第一篇:社區(qū)發(fā)展簡介材料
擴渠道 優(yōu)結(jié)構(gòu) 強管理代辦業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展
——岳陽市郵政局郵政代辦業(yè)務(wù)發(fā)展紀實
近幾年,岳陽郵政本著方便百姓、服務(wù)政府,為自身發(fā)展謀出路的宗旨,與數(shù)十家合作伙伴真誠合作,成功鍛造了郵政社區(qū)“繳費一站通”品牌,實現(xiàn)了“政府滿意、市民滿意、企業(yè)獲益”的多贏局面。目前,我們郵政社區(qū)服務(wù)站共計285個(其中市區(qū)89個,縣局196個),每個月平均代收各類費用已達5000萬元左右,為企業(yè)年創(chuàng)收700萬元以上,安置下崗人員再就業(yè)200多人,真正取得了社會效益與企業(yè)效益的雙豐收。下面就我局社區(qū)“繳費一站通”的發(fā)展情況簡要匯報如下:
一、正確定位,樹立社區(qū)服務(wù)站的發(fā)展方向。
2002年,我局在全省率先建立社區(qū)服務(wù)站的初衷是將郵政經(jīng)營、投遞平臺前移,實現(xiàn)郵政服務(wù)無縫隙覆蓋,初期的郵政社區(qū)服務(wù)站要負責(zé)社區(qū)居民的郵件收投,但代辦業(yè)務(wù)較為單一,主要以移動代辦為主。這種模式運行一段時間后,出現(xiàn)了一系列問題:投遞不到位,用戶投訴接二連三,業(yè)務(wù)量太小,入不敷出,難以維系,站點人員紛紛要求退出。面對這些問題,我局認真總結(jié)得失,就“如何正確定位郵政社區(qū)服務(wù)站,使之整合、承載和釋放各種資源從而實現(xiàn)多贏”展開了積極思考和仔細探究。在進行市場調(diào)查過程中,我們獲得一條重要信息:老百姓對各行各業(yè)特別是水、電、收視等費用的繳費不方便進行投訴和指責(zé)的很多,引起了政府的重視。為此,我局立即對代收費市場進行了專項調(diào)查。通過調(diào)查得知,岳陽市代收費市場相當(dāng)巨大,岳陽市
1居民通信費用市場規(guī)模每年達8億元以上,居民電費(含農(nóng)電)超過5億元,居民水費、有線電視費、天然氣使用費等超過2億元,交通罰款等費用超過3億元。調(diào)研結(jié)果使我們欣喜地看到郵政代收費業(yè)務(wù)大有可為,于是,我局創(chuàng)新思路,制定了以下崗國企人員為主的郵政社區(qū)聯(lián)網(wǎng)代收費可行性方案,并積極向市政府匯報,得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持,并為此組織召開了專題會議和新聞發(fā)布會,明確了社區(qū)服務(wù)站的發(fā)展方向。
二、項目疊加,不斷豐富社區(qū)服務(wù)站的業(yè)務(wù)品種。
我局郵政社區(qū)服務(wù)站重新定位后,不再負有投遞職責(zé),主要是以代收費、代放號為主。為進一步提高社區(qū)收益,推動社區(qū)服務(wù)站又好又快地發(fā)展,從2005年6月開始,我局就把代收業(yè)務(wù)正式從市區(qū)郵政儲蓄網(wǎng)點剝離出來,全部交社區(qū)服務(wù)站代收。同時為加速實現(xiàn)代收項目的疊加,我局成立了由局長親自掛帥,業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等部門參加的公關(guān)團隊,制定項目營銷政策,積極有效地開展項目營銷。先后攻下市區(qū)水費、市開發(fā)區(qū)電費、農(nóng)電費,君山農(nóng)電費,臨湘電費、水費,華容電費等幾個大項目。至今,我們在郵政社區(qū)已疊加了代收移動、電信、聯(lián)通通信費,自來水水費,城區(qū)電費、農(nóng)電費,開發(fā)區(qū)電費、農(nóng)電費,有限電視收視費等10多個項目,代收額平均每年達到了6億元。代收城區(qū)天燃氣費項目已進入實質(zhì)性運作,非稅收入代收營銷工作也已達成合作意向,代收規(guī)模不斷擴大,滿足老百姓日常生活繳費的公共服務(wù)品牌形象基本形成。
2009年3月,我局為推動速遞物流業(yè)務(wù)快速發(fā)展,有效應(yīng)對民營
快遞公司的市場競爭,率先在全省實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)站全面代理EMS業(yè)務(wù),并給與社區(qū)服務(wù)站20%代理費的發(fā)展政策。代理之初,月代辦額3000元左右,目前社區(qū)服務(wù)站月代理速遞EMS業(yè)務(wù)在6萬元以上,并以10%的速度不斷增長,預(yù)計2010年可突破100萬。
三、強化管理,有效規(guī)避業(yè)務(wù)發(fā)展風(fēng)險。
強化資金管控,杜絕代收資金上繳風(fēng)險。我局設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站風(fēng)險保證金與擔(dān)保人擔(dān)保制度,根據(jù)社區(qū)地域發(fā)展與代收水平,分別收取社區(qū)風(fēng)險抵押金1-2萬元,要求必須有一名局內(nèi)正式職工作擔(dān)保,并在協(xié)議上簽字生效。同時出臺了幾條硬措施:其一是設(shè)立了兩名對賬員,一名負責(zé)與各代收合作單位對賬,一名負責(zé)與各網(wǎng)點對賬,做到日清月結(jié);其二是各網(wǎng)點的代收資金全部采用商務(wù)匯款的方式(免費),這樣可及時監(jiān)控各網(wǎng)點的資金上繳情況,便于中間業(yè)務(wù)對賬員及時核賬;其三是各網(wǎng)點代收資金必須在次日14:30前匯入岳陽市郵政局中間業(yè)務(wù)賬戶,否則將關(guān)閉該網(wǎng)點的代收系統(tǒng)。通過這些管理方式和制度很好地確保了代收資金的安全。
強化經(jīng)營規(guī)范的管理,杜絕違規(guī)經(jīng)營行為。社區(qū)發(fā)展到現(xiàn)在,渠道優(yōu)勢凸顯,不少單位個人未經(jīng)我局同意,私自與社區(qū)服務(wù)站商談業(yè)務(wù),尤其以放號、專營廳建設(shè)等現(xiàn)象較為突出,對我局代理通信業(yè)務(wù)發(fā)展造成了極大的影響。為此,我局專門指派兩人,對社區(qū)站進行全面清理整頓,對有悖于我局社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展管理的社區(qū)采取經(jīng)濟處罰、取消代辦資格等方式進行監(jiān)管,同時與各家通信運營商進行談判,對那些未經(jīng)我局同意就私自在社區(qū)建設(shè)的專營廳進行收編,統(tǒng)一歸口我局管理,并在戰(zhàn)略合作協(xié)議上予以明確。
強化服務(wù)管理,樹立品牌形象。社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)水平與服務(wù)形象也代表了岳陽郵政的形象,我局設(shè)立了專人對社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量進行檢查與整治,并由人力資源部制訂專門的培訓(xùn)計劃,對社區(qū)代辦人員進行服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)操作等方面進行系統(tǒng)培訓(xùn),切實提高代辦人員的服務(wù)能力與水平。同時加強與合作單位的聯(lián)系,征求對方對我們社區(qū)日常服務(wù)中存在的不足提出意見,并將相關(guān)意見通報到社區(qū),加以改進。
四、有力支撐,切實解決社區(qū)發(fā)展中的各種困難。
一是技術(shù)支撐。在整個郵政社區(qū)服務(wù)站建設(shè)及項目營銷過程中,我們遇到的困難前所未有。在與城區(qū)供電局合作代收電費前,對方有關(guān)管理部門的負責(zé)人對我局的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及資金賬務(wù)管理不大信任,認為技術(shù)上不可能聯(lián)網(wǎng)實時收費,同時反復(fù)講與某銀行合作后存在的歷史賬務(wù)問題。為了消除對方的疑慮,顯現(xiàn)我們代收的優(yōu)勢,盡快實現(xiàn)代收電費的突破,在未簽訂合作協(xié)議的情況下,我們的技術(shù)人員通宵達旦,日夜加班,通過不懈努力,成功開發(fā)出電力方代收前置軟件及本方代收系統(tǒng)。經(jīng)過3個多月的試運行,獲得城區(qū)供電局的肯定,主動前來與我局簽訂了合作協(xié)議,并專門召開了新聞發(fā)布會,宣布撤消全部的自辦收費網(wǎng)點。目前我局代收電費量占總代收量的50%以上,約為移動代收量的3倍左右,且每年以10%左右的速度增長。我們正是充分利用技術(shù)上的優(yōu)勢,自主開發(fā)和應(yīng)用了區(qū)域性中間業(yè)務(wù)平臺,組建了社區(qū)站代收系統(tǒng),在此平臺上陸續(xù)開通了代收移動、電信、聯(lián)
通話費、城區(qū)電費、自來水費、有線電視費等十多項代收業(yè)務(wù),同時加強了日常網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護力度,將社區(qū)服務(wù)站納入到自有網(wǎng)點的范疇來進行維護,為拓寬社區(qū)站代收業(yè)務(wù)種類提供了堅實的技術(shù)支撐,確保了網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定順暢。
二是政策支撐。為穩(wěn)定社區(qū)隊伍,我局根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展政策,組織社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展競賽。本年度主要通過代收費增幅指標(biāo)、月放號基本任務(wù)兩個指標(biāo)分檔進行考核,設(shè)立了基本任務(wù)獎、月獎、季度獎、明星社區(qū)獎等多個獎項,與完成檔次一一對應(yīng),鼓勵社區(qū)通過規(guī)范服務(wù)、加強營銷,有力推動自身業(yè)務(wù)發(fā)展。同時,針對不能完成基本任務(wù)的社區(qū)進行經(jīng)濟處罰,觸動極少部分社區(qū)固步自封、不思進取的業(yè)務(wù)發(fā)展陳舊思想。獎罰都在每月的社區(qū)經(jīng)營分析會上進行兌現(xiàn)。
三是對縣局的業(yè)務(wù)發(fā)展支撐。每年,市局形成專業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見下發(fā)到各縣市局,同時按季度組織專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展競賽,按年組織“兄弟杯”移動業(yè)務(wù)發(fā)展競賽,渠道建設(shè)發(fā)展競賽,對單位班子與專管員進行相應(yīng)考核。按季召開全市專管員會議,對前一段工作進行總結(jié),對下一步工作進行部署。
五、幾項業(yè)務(wù)簡介。
一是代理EMS業(yè)務(wù)。由我局與市速遞物流公司簽訂代理協(xié)議,代理費用為30%(其中20%返還給社區(qū),10%留現(xiàn)業(yè)局)。速遞物流公司負責(zé)對社區(qū)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、門頭設(shè)計裝修、郵件的收取、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、服務(wù)投訴的受理、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽組織;我局負責(zé)社區(qū)服
務(wù)站代理權(quán)限的審批,代理資金的收繳與劃撥,代理費用的結(jié)算及社區(qū)代理費用的發(fā)放。
二是代收費業(yè)務(wù)。所有代收項目資金必須于次日14:30分之前存入我局指定的賬戶,對賬人員進行對賬審核,對未及時上繳資金的社區(qū)進行催繳與相應(yīng)的處罰。同時對上繳的資金按合作協(xié)議對相關(guān)單位進行劃撥,目前各單位劃撥頻次為:移動1次/天、電信3次/月、聯(lián)通2次/周,水、電、有線3次/月;收入結(jié)算頻次為:移動、聯(lián)通、電信、有線1次/月,水、電1次/季;各業(yè)務(wù)代辦傭金標(biāo)準(zhǔn):均按代收量1%標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(電力單筆超過1000元的按0.3%)。
三是代放號業(yè)務(wù)。代放號業(yè)務(wù)基本酬金25元/戶由社區(qū)坐扣,坐扣部分的資金由代辦分局采取借支備用金的方式進行周轉(zhuǎn)。超任務(wù)獎勵按相關(guān)文件進行提取,在社區(qū)經(jīng)營分析會上兌現(xiàn)。
這幾年,我局郵政社區(qū)服務(wù)站發(fā)展取得了一定的成績,但也還存在諸多不足,如天燃氣、代售公交IC卡、縣局農(nóng)電代收與有線代收等項目雖有所突破、但仍未實現(xiàn)有效疊加,部分社區(qū)違規(guī)經(jīng)營行為依然存在等等,與省公司的發(fā)展要求和兄弟單位還存在著一定差距。今后,我局將繼續(xù)努力,在渠道建設(shè)、項目開發(fā)、業(yè)務(wù)疊加、經(jīng)營管理上做好文章,把郵政社區(qū)服務(wù)站建設(shè)得更好更強,把“繳費一站通”品牌打造得更響更亮,推動岳陽郵政代辦業(yè)務(wù)健康快速規(guī)模發(fā)展!
第二篇:新加坡港臺社區(qū)發(fā)展簡介
香港社區(qū)
在香港,社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展主要采用以物易物、合作社以及社區(qū)貨幣作為經(jīng)濟活動主體。不少社區(qū)機構(gòu)皆舉辦二手物交換,時有以舊衣舊報紙交換清潔劑及日用品的活動。此等計劃使居民省錢之余,亦提倡減少制造垃圾、物品循環(huán)再用等理念。香港政府早于1951年便訂立《合作社條例》,各種合作社相繼成立,如農(nóng)會、漁會、房屋或消費合作社等。而社區(qū)貨幣是社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的另一種重要形式。社區(qū)中缺乏資金,人們沒有錢投資,沒有錢購買物品和服務(wù),直接影響生活水平。但是,只要社區(qū)中仍有需求,人們?nèi)杂袆趧恿图夹g(shù),何不自行發(fā)行交易媒介,借著交易,讓人們的需求得以滿足。如在香港灣仔區(qū)推行“時間積分卷”的社區(qū)經(jīng)濟互助計劃,參與成員利用60分鐘、30分鐘等時間卷與街坊朋友交換服務(wù)或貨品,包括補習(xí)、美容、煲湯、種花、陪人傾訴等等,交換技能,互相幫助,各取所需。香港社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展將社區(qū)內(nèi)零碎的勞動力集結(jié),發(fā)揮人們那些未受市場認同的才能、技術(shù)、經(jīng)驗及資源,來相互服務(wù),可以改善人們的生活。
臺灣社區(qū)
在臺灣自1964年起, 以貫徹民生主義社會政策為目標(biāo), 大力推行社區(qū)發(fā)展計劃, 并取得顯著成效。臺灣當(dāng)局先后制定了社區(qū)發(fā)展工作綱要、基層民生建設(shè)實施綱要和臺灣省社區(qū)發(fā)展8 年計劃等文件, 并組織實施, 推動社區(qū)發(fā)展。根據(jù)基層民生建設(shè)實施綱要, 民生建設(shè)的首要方針在于從衣、食、住、行、育、樂六大生活需要上改善人民生活, 要求做到人人均豐衣、足食、安居、便行、有書讀、有工作、有娛樂。這六大生活需要在社區(qū)發(fā)展實施項目中都做了具體的排列, 以指導(dǎo)各社區(qū)重點推行。臺灣社區(qū)發(fā)展計劃的實施, 采取全面選點和典型示范的方式推行。在農(nóng)村, 每一鄉(xiāng)選一個貧困落后的村莊為推行對象, 推行社區(qū)發(fā)展計劃, 待行之有效后再讓周圍各村里仿照實行, 最后逐漸擴及全面。
新加坡社區(qū)
新加坡社區(qū)經(jīng)濟的運行以政府為主導(dǎo),充分發(fā)揮社團、公民的作用。首先政府對社區(qū)發(fā)展進行科學(xué)規(guī)劃,根據(jù)人口數(shù)量規(guī)劃配套學(xué)校、商店、娛樂、圖書館、郵政、診療所、民眾俱樂部、樂齡公寓、體育場館、公園等各種便民生活服務(wù)設(shè)施;大力投入公共財政,政府投入90%的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理費用和50%的日常運作費用,承擔(dān)社會專職工作者的薪酬,下?lián)芑顒咏?jīng)費等。其次整合組織資源,讓民間團體參與到社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中去,通過各類專業(yè)培訓(xùn)承接政府招標(biāo)的各種生產(chǎn)、生活、服務(wù)項目等。并且專門物色各類社會名流,邀請加入各基層組織參與社會工作。因此,新加坡許多基層領(lǐng)袖是社會各界的精英,他們不計報酬,積極投身社區(qū)管理,利用自身社會影響力,組織社區(qū)居民開展各類互助、康樂、公益等活動。最后執(zhí)政黨往往為服務(wù)民眾取得選民信任,采取了一系列行之有效的措施。如加強基層黨建水平。執(zhí)政黨議員一般要兼任選區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)工作;黨的國會議員必須每周接見選民一次,為選民解決各種實際問題。為贏得選舉,各支部中心工作就是與選區(qū)內(nèi)居民建立廣泛而深入的聯(lián)系,爭取群眾。并且成立“社區(qū)基金”,在社區(qū)開辦廉價幼兒園,讓貧困家庭孩童可以接受學(xué)前教育;為婦女提供服務(wù),保障她們的工作權(quán)利;為所有中低收入家庭提供住房補貼等。這些活動不僅促進了社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,也贏得了民心和選民,保證了執(zhí)政黨的長期執(zhí)政。
第三篇:社區(qū)發(fā)展(精選)
論社區(qū)的發(fā)展與居住區(qū)規(guī)劃
崔然
[摘 要]:通過對居住小區(qū)設(shè)計中存在的一些現(xiàn)象與社區(qū)發(fā)展之間關(guān)系的分析,提出居住小區(qū)建設(shè)與社區(qū)發(fā)展之間的矛盾問題。并引用先進的社區(qū)建設(shè)理念,提出居住小區(qū)設(shè)計的一些想法和創(chuàng)意。
[關(guān)鍵詞]:社區(qū)發(fā)展、居住小區(qū)、規(guī)劃。
1.社區(qū)的概念與基本特性
“社區(qū)”這個概念是1887年德國社會學(xué)家騰尼斯首次提出來的。至今“社區(qū)”這個詞已有不下一百種解釋。一般認為,社區(qū)是一種地域性的社會生活共同體,是指由居住在某一地方的人們結(jié)成多種社會關(guān)系和社會群體、從事多種社會活動所構(gòu)成的社會地域生活共同體。
在我國城市社區(qū)建設(shè)工作中所說的社區(qū),不是泛指所有的社區(qū),而是特指城市基層法定社區(qū)即是在自然性社區(qū)的基礎(chǔ)上,根據(jù)社會管理的需要而設(shè)置的社區(qū),具有明確的邊界和法定的組織管理機構(gòu),并由基層政權(quán)組織和基層群眾性自治組織參與管理。在我國城市現(xiàn)階段,這樣的基層法定社區(qū)主要是指市轄區(qū)政府、街道辦事處和居民委員會三個層次的轄區(qū)所構(gòu)成的社區(qū)體系,尤其是指街道、居委會轄區(qū)。
以單純的規(guī)模角度看,我們規(guī)劃建設(shè)所涉及的居住區(qū)、居住小區(qū)并沒有明確的行政界限作為界定,而是以道路、水體等自然條件為界,建設(shè)用地上的原有建筑也大多夷為平地,都應(yīng)該是從屬于街道辦事處的社區(qū)范圍,和居委會的界線有一定的重合。
2.社區(qū)發(fā)展與居住區(qū)規(guī)劃
從社會學(xué)的角度看,社區(qū)的變遷和發(fā)展是客觀存在的。社區(qū)是一個復(fù)雜的、開放的系統(tǒng)。在其發(fā)展變化過程中,時時處在復(fù)雜的矛盾問題之中,總是老問題解決了,隨之出現(xiàn)新問題。社區(qū)一直以出現(xiàn)問題—解決問題—出現(xiàn)問題—解決問題??周而復(fù)始的這一模式不斷前進,不斷運行。由此看來,城市的現(xiàn)代化發(fā)展,居住區(qū)的更新和改造,正是一個解決社區(qū)問題,促進社區(qū)發(fā)展的良好契機。如何通過居住區(qū)、小區(qū)的建設(shè)使所在社區(qū)的各方面功能得以完善,確實是規(guī)劃設(shè)計者需要考慮的一個問題。
3.居住小區(qū)建設(shè)模式對設(shè)區(qū)的影響
要使社區(qū)的結(jié)構(gòu)要素協(xié)調(diào)統(tǒng)一,良性發(fā)展,促進社會的正常運行,首先需及時認識社區(qū)問題,研究社區(qū)問題的實質(zhì)。只有如此,才能尋找到解決社區(qū)問題的辦法,使社區(qū)問題得以解決,促進社區(qū)的健康發(fā)展。
城市更新過程中,社區(qū)中的大片用地被改建為居住小區(qū)。而在小區(qū)規(guī)劃與建設(shè)中,設(shè)計者往往只重視空間的布局與設(shè)施的配套,而對社區(qū)的整體環(huán)境協(xié)調(diào)和社區(qū)需求等相對抽象的因素很少考慮。導(dǎo)致新建居住社區(qū)的和原有社區(qū)大環(huán)境完全不協(xié)調(diào),社區(qū)歸屬感和凝聚力蕩然無存。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
3.1封閉、隨意的道路設(shè)計
社區(qū)是一個開放的系統(tǒng),社區(qū)的空間開放性要求有效高密度的道路網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來支撐。而住宅小區(qū)的道路往往自成體系,其內(nèi)部交通道路的設(shè)計單純追求視覺美感而表現(xiàn)出隨意性。小區(qū)與整個社區(qū)的交通之間缺乏統(tǒng)一與協(xié)調(diào),外部交通不能引入小區(qū)內(nèi)部,故小區(qū)道路無法與城市道路直接、順暢地相連接。這樣,所有的城市交通都只能集中在少數(shù)幾條城市干道上,而給社區(qū)乃至整個城市范圍的交通組織造成困難。
3.2小區(qū)配套設(shè)施不合理
居住區(qū)設(shè)計一般要求每個小區(qū)都配備完整的生活服務(wù)設(shè)施。目前小區(qū)的配套公建采取統(tǒng)一建設(shè)的方式,小區(qū)中的許多配套公建,尤其是那些商業(yè)服務(wù)設(shè)施本屬于市場供給的范疇,并在市場競爭中決定其存亡興衰。但在每個小區(qū)都強制性地配套,對于城市而言屬于重復(fù)建設(shè),容易造成低水平建設(shè),低效率利用,結(jié)果在很多小區(qū)不得不改作它途。小區(qū)配套設(shè)施的完整性與資源配置的市場化趨勢相悖,且加大開發(fā)成本和居民負擔(dān),極易造成社會資源的浪費。而居民急需的服務(wù)設(shè)施卻又被忽視;社區(qū)則失去了通過用地更新,新設(shè)施建設(shè)完善功能的良機。
3.3文化沖突
小區(qū)的規(guī)模性給舊城改造項目的社會目標(biāo)造成沖擊。舊城的社區(qū)經(jīng)過多年的發(fā)展形成了極具特色的建筑形式和街巷空間,它們并不是一個靜止的歷史斷面,而是緩慢地演化更替、推陳出新。這種自然更新是小規(guī)模、連續(xù)性、漸進式、分散型和局部地進行著的,只有這樣,城市的文脈才不會在強大的外力沖擊下斷送。然而,居住小區(qū)所具有的規(guī)模性恰恰與之矛盾,動輒十幾公頃的開發(fā)規(guī)模,如期落成的時間限制,以房地產(chǎn)商為主導(dǎo)的開發(fā)機制,不可持續(xù)的開發(fā)模式等等使都市舊城改造中文化傳承、社區(qū)特征等社會目標(biāo)付諸東流。將小區(qū)模式應(yīng)
用于舊城改造中,違反了城市發(fā)展連續(xù)性、漸進式、分散型的規(guī)律。
4.適宜居住的社區(qū)理念
上文談到了現(xiàn)代居住小區(qū)設(shè)計對社區(qū)發(fā)展的負面影響。那么,什么樣的社區(qū)才是適宜居住的社區(qū)呢?它的空間特點又表現(xiàn)在哪方面呢?在這里我們引用“社區(qū)適宜居住性”理論思想的內(nèi)容,即在城市和社區(qū)發(fā)展建設(shè)領(lǐng)域,以下10個方面構(gòu)成了適宜居住型社區(qū)最重要的部分:
4.1吸引人的以步行為主的公共領(lǐng)域
以步行交通為主的社區(qū)是人們希望工作、居住和休閑娛樂的地方。只有在輕松的步行過程中,人們才能最大限度地感受到社區(qū)居住環(huán)境的優(yōu)雅,也才能促進社區(qū)社會活動和交流,當(dāng)然更有利于社區(qū)居民的健康,也才能夠改善交通擁堵而節(jié)約能源,減少污染。
4.2機動車速度低、交通量小和沒有交通堵塞
社區(qū)內(nèi)的街道市社區(qū)環(huán)境的重要組成部分,它不但是不幸以及機動車的交通通道,也是休閑散步的公共領(lǐng)域,是城市的綠化空間、景觀空間等等。在交通問題嚴重影響社區(qū)和城市的發(fā)展的今天,人們無一例外的希望社區(qū)沒有交通堵塞,街道清潔、安靜和怡人。
4.3適宜的、經(jīng)濟和位置優(yōu)越的住宅
住房是社區(qū)增長中最重要的部分,它是人使用交通工具、服務(wù)、教育和消耗各種資源的重要因素。沒有單一的住宅形式可以服務(wù)于今天多樣化的所有家庭的需要。建設(shè)不同的住宅,可以支持社區(qū)內(nèi)更多樣化的人口,實現(xiàn)不同階層家庭的更公平分配,建設(shè)和諧社區(qū)。還可以通過加建、改建等使現(xiàn)有社區(qū)逐漸增加密度,而不必大規(guī)模的改變社區(qū)環(huán)境。
4.4方便的學(xué)校、商店和服務(wù)設(shè)施
不同于現(xiàn)代住宅小區(qū)配套商業(yè)設(shè)施,服務(wù)設(shè)施的應(yīng)與住宅相混合,以增加社區(qū)的多樣性,增加社區(qū)的活力和適宜居住性。
4.5方便的社區(qū)公園和開敞空間
社區(qū)必須為居民提供相應(yīng)的公園和開敞空間。
社區(qū)公園和開敞空間是社區(qū)環(huán)境最重要的一部分,它可以改善社區(qū)景觀,改善環(huán)境,提供休閑娛樂場所,增加社區(qū)凝聚力。方便的公園和開敞空間還是人們增進社會交往,培育社區(qū)感的重要的步驟之一。
4.6清潔的自然環(huán)境
清潔的自然環(huán)境包括清潔的街道,社區(qū)公園和社區(qū)建筑。保護社區(qū)內(nèi)的自然環(huán)境和景觀,將社區(qū)與自然環(huán)境有機連接,保護有意義的自然景觀和開敞空間。
4.7豐富、整齊的社區(qū)景觀
建筑要有地方特點和獨特的風(fēng)格,多樣化和高質(zhì)量,防止千篇一律。建筑必須符合人的尺度,通過合理組織社區(qū)建筑,創(chuàng)造豐富多彩的街道景觀。
創(chuàng)造一系列各具特色的綠色開敞空間是社區(qū)景觀的重點,增加社區(qū)景觀的效率,避免空曠的單調(diào)空間。
4.8社區(qū)能夠被所有人接受并感覺安全
社區(qū)應(yīng)使所有居民都有一種歸屬感。倡導(dǎo)社區(qū)的和諧,混合不同類型的住宅,容納社會各階層的居民,使所有人都感到家的感覺。
安全是產(chǎn)生社區(qū)感的最重要前提,配備適當(dāng)?shù)陌踩O(shè)施應(yīng)是必不可少的措施。此外,改進社區(qū)照明,提供防盜設(shè)施,也有不小的幫助。
4.9強調(diào)當(dāng)?shù)匚幕v史和生態(tài)
社區(qū)文化、歷史和生態(tài)需要具有獨創(chuàng)性。重點要創(chuàng)建社區(qū)中心,提高社區(qū)中心的形象。同時增強城市設(shè)計,提倡使用地方的建筑風(fēng)格和地方景觀,增加公共領(lǐng)域的特色,重點突出當(dāng)?shù)赜刑攸c的建筑和景觀,保護有地方特色的商業(yè)和服務(wù)業(yè)。
4.10環(huán)境促進人們相互交流形成社區(qū)
創(chuàng)造居民愿意訪問、停留和社交的場所。重要的步驟是創(chuàng)造吸引人的步行街道,公園和公共空間,將人們吸引到社區(qū)的空間來,增加居民的社區(qū)活動,提高社區(qū)的凝聚力。
5.居住小區(qū)社區(qū)環(huán)境的改善措施
5.1設(shè)計因素的措施
居住小區(qū)的設(shè)計應(yīng)設(shè)計者的發(fā)揮使其給社區(qū)發(fā)展帶來有力的因素,主要表現(xiàn)在: ①盡量在居住小區(qū)的設(shè)計中保持社區(qū)和城市的多樣性。
②通過延長城市的街道網(wǎng)絡(luò),土地使用和建成環(huán)境的形式,保持新建居住小區(qū)與社區(qū)的連續(xù)整體性。
③了解并尊重周圍已建成社區(qū),并在建筑和公共空間上與之形成整體效果。
④通過整齊的街道設(shè)計形成連續(xù)的街墻,并設(shè)計步行導(dǎo)向的服務(wù)設(shè)施以提供街道的生氣和安全。
⑤建筑風(fēng)格和體形的設(shè)計強調(diào)變化呼應(yīng),創(chuàng)造強烈的地方感。
5.2細節(jié)設(shè)計的措施
在現(xiàn)代居住小區(qū)的設(shè)計中,細節(jié)的考慮同樣會對設(shè)區(qū)的整體環(huán)境改善帶來巨大的影響:
5.2.1交通平息:
通過改進道路的物質(zhì)規(guī)劃設(shè)計,而不是簡單得使道路曲線化而令道路更加安全舒適。主要措施有:在汽車可能加速地段設(shè)置速度障礙;利用道路瓶頸的設(shè)計,減緩車速,并改善道路景觀;加大交叉路口的人行部分,以減緩車速并減少步行者的通過時間。
5.2.2小區(qū)公共設(shè)施的分類設(shè)置:
小區(qū)配套公建的性質(zhì),可分為三種類型:一是社會公益性質(zhì),面向小區(qū)居民,例如文化活動站、公共廁所、各類行政管理機構(gòu)的業(yè)務(wù)用房等;二是社會事業(yè)性質(zhì),如幼兒園、中小學(xué)等;三是商業(yè)、服務(wù)業(yè)性質(zhì),如商店、收費停車場等。這三種性質(zhì)完全不同的配套公建,理應(yīng)有不同的建設(shè)與提供方式:第一類公建屬公共品,可在小區(qū)范圍進行考慮設(shè)置,但應(yīng)照顧小區(qū)外居民的使用;第二類公建屬社會基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)由使用者和城市政相同資源的容量決定是否在本小區(qū)新建;第三類公建屬經(jīng)濟實體,應(yīng)由市場調(diào)節(jié)其供給。
5.2.3整齊的綠化和適宜的照明設(shè)計
對于以居住為主的社區(qū),綠化應(yīng)該用來軟化一些硬鋪裝地區(qū),通過提供降溫、減低太陽光和幫助形成公共空間以及界定街道邊界,來勢居民感到舒適。同時層次豐富、整齊的綠化還可以幫助社區(qū)提高檔次,并提高公眾對社區(qū)的自豪感。
而照明則可以提升社區(qū)的親切、愉快的氣質(zhì)。在社區(qū)中心的活動區(qū)已高桿燈照明為主,可以為居民提供溫馨的氛圍;而亮度較低的庭院燈則能表現(xiàn)柔和、恬靜的夜景范圍。
居住小區(qū)作為我國比較成熟的一種住宅設(shè)計模式,有明顯的長處值得借鑒,并得到了社會的認可。但是,沒有哪種模式是放之四海而皆準(zhǔn)的萬能品,在城市規(guī)劃和設(shè)計領(lǐng)域, 通過研究與探索,便可以使居住小區(qū)的設(shè)計手法得到豐富和完善,創(chuàng)造富有地域特色,滿足人們生活需求,符合群眾審美情趣的多元化的住區(qū)新模式。
【參考文獻】:
1、呂文明 《社區(qū)規(guī)劃理念下的居住區(qū)規(guī)劃探討》
2、趙蔚 趙民 《從居住區(qū)規(guī)劃到社區(qū)規(guī)劃》[j] 城市規(guī)劃匯刊 2002(6)
3、朱錫金 《面向新世紀的居住區(qū)規(guī)劃問題》
4、吳鐸 《論社區(qū)規(guī)劃》
第四篇:社區(qū)發(fā)展三年規(guī)劃(精選)
XXXX社區(qū)發(fā)展三年規(guī)劃【2011—2013】
(2010年12月)
根據(jù)XXXX社區(qū)建設(shè)發(fā)展的需要,結(jié)合本社區(qū)實際情況,按照辦事處黨工委的要求,現(xiàn)制定第四屆社區(qū)居委會發(fā)展三年規(guī)劃,內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以發(fā)展集體經(jīng)濟為第一要務(wù),努力完善居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)體系。堅持“以人為本,服務(wù)居民”的原則,以提高居民生活水平和幸福指數(shù)為一切工作的出發(fā)點和落腳點,以居民群眾得實惠為總要求,以社區(qū)的制度建設(shè)為著力點,以創(chuàng)建和諧社區(qū)為載體,推進社區(qū)發(fā)展再上新臺階。
到2013年,社區(qū)發(fā)展的總體目標(biāo)是:基本建成居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、居民生活水平進一步提高,社會風(fēng)尚良好,人際關(guān)系和諧、社區(qū)持續(xù)穩(wěn)定,居民素質(zhì)進一步提高,社區(qū)文化豐富多彩,精神文明創(chuàng)建活動形成系統(tǒng),社區(qū)成員具有較高歸屬感和認同感的XXXX社區(qū)生活共同體。
理模式,統(tǒng)籌農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的各項關(guān)系,保障農(nóng)民的經(jīng)濟利益不受損失,確保各組的收入有增無減,使居民生活水平和幸福指數(shù)穩(wěn)步提高。
(二)社區(qū)黨建
按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,以提高黨的執(zhí)政能力為重點,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,不斷加快社區(qū)黨建工作步伐,充分發(fā)揮社區(qū)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
一是探索黨群工作一體化新途徑,大力發(fā)展黨內(nèi)民主和黨建責(zé)任制,堅持認真履行服務(wù)之責(zé),堅持從群眾中來到群眾中去的工作作風(fēng),不斷開創(chuàng)社區(qū)黨建工作新局面;二是建立黨員干部學(xué)習(xí)教育機制。抓黨員教育,拓寬開展黨員經(jīng)常性教育工作的途徑,在職黨員抓參與,離退黨員抓融入,流動黨員抓服務(wù)的工作機制,不斷擴大基層黨組織工作的覆蓋面,使黨員的黨性意識不斷增強,黨員的作用發(fā)揮的更加明顯;三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)堅持每季度的“勤廉雙述”會議,大力開展廉政文化進社區(qū)活動,加大民主監(jiān)督的力量,提高黨員干部拒腐防變的能力,筑牢反腐思想長城,不斷增強黨員干部的廉潔奉公意識。四是不斷加強黨員的思想道德建設(shè),使廣大黨員干部德才兼?zhèn)?,品行兼?yōu),以德服人,真正做到為民、務(wù)實、清廉。
業(yè)服務(wù)。做好社區(qū)40、50歲及下崗人員的登記、認證工作,做好下崗人員的社保補貼工作,加大對下崗人員的再就業(yè)培訓(xùn)工作,同時依托社區(qū)全方位、多渠道廣開門路,群策群力,挖掘、創(chuàng)造有發(fā)展前景且適合“4050”人員再就業(yè)項目,幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。
4、加快社區(qū)居民醫(yī)療保險、新農(nóng)保參保進度。加大對社區(qū)居民參保人員的補貼力度,使廣大社區(qū)居民應(yīng)保盡保。到2013年社區(qū)居民社會醫(yī)療保險參保率、新農(nóng)保參保率均達到100%,同時加大對衛(wèi)生服務(wù)站的投資,培養(yǎng)、引進專業(yè)醫(yī)務(wù)人員,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,做到進藥到正規(guī)的大藥店,做到藥品有專人管理,收款有專人負責(zé),對行動不便的病人,采取上門服務(wù),徹底解決居民看病難、看不起病的后顧之憂。
5、積極為拆遷上房居民排憂解難,做好后勤保障工作。努力做好駱駝山康馨園期房上房的服務(wù)工作,及時解決居民上房過程中出現(xiàn)的問題、難題,做好居民上房的后勤保障工作,確保上房居民出現(xiàn)困難有人管、有人問、有人幫助解決。
籌集資金,力爭三年內(nèi)新建一棟2000平方米的社區(qū)服務(wù)中心大樓,內(nèi)設(shè)居民服務(wù)大廳、活動室,為居民群體性活動提供場所,努力做到各大節(jié)日都開展群眾喜聞樂見的文體活動,增加居民參與群體性活動的機會,豐富居民生活,提高全體居民素質(zhì),加快和諧社區(qū)建設(shè)步伐。
服務(wù)相結(jié)合,提高外來人口素質(zhì)。
4、加強社區(qū)法制建設(shè)。借助轄區(qū)法律機構(gòu)力量,充分利用社區(qū)宣傳陣地,以板報版畫、宣傳欄等形式為載體,發(fā)揮社區(qū)志愿者的作用,深入開展普法教育活動,強化居民的法律意識,維護居民的合法權(quán)益。
(五)社區(qū)環(huán)境
以創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市、國家森林城市活動為契機,力爭建設(shè)綠色生態(tài)社區(qū),以實現(xiàn)“天藍、地綠、路暢、居美”,營造優(yōu)美舒適的社區(qū)環(huán)境。
1、結(jié)合市政重點項目建設(shè),推進綠化、美化工程。逐步提高社區(qū)綠化水平,提高綠化覆蓋率和人均占有綠地面積,大力改善社區(qū)沿街綠化帶和公共綠地,嚴控社區(qū)環(huán)境噪音和空氣質(zhì)量,努力打造人居舒適環(huán)境。
2、提高社區(qū)管理水平。加強對“駱駝山康馨園”小區(qū)的管理,實行物業(yè)、居委會、社區(qū)民警共同參與管理的“三位一體”的管理模式,同時加強對居民的宣傳教育,提高居民的整體素質(zhì),讓大家樹立“小區(qū)是我家,和諧靠大家”,人人愛護小區(qū),大家共同努力創(chuàng)造文明祥和的小區(qū)氛圍。
3、提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。加強對社區(qū)的衛(wèi)生管理,確保社區(qū)無亂搭亂建、亂擺亂放、亂貼亂畫,主次干道無暴露垃圾,生活垃圾日產(chǎn)日清。成立一支專業(yè)保潔隊伍,加大對社區(qū)衛(wèi)生整治力度,為廣大居民提供一個優(yōu)美舒適的居住環(huán)
優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù),關(guān)愛單親及困難家庭,做好廣大育齡婦女的技能培訓(xùn),繼續(xù)加大對獨生子女父母獎勵金的發(fā)放力度。加強現(xiàn)居住地計劃生育的管理(包括外來流動人口),積極開展生殖保健知識宣傳教育。定期對轄區(qū)流動人口開展《流動人口計劃生育條例》宣傳、計生政策咨詢和義務(wù)服務(wù)活動,耐心解答流動人口關(guān)心的問題,發(fā)放宣傳材料,免費提供避孕藥具、體檢等綜合服務(wù)。
(八)社區(qū)精神文明建設(shè)
以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,以為居民提供一個環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、服務(wù)周全、人際關(guān)系和諧的生活環(huán)境為目標(biāo),著力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和現(xiàn)代文明素質(zhì),不斷推進和深化社區(qū)精神文明建設(shè)。
1、加大宣傳教育力度,營造良好的道德素養(yǎng)氛圍。根據(jù)社區(qū)不同的群體特點有針對性的開展宣傳教育活動,引導(dǎo)居民樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。廣泛開展社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強以誠信建設(shè)為重點的道德教育。
2、以社區(qū)教育塑造人,突出社區(qū)精神文明建設(shè)著力點。實施社區(qū)教育,堅持治區(qū)與育人并舉,努力提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度,以培養(yǎng)“四有”居民為目標(biāo),以思想道德教育為主線,以青少年為重點對象,以先進文化、市場經(jīng)濟知識、法律知識、科學(xué)知識等的傳播為主要內(nèi)容,積極構(gòu)建學(xué)
(二)進一步解放思想,切實轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng) “兵馬未動、糧草先行”,思想是糧草,是行動的先導(dǎo)。社區(qū)要發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)和干部必須在思想上樹立“發(fā)展才是硬道理”的發(fā)展觀,沒有發(fā)展意識,就不可能有發(fā)展的動力,沒有動力,就不可能開拓思路,攻堅克難。解放思想,改變作風(fēng),切實提高黨員干部思想覺悟,改變散慢的作風(fēng),樹立雷厲風(fēng)行,一切以民為本的服務(wù)作風(fēng),一切為發(fā)展的思想觀念。加強約束機制,促進干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變;建立考查任用機制,促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。實績用干部,激發(fā)黨員干部工作熱情,凝聚人心,密切聯(lián)系居民群眾共謀大發(fā)展。
(三)創(chuàng)新管理機制,加強技能培訓(xùn)
首先,切實做好綜合型人才的引進培養(yǎng)工作,建立一支適應(yīng)社區(qū)工作,開拓市場勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)人才隊伍;改變傳統(tǒng)的管理辦法,通過激勵等措施,激發(fā)工作人員的積極性。其次,采取多種形式對在職人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育,逐步建立完善的人才任用機制。最后,加大社區(qū)工作普及宣傳,使參與意識深入人心,提高社區(qū)居民參與意識,特別是參政、議政的意識。
(四)找準(zhǔn)支撐點,大力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟
1、加強社區(qū)工作,改善居民民生。社區(qū)一切工作把改善民生作為根本出發(fā)點和落腳點,努力解決社區(qū)居住環(huán)境、生活環(huán)境、人口健康以及公共安全等方面的問題,圍繞全面
1先,不斷提高居民群眾生活品質(zhì),為把社區(qū)建設(shè)成為居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、居民生活水平進一步提高,社會風(fēng)尚良好,人際關(guān)系和諧、社區(qū)持續(xù)穩(wěn)定,居民素質(zhì)進一步提高,社區(qū)文化豐富多彩,精神文明創(chuàng)建活動形成系統(tǒng),社區(qū)成員具有較高歸屬感和認同感的XXXX社區(qū)生活共同體而努力奮斗!
第五篇:社區(qū)發(fā)展概況
文章標(biāo)題:社區(qū)發(fā)展概況范文
***社區(qū)經(jīng)濟實體大致分為五大類:木材深加工企業(yè)、飲用水生產(chǎn)企業(yè)、餐飲業(yè)、文化娛樂業(yè)和商業(yè)。這些企業(yè)經(jīng)營規(guī)模有大有小,效益有多有少。在市場經(jīng)濟中,各類企業(yè)自我管理、自我完善、協(xié)調(diào)發(fā)展。
**木業(yè)有限責(zé)任公司成立于1998年,是我國有控股企業(yè),擁有固定資產(chǎn)2000萬元。該公司實行現(xiàn)
代企業(yè)管理方式,現(xiàn)有員工632人,內(nèi)設(shè)大型車間四個:原材料加工車間、集成材加工車間、細木工板車間、實木家具門窗車間。產(chǎn)品遠銷日本、韓國、香港、臺灣等國家和地區(qū),年獲純利潤234、5萬元。該公司不但積極追求經(jīng)濟發(fā)展,同時也注重社會效益。企業(yè)不斷開展新產(chǎn)品,并努力擴大經(jīng)營規(guī)范,平均每年安置下崗職工46人。
**木業(yè)有限公司成立于2002年,是股份制私營企業(yè),屬招商引資項目,注冊資金1200萬元,固定資產(chǎn)600萬元,年創(chuàng)利潤115、6萬元,平均每年安置下崗職工132人,為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了重大貢獻。
**供水處由大連金州萬利商貿(mào)有限公司投資興建,負責(zé)全縣飲用水的供應(yīng)。企業(yè)擁有固定資產(chǎn)總額3406萬元,管道鋪設(shè)總里程96公里,年生產(chǎn)合格飲用水219萬噸,是大興安嶺地區(qū)第二大供水企業(yè)。
其它較大規(guī)模的私營企業(yè)有:金碧酒店,年純利潤5、6萬元;川福樓酒店,年純利潤4、3萬元;金水灣洗浴中心,年純利潤12萬元。此外,還有明珠批發(fā)商店等四家較大的商業(yè)企業(yè)。
***社區(qū)為了繁榮社區(qū)經(jīng)濟,大力宣傳縣政府的招商引資政策,努力擴大招商范圍。同時,調(diào)動全社區(qū)居民的積極性,大力發(fā)掘經(jīng)濟的有利因素,不斷培育新的經(jīng)濟增長點。
社區(qū)全體工作人員正以扎實的工作態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神,竭誠為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
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