第一篇：如何對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析

如何對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析

信貸業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告中有很大一部分是對(duì)借款人（企業(yè)）經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，因?yàn)閺氖芾砩暾?qǐng)開(kāi)始業(yè)務(wù)人員就要思考三個(gè)問(wèn)題：一是借款人（企業(yè)）為什么需要資金，貸款資金到底用到了哪里；二是貸款人（銀行）是否用貸款支持了借款人的良性可持續(xù)發(fā)展；三是預(yù)期用于還款的資金來(lái)源是什么？這些來(lái)源是否存在風(fēng)險(xiǎn)。要想得出正確的判斷就要詳實(shí)了解借款人（企業(yè)）的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面分析。

目前對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析常見(jiàn)方法為SWOT分析法，即通過(guò)對(duì)被分析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論，確定企業(yè)的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)是否可行、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是否可控、信貸資金是否給予支持。我們認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行以下五個(gè)方面的分析：

一、借款人（企業(yè)）外部環(huán)境分析

企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)周圍、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和生存發(fā)展構(gòu)成影響的各種客觀因素與力量，具有可變性、企業(yè)不可控制性，對(duì)企業(yè)影響較大。

外部環(huán)境因素包括宏觀及微觀環(huán)境因素。宏觀環(huán)境因素有國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、金融貨幣政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（購(gòu)買力、商品供給、商品價(jià)格）、技術(shù)因素（替代可能）等；微觀環(huán) 1

境因素指直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一些外在因素，如行業(yè)性質(zhì)狀況、競(jìng)爭(zhēng)者及其結(jié)構(gòu)、其他社會(huì)利益集團(tuán)、區(qū)域市場(chǎng)規(guī)模、企業(yè)所在地區(qū)的營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者及其構(gòu)成等因素。

目前我們感覺(jué)比較明顯的就是國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控，隨著房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加大，房地產(chǎn)行業(yè)壓力會(huì)越來(lái)越大。對(duì)于國(guó)家限制類行業(yè)如高耗能、高污染、產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)，客戶經(jīng)理在調(diào)查時(shí)就應(yīng)該充分做出分析，高壓線是絕對(duì)不能碰的。

二、借款人（企業(yè)）內(nèi)部資源分析

企業(yè)內(nèi)部資源因素包括：企業(yè)管理狀況、生產(chǎn)與操作、新產(chǎn)品和新技術(shù)研發(fā)能力、企業(yè)的品牌形象、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平（包括市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、研發(fā)能力等方面）、企業(yè)的財(cái)務(wù)能力、企業(yè)的人力資源情況、上下游客戶穩(wěn)定性及結(jié)算方式等因素。在企業(yè)管理狀況因素中我們要了解企業(yè)的體制機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)（包括股東實(shí)力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工奉獻(xiàn)程度、靈活應(yīng)變的能力）、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)作流程、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、管理制度、企業(yè)文化等；在生產(chǎn)與操作因素中我們要了解企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平(設(shè)備、工藝流程是否先進(jìn))、產(chǎn)品質(zhì)量、成本費(fèi)用、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、物流控制、服務(wù)水平等。

通過(guò)對(duì)內(nèi)部資源的分析可以讓我們了解企業(yè)自身實(shí)力，抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

三、借款人（企業(yè)）財(cái)務(wù)報(bào)告分析

對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析應(yīng)分為會(huì)計(jì)分析和財(cái)務(wù)分析。

會(huì)計(jì)分析是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況的反應(yīng)程度，通過(guò)分析會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)核算，可以知道企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字的扭曲程度，可靠的會(huì)計(jì)分析可以提高財(cái)務(wù)分析結(jié)論的可靠性。財(cái)務(wù)分析是利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)估企業(yè)當(dāng)前和過(guò)去的業(yè)績(jī)，并了解企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性。比率分析和現(xiàn)金流量分析是兩個(gè)常用的財(cái)務(wù)分析工具。比率分析著重評(píng)估企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)中的業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)政策；現(xiàn)金流量分析著重分析企業(yè)的資金流動(dòng)性和財(cái)務(wù)的靈活性。

我們要對(duì)企業(yè)近幾年的主要資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、銷售收入、利潤(rùn)總額及經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流的簡(jiǎn)單情況做出描述，正確評(píng)價(jià)企業(yè)銷售情況、貨款回收情況及后期的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

四、借款人（企業(yè)）成長(zhǎng)戰(zhàn)略分析

通過(guò)評(píng)估企業(yè)的內(nèi)部成長(zhǎng)和外部成長(zhǎng)因素、戰(zhàn)略，重點(diǎn)分析當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)未來(lái)前景的影響，從而從戰(zhàn)略高度上預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

五、借款人（企業(yè)）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)遭受經(jīng)營(yíng)失敗的可能性，是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定性引起來(lái)的，這種不確定性來(lái)自三個(gè)方面：總體環(huán)境的不確定性、產(chǎn)業(yè)的不確定性、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的不確定性。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，這需要在調(diào)查中重點(diǎn)闡述，并提出風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

以上分析得出的結(jié)論會(huì)影響我們對(duì)借款人經(jīng)營(yíng)情況的判斷，為決策人提供決策依據(jù)。這就需要客戶經(jīng)理調(diào)查的內(nèi)容要充分，并附實(shí)際材料、分析說(shuō)明、數(shù)據(jù)匯總等書(shū)面資料佐證得出的結(jié)論。我們的審查也是從以上幾個(gè)方面入手，所以客戶經(jīng)理得出的結(jié)論必須明確，假設(shè)必須合理，并能夠經(jīng)得住推敲。

總之我們要對(duì)企業(yè)可能出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)充分揭示，第一時(shí)間消除事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)盡可能把可以預(yù)見(jiàn)的貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度。目前信貸資產(chǎn)仍然是我行主要收入來(lái)源，每一筆信貸業(yè)務(wù)我們都應(yīng)做到“放得出，收得回”，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)資金的良性循環(huán)，我行才能持續(xù)健康的發(fā)展。（

第二篇：淺談如何對(duì)上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析

淺談如何對(duì)上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析

（東北財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院，遼寧

大連116023）

摘要：每個(gè)投資者都深刻的明白財(cái)務(wù)報(bào)表的重要性，但是分析數(shù)據(jù)卻需要很多專業(yè)知識(shí)，很多人因此卻步。然而實(shí)際上，我們只需關(guān)注幾個(gè)指標(biāo)，就可以完成從茫?！肮珊！敝?，找到“真金”。而分析上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表的目的概括來(lái)說(shuō)就是：通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表挖掘出就有長(zhǎng)期持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，保持盈利能力持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)報(bào)表分析企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)計(jì)其實(shí)每個(gè)投資者都深刻的明白財(cái)務(wù)報(bào)表的重要性，但是分析數(shù)據(jù)卻需要很多專業(yè)知識(shí)，很多人因此卻步。然而實(shí)際上，我們只需關(guān)注幾個(gè)指標(biāo)，就可以完成從茫?！肮珊！敝?，找到“真金”。而分析上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表的目的概括來(lái)說(shuō)就是：通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表挖掘出就有長(zhǎng)期持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，保持盈利能力持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)。對(duì)上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)，應(yīng)該遵循四個(gè)步驟：

第一步：戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是明晰上司公司的利潤(rùn)來(lái)源和主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)因，通過(guò)閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表以及附于報(bào)表后面的注解，可以定性分析企業(yè)的獲利的潛在能力。其具體內(nèi)容應(yīng)該包括企業(yè)的行業(yè)分析和企業(yè)長(zhǎng)期盈利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)政策的了解，可以預(yù)期出經(jīng)營(yíng)企業(yè)的未來(lái)走向。同時(shí)戰(zhàn)略分析還為以后的會(huì)計(jì)分析和財(cái)務(wù)分析提供了指導(dǎo)。

戰(zhàn)略分析首先要了解企業(yè)所處的行業(yè)類型：是密集型還是科技型企業(yè)；在只要看重企業(yè)所處的行業(yè)地位，這對(duì)投資者非常重要。專業(yè)投資者對(duì)于行業(yè)分析有著獨(dú)到的眼光，先是判斷那些行業(yè)具有長(zhǎng)期的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，并對(duì)領(lǐng)頭企業(yè)進(jìn)行投資。雖然某些企業(yè)行業(yè)不錯(cuò)，盈利能力可觀，可是屬于二流企業(yè)，除非有特殊原因，否則很難被選擇作為投資對(duì)象。因?yàn)槠涔緝r(jià)值被低估空間不大。

戰(zhàn)略分析同時(shí)還為以下分析提供指導(dǎo)。例如，在會(huì)計(jì)分析時(shí)，戰(zhàn)略分析能夠?qū)ζ髽I(yè)的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)進(jìn)行參照，判斷其是否一致。

第二步：會(huì)計(jì)分析

通過(guò)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以直觀的形式反應(yīng)其經(jīng)營(yíng)的程度。分析師還需重點(diǎn)關(guān)注會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)是否合理，以便于判斷是否存在重大風(fēng)險(xiǎn)

錯(cuò)報(bào)。

在了解企業(yè)所處行業(yè)的地位，了解企業(yè)所用的競(jìng)爭(zhēng)策略，從而得到其應(yīng)有什么

樣的財(cái)務(wù)特征，并與會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，一般戰(zhàn)略是否成功。若會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全不相符，可以判斷企業(yè)存在財(cái)務(wù)招造價(jià)嫌疑。

第三步：財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)分析的目的是利用當(dāng)前和以前的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映其經(jīng)營(yíng)狀況，以及其持續(xù)盈利的能力。財(cái)務(wù)分析常用比率分析和現(xiàn)金流分析。比率分析重點(diǎn)評(píng)估企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)和財(cái)務(wù)政策；而現(xiàn)金流分析則著重于企業(yè)現(xiàn)金流的流動(dòng)性和財(cái)務(wù)彈性。

例如，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率是指營(yíng)業(yè)利潤(rùn)與全部業(yè)務(wù)收入的比率。作為考核公司持續(xù)獲利和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要指標(biāo)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率比營(yíng)業(yè)毛利率更趨于全面。一是它不僅考核主營(yíng)業(yè)務(wù)的獲利能力，間接的關(guān)注了利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)的空間；二是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率不僅反映了和經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)的成本、費(fèi)用，并將期間費(fèi)用從收入中減除。期間費(fèi)用大部份是保證企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，所導(dǎo)致的固定性費(fèi)用。因?yàn)槠淇鄢藸I(yíng)業(yè)成本和全部期間費(fèi)用后，剩余的部分則反映了公司持續(xù)穩(wěn)定的獲利能力。擁有長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)往往具有持續(xù)較高或者穩(wěn)定增長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率。企業(yè)收入的利潤(rùn)率越高，則說(shuō)明了企業(yè)抵補(bǔ)各項(xiàng)支出的能力強(qiáng)。相比之下，營(yíng)業(yè)毛利率過(guò)高的公司也會(huì)失去長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，一是過(guò)高的研究費(fèi)用，其次是過(guò)高的管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用，再之就是過(guò)高的債務(wù)利息支出。以上三種費(fèi)用任一過(guò)高，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力下降。

總資產(chǎn)回報(bào)率也是一個(gè)重要的指標(biāo)，因?yàn)槠渑袛嗔似髽I(yè)的資產(chǎn)使用效率?？傎Y產(chǎn)報(bào)酬率是利潤(rùn)總額和利息支出總額與平均資產(chǎn)總額的比率，用于衡量公司運(yùn)用

全部資產(chǎn)獲利的能力。資本通常作為一個(gè)行業(yè)的進(jìn)入屏障，行業(yè)進(jìn)入所需的成本也是維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證之一。例如，可口可樂(lè)公司總資產(chǎn)為430億元，其資產(chǎn)回報(bào)率12%，穆迪公司總資產(chǎn)17億元，總資產(chǎn)回報(bào)率卻是43%。雖然普遍認(rèn)為總資產(chǎn)回報(bào)率越高越好，但是過(guò)高的總資產(chǎn)回報(bào)率額可能意味著這個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性方面是脆弱的。用430億元去打敗可口可樂(lè)公司是不可能的，雖然穆迪公司總資產(chǎn)回報(bào)率更高，可是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性遠(yuǎn)不如可口可樂(lè)公司，也就是說(shuō)進(jìn)入該行業(yè)成本較低。

現(xiàn)金流分析則是依據(jù)現(xiàn)金流量表來(lái)進(jìn)行的。對(duì)于現(xiàn)金流量分析時(shí)我們主要注意兩個(gè)方面： 資本開(kāi)支：購(gòu)買廠房和設(shè)備等長(zhǎng)期資產(chǎn)的現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物支出。我們可簡(jiǎn)單的將企業(yè)10年來(lái)的累積資本開(kāi)支與該企業(yè)同期的累積凈值利潤(rùn)進(jìn)行比較，以真實(shí)的反映公司長(zhǎng)期發(fā)展前景。

回購(gòu)股票：一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，都曾回購(gòu)過(guò)自己的股票，通過(guò)公司多余的閑散資金用于回購(gòu)股票，會(huì)減少股票流通數(shù)量，優(yōu)化股本結(jié)構(gòu)，從而提高每股收益，最終推動(dòng)股價(jià)上漲。因?yàn)槠髽I(yè)只有充裕的資金才能進(jìn)行回購(gòu)股票。

第四步：前景預(yù)測(cè)分析

作為框架分析的最后一步，也是企業(yè)未來(lái)走向的關(guān)鍵，著重于預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)和估價(jià)是前景預(yù)測(cè)分析的兩個(gè)重要手段，并以此對(duì)公司的未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

總而言之，對(duì)于會(huì)計(jì)報(bào)表使用者，在分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，要時(shí)刻保持頭腦的清醒；不僅要關(guān)注報(bào)表，更要仔細(xì)閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表附注。還應(yīng)該通過(guò)了解公司基本面和主營(yíng)業(yè)務(wù)情況，關(guān)注上市公司的歷史和動(dòng)態(tài)。投資者還應(yīng)當(dāng)關(guān)心：企業(yè)所采用的企業(yè)管理MANAGEMENT

管理觀察·2009年5月

會(huì)計(jì)處理方法，及其對(duì)利潤(rùn)的影響和合理避稅等，同時(shí)分析子公司和關(guān)聯(lián)方對(duì)利潤(rùn)的影響，要深入了解宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和分析對(duì)象所處行業(yè)的發(fā)展水平。通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表挖掘出就有長(zhǎng)期持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，保持盈利能力持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)?！魠⒖嘉墨I(xiàn)：

[1]MaryBuffett,DavidClark,Warren

Buffettand

theinterpretationof

FinancialStatements,2009

[2]KrishnaPalepu,Victor

Bernard,Paul

Healy,IntroductiontoBusiness

AnalysisandValuation,1996

作者簡(jiǎn)介：

王晨穎，男，1987年4出生，浙江湖州人，系東北財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院本科學(xué)生。研究方向：企業(yè)財(cái)務(wù)治理。

□林

謐

探討企業(yè)的績(jī)效管理

（福建萬(wàn)福企業(yè)集團(tuán)有限公司，福州倉(cāng)山

350007）

摘要：

阿基米德說(shuō)過(guò)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬動(dòng)整個(gè)地球。”如果把企業(yè)比作地球，把人力資源管理比作支點(diǎn)，那么，誰(shuí)是撬動(dòng)企業(yè)的杠桿呢？那就是績(jī)效管理。

關(guān)鍵詞：績(jī)效管理

績(jī)效考核

管理方式

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，人力資源是企

業(yè)生產(chǎn)的“第一資源”。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)是由每一位員工成長(zhǎng)的合力推動(dòng)的。在這大浪淘沙、百舸爭(zhēng)流、千變?nèi)f化的過(guò)程中，企

業(yè)中最重要的資源——

—人力資源是惟一不變的，它讓人才能脫穎而出，它使企業(yè)

起死回生，它使企業(yè)走向輝煌。

一、如何正確區(qū)分績(jī)效管理與績(jī)效考核

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然講的是“績(jī)效管理”，但實(shí)際操作的卻往往是“績(jī)效考核”。這兩個(gè)概念的混淆，已經(jīng)成為如今企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的一大誤區(qū)。

1.績(jī)效管理的含義和內(nèi)容

有效的績(jī)效管理從建立以人為本的企業(yè)文化開(kāi)始，結(jié)合員工個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃及公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)確定個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

（1）績(jī)效管理是為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，通過(guò)對(duì)員工個(gè)

人和群體的行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度和工作業(yè)績(jī)，以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測(cè)、考核、分析和評(píng)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷改善員工和組織的行為，提高員工和組織的素質(zhì)，挖掘其潛力的活動(dòng)過(guò)程。

（2）績(jī)效管理的程序包括：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段、總結(jié)階段和應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段。這五個(gè)步驟往復(fù)循環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)組織和員工的績(jī)效改進(jìn)。

①績(jī)效管理首先應(yīng)當(dāng)是管理?？?jī)效管理同樣是管理者日常管理的一部分，它沒(méi)有 什么特殊性，更不只是人力資源部的專利。

②績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)溝通的過(guò)程?？?jī)效管理是通過(guò)管理者和員工持續(xù)不斷的溝通，并最終達(dá)成協(xié)議保證完成的。

③績(jī)效管理不僅注重工作結(jié)果，更重視達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程，結(jié)果固然重要，但在績(jī)效管理循環(huán)過(guò)程中的準(zhǔn)備、實(shí)施、考評(píng)、總結(jié)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)也是必須要強(qiáng)調(diào)的。2.對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

（1）重結(jié)果輕過(guò)程

有的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性，在年初時(shí)根據(jù)整體目標(biāo)分解制定出個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，到年底時(shí)就目標(biāo)完成情況與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)照總結(jié)，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度或規(guī)定進(jìn)行績(jī)效兌現(xiàn)，粗看還是那么回事，但是卻忽略了過(guò)程管理這一關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一套科學(xué)的績(jī)效管理體系，是通過(guò)上下

級(jí)持續(xù)的溝通達(dá)成共同的承諾，將績(jī)效管理過(guò)程中目標(biāo)制定、過(guò)程輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果應(yīng)用四個(gè)階段有機(jī)結(jié)合在一起，員工的個(gè)人利

益、成長(zhǎng)發(fā)展與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致才能形成“共贏”的局面。（2）重局部輕整體

許多企業(yè)注重績(jī)效管理目標(biāo)的制定和結(jié)果的考核，而忽視績(jī)效管理前期的規(guī)劃以及考核后工作。誠(chéng)然，沒(méi)考核就無(wú)法激勵(lì)和提高，但如果績(jī)效考核不堅(jiān)持以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，就很難保證績(jī)效考核工作有效支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而績(jī)校長(zhǎng)期考核的導(dǎo)向性又是通過(guò)績(jī)效目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此又必須注重績(jī)效目標(biāo)是否與企業(yè)整體目

標(biāo)一致，是否具體，可衡量，是否具有挑戰(zhàn)性以及是否有時(shí)間上的要求等等。在績(jī)效考核后期，企業(yè)必須執(zhí)行一個(gè)有效的激勵(lì)制度，就績(jī)效結(jié)果進(jìn)行兌現(xiàn)?？?jī)效管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)都是密切相關(guān)的，只重視或解決一些局部的問(wèn)題，而忽略整體性同樣也是一種誤區(qū)。

（3）重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)

很多企業(yè)急于求成，試圖尋找一劑靈丹妙藥來(lái)解決管理中的所有問(wèn)題。他們對(duì)于任何先進(jìn)的管理方法和手段都有一種欲望，希望立即產(chǎn)生效果。而管理本身并不能直接帶來(lái)效益。也幾乎不可能在短期內(nèi)看到效果，就績(jī)效管理而言，一方面要認(rèn)識(shí)到并不能通過(guò)它來(lái)解決我們面臨的所有問(wèn)題；另一方面，從制定目標(biāo)到結(jié)果應(yīng)用，一個(gè)完整的過(guò)程一般都需要至少半年的時(shí)間，另外它還需健全的系統(tǒng)支持，比如一份內(nèi)容詳盡，權(quán)責(zé)明確的工作說(shuō)明書(shū)，一套完善的薪酬和獎(jiǎng)懲體系等等。這些可能都不能滿足那些性急的經(jīng)營(yíng)管理者，最后只能發(fā)出“績(jī)效管理也不過(guò)如此”的感嘆來(lái)。

3.績(jī)效考核的含義和內(nèi)容

績(jī)效考核是績(jī)效管理不可或缺的一部分，但不是它的全部?？?jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)點(diǎn)。

（1）績(jī)效考核最終是要考核員工到底為公司做了什么。它被稱為結(jié)果取向的評(píng)估。不僅是對(duì)公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)，還要對(duì)目標(biāo)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

（2）績(jī)效考核要在與員工個(gè)人目標(biāo)結(jié)合的基礎(chǔ)上，考核公司的整體績(jī)效。

（3）績(jī)效考核有利于員工發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在管理者的指導(dǎo)下改進(jìn)自身的績(jī)效。（4）績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性、制度性的。

（5）績(jī)效考核的結(jié)果可以作為激勵(lì)和

第三篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告范本

管理分析報(bào)告

(內(nèi)部資料,僅供參考)

負(fù)責(zé)人：

撰稿人：

目錄

§1 §2 §3 §3.1 §3.2 §3.3 §3.4 §3.5 §4 §4.1 §4.2 §5 §5.1 §5.2 §5.3 §5.4 §6 §6.1 §6.2 §6.3 §6.4 §7 利潤(rùn)趨勢(shì)情況...........................................................................................................................................................3 本期預(yù)算執(zhí)行情況..................................................................................................................................................4 收入分析....................................................................................................................................................................4 收入結(jié)構(gòu)分析......................................................................................................................................................4 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比分析.....................................................................................................................................5 其他業(yè)務(wù)收入同比分析.....................................................................................................................................5 主營(yíng)利潤(rùn)的區(qū)域貢獻(xiàn)情況................................................................................................................................6 利潤(rùn)貢獻(xiàn)部門排行榜.........................................................................................................................................7 費(fèi)用分析....................................................................................................................................................................9 管理費(fèi)用TOP10分析.......................................................................................................................................9 管理費(fèi)用變化最大TOP10..............................................................................................................................10 本期應(yīng)收分析.........................................................................................................................................................11 應(yīng)收趨勢(shì)分析....................................................................................................................................................11 應(yīng)收區(qū)域分析....................................................................................................................................................11 應(yīng)收變化最大分析...........................................................................................................................................12 應(yīng)收TOP10..........................................................................................................................................................13 本期應(yīng)付分析.........................................................................................................................................................15 應(yīng)付趨勢(shì)分析....................................................................................................................................................15 應(yīng)付區(qū)域分析....................................................................................................................................................15 應(yīng)付變化最大分析...........................................................................................................................................16 應(yīng)付TOP10..........................................................................................................................................................17 常用指標(biāo)分析.........................................................................................................................................................19

§1 利潤(rùn)趨勢(shì)情況

凈利潤(rùn)2006年的值是2,402.1；01月的值是-,186.3；02月的值是-,551.23；03月的值是133.29；04月的值是-,843.63；05月的值是270.94；06月的值是1,044.52；07月的值是-1,077.49；08月的值是548.49；09月的值是1,822.37；10月的值是409.55；11月的值是-,278.92；12月的值是1,110.52。

凈利潤(rùn)趨勢(shì)分析20,000,000.0015,000,000.0010,000,000.005,000,000.00凈利潤(rùn)0.0001月02月03月04月05月06月07月08月09月10月11月12月2006年-5,000,000.00-10,000,000.00-15,000,000.00

§2 本期預(yù)算執(zhí)行情況

預(yù)算值營(yíng)業(yè)額成本毛利毛利率銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用率平臺(tái)費(fèi)用平臺(tái)費(fèi)用率資金成本資金成本費(fèi)率應(yīng)收計(jì)提應(yīng)收計(jì)提費(fèi)率庫(kù)存計(jì)提庫(kù)存計(jì)提費(fèi)率稅金稅金費(fèi)率管理費(fèi)分?jǐn)偣芾碣M(fèi)分?jǐn)傎M(fèi)率費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用率利潤(rùn)利潤(rùn)率1,913,175,000.001,759,710,000.00153,465,000.008.0228,762,545.001.508,337,755.250.4427,731,250.001.452,741,250.000.142,475,000.000.1329,158,350.001.5220,250,000.001.06119,456,150.256.2434,008,849.751.78實(shí)際發(fā)生值137,446,016.87143,208,383.725,762,366.844.196,406,740.244.661,017,238.580.745,981,252.724.351,399,638.551.020.000.001,094,849.700.805,062,500.003.6818,772,520.3913.6624,534,887.2317.85差異值1,775,728,983.131,616,501,616.29159,227,366.8412.2122,355,804.763.167,320,516.680.3021,749,997.282.901,341,611.450.882,475,000.000.1330,253,199.702.3215,187,500.002.62100,683,629.877.4158,543,736.9819.63完成率%7.188.143.7552.2722.27310.0512.20169.8221.57300.2251.06710.710.000.003.7552.2725.00347.9915.71218.7472.141,004.19

§3 收入分析

§3.1 收入結(jié)構(gòu)分析

本期此項(xiàng)目總計(jì)188,120,610.29。其中，其他業(yè)務(wù)收入占15.28%；營(yíng)業(yè)外收入占.01%；(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 data)占0%；代理產(chǎn)品銷售收入占82.37%；增值服務(wù)收入占2%。

項(xiàng)目名稱其他業(yè)務(wù)收入營(yíng)業(yè)外收入(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 data)代理產(chǎn)品銷售收入增值服務(wù)收入總計(jì)本期28,744,642.6912,418.960.00154,947,988.554,415,560.10188,120,610.29百分比15.28%0.01%0.00%82.37%2.35%100.00%

2%15%0%其他業(yè)務(wù)收入營(yíng)業(yè)外收入(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 data)代理產(chǎn)品銷售收入增值服務(wù)收入83%

§3.2 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比分析

本期(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 data)值為：0，與上期的0相比，基本不變。代理產(chǎn)品銷售收入值為：154,947,988.54，與上期的333,625,704.5相比，下降了-53.56%。增值服務(wù)收入值為：4,415,560.1，與上期的4,423,943.72相比，下降了-.19%。

在所有因素中，雖然(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 data)上升了0，但是因?yàn)榇懋a(chǎn)品銷售收入下降了-,178,677,715.95，所以總的來(lái)說(shuō)，結(jié)果下降了-,178,686,099.57。

項(xiàng)目名稱(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 data)代理產(chǎn)品銷售收入增值服務(wù)收入總計(jì)本期0.00154,947,988.554,415,560.10159,363,548.65上期0.00333,625,704.504,423,943.72338,049,648.22 差額0.00178,677,715.958,383.62178,686,099.57百分比0.00%53.56%0.19%52.86% 350,000,000.00300,000,000.00250,000,000.00200,000,000.00150,000,000.00100,000,000.0050,000,000.000.00本期上期(業(yè)主營(yíng) 入 收務(wù)data)售品銷產(chǎn)代理收入增務(wù)值服收入

§3.3 其他業(yè)務(wù)收入同比分析

本期其他業(yè)務(wù)收入值為：28,744,642.69，與上期的71,790.98相比，上升了39,939.35%。

在所有因素中，主要是因?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)收入上升了28,672,851.71，致使結(jié)果上升了28,672,851.71

項(xiàng)目名稱其他業(yè)務(wù)收入總計(jì)本期28,744,642.6928,744,642.69上期71,790.9871,790.98差額28,672,851.7128,672,851.71百分比39939.35%39939.35%

30,000,000.0025,000,000.0020,000,000.0015,000,000.0010,000,000.005,000,000.000.00本期上期其入務(wù)收業(yè)他

§3.4 主營(yíng)利潤(rùn)的區(qū)域貢獻(xiàn)情況

本期主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)北區(qū)值為：5,761,926.7，與上期的-1,565,489.38相比，上升了468.06%。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)東區(qū)NJ值為：5,914,162.01，與上期的8,574,488.18相比，下降了-31.03%。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)東區(qū)SH值為：6,829,482.1，與上期的-1,009,075.15相比，上升了776.81%。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)東區(qū)WH值為：2,102,292.34，與上期的8,309,802.91相比，下降了-74.7%。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)空白值為：0，與上期的0相比，基本不變。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)南區(qū)值為：4,633,495.34，與上期的712,550.84相比，上升了550.27%。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)西區(qū)值為：4,967,338.12，與上期的-,915,131.98相比，上升了642.8%。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)總部值為：0，與上期的0相比，上升了100%。

在所有因素中，雖然主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)東區(qū)WH下降了-6,207,510.57，但是因?yàn)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)東區(qū)SH上升了7,838,557.25，所以總的來(lái)說(shuō)，結(jié)果仍然上升了16,101,551.18。

項(xiàng)目名稱一項(xiàng)目名稱二北區(qū)東區(qū)NJ東區(qū)SH主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)東區(qū)WH空白南區(qū)西區(qū)總部總計(jì)

本期5,761,926.705,914,162.016,829,482.112,102,292.340.004,633,495.344,967,338.130.0030,208,696.61上期1,565,489.388,574,488.181,009,075.158,309,802.910.00712,550.84915,131.980.0014,107,145.43差額7,327,416.082,660,326.177,838,557.256,207,510.570.003,920,944.495,882,470.100.0016,101,551.18百分比468.06%31.03%776.81%74.70%0.00%550.27%642.80%0.00%114.14%

10,000,000.008,000,000.006,000,000.004,000,000.00本期上期2,000,000.000.00-2,000,000.00北區(qū)東區(qū)NJ東區(qū)SH東區(qū)WH空白南區(qū)西區(qū)總部主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)

§3.5 利潤(rùn)貢獻(xiàn)部門排行榜

本期此項(xiàng)目總計(jì)365,135,985.7。其中，排行前10位的分別是：北京大客戶部占15.37%；北京abc分銷部占14.42%；北京hij分銷部占11.83%；上海abc分銷部占7.74%；南京abc分銷部占6.1%；杭州abc分銷部占3.23%；武漢hij分銷部占3.06%；廣州abc分銷部占2.77%；深圳abc分銷部占2.18%；總公司財(cái)務(wù)部占2%。

項(xiàng)目名稱北京大客戶部北京abc分銷部北京hij分銷部上海abc分銷部南京abc分銷部杭州abc分銷部武漢hij分銷部廣州abc分銷部深圳abc分銷部總公司財(cái)務(wù)部總計(jì)本期56,136,730.6552,667,675.4643,178,140.0028,244,165.4222,255,038.5011,810,584.3311,181,180.9610,127,165.077,967,429.127,298,751.86365,135,985.70百分比15.37%14.42%11.83%7.74%6.10%3.23%3.06%2.77%2.18%2.00%100.00%

4%5%9%4%3%3%23%北京大客戶部北京abc分銷部北京hij分銷部上海abc分銷部南京abc分銷部杭州abc分銷部武漢hij分銷部廣州abc分銷部深圳abc分銷部總公司財(cái)務(wù)部11%17%21%

項(xiàng)目名稱北京大客戶部北京abc分銷部北京hij分銷部上海abc分銷部南京abc分銷部杭州abc分銷部武漢hij分銷部廣州abc分銷部深圳abc分銷部總公司財(cái)務(wù)部本期56,136,730.6552,667,675.4643,178,140.0028,244,165.4222,255,038.5011,810,584.3311,181,180.9610,127,165.077,967,429.127,298,751.86上期197,545,706.52138,464,880.5174,455,840.5273,454,963.2529,837,707.2521,308,140.6918,274,287.3611,527,551.2710,148,548.909,358,730.08差額141,408,975.8785,797,205.0531,277,700.5345,210,797.847,582,668.769,497,556.367,093,106.401,400,386.202,181,119.782,059,978.22百分比71.58%61.96%42.01%61.55%25.41%44.57%38.81%12.15%21.49%22.01%

200,000,000.00180,000,000.00160,000,000.00140,000,000.00120,000,000.00100,000,000.0080,000,000.0060,000,000.0040,000,000.0020,000,000.000.00本期上期北客京大戶部北bc京a分銷部ij京h分銷部bc海a分銷部bc京a分銷部bc州a分銷部ij漢h分銷部北上南杭武廣bc分州a銷部深bc圳a分銷部總財(cái)公司務(wù)部

§4 費(fèi)用分析

§4.1 管理費(fèi)用TOP10分析

本期此項(xiàng)目總計(jì)12,989,379.54。其中，排行前10位的分別是：獎(jiǎng)金占31.74%；工資占18.82%；修繕維護(hù)費(fèi)占12.59%；其他費(fèi)用占11.84%；差旅費(fèi)占6.23%；交際費(fèi)占4.97%；折舊費(fèi)占2.6%；房屋租賃占2.59%；社會(huì)保險(xiǎn)占1.43%；董事會(huì)費(fèi)用占1%。

項(xiàng)目名稱獎(jiǎng)金工資其他費(fèi)用差旅費(fèi)交際費(fèi)折舊費(fèi)房屋租賃社會(huì)保險(xiǎn)董事會(huì)費(fèi)用總計(jì)本期4,123,363.352,444,365.041,538,227.40809,498.90645,917.17338,102.05336,728.94185,895.05151,828.8212,989,379.54百分比31.74%18.82%12.59%11.84%6.23%4.97%2.60%2.59%1.43%1.17%100.00% 修繕維護(hù)費(fèi)1,635,068.05

獎(jiǎng)金工資5%7%3%3%2%1%修繕維護(hù)費(fèi)33%其他費(fèi)用差旅費(fèi)交際費(fèi)13%折舊費(fèi)房屋租賃13%20%社會(huì)保險(xiǎn)董事會(huì)費(fèi)用

項(xiàng)目名稱獎(jiǎng)金工資其他費(fèi)用差旅費(fèi)交際費(fèi)折舊費(fèi)房屋租賃社會(huì)保險(xiǎn)董事會(huì)費(fèi)用

本期4,123,363.352,444,365.041,538,227.40809,498.90645,917.17338,102.05336,728.94185,895.05151,828.82上期4,296,193.781,443,795.391,086,132.47796,540.78596,816.12483,840.85337,160.87237,533.74211,188.13167,490.59差額172,830.431,000,569.65548,935.58741,686.62212,682.79162,076.32941.1899,195.2025,293.0815,661.77百分比4.02%69.30%50.54%93.11%35.64%33.50%0.28%41.76%11.98%9.35%修繕維護(hù)費(fèi)1,635,068.05

4,500,000.004,000,000.003,500,000.003,000,000.002,500,000.002,000,000.001,500,000.001,000,000.00500,000.000.00本期上期獎(jiǎng)金工資維修繕護(hù)費(fèi)其他費(fèi)用差旅費(fèi)交際費(fèi)費(fèi)折舊房屋租賃社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)董事費(fèi)用

§4.2 管理費(fèi)用變化最大TOP10 本期排行前10位的分別是：項(xiàng)目交際費(fèi)值為112.37；修繕維護(hù)費(fèi)值為25.72；其他費(fèi)用值為11.54；獎(jiǎng)金值為1.86；董事會(huì)費(fèi)用值為1.53；存檔費(fèi)值為1.3；差旅費(fèi)值為.67；(營(yíng)業(yè)費(fèi)用 data)值為0；設(shè)備租賃值為0；項(xiàng)目工程費(fèi)值為0；

上期實(shí)際發(fā)生額同比項(xiàng)目交際費(fèi)修繕維護(hù)費(fèi)其他費(fèi)用獎(jiǎng)金董事會(huì)費(fèi)用存檔費(fèi)差旅費(fèi)(營(yíng)業(yè)費(fèi)用 data)設(shè)備租賃項(xiàng)目工程費(fèi)總計(jì)112.3725.7211.541.861.531.300.670.000.000.00154.99 實(shí)際本幣發(fā)生額34,522.201,635,068.051,538,227.404,123,363.35151,828.826,720.00809,498.900.000.000.008,299,228.71上期本幣增減額34,217.701,573,882.521,415,534.372,679,567.9691,828.823,795.00325,658.060.000.000.006,124,484.42 項(xiàng)目交際費(fèi)修繕維護(hù)費(fèi)7%17%0%0%1%1%1%0%其他費(fèi)用獎(jiǎng)金董事會(huì)費(fèi)用存檔費(fèi)差旅費(fèi)73%(營(yíng)業(yè)費(fèi)用 data)設(shè)備租賃項(xiàng)目工程費(fèi)

120.00100.0080.0060.00上期實(shí)際發(fā)生額同比40.0020.000.00項(xiàng)際目交費(fèi)修護(hù)繕維費(fèi)費(fèi)其他用獎(jiǎng)金會(huì)費(fèi)用董事存檔費(fèi))費(fèi)ata租賃程費(fèi)差旅 d 設(shè)備項(xiàng)目工用業(yè)費(fèi)(營(yíng)

§5 本期應(yīng)收分析

§5.1 應(yīng)收趨勢(shì)分析

應(yīng)收帳款

2006年的值是31,793.33；01月的值是24,187.11；02月的值是25,601.34；03月的值是25,419.6；04月的值是29,502.6；05月的值是28,754.52；06月的值是26,278.61；07月的值是32,508.89；08月的值是35,049.96；09月的值是28,340.02；10月的值是30,108.22；11月的值是28,209.63；12月的值是31,793.33。

應(yīng)收帳款趨勢(shì)分析400,000,000.00350,000,000.00300,000,000.00250,000,000.00200,000,000.00150,000,000.00100,000,000.0050,000,000.000.0001月02月03月04月05月06月07月08月09月10月11月12月2006年應(yīng)收帳款

§5.2 應(yīng)收區(qū)域分析

本期應(yīng)收帳款北區(qū)值為：99,683,845.27，與上期的90,859,740.05相比，上升了9.71%。應(yīng)收帳款 東醫(yī)(MJ)值為：37,271,067.72，與上期的19,442,445.47相比，上升了91.7%。應(yīng)收帳款東醫(yī)(RH)

值為：61,902,502.3，與上期的43,350,355.06相比，上升了42.8%。應(yīng)收帳款東醫(yī)(VH)值為：34,702,040.87，與上期的32,121,528.18相比，上升了8.03%。應(yīng)收帳款空白值為：0，與上期的0相比，基本不變。應(yīng)收帳款南區(qū)值為：51,966,339.82，與上期的61,841,418.84相比，下降了-15.97%。應(yīng)收帳款西區(qū)值為：32,407,522.52，與上期的34,480,780.55相比，下降了-6.01%。應(yīng)收帳款總部值為：0，與上期的0相比，上升了100%。

在所有因素中，雖然應(yīng)收帳款南區(qū)下降了-9,875,079.02，但是因?yàn)閼?yīng)收帳款東醫(yī)(RH)上升了18,552,147.24，所以總的來(lái)說(shuō)，結(jié)果仍然上升了35,837,050.35。

項(xiàng)目名稱一項(xiàng)目名稱二北區(qū)東醫(yī)(MJ)東醫(yī)(RH)應(yīng)收帳款東醫(yī)(VH)空白南區(qū)西區(qū)總部總計(jì)本期99,683,845.2737,271,067.7261,902,502.3034,702,040.870.0051,966,339.8232,407,522.520.00317,933,318.50 上期90,859,740.0519,442,445.4743,350,355.0632,121,528.180.0061,841,418.8434,480,780.550.00282,096,268.15差額8,824,105.2217,828,622.2518,552,147.242,580,512.690.009,875,079.022,073,258.030.0035,837,050.35百分比9.71%91.70%42.80%8.03%0.00%15.97%6.01%0.00%12.70%100,000,000.0090,000,000.0080,000,000.0070,000,000.0060,000,000.0050,000,000.0040,000,000.0030,000,000.0020,000,000.0010,000,000.000.00本期上期北區(qū)(東醫(yī)MJ)(東醫(yī)RH)(東醫(yī)VH)空白南區(qū)西區(qū)總部應(yīng)收帳款應(yīng)收帳款應(yīng)收帳款應(yīng)收帳款

§5.3 應(yīng)收變化最大分析

本期排行前10位的分別是：北亪力衍智叢科抁有陏公司值為113,387.2；廣巜市奒瀛訂算朻科抁有陏公司值為20,666.33；SRR-國(guó)陸(馚港*有陏公司值為1,178.86；福州俛稅匸康聕信恰技朰有陏公司值為900；北亪中兲遠(yuǎn)絲科抁發(fā)屖有陏公司值為670.28；武漢嘇士込電孑系綆工稌有陏公司值為336.79；u uyuudmu值為116.32；蘇州嘇華讟?biāo)銝`系綆工稌有陏公司值為92.72；上浵潤(rùn)単電孑系綆設(shè)夈有陏公司值為71.55；陜襽志戎大叢網(wǎng)絕技朰有陏公司值為51.63；

上期期末借方本幣余額同比北亪力衍智叢科抁有陏公司廣巜市奒瀛訂算朻科抁有陏公司SRR國(guó)陸(馚港*有陏公司福州俛稅匸康聕信恰技朰有陏公司北亪中兲遠(yuǎn)絲科抁發(fā)屖有陏公司武漢嘇士込電孑系綆工稌有陏公司u uyuudmu蘇州嘇華讟?biāo)銝`系綆工稌有陏公司上浵潤(rùn)単電孑系綆設(shè)夈有陏公司陜襽志戎大叢網(wǎng)絕技朰有陏公司總計(jì)113,387.2020,666.331,178.86900.00670.28336.79116.3292.7271.5551.63137,471.69期末借方本幣余額1,133,882.0062,002.003,089,551.7636,040.00107,405.00111,471.0083,417.84224,831.0023,940.0081,846.004,758,302.60上期期末借方本幣余額10.003.002,618.5840.00160.00330.00711.002,399.00330.001,555.008,070.58

15%0%0%0%0%1%1%83%北亪力衍智叢科抁有陏公司廣巜市奒瀛訂算朻科抁有陏公司SRR國(guó)陸(馚港*有陏公司福州俛稅匸康聕信恰技朰有陏公司北亪中兲遠(yuǎn)絲科抁發(fā)屖有陏公司武漢嘇士込電孑系綆工稌有陏公司u uyuudmu蘇州嘇華讟?biāo)銝`系綆工稌有陏公司上浵潤(rùn)単電孑系綆設(shè)夈有陏公司陜襽志戎大叢網(wǎng)絕技朰有陏公司 120,000.00100,000.0080,000.0060,000.0040,000.00上期期末借方本幣余額同比20,000.00司司司司司司司司司dmu陏公有陏公有陏公有陏公有陏公有陏公 uyuu有陏公有陏公有陏公有u*抁抁朰屖稌稌夈朰科科(馚港恰技抁發(fā)綆工工設(shè)技陸聕信絲科孑系智叢訂算朻系綆孑系綆叢網(wǎng)絕國(guó)衍朻力瀛算電大SRR匸康兲遠(yuǎn)込電北亪巜市奒稅亪中嘇士華讟浵潤(rùn)単襽志戎俛嘇廣北武漢上陜福州蘇州0.00

§5.4 應(yīng)收top10 本期此項(xiàng)目總計(jì)997,648,611.07。其中，排行前10位的分別是：空白占67.97%；富士庸企丙集團(tuán)

占1.07%；山業(yè)綠邤網(wǎng)絕技朰集我有陏公司占.91%；沈阱浪潬系綆集我工稌有陏公司占.75%；上浸神巟數(shù)砂有陏公司占.57%；北京帀天歡利辿科抁發(fā)屖有陏公司占.53%；西門孑（丮國(guó)＊有陏公司占.44%；北亪通大至辿科抁發(fā)屖有陏公司占.44%；中聒云込系絕集我（下海＊有陏公司占.44%；上浵眾翕科抁發(fā)屖有陏公司占0%。

項(xiàng)目名稱空白富士庸企丙集團(tuán)山業(yè)綠邤網(wǎng)絕技朰集我有陏公司沈阱浪潬系綆集我工稌有陏公司上浸神巟數(shù)砂有陏公司北京帀天歡利辿科抁發(fā)屖有陏公司西門孑（丮國(guó)＊有陏公司北亪通大至辿科抁發(fā)屖有陏公司中聒云込系絕集我（下海＊有陏公司上浵眾翕科抁發(fā)屖有陏公司總計(jì) 本期678,121,423.2710,682,921.009,093,900.007,506,770.005,686,504.105,239,213.004,421,040.994,383,075.004,347,377.004,250,000.00997,648,611.07百分比67.97%1.07%0.91%0.75%0.57%0.53%0.44%0.44%0.44%0.43%100.00% 1%1%1%1%1%1%1%1%1%91%空白富士庸企丙集團(tuán)山業(yè)綠邤網(wǎng)絕技朰集我有陏公司沈阱浪潬系綆集我工稌有陏公司上浸神巟數(shù)砂有陏公司北京帀天歡利辿科抁發(fā)屖有陏公司西門孑（丮國(guó)＊有陏公司北亪通大至辿科抁發(fā)屖有陏公司中聒云込系絕集我（下海＊有陏公司上浵眾翕科抁發(fā)屖有陏公司

項(xiàng)目名稱空白富士庸企丙集團(tuán)山業(yè)綠邤網(wǎng)絕技朰集我有陏公司沈阱浪潬系綆集我工稌有陏公司上浸神巟數(shù)砂有陏公司北京帀天歡利辿科抁發(fā)屖有陏公司西門孑（丮國(guó)＊有陏公司北亪通大至辿科抁發(fā)屖有陏公司中聒云込系絕集我（下海＊有陏公司上浵眾翕科抁發(fā)屖有陏公司本期678,121,423.2710,682,921.009,093,900.007,506,770.005,686,504.105,239,213.004,421,040.994,383,075.004,347,377.004,250,000.00上期797,895,858.2012,241,628.009,093,900.005,284,413.004,761,055.004,347,377.004,250,000.004,131,620.004,036,292.104,018,356.00差額119,774,434.931,558,707.000.002,222,357.00925,449.10891,836.00171,040.99251,455.00311,084.90231,644.00百分比15.01%12.73%0.00%42.05%19.44%20.51%4.02%6.09%7.71%5.76%

800,000,000.00700,000,000.00600,000,000.00500,000,000.00400,000,000.00300,000,000.00200,000,000.00100,000,000.000.00本期上期空白丙集團(tuán)陏公司陏公司陏公司陏公司陏公司陏公司陏公司陏公司庸企我有稌有砂有屖有＊有屖有屖有＊有富士技朰集集我工神巟數(shù)科抁發(fā)（丮國(guó)科抁發(fā)（下?？茠Z發(fā)絕綆上浸歡利辿西門孑大至辿絕集我浵眾翕邤網(wǎng)浪潬系綠通上系帀天山業(yè)沈阱北亪聒云込北京中

§6 本期應(yīng)付分析

§6.1 應(yīng)付趨勢(shì)分析

應(yīng)付貨款2006年的值是27,977.57；01月的值是13,297.93；02月的值是18,428.14；03月的值是16,659.83；04月的值是27,597.04；05月的值是24,752.93；06月的值是20,084.08；07月的值是29,906.89；08月的值是28,805.78；09月的值是33,452.36；10月的值是37,909.33；11月的值是46,741.22；12月的值是27,977.57。

應(yīng)付貨款趨勢(shì)分析500,000,000.00450,000,000.00400,000,000.00350,000,000.00300,000,000.00250,000,000.00200,000,000.00150,000,000.00100,000,000.0050,000,000.000.0001月02月03月04月05月06月07月08月09月10月11月12月2006年應(yīng)付貨款

§6.2 應(yīng)付區(qū)域分析

本期應(yīng)付貨款

北區(qū)值為：-,230,000，與上期的-,230,000相比，基本不變。應(yīng)付貨款東匹NJ值為：3,546,826.82，

與上期的2,544,790.82相比，上升了39.38%。應(yīng)付貨款東匹SH值為：2,042,426.56，與上期的1,628,476.06相比，上升了25.42%。應(yīng)付貨款東匹WH值為：12,177.83，與上期的-9,824.69相比，上升了223.95%。應(yīng)付貨款空白值為：0，與上期的0相比，基本不變。應(yīng)付貨款南區(qū)值為：874,575.8，與上期的594,502.4相比，上升了47.11%。應(yīng)付貨款西區(qū)值為：1,387,971.13，與上期的1,044,983.13相比，上升了32.82%。應(yīng)付貨款總部值為：272,141,731.36，與上期的461,839,276.76相比，下降了-41.07%。

在所有因素中，雖然應(yīng)付貨款東匹NJ上升了1,002,036，但是因?yàn)閼?yīng)付貨款總部下降了-,189,697,545.4，所以總的來(lái)說(shuō)，結(jié)果下降了-,187,636,494.98。

項(xiàng)目名稱一項(xiàng)目名稱二北區(qū)東匹NJ東匹SH應(yīng)付貨款東匹WH空白南區(qū)西區(qū)總部總計(jì)本期230,000.003,546,826.822,042,426.5612,177.830.00874,575.801,387,971.13272,141,731.36279,775,709.50上期230,000.002,544,790.821,628,476.069,824.690.00594,502.401,044,983.13461,839,276.76467,412,204.48差額0.001,002,036.00413,950.5022,002.520.00280,073.40342,988.00189,697,545.40187,636,494.98百分比0.00%39.38%25.42%223.95%0.00%47.11%32.82%41.07%40.14%

500,000,000.00450,000,000.00400,000,000.00350,000,000.00300,000,000.00250,000,000.00200,000,000.00150,000,000.00100,000,000.0050,000,000.000.00-50,000,000.00本期上期北區(qū)東匹NJ東匹SH東匹WH空白南區(qū)西區(qū)總部應(yīng)付貨款應(yīng)付貨款應(yīng)付貨款應(yīng)付貨款

§6.3 應(yīng)付變化最大分析

本期排行前10位的分別是：神巜數(shù)砂(丮國(guó)*有陏公司值為384.22；天地達(dá)值為196.88；同斺股仾有陏公司值為56.47；北亪祥龔基叢科抁有陏公司值為24.56；北亪威賂安景科抁發(fā)屖有陏公司值為23.61；杭巜益記網(wǎng)絕科抁有陏公司值為6.25；廣業(yè)顯澗資記科抁有陏公司值為4.86；南亪安瑜諾斈信恰技朰有陏公司值為4.7；東斸天旭值為3.76；廣州布琪曽貿(mào)昔有陏公司值為3.55；

上期期末貸方本幣余額同比神巜數(shù)砂(丮國(guó)*有陏公司天地達(dá)同斺股仾有陏公司北亪祥龔基叢科抁有陏公司北亪威賂安景科抁發(fā)屖有陏公司杭巜益記網(wǎng)絕科抁有陏公司廣業(yè)顯澗資記科抁有陏公司南亪安瑜諾斈信恰技朰有陏公司東斸天旭廣州布琪曽貿(mào)昔有陏公司總計(jì)384.22196.8856.4724.5623.616.254.864.703.763.55708.84期末貸方本幣余額2,407,060.54198,703.592,263,346.0035,905.0035,440.00127,600.0097,496.00114,310.00643,080.9521,300.005,944,242.08上期期末貸方本幣余額6,248.541,004.1639,386.001,405.001,440.0017,600.0016,646.0020,070.00135,180.124,680.00243,659.82

3%8%3%1%1%1%1%1%53%28%神巜數(shù)砂(丮國(guó)*有陏公司天地達(dá)同斺股仾有陏公司北亪祥龔基叢科抁有陏公司北亪威賂安景科抁發(fā)屖有陏公司杭巜益記網(wǎng)絕科抁有陏公司廣業(yè)顯澗資記科抁有陏公司南亪安瑜諾斈信恰技朰有陏公司東斸天旭廣州布琪曽貿(mào)昔有陏公司

400.00350.00300.00250.00200.00150.00上期期末貸方本幣余額同比100.0050.000.00數(shù)神巜砂(丮有國(guó)*陏公達(dá)旭司司司司司司司天地有陏公有陏公有陏公有陏公有陏公有陏公東斸天有陏公股仾科抁發(fā)屖科抁科抁技朰貿(mào)昔同斺龔基叢景科抁記網(wǎng)絕澗資記斈信恰琪曽布祥安益顯諾廣州北亪亪威賂杭巜廣業(yè)亪安瑜北南司

§6.4 應(yīng)付top10 本期此項(xiàng)目總計(jì)997,648,611.07。其中，排行前10位的分別是：空白占72.23%；CIRCO占20.14%；HX3BOM占5.82%；CNNNTCNPE占1.45%；九立占.86%；怡亞通占.41%；中電占.39%；神巜數(shù)砂(丮

國(guó)*有陏公司占.24%；同斺股仾有陏公司占.23%；江蒼金晻科抁股仾有陏公司占0%。

項(xiàng)目名稱空白CIRCOHX3BOMCNNNTCNPE九立怡亞通中電神巜數(shù)砂(丮國(guó)*有陏公司同斺股仾有陏公司江蒼金晻科抁股仾有陏公司總計(jì) 本期720,619,626.60200,889,930.6758,043,236.9514,487,733.568,559,622.604,136,888.733,926,502.042,407,060.542,263,346.001,804,666.00997,648,611.07百分比72.23%20.14%5.82%1.45%0.86%0.41%0.39%0.24%0.23%0.18%100.00% 6%20%0%0%0%0%1%1%72%空白CIRCOHX3BOMCNNNTCNPE九立怡亞通中電神巜數(shù)砂(丮國(guó)*有陏公司同斺股仾有陏公司江蒼金晻科抁股仾有陏公司

項(xiàng)目名稱空白CIRCOHX3BOMCNNNTCNPE九立怡亞通中電神巜數(shù)砂(丮國(guó)*有陏公司同斺股仾有陏公司江蒼金晻科抁股仾有陏公司本期720,619,626.60200,889,930.6758,043,236.9514,487,733.568,559,622.604,136,888.733,926,502.042,407,060.542,263,346.001,804,666.00上期632,638,191.83347,328,033.8080,170,109.1338,544,225.826,881,527.351,327,826.001,296,511.341,242,858.171,040,015.11895,901.63差額87,981,434.77146,438,103.1322,126,872.1824,056,492.261,678,095.252,809,062.732,629,990.701,164,202.371,223,330.89908,764.37百分比13.91%42.16%27.60%62.41%24.39%211.55%202.85%93.67%117.63%101.44%

800,000,000.00700,000,000.00600,000,000.00500,000,000.00400,000,000.00300,000,000.00200,000,000.00100,000,000.000.00本期上期空白CIRCOHX3BOMNCNNTCNPE九立怡亞司司司陏公陏公陏公有有有仾仾國(guó)*(丮斺股抁股砂同科數(shù)金晻神巜江蒼通中電

§7 常用指標(biāo)分析

本期流動(dòng)比率值為：1.39，與上期的1.29相比，上升了7.75%。速動(dòng)比率值為：.15，與上期的.35相比，下降了-57.14%。存貨周轉(zhuǎn)率值為：.71，與上期的2.29相比，下降了-69%。銷售利潤(rùn)率值為：6.97，與上期的-.83相比，上升了939.76%。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率值為：.71，與上期的1.55相比，下降了-54.19%。資產(chǎn)負(fù)債率值為：70.8，與上期的76.57相比，下降了-7.54%。

項(xiàng)目名稱流動(dòng)比率速動(dòng)比率存貨周轉(zhuǎn)率銷售利潤(rùn)率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率資產(chǎn)負(fù)債率總計(jì)本期1.390.150.716.970.7170.8080.73上期1.290.352.290.831.5576.5781.22差額0.100.201.587.800.845.770.49百分比7.75%57.14%69.00%939.76%54.19%7.54%0.60%

第四篇：檢察院對(duì)司法人員職務(wù)犯罪情況進(jìn)行分析

司法機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪是司法腐敗的突出表現(xiàn)，也是社會(huì)危害最為嚴(yán)重的腐敗現(xiàn)象之一。為嚴(yán)厲打擊和全面預(yù)防此類犯罪，鶴崗市檢察院就近幾年來(lái)鶴崗市檢察院查處的有關(guān)司法機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪的案例進(jìn)行了認(rèn)真分析，為預(yù)防司法機(jī)關(guān)工作人員的職務(wù)犯罪提供參考和借鑒。

一、當(dāng)前司法機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪的基本特征

一從觸犯的罪名來(lái)看，以非法拘禁、刑訊逼供和徇私舞弊居多。近年來(lái)，該市共查處起各類司法人員職務(wù)犯罪案件，非法拘禁案件、徇私舞弊案件、刑訊逼供案件，占案件總數(shù)的％。這與司法機(jī)關(guān)好范文版權(quán)所有的工作性質(zhì)密切相關(guān)。特別是公安機(jī)關(guān)掌握刑事犯罪案件的偵查權(quán)，一些干警在履行職責(zé)的過(guò)程中，往往濫用職權(quán)或者不正當(dāng)行使職權(quán)，最終觸犯法律構(gòu)成犯罪。

二從職業(yè)分類上看，以公安警察居多。在名犯罪嫌疑人中，公安警察人，占總?cè)藬?shù)的％。公安機(jī)關(guān)所接觸的多為刑事案件的犯罪嫌疑人，他們文化程度比較低，法律意識(shí)比較低，對(duì)于公安機(jī)關(guān)偵查活動(dòng)往往不予配合，用常規(guī)的辦法一般不會(huì)奏效，辦案人員特權(quán)思想還沒(méi)有徹底清除掉，往往出現(xiàn)留置被調(diào)查對(duì)象時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，用刑訊逼取口供的情況，因而構(gòu)成犯罪。

三從工作表現(xiàn)來(lái)看，多數(shù)都是單位的骨干力量。在涉案的人中，有黨員人，副科級(jí)以上干部人，其中縣、區(qū)公安局副局長(zhǎng)人。許多人因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出多次受過(guò)各種表彰獎(jiǎng)勵(lì)。但是這些人普遍不重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不注重學(xué)習(xí)，法律知識(shí)也知之甚少。由于他們工作在第一線且工作比較勤奮，直接接觸當(dāng)事人的機(jī)會(huì)多，因而犯罪的機(jī)會(huì)也比較多。

四從文化程度上看，學(xué)歷水平和法律水平不高。在涉案的人中，文化程度初中人，高中人，大專人，大學(xué)人，但實(shí)際的學(xué)歷水平卻不高，很多人對(duì)自己所犯罪名不知道，因無(wú)知而犯罪。好范文版權(quán)所有某林業(yè)公安派出所所長(zhǎng)，因非法拘禁罪于年月被立案?jìng)刹?，?dāng)檢察官問(wèn)其傳訊犯罪嫌疑人、被告人最長(zhǎng)不得超過(guò)多長(zhǎng)的時(shí)間，李居然回答不上來(lái)。

五從思想動(dòng)機(jī)上看，絕大多數(shù)的職務(wù)犯罪行為都是出于徇私徇情。在這起案件中，幾乎全部都具有徇私情節(jié)，有的是為個(gè)人工作出成績(jī)，有的是為小集體謀利益，有的是受親友所托，有的純屬是為了一已私利。見(jiàn)利忘義、徇情枉法是他們的共同的特點(diǎn)。

二、司法機(jī)關(guān)職務(wù)犯罪產(chǎn)生的原因

一特權(quán)思想嚴(yán)重，法制意識(shí)淡薄。犯罪嫌疑人特權(quán)思想嚴(yán)重，缺乏法律意識(shí)，認(rèn)為自己是警察，是法官，利用國(guó)家賦予的權(quán)力，肆意妄為，最終走上犯罪道路。如某區(qū)人民法院經(jīng)濟(jì)審判庭庭長(zhǎng)楊某，在辦案人明確告知此經(jīng)濟(jì)糾紛案不屬該院管轄的情況下，仍然堅(jiān)持辦理，并將當(dāng)事人劉某傳喚到院，楊某當(dāng)庭責(zé)令劉某償還所欠債款，致使劉某于第二日趁工作人員不備撞破玻璃跳樓身亡。

二見(jiàn)利忘義，貪贓走上枉法路。在所分析的徇私舞弊、枉法追訴、徇私舞弊不移交刑事案件以及部分濫用職權(quán)、玩忽職守案件中，集中特點(diǎn)是為了獲取賄賂，得到好處，不惜出賣法律與正義。市公安局副科級(jí)科員鄭某接受犯罪嫌疑人于某、龐某的委托，將不符合取保條件的于某、龐某取保候?qū)?，并收取委托人的好處費(fèi)萬(wàn)元，致使于某、龐某一案沒(méi)有及時(shí)得到查處，構(gòu)成徇私舞弊罪。

三缺乏健全完善的監(jiān)督制約機(jī)制。調(diào)查中，該院發(fā)現(xiàn)幾乎每一起案件在辦理過(guò)程中都缺少必要的監(jiān)督制約。國(guó)家法律明確規(guī)定，辦理案件，訊問(wèn)犯罪嫌疑人至少要有兩名偵查人員，可是在事實(shí)上，許多案件都是一人進(jìn)行偵查、審訊，這就為徇私舞弊、收受賄賂、貪贓枉法大開(kāi)了方便之門。如某公安分局法制科負(fù)責(zé)人，在辦理一起搶劫案中，以科室名義收取保金元，據(jù)為已有，構(gòu)成貪污罪。

四對(duì)司法機(jī)關(guān)職務(wù)犯罪行為打擊不力。由于司法機(jī)關(guān)職務(wù)犯罪具有極大的隱蔽性，除非法拘禁，刑訊逼供等比較敏感的案件當(dāng)事人能到檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)、控告外，多數(shù)案件很難被發(fā)現(xiàn)。就是在已經(jīng)立案?jìng)刹榈陌讣?，也有很大的一部分沒(méi)能起訴到法院，即使起訴到法院的案件，一般判決也都很輕，多數(shù)判處緩刑，極少有判實(shí)體刑的。對(duì)司法機(jī)關(guān)職務(wù)犯罪打擊不力，也使得一些人不惜鋌而走險(xiǎn)，以身試法。

三、預(yù)防司法機(jī)關(guān)職務(wù)犯罪的對(duì)策

一加強(qiáng)教育，提高司法機(jī)關(guān)工作人員的思想道德水平。預(yù)防司法機(jī)關(guān)的職務(wù)犯罪，必須加強(qiáng)教育，從提高司法機(jī)關(guān)工作人員的道德水平入手，構(gòu)筑思想上的防線。一是強(qiáng)化司法機(jī)關(guān)政工部門的職能，加強(qiáng)政治部、紀(jì)檢監(jiān)察部門的力量，建立起“一把手”抓思想政治工作責(zé)任制，把強(qiáng)化思想教育工作真正擺上各級(jí)司法機(jī)關(guān)的重要日程，抓實(shí)抓好。二是加強(qiáng)和改進(jìn)思想教育的方式和方法。引導(dǎo)干警樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，反對(duì)特權(quán)思想，樹(shù)立公仆意識(shí)，反對(duì)官僚作風(fēng)，樹(shù)立廉潔作風(fēng)，反對(duì)腐化墮落，樹(shù)立敬業(yè)精神，反對(duì)徇私舞弊。三是大張旗鼓地表彰樹(shù)立先進(jìn)典型。對(duì)廉政典型，勤政典型，實(shí)行重獎(jiǎng)，發(fā)揮好典型示范作用。

二健全和完善監(jiān)督制約機(jī)制。要加強(qiáng)辦案全過(guò)程的監(jiān)督。健

第五篇：對(duì)中國(guó)銀行進(jìn)行的swot分析

中國(guó)銀行營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

中國(guó)銀行全稱是中國(guó)銀行股份有限公司，是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)和航空租賃，旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供金融服務(wù)。中國(guó)銀行作為中國(guó)國(guó)際化和多元化程度最高的銀行，在中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門、臺(tái)灣及37個(gè)國(guó)家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“市場(chǎng)營(yíng)銷”本身是一種管理行為，它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展有著舉足輕重的作用。特別是在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷的經(jīng)營(yíng)模式已被打破，市場(chǎng)機(jī)制已經(jīng)在各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生作用，同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，作為國(guó)有專業(yè)銀行的中國(guó)銀行也同樣面臨著這種沖擊?？v觀改革開(kāi)放30年，通過(guò)對(duì)金融業(yè)的大力改革，我國(guó)金融業(yè)已經(jīng)取得很大的成就。特別是中國(guó)銀行以改革開(kāi)放為契機(jī)，樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，面對(duì)不斷變化的金融市場(chǎng)，正確分析金融大環(huán)境和自覺(jué)營(yíng)造市場(chǎng)營(yíng)銷小環(huán)境，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在生存中求發(fā)展，不斷壯大自身實(shí)力，拓展市場(chǎng)。

銀行市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心，是以金融市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品和金融工具，尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融產(chǎn)品、金融工具以及新型金融服務(wù)項(xiàng)目，以滿足廣大客戶的需要，最終獲取銀行的長(zhǎng)期利潤(rùn)。因此，銀行市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)創(chuàng)造金融產(chǎn)品與服務(wù)，并與客戶進(jìn)行需求與獲利的交換，以滿足需要的過(guò)程。它對(duì)銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大有著不可忽視的作用。以美國(guó)為代表的西方商業(yè)銀行成功經(jīng)驗(yàn)足以證明這一點(diǎn)。中國(guó)銀行要在不斷變化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中立于不敗之地，必須樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，采取營(yíng)銷手段，以市場(chǎng)要求、客戶需要為中心來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

中國(guó)銀行原為國(guó)家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，長(zhǎng)期獨(dú)自經(jīng)營(yíng)國(guó)家外匯資金和外貿(mào)企業(yè)資本、外幣存貨款業(yè)務(wù)，以其特有的功能從事國(guó)際金融活動(dòng)。全稱中國(guó)銀行股份有限公司，總行在北京。是中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一，規(guī)模排列位列第二。

中國(guó)銀行主營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司、個(gè)人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)，致力于為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財(cái)務(wù)解決方案。個(gè)入金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求，提供包括儲(chǔ)蓄存款、消費(fèi)信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。

中國(guó)銀行在改革開(kāi)放30年以來(lái)，從沖破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了市場(chǎng)機(jī)制為主導(dǎo)的營(yíng)銷模式。通過(guò)除了在金融業(yè)大環(huán)境下的改革以外，中行在內(nèi)部小環(huán)境下作出的改革也取得了很大的成就和創(chuàng)新。下面舉出中行在新世紀(jì)新環(huán)境下作出的一大成功營(yíng)銷案例，2004年7月14日，中國(guó)銀行通過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)，與北京奧組委正式簽約成為2008北京奧運(yùn)銀行惟一合作伙伴。中國(guó)銀行以“奧運(yùn)創(chuàng)造價(jià)值”為核心理念，以“奧運(yùn)精神與企業(yè)文化建設(shè)互動(dòng);以?shī)W運(yùn)促發(fā)展，以發(fā)展促奧運(yùn);服務(wù)奧運(yùn)，蓄勢(shì)待發(fā)”為營(yíng)銷戰(zhàn)略，提前開(kāi)始了奧運(yùn)征途。中國(guó)銀行從他成為奧運(yùn)合作伙伴第一天起就開(kāi)始了奧運(yùn)營(yíng)銷，制定了奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃，確立了各階段營(yíng)銷主題，獲得了“2005中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)”(中央電視臺(tái)和《銷售與市場(chǎng)》雜志共同舉辦)。

根據(jù)中國(guó)銀行主管奧運(yùn)的副行長(zhǎng)華慶山對(duì)他們的奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的披露，我們了解到，“以?shī)W運(yùn)促發(fā)展，以發(fā)展助奧運(yùn)”，是中國(guó)銀行參與奧運(yùn)的目標(biāo)，也是中國(guó)銀行奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心。其內(nèi)涵就是希望充分利用奧運(yùn)平臺(tái)，建立中國(guó)銀行的差異化競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)品牌形象、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及服務(wù)等各個(gè)方面與奧運(yùn)會(huì)充分結(jié)合和互動(dòng)。華慶山介紹，中國(guó)銀行的奧運(yùn)營(yíng)銷工作將充分利用奧運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)排他原則及合作伙伴享有的奧運(yùn)營(yíng)銷權(quán)益，充分整合已有的營(yíng)銷資源，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣、媒體宣傳、奧運(yùn)主題贊助、現(xiàn)場(chǎng)展示等，不斷演繹精彩的奧運(yùn)新篇章。通過(guò)奧運(yùn)會(huì)這個(gè)特殊的全球平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)奧林匹克和中國(guó)銀行的互動(dòng)提升和雙贏。品牌形象得到進(jìn)一步提升。借助奧運(yùn)品牌，提升中國(guó)銀行品牌形象和品牌價(jià)值，是中國(guó)銀行實(shí)施“奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略”的首要任務(wù)。企業(yè)文化得到進(jìn)一步加強(qiáng)。奧運(yùn)精神與企業(yè)文化建設(shè)互動(dòng)是中國(guó)銀行實(shí)施奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的又一重要任務(wù)。奧運(yùn)產(chǎn)品得到進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。奧運(yùn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新是中國(guó)銀行服務(wù)奧運(yùn)、創(chuàng)造價(jià)值的重要手段。奧運(yùn)市場(chǎng)得到進(jìn)一步拓展。中國(guó)銀行在以創(chuàng)新奧運(yùn)產(chǎn)品為主導(dǎo)途徑開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，還通過(guò)實(shí)施奧運(yùn)特許計(jì)劃、奧運(yùn)票務(wù)計(jì)劃，以及和奧運(yùn)合作伙伴間的合作，進(jìn)一步拓展了奧運(yùn)市場(chǎng)。毫無(wú)疑問(wèn)，在這場(chǎng)金融危機(jī)當(dāng)中，美國(guó)銀行業(yè)首當(dāng)其沖。然而，“金融魔咒”對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的影響也不容小視。“直接影響較小，但間接影響具有一定不確定性”、“近期影響不大，中長(zhǎng)期影響深遠(yuǎn)”。

從美國(guó)次貸危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的影響來(lái)看，目前受到美國(guó)次貸危機(jī)影響較大的國(guó)內(nèi)上市銀行主要包括中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中信銀行等，所受影響主要體現(xiàn)在這些金融機(jī)構(gòu)持有的美國(guó)住房抵押貸款債券、Alt一A住房貸款支持債券、次級(jí)住房貸款支持債券、結(jié)構(gòu)化投資工具以及雷曼等公司債券及相關(guān)貸款上，目前上市銀行持有上述次貸危機(jī)相關(guān)資產(chǎn)約400億美元左右。據(jù)悉，截至2008年6月末，目前中國(guó)銀行披露持有的次按債券、Alt一A住房貸款抵押債券、Non一Agency住房貸款抵押債券、“兩房”發(fā)行及擔(dān)保債券、雷曼債券及貸款等合計(jì)已經(jīng)達(dá)到233.50億美元(折合人民幣1594.24億元)。

環(huán)顧國(guó)內(nèi)，有很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初都想把自己的企業(yè)做大做強(qiáng)，能夠世世代代不斷發(fā)展，不斷的延續(xù)下去，但是像中國(guó)銀行這樣真正成為百年老店的又有幾家，在這百年間中行一年又一年積淀下來(lái)的不僅僅有歷史和榮譽(yù)，更有經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，更有雄厚的實(shí)力和大規(guī)模的資本，中行這些積淀下來(lái)珍貴的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)與現(xiàn)代化技術(shù)的結(jié)合，再輔之以雄厚的實(shí)力以及大規(guī)模的資本，這些正是中行噴薄而出強(qiáng)勁發(fā)展的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展與拼搏，換來(lái)的是中國(guó)銀行牢不可催的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。與國(guó)內(nèi)其他新興股份制銀行相比，中行有穩(wěn)定廣大而忠誠(chéng)的客戶群，更容易得到廣大群眾的支持和信賴。與外資銀行相比中行有這一套更適應(yīng)我國(guó)發(fā)展的會(huì)計(jì)體系以及本外幣清算體系和相應(yīng)的配套服務(wù)，對(duì)于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策以及作出相應(yīng)宏觀調(diào)控中行有著更強(qiáng)的適應(yīng)能力，能夠隨著國(guó)家政策的調(diào)整作出相應(yīng)的經(jīng)變化。這一切的一切都注定中行要成為國(guó)內(nèi)金融業(yè)市場(chǎng)的排頭兵。隨著我國(guó)金融改革的進(jìn)一步深化，國(guó)內(nèi)的其他股份制商業(yè)銀行更加的活躍起來(lái)，不斷的通過(guò)各種方式來(lái)增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如引入戰(zhàn)略合作伙伴、新的銀行核心系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)等等，這樣在中行傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)上也受到了各種各樣的挑戰(zhàn)。例如華夏銀行與德意志銀行結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴，德意志銀行是全球歐元結(jié)算量最大的銀行，德意志銀行與華夏銀行合作開(kāi)發(fā)“歐元即時(shí)通”產(chǎn)品在歐元結(jié)算上是國(guó)內(nèi)速度最快金融產(chǎn)品，這樣就使得中行在外幣清算這傳統(tǒng)領(lǐng)域受到了極大的沖擊，僅這一例就能說(shuō)明中行在目前的金融環(huán)境中受到的挑戰(zhàn)是全方位，這就考驗(yàn)中行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何才能在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

實(shí)際上銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)由分析、計(jì)劃、控制組合成的系統(tǒng)工程，是我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展的必然選擇。只有適時(shí)分析國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和不斷變化的金融市場(chǎng)需求，捕捉市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)，才能保持不斷發(fā)展的態(tài)勢(shì)。因此，中國(guó)銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須加強(qiáng)樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，注重顧客需要，不僅要將客戶需求作為市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)，而且要貫穿銀行營(yíng)銷的全過(guò)程。堅(jiān)持整體營(yíng)銷策略，協(xié)調(diào)運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位、服務(wù)創(chuàng)新、廣告宣傳等手段，樹(shù)立銀行良好的整體形象，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。但同時(shí)也必須看到，在現(xiàn)階段推行市場(chǎng)營(yíng)銷，需要有一個(gè)過(guò)程，要逐步讓營(yíng)銷觀念滲透到銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而發(fā)揮其應(yīng)有的作用