第一篇:淺論家族和親戚關(guān)系對中國企業(yè)的影響
淺論家族和親戚關(guān)系對中國企業(yè)的影響
淺論家族和親戚關(guān)系對中國企業(yè)的影響
序言
在中國企業(yè)特別是占重要地位的民營企業(yè)中,家族關(guān)系和親戚關(guān)系始終是企業(yè)不可回避的主題。家族和親戚關(guān)系到底給中國企業(yè)帶來怎樣的影響?正面還是負面?利大還是弊大?今后如何處理?等等。筆者在此僅僅通過具體案例提出問題,以拋磚引玉,共同切磋。
首先要弄清楚基本概念。所謂家族和親戚關(guān)系,是指以血緣為中心所形成的人與人之間的社會倫理關(guān)系。比如說夫妻、父子、姑表、姨侄等等。所謂中國企業(yè),是指不論其外表如何,但本質(zhì)上是中國人(不以國籍論,以血統(tǒng)分)控制的有限責任公司或股份有限公司。
中國是一個歷史悠久的文明古國,家庭倫理道德觀念根深蒂固,源遠流長。在中國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展迫切需要誠實信用而中國社會市場實際上存在巨大信用危機的情況下,以血緣為基礎(chǔ)的人與人之間的信任關(guān)系在中國企業(yè)中有著巨大的生存空間和市常我們叫做家族關(guān)系企業(yè)。家族關(guān)系企業(yè)的特殊性決定著每個家族成員包括七大姑八大姨等,都具有多重身份,既是家庭或親戚關(guān)系中的一份子,又是企業(yè)中的股東或職工。家族成員這種雙重身份處理不當,是造成目前家族企業(yè)指揮渠道嚴重擁堵的原因之一。為了使企業(yè)指揮順暢得力,我們有必要分清家族和親戚關(guān)系家族和企業(yè)中所處的關(guān)系及相互影響。弄清楚這些關(guān)系及影響之后,我們方能揚長避短,進而進一步促進企業(yè)發(fā)展。一
筆者在RC公司經(jīng)過近兩年的治理,取得了較為明顯的效果。但這個過程,也是筆者作為職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)法定代表人及其相關(guān)家族和親戚關(guān)系不斷斗爭、磨合的過程,這個過程中,實踐告訴人們,如何處理好家族和親戚在中國企業(yè)中的關(guān)系,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
2005年春天,筆者就職于RC公司,筆者擔任總經(jīng)理,負責企業(yè)的整體運行和經(jīng)營。當時的情況是,筆者作為總經(jīng)理,老板娘(即董事長的夫人)的親侄子在企業(yè)中擔任副總經(jīng)理。
剛到企業(yè)就聽職工對筆者說:看,這個企業(yè)其實是副總經(jīng)理當家,他是老板娘的親侄,外面來的總經(jīng)理一般在企業(yè)里干不了幾個月就被老板的這些親戚給搗走。職工們還給筆者列舉了事實:某某人,原南京某局的正處級領(lǐng)導,來到本企業(yè)擔任總經(jīng)理,幾個月后干不下去;某某,海外歸來的留學生,在這個企業(yè)干總經(jīng)理幾個月不到,被老板親戚打掉了牙,走人了;某某,如何如何??等等,不一而足。言外之意告訴筆者:你這個總經(jīng)理,有沒有能力在企業(yè)里生存兩三個月都是個問號。
筆者當時面臨的情況是:企業(yè)實質(zhì)性的管理權(quán)都在老板娘的親侄子即副總經(jīng)理手中,車輛管理權(quán),財務簽字權(quán),等等,加上基本所有部門的負責人都是副總經(jīng)理的親信。要想開展工作,其困難程度,可想而知。
當時另一方面的情況是,這個副總經(jīng)理并沒有能力把這個企業(yè)搞好,老板著急,才在外面招聘職業(yè)經(jīng)理人的。
在當時的具體環(huán)境下,筆者要求老板開個全廠職工大會,當然副總經(jīng)理也在場,筆者擔任總經(jīng)理上任的第一天,就向全廠說明了這一情況,也明確點出了這種家族和親戚關(guān)系的存在對企業(yè)是一把雙刃劍,告訴全廠職工,要搞好了,這個副總經(jīng)理功不可沒;要搞不好,主要阻力還是這個副總經(jīng)理。二
果然不出所料。正如職工們所說,這些主要崗位的領(lǐng)導什么事情都向副總經(jīng)理匯報,按其指揮辦,總經(jīng)理給放在一邊不用。面對這種情況,人事必須洗牌。毛.澤.東同志說過,中國革命的兩個問題,一個是戰(zhàn)略問題即決策問題,另一個是用人問題,即用的人是否執(zhí)行你的政策,是否服從你的指揮。
要洗牌必須從副總經(jīng)理洗牌,我建議其離職。老板從全廠利益出發(fā),同意了我的意見。副總經(jīng)理走后,其余的各部門負責人經(jīng)過近半年的調(diào)整,基本完成了人事團隊的整合。
團隊整合完畢之后,制定了崗位職責和崗位說明書,大家按計劃辦事情,結(jié)果在2005年08月分企業(yè)經(jīng)營情況第一次超過了歷史最好水平,職工也根據(jù)薪酬政策得到了好處,公司凝聚力得到了進一步加強。此后主流風氣一直比較好,凝聚力一直比較強。
三
另一方面,在浙江一些地方的企業(yè),家族和親戚人員能自覺配合職業(yè)經(jīng)理人的管理,經(jīng)過共同努力,給企業(yè)帶來了質(zhì)的飛躍,比如說正泰企業(yè),德力西企業(yè),等等。這些企業(yè),進一步淡化了家族氣氛,強化了股份合作。四
以上正反兩方面的事例帶給我們的啟示是:
第一,家族和親戚關(guān)系的存在對中國企業(yè)是一把雙刃劍。如果處理好,則有可能促進企業(yè)發(fā)展,如果處理不好,則可能阻止企業(yè)的發(fā)展;
第二,家族和親戚關(guān)系必將隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而逐漸淡化,同時以股份合作和利益均沾為主的發(fā)展方式將成為家族企業(yè)新生命的發(fā)展趨勢;
第三,當前市場經(jīng)濟情況下,家族和親戚關(guān)系將在一定時期內(nèi)在中國企業(yè)中長期存在,職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)股東必須高度重視這個問題的存在,要正確引導,恰當處理,以利于企業(yè)發(fā)展為準則。? 五
如果說在企業(yè)發(fā)展的初級階段重視“人合”和人們之間的相互信任的話,那么家族和親戚關(guān)系的存在正是適應了這一現(xiàn)實需求而產(chǎn)生存在著;那么在企業(yè)進一步發(fā)展中,在新的基礎(chǔ)上需要以“資合”為基點進一步發(fā)展的話,那么有著顯著“人合”特點的家族和親戚關(guān)系將逐漸在企業(yè)中淡化,進而逐漸代之以股份合作為主的“資合”方式為主的格局,以促進企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。當然,在處理具體問題的時候,應當具體問題具體分析,在把握大方向的情況下,該注意的細節(jié)和基礎(chǔ)工作也不能放松,以使企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展和進步。? 六是為記。
以上不足之處,敬請批評指正。
第二篇:淺析知識經(jīng)濟對中國企業(yè)的影響
淺析知識經(jīng)濟對中國企業(yè)的影響
自上世紀70年代以來,一次次石油危機的出現(xiàn),為世界經(jīng)濟和科技發(fā)展方向產(chǎn)生了深遠影響,石油危機引導工業(yè)經(jīng)濟逐步走入資本經(jīng)濟,同時引導科技更快的地向低實物資源利用的軟科學領(lǐng)域發(fā)展。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)化浪潮、工業(yè)化浪潮后逐步邁向信息化浪潮——知識經(jīng)濟。
全球性的經(jīng)濟運行模式正在逐步發(fā)生根本性的變化,200年前替代了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的工業(yè)經(jīng)濟,正在逐步被另一新型的經(jīng)濟模式替代,它就是知識經(jīng)濟。
一、知識經(jīng)濟理論
知識經(jīng)濟,通俗地說就是“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟”。從內(nèi)涵來看,知識經(jīng)濟是經(jīng)濟增長直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、傳播和使用,它以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱,以智力資源為首要依托,是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。按照世界經(jīng)濟合作及發(fā)展組織的說法,知識經(jīng)濟就是以現(xiàn)代科學技術(shù)為核心的,建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費之上的經(jīng)濟
知識經(jīng)濟理論形成于20世紀80年代初期。1983年,美國加州大學教授保羅?羅默提出了“新經(jīng)濟增長理論”,認為知識是一個重要的生產(chǎn)要素,它可以提高投資的收益?!靶陆?jīng)濟增長理論”的提出,標志著知識經(jīng)濟在理論上的初步形成。
知識經(jīng)濟與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟相比,具有八大特征:(1)資源利用智力化 ;(2)資產(chǎn)投入無形化(3)知識利用產(chǎn)業(yè)化;(4)高科技產(chǎn)業(yè)支柱化;
(5)經(jīng)濟發(fā)展可持續(xù)化;(6)世界經(jīng)濟全球化;(7)企業(yè)發(fā)展虛擬化;(8)人均收入差距擴大化
二、知識經(jīng)濟通過全球化經(jīng)濟直接對我國企業(yè)產(chǎn)生影響
1、對企業(yè)內(nèi)涵的影響
首先,決定創(chuàng)辦企業(yè)的不再是資本,而是知識和技術(shù)。傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素--土地、人力和資本已成為經(jīng)濟發(fā)展的限制力量而不再是驅(qū)動力,而知識將成為關(guān)鍵性的資源,成為企業(yè)發(fā)展的新動力。
其次,在企業(yè)里,擁有專門知識和技術(shù)的人才,地位迅速上升,舉足輕重。
第三,企業(yè)的成功在于企業(yè)內(nèi)技術(shù)人才擁有的正確的知識和技術(shù)。這
一點,將深刻地動搖原有企業(yè)內(nèi)的所有權(quán)基礎(chǔ),深刻改變企業(yè)的內(nèi)涵。
2、對企業(yè)競爭行為的影響
在知識經(jīng)濟條件下,以知識為基礎(chǔ)的企業(yè)的競爭優(yōu)勢將會發(fā)生根本變化,將從對資源的占有、配置、生產(chǎn)經(jīng)驗、技術(shù)和經(jīng)營規(guī)模以及開發(fā)、加工、營銷產(chǎn)品的能力等方面轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵聨讉€方面:覓集、創(chuàng)造和更新智力資產(chǎn)的能力;智力資本和有形資本的有效配合能力;通過智力資本出現(xiàn)的資源最佳配置以及人力資源的開發(fā)能力等。
3、對企業(yè)管理方式的影響
首先,創(chuàng)新和服務將替代傳統(tǒng)的控制和管理。依靠不斷找出需要以及解決辦法之間的聯(lián)系。成功企業(yè)所提供的價值多來自于問題所需要的專業(yè)研究、工程和設(shè)計服務,以及把上述兩方面連接起來的專門化戰(zhàn)略,加上金融和管理服務。
其次,企業(yè)的柔性管理將具有更重要的意義。企業(yè)管理將更注重人的因素,更強調(diào)以人為中心。通過實施各種行之有效的管理措施,最大限度地發(fā)揮人的智慧和潛能,發(fā)揮在科技創(chuàng)新中的積極性和創(chuàng)造性。并有效地協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)群體乃至人與人之間的關(guān)系,來實現(xiàn)企業(yè)的目標。
三、我國企業(yè)如何適應知識經(jīng)濟的發(fā)展
(1)企業(yè)要注重技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)研究。
知識經(jīng)濟時代主要以知識作為戰(zhàn)略資源,而知識資源的傳播與使用不受時空限制,在運用過程中又能創(chuàng)造出新的知識來。企業(yè)必須提高獲取和應用知識的能力,企業(yè)的管理者要有戰(zhàn)略眼光,瞄準國內(nèi)國際網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造出來的信息市場,把企業(yè)自身具有的知識資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,在此過程中又生產(chǎn)出新的知識資源,促進技術(shù)開發(fā)研究。
以IT行業(yè)為例,IBM每年投入的研發(fā)資金達40億美元,而我國的聯(lián)想公司每年投入的研發(fā)資金不到IBM的1/10。為此,聯(lián)想成立了專門的研發(fā)公司,投入更大量的資金用于研發(fā),并使企業(yè)從原來外購技術(shù)然后推廣為主的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)化自主研發(fā)以后技術(shù)推廣型的知識創(chuàng)新型企業(yè)。
(2)實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理,充分認識知識的價值。
知識的價值是由包含在產(chǎn)品和服務中的知識的含量決定的。
以大眾汽車為例,不斷應用新管理和技術(shù)手段,通過增加汽車設(shè)計中微電腦應用面、增加工藝過程的自動化操作程度、增加業(yè)務管理中品牌化管理、增加機構(gòu)設(shè)置中的扁平化和區(qū)域決策,充分提高企業(yè)的管理效率和產(chǎn)品技術(shù)含量。
(3)知識經(jīng)濟不僅要求企業(yè)要建立健全企業(yè)文化。
在世界經(jīng)濟走向一體化的進程中,各國在企業(yè)管理的企業(yè)文化上要互相借鑒,取長補短,相互融合,形成綜合性的管理技巧和藝術(shù)。以海爾公司為例,海爾以市場為導向,以用戶需求為目標,不斷開拓進取,充實其服務意識和創(chuàng)新意識,提出了“先賣信譽,再賣產(chǎn)品”、“只有淡季思想,沒有淡季市場”、“市場唯一不變的法則就是永遠在變”以及“用戶永遠是對的”、“海爾真誠到永遠”等理念。海爾集團也由80年代末期的虧損電冰箱企業(yè)向洗衣機、彩電、空調(diào)、電腦等其他領(lǐng)域推進,并逐步走出國門,打入歐美市場。正是這樣一步一步的發(fā)展中,海爾人特有的理念得以形成、鞏固和強化,并最終形成獨具特色的企業(yè)文化,引領(lǐng)了中國工業(yè)企業(yè)知識經(jīng)濟管理的新潮流。(4)始終堅持面向市場并占領(lǐng)市場。
全面轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,變開發(fā)與導向型為市場導向型是中國企業(yè)適應新知識經(jīng)濟形式的必然渠道。
以上海大眾汽車為例,作為中國初期工業(yè)經(jīng)濟模式下最早的汽車合資企業(yè),在上世紀80年代和90年代創(chuàng)造了汽車企業(yè)壟斷中國汽車市場的神話。但是進入21世紀以來,由于世界品牌、技術(shù)、資本全面拓展,上海大眾受到越來越多的國內(nèi)汽車企業(yè)的競爭和擠壓;十年內(nèi)從50%的市場份額下滑到到10%,而且國內(nèi)汽車產(chǎn)銷排名跌至四名左右。面對挑戰(zhàn),上海大眾及時調(diào)整內(nèi)部管理策略,變革開發(fā)、生產(chǎn)、計劃、銷售、市場和服務之間的關(guān)系,從組織架構(gòu)上、從業(yè)務流程上、從理念上重新建立市場導向型的企業(yè)運行模式。上海大眾一路重振雄風,到2008年底重新牢牢地坐上中國汽車企業(yè)的頭把交椅。
結(jié)束語
知識和技術(shù)創(chuàng)新是人類經(jīng)濟、社會發(fā)展的重要動力源泉。知識經(jīng)濟正在給中國的經(jīng)濟發(fā)展與社會發(fā)展注入更大的活力和帶來更好的際遇。大力發(fā)展知識經(jīng)濟有利于優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、合理利用資源、保護生態(tài)環(huán)境、促進協(xié)調(diào)發(fā)展、提高人口素質(zhì)、徹底消除貧困等,有利于在新的世紀里建設(shè)國家創(chuàng)新體系,通過營造良好的環(huán)境,推進知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,提高全社會創(chuàng)新意識和國家創(chuàng)新能力,從而實現(xiàn)中國跨世紀發(fā)展之路。
在知識經(jīng)濟來臨之際,中國企業(yè)管理要找準自己的位置,抓住發(fā)展機遇,實現(xiàn)企業(yè)再造,迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)和知識經(jīng)濟時代的到來。
第三篇:金融危機對中國企業(yè)的影響
關(guān)于企業(yè)如何應對2008金融危機的調(diào)查
08秋金融本科江永霞
2008金融危機對中國企業(yè)造成的影響已經(jīng)漸漸浮出水面,并且在未來還將延續(xù);如何做好應對的準備,趨利避害,通過各種手段采取積極有效的措施平穩(wěn)的度過這場危機,是各家企業(yè)當下應該做好的功課。當前不斷蔓延的全球金融危機,使我國企業(yè)面臨著前所未有的困境,其產(chǎn)生的影響也是有目共睹的。在嚴峻現(xiàn)實面前,各企業(yè)面對2008金融危機又是如何應對?采取了哪些相應的措施?
一、針對以上問題我們對中國水電建設(shè)集團夾江水工機械有限公司進行了調(diào)查。
始建于1966年的夾江水工機械公司隸屬于中國水利水電建設(shè)集團公司,是國家機械工業(yè)重點企業(yè)、國家大型企業(yè)、全國100家最大金屬制品企業(yè)、四川省金屬制品最大規(guī)模10強企業(yè)、四川省重大技術(shù)裝備產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),是西南地區(qū)為全國及部分國際水利水電工程提供施工專用設(shè)備及永久性設(shè)備的大型專業(yè)化生產(chǎn)基地。企業(yè)于1998年獲自營進出口權(quán),1999年被列為國家機械產(chǎn)品出口生產(chǎn)基地。
四十年來,工廠憑借“文明、團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國際、國內(nèi)水電市場中逐步探索出了一條在激烈市場競爭中生存、發(fā)展的路子,四十年間企業(yè)為國內(nèi)外20多座大中型水電站制造了10多萬噸的金屬結(jié)構(gòu)件和近千臺套的機電設(shè)備。建廠四十年來,工廠已先后為長江、黃河、大渡河、岷江、雅礱江、紅水河、贛江、瀾滄江等流域的40多座大中型水電站制造了40多萬噸的金屬結(jié)構(gòu)件和2000多臺套的機電設(shè)備,產(chǎn)品還遠銷巴基斯坦、伊朗、泰國、緬甸、土庫
曼斯坦等十多個國家,部分產(chǎn)品曾獲得全國科學大會獎、國家發(fā)明獎、國家科技進步獎、國家級重點新產(chǎn)品、省部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、四川省名牌產(chǎn)品等榮譽。2005年“夾江水工”圖形商標榮獲四川省著名商標。
2008年的的金融風暴對此企業(yè)也產(chǎn)生了不小的影響,出口產(chǎn)品的訂單相比去年有明顯的下降,已簽訂的國外合同也因金融危機對方提出暫停合同的執(zhí)行,如出口丹麥的風機構(gòu)件等都被迫終止了合同。國內(nèi)的一些電站項目也暫停施工,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品因項目的暫停而不能交貨,資金無法回籠,新簽合同明顯減少。2008年上半年的工業(yè)生產(chǎn)總值比同期相比下降18%,員工收入下降10%,銀行借款規(guī)模大幅增長,資產(chǎn)負債率較上年同期增長了3.38%,營運資金存在較大缺口,企業(yè)現(xiàn)金流惡化,資金周轉(zhuǎn)困難。員工信心下降。
面對金融風暴帶來的種種危機,各企業(yè)都采取了積極的措施力圖減小危機帶來的負面影響,夾江水工機械公司也采取了以下措施應對。以希望將影響降到最低。
1、降低管理成本,縮減開支??s減辦公費用,在全公司展開節(jié)能增郊的活動,讓每一個單位、部門提出具體的措施怎樣縮減開支。嚴格控制用車,盡量是能不用車就不用,同時也控制招待費的支出費用。降低員工工資,因生產(chǎn)不飽滿對人員實行了輪工輪休,有活就上班沒活就在家休息,裁員以往的臨時工等,以此來降低人工成本。對采購一塊進行了一系列控制,如增加了審計部門專門對所采購的物資價格進行監(jiān)督,施行比價采購,擇優(yōu)選取性價比最高的物品進行采購。從而降低生產(chǎn)原材料的成本,以獲取最大的經(jīng)濟郊益。
2、向政府部門尋求支持。政府為了幫助企業(yè)渡過金融危機這一難關(guān),相繼
出臺了一系列財政、稅收、金融和社保就業(yè)政策。夾江水工用好用足政府出臺的有關(guān)扶持政策,用足用好稅收優(yōu)惠政策,通過努力取得了一定量的貸款,以解資金周轉(zhuǎn)不足的困境。同時總集團公司也在一定程度上幫助本公司取得了一些新的合同。
3、自主創(chuàng)新,發(fā)揮主體作用。企業(yè)要在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,積極開展技術(shù)創(chuàng)新,盡最大努力降低產(chǎn)品成本,如嚴格控制采購成本,生產(chǎn)成本等,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時結(jié)合市場創(chuàng)造出適合市場需求的產(chǎn)品,并通過產(chǎn)品形象的改善、概念的包裝、價值的提升,達到產(chǎn)品檔次的提高,產(chǎn)品附加值的提高,產(chǎn)品競爭力的提高,市場占有率的提高。充分做好售后服務,以真誠的態(tài)度,穩(wěn)定的質(zhì)量贏得業(yè)主的認可和好評。
4、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極開拓市場。夾江水工機械有限公司時刻關(guān)注市場的動態(tài),及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),同時強烈關(guān)注內(nèi)需,對于原來以出口為主的產(chǎn)品主動從國際市場轉(zhuǎn)到國內(nèi)市場來。如除傳統(tǒng)產(chǎn)品:水工金屬閘門、閘門啟閉機械、纜索起重機、電站航道升船機外還增加一些國內(nèi)熱門項目:混凝土輸送泵、專用施工設(shè)備及電站輔助設(shè)備(主要包括全液壓混凝土噴射機組、雙臂隧洞作業(yè)車、碾壓混凝土振動碾、混凝土刷毛機、液壓混凝土吊罐、混凝土側(cè)卸車全液控調(diào)壓閥等)。石油鉆探機械、高鐵架橋機等。
5、充分利用集團品牌,積極開拓國際市場,充分依靠集團公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),與各工程修造廠建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。與各大設(shè)計院、流域開發(fā)公司建立新穎的信息網(wǎng)絡(luò),2004年成立的夾江水工蜀源機械設(shè)計有限責任公司,專門從事水電及水電以外的技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務,利用工廠的業(yè)績優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢開展設(shè)計制造安裝總承包,培養(yǎng)企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,從而在產(chǎn)業(yè)鏈向上延伸和拓制
造業(yè)以外市場方面邁出了實質(zhì)性的第一步。
通過以上措施,夾江水工調(diào)整心態(tài),樹立信心。正確估計金融危機可能帶來的危害,也要看到“陽光總在風雨后”,牢固樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的信心,克難奮進,使企業(yè)在逆境中生存,在逆境中發(fā)展。將金融危機帶來的負面影響減少到了最低。平穩(wěn)過渡了最艱難的時期。成功拿下丹江口升船機共2個億的合同。在國際市場上,工廠直接參與了蘇丹麥洛維工程相關(guān)合同的談判,為集團公司取得共6.5億美元的合同做出了突出貢獻,工廠也獲得了該工程啟閉設(shè)備設(shè)計、制造合同,合同總額7000余萬元;工廠與中地公司合作,在二年內(nèi)簽了哈薩克斯坦的四個標,獲得了哈薩克斯坦錫爾河愛泰克水電工程的全部鋼結(jié)構(gòu)項目。
通過對夾江水工機械有限公司的調(diào)查,我們看到了夾江水工面對國際金融危機,不被困難嚇倒,勇敢直前的積極態(tài)度,通過采取各種措施,審時度勢,利用一切可以利用的資源,全公司上下一致團結(jié)一體平穩(wěn)渡過危機。在2009年里慢慢走出了危機的陰影,取得了可喜的成績。同時這次金融危機讓我們更深入的思考和分析。
對20世紀歷次重大金融危機進行比較,每次金融危機都具有不同的特點和性質(zhì),很難把各次危機納入到一個統(tǒng)一的分析框架中,但是“經(jīng)濟學是健忘的”,歷史很容易重演,對歷次金融危機進行分析比較是有必要而且有意義的?;仡?0世紀以來的歷次重大金融危機,本輪金融危機的負面沖擊已經(jīng)遠遠超過1987年美國儲貸危機、80年代初的拉美債務危機、90年代北歐銀行危機、90年代日本股市泡沫和1997年東南亞金融危機。很多官員和學者甚至將本輪危機與大蕭條相提并論。格林斯潘甚至認為美國已經(jīng)陷入“百年一遇”的金融危機,它甚至比大蕭條更為嚴重。站在國際金融危機爆發(fā)一周年的節(jié)點上,我們可以感到雖然“最困難的時期已經(jīng)過去”,但危機遠未結(jié)束,危機的教訓和影響更是深遠的。痛定思痛,舊有的經(jīng)濟發(fā)展模式不再適應,全球經(jīng)濟格局也必將調(diào)整,探求一條如何應對這種挑戰(zhàn),趨利避害是擺在中國金融界和政府面前的一項重要課題。分析金融危機成因和后果的基礎(chǔ)上我國應有一系列的應對策略。如是否有必要對現(xiàn)行金融體系進行改革等。可持續(xù)發(fā)展的振興之路顯得尤為迫切。2009年我國企業(yè)500強多項經(jīng)營績效指標超過美國企業(yè)500強,1706億美元的凈利潤高出后者700多億美元。與遭受金融危機重創(chuàng)的美國企業(yè)相比,近日從中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會傳來的相關(guān)數(shù)據(jù)令人眼前一亮?!拔覀兌糁谱×私?jīng)濟增速下滑趨勢,上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增速達到
7.1%。”國務院總理溫家寶在剛剛舉行的大連夏季達沃斯論壇開幕式上說,在世界經(jīng)濟深度衰退的環(huán)境下,成績來之不易,這是實施應對國際金融危機一攬子計劃的結(jié)果。8月中國經(jīng)濟延續(xù)了上半年的良好復蘇勢頭。國家能源局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年前8個月全國全社會累計用電量同比增長0.36%,年內(nèi)首次由負轉(zhuǎn)正。
通過以上數(shù)據(jù)和從夾江水工的身上我們可以看到我國各企業(yè)是如何以積極的姿態(tài)和心態(tài)面對困難和危機的,讓我們更有信心去相信中國企業(yè)、中國人民和政府是不會被困難壓倒的,是有能力應對各種危機的。我堅定的相信夾江水工一定有更輝煌的成就,我們的祖國有更美好的明天。
第四篇:外資企業(yè)績效管理對中國企業(yè)的影響
外資企業(yè)績效管理對中國企業(yè)的影響
提綱:
隨著經(jīng)濟全球化的高度發(fā)展和跨國公司,內(nèi)資企業(yè)全球業(yè)務的不斷擴張,人力資源管理正在經(jīng)歷著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),而重中之重是對員工的績效管理。績效管理在人力資源管理中占據(jù)著核心地位,起到重要的作用,有效的績效管理是提高組織人員素質(zhì)和實現(xiàn)組織目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
企業(yè)績效管理在中國的發(fā)展已經(jīng)有幾年的時間,作為一種代表當前國際上先進的管理理念和管理方法,使得越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)意識到績效管理對企業(yè)的重要性,并通過引入績效管理提升了自己的管理競爭力,實施有效的績效管理系統(tǒng)和提升企業(yè)績效管理水平,對于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和未來的發(fā)展有著重大的價值和意義。具體安排如下:
一、什么是績效管理
(一)績效管理的目的(二)績效管理的職能
(二)績效管理的作用
二、外資企業(yè)的績效管理
(一)績效管理的好處
(二)績效管理的壞處
三、中國本土企業(yè)的績效管理
(一)績效管理的好處
(二)績效管理的壞處
四、績效管理對中國本土企業(yè)的長遠影響
(一)中國企業(yè)如何向外資企業(yè)學習績效管理
(二)中國企業(yè)在提高績效管理的應避免的問題
正文:
隨著前一段時間發(fā)生在美國 BI(商業(yè)智能)軟件領(lǐng)域的連環(huán)并購,以及國內(nèi)管理軟件領(lǐng)頭羊用友和金蝶的頻頻異動,一個對國人略微陌生的名字 ——Hyperion 躍然而出。與這家位于硅谷心臟地區(qū)桑尼維爾的軟件公司一起,一個新的企業(yè)管理軟件領(lǐng)域 ——BPM(Business Performance Management,企業(yè)績效管理),也被帶到了處在全球化思想激蕩與沖擊下的中國工商業(yè)界。
事實上,即便在全球工商業(yè)管理思想和手段都較為發(fā)達的北美和歐洲市場上,BPM 也是一個全新的理念。
BPM 的定義是指,一個企業(yè)內(nèi)部的各種企業(yè)管理軟件、業(yè)務流程和業(yè)務成功的衡量方法(如標尺、主要運作指標)之集合,并通過構(gòu)建于其上的小型系統(tǒng)進行有機的整合,從而使組織內(nèi)的每個成員能夠更好理解運營目標、實施運營規(guī)劃和正向影響企業(yè)運作的優(yōu)化進程。
一、什么是績效管理
績效管理的定義
所謂績效管理,是指各級管理者為了達到組織目標對各級部門和員工進行績效計劃制定、績效輔導實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效。
(一)績效管理的目的績效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),改進與提高公司績效水平,讓企業(yè)既“做正確的事”,還要“正確做事”,推動企業(yè)績效的整體改進。
1、提高決策層本身工作的規(guī)范化和計劃性,績效是層層分解的,高層沒有明確目標,中層基層班組自然茫然,當然中層有也可實施,只是功效減半。
2、改善(明晰)管理層次的邏輯關(guān)系,從而減少單位(部門)摩擦,提高組織運行效率(這一點在國有企業(yè)是歷史難題),事事明晰責任單位責任人,時限目標和內(nèi)容樣樣清楚,你想錯都難,更別說爭權(quán)奪利了。
3、讓所有員工肩上都有擔子,適時有事做,事事有目標,績效管理是一個系統(tǒng)工程,像個籃子可以裝很多東西,但是關(guān)鍵績效考核指標(KPI)分解是核心的核心,這個線條就是編織籃子的竹藤,而層層分解的指標就是各個層次員工的具體工作。
4、疏通員工職業(yè)發(fā)展渠道,通過績效測評,好的(升、獎、委以重任),差的(降、罰、再培訓、降低要求和薪酬甚至淘汰)。
5、構(gòu)建和諧企業(yè)文化,獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容,而績效管理的長期推進(真心實意地堅持不懈地),恰恰能實現(xiàn)這些東西。
(二)績效管理的職能
1.將績效考核的結(jié)果運用到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中去。
2.根據(jù)績效情況,及時、真實地提供相關(guān)業(yè)務指標和工作任務的完成情況。
3.根據(jù)考評結(jié)果,提出對員工的獎懲和使用建議。
4.通過績效評估、績效診斷,找出影響績效的根本性問題,形成績效改進措施,并推動企業(yè)整體績效的迅速提高。
5.通過績效溝通輔導和績效激勵等手段,提高管理者和員工的系統(tǒng)思考能力和系統(tǒng)執(zhí)行能力。
(三)績效管理的作用
績效管理是企業(yè)和組織為了更好的管理員工和發(fā)展壯大的有效手段,因此它的作用是雙方面的。
1.對企業(yè)和組織的作用
績效管理是改進企業(yè)和組織工作的一個重要措施;為人力資源規(guī)劃提供人員現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ戎匾畔?;為制定招聘和選拔員工的標準提供參考資料,績效管理的結(jié)果是對員工進行獎懲的依據(jù);也是人事調(diào)整的重要依據(jù)。
績效管理可以建立管理者與員工之間的溝通渠道,改善相互關(guān)系;有利于正確處理內(nèi)部員工關(guān)系;提高員工培訓的針對性及效果。并且提高最高管理層的決策能力和組織能力。高層管理者根據(jù)自己部門的職責,了解到幫助企業(yè)達到這些目標前自己應當實現(xiàn)哪些目標,完成哪些工作任務。并且在目標依次傳遞和分解下去的過程中,確定企業(yè)中所有員工都能夠?qū)崿F(xiàn)總目標、個人目標以及需要完成的任務。同時組織并引導員工調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃和提升職業(yè)素質(zhì)。
(1)績效管理在傳遞公司戰(zhàn)略目標方面的作用
有很大一部分企業(yè)認為績效管理/考核在“傳遞公司戰(zhàn)略目標”沒有起到什么作用,國內(nèi)大部分企業(yè)的績效管理體系還沒有很好地與公司戰(zhàn)略結(jié)合起來,因而在“傳遞公司戰(zhàn)略”方面并沒有發(fā)揮很大的作用。績效管理作為企業(yè)提升績效的重要工具,只有和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來之后才能真正發(fā)揮作用。因此,在這方面國內(nèi)企業(yè)今后需要花大力氣去改變這一現(xiàn)狀,真正把績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來,讓績效管理真正成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要工具。
(2)績效管理在提高管理人員的管理水平方面的作用
國內(nèi)很大一部分被調(diào)查企業(yè)的績效管理/考核系統(tǒng)在“提高管理人員的管理水平”明顯不夠。國內(nèi)企業(yè)在今后的績效管理/考核過程中,有必要進一步強化績效管理/考核在“提高管理人員的管理水平”方面的功能。
2.在個人發(fā)展方面的作用
績效管理可以作為員工確定自我發(fā)展計劃的依據(jù);有利于員工加強自我管理,發(fā)掘員工的潛能;對員工具有激勵作用;還可以幫助員工了解自己的潛在能力。
引導員工的工作思路和努力的方向。通過績效管理,員工可以知道上級希望他們做什么,自己可以做什么樣的決策,必須把工作干到什么樣的地步,何時上級必須介紹。通過有效的管理途徑既可以實現(xiàn)個人價值,又可以提升管理的水平,還可以促進企業(yè)的效益。它提供的絕對不僅僅是一個獎懲的手段,它更重要的意義在于為公司提供了一個信號,一個促進工作改進和業(yè)績提高的信號。
(1)績效管理在員工工資調(diào)整決策方面的作用
國內(nèi)企業(yè)在這方面還有較大的提高空間,企業(yè)在今后績效管理/考核的實施過程中,應該把“績效”與“員工工資調(diào)整決策”更有機地結(jié)合起來。
(2)績效管理在員工晉升/降職決策方面的作用
即企業(yè)首先應該分析職位的勝任特征模型(Competency Model),然后根據(jù)任職者所具備的勝任特征來確定是否可以晉升或者應該降職。當然,采用這種做法并不是要否認“績效”的作用,“績效”應該是企業(yè)對現(xiàn)有人員做出“員工晉升/降職決策”的參考依據(jù)之一。
(3)績效管理在推動員工工作業(yè)績提升方面的作用
國內(nèi)企業(yè)的績效管理/考核系統(tǒng)并不完善,企業(yè)在今后的實踐過程中,需要進一步重視績效管理/考核系統(tǒng)在推動員工工作業(yè)績提升方面的作用。
(4)績效管理在推動員工工作能力提升方面的作用
很大一部分被調(diào)查企業(yè)在“推工員工工作能力的提升”方面做得并不是很理想,國內(nèi)企業(yè)在今后的績效管理/考核過程中,有必要進一步強化績效管理/考核在“推動員工工作能力的提升”方面的功能。
(5)績效管理在獎金發(fā)放方面的作用
國內(nèi)企業(yè)在這方面已經(jīng)做得比較不錯,很大一部分企業(yè)已經(jīng)把“績效”與“獎金”結(jié)合起來了。但是,也要注意到還有一小部分企業(yè)沒有把“績效”與“獎金”結(jié)合起來。
二、外資企業(yè)的績效管理
由于績效管理起源于上世紀70年代的美國,90年代才傳入中國。因此,首先了解已經(jīng)實施了績效管理制度的外資企業(yè)的狀況尤為重要。
(一)外資企業(yè)的績效管理的優(yōu)勢。
為了適應業(yè)務迅速發(fā)展的需要,設(shè)計合適的組織結(jié)構(gòu)以及制度體系保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn),評價組織和員工的業(yè)績表現(xiàn)越來越受到管理者的重視,因此各國外資企業(yè)都相繼引進了績效
管理,并取得良好效益。以世界500強中的外資企業(yè)為例,它們通過績效管理,創(chuàng)建了以下五大優(yōu)勢:
1.明確一致且令人鼓舞的戰(zhàn)略。
2.進取性強又可衡量的目標。
3.與目標相適應的高效組織結(jié)構(gòu)。
4.透明而有效的績效溝通和績效評價。
5.迅速而廣泛的績效成績應用。
通過以上五點優(yōu)勢,許多企業(yè)不但提高了生產(chǎn)力還改善了組織績效,從而提高
自己的競爭能力和適應能力。
(二)外資企業(yè)的績效管理的弊端。
隨著時代的發(fā)展,一些外資企業(yè)固守傳統(tǒng)模式并且過分依賴績效考核系統(tǒng),使得發(fā)展舉步維艱。他們?yōu)榱耸箚T工們更好更努力的工作,進而可以提高公司的生產(chǎn)效率和利潤,于是推動了目標管理。以1980年代美國銀行為例,他們曾一度制定了全美國最有雄心的目標績效考核激勵獎罰制度,以發(fā)放貸款的數(shù)額決定貸款員的表現(xiàn),表現(xiàn)最佳者可獲得超過中等表現(xiàn)者50%收入的獎勵,結(jié)果美國銀行得到了他們想要,也該得到的東西:大批的壞賬,雖然實現(xiàn)了管理目標,但隨后銀行卻因此遭受了巨大損失。只看貸款數(shù)額,而不去考慮表面看不到的更重要的貸款質(zhì)量、風險、客戶忠誠等因素。只知道要求雇員110%地努力工作,隨后再加10%的目標要求,如此年復一年是非常愚蠢的管理方法。因為績效管理不僅僅是一種激勵獎罰手段,更不能單方面強調(diào)績效考核。
三、中國本土企業(yè)的績效管理
隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競爭壓力的加大,國內(nèi)企業(yè)越來越重視績效管理。由于在績效管理的工作中投入了較大的精力,因此在實踐中他們也得到不少的回報。
(一)中國本土企業(yè)的績效管理的好處
顯而易見,企業(yè)通過績效管理非常有助于考核層層落實、責任層層傳遞、激勵層層連接目標的實現(xiàn),同時也了提高企業(yè)運做的整體效率。以下三點就是其主要好處:
1.權(quán)責明確。這是現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要原則之一。
2.它是戰(zhàn)略執(zhí)行工具,是目標管理的一個方法。我們知道,企業(yè)的使命和遠景,如果不能轉(zhuǎn)化為日常的具體目標,就很容易變?yōu)橘N在墻上、掛在嘴上、寫在紙上的條條框框,失去激勵員工的價值。通過績效管理中的目標體系,將遠景和員工的日常工作緊密聯(lián)系起來,并通過各類監(jiān)控指標,隨時了解公司的戰(zhàn)略執(zhí)行情況。
3.激發(fā)員工的工作熱情。公司的目標體系,不是用來控制員工,而是用來激勵員工。它是凝聚員工激情的力量!公司的遠景象燈塔一樣指導員工的發(fā)展方向。讓員工因目標而行動,因目標而自信!通過目標體系,使員工認識到,自己的日常工作與公司的遠大目標休戚相關(guān),使員工感覺到自己的工作的意義和價值,從而激發(fā)員工的成就感和使命感!這種感覺轉(zhuǎn)化為實際行動后,他們往往會更自覺主動的做好自己的本職工作。
(二)中國本土企業(yè)的績效管理的壞處
但是,由于我國企業(yè)績效管理還處在初級階段——末位淘汰制度,所以存在不少問題。具體如下:
1.對績效管理認識不足。目前我國大多數(shù)企業(yè)缺乏完整的績效管理體系,還停留在績效考核階段。例如,許多企業(yè)的管理人員認為年末填寫的那幾張考核表就是績效管理。事實上,那只是績效考核。而績效考核只不過是績效管理過程中的一個環(huán)節(jié)罷了。
2.績效管理隨意性較大 眾所周知,中國的民營企業(yè)大多數(shù)是家族企業(yè)。這樣一來,企業(yè)的績效管理隨意性比較強,多是受家長式領(lǐng)導風格影響,在具體的評估內(nèi)容、項目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面隨意性突出,評價標準模糊,帶有很大的主觀色彩,往往憑企業(yè)主
觀的意志和個人喜好設(shè)計。且整個體系缺乏科學性,難以保證政策上的連續(xù)一致性。企業(yè)員工對評估系統(tǒng)的建立缺乏參與,很少人會去認真了解公司的績效評估系統(tǒng),更不敢質(zhì)疑公司的員工績效評估系統(tǒng),無論是對評估結(jié)果不滿或是對評估系統(tǒng)有意見,也都不大會提出來。
3.績效評估標準化不夠 很多民營企業(yè)的經(jīng)理根本就沒有職位說明書,也沒有關(guān)于績效管理職責的界定,這就使得經(jīng)理有理由在人力資源部組織有關(guān)績效管理工作的時候被動應付。這種職責上的混淆,使得經(jīng)理人員沒有更多的動力去做好績效管理工作,反而使得一些人認為做績效管理是人力資源部或者上級管理層給他們添加的額外負擔,這樣的操作,怎么可能保證績效管理制度被執(zhí)行好? 在操作過程中,信息不對稱,考核之前員工對考核的內(nèi)容和程度并不了解,考核之后員工也不知道考核的結(jié)果如何。
4.大部分企業(yè)漸漸趨向利潤導向型企業(yè)的績效管理。企業(yè)采取各種手段來謀求利潤的最大化,包括降低成本,提高市場占有率等,但是這種績效管理往往過于注重企業(yè)的經(jīng)營利潤,只能鼓勵企業(yè)的短期行為,不利于企業(yè)長期發(fā)展。
5.績效評估缺少清晰明確的目標和計劃 廣大的民營企業(yè)多是剛剛起步、資金規(guī)模比較有限的小企業(yè),企業(yè)本身在整個市場中的角色及定位尚待進一步努力發(fā)展,這種情況下,其對員工進行的績效考核和管理難免因大環(huán)境的混亂而無法清晰。一般來說績效考核的目的在于配合企業(yè)戰(zhàn)略的實施,引導企業(yè)員工的發(fā)展,控制企業(yè)員工的行為,站在公司戰(zhàn)略角度,將績效考核與公司當前以及未來一段時間內(nèi)的發(fā)展目標相結(jié)合,從而制定出縝密的發(fā)展實施計劃。
6.民企的績效評估過于強調(diào)結(jié)果 觀察當今商業(yè)社會,真正流芳百世的大企業(yè)在銷售自己公司產(chǎn)品的時候,注重強調(diào)和傳播的是企業(yè)的文化,而不僅僅只是手上冷冰冰的產(chǎn)品。而大多數(shù)民營企業(yè)因為公司業(yè)務擴展和募集資金的需要,往往對員工的績效考核僅僅或者過于注重結(jié)果,而忽略了過程,即員工把產(chǎn)品推銷出去的方法和方式。這樣一來,一些只為達到目的的短期行為不可避免要發(fā)生。結(jié)果只是美化了一時的績效結(jié)果,而失去了長期的潛在的也許是更大的收益。
可以看出,我國企業(yè)績效管理所處階段和所存在問題,不僅是要實現(xiàn)績效考核模式的轉(zhuǎn)變,更重要的是實現(xiàn)從單一的績效考核向有效的績效管理提升,建立起完整的、科學的績效管理體系。
四、績效管理對中國本土企業(yè)的長遠影響
績效管理對中國本土企業(yè)的影響不但巨大而且深遠,這點是肯定的。因此,如何有效地實施績效管理,是解決問題的關(guān)鍵。首先,要向外企學習;其次,要注意總結(jié)經(jīng)驗。下面我們將對績效管理的一些注意事項進行論述。其中重點講一下提高績效管理的應避免的問題。
(一)中國企業(yè)如何向外資企業(yè)學習績效管理
隨著中國政府逐步實現(xiàn)加入wto的承諾,中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟正在加快一體化進程。中國的企業(yè)和企業(yè)管理者也正以只爭朝夕的緊迫感學習、吸收國外先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗。中國的國營企業(yè)和民營企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在這樣如此重視內(nèi)部管理!因為他們在與外資企業(yè)的一輪又一輪的較量過程中終于覺醒,兩者之間的最大差異不在于技術(shù)、不在于資本、不在于行業(yè)經(jīng)驗、也不在于規(guī)模,最大的差異就在于內(nèi)部管理!在于如何將以前那種經(jīng)驗管理、粗放式管理、個人英雄式管理變?yōu)榭茖W管理、規(guī)范管理,在于如何提升員工的素質(zhì)和技能并將他們有效的發(fā)揮出來!
因為資本、規(guī)模、技術(shù)等都可以通過市場運作取得,但是高素質(zhì)的員工、愛廠如家的熱情卻無法購買和復制!只能通過有效的內(nèi)部管理機制自己培養(yǎng)。但是很多國營和民營企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,在學習西方的管理模式、建立自己的科學管理機制時常常痛苦的發(fā)現(xiàn),對西方的那套管理模式的接受似乎總有點形似而神不似!面對流行的各種理論如全面預算管理、供應鏈管理、品牌管理、創(chuàng)新管理、全面質(zhì)量管理、客戶關(guān)系管理、戰(zhàn)略人力資源管理等,和
一些管理方法如走動管理、橫向管理等,似乎總有點水土不服!久而久之產(chǎn)生“雞肋情節(jié)”。那么面對林林總總的所謂科學管理,我們?nèi)绾胃鶕?jù)自身實情,以“拿來主義”的精神為我所用,建立適應自己現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要的管理體系?如何找到合適的切入點來順利推行?讓這些科學的行之有效的管理方法根植于企業(yè)內(nèi)部,化為企業(yè)的dna!認為國內(nèi)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵有兩點:
第一,從根本上轉(zhuǎn)變那種一直沿用至今的“中學為體、西學為用”的傳統(tǒng)理念。拋棄那種認為學習西方的管理只是一種工具的錯誤觀點,科學無國界!管理無國界!
第二,最根本的關(guān)鍵和起點在于員工的理解、支持和參與!在于改變員工的觀念、想法、技能和綜合素質(zhì)!因此成功導入績效管理是一個很好的切入點。
(三)中國企業(yè)在提高績效管理的應避免的問題
1.放棄目標管理績效考核,建立領(lǐng)導力企業(yè)文化。企業(yè)是一個為實現(xiàn)目標組織起來的系統(tǒng),就像一輛汽車,其發(fā)動機和傳動系統(tǒng)決定了它的速度,要想提高最高速度,只有改進系統(tǒng),而獎罰駕駛員只會損壞汽車,這就是為什么要放棄目標管理的原因。
2.放棄利潤導向型企業(yè)的績效管理,建立以人為本型企業(yè)的績效管理。因為以人為本的績效管理不單是對以往的績效考核,更是為了員工和企業(yè)將來更好的發(fā)展,有利于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.要開始重視績效管理過程中的溝通技巧??冃Ч芾碜鳛橐粋€兼顧過程與結(jié)果的管理工具,往往被大家關(guān)注的只是績效考核一個點,而績效管理真正的關(guān)鍵是在于融于績效管理全過程的一個核心詞:溝通。
4.避免績效指標設(shè)置不科學。作為績效管理,應該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標,針對不同的員工建立個性化的考核指標,將員工的行為引向組織的目標方向,太多和太復雜的指標只能增加管理的難度和降低員工的滿意度,影響對員工行為的引導作用。
5.避免績效考核的主觀性和片面性。人事管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性,其結(jié)果勢必影響考績的可信度與效度。
第五篇:次貸危機對中國企業(yè)的影響
關(guān)于次貸危機對于中國企業(yè)影響的調(diào)查報告
由于次貸危機的影響,我國國內(nèi)很多企業(yè)倒閉,尤其是出口類企業(yè)和制造業(yè)。出口類企業(yè)依賴于外部需求,需求降低,出口類企業(yè)當然就面臨很多困難。而制造業(yè)的困難還不僅僅是此次金融危機的原因。因為前些年房地產(chǎn)過熱,使得投資都轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)業(yè),制造業(yè)特別是中小型企業(yè)融資很困難,難以為繼,有些浙江的企業(yè)主不得不借高利貸,惡性循環(huán)。主要有以下幾個影響:國內(nèi)金融機構(gòu)損失有限;國內(nèi)金融市場動蕩加劇;出口增長可能放緩;貨幣政策面臨兩難抉擇;國際收支不平衡可能加??;人民幣升值預期可能加大;境外投資風險加大等等。所以我們小組的調(diào)查課題就是“次貸危機對中國企業(yè)的影響”。
美國次貸危機于2007年2月份顯現(xiàn),3月份初次爆發(fā),此后不斷蔓延至全球金融市場,對美國周邊市場和全球經(jīng)濟的波及程度也越來越大。由于我國仍然存在一定的資本管制,次貸危機通過金融渠道對中國經(jīng)濟的短期直接影響比較有限,但在經(jīng)濟全球化的今天,其對我國經(jīng)濟長期發(fā)展的間接影響不可低估。
浙江較大的民營企業(yè)盾安閥門有限公司總經(jīng)理王建表介紹,金融危機來臨,對浙江的中小家族式制造業(yè)企業(yè)成本壓力更大。僅幾個月來原材料價格大幅下跌,今年10月份電解銅由6萬元一噸下降到三萬元一噸,原材料價格持續(xù)下跌帶來產(chǎn)品降價,加上市場對降價的預期,很多產(chǎn)品賣不出去,庫存壓力加大,一些企業(yè)因此而倒閉。
針對制造業(yè),在全球經(jīng)濟放緩的大背景下,制造業(yè)相關(guān)部門的外部需求將有所減弱,部分行業(yè)產(chǎn)能面臨重新調(diào)整,從2008年1-9月份我國的制造業(yè)出口結(jié)構(gòu)看,中國機電產(chǎn)品的出口仍保持20%以上的高速增長率,然而紡織等勞動密集型或初級加工部門的出口面臨嚴峻挑戰(zhàn)。不但與世界發(fā)達國家存在很大差距,而且與新興市場國家也有一定差距,根據(jù)韓國產(chǎn)業(yè)研究院報告顯示,2007韓中公司在制造業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)差距為3.8年,韓中制造公司技術(shù)差距最大的是鋼鐵和紡織業(yè)領(lǐng)域,韓國領(lǐng)先中國4.1年,而在電子領(lǐng)域,兩國公司之間的差距為3.4年。
而出口企業(yè)卻面臨更加嚴峻的境遇,在此前不久的深圳某論壇上,深圳家具協(xié)會曾透露,當?shù)爻隹谛图揖咂髽I(yè)很多都面臨倒閉、整個珠三角地區(qū)約有5-6千家。受國際市場需求減弱、人民幣升值、原材料價格和勞動力成本上漲等因素影響,家具出口增速放緩已成事實。來自海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示,今年1至9月家具出口仍有增長,但增幅同比回落了3.5個百分點。從以上得出結(jié)論,必須提高銀行風險防范意識,完善風險防范制度;必須不斷優(yōu)化銀行信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),分散風險;政府必須大力發(fā)展直接融資市場;發(fā)展信用衍生產(chǎn)品; 加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化,擴大內(nèi)需等等。所以次貸危機對我國企業(yè)既是一種機遇也是一個相當大的挑戰(zhàn)。我國經(jīng)濟預期增長會降到9%以內(nèi),那么失業(yè)問題會一定程度的凸顯,人們的信心會受到很大的打擊,進而影響到消費需求,經(jīng)濟發(fā)展速度減緩等。但是美國次貸危機對中國經(jīng)濟的負面影響比原來預期的要小,中國一些金融機構(gòu)的損失也完全在可消化范圍內(nèi)。希望中國企業(yè)通過此次危機加快追趕發(fā)達國家企業(yè)的步伐