第一篇:企業(yè)CIS的定位于與概述
企業(yè)CIS的定位于與概述
企業(yè)形象是抽象的、理念性的、全面的,它是靠企業(yè)名稱、標準字、標準色、象征圖案、辦公用品、服裝、車輛、外觀建筑、旗幟、陳列展示、公益事業(yè)、贊助活動、公共關系等直觀地向社會傳播,為社會所接受。CIS正是將各種視覺手段在不同的時間,不同的場合,用一種統(tǒng)一獨特的符號進行傳播,引起大眾注意和接受的企業(yè)經(jīng)營活動的主要要素,它對于賓館、飯店、學校等眾多服務性企業(yè)來說起著直接影響其經(jīng)營業(yè)績的關鍵作用,對于生產型企業(yè)來說,在產品品牌被市場認知后,也能起到很好的輔助作用。
也是企業(yè)大規(guī)模化經(jīng)營而引發(fā)的企業(yè)對內對外管理行為的體現(xiàn)。在當今國際市場競爭越來越激烈,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不僅僅是產品,質量,技術等方面的競爭。企業(yè)欲求生存必須從管理,觀念,形象等方面進行調整和更新,制定出長遠的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略,以適應市場環(huán)境的變化。
現(xiàn)在的市場競爭,首先是形象的競爭,推行CIS企業(yè)形象設計,實施企業(yè)形象戰(zhàn)略,已成為現(xiàn)代企業(yè)的基本戰(zhàn)略。為統(tǒng)一和提升企業(yè)的形象力,使CIS企業(yè)形象設計表現(xiàn)出符合社會價值觀要求的一面,企業(yè)就必須進行其形象管理和形象設計。
CIS 企業(yè)形象設計系統(tǒng)是以企業(yè)定位或企業(yè)經(jīng)營理念為核心的,為包括企業(yè)內部管理,對外關系活動,廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內的各個方面,進行組織化,系統(tǒng)化,統(tǒng)一性的綜合和設計,力求使企業(yè)所有的這些方面以一種統(tǒng)一的形態(tài)顯現(xiàn)于社會大眾面前,產生出良好的企業(yè)形象。CIS 企業(yè)形象設計系統(tǒng)作為企業(yè)形象一體化的設計體系,是一種建立和傳達企業(yè)形象的完整和理想的方法。企業(yè)可通過CIS企業(yè)形象設計對其辦公系統(tǒng),生產系統(tǒng),管理系統(tǒng),以及營銷,包裝,廣告等系統(tǒng)形象形成規(guī)范化設計和規(guī)范化管理,由此來調動企業(yè)每個職員的積極性和參與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過一體化的符號形式來劃分企業(yè)的責任和義務,使企業(yè)經(jīng)營在各職能部門中能有效地運作,建立其企業(yè)與眾不同的個性形象,使企業(yè)產品與其他同類產品區(qū)別開來,在同行中脫穎而出,迅速有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造出名牌效應,占有市場。
CIS企業(yè)形象設計系統(tǒng)的實施,對企業(yè)內部,可使企業(yè)的經(jīng)營管理走向科學化和條理化,趨向符號化,根據(jù)市場和企業(yè)的發(fā)展進行有目地制定經(jīng)營理念,制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規(guī)范,以符號的形式參照執(zhí)行,使企業(yè)的生產過程和市場流通流程化,以降低成本和損耗,并有效地提高產品質量。對外部傳播形式,則事實上利用各種媒體作為統(tǒng)一性的推出,使社會大眾大量地接受企業(yè)傳播的信息,建立起良好的企業(yè)形象來提高企業(yè)及產品的知名度,增強社會大眾對企業(yè)形象的記憶和對企業(yè)產品的認購率,使企業(yè)產品更為暢銷,為企業(yè)帶來更好的社會效益和經(jīng)營效益
第二篇:企業(yè)CIS策劃
題 目: 兄弟網(wǎng)絡科技有限公司企業(yè)CIS策劃 專 業(yè): 市場營銷 年 級: 2010 級 學 號: 3102111129 姓 名: 歐倩玉 指導教師: 汪磊
日 期: 2014.01.02
一、公司簡介
蕪湖兄弟網(wǎng)絡科技有限公司是經(jīng)過蕪湖工商行政管理局核準成立的專業(yè)蕪湖網(wǎng)絡公司,擁有各類專業(yè)技術人員、客戶服務人員、商務人員多人,公司專注于網(wǎng)絡顧問咨詢服務和網(wǎng)絡應用實施服務,內容涉及企業(yè)信息化顧問、政府信息化顧問、網(wǎng)絡應用方案咨詢策劃、網(wǎng)站建設策劃、Web2.0平臺建設、環(huán)宇的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產品,光網(wǎng)絡、電信增值業(yè)務和終端等領域互聯(lián)網(wǎng)及電信增值服務等。
二、明確階段
1、明確CIS導入目的:
CIS的導入,有助于公司文化的塑造和更新,從而使公司持續(xù)保持生存和發(fā)展的活力。戰(zhàn)略目標是制定企業(yè)戰(zhàn)略的依據(jù)。目標不同,具體的戰(zhàn)略措施也不同。在調查分析的基礎上準確地選定戰(zhàn)略目標,是合理制定CIS的關鍵。(1)、通過此次策劃,進行企業(yè)形象定位,改善企業(yè)形象(2)、提高企業(yè)知名度(3)、吸引投資商進行投資,改善企業(yè)的財務狀況。(4)、力爭走向國際市場。
2、選擇時機:
展望未來十年,網(wǎng)絡將不僅更加深入人們的生活,更將融入到各個行業(yè),推動全球經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。未來的十年,將是ICT深度融入人們生活和各行各業(yè)的十年,也將是信息通信產業(yè)更加精彩的十年。此時進行CIS的導入為企業(yè)未來十年發(fā)展的基石,此時是進行CIS導入的最佳時機。
3、CIS的導入規(guī)劃:
CIS是理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)三個子系統(tǒng)的有機統(tǒng)一。以視覺形象為切入點,首先在其外觀視覺形象上對原有舊形象進行改造,以推出新的視覺形象為突破口,在市場上進行宣傳推廣,然后再配合推出企業(yè)的新理念、新舉措,從而完成全方位的CIS導入。
4、企業(yè)內外部達成共識:
企業(yè)形象戰(zhàn)略不是單純的企業(yè)標識等外部表象的塑造,它涉及企業(yè)高層決策者的理念精神和各部門的行為規(guī)范。CIS的戰(zhàn)略策劃,必須以企業(yè)內部力量為主,借助企業(yè)外部的專業(yè)策劃公司、咨詢公司、大專院校等力量,共同搞好策劃工作;在企業(yè)形象戰(zhàn)略的實施和落實、企業(yè)良好形象的塑造和樹立,要通過全體員工的共同努力;在有關企業(yè)的理念精神、行為規(guī)范及企業(yè)標識等信息傳播,通過大眾廣告宣傳媒體和非大眾媒體進行傳播。
5、成立CI策劃委員會:
主要由企業(yè)內部的CI策劃辦公室成員和企業(yè)外部專業(yè)策劃部門共同組成。企業(yè)內部策劃辦公室成員主要的職責是為外部專業(yè)策劃部門提供企業(yè)的有關資料、與外部專業(yè)策劃部門共同分析和策劃、對員工進行培訓、組織和控制CI戰(zhàn)略實施。外部策劃部門的主要職責由根據(jù)企業(yè)的高層領導的特性及企業(yè)的原有形象的調查,幫助企業(yè)確認或確立企業(yè)獨特的理念精神、在企業(yè)理念精神的指導下,確立企業(yè)的社會定位、市場定位及產品定位,并制定相應的戰(zhàn)略和制度。
三、調研階段
在對公司進行CIS設計之前,應先對公司的內外部環(huán)境進行調研,以通過調研得出公司CIS的現(xiàn)狀。調研可以采用直接訪問調查的方式,對于公司的內部調查,主要是與高層主管人員的溝通,以相互信賴與共同發(fā)掘問題為基礎,將公司經(jīng)營現(xiàn)狀,內部組織,營運方向的正負面問題進行深入分析檢討,作為開發(fā)設計的正確向導。調查內容:(1)、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境調查(2)、企業(yè)內部情況調查(3)、企業(yè)外部形象調查 調查對象:(1)、企業(yè)高中層管理者(2)、各類型的企業(yè)員工(3)、企業(yè)的公共關系對象(4)、其他社會公眾 調查分析目標:
1、公司目前經(jīng)營狀況、財務狀況、人力狀況和管理狀況等。
2、公司員工對公司的認同感,公司有沒有良好的獎勵機制,能不能鼓勵員工激起員工工作熱情;工作的環(huán)境是否還有待于得到更好的改善。
3、公司的客戶群體公司可靠、信賴感的認可度,對于公司發(fā)展情況,信譽度的客觀評價。
4、公司領導知名度,服務水平,商品質量水平。
5、廣告宣傳效果是否良好,廣告的宣傳是否需要改善和加強。
四、確立階段
理念識別系統(tǒng)(MIS)設計
CIS設計開始于MI設計,MI設計是BI設計和VI設計的基礎。即是說,BI和VI都是在MI的基礎上設計與實施的。所謂理念識別系統(tǒng),是指一個企業(yè)的企業(yè)理念的定位,以形成自己獨特的企業(yè)理念,從而樹立起企業(yè)在市場中的形象。MI設計主要包括企業(yè)理念的開發(fā)、企業(yè)宗旨以及企業(yè)進取精神等內容。蕪湖兄弟網(wǎng)絡有限公司將始終不懈地為企業(yè)搭建形象宣傳、產品展示推廣、客戶溝通、業(yè)務拓展的最新最有效的橋梁,為推動中國信息產業(yè)的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
1、企業(yè)形象定位:(1)、網(wǎng)絡業(yè)界權威的科研型企業(yè)。(2)、從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全低碳的網(wǎng)絡技術產品。
2、企業(yè)使命:聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
3、企業(yè)宗旨:先進品質,優(yōu)質服務。
4、企業(yè)發(fā)展目的:
兄弟的發(fā)展目的是:做世界IT行業(yè)的頂尖企業(yè),為世界電子業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量,產業(yè)報國,振興民族工業(yè)。
5、精神標語和口號: 兄弟的口號是:“最好的服務,最優(yōu)的產品,最誠的報國心?!?/p>
企業(yè)精神是:用最好的產品和服務來回報用戶、回報社會、回報國家。以創(chuàng)新為核心思想,永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新,沒有最好,只有更好。
6、企業(yè)文化:
資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。在以前的宣傳中,外界總認為兄弟的企業(yè)文化就是眾多管理思想,例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業(yè)管理文化,集中體現(xiàn)在“兄弟基本法”中。實際上,在全球化運營的發(fā)展時期,兄弟真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀。
五、展開階段
行為識別系統(tǒng)(BIS)設計
BIS系統(tǒng)分為對外、對內兩類活動。對內,就是建立完善的組織、管理、教育培訓、福利制度、行為規(guī)范、工作環(huán)境、開發(fā)研究等,從而增強企業(yè)的凝聚力和向心力;對外則通過市場營銷、產品開發(fā)、公共關系、公益活動等表達企業(yè)理念,從而取得社會公眾和廣大消費者的識別認同。對內行為:
1、蕪湖兄弟網(wǎng)絡公司從“以人為本,以德為先,以才為用”的企業(yè)理念,和“人盡其才,物盡其用,時盡其效”的企業(yè)管理文化對員工進行培訓和管理。要求員工堅持禮貌待人,提倡行為舉止文明。員工著裝應堅持規(guī)范著裝,體現(xiàn)公司的文化氛圍。著重培養(yǎng)員工的工作態(tài)度,并強調員工工作中要遵守規(guī)章制度。
2、企業(yè)員工手冊
(1)企業(yè)形象與員工形象:為了進一步樹立公司的良好形象,提高員工榮譽感,并顯示員工的身份,所有員工必須按照公司規(guī)定穿著統(tǒng)一的工作裝,保持良好的精神風貌,向消費者展現(xiàn)綠色安全食品的公司形象
(2)員工管理規(guī)章:自覺遵守工作紀律,做到按時上班,不遲到,不早退。工 資統(tǒng)一為:(底薪+崗位津貼+餐飲津貼+勞保津貼+生活補貼)構成,每三個月進行評選優(yōu)秀員工。保持整潔、安全的工作環(huán)境。
(3)人事管理規(guī)章:本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡公司從業(yè)人員進行人事管 理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。本公司各單位如因業(yè)務需要,必須增加人員時,應先依新進人員任用事務處理流程規(guī)定提出申請,新進人員考試或測試及審查合格后,由人事單位辦理職員試用3個月,期滿考核合格后,方可正式雇用。本公司為安定員工生活,增進員工福利,特設立員工福利委員會,辦理員工福利事宜。
3、領導行為是企業(yè)行為識別系統(tǒng)的有機組成部分,領導行為的科學與否在很大程度上決定著BI是否能得到徹底貫徹執(zhí)行。要求管理者熟悉國家有關政策法規(guī)、公司所經(jīng)營產品的相關業(yè)務知識與行業(yè)的發(fā)展趨勢。掌握公司所屬行業(yè)的市場運作規(guī)律和企業(yè)經(jīng)營管理的特點。
總經(jīng)理辦公室的職責是要為各崗位劃分職責;負責組織公司規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作;主持公司的生產經(jīng)營管理工作,組織實施董事會議、公司經(jīng)營計劃和投資方案。生產部門的職責是負責有關生產、節(jié)能減排、清潔生產等方面的生產技術標準,建立健全的各項生產管理規(guī)章制度。
銷售部門的職責是完成公司制定的營業(yè)指標,營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,負責市場調研、市場分析工作,制定業(yè)務推進計劃。財務部門的職責是負責資金管理、調度,編制月、季、財務情況說明分析,向公司領導報告公司經(jīng) 營情況;負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。
4、創(chuàng)造一個良好的企業(yè)內部環(huán)境不僅能保證員工身心健康,而且是樹立良好企業(yè)形象的重要方面,重注員工辦公環(huán)境,提高員工生活質量。還要在公司精神面貌方面做出改進,在工作合作氛圍、競爭環(huán)境等方面營造出民主,積極創(chuàng)新的作風。
對外行為:
1、企業(yè)堅持以“誠信到永遠”的企業(yè)宗旨,在企業(yè)市場營銷活動中突出企業(yè)的誠信理念,在與客戶接觸過程中要求誠信對人,誠信做事。時刻體現(xiàn)著“誠信為本”,可以直接在客戶心目中樹立其良好的公司形象。
2、增強對客戶的服務意識應當根植于企業(yè)管理者和每個員工的觀念中,公司應當為客戶提供各種售前、售中、售后服務。要樹立服務意識,首先必須具有客戶意識、競爭意識。服務是以客戶需求為基礎,服務是競爭的有力手段,服務是樹立企業(yè)形象的有力途徑。
3、公司的廣告宣傳對公司的企業(yè)理念表達起著十分重要的作用,并且直接取得社會公眾和企業(yè)目標客戶的識別認同。
4、保持與廠商的良好關系,加強合作與聯(lián)系,營造良好的環(huán)境,贏得支持。建立及保持與客戶之間的良好關系,維持現(xiàn)有客戶并發(fā)掘潛在客戶,以良好的信譽提高公司的美譽度。
5、真誠參與社會公益活動,提高公司在社會上的知名度和美譽度。
視覺識別系統(tǒng)(VIS)設計
視覺識別系統(tǒng)是一項基于MI和BI形成的,以公司的標識、公司名稱為中心的系統(tǒng)工程,它通過統(tǒng)一設計公司的標準標識來裝飾公司的各種建筑物和活動場所,以及一切用品,使社會公眾從視覺角度、從整體上認識公司的獨立系統(tǒng)形象。
標志由藍色為背景,標志以菱形為框,內有兄弟的拼音首字母縮寫,標志同時象征四通八達的網(wǎng)絡地球表示公司的戰(zhàn)略目標為全球知名企業(yè),公司的目標市場為全球市場。其中,藍色表示安祥、理智、科技、開闊、冷靜,代表集團員工有頭腦,有智慧,有冷靜的開發(fā)精神。
六、導入階段
對于蕪湖兄弟網(wǎng)絡有限公司來說,為了建立企業(yè)形象,從而調整經(jīng)營理念、經(jīng)營行為及經(jīng)營者面貌,通過CIS導入使企業(yè)組織文化結構在進一步改制發(fā)展過程中更加穩(wěn)定,推動企業(yè)邁向更加美好的未來。實施步驟:
理念系統(tǒng)的導入:
采用培訓和研討的形式,對理念部分進行培訓,加強員工對企業(yè)理念的認識,提升員工價值觀,形成良好企業(yè)內部溝通。企業(yè)文化從根本講就是管理文化,通過理念的灌輸和講授,幫助企業(yè)管理者改善溝通,人際關系,團隊協(xié)作和決策的制定,提高管理水平,幫助企業(yè)樹立全新面貌,對企業(yè)核心價值增加新的含義。視覺系統(tǒng)的導入:
將開發(fā)確定的視覺系統(tǒng)手冊進行全面導入,并首先進行員工教育和培訓,了解視覺系統(tǒng)和理念系統(tǒng)之間的內在聯(lián)系,樹立自覺使用公司形象的觀念,以提高工作效率,塑造企業(yè)的品牌形象,提高企業(yè)對內對外的識別性。行為系統(tǒng)的導入:
將員工的行為規(guī)范進行全員教育,使客戶在接受企業(yè)全新的視覺形象的同時,感受全新的服務理念和標準化的行為規(guī)范。對外推廣:
企業(yè)通過召開新聞發(fā)布會或者通過媒體(報紙、雜志、廣告)進行宣傳,轉變外界對兄弟的印象
七、評價階段
評估可以分為項目實施評估,階段性評估和總體評估等不同形式。評估指標包括企業(yè)實際營業(yè)績效測定,知名度測評,美譽度測評和企業(yè)內部凝聚力測評等。
1、監(jiān)督和管理CIS戰(zhàn)略的計劃的執(zhí)行
2、對各項活動的實施績效進行測定
3、定期檢查、測評CIS戰(zhàn)略的實施情況和實施效果
4、對CIS進行調整和修正
第三篇:企業(yè)CIS期末考試
企業(yè)CIS期末考試
1、CIS包括哪幾個方面?
CIS是Corporate Identity System的縮寫,意思是企業(yè)形象識別系統(tǒng)。CIS系統(tǒng)包括理念識別(Mind Identity簡稱MI),行為識別(Behaviour Idengtity簡稱BI),視覺識別(Visual Idengtity簡稱VI)
(一)理念識別MI是確立企業(yè)經(jīng)營理念,是企業(yè)生產經(jīng)營過程中設計,科研,生產,營銷,服務,管理等經(jīng)營理念的識別系統(tǒng)。是企業(yè)對當前和未來一個時期的經(jīng)營目標,經(jīng)營思想,營銷方式和營銷形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界定,主要包括:企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)信條,經(jīng)營宗旨,經(jīng)營方針,市場定位,產業(yè)構成,組織體制,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等等。屬于企業(yè)的意識形態(tài)范疇。
(二)行為識別BI是企業(yè)實踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則,對企業(yè)動作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統(tǒng)。它是經(jīng)營理念為基本出發(fā)點,對內,組織制度,管理規(guī)范,行為規(guī)范,干部教育,職工教育,工作環(huán)境,生產設備,福利制度等等;對外,市場調查,公共關系,營銷活動,流通對策,產品研發(fā),公益性、文化性活動等等。
(三)視覺識別VI以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務內容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象。在CI設計中,視覺識別設計最具傳播力和感染力,最容易被公眾接受,具有重要意義。
2、企業(yè)形象設計與品牌設計的關系?
區(qū)別:
企業(yè)形象的定義:就是指企業(yè)的經(jīng)營理念、文化素質、經(jīng)營方針、產品開發(fā)、商品流通等有關企業(yè)經(jīng)營的所有因素。品牌定義:是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是它們的相互組合,用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品和服務相區(qū)別。
企業(yè)形象設計是一項綜合的工程他主要是把企業(yè)的文化,精神,以及以一種什么樣的風格展現(xiàn)在人們面前。而品牌設計就是為所生產的產品進行設計,以達到提高產品的質量,外觀,知名度的效果.聯(lián)系:
品牌形象與企業(yè)形象二者是部分和整體的關系,在形象塑造中,雙方密切聯(lián)系,相互作用和促進。一個具有良好品牌形象的名牌產品,能提高企業(yè)的知名度和美譽度,從而促進良好企業(yè)形象的確立;反過來,企業(yè)有了良好的形象,也會為品牌形象的塑造創(chuàng)造條件,因為企業(yè)美名遠揚,其產品更易被消費 者所接受、喜愛,從而使其品牌在消費者心目中確立起來。所以,企業(yè)形象的塑造離不開品牌形象的塑造。國內外的實踐一再表明:著名的品牌形象,即名牌形象,就是產品形象,也就是企業(yè)形象。
品牌形象是塑造企業(yè)形象的重點。企業(yè)形象的塑造,是一項復雜的系統(tǒng)工程,塑造的途徑、手段多種多樣。如何才能成功地塑造出良好的企業(yè)形象呢?我們認為,企業(yè)在塑形工作中,必須講究科學的方法--抓主要矛盾。抓住主要矛盾,就能正確確定工作中心,建立科學的工作秩序。可以說品牌形象是塑造企業(yè)形象的關鍵點,是塑造、提高企業(yè)形象的主要因素。抓住了品牌形象,就是抓住了企業(yè)形象塑造的實質,塑造好了品牌形象,良好企業(yè)形象的塑造就有了堅實的基礎。
3、企業(yè)文化的內涵?
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。
(1)企業(yè)文化的組成:企業(yè)愿景、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)制度、工作環(huán)境、文化傳統(tǒng)
企業(yè)愿景:企業(yè)的長遠目標。和經(jīng)營特色等基本性質)結合的一種群體意識。
企業(yè)經(jīng)營哲學:反映出企業(yè)領導者的信念,抱負以及企業(yè)使命:企業(yè)作為一個社會縮體對企業(yè)員工對社會工作重點,是對企業(yè)全部行為的一種根本指導,體現(xiàn)出企所應盡的義務。
業(yè)的歷史使命戌和社會責任感。企業(yè)制度:企業(yè)決策者制定用于規(guī)范管理層與企業(yè)員企業(yè)價值觀:企業(yè)決策者對企業(yè)性質、目標、經(jīng)營方工的規(guī)范,以保證企業(yè)正常有效的動作。
式的取向做出選擇,并為企業(yè)員工所接受的共同理念。工作環(huán)境:整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境是一個企業(yè)精神風企業(yè)精神:現(xiàn)代意識(市場意識、品質意識、首先意格的直接體現(xiàn)。
識)與企業(yè)個性(企業(yè)的價值觀念、發(fā)展目標、服務方針文化傳統(tǒng):結合企業(yè)特色所形成的文化產物。
(2)企業(yè)文化的特征:無形與有形的統(tǒng)一;抽象性與具體性的統(tǒng)一;觀念性和實踐性的統(tǒng)一;經(jīng)濟性和社會性的統(tǒng)一;超前性和滯后性的統(tǒng)一;吸收性和排他性的統(tǒng)一。
(3)企業(yè)文化的沖突:主流文化和亞文化的沖突;整體文化和個體文化的沖突。
(4)企業(yè)文化的整合:同化式整合;綜合式整合。
(5)企業(yè)文化的功能價值:
1、企業(yè)文化具有凝聚力的作用:企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調一致,為實現(xiàn)目標而努力奮斗。
2、良好的企業(yè)文化具有引力作用:優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強大引力,對于合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。
3、企業(yè)文化具有導向作用:讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事。
4、企業(yè)文化具有激勵作用:優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會讓員工享受工作的愉悅,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。
5、企業(yè)文化具有約束作用:讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而
提高員工的責任感。
4、簡述國內CIS發(fā)展歷程?
國外CIS發(fā)展歷—CIS的歷史發(fā)展軌跡:(1)歷史的追溯:企業(yè)間競爭經(jīng)歷的三個時期:產品競爭、銷售競爭、企業(yè)形象競爭。CI理論50年代在歐美萌芽,60年代進一步發(fā)展,70年代傳入日、韓、中國臺灣及東南亞等國,并發(fā)展成為CIS系統(tǒng)。90年代成為發(fā)達國家及新興工業(yè)化國家和地區(qū)的企業(yè)謀求發(fā)展的重要戰(zhàn)略。(2)CIS的雛形: 最早的是1914年著名建筑家培德?奧倫斯為德國AEG電器公司沒讓商標,并應用于公司的所有便條紙和信封上; 20世紀初的意大利的奧利培帝打字機制造公司;1933年-1940年英國地鐵的統(tǒng)一字體和系列海報設計。(3)CIS的正式興起:以1956年美國IBM公司引入CIS為標志。60年代,一位設計人員沃森?馬格里斯正式提出CI這個術語,70年代是世界CIS運用的全盛時期。70年代,可口可樂公司導入CIS,革新了世界各地的可口可樂標志,從此在世界各地掀起了CIS的熱潮。
中國的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略不是從廣告界和設計界開端的,而是產業(yè)界從80年代開展工業(yè)設計運動發(fā)起的.中國CI的第一次浪潮—萌芽期(1978年-1993年)CI在中國是從設計界和教育界發(fā)端的,70年代末,CI在中國悄然興起時,最初是以理論的形式,作為設計院校的學術教材引進的,中央工藝美院、廣州美院、魯迅美術學院等高等院校開設了CI相關課程,逐漸從傳統(tǒng)的圖案教學轉向現(xiàn)代設計教學,一批年輕的設計師走向社會,開始了CI實踐,策劃實施了“太陽神”等一批成功的案例,立即引起企業(yè)界、新聞界、設計界的關注,翻開了CI在中國的第一頁。
1990年,第11屆亞洲運動會在北京隆重召開,這是中國大型運動會第一次大規(guī)模全面導入CI,產生了巨大影響。中國C I 的第二次浪潮—導入期或模仿期(1993年6月-1996年末)1993年6月中國首屆企業(yè)形象戰(zhàn)略研討會在北京舉辦;<形象宣言>發(fā)表;發(fā)起成立中國企業(yè)形象組織;被新聞界稱為“拉開中國形象革命的序幕”。授課專家主講中國型企業(yè)形象CI戰(zhàn)略基本特征與實戰(zhàn)操作。中國工業(yè)設計協(xié)會設計文化委員會秘書長楊子云受命組建中國企業(yè)形象專業(yè)組織。
在這次會議上,選出了導入企業(yè)形象策略的十佳企業(yè)越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)自身和產品的形象,代表們紛紛呼吁要求成立企業(yè)形象戰(zhàn)略專業(yè)組織,協(xié)調全國企業(yè)形象戰(zhàn)略工作的開展,以促進中國企業(yè)形象戰(zhàn)略的發(fā)展,使中國的優(yōu)秀企業(yè)及優(yōu)質產品在世界經(jīng)濟的大舞臺和國際市場上占有一席之地。
中國CI第三次浪潮—成長期(1996月4月至今)主要特點是:CI與中國國情和企業(yè)的CS經(jīng)營戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略相結合,與現(xiàn)代企業(yè)制度建設和現(xiàn)代企業(yè)管理相結合,與“兩個文明”建設和信息網(wǎng)絡化相結合,發(fā)展成為一門提高企業(yè)綜合競爭力的有效武器。
目前已有一批從事企業(yè)形象策劃設計的公司,把國外CI的“三大”基本原理與中國國情、民族文化和企業(yè)長遠的、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結合,創(chuàng)造性地幫助不同性質的企業(yè),特別是國有大中型企業(yè)(含集團公司和特大型企業(yè)),解決企業(yè)在深化改革中遇到的熱點、難點問題,通過CI的導入,幫助企業(yè)全面提高員工素質,建立新的運作機制,創(chuàng)造新的管理模式,強化CI服務意識,創(chuàng)造名牌產品等方面,進行了有益的嘗試和積極探索,并成功地創(chuàng)造了一批具有中國特色CIS的典型案例。
5、試述國內具體企業(yè)的CIS的策劃與實施?
以新疆廣匯(集團)公司為例介紹企業(yè)CIS策劃與實施:
(一)理念識別MI
主要包括:企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)信條,經(jīng)營宗旨,經(jīng)營方針,市場定位,產業(yè)構成,組織體制,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等等。屬于企業(yè)的意識形態(tài)范疇。
2007年12月,廣匯集團召開三大產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會,集團董事局主席孫廣信做了《實事求是,團結一心,為實現(xiàn)三大產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標而努力奮斗》重要講話,大會通過并確定了集團公司“愿景、使命、價值觀”等內容。
廣匯集團的理念識別MI的內容
●企業(yè)愿景:做強三大產業(yè),弘揚廣匯文化,躋身世●企業(yè)價值觀:以人為本、求真務實、創(chuàng)新發(fā)展 界500強 ●經(jīng)營宗旨:愛國、敬業(yè)、守法
●企業(yè)使命:提升企業(yè)價值、創(chuàng)造社會財富、促進和●企業(yè)精神:哪里有廣匯,哪里就有發(fā)展
諧發(fā)展
(二)行為識別BI
主要包括:組織制度,管理規(guī)范,行為規(guī)范,干部教育,職工教育,工作環(huán)境,生產設備,福利制度,公益性、文化性活動等等。
廣匯企業(yè)是由7名復轉軍人創(chuàng)辦的,經(jīng)過18年不斷的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,一批又一批復轉軍人把軍營文化的價值觀融入到具有廣匯特色的企業(yè)文化之中。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和國企改制的深入,廣匯企業(yè)文化中又融入了民營企業(yè)文化的血液和優(yōu)秀的國有企業(yè)文化。在18年的發(fā)展中,廣匯集團把軍隊講奉獻、守紀律、能吃苦、雷厲風行的優(yōu)良作風;國企充分發(fā)揮黨工團組織作用,開展思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng);民企以市場為導向、崇尚競爭、追求效益最大化的理念兼容并蓄,融合創(chuàng)新,總結概括,形成了融“軍營好作風、國營好傳統(tǒng)、民營好機制”為一體的廣匯特色“三營”文化,成為企業(yè)寶貴的精神財富。
(三)視覺識別VI
以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務內容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象。
廣匯集團自創(chuàng)立之初,就重視擁有鮮明特色的企業(yè)文化。這枚企業(yè)標識是1993年12月由廣匯集團創(chuàng)始人孫廣信先生親手設計的。
標識最初的寓意是群星圍繞太陽,象征企業(yè)的締造者和骨干來自軍隊,永遠忠于黨、忠于祖國、忠于人民,斑斕飛虎則表現(xiàn)廣匯人在祖國的陽光里奮發(fā)向上、勇往直前、勢不可擋。而“廣匯”二字則充分體現(xiàn)了企業(yè)及其領導者廣納賢才的創(chuàng)業(yè)精神和管理理念。
第四篇:企業(yè)形象設計CIS
《企業(yè)形象設計(CIS)》教學大綱
一、課程基本信息:
課程名稱:企業(yè)形象設計(CIS)英文名稱:Corporate Image Design(CIS)課程編號:105D2029 課程類型:專業(yè)方向課 開課學期:第四學期 學時:56 學分:3.5二、課程性質、目的與任務:(專業(yè)課)
企業(yè)形象識別系統(tǒng)設計課程是視覺傳達設計專業(yè)面向市場經(jīng)濟,建立企業(yè)形象系統(tǒng),即企業(yè)的經(jīng)營理念、行為規(guī)范、視覺形象的系統(tǒng)設計,同時集設計觀念、設計方法和設計程序為一體的極具創(chuàng)造性的課程。
通過本課程的教學和設計實踐,使學生掌握其基本理念,并以CIS的設計原則為指導,開發(fā)學生創(chuàng)造性的設計活動,使學生具有獨立完成企業(yè)形象識別系統(tǒng)的設計能力和實際操作能力。
三、課程教學基本要求 :
通過本課程的講授與設計實踐,學生要理解標志設計的基本概念及其設計的基本性質與特點,了解VIS設計的發(fā)展歷史及其一些主要的設計案例,以及VIS設計體系形成的原理,能夠根據(jù)VIS設計的程序,進行市場調研與正確的設計定位,確定設計表達要素,具有從基礎系統(tǒng)到應用系統(tǒng),完整、系統(tǒng)地進行VIS設計與VIS手冊制定的能力。
四、教學進度安排表:
《企業(yè)形象設計CIS》課程學時分配表
五、課程的教學內容、重點及難點
第一章概論(1學時)
本章介紹了CI戰(zhàn)略的基本概念、特點、功能與作用,以及CI戰(zhàn)略的起源與發(fā)展。從不同角度探討了CI戰(zhàn)略出現(xiàn)的現(xiàn)實意義。通過探討美國與日本現(xiàn)代CI戰(zhàn)略的來龍去脈,介紹CI戰(zhàn)略當前的主要模式。
一、CI戰(zhàn)略的基本概念
二、CI戰(zhàn)略的特點
三、CI戰(zhàn)略的功能與作用 重點:CI戰(zhàn)略的構成要素和相互關系; 難點:CI戰(zhàn)略的主要功能與作用。第二章企業(yè)形象與現(xiàn)場調查(1學時)
本章講解了形象調查的四個原則,同時詳細介紹了調查的一般性作業(yè)程序,具體的實施措施以及后期調查資料的整理與分析。
一、調查的原則和程序
二、調查的具體實施
三、調查資料的整理與分析
四、企業(yè)形象要素與相關內容 重點:1.掌握企業(yè)形象調查問卷的設計
2.掌握企業(yè)形象調查問卷的設計 難點:掌握企業(yè)形象調查資料的整理與分析 第三章CI戰(zhàn)略的策劃與導入(1學時)
本章介紹了CI戰(zhàn)略的導入時機與程序,詳細講解了企業(yè)形象定位的基本原則。而后對企業(yè)名稱設計以及企業(yè)視覺結構與傳播作了詳細的介紹。
一、CI戰(zhàn)略的導入時機與程序
二、企業(yè)形象定位
三、企業(yè)名稱設計
四、企業(yè)視覺結構與傳播 重點:1.掌握CI戰(zhàn)略導入的基本程序;
2.掌握企業(yè)形象定位的意義以及基本原則; 難點:掌握企業(yè)視覺的三種結構;
第四章視覺識別系統(tǒng)(VIS)之一:基本要素(3學時)
這一章主要講解了視覺識別系統(tǒng)的基本要素,介紹了企業(yè)標志的特點與分類,以及企業(yè)標志設計的原則和要求、形式美法則、題材的選擇、設計的程序、精細化作業(yè)、標準作圖、尺寸規(guī)定與修改方法、變體設計、要素組合、革新與演變。介紹了企業(yè)標準用字,介紹了標準字的特征與種類、標準字的設計、制圖法、展開、革新與改良;介紹了企業(yè)標準色的特點、開發(fā)程序、設定、聯(lián)想與抽象感情、結構、管理、設定的實例;最后介紹了輔助性視覺要素,包括:企業(yè)象征物、專用符號的設計、版面編排統(tǒng)一設計。
一、企業(yè)標志
二、企業(yè)標準字
三、企業(yè)標準色
四、輔助性視覺要素
重點:1.掌握企業(yè)標志設計的原則和要求、形式美法則、題材的選擇、設計的程序、精細化作業(yè)、標準作圖、尺寸規(guī)定與修改方法、變體設計、要素組合;
2.掌握標準字的特征與種類、標準字的設計、制圖法、展開、革新與改良; 3.企業(yè)標準色的特點、開發(fā)程序、設定、聯(lián)想與抽象感情、結構、管理; 4.輔助性視覺要素,包括:企業(yè)象征物、專用符號的設計、版面編排統(tǒng)一設計; 難點:基礎要素的設計
第五章視覺識別系統(tǒng)(VIS)之一:應用要素(4學時)
本章詳細講授了視覺識別傳播的四大原則。介紹了辦公事物用品應用設計、員工制服應用設計、交通工具應用設計、企業(yè)環(huán)境和標識應用設計、商品包裝應用設計、企業(yè)廣告應用設計。
一、辦公事物用品應用設計
二、員工制服應用設計
三、交通工具應用設計
四、企業(yè)環(huán)境和標識應用設計
五、商品包裝應用設計
六、企業(yè)廣告應用設計 重點:應用要素設計
難點:企業(yè)環(huán)境和標識應用設計
第六章企業(yè)識別(CI)手冊的編制及典型案例欣賞(4學時)
本章首先解釋企業(yè)識別(CI)手冊的編制的意義。而后介紹了企業(yè)識別(CI)手冊的編制方式,最后簡單介紹了一些CI典型案例。
一、企業(yè)識別(CI)手冊的編制方式
二、CI典型案例 重點:CI典型案例
難點:企業(yè)識別(CI)手冊的編制方式
六、課程主要教學環(huán)節(jié):
1.理論講授:運用多媒體、幻燈等方式進行深入淺出、生動直觀的理論教學。
2.開發(fā)潛能:通過組織學生針對設計課題進行深入研究,注重學生創(chuàng)造性思維能力的開發(fā),調動學生學習的主觀能動性,激發(fā)創(chuàng)作激情,并根據(jù)學生的不同特點因材施教,引導開發(fā)他們自己的潛能。
3.社會調研:分組進行市場調研,根據(jù)調研素材進行主題性研討活動,通過典型的調研報告帶動全體同學的設計觀念得到提升。
4.課堂輔導:根據(jù)學生的選題方向進行個別輔導。
七、課程教學應注意的問題:
要求學生了解企業(yè)形象設計的重要性、實際性、可行性,掌握企業(yè)形象設計的其本規(guī)律。重點解決標志、標準字、標準色等基礎部分的設計。注重結合實際,綜合所學其他課程,充分思考,在符合客觀要求之下發(fā)揮創(chuàng)造力。
八、本課程與其它學科的聯(lián)系、分工
本課程的前導課:素描、色彩、平面構成、色彩構成、立體構成、圖案、圖形創(chuàng)意、PhotoShop 圖形處理、CorelDraw、字體設計等
九、考核方法及成績評定:本課程為考查課??疾閮热葜饕獮閮蓚€方面:
1、市場調查與調研報告、設計報告的撰寫 占20%分數(shù)
2、基礎系統(tǒng)和應用系統(tǒng)的設計,VIS手冊的指定占80%分數(shù)
十、教材及主要教學參考書、參考資料:
《CI設計》云雙慶編著,北京:中國青年出版社,2009年
第五篇:企業(yè)CIS建議書
2014-2015學年第一學期
企業(yè)形象策劃實務
課程作業(yè)
系 別:管理系
教 師:楊永健
班 級:12市營本
小組成員:
灰姑娘cis導入建議書
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我們是 機構,我們有專業(yè)團隊,是一支極具團隊精神、充滿活力而又極具執(zhí)行力的精銳團隊。致力于為各大企業(yè)導入cis建議書,幫助各大企業(yè)解決企業(yè)中存在的各類問題,從而獲得更多的利潤。我們曾為以純、美特斯邦威成功導入cis建議書,在實施過程中取得滿意效果,使得它們企業(yè)發(fā)展得越來越好。
近期通過對貴公司官方網(wǎng)站的仔細研究以及在各地專賣店的實地考察,對貴公司的基本情況有了初步了解。雖然貴公司的經(jīng)營業(yè)績較好,但相比同行業(yè)中其他鞋類企業(yè),貴公司還有進步發(fā)展的空間。導入cis正是促進貴公司卓越發(fā)展,塑造社會完美形象的大好時機。
一、cis的內容 ci又稱cis,是英語“corporate identity sign”的簡稱,中文譯為“企業(yè)識別系統(tǒng)”,是由理念識別系統(tǒng)(mis)、行為識別系統(tǒng)(bis)、視覺識別系統(tǒng)(vis)和聽覺識別系統(tǒng)(ais)所構成,并以企業(yè)識別標志為中心的一個有機整體,是把不同的企業(yè)與產品,尤其是同類的企業(yè)和產品,從理念、行為、視覺、聽覺四大識別系統(tǒng)及其四位一體的組合中辨識而區(qū)別開來的統(tǒng)一體系。
二、導入cis的必要性(一)企業(yè)理念識別(mi)
mi屬于企業(yè)精神開發(fā)范疇,是ci的核心和依據(jù),開發(fā)重點在于 塑造企業(yè)理念。任何企業(yè)的發(fā)展都靠企業(yè)理念來支撐,沒有了企業(yè)精神企業(yè)就沒有了動力。因此,貴公司企業(yè)精神可為:追求“優(yōu)質,卓越,創(chuàng)新“。企業(yè)使命為:尊重員工,顧客至上,勇于創(chuàng)新,朝著提供更好的產品,更好的服務,以及朝著更多的回饋目標大步邁進,為公司永續(xù)發(fā)展的未來不斷努力。
(二)企業(yè)行為識別(bi)bi塑造的重點在于人,是以企業(yè)全體員工為對象,通過相應的企業(yè)管理制度來規(guī)范企業(yè)員工的行為。bi是ci系統(tǒng)導入企業(yè)的基礎。貴公司的bi主要體現(xiàn)在員工管理制度、勞動人事管理制度上,體現(xiàn)出規(guī)范、嚴謹、誠信、公平等原則,創(chuàng)造出良好的企業(yè)文化氛圍,提高企業(yè)員工的凝聚力,對外加強和社會公眾的溝通與聯(lián)系,縮短企業(yè)管理人員和一般員工之間、企業(yè)和消費者之間的距離,從而獲得企業(yè)員工和廣大消費者的識別與認同。
(三)企業(yè)視覺識別(vi)vi屬于企業(yè)的表征范疇,它通過企業(yè)的視覺符號,塑造企業(yè)的外部特征,是ci系統(tǒng)最具體化、視覺化、符號化的體現(xiàn),也是ci系統(tǒng)導入企業(yè)的關鍵。通過具體符號的視覺傳達設計,直接給客戶巨大的視覺沖擊,留下對企業(yè)的視覺印象。vi的設計包括了產品的造型特點、商標特色、包裝設計、品牌理念等,以及企業(yè)的企業(yè)名稱、標志、象征物、環(huán)境氛圍等,必須能充分體現(xiàn)這種表層的文化價值同時注意到企業(yè)蘊含的文化。
三、初步診斷意見
(一)貴公司近來因為商品監(jiān)管工作未做到位,出現(xiàn)商品質量問題給群眾帶來疑惑,檢測機構又未能得到很好的證實,導致貴公司連續(xù)陷入“質量門”事件。
(二)總部與各分盟之間聯(lián)系不夠緊密,相關信息不能同步,導致信息沒有及時相互傳達。
(三)貴公司對員工的培訓不夠。據(jù)調查,貴公司的一些售貨員工的售后服務不夠好,態(tài)度惡劣,這給公司帶來不好的名聲,影響企業(yè)發(fā)展。
(四)貴公司的戰(zhàn)略管理與發(fā)展存在矛盾,貴公司缺乏應對復雜多變環(huán)境的企業(yè)運作戰(zhàn)略策劃人才,同時貴公司又存在人才流失現(xiàn)象。cis具有很強的技術性、專業(yè)性和操作性,我們機構有經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊。我們將全力為貴公司打造系統(tǒng)完備的cis設計,解決貴公司存在的問題,使貴公司在社會公眾中樹立更加良好的企業(yè)形象,促進企業(yè)蓬勃發(fā)展。還望貴公司仔細考慮我們的建議。謝謝!此致!
機構
2014/11/22篇二:導入cis建議書
理念·視覺·行為
— 識別系統(tǒng) —
導
入 cis 建
議
書
南京德勝教育投資管理有限公司
導入cis建議書
一、cis概述 cis是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它是將企業(yè)自身的文化精神、經(jīng)營理念、行為方式、追求目標運用整體傳達系統(tǒng)(特別是視覺傳達系統(tǒng)),塑造出富有個性的企業(yè)形象,傳達給企業(yè)的關系者或者團體(包括企業(yè)內部與社會大眾),達到統(tǒng)一的認同感和一致的價值觀。
1、ci—是企業(yè)在行業(yè)結構和社會結構中的特定地位和個性化特征,它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中,對企業(yè)產生認同感的價值共識的結果。
企業(yè)并不是一成不變的東西。企業(yè)必須隨著環(huán)境的變遷、社會價值觀的改變。企業(yè)必須通過重新定位、調整經(jīng)營理念來塑造新的企業(yè)形象。這正是ci的任務所在,即不斷使企業(yè)調整、修正自己來適應環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需求,以求得企業(yè)與社會和自然的一種平衡狀態(tài)。
如果ci僅僅是對企業(yè)本身形象的社會傳遞,其作用也就僅限于為那些本來就具有良好的形象,只是信息傳遞力不強的企業(yè)而進行的信息傳遞設計。但事實上,大量的企業(yè)是因其形象不適應正在快速發(fā)展的信息時代,滿足不了日趨競爭激烈的需要,才求助于ci這一系統(tǒng)手段。這也正是ci產生和發(fā)展的深厚基礎。
2、ci—是塑造企業(yè)形象最好最快捷的方式和手段,但不是萬能的形象手段。
3、ci—是企業(yè)經(jīng)驗的有力助手,比起營銷、公關、廣告等,ci更具有系統(tǒng)性、整體性。
二、cis的基本構成和企業(yè)發(fā)展目標及人、事、物的關系。
被稱為企業(yè)的大腦 cis 被稱為企業(yè)的臉面
被稱為企業(yè)的手腳
在企業(yè)識別系統(tǒng)中: mi—觀念認識的是抽象思維的精神觀念,難以用具體形象來展現(xiàn)其內涵。bi—行為識別是行為識別的動態(tài)、形式、偏重于過程而缺少視覺的具體表現(xiàn)。vi—視覺識別是通過具有較強沖擊力的視覺符號系統(tǒng),把企業(yè)經(jīng)營的內容、產品、服務的特性以及企業(yè)的精神文化,通過視覺信息傳遞到社會大眾中,最快的達成讓人們認知識別的目的。cis與企業(yè)發(fā)展的目標的關系 cis cis與企業(yè)、人、事、物的關系
三、企業(yè)的形象戰(zhàn)略
企業(yè)形象是指社會公眾和全體員工心目中,對企業(yè)的整體印象和評價,是企業(yè)理念行
為和個性特征,在公眾心目中的客觀反映。
企業(yè)形象是企業(yè)的一項重要的無形資產,是企業(yè)成長中不可缺的生產要素,并且在形成企業(yè)生存和發(fā)展的能力中,獲得日益重要的地位。
世界已經(jīng)進入靠形象贏得市場的時代,因此企業(yè)必須把企業(yè)形象,作為企業(yè)經(jīng)營活動中最為重要的資源,把塑造良好的企業(yè)形象,當做順利實現(xiàn)企業(yè)市場經(jīng)營目標,贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。
企業(yè)形象戰(zhàn)略是整個企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要組成部分,也是企業(yè)的基本戰(zhàn)略,更是企業(yè)運用各種手段,塑造自身形象,以爭取人的心智的戰(zhàn)略。
企業(yè)通過制定長遠的發(fā)展規(guī)劃和形象戰(zhàn)略,將大大提高企業(yè)的市場競爭能力,為企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展打下良好堅實的基礎。
1、cis—作為一種選擇,成為企業(yè)形象構建與管理的科學方法和整體戰(zhàn)略,無疑已經(jīng)被成為眾多成功塑造企業(yè)形象的實踐的證明。
2、cis—的主體機能是講將企業(yè)本身和外界所共同承認的“存在意義”及其具體的“應有態(tài)度”作整體傳達、以獲取社會大眾的最佳和最大范圍的認可。
3、cis—是一種策略規(guī)劃,是運用企業(yè)形象接口的整體性運作,對企業(yè)資源與目標作創(chuàng)意性策劃與規(guī)劃,以便使企業(yè)從資源處境中找到達成目標的最佳途徑。
4、cis—作為一種管理工具,是創(chuàng)造、整合、控制和傳達企業(yè)形象的有效方式。
四、企業(yè)形象分析(針對不同企業(yè)分析)
每個企業(yè)無論處于一個什么發(fā)展時期,處于什么樣的管理階段(經(jīng)營管理、科學管理、現(xiàn)代管理),為了使其更快、更穩(wěn)定地持續(xù)發(fā)展壯大,贏得更多客戶的信任,亟需用統(tǒng)一的整體形象來強化公司的內聚力,以達成企業(yè)內部的高度統(tǒng)一的自我認同,和高度一致的價值觀,并且外部展現(xiàn)企業(yè)的實力,以形成對外的強大影響力和感召力。
五、形象力
當今社會是一個高度資訊化的時代,也是一個傳播過多、信息過剩的時代。創(chuàng)造企業(yè)形象只有通過cis戰(zhàn)略定位,創(chuàng)造個性和風格,并不斷強化,才能使自身的形象在社會的大背景下得以充分顯現(xiàn)。
形象力就是這種形象的顯現(xiàn)力和沖擊力,在當今以形象競天下的時代,實質就是創(chuàng)造和運用形象力的競爭。
形象經(jīng)過了強化,傳播直接能夠作為企業(yè)的談判力、競爭力,最終成為企業(yè)的經(jīng)濟力。cis戰(zhàn)略的建構,形象力是從企業(yè)形象個性和風格入手的,它們既是企業(yè)形象力的重
要因素,又是社會與客戶認知、認同企業(yè)的前提。
1、形象個性
歌德說過“對比與顯現(xiàn)是同義語。”企業(yè)的形象力是一種因個性產生的顯現(xiàn)力。所謂“個性”就是與眾不同,與周圍的其他同行企業(yè)、關系企業(yè)拉開距離,形成對比,才得以顯現(xiàn)文字符號的意義。
企業(yè)形象的個性顯現(xiàn)其形象的作用,這種個性是一種優(yōu)勢領先和獨具特色,這是企業(yè)導入cis所追求的目標。
環(huán)境優(yōu)勢 形象的構成特色
企業(yè)形象的
優(yōu)勢領先 系統(tǒng)優(yōu)勢 企業(yè)形象的獨具特色 形象的文化特色 策略優(yōu)勢
2、形象風格 形象的審美特色
企業(yè)形象的風格是企業(yè)形象力的重要因素,強大持久的形象力,往往來自獨具特色的形象風格。風格是企業(yè)成熟的標志,風格是企業(yè)本質的表現(xiàn)。
企業(yè)形象的風格追求,是通過cis戰(zhàn)略,把企業(yè)的形象個性與特色整合,加上藝術的創(chuàng)造予以外化和張揚的過程。
風格是別人學不去的,當然也學不來,風格只有靠企業(yè)自己去創(chuàng)造。
3、形象整合 cis是一種形象整合,即企業(yè)一切可視、可感知事物的統(tǒng)籌設計、規(guī)整、控制和傳播,使企業(yè)的識別統(tǒng)一化、標準化、個性化和專有化,最終能以一個整體的企業(yè)形象對外、對內傳播。
形象整合是以企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)精神的理念識別系統(tǒng)(mi)為核心,去開發(fā)、創(chuàng)造以企業(yè)標志為中心的視覺識別系統(tǒng)(vi)以及去規(guī)劃和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動為目標的企業(yè)一切內外活動(bi)。篇三:cis建議書范文 在前面的話
——先行人實話實說
廣告成功不靠什么驚天創(chuàng)意,準確傳播才是廣告成功的基石;企業(yè)成功也并非靠狂轟濫炸的廣告宣傳,準確的企業(yè)定位,樹立良好的企業(yè)形象才能收到最大的最合理的效益。面對驚濤拍岸的市場,ci狂瀾也日新月異,而貴公司將會作出怎樣的決策,去挖取更大的市場利潤呢?
先行人常是用一份至真至誠來贏得客戶,也許我們提供給您的這本設計策劃書是任何一家專業(yè)型的廣告公司都能做到的,但我們?yōu)槟峁┑倪@些建議,卻是我們與企業(yè)多年合作的心得。所謂ci,就是塑造企業(yè)形象。對ci的設計而言,程序是大同小異的,但是其設計力量、設計經(jīng)驗及服務態(tài)度等諸多因素,決定了它的作品將是否適合于貴公司的實際情況。先行人一向奉承“優(yōu)勢源于實力”的信條,兢兢業(yè)業(yè)不僅對設計出的作品負責,更重要是我們還將對它的監(jiān)督實施、設計延續(xù)性及售后服務負責到底。先行人的設計水平在全國范圍內不敢說是一流的,但我們可以說我們對客戶的敬業(yè)精神是一流的。
市場經(jīng)濟日新月異,廣告業(yè)神速騰飛,目前在我國已云集于幾個經(jīng)濟文化重地,據(jù)有關資料記載,北京的廣告業(yè)以營銷諸稱,上海以策劃見長,而深圳卻以設計獨領風騷。
“同等設計水平下比價格,同等價格比服務”,深圳先行人廣告公司憑借良好的信譽和售后跟蹤服務區(qū)別于眾多的廣告設計公司,因為vi設計的基本要素在實際應用和制作過程中有個規(guī)范化的過程,一般企業(yè)必須有專業(yè)的vi 設計公司的跟蹤和監(jiān)督實施才能保證標識在應用中不至于變形、不規(guī)范或影響傳達。因此,選擇好的廣告公司,實際上不僅選擇的是設計,更是實施過程中的服務。
深圳市先行人廣告有限公司愿以高水準的專業(yè)設計和長達兩年時間的免費跟蹤服務來平衡您的信賴。
前 言
改革開放二十多年的今天,科技的進步和經(jīng)濟的發(fā)展帶來了市場的活躍,人類進入了強強競爭的新時代。同時,眾多的機遇和障礙也接踵而至,而靠形象贏得市場則成為市場競爭的有利武器。社會在進步,企業(yè)在發(fā)展,科技在騰飛,市場競爭也日趨激烈,同類產品間的差異也正逐漸縮小,企業(yè)形象的魅力開始不知不覺影響著消費者的行為。許多企業(yè)迫切地尋求獲得競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略,而cis便是塑造富有競爭力或企業(yè)形象的一個重要戰(zhàn)略方法,它與廣告策劃,公共關系策劃相互交融,推動企業(yè)在更高層次上展開全面競爭。
近年來,國際商貿權威一再指出,未來企業(yè)的競爭將是ci 的競爭,ci 給人類創(chuàng)造的奇跡和效益是驚人的??煽诳蓸贰Ⅺ湲攧?、肯德基等跨國飲食業(yè)能成為“飲食帝國”,西門子、海爾等能走向集團化、規(guī)?;?、國際化的原因,便在這里。所謂ci,它是企業(yè)無形資產的總和,通過統(tǒng)一、規(guī)范、傳神的企業(yè)品牌形象,人們不難看到企業(yè)文化與精神理念的折射,這是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產物。在深圳這改革開放的前沿窗口,其市場經(jīng)濟、科學文化也都騰上國內的前沿,品牌競爭也在此領起風騷來,深圳的房地產運營也隨之“風 吹草低”:深圳鵬達地產、金地集團、豐潤花園等諸家地產企業(yè)也在與我們的通力合作下,一躍而上,灼灼生光。如今已是知名的地產業(yè),這一切不能不歸功于企業(yè)形象識別系統(tǒng)!時至今日,國內大小企業(yè)包括一些賓館、酒店之類均紛紛導入ci,開創(chuàng)了中國商界又一道嶄新的風景線,為已沉寂多年的中國企業(yè)套上了一身閃亮的新裝。這也是繼前幾年股份制改組熱之后,中國商界掀起的又一輪風暴,業(yè)內人士戲稱“ci狂潮”。
品牌的狂潮向著如今競爭的市場洶涌而來,我們沒有能力操波阻流,卻可以穩(wěn)固自身的根基,在無窮的競技中風姿卓越。
導入ci的重要性
我們面對的這個世界,是一個理性嚴謹,感性升化的世界,我們身處的這個時代,是一個更加嚴肅的地創(chuàng)造美,更加執(zhí)著地接受美的時代,如果說一切公眾都有是欣賞公眾的話,那么,現(xiàn)代欣賞公眾不再滿足于工廠的創(chuàng)作——產品,而將挑剔的目光匯聚于靈魂的創(chuàng)作——ci。cis 戰(zhàn)略是創(chuàng)造現(xiàn)代企業(yè)的設計戰(zhàn)略,以往只注重單一的包裝廣告戰(zhàn)術、宣傳媒介戰(zhàn)術,這已不滿足日益激烈的競爭市場,讓設計與經(jīng)營融合起來,才是ci戰(zhàn)略的真諦。
讓我們舉些例子來說吧!
為什么人們一看到紅色“m”形標志,便自然地想到麥當勞的特色快餐,為什么一提到“ 讓我們做的更好”,便聯(lián)想到菲利蒲電子家族的輝煌成就,而打著紅色領結的“老人頭”總讓人對肯德基過目難忘,又如貴公司一樣的地產業(yè):天母大亨的“讓天母大亨藝術城堡與您——身份品味相得益彰”,帶給人們多少溫馨自豪的感受,豐潤花園的“豐厚人生,實實在在才是真”,雖只是一兩句話,但已顯出了各企業(yè)不同的個性形象,這都有歸功于企業(yè)形象識別系統(tǒng)。而這,卻僅僅是企業(yè)導入cis 系統(tǒng)之后,企業(yè)理念或個性的一個小小側
面罷了。對于任何企業(yè)而言,良好的企業(yè)形象與產品,形象給客戶帶來的是一種信任、安全、樂于接受的感受,給員工帶來的是一份活力與空前的凝聚力。
企業(yè)的形象識別系統(tǒng)伴隨企業(yè)成長有三個階段:第一階段為求生存階段,業(yè)務第一,形象居次;第二階段為企業(yè)發(fā)展階段,這時形象識別開始萌生,企業(yè)擁有落后的標志及初步的基本標識,但經(jīng)營中還未融入無形資產的力量;第三階段即cis系統(tǒng)階段,這一階段企業(yè)邁向規(guī)范化、多元化或集團化,品牌作為企業(yè)至關重要的無形資產被高度重視、規(guī)范管理,統(tǒng)一的企業(yè) ci系統(tǒng)設計顯得尤為重要。
從貴公司的基本情況分析,現(xiàn)基本跨過了第二階段,縱觀全國不勝枚舉的地產業(yè),有若群起的出水芙蓉,隨波逐流,能在這個領域里脫穎而出,導入ci勢在必行,靠良好的企業(yè)形象去贏得客戶,占領市場,事不宜遲!
導入ci的基本程序
實施ci戰(zhàn)略,不是憑心血來潮,不是一廂情愿,更不是憑漫無目的游戲,它是一個慎重的決策過程,作為企業(yè)的一項重大變革工程,ci導入無異于企業(yè)靈魂的冼禮和重塑,塑造企業(yè)形象,首先要求貴公司的領導和員工具有強烈的形象意識,尤其是要求貴公司領導必須對企業(yè)形象定位工作十分重視,成立專門的工作領導小組,在此基礎上,再進行導入cis的前期調研。前期調研內容:
1、貴公司目前的運營情況
2、對企業(yè)的形象調查:
即對企業(yè)形象要素的調查(總體形象:即人們對企業(yè)的認知,信賴和好感;具體形象:即人們對各方向的評價),對企業(yè)知名度和美譽度的調查。
3、市場定位
即指根據(jù)市場競爭情況和本企業(yè)的條件特點,確定貴公司在目標市場上的競爭地位,也就是要在目標顧客的心目中創(chuàng)造一定的特色,賦于一定的形象,以適應顧客的一定需要和愛好。調查對象
1、企業(yè)內部環(huán)境
即企業(yè)的中高層領導、員工、員工家屬等
2、企業(yè)外部環(huán)境
即與貴公司有業(yè)務約束的關系單位,被貴公司服務的群體以及聽說過貴公司的群體。通過周密的調查,掌握貴公司及同行業(yè)的第一手資料而進入分析階段,對調查結果進行分析,對各項目的重要性、內容觀點、缺陷與此同時希望等進行整理評估。
總概念的構筑
在充分調研的基礎上定位總概念書,并把一系列的創(chuàng)意付諸于形象表現(xiàn)。
總概念是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心,它以充分的調研成果為基礎,重新考察評估企業(yè)內容,確定cis總方針及設計要點。為企業(yè)識別系統(tǒng)的設計及實施管理指導方向,其內容主要包括:
1、調研要點的整理稽核
扼要整理出調查的結果,把重點放在問題上,因為問題點是總概念的切入點。
2、理念的設定與表現(xiàn)
在上述稽核的前提下,創(chuàng)造性地設定企業(yè)的管理系統(tǒng),包括對公司理念、未來的作風、活動領域、方針政策形象、行為準則等作完整扼要的敘述。
3、導入基本策略
具體表達上述概念而采用的實際可行的辦法。
4、開發(fā)設計要領
它是設計規(guī)范的要點,具體而詳細地記載設計開發(fā)計劃。
5、傳播計劃
制定基本項目發(fā)布的對象范圍、媒體、活動安排等等。篇四:cis導入建議書 河北金融學院cis導入 2013年4月3日
目錄................................................................................................................錯誤!未定義書簽。
第一篇cis導入建議書..................................................................................................................4
一、cis內容和導入意義.......................................................................................................4 ㈠ cis內容:.................................................................................................................4 ㈡導入cis的意義:.......................................................................................................4
二、導入cis的必要性..........................................................................................................5 ㈠理念識別系統(tǒng):...........................................................................................................5 ㈡視覺識別系統(tǒng):...........................................................................................................5 ㈢ 行為識別系統(tǒng):.........................................................................................................5
三、導入cis需要注意的問題...............................................................................................6 ㈠ 內部觀念溝通:.........................................................................................................6 ㈡ 設定cis戰(zhàn)略目標:.................................................................................................6 ㈢ 設置ci組織機構:...................................................................................................6 ㈣ 全體師生的動員與參與:.........................................................................................6 ㈤ 聘請專業(yè)cis公司:.................................................................................................7 第二篇問卷調查...............................................................................................................................8
一、針對我院大一新生:.......................................................................................................8
二、針對我省高中生、父母:.............................................................................................12
三、針對保定市市民:.........................................................................................................15 第三篇調研報告.............................................................................................................................19
(一)我校的基本條件不完善:.........................................................................................19
(二)缺乏名人效應:.........................................................................................................20
(三)升本時間晚,升本時間短:.....................................................................................20
(四)歷史文化欠發(fā)展:.....................................................................................................20
(五)金專的影響力依舊存在:.....................................................................................21
(六)所處城市落后:.........................................................................................................21
(七)大眾傳媒的宣傳力度?。?........................................................................................21
(一)加強基礎設施建設:.................................................................................................22 1.硬件條件是提升知名度的前提..................................................................................22 2.軟件條件是提升知名度的關鍵..................................................................................22
(二)構建校園文化環(huán)境:.................................................................................................22
(三)塑造名人效應:.........................................................................................................23
(四)加強對外宣傳:.........................................................................................................23
(五)廣泛利用大眾傳媒:.................................................................................................24
(六)實現(xiàn)高校品牌戰(zhàn)略:.................................................................................................25 1.引導學生正確認識高校品牌......................................................................................25 2.做好招生的營銷管理工作.....................................................................................26 3.做好畢業(yè)生的營銷工作.........................................................................................26 4.與企業(yè)聯(lián)盟提升高校知名度.................................................................................27 5.與體育活動聯(lián)姻提升高校知名度.........................................................................27 6.積極參加社會活動提高高校知名度.....................................................................27 第四篇視覺識別系統(tǒng)(vi)設計......................................................................................................28 第五篇理念識別系統(tǒng)(mi)設計................................................................................................29
一、mi概述:.......................................................................................................................29
(二)河北金融學院mi設計:..........................................................................................29 第一部分
基本理念...................................................................................................29 第二部分
辦學理念...................................................................................................29 第三部分
管理理念...................................................................................................30 第四部分
發(fā)展理念...................................................................................................30 第一篇cis導入建議書
河北金融學院導入cis建議書 尊敬的陳校長:
您好!
近日學習研究了貴校的學校簡介、學校畫冊及相關資料,對貴校基本情況有了初步了解。發(fā)現(xiàn)貴校的知名度偏低。而高校知名度的高低決定了其無形資產的高低,無形資產又通過影響招生和畢業(yè)生就業(yè)制約著高校有形資產即綜合實力的增長。因此,在當今高校產業(yè)化、市場化進程中,誰能快速提升其知名度,誰就能獲得超常規(guī)發(fā)展,并走向良性循環(huán),所以在貴校建校60周年之際,導入cis,正是貴校提高知名度,塑造良好的社會形象的大好時機。
一、cis內容和導入意義
㈠ cis內容:cis(corporate identity system),即企業(yè)識別系統(tǒng),指一個企業(yè)所能標識自己、區(qū)別外界的內在特點和個性。其本質是一種塑造企業(yè)(或其他組織)形象為目標的組織傳播行為。企業(yè)識別系統(tǒng)要素由理念識別(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)構成。
㈡導入cis的意義: 1.自覺完善企業(yè)內部
①加強內部管理
②塑造企業(yè)文化增強企業(yè)內部凝聚力
③提升企業(yè)形象與知名度
④強化產品競爭力
⑤吸引優(yōu)秀人才
⑥提高廣告效果 2.應付外來各種挑戰(zhàn)
①適應市場經(jīng)濟發(fā)展,轉換企業(yè)經(jīng)營機制
②迎接加入國際競爭的挑戰(zhàn)
③增強投資者的好感與信心
④滿足消費者的需求
⑤社會責任的挑戰(zhàn)
二、導入cis的必要性
㈠理念識別系統(tǒng):
學校辦學指導思想,專業(yè)特色,辦學優(yōu)勢,學校學風等設計不明確。同時學校發(fā)展六十年成就驚人,校園文化建設卻相對落后,幾乎處于空白狀態(tài),應予高度重視,否則很難提升學校文化品質和國際化檔次,進入領先高校的行列。
㈡視覺識別系統(tǒng): 1.學校?;赵O計雖然采用古錢幣的形式,具有傳統(tǒng)古典性,它僅僅反映了我校的金融特色。除此之外,?;找詥我坏墓佩X幣為主,欠缺視覺美感、現(xiàn)代感、國際化; 2.學校名稱雖然設計了標準字體,為具有美感的書法字體。但是在使用上混亂不規(guī)范; 3.學校沒有標志的標準色,校徽顏色有的是藍色,有的卻是紅色;字體顏色有時金色,有時紅色,有時藍色,實在是讓人無法分清學校的標準色是那種顏色。
一言以蔽之,學校沒有標準化視覺形象(vi)識別系統(tǒng).。這與學校規(guī)模和學校名氣不相匹配,不利于貴校形象的樹立。
㈢ 行為識別系統(tǒng): 1.學校教師和員工企業(yè)歸屬感較低,只有少數(shù)教師和員工真正關心學校的發(fā) 展狀況。大部分教師在授課之余,很少講述學校的發(fā)展狀況和最新動態(tài)。再加上學校大部分同學除了查詢期末成績和下載課件很少登陸學校官方網(wǎng)站。雖然學校已經(jīng)將上網(wǎng)登陸首頁設置為河北金融學院的網(wǎng)站。學校的最新動態(tài)還是很少有師生了解,就更談不上信息的傳播了。2.教師和員工的工作參與、組織承諾也不是很高,很多輔導員遇到更好的機會就會選擇離職跳槽。
企業(yè)的形象識別系統(tǒng)伴隨企業(yè)成長有三個階段:第一階段為求生存階段,篇五:關于金果俱樂部有限公司企業(yè)cis立項建議書
關于金果俱樂部有限公司企業(yè)cis立項建議書一、二十一世紀的企業(yè)新動力
廣東高州金果俱樂部有限公司是一家年輕的企業(yè),從成立到今天的股改、籌備上市不過短短三、四年時間,當然,中間也經(jīng)歷了不少的風雨波折,在金果人苦心孤詣的經(jīng)營下,終于成功地在市場站穩(wěn)了腳步,贏得了社會的贊同。當二十一世紀的鐘聲敲響、新世紀機遇來臨之際,金果俱樂部應該有再上臺階的宏觀舉措,重塑企業(yè)整體形象的系統(tǒng)工程建設,為企業(yè)擴大市場,籌備上市奠定一個完美的形象基礎。而這一套企業(yè)的整體形象工程建設我們則稱之為cis(coporate identity system),即企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)。
九十年代以來,全方位導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)工作,已引起國內外各類型企業(yè)的廣泛注意,應用cis并取得巨大成功的企業(yè)也日益趨多。被美、日企業(yè)界譽為“企業(yè)形象戰(zhàn)略”或“改革企業(yè)利器”的企業(yè)形象識別系統(tǒng),無疑有著其獨特的功能作用,雖然還不能極盡夸張為企業(yè)成功的決定性要素,但實事求是地講,它對企業(yè)全面走向市場、商品或服務的品牌形象的樹立,其別具一格的助力和貢獻,的確是彰明昭然、功不可沒的。這也是眾多精明卓著的世界級企業(yè)巨頭為此而斥入巨資,從而在全球范圍內掀起了一陣高過一陣的導入cis系統(tǒng)浪潮的原因。在深圳,不少我們熟悉的企業(yè)如深圳發(fā)展銀行、振業(yè)集團、一致藥店、康佳集團等等,以及一些中小型企業(yè)如齊心文具等,亦紛紛導入cis,并取得良好的社會效應和經(jīng)濟效益。
企業(yè)識別系統(tǒng)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,有其他手段不可代替的作用,已為人們共識。美國著名ci顧問希拉米曾指出:ci系統(tǒng)遠遠不是選一個新企業(yè)名稱和企業(yè)標志,或者對原有識別系統(tǒng)進行一番改進或化妝式的作業(yè)。作為有計劃成系統(tǒng)的ci活動,視覺識別應當是企業(yè)素質的外部表現(xiàn),形象應當是企業(yè)的新“護照”。
更進一步而言,企業(yè)如同一個人一樣,必須有鮮明的、可供識別的人格和形象。世界上沒有任何一家企業(yè)是完全一樣的,除財力、人力、技術力量以外,形象將成為企業(yè)進入二十一世紀的新護照。這也是企業(yè)一筆未存入銀行卻又擁有巨大利息的財產,是企業(yè)轉入市場規(guī)范化的重大變化。
企業(yè)只有一個形象。世界上大型的集團公司幾十年乃至上百年,無一不是以一個形象進入市場走遍全球。同時也可以斷言,今后的社會,凡沒有形象的企業(yè),就不會有市場,只有樹立企業(yè)的自身形象,才能獲取更大更多的市場。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的社會里,企業(yè)形象的重要性日益突出。而企業(yè)識別系統(tǒng)最主要的任務,就是樹起一面?zhèn)€性鮮明的旗幟,讓它一年365天在市場上飄揚,引得萬眾矚目,從而真正建立起企業(yè)無遠弗屆的形象力。
在理論界,有人已把企業(yè)形象視為除人、財、物之外的第四資源。這是因為在現(xiàn)在的市場上,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,不但是產品質量和服務質量之間的競爭,同時也是企業(yè)知名度和影響力之間的競爭,更是企業(yè)在廣大消費者心目中“形象”優(yōu)劣之間的競爭。從這個意義上說來,如果哪個企業(yè)忽視了自身形象的塑造,就必然會被市場無情地淘汰,而最具個性的企業(yè)形象,則最能捷足先登地占領市場的“制高點”。
企業(yè)形象與品牌形象
一個企業(yè)的名字在社會大眾、消費者的心目中占有多大份額,很大程度上取決于該企業(yè)的知 名度與美譽度。一個企業(yè)的知名度和美譽度高,它的產品就易被接受和認可,就有可能在市場競爭中無往而不利。如美國生產“萬寶路”的菲利浦·莫里斯公司,它的企業(yè)形象與品牌形象就是一種絕好的相輔相成、相得益彰,你中有我,我中有你,這也是企業(yè)孜孜以求的戰(zhàn)略發(fā)展方向。cis戰(zhàn)略的導入與實施,正是為了提高企業(yè)的知名度、美譽度。它通過一系列的同一化、整體化、全方位的理念識別、行為識別、視覺識別的運用,反復強化植入,以求在社會公眾中造成強烈印象。
塑造鮮明、良好的企業(yè)形象是一種潛在性的銷售額,是一種價值連城的無形資產,這種良性循環(huán)的企業(yè)形象會給企業(yè)帶來不可估量的社會效益和經(jīng)濟效益。消費大眾在消費該企業(yè)的產品時會感到放心、滿意,會感到有一種錦上添花的身份榮耀感;該企業(yè)對勞務市場上的優(yōu)秀人才亦會充滿吸引力,社會上的各行各業(yè)都會對與該企業(yè)的合作更具信心。
金果公司畢竟是一家年輕的企業(yè),雖然發(fā)展的腳步邁得較大,但實際上,在對外宣傳上公司及產品都還未樹立起一個完整的形象。導入以vis為核心的cis,可以透過內外部綜合性的經(jīng)營努力與視覺系統(tǒng)的整合,樹立起一個高科技農業(yè)發(fā)展公司的形象,從而達到社會對企業(yè)產生良好的印象和意識,以便使環(huán)繞企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境轉變?yōu)橛欣谠撈髽I(yè)的經(jīng)營條件,使企業(yè)在市場競爭中處于風光占盡的有利地位,為公司的籌備上市奠定良好的形象基礎。對內而言,建立金果的企業(yè)形象與品牌形象識別系統(tǒng)的統(tǒng)一,能夠更好地達到增強企業(yè)員工對本企業(yè)的認同感、榮譽感、自豪感,培養(yǎng)一種員工的集體精神,強化企業(yè)與產品的存在價值,增進內部的團結和凝聚力。因為企業(yè)員工是企業(yè)構成的基本要素之一,是企業(yè)活動的主體和企業(yè)行為的承擔者,是企業(yè)中人的因素的具體體現(xiàn)。cis戰(zhàn)略通過它的理念識別,導入成熟的經(jīng)營方針和經(jīng)營理論、思想,經(jīng)由經(jīng)營信條、精神標語、座右銘、企業(yè)性格、經(jīng)營策略傳達出去,著重塑造企業(yè)員工的理念意識。使員工明確認識到自己就是這個集體中的一員,在心理上形成一種對群體的“認同感”和“歸屬感”,員工之間形成一種密不可分的群體目的。
刻意塑造企業(yè)形象與品牌形象使其相互聯(lián)動的最終目的既是統(tǒng)一的,又是最簡單明了的,那便是實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。因為企業(yè)的生存和發(fā)展,不管采取何種競爭手段,都不可能是一種沙上聚塔的空中樓閣,只求一種曇花一現(xiàn),而其最終目的都是為了獲取最佳的經(jīng)濟效益和社會效益,從產品形象中透射企業(yè)形象,從企業(yè)形象中培煉產品形象。cis作為一種劃時代的經(jīng)營管理方法,最后的目的也是為了輔助企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的戰(zhàn)略追求。
企業(yè)的規(guī)范化、個性化、整體化
全方位的視覺識別系統(tǒng)(vis)作為cis的戰(zhàn)略核心,在進行企業(yè)形象和品牌形象的導入這一宏觀戰(zhàn)略舉措時,尤其注重公司的標志、字體、色彩等方面,給人以耳目一新、人見人愛的清新感覺。而這種導入方式實質上就是一套“由外而內、由表及里”的規(guī)范化、個性化、整體化的系統(tǒng)工程。
綜合而言,cis有兩大不可或缺的基本特征:
獨特的識別性。cis從根本上把企業(yè)及其產品同另一企業(yè)及其產
品區(qū)別開來。企業(yè)識別系統(tǒng)強調和突出企業(yè)的個性。
同一的系統(tǒng)性。cis把企業(yè)識別標志貫穿于產品系列、時空環(huán)境、信息流程的各個方面和所有環(huán)節(jié)。所以,企業(yè)識別系統(tǒng)強調和突
出了企業(yè)的整體性。而忽視了這一點,就會把企業(yè)識別系統(tǒng)等同 于單一的企業(yè)識別標志,就會把cis的設計理解為純粹的工業(yè)設
計或美術圖案設計。cis在塑造企業(yè)形象中,對外功能主要表現(xiàn)在有利于提升企業(yè)形象,擴大企業(yè)知名度,有利于公眾的認同以及有利于企業(yè)公共關系的運轉等,為企業(yè)創(chuàng)造出一個良好的經(jīng)營環(huán)境,使企業(yè)與政府、供應商、經(jīng)銷商、金融機構、新聞界、消費者等企業(yè)相關的組織和個人都保持良好的關系。
一般來說,公眾對企業(yè)形象的認識都會歷經(jīng)著這樣一個過程:
當今社會信息膨脹,傳播媒介紛雜多樣,激烈競爭更是使消費者應接不暇,在本來已嚴峻的情勢下,一個企業(yè)如果無特色,消費者就會對該企業(yè)認知發(fā)生困難,很難順利通過上述的心理過程。
而cis的導入,則協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造有序性、獨特性和統(tǒng)一性的企業(yè)識別系統(tǒng),它將企業(yè)與品牌產品發(fā)出的信息進行了“過濾”和“統(tǒng)一”,使企業(yè)信息規(guī)范、標準,有別于競爭者。例如,把企業(yè)的產品、歷史、規(guī)模、質量、技術水平、價格、服務等信息凝聚成一句話、一個標志,集中傳遞出去,這樣便有效地簡化和規(guī)整了信息量,使社會公眾迅速而準確地辨認出該企業(yè)。從這個意義上說,cis就是將企業(yè)理念和行為統(tǒng)一后,為使公眾對企業(yè)產生理想的認同而采取的傳播系統(tǒng)。而ci的對內功能是指ci在塑造企業(yè)形象中,對企業(yè)內部經(jīng)營管理的作用,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化的建設,企業(yè)凝聚力的提高,技術、產品競爭力的增強以及企業(yè)多角化、集團化經(jīng)營優(yōu)勢的取得上。
企業(yè)文化是企業(yè)成員所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業(yè)成員在長期的生存斗爭中逐漸吸取經(jīng)驗和教訓而發(fā)展起來的。例如金果事業(yè)報,它也屬于一種企
業(yè)文化,它最大的作用,便是強調企業(yè)目標和企業(yè)成員工作目標的一致性,強調群體成員的信念、價值觀念的共同性,強調企業(yè)對成員的吸引力和成員對企業(yè)的向心力,因此它對企業(yè)成員有著巨大的凝聚力和內控力。同時,cis通過對產品包裝、廣告等視覺部分的統(tǒng)一設計,能賦予系列產品以各種形象,如高級的、羅曼蒂克的、跳躍活潑的、強健的等等,能緊緊抓住消費者的心,使產品在市場角逐中獲利。規(guī)范化 隨著科學的發(fā)達,社會的分工、學科的分類越來越細,越來越趨于規(guī)范化,稱作為是一項工程,那么它也已由原來的零星設計變成了大量的、系列的、系統(tǒng)的設計,當然在這樣的設計中首先需要解決的就是規(guī)范化和標準化方面的問題,即,形的標準化和規(guī)范化,色的標準化和規(guī)范化等,這本身也是ci作為視覺統(tǒng)一設計的一種手段。隨著設計的標準化和規(guī)范化,促進設計工藝和設計材料等方面的標準化和規(guī)范化,而這樣的規(guī)范化又將促進民族文化的發(fā)展。總之規(guī)范化是時代的需要,是因事制宜、因勢利導的規(guī)范化,而不是機械的、形而上學的,為規(guī)范化而規(guī)范化的規(guī)范化。個性化 個性化是一個很微妙的概念,是一件說到容易做到難的問題。什么是個性化呢?是不是和別人的不一樣就算是有個性了呢?這樣的說法則不免流于簡單化,一件有個性的設計,重要的是在區(qū)別于其它設計的同時還要具有一定的特色,無論是在形式或是在內容方面都要能標新立異、獨具匠心。而且,個性化也并不是一種絕對的,一成不變的,所謂的個性化是隨著周圍環(huán)境的變化而變化的。