第一篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)試題企業(yè)文化部分

員工培訓(xùn)試題

（文化建設(shè)）

一、名詞解釋

1、企業(yè)：企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。

2、企業(yè)價(jià)值觀：是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，即企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。

3、企業(yè)文化：是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，為企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的，且有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總合。

4、執(zhí)行力：指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。

二、填空

1、現(xiàn)代社會(huì)國(guó)家與國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)，就是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，而經(jīng)濟(jì)實(shí)力則完全取決于國(guó)家中企業(yè)的發(fā)展。因此如何造就一大批成功的企業(yè)也就是國(guó)家發(fā)展的命脈。

2、我國(guó)《公司法》規(guī)定了公司分為兩類，即有限責(zé)任公司和股份有限公司。

3、三流的企業(yè)做產(chǎn)品，緊跟市埸；二流的企業(yè)做品牌，領(lǐng)導(dǎo)市 1

埸；一流的企業(yè)做文化，定標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)市埸。

4、一個(gè)優(yōu)秀的落實(shí)型組織，必然有一群不計(jì)利害得失、全力追求目標(biāo)的人，他們的忘我精神將帶給整個(gè)組織樂(lè)于奉獻(xiàn)的風(fēng)氣。

5、沒有榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)是沒有希望的團(tuán)隊(duì)，沒有榮譽(yù)感的員工不 會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。

6、德宏愛眾燃?xì)夤咀鳛閻郾姽煞莨驹谑⊥獾牡谝患铱毓勺庸荆强偣尽暗诙桨l(fā)展戰(zhàn)略”中的重要舉措，我司也將成為總公司做大做強(qiáng)在省外的橋頭堡和載體。

三、簡(jiǎn)答題：

1、公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍有哪些？

答：有液化石油氣、人工煤氣、天然氣（含CNG和LNG）、車用CNG天然氣、瓦斯氣的輸入、儲(chǔ)存、供應(yīng)，燃?xì)夤艿涝O(shè)計(jì)、安裝和維護(hù)，燃?xì)馄骶咪N售、安裝、維修，氣體流量表零售、校驗(yàn)、安裝、調(diào)試和維護(hù)。公司取得了整個(gè)德宏州天然氣及副帶業(yè)務(wù)30年的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。

2、企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了哪三個(gè)時(shí)代？其特點(diǎn)為？

答：

第一個(gè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理（人治）

18世紀(jì)60年代，工業(yè)干命。

自發(fā)的、原始的，靠管理者的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

第二個(gè)時(shí)代——科學(xué)管理（法治）

19世紀(jì)末20世紀(jì)初至上世紀(jì)70年代。

代表人物為泰勒（美國(guó)）——《科學(xué)管理原理》、德魯克（管理學(xué)之父）、亨利.福特等，把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)，把秘決轉(zhuǎn)變?yōu)榉椒ㄕ?。第三個(gè)時(shí)代——企業(yè)文化（文治）

20世紀(jì)80年代至今。始于日本，創(chuàng)于美國(guó)。

科學(xué)管理使管理成為一門科學(xué)，而企業(yè)文化管理則更多地讓管理變成了一門藝術(shù)；

將管理從技術(shù)層面向文化層面轉(zhuǎn)變，將強(qiáng)制管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗兊淖杂X意識(shí)，因此是高層次的管理。

3、現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)最大不同是什么？

答：現(xiàn)代企業(yè)是——

產(chǎn)權(quán)清晰權(quán)責(zé)明確

自主經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)

4、企業(yè)文化“四性三化”

答：

四性：傳統(tǒng)性——有用的慣例、傳統(tǒng)、做事方式，多被沿襲；地域、歷史被傳承。

先進(jìn)性——先進(jìn)而非落后的。在海爾，被稱為張瑞敏文化，去

華為，可以感受到員工佩服任正非的厲害。

真實(shí)性——高效的企業(yè)文化標(biāo)志著員工的高工作率、激昂的創(chuàng)

新能力、對(duì)企業(yè)極高忠誠(chéng)度。

個(gè)性——優(yōu)秀的企業(yè)文化諸多相似，但更應(yīng)有別。

三化：大眾化——被人理解并要傳達(dá)到位。

人性化——人的愿望。融入日常生活，符合人性特征。利益化——保障大多數(shù)人利益，倡導(dǎo)公平、合理。

四、論述題

1、如何加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)？

2、談?wù)勀銓?duì)團(tuán)隊(duì)文化培養(yǎng)的見解。

第二篇：?jiǎn)T工手冊(cè)(企業(yè)文化部分)

企業(yè)文化

一、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)形象標(biāo)識(shí)

湖南湘水投房地產(chǎn)有限公司，公司成立于2011年1月20日，是由水利廳下屬的湖南水利投資有限公司控股的國(guó)有控股企業(yè)。主要從事房地產(chǎn)開發(fā)及相關(guān)業(yè)務(wù)。目前公司在長(zhǎng)沙、株洲、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)等地正緊張的洽談各開發(fā)項(xiàng)目與合作業(yè)務(wù)。我們以，作為企業(yè)形象標(biāo)識(shí)。二、三、五年目標(biāo) 核心價(jià)值觀

（追 求）

湘水投房地產(chǎn)公司的追求是在房地產(chǎn)行業(yè)最大限度地滿足顧客的需求，追求客戶滿意度，追求穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，成為湖南省房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

（人力資源引進(jìn)策略）

我們奉行“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)”的人力資源引進(jìn)策略，堅(jiān)持以“有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用”的箴言作為湘水投公司的人力資源引進(jìn)原則。

我們歡迎業(yè)內(nèi)德才兼?zhèn)涞娜瞬偶尤耄Y(jié)合本企業(yè)實(shí)際，我們將努力形成“精練，高效、專業(yè)”的人力資源結(jié)構(gòu)。

（人力資源增值策略）

認(rèn)真負(fù)責(zé)和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的員工是湘水投最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。

我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)同步于企業(yè)財(cái)務(wù)資本的目標(biāo)，我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)業(yè)務(wù)互助與業(yè)務(wù)交替學(xué)習(xí)的方式培養(yǎng)員工綜合能力，提高人力資源效率；強(qiáng)調(diào)通過(guò)建立適合的、有效的工作績(jī)效評(píng)價(jià)方法激勵(lì)員工業(yè)務(wù)積極性，保持人力資本價(jià)值略高于同行業(yè)內(nèi)基本水平。

（管理流程化）

從管理上來(lái)看，流程作為企業(yè)精神的一張名片，是顧客了解企業(yè)精神的直觀面，管理流程化是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。

我們認(rèn)為，管理扁平化、規(guī)范化利于提高管理效率并在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中做出快速應(yīng)變。我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)建立符合企業(yè)實(shí)情的授權(quán)體系，利用管理權(quán)限的安排，對(duì)公司關(guān)鍵領(lǐng)域的關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。

（利 潤(rùn)）

湘水投主張?jiān)陬櫩?、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制，努力建立適合顧客、員工與合作者三方共贏的合作機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。

（利潤(rùn)最大化）

（技 術(shù)）

廣泛吸收國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)領(lǐng)域的最新工程技術(shù)成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上開發(fā)、設(shè)計(jì)，開放合作地同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)保持溝通、合作，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋客戶。

（質(zhì)量控制）

我們強(qiáng)調(diào)施行自身質(zhì)量技能與質(zhì)量意識(shí)的同步提升，加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)施工單位（乙方）單位的監(jiān)督，加強(qiáng)安全施工管理的質(zhì)量安全策略。

我們的質(zhì)量目標(biāo)是：

1.樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意為顧客服務(wù)。

2.質(zhì)量系統(tǒng)符合《現(xiàn)代建筑質(zhì)量管理規(guī)范大全》的要求。

3.形成合適的工程項(xiàng)目管理程序來(lái)監(jiān)督以下兩個(gè)方面：

3.1過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)評(píng)

3.2產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)評(píng)

（企業(yè)創(chuàng)新）

我們認(rèn)為，創(chuàng)新是企業(yè)力量的源泉，是企業(yè)活力的根本；持續(xù)創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織必備的能力與要求。

我們的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，源于水利投公司獨(dú)特的BT商業(yè)模式，形成了我公司獨(dú)特的土地獲得方式，我們將在堅(jiān)持這一房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式的情況下，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三篇：企業(yè)文化培訓(xùn)試題

建華管樁集團(tuán)試題資源

建華管樁集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)考試試題

一、不定項(xiàng)選擇（每題3分，共30分）

1．下列不屬于人性管理“三心”的是（）

A．愛心B．耐心C．細(xì)心D．熱心

2．江蘇墻材第一條生產(chǎn)線于什么時(shí)間投產(chǎn)（）

A．2010年10月B．2011年1月C．2011年3月D．2010年12月

3．三不傷害原則是指（）

A．不傷害供應(yīng)商利益B．不傷害員工利益C．不傷害股東利益D．不傷害客戶利益

4．企業(yè)文化中“三平”指（）

A．平和B．平常C．平凡D．平淡

5．企業(yè)文化核心中“負(fù)責(zé)任”的條件有（）

A．要責(zé)任到位B．要有責(zé)任意識(shí)C.要堅(jiān)持不懈

D.要上下負(fù)責(zé)，彼此負(fù)責(zé)E．負(fù)責(zé)任要有知識(shí)和能力

6.社會(huì)需要有三個(gè)內(nèi)涵：現(xiàn)實(shí)的需要、發(fā)展的需要和（）

A．未來(lái)的需要B.長(zhǎng)久的需要C.眼前的需要

7．儒家提倡君子四德：（）

A．忠B.恕C.讓D.孝

8.企業(yè)文化中六字真言指（）

A．長(zhǎng)短B.利害C.得失

9.建華集團(tuán)成立于（）

A．1993年2月B．1997年12月C．2002年1月D．1993年8月

10.老子有三寶（）

A.慈B.儉C.不敢為天下先D.勤

二、填空題（每空1.5分，共30分）

1．建華的企業(yè)文化核心是：、、，管理理念是：、，企業(yè)精神是：、、提高辦事效率、。

2．建華管樁的五個(gè)好習(xí)慣是指：、、、、思考。

4.企業(yè)文化中“四不”是指：不自見故明、、不自伐故有功、不自矜故長(zhǎng)。

5.人性六大弱點(diǎn)：、、好逸惡勞、、、隨意性強(qiáng)。

6.建華一直堅(jiān)持任人唯賢、、使人猶使器、、的用人原則。

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1．您是如何理解“能忍耐，懂吃虧的人才能真正做到為自己”這句話的？

2．談?wù)勀绾卫斫馄髽I(yè)文化中“心中有別人”的？

三、論述題（每題15分，共30分）

1.結(jié)合實(shí)際工作，請(qǐng)您談?wù)剛€(gè)人與企業(yè)的關(guān)系。

2．日常的工作中經(jīng)常會(huì)涉及到一個(gè)人情的問(wèn)題，您是如何看待人情的？您覺得“理性管理”和“人性管理”有什么區(qū)別和聯(lián)系？

參考答案

一、不定項(xiàng)選擇（每題3分，共30分）

1．D

2．D

3．ABD

4．BCD

5．ABCDE

6.A

7．ABCD

8.ABC

9.A

10.ABC

二、填空題（每空1.5分，共30分）

1．走正道、負(fù)責(zé)任、心中有別人，以人為本、無(wú)為而治，求實(shí)、務(wù)實(shí)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

2． 不自是故彰

5.自以為是、急功近利、愛面子、明哲保身

6.用人不求全、能者上、庸者下

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1．您是如何理解“能忍耐，懂吃虧的人才能真正做到為自己”這句話的？

2．談?wù)勀绾卫斫馄髽I(yè)文化中“心中有別人”的？

A、己所不欲勿施于人；

B、知彼知己、百戰(zhàn)不殆

三、論述題（每題15分，共30分）

1.A、任何企業(yè)的關(guān)系是相互負(fù)責(zé)、互相依賴、共同生存和發(fā)展的關(guān)系；

B、企業(yè)是一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、字符營(yíng)口的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。人是企業(yè)的核心，而企業(yè)更需要依賴人；

C、企業(yè)的生存發(fā)展有賴于產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格優(yōu)惠以及良好的售后服務(wù)這三方面來(lái)決定；

觀點(diǎn)正確即可

2．理性管理講究整體利益和全局利益，人性管理講究人的特有個(gè)性和性格，承認(rèn)人性的千差萬(wàn)吧，從而根據(jù)人性的不同和需要而區(qū)別對(duì)待。

第四篇：企業(yè)文化培訓(xùn)試題

建華管樁集團(tuán)

試題資源

建華管樁集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)考試試題

一、不定項(xiàng)選擇（每題3分，共30分）1．下列不屬于人性管理“三心”的是（）A．愛心 B．耐心 C．細(xì)心 D．熱心 2．江蘇墻材 建華管樁集團(tuán)

試題資源

隨意性強(qiáng)。

6.建華一直堅(jiān)持任人唯賢、、使人猶使器、、的用人原則。

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1．您是如何理解“能忍耐，懂吃虧的人才能真正做到為自己”這句話的？

2．談?wù)勀绾卫斫馄髽I(yè)文化中“心中有別人”的？

三、論述題（每題15分，共30分）

1.結(jié)合實(shí)際工作，請(qǐng)您談?wù)剛€(gè)人與企業(yè)的關(guān)系。

2．日常的工作中經(jīng)常會(huì)涉及到一個(gè)人情的問(wèn)題，您是如何看待人情的？您覺得“理性管理”和“人性管理”有什么區(qū)別和聯(lián)系？

建華管樁集團(tuán)

試題資源

參考答案

一、不定項(xiàng)選擇（每題3分，共30分）1．D 2．D 3．ABD 4．BCD 5．ABCDE 6.A 7．ABCD 8.ABC 9.A 10.ABC

二、填空題（每空1.5分，共30分）

1．走正道、負(fù)責(zé)任、心中有別人，以人為本、無(wú)為而治，求實(shí)、務(wù)實(shí)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 2． 不自是故彰

5.自以為是、急功近利、愛面子、明哲保身 6.用人不求全、能者上、庸者下

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1．您是如何理解“能忍耐，懂吃虧的人才能真正做到為自己”這句話的？ 2．談?wù)勀绾卫斫馄髽I(yè)文化中“心中有別人”的？ A、己所不欲勿施于人； B、知彼知己、百戰(zhàn)不殆

三、論述題（每題15分，共30分）

1.A、任何企業(yè)的關(guān)系是相互負(fù)責(zé)、互相依賴、共同生存和發(fā)展的關(guān)系；

B、企業(yè)是一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、字符營(yíng)口的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。人是企業(yè)的核心，而企業(yè)更需要依賴人；

C、企業(yè)的生存發(fā)展有賴于產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格優(yōu)惠以及良好的售后服務(wù)這三方面來(lái)決定； 觀點(diǎn)正確即可

建華管樁集團(tuán)

試題資源

2．理性管理講究整體利益和全局利益，人性管理講究人的特有個(gè)性和性格，承認(rèn)人性的千差萬(wàn)吧，從而根據(jù)人性的不同和需要而區(qū)別對(duì)待。

第五篇：部分企業(yè)文化

做服務(wù)，做好服務(wù)，做滿意服務(wù)

創(chuàng)新引領(lǐng)時(shí)尚，科技成就輝煌。

聲形色并茂，情景意交融。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神

講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。

積極、主動(dòng)、堅(jiān)忍、克制、勇敢、頑強(qiáng)、冷靜、自信、執(zhí)著、果決、專注、熱忱、機(jī)智、靈活、目標(biāo)明確、忠誠(chéng)負(fù)責(zé)、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自知之明 以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存

創(chuàng)意給人生命和生趣

用戶至上，用心服務(wù)

服務(wù)不在我這里中斷，出差不在我這里出現(xiàn)用戶不在我這里不滿意中心形象不在我這里受損

用心服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)團(tuán)結(jié)進(jìn)取爭(zhēng)取一流

創(chuàng)新精神，求實(shí)精神，開放意識(shí)，服務(wù)理念，精品意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，效率意識(shí)，技術(shù)為本，誠(chéng)信創(chuàng)新合作，用心服務(wù)用戶，團(tuán)結(jié)進(jìn)取

美國(guó)Google公司的“和諧企業(yè)文化”

微軟公司：恭敬別人，勇于面臨嚴(yán)重應(yīng)戰(zhàn)；擅長(zhǎng)自我批判和自我改良、永不得意，始終如一的創(chuàng)新精神，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，頂尖人才，時(shí)刻處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀況，自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng)，誠(chéng)信、創(chuàng)新、專業(yè)、精致、卓越.質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值?！湲?dāng)勞金科玉律

百度：作中國(guó)人自己的搜索引擎最大的中文搜索引擎。

索尼：永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一，永遠(yuǎn)不模仿他人，產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異，在于細(xì)節(jié)。立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面

網(wǎng)安公司：客戶為中心、產(chǎn)品為核心、服務(wù)為宗旨

產(chǎn)品零缺陷，服務(wù)零距離

創(chuàng)新科技、創(chuàng)新人生

南華中天：用信息技術(shù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值

用友公司：用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步！用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步“并在此基礎(chǔ)上”成就一個(gè)世界級(jí)軟件企業(yè)"，誠(chéng)心對(duì)他人，信心對(duì)自己，耐心對(duì)事情