第一篇：人力資源管理者的五大矛盾

一、才市矛盾：求職者多VS企業(yè)招不到人

經(jīng)常聽(tīng)到業(yè)界朋友抱怨，在招聘的時(shí)段里，大量的求職信擁塞信箱，而企業(yè)真正需要的人選卻不多，或者根本招不到。據(jù)最新調(diào)查，大部分企業(yè)對(duì)目前的招聘狀況不滿意。

首先，求職者綜合素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)招聘方的要求，是企業(yè)招不到人的首要原因。但回過(guò)頭來(lái)看，責(zé)任似乎不全在求職者，因?yàn)檫@是個(gè)雙向選擇的時(shí)代，企業(yè)可以選人，同樣，求職者也可以選擇企業(yè)，一廂情愿顯然不可能促成求職者與企業(yè)方的“聯(lián)姻”。

其次，從具體組織招聘工作的面試官分析，招不到合適人選的原因大致有兩個(gè)：

一是招聘條件過(guò)于苛刻。俗話說(shuō)，金無(wú)足赤，人無(wú)完人。完全匹配招聘條件的十全十美的人選是很少的，甚至是根本不存在的。只要我們不求全責(zé)備，合適的人選總會(huì)可以尋覓到。因?yàn)?，某些維度“短板”可能是次要的，可以通過(guò)日后的培訓(xùn)加以彌補(bǔ)。

二是擔(dān)心“引狼入室”。有些面試官居心不良，他們往往會(huì)將優(yōu)秀分子拒之門(mén)外，因?yàn)樗麄儞?dān)心一旦招之進(jìn)來(lái)，可能威脅到自己的職位。這種心態(tài)，必然帶來(lái)這樣的招聘后果：不如自己的人看不上，比自己強(qiáng)的人又不敢用。

最后，還可能是老板想廉價(jià)取“才”的原因：又要馬兒跑得快，又要馬兒少吃草；又要母雞多生蛋，又要母雞少吃米。這種想法本無(wú)可厚非，但給具體負(fù)責(zé)招聘的面試官著實(shí)出了一道難題。實(shí)際工作中，由于薪金原因而招不到人的情況占了很大比例。

二、角色矛盾：沒(méi)有權(quán)力和地位VS戰(zhàn)略伙伴

如今，人力資源部門(mén)以及人力資源工作者已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中不可或缺的角色，還常常被冠于老板的“戰(zhàn)略伙伴”之美譽(yù)。然而，在實(shí)際工作中，這種光環(huán)經(jīng)常是徒有虛名，人事經(jīng)理或人力資源總監(jiān)往往沒(méi)有多大的權(quán)力和地位。這是廣大人力資源工作者常常為之苦惱的角色矛盾。

去年，某著名人力資源網(wǎng)調(diào)查顯示：在企業(yè)的八大職能部門(mén)經(jīng)理人薪酬排名中，人力資源的薪酬位居倒數(shù)第二，僅排在行政之前，明顯低于企業(yè)其他職位。低薪暗示了人力資源在公司的地位。看來(lái)，人力資源部門(mén)在中國(guó)尚處于“服務(wù)”階段，“戰(zhàn)略伙伴”地位還很遙遠(yuǎn)。

這種叫好不叫座的角色反差，到底是什么原因所致？

第一，大背景所致。許多人認(rèn)為，人力資源部門(mén)是個(gè)可有可無(wú)的部門(mén)。說(shuō)它“有”，因?yàn)楣具€是需要不定期招聘和月復(fù)一月地發(fā)工資；說(shuō)它“無(wú)”，理由似乎也相當(dāng)充足：人事工作可以停一停、放一放，因?yàn)槠髽I(yè)不會(huì)天天招聘、考評(píng)和培訓(xùn)，你不去做也不會(huì)有人來(lái)催你，無(wú)礙大局。而營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)就不一樣了，他們是一線工作，一刻也不能停滯，你停對(duì)手不停、市場(chǎng)不停。

第二，傳統(tǒng)的“用人哲學(xué)”所致。外向型的搞營(yíng)銷，有創(chuàng)造性的搞研發(fā)，會(huì)算帳的搞財(cái)務(wù)，什么都不精的搞人力資源。人力資源在企業(yè)中扮演的就是這種不懂專業(yè)、不會(huì)營(yíng)銷、行行都不精的“萬(wàn)金油”角色，他們不能為企業(yè)“創(chuàng)造”利潤(rùn)，但可以為企業(yè)保駕護(hù)航。這是大多數(shù)老板的“用人哲學(xué)”。師出無(wú)門(mén)，怎么可能有權(quán)力、有地位？怎么可能是“戰(zhàn)略伙伴”？

第三，工作性質(zhì)所致。企業(yè)是追求利潤(rùn)的，技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、資本運(yùn)作和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)，是企業(yè)生存致勝的法寶，并不跟人力資源“直接”掛鉤。因此，在談一般性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)，人力資源工作者的業(yè)績(jī)自然就不怎么顯山露水。一位銷售經(jīng)理為搞定一個(gè)大客戶可以邀功請(qǐng)賞，但一位人事經(jīng)理的業(yè)績(jī)卻很難考量。照此邏輯，企業(yè)里哪支團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)出色，也并不是人力資源做得好，而是這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)帶頭帶得好。一句話，公司的所有業(yè)績(jī)與人力資源似乎沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。在一切靠業(yè)績(jī)說(shuō)話的企業(yè)里，沒(méi)有業(yè)績(jī)，人力資源自然就沒(méi)有地位可言。

第四，人力資源自身原因所致。有作為，才有地位。如果你的專業(yè)能力不強(qiáng)，當(dāng)然就沒(méi)有多大的話語(yǔ)權(quán)。因?yàn)?，人們常常戲稱，會(huì)議上的座位是留給“腦袋”的，而不是留給“屁股”的。這個(gè)時(shí)候，你不能再怪老板有眼無(wú)珠，只能自嘆自己不爭(zhēng)氣。

說(shuō)到這里，大家不禁要問(wèn)，政府、事業(yè)單位里的人事部門(mén)的地位為什么與企業(yè)情況完全相反？這是因?yàn)?，行政事業(yè)單位是人文組織，他們追求的是行政效率，不是經(jīng)濟(jì)效益，人文關(guān)懷和人際關(guān)系是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力，因此，會(huì)管人的人自然也就更容易得到重用和提拔，所以他們的地位常常令人羨慕，而且前途一片光明。

三、選才矛盾：合適的才是最好的VS唯才是舉

合適的才是最好的。招聘方總是這樣津津樂(lè)道。這似乎有悖于唯才是舉招聘策略。其實(shí)不然。

首先，“合適的才是最好的”是個(gè)宏觀概念，是針對(duì)企業(yè)某個(gè)發(fā)展階段而言的人才擇用標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，最重要的是蠃利和生存，因而這個(gè)時(shí)期的人才擇用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可用之“材”，“拿”來(lái)就可以用，無(wú)需投入多大的成本。企業(yè)進(jìn)入發(fā)展時(shí)期，老板考慮更多的是發(fā)展后勁和動(dòng)力問(wèn)題，因而這個(gè)階段的擇才標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是人才的潛質(zhì)問(wèn)題，因而“空降兵”和剛畢業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生也許是最合適的人選，因?yàn)樗麄兪强稍熘安摹?。企業(yè)到了領(lǐng)導(dǎo)時(shí)期，老板注重標(biāo)桿、旗幟、行業(yè)領(lǐng)頭羊效應(yīng)，此時(shí)重量級(jí)人物或許就是他們重點(diǎn)涉獵的對(duì)象，因?yàn)檫@類人才是可發(fā)之“財(cái)”。

其次，“唯才是舉”是個(gè)微觀概念。招聘中，我們就是要想方設(shè)法招募到優(yōu)秀人才。

無(wú)數(shù)實(shí)踐表明，一流企業(yè)就是要招募一流人才，因?yàn)?，?yōu)秀人才所創(chuàng)造的價(jià)值是適才們無(wú)法比擬的。工業(yè)時(shí)代，一位優(yōu)秀技工所創(chuàng)造的價(jià)值與一位普通工人相差無(wú)幾。而在信息時(shí)代，一位優(yōu)秀程序員所創(chuàng)造的價(jià)值可能要高出一位普通程序員幾十倍甚至幾百倍。如同足球場(chǎng)上球星的作用一樣，如果他們不是舉足輕重，那么，哪個(gè)俱樂(lè)部愿意開(kāi)出天價(jià)去購(gòu)買他們呢？反過(guò)來(lái)講，如果招聘不是唯才是舉，那么，眾多獵頭公司就沒(méi)有生存的價(jià)值，中央電視臺(tái)的“絕對(duì)挑戰(zhàn)”也就沒(méi)有這么高的收視率了。

四、培訓(xùn)矛盾：培訓(xùn)是找死VS不培訓(xùn)是等死

對(duì)于培訓(xùn)工作，我們經(jīng)常聽(tīng)到兩種截然不同的聲音：一是主張要培訓(xùn)。不培訓(xùn)，員工的技能無(wú)法跟上企業(yè)的快速發(fā)展要求。二是主張不培訓(xùn)或少培訓(xùn)。主張這個(gè)觀點(diǎn)的人認(rèn)為，培訓(xùn)是賠本賺吆喝的買賣，可能會(huì)增加員工跳槽的籌碼，一旦離職，不就等于為別人做嫁衣嗎？

筆者認(rèn)為，這個(gè)矛盾的癥結(jié)在于人力資源工作者不知道應(yīng)該培訓(xùn)啥，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容舉棋不定。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)講，公司的知識(shí)資本包括人力資本和結(jié)構(gòu)資本。

人力資本就是員工的知識(shí)與技能。員工的人力資本提高后，必然會(huì)提高員工對(duì)工作的期望與要求，跳槽的風(fēng)險(xiǎn)必然增大。人力資本，絕大部分應(yīng)該通過(guò)員工自身努力來(lái)獲取，或者說(shuō)，在入職前員工自己就應(yīng)該擁有。有鑒于此，員工的人力資本應(yīng)該成為企業(yè)招聘的一個(gè)重要門(mén)檻，不是培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

而結(jié)構(gòu)資本就是企業(yè)本身的制度、文化、管理模式、員工規(guī)范等軟技能，是基于自己企業(yè)的、特有的、與其他企業(yè)不同的技能，具有一定的專屬性。顯然，這種技能只能通過(guò)企業(yè)的后續(xù)培訓(xùn)來(lái)獲得。這是應(yīng)該培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

五、考核矛盾：考評(píng)，效果不佳VS不考評(píng)，又不行

每次績(jī)效考評(píng)過(guò)后，公司里總是人心惶惶，烏煙瘴氣，說(shuō)什么的都有。評(píng)估結(jié)果差的不高興，說(shuō)是無(wú)根無(wú)據(jù)，有失公平，或提出反駁意見(jiàn)，或沉默不語(yǔ)，等待爆發(fā)時(shí)機(jī)——離職。評(píng)估結(jié)果好的也不高興，“我優(yōu)秀是我辛辛苦苦干出來(lái)的，但看某某某，他做什么呢，他憑什么也被評(píng)為優(yōu)秀?！?/p>

一句話，績(jī)效考評(píng)費(fèi)力不討好。

1、高層的問(wèn)題：只有績(jī)效考評(píng)，沒(méi)有績(jī)效管理

績(jī)效考評(píng)僅僅是整個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，還應(yīng)該輔之以合理的績(jī)效目標(biāo)、明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效輔導(dǎo)、客觀的績(jī)效記錄、績(jī)效面談等?？?jī)效考評(píng)是個(gè)指揮棒，企業(yè)期望什么，績(jī)效就應(yīng)該考什么。好的績(jī)效考評(píng)不是“評(píng)”出來(lái)的，是員工在某個(gè)時(shí)期工作的客觀真實(shí)反映，是水到渠成的事，根本無(wú)需投入大量的人力物力來(lái)“評(píng)比”。只有這樣的結(jié)果，才讓人信服。

2、中層的問(wèn)題：只有階段考評(píng)，沒(méi)有日?？荚u(píng)

績(jī)效考評(píng)不只是人力資源部門(mén)的工作，而是所有中層經(jīng)理的工作，并且這項(xiàng)工作不僅僅是公司規(guī)定的每年一次、每季度一次、每月一次，而應(yīng)該落實(shí)到每天的日常工作中去。只有這樣，才能擺脫主觀評(píng)估。

3、員工的問(wèn)題：與他人比較，不與工作目標(biāo)比較

績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是兌現(xiàn)獎(jiǎng)金和紅包，誰(shuí)的貢獻(xiàn)大，誰(shuí)的獎(jiǎng)勵(lì)就多，反之就少。這容易造成員工與員工之間的相互比較。其實(shí)，評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該是員工與自己當(dāng)初定下的目標(biāo)之間的比較。因此，我們務(wù)必教育全體員工，理解績(jī)效考評(píng)的真正用意。

4、評(píng)估方法方式的問(wèn)題：操作性不強(qiáng)

評(píng)估方法方式可能存在的問(wèn)題很多，主要有：各項(xiàng)考核權(quán)重設(shè)計(jì)得不合理；定性的多，定量的少；評(píng)估方案或過(guò)于簡(jiǎn)單或過(guò)于復(fù)雜；評(píng)估工具不夠科學(xué)……一句話：評(píng)估方式的操作性不強(qiáng)。

上述四個(gè)方面的問(wèn)題或許是造成考評(píng)矛盾的主要癥結(jié)?？荚u(píng)，想說(shuō)愛(ài)你不容易。

人力資源工作中的矛盾遠(yuǎn)不止上述提到的五個(gè)。世界是由矛盾組成的，沒(méi)有矛盾便沒(méi)有世界。工作中，面對(duì)出現(xiàn)的各種矛盾，人力資源工作者只要樹(shù)立信心、深入研究、直面現(xiàn)實(shí)，那么，任何矛盾和困難都是可以克服的，畢竟辦法總比困難多。

第二篇：人力資源管理者素質(zhì)要求

人力資源管理者素質(zhì)要求

人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，要實(shí)現(xiàn)人力資源有效開(kāi)發(fā)和管理，必須有一支高素質(zhì)的人力資源管理專業(yè)隊(duì)伍。因此，人力資源管理人員必須具備以下幾種素質(zhì)：

思想道德素質(zhì)。人力資源管理人員應(yīng)具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平，把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，形成崇高的道德品質(zhì)、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中必須嚴(yán)格自律、堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)，以廣大人民群眾的根本利益為切入點(diǎn)，完成歷史賦予的神圣職責(zé)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

心理素質(zhì)。人力資源管理人員應(yīng)具有較強(qiáng)的心理承受能力，良好的心理健康素質(zhì)。面對(duì)各種壓力要意志堅(jiān)強(qiáng)、不怕壓力、無(wú)所畏懼，還要心胸開(kāi)闊、不計(jì)個(gè)人得失，并能容忍和原諒別人的過(guò)失，以良好的心理健康素質(zhì)面對(duì)人和資源開(kāi)發(fā)與管理中可能出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。

知識(shí)素質(zhì)。人力資源管理人員應(yīng)具備本體性知識(shí)、信息知識(shí)、人文知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要內(nèi)容要有所了解和掌握，從而具備較強(qiáng)的政策水平、寬廣的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的理論水平、豐富的實(shí)踐能力。只有這樣才能得到別人的尊重和信任，才能在人力資源有效開(kāi)發(fā)與管理中施展各自的才華，把握時(shí)代的脈搏，推動(dòng)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)。

能力素質(zhì)。人力資源管理人員應(yīng)具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、外語(yǔ)能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、學(xué)習(xí)能力、計(jì)算能力、分析和解決問(wèn)題的能力等。

科研素質(zhì)。人力資源管理人員要加大科研創(chuàng)新力度，堅(jiān)持不懈地探索和研究，從新的廣度和深度上，從新的視角重新審視人力資源管理工作，以新的動(dòng)力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論，以先進(jìn)的理論組織好自己的本職工作，大力實(shí)施由經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。

身體素質(zhì)。身體是革命的本錢(qián)，干好本職工作，必須有健康的身體，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，做到精力充沛、精神飽滿、身體健壯，適應(yīng)人力資源開(kāi)發(fā)與管理這一繁重的工作，承受住各種壓力，始終保持旺盛的精力。

第三篇：人力資源管理者的角色分析

人力資源管理者的角色分析

中所周知，人力資源管理者在一個(gè)企業(yè)構(gòu)成要素中最具潛力和活力，但是，在今天仍然有很多人提到人力資源部的時(shí)候，依然以傳統(tǒng)眼光來(lái)看待人力資源部門(mén)的相關(guān)職能：建立檔案、計(jì)算工資、辦理保險(xiǎn)。其實(shí)，人力資源管理者在一個(gè)企業(yè)中發(fā)揮著戰(zhàn)略性的作用。

首先，人力資源管理者是企業(yè)的戰(zhàn)略專家。因?yàn)?，人力資源管理者掌握和運(yùn)用人力資源管理的系統(tǒng)知識(shí)與專業(yè)技能，為企業(yè)有效建立和推動(dòng)實(shí)施包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理及員工關(guān)系管理等在內(nèi)的人力資源管理專業(yè)功能模塊、制度和方法，提高組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的專業(yè)性和有效性。

其次，人力資源管理者是戰(zhàn)略伙伴。因?yàn)椋肆Y源管理者參與組織戰(zhàn)略的分析、決策與制定，基于組織戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，保證人力資源管理機(jī)制與組織戰(zhàn)略的縱向一體化對(duì)接、人力資源管理各功能模塊的橫向系統(tǒng)化匹配，并致力于從戰(zhàn)略角度進(jìn)行各類人才隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略達(dá)成與員工職業(yè)成功的雙贏。

另外，人力資源管理者是企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴。因?yàn)?，人力資源管理者以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，參與推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供合適有效的人力資源管理工具和解決方案，建設(shè)與業(yè)務(wù)部門(mén)有機(jī)協(xié)同、長(zhǎng)效互動(dòng)的人力資源管理工作機(jī)制，開(kāi)發(fā)與提升直線管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和人力資源管理能力，推動(dòng)建設(shè)高效和諧的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

此外，人力資源管理者是員工服務(wù)者。因?yàn)槿肆Y源管理者建立并維護(hù)和諧的員工關(guān)系，設(shè)計(jì)實(shí)施員工利益的保障機(jī)制，維護(hù)員工的各項(xiàng)合法權(quán)益；幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，提供有益的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)；關(guān)注員工的身體與心理健康，采取有效舉措維護(hù)員工工作與成活的平衡，提高員工滿意度，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)感。

另外，人力資源管理者是企業(yè)的知識(shí)管理者。因?yàn)椋肆Y源管理者培育學(xué)習(xí)型組織和共享文化，推動(dòng)組織管理信息系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和維護(hù)，積累、轉(zhuǎn)移和整合組織內(nèi)外的各類知識(shí)和智力資源，促進(jìn)個(gè)體知識(shí)的組織化、隱性知識(shí)的顯性化（標(biāo)準(zhǔn)化）、外部知識(shí)的內(nèi)化以及組織知識(shí)的共享化，提升組織的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新創(chuàng)造能力。

最后，人力資源管理者還是企業(yè)變革的推動(dòng)者。因?yàn)?，人力資源管理者參與和推動(dòng)組織變革，建立和推廣變革文化與變革理念，參與建設(shè)組織的變革流程與方式，進(jìn)行有效的變革溝通，妥善處理組織變革過(guò)程中的各種人力資源問(wèn)題，強(qiáng)化和提高員工對(duì)組織變革的認(rèn)同感與適應(yīng)能力。

第四篇：淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理者

淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理者

——老子《道德經(jīng)》管理思想啟示之二

中國(guó)管理傳播網(wǎng)（域名：http://manage.org.cn）

作者：張向前 來(lái)源：本站原創(chuàng) 時(shí)間：2004-8-

31(國(guó)立華僑大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，福建泉州，362011)

內(nèi)容摘要：現(xiàn)代企業(yè)人力資源關(guān)鍵在管理，本文借鑒了《道德經(jīng)》智慧，分析了管理者的分類，管理者的領(lǐng)袖，管理者的心理素質(zhì)，管理者知人與自知，管理者功成身退等。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè) 人力資源 管理者

現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)面臨日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源關(guān)鍵在管理，隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化，企業(yè)更需要優(yōu)秀的管理者?！兜赖陆?jīng)》言：“我無(wú)為而民自化，我好靜而民自正，我無(wú)事而民自富，我無(wú)欲而民自樸?！?第57章)勾劃出企業(yè)人力資源管理者最高境界。所以積極借鑒《道德經(jīng)》管理智慧，對(duì)成就優(yōu)秀的人力資源管理者有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一 管理者分類

老子對(duì)古代“君主”進(jìn)行分類“太上，不知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之?！?第17章)用在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，管理者可分為四類，第一等，稱之為“大上”，即最好的管理者下屬只知道有他的存在；第二等的管理者，下屬愿意親近，并歌頌他；第三等管理者，下屬敬畏他；第四等的管理者，下屬侮辱他。管理者若是誠(chéng)信不足，下屬就不會(huì)信任他，所以第一等的管理者凡是深思熟慮，注意自己的每個(gè)言行，管理成功了，下屬不知道是他故意所為，不會(huì)感覺(jué)受控制，而是覺(jué)得一切順其自然。

二 管理者領(lǐng)袖

如何成為管理者中的領(lǐng)袖，老子以江海為例：“江海之所以能為百谷王者，以其善下之也。”（第66章）江海能匯集一切溪流成為百谷之王，是因?yàn)樗朴谔幵谙鹊南掠巍９芾碚呷粢蔀楣芾碇酰仨毾葟难哉Z(yǔ)上對(duì)下屬表示謙卑，即“禮賢下士”，這也是中國(guó)人的優(yōu)良品德，所以要成為管理者，就必須把自身的利益放在員工利益之后，這樣的話，當(dāng)他作為管理者，下屬就會(huì)擁戴他，不會(huì)感覺(jué)自己處理被管制或剝削?！胺且云錈o(wú)諍（通‘爭(zhēng)’）與，故天下莫能與諍”（第66章）。本質(zhì)上看，老子的“退”是為了“進(jìn)”，“退”是“進(jìn)”的一種手段。這里“退”不能教條的理解，“退”是指對(duì)自己謀利應(yīng)當(dāng)退，而為員工的利益應(yīng)當(dāng)是勇于開(kāi)拓，敢于進(jìn)取，不甘落后?，F(xiàn)實(shí)中，當(dāng)管理者隨著自己地位不斷提高，往往恃大而驕，這樣就很難成為管理者中的領(lǐng)袖，所以越是職位升遷，越要“禮賢下士”，這樣想成為“百谷王”，終會(huì)水到渠成。

三 寵辱不驚

企業(yè)人力資源管理者應(yīng)當(dāng)做到“寵辱不驚”“舍身天下”，這是老子“上德若谷”的思想在榮辱觀的具體表現(xiàn)?！皩櫲枞趔@，貴大患若身”（第13章），一個(gè)人受到寵愛(ài)和侮辱都會(huì)感到驚喜或驚恐，重視大憂患就像重視自身一樣，這種人不可能成為“上德若谷”的管理者。只有一個(gè)人能做到“無(wú)私”、“忘我”，能忍辱負(fù)重時(shí)，就不會(huì)有“寵辱若驚，貴大患若身”，而是“寵辱不驚”，這是老子所提倡的，也是企業(yè)人力資源管理者最好應(yīng)當(dāng)做到的，在管理過(guò)程中，凡事不可能一帆風(fēng)順，管理者需要正確看待得失，時(shí)時(shí)處處保持積極向上的情緒，對(duì)于一時(shí)得失，注意調(diào)整心態(tài)，正確對(duì)待，以飽滿的熱情投身于管理之中，這樣的人才才能放心企業(yè)管理重大任務(wù)交付給他。

四 寬闊胸懷

《道德經(jīng)》提出“致虛”“守靜”“歸根”“復(fù)命”，（第16章）是世間萬(wàn)物動(dòng)靜變化的永恒規(guī)律，人只要能認(rèn)識(shí)這個(gè)規(guī)律就是包容一切，所謂“知常，容。容乃公，公乃王，王乃天，天乃道，道乃久”，能包容公私就合乎王道，合王道就合天理自然，最終就能長(zhǎng)久。俗話說(shuō)：宰相肚里能撐船，將軍額上能跑馬。這句名言用來(lái)形容人的寬闊的胸襟的，這一思想已積淀于中國(guó)人的靈魂深處，成為了優(yōu)良傳統(tǒng)的組成部分。一個(gè)企業(yè)之中人員形形色色，在工作和生活中的表現(xiàn)出千姿百態(tài)，世俗之人說(shuō)三道四是常見(jiàn)的，管理者如果不能正確對(duì)待，則會(huì)影響工作情緒和身心的健康，為此應(yīng)有管理者就有寬宏大量的氣度，這樣就會(huì)減少管理者的思想壓力，愉快的投入工作和生活。

五 自知與知人

人力資源管理者必須做到知人與自知，只有知人才能正確任用人才，只有自知，才能正確對(duì)待自己，但人往往缺乏自知之明，總不能正確的估價(jià)自己，常常自作聰明，自命不凡、盛氣凌人。針對(duì)這種人的特點(diǎn)，《道德經(jīng)》指出：“知人者，知也，自知者，明也。”（第33章）意思是：關(guān)于了解別人的是有智慧，能夠認(rèn)識(shí)自我的才是真正的高明。作為成功的高層次的管理者，通常也是善于授權(quán)者，把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜耍@就要有知人本領(lǐng)，才能保證事情圓滿完成。同時(shí)，更重要的是要有自知的精神，做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，這對(duì)管理知人，育人，用人，留人等都有重要意義?！兜赖陆?jīng)》還提出了勝人者力，自勝者強(qiáng)，道出管理者如何“勝人，自勝”。

六 功成身退

《道德經(jīng)》認(rèn)為：功遂身退，天之道也。(第9章)對(duì)于功成身退用于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有三個(gè)境界，第一層，見(jiàn)好就收，防止自我膨脹，適可而止，很多管理者很難做到這一點(diǎn)，最后恰恰為自己種下了災(zāi)禍。第二層，為自己的事業(yè)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，功能身退，不是說(shuō)就不做事，有些行業(yè)管理者可能因?yàn)樽约旱哪挲g或其他條件所限，達(dá)到一定程度后就不適宜在原工作崗位上繼續(xù)工作，這時(shí)功成身退向另一個(gè)行業(yè)，或從技術(shù)崗位退向管理崗位，或退向顧問(wèn)崗位等。第三層，為自己的事業(yè)尋找接班人，中國(guó)傳統(tǒng)有父業(yè)子承情況，這種情況在現(xiàn)代家族企業(yè)仍不少見(jiàn)，必須根據(jù)實(shí)際情況為自己尋找事業(yè)的適當(dāng)接班人，美國(guó)“王安”電腦就因?yàn)椤案笜I(yè)子承”而破產(chǎn)。著名企業(yè)家聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志在55歲時(shí)說(shuō)過(guò)：“5年后，如果我還以現(xiàn)在的身份做聯(lián)想主題報(bào)告的話，就意味著聯(lián)想發(fā)展得不好”。（呂進(jìn)，2003）柳傳志做到了，至少?gòu)默F(xiàn)在看來(lái)是成功的，因?yàn)樗x擇了兩個(gè)優(yōu)秀的接班人郭為與楊元慶，而自己已逐漸退居二線。

總之，老子作為我國(guó)歷史上一位偉大的智者，著名的思想家，留下《道德經(jīng)》之“不自見(jiàn)，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故長(zhǎng)”等寶貴管理思想，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理者重新認(rèn)識(shí)和借鑒《道德經(jīng)》的管理思想，理論聯(lián)系實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，一定能成就人力資源管理者自身偉業(yè)，從而成就企業(yè)，服務(wù)社會(huì)（本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目成果）。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：張向前，亦名張退之，張退知，男，漢族，福建仙游人，律師，教研室主任，西安交通大學(xué)工商管理博士，數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，管理信息專業(yè)及國(guó)際經(jīng)濟(jì)法專業(yè)的工學(xué)學(xué)士、法學(xué)學(xué)士，現(xiàn)為中國(guó)管理科學(xué)研究院終身研究員，中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)高級(jí)會(huì)員，福建行政學(xué)院、澳門(mén)國(guó)際公開(kāi)大學(xué)客座教授等職。97年以來(lái)在《經(jīng)濟(jì)管理》、《統(tǒng)計(jì)研究》等刊物發(fā)表論文多篇，有10余篇論文被中國(guó)人民大學(xué)書(shū)報(bào)資料中心《特區(qū)經(jīng)濟(jì)、港澳臺(tái)經(jīng)濟(jì)》、《工業(yè)企業(yè)管理》等雜志及其他雜志《管理科學(xué)文摘》等全文轉(zhuǎn)載。主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，主持福建省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，主持福建省教育科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)、主持香港中文大學(xué)課題1項(xiàng)，參加國(guó)家、省級(jí)課題10多項(xiàng)。

文章錄入：張向前責(zé)任編輯：海浪

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第五篇：酒店人力資源管理者入黨申請(qǐng)書(shū)

入黨申請(qǐng)書(shū)

敬愛(ài)的黨組織：

今天，我懷著非常激動(dòng)的心情，鄭重向黨組織提出我的申請(qǐng)：我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。

我們這一代人，生在新中國(guó)，長(zhǎng)在紅旗下，每一步成長(zhǎng)都離不開(kāi)黨的關(guān)懷、教育和培養(yǎng)。因此，我十分希望能夠成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。

我衷心地?zé)釔?ài)黨，她是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表，是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度為最終目標(biāo)，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為行動(dòng)指南，是用先進(jìn)理論武裝起來(lái)的黨，是全心全意為人民服務(wù)的黨，是有能力領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民進(jìn)一步走向繁榮富強(qiáng)的黨。她始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益，并通過(guò)制定正確的路線方針政策，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家和人民的根本利益而不懈奮斗。我之所以要加入中國(guó)共產(chǎn)黨，是因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨是有著光榮歷史的黨，是使億萬(wàn)中國(guó)人在世界面前站起來(lái)的黨，是帶領(lǐng)中國(guó)人民擺脫貧困落后，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的黨，是堅(jiān)持真理，實(shí)事求是的黨，更是時(shí)刻為人民服務(wù)，危急時(shí)刻能挺身而出的黨。

中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的最終理想是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。我們的黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的反對(duì)帝國(guó)主義、封建主義、官僚資本主義的革命斗爭(zhēng)，取得了新民主主義革命的勝利，建立了人民民主專政的中華人民共和國(guó)?！皼](méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)”的歌聲，唱出了人民的心聲，也道出了一個(gè)偉大的歷史事實(shí)。建國(guó)以后，黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民順利地進(jìn)行了社會(huì)主義改造，完成了從新民主主義到社會(huì)主義的過(guò)渡，發(fā)展了社會(huì)主義政治、經(jīng)濟(jì)和文化。十一屆三中全會(huì)以來(lái)，黨總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，解放思想，實(shí)事求是，實(shí)現(xiàn)全黨工作重心向經(jīng)濟(jì)建設(shè)的轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)改革開(kāi)放，把馬克思主義的基本原理與當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)踐相結(jié)合，逐步形成了建設(shè)中國(guó)特色的主義的理論和政策、路線、方針，開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的新時(shí)期。進(jìn)入新世紀(jì)后，以胡錦濤為總書(shū)記的黨中央為我們描繪了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉藍(lán)圖，全國(guó)人民正意氣風(fēng)發(fā)、同心同德奔未來(lái)。

黨的輝煌歷史，是中國(guó)共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)愧是偉大、光榮、正確的黨，是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。

作為酒店一名人力資源管理者，我一直嚴(yán)格要求自己,以酒店的發(fā)展為目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)酒店現(xiàn)代化人力資源管理為己任。隨著年齡與文化知識(shí)的增長(zhǎng)，我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深，加入到黨組織中來(lái)的愿望

也越來(lái)越強(qiáng)烈。所以在平時(shí)我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的理論認(rèn)識(shí)，用黨性來(lái)武裝自己的頭腦，在實(shí)際行動(dòng)上，積極與黨中央保持一致，積極參加酒店的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，時(shí)刻爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者。加入,成長(zhǎng)為一名人力資源管理者以來(lái),我從思想上對(duì)自己也有了更進(jìn)一步的要求，即爭(zhēng)取早日加入到黨組織中來(lái)。為了規(guī)范自己的行為，指正思想的航向，我爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

一、思想上嚴(yán)格要求自己，在平時(shí)多學(xué)有關(guān)黨的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的方針政策，時(shí)刻與黨中央保持一致，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，爭(zhēng)取做到思想先入黨。

二、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，對(duì)于所學(xué)的每一門(mén)功課都做到一絲不茍，嚴(yán)肅對(duì)待，努力鉆研。

三、積極參加酒店的各項(xiàng)活動(dòng)，不論從組織到參加上，都盡量發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，真正起到先鋒模范作用。

四、在日常生活中，時(shí)刻保持與同事的良好關(guān)系，熱心主動(dòng)地幫助有困難的同事，同時(shí)要求自己樸素、節(jié)儉，發(fā)揚(yáng)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)。我將努力做到以上四點(diǎn)，牢記黨章對(duì)黨員的要求，用胡錦濤主席倡導(dǎo)的“八榮八恥”對(duì)照自己，并隨時(shí)向身邊的優(yōu)秀同事看齊，向優(yōu)秀黨員看齊，向任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，始終用黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的一言一行，成為酒店管理的的榜樣。

我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多缺點(diǎn)和不足，比如我的政治理論水平還不是很高、在工作中有時(shí)處理問(wèn)題還不夠成熟等。希望黨組織從嚴(yán)要求，以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)

格要求自己，自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。爭(zhēng)取早日在思想上，進(jìn)而在組織上入黨。請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我!

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

二0一0年八月二十七日