第一篇：價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)能力的共生

價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)能力的共生

正確的價(jià)值觀為企業(yè)行為設(shè)置邊界，企業(yè)家必須在邊界內(nèi)維持和發(fā)展企業(yè)。這其實(shí)是在倒逼企業(yè)家和企業(yè)，要求他們?cè)谡_的軌道上，提高正確的經(jīng)營(yíng)能力。中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年的磨練和成長(zhǎng)，有些已初具現(xiàn)代企業(yè)的基本風(fēng)范。人們說(shuō)，下一個(gè)30年，中國(guó)應(yīng)產(chǎn)生一些偉大企業(yè)。而成為偉大企業(yè)的首要條件，便是他們必須具有相當(dāng)扎實(shí)的根基。

在很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期里，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境總處于轉(zhuǎn)型之中，很多企業(yè)難以做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，有時(shí)不得不關(guān)注短期目標(biāo)、短期利益。這就導(dǎo)致企業(yè)行為具有投機(jī)性和靈活性的雙重特征。這些企業(yè)的根基自然是不穩(wěn)的。

稱得上企業(yè)根基的東西很多，比如企業(yè)所處法律政策和人文環(huán)境，企業(yè)所處行業(yè)，企業(yè)特有技術(shù)和市場(chǎng)，還有企業(yè)價(jià)值觀等。企業(yè)根基的絕大部分因素，其實(shí)是企業(yè)自身不能決定的，唯有企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)能力，是可以由企業(yè)自己主動(dòng)塑造和改變的。

企業(yè)價(jià)值觀要回答的基本問(wèn)題是：為什么做企業(yè)、企業(yè)存在的意義是什么。經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼認(rèn)為利潤(rùn)最大化是企業(yè)目標(biāo)。這一最為企業(yè)家所接受的答案，其實(shí)只不過(guò)是道出了企業(yè)的商業(yè)目的，而不是企業(yè)存在的根據(jù)，更不是對(duì)為什么要做企業(yè)這一問(wèn)題的回答。追求利潤(rùn)最大化，是企業(yè)區(qū)別于其它組織的屬性。但為什么要追求利潤(rùn)最大化？利潤(rùn)最大化的意義又是什么？這才是企業(yè)價(jià)值觀的核心問(wèn)題。企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)該是利潤(rùn)之外的東西。

有些人做了一輩子企業(yè)，也沒(méi)思考過(guò)自己為什么做企業(yè)這一問(wèn)題。日本企業(yè)家稻盛和夫的過(guò)人之處，在于他27歲就已經(jīng)在思考這個(gè)問(wèn)題，并一直思考這個(gè)問(wèn)題。這是他做成兩家《財(cái)富》世界500強(qiáng)公司——京瓷和KDDI的重要原因。

毋庸置疑，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力也是企業(yè)根基的關(guān)鍵因素之一。這一點(diǎn)最容易為職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家所認(rèn)可?？梢哉f(shuō)，對(duì)它的認(rèn)知和認(rèn)可，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)知和認(rèn)可。然而，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家常常面對(duì)下面兩個(gè)困境：

● 很多企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人，都知道要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們也學(xué)了很多分析方法和管理方法，比如SWOT分析、經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析(EVA)、全面質(zhì)量管理、學(xué)習(xí)型組織、平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖等，但就是無(wú)法通過(guò)這些努力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法讓這些分析方法和管理方法像鹽溶入水一般，溶為企業(yè)的能力和優(yōu)勢(shì)。

● 很多企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人也在搞價(jià)值觀建設(shè)，也一直在堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，但他們所主張的價(jià)值觀，就是無(wú)法融入企業(yè)的運(yùn)營(yíng)之中。

為什么？其中一個(gè)原因就是，很多人不明白企業(yè)價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)能力的共生關(guān)系。經(jīng)營(yíng)能力猶如企業(yè)價(jià)值觀的孿生兄弟。有什么樣的價(jià)值觀，就有什么樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

共生

在一個(gè)普遍追求商業(yè)利益的環(huán)境中，企業(yè)堅(jiān)持自己的理想而不為一時(shí)的誘惑所動(dòng)是不容易的。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境快速變化的社會(huì)里，堅(jiān)持正確價(jià)值觀的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上要艱難得多。從這個(gè)意義上說(shuō)，即使中國(guó)企業(yè)還算不上偉大，但他們能夠堅(jiān)持自己的價(jià)值觀的話，就可能比西方那些偉大企業(yè)更加偉大。

以萬(wàn)科為例。萬(wàn)科堅(jiān)持走正路，甚至只能在比較偏遠(yuǎn)的城郊地帶開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目，被人調(diào)侃為“城鄉(xiāng)結(jié)合部開(kāi)發(fā)商”。萬(wàn)科拿到的地比較偏，甚至有些地的拍賣價(jià)格很高，同行一般都不看好。這種形勢(shì)迫使萬(wàn)科只有付出加倍的努力才能生存發(fā)展下去。于是，萬(wàn)科成了中國(guó)房地產(chǎn)中，最早適應(yīng)市場(chǎng)、最早關(guān)注質(zhì)量、最早關(guān)注物業(yè)管理、最早進(jìn)行干部職業(yè)化和專業(yè)化培養(yǎng)的公司。最終萬(wàn)科的核心競(jìng)爭(zhēng)能力形成了。像萬(wàn)科這樣堅(jiān)持自己價(jià)值觀的企業(yè)在中國(guó)并不是個(gè)別現(xiàn)象。

不妨做一個(gè)假想。如果萬(wàn)科當(dāng)時(shí)也能輕松拿到好地，萬(wàn)科是否有今天的經(jīng)營(yíng)能力？這就是價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)能力的共生關(guān)系。這個(gè)共生原理說(shuō)明：企業(yè)家必須在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)成長(zhǎng)的具體環(huán)節(jié)和過(guò)程中堅(jiān)持價(jià)值觀，而不是在此之外空洞談價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是做出來(lái)的，不是宣傳教育或提煉出來(lái)的。正確的價(jià)值觀為企業(yè)行為設(shè)置邊界，企業(yè)家必須在邊界內(nèi)維持和發(fā)展企業(yè)。換句話說(shuō)，價(jià)值觀決定了企業(yè)可以掙什么樣的錢，不可以掙什么樣的錢，以及用什么方法掙錢。這在一定程度上的確會(huì)束縛企業(yè)的發(fā)展，但其實(shí)也是在倒逼企業(yè)家和企業(yè)，要求他們?cè)谡_的軌道上，提高正確的經(jīng)營(yíng)能力。

價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)能力的共生原理，主要包括下面四個(gè)原則。

● 堅(jiān)持和貫徹價(jià)值觀

● 企業(yè)生存更重要

● 慢，不能操之過(guò)急

● 積累和學(xué)習(xí)

堅(jiān)守和貫徹價(jià)值觀

價(jià)值觀問(wèn)題是企業(yè)的每一種活動(dòng)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每時(shí)每刻都會(huì)遇到的。企業(yè)隨時(shí)都會(huì)遭遇價(jià)值排序和選擇問(wèn)題。比如企業(yè)盈利100萬(wàn)，這該怎么花？是多留點(diǎn)給自己，還是多分點(diǎn)給員工；是多投向設(shè)備，還是多留點(diǎn)儲(chǔ)備資金？比如企業(yè)提拔干部是選比較乖巧的小王，還是選比較直爽的小李？如果沒(méi)有價(jià)值觀，企業(yè)就會(huì)在各種誘惑、風(fēng)險(xiǎn)、困惑和困難中迷失方向。

在不規(guī)范的市場(chǎng)中，做不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)。這是一些中國(guó)企業(yè)所謂“原罪”的原因之一。一旦市場(chǎng)規(guī)范化，一方面這些企業(yè)就面臨“原罪”方面的困境，搞得一些人為此極為苦惱；另一方面這些企業(yè)的組織和管理能力，對(duì)規(guī)范市場(chǎng)顯得不夠適應(yīng)，因?yàn)檫@些企業(yè)根本就沒(méi)有習(xí)得和積累規(guī)范條件下的經(jīng)營(yíng)能力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力不可能殊途同歸。不同的價(jià)值觀形成不同的能力。

企業(yè)生存更重要

企業(yè)死了，企業(yè)價(jià)值觀自然也就堅(jiān)持不下去了，經(jīng)營(yíng)能力的積累也就沒(méi)有可能。只要法律政策環(huán)境允許，只要產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)還存在，如果企業(yè)能持續(xù)生存，其經(jīng)營(yíng)能力就會(huì)發(fā)芽、成長(zhǎng)。這種經(jīng)營(yíng)能力不是抽象的，而是具體的，是屬于企業(yè)每一個(gè)環(huán)節(jié)的，是在持續(xù)生存中內(nèi)生出來(lái)的、融入企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的培育要求把事情做對(duì)、做好，這比做大、做快更重要。稻盛和夫幾乎在每一本書(shū)中，都會(huì)講述他27歲從管理的門外漢起開(kāi)始學(xué)習(xí)管理的故事。當(dāng)時(shí)京瓷公司剛創(chuàng)立，稻盛和夫下定決心“堅(jiān)持正確的做人準(zhǔn)則，用正確的方法做正確的事”。他將從小所接受到的那些單純的規(guī)范——比如不許撒謊、不許給他人添麻煩，要正直，不得貪得無(wú)厭，不許只考慮自己私人的利益等等作為經(jīng)營(yíng)的方針，作為必須遵守的行為準(zhǔn)則。他將這稱為“一種單純且強(qiáng)有力的信念”。他為什么要這樣？他的回答是：只有這樣，企業(yè)才能長(zhǎng)久，才能對(duì)員工和他們的家庭負(fù)起責(zé)任。企業(yè)持續(xù)生存，才能使價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)能力留存下來(lái)，同步增長(zhǎng)相互促進(jìn)。這也是稻盛和夫所謂的“修煉”。

慢，不能操之過(guò)急

所謂急，就是想賺快錢，急于求成，一步登天。如果利潤(rùn)最大化作為企業(yè)的惟一追求，就容易出現(xiàn)這種狀況，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)正確價(jià)值觀的忽視，甚至放棄。所謂慢，就是在堅(jiān)持正確價(jià)值觀的基礎(chǔ)上賺錢，這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)能力上更加著力。這可以說(shuō)是一種倒逼機(jī)制。此時(shí)，價(jià)值觀就發(fā)揮動(dòng)力源作用。

企業(yè)生存下去，專注于改進(jìn)，特別是“精進(jìn)”，才能磨練心智，積累經(jīng)驗(yàn)。每天改進(jìn)10%可能很難，但每天改進(jìn)1%就有可能實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)年累月，企業(yè)家、企業(yè)員工和企業(yè)，就會(huì)獲得無(wú)可替代、精細(xì)入微、強(qiáng)大而有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

永遠(yuǎn)不做超出自己能力的事情，讓所做的事情隨著經(jīng)營(yíng)能力的成長(zhǎng)而強(qiáng)大。在這樣“自然”形成的過(guò)程中，企業(yè)根基才會(huì)越來(lái)越堅(jiān)固。

積累和學(xué)習(xí)

如何在堅(jiān)守價(jià)值觀的基礎(chǔ)上獲得經(jīng)營(yíng)能力，是一個(gè)積累和學(xué)習(xí)的過(guò)程。每一個(gè)企業(yè)都是特殊的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須在企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)盡可能地實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程。這才是這個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)能力。

京瓷創(chuàng)立第八年，公司進(jìn)來(lái)一位已經(jīng)五十歲的財(cái)務(wù)部長(zhǎng)。他經(jīng)驗(yàn)豐富，把稻盛和夫看作財(cái)務(wù)方面的外行。但稻盛和夫總是與他激烈爭(zhēng)論，不管多么瑣碎的小事，他都不客氣地質(zhì)問(wèn)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：“為什么？”“從經(jīng)營(yíng)的角度看會(huì)計(jì)會(huì)怎樣？”過(guò)了幾年，這位財(cái)務(wù)部長(zhǎng)態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，開(kāi)始像稻盛和夫一樣從“經(jīng)營(yíng)”角度理解會(huì)計(jì)。后來(lái)這位財(cái)務(wù)部長(zhǎng)還把領(lǐng)會(huì)到的東西傳授給其他會(huì)計(jì)人員，總結(jié)出《京瓷財(cái)務(wù)規(guī)程》，一直被京瓷用到現(xiàn)在。

以價(jià)值觀為基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，員工用一個(gè)又一個(gè)的“為什么”漸漸推動(dòng)起來(lái)的創(chuàng)新、習(xí)得和積累，充分地展示了一個(gè)持續(xù)存在的企業(yè)有血有肉的成長(zhǎng)過(guò)程——展示了貫徹價(jià)值觀的過(guò)程：不是簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)價(jià)值觀，而是在具體的互動(dòng)中貫徹；展示了價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)能力的共生過(guò)程：企業(yè)家以價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)和動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)進(jìn)程，從而習(xí)得經(jīng)營(yíng)能力，員工在貫徹價(jià)值觀過(guò)程中通過(guò)反省和創(chuàng)新習(xí)得經(jīng)營(yíng)能力。

嫁接

前面談到“慢”，可是現(xiàn)代的企業(yè)必須要面對(duì)“快”。比爾?蓋茨在《未來(lái)時(shí)速》中寫道：“如果說(shuō)80年代是注重質(zhì)量的年代，90年代是注重再設(shè)計(jì)的年代，那么新世紀(jì)的頭10年就是注重速度的時(shí)代?！?/p>

這個(gè)“速度”，首先是指企業(yè)的物流、信息流、資金流、創(chuàng)新流都處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。也就是說(shuō)，人類社會(huì)通過(guò)工業(yè)化和后工業(yè)化的積累，已經(jīng)為企業(yè)的快速發(fā)展和創(chuàng)新提供了良好的外部條件。快時(shí)代給企業(yè)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)是：企業(yè)能否在快速發(fā)展和創(chuàng)新的同時(shí)，保持企業(yè)的正確價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)能力。

杰克?韋爾奇曾精彩地分析過(guò)發(fā)生在安達(dá)信會(huì)計(jì)事務(wù)所的悲劇。安達(dá)信原來(lái)是一家素來(lái)以勇敢說(shuō)“不”為傲的審計(jì)公司——即使失去客戶也在所不惜。到了20世紀(jì)80年代，咨詢產(chǎn)業(yè)的繁榮時(shí)代到來(lái)，他們開(kāi)始聘用更多的MBA來(lái)發(fā)展咨詢業(yè)務(wù)。與會(huì)計(jì)師行業(yè)崇尚正直誠(chéng)實(shí)不同，咨詢公司更鼓勵(lì)捕捉新的商業(yè)機(jī)會(huì)。一些會(huì)計(jì)師被新的商業(yè)機(jī)會(huì)沖昏了頭腦，開(kāi)始放松在價(jià)值觀上的嚴(yán)格要求，以至于面對(duì)

企業(yè)的根本問(wèn)題，比如“我們的使命究竟是什么？”“什么樣的價(jià)值觀才是最重要的？”等，員工的答案南轅北轍。安達(dá)信合伙人最終為了公司利潤(rùn)分配而鬧上法庭。2002年，因?yàn)榘踩?、世界通訊公司?huì)計(jì)丑聞，安達(dá)信會(huì)計(jì)事務(wù)所倒閉。

在快時(shí)代面前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的調(diào)整，必須與企業(yè)價(jià)值觀嫁接好。嫁接成功與否，一方面決定于企業(yè)根基是否牢靠，另一方面決定于嫁接的方式和具體過(guò)程。

可以說(shuō)，嫁接原理是共生原理的次生原理。它包括下面三個(gè)原則：

● 價(jià)值觀是否隨環(huán)境變化和嫁接對(duì)象變更而發(fā)生變化

● 隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)環(huán)境變化而調(diào)整經(jīng)營(yíng)能力

● 在嫁接過(guò)程中，堅(jiān)持共生原理的基本原則

傳承

共生原理還有一個(gè)次生原理，便是企業(yè)根基的傳承。

領(lǐng)導(dǎo)人交接是企業(yè)根基管理的一大挑戰(zhàn)。挑選接班人很難，特別是挑選能傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀的接班人。

1981年，杰克?韋爾奇上任通用電氣公司CEO，對(duì)公司做了一次大轉(zhuǎn)型，取得巨大成功，為世人稱道。除了有杰克?韋爾奇的個(gè)人能力，通用電氣原有的根基也發(fā)揮了巨大的作用，比如資金儲(chǔ)備、人才儲(chǔ)備、接班人挑選機(jī)制等等。韋爾奇上任通用CEO，本身就是通用公司根基發(fā)揮作用的具體表現(xiàn)。

企業(yè)根基的傳承是最難把握的一個(gè)原則，因?yàn)樘煜聸](méi)有兩個(gè)同樣的人。企業(yè)換領(lǐng)導(dǎo)人，等于自然人換心臟，危險(xiǎn)性很高。如何傳承是管理者和企業(yè)家都在苦苦思索的問(wèn)題，牢靠的根基可能是企業(yè)延長(zhǎng)壽命的原因之一。

人類社會(huì)迄今為止的商業(yè)實(shí)踐表明：企業(yè)的佼佼者們——《財(cái)富》世界500強(qiáng)的平均壽命只有五十多年，一般公司的平均壽命也就十年左右，百年老店更是鳳毛麟角。

由此可見(jiàn)，企業(yè)根基是個(gè)永遠(yuǎn)挑戰(zhàn)企業(yè)家和管理學(xué)者的命題。

黃鐵鷹：北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織管理系特聘教授，哈佛《商業(yè)評(píng)論》“最佳中國(guó)案例研究獎(jiǎng)”獲得者，曾任香港華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)有限公司董事總經(jīng)理等職

第二篇：經(jīng)營(yíng)理念與核心價(jià)值觀

高尚的經(jīng)營(yíng)道德和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度是我們信譽(yù)的保證。所有員工都應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和國(guó)際準(zhǔn)則，并以令人信任的方式履行其義務(wù)。我們必須在所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和公平的作風(fēng)，并期待我們的合作伙伴同樣如此。

使命------向顧客提供優(yōu)質(zhì)、可靠、環(huán)保和色彩繽紛的綠色產(chǎn)品，裝飾美化人類居所，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，為所有的利益相關(guān)方創(chuàng)造平衡的價(jià)值。顧客的滿意與成功是度量我們工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺。

人本------員工是公司最重要的財(cái)富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)水平的提高就是公司財(cái)富的增長(zhǎng)，我們?yōu)閱T工提供主動(dòng)參與，發(fā)揮、拓展知識(shí)和潛能的舞臺(tái)，創(chuàng)建健康、安全和優(yōu)美的工作環(huán)境，使員工的職業(yè)能力、薪酬福利與公司同步發(fā)展。

創(chuàng)新------創(chuàng)新無(wú)限精彩，我們秉承“人無(wú)我有，人有我新，人新我特”的創(chuàng)新理念，推進(jìn)科技進(jìn)步和科學(xué)管理，為產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程帶來(lái)富有意義的變革。不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品將是公司發(fā)展的軌跡

質(zhì)量------“追求卓越，創(chuàng)造經(jīng)典”使我們的理想。我們要培育和實(shí)踐全面質(zhì)量的理念，全面抓好產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、過(guò)程和工作質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，建立協(xié)調(diào)一致、融為一體的全面質(zhì)量管理體系。并確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。以一流的產(chǎn)品、合理的價(jià)位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得顧客滿意和忠誠(chéng)，成就我們的事業(yè)。誠(chéng)信------“誠(chéng)信”乃興業(yè)之道，立身之本。我們不貪婪而違法，不損人以利己，不沽名以釣譽(yù)，信守承諾和法規(guī)，珍惜榮譽(yù)，堅(jiān)持以信譽(yù)求發(fā)展的理念。

環(huán)保------我們熱愛(ài)環(huán)境，珍惜資源，我們將持之以恒向顧客提供綠色產(chǎn)品，在從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)到使用、廢棄的全周期，努力降低對(duì)環(huán)境的影響，最大限度減少威脅公共衛(wèi)生和公共安全的風(fēng)險(xiǎn)。

品牌------創(chuàng)造品牌是我們的夢(mèng)想，我們將用質(zhì)量、誠(chéng)信、創(chuàng)新、人本和環(huán)保，鑄造品牌、長(zhǎng)期的成功和美好的未來(lái)。

第三篇：理想、經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀

理想、經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀 【理想】

我們經(jīng)營(yíng)事業(yè)所秉持的態(tài)度，是基於相信人是善良且值得信賴；具有創(chuàng)意和生產(chǎn)力；渴望參與，並且在明確的目標(biāo)下，愿意有效地自我管理。

我們希望公司的每一份子，都能關(guān)心且獻(xiàn)身投入盡善盡美的服務(wù)以及營(yíng)運(yùn)上卓越的成就。在這里，每個(gè)人彼此互相尊重，熱愛(ài)公司以及公司的目標(biāo)。

我們要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展而有保障的環(huán)境，使得員工在此能追求他終身的事業(yè)，同時(shí)也希望創(chuàng)造出一個(gè)正面的、有其需要性的聯(lián)強(qiáng)文化，使每個(gè)人有追求自我表現(xiàn)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

我們的員工必須清楚了解公司的理想、價(jià)值觀、與經(jīng)營(yíng)理念。因?yàn)槲覀兿嘈胖灰私鈦K認(rèn)同公司的目標(biāo)，員工必然會(huì)想把工作做好，而且的確會(huì)把事情做好。卓越的服務(wù)水準(zhǔn)就是我們要求員工所認(rèn)同的主要目標(biāo)之一，同樣也相信唯有員工真正了解自己所參與的工作，才會(huì)突破工作上的瓶頸，進(jìn)而解決問(wèn)題。

我們追求適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)來(lái)支援公司的成長(zhǎng)；提供員工良好的工作環(huán)境和終身發(fā)展的機(jī)會(huì)；滿足股東的期望、協(xié)助供應(yīng)商擴(kuò)大市場(chǎng)佔(zhàn)有率以及提供客戶卓越的服務(wù)。相信我們所有的權(quán)益人(員工、股東、供應(yīng)商及客戶)都一致地期待著我們能在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、組織運(yùn)作、以及長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)績(jī)效上表現(xiàn)突出。

【經(jīng)營(yíng)理念】

1.我們追求對(duì)客戶提供卓越的服務(wù)

聯(lián)強(qiáng)將從事於能以卓越服務(wù)獲取利潤(rùn)的商業(yè)機(jī)會(huì)，並投入數(shù)量足以建立實(shí)質(zhì)規(guī)模的潛在市場(chǎng)。我們洞察客戶的需求；開(kāi)發(fā)相關(guān)的服務(wù)特色，並經(jīng)由服務(wù)執(zhí)行品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化及客戶的滿意度，來(lái)衡量我們的績(jī)效。期以此卓越服務(wù)提供客戶超值的利益，來(lái)獲得客戶長(zhǎng)期的信賴。

2.聯(lián)強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理是以顧客為中心的管理

我們將以策略為前導(dǎo)，注重分析，持之以恆，來(lái)建立卓越的服務(wù)績(jī)效。我們必須創(chuàng)新以建立堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，並經(jīng)由高市場(chǎng)佔(zhàn)有率，與客戶分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模的效益。同時(shí)，我們也必須定期確實(shí)地衡量競(jìng)爭(zhēng)者的表現(xiàn)，以作為全公司人員的參考。

3.唯有卓越的團(tuán)隊(duì)，才能達(dá)成卓越的目標(biāo)

我們深知唯有員工了解並認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀及企業(yè)文化，並配合高水準(zhǔn)、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，始能達(dá)成公司的目標(biāo)。

我們?nèi)肆σ?guī)劃的理念，植基於深信員工是渴望努力工作追求高標(biāo)準(zhǔn)的成就。我們將協(xié)助員工發(fā)揮潛能並激勵(lì)員工追求卓越，且經(jīng)由員工共同參與執(zhí)行公司卓越服務(wù)的理念，來(lái)達(dá)成服務(wù)客戶的目標(biāo)。

我們也深信創(chuàng)造一個(gè)高度職業(yè)保障與激勵(lì)環(huán)境，並讓員工感受、參與和分享公司利益，是引導(dǎo)員工全力奉獻(xiàn)於公司目標(biāo)的最佳方法。

【價(jià)值觀】

1.均衡維護(hù)員工與股東的權(quán)益是我們的責(zé)任。我們將以誠(chéng)信、公平的原則來(lái)處理彼此的權(quán)益。

2.我們潛心於建立優(yōu)良的企業(yè)文化與環(huán)境，提供員工在公司經(jīng)營(yíng)理念與策略的組織規(guī)范內(nèi)，有充分發(fā)揮個(gè)人潛能的機(jī)會(huì)。

3.我們執(zhí)著於誠(chéng)信的原則，秉持最高商業(yè)道德，不以提供誘因來(lái)影響他人行為，而違反雇主或公司利益，同樣也不容許我們的員工收受這種誘因。

4.我們認(rèn)為對(duì)所在的社會(huì)或行業(yè)付出貢獻(xiàn)是義務(wù)，也是使命。

5.我們深信：贏得信賴，是榮譽(yù)也是責(zé)任；雅納批評(píng)，是智慧也是勇氣。

第四篇：與世界萬(wàn)物共生(演講稿)

與世界萬(wàn)物共生 我們都知道，在這個(gè)蔚藍(lán)的星球上，除了我們?nèi)祟?，還有許許多多美麗的物種。我們喜愛(ài)忠誠(chéng)的狗，乖巧的貓，而當(dāng)提到毒蛇猛虎時(shí)我們又唯恐避之不及。正是這些生靈，和我們?nèi)祟愐煌瑯?gòu)成了這個(gè)豐富多彩的世界。然而，我們又必須面對(duì)一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)：隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和自身生活的需要以及與人攀比的虛榮心，絕大多數(shù)的野生動(dòng)物數(shù)量在急劇減少。今天，我演講的內(nèi)容就是《保護(hù)動(dòng)物》。

我們都看過(guò)海豚表演，也聽(tīng)說(shuō)過(guò)海豚救人的故事。海豚是一種即聰明又敏感的動(dòng)物。可又有多少人知道，海洋館中的海豚有許多都死于音樂(lè),掌聲等聲音造成的壓力過(guò)大？

日本是世界最大的捕鯨國(guó)。直至2006年，世界鯨總量為7000多頭，而日本一年的捕鯨量就高達(dá)3000頭。海豚作為鯨魚(yú)的近親，也同樣難逃厄運(yùn)。在日本，每年平均有2.3萬(wàn)條海豚被圍殺。

日本的太地町，表面色處處展示出對(duì)鯨類動(dòng)物的喜愛(ài)，可實(shí)際上，這里也是日本獵殺海豚最集中的地區(qū)。每年秋天，當(dāng)?shù)貪O民會(huì)把前來(lái)覓食的海豚用噪音趕到一處隱蔽的海灣。其中一些海豚會(huì)被各地海洋館挑去訓(xùn)練，而剩下的只能等待死神的降臨。在影片《海豚灣》中，屠殺海豚的一幕被真實(shí)地記錄下來(lái)。一些海豚眼看著自己的親人被殺害，而原本藍(lán)綠色的海水也在瞬間被染成紅色。影片的一位攝影師也曾看到一只身受重傷的海豚逃出包圍，但因?yàn)槭а^(guò)多只能在水中一沉一浮的掙扎著，直至完全浸入水中。

這些被捕殺的海豚，最終會(huì)貼著鯨魚(yú)肉的標(biāo)簽，銷往日本各地…… 我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)皮草，皮草是指利用動(dòng)物的皮毛所制成的服裝，這也就意味著一件皮草就是一個(gè)逝去的生命……我們所看到的是皮草表面的光鮮亮麗，可是亮麗的背后是血淋淋的代價(jià)。之前在網(wǎng)站上看到過(guò)一個(gè)視頻，我想要把此視頻傳播給大家，讓我們看看另一個(gè)世界的它們過(guò)的是怎樣的一種生活，是以怎樣的方式去結(jié)束生命的。（插播視頻）從畫面中我們可以看到，被活剝皮的小浣熊還努力的回頭看一眼自己赤裸的身體……這一刻，我的心在顫抖！同學(xué)們！每一件皮草都是背負(fù)在身上的沉重生命，那些穿皮草的人，他們?cè)趧e人面前挺起胸膛沾沾自喜，可是他們的靈魂卻永遠(yuǎn)彎下了腰！我們不一定要像動(dòng)物動(dòng)物保護(hù)主義者那樣，傾盡財(cái)力心力，只專注于動(dòng)物保護(hù)事業(yè)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，一生能為一項(xiàng)必須的事業(yè)奮斗已然不易，更何況動(dòng)物保護(hù)這條路非常難走。但我們也有我們能做到的，就像一則公益廣告說(shuō)的那樣“沒(méi)有買賣就沒(méi)有殺害”，拒絕購(gòu)買野生動(dòng)物制品，不要為了自己的口腹之欲或虛榮心而使動(dòng)物們?cè)馐艿綔珥斨疄?zāi)。盡管我們能做到的很少，但即使是節(jié)約小小的一張紙，也是對(duì)森林的保護(hù)，對(duì)動(dòng)物棲息地的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)?。?/p>

我今天的演講，在座的各位可能會(huì)覺(jué)得很枯燥。可事實(shí)上，請(qǐng)大家想一想，如果我們?cè)僖猜?tīng)不到夏日微風(fēng)中的蟬鳴，如果我們?cè)僖部床灰?jiàn)天空飛翔的雁群，如果昔日森林只剩下荒蕪的土地和森森白骨，那么我們所生存的世界，將會(huì)變成怎樣一個(gè)昏暗無(wú)聲的悲哀世界。

第五篇：解放思想與學(xué)習(xí)共生共進(jìn)

解放思想與學(xué)習(xí)共生共進(jìn)

解放思想與學(xué)習(xí)共生，與思考為伍，與創(chuàng)新相伴。一個(gè)思想常新、觀念常新的人，必定的一個(gè)富有聰明智慧、思維活躍、創(chuàng)造能力極強(qiáng)的人，必定是一個(gè)能干好工作、善于解決復(fù)雜問(wèn)題，會(huì)給周圍人以啟迪、以幫助的人。

學(xué)習(xí)是生存的需要,是工作的需要,是實(shí)現(xiàn)人生理想的需要,更是全面發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)又是進(jìn)取心的展示，是追求上進(jìn)的表現(xiàn)，是良好的精神狀態(tài)的體現(xiàn)。學(xué)習(xí)塑造思想，學(xué)習(xí)升華人生，學(xué)習(xí)提升能力，學(xué)習(xí)開(kāi)拓智慧。

學(xué)習(xí)是一種責(zé)任和追求。愛(ài)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的人必定是對(duì)自己、對(duì)人生、對(duì)未來(lái)極負(fù)責(zé)任的人，也是有理想、有抱負(fù)、有追求的人。人們當(dāng)初來(lái)到世界并無(wú)差異，是學(xué)習(xí)和知識(shí)改變了人生，使人們有了區(qū)別，多了選擇。有了學(xué)習(xí)，便有了思索，有了源源不斷之創(chuàng)造。

要重視理論學(xué)習(xí)。哲學(xué)打開(kāi)了智慧之門，理論學(xué)習(xí)給人以思考的方法，奠定了人生的思想基礎(chǔ)。

要重視科技文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)科技文化知識(shí)的學(xué)習(xí)才能提高解決問(wèn)題的能力和勝任工作的本領(lǐng)?，F(xiàn)代社會(huì)是公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是能力和本領(lǐng)。只有掌握日新月異發(fā)展的現(xiàn)代科技知識(shí)，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變力，才能做到適者生存。博覽文化知識(shí)則可以明史益智，修煉品格，陶冶情操。其他知識(shí)的學(xué)習(xí)，則可以拓展視野，豐富思維，培養(yǎng)健康向上的生活情趣。

要以學(xué)善思，善思善成。學(xué)無(wú)常師，要從每一件事學(xué)習(xí)，無(wú)論是好事壞事大事小事。要向每一個(gè)人學(xué)習(xí)，無(wú)論是好人壞人能人庸人。善于學(xué)習(xí)事物，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以史為鑒，以物為鏡。善于學(xué)習(xí)他人，取長(zhǎng)補(bǔ)短，少走彎路，以事為鑒，以人為鏡。思考是學(xué)習(xí)的最佳方法，通過(guò)思考可以去偽存真，去粗取精。書(shū)本的、他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，只有通過(guò)思考，才能成為自己的、對(duì)己有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。善于思考可以使學(xué)習(xí)的成果最大化，才會(huì)使一個(gè)人成為智者，成為一個(gè)敏銳、能夠創(chuàng)造價(jià)值的人。