第一篇：用企業(yè)文化來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

文章標(biāo)題：用企業(yè)文化來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在21世紀(jì)，企業(yè)應(yīng)以一種什么樣的管理來提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力呢？眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，他們的成功得力于企業(yè)文化。

先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后的企業(yè)的文化更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、更具有生

命力的緣故。

何謂企業(yè)文化？企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)組織從事社會(huì)活動(dòng)之中形成的組織文化。它所含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。一般來說，企

業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。狹義的企業(yè)文化指以企業(yè)核心價(jià)值觀念引領(lǐng)的企業(yè)意識(shí)形態(tài)，我們主要講

一下狹義的企業(yè)文化。它是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出

來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必須創(chuàng)造一種能夠使企

業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感，一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。那么，如

何才能建立優(yōu)秀、適合企業(yè)自身并被大家認(rèn)同的企業(yè)文化，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展呢？我從以下幾方面談一談自己的淺顯認(rèn)識(shí)。

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在建設(shè)企業(yè)文化中是關(guān)鍵人物。

作為一個(gè)把握企業(yè)發(fā)展方向的經(jīng)營(yíng)者，必須有素質(zhì)、有一套屬于自己的哲學(xué)思想，作為判斷正誤的標(biāo)準(zhǔn)，以保證其決策的正確性。與不同的人有不同的人生一樣，不同的企業(yè)

有不同的發(fā)展途徑。一個(gè)負(fù)責(zé)任、有志向的企業(yè)必然有其明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。我局的企業(yè)目標(biāo)是:不怕路遠(yuǎn)者,最有希望到達(dá)頂峰;永不言敗者,才是跑道上的冠軍。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程，就是企業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)的奮斗歷程，是企業(yè)精神的提煉，企業(yè)哲學(xué)的根植，企業(yè)形象的展示歷程。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，決不僅僅是指某些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，還必須

包括企業(yè)全員的理想、抱負(fù)和社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。

一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用什么方法從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重要的戰(zhàn)略思想，也可稱其為經(jīng)營(yíng)之道。確立了正確的戰(zhàn)略思想后，更重要的是，要讓全體員工

認(rèn)同、理解、熱愛、實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗。也就是要如何增強(qiáng)廣大職工對(duì)企業(yè)精神、制度、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的認(rèn)知與認(rèn)同。企業(yè)文化對(duì)廣大職工的行為既

有強(qiáng)制性的指導(dǎo)作用，又有潛移默化的引導(dǎo)作用。要把員工的理念、價(jià)值觀調(diào)整到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思路與經(jīng)營(yíng)方針上來，關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能否把確立的企業(yè)精神以及多年

來形成的好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)融入到管理企業(yè)的實(shí)踐中去。在企業(yè)文化建設(shè)上，領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭，必須充分認(rèn)識(shí)自己的言行對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展的影響。這一點(diǎn)我局領(lǐng)導(dǎo)做得很突出，他

們利用會(huì)議、各種活動(dòng)以及組織學(xué)習(xí)等方式宣傳企業(yè)文化。如：“為企業(yè)創(chuàng)造信譽(yù)；為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)；為客戶創(chuàng)造價(jià)值；為社會(huì)創(chuàng)造效益?！边@一企業(yè)宗旨，在許多大型活動(dòng)、會(huì)

議上多次學(xué)習(xí)，同志們深受鼓舞和激勵(lì)。如今這已經(jīng)是根植農(nóng)電局每一個(gè)員工心中的奮斗誓言。

二、企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體

企業(yè)職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位，是我國(guó)社會(huì)主義性質(zhì)和職工在企業(yè)中的主人翁地位所決定的。建設(shè)企業(yè)文化，根本的目的是要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出符合企業(yè)特點(diǎn)、有利

于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的氛圍和習(xí)慣，也是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，實(shí)施“以人為本”的民主管理的過程。在這個(gè)過程中，要求職工群眾為了實(shí)現(xiàn)文化養(yǎng)成良好習(xí)慣。每個(gè)職工的言行習(xí)

慣，都是企業(yè)風(fēng)氣的反映。建設(shè)企業(yè)文化，要立足于促進(jìn)廣大職工愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，牢固樹立良好的職業(yè)觀念、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，推進(jìn)職工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。特別要通過

教育讓職工明確企業(yè)追求什么、倡導(dǎo)什么，從而養(yǎng)成遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信的自覺行為，促使職工個(gè)人的理想、追求同企業(yè)發(fā)展的要求統(tǒng)一起來。

（一）實(shí)施“人情化”管理，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

具體來講，就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍的一種管理方式。情感管理最能體現(xiàn)文

化管理的親和力，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情緒，通過情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理?！叭饲榛惫芾響?yīng)該細(xì)化到“走動(dòng)式管理”和“傾聽式管理”

及“溝通式管理”。

（二）“走動(dòng)

式管理”：意為讓管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，解決問題，在與員工的更多接觸中，言行一定要發(fā)端于心，加強(qiáng)感情溝通，培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)

系，建立一種敬業(yè)和諧的合作氛圍。企業(yè)管理人員善于進(jìn)行充滿人情味的情感管理，就是為企業(yè)注入減少內(nèi)耗、理順人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”。

（三）“傾聽式管理”：管理者要認(rèn)真傾聽員工的意

見，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工們充分發(fā)表意見。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)是與每個(gè)職工休戚相關(guān)的，每一步發(fā)展都要讓每個(gè)職工理解，員

工只有知情明理，認(rèn)識(shí)到自己的工作是構(gòu)成企業(yè)效益的決定因素之一，才能立足崗位，全身心地投入到工作中去。

（四）“溝通式管理”：企業(yè)管理人員與員工之間的親密感只能建立在相互尊重、互相理解的基礎(chǔ)上。管理者與被管理者只有設(shè)身處地接納對(duì)方的思維，實(shí)現(xiàn)“換位思考”，才能理解對(duì)方的行為，溝通才可以有效，“管理透明化”將最大限度地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。

和諧、和睦、合作的氛圍，能夠形成一種意志統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的力量。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，就是在企業(yè)內(nèi)外部營(yíng)造這樣一種有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間發(fā)自內(nèi)心的精誠(chéng)合作，形成班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、干群相互信任、員工相互幫助的和諧氛圍。要把營(yíng)造和諧、向上、健康、寬容的氛圍作為推

動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的一項(xiàng)重要工作。我局在這方面做了系統(tǒng)的安排和組織，相關(guān)活動(dòng)開展的比較多。如大家最熟悉的，每年“三八”婦女節(jié)組織活動(dòng)，為女職工發(fā)放小禮品。組織職工體

檢，為職工發(fā)放防暑茶、藿香正氣水，為施工人員送米送面送白糖、每逢職工及家屬婚喪嫁娶局領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)慰問已成為一種習(xí)慣作法。這些如今已經(jīng)形成一種大家習(xí)慣的文化氛

圍，并有效激勵(lì)了職工的工作熱情。

三、優(yōu)秀的企業(yè)文化要?jiǎng)?chuàng)新、學(xué)習(xí)，要與時(shí)俱進(jìn)

企業(yè)文化需要伴隨企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化不斷的發(fā)展創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該致力于以人為本，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

海爾文化是企業(yè)文化創(chuàng)新的一個(gè)代表，張瑞敏對(duì)海爾文化是這樣表述的：概括成二個(gè)字：創(chuàng)新；概括成四個(gè)字：不斷創(chuàng)新；概括成六個(gè)字：永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的全部?jī)?nèi)容，就像人的血液，激蕩著整個(gè)肌體；就像電流，驅(qū)動(dòng)著整個(gè)機(jī)器。創(chuàng)新是海爾之魂。

最近，我局的企業(yè)文化一直在不斷發(fā)展與創(chuàng)新，不斷豐富其內(nèi)涵。最典型的就是確定了“學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新合作”的，企業(yè)精神企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)

展的精神動(dòng)力。21世紀(jì)面對(duì)生存與競(jìng)爭(zhēng)的壓力、學(xué)習(xí)能力是學(xué)習(xí)型社會(huì)的必備技能，是個(gè)人素質(zhì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，未來的文盲是那些不會(huì)學(xué)習(xí)的人。學(xué)習(xí)是競(jìng)爭(zhēng)獲勝的有力武

器，誰先擁有知識(shí)與信息，誰就先擁有財(cái)富和資源。未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、未來唯一持久的優(yōu)勢(shì)是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要

成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，個(gè)人要成為知識(shí)型員工，知識(shí)型員工將成為企事業(yè)單位的主體。企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的要求與挑戰(zhàn)。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，是建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)電企業(yè)的必經(jīng)之路，有學(xué)習(xí)，才會(huì)有知識(shí)。有知識(shí)，素質(zhì)高，才會(huì)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）優(yōu)秀的企業(yè)文化要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的企業(yè)管理歸根結(jié)底是文化管理。對(duì)“知識(shí)員工”的管理就是通過培養(yǎng)企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)理念、共同的企業(yè)價(jià)值觀、共同的企業(yè)精神和職業(yè)道德等來實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者所要做的唯一最重要的事情就是創(chuàng)造和管理文化，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的才能就是影響文化的能力。優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者都在自覺地不斷地提高

自身的文化素養(yǎng)、把自己的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織、培育共同價(jià)值觀。以經(jīng)營(yíng)者的精神為代表的企業(yè)精神，一旦轉(zhuǎn)化為全體管理人員和職工的自覺行為，就會(huì)轉(zhuǎn)化和匯聚成巨大的創(chuàng)造力量，成為企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者要通過理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神等影響員工的工作態(tài)度和行為，建立起開放和信任的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，激發(fā)員工的責(zé)任心、責(zé)任感和敬

業(yè)精神，使他們自愿合作并承擔(dān)開發(fā)知識(shí)資源，去完成知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的任務(wù)，以達(dá)到更高的目標(biāo)和產(chǎn)生更好的效益。

（二）創(chuàng)新是一個(gè)民族之魂，也是企業(yè)發(fā)展之魂，創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”能力的基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，沒有競(jìng)爭(zhēng)，就沒有超越，也就沒有生命力，但如

果只有競(jìng)爭(zhēng)，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也只能是一盤散沙，絕不會(huì)成功。企業(yè)的管理者和全體員工只有相互理解、相互支持，才能配合各類資源形成合力。企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展到一定階段，為適應(yīng)外部生存環(huán)境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn)而做出的精辟闡述；是領(lǐng)導(dǎo)者與時(shí)俱進(jìn)的文化思想的具體體現(xiàn)；為企業(yè)職工自覺建設(shè)家園提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

四、是要重視企業(yè)文化載體的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)必須通過一定的物質(zhì)手段和載體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)出來。雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)是企業(yè)文化賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，必須塑

造以企業(yè)核心價(jià)值觀為靈魂的企業(yè)物質(zhì)文化，搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，創(chuàng)造最佳效益。以優(yōu)良的服務(wù)、新穎的形象等樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造出能夠充分體現(xiàn)企業(yè)文化的良好生產(chǎn)環(huán)

境，使廣大員工真正感受到工作的愉快，并以員工形象為載體，展示企業(yè)特有的優(yōu)秀文化氛圍，加大企業(yè)文化設(shè)施的物質(zhì)投入，豐富員工的文化生活，形成一種健康向上的精神風(fēng)

貌，塑造出鮮明的企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和認(rèn)同感，從而促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。比如我局最近結(jié)合“愛心活動(dòng)”“平安工程”舉辦的安全知

識(shí)競(jìng)賽、演講和參加的廉政歌曲演唱會(huì)等，都收到了這樣的效果。通過全員參加，激發(fā)出職工的集體感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高工作熱情。

21世紀(jì)是文化制勝的時(shí)代，企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。沒有文化的企業(yè)，是注定不能把握自己命運(yùn)的；沒有個(gè)性的企業(yè)文化，是會(huì)被淹沒、被淡忘的企業(yè)文化；沒有經(jīng)營(yíng)

者推動(dòng)的文化，是缺乏持久內(nèi)在動(dòng)力的企業(yè)文化；沒有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的企業(yè)文化，是難有所建樹的企業(yè)文化；不能滿足員工的精神需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展的企業(yè)文

化，是不成功的企業(yè)文化。企業(yè)文化像空氣，你看不見它，但你離不開它。因此，我局的企業(yè)文化同樣需要不斷強(qiáng)化、發(fā)展、完善和推動(dòng)。努力打造以“**農(nóng)電”品牌形象為代表的企業(yè)文化，繼續(xù)譜寫出輝煌的樂章。

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第二篇：用企業(yè)文化來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在21世紀(jì)，企業(yè)應(yīng)以一種什么樣的管理來提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力呢？眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，他們的成功得力于企業(yè)文化。先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后的企業(yè)的文化更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、更具有生命力的緣故。

何謂企業(yè)文化？企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)組織從事社會(huì)活動(dòng)之中形成的組織文化。它所含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。一般來說，企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。狹義的企業(yè)文化指以企業(yè)核心價(jià)值觀念引領(lǐng)的企業(yè)意識(shí)形態(tài)，我們主要講一下狹義的企業(yè)文化。它是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必須創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感，一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。那么，如何才能建立優(yōu)秀、適合企業(yè)自身并被大家認(rèn)同的企業(yè)文化，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展呢？我從以下幾方面談一談自己的淺顯認(rèn)識(shí)。

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在建設(shè)企業(yè)文化中是關(guān)鍵人物。

作為一個(gè)把握企業(yè)發(fā)展方向的經(jīng)營(yíng)者，必須有素質(zhì)、有一套屬于自己的哲學(xué)思想，作為判斷正誤的標(biāo)準(zhǔn)，以保證其決策的正確性。與不同的人有不同的人生一樣，不同的企業(yè)有不同的發(fā)展途徑。一個(gè)負(fù)責(zé)任、有志向的企業(yè)必然有其明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。我局的企業(yè)目標(biāo)是:不怕路遠(yuǎn)者,最有希望到達(dá)頂峰;永不言敗者,才是跑道上的冠軍。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程，就是企業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)的奮斗歷程，是企業(yè)精神的提煉，企業(yè)哲學(xué)的根植，企業(yè)形象的展示歷程。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，決不僅僅是指某些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，還必須包括企業(yè)全員的理想、抱負(fù)和社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。

一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用什么方法從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重要的戰(zhàn)略思想，也可稱其為經(jīng)營(yíng)之道。確立了正確的戰(zhàn)略思想后，更重要的是，要讓全體員工認(rèn)同、理解、熱愛、實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗。也就是要如何增強(qiáng)廣大職工對(duì)企業(yè)精神、制度、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的認(rèn)知與認(rèn)同。企業(yè)文化對(duì)廣大職工的行為既有強(qiáng)制性的指導(dǎo)作用，又有潛移默化的引導(dǎo)作用。要把員工的理念、價(jià)值觀調(diào)整到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思路與經(jīng)營(yíng)方針上來，關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能否把確立的企業(yè)精神以及多年來形成的好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)融入到管理企業(yè)的實(shí)踐中去。在企業(yè)文化建設(shè)上，領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭，必須充分認(rèn)識(shí)自己的言行對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展的影響。這一點(diǎn)我局領(lǐng)導(dǎo)做得很突出，他們利用會(huì)議、各種活動(dòng)以及組織學(xué)習(xí)等方式宣傳企業(yè)文化。如：“為企業(yè)創(chuàng)造信譽(yù)；為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)；為客戶創(chuàng)造價(jià)值；為社會(huì)創(chuàng)造效益?！边@一企業(yè)宗旨，在許多大型活動(dòng)、會(huì)議上多次學(xué)習(xí)，同志們深受鼓舞和激勵(lì)。如今這已經(jīng)是根植農(nóng)電局每一個(gè)員工心中的奮斗誓言。

二、企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體

企業(yè)職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位，是我國(guó)社會(huì)主義性質(zhì)和職工在企業(yè)中的主人翁地位所決定的。建設(shè)企業(yè)文化，根本的目的是要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出符合企業(yè)特點(diǎn)、有利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的氛圍和習(xí)慣，也是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，實(shí)施“以人為本”的民主管理的過程。在這個(gè)過程中，要求職工群眾為了實(shí)現(xiàn)文化養(yǎng)成良好習(xí)慣。每個(gè)職工的言行習(xí)慣，都是企業(yè)風(fēng)氣的反映。建設(shè)企業(yè)文化，要立足于促進(jìn)廣大職工愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，牢固樹立良好的職業(yè)觀念、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，推進(jìn)職工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。特別要通過教育讓職工明確企業(yè)追求什么、倡導(dǎo)什么，從而養(yǎng)成遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信的自覺行為，促使職工個(gè)人的理想、追求同企業(yè)發(fā)展的要求統(tǒng)一起來。

（一）實(shí)施“人情化”管理，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

具體來講，就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍的一種管理方式。情感管理最能體現(xiàn)文化管理的親和力，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情緒，通過情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理?！叭饲榛惫芾響?yīng)該細(xì)化到“走動(dòng)式管理”和“傾聽式管理”及“溝通式管理”。

（二）“走動(dòng)式管理”：意為讓管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，解決問題，在與員工的更多接觸中，言行一定要發(fā)端于心，加強(qiáng)感情溝通，培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)系，建立一種敬業(yè)和諧的合作氛圍。企業(yè)管理人員善于進(jìn)行充滿人情味的情感管理，就是為企業(yè)注入減少內(nèi)耗、理順人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”。

（三）“傾聽式管理”：管理者要認(rèn)真傾聽員工的意見，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工們充分發(fā)表意見。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)是與每個(gè)職工休戚相關(guān)的，每一步發(fā)展都要讓每個(gè)職工理解，員工只有知情明理，認(rèn)識(shí)到自己的工作是構(gòu)成企業(yè)效益的決定因素之一，才能立足崗位，全身心地投入到工作中去。

（四）“溝通式管理”：企業(yè)管理人員與員工之間的親密感只能建立在相互尊重、互相理解的基礎(chǔ)上。管理者與被管理者只有設(shè)身處地接納對(duì)方的思維，實(shí)現(xiàn)“換位思考”，才能理解對(duì)方的行為，溝通才可以有效，“管理透明化”將最大限度地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。

和諧、和睦、合作的氛圍，能夠形成一種意志統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的力量。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，就是在企業(yè)內(nèi)外部營(yíng)造這樣一種有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間發(fā)自內(nèi)心的精誠(chéng)合作，形成班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、干群相互信任、員工相互幫助的和諧氛圍。要把營(yíng)造和諧、向上、健康、寬容的氛圍作為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的一項(xiàng)重要工作。我局在這方面做了系統(tǒng)的安排和組織，相關(guān)活動(dòng)開展的比較多。如大家最熟悉的，每年“三八”婦女節(jié)組織活動(dòng)，為女職工發(fā)放小禮品。組織職工體檢，為職工發(fā)放防暑茶、藿香正氣水，為施工人員送米送面送白糖、每逢職工及家屬婚喪嫁娶局領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)慰問已成為一種習(xí)慣作法。這些如今已經(jīng)形成一種大家習(xí)慣的文化氛圍，并有效激勵(lì)了職工的工作熱情。

三、優(yōu)秀的企業(yè)文化要?jiǎng)?chuàng)新、學(xué)習(xí)，要與時(shí)俱進(jìn)

企業(yè)文化需要伴隨企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化不斷的發(fā)展創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該致力于以人為本，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

海爾文化是企業(yè)文化創(chuàng)新的一個(gè)代表，張瑞敏對(duì)海爾文化是這樣表述的：概括成二個(gè)字：創(chuàng)新；概括成四個(gè)字：不斷創(chuàng)新；概括成六個(gè)字：永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的全部?jī)?nèi)容，就像人的血液，激蕩著整個(gè)肌體；就像電流，驅(qū)動(dòng)著整個(gè)機(jī)器。創(chuàng)新是海爾之魂。

最近，我局的企業(yè)文化一直在不斷發(fā)展與創(chuàng)新，不斷豐富其內(nèi)涵。最典型的就是確定了 “學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng) 創(chuàng)新 合作”的，企業(yè)精神企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)

第三篇：用企業(yè)文化來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

展的精神動(dòng)力。21 世紀(jì)面對(duì)生存與競(jìng)爭(zhēng)的壓力、學(xué)習(xí)能力是學(xué)習(xí)型社會(huì)的必備技能，是個(gè)人素質(zhì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，未來的文盲是那些不會(huì)學(xué)習(xí)的人。學(xué)習(xí)是競(jìng)爭(zhēng)獲勝的有力武

器，誰先擁有知識(shí)與信息，誰就先擁有財(cái)富和資源。未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、未來唯一持久的優(yōu)勢(shì)是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要

成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，個(gè)人要成為知識(shí)型員工，知識(shí)型員工將成為企事業(yè)單位的主體。企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的要求與挑戰(zhàn)。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，是建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)電企業(yè)的必經(jīng)之路，有學(xué)習(xí)，才會(huì)有知識(shí)。有知識(shí)，素質(zhì)高，才會(huì)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）優(yōu)秀的企業(yè)文化要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的企業(yè)管理歸根結(jié)底是文化管理。對(duì)“知識(shí)員工”的管理就是通過培養(yǎng)企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)理念、共同的企業(yè)價(jià)值觀、共同的企業(yè)精神和職業(yè)道德等來實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者所要做的唯一最重要的事情就是創(chuàng)造和管理文化，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的才能就是影響文化的能力。優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者都在自覺地不斷地提高

自身的文化素養(yǎng)、把自己的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織、培育共同價(jià)值觀。以經(jīng)營(yíng)者的精神為代表的企業(yè)精神，一旦轉(zhuǎn)化為全體管理人員和職工的自覺行為，就會(huì)轉(zhuǎn)化和匯聚成巨大的創(chuàng)造力量，成為企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者要通過理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神等影響員工的工作態(tài)度和行為，建立起開放和信任的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，激發(fā)員工的責(zé)任心、責(zé)任感和敬

業(yè)精神，使他們自愿合作并承擔(dān)開發(fā)知識(shí)資源，去完成知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的任務(wù)，以達(dá)到更高的目標(biāo)和產(chǎn)生更好的效益。

（二）創(chuàng)新是一個(gè)民族之魂，也是企業(yè)發(fā)展之魂，創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”能力的基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，沒有競(jìng)爭(zhēng)，就沒有超越，也就沒有生命力，但如

果只有競(jìng)爭(zhēng)，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也只能是一盤散沙，絕不會(huì)成功。企業(yè)的管理者和全體員工只有相互理解、相互支持，才能配合各類資源形成合力。企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展到一定階段，為適應(yīng)外部生存環(huán)境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn)而做出的精辟闡述；是領(lǐng)導(dǎo)者與時(shí)俱進(jìn)的文化思想的具體體現(xiàn)；為企業(yè)職工自覺建設(shè)家園提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

四、是要重視企業(yè)文化載體的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)必須通過一定的物質(zhì)手段和載體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)出來。雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)是企業(yè)文化賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，必須塑

造以企業(yè)核心價(jià)值觀為靈魂的企業(yè)物質(zhì)文化，搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，創(chuàng)造最佳效益。以優(yōu)良的服務(wù)、新穎的形象等樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造出能夠充分體現(xiàn)企業(yè)文化的良好生產(chǎn)環(huán)

境，使廣大員工真正感受到工作的愉快，并以員工形象為載體，展示企業(yè)特有的優(yōu)秀文化氛圍，加大企業(yè)文化設(shè)施的物質(zhì)投入，豐富員工的文化生活，形成一種健康向上的精神風(fēng)

貌，塑造出鮮明的企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和認(rèn)同感，從而促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。比如我局最近結(jié)合“愛心活動(dòng)”“平安工程”舉辦的安全知

識(shí)競(jìng)賽、演講和參加的廉政歌曲演唱會(huì)等，都收到了這樣的效果。通過全員參加，激發(fā)出職工的集體感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高工作熱情。

世紀(jì)是文化制勝的時(shí)代，企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。沒有文化的企業(yè)，是注定不能把握自己命運(yùn)的；沒有個(gè)性的企業(yè)文化，是會(huì)被淹沒、被淡忘的企業(yè)文化；沒有經(jīng)營(yíng)

者推動(dòng)的文化，是缺乏持久內(nèi)在動(dòng)力的企業(yè)文化；沒有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的企業(yè)文化，是難有所建樹的企業(yè)文化；不能滿足員工的精神需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展的企業(yè)文

化，是不成功的企業(yè)文化。企業(yè)文化像空氣，你看不見它，但你離不開它。因此，我局的企業(yè)文化同樣需要不斷強(qiáng)化、發(fā)展、完善和推動(dòng)。努力打造以“**農(nóng)電”品牌形象為代表的企業(yè)文化，繼續(xù)譜寫出輝煌的樂章。

第四篇：如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

不論對(duì)于哪一個(gè)企業(yè)而言，它是否能適應(yīng)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，關(guān)鍵取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為當(dāng)前擺在每位企業(yè)家面前的一個(gè)亟待解決的問題。

怎樣才能有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?

【戰(zhàn)略問題】

企業(yè)戰(zhàn)略的制定要從戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段三大方面著手，有點(diǎn)有面，層層深入。首先是戰(zhàn)略方向，開元國(guó)際的戰(zhàn)略方向有兩個(gè)層次。第一個(gè)層次，要成為物業(yè)服務(wù)的一面旗幟，圍繞知識(shí)服務(wù)業(yè)去拓展，這是發(fā)展的大方向。第二個(gè)層次，將企業(yè)品牌由企業(yè)形象代言，強(qiáng)化企業(yè)文化，并將其成功的注入社區(qū)之中。我們所有開展的多元化都緊扣物業(yè)服務(wù)并將其向相關(guān)方向延伸，這樣才能把蛋糕做大。其次是戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，按照規(guī)劃時(shí)間依次制定。開元國(guó)際的目標(biāo)則是分為長(zhǎng)期、中期和近期三個(gè)層次。企業(yè)的最高戰(zhàn)略目標(biāo)就是企業(yè)愿景目標(biāo)，即做中國(guó)最好的物業(yè)管理民營(yíng)企業(yè)，我們代表物業(yè)服務(wù)的未來，受到客戶、同行、員工的三方面尊重。中期目標(biāo)是開拓本地和內(nèi)地戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)。每個(gè)市場(chǎng)拓展3到5個(gè)點(diǎn)。近期目標(biāo)是三年規(guī)劃中的目標(biāo)，不盲目，不保守，需要企業(yè)上下同心同德踏踏實(shí)實(shí)去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第三，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的方法。如果沒有這條，那么什么都是徒勞無功的。開元國(guó)際實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靠對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩大方式。對(duì)外的定位戰(zhàn)略追求“開天辟地”，“開天”是打造企業(yè)品牌，不斷借鑒世界著名服務(wù)企業(yè)的精華理念，提高品牌內(nèi)涵，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，開創(chuàng)物業(yè)服務(wù)新紀(jì)元;“辟地”就是二次激活物業(yè)管理市場(chǎng)，靠知本、文化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的肯定。對(duì)內(nèi)靠股權(quán)分散和團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式，涉及到企業(yè)的理念、制度、管理模式等。與合作單位實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)，讓合在我們企業(yè)做大、做強(qiáng)的過程中得到良好的發(fā)展。

【人本問題】

企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，而不是設(shè)施設(shè)備和工具。管理者必須懂得如何激勵(lì)人和管理人，如何使其發(fā)揮最大效應(yīng)。如員工檔案管理包括培訓(xùn)檔案、保密檔案、戶口問題、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等個(gè)人的和公司的完整的人才庫(kù)。讓所有員工都在管理之中，先做基礎(chǔ)的人事管理，打好基礎(chǔ)后，就要考慮績(jī)效管理和薪酬組合，做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的人力資源管理。實(shí)現(xiàn)人力資源管理后開始著手最重要的也是最高端的是人本管理。通過系列的方式方法培養(yǎng)員工的使命感，就像戰(zhàn)略里面最高的是愿景一樣，人力資源最高的是人的使命感，讓員工有理想、有抱負(fù)、有追求，愿意為理想而奉獻(xiàn)。其次是人力資源二元論。正確看待員工，人不僅是成本，還是資本，人不僅參加一次分配，還要參加二次分配，當(dāng)然這里指的人是指企業(yè)的高管人員、核心人員及有價(jià)值的人員。第三是職業(yè)生涯。公司給員工安排的職業(yè)生涯路徑是非常豐富的。通過日常的活動(dòng)的開展和員工之間的感情建立作為啟發(fā)職業(yè)生涯的一個(gè)過程。第四是建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和有效性的評(píng)估以及培訓(xùn)效果的輸出實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于企業(yè)能夠讓員工感覺到他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力和壓力，并且能夠正確的培養(yǎng)和引導(dǎo)其學(xué)習(xí)的意識(shí)、學(xué)習(xí)的能力和方法。真正的學(xué)習(xí)無處不在。其實(shí)真正的培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單地重復(fù)課程和講義，而是由管理處主任、合作伙伴以及員工一起肆無忌憚地探討彼此間真正的體會(huì)和心得，通過這種方式能夠讓新員工充分吸收經(jīng)驗(yàn)并能夠在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的舉措，另一方面也落實(shí)了培訓(xùn)制度和實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的渲染。企業(yè)有人則行，無人則止。我們應(yīng)該依靠良好的環(huán)境、適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)、完善的培訓(xùn)體制和合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)來吸引人才、留住人才。

【企業(yè)文化】

企業(yè)家應(yīng)該深刻意識(shí)到良性的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用和積極意義，有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化。企業(yè)家應(yīng)該深刻意識(shí)到良性的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用和積極意義。企業(yè)要想在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)破浪，必須早動(dòng)手，有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化。開元國(guó)際提出了一套通過感悟得到的適合國(guó)人的東方文化，將東方文化作為企業(yè)文化的代表符號(hào)，并且將有計(jì)劃地將企業(yè)文化注入社區(qū)中，讓禮、義、仁、智、信、誠(chéng)、雅等優(yōu)秀的文化元素在社區(qū)內(nèi)蕩漾。

借助企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展的時(shí)候，首先要尋找到突破口。第一步是提煉，從個(gè)性中提煉出共性，讓后來者的個(gè)性屈從于共性。就是把根植于員工頭腦中那些有著鮮明時(shí)代烙印、符合行業(yè)、區(qū)域、歷史以及現(xiàn)代人特征的東西和美好的想法提煉出來。讓員工們認(rèn)同個(gè)人和企業(yè)之間是合作關(guān)系，而不是利用關(guān)系。一定要明白蛋糕原理、利益機(jī)制。讓大家知道蛋糕做大了一定會(huì)有屬于我的一份，無論比例多少，前提是只有做大了自己那份的才會(huì)多，如果不認(rèn)同，但是至少別反對(duì)，否則就走人。這點(diǎn)在核心價(jià)值觀的內(nèi)涵已經(jīng)標(biāo)注的很明確。利益因素和認(rèn)同因素是企業(yè)內(nèi)部消除個(gè)性達(dá)成共識(shí)合%考試吧作的前提和基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ)，我們還要善于進(jìn)行溝通，這樣才能很好的合作?；诖俗屍髽I(yè)的員工實(shí)現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用、敬業(yè)愛家和愉快生活。企業(yè)文化的核心部分理念、精神總結(jié)提煉出來后，第二步就是分享、推廣和貫徹。首先是制度體系的保證。如《員工手冊(cè)》規(guī)范了員工的行為，確定了員工的基本責(zé)權(quán)利。如《開元國(guó)際》內(nèi)部刊物是開元文化的有形載體和進(jìn)行內(nèi)部外部溝%考試吧通的橋梁，內(nèi)容包括公司重大信息、活動(dòng)通告、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、理論交流、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、文化渲染等欄目，有效地促進(jìn)了內(nèi)外的信息交流與溝通。然后要通過組織及管理的創(chuàng)新為企業(yè)文化的實(shí)施提供活力。如總經(jīng)理辦公會(huì)議和主任等。如首位負(fù)責(zé)制，保證每一名員工有疑問向上級(jí)或公司其他管理人員提出時(shí)，第一時(shí)間得到圓滿解決，避免了互相推諉和扯皮。首位公布制，保證公司公布最好的員工和最好的表現(xiàn)，以便起到樹立標(biāo)桿的效果，同時(shí)避免挫傷其他員工的積極性，給落后的員工第二次機(jī)會(huì)。對(duì)外則是表現(xiàn)為首問責(zé)任制，即負(fù)責(zé)接待外部客戶的員工知道該客戶的問題全部得到解決為止。

此外，還要做到以下幾點(diǎn)：

一、構(gòu)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，提高執(zhí)行力

提高競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)找到更好的經(jīng)營(yíng)方式，強(qiáng)化自己在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，或者創(chuàng)造出新的商機(jī)，同時(shí)也能提供成長(zhǎng)所需的資金。目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸結(jié)于人才的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)成功的企業(yè)具備五種力：

1、競(jìng)爭(zhēng)力(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲利的能力)。

2、執(zhí)行力(把事情做對(duì)的能力)。

3、成長(zhǎng)力(持續(xù)獲利的能力)。

4、生命力(追求理想內(nèi)在的力量)。

5、學(xué)習(xí)力(吸收知識(shí)和技能的能力)。而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心，所以我們江蘇銀河一直采取內(nèi)培外招，形成一個(gè)執(zhí)行型、忠誠(chéng)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

二、鑄造品牌，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人民信任品牌，追逐品牌，在于品牌能給消費(fèi)者完美的承諾，這種承諾包含的不但是完美的質(zhì)量，更是超值的服務(wù)，有了品牌就能站穩(wěn)市場(chǎng)，有了市場(chǎng)得天下，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和附加值就更能充分地顯現(xiàn)。

三、注重細(xì)節(jié)管理，提升獲利能力

細(xì)節(jié)決定成敗，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中極強(qiáng)的音符，當(dāng)今的面粉行業(yè)已是微利的時(shí)代，但是我們從事的面粉事業(yè)既是好事、善事、民以食為天的大事，又是一分錢微利的系統(tǒng)工程。所以注重企業(yè)的細(xì)節(jié)管理，尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細(xì)、做實(shí)、做深、做透，培養(yǎng)和樹立一種追求卓越的精神，樹立求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，精益求精和一絲不茍的工作作風(fēng)及良好的生活習(xí)慣。實(shí)踐證明面粉行業(yè)成本的控制是增效的關(guān)鍵所在。

四、科學(xué)運(yùn)籌，抓住商機(jī)，獲取經(jīng)營(yíng)效益

我個(gè)人認(rèn)為面粉行業(yè)的獲利，其中70%來自于對(duì)市場(chǎng)商機(jī)的把握。如何把握，主要立足于四個(gè)字，即靜、準(zhǔn)、狠、巧。靜就是縱觀全局，冷靜思考，判定形勢(shì)，把握走勢(shì)。準(zhǔn)，審時(shí)度勢(shì)，細(xì)心分析，冷靜以待，搶抓機(jī)遇。狠：遇到商機(jī)，主動(dòng)出擊。巧：靈活運(yùn)用，巧得商機(jī)。

五、優(yōu)化整合內(nèi)外資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈最大化

挖掘企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物、資源的潛力和優(yōu)勢(shì)，利用內(nèi)外部的一切有利要素，巧用政策，整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值鏈最大化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)整體獲利能力。

六、具備持久核心理念的企業(yè)文化，才能基業(yè)長(zhǎng)青

企業(yè)文化的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)新就能使企業(yè)不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，所以企業(yè)文化的發(fā)展尤為重要。借助企業(yè)文化形成一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制和一個(gè)員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，讓員工的觀念、行為融于企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，從而推動(dòng)企業(yè)健康有序、快速發(fā)展。

第五篇：如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，企業(yè)就必須提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于企業(yè)的發(fā)展的各種因素影響，使得企業(yè)的發(fā)展存在著良莠不均的情況，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展壯大和競(jìng)爭(zhēng)力的提高，同時(shí)也成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范性運(yùn)行的重大障礙。如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，這是所有企業(yè)最基本的需要解決的關(guān)鍵性命題。

一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

競(jìng)爭(zhēng)力，是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，主要包括企業(yè)的技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力。其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的發(fā)展壯大的命脈所在，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)。

二、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策措施

（一）加強(qiáng)管理能力和企業(yè)文化的培育

1.管理者是企業(yè)的主線，管理能力是狹義的“企業(yè)核心能力”，直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和企業(yè)的發(fā)展前景，同時(shí)也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性因素。全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，“物競(jìng)天擇”的規(guī)律在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上應(yīng)用自如。在這個(gè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中，企業(yè)的管理能力決定著企業(yè)的興衰。對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化的科學(xué)管理，在管理的過程中不斷創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力、發(fā)展能力、競(jìng)爭(zhēng)能力的重要基礎(chǔ)。提高企業(yè)的管理能力，首先，要有一個(gè)具有高執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的管理集團(tuán)；其次，還要有一支專業(yè)性極強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍；最后，還要建立一個(gè)能夠不斷創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制，以適應(yīng)變化詭異的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。

2.企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的精神核心內(nèi)容。企業(yè)的聲譽(yù)名譽(yù)和形象都是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)。企業(yè)要樹立起具有自有特色的企業(yè)文化，融入企業(yè)的管理理念和發(fā)展愿景。

二）創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，要重塑企業(yè)的科技創(chuàng)新體制

創(chuàng)新作為21世紀(jì)共同的話題，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要制約因素，也是企業(yè)有無競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)力大小的一個(gè)重要標(biāo)志和因素。現(xiàn)階段，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)發(fā)展到了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍然普遍存在，但開始讓位于創(chuàng)新能力競(jìng)爭(zhēng)的階段。

三）加強(qiáng)人才和人力資源的開發(fā)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)來說，人才和人力資源即是核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。人才作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中知識(shí)和技術(shù)的載體，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)中人力資源具體包括管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、普通員工等，要想有效地快速提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須重視企業(yè)人才的培養(yǎng)，對(duì)于不同的人才要采取不同的留任政策。

四）加強(qiáng)研究開發(fā)能力

研究開發(fā)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，也是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入資金總額及研發(fā)資金占企業(yè)銷售收入的比例、企業(yè)擁有的核心技術(shù)等指標(biāo)來表示。企業(yè)要想獲得持久的科研開發(fā)能力，就必須要做好科研開發(fā)工作的三大基礎(chǔ)，即人才和資金及技術(shù)。

（六）建立健全企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的中心所在。由此衍生的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)通過一定的管理途徑和技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等連結(jié)在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。可以說營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地，企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，將成為后來者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘，從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備更多的能量。在建設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時(shí)要注意產(chǎn)品的特性，同時(shí)還要從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道，建立完善的配送系統(tǒng)。