該從以下幾方面努力，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。首先，職業(yè)生涯目標(biāo)實現(xiàn)的載體是員工個人，于員工個人的發(fā)展影響深遠(yuǎn)?？蛻羝髽I(yè)員工群體學(xué)歷普遍不高，對職業(yè)生涯管理態(tài)度可以概括為“不想”、“不會”和“不敢”。針對以上的問題，我們?yōu)閱T工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，教會使用職業(yè)生涯規(guī)劃工具，培養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，幫助其認(rèn)識到日新月異的現(xiàn)代社會，做好職業(yè)生涯規(guī)劃提升職業(yè)能力，才不會被淘汰。其次，職業(yè)生涯管理不是獨立的，是與人力資源管理的其他模塊息息相關(guān)的。首先設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展通道，畫好藍(lán)圖?？紤]工作內(nèi)容的側(cè)重點以及薪酬福利組成等，我們將企業(yè)員工分成不同的序列，分為管理序列、技術(shù)序列、操作序列和營銷序列等，再根據(jù)崗位價值評估結(jié)果，確定每個序列職級的位置。不同序列的員工都能夠看到自己在企業(yè)未來的發(fā)展前景，這樣可以激勵員工安心鉆研本行。員工也可以改變自己的職業(yè)發(fā)展通道，通過在《任職資格體系》中規(guī)范每個序列不同職級的任職資格，在《企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展手冊》中注明內(nèi)部崗位輪換制度，為員工轉(zhuǎn)換職業(yè)發(fā)展通道提供指引，這樣可以有效地避免人力資源的閑置或浪費。

然后，通過績效考核強(qiáng)化直線管理者的職業(yè)生涯管理意識?？冃Э己顺煽兣c薪酬福利等直接掛鉤，通過選取職業(yè)生涯管理工作的規(guī)范性和完整性，以及職業(yè)生涯管理工作的實際效果，即員工的職業(yè)生涯發(fā)展情況等相關(guān)指標(biāo)，進(jìn)行績效考核，借助績效考核指標(biāo)的引導(dǎo)可以達(dá)到督促直線管理者將職業(yè)生涯管理工作落到實處。

最后，完善培訓(xùn)體系。完善培訓(xùn)體系是一個企業(yè)自身不斷成長，內(nèi)部培養(yǎng)人才建設(shè)人才儲備的重要保障，同時也是員工個人職業(yè)生涯發(fā)展過程中，提升職業(yè)能力的重要渠道。在培訓(xùn)體系中，直線管理者和人力資源部各有分工：直線管理者負(fù)責(zé)員工的在職培訓(xùn)，指導(dǎo)員工制定個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并給下屬提供反饋，進(jìn)行工作再設(shè)計等；而人力資源部門則制定員工培訓(xùn)計劃，提供職業(yè)發(fā)展咨詢，提供內(nèi)部崗位輪換機(jī)會等。完善培訓(xùn)體系，并不一定

就意味著投入大量的資金，還要冒人才接受培訓(xùn)后“另謀高就”的風(fēng)險。我們在設(shè)計培訓(xùn)體系建設(shè)上除了傳統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)外，還充分利用企業(yè)現(xiàn)有的資源，培養(yǎng)穩(wěn)定、專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，主要內(nèi)容包括根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)課題，選拔企業(yè)員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師，規(guī)范化編寫教材，并給予擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的員工在職級晉升等方面的加分，這樣既固化技術(shù)成果，還提高員工的工作自豪感，更重要的是大大降低了培訓(xùn)成本。

通過以上措施，相信在幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃上會有很大收獲。

第四篇：DOC HR-01 進(jìn)行人力資源總體規(guī)劃（最終版）

說明

GD公司公司的人力資源戰(zhàn)略必須與公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同一致并提供有力的支持。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)組織公司組織結(jié)構(gòu)、人員配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核等的分析工作，從而制定詳細(xì)的工作計劃和預(yù)算。

人力資源總體規(guī)劃流程主要目的：確定GD公司公司人力資源規(guī)劃；確定公司人力資源部下一個工作計劃；為公司的人力資源規(guī)劃管理提供規(guī)范的執(zhí)行步驟；并為其他人力資源管理流程提供良好的指導(dǎo)方向和操作基礎(chǔ)；

GD公司公司通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施將確保：公司吸引優(yōu)秀人才；通過內(nèi)部協(xié)調(diào)、再分配確保員工的技能和知識與工作安排掛鉤，以實現(xiàn)員工價值最大化；并通過培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等方式來不斷提高員工相關(guān)技能。

人力資源總體規(guī)劃流程每年執(zhí)行一次。通常在新一財政的開始之前啟動。人員和成本計劃需根據(jù)生產(chǎn)計劃的變動情況，隨時進(jìn)行季度和月度的調(diào)整。調(diào)整的流程尊從人力資源規(guī)劃流程。

三級流程包括：

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?

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此流程與其它業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)點：

輸入流程：

? BP-02:制定經(jīng)營計劃：公司每年制定的業(yè)務(wù)計劃將是人力資源總體規(guī)劃的重要基礎(chǔ)；

? PP-02 制定生產(chǎn)計劃：生產(chǎn)計劃部計劃組根據(jù)GD公司公司的銷售合同和預(yù)測（即銷售計劃）來制定生產(chǎn)計劃和勞動力計劃（每半年調(diào)整一次），并根據(jù)每月實際銷售合同和預(yù)測制定和調(diào)整月度的生產(chǎn)計劃和月度的勞動力計劃。這些計劃將交給人力資源規(guī)劃組，作為季度或月度人力資源人員和成本計劃編制及調(diào)整的輸入。HR-01.01調(diào)整組織編制 HR-01.02確定人員配置計劃 HR-01.03確定人力資源需求 HR-01.04確定人員供給計劃 HR-01.05確定人員和成本計劃

輸出流程：

? HR-02招聘與挑選員工 ：人力資源總體規(guī)劃中的人力資源需求計劃將是員工招

聘計劃的重要輸入；

? HR-03管理員工培訓(xùn) ：人力資源總體規(guī)劃的人員需求和成本規(guī)劃將是員工培訓(xùn)

計劃的重要輸入；

? HR-04規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展生涯：人力資源總體規(guī)劃的組織和人員配置的調(diào)整和規(guī)

劃將是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要輸入；

? HR-05管理薪資福利：人力資源總體規(guī)劃的人員和成本計劃是員工薪資結(jié)構(gòu)和福

利方案的基礎(chǔ)；

? HR-06管理員工績效：人力資源總體規(guī)劃的組織和人員配置的調(diào)整和規(guī)劃是員工

績效規(guī)劃的輸入；

范圍

本流程適用于GD公司公司人力資源總體規(guī)劃流程。

職責(zé)

人力資源規(guī)劃流程的組織負(fù)責(zé)人是公司人力資源部經(jīng)理及人力資源規(guī)劃組。公司各層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要都將有不同層次的參與。

? 人力資源部經(jīng)理及人力資源規(guī)劃組：

?

? 負(fù)責(zé)協(xié)助各部門設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、為各部門負(fù)責(zé)人開展工作分析提供支持； 制定規(guī)范的工作分析方法和統(tǒng)一的崗位說明書格式，對部門負(fù)責(zé)人起草的崗位說明提出專業(yè)的修改意見；

? 負(fù)責(zé)確定公司崗位/技能分類方法并進(jìn)行崗位初步分類，建立崗位定級方

法并協(xié)助開展崗位評估工作，制定公司長期人員配置規(guī)劃。

? 黨委組織部：

? 在整個人力資源總體規(guī)劃過程中，負(fù)責(zé)組織和參與所有與管理干部相關(guān)的規(guī)劃活動。

? 各職能部門/分廠負(fù)責(zé)人：

?

? 根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計總體原則設(shè)計、討論和修改本部門組織結(jié)構(gòu)； 分析下屬崗位的具體特征和要求，起草、修改和確定崗位說明書，并定

期檢查崗位說明書的適用性以便進(jìn)行及時更新；

?

?

? 負(fù)責(zé)審核人力資源部提出的崗位/技能分類情況； 分析并確定本部門/分廠的標(biāo)準(zhǔn)定員計劃。公司高級管理層：

?

? 審核公司整體組織機(jī)構(gòu)設(shè)計負(fù)責(zé)審核確定崗位評估方法和結(jié)果，負(fù)責(zé)審批公司人員配置的長期規(guī)劃以及各職能部門/分廠的當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)定

員計劃

業(yè)績衡量

?

?

? 組織有效性（可通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)）管理崗位的比例 實際人工成本和計劃人工成本的比值

關(guān)鍵數(shù)據(jù)

本流程產(chǎn)生的主要數(shù)據(jù)文檔包括：

?

? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計圖 崗位說明書

流程描述

進(jìn)行人力資源總體規(guī)劃流程包括：

1.HR-01.01調(diào)整組織編制

? 人力資源規(guī)劃組協(xié)同企管部組織各職能部門/分廠根據(jù)GD公司公司整體戰(zhàn)略目

標(biāo)和變革的需求，進(jìn)行現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的有效性分析，確定未來組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則，確認(rèn)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的差距和改進(jìn)可能，并以部門為單位進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計工作；

? GD公司公司高層管理層審核并批準(zhǔn)的新組織結(jié)構(gòu)，人力資源規(guī)劃組組織各部門

進(jìn)行進(jìn)一步的崗位的工作分析，并進(jìn)行崗位設(shè)置、崗位描述及崗位資格要求等描述；

? 有關(guān)崗位管理的相關(guān)規(guī)定參見《崗位說明書管理辦法》BJ-PF-20。

2.HR-01.02確定人員配置計劃

? 人力資源規(guī)劃組組織各部門根據(jù)已經(jīng)確定的組織結(jié)構(gòu)，確定/修改公司的崗位/技

能類別，并根據(jù)需要建立不同層次的子類別，形成公司的崗位/技能分類系統(tǒng)； ? 人力資源規(guī)劃組了解崗位定員的一般原則和方法，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模和近期發(fā)展

對部門人員配置的要求，在已確定的崗位/技能分類系統(tǒng)中，根據(jù)崗位說明書中關(guān)于崗位職責(zé)、特征、所需技能等的描述，將各個崗位進(jìn)行初步分類，并根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模和財務(wù)預(yù)算制定當(dāng)期人員配置標(biāo)準(zhǔn)水平（即定員計劃）；

3.HR-01.03確定人力資源需求

? 以各部門的標(biāo)準(zhǔn)定員計劃為基礎(chǔ)，人力資源規(guī)劃組組織各部門根據(jù)公司財務(wù)預(yù)

算，調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)定員編制，并最終確定各部門的實際人力資源需求計劃；

? 人力資源需求計劃包括：所需職務(wù)名稱/工作類別、崗位形式、人員數(shù)量、希望

到崗時間及技能要求等信息；

4.HR-01.04確定人員供給計劃

? 人力資源規(guī)劃組在分析現(xiàn)有員工信息、勞動力過往的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成、人員

流動、年齡變化和預(yù)計離職或崗位變動情況的基礎(chǔ)上，明確當(dāng)期內(nèi)部人力資源供給情況。并同時分析外部人力資源市場以了解外部供給情況（主要是勞務(wù)工、崗位協(xié)力工等）；

? 針對人力資源需求，人力資源規(guī)劃組組織各部門最終確定人員供給方式（內(nèi)部競

聘、外部招聘、勞務(wù)工合同、崗位協(xié)力工等）和人員獲取途徑（招聘、培訓(xùn)、提拔、調(diào)任、外包等）,并建立相應(yīng)的人員獲取實施計劃；

5.HR-01.05制定人員和成本計劃

? 人力資源規(guī)劃組根據(jù)人力資源供給和需求情況制定各部門人力資源缺口彌補(bǔ)方

案，起草總?cè)斯こ杀?工資總額+福利)的分配方案，在公司內(nèi)部與各部門進(jìn)行充分溝通并最終形成GD公司公司人員和成本計劃；

? 人員和成本計劃應(yīng)該包含下列主要內(nèi)容：員工數(shù)量調(diào)整的總體計劃（如調(diào)整范圍、調(diào)整步驟、調(diào)整原因等）；部門人力資源缺口彌補(bǔ)具體方案；總?cè)斯こ杀镜姆峙浞桨福ㄈ缧匠旮＠杀颈壤龢?gòu)成、培訓(xùn)發(fā)展成本、招聘成本（勞務(wù)工成本）、考核成本其他人事費用等）；

參考政策

?

《崗位說明書管理辦法》BJ-PF-20

第五篇：如何進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計

如何進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計

首先教學(xué)形式階段理論，可以分為清楚、聯(lián)想、系統(tǒng)、方法等四個階段。

第一階段，“清楚”。在這個階段，學(xué)生的觀念活動處于靜態(tài)的鉆研狀態(tài)，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容逐個地進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)；把所學(xué)的內(nèi)容加以分解，逐個地提出，使學(xué)生能清楚地、明確地看到各個事物。我們可以明確的把主要學(xué)習(xí)只是進(jìn)行系統(tǒng)整理發(fā)布，清晰簡明的講解和直觀示范等的敘述教學(xué)法，通過逐步引導(dǎo)，把教與學(xué)上升到互動階段從而達(dá)成新課標(biāo)的互動學(xué)習(xí)，同時又可以促進(jìn)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的積極性和必要性，從而提高教學(xué)治療。

我們就可以明確的把主要學(xué)習(xí)只是進(jìn)行系統(tǒng)整理發(fā)布，直觀的指出學(xué)生需要學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過逐步引導(dǎo)，把教與學(xué)上升到互動階段從而達(dá)成新課標(biāo)的互動學(xué)習(xí)，同時又可以促進(jìn)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的積極性和必要性，從而提高教學(xué)治療。

第二階段，“聯(lián)想”。這個階段，學(xué)生的觀念處于動態(tài)鉆研的狀況；“從一個專心活動進(jìn)展到另一個專心活動，這就把各種表象聯(lián)想起來了，此時我們教學(xué)的主要任務(wù)是開始給學(xué)生灌輸其相關(guān)知識，從而把之前第一階段的各個學(xué)點串聯(lián)起來，由點變線。通過無拘無束、風(fēng)趣多變的交談，運(yùn)用分析法，加速學(xué)生觀念的接通，組合成高水平的未知的新觀念。貫通其學(xué)習(xí)內(nèi)容，使其可以更為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從而加速學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和分析能力學(xué)生。

第三階段，“系統(tǒng)”。這個階段，我們可以擴(kuò)到到更多的相關(guān)層面，把各個學(xué)習(xí)線之前聯(lián)合起來變?yōu)橐粋€系統(tǒng)面，從而上升到“普遍領(lǐng)域”，引導(dǎo)學(xué)生在新舊觀念結(jié)合的基礎(chǔ)上，獲得結(jié)論、規(guī)則、定義和規(guī)律性的知識。這時學(xué)生的心理活動是“探究”，而我們則應(yīng)重點采取綜合法，指導(dǎo)學(xué)生找到所學(xué)知識內(nèi)部的系統(tǒng)聯(lián)系和確切的定義，從而更好的把握系統(tǒng)性、次序性和關(guān)系性。

第四階段，“方法”。在方法階段，我就應(yīng)讓學(xué)生通過習(xí)題、獨立作業(yè)和按照教師的指示改正作業(yè)的錯誤等練習(xí)，運(yùn)用所學(xué)的知識。學(xué)生應(yīng)該融會貫通所學(xué)的知識，能在各種條件下通過實際的練習(xí)，使已獲得的系統(tǒng)知識得到運(yùn)用，根據(jù)實際的需要而重新組合知識、解決實際問題，從而使學(xué)習(xí)體系得以不斷形成、不斷充實、不斷完善。