第一篇：國際企業(yè)管理作業(yè)答案

《國際企業(yè)管理》作業(yè)答案

《國際企業(yè)管理》作業(yè)

1一、名詞解釋

國際企業(yè)：是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu)，并從事跨國生產(chǎn)與經(jīng)營活動的企業(yè)。

國際分銷渠道：指的是產(chǎn)品從一國生產(chǎn)企業(yè)到達(dá)國外最終購買者（消費(fèi)者和最終用戶）所經(jīng)過和各種環(huán)節(jié)和途徑，它實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終購買者的所有活動（功能）的一套組織機(jī)構(gòu)。

所有權(quán)優(yōu)勢：是指企業(yè)擁有或掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)的優(yōu)勢。具體包括專利、專有技術(shù)、管理技能、創(chuàng)新能力、企業(yè)規(guī)模、金融與貨幣、獲得和很好利用資源的能力、市場控制能力等。本國化：是指通過縮小外國企業(yè)在本國某一行業(yè)或某一企業(yè)中的所有權(quán)比例、限制進(jìn)口組裝生產(chǎn)、提高國有化程度、在外企中安排高級管理人員、增加決策影響力、提高本國雇員的比例等措施，對外企的管理效率和經(jīng)營收益產(chǎn)生重大影響。

許可證貿(mào)易：指通過簽訂許可合同（Licensing Contract），由享有專利產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的輸出方將一定限度的生產(chǎn)和銷售權(quán)出售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權(quán)使用費(fèi)。二不定項(xiàng)選擇題

1、B2、A3、C4、ACD5、BC6、B7、B8、A9、C10、C11、B12、D13、B14、B15、C 三簡答題

1.現(xiàn)代國際企業(yè)有哪些共同特征？

（1）在眾多國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，并設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或子公司。（2）規(guī)模龐大。（3）具有寡頭獨(dú)占性質(zhì)。（4）實(shí)行全球經(jīng)營戰(zhàn)略。（5）實(shí)行高度的內(nèi)部分工。

2.運(yùn)用國際投資利益分配模型，說明資本跨國移動給相關(guān)國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值和國際收支平衡帶來的影響。

從資本輸出國來看，由于輸出資本，一方面增加外匯的流出，另一方面又影響了國內(nèi)生產(chǎn)總值的增加。但該國由于在國外的投資而獲得增大的資本收入，假定國外資本利潤都來以外幣匯回，則使該國的國際收支處于有利狀況。從資本輸入國來看，由于引進(jìn)外資而使本國的勞動力、土地等要素得到充分利用，從而增加了國內(nèi)生產(chǎn)總值；同時(shí)也由于外資的進(jìn)入而增加了外匯流入。但該國在新的國內(nèi)生產(chǎn)總值中實(shí)際獲得的收入比外國資本的收入要低，而外國資本的不斷匯出，又將長期影響該國的國際收支平衡。

3.跨國并購其優(yōu)點(diǎn)：

目前國際企業(yè)的跨國并購領(lǐng)域廣泛、規(guī)模巨大。這種空前的并購規(guī)模將有可能導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)、一個(gè)區(qū)域甚至全球經(jīng)濟(jì)模式的重大轉(zhuǎn)變。

其優(yōu)點(diǎn)：1）并購可以使企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)國市場。（2）并購可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類。（3）并購與“當(dāng)?shù)鼗睉?zhàn)略相輔相成。（4）并購可以從被“吃”企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值低估中獲取好處。

4.影響國際分銷渠道選擇決策的市場因素有哪些？

（1）市場的分布。即市場范圍的大小和用戶數(shù)量的多少。（2）顧客的特性。包括現(xiàn)實(shí)和潛在的顧客數(shù)量的多少，顧客地區(qū)分布是密集還是分散，顧客的購買習(xí)慣如何，顧客的需求穩(wěn)定程度，以及顧客對產(chǎn)品及其所提供的服務(wù)的期望等。（3）市場競爭。競爭對手的渠道對本企業(yè)渠道設(shè)計(jì)具有影響，或是采取針鋒相對的策略，或是另辟蹊徑。當(dāng)原有渠道已被競爭者完全利用時(shí)，企業(yè)則可考慮選擇更加有效的分銷渠道。

四、試述題

威爾斯對發(fā)展中國家對外直接投資動因的分析。

第一，保護(hù)出口市場。由于世界貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，各國紛紛設(shè)置貿(mào)易壁壘來限制進(jìn)口產(chǎn)品。發(fā)展中國家只有通過對外直接投資，繞開貿(mào)易壁壘，保護(hù)在國外的出口市場。第二，突破配額限制。發(fā)展中國家為保持和擴(kuò)大國外市場，打進(jìn)發(fā)達(dá)國家市場，日益傾向于通過直接投資手段突破發(fā)達(dá)國家的進(jìn)口配額限制，這實(shí)際上是保護(hù)出口市場的延伸。同時(shí)，發(fā)展中國家企業(yè)也在注重向不受配額限制的國家進(jìn)行直接投資。第三，謀求低成本。尋求更低的成本成為促使發(fā)展中國家對外直接投資的重要因素，只有借此才能保持和加強(qiáng)發(fā)展中國家跨國公司的競爭優(yōu)勢。一些工業(yè)化進(jìn)程較快的發(fā)展中國家和地區(qū)的企業(yè)，在努力尋求比本國工資水平更低的勞動力，以低成本的產(chǎn)品參與國際競爭，勞動力成本也構(gòu)成發(fā)展中國家對外直接投資的動因之一。此外，一些對外投資投在目標(biāo)市場國或第三國，也是謀求降低生產(chǎn)過程中的運(yùn)輸成本。第四，種族紐帶。種族紐帶對發(fā)展中國家作出到其他國家參與生產(chǎn)活動的決策有重大影響，擴(kuò)大的海外華人社區(qū)和印度社區(qū)推動了這種業(yè)已導(dǎo)致投資的出口活動。實(shí)際上，分散在不同國家和地區(qū)同一種族的關(guān)聯(lián)性往往導(dǎo)致對外直接投資。首先，海外僑胞可以幫助企業(yè)獲得可靠信息，并提出投資倡議，這要比企業(yè)自己到國外調(diào)研的成本低得多。其次，發(fā)展中國家往往選擇當(dāng)?shù)赝环N族的人作為合伙人。再次，許多家族企業(yè)常派家族成員到國外作為公司代表，并參與公司決策?？傊?，東方民族尤其是華人，更多傾向于種族紐帶，而拉美的大多數(shù)西班牙裔家族內(nèi)部因缺乏相互信任使這種作用減弱。第五，分散資產(chǎn)。一些發(fā)展中國家國內(nèi)政局不穩(wěn)定，社會動蕩，一些公司為避免資產(chǎn)損失，常尋找機(jī)會分散資產(chǎn)，造成國內(nèi)資本外流。第六，其他動因，如母國、東道國政府或國際機(jī)構(gòu)的倡議和幫助，某些企業(yè)主為親友尋找職業(yè)，在國外為公司培訓(xùn)人才等。

發(fā)展中國家跨國直接投資的優(yōu)勢

發(fā)展中國家雖然還不具備發(fā)達(dá)國家跨國公司的雄厚實(shí)力，在技術(shù)尤其是高精尖技術(shù)的掌握上也沒有優(yōu)勢，但在進(jìn)行對外直接投資活動中仍具有以下競爭優(yōu)勢：第一，多方面的競爭優(yōu)勢。小規(guī)模制造和密集使用勞動的制造技術(shù)優(yōu)勢。大多數(shù)發(fā)展中國家的國內(nèi)市場小于發(fā)達(dá)國家建廠所需達(dá)到的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的起點(diǎn)值，為適應(yīng)這種小規(guī)模市場的需要，發(fā)展中國家的跨國企業(yè)往往采用勞動密集型技術(shù)。這種優(yōu)勢使發(fā)展中國家跨國公司在比其更貧窮的國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起到應(yīng)有的作用 第二，使用當(dāng)?shù)刭Y源和生產(chǎn)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品的優(yōu)勢。因外匯限制、東道國鼓勵本國工業(yè)化政策和國外訂貨后發(fā)貨時(shí)間長、運(yùn)費(fèi)高等問題，許多發(fā)展中國家的企業(yè)較多地利用東道國的技術(shù)、設(shè)備、人才和研究開發(fā)能力，使用當(dāng)?shù)卦牧虾土悴考?。這不僅降低成本，而且保持了與東道國融洽的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系。發(fā)展中國家跨國公司生產(chǎn)的產(chǎn)品許多是適合東道國市場需要的產(chǎn)品，特別是以種族紐帶聯(lián)結(jié)的社區(qū)需要。第三，接近當(dāng)?shù)厥袌龅膬?yōu)勢。發(fā)展中國家跨國公司通過雇用廉價(jià)勞動力，較低的基本建設(shè)費(fèi)用和廣告費(fèi)用，形成低成本優(yōu)勢，其價(jià)格更接近于當(dāng)?shù)氐氖杖胨?，具有價(jià)格上的競爭優(yōu)勢。并保持老客戶的關(guān)系，積極發(fā)展新客戶，維護(hù)和穩(wěn)定擴(kuò)展市場份額。

除了上述三個(gè)方面，從發(fā)展中國家近年對外直接投資的實(shí)踐看，還有三個(gè)重要優(yōu)勢：

第一，許多發(fā)展中國家已擁有或正在擁有對外直接投資所必需的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。當(dāng)前跨國直接投資發(fā)展較快的發(fā)展中國家有三類：一是近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的新興工業(yè)國家和地區(qū)；二是國內(nèi)市場廣闊、人口眾多、工業(yè)化發(fā)展達(dá)到一定水平的發(fā)展中大國；三是擁有龐大石油外匯儲備的石油輸出國。這些國家經(jīng)濟(jì)的迅速崛起和大企業(yè)集團(tuán)、大財(cái)團(tuán)的發(fā)展為對外直接投資奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第二，國家的大力扶持。國有企業(yè)是發(fā)展中國家對外直接投資的主體力量，跨國直接投資通常是這些國家實(shí)行特定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。發(fā)展中國家政府從國家利益出發(fā)，必然會大力支持本國企業(yè)跨國直接投資，如實(shí)行出口導(dǎo)向發(fā)展戰(zhàn)略支持企業(yè)尋找新的國外市場，集中部分資源對企業(yè)支持和援助，使這些企業(yè)在不具備所有權(quán)優(yōu)勢條件下進(jìn)行跨國直接投資.第三，在吸引外資過程中積累了經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了人才。在吸收外資、引進(jìn)技術(shù)的過程中，發(fā)展中國家不僅獲得了資金，掌握了先進(jìn)技術(shù)，而且通過合資辦廠，鍛煉了一大批懂得跨國經(jīng)營管理知識、掌握跨國公司管理和國際市場營銷訣竅、熟悉國際營銷網(wǎng)絡(luò)的人才。這種吸引外資引起的效應(yīng)，已轉(zhuǎn)

化為發(fā)展中國家迅速走向?qū)ν庵苯油顿Y，參與國際競爭的優(yōu)勢因素。

《國際企業(yè)管理》作業(yè)

2一、名詞解釋

技術(shù)許可證：技術(shù)轉(zhuǎn)移是指擁有技術(shù)的一方通過某種方式把一項(xiàng)技術(shù)讓渡給另一方的活動。國際技術(shù)轉(zhuǎn)移，由于所轉(zhuǎn)移的具體項(xiàng)目的性質(zhì)、水平、渠道不同和采取不同的實(shí)施方式，轉(zhuǎn)移的具體方式很多，但可以分為兩大類：一類是單純的技術(shù)轉(zhuǎn)讓，這就是通常所說的技術(shù)許可證。交鑰匙工程：是一種特殊的承包，它由承包方提供包括技術(shù)、設(shè)備、廠房在內(nèi)的全部的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，甚至包括產(chǎn)品打入市場的一攬子轉(zhuǎn)讓。

“價(jià)值鏈”理論：根據(jù)“價(jià)值鏈”理論，現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程是由一系列相關(guān)的增值活動組成的，各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理活動之間相互影響，并共同決定整條價(jià)值鏈的收益。

國際逃稅：是指國際企業(yè)利用有關(guān)國家的疏漏，運(yùn)用欺詐、隱瞞等非法手段減輕或逃避有關(guān)國家納稅義務(wù)的行徑。

不強(qiáng)調(diào)性規(guī)避：是指一個(gè)社會對不確定和模糊態(tài)勢所感到的威脅程度，試圖以保障職業(yè)安全，制訂更正式的規(guī)則，拒絕越軌的觀點(diǎn)和行為，相信絕對忠誠和專業(yè)知識來規(guī)避上述態(tài)勢。二不定項(xiàng)選擇題

1、C2、AD3、ABD4、CD5、B6、C7、C8、ABC9、B10、ABCD11、C12、A13、C14、A15、AB

三簡答題

1、中國企業(yè)開展國際化經(jīng)營具有哪些條件和相對優(yōu)勢？

中國企業(yè)實(shí)行國際化經(jīng)營具有現(xiàn)實(shí)的可能性：

（1）已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批具備一定實(shí)力和優(yōu)勢，有能力在海外進(jìn)行直接投資，參與國際競爭的企業(yè)。（2）已培養(yǎng)和鍛煉了一大批具有國際市場競爭意識，熟悉國際慣例和跨國經(jīng)營管理知識，有能力在海外進(jìn)行投資和經(jīng)營活動的企業(yè)家。

相對優(yōu)勢：我國在某些行業(yè)尤其是勞動密集型行業(yè)具有相對優(yōu)勢，我國的某些技術(shù)領(lǐng)域國國際上處于領(lǐng)先地位，許多工業(yè)技術(shù)在發(fā)展中國家具有適用性和吸納性。

2.國際企業(yè)人員的來源

國際企業(yè)人員的來源一般有三方面：從母公司派駐外人員；從東道國招聘人員；從第三國選擇人員。但不論來自哪個(gè)國家和民族，必須達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)：能被公司的企業(yè)文化所完全同化，并做到在任何地方經(jīng)營都能獲勝。

3、全球性組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？

優(yōu)點(diǎn):主要體現(xiàn)在它可以有效地克服母國經(jīng)濟(jì)的片面性和獨(dú)立性。這種結(jié)構(gòu)打破了管理的國家和民族界限，以全球經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行綜合管理，以使公司控制、指揮一元化，求得最佳的資源組合，創(chuàng)造最大的利潤。

缺點(diǎn)：公司必須擁有一批高素質(zhì)的管理人員和健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營成本較高，公司的規(guī)模過于龐大，不易分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

四、論述題

論述霍夫史蒂德模型在國際企業(yè)管理中的應(yīng)用。

霍夫史蒂德模型在國際企業(yè)管理中的應(yīng)用：

（一）權(quán)力化程度。高權(quán)力化程度的國家組織采用體現(xiàn)強(qiáng)烈的等級關(guān)系的管理體制和程序；從事管理工作的理想人選來自社會上層和畢業(yè)于名牌大學(xué)；采用X理論的管理風(fēng)格；決策是集

權(quán)化的。

（二）不確定性規(guī)避。高不確定性規(guī)避國家的企業(yè)文化具有可以使組織和雇員依賴的、可預(yù)期的管理制度和程序；對新加入者的選擇主要依據(jù)他們適應(yīng)組織并忠誠于組織的潛力；不喜歡冒險(xiǎn)，在決策方面保守。與此相對，低不確定性規(guī)避文化的組織，規(guī)章制度很少，員工的自主權(quán)較大、靈活性更大，更有可能產(chǎn)生創(chuàng)新。然而，不確定性規(guī)避程度的高低與成功之間并不存在必然的聯(lián)系。

（三）個(gè)人主義與集體主義。集體主義文化的組織傾向于從其喜愛的群體中選拔經(jīng)理，晉升主要是依據(jù)資歷和年齡，贊成集體決策。個(gè)人主義文化信念是，公開競爭會使最優(yōu)秀的人得到工作。

（四）男性主義。在高男性主義文化的社會，工作有明確的性別區(qū)分，在工作上得到認(rèn)可被認(rèn)為是主要的激勵因素，管理人員行動果斷，避免被看似女性化，在戰(zhàn)略決策上更強(qiáng)調(diào)業(yè)績和增長。相對而言，在低男性主義文化的國家，工作并不是人們生活的核心。

（五）長期取向。高長期取向文化的組織，在雇傭決策中更重要的是雇員對組織的長期承諾，雇員也更注重工作保障，并且領(lǐng)導(dǎo)者致力于發(fā)展社會義務(wù)，組織決策中重視綜合分析。相比之下，短期取向文化的組織更注重于雇員直接應(yīng)用的技能，領(lǐng)導(dǎo)采用以工資和快速晉升為主的短期獎勵，決策方法上注重邏輯分析。長期取向文化與短期取向文化之間的區(qū)別在公司戰(zhàn)略決策中的設(shè)定目標(biāo)方面表現(xiàn)得很明顯，前者將增長和長期回報(bào)放在優(yōu)先的位置；后者更期望的是直接的財(cái)務(wù)收益。

《國際企業(yè)管理》作業(yè)3案例分析教材P204

答：（1）英荷殼牌石油公司在改組前，公司是傳統(tǒng)的矩陣組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)適用于公司產(chǎn)品和數(shù)繁多，地區(qū)分布甚廣；公司海外業(yè)務(wù)的開展，要求產(chǎn)品部，區(qū)域部，職能部等要同時(shí)作出反應(yīng)；公司最高決策者的協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，公司內(nèi)部有完善的，效率高的管理網(wǎng)絡(luò)；公司有基礎(chǔ)允許資源在多重部門中共享。使有這種組織結(jié)構(gòu)，可以綜合地，全面地設(shè)計(jì)公司發(fā)展戰(zhàn)略，充分地利用公司內(nèi)各種資源；能多方面地調(diào)整各部門的工作積極性；能夠使公司更加適應(yīng)外界的變化，及時(shí)地調(diào)整公司的行為。但矩陣型組織結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜；多重的報(bào)告關(guān)系有時(shí)造成管理混亂；管理決策者們常陷于處理部門沖突問題之中；有時(shí)會產(chǎn)生責(zé)權(quán)不清的現(xiàn)象。

（2）英荷殼牌石油公司于1985年對其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改組的目的和內(nèi)容是：讓下屬分公司的主管既享有更大的自主權(quán)，又不須對公司的經(jīng)營狀況直接負(fù)責(zé)。機(jī)構(gòu)調(diào)整改變了以住多頭管理的頭部，從而使分公司主管能集中精力做好第一線的工作和更好的為客戶服務(wù)。同時(shí)，借助這種新的組織結(jié)構(gòu)在確保集團(tuán)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略得以實(shí)施和對下屬公司實(shí)行有效的管理和制約的同時(shí)。能最大限度地發(fā)揮一線企業(yè)的主觀能動性。殼牌公司這次改組的主要內(nèi)容就是打破公司在組織結(jié)構(gòu)上傳統(tǒng)的矩陣結(jié)構(gòu)，減少管理層次，按公司的主要業(yè)務(wù)范圍建立相應(yīng)的商業(yè)組織，由過去按地區(qū)和部門的多頭管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘礃I(yè)務(wù)范圍進(jìn)行管理。

第二篇：國際企業(yè)管理作業(yè)案例分析答案

教材P74頁第四大題案例分析。* Z6 V$ t8 Z2 B# C

答 1)金星公司在決策投資辦廠生產(chǎn)電視機(jī)前,公司面臨著非常嚴(yán)峻的局面。由于產(chǎn)品的成本上升以及社長的逝世，使金星會社處于國內(nèi)外企業(yè)環(huán)境惡化且又失去最高經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)內(nèi)憂外患的困境。所以，作為克服這種困境的惟一突破口，金星會社只能將注意力轉(zhuǎn)向海外市場。雖然美國有著龐大的彩電需求市場，但金星會社的出口量只占其1%。且此時(shí)，美國政府突然對韓國的彩電進(jìn)口采取了限制措施，這使得金星公司的投資面臨著非常大的風(fēng)險(xiǎn)。為了減少風(fēng)險(xiǎn)，就必須選定正確的投資地。金星公司最終選定位于美國亞拉巴馬州北端，人口公有15萬的恒茨比爾市。它們的依據(jù)是：隨著美國國內(nèi)企業(yè)狀況的惡化美國各企業(yè)向有利的地區(qū)轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象表現(xiàn)的很突出。為了躲避美國政府的貿(mào)易保護(hù)措施，外國紛紛通過就地投資進(jìn)入美國，而這些企業(yè)也呈現(xiàn)向有利的朝陽地區(qū)集中傾向。這是由于政治法律環(huán)境的因素而導(dǎo)致的結(jié)果。該地區(qū)的自然環(huán)境有下述優(yōu)點(diǎn)：1.氣候溫和，能源費(fèi)用低廉；2.人口增加快,勞動力豐富,勞務(wù)費(fèi)用低廉；3.工會弱,罷工等糾紛的可能性少；4.各種稅率低。4 Z.J' y# x3 D)Z% Y

（2）通過此案例，若我的國外投資時(shí)：1.要先考慮到投資國的政治法律環(huán)境，必須政治穩(wěn)定，東道國不會影響公司的運(yùn)營，國際關(guān)系的影響以及國際法律環(huán)境的影響。2.要考慮到自然環(huán)境，地理?xiàng)l件是否優(yōu)越，交通是否暢通，氣候是否適宜，投資地區(qū)出現(xiàn)自然災(zāi)害的可能性，自然資源是否豐富以及已開發(fā)的程度。3.要考慮到經(jīng)濟(jì)環(huán)境，投資地區(qū)處于什么樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段的不同，使企業(yè)進(jìn)入該地區(qū)或國家可能經(jīng)國際企業(yè)帶來的成功機(jī)會也是不一樣的。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理，通貨膨脹率的高低，人口數(shù)量及就業(yè)狀況，當(dāng)?shù)氐氖杖胨降母叩汀?.技術(shù)環(huán)境，任何國際企業(yè)都不能期待優(yōu)良的技術(shù)環(huán)境從天而降嶄際企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中所分享的利益是和它與世界各國--不論是窮國還是富國，推動技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)普及的不懈努力分不開的。5.最后是社會文化環(huán)境，投資地區(qū)的語言文化，社會結(jié)構(gòu)，教育普及程度，審美觀念，宗教信仰。以上都是一個(gè)國際企業(yè)在對外投資前所必須花費(fèi)大量的精力去調(diào)查研究，才能促使企業(yè)的投資有效，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。7 I({;E* A8 ]

3、教材第P94頁第四大題案例分析。O7 D6 M7 t$ @* x-]% n答：（1）豐田與通用兩家競爭對手合資辦廠與“競爭是你死我活”的“原理”是不矛盾的?，F(xiàn)今，各國經(jīng)濟(jì)都被卷入世界經(jīng)濟(jì)的大潮，千絲萬縷的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形成了共命運(yùn)的基礎(chǔ)。特別是當(dāng)今以世界市場為目標(biāo)的國際企業(yè)不斷增多，在企業(yè)經(jīng)營資源有限的條件下，需要到廣闊的世界范圍去尋找技術(shù)上或貿(mào)易上的優(yōu)秀伙伴，來共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，開拓市場，參與競爭。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，樹立國際合作經(jīng)營觀顯得尤為重要。豐田與通用合作，可以提升競爭力，兩家共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模的范圍

經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也擴(kuò)張的市場，防止競爭過度，挑戰(zhàn)“大企業(yè)病”。# o$ r$ ~+ Y1 W

（2）競爭對手之間是可以實(shí)現(xiàn)“雙贏”的。這就要兩家企業(yè)組成國際戰(zhàn)略聯(lián)盟。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的是為了實(shí)現(xiàn)國際企業(yè)間的資源共有，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享。其實(shí)質(zhì)是以合作代替對抗，是更高級的競爭形式。形成國際戰(zhàn)略聯(lián)盟必須具有一定的條件：1.各自的比較優(yōu)勢。聯(lián)盟各方企業(yè)都具有某個(gè)方面的比較優(yōu)勢，具有可相互利用之處。2.相近的戰(zhàn)略目標(biāo)。3.獨(dú)立的法人資格。4.長期的合作伙伴。5.聯(lián)盟的協(xié)同效應(yīng)。

6.面向全球的市場導(dǎo)向。/ E;LZ0 p{(C+ I-U/ T8 @

1、教材第P148頁第四大題案例分析。V5 f% ?/ K0 Y!c3 N;|: h# c答：當(dāng)EMI雖然最發(fā)明了CAT，并申請的CAT掃描器的專利，但法律提供給出掃描器的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)十分有限。這個(gè)產(chǎn)品到了市場，通過逆向設(shè)計(jì)它可以被模仿出來，它的重要特點(diǎn)被抄襲。所以，當(dāng)EMI把產(chǎn)品介紹到美國后，它的兩個(gè)主要競爭對手已具有了使掃描器商品化所要求的輔助生產(chǎn)能力。此外，這兩家公司都是有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療設(shè)備的銷售商，并且在質(zhì)量，可靠性和服務(wù)方面享有盛譽(yù)。結(jié)果，EMI在把產(chǎn)品介紹到美國6年后，就喪失了領(lǐng)先地位。在第8個(gè)年頭，由于掃描器業(yè)務(wù)的失敗EMI被索恩電器工業(yè)公司兼并，通用電氣隨后從索馬里恩公司以微不足道的價(jià)錢購買了EMI的掃描技術(shù)，從而使EMI從CAT掃描器的生意中消失。從這個(gè)案例中我們可以看出，如果創(chuàng)新者不想交將大

把的利潤拱手交給模仿者或輔肋資產(chǎn)的所有者，就必須為自己的戰(zhàn)略選擇不同的路徑：1.合同方式。在合同方式下，創(chuàng)新者無需支出前期資本去建立或購買所說的資產(chǎn)，只需要同獨(dú)立的供應(yīng)商或批發(fā)商簽訂一個(gè)合同，就可以減少風(fēng)險(xiǎn)以及對現(xiàn)金的需求。2.一體化方式。一體化方式同純合同方式的區(qū)別在于它掌握了對資產(chǎn)的控制權(quán)。3.一體化方式與合同方式。一個(gè)追求利潤的創(chuàng)新者，面對弱勢的知識產(chǎn)權(quán)，它需要得到

專用輔助資產(chǎn)或生產(chǎn)能力，將被迫通過一體化擴(kuò)大其活動以便于戰(zhàn)勝模仿者。

+ A+ Z)d.g3 a1 j v在市場經(jīng)濟(jì)中，技術(shù)創(chuàng)新固然是競爭取勝的法寶，但不能忽視價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié)。這就是說，一個(gè)新產(chǎn)品從創(chuàng)新出來到走進(jìn)市場獲得成功，要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，創(chuàng)新的公司必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)

上都有正確的措施和對策，才能始終保持其優(yōu)勢地位。;N8 n* U$ r2 ^% K7 Q, }, m

答：（1）英荷殼牌石油公司在改組前，公司是傳統(tǒng)的矩陣組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)適用于公司產(chǎn)品和數(shù)繁多，地區(qū)分布甚廣；公司海外業(yè)務(wù)的開展，要求產(chǎn)品部，區(qū)域部，職能部等要同時(shí)作出反應(yīng)；公司最高決策者的協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，公司內(nèi)部有完善的，效率高的管理網(wǎng)絡(luò)；公司有基礎(chǔ)允許資源在多重部門中共享。使有這種組織結(jié)構(gòu)，可以綜合地，全面地設(shè)計(jì)公司發(fā)展戰(zhàn)略，充分地利用公司內(nèi)各種資源；能多方面地調(diào)整各部門的工作積極性；能夠使公司更加適應(yīng)外界的變化，及時(shí)地調(diào)整公司的行為。但矩陣型組織結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜；多重的報(bào)告關(guān)系有時(shí)造成管理混亂；管理決策者們常陷于處理部門沖突問題之中；有時(shí)會產(chǎn)

生責(zé)權(quán)不清的現(xiàn)象。f' j8 e$ e T% s（2）英荷殼牌石油公司于1985年對其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改組的目的是：讓下屬分公司的主管既享有更大的自主權(quán)，又不須對公司的經(jīng)營狀況直接負(fù)責(zé)。機(jī)構(gòu)調(diào)整改變了以住多頭管理的頭部，從而使分公司主管能集中精力做好第一線的工作和更好的為客戶服務(wù)。同時(shí)，借助這種新的組織結(jié)構(gòu)在確

保集g$ ?.Y5 h!q3 A7 `團(tuán)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略得以實(shí)施和對下屬公司實(shí)行有效的管理和制約的同時(shí)。能最大限度地發(fā)揮一線企業(yè)的主觀能動性。殼牌公司這次改組的主要內(nèi)容就是打破公司在組織結(jié)構(gòu)上傳統(tǒng)的矩陣結(jié)構(gòu)，減少管理層次，按公司的主要業(yè)務(wù)范圍建立相應(yīng)的商業(yè)組織，由過去按地區(qū)和部門的多頭管理轉(zhuǎn)

變?yōu)榘礃I(yè)務(wù)范圍進(jìn)行管理。{' X+ j9 ^8 p5 Z)]5 ^(S

教材P275頁第五大題案例分題。7 e(x0 z, q.A1 b-h

答：（1）中方員工在服從方面的特點(diǎn)為：往往從道德方面來解釋他們與組織的關(guān)系，他們對組織具有精神上的義務(wù)和忠誠。在雇主與雇員之間，這變成了一種責(zé)任的契約。員工把組織看作是他們自己的，組織的成功就是他們的成功。;H;m4 h* ^-P

（2）我認(rèn)為那們犯了錯的經(jīng)理太太陽能會服從處罰的。因?yàn)槿绻唤邮芴幜P，那以后別的員工犯了錯也可以不接受處罰，那經(jīng)理對公司的管理就非常困難了，她如果從她先生的立場考慮，就應(yīng)該接受處

罰。1 A/ m)?4 M;h, z H9 Y7 |3 m)?

（3）如果我是中方主管，我會馬上對那們經(jīng)理太太進(jìn)行處罰，因?yàn)樗吘故欠噶隋e，這下點(diǎn)是非?？隙ǖ摹Ｖ灰噶隋e，就應(yīng)該接受處罰，如果因?yàn)樗墙?jīng)理太太就不對她進(jìn)行處罰，那其他員工會怎么想，這會嚴(yán)重影響到員工的工作積極性。規(guī)章制度就是規(guī)章制度不能因人而宜，否則就是一紙空文。在處理完

之后，再去向經(jīng)理匯# W, q5 B3 x-~-I

第三篇：國際企業(yè)管理第一次作業(yè)

第一部分平時(shí)作業(yè)

第一次作業(yè)

一、單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇

1、世界范圍內(nèi)的制成品與提供原料的分工是（B）國際分工。

A、水平式

B、垂直式

C、橫向式

D、混合式

2、國際直接投資是（B）的國際化

A、借貸資本

B、生產(chǎn)資本

C、股票資本

D、債券資本

3、從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國際企業(yè)的類型有（ABC）。

A、水平型

B、垂直型

C、混合型

D、資源型

4、從經(jīng)營角度看，國際企業(yè)的主要類型有（ACD）。

A、資源型

B、垂直型

C、服務(wù)型

D、制造型

5、下列國際化經(jīng)營活動不享有國外經(jīng)營管理權(quán)。（A）

A、國際租賃

B、工業(yè)合作

C、國際服務(wù)經(jīng)營

D、直接投資

6、下列國際化經(jīng)營活動享有國外經(jīng)營管理權(quán)B

A、勞務(wù)進(jìn)出口

B、直接投資

C、合同性安排

D、證券投資

7、國際利益分配模型表明，資本跨國移動會增加（C）的國家利益。

A、資本輸入國

B、資本輸出國

C、資本輸入和輸出雙方

D、第三國

8、兩缺口理論認(rèn)為，制約發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素是（AD）。

A、儲蓄

B、勞動力

C、資源

D、外匯

9、下列哪些屬于日本式對外直接投資（BCD）。

A、非貿(mào)易導(dǎo)向

B、貿(mào)易導(dǎo)向

C、資源開支比較大

D、主要投資制造業(yè)

10、海默提出的對外直接投資的條件是（AC）。

A、市場不完全

B、區(qū)位優(yōu)勢

C、壟斷競爭

D、市場完全競爭

11、哪三種市場不完全導(dǎo)致企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢（ABC）。

A、產(chǎn)品差異

B、政府政策影響

C、專有技術(shù)優(yōu)勢

D、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢

12、所有權(quán)優(yōu)勢是指（AB）。

A、管理技能

B、創(chuàng)新能力

C、勞動成本

D、資源稟賦

13、區(qū)位優(yōu)勢包括（BC）。

A、企業(yè)規(guī)模

B、市場空間分布

C、吸引外資政策

D、市場控制能力

14、如果企業(yè)只具備所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢，就應(yīng)選擇（B）。

A、技術(shù)轉(zhuǎn)讓

B、出口貿(mào)易

C、對外直接投資

D、試對外投資

二、名詞解釋

1、所有權(quán)優(yōu)勢

答：是指企業(yè)擁有和掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)的優(yōu)勢。具體包括專利、專有技術(shù)、管理技能、創(chuàng)新能力、企業(yè)規(guī)模、金融與貨幣、獲得和很好利用資源的能力、市場控制能力等等。

2、內(nèi)部化優(yōu)勢

答：內(nèi)部化優(yōu)勢是指擁有所有權(quán)優(yōu)勢的企業(yè)通過擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營活動，將這些優(yōu)勢的利用內(nèi)部化的能力。

3、區(qū)位優(yōu)勢

答：區(qū)位優(yōu)勢是指特定國家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有利的各種因素。

三、簡答題

1、國際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程經(jīng)歷那些階段？

答：國際經(jīng)濟(jì)一體化經(jīng)歷了商品國際化、貨幣資本國際化和生產(chǎn)資本國際化三個(gè)階段。在不同階段中各自資本形態(tài)的作用有所不同，但它們相互交替發(fā)展，又同時(shí)并存。

2、國際企業(yè)有哪些類型和經(jīng)營方式？

答：按不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分，國際企業(yè)有多種類型

從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國際企業(yè)可分為：

水平型：母公司和子公司之間沒有嚴(yán)格的專業(yè)分工，基本上生產(chǎn)同種產(chǎn)品，經(jīng)營同類業(yè)務(wù)。

垂直型：母公司與子公司之間實(shí)行專業(yè)分工，制造不同的產(chǎn)品，經(jīng)營不同的業(yè)務(wù)，但其生產(chǎn)過程是相互聯(lián)系和鏈接的。

混合型：母公司與子公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品不僅跨行業(yè)，而且互相間毫不相關(guān)，范圍也很廣泛。

從經(jīng)營的角度看國際企業(yè)可分為：

資源型：即直接投資于資源所在國以獲取本國所短缺的各種資源和原材料。

制造型：即主要從事加工制造業(yè)，開始是以加工裝配為主，隨著當(dāng)?shù)毓I(yè)化程度的提高，投資轉(zhuǎn)向資本貨物部門和中間產(chǎn)品部門。

服務(wù)型：即提供技術(shù)、管理、金融、保險(xiǎn)、咨詢等服務(wù)的國際企業(yè)。

經(jīng)營方式有：按照福爾曼和里奇曼的分類法，根據(jù)是否享有海外管理權(quán)，把國際企業(yè)的經(jīng)營方式分為兩大類共十種。第一類為不享有國外管理權(quán)的經(jīng)營活動，包括國際貿(mào)易、證券投資、對政府和國際金融機(jī)構(gòu)的貸款、技術(shù)授權(quán)、合同性安排、國際租賃、國際咨詢。第二類為享有直接國外管理權(quán)的經(jīng)營活動，包括國外直接投資、國際性服務(wù)經(jīng)營、工業(yè)合作。從企業(yè)國際化的進(jìn)程看，國際貿(mào)易活動是最早使用也是最基本的方式，隨著國際化的發(fā)展，直接投資開始成為主要的經(jīng)營方式，不享有國外管理權(quán)的經(jīng)營活動向享有直接國外管理權(quán)的經(jīng)營活動發(fā)展。

主要經(jīng)營方式：商品和勞務(wù)的進(jìn)出口貿(mào)易、合同性安排、間接投資、直接投資。

3、運(yùn)用國際投資利益分配模型，說明資本跨國移動給相關(guān)國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值和國際

收支平衡帶來的影響。

答：從資本輸出國來看，由于輸出資本，一方面增加外匯的流出，另一方面又影響了國內(nèi)生產(chǎn)總值的增加。但該國由于在國外的投資而獲得增大的資本收入，假定國外資本利潤都來以外幣匯回，則使該國的國際收支處于有利狀況。從資本輸入國來看，由于引進(jìn)外資而使本國的勞動力、土地等要素得到充分利用，從而增加了國內(nèi)生產(chǎn)總值；同時(shí)也由于外資的進(jìn)入而增加了外匯流入。但該國在新的國內(nèi)生產(chǎn)總值中實(shí)際獲得的收入比外國資本的收入要低，而外國資本的不斷匯出，又將長期影響該國的國際收支平衡。

四、論述題

1、如何認(rèn)識國際企業(yè)在母國經(jīng)濟(jì)和東道國中的影響？

答：國際企業(yè)對本國經(jīng)濟(jì)的影響

正面影響：A 增強(qiáng)了本國產(chǎn)品在國際市場上的競爭力，擴(kuò)大了對外貿(mào)易；B 保證本國所需資源的穩(wěn)定供應(yīng)；C 有助于本國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整

負(fù)面影響：A國際企業(yè)擴(kuò)大對外投資，勢必引起資本外流，從而使經(jīng)濟(jì)增長困難，失業(yè)等社會問題 ；B 國際企業(yè)的技術(shù)輸出，會使競爭對手的技術(shù)實(shí)力增強(qiáng)。

國際企業(yè)對東道國經(jīng)濟(jì)的影響

正面影響：A有助于解決資金短缺問題，推動?xùn)|道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展；B向東道國輸入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)；C 促進(jìn)東道國對外貿(mào)易的發(fā)展

負(fù)面影響：A國際企業(yè)在東道國投資辦廠后，要逐漸收回本金并匯出利潤，造成流出資金大于流入資金；B對東道國不合理的投資及不適宜技術(shù)的輸入，會引起東道國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的失衡；C進(jìn)口替代使得進(jìn)口多于出口，對東道國對外的貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生一定的局限性；D國際企業(yè)通過直接投資往往對東道國的一些重要行業(yè)或部門形成控制和壟斷，造成東道國對國際企業(yè)在一定程度上的經(jīng)濟(jì)依賴。

2、根據(jù)國際投資周期理論，試述對外直接投資四個(gè)階段的特征。

答：對外直接投資四個(gè)階段的特征是：第一階段年人均GDP在400美元以下，這些國家?guī)缀鯖]有直接投資流出，也很少接受直接投資，凈對外投資為零或較小的負(fù)數(shù)。第二階段年人均GNP在400-1500美元之間，處于這一階段的國家接受直接投資出與上升階段，并開始少量對外投資，對外凈直接投資為負(fù)，且負(fù)數(shù)值在增大，意味著吸收投資大于對外投資。第三階段年人均GNP在2000-4750美元之間，處于該階段的國家對外凈直接投資雖也為負(fù)值，但其絕對額在不斷減少，這是由于接受外資減少，或?qū)ν庵苯油顿Y的速度快于接受外資的速度。第四階段年人均GNP在2600-5600美元之間，處于該階段的國家對外凈直接投資為正值，并呈增長趨勢，對外直接投資比接受的直接投資增長的更快。

第四篇：國際企業(yè)管理論述題答案

15、論述國際企業(yè)文化的內(nèi)涵。

所謂國際企業(yè)文化=======，是指受民族文化、社區(qū)文化等文化系統(tǒng)及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育、自然地理等諸種因素影響，在國際企業(yè)經(jīng)營過程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習(xí)慣的總和。國際企業(yè)文化的內(nèi)涵包括三方面的內(nèi)容：

（1）國際企業(yè)文化具有哲學(xué)層次的指導(dǎo)意義，是國際企業(yè)行為的邏輯起點(diǎn)（2）國際企業(yè)文化是國際企業(yè)全部行為的綜合反映，并具有自我擴(kuò)展和自我深化的系統(tǒng)特征。（3）國際企業(yè)文化是深層內(nèi)化形態(tài)與表象外化形態(tài)的高度統(tǒng)一。

16、論述國際企業(yè)文化的基本特征。

（1）民族性。這是國際企業(yè)文化的首要特征。（2）傳統(tǒng)性。傳統(tǒng)性是指國際企業(yè)文化中屬于歷史的、過去的、穩(wěn)定長存的、流傳至今并仍在起作用的文化要素。（3）滲透性。國際企業(yè)文化的發(fā)展，既是一種普遍性的進(jìn)化過程，又是各國國際企業(yè)文化特殊性的相互滲透過程。（4）地域性。國際企業(yè)文化受地理因素的影響，在不同國家中表現(xiàn)出極大的差異，而且在同一國家內(nèi)部不同地區(qū)的國際企業(yè)間也顯示出文化的區(qū)別。國際企業(yè)文化的地域性更多的是由社區(qū)文化造成的。所謂社區(qū)文化，======就是在一定的自然區(qū)域或行政區(qū)域內(nèi)，居民群體所表現(xiàn)的共同心理特征與行為方式。（5）變革性。隨著國際企業(yè)外部各種影響因素的變遷，各種國際企業(yè)文化的相互作用與滲透，各種社會心理、觀念、意識的衍化，國際企業(yè)文化必然在質(zhì)與量上被注入新的內(nèi)容。（6）潛意識性。國際企業(yè)文化并不是作為一件明確的原則從國際企業(yè)外部規(guī)范人們的管理行為，而是一種處在混沌狀態(tài)中的不確定、不定形的潛意識，在不知不覺中支配著企業(yè)中群體的行為。（7）落差性。所謂落差性，是指國際企業(yè)文化體系之間發(fā)展水平的先進(jìn)與落后。衡量國際企業(yè)文化的優(yōu)劣，主要標(biāo)志有兩點(diǎn)：一是看國際企業(yè)員工群體的積極性是否被充分調(diào)動起來；二是看它對國際企業(yè)生產(chǎn)效率的提高有無良好的推動作用。

17、論述霍夫史蒂德模型在國際企業(yè)管理中的應(yīng)用。

霍夫史蒂德模型在國際企業(yè)管理中的應(yīng)用：

（一）權(quán)力化程度。高權(quán)力化程度的國家組織采用體現(xiàn)強(qiáng)烈的等級關(guān)系的管理體制和程序；從事管理工作的理想人選來自社會上層和畢業(yè)于名牌大學(xué)；采用X理論的管理風(fēng)格；決策是集權(quán)化的。

（二）不確定性規(guī)避。高不確定性規(guī)避國家的企業(yè)文化具有可以使組織和雇員依賴的、可預(yù)期的管理制度和程序；對新加入者的選擇主要依據(jù)他們適應(yīng)組織并忠誠于組織的潛力；不喜歡冒險(xiǎn)，在決策方面保守。與此相對，低不確定性規(guī)避文化的組織，規(guī)章制度很少，員工的自主權(quán)較大、靈活性更大，更有可能產(chǎn)生創(chuàng)新。然而，不確定性規(guī)避程度的高低與成功之間并不存在必然的聯(lián)系。

（三）個(gè)人主義與集體主義。集體主義文化的組織傾向于從其喜愛的群體中選拔經(jīng)理，晉升主要是依據(jù)資歷和年齡，贊成集體決策。個(gè)人主義文化信念是，公開競爭會使最優(yōu)秀的人得到工作。

（四）男性主義。在高男性主義文化的社會，工作有明確的性別區(qū)分，在工作上得到認(rèn)可被認(rèn)為是主要的激勵因素，管理人員行動果斷，避免被看似女性化，在戰(zhàn)略決策上更強(qiáng)調(diào)業(yè)績和增長。相對而言，在低男性主義文化的國家，工作并不是人們生活的核心。

（五）長期取向。高長期取向文化的組織，在雇傭決策中更重要的是雇員對組織的長期承諾，雇員也更注重工作保障，并且領(lǐng)導(dǎo)者致力于發(fā)展社會義務(wù)，組織決策中重視綜合分析。相比之下，短期取向文化的組織更注重于雇員直接應(yīng)用的技能，領(lǐng)導(dǎo)采用以工資和快速晉升為主的短期獎勵，決策方法上注重邏輯分析。長期取向文化與短期取向文化之間的區(qū)別在公司戰(zhàn)略決策中的設(shè)定目標(biāo)方面表現(xiàn)得很明顯，前者將增長和長期回報(bào)放在優(yōu)先的位置；后者更期望的是直接的財(cái)務(wù)收益。

18試述中國企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。

（1）投資戰(zhàn)略。從投資的區(qū)位戰(zhàn)略看，我國的投資重點(diǎn)放在亞太地區(qū)及發(fā)展中國家，同時(shí)還應(yīng)積極發(fā)展對發(fā)達(dá)國家尤其是高新技術(shù)領(lǐng)域的投資。從投資的行業(yè)戰(zhàn)略看，應(yīng)主要放在加工制造、資源開發(fā)、貿(mào)易、金融保險(xiǎn)等服務(wù)業(yè)，并積極發(fā)展向高技術(shù)領(lǐng)域的投資。（2）籌資戰(zhàn)略。從當(dāng)前看，跨國經(jīng)營所需資金的籌集渠道主要有國際股票和債務(wù)市場、國際融資機(jī)制、跨國公司內(nèi)部資金調(diào)度系統(tǒng)及東道國金融市場。（3）市場進(jìn)入戰(zhàn)略。在今后相當(dāng)一段時(shí)期里，應(yīng)以股權(quán)式合資形式為主，輔之以獨(dú)資企業(yè)。非股權(quán)安排是當(dāng)今跨國經(jīng)營企業(yè)進(jìn)入市場的變通戰(zhàn)略，即通過合同方式，參與東道國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種

形式。（4）技術(shù)戰(zhàn)略。制定正確的技術(shù)戰(zhàn)略，不僅可以盡快收回技術(shù)投資，延長技術(shù)效益的壽命期，而且可以通過技術(shù)轉(zhuǎn)移帶動設(shè)備、產(chǎn)品的出口，繞過貿(mào)易壁壘，以技術(shù)換取市場。

19、試論國際企業(yè)管理人員的來源渠道及其利弊。

答： 1）從母公司派駐外人員。又母公司派出駐外人員到子公司工作，這在公司在國外開設(shè)分公司的初期非常重要，也是最理想的，因?yàn)樗麄儗δ腹镜囊鈭D和興趣都很了解，而從東道國或從第三國中選擇就很難做到這一點(diǎn)。但如果所有駐外公司都從母公司派出也有困難，一方面不可能有那么多人才，尤其是母公司在國外發(fā)展了許多子公司或分公司，更滿足不了這一需求；另一方面，全部從本國公司派，花費(fèi)開銷非常大，而且他們往往會盲目地將本國的管理方法搬到子公司去實(shí)踐。2）從東道國招聘人員。好處：①人事成本低。當(dāng)?shù)厝藢Ρ緡氖袌鰻顩r、商業(yè)習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等經(jīng)營環(huán)境有較深刻的認(rèn)識，他們沒有語言障礙，又諳熟本國的經(jīng)營之道，因此，可以為企業(yè)節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用。此外，維持他們正常工作及家庭生活的費(fèi)用支出也較低，尤其在發(fā)展中國家更是如此；②聘用當(dāng)?shù)厝藫?dān)任子公司經(jīng)理，有利于子公司同當(dāng)?shù)仡櫩?、雇員、政府機(jī)構(gòu)、工會組織等建立良好的關(guān)系，從而有利于子公司在東道國樹立良好的企業(yè)形象；③選擇當(dāng)?shù)厝顺鋈魏Ｍ庾庸窘?jīng)理，一般任期都比較長，可以避免子公司經(jīng)理人員的頻繁更換，從而保證子公司經(jīng)營政策的連續(xù)性；④利用當(dāng)?shù)厝斯芾砗Ｍ庾庸?，為?dāng)?shù)毓芾砣藛T提供了晉升及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會，從而可以增強(qiáng)他們對公司的責(zé)任心，調(diào)動他們的工作熱情和積極性；⑤從東道國招聘人員可以使國際企業(yè)在東道國敏感的政治形勢中，以一種不太引人注目的形象存在，因而可以在一定程度上緩和東道國的民族主義情緒和國有化政策的壓力。不足之處：如當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理人員往往很難在母公司和子公司之間起橋梁作用。他們已習(xí)慣于自己本國的工作方法，有時(shí)難以適應(yīng)總公司的要求。3）從第三國選擇人員。隨著國際化經(jīng)營程度的提高，企業(yè)逐漸向全球經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，經(jīng)營活動的國界限制越來越小。在這種情況下，國際人才市場為企業(yè)選擇這種經(jīng)營人員打開了方便之門。全球性跨國經(jīng)營人員在國際經(jīng)營知識、經(jīng)驗(yàn)、談判技巧等方面各具特長，他們利用世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢所提供的各種有利時(shí)機(jī)和條件，為其所服務(wù)的公司從事投資管理、生產(chǎn)管理、營銷管理等各種類型的國際化經(jīng)營活動，經(jīng)營績效大多都比較喜人。這種類型的經(jīng)營人員是企業(yè)國際化經(jīng)營人員選擇和培養(yǎng)的最高標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)行全球大市場戰(zhàn)略的基本保證。不足之處：這種類型經(jīng)營人員的人工成本較高，流動性大，總公司控制其經(jīng)營行為的難度也較大，是大多數(shù)跨國公司國外經(jīng)營人員的主要來源之一，中小企業(yè)基本上無力聘用。

20.簡述國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式的主要類型及各自適用的條件。答：1）出口階段的組織結(jié)構(gòu)，適用于企業(yè)在進(jìn)行間接出口時(shí)① 有出口分部的職能組織結(jié)構(gòu)（出口量?。?有出口部的分部職能組織結(jié)構(gòu)（出口量大）2）自主子公司結(jié)構(gòu)（母女結(jié)構(gòu)），適用于母企業(yè)規(guī)模不大、海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國家的情形。3）國際事業(yè)部結(jié)構(gòu)，適用于從事多國性生產(chǎn)經(jīng)營不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中、小型國際企業(yè)。4）全球性組織結(jié)構(gòu)① 全球性職能型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：經(jīng)營產(chǎn)品的種類不多，且多為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，市場需求量較穩(wěn)定的企業(yè)；需要以全球?yàn)榛A(chǔ)由各個(gè)階段構(gòu)成的整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行緊密協(xié)調(diào)和控制的企業(yè)；許多產(chǎn)品的原材料需從世界某一地區(qū)向另一地區(qū)進(jìn)行跨國轉(zhuǎn)移的企業(yè)。② 全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品種類有限；產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)成熟、銷售穩(wěn)定，同時(shí)，產(chǎn)品的制造技術(shù)、銷售手段較相似；產(chǎn)品在某些方面出現(xiàn)較強(qiáng)的地區(qū)差異化。③ 全球性產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：經(jīng)營規(guī)模龐大、產(chǎn)品種類與產(chǎn)品線眾多且制造技術(shù)較為復(fù)雜的企業(yè)；跨國運(yùn)送障礙多，運(yùn)輸成本高的企業(yè)；宜在東道國就地制造、就地銷售的企業(yè)；各種產(chǎn)品較少采用相同的銷售渠道，且需充分的售后服務(wù)的企業(yè)；需要將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、行銷統(tǒng)一起來的企業(yè)。④ 全球性混合型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：公司規(guī)模龐大、經(jīng)營產(chǎn)品種類多且經(jīng)營地域?qū)拸V；公司成長快、兼并或新建了分布不同于國家或經(jīng)營不同產(chǎn)品的企業(yè)。⑤ 全球性矩陣型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：公司產(chǎn)品種類繁多，地區(qū)分布甚廣；公司海外業(yè)務(wù)的開展，要求公司的產(chǎn)品部、區(qū)域部、職能部等要同時(shí)作出反應(yīng)；公司最高決策者的協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，公司內(nèi)部有完善的、效率高的管理網(wǎng)絡(luò)；公司有基礎(chǔ)允許資源在多重部門中共享。

第五篇：國際企業(yè)管理課程平時(shí)作業(yè)2

國際企業(yè)管理課程平時(shí)作業(yè)二3—5章

一、名詞解釋：

自然環(huán)境：主要是指企業(yè)所處的與自身生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的自然資源及自然條件。它包括地理環(huán)境、氣候環(huán)境、資源環(huán)境等。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主要是指一個(gè)國家或地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動力結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)等。

政治法律環(huán)境：主要是指一國的政治制度、政策方針、法令法規(guī)、政治形勢、黨派斗爭、社會秩序等。

技術(shù)環(huán)境：主要是指一個(gè)國家或地區(qū)當(dāng)前的技術(shù)狀態(tài)、新技術(shù)的成就及技術(shù)發(fā)展動向等，也包括國際上有聯(lián)系的技術(shù)發(fā)展動態(tài)。社會文化環(huán)境: 主要是指一個(gè)國家或地區(qū)的社會組織、社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)、生活方式、教育水平、宗教信仰等。

大陸法系: 有專門調(diào)節(jié)活動的法典，進(jìn)行案例判決時(shí)，以法律條文而不是過去的判決理由為依據(jù)。強(qiáng)調(diào)成文法的作用，因此又稱成文法。英美法系: 又稱普通法，其法律基礎(chǔ)是傳統(tǒng)、過去的慣例以及法院對成文法、過去判斷的解釋（即先例原則），所以英美法系又稱為判例法或習(xí)慣法。

本國化: 是指通過縮小外國企業(yè)在本國某一行業(yè)或某一企業(yè)中的所有權(quán)比例、限制進(jìn)口組裝生產(chǎn)、提高國有化程度、在外企中安排高級管理人員、增加決策影響力、提高本國雇員的比例等措施，對外企的管理效率和經(jīng)營收益產(chǎn)生重大影響。

許可證貿(mào)易: 指通過簽訂許可合同（Licensing Contract），由享有專利產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的輸出方將一定限度的生產(chǎn)和銷售權(quán)出售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權(quán)使用費(fèi)。

分包: 是指一家企業(yè)將一具體的生產(chǎn)任務(wù)或?qū)⑵髽I(yè)某一經(jīng)營部門承包給另一家公司。

并購: 企業(yè)兼并與收購的總稱，前者是指在競爭中占優(yōu)勢的企業(yè)購買另一家企業(yè)的全部財(cái)產(chǎn)，合并組成一家企業(yè)的行為；后者是指一家企業(yè)通過公開收購另一家企業(yè)一定數(shù)量的股份而獲取該企業(yè)控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)的行為。

對外直接投資:（Foreign Direct Investment,簡稱FDI），是指企業(yè)在國外進(jìn)行的以控制企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)為核心，以獲取利潤為主要目的的投資。其最大特點(diǎn)是投資者對所投資的企業(yè)擁有經(jīng)營控制權(quán)，即投資者在所投資的國外企業(yè)中擁有控股權(quán)，能夠行使表決權(quán)，并在經(jīng)營管理中享有發(fā)言權(quán)。

綠地投資: 獨(dú)資企業(yè)，其所有權(quán)全部屬于投資者，投資者提供全部資金，獨(dú)立經(jīng)營，獲取全部利潤。

特許經(jīng)營:（Franchising）是許可證貿(mào)易的一種變體，特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個(gè)經(jīng)營系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營者，后者則支付一定金額的特許費(fèi)（Franchising fee）。

國際戰(zhàn)略聯(lián)盟: 是指某個(gè)企業(yè)的結(jié)盟對象超越了國界，在世界范圍內(nèi)與自己發(fā)展有利的企業(yè)結(jié)成合作伙伴。這些企業(yè)的聯(lián)盟是為了資源共有、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。實(shí)質(zhì)上是以合作代替對抗，是更高形式的、更為激烈競爭的開始。

研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟: 具有充分獨(dú)立性的兩個(gè)或多個(gè)國際企業(yè)，共同開發(fā)新技術(shù)和共同研制某種新產(chǎn)品，共同提供、共同分享開發(fā)所需資源、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享研制所產(chǎn)生的利益，但不組成經(jīng)營實(shí)體。

國際營銷組合: 是企業(yè)可以控制的各種營手段的綜合。一個(gè)企業(yè)在選定目標(biāo)國市場，并完成市場定位后，就要針對目標(biāo)國市場的需求和不同環(huán)境的影響把自己可以控制的各種因素相互配合起來，進(jìn)行最佳的組合，使其綜合地發(fā)揮作用。也就是在特定的時(shí)間，向特定的目標(biāo)市場，以特定的價(jià)格、渠道和促銷手段，銷售特定產(chǎn)品的各種營銷因素綜合運(yùn)用的總稱。

核心產(chǎn)品: 是指購買者購買某種產(chǎn)品所追求的利益、產(chǎn)品的使用價(jià)值以及購買者真正購買的東西，是消費(fèi)者需求的中心內(nèi)容。

國際分銷渠道: 指的是產(chǎn)品從一國生產(chǎn)企業(yè)到達(dá)國外最終購買者（消費(fèi)者和最終用戶）所經(jīng)過和各種環(huán)節(jié)和途徑，它實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終購買者的所有活動（功能）的一套組織機(jī)構(gòu)。

二、簡答題

1、企業(yè)與環(huán)境之間的相互關(guān)系怎樣？

企業(yè)與其外部經(jīng)營環(huán)境是辯證的矛盾統(tǒng)一體。企業(yè)行為發(fā)生的依據(jù)是環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營方法、經(jīng)營手段等應(yīng)隨著環(huán)境的變化而變化，環(huán)境決定行為，但是反過來企業(yè)不能只是被動地適應(yīng)，而是應(yīng)該懂得去認(rèn)識、利用并駕馭環(huán)境，為企業(yè)不斷贏得市場機(jī)會。

2、國際企業(yè)經(jīng)營所面對的環(huán)境有哪些？主要內(nèi)容是什么？

無論國內(nèi)企業(yè)還是國際企業(yè)，所要面對的環(huán)境大都可以分為直接環(huán)境和間接環(huán)境。

（一）直接環(huán)境通常來講都要包括三個(gè)方面的構(gòu)成要素：一是產(chǎn)業(yè)要求；二是客戶要素；三是資源來源（包括供應(yīng)商、貸款人、勞動力）要素。

（二）間接環(huán)境通常包括以下主要內(nèi)容：自然環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)境；政治法律環(huán)境；技術(shù)環(huán)境；社會文化環(huán)境。1）自然環(huán)境：主要是指企業(yè)所處的與自身生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的自然資源及自然條件。它包括地理環(huán)境、氣候環(huán)境、資源環(huán)境等。（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主要是指一個(gè)國家或地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動力結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)等。（3）政治法律環(huán)境：主要是指一國的政治制度、政策方針、法令法規(guī)、政治形勢、黨派斗爭、社會秩序等。（4）技術(shù)環(huán)境：主要是指一個(gè)國家或地區(qū)當(dāng)前的技術(shù)狀態(tài)、新技術(shù)的成就及技術(shù)發(fā)展動向等，也包括國際上有聯(lián)系的技術(shù)發(fā)展動態(tài)。（5）社會文化環(huán)境：主要是指一個(gè)國家或地區(qū)的社會組織、社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)、生活方式、教育水平、宗教信仰等。

3、通貨膨脹對國際企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生什么樣的影響？

通貨膨脹是一國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個(gè)重要方面，因?yàn)樗绊懼?、匯率、生活成本甚至對一國經(jīng)濟(jì)政治制度的信心。通貨膨脹對國際企業(yè)經(jīng)營會產(chǎn)生的影響：從市場需求的角度看，通貨膨脹的影響是雙重的：一方面它可能導(dǎo)致某些居民的實(shí)際購買力下降，從而對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降，但同時(shí)它也可能刺激人們有計(jì)劃地進(jìn)行信用消費(fèi)，從而促進(jìn)目前的市場需求。從生產(chǎn)投入的角度看，通貨膨脹可能導(dǎo)致原材料成本的迅速上升，不過這種上升并不一定導(dǎo)致企業(yè)負(fù)擔(dān)的加重，因?yàn)樗梢酝ㄟ^產(chǎn)品價(jià)格的上揚(yáng)而得到補(bǔ)償。此外，由于通貨膨脹，企業(yè)今天的銷售收入到了明天其實(shí)際價(jià)值可能已大幅度下降。因此，在具體進(jìn)入某個(gè)國際市場之前，企業(yè)應(yīng)詳細(xì)了解該地的通貨膨脹的速度和水平，并分析能否采取必要的防范措施，對于那些在這一時(shí)期內(nèi)通貨膨脹速率達(dá)到驚人數(shù)字的地區(qū)，不論其市場需求有多大的誘惑，企業(yè)仍應(yīng)避免介入。

4.國際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略有哪些，彼此相互關(guān)系怎樣？

國際企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略可以歸納為以下四種：產(chǎn)品出口戰(zhàn)略；契約協(xié)議戰(zhàn)略；對外直接投資戰(zhàn)略；國際戰(zhàn)略聯(lián)盟。國際企業(yè)的全球化戰(zhàn)略有一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過程。從初始階段到完全的國際化經(jīng)營階段，這四種戰(zhàn)略表現(xiàn)了國際企業(yè)的低級向高級發(fā)展的縱向成長軌跡，但四者都存在各自的優(yōu)缺點(diǎn)，彼此不是相互替代的關(guān)系，而是既相對獨(dú)立又相互依存的關(guān)系。

5.產(chǎn)品出口戰(zhàn)略的意義是什么？主要有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

產(chǎn)品出口戰(zhàn)略不僅為試探國際市場行情的中小企業(yè)所廣為采用，對于大企業(yè)，這一戰(zhàn)略也是國際經(jīng)營中最重要的一部分。其最重要的意義在于，它是全球化戰(zhàn)略的起點(diǎn)，為更深層意義上的國際合作奠定了基礎(chǔ)。

其優(yōu)點(diǎn)：（1）增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，降低了國內(nèi)市場萎縮所造成的不利影響。（2）通過將國內(nèi)產(chǎn)品直銷海外，企業(yè)可保持對研究、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)決策的很高程度的控制；而若生產(chǎn)設(shè)施分建在世界幾個(gè)地區(qū)，或企業(yè)與國外公司有某種形式的經(jīng)營瓜葛，這種宏觀控制關(guān)系就不分有這樣牢固。維持對研究與生產(chǎn)決策的緊密控制，對企業(yè)至關(guān)重要。因?yàn)檫@有利于保護(hù)關(guān)鍵性技術(shù)，并促進(jìn)產(chǎn)品快速更新?lián)Q代。（3）出口戰(zhàn)略使企業(yè)能夠保持國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模，繼續(xù)利用國內(nèi)生產(chǎn)資源。

其缺點(diǎn)：（1）企業(yè)必須對付外國市場的各種障礙，如關(guān)稅及各種形式的非關(guān)稅壁壘等。（2）匯率方面的不定期波動也使得國內(nèi)企業(yè)在出口貿(mào)易上面臨風(fēng)險(xiǎn)。（3）國外進(jìn)口商保持成功的合作關(guān)系比較困難或代價(jià)高昂。（4）出口所需支付的各種名目的開支也會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

6.契約協(xié)議戰(zhàn)略主要有哪幾種形式？主要內(nèi)容是什么？每種形式的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

目前國際上通行的合作性契約協(xié)議主要有許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營和分包這三種形式。

（一）許可證貿(mào)易：指通過簽訂許可合同（Licensing Contract），由享有專利產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的輸出方將一定限度的生產(chǎn)和銷售權(quán)出售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權(quán)使用費(fèi)。國際許可證貿(mào)易最初是在不同國家中的壟斷企業(yè)之間進(jìn)行，互換許可證以避免二者在競爭中形成直接沖突。最近在高新技術(shù)企業(yè)中，許可證貿(mào)易成為彌補(bǔ)研發(fā)費(fèi)用的有效途徑。

許可證貿(mào)易的優(yōu)點(diǎn)在于：第一，不必耗費(fèi)大量投資即可從現(xiàn)有的產(chǎn)品或技術(shù)中獲利，這一點(diǎn)頗為那些缺少資金和管理資源的小公司所青睞。第二，是克服國外市場障礙的有力武器。將簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓的許可證協(xié)議作為進(jìn)入外國市場的交換條件，可以使諸如政界和工業(yè)界壓力、偏重國產(chǎn)品牌的銷售體制、關(guān)稅壁壘等障礙自行瓦解。許可證貿(mào)易的缺點(diǎn)在于：第一，控制程度低。一旦轉(zhuǎn)讓協(xié)議書簽字生效后，輸入方就控制了生產(chǎn)、銷售以及產(chǎn)品的調(diào)度，輸入方 對其履行協(xié)議的監(jiān)控難度大。輸出方的商標(biāo)和聲譽(yù)也有可能因?yàn)檩?/p>

（二）特許經(jīng)營（Franchising）：是許可證貿(mào)易的一種變體，特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個(gè)經(jīng)營系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營者，后者則支付一定金額的特許費(fèi)（Franchising fee）。

在美國，特許經(jīng)營正成為增長最快的貿(mào)易形式。

(1)特許經(jīng)營首先是該地區(qū)或者是一片商業(yè)區(qū)的經(jīng)營壟斷，免去很多競爭對手，同類同款產(chǎn)品的麻煩。

(2)給顧客的感覺不一樣，分析顧客心理就知道有特許經(jīng)營的牌照，可以讓顧客覺得你才是正宗，比較可信。

(3)特許經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)還有可以免去你自己選擇和進(jìn)貨時(shí)候價(jià)格不好定位的麻煩。

而缺點(diǎn)也是相對的特許經(jīng)營的種類比較單一，更新?lián)Q代不如其他東西，同樣顧客和自己進(jìn)貨的選擇性就差了很多。也許同類里面出來山寨版的東西。就限制了你的經(jīng)營了，因?yàn)樘卦S經(jīng)營是不允許出售其他同類產(chǎn)品的。

（三）分包：（Sub-letting）是指一家企業(yè)將一具體的生產(chǎn)任務(wù)或?qū)⑵髽I(yè)某一經(jīng)營部門承包給另一家公司。

優(yōu)點(diǎn)：（1）精悍主業(yè)（2）降低成本（3）獲得技術(shù)競爭優(yōu)勢

缺點(diǎn)：（1）自身生產(chǎn)能力的弱化，以及引致的將來企業(yè)整體運(yùn)營的靈活性和管理控制能力的下降（2）生產(chǎn)經(jīng)營的空洞化

7.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟有哪些類型？優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

（1）研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟：具有充分獨(dú)立性的兩個(gè)或多個(gè)國際企業(yè)，共同開發(fā)新技術(shù)和共同研制某種新產(chǎn)品，共同提供、共同分享開發(fā)所需資源、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享研制所產(chǎn)生的利益，但不組成經(jīng)營實(shí)體。（2）制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟：國際企業(yè)間通過相互提供用作生產(chǎn)投入品的零部件及相關(guān)技術(shù)而進(jìn)行合作的一種形式。這一聯(lián)盟將合作領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到了中游--產(chǎn)品的制造生產(chǎn)。在生產(chǎn)制造戰(zhàn)略聯(lián)盟中，常見是產(chǎn)品品牌的聯(lián)盟。（3）聯(lián)合銷售戰(zhàn)略聯(lián)盟：國際企業(yè)間達(dá)成相互銷售對方產(chǎn)品（或合作生產(chǎn)的產(chǎn)品）的協(xié)議。這是聯(lián)盟合作領(lǐng)域進(jìn)入下游所產(chǎn)生的狀態(tài)。（4）合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指國際企業(yè)將各自不同的資產(chǎn)組合在一起，共同生產(chǎn)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享收益。

優(yōu)點(diǎn)：（1）提升競爭力。（2）分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)。（3）擴(kuò)張市場。（4）防止競爭過度。（5）挑戰(zhàn)“大企業(yè)病” 缺點(diǎn)：（1）合作難度大。（2）利益平衡很難達(dá)到。(3)合作開發(fā)的技術(shù)被濫用。

8.廣義的產(chǎn)品與狹義的產(chǎn)品有什么區(qū)別？

產(chǎn)品是一個(gè)多維度的概念，有狹義與廣義之分。產(chǎn)品的狹義定義是指物質(zhì)的實(shí)物生產(chǎn)成果，指一種具有特定的物質(zhì)形狀和用途的物體。廣義的產(chǎn)品定義是指：物質(zhì)產(chǎn)品+服務(wù)=利益，也就是說產(chǎn)品是一種能滿足買主某種需求（欲望）和利益的物質(zhì)實(shí)體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。產(chǎn)品的整體概念分為三個(gè)層次：核心產(chǎn)品；形體產(chǎn)品；延伸產(chǎn)品。

9.產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段有哪些特點(diǎn)？

產(chǎn)品生命周期是指一個(gè)新產(chǎn)品研制成功后，從進(jìn)入市場到退出市場的整個(gè)時(shí)間過程，一般經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品生命周期各階段各具特點(diǎn)：

投入期：生產(chǎn)批量小，成本高；推廣和銷售渠道尚待完善，產(chǎn)品在市場上還不大被人們注意或接受。因此，銷售增長緩慢，多數(shù)只表現(xiàn)在喜歡“嘗新”的消費(fèi)者身上，通常不能為企業(yè)提供利潤，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損。

成長期：已進(jìn)入銷售或供不應(yīng)求階段，產(chǎn)品基本定型，大批量生產(chǎn)能力形成，銷售渠道已經(jīng)疏通，市場局面已經(jīng)打開，銷售量增長較快，能為企業(yè)提供較大利潤；同時(shí)市場上同類產(chǎn)品的競爭企業(yè)相繼加入，市場競爭開始激烈。

成熟期：產(chǎn)品生產(chǎn)量多，銷售額大，延續(xù)期較長，生產(chǎn)發(fā)揮最大效率，成本降到最低值，利潤達(dá)到最高水平。但是到后期其銷售增長速度減慢，甚至出現(xiàn)負(fù)增長，利潤相對減少，競爭激烈。

衰退期：產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上處于老化期，市場銷售量急劇減少，利潤大幅度下降，企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)能力與日益減少的銷售量之間矛盾十分突出，產(chǎn)品最終被市場淘汰而停止生產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)

10.如何選擇廣告媒體？

企業(yè)選擇廣告媒體除了要了解各媒體的特點(diǎn)外，還要考慮以下因素：

（1）產(chǎn)品特性；（2）國外消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)性；（3）信息內(nèi)容和特點(diǎn)；（4）廣告費(fèi)用。

在綜合考慮以上因素的同時(shí)，還要考慮不同國家歷史文化、社會習(xí)俗等因素，以選擇適當(dāng)?shù)膹V告媒介或媒介組合。

三、論述題

試述國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略。

國際產(chǎn)品營銷策略有如下五種：

第一種，在產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品延伸和產(chǎn)品效用不作任何適應(yīng)性改變的情況下，以同一產(chǎn)品直接擴(kuò)散到所有市場。其最大好處是節(jié)省產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、研究和開發(fā)成本以及廣告和宣傳制作成本。但并不一定能夠迎合消費(fèi)者的需求。

第二種，產(chǎn)品實(shí)體不作改變，但其效用性質(zhì)卻隨各國而異。當(dāng)同一產(chǎn)品或勞務(wù)在各個(gè)市場被用來滿足不同的需要、擔(dān)當(dāng)不同的功能，但其使用狀況卻基本相同時(shí)，可選用這一戰(zhàn)略。其好處是避免產(chǎn)品實(shí)體作適應(yīng)性改變所需付出的生產(chǎn)、研究開發(fā)成本，只需在營銷手段上略加改變。

第三種，改變產(chǎn)品實(shí)體，但仍然提供相同的效用和功能。這種戰(zhàn)略需要增加一定的生產(chǎn)成本和研究開發(fā)費(fèi)用，但是在各個(gè)市場需求千差萬別的情況下，這些付出是必不可少的。

第四種，雙重適應(yīng)戰(zhàn)略，即根據(jù)不同的市場需求情況，在產(chǎn)品實(shí)體和產(chǎn)品效用上均作出適當(dāng)?shù)母淖儭＿@種戰(zhàn)略要求企業(yè)改變生產(chǎn)措施和營銷策略，成本和風(fēng)險(xiǎn)均很大。

第五種，產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品從根本上已不能適應(yīng)市場需要，產(chǎn)品適應(yīng)或延展均不能發(fā)揮作用的情況下，企業(yè)只有采取產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略。

以上五種戰(zhàn)略各有利弊，并無優(yōu)劣之分。國際企業(yè)為了達(dá)到長期收益最大化的目標(biāo)應(yīng)如何在這五種戰(zhàn)略中作出選擇，并無統(tǒng)一的公式可循。一般說來，企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略一定要和市場態(tài)勢以及企業(yè)戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)，相互配合，以構(gòu)成最優(yōu)的產(chǎn)品--市場--企業(yè)組合。

四、案例分析：

1.教材中第三章第四題。

參考答案：

1、背景：（1）金星處于國內(nèi)外企業(yè)環(huán)境惡化且又失去最高領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)憂外患的困境；（2）為克服國內(nèi)不景氣，防止開工不足、工人失業(yè)等社會問題，金星集中力量開辟海外市場；（3）由于特許權(quán)問題，金星彩電的出口市場僅限于美國及中南美國家的NTSC市場。而美國政府為了減緩來自貿(mào)易逆差以及企業(yè)和工會施加的壓力，將原先只適用于日本的進(jìn)口限制措施也用于韓國。出口之路不通，直接投資成了金星進(jìn)入美國市場唯一的選擇。

依據(jù)：（1）金星從消費(fèi)市場規(guī)模、彩電的播放制式、現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)形成程度等因素考慮，認(rèn)為美國是最適合的投資對象國。（2）在美國市場，與龐大的彩電需求市場相比，金星會社的出口量只占??..利潤率為2.5%，是屬于比較好的。（見P75第三段）

2、見P75“2.當(dāng)?shù)胤ㄈ送顿Y國家的選定”“3.投資地區(qū)的選定”第一段，并參考P127-129“投資區(qū)位的選擇”。

2.教材中第四章第四題。

參考答案：

1、傳統(tǒng)的競爭觀認(rèn)為競爭對手之間的競爭一定是“你死我活的”，競爭參與者需要采取諸如設(shè)置進(jìn)入壁壘、削弱對手提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的能力來取得競爭優(yōu)勢。這種觀點(diǎn)有其正確的一面，但近年來，由于企業(yè)R&D費(fèi)用的提高、產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球化規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，單純地將競爭理解為“你死我活”顯得有點(diǎn)過時(shí)了。在現(xiàn)代競爭中，競爭對手之間有許多合作性的因素，我們將其歸納如下：

第一、技術(shù)研發(fā)的需要。這種研究證實(shí)，近年來技術(shù)突破和重大技術(shù)創(chuàng)新越來越依靠學(xué)科間和產(chǎn)業(yè)之間的交流與合作，打破了原先那種有明確邊界的學(xué)科劃分。一個(gè)企業(yè)所具有的能力和資源極其有限，僅僅依靠自己內(nèi)部的研究開發(fā)工作很難進(jìn)行有效競爭。

第二、應(yīng)付全球性競爭。相對弱小的競爭者往往需要彼此聯(lián)合來對付共同的更強(qiáng)大的競爭對手。

第三、防止競爭過度的需要。隨著大企業(yè)市場滲透力度的加大和市場占有率的提高，一定容量的市場分割最終會在大企業(yè)之間告一段落。如果大公司間仍在所剩無幾的零星市場中繼續(xù)展開全面競爭，不僅加大成本，造成兩敗俱傷，而且還可能因?yàn)楦偁庍^度而失去現(xiàn)有的市場。

第四、分散風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)的需要。（P91）

第五、挑戰(zhàn)“大企業(yè)病”的需要。（P91）

2、競爭對手之間有可能實(shí)現(xiàn)“雙贏”。我們知道，競爭對手之間除了對抗性的方面，也有許多合作性的方面。要想實(shí)現(xiàn)“雙贏”，企業(yè)必須善于利用它與競爭對手之間的合作性因素：

首先，高層管理者應(yīng)審慎地觀察自己的企業(yè)與競爭對手之間是否有潛在的合作性因素，即相兼容的戰(zhàn)略目標(biāo)、各自的比較優(yōu)勢以及互補(bǔ)的優(yōu)勢資源與能力。如：是否有聯(lián)合采購的需要、是否有聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)以及聯(lián)合制造的需要、是否存在己方需要其他企業(yè)的銷售渠道而對方需要利用己方強(qiáng)大生產(chǎn)制造技術(shù)的情況，等等。

其次，謹(jǐn)慎選擇合作者。不僅要注意到雙方合作的客觀需要，而且要注意到合作中可能引起摩擦的因素，如：不同的企業(yè)文化、互相沖突的流程；不僅要注意到現(xiàn)在的合作性因素，而且要注意到可能的動態(tài)文化。

最后，提高合作技能。為解決沖突和避免不必要的誤解，合作雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通；同時(shí)，確保那些將來可能參加企業(yè)之間合作的重要經(jīng)理人員參加到談判、決策過程中來。這樣不僅能保證更大的承諾，而且能保證合作的前后一貫性。