第一篇:高效運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理
高效運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理
一、現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)及其目標(biāo)1.人力資源及其特點(diǎn)通俗地講,人力資源就是指人,有時(shí)特指那些有正常智力,能夠從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。“人力資源”是將“人”看作一種“資源”,與物質(zhì)資源和信息資源相對(duì)應(yīng),構(gòu)成企業(yè)的三大資源。人力資源是一種特殊的資源,它的特殊性主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:首先人力資源是一種活的資源,而物質(zhì)資源是“死”的資源,物質(zhì)資源只有通過人力資源的加工和創(chuàng)造才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。其次,人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要來(lái)源,特別是在高新技術(shù)等行業(yè),人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。第三,人力資源是一種戰(zhàn)略性資源,企業(yè)為了在某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)行業(yè)中占領(lǐng)制高點(diǎn),并得到長(zhǎng)期的發(fā)展,必須有大量的頂尖人才為企業(yè)服務(wù)。最后,人力資源是可以無(wú)限開發(fā)的資源,人的創(chuàng)造力是無(wú)限的,通過對(duì)人力資源的有效管理和開發(fā)可以極大的提高企業(yè)的工作效率,從而達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。2.人力資源管理及其目標(biāo)顧名思義,人力資源管理(HRM)就是對(duì)企業(yè)中“人”的管理。具體的講,人力資源管理就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。人力資源管理的最終目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從“人”和“事”的角度講,是要達(dá)成“人”與“事”、“人”與“人”的和諧,這種和諧會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)效率的提高,從而達(dá)成最終目標(biāo)。具體表現(xiàn)為:1)企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)是通過企業(yè)的員工來(lái)完成的;
2)為了使員工和企業(yè)都能得到發(fā)展,員工應(yīng)該把促使企業(yè)的成功作為自己的工作目標(biāo);3)企業(yè)有效利用資源,實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)的前提是:企業(yè)必須制定與企業(yè)業(yè)績(jī)緊密相連,具有連貫性的人力資源方針和制度;4)人力資源管理政策應(yīng)該與商業(yè)目標(biāo)尋求統(tǒng)一;5)當(dāng)企業(yè)文化合理時(shí),人力資源管理政策應(yīng)起支持作用;當(dāng)企業(yè)文化不合理時(shí),人力資源管理政策應(yīng)促使其改進(jìn);6)創(chuàng)造理想的企業(yè)環(huán)境,鼓勵(lì)員工創(chuàng)造,培訓(xùn)積極向上的作風(fēng)。人力資源政策應(yīng)為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理的完善提供合適的環(huán)境;7)創(chuàng)造反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強(qiáng)的組織體系,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的具體目標(biāo);8)增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的靈活性;9)提供必要的工作環(huán)境,讓員工能夠充分的發(fā)揮潛力;10)維護(hù)和完善員工隊(duì)伍以及產(chǎn)品和服務(wù)。3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。當(dāng)代最著名的管理學(xué)家彼得.德魯克曾經(jīng)說過:“所謂企業(yè)管理,最終就是人力資源管理。人力資源管理,就是管理的代名詞。”現(xiàn)代的人力資源管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理事務(wù)性工作中解放出來(lái),更多的去關(guān)注“人”和“企業(yè)命運(yùn)”的問題。企業(yè)命運(yùn)與HRM:關(guān)鍵人風(fēng)格兩種企業(yè),兩種命運(yùn):A.員工是一種附屬物 自我中心式、非理性化家族管理 封閉式的自危表現(xiàn) 導(dǎo)致企業(yè)失敗B.員工是活動(dòng)主體 以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理 開放式的悅納表現(xiàn) 導(dǎo)致企業(yè)繁榮
二、如何構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理模式1.目標(biāo): 最大限度地激活人2.思路: 見以下圖示模型3.構(gòu)建HRM模式的基礎(chǔ)簡(jiǎn)析(1)管理對(duì)象:企業(yè)“:現(xiàn)實(shí)人性”背景* 人人都想做自己命運(yùn)的主人(職業(yè)發(fā)展)* 市場(chǎng)化就業(yè)——人才流動(dòng)性大* 企業(yè)與員工的關(guān)系——新的“利益共同體”的建立* 人人都有惰性(需要激發(fā))* 尋求一種家庭歸屬感(2)企業(yè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境* 競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈* 市場(chǎng)秩序規(guī)范化
(3)企業(yè)最關(guān)心的問題:生存,發(fā)展,效益。* 用人制度:留人才,淘汰蠢才。* 分配制度:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,績(jī)效為主。(4)現(xiàn)代HRM的理論與內(nèi)涵* 理念:了解人性,尊重人性,以人為本。*內(nèi)涵:獲取,整合,保持與激勵(lì),控制與調(diào)整,開發(fā)等4.現(xiàn)代企業(yè) HRM核心方案建議: 3P模式3 P基本模式圖示5.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的完整體系(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略,優(yōu)化部門設(shè)計(jì)(含人員編制)(2)根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定公司人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃(3)根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定公司基本組織原則和人事原則
(4)根據(jù)人力資源規(guī)劃建立和完善人力資源各分系統(tǒng)職能:現(xiàn)代人力資源管理必須兼顧的六大分系統(tǒng)職能為:1)招聘及任用管理分系統(tǒng):包括員工職位分析,招聘,入職,待崗,轉(zhuǎn)崗,離職,升遷及獎(jiǎng)懲等多方面工作。2)績(jī)效考核及薪酬管理分系統(tǒng):包
括員工階段性及年度性考核的組織工作,管理工作;公司薪酬結(jié)構(gòu)的完善,調(diào)整及管理工作。
3)員工培訓(xùn)分系統(tǒng):內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)員工入職教育,負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部講師對(duì)員工進(jìn)行技能等方面的培訓(xùn);外部培訓(xùn)負(fù)責(zé)組織公司外部講師對(duì)公司員工進(jìn)行技能等方面的培訓(xùn)。4)企業(yè)文化分系統(tǒng):負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳性報(bào)紙刊物的出版和發(fā)行;負(fù)責(zé)公司整體企業(yè)文化的專
職整合及對(duì)下屬各公司在企業(yè)文化方面的指導(dǎo)工作。5)員工關(guān)系及職業(yè)生涯分系統(tǒng):包括員工關(guān)系的協(xié)調(diào),部門及員工矛盾的處理,員工職業(yè)生涯的整合等項(xiàng)工作。6)勞動(dòng)保護(hù)分系統(tǒng):包括員工三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的辦理,其他由公司額外提供的各項(xiàng)福利事項(xiàng)的辦理。
第二篇:現(xiàn)代人力資源管理
現(xiàn)代人力資源管理
現(xiàn)代人力資源管理,深受經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和國(guó)家法律及政府政策的影響。它作為近20年來(lái)出現(xiàn)的一個(gè)嶄新的和重要的管理學(xué)領(lǐng)域,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)人事管理的范疇。具體說來(lái),存在以下一些區(qū)別:
1.管理的視角不同。傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本,而現(xiàn)代人力資源管理不僅認(rèn)為人是一種成本,而且視人力為4大資源中的第一資源,通過科學(xué)管理可以升 值和增值。
2.管理的類型不同。傳統(tǒng)的人事管理多為“被動(dòng)反應(yīng)型管理”,而現(xiàn)代人力資源則為“主動(dòng)開發(fā)型管理”。
3.管理的重點(diǎn)不同。傳統(tǒng)的人事管理只強(qiáng)調(diào)入與事的配合,而現(xiàn)代人力資源管理更著重共事人之間人際關(guān)系的和諧與協(xié)調(diào),特別是勞資關(guān)系和專業(yè)技術(shù)人員間的協(xié)調(diào)。
4.管理的層次不同。傳統(tǒng)的人事管理一般都處于執(zhí)行層,而現(xiàn)代人力資源管理一般都是進(jìn)入決策層的,人事活動(dòng)的功能多元化。
5.管理的焦點(diǎn)不同。傳統(tǒng)人事管理的焦點(diǎn)是以事為中心,在管理系統(tǒng)中被迫落人從屬的地位。而現(xiàn)代人力資源管理的焦點(diǎn)則是以人為中心,真正體現(xiàn)了人在管理中的核心地位.6.管理的廣度不同。傳統(tǒng)的人事管理只注重管好自有人員,而現(xiàn)代人力資源管理不僅要管好自有人員,而且還必須要對(duì)組織現(xiàn)今和未來(lái)各種人力資源的要求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。
7.管理的深度不同。傳統(tǒng)的人事管理只注重用好職工的顯能,發(fā)揮人的固有能力,而現(xiàn)代人力資源管理則注重開發(fā)職工的潛能,以不斷激發(fā)其工作動(dòng)機(jī)。
8.管理的形態(tài)不同。傳統(tǒng)的人事管理一般都采用高度專業(yè)化的個(gè)體靜態(tài)管理,而現(xiàn)代人力資源管理則采用靈活多樣的整體動(dòng)態(tài)管理,給職工創(chuàng)造施展自身才華的機(jī)會(huì)和環(huán)境。
9.管理的方式不同。傳統(tǒng)人事管理的方法機(jī)械單一,而現(xiàn)代人力資源管理的方法則靈活多樣,廣泛引進(jìn)了自然科學(xué)與工程技術(shù)理論,是科學(xué)理性與人文精神在現(xiàn)代管理理論中有機(jī)結(jié)合的典范。
10.管理部門的性質(zhì)不同。傳統(tǒng)的人事管理部門屬于非生產(chǎn)、非效益部門,而現(xiàn)代人力資源管理部門逐漸成為生產(chǎn)和效益部門。
可見,人力資源管理與人事管理不單是稱謂上的不同,它們代表了在對(duì)人的管理方面不同的歷史階段的不同特點(diǎn),從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理,是歷史的必然。
第三篇:現(xiàn)代人力資源管理新趨勢(shì)
現(xiàn)代人力資源管理新趨勢(shì)
一、兩個(gè)轉(zhuǎn)變
1.單一結(jié)構(gòu)的層次組織向相互依賴的網(wǎng)絡(luò)組織轉(zhuǎn)變;
2.“老三樣”(崗位、績(jī)效與薪酬)向“新三樣”(組織再造、領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)與長(zhǎng)效激勵(lì))轉(zhuǎn)變。
二、三個(gè)概念
1.智力資本:人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、顧客資本和心理資本的總和;
2.兩大戰(zhàn)略:生長(zhǎng)性戰(zhàn)略(改善成本結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)利用率)和增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(增加收入機(jī)會(huì),提高客戶價(jià)值);
3.第三代戰(zhàn)略:全球化、知識(shí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)組織。
三、四大支柱和六大系統(tǒng)
1.人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)的四大支柱:制度、機(jī)制、流程與技術(shù);
2.人力資源六的運(yùn)行系統(tǒng):規(guī)劃、潛能評(píng)價(jià)、行為評(píng)價(jià)、考核、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬分配。
四、重點(diǎn)關(guān)注
1.現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用(以電腦為基礎(chǔ),全面了解及掌握各類信息,善于系統(tǒng)分析并發(fā)現(xiàn)問題,尋求技術(shù)上的管理);
2.體制決定人的心態(tài),心態(tài)決定生產(chǎn)關(guān)系;
3.每位主管都是人力資源的見證者與管理者;
4.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新(適應(yīng)環(huán)境、創(chuàng)造環(huán)境),強(qiáng)調(diào)雙贏溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)(用人的最高境界就是領(lǐng)導(dǎo)及培養(yǎng)一批比自己更有能力的人)。
第四篇:現(xiàn)代人力資源管理考試內(nèi)容
為什么說人的管理很重要,人的?
1、“社會(huì)人”的人性理論認(rèn)為,工人不是機(jī)械的、被動(dòng)的動(dòng)物,對(duì)工人的勞動(dòng)積極性產(chǎn)生影響的也絕不只是工資、獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,工人還有一系列的的社會(huì)的、心理的需求,因此滿足工人的社會(huì)性需求,往往更能激勵(lì)工人的勞動(dòng)積極性
2、霍桑實(shí)驗(yàn):人們?cè)诠ぷ髦械玫降奈镔|(zhì)利益只是次要的,更重要的是人際關(guān)系。管理中的人不是經(jīng)濟(jì)人而是社會(huì)人。影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件而是工人自身。
3、人本管理的主要層次:情感溝通管理、員工參與管理、員工自主管理、人才開發(fā)管理、企業(yè)文化管理
4、要做到合理、科學(xué)地使用員工,人力資源部門必須清楚地了解和掌握每位員工的基本情況和特點(diǎn),必須熟悉每個(gè)工作崗位的任職要求,并把兩者有機(jī)底組合到一起,這就是員工管理。
現(xiàn)代人力資源管理的特征:1以人為中心開發(fā)人的潛能2注重個(gè)人才能的充分發(fā)揮3注重人性化管理,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值4加強(qiáng)整體開發(fā)和戰(zhàn)略性管理5運(yùn)用信息手段進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理。
人力資源管理的目標(biāo):1培育、完善和深化組織文化2通過各種方式提高組織績(jī)效3樹立“以人為本”的管理理念
現(xiàn)代人力資源管理的中心工作:1人力資源規(guī)劃2招聘與選拔3培訓(xùn)與開發(fā)4績(jī)效管理5薪酬管理
人本管理的不同類型:1控制型參與管理2授權(quán)型參與管理3自主型參與管理4團(tuán)隊(duì)型參與管理
人力資源:就是指人,有時(shí)特指那些有 正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。
人力資源管理:就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選擇、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。
職務(wù)分析:是指對(duì)企業(yè)各個(gè)職務(wù)的設(shè)置目的、性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件以及擔(dān)任該職務(wù)任務(wù)所需的資格條件等所進(jìn)行的一系列研究,并據(jù)此制定出相應(yīng)的崗位(職務(wù))規(guī)范、崗位說明等人事文件的過程。
7W1H職務(wù)分析示意圖:who—誰(shuí)來(lái)完成這項(xiàng)職務(wù)what—這項(xiàng)職務(wù)具體做什么事情when—職務(wù)時(shí)間的安排where—職務(wù)地點(diǎn)在哪里why—職務(wù)的意義是什么for who—他在為誰(shuí)履行職務(wù) how—他是如何履行職務(wù)的職務(wù)分析的主要方法:1觀察法(直接觀察法,階段觀察法,工作表演法)2問卷調(diào)查法(職務(wù)分析調(diào)查問卷,閾值特質(zhì)分析方法,職業(yè)分析問卷)3面談法4其他方法(參與法,典型事件法,工作日志法,材料分析法,專家討論法)
職務(wù)分析的基本步驟:1計(jì)劃階段(是職務(wù)分析的第一階段,應(yīng)該明確職務(wù)分析的目的和意義、方法和步驟;確定職務(wù)分析的方法;限定職務(wù)分析的范圍,并選擇具有代表性的職務(wù)為樣本;明確職務(wù)分析的步驟制定,制定詳細(xì)的職務(wù)分析實(shí)施時(shí)間表;編寫職務(wù)分析計(jì)劃)
2設(shè)計(jì)階段(問卷調(diào)查法、面談法)3信息收集階段4信息分析階段(基本信息、工作活動(dòng)和工作程序、工作環(huán)境、基本素質(zhì)、生理素質(zhì)、綜合素質(zhì))5結(jié)果表達(dá)階段(主要任務(wù):編寫職務(wù)描述和職務(wù)資格要求)
職務(wù)描述中一般應(yīng)包括基本信息、工作活動(dòng)及工作程序、工作環(huán)境、任職資格、其他事項(xiàng) 等方面的信息。
職務(wù)資格文件中一般包括基本信息、知識(shí)素質(zhì)要求、心理素質(zhì)要求和綜合素質(zhì)要求等。
職務(wù)設(shè)計(jì)的客觀要求及常見形式:1職務(wù)設(shè)計(jì)的客觀要求2職務(wù)設(shè)計(jì)的常見形式(工作輪換、工作豐富化、工作擴(kuò)大化、以員工為中心的工作再設(shè)計(jì))3工作豐富化的實(shí)施
職務(wù)分析的最終成果是產(chǎn)生兩個(gè)文件:職務(wù)描述和職務(wù)資格要求。(職務(wù)描述+職務(wù)資格要求=工作說明書)
人力資源計(jì)劃的原則:1充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化2確保企業(yè)的人力資源保障3使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益
人力資源預(yù)測(cè)的方法;1經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法2現(xiàn)狀規(guī)劃法3模型法4專家討論法5定員法6自下而上法定員法:適用于大型企業(yè)和歷史悠久的傳統(tǒng)企業(yè),這類企業(yè)的人力資源預(yù)測(cè)可以根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀來(lái)推導(dǎo)出未來(lái)的人力資源狀況,有設(shè)備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式
人力資源預(yù)測(cè)示意圖:
內(nèi)部供給:1管理人才儲(chǔ)備2技能儲(chǔ)備
人力資源供給預(yù)測(cè)示意圖:
人力缺乏調(diào)整方法:
1、外部招聘
2、內(nèi)部招聘
3、內(nèi)部晉升
4、繼任計(jì)劃
5、技能培訓(xùn)
人力過剩的調(diào)整方法:1提前退休2減少人員補(bǔ)充3增加無(wú)薪假期4裁減人員 培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算:步驟:
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃
2、制定人力資源管理的有關(guān)政策
3、編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算預(yù)算
:
人員招聘是企業(yè)獲取人力資源最常用的方法。人員招聘:企業(yè)根據(jù)用工需求制定出員工招聘流程的一個(gè)過程。
招聘方式的選擇:屬于外部招聘:1人才交流中心2招聘洽談會(huì)3傳統(tǒng)媒體4校園招聘5網(wǎng)上招聘6人才獵取屬于內(nèi)部招聘:?jiǎn)T工推薦
招聘流程:1提交需求2材料準(zhǔn)備3選擇招聘方式(參加人才交流會(huì)、人才交流中心介紹、發(fā)布招聘廣告)4填寫登記表5初步篩選6初試7復(fù)試
人員甄選原則:1公開原則2平等原則3考核競(jìng)爭(zhēng)原則4全面原則5擇優(yōu)原則6量才原則7效率原則
面試形式:根據(jù)面試人員數(shù)量,分為:?jiǎn)为?dú)面試、綜合面試和合議制面試。根據(jù)面試提問的內(nèi)容,分為:結(jié)構(gòu)化面試、非機(jī)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。員工使用的方式:1委任制2選任制3聘任制4考任制
績(jī)效考評(píng)是企業(yè)對(duì)員工的工作成效進(jìn)行正式評(píng)價(jià)的制度。它是通過科學(xué)的方法,檢查和評(píng)定企業(yè)員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,以確定其工作成績(jī)的管理
方法。
績(jī)效考評(píng)的方法:1等級(jí)評(píng)估法(根據(jù)工作分析,將被考評(píng)崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。)2目標(biāo)考評(píng)法3序列比較法4相對(duì)比較法5小組評(píng)價(jià)法6重要事件法(被考評(píng)人的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn),對(duì)這些表現(xiàn)要形成書面記錄。對(duì)普通的工作行為則不必進(jìn)行記錄。根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考評(píng)結(jié)果。)7書面評(píng)定法8強(qiáng)制比例法9情境模擬法10綜合評(píng)定法
選取考評(píng)內(nèi)容的原則:1與企業(yè)文化和管理理念相一致2要有側(cè)重
績(jī)效考評(píng)的實(shí)施:1實(shí)施過程2考評(píng)溝通3統(tǒng)計(jì)與分析
根據(jù)績(jī)效考評(píng)的考評(píng)內(nèi)容,可以分為效果主導(dǎo)型、品質(zhì)主導(dǎo)型和行為主導(dǎo)型。薪酬是指企業(yè)對(duì)員工付出的勞動(dòng)所給予的回報(bào)。從廣義上講,薪酬分為經(jīng)濟(jì)類薪酬和非經(jīng)濟(jì)類薪酬兩種。經(jīng)濟(jì)類薪酬是指員工的工資、津貼、獎(jiǎng)金等;非經(jīng)濟(jì)類薪酬是指員工獲得的成就感、滿足感或良好的工作氣氛等。
工資構(gòu)成示意圖:
薪酬調(diào)查就是通過各種正常的手段,獲取相關(guān)企業(yè)各職務(wù)的薪酬水平與相關(guān)信息。
薪酬調(diào)查原則:1在被調(diào)查企業(yè)自愿的情況下獲取薪酬數(shù)據(jù)2調(diào)查的資料要準(zhǔn)確3調(diào)查的資料要隨時(shí)更新
薪酬調(diào)查的實(shí)施步驟:1確定調(diào)查目的2確定調(diào)查范圍3選擇調(diào)查方式4整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)
因素比較法:比較科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素:智力、技能、體力、責(zé)任及工作條件。
長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì):1社會(huì)保障金2員工持股計(jì)劃3退休經(jīng)計(jì)劃4繼續(xù)教育計(jì)劃5購(gòu)房、購(gòu)車貸款(贈(zèng)款)計(jì)劃
人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)?lái)工作所需要的知識(shí)、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)在或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī),并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。
人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的原則:1服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略性和規(guī)劃的原則2目標(biāo)原則3差異化原則4激勵(lì)原則5時(shí)效原則6效益原則
人力資源培訓(xùn)與開發(fā)過程示意圖:
需求分析層次:是通過組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個(gè)層次來(lái)確定培訓(xùn)的需求。
人力資源開發(fā)培訓(xùn)的主要內(nèi)容:1培訓(xùn)內(nèi)容的一般分類(知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),態(tài)度培訓(xùn))2培訓(xùn)內(nèi)容的具體分類
人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的方法:1直接傳授培訓(xùn)方式2參與式培訓(xùn)法(角色扮演法,案例研究法,頭腦風(fēng)暴法,模擬訓(xùn)練法)3信息時(shí)代新興的培訓(xùn)方式 評(píng)價(jià)的內(nèi)容:1反應(yīng)2學(xué)習(xí)效果3行為變化4培訓(xùn)結(jié)果
取得成本,保障成本
第五篇:論現(xiàn)代人力資源管理
論現(xiàn)代人力資源管理
人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要部分,是為了按照企業(yè)制定好的計(jì)劃或設(shè)計(jì)好的系統(tǒng),合理有效地配置人力資源,以使公司或企業(yè)順利完成預(yù)定目標(biāo),更快更好地發(fā)展。它是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過程,包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃,工作分析與設(shè)計(jì),人力資源的維護(hù)與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對(duì)人員的智力開發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)人的工作積極性、提高人的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德覺悟等。
在現(xiàn)在商業(yè)發(fā)展飛速的現(xiàn)代化社會(huì)中,HR問題更加成為一個(gè)企業(yè)管理的重中之重。往往,對(duì)人力資源的有效管理會(huì)使得這個(gè)企業(yè)在與其他商業(yè)實(shí)體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)具有更大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠鋯T工無(wú)論從專業(yè)技術(shù)水平還是從員工素質(zhì)、對(duì)企業(yè)文化的理解都更勝一籌,因此如果對(duì)于一個(gè)同等難度的工作來(lái)說,有較高人力資源管理水平的公司員工會(huì)更快更好地完成任務(wù)。所以,人力資源管理是一個(gè)尤為重要的方面。
1.現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中存在的問題
1.1現(xiàn)今的諸多企業(yè)中存在的人力資源選擇不得當(dāng)現(xiàn)象 企業(yè)在招聘時(shí)并不經(jīng)過嚴(yán)禁慎重的抉擇,往往通過一份簡(jiǎn)歷,甚至一點(diǎn)社會(huì)關(guān)系就盲目招聘。而員工一旦被聘用,即使能力和業(yè)績(jī)平平,企業(yè)也很難迅速予以解聘。如此一來(lái),企業(yè)的發(fā)展便會(huì)因此而受到阻礙。
1.2企業(yè)對(duì)員工績(jī)效的管理不夠詳實(shí)
這種現(xiàn)象直接導(dǎo)致了很多員工只是作為一個(gè)普通的人員在企業(yè)中工作,并未真正融入企業(yè)中去。員工并沒有“我是公司的一份子,我應(yīng)該為公司再多做一些?!钡姆e極想法。這樣一來(lái),企業(yè)員工不再對(duì)整個(gè)公司的利益有過多的關(guān)注和追求,公司也必然不會(huì)有好的發(fā)展。
1.3企業(yè)中普遍存在的員工之間的矛盾
員工間的人際關(guān)系問題已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的另外一大阻礙。許多企業(yè)由于內(nèi)部人員的不協(xié)調(diào)或不一致而沒有一致的工作目標(biāo)及努力方向,這種人際矛盾,小則會(huì)影響某些工作中的細(xì)節(jié)問題,大則能對(duì)整個(gè)計(jì)劃任務(wù)的方向產(chǎn)生改變。所以,如何很好地解決這一問題將成為現(xiàn)代企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中所不容忽視的重要方面。
1.4企業(yè)對(duì)于管理型人才存在管理的疏漏及缺失
在現(xiàn)代企業(yè)中,對(duì)于管理型人才的聘用與管理也日益重要,管理層人才的選擇更會(huì)影響一個(gè)企業(yè)發(fā)展的走向。但很多企業(yè)的管理層卻并非最合理的配置,由于社會(huì)關(guān)系或親屬關(guān)系進(jìn)入公司管理層的投機(jī)分子普遍存在于各個(gè)企業(yè),這可能會(huì)導(dǎo)致極大的管理失誤或紕漏。同時(shí),在很多企業(yè)中,對(duì)管理層人員的培訓(xùn)是一直缺乏的,但這種及時(shí)的培訓(xùn)又是非常必要的,只有在不斷的員工培訓(xùn)中,這些人才才能時(shí)刻注重做好領(lǐng)導(dǎo)及管理的工作,從而使得公司的任務(wù)順利進(jìn)行和完成。
2.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容
2.1對(duì)人力資源分配的控制
在一份新的任務(wù)開始或發(fā)展計(jì)劃實(shí)施前,企業(yè)要根據(jù)自己的需求做好公司人力的評(píng)估和預(yù)編,做出在該階段的人力資源計(jì)劃。之后根據(jù)這份計(jì)劃所需要的職工人數(shù)及位置對(duì)現(xiàn)有配置進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整,再進(jìn)一步考慮是否有從外界進(jìn)行考核聘用的需要。
2.2員工的聘用和解聘
一個(gè)企業(yè)在員工選擇的問題上要嚴(yán)格遵循固定不變的較高的標(biāo)準(zhǔn),并且要有專人負(fù)責(zé)該部門。針對(duì)不同的員工,如管理型員工和基層員工,應(yīng)該有不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。基層員工應(yīng)注重其在所需工作領(lǐng)域的專業(yè)技能以及對(duì)工作環(huán)境的需求。而管理型員工則應(yīng)更多地側(cè)重于考察其人際交往和溝通能力及決策和應(yīng)變能力,同時(shí)關(guān)注其對(duì)自身發(fā)展的需要。通過嚴(yán)格的面試,將最優(yōu)人才招聘至公司,并給予足夠的待遇及發(fā)展空間。
同時(shí),企業(yè)應(yīng)具有員工動(dòng)態(tài)流動(dòng)的意識(shí),應(yīng)隨時(shí)關(guān)注員工的績(jī)效,及時(shí)給予工作出現(xiàn)問題的員工以指導(dǎo),并對(duì)仍無(wú)改觀以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題的員工加以處罰甚至解聘。
2.3進(jìn)行有效的員工培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該具有一個(gè)先進(jìn)的意識(shí),即公司與員工同進(jìn)步、共發(fā)展。企業(yè)應(yīng)對(duì)新近的先進(jìn)的技術(shù)有一定的敏感度,將最新的最先進(jìn)的工作方法或?qū)I(yè)知識(shí)引入公司,以培訓(xùn)的形式授予員工,讓員工的工作效率和工作水平得到提升。同樣,企業(yè)應(yīng)關(guān)注社會(huì)的一舉一動(dòng),及時(shí)掌握最新的人力管理知識(shí)與技能,并用于對(duì)員工的培訓(xùn)中,以提高員工的素質(zhì),使員工在思想上有積極的改變,進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展有更大的促進(jìn)作用。
2.4對(duì)員工做出績(jī)效評(píng)估和管理
員工的績(jī)效評(píng)估與績(jī)效的考察比較已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)在管理中不可缺少的重要方法。企業(yè)應(yīng)設(shè)立明確切實(shí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并且對(duì)不同位置的員工設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn)。在之后的某一階段工作中,員工的實(shí)際成果和貢獻(xiàn)將會(huì)由受過專門評(píng)估培訓(xùn)的直接管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià),以業(yè)績(jī)大小作為比較標(biāo)準(zhǔn),并將結(jié)果及時(shí)告知
員工。最后,根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。由于現(xiàn)代企業(yè)中普遍存在的不公正現(xiàn)象,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及過程、相關(guān)管理人員的評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)盡量公開透明。
3.現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理的新舉措
3.1建立員工工作檔案
現(xiàn)今,各個(gè)企業(yè)對(duì)員工的管理不再僅僅從工作方面著手。很多企業(yè)開始建立員工檔案,用以記錄員工的職業(yè)軌跡,以期對(duì)員工在公司今后的發(fā)展能有更清晰的規(guī)劃。
3.2健全員工福利制度
由于現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人生活水平的愈加重視,企業(yè)開始有意識(shí)地給予員工必要的福利,如醫(yī)療保險(xiǎn)、年假、年終獎(jiǎng)金等,這種制度使得員工增加了對(duì)公司的忠誠(chéng)度,也提高了他們對(duì)于工作的熱情和積極程度,有效地讓企業(yè)得到了更好的發(fā)展。
現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)漸漸成為當(dāng)今社會(huì)大中企業(yè)最重視的管理項(xiàng)目之一,它會(huì)影響企業(yè)整個(gè)發(fā)展的進(jìn)程。因此,將其看作企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題來(lái)認(rèn)真對(duì)待才是現(xiàn)今企業(yè)能夠良好快速發(fā)展的最好途徑。