第一篇：國(guó)際企業(yè)管理排版完畢

一、不定項(xiàng)選擇題

1、世界范圍內(nèi)的制成品與提供原料的分工是（B）國(guó)際分工。B、垂直式

2、國(guó)際直接投資是指（B）的國(guó)際化。B、生產(chǎn)資本

2．構(gòu)成延伸產(chǎn)品的標(biāo)志是(C)C．附加價(jià)值

3．以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)為基礎(chǔ)，利用技術(shù)、設(shè)備、銷(xiāo)售等潛力，擴(kuò)大產(chǎn)品組合的部結(jié)構(gòu)

8．設(shè)立財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部，各部負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域內(nèi)的所有國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)屬于(A)A.球性職能型組織結(jié)構(gòu)廣度，這是(B)產(chǎn)品組合。B．?dāng)U張型9．如果企業(yè)產(chǎn)品多樣化程度小于10％，3、從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國(guó)際企業(yè)的類(lèi)型有（ABC）。A、水平型；B、垂直型；C、混合型

4、從經(jīng)營(yíng)角度看，國(guó)際企業(yè)的主要類(lèi)型有（ACD）。A、資源型；C、服務(wù)型；D、制造型

5、下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。（A）A、國(guó)際租賃

6、下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。（B）B、直接投資

7國(guó)際利益分配模型表明，資本跨國(guó)移動(dòng)會(huì)增加（C）的國(guó)家利益。C、資本輸入和輸出

8兩缺口理論認(rèn)為，制約發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素是（AD）。A、儲(chǔ)蓄 D、外匯

9下列哪些屬于日本式對(duì)外直接投資（BC）B、貿(mào)易導(dǎo)向 C、資源開(kāi)支比較大

10海默提出的對(duì)外直接投資的條件是（AC）。A、市場(chǎng)不完全 C、壟斷競(jìng)爭(zhēng)

11哪三種市場(chǎng)不完全導(dǎo)致企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢(shì)（ACD）。A、產(chǎn)品差異C、專(zhuān)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)D、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì) 12所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指（BC）。B、創(chuàng)新能力 C、勞動(dòng)成本

13區(qū)位優(yōu)勢(shì)包括（BC）。B、市場(chǎng)空間分布 C、吸引外資政策

14如果企業(yè)只具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)選擇（B）。B、出口貿(mào)易

15.從企業(yè)積極參與國(guó)際分工的地理導(dǎo)向劃分，國(guó)際企業(yè)分為（B）B、資源型、服務(wù)型與制造型

16.關(guān)于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)，下列不正確的描述是（B）B、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主體之間的關(guān)系朝著公開(kāi)公平互利的方向

17．當(dāng)英國(guó)的通貨膨脹率比美國(guó)高，則（C）。C．英國(guó)國(guó)際收支發(fā)生逆差，導(dǎo)致英鎊匯價(jià)下降

1．構(gòu)成形式產(chǎn)品的標(biāo)志是(BC)B．產(chǎn)品特征 c.商標(biāo)

4．在同一產(chǎn)品線內(nèi)加深產(chǎn)品檔次，這是(D)。D．加深型

5．將多向發(fā)展產(chǎn)品和多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)是(D)產(chǎn)品組合。D．多種經(jīng)營(yíng)型6．根據(jù)本企業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)，生產(chǎn)銷(xiāo)路好的產(chǎn)品項(xiàng)目或提供某些特需產(chǎn)品，這是(A)A．特殊型

7．屬于國(guó)際分銷(xiāo)渠道的是(A B D)。A．向用戶郵購(gòu) B．上門(mén)推銷(xiāo) D．直接接受用戶定單

8．與普通商品的交易不同，技術(shù)的轉(zhuǎn)讓是(C)的轉(zhuǎn)讓 C.巳使用權(quán)9．衡量一項(xiàng)引進(jìn)技術(shù)的適用性主要有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(ADE)A．目標(biāo)適用性D．產(chǎn)品適用性E．工藝適用性

10.引進(jìn)技術(shù)直接經(jīng)濟(jì)效益的影響包括對(duì)(ABC)的影響A.成本B．銷(xiāo)售額 C．利潤(rùn)

11．引進(jìn)技術(shù)間接經(jīng)濟(jì)效益的影響包括對(duì)(C D E)的影響 C．技術(shù)優(yōu)勢(shì)D．商譽(yù)E．產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

1．對(duì)國(guó)際經(jīng)營(yíng)人員考評(píng)的中心內(nèi)容為(B)。B.業(yè)績(jī)考評(píng)

2．傳統(tǒng)人力資本理論認(rèn)為，在人的素質(zhì)中，只有個(gè)人的(A D E)才對(duì)財(cái)富增值起作用。A．知識(shí)D．技能E．體力

3．基礎(chǔ)性人力資本理論包括(A B D)。A．知識(shí)B，技能D．體力4．交易性人力資本理論包括國(guó)民的(C D A)C.道德D．信譽(yù)E．社會(huì)關(guān)系

5．(C)是國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際企業(yè)時(shí)在組織方面的一種過(guò)渡形式。C．自主子公司結(jié)構(gòu)

6．采用國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)較多的是(B)的公司。B．美國(guó)

7(B)比較適合于從事多國(guó)性生產(chǎn)不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國(guó)際企業(yè)。B．國(guó)際事業(yè)

而且國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)比重也有限，那么應(yīng)該采取(C)的組織形式。C．國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)

10．豐田公司在4個(gè)東南亞國(guó)家中有零部件和產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，表明此時(shí)的國(guó)際企業(yè)處于(A)。A.獨(dú)立子公司階段

11．美國(guó)Nike公司把運(yùn)動(dòng)鞋和服裝的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分包給40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的分包商，所采用的是(B)的組織形式。B．尋求外源

12．(B)最適用于母企業(yè)規(guī)模不大，海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國(guó)家的情形。B．母女結(jié)構(gòu)

13．世界著名的(C)公司，在公司內(nèi)曾長(zhǎng)期保留國(guó)際部，負(fù)責(zé)全球營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。C．IBM

14．國(guó)際企業(yè)的(C)組織控制體制是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理體制。C．全球中心型

1．如果一國(guó)提高利率，那么會(huì)出現(xiàn)（C）。C．該國(guó)貨幣遠(yuǎn)期匯率下跌

2．當(dāng)英國(guó)的通貨膨脹率比美國(guó)高，則（C）。C．英國(guó)國(guó)際收支發(fā)生逆差，導(dǎo)致英鎊匯價(jià)下降

3．低關(guān)聯(lián)文化的溝通要用(D)來(lái)表達(dá)D．詞組

4．國(guó)際企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)包括(ABC)A，心理層次B．制度層

次 C．行為層次

5、國(guó)際企業(yè)文化的基本特征包括（ABCDE）A民族性B傳統(tǒng)性C滲透型D地

域性E變革性

6．霍夫史蒂德認(rèn)為，對(duì)管理活動(dòng)和管理過(guò)程有影響的文化價(jià)值觀有以下幾個(gè)方面(A B C D E)A．個(gè)人主義與集體主義B．權(quán)力差距C．不確定性的規(guī)避D．價(jià)值觀念的男性度與女性度 E．長(zhǎng)期觀——短期觀下列說(shuō)法正確的有(A D E)A.管理者不可能逃避溝通 D．溝通要注意場(chǎng)

二、名詞解釋

所有權(quán)優(yōu)勢(shì)

是指企業(yè)擁有和掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無(wú)

形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。具體包括專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、管理技

能、創(chuàng)新能力、企業(yè)規(guī)模、金融與貨幣、獲得和很好利用資源的能力、市場(chǎng)控制能

力等。

內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)

指擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，通過(guò)擴(kuò)大自

己的組織和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將這些優(yōu)勢(shì)的利用

內(nèi)部化的能力。

區(qū)位優(yōu)勢(shì)

指特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不

得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比

出口更有利的各種因素。

獨(dú)家使用權(quán)：是指權(quán)利人在法律規(guī)定的范

圍內(nèi)獨(dú)家行使其權(quán)利,并有禁止他人使用的權(quán)利。

核心產(chǎn)品：是指向顧客提供的產(chǎn)品的基

本效用或利益,從根本上來(lái)說(shuō),每一種產(chǎn)品

實(shí)質(zhì)上都是為解決某個(gè)問(wèn)題而提供的服

務(wù)。

形式產(chǎn)品：是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形

式,由5個(gè)特征構(gòu)成,即品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝。

延伸產(chǎn)品：指人們購(gòu)買(mǎi)有形產(chǎn)品時(shí)獲得

簡(jiǎn)答題

1.國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程經(jīng)歷了哪些階段? 答：國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化實(shí)質(zhì)上是資本的國(guó)際化,資本國(guó)際化經(jīng)歷了商品資本國(guó)際化、貨幣資本國(guó)際化和生產(chǎn)資本國(guó)際化等階段。

2.國(guó)際企業(yè)有哪些類(lèi)型和經(jīng)營(yíng)方式？答：按不同的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際企業(yè)可分為多種類(lèi)型：

一、從分工和組織結(jié)構(gòu)看，可分為：

1、水平型。母公司和子公司之間沒(méi)有嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)分工，基本上生產(chǎn)同種產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)同類(lèi)業(yè)務(wù)。

2、垂直型。母公司與子公司之間實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工，制造不同的產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)不同的業(yè)務(wù)，但其生產(chǎn)過(guò)程是相互聯(lián)系和銜接的。

3、混合型。母公司與子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不僅跨行業(yè)，且互相毫不相關(guān)，范圍也很廣泛。

二、從經(jīng)營(yíng)的角度看，可分為：

1、資源型。即直接投資于資源所在國(guó)以獲取本國(guó)所短缺的各種資源和原材料。

2、制造型。即主要從事加工制造業(yè)。

3、服務(wù)型。即提供技術(shù)、管理、金融、保險(xiǎn)、咨詢等服務(wù)的國(guó)際企業(yè)。國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式分為兩大類(lèi)：一類(lèi)為不享有國(guó)外管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一類(lèi)是享有直接管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。主要有以下幾種經(jīng)營(yíng)方式：

1、商品和勞務(wù)的進(jìn)出口貿(mào)易。

2、合同性安排。

3、間接投資。

4、直接投資。

3、運(yùn)用國(guó)際投資利益分配模型，說(shuō)明資本跨國(guó)移動(dòng)給相關(guān)國(guó)家的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和國(guó)際收支平衡帶來(lái)的影響。

答：從資本輸出國(guó)來(lái)看，由于輸出資本，一方面增加外匯的流出，另一方面又影響了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增加。但該國(guó)由于在國(guó)外的投資而獲得增大的資本收入，假定國(guó)外資本利潤(rùn)都來(lái)以外幣匯回，則使該國(guó)的國(guó)際收支處于有利狀況。從資本輸入國(guó)來(lái)看，由于引進(jìn)外資而使本國(guó)的勞動(dòng)力、土地等要素得到充分利用，從而增加了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值；同時(shí)也由于外資的進(jìn)入而增加了外匯流入。但該國(guó)在新的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中實(shí)際獲得的收入比外國(guó)資本的收入要低，而外國(guó)資本的不斷匯出，又將長(zhǎng)期影響該國(guó)的國(guó)際收支平衡。

4、國(guó)際企業(yè)應(yīng)如何適時(shí)調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以此減少因東道國(guó)的控制而遭受的損失？

答：企業(yè)創(chuàng)建初期，處于探索發(fā)展時(shí)期，不斷總結(jié)和調(diào)整方案，有利于企業(yè)盈利的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域去開(kāi)展業(yè)務(wù)，這樣企業(yè)不斷發(fā)展，規(guī)模更大，更具影響力的行業(yè)品牌企業(yè)。

式產(chǎn)品所得到的利益總和。產(chǎn)品線：指一組具有相同的使用功能，但其型號(hào)規(guī)格由不同的產(chǎn)品項(xiàng)目集合而成的產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目：是指一個(gè)產(chǎn)品線的內(nèi)在規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、式樣及其他屬性，也可稱(chēng)之為品種。國(guó)際避稅: 是指國(guó)際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別，采用選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式等種種合法手段，來(lái)減少或消除其納稅義務(wù)的一種行為國(guó)際逃稅: 是指跨國(guó)納稅人采取某種違反稅法的手段或措施,減少或逃避其跨國(guó)納稅義務(wù)的行為。外匯風(fēng)險(xiǎn): 指企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債和經(jīng)營(yíng)成果因匯率變動(dòng)而發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn)。文化沖突: 指不同形態(tài)的文化或者其文化因素之間相互對(duì)立、相互排斥。

1、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品策略：對(duì)產(chǎn)品（或零件）的類(lèi)型、性能、規(guī)格、質(zhì)量、所用原材料、工藝裝備和檢驗(yàn)方法等規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并使之貫徹實(shí)施的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化的零件，叫做標(biāo)準(zhǔn)件。如對(duì)各種機(jī)電產(chǎn)品上使用的螺栓、螺帽、螺釘、墊圈等零件，分別給予一定的符號(hào)或代號(hào)，加以統(tǒng)一規(guī)定，制訂成各種標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化后，就可以根據(jù)不同的需要、用途，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和使用。國(guó)際產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化策略是指企業(yè)供相同的產(chǎn)品。而實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的前提是市場(chǎng)全球化。

2、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)：指企業(yè)在通過(guò)對(duì)外直接投資將其資產(chǎn)或所有權(quán)內(nèi)部化過(guò)程中所能擁有的優(yōu)勢(shì)。也就是說(shuō)，企業(yè)將擁有的資產(chǎn)通過(guò)內(nèi)部化轉(zhuǎn)移給國(guó)外子公司，可以比通過(guò)交易轉(zhuǎn)移給其他企業(yè)獲得更多利益。

3、國(guó)際轉(zhuǎn)移價(jià)格：國(guó)際轉(zhuǎn)移價(jià)格是指跨國(guó)公司的母公司與各國(guó)子公司之間，或各國(guó)子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品和勞務(wù)時(shí)所采用的定價(jià)方法。當(dāng)今的國(guó)際貿(mào)易中有很大一部分是跨國(guó)公司的內(nèi)部交易，但由于現(xiàn)代跨國(guó)公司一般都實(shí)行分權(quán)管理，獨(dú)立核算，母公司和各國(guó)的子公司是不同的利益中心，為了評(píng)估各自的經(jīng)營(yíng)狀況，也必須為這種內(nèi)部交易制定價(jià)格，即國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)。

4、特許經(jīng)營(yíng)：特許經(jīng)營(yíng)（Franchise）是指特許經(jīng)營(yíng)權(quán)擁有者以合同約定的形式，允許被特許經(jīng)營(yíng)者有償使用其名稱(chēng)、商標(biāo)、專(zhuān)有技術(shù)、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。

1．什么是技術(shù)轉(zhuǎn)移?國(guó)際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移有哪些方式?

答：技術(shù)轉(zhuǎn)移指擁有技術(shù)的一方面通過(guò)某種方式把一項(xiàng)技術(shù)讓渡給另一方的活動(dòng)。國(guó)際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移方式：一是單純的技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)ǔＫf(shuō)的是技術(shù)許可證二是通過(guò)貿(mào)易或投資方式附帶進(jìn)行技術(shù)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)诔邪こ毯徒昏€匙工程后轉(zhuǎn)讓操作技術(shù)、通過(guò)合資合作和聯(lián)合開(kāi)發(fā)的方式轉(zhuǎn)讓技術(shù)、在銷(xiāo)售商品的同時(shí)轉(zhuǎn)讓其中的全部或一部分技術(shù)、在加工貿(mào)易中轉(zhuǎn)讓有關(guān)加工技術(shù)。

2．在產(chǎn)品生命周期各階段應(yīng)采取什么策略?。

答：投入期的策略:當(dāng)產(chǎn)品處于投入期時(shí)，應(yīng)注意市場(chǎng)信息反饋，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品性能，滿足市場(chǎng)需要。成長(zhǎng)期的策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期以后，產(chǎn)品銷(xiāo)量迅速擴(kuò)大。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)該采取產(chǎn)品系列化策略，推出系列產(chǎn)品，占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)。這樣既可以滿足不同消費(fèi)主體的不同需求，又可以構(gòu)成產(chǎn)品堡壘，不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)。成熟期的策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)，產(chǎn)品銷(xiāo)售和企業(yè)利潤(rùn)已達(dá)到最高峰。此時(shí)企業(yè)應(yīng)該推行市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，適當(dāng)改變產(chǎn)品外形、包裝，適應(yīng)市場(chǎng)的不同需求。衰退期的策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期以后，產(chǎn)品生命周期即將宣告結(jié)束。產(chǎn)品銷(xiāo)量下降，企業(yè)利潤(rùn)降低。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)注意適時(shí)淘汰處于衰退期的產(chǎn)品。在國(guó)際市場(chǎng)上,國(guó)際企業(yè)若能把產(chǎn)品從衰退期市場(chǎng)轉(zhuǎn)入正處于成熟期或成長(zhǎng)期的市場(chǎng),便可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。

3．直接分銷(xiāo)渠道與間接分銷(xiāo)渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？答：直接分銷(xiāo)渠道的優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)可迅速及時(shí)地獲得信息的反饋，從中了解國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，據(jù)以制定適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立和開(kāi)拓自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，為樹(shù)立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。業(yè)獨(dú)立地進(jìn)行出口管理，對(duì)國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)有了較大的控制權(quán)，有利于企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出適宜的調(diào)整。直接分銷(xiāo)渠道的不足：提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，增加資金耗費(fèi)及銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)。直接銷(xiāo)售主要適合于生產(chǎn)資料的銷(xiāo)售。間接分銷(xiāo)渠道的優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)可以利用國(guó)內(nèi)其他組織機(jī)構(gòu)在國(guó)外的分銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，迅速將產(chǎn)品推向國(guó)外市場(chǎng)，取得良好的時(shí)間效益。減少了企業(yè)所承擔(dān)的外匯風(fēng)險(xiǎn)及各種出口信貸的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)資金的使用有一定的安全性。

企業(yè)不必設(shè)置從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT(mén)人員，可以節(jié)省人力、物力和財(cái)力，集中精力搞好生產(chǎn)。直接分銷(xiāo)渠道的不足：

限制了企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售能力的擴(kuò)大。間接分銷(xiāo)渠道主要用于缺乏出口經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、沒(méi)有海外分銷(xiāo)渠道和信息網(wǎng)絡(luò)的中小生產(chǎn)企業(yè)；或面對(duì)潛力不大、風(fēng)險(xiǎn)較大的市場(chǎng)；一般適用于消費(fèi)品。

4、有效的國(guó)際企業(yè)的薪酬管理應(yīng)努力達(dá)到哪些目標(biāo)？

答：

1、吸收組織需要的優(yōu)秀員工。

2、要達(dá)到效率目標(biāo)。

3、起到激勵(lì)作用。

4、要盡力做到公平公正。

1．簡(jiǎn)述現(xiàn)代人力資本理論的主要內(nèi)容。答：在人的素質(zhì)中，除了個(gè)人的知識(shí)、技能和體力對(duì)財(cái)富起增值作用，個(gè)人的道德素質(zhì)、信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系也起著同樣的作用，也應(yīng)屬于人力資本的內(nèi)容。

2．國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)、全球性職能型組織結(jié)構(gòu)、全球性網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?答：國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)。點(diǎn)：可以使海外事業(yè)的管理一貫化，易于貫徹企業(yè)宗旨，活動(dòng)效率高，不會(huì)發(fā)生在指揮和信息傳輸上 的混亂情況；可以進(jìn)行資源的綜合調(diào)配，協(xié)調(diào)各海外子公司的活動(dòng)，使各子公司的總體業(yè)績(jī)超過(guò)各自為政時(shí)的水平。缺點(diǎn)：由于國(guó)內(nèi)各部門(mén)依然是主體，因此，國(guó)際事業(yè)部協(xié)調(diào)和支持海外活動(dòng)的能量有限；容易造成國(guó)內(nèi)各部門(mén)和國(guó)際事業(yè)部之間的沖突；國(guó)際事業(yè)部因?yàn)閯?shì)單力薄，往往會(huì)產(chǎn)生盲目擴(kuò)充機(jī)構(gòu)的不良傾向。

全球性職能型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：公司總部可集中權(quán)利控制企業(yè)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)，有助于建立母公司的權(quán)威性；充分發(fā)揮出各職能部門(mén)的積極性，提高專(zhuān)業(yè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)效率；各職能部門(mén)的工作能合理劃分，相互銜接、相互配合；各職能部門(mén)間沒(méi)有直接的利益沖突；專(zhuān)業(yè)管理人員精簡(jiǎn)。缺點(diǎn)：各職能部門(mén)常從專(zhuān)業(yè)角度思考問(wèn)題，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一，難以溝通，延誤戰(zhàn)機(jī)等；難以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大的局面。全球性網(wǎng)絡(luò)組織優(yōu)點(diǎn)：具有柔性化特點(diǎn)，即網(wǎng)絡(luò)中各機(jī)構(gòu)的重要性隨項(xiàng)目性質(zhì)而變化。網(wǎng)絡(luò)性組織結(jié)構(gòu)雖然由矩陣型組織結(jié)構(gòu)發(fā)展而來(lái)，但在內(nèi)部關(guān)系處理上簡(jiǎn)單得多，它保持了單向的責(zé)任鏈，一個(gè)核心控制點(diǎn)只有一個(gè)經(jīng)理，從而保證了整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的效率。

3．現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)組織變革呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?答： 國(guó)際企業(yè)在現(xiàn)代信息技術(shù)革命的推動(dòng)下，組織內(nèi)部信息交流渠道日益通暢，管理協(xié)調(diào)與控制的手段也日益先進(jìn)。從外觀上表現(xiàn)為并購(gòu)、跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟浪潮及研究與開(kāi)發(fā)的全球化趨勢(shì)，內(nèi)觀其組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻的調(diào)整與變革。

1）信息時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)再造—變“扁”和變“瘦”。2）現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)的新型組織結(jié)構(gòu)—全球網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。3）新型組織結(jié)構(gòu)下的管理體制—橫向管理體制。

1、簡(jiǎn)述國(guó)際企業(yè)常用的避稅技巧。答：國(guó)際企業(yè)常用的避稅技巧需要有三個(gè)層次，即內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅，避稅地避稅和機(jī)構(gòu)身份避稅，三個(gè)部分缺一不可。1）、利用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅；2）利用避稅地避稅；3）利用機(jī)構(gòu)身份避稅。

2、國(guó)際企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新工作，可以采取哪三種方式和途徑？答：自主、合作、委托。

3、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基本要點(diǎn)是什么？答：消費(fèi)者和社會(huì)公眾長(zhǎng)遠(yuǎn)利用。

4、國(guó)際企業(yè)是如何操縱壟斷價(jià)格獲得高額利潤(rùn)的？答：所謂壟斷,是指少數(shù)資本主義大企業(yè),為了獲得高額利潤(rùn),通過(guò)相互協(xié)議或聯(lián)合,對(duì)一個(gè)或幾個(gè)部門(mén)商品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和價(jià)格，進(jìn)行操縱和控制。壟斷產(chǎn)生有以下幾個(gè)原因：第一，當(dāng)生產(chǎn)集中發(fā)展到相當(dāng)高的程度，極少數(shù)企業(yè)就會(huì)聯(lián)合起來(lái)，操縱和控制本部門(mén)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，實(shí)行壟斷，以獲得更高的利潤(rùn)。第二，企業(yè)規(guī)模巨大，形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的限制，也會(huì)產(chǎn)生壟斷。第三，激烈的競(jìng)爭(zhēng)給競(jìng)爭(zhēng)各方帶來(lái)的損失越來(lái)越嚴(yán)重，為了避免兩敗俱傷，企業(yè)之間會(huì)達(dá)成妥協(xié)，聯(lián)合起來(lái)，實(shí)行壟斷。壟斷并不能消除競(jìng)爭(zhēng)，反而使競(jìng)爭(zhēng)變得更加復(fù)雜和劇烈：第一，壟斷沒(méi)有消除產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)條件。競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律。壟斷產(chǎn)生后，不但沒(méi)有改變生產(chǎn)資料的資本主義私有制，而且又促進(jìn)商品經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展，所以不可能消除競(jìng)爭(zhēng)。第二，壟斷必須通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)維持。各個(gè)壟斷組織通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展壯大起來(lái)。在取得一定的壟斷地位后，由于存在攫取高額利潤(rùn)的內(nèi)在動(dòng)力和面臨更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外在壓力，壟斷組織必須不斷增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，鞏固自己的壟斷地位。第三，社會(huì)是復(fù)雜多樣的，任何壟斷組織都不可能把包羅萬(wàn)象的社會(huì)都包下來(lái)。實(shí)際上，在壟斷組織之外，還存在著為數(shù)眾多的中小企業(yè)，這些非壟斷的企業(yè)之間也存在著競(jìng)爭(zhēng)。即使是壟斷程度極高的部門(mén)，也不可能只存在一個(gè)壟斷組織。各壟斷組織為了鞏固自己的壟斷地位，獲得更多的壟斷利潤(rùn)，他們之間也必然展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)?？傊趬艛鄺l件下，在壟斷組織內(nèi)部、壟斷組織之間以及壟斷資本家集團(tuán)之間，壟斷組織同非壟斷組織之間以及中小企業(yè)之間存在著廣泛而激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

1、國(guó)際投資周期理論，試述對(duì)外直接投資四個(gè)階段的特征。答：

1、國(guó)際直接投資的規(guī)模迅速擴(kuò)大，增長(zhǎng)速度快速提高。

2、國(guó)際直接投資市場(chǎng)以發(fā)達(dá)國(guó)家為主，主要在發(fā)達(dá)國(guó)家之間雙向流動(dòng)。

3、亞太地區(qū)和拉美地區(qū)是發(fā)展中國(guó)家吸收國(guó)際直接投資的集中地區(qū)。

4、國(guó)際直接投資主要流向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)和服務(wù)行業(yè)。

2、是國(guó)際企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的灰色市場(chǎng)？論述導(dǎo)致灰色市場(chǎng)產(chǎn)生的原因。答：灰色市場(chǎng)簡(jiǎn)稱(chēng)灰市，是指透過(guò)未經(jīng)商標(biāo)擁有者授權(quán)，而銷(xiāo)售該品牌商品的市場(chǎng)渠道，灰色市場(chǎng)的商品是有品牌的正品，只不過(guò)其銷(xiāo)售的渠道未經(jīng)商標(biāo)擁有者授權(quán)和同意，是一種“正式”渠道。導(dǎo)致灰色市場(chǎng)產(chǎn)生的原因：因?yàn)閰R率波動(dòng)，各國(guó)人工成本和供應(yīng)商差別定價(jià)等因素，在全球不同地區(qū)不同市場(chǎng)間出現(xiàn)價(jià)格落差，所帶來(lái)套利的機(jī)會(huì)，因而導(dǎo)致灰色市場(chǎng)的產(chǎn)生。

1、析廣泛性、選擇性和獨(dú)家專(zhuān)營(yíng)三種分銷(xiāo)渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)。答：廣泛性是生產(chǎn)企業(yè)使用盡可能多的中間商銷(xiāo)售其產(chǎn)品，使渠道盡可能加寬，優(yōu)點(diǎn)：市場(chǎng)覆蓋面廣，購(gòu)買(mǎi)者有較多機(jī)會(huì)接觸到產(chǎn)品。缺點(diǎn)：缺乏中間商的管理控制。選擇性是在市場(chǎng)上選擇少數(shù)符合本企業(yè)要求的中間商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品，優(yōu)點(diǎn)：可以節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，提高營(yíng)銷(xiāo)的效率，維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù)，缺點(diǎn)：企業(yè)維以在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境寬松的條件下實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，渠道對(duì)非選購(gòu)品缺乏足夠的適應(yīng)性，企業(yè)要為被選用的中間商提供較多的服務(wù)，并負(fù)擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。獨(dú)家專(zhuān)營(yíng)分銷(xiāo)渠道是在特定市場(chǎng)上的一宗時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商給予其本企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)或獨(dú)家代理權(quán)，優(yōu)點(diǎn)：有利于控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高中間商的積極性，密切與中間商的合作關(guān)系，在推銷(xiāo)方面得到大力的協(xié)助，提高生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，節(jié)約費(fèi)用，降低成本。缺點(diǎn)：由于對(duì)中間商的依賴(lài)性太強(qiáng)，市場(chǎng)覆蓋面窄。

論述題

EMI把產(chǎn)品介紹到美國(guó)以后的大約6年，這家公司就喪失了市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位?

為什么在第8個(gè)年頭，EMI從CAT掃描器的生意中消失?

答：當(dāng)EMI雖然最發(fā)明了CAT，并申請(qǐng)的CAT掃描器的專(zhuān)利，但法律提供給出掃描器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)十分有限。這個(gè)產(chǎn)品到了市場(chǎng)，通過(guò)逆向設(shè)計(jì)它可以被模仿出來(lái)，它的重要特點(diǎn)被抄襲。所以，當(dāng)EMI把產(chǎn)品介紹到美國(guó)后，它的兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已具有了使掃描器商品化所要求的輔助生產(chǎn)能力。此外，這兩家公司都是有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療設(shè)備的銷(xiāo)售商，并且在質(zhì)量，可靠性和服務(wù)方面享有盛譽(yù)。結(jié)果，EMI在把產(chǎn)品介紹到美國(guó)6年后，就喪失了領(lǐng)先地位。在第8個(gè)年頭，由于掃描器業(yè)務(wù)的失敗EMI被索恩電器工業(yè)公司兼并，通用電氣隨后從索馬里恩公司以微不足道的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了EMI的掃描技術(shù)，從而使EMI從CAT掃描器的生意中消失。從這個(gè)案例中我們可以看出，如果創(chuàng)新者不想交將大把的利潤(rùn)拱手交給模仿者或輔肋資產(chǎn)的所有者，就必須為自己的戰(zhàn)略選擇不同的路徑：1.合同方式。在合同方式下，創(chuàng)新者無(wú)需支出前期資本去建立或購(gòu)買(mǎi)所說(shuō)的資產(chǎn)，只需要同獨(dú)立的供應(yīng)商或批發(fā)商簽訂一個(gè)合同，就可以減少風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)現(xiàn)金的需求。2.一體化方式。一體化方式同純合同方式的區(qū)別在于它掌握了對(duì)資產(chǎn)的控制權(quán)。3.一體化方式與合同方式。一個(gè)追求利潤(rùn)的創(chuàng)新者，面對(duì)弱勢(shì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，它需要得到專(zhuān)用輔助資產(chǎn)或生產(chǎn)能力，將被迫通過(guò)一體化擴(kuò)大其活動(dòng)以便于戰(zhàn)勝模仿者。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，技術(shù)創(chuàng)新固然是競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶，但不能忽視價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié)。這就是說(shuō)，一個(gè)新產(chǎn)品從創(chuàng)新出來(lái)到走進(jìn)市場(chǎng)獲得成功，要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)，創(chuàng)新的公司必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有正確的措施和對(duì)策，才能始終保持其優(yōu)勢(shì)地位

1．英荷殼牌石油公司傳統(tǒng)的矩陣型組織結(jié)構(gòu)的利弊。

答：：（1）英荷殼牌石油公司在改組前，公司是傳統(tǒng)的矩陣組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)適用于公司產(chǎn)品和數(shù)繁多，地區(qū)分布甚廣；公司海外業(yè)務(wù)的開(kāi)展，要求產(chǎn)品部，區(qū)域部，職能部等要同時(shí)作出反應(yīng)；公司最高決策者的協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，公司內(nèi)部有完善的，效率高的管理網(wǎng)絡(luò)；公司有基礎(chǔ)允許資源在多重部門(mén)中共享。使有這種組織結(jié)構(gòu)，可以綜合地，全面地設(shè)計(jì)公司發(fā)展戰(zhàn)略，充分地利用公司內(nèi)各種資源；能多方面地調(diào)整各部門(mén)的工作積極性；能夠使公司更加適應(yīng)外界的變化，及時(shí)地調(diào)整公司的行為。但矩陣型組織結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜；多重的報(bào)告關(guān)系有時(shí)造成管理混亂；管理決策者們常陷于處理部門(mén)沖突問(wèn)題之中；有時(shí)會(huì)產(chǎn)生責(zé)權(quán)不清的現(xiàn)象。

2．英荷殼牌石油公司于1985年對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改組的目的和內(nèi)容是什么?

答：英荷殼牌石油公司于1985年對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改組的目的和內(nèi)容是：讓下屬分公司的主管既享有更大的自主權(quán)，又不須對(duì)公

司的經(jīng)營(yíng)狀況直接負(fù)責(zé)。機(jī)構(gòu)調(diào)整改變了以住多頭管理的頭部，從而使分公司主管能集中精力做好第一線的工作和更好的為客戶服務(wù)。同時(shí)，借助這種新的組織結(jié)構(gòu)在確保集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得以實(shí)施和對(duì)下屬公司實(shí)行有效的管理和制約的同時(shí)。能最大限度地發(fā)揮一線企業(yè)的主觀能動(dòng)性。殼牌公司這次改組的主要內(nèi)容就是打破公司在組織結(jié)構(gòu)上傳統(tǒng)的矩陣結(jié)構(gòu)，減少管理層次，按公司的主要業(yè)務(wù)范圍建立相應(yīng)的商業(yè)組織，由過(guò)去按地區(qū)和部門(mén)的多頭管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘礃I(yè)務(wù)范圍進(jìn)行管理。

1．你認(rèn)為中方員工在服從方面有哪些特點(diǎn)?

答:中方員工在服從方面的特點(diǎn)為：往往從道德方面來(lái)解釋他們與組織的關(guān)系，他們對(duì)組織具有精神上的義務(wù)和忠誠(chéng)。在雇主與雇員之間，這變成了一種責(zé)任的契約。員工把組織看作是他們自己的，組織的成功就是他們的成功。

2．你認(rèn)為那位犯了錯(cuò)的經(jīng)理太太會(huì)服從處罰嗎?為什么?

答: 我認(rèn)為那們犯了錯(cuò)的經(jīng)理太太陽(yáng)能會(huì)服從處罰的。因?yàn)槿绻唤邮芴幜P，那以后別的員工犯了錯(cuò)也可以不接受處罰，那經(jīng)理對(duì)公司的管理就非常困難了，她如果從她先生的立場(chǎng)考慮，就應(yīng)該接受處罰。

3．如果你是中方主管，你會(huì)如何處理這件事?

答：如果我是中方主管，我會(huì)馬上對(duì)那們經(jīng)理太太進(jìn)行處罰，因?yàn)樗吘故欠噶隋e(cuò)，這下點(diǎn)是非?？隙ǖ?。只要犯了錯(cuò)，就應(yīng)該接受處罰，如果因?yàn)樗墙?jīng)理太太就不對(duì)她進(jìn)行處罰，那其他員工會(huì)怎么想，這會(huì)嚴(yán)重影響到員工的工作積極性。規(guī)章制度就是規(guī)章制度不能因人而宜，否則就是一紙空文。在處理完之后，再去向經(jīng)理匯報(bào)。

什么是外匯的交易風(fēng)險(xiǎn)？請(qǐng)論述如何管理交易風(fēng)險(xiǎn)。答：由于進(jìn)行本國(guó)貨幣與外幣的交換才產(chǎn)生外匯風(fēng)險(xiǎn)，以及外匯買(mǎi)賣(mài)為業(yè)務(wù)的外匯銀行負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)主要是外匯風(fēng)險(xiǎn)。銀行以外的企業(yè)在以外幣貸款或借貸款及時(shí)伴隨外幣貸款借款而進(jìn)行外匯交易時(shí)，也要發(fā)生同樣風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人買(mǎi)賣(mài)外匯同樣存在風(fēng)險(xiǎn)。

第二篇：國(guó)際企業(yè)管理案例之二

案例:“安利”失利中國(guó)

美國(guó)安利公司是世界上最大的直銷(xiāo)公司，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)多年攀高。在全球80多個(gè)國(guó)家開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。90年代初，安利進(jìn)軍中國(guó)，在中國(guó)設(shè)立了上海安利(中國(guó))日用品公司。然而這一次，安利卻沒(méi)有取得類(lèi)似在其他國(guó)家的成功。

1997年7月24日上午，上海安利(中國(guó))日用品公司的大廳里亂成一團(tuán)。剛剛還排成長(zhǎng)龍等待退貨的直銷(xiāo)員迅速演變成聲討“的人群，人們高聲叫罵，甚至狠狠踢著退貨柜的擋板，恨不得對(duì)經(jīng)理拳腳相加。

人們的憤怒起因于安利公司的一則新規(guī)定:禁止中國(guó)傳銷(xiāo)員再用化妝品的空瓶退貨，貨品必須在剩1/2以上時(shí)才可退貨。這一規(guī)定在已有38年的安利傳銷(xiāo)歷史未曾有過(guò)。在此之前，安利公司的上海直銷(xiāo)員們一直遵循著安利的國(guó)際慣例:對(duì)貨品不滿意，可用空瓶退貨。因此;每天早上，安利的門(mén)口都排著上百人的退貨隊(duì)伍。這種情況一直持續(xù)到7月24日，就在這一天，安利公司突然改變了直銷(xiāo)退貨規(guī)則。后來(lái)迫于直銷(xiāo)員們的憤怒，公司最后宣布，24目的空瓶仍可退，但須兩個(gè)月后才能結(jié)算現(xiàn)金。

安利進(jìn)軍上海以來(lái)，常常遇到直銷(xiāo)員退貨的麻煩。有的直銷(xiāo)員甚至一次扛8麻袋空瓶，一下子退回8萬(wàn)元。有的直銷(xiāo)員則走街串巷回收空瓶。有個(gè)個(gè)體發(fā)廊6兄弟輪流加入直銷(xiāo)，輪流退貨，全年免費(fèi)使用安利產(chǎn)品。安利在全球退貨率為8%左右，而在上海超額甚多，每天退款多達(dá)100萬(wàn)元，還倒貼30萬(wàn)元產(chǎn)品。于是安利公司開(kāi)始追蹤調(diào)查直銷(xiāo)員是否在進(jìn)行惡意退款”。按照安利的規(guī)矩，如果直銷(xiāo)員惡意退貨，安利有權(quán)拒絕，不支付現(xiàn)金。

上海人有市場(chǎng)的精明，但安利突如其來(lái)的規(guī)則使安利的上海直銷(xiāo)員們措手不及。一些直銷(xiāo)員說(shuō)，700元買(mǎi)一個(gè)套裝加入傳銷(xiāo)，銷(xiāo)售時(shí)做示范就要用去大半，沒(méi)有1/2不給退貨，豈不要虧了直銷(xiāo)員。也有不少直銷(xiāo)員說(shuō)，直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)告訴他們，做安利只會(huì)賺不會(huì)賠。一年一筆生意不做，也可以退回空瓶，白用700元貨。至于說(shuō)1/2以上才退貨的規(guī)則是否合理，安利(中國(guó))公司則予以回避。美國(guó)安利公司是世界上最大的直銷(xiāo)公司，然而一項(xiàng)新規(guī)則卻使其后院起火，到底是誰(shuí)之過(guò)? 1997年年底中國(guó)政府禁止傳銷(xiāo)。安利(中國(guó))日用品有限公司按照經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，由對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、國(guó)家工商行政管理局、國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局6月18日聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于外商投資傳銷(xiāo)企業(yè)轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售方式有關(guān)問(wèn)題的通知》，申請(qǐng)轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)已獲得批準(zhǔn)。從1998年7月起，安利(中國(guó))將以大型生產(chǎn)性企業(yè)定位，并以店鋪經(jīng)營(yíng)方式(包括自開(kāi)店鋪、雇傭營(yíng)業(yè)代表、批發(fā)零售)全面恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)為廣大消費(fèi)者提供一貫優(yōu)質(zhì)的安利產(chǎn)品。

第三篇：國(guó)際企業(yè)管理案例

傾銷(xiāo)是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的出口經(jīng)營(yíng)者以低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正?；蚱骄鶅r(jià)格甚至低于成本價(jià)格向另一國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售其產(chǎn)品的行為，目的在于擊敗對(duì)手，奪取市場(chǎng)，并因此給進(jìn)口國(guó)相同或類(lèi)似產(chǎn)品的生產(chǎn)商及產(chǎn)業(yè)帶來(lái)?yè)p害。反傾銷(xiāo)就并對(duì)其傾銷(xiāo)行為做出的反抗行為。

一、歐盟對(duì)中國(guó)彩電征收反傾銷(xiāo)稅的行為分析

歐盟征收反傾銷(xiāo)稅的原因

1、導(dǎo)火索

歐盟反傾銷(xiāo)主要是由于康佳公司不愿接受歐盟的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證調(diào)查，違反了2002年7家中國(guó)彩電出口商與歐盟簽署免征反傾銷(xiāo)關(guān)稅協(xié)議時(shí)的承諾，而任何一家公司違反承諾將被視為所有簽字者違反規(guī)定，因此對(duì)其他6家企業(yè)同樣征收重稅。

實(shí)際上，歐盟曾于2002年與中國(guó)機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)和7家彩電企業(yè)達(dá)成過(guò)協(xié)議，同意在中國(guó)彩電企業(yè)做出數(shù)量限制和價(jià)格承諾的基礎(chǔ)上，免除其自1998年開(kāi)始征收的反傾銷(xiāo)稅。而康佳首先響應(yīng)的一份聲明表示：歐盟與中國(guó)彩電業(yè)貿(mào)易摩擦的根源在于歐盟拒絕承認(rèn)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位以及由此給予中國(guó)彩電企業(yè)的不公平待遇?？导言诼暶髦姓f(shuō)，歐盟在2002年協(xié)議中規(guī)定的每年40萬(wàn)臺(tái)出口配額，對(duì)中國(guó)眾多彩電企業(yè)來(lái)說(shuō)“無(wú)疑是杯水車(chē)薪”。

2、歐盟與中國(guó)彩電業(yè)貿(mào)易摩擦

歐盟與中國(guó)彩電業(yè)貿(mào)易摩擦的根源在于歐盟拒絕承認(rèn)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位以及由此給予中國(guó)彩電企業(yè)的不公平待遇。

歐盟此次反傾銷(xiāo)事件早有預(yù)兆，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言也是早有心理預(yù)期。對(duì)歐盟而言也可謂是劍在弦上，不得不發(fā)。因?yàn)橹皻W盟與中國(guó)彩電同行就此磋商已經(jīng)進(jìn)行了大半年時(shí)間，多輪談判。只是中國(guó)企業(yè)堅(jiān)持要求歐盟考慮到歐元升值以及制造成本降低等因素，降低出口最低限價(jià)，而歐盟方面因?yàn)榭紤]本國(guó)利益不肯讓步。

3、歐盟對(duì)華的貿(mào)易壁壘

雖然歐盟對(duì)華貿(mào)易總體政策越來(lái)越積極，但是，在指導(dǎo)對(duì)華經(jīng)貿(mào)實(shí)踐的具體政策措施上，歐盟卻日趨苛刻。在中歐貿(mào)易迅猛發(fā)展的光環(huán)下面，歐洲貿(mào)易保護(hù)主義卻暗潮涌動(dòng)。“特保條款”、“反傾銷(xiāo)關(guān)稅”以及一些“技術(shù)堡壘”，是歐盟不斷對(duì)中國(guó)輪番使用的3種典型武器。

? 關(guān)于“歐洲堡壘”的思考

中國(guó)一些彩電企業(yè)不愿接受歐盟的限價(jià)條件，原因是多方面的，一是當(dāng)前彩電生產(chǎn)成本和價(jià)格下滑劇烈；二是歐元又相對(duì)升值很多，歐盟2002年設(shè)立的彩電最低限價(jià)一直沒(méi)有改變，致使中國(guó)企業(yè)的“高價(jià)彩電”難以在歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售； 三是國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利益難以平衡，經(jīng)常發(fā)生內(nèi)訌。

通過(guò)這一事件，我認(rèn)為最應(yīng)該清醒和反思的有兩點(diǎn)：一是中國(guó)彩電企業(yè)要明白歐盟對(duì)中國(guó)彩電設(shè)限背后的真正原因是什么？二是中國(guó)彩電企業(yè)不要老找外因，應(yīng)該多從自身尋找原因，為什么我們不能對(duì)別人設(shè)限？

在這一次又一次的反傾銷(xiāo)事件中，我們的彩電企業(yè)為何總是不能夠吸取教訓(xùn)，采取有效的規(guī)避方式？

我覺(jué)得還是兩方面的因素從中作梗：第一，利益作怪。為了謀取短期，甚至一時(shí)的利益，不惜犧牲未來(lái)的發(fā)展資源為代價(jià)。這是沒(méi)有眼光的體現(xiàn)。第二，能力所限。在參與海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)一直缺乏有效的途徑和方式。

除了降價(jià)通過(guò)此次反傾銷(xiāo)，中國(guó)彩電企業(yè)得到很多教訓(xùn)，其他外向型企業(yè)也要深刻反思。

其一，那就是在事情還處于萌芽狀態(tài)時(shí)，就應(yīng)當(dāng)在有關(guān)部門(mén)的有力協(xié)調(diào)下，各企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，積極應(yīng)訴

其二，外向型企業(yè)要正確分析市場(chǎng)形勢(shì)，綜合考慮各方面因素，確定完善的發(fā)展戰(zhàn)略。其四，發(fā)達(dá)國(guó)家的反傾銷(xiāo)是個(gè)信號(hào)，告訴我們應(yīng)該加快技術(shù)創(chuàng)新。

其三，政府有關(guān)部門(mén)如何在新世界經(jīng)濟(jì)大潮下扮演好自己的角色，對(duì)遭遇各種反傾銷(xiāo)的企業(yè)而言，在許多方面都是處于弱勢(shì)群體當(dāng)中，尤其是信息對(duì)稱(chēng)和溝通交流方面，政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)很好地充當(dāng)組織者和代言人角色，必要的時(shí)候甚至應(yīng)該啟動(dòng)報(bào)復(fù)性貿(mào)易措施來(lái)對(duì)待，還是降價(jià)，別無(wú)他途。

二、廈華等7家彩電企業(yè)對(duì)歐盟反傾銷(xiāo)行為的應(yīng)訴

由于銷(xiāo)售到歐盟的中國(guó)小彩電價(jià)廉物美，給歐盟當(dāng)?shù)氐牟孰娖髽I(yè)造成很大壓力。因此，歐盟企業(yè)就以中國(guó)彩電低于成本在歐盟銷(xiāo)售為由，對(duì)中國(guó)彩電提出了反傾銷(xiāo)訴訟、實(shí)行貿(mào)易壁壘，造成中國(guó)失去了大片的歐洲市場(chǎng)。

中國(guó)彩電企業(yè)為了挽回歐洲市場(chǎng)每年千萬(wàn)美元的損失，尋找了各種各樣的方式來(lái)挽回利潤(rùn)率，但都無(wú)濟(jì)于事。因此，中國(guó)彩電企業(yè)只能選擇應(yīng)訴。最終，重新打開(kāi)了中國(guó)彩電重返歐盟的大門(mén)。

三、對(duì)歐盟恢復(fù)征收反傾銷(xiāo)稅行為的評(píng)價(jià)

? 合法性

2002年7家中國(guó)彩電出口商與歐盟簽署免征反傾銷(xiāo)關(guān)稅協(xié)議時(shí)的承諾，而任何一家公司違反承諾將被視為所有簽字者違反規(guī)定，因此對(duì)其他6家企業(yè)同樣征收稅。

歐盟恢復(fù)對(duì)中國(guó)彩電反傾銷(xiāo)稅的前提是，如果中國(guó)企業(yè)單方面終止承諾，歐盟將有權(quán)據(jù)此“自動(dòng)”恢復(fù)對(duì)中國(guó)彩電征收反傾銷(xiāo)稅。于是，所有的焦點(diǎn)都集中到了這個(gè)公開(kāi)拒絕接受限價(jià)條件的企業(yè)――康佳。

? 不合理性

從1988年至今，歐盟對(duì)中國(guó)彩電征收的反傾銷(xiāo)稅，其稅率是一直在變化的，從1991年的15.3%到1995年的25.6%再到1998年的44.6%。反傾銷(xiāo)的彩電種類(lèi)也由小彩電開(kāi)始，后來(lái)是大彩電，到了1998年是中國(guó)的所有彩電。

中國(guó)彩電價(jià)格低的原因：

一、是當(dāng)前彩電生產(chǎn)成本和價(jià)格下滑劇烈；

二、是歐元又相對(duì)升值很多，歐盟2002年設(shè)立的彩電最低限價(jià)一直沒(méi)有改變，致使中國(guó)企業(yè)的“高價(jià)彩電”難以在歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售。

所以，歐盟恢復(fù)征收反傾銷(xiāo)稅的行為是不合理的。

四、康佳為何再次引起歐盟的反傾銷(xiāo)行為？

康佳在聲明中說(shuō)，歐盟在2002年協(xié)議中規(guī)定的每年40萬(wàn)臺(tái)出口配額，對(duì)中國(guó)眾多彩電企業(yè)來(lái)說(shuō)“無(wú)疑是杯水車(chē)薪”。

從海關(guān)傳來(lái)的數(shù)據(jù)看，中國(guó)彩電同行近年來(lái)仍然有對(duì)歐盟出口CRT彩電，盡管出口貿(mào)易加工方式各有不同，但事實(shí)上數(shù)量不是在減少而是在增加。出口單價(jià)不是在增加而是在逐月減少。

歐盟曾經(jīng)通過(guò)中國(guó)機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)，但是?(康佳)堅(jiān)持自己的行為不愿讓步?，而這最終導(dǎo)致歐盟再次對(duì)中國(guó)整個(gè)彩電行業(yè)掄起反傾銷(xiāo)大棒。

對(duì)于中國(guó)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走進(jìn)了一個(gè)規(guī)模和成本的誤區(qū)。

有些地方政府對(duì)行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻的不設(shè)限競(jìng)爭(zhēng)和單純追求地方GDP增長(zhǎng)，盲目追求規(guī)模，而企業(yè)則在有些地方政府或銀行的政策或資金的“推波助瀾”下降低了投資的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，最后不得不靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)維持企業(yè)生存。

五、恢復(fù)征收反傾銷(xiāo)稅對(duì)中國(guó)彩電業(yè)影響不大

國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)早已經(jīng)在海外建立了生產(chǎn)工廠，實(shí)施了曲線出口。此次被強(qiáng)征反傾銷(xiāo)稅，斷了傳統(tǒng)CRT彩電出口歐盟的出路。

我國(guó)彩電企業(yè)出口歐盟的產(chǎn)品類(lèi)型已經(jīng)發(fā)生了重大變化，CRT電視的份額不斷縮小。另一方面，一些企業(yè)通過(guò)OEM、ODM代工等方式，實(shí)現(xiàn)CRT出口，從而達(dá)到消化剩余產(chǎn)能的目的。所以說(shuō)，短期內(nèi)這種反傾銷(xiāo)大棒對(duì)于國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)造成的直接影響并不大。

據(jù)了解，歐盟再次反傾銷(xiāo)對(duì)全國(guó)的彩電業(yè)其實(shí)影響并不大。1988年開(kāi)始，歐盟對(duì)我國(guó)彩電業(yè)進(jìn)行反傾銷(xiāo)的產(chǎn)品為顯像管，平板電視并不在其列，據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《2005年中國(guó)彩電業(yè)評(píng)述》，我國(guó)出口顯像管彩電的金額在下降液晶電視和 等離子彩電金額在迅速上升，平板電視的出口數(shù)量占全部彩電出口數(shù)量的19％，但出口金額卻占了47％。除此以外，不少知名彩電品牌在海外都有設(shè)廠，如海信在匈牙利、法國(guó)設(shè)工廠，TCL在波蘭及墨西哥也設(shè)立工廠，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的彩電商們紛紛在海外設(shè)立工廠規(guī)避反傾銷(xiāo)壁壘，歐盟的反傾銷(xiāo)重稅對(duì)它們也應(yīng)該是鞭長(zhǎng)莫及的。

六、中國(guó)彩電業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略

1、重視核心技術(shù)上的創(chuàng)新和研發(fā)儲(chǔ)備、提升企業(yè)的自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、使企業(yè)可持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)。

2、實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)、滿足更多的顧客，建立自主品牌。

3、了解國(guó)際化的游戲規(guī)則，分析海外市場(chǎng)的特點(diǎn)和介入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，考慮企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、人才儲(chǔ)備、企業(yè)文化等方面做出相應(yīng)的匹配與改變，要有戰(zhàn)略的思維和客觀的分析，在管理運(yùn)作上更要融合到世界市場(chǎng)之中。

4、尋找適合自身發(fā)展的道路和模式，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

5、主要克服的障礙有以下幾個(gè)方面：一是渠道；二是品牌；三是人才；四是管理；五是資源；六是環(huán)境。

6、加強(qiáng)自主創(chuàng)新，加大對(duì)技術(shù)的研發(fā)，理性國(guó)際化、謹(jǐn)慎多元化，每一個(gè)企業(yè)從自身做起，規(guī)范、健康、理性地經(jīng)營(yíng)，從而提升中國(guó)企業(yè)整體的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

我們應(yīng)該看到中國(guó)企業(yè)的崛起、屹立于世界之林不是什么神話。

盡管中國(guó)彩電業(yè)遭遇反傾銷(xiāo)，但中國(guó)家電知名企業(yè)都沒(méi)有因此改變走國(guó)際化道路的決心和信心。這就需要包括家電行業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極應(yīng)對(duì)。

第一，保持平常心應(yīng)對(duì)。應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，既要充分利用多、雙邊貿(mào)易機(jī)制，也要把自己的事情做細(xì)做好。

第二，面對(duì)國(guó)際反傾銷(xiāo)，行業(yè)協(xié)會(huì)大有作為，由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭運(yùn)用世貿(mào)規(guī)則，聯(lián)合企業(yè)應(yīng)訴是一條很好的路子。

第三，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快創(chuàng)新步伐。

第四，海外設(shè)廠規(guī)避反傾銷(xiāo)。

第五，對(duì)類(lèi)似反傾銷(xiāo)的貿(mào)易摩擦，中國(guó)企業(yè)要積極應(yīng)訴，要充分利用進(jìn)口方成員的相關(guān)法律武器，積極選取對(duì)中國(guó)出口產(chǎn)品有利的“替代國(guó)”價(jià)格，以爭(zhēng)取獲得較好的反傾銷(xiāo)應(yīng)訴結(jié)果。

第六，在國(guó)內(nèi)出口遭到國(guó)外反傾銷(xiāo)調(diào)查時(shí)，政府要多給企業(yè)支持

第四篇：《國(guó)際企業(yè)管理》教學(xué)大綱

《國(guó)際企業(yè)管理》教學(xué)大綱

一、課程基本信息

課程編碼：03200712 課程名稱(chēng)：國(guó)際企業(yè)管理

課程性質(zhì)：專(zhuān)業(yè)課（選修）適用專(zhuān)業(yè)：工商管理 適用層次： 本科 課程學(xué)分：2 總學(xué)時(shí)：36 理論學(xué)時(shí)： 32 實(shí)踐學(xué)時(shí)： 4 執(zhí)筆人： 陳鳳菊 審核人：唐云

二、課程性質(zhì)、目的、任務(wù)

《國(guó)際企業(yè)管理》是工商管理專(zhuān)業(yè)的必修課。根據(jù)我院工商管理專(zhuān)業(yè)的要求，并在參閱多本相關(guān)原版教材的基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成的，為教師提供一個(gè)跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理的最基本的框架體系，是此課最基本的教學(xué)依據(jù)。

通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生掌握跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與跨國(guó)公司的基本概念和基本原理，掌握企業(yè)發(fā)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)、全球市場(chǎng)評(píng)估與選擇的方法、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方式與選擇、全球一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施、全球經(jīng)營(yíng)的控制、全球營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)管理、全球供應(yīng)與生產(chǎn)管理、全球財(cái)務(wù)管理、全球人力資源管理等內(nèi)容。同時(shí)要使學(xué)生了解世界跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與跨國(guó)公司的產(chǎn)生與發(fā)展的過(guò)程，中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與跨國(guó)公司的發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策，外國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)中國(guó)的影響，以及中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)外國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司的挑戰(zhàn)，并通過(guò)發(fā)展自己，取得在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求

第一章 國(guó)際企業(yè)管理概論

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

本章講述了企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些重要的概念，正確掌握這些概念，能為全書(shū)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)本章教學(xué)，應(yīng)使學(xué)生達(dá)到如下要求：

1、了解企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的定義和形式

2、闡述企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的背景

3、明確國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性及分析方法（重點(diǎn)）

4、了解企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因（難點(diǎn)）

5、熟悉國(guó)際經(jīng)營(yíng)的發(fā)展史；

（二）主要內(nèi)容

1、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)在本土之外還擁有和控制著生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)或服務(wù)的設(shè)施，進(jìn)行跨國(guó)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等國(guó)際性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。國(guó)際化是許多企業(yè)謀求進(jìn)一步發(fā)展的重要戰(zhàn)略，也是競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的新趨勢(shì)。企業(yè)國(guó)際化，是指企業(yè)日益擺脫單純的地域界限，以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，在國(guó)際范圍內(nèi)利用生產(chǎn)要素和管理技能，從事跨國(guó)界的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，由國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)型向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)換的過(guò)程。

2、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的背景包括：（1）企業(yè)國(guó)際化與世界經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的互動(dòng)；（2）企業(yè)國(guó)際化是各國(guó)發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)、增強(qiáng)實(shí)力的結(jié)果；（3）企業(yè)國(guó)際化是企業(yè)自身發(fā)展的需要。

3、企業(yè)采取國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境，表現(xiàn)在：（1）國(guó)際經(jīng)營(yíng)的構(gòu)成要素繁多；（2）國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境范圍更廣；（3）國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境內(nèi)容更加豐富。因此，企業(yè)在決定實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之前，要對(duì)國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行深入地分析。常用的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析方法有：經(jīng)營(yíng)環(huán)境等級(jí)評(píng)分法、國(guó)別冷熱比較法、機(jī)會(huì)—威脅分析法。企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因?yàn)椋恨D(zhuǎn)移核心競(jìng)爭(zhēng)力；獲得區(qū)位優(yōu)勢(shì)；形成最佳經(jīng)驗(yàn)曲線。

第二章

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

學(xué)習(xí)本章的主要目的是對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，掌握環(huán)境分析的主要理論，以便發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)和面臨的挑戰(zhàn)。通過(guò)本章教學(xué)，應(yīng)使學(xué)生達(dá)到如下要求：

1、清楚經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)的必要性

2、了解各種理論的產(chǎn)生和觀點(diǎn)（重點(diǎn)）

3、掌握波特價(jià)值鏈理論（難點(diǎn)）

4、明確全球經(jīng)營(yíng)獲利的原因

（二）主要內(nèi)容

1.任何商業(yè)活動(dòng)都有一定的基本動(dòng)機(jī)。作為企業(yè)，盈利是根本的目的。同時(shí)企業(yè)在盈利的驅(qū)動(dòng)下有了向海外經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)

2.任何活動(dòng)都有一定的理論基礎(chǔ)?？鐕?guó)經(jīng)營(yíng)也不例外。包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論，壟斷優(yōu)勢(shì)理論，內(nèi)部化理論，邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論和波特價(jià)值鏈理論，其中波特價(jià)值鏈最為重要。

第三章

國(guó)際評(píng)估與選擇

（一）學(xué)習(xí)目的和要求

國(guó)際企業(yè)管理的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是如何選擇合適的國(guó)家進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)并獲利。這就要求對(duì)國(guó)家進(jìn)行選擇和評(píng)估。通過(guò)本章教學(xué)，應(yīng)使學(xué)生達(dá)到如下要求：

1、了解影響國(guó)家選擇的因素

2、了解投資與收益的風(fēng)險(xiǎn)

3、掌握國(guó)家選擇的方法并會(huì)運(yùn)用（重點(diǎn)）

4、掌握對(duì)國(guó)家如何進(jìn)行評(píng)估（難點(diǎn)）

（二）主要內(nèi)容

1．對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)講，國(guó)家的選擇是至關(guān)重要的，國(guó)家的選擇決定了企業(yè)的生存。主要需要考慮的選擇因素有市場(chǎng)規(guī)模；市場(chǎng)的和諧性；成本與資源的適用性。

2．選擇和評(píng)估一個(gè)國(guó)家是否適合跨國(guó)經(jīng)營(yíng)需要采用一定的方法和標(biāo)準(zhǔn)。主要方法有羅氏多因素評(píng)分分析法（從東道國(guó)對(duì)外國(guó)投資者的限制和鼓勵(lì)政策的角度來(lái)評(píng)分）；多國(guó)評(píng)分比較法(選區(qū)影響預(yù)期收益和風(fēng)險(xiǎn)的各種因素對(duì)相關(guān)目標(biāo)國(guó)家進(jìn)行橫向比較)；機(jī)會(huì)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣法；“冷熱”國(guó)對(duì)比法；國(guó)家引力-公司競(jìng)爭(zhēng)力矩陣法。

第四章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方式

（一）學(xué)習(xí)目的和要求

本章主要講述跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方式，分析了出口、技術(shù)許可、特許經(jīng)營(yíng)、管理合同、制造合同、直接投資等經(jīng)營(yíng)方式。學(xué)習(xí)本章的知識(shí)，就是為了使學(xué)生掌握經(jīng)營(yíng)方式，并能夠針對(duì)具體的環(huán)境和條件正確地選用不同的經(jīng)營(yíng)方式。通過(guò)本章教學(xué)，應(yīng)使學(xué)生達(dá)到如下要求：

1、掌握直接出口和間接出口的渠道及優(yōu)缺點(diǎn)（重點(diǎn)）

2、分析許可證貿(mào)易的優(yōu)缺點(diǎn)（難點(diǎn)）

3、明確合資的原因、形式及進(jìn)入企業(yè)對(duì)合資企業(yè)的控制（重點(diǎn)）

4、掌握企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因和基本形式（重點(diǎn)）

（二）主要內(nèi)容

1、企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式一般有出口、技術(shù)授權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)、合資以及獨(dú)資五種模式。每一種進(jìn)入模式都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件選擇最符合產(chǎn)品特性、企業(yè)實(shí)力和目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境要求的模式進(jìn)入市場(chǎng)。

2、出口的發(fā)展過(guò)程上，一般要經(jīng)歷五個(gè)階段：國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)階段、前出口階段、“試驗(yàn)性轉(zhuǎn)入”階段、積極出口階段和國(guó)際戰(zhàn)略階段。間接出口是指企業(yè)通過(guò)中間商或其他國(guó)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)來(lái)經(jīng)營(yíng)商品出口業(yè)務(wù)，主要渠道包括專(zhuān)業(yè)國(guó)際貿(mào)易公司、“搭便車(chē)”、出口管理公司、外國(guó)及企業(yè)駐本國(guó)的機(jī)構(gòu)，其優(yōu)點(diǎn)是投資少、風(fēng)險(xiǎn)低、了解國(guó)際市場(chǎng)行情、積累直接出口所需的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；直接出口是指把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品直接賣(mài)給國(guó)外的客戶或最終用戶，而不是通過(guò)國(guó)內(nèi)的中間機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賣(mài)給國(guó)外的顧客，主要渠道包括企業(yè)駐

外辦事處、建立國(guó)外銷(xiāo)售子公司、直接賣(mài)給最終用戶、國(guó)內(nèi)出口部，其優(yōu)點(diǎn)是利潤(rùn)率高、市場(chǎng)信息準(zhǔn)確可靠、企業(yè)有主動(dòng)權(quán)有效實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略、便于建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、便于培養(yǎng)全能型營(yíng)銷(xiāo)人才。企業(yè)選擇哪一種出口方式和具體渠道將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)際市場(chǎng)上去，要綜合分析直接出口和間接出口的優(yōu)缺點(diǎn)并根據(jù)商品的特點(diǎn)以及企業(yè)自身的條件做出選擇。

3、技術(shù)授權(quán)和特許經(jīng)營(yíng)又叫許可證協(xié)議，是指技術(shù)許可方將其交易標(biāo)的使用權(quán)通過(guò)許可證協(xié)議或合同轉(zhuǎn)讓給技術(shù)接受方的一種貿(mào)易方式，是技術(shù)貿(mào)易最基本、最主要的形式。按照受讓方取得使用許可項(xiàng)目的權(quán)限，許可證協(xié)議可以分為：獨(dú)占許可證；排他許可證；普通許可證；雙方許可。技術(shù)授權(quán)協(xié)議的基本內(nèi)容和主要條款有四點(diǎn)：（1）說(shuō)明雙方簽約的目的、基本前提、雙方責(zé)任的基礎(chǔ)以及應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則；（2）定義條款；（3）技術(shù)內(nèi)容和范圍條款；（4）價(jià)格與支付條款，即確定轉(zhuǎn)讓技術(shù)的價(jià)格和費(fèi)用的支付方式、貨幣種類(lèi)、付款辦法等內(nèi)容。許可證貿(mào)易方式的優(yōu)點(diǎn)為：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?。粠?dòng)企業(yè)產(chǎn)品的出口；保護(hù)專(zhuān)利和商標(biāo)；分?jǐn)傃芯颗c開(kāi)發(fā)成本。許可證貿(mào)易進(jìn)入模式的缺點(diǎn)：控制程度低；培養(yǎng)了潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

4、合資經(jīng)營(yíng)又稱(chēng)股權(quán)式經(jīng)營(yíng)，是指協(xié)議共同投資的各方按一定比例的股份出資，組成一家具有法人地位、在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算、在業(yè)務(wù)上獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。合資的原因有：各國(guó)政府的支持；避免關(guān)稅壁壘和取得東道國(guó)的支持與合作；分散風(fēng)險(xiǎn)；在規(guī)模經(jīng)濟(jì)上抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；科學(xué)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了技術(shù)轉(zhuǎn)移并推動(dòng)了資本在國(guó)際間的流動(dòng)；融資的需要。合資的形式包括：合作生產(chǎn)原材料和零部件；合作科研；營(yíng)銷(xiāo)性合資。

5、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)指企業(yè)（跨國(guó)企業(yè)）在海外投資并完全控制所投資企業(yè)活動(dòng)的方式。國(guó)外獨(dú)資經(jīng)營(yíng)是企業(yè)國(guó)外生產(chǎn)的最高階段，意味著企在國(guó)外市場(chǎng)上單獨(dú)控制著一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)。

6、戰(zhàn)略聯(lián)盟就是兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系，其主要特點(diǎn)是在相對(duì)獨(dú)立的前提下合作。企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟組建的動(dòng)機(jī)有：防御；追趕；維持和重組。組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以獲得以下優(yōu)勢(shì)：成為全球市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；保護(hù)自己對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有；迎合顧客需求的變化；縮短產(chǎn)品進(jìn)入周期；規(guī)范世界標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式有兩種：合資型聯(lián)盟；職能型戰(zhàn)略聯(lián)盟。

第五章 全球一體化經(jīng)營(yíng)

（一）學(xué)習(xí)目的和要求

作為國(guó)際性的企業(yè)，追求全球經(jīng)營(yíng)一體是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)本章內(nèi)容是學(xué)生了解全球一體化的含義，掌握全球戰(zhàn)略的選擇標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略種類(lèi)、全

球經(jīng)營(yíng)的當(dāng)?shù)鼗?。重點(diǎn)是掌握跨國(guó)經(jīng)營(yíng)一體化的形式（投資一體化、生產(chǎn)一體化、管理一體化）。本章的難點(diǎn)是內(nèi)部市場(chǎng)與內(nèi)部貿(mào)易（市場(chǎng)內(nèi)部化、內(nèi)部貿(mào)易形式、內(nèi)部貿(mào)易功能、內(nèi)部貿(mào)易約束條件、內(nèi)部貿(mào)易中的轉(zhuǎn)移定價(jià)）。

（二）主要內(nèi)容

1．全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。從企業(yè)戰(zhàn)略、成本降低和需求的響應(yīng)、全球戰(zhàn)略的選擇進(jìn)行講解。

2．全球經(jīng)營(yíng)一體化的概念。介紹全球經(jīng)營(yíng)一體化的概念，發(fā)展過(guò)程以及三種基本形式的比較。

3．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)一體化的三種形式。縱向一體化；橫向一體化、混合一體化。4．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)一體化的內(nèi)容。分為三部分。投資一體化包括其形式、地點(diǎn)、行業(yè)、規(guī)模、業(yè)務(wù)連的建立；生產(chǎn)一體化包括其研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、服務(wù)；管理一體化包括其管理內(nèi)容和管理方式。

5．內(nèi)部市場(chǎng)與內(nèi)部貿(mào)易。主要講授內(nèi)部貿(mào)易可分為內(nèi)部貿(mào)易形式、內(nèi)部貿(mào)易功能、內(nèi)部貿(mào)易的約束因素和內(nèi)部貿(mào)易中的轉(zhuǎn)移定價(jià)

6．全球經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)鼗?/p>

第六章 全球經(jīng)營(yíng)控制

（一）學(xué)習(xí)目的和要求

本章主要講述企業(yè)在全球經(jīng)營(yíng)控制的方式，通過(guò)分析控制方式的優(yōu)缺點(diǎn)、產(chǎn)生原因和使用條件。使學(xué)生掌握各種跨國(guó)企業(yè)在全球經(jīng)營(yíng)的控制方式，并且針對(duì)不同的時(shí)期的同一企業(yè)和同一時(shí)期的不同企業(yè)選擇指定不同的控制方式。

（二）主要內(nèi)容 本章共分為五部分：

1．集權(quán)與分權(quán)。包括選擇集權(quán)或分權(quán)時(shí)需要考慮的因素，如成本，標(biāo)準(zhǔn)化，研發(fā)，業(yè)務(wù)規(guī)模等等；集權(quán)和分權(quán)在各職能中的體現(xiàn)，例如：投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等等。

2．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)，包括單純的出口部結(jié)構(gòu)、母子公司組織結(jié)構(gòu)、國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)、全球性結(jié)構(gòu)—產(chǎn)品式、全球性結(jié)構(gòu)—地區(qū)式、全球性結(jié)構(gòu)—職能式、全球矩陣式結(jié)構(gòu)。讓學(xué)生了解各種組織結(jié)構(gòu)的使用環(huán)境和使用條件是本部分的重點(diǎn)，難點(diǎn)是讓學(xué)生可以靈活、準(zhǔn)確的選擇出合適的組織結(jié)構(gòu)。

3．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃。包括制定計(jì)劃的步驟，在制定戰(zhàn)略時(shí)需要分析內(nèi)部環(huán)境分析、外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略選擇以及如何進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施。

4．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的報(bào)告制度。包括報(bào)告的種類(lèi)及其優(yōu)缺點(diǎn)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)告制度的障礙、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)告的評(píng)估以及評(píng)估方法。

5．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化。在正式講課之前，利用兩課時(shí)的時(shí)間讓學(xué)生以小組為單位，分別講述八個(gè)不同國(guó)家的傳統(tǒng)文化,并進(jìn)行對(duì)比。在企業(yè)文化中主要講企業(yè)文化的作用和企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)(CIS)后者是本部分的重點(diǎn)。

企業(yè)文化是以組織所信奉的價(jià)值觀體系為基礎(chǔ)的思維方式和行為規(guī)范，企業(yè)中的成員都自覺(jué)地維護(hù)它和遵循它，并體現(xiàn)在行動(dòng)中。企業(yè)文化有三個(gè)重要特性：學(xué)習(xí)性、分享性和傳遞性。企業(yè)文化是隨著時(shí)間的累積而形成的，它含著企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)的成功與失敗的體會(huì)。所以，它是企業(yè)戰(zhàn)略的基石，是維持戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的條件，必須與戰(zhàn)略相互適應(yīng)與協(xié)調(diào)。根據(jù)新戰(zhàn)略與組織文化的一致性及新戰(zhàn)略使得各種組織要素發(fā)生變化的程度，會(huì)出現(xiàn)四種戰(zhàn)略與文化的管理，每種情況都有相應(yīng)的管理要點(diǎn)。

6．員工是通過(guò)榜樣、口號(hào)、故事、儀式、物質(zhì)象征和語(yǔ)言等方式來(lái)學(xué)習(xí)組織文化的。所以，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的變革就需要一個(gè)系統(tǒng)的步驟：

⑴組織文化分析。

⑵向員工宣傳變革組織文化的必要性和緊迫性。⑶任命具有新觀念的新領(lǐng)導(dǎo)者。⑷發(fā)動(dòng)一次組織重組。

⑸引入新口號(hào)、新故事、新儀式、新物質(zhì)象征來(lái)傳播新價(jià)值觀。⑹圍繞新的價(jià)值觀體系，樹(shù)立新的榜樣。

第七章 全球營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)管理

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

前邊六章從宏觀上講述了國(guó)際企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。從本章開(kāi)始從微觀上對(duì)國(guó)際企業(yè)管理進(jìn)行認(rèn)識(shí)。本章主要講述企業(yè)的國(guó)際化全球營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)管理。要求學(xué)生能夠熟練的進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)方式并能夠?qū)⑵浣M合在一起。

（二）主要內(nèi)容 本章分為五部分

1、市場(chǎng)全球化。之所以一些跨國(guó)企業(yè)被稱(chēng)為國(guó)際企業(yè)它們?cè)谑袌?chǎng)上做到了全球化。全球化的產(chǎn)生背景是與消費(fèi)者的偏好趨同密不可分的，即使市場(chǎng)全球化趨勢(shì)。但是由于文化以及區(qū)域的不同造就了許許多多的差異，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異、種族文化的差異等等。

2．市場(chǎng)細(xì)分。任何的市場(chǎng)活動(dòng)都離不開(kāi)市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有許多種，例如根據(jù)地理的不同，人口統(tǒng)計(jì)，社會(huì)文化要素，心理要素等。國(guó)與國(guó)之間在市場(chǎng)細(xì)分結(jié)果上存在差異程度，但有一些細(xì)分市場(chǎng)可以超越國(guó)界。

3、營(yíng)銷(xiāo)組合。此部分是營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)?？煞譃楫a(chǎn)品屬性、分銷(xiāo)策略、溝通策略和定價(jià)策略。

4、國(guó)際產(chǎn)品的研發(fā)。分為研發(fā)的動(dòng)機(jī)，活動(dòng)地點(diǎn)的設(shè)置，協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，國(guó)際戰(zhàn)略。其中協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)是重點(diǎn)，而手段是難點(diǎn)。

第八章

全球供應(yīng)與生產(chǎn)管理

（一）學(xué)習(xí)目的和要求

當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)，不是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。要求學(xué)生了解影響國(guó)際供應(yīng)的因素；生產(chǎn)地點(diǎn)、戰(zhàn)略、系統(tǒng)的確定，（二）主要內(nèi)容

1．全球供應(yīng)鏈。包括全球供應(yīng)產(chǎn)生的原因；影響因素；全球供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)；跨國(guó)供應(yīng)鏈的方式。

2．生產(chǎn)地點(diǎn)的確定。包括確定生產(chǎn)地點(diǎn)原則；影響生產(chǎn)地點(diǎn)確定因素；國(guó)家因素；技術(shù)因素；產(chǎn)品因素；制造地址選擇的策略。

3．生產(chǎn)戰(zhàn)略的確定。包括產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇和生產(chǎn)戰(zhàn)略的確定。

4．生產(chǎn)系統(tǒng)的控制。包括跨國(guó)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理；存貨控制；質(zhì)量控制。5．垂直一體化程度的決定。包括垂直一體化的定義，影響因素(總成本；發(fā)展方式；管理與經(jīng)營(yíng)技能).第九章

全球財(cái)務(wù)管理

（一）學(xué)習(xí)目的和要求

跨國(guó)企業(yè)的貿(mào)易活動(dòng)離不開(kāi)國(guó)際貿(mào)易，那么財(cái)務(wù)管理顯得至關(guān)重要。學(xué)習(xí)本章的目的，就是要跨國(guó)企業(yè)管理過(guò)程中涉及到地財(cái)務(wù)問(wèn)題，比如融資問(wèn)題，現(xiàn)金流，外匯等，及其解決問(wèn)題的方法。

（二）主要內(nèi)容

1．國(guó)際融資渠道。包括企業(yè)外部的資金來(lái)源；子公司東道國(guó)的資金來(lái)源；國(guó)際資金來(lái)源(國(guó)際貸款融資、國(guó)際債券融資、國(guó)際股票市場(chǎng)融資、向有關(guān)國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織借款)；企業(yè)內(nèi)部的資金來(lái)源。

2．國(guó)際現(xiàn)金流管理。包括現(xiàn)金集中管理(定義；管理形式；優(yōu)點(diǎn)；管理措施)；凈額支付；再開(kāi)票中心(定義；再開(kāi)票中心的作用)，轉(zhuǎn)移定價(jià)(定義；作用)。

3．外匯風(fēng)險(xiǎn)管理。分為外匯風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型(折算風(fēng)險(xiǎn)；交易風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn))；外匯風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；外匯風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略與策略。

4．國(guó)際稅收管理。分為影響企業(yè)國(guó)際稅收的因素；國(guó)際雙重稅及其避免；國(guó)際避稅；國(guó)際反避稅。

第十章 全球人力資源管理

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的變化，使組織越來(lái)越依賴(lài)于人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一個(gè)成功的跨國(guó)企業(yè)除了要有合適的戰(zhàn)略，長(zhǎng)期的計(jì)劃，充分的資金，最重要的還要有良好的人力資源管理。學(xué)習(xí)本章的目的，就是要掌握如何使雇員能夠盡心盡力的為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)利。

（二）主要內(nèi)容

1．國(guó)際企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)。國(guó)際企業(yè)全球人力資源管理理會(huì)因?yàn)楦鲊?guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)、文化、法律體系和經(jīng)濟(jì)體系等蟬翼，而變得非常復(fù)雜。

2．人員配備戰(zhàn)略。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要有各種人才存在。通常有四種機(jī)制：種族中心制、多元中心制、地區(qū)中心制、全球中心制。

3．培訓(xùn)與管理開(kāi)發(fā)。分為對(duì)外經(jīng)理人員的培訓(xùn)、對(duì)本地員工的培訓(xùn)、外派人員的召回、管理開(kāi)發(fā)。

4．績(jī)效評(píng)估。定義、途徑和問(wèn)題、績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)則、對(duì)東道國(guó)員工的績(jī)效評(píng)估。5．薪酬管理，分為管理內(nèi)容；外派經(jīng)理人的補(bǔ)貼、外派人員工資制定—平衡法、當(dāng)?shù)貑T工的工資政策。

6．國(guó)際勞務(wù)關(guān)系。意義、任務(wù)、內(nèi)容。

第十一章 國(guó)際企業(yè)法律事務(wù)管理

（一）學(xué)習(xí)目的與要求

法律是一種制度，任何一種活動(dòng)都離不開(kāi)法律。作為國(guó)際企業(yè)，在國(guó)際上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)涉及了各個(gè)國(guó)家或地區(qū)不同的法規(guī)和國(guó)際上通用的國(guó)際準(zhǔn)則。本章將介紹與國(guó)際企業(yè)相關(guān)的法律。

（二）主要內(nèi)容

1．母公司與關(guān)聯(lián)公司之間的法律關(guān)系。包括關(guān)系管理、國(guó)際企業(yè)的法律存在形式、內(nèi)部法人結(jié)構(gòu)。

2．與國(guó)際商務(wù)相關(guān)的法律。包括合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、產(chǎn)品責(zé)任法、破產(chǎn)法、公平競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法和定價(jià)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

3．與國(guó)際投資相關(guān)的法律事務(wù)。包括投資保護(hù)、東道國(guó)的限制、與海外收入相關(guān)的法律問(wèn)題。

4．國(guó)際企業(yè)的稅收問(wèn)題分為營(yíng)業(yè)稅、所得稅、關(guān)稅和其他類(lèi)型的稅收。

四、課程考核

本課程采取閉卷考核方式，期末成績(jī)占70%，期中成績(jī)占20%，平時(shí)成績(jī)占10%。

五、教材及主要參考資料

使用教材：《國(guó)際企業(yè)管理》，馬春光編著，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2005年，版次：2。

主要參考資料：

［美］ 邁克爾·波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社，1989年，版次：1。

第五篇：國(guó)際企業(yè)管理第一次作業(yè)

第一部分平時(shí)作業(yè)

第一次作業(yè)

一、單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇

1、世界范圍內(nèi)的制成品與提供原料的分工是（B）國(guó)際分工。

A、水平式

B、垂直式

C、橫向式

D、混合式

2、國(guó)際直接投資是（B）的國(guó)際化

A、借貸資本

B、生產(chǎn)資本

C、股票資本

D、債券資本

3、從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國(guó)際企業(yè)的類(lèi)型有（ABC）。

A、水平型

B、垂直型

C、混合型

D、資源型

4、從經(jīng)營(yíng)角度看，國(guó)際企業(yè)的主要類(lèi)型有（ACD）。

A、資源型

B、垂直型

C、服務(wù)型

D、制造型

5、下列國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。（A）

A、國(guó)際租賃

B、工業(yè)合作

C、國(guó)際服務(wù)經(jīng)營(yíng)

D、直接投資

6、下列國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)B

A、勞務(wù)進(jìn)出口

B、直接投資

C、合同性安排

D、證券投資

7、國(guó)際利益分配模型表明，資本跨國(guó)移動(dòng)會(huì)增加（C）的國(guó)家利益。

A、資本輸入國(guó)

B、資本輸出國(guó)

C、資本輸入和輸出雙方

D、第三國(guó)

8、兩缺口理論認(rèn)為，制約發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素是（AD）。

A、儲(chǔ)蓄

B、勞動(dòng)力

C、資源

D、外匯

9、下列哪些屬于日本式對(duì)外直接投資（BCD）。

A、非貿(mào)易導(dǎo)向

B、貿(mào)易導(dǎo)向

C、資源開(kāi)支比較大

D、主要投資制造業(yè)

10、海默提出的對(duì)外直接投資的條件是（AC）。

A、市場(chǎng)不完全

B、區(qū)位優(yōu)勢(shì)

C、壟斷競(jìng)爭(zhēng)

D、市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)

11、哪三種市場(chǎng)不完全導(dǎo)致企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢(shì)（ABC）。

A、產(chǎn)品差異

B、政府政策影響

C、專(zhuān)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)

D、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

12、所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指（AB）。

A、管理技能

B、創(chuàng)新能力

C、勞動(dòng)成本

D、資源稟賦

13、區(qū)位優(yōu)勢(shì)包括（BC）。

A、企業(yè)規(guī)模

B、市場(chǎng)空間分布

C、吸引外資政策

D、市場(chǎng)控制能力

14、如果企業(yè)只具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)選擇（B）。

A、技術(shù)轉(zhuǎn)讓

B、出口貿(mào)易

C、對(duì)外直接投資

D、試對(duì)外投資

二、名詞解釋

1、所有權(quán)優(yōu)勢(shì)

答：是指企業(yè)擁有和掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。具體包括專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、管理技能、創(chuàng)新能力、企業(yè)規(guī)模、金融與貨幣、獲得和很好利用資源的能力、市場(chǎng)控制能力等等。

2、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)

答：內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)是指擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將這些優(yōu)勢(shì)的利用內(nèi)部化的能力。

3、區(qū)位優(yōu)勢(shì)

答：區(qū)位優(yōu)勢(shì)是指特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有利的各種因素。

三、簡(jiǎn)答題

1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程經(jīng)歷那些階段？

答：國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化經(jīng)歷了商品國(guó)際化、貨幣資本國(guó)際化和生產(chǎn)資本國(guó)際化三個(gè)階段。在不同階段中各自資本形態(tài)的作用有所不同，但它們相互交替發(fā)展，又同時(shí)并存。

2、國(guó)際企業(yè)有哪些類(lèi)型和經(jīng)營(yíng)方式？

答：按不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分，國(guó)際企業(yè)有多種類(lèi)型

從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國(guó)際企業(yè)可分為：

水平型：母公司和子公司之間沒(méi)有嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)分工，基本上生產(chǎn)同種產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)同類(lèi)業(yè)務(wù)。

垂直型：母公司與子公司之間實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工，制造不同的產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)不同的業(yè)務(wù)，但其生產(chǎn)過(guò)程是相互聯(lián)系和鏈接的。

混合型：母公司與子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不僅跨行業(yè)，而且互相間毫不相關(guān)，范圍也很廣泛。

從經(jīng)營(yíng)的角度看國(guó)際企業(yè)可分為：

資源型：即直接投資于資源所在國(guó)以獲取本國(guó)所短缺的各種資源和原材料。

制造型：即主要從事加工制造業(yè)，開(kāi)始是以加工裝配為主，隨著當(dāng)?shù)毓I(yè)化程度的提高，投資轉(zhuǎn)向資本貨物部門(mén)和中間產(chǎn)品部門(mén)。

服務(wù)型：即提供技術(shù)、管理、金融、保險(xiǎn)、咨詢等服務(wù)的國(guó)際企業(yè)。

經(jīng)營(yíng)方式有：按照福爾曼和里奇曼的分類(lèi)法，根據(jù)是否享有海外管理權(quán)，把國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式分為兩大類(lèi)共十種。第一類(lèi)為不享有國(guó)外管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括國(guó)際貿(mào)易、證券投資、對(duì)政府和國(guó)際金融機(jī)構(gòu)的貸款、技術(shù)授權(quán)、合同性安排、國(guó)際租賃、國(guó)際咨詢。第二類(lèi)為享有直接國(guó)外管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括國(guó)外直接投資、國(guó)際性服務(wù)經(jīng)營(yíng)、工業(yè)合作。從企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程看，國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)是最早使用也是最基本的方式，隨著國(guó)際化的發(fā)展，直接投資開(kāi)始成為主要的經(jīng)營(yíng)方式，不享有國(guó)外管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向享有直接國(guó)外管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展。

主要經(jīng)營(yíng)方式：商品和勞務(wù)的進(jìn)出口貿(mào)易、合同性安排、間接投資、直接投資。

3、運(yùn)用國(guó)際投資利益分配模型，說(shuō)明資本跨國(guó)移動(dòng)給相關(guān)國(guó)家的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和國(guó)際

收支平衡帶來(lái)的影響。

答：從資本輸出國(guó)來(lái)看，由于輸出資本，一方面增加外匯的流出，另一方面又影響了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增加。但該國(guó)由于在國(guó)外的投資而獲得增大的資本收入，假定國(guó)外資本利潤(rùn)都來(lái)以外幣匯回，則使該國(guó)的國(guó)際收支處于有利狀況。從資本輸入國(guó)來(lái)看，由于引進(jìn)外資而使本國(guó)的勞動(dòng)力、土地等要素得到充分利用，從而增加了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值；同時(shí)也由于外資的進(jìn)入而增加了外匯流入。但該國(guó)在新的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中實(shí)際獲得的收入比外國(guó)資本的收入要低，而外國(guó)資本的不斷匯出，又將長(zhǎng)期影響該國(guó)的國(guó)際收支平衡。

四、論述題

1、如何認(rèn)識(shí)國(guó)際企業(yè)在母國(guó)經(jīng)濟(jì)和東道國(guó)中的影響？

答：國(guó)際企業(yè)對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響

正面影響：A 增強(qiáng)了本國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易；B 保證本國(guó)所需資源的穩(wěn)定供應(yīng)；C 有助于本國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整

負(fù)面影響：A國(guó)際企業(yè)擴(kuò)大對(duì)外投資，勢(shì)必引起資本外流，從而使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)困難，失業(yè)等社會(huì)問(wèn)題 ；B 國(guó)際企業(yè)的技術(shù)輸出，會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)實(shí)力增強(qiáng)。

國(guó)際企業(yè)對(duì)東道國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響

正面影響：A有助于解決資金短缺問(wèn)題，推動(dòng)?xùn)|道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；B向東道國(guó)輸入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)；C 促進(jìn)東道國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展

負(fù)面影響：A國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)投資辦廠后，要逐漸收回本金并匯出利潤(rùn)，造成流出資金大于流入資金；B對(duì)東道國(guó)不合理的投資及不適宜技術(shù)的輸入，會(huì)引起東道國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的失衡；C進(jìn)口替代使得進(jìn)口多于出口，對(duì)東道國(guó)對(duì)外的貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生一定的局限性；D國(guó)際企業(yè)通過(guò)直接投資往往對(duì)東道國(guó)的一些重要行業(yè)或部門(mén)形成控制和壟斷，造成東道國(guó)對(duì)國(guó)際企業(yè)在一定程度上的經(jīng)濟(jì)依賴(lài)。

2、根據(jù)國(guó)際投資周期理論，試述對(duì)外直接投資四個(gè)階段的特征。

答：對(duì)外直接投資四個(gè)階段的特征是：第一階段年人均GDP在400美元以下，這些國(guó)家?guī)缀鯖](méi)有直接投資流出，也很少接受直接投資，凈對(duì)外投資為零或較小的負(fù)數(shù)。第二階段年人均GNP在400-1500美元之間，處于這一階段的國(guó)家接受直接投資出與上升階段，并開(kāi)始少量對(duì)外投資，對(duì)外凈直接投資為負(fù)，且負(fù)數(shù)值在增大，意味著吸收投資大于對(duì)外投資。第三階段年人均GNP在2000-4750美元之間，處于該階段的國(guó)家對(duì)外凈直接投資雖也為負(fù)值，但其絕對(duì)額在不斷減少，這是由于接受外資減少，或?qū)ν庵苯油顿Y的速度快于接受外資的速度。第四階段年人均GNP在2600-5600美元之間，處于該階段的國(guó)家對(duì)外凈直接投資為正值，并呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，對(duì)外直接投資比接受的直接投資增長(zhǎng)的更快。