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      淺談企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系(五篇范文)

      時間:2019-05-12 11:47:59下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《淺談企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淺談企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系》。

      第一篇:淺談企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系

      企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系

      企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,是企業(yè)決策者對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有全局性、前瞻性的企劃、決策、實施、反饋的系統(tǒng)過程,即企業(yè)往何處去,具體怎么走的方向性戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的各元素都應(yīng)處于相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡之中;決策者在迎接范圍不斷擴(kuò)大、領(lǐng)域不斷拓寬、層次不斷提高等市場挑戰(zhàn)的過程中,應(yīng)適時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,最大限度地調(diào)動企業(yè)內(nèi)外有形和無形資源,以取得最大的經(jīng)營績效。

      而企業(yè)文化是企業(yè)在管理經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。它產(chǎn)生于企業(yè)本身,得到全體管理者和員工的認(rèn)同和維護(hù),并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。

      企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,企業(yè)文化決定其外在形象,表現(xiàn)方式是多樣而廣泛的,基本上涵蓋了企業(yè)精神、經(jīng)營戰(zhàn)略、人才觀、質(zhì)量觀、品牌觀、責(zé)任觀、服務(wù)觀等方面。企業(yè)歸根結(jié)底是經(jīng)濟(jì)主體,搞好經(jīng)營才是企業(yè)最根本之要旨。因此,一個企業(yè)的企業(yè)文化首先要按照企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)濟(jì)規(guī)律來確立經(jīng)營活動的宗旨、方針、目的、策略,然后在此導(dǎo)向之下逐步充實、豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。背離了企業(yè)經(jīng)營主旨的企業(yè)文化是病態(tài)的,只是滿紙空文、流于形式,只會葬送了企業(yè),無實際意義。

      企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的服務(wù)功能,講求經(jīng)營之道是企業(yè)文化的基本內(nèi)容,培養(yǎng)企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心部分,塑造企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。與經(jīng)營戰(zhàn)略主旨相融合的企業(yè)文化可以不斷調(diào)整優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外各元素,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的動態(tài)平衡,更好地為之服務(wù);激勵員工奮發(fā)向上的團(tuán)隊意識,引導(dǎo)其樹立正確的價值觀念,強(qiáng)化職業(yè)道德,規(guī)范企業(yè)行為,樹立企業(yè)的優(yōu)良聲譽(yù)及公眾形象,增強(qiáng)企業(yè)的品牌、凝聚力等,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

      沒有明確的經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)根本無所謂生存,沒有文化的企業(yè)雖然也可以發(fā)展,但卻難以實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分,成為現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)工程。我們必須以更大的力度推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程,從容應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),在市場競爭中立于不敗之地。

      第二篇:企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

      企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

      在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時,應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略這兩個看似涇渭分明的概念,其間卻有著十分緊密的聯(lián)系,在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時,評價和考慮文化對戰(zhàn)略的聯(lián)系尤為重要,兩者之間的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三方面:互融與促進(jìn)、制約、非相關(guān)。

      1.互融與促進(jìn)。所謂互融與促進(jìn),指的是企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合,企業(yè)員工的價值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧,對企業(yè)的快速發(fā)展起到促進(jìn)作用。

      企業(yè)戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)的階梯,若企業(yè)文化能輔助、補(bǔ)充企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),那么企業(yè)戰(zhàn)略會為企業(yè)文化的建設(shè)指明方向。反之,企業(yè)文化也會因為缺乏企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)航而偏離企業(yè)的目標(biāo),甚至導(dǎo)致發(fā)展的不可控,從而影響到企業(yè)的可持續(xù)性。所以兩者是互相促進(jìn)互相影響的。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略也會因沒有企業(yè)文化的支撐而難以最終得到實現(xiàn),同時它又反映著企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙??;優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)要創(chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)文化;企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時,又是調(diào)動企業(yè)全體員工實施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心;企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須利用企業(yè)文化來導(dǎo)航和支撐,用文化樹立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化打造企業(yè)品牌,用文化提升企業(yè)競爭力。因此,有效的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的文化是企業(yè)成功的模式和基礎(chǔ)。企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略,而企業(yè)戰(zhàn)略又是在企業(yè)文化的約束和指導(dǎo)下進(jìn)行的一切行動指南,一切企業(yè)行為和企業(yè)員工的行為都必須與企業(yè)文化保持一致,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也不例外。

      2.制約。制約指的是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相抵觸,成為企業(yè)戰(zhàn)略實施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆乃至發(fā)展的桎梏;尤其是當(dāng)企業(yè)施行新的戰(zhàn)略時,企業(yè)文化往往會成為新戰(zhàn)略實施的制約因素。如果原來企業(yè)實施的是增長型戰(zhàn)略,而現(xiàn)在由于企業(yè)面臨困境需要對企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)壓縮,那么必然會由以前的增長型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫o縮型戰(zhàn)略;從員工到管理者,甚至到企業(yè)的管理制度,由于企業(yè)文化的滲透作用,各個職能部門都會難以適應(yīng)這樣的變革。一個企業(yè)的文化是通過管理者與員工的努力逐步建立起來的,在企業(yè)里是根深蒂固的。在這種情形下,如果企業(yè)文化不能對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變提供支持,企業(yè)不僅可能付出相當(dāng)?shù)拇鷥r,而且有可能使企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉的危險,這就需要經(jīng)營管理者在企業(yè)中引導(dǎo)并建設(shè)能夠支持戰(zhàn)略變革的企業(yè)文化。所以,從這層意義上講,變革的關(guān)鍵在于能否改變傳統(tǒng)的企業(yè)文化,塑造出與嶄新的戰(zhàn)略相適應(yīng)的催人奮進(jìn)的企業(yè)文化。在企業(yè)進(jìn)行新的戰(zhàn)略選擇時,必須評價和考慮文化與戰(zhàn)略的聯(lián)系,在企業(yè)文化所能包融的范圍內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略的變革。

      3.非相關(guān)。所謂的非相關(guān)指的是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間無明顯相互影響。究其原因:(1)企業(yè)尚未形成主導(dǎo)型文化氛圍;(2)企業(yè)缺乏溝通交流平臺,進(jìn)而無法形成一種企業(yè)文化的主流力量。除此之外,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略還主要表現(xiàn)為

      不相容性和沖突性。尤其是企業(yè)自身的文化與經(jīng)過兼并購并、合資經(jīng)營、縱向一體化和橫向一體化戰(zhàn)略后的企業(yè)文化表現(xiàn)出明顯的不相容性,這種不相容性最初在一定程度成為新戰(zhàn)略實施的障礙,新企業(yè)在新戰(zhàn)略下兼收并蓄取長補(bǔ)短為企業(yè)文化進(jìn)行重新定位后,才能把新的文化在戰(zhàn)略實施中得以貫徹執(zhí)行。其次,沖突性主要是體現(xiàn)在,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的到來,企業(yè)國際化經(jīng)營已成為必然。戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)文化之間的關(guān)系,更多表現(xiàn)在國與國之間的傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、員工認(rèn)同及價值等方面的不同,造成企業(yè)文化難以融合甚至沖突,這段時期內(nèi)如果雙方或多方文化不能很好磨合,那么戰(zhàn)略的實施將面臨巨大障礙,甚至?xí)驗闆_突使得企業(yè)戰(zhàn)略遭遇失敗。

      企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略形式

      企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。它是以企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。企業(yè)必須在員工中建立共同的價值觀,從根本上調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,才能激發(fā)員工的熱情,統(tǒng)一全體員工的意志,將他們的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向上來,為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)努力奮斗。

      1.穩(wěn)定型戰(zhàn)略與企業(yè)文化。穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指在企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境約束下,企業(yè)準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期限內(nèi)使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較少動蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會都相對較少。同時企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險相對也較小,能避免因改變戰(zhàn)略而改變資源分配的困難和因發(fā)展過快而造成的資源的大量浪費,可以給企業(yè)一個較好的休整期,使企業(yè)積聚更多的“能量”,以便為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。但穩(wěn)定型戰(zhàn)略容易減弱企業(yè)的風(fēng)險意識,會大大降低企業(yè)對風(fēng)險的敏感性、適應(yīng)性,從而增大風(fēng)險的危害性和嚴(yán)重性。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)的文化就會體現(xiàn)出穩(wěn)中求勝、懼怕風(fēng)險、回避風(fēng)險和缺乏進(jìn)取心的特質(zhì);Ansoff從組織發(fā)展導(dǎo)向的角度出發(fā),將其稱之為穩(wěn)定型文化。

      2.增長型戰(zhàn)略與企業(yè)文化。增長型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。它以發(fā)展作為自己的核心內(nèi)容,引導(dǎo)企業(yè)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場,采用新的生產(chǎn)方式和管理方式,以便擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模,提高競爭地位,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力。增長型戰(zhàn)略鼓勵企業(yè)的發(fā)展立足于創(chuàng)新,以把握更多的發(fā)展機(jī)會,謀求更大的風(fēng)險回報。如果一個企業(yè)的文化氛圍是以穩(wěn)定為其主旋律的話,那么增長型戰(zhàn)略的實施就要克服相應(yīng)的“文化阻力”,這無疑增加了戰(zhàn)略的實施成本。當(dāng)然,增長型戰(zhàn)略可以通過發(fā)展擴(kuò)大自身的價值和通過不斷變革來創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率與效益,使企業(yè)不斷獲得新的機(jī)會,避免組織的老化,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。在這種情況下,企業(yè)文化大多會體現(xiàn)出其創(chuàng)造性,使企業(yè)樂于追求各種不同的風(fēng)險及變化,具有創(chuàng)新性,以創(chuàng)造未來為己任,即所謂的創(chuàng)造型文化。

      3.緊縮型戰(zhàn)略與企業(yè)文化。由于企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,原本有利的環(huán)境在經(jīng)過一段時間后會變得不利,原來能容納許多企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)因進(jìn)入衰退階段而無法為所有企業(yè)提供最低的經(jīng)營報酬,這會迫使企業(yè)考慮緊縮目前的經(jīng)營,即

      實施緊縮型戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和發(fā)展型戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般來說,實行緊縮型戰(zhàn)略會引起企業(yè)內(nèi)部人員的不滿,從而引起員工情緒的低落,因為在某些管理人員看來緊縮型戰(zhàn)略意味著工作的失敗和不力。實施緊縮型戰(zhàn)略的企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下顯得很被動,這與企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境的文化是分不開的;被動型文化使得企業(yè)只愿意接受最小的風(fēng)險,不輕易做任何改變,最終導(dǎo)致采取緊縮型戰(zhàn)略來維持經(jīng)營。

      4.競爭戰(zhàn)略與企業(yè)文化。邁克爾·波特提出的競爭戰(zhàn)略理論指出了企業(yè)在分析產(chǎn)業(yè)(市場)結(jié)構(gòu)競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上制定競爭戰(zhàn)略的重要性,分析了企業(yè)因取得成功而需要不同的技能和要求,提出了三種最基本的競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集中戰(zhàn)略。基本戰(zhàn)略的思想對競爭制勝的文化發(fā)生作用,是成功企業(yè)的一個重要因素。然而不同的戰(zhàn)略選擇也對應(yīng)著不同的企業(yè)文化,實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的文化可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注意細(xì)節(jié)的,要求有結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任,按照肯尼迪與狄耳對企業(yè)文化的分類,此類文化屬于過程文化。如沃爾瑪公司,就很重視對職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng),從經(jīng)理到雇員,都要關(guān)心公司的經(jīng)營狀況,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,從細(xì)微處做起;而推行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)的文化也許是鼓勵創(chuàng)新的,發(fā)揮個性、勇于探索的,如惠普公司、索尼公司等體現(xiàn)的就是創(chuàng)造型文化;而實施目標(biāo)集中戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是積極參與市場競爭的,在很正式的、有層次的環(huán)境中工作,以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,在企業(yè)里每一個成員都具有一系列基本一致的共同價值觀,按照美國哈拂商學(xué)院教授約翰·科特對企業(yè)文化的研究,此企業(yè)文化屬于強(qiáng)力型企業(yè)文化。企業(yè)文化作為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一個手段,在不同戰(zhàn)略發(fā)展過程中,都會形成不同的企業(yè)文化;因此企業(yè)在做出戰(zhàn)略選擇時,一定要考慮文化因素,考慮兩者之間是否相匹配,才能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和達(dá)成愿景。

      企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施的影響

      企業(yè)文化與戰(zhàn)略是相互影響的。當(dāng)一個企業(yè)在實施一個新的戰(zhàn)略時,企業(yè)結(jié)構(gòu)、技能、共同價值、生產(chǎn)作業(yè)程序等各種組織要素就會相應(yīng)發(fā)生變化,從而引起企業(yè)文化的改變;企業(yè)高層管理者必須及時進(jìn)行企業(yè)文化的變革,最終使新戰(zhàn)略與職工的價值觀念達(dá)成一致。同樣,由于企業(yè)結(jié)構(gòu)、技能等這些組織要素的改變而帶來的企業(yè)文化的變化也一樣會影響著戰(zhàn)略的實施,這時企業(yè)就要根據(jù)自身的文化來考慮變革現(xiàn)有的戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略的實施需要文化的支持,同時文化也引導(dǎo)著戰(zhàn)略的實施,兩者不可分離,相互影響。

      一般來說,企業(yè)要實施新的戰(zhàn)略,組織要素必定會發(fā)生重大變化,而這種變化大多與目前的企業(yè)文化不相適應(yīng),或受到現(xiàn)有文化的強(qiáng)有力的抵制。在企業(yè)戰(zhàn)略與文化不相適應(yīng)的情況下,企業(yè)在處理兩者關(guān)系時,可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各種組織要素的變化與企業(yè)內(nèi)部文化潛在關(guān)系作為分析變量,制作出戰(zhàn)略與企業(yè)文化的分析管理圖,使得企業(yè)文化與戰(zhàn)略相匹配。然而大量的研究表明,企業(yè)新的經(jīng)營戰(zhàn)略往往是企業(yè)外部環(huán)境作用的結(jié)果,是由市場力量驅(qū)動并受到競爭力量支配的。所以企業(yè)為了自身長遠(yuǎn)利益,往往難以為了迎合企業(yè)現(xiàn)有文化而將企業(yè)新戰(zhàn)略修訂成為與企業(yè)現(xiàn)有文化相一致的戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)必須重建企業(yè)文化來

      使其與新戰(zhàn)略相適應(yīng)。但每個企業(yè)的文化各有其自身的特點,是組織記憶的結(jié)果,一旦形成則不易改變,有著極強(qiáng)大的慣性。為了保證新戰(zhàn)略的實施,企業(yè)不得不痛下決心改變企業(yè)現(xiàn)有文化。企業(yè)文化的急劇改變將會沖擊企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營次序,引發(fā)混亂,同樣對企業(yè)戰(zhàn)略的實施是不利的。從戰(zhàn)略實施的角度來看,企業(yè)文化不僅為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),也會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。在企業(yè)文化轉(zhuǎn)型過程中注意鑒別現(xiàn)有文化中哪些方面對新的戰(zhàn)略實施是有利的,予以保留;哪些會形成阻力,應(yīng)堅決摒棄,從而順利實現(xiàn)企業(yè)新、舊文化的平穩(wěn)過度和戰(zhàn)略的有效實施。所以企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證。

      綜上所述,企業(yè)文化和戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇是一種動態(tài)平衡的過程,企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而企業(yè)選擇、實施的戰(zhàn)略也不可避免地要考慮企業(yè)文化的影響,它們之間是相互影響相互促進(jìn)的。對于尚未進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一,就是要勾勒出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并以此作為文化建設(shè)的基本依據(jù)。企業(yè)未來戰(zhàn)略的選擇只有充分考慮到與目前的企業(yè)文化和未來預(yù)期的企業(yè)文化相互包容和促進(jìn)的情況下,才能被成功地實施。

      第三篇:畢業(yè)論文-企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系研究

      企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系研究

      在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略變成企業(yè)中必不可少的一部分,為企業(yè)經(jīng)營的核心。戰(zhàn)略問題是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須研究和思考的首要問題。世界新經(jīng)濟(jì)浪潮的到來,使現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)入了一個戰(zhàn)略制勝的年代,實施企業(yè)戰(zhàn)略管理比任何時候都顯得更為重要。所以企業(yè)管理的發(fā)展方向是戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)管理一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)通由戰(zhàn)略管理實現(xiàn)使命和達(dá)成愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力與重要支柱。企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)要創(chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。

      一、企業(yè)戰(zhàn)略的類型和特征

      在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)中,“戰(zhàn)略”有很多種定義,一些學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是設(shè)立企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo),制定經(jīng)營方針及資源分配等的經(jīng)營決策;另一些學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是對企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)、經(jīng)營方針、所需資源分配的規(guī)劃;還有的學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是針對產(chǎn)品與市場有效組合,實現(xiàn)經(jīng)營環(huán)境、戰(zhàn)略方向、管理組織相協(xié)調(diào)的策略;戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認(rèn)為,戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。針對“戰(zhàn)略”,戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑;戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃;戰(zhàn)略是指根據(jù)市場現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景預(yù)測,結(jié)合自身資源基礎(chǔ),規(guī)劃的企業(yè)發(fā)展軌跡和確立的企業(yè)奮斗目標(biāo)。

      (一)企業(yè)戰(zhàn)略的類型

      1、從市場類型角度分析企業(yè)戰(zhàn)略類型

      為研究產(chǎn)量及價格決定,基于市場及資源特征的區(qū)別,經(jīng)濟(jì)學(xué)家將市場劃分四種類型,分別是完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭市場和完全壟斷市場。企業(yè)及行業(yè)相應(yīng)歸入此四種類別市場中,行業(yè)中企業(yè)的數(shù)量、競爭關(guān)系、價格決定方式等成為辨別四種市場類型的依據(jù)。完全競爭市場與完全壟斷市場是用于理論分析的兩種極端,在實際經(jīng)濟(jì)生活中通常存在的是壟斷競爭市場和寡頭市場。在不同的市場類別中,企業(yè)組織資源和控制市場的能力和愿望是不同的,并且有時市場類型還能轉(zhuǎn)化。兩種常見市場類型即壟斷競爭市場和寡頭市場,因行業(yè)的不同,有的是由壟斷競爭演化為寡頭,壟斷性在加強(qiáng),有的是由寡頭演化為壟斷競爭,壟斷性在減弱。前者如中國計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中許多行業(yè),經(jīng)過競爭和市場淘汰,企業(yè)數(shù)量由數(shù)百家減為幾十家,再到十余家,如彩電行業(yè)。后者如中國郵遞行業(yè),以前的郵局系統(tǒng)一家壟斷,而目前全國各地已產(chǎn)生了大量郵遞快遞業(yè)務(wù)服務(wù)的公司。

      分析市場類型及其演變,有利于更清楚的認(rèn)識與此相關(guān)的戰(zhàn)略類型。壟斷程度的變化,有的是被動的結(jié)果型的,有的則是主動的目的型的。戰(zhàn)略是主動的決策和行動,因而此處所研究的是主動的目的型的。橫向一體化戰(zhàn)略,在此處就是提高壟斷程度的戰(zhàn)略,是為獲得競爭者的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制,控股、合資等可視為橫向一體化的衍生戰(zhàn)略。其他還有市場滲透戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,是為了擴(kuò)大市場份額,提高競爭地位。與橫向一體化相反,降低壟斷程度的戰(zhàn)略,往往是企業(yè)非情愿基于政府壓力的,或不得已為之的戰(zhàn)略,如拆分戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略等。實際相關(guān)案例非常多,拆分戰(zhàn)略如中國電信業(yè)的拆分,飼料行業(yè)新希望集團(tuán)的拆分;收縮戰(zhàn)略如2004年底西門子通訊和信息技術(shù)部門經(jīng)營不佳采取大幅裁員,IBM最近大幅度裁員,收縮業(yè)務(wù),壓縮開支等;剝離戰(zhàn)略如IBM賣掉PC業(yè)務(wù),奧克斯退出汽車行業(yè)等;清算戰(zhàn)略如曾輝煌一時的新疆德隆集團(tuán)崩潰時破產(chǎn)清算。

      2、一般競爭戰(zhàn)略及相關(guān)戰(zhàn)略類型

      上世紀(jì)80年代,邁克爾·波特《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》和《國家競爭優(yōu)勢》先后出版,并得到廣泛傳播。波特認(rèn)為,企業(yè)可通過以下三方面獲得競爭優(yōu)勢:低成本、差異化和專一化,波特將其統(tǒng)稱為一般競爭戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以很低的單位成本和價格為價格敏感的用戶生產(chǎn)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。差異化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)為價格相對不敏感的用戶提供某行業(yè)中獨特 2 的產(chǎn)品與服務(wù)。專一化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)提供滿足小用戶群體需求的產(chǎn)品或服務(wù)。分析可見,可得到更多資源的大公司一般可采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略進(jìn)行競爭,而小公司則往往以專一化戰(zhàn)略進(jìn)行競爭。

      3、一體化戰(zhàn)略及其適用準(zhǔn)則

      企業(yè)在經(jīng)營中,除產(chǎn)品開發(fā)與市場開發(fā)等戰(zhàn)略外,有時為加強(qiáng)對行業(yè)上游或行業(yè)下游資源的控制,如對供應(yīng)商的控制或經(jīng)銷商的控制。以面向用戶為前向,獲得對經(jīng)銷商的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制,稱為前向一體化。獲得對供應(yīng)商的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制,稱為后向一體化。前向一體化和后向一體化總稱為縱向一體化。而橫向一體化則指獲得同行業(yè)競爭對手的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制。

      4、多元化戰(zhàn)略及其經(jīng)驗教訓(xùn)

      一體化戰(zhàn)略(橫向一體化戰(zhàn)略、縱向一體化戰(zhàn)略)均是同一行業(yè)鏈條內(nèi)部的相關(guān)行動。跳出同一行業(yè)圈子,進(jìn)入其他行業(yè),就有了多元化戰(zhàn)略。在原有行業(yè)基礎(chǔ)上,進(jìn)入新的但與原業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè),稱作相關(guān)多元化,也稱作集中多元化。

      多元化戰(zhàn)略通常也有一些適用準(zhǔn)則,比如當(dāng)前行業(yè)吸引力不大,企業(yè)為尋求新的發(fā)展機(jī)會,實現(xiàn)多元化戰(zhàn)略,可歸為產(chǎn)業(yè)突圍型。也有的是現(xiàn)有行業(yè)有較大贏利,企業(yè)資金、人才充足,并有其他重要資源未充分發(fā)揮,尋求其他投資機(jī)會以獲得新的增長點,可歸為產(chǎn)業(yè)投資型。

      多元化失敗的例子非常多,原因往往也是多方面的,一些企業(yè)以投機(jī)的心理搞多元化,結(jié)果慘敗而歸。多元化需要企業(yè)很強(qiáng)的資金實力,需要強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊。“用資本力量凝聚產(chǎn)業(yè)的力量”,是豪氣沖天,但有資本卻是前提,否則神話終究要終結(jié)。

      (二)企業(yè)戰(zhàn)略的特征

      企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)并對實現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃,屬宏觀管理范疇,具有指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性、風(fēng)險性六大主要特征。

      1、指導(dǎo)性

      企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的經(jīng)營方向、遠(yuǎn)景目標(biāo),明確了企業(yè)的經(jīng)營方針 3 和行動指南,并籌劃了實現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡及指導(dǎo)性的措施、對策,在企業(yè)經(jīng)營管理活動中起著導(dǎo)向的作用。

      2、全局性

      企業(yè)戰(zhàn)略立足于未來,通過對國際、國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及行業(yè)等經(jīng)營環(huán)境的深入分析,結(jié)合自身資源,站在系統(tǒng)管理高度,對企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展軌跡進(jìn)行了全面的規(guī)劃。

      3、長遠(yuǎn)性

      “今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠(yuǎn)慮、必有近憂”。兼顧短期利益,企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠(yuǎn)發(fā)展的思考,確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并謀劃了實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次,圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠(yuǎn)的奮斗過程,除根據(jù)市場變化進(jìn)行必要的調(diào)整外,制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,具有長效的穩(wěn)定性。

      4、競爭性

      競爭是市場經(jīng)濟(jì)不可回避的現(xiàn)實,也正是因為有了競爭才確立了“戰(zhàn)略”在經(jīng)營管理中的主導(dǎo)地位。面對競爭,企業(yè)戰(zhàn)略需要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析,明確自身的資源優(yōu)勢,通過設(shè)計適體的經(jīng)營模式,形成特色經(jīng)營,增強(qiáng)企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力,推動企業(yè)長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

      5、系統(tǒng)性

      立足長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并需圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)立階段目標(biāo)及各階段目標(biāo)實現(xiàn)的經(jīng)營策略,以構(gòu)成一個環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。同時,根據(jù)組織關(guān)系,企業(yè)戰(zhàn)略需由決策層戰(zhàn)略、事業(yè)單位戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略三個層級構(gòu)成一體。決策層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的指導(dǎo)性戰(zhàn)略,決定企業(yè)經(jīng)營方針、投資規(guī)模、經(jīng)營方向和遠(yuǎn)景目標(biāo)等戰(zhàn)略要素,是戰(zhàn)略的核心。

      6、風(fēng)險性

      企業(yè)做出任何一項決策都存在風(fēng)險,戰(zhàn)略決策也不例外。市場研究深入,行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測準(zhǔn)確,設(shè)立的遠(yuǎn)景目標(biāo)客觀,各戰(zhàn)略階段人、財、物等資源調(diào)配得當(dāng),戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學(xué),制定的戰(zhàn)略就能引導(dǎo)企業(yè)健康、快速的發(fā)展。反之,僅憑個人主觀判斷市場,設(shè)立目標(biāo)過于理想或?qū)π袠I(yè) 4 的發(fā)展趨勢預(yù)測偏差,制定的戰(zhàn)略就會產(chǎn)生管理誤導(dǎo),甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的風(fēng)險。

      二、企業(yè)文化建設(shè)

      “戰(zhàn)略”之前是“文化”。企業(yè)文化即企業(yè)一切經(jīng)營活動的思想核心理論基點,與人類行為的理念是哲學(xué)一樣,企業(yè)的文化理念亦即企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)思想,企業(yè)活動從事什么,禁止什么,什么時候做,什么時候不做,走這個方向而不走那個方向,都是有個想法的,有大想法,有小想法,一時之念長期之思,而企業(yè)一貫性活動必定是在一個長期形成的較深層的想法支配下進(jìn)行的,不可能是盲目從事,即使是盲目行事也有一種文化理念支配。根據(jù)國外理論研究,西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化目的,在于的把企業(yè)的價值觀念變成企業(yè)成員共有的價值觀念,通過共有的價值觀念進(jìn)行內(nèi)化控制,使用權(quán)企業(yè)成員以這種共有的價值觀念為準(zhǔn)則,自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動力,齊心協(xié)力去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

      (一)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析

      任何企業(yè)都不是處于真空之中的,而是面對著既定的內(nèi)外環(huán)境和一定的社會關(guān)系與生產(chǎn)關(guān)系。要構(gòu)建完善的企業(yè)文化,就必須對這些因素作出科學(xué)的實證性的分析和研究,針對性地為企業(yè)文化設(shè)定基本框架和努力方向,并制定相應(yīng)的措施和方案,為下步的文化形成提供基礎(chǔ)。

      企業(yè)處在一個動態(tài)的,較復(fù)雜的、變化的環(huán)境中,內(nèi)部的結(jié)構(gòu)與機(jī)制與外部環(huán)境如果不能非常完美的結(jié)合,就會導(dǎo)致企業(yè)的大量優(yōu)質(zhì)資源無法發(fā)揮作用,所以,需要對組織結(jié)構(gòu)與主要工作流程做全面的安排,對不同的職能、流程采取不同的管理方法。

      (二)、企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)節(jié)

      企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,一般而言,企業(yè)文化的制定包括以下幾個相互銜接的環(huán)節(jié):

      1、樹立正確的企業(yè)文化思想

      優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該具備兩個基因:一是以人為本,二是以績效為導(dǎo)向。這兩個特征必須貫穿企業(yè)管理活動的方方面面,企業(yè)文化才能從“虛 無”的價值觀層面落實到員工的職業(yè)行為當(dāng)中去。

      (1)以人為本,其中的“人”應(yīng)該是和企業(yè)理念一致、能夠支持企業(yè)未來發(fā)展的員工,而不是照單全收的所有員工,以人為本應(yīng)該是建立在對員工的差別化管理的基礎(chǔ)之上。企業(yè)應(yīng)該以提升員工的職業(yè)發(fā)展為人力資源的核心目標(biāo)來建設(shè)管理體系。因此,企業(yè)應(yīng)該重視員工的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系的建立。

      (2)開拓多樣化的溝通渠道,改善內(nèi)部溝通。近年來,在一些跨國企業(yè)中普遍推行的“無壁壘辦公”(高級管理人員沒有獨立的辦公室)和“走動辦公”等理念都是為了增加公司各層級之間的溝通機(jī)會。但是,改善溝通不能僅僅滿足于形式,其根本還是要在企業(yè)內(nèi)部建立尊重、平等、透明的溝通氛圍。同時,各級管理人員和員工都應(yīng)該避免“溝通恐懼癥”,把溝通視為管理工作的一部分。

      (3)以績效為導(dǎo)向,優(yōu)秀企業(yè)文化的第二個特征是以績效為導(dǎo)向。但是,企業(yè)的高速發(fā)展下卻隱藏著種種危機(jī)。建立和落實以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化應(yīng)該注意以下方面。

      ①.高層管理人員應(yīng)該以身作則并且深度參與。企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績不好,高層管理人員應(yīng)該首當(dāng)其沖地承擔(dān)責(zé)任,只有這樣,績效文化才能旗幟鮮明地樹立下去。

      ②.任務(wù)分配對于員工發(fā)展和公司的業(yè)績表現(xiàn)至關(guān)重要。這說明了人崗匹配的重要性。企業(yè)管理的重要工作便是識別人才、培養(yǎng)人才并且人盡其才,管理學(xué)上經(jīng)常說“不要試圖讓火雞上樹,而是讓松鼠上樹”便是這個道理。

      ③.建立有洞察力和觀察細(xì)微的全面評估體系。這是實現(xiàn)績效文化的技術(shù)保證。建立有效的評估體系不應(yīng)僅將注意力放在具體的數(shù)字結(jié)果上,還應(yīng)該關(guān)注員工在過程中表現(xiàn)出的能力和職業(yè)行為。此外,在制定具體的業(yè)績目標(biāo)時,也應(yīng)該更多的關(guān)注競爭環(huán)境,而不是將焦點集中在具體的數(shù)字大小上。

      ④.獎懲結(jié)果根據(jù)表現(xiàn)拉開差距。根據(jù)優(yōu)勝劣汰原則做出果斷的管理決策。對于績效表現(xiàn)達(dá)不到期望的員工,企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的措施進(jìn)行管理,6 或是轉(zhuǎn)崗,或是再培訓(xùn),或是淘汰等其它處理手段。在具體實施時,可以根據(jù)員工的個別情況采用個性化的措施,但是應(yīng)該保持管理決策的一致性和對員工的尊重原則,只有這樣,才能得到員工的理解和認(rèn)同。

      總的來說,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化任重道遠(yuǎn)。但是,對于每一個具有雄心壯志、力圖創(chuàng)建百年基業(yè)的企業(yè),都應(yīng)該高度重視企業(yè)文化的塑造,遵循優(yōu)秀企業(yè)文化的基因,打造具備自身特色的企業(yè)文化。

      2、確定企業(yè)文化的模式

      確定企業(yè)文化的模式應(yīng)當(dāng)同時關(guān)注內(nèi)外兩個方面。一是內(nèi)部的建設(shè),主要是指企業(yè)要將其所倡導(dǎo)和鼓勵的內(nèi)容及時讓員工知道,并潛移默化到他們?nèi)粘5墓ぷ餍袨楫?dāng)中去,久而久之,這些被倡導(dǎo)與鼓勵的內(nèi)容就成為了企業(yè)文化的一部分。比如像EPSON公司一直十分強(qiáng)調(diào)環(huán)保及社會關(guān)懷,這一精神深深滲入到公司每一部分。例如在生產(chǎn)噴墨打印機(jī)時,他們就十分關(guān)心所用的材質(zhì)是否能夠循環(huán)使用;同時,公司也十分鼓勵其員工參與探訪敬老院等各種各樣的公益活動。二是外部的建設(shè),主要是指企業(yè)如何將內(nèi)部倡導(dǎo)的文化精髓通過有效的渠道傳達(dá)到市場上去,比如領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體訪問、參與與贊助有關(guān)各種公眾活動等等,以幫助企業(yè)樹立良好的“社會公民”的形象。

      從另一角度來看,這其實還牽扯到企業(yè)的人才策略問題,“志同道合”往往是企業(yè)能夠吸引人才的主要原因,這里的“志”其實指的就是人才對企業(yè)的文化及長期目標(biāo)的認(rèn)可。華信惠悅常常鼓勵客戶樹立自己的雇主品牌,因為畢竟只有挽留及吸引優(yōu)秀人才,與公司共同努力,才能為企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動力。

      3、劃分企業(yè)文化的層次

      企事業(yè)文化地第一個層次是與特定企事業(yè)為追求目地而建立地企事業(yè)制度聯(lián)系著地。每一種制度,每一種制度地每一條規(guī)范,都必須經(jīng)過某種意義地闡釋才可能被群體接受行動地規(guī)治原則。那些長期“沒有意義”規(guī)范會因為監(jiān)督成本太高而漸漸消記或演變成其他規(guī)范國。換句話說,企事業(yè)文化在這一層次上為企事業(yè)制度提供意義。這一文化層次地人格代表就是企事業(yè)制度地操作者—企事業(yè)經(jīng)理人員,因為經(jīng)理人員往往同時也是 7 制度地闡釋進(jìn),在功能上,他們是制度地代理人,盡管作為個人,他們可以有不同地個性。

      企事業(yè)文化地第二個層次是與參與企事業(yè)活動地每一個人地“個性”聯(lián)系著地?!皞€性”總在努力與上述地企事業(yè)層次上文化地“共性”保持適當(dāng)?shù)鼐嚯x,因為每個人都力圖保護(hù)自己地私人領(lǐng)域,在那里人性獲得基本地自由權(quán)利。

      最后企事業(yè)地第三個層次,也是最難以改變地最深厚地文化層次,是與每個參于企事業(yè)活動地個人所在社會文化傳統(tǒng)聯(lián)系著地。這是企事業(yè)文化地“環(huán)境”,只不過文化環(huán)境因其滲透在每個人地生活中而不再被叫做“環(huán)境”。每一層次地文化通過深層心理積淀而對每個置身其中地人產(chǎn)生影響,這種深層影響地力量之大常??梢酝耆嵏擦似笫聵I(yè)制度本身,使其完全失效。惟其如此,企事業(yè)才必須適應(yīng)本土文化,跨國公司才必須實行“本地化”戰(zhàn)略,文化傳統(tǒng)也才被公認(rèn)為投資環(huán)境地重要因之一。只有最強(qiáng)大地企事業(yè)才有可能影響和改變整個社會地文化傳統(tǒng),企事業(yè)文化之為一個整體,通常只是社會文化傳統(tǒng)地一個“亞文化”。

      企事業(yè)文化地三個層次,最關(guān)鍵地還是“個性層次”。因為個性是自由地,個性在與其他個性相博弈地過程中創(chuàng)造了弈在更大范圍內(nèi)也創(chuàng)造了社會制度及相應(yīng)地制度闡釋。當(dāng)然,博弈地范圍越大,個性之間地相互作用便越復(fù)雜,其均衡格局所呈現(xiàn)地時間尺度也越長遠(yuǎn).4、制定企業(yè)文化的方案

      偉大的原則產(chǎn)生偉大的公司。原則是審慎思考的結(jié)果,是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。但凡偉大的公司,文化必定是單一的,平庸的公司都有各色各樣的“上司文化”、“部門文化”。所以一個真正的企業(yè)家,一個強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)人,一定要學(xué)會從思想上管理,要統(tǒng)一思想。而企業(yè)文化就是企業(yè)的原則和信仰,是企業(yè)思想的規(guī)范,所以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。

      企業(yè)文化創(chuàng)新要遵循系統(tǒng)性、個性化、適應(yīng)性、開放性、競合性和人本的原則,在充分做好企業(yè)文化創(chuàng)新準(zhǔn)備的前提下,從員工和企業(yè)戰(zhàn)略角度評估企業(yè)文化創(chuàng)新的需求,根據(jù)企業(yè)的實際需要制定文化創(chuàng)新的初步方案,然后在企業(yè)內(nèi)部廣泛征求意見,對初步方案進(jìn)行修訂,在此基礎(chǔ)上,8 企業(yè)文化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組最終確定企業(yè)文化創(chuàng)新方案,并組織實施。文化創(chuàng)新的重要組成部分是對文化創(chuàng)新的效果進(jìn)行評價,找出問題,提出改進(jìn)措施,達(dá)到強(qiáng)化和鞏固文化創(chuàng)新成果的目的。

      企業(yè)文化對于企業(yè)是一個綜合的整體,是決定一個企業(yè)能否長期生存下來的最重要的因素,企業(yè)文化如果不能適應(yīng)社會所注重的價值觀傾向,如果能夠順應(yīng)發(fā)展著的社會道德規(guī)范,最終將導(dǎo)致企業(yè)的衰退或破產(chǎn)。然而,通向長期成功的企業(yè)文化模式卻不只一種。

      企業(yè)文化建設(shè)者和人力資源工作者可以通過對企業(yè)文化模式和現(xiàn)狀的比較,了解公司企業(yè)文化態(tài)勢、制定培訓(xùn)計劃的方向性指導(dǎo),使高層管理人員更加清晰的了解自己公司的文化現(xiàn)狀和對預(yù)期文化的期望,從而有助于制定合適的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。

      5、明確企業(yè)文化的重點

      (1)以人為本,以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的 積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理,并把 強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。

      (2)講求實效,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的 載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化 的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。

      9(3)、重在領(lǐng)導(dǎo),要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家 理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在 企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動起全體員工 的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。

      (4)、系統(tǒng)運(yùn)作,企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計,分步 推進(jìn),分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運(yùn) 作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。

      (5)、突出特色,企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強(qiáng)的科學(xué),是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考,去實踐。搞好企業(yè)文 化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和 整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

      (6)、追求卓越,建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企 業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是,企業(yè)文化發(fā)展到一定程度,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得 保守起來,使企業(yè)文化的“文化力”減弱,也使企業(yè) 10 喪失對卓越的追求。因此,塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不 滿足,崇尚革新,與時俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

      三、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化是相互影響和相互促進(jìn)的辯證關(guān)系

      企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇,而企業(yè)戰(zhàn)略的實施過程又會促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束,相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。

      (一)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的相互作用

      1、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件

      1933年,松下幸之助用文字把自己的經(jīng)營理念表述出來。這在日本是最先明確表述一家企業(yè)經(jīng)營思想的做法。到了1937年,松下的經(jīng)營理念被概括成七條企業(yè)精神,即:“產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、和親一致、不斷進(jìn)取、禮貌謙讓、適應(yīng)形勢、感恩報德”。它們至今仍然是指導(dǎo)松下電器公司生產(chǎn)和經(jīng)營活動的根本價值體系。也就是說,優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價值觀念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個性,有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

      2、企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要手段

      企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,需要全體成員積極有效的貫測實施。不然就會像王府井百貨公司一樣,只把企業(yè)戰(zhàn)略落在紙上,沒有落到實處,最后沒有最終貫徹下去。導(dǎo)致了說與做的背離,使得王府井集團(tuán)失去了在市場上重塑第一店的機(jī)會。所以說,企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用。它激發(fā)燎員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望,為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。

      3、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)

      嚴(yán)格的講,當(dāng)戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,一個企業(yè)的文化一旦形成以后,要對企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大,也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性,而且它還具有一定的持續(xù)性,會在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強(qiáng)化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看,企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。當(dāng)企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時,企業(yè)的原有文化變革速度非常慢,很難馬上對新戰(zhàn)略做出反應(yīng),者使企業(yè)原有的文化就有可能成為實施新戰(zhàn)略的阻力,因此在戰(zhàn)略管理的過程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證。

      (二)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的關(guān)系

      企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的關(guān)系有四種形式,如圖1:

      圖1 企業(yè)文化的變化

      1、圖1第一象限是指企業(yè)實施一個新戰(zhàn)略,企業(yè)組織要素變化不大,而且這種變化與企業(yè)原有文化一致。在這種情況下,高層管理者主要考慮兩個問題:

      (1)利用目前的有利條件,鞏固和加強(qiáng)企業(yè)自己的企業(yè)文化。(2)利用企業(yè)文化相對穩(wěn)定及持續(xù)性的特點,充分發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的實施的促進(jìn)作用。

      2、圖1第二象限是指企業(yè)實施一個新戰(zhàn)略,企業(yè)的組織要素會發(fā)生很大的變化,但這些變化與企業(yè)的原有文化有潛在的一致性。這種情況大多是以往企業(yè)的效益就比較好,他們根據(jù)自己的實力,尋找可以利用的機(jī)會,以求得更大的發(fā)展,或者他們總是試圖擴(kuò)大自己的主要產(chǎn)品和市場,以求 12 得發(fā)展??傊?,這種企業(yè)處于一種非常有前途的地位,他們可以在企業(yè)原有文化的大力支持下,實施新的戰(zhàn)略。

      在上述情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的重點是:

      (1)企業(yè)進(jìn)行重大的變革時,必須考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問題,即企業(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎(chǔ)。高層管理人員在處理戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的過程中,一定要注意到企業(yè)的任務(wù)可以發(fā)生變化,但這一戰(zhàn)略的變化并沒有從根本上改變企業(yè)的基本性質(zhì)和地位,因而仍然與企業(yè)原有文化保持著不可分割的聯(lián)系。

      (2)要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用,由于這些人員保持著企業(yè)原有的價值觀念和行為準(zhǔn)則,這樣可以保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實施變革。

      (3)在必須調(diào)整企業(yè)獎懲制度的時候,要注意與目前企業(yè)的獎勵措施相連接。

      (4)企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準(zhǔn)則。

      3、圖1象限三是指企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織要素變化不太大,但這些要素的變化卻與企業(yè)原有的文化不太協(xié)調(diào)。在這種情況下,企業(yè)的高層管理者往往在生產(chǎn)經(jīng)營中,在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下,對某種經(jīng)營業(yè)務(wù)實施不同的文化管理,但同時要注意加強(qiáng)全局性協(xié)調(diào)。因此,企業(yè)要對于企業(yè)文化密切相關(guān)的因素進(jìn)行變革時,根據(jù)文化的不同要求進(jìn)行分別管理是一個重要手段。

      4、圖1第四象限是指企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織要素發(fā)生了很大的變化,而這些變化與企業(yè)原有的文化很不一致。

      企業(yè)高層管理這應(yīng)該認(rèn)識到改變企業(yè)文化的難度是相當(dāng)大的。原有企業(yè)文化持續(xù)時間越久,則企業(yè)文化變革就越困難;企業(yè)規(guī)模越大、越復(fù)雜,則企業(yè)文化的變革就越困難;原有企業(yè)文化越深入人心,則企業(yè)文化變革就越困難。但不管改變企業(yè)文化的難度如何,如果實施的戰(zhàn)略與原有的文化不相匹配,就要必須考慮對策,企業(yè)高層管理這應(yīng)該認(rèn)識到,急劇的、全面的改變企業(yè)文化在多數(shù)情況下難以辦到,但逐步的調(diào)整也不是不可能 13 的,當(dāng)然,這是一個費時費力的過程。因此有人主張,對企業(yè)職工要加強(qiáng)教育和培訓(xùn),抓住每一個機(jī)會不斷使職工理解實施新戰(zhàn)略的必要性及重大意義,最終使新戰(zhàn)略與職工的價值觀念達(dá)成一致,從而實現(xiàn)企業(yè)文化的變革。

      (三)企業(yè)戰(zhàn)略的不同形式可以帶來企業(yè)文化的不同特質(zhì)

      1、一般戰(zhàn)略的文化特質(zhì)(1)穩(wěn)定型戰(zhàn)略與企業(yè)文化

      穩(wěn)定型戰(zhàn)略的執(zhí)行是以包括市場需求、競爭格局在內(nèi)的外部環(huán)境的基本穩(wěn)定為前提的。穩(wěn)定型戰(zhàn)略也容易使企業(yè)的風(fēng)險意識減弱,甚至形成懼怕風(fēng)險、回避風(fēng)險,因而大大降低企業(yè)對風(fēng)險的敏感性、適應(yīng)性和冒風(fēng)險的勇氣。如我國大多數(shù)早期國有企業(yè),他們就像溫室中的花經(jīng)不起太大的波動,要改變這種慣性,需要付出很大的代價,甚至面臨著倒閉的危險。

      (2)增長型戰(zhàn)略與企業(yè)文化

      如果一個企業(yè)的文化氛圍是以穩(wěn)定為主旋律的話,那么增長型戰(zhàn)略的實施就要克服相應(yīng)的“文化阻力”(以高新技術(shù)行業(yè)企業(yè)為代表),這無疑增加了戰(zhàn)略的實施成本。使企業(yè)不斷獲得新的機(jī)會,避免組織的老化,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。實行增長型戰(zhàn)略猶如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。

      但增長型戰(zhàn)略在獲得初期的效果之后,很可能導(dǎo)致盲目的發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展,從而破壞企業(yè)的資源平衡。如福特汽車公司的T型車,曾經(jīng)的市場占有率從1908年的9%到1921年的60%,但后來卻被通用汽車公司以全新戰(zhàn)略打敗。過快地發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì),使企業(yè)的應(yīng)變能力雖然表面上不錯,而實質(zhì)上卻出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)與混亂。增長型戰(zhàn)略使管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場占有率與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等問題,而忽視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的問題,因而不能使企業(yè)達(dá)到最佳狀態(tài)。

      (3)緊縮型戰(zhàn)略與企業(yè)文化

      緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)對目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長型戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展的戰(zhàn)略。在計算機(jī)行業(yè)的微型機(jī)時代,蘋果公 14 司的奇跡曾為人們所津津樂道。而當(dāng)蘋果公司在激烈的市場競爭壓力下面臨困境的時候,它不得不采取緊縮型戰(zhàn)略,以求保住自己僅有的那一方有限的領(lǐng)域能夠發(fā)展下去。實行緊縮型戰(zhàn)略會引起企業(yè)內(nèi)部人員情緒的低落,因為緊縮戰(zhàn)略常常引起不同程度的裁員和減薪,而且實行緊縮戰(zhàn)略在某些管理人員看來意味著工作的失敗和不力。

      這三種戰(zhàn)略在實踐中相互轉(zhuǎn)化,從一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為另一種戰(zhàn)略都有一個適應(yīng)與調(diào)整的過程,都需要付出成本上的代價。

      2、基本競爭戰(zhàn)略與企業(yè)文化

      邁克爾·波特的基本競爭戰(zhàn)略意味著取得成功需要不同的技能和要求,基本戰(zhàn)略的思想對競爭制勝的文化發(fā)生作用,是成功企業(yè)的一個重要因素。然而,不同的基本戰(zhàn)略意味著不同的企業(yè)文化。

      (1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)文化 ― 鼓勵和實施降低成本的文化準(zhǔn)則 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求積極的建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施.在經(jīng)驗基礎(chǔ)上全力以赴將成本領(lǐng)先.抓緊成本與管理費用的控制以及最大限度的減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費用。

      鼓勵和實施降低成本的文化準(zhǔn)則主要包括促進(jìn)降低成本的準(zhǔn)則和促進(jìn)實施兩個方面,促進(jìn)降低成本準(zhǔn)則是指在全體員工中,培養(yǎng)成本管理的意識和降低成本的主動性,在企業(yè)內(nèi)部苦練內(nèi)功.塑造一種注重細(xì)節(jié).精打細(xì)算,講究節(jié)儉,以成本為中心的企業(yè)文化。

      促進(jìn)實施的準(zhǔn)則主要包括:共同目標(biāo)和嚴(yán)格管理共同目標(biāo),即降低成本使企業(yè)每一個職工都知道:成本是可以控制的,成本管理需要大家的共同參與.并在工作中時刻注意節(jié)約成本;嚴(yán)格管理,是指明確目標(biāo)成本的各項指標(biāo)是剛性的,執(zhí)行起來不遷就、不照顧、不講客觀原因。

      (2)差異化戰(zhàn)略的企業(yè)文化—鼓勵和實施創(chuàng)新的文化準(zhǔn)則

      差異化戰(zhàn)略是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。為了差異化戰(zhàn)略的實施,與之相應(yīng)的文化就應(yīng)該鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔(dān)風(fēng)險。

      鼓勵和實施創(chuàng)新的文化準(zhǔn)則,也包括兩個方面促進(jìn)創(chuàng)造性的準(zhǔn)則和促進(jìn)實施的準(zhǔn)則。在企業(yè)內(nèi)部有嘗試及失敗的自由,可以接受錯誤,鼓勵企 15 業(yè)員工勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,對變革采取積極的態(tài)度,對員工提出的建議進(jìn)行鼓勵并得到實施.員工的觀點得到重視,公開交流并分享信息.希望出現(xiàn)并接受沖突,鼓勵橫向思考.接受批評不要過于敏感。

      在促進(jìn)實施準(zhǔn)則中,員工需要擁有自主權(quán)。有行動的自由,在較低層次有決策責(zé)任,并將官僚主義降至最低,采用迅速、靈活的決策方式員工在行動中的信念不要過于追求精確性強(qiáng)調(diào)結(jié)果注重完成任務(wù)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量渴望完成任務(wù)。

      (3)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的企業(yè)文化

      目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是指圍繞某個特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場而采用成本領(lǐng)先或者差異化戰(zhàn)略,或者二者兼得。所以目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的企業(yè)文化,可以針對具體戰(zhàn)略目標(biāo)由上述兩項成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略的文化準(zhǔn)則要求組合而成。如果在其特定細(xì)分市場采用差異化戰(zhàn)略則在其特定細(xì)分市場內(nèi)建立鼓勵和實施創(chuàng)新的文化準(zhǔn)則如采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略則建立鼓勵和實施降低成本的文化準(zhǔn)則。

      研究表明,企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整必將引起企業(yè)文化的變革,而這種變革又是基于企業(yè)文化基礎(chǔ)上的變革。企業(yè)文化的各個方面滲透到公司的各職能領(lǐng)域。如果企業(yè)的戰(zhàn)略可以利用本企業(yè)在文化的優(yōu)勢,那么管理者往往可以迅速和容易地實施戰(zhàn)略。若企業(yè)的文化不能提供支持,戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變則可能無效而達(dá)不到目的。企業(yè)戰(zhàn)略只有與企業(yè)文化相互協(xié)調(diào)才能促使企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施,所以在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要充分考慮其現(xiàn)有的文化以及文化的發(fā)展趨勢,使此二者相互包容、相互協(xié)調(diào),才有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)需要培育良好的企業(yè)文化,制定合適的企業(yè)戰(zhàn)略。在企業(yè)的發(fā)展中一旦二者有沖突,就要對文化槿者戰(zhàn)略進(jìn)行變革。重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些優(yōu)秀的、利于企業(yè)長久發(fā)展的部分,為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境,使企業(yè)最終取得更高效益。

      四、結(jié) 論

      企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的關(guān)系,就好像是人的行為與觀念的關(guān)系,人先有了觀念,對事物有了或初步或成熟的看法與認(rèn)識,然后才產(chǎn)生在觀念支撐下的行為,而行為又影響了人的觀念。所以,我們認(rèn)為: 一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)通由戰(zhàn)略管理實現(xiàn)使命和達(dá)成愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力與重要支柱。

      另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)要創(chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時,又是調(diào)動企業(yè)全體員工實施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來導(dǎo)航和支撐,用文化打造企業(yè)品牌,用文化樹立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化提升企業(yè)競爭力。

      制定優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化,能夠促進(jìn)一個機(jī)構(gòu)或企業(yè)在規(guī)劃未來事業(yè)發(fā)展的過程中,體現(xiàn)超前性更重于現(xiàn)實性,從而影響企業(yè)的經(jīng)營決策和發(fā)展方向,使其能夠掌握自己的命運(yùn),這決非是可有可無的事情。目前研究結(jié)果表明,眾多的中小型企業(yè)、大型企業(yè)的首席執(zhí)行官、總裁和許多盈利或非盈利機(jī)構(gòu)中的管理者,已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)戰(zhàn)略和文化對于他們的機(jī)構(gòu)或企業(yè)的重要性,并從中獲得了利益。歷史的經(jīng)驗表明,企業(yè)文化和戰(zhàn)略最根本的利益是幫助機(jī)構(gòu)通過采用更系統(tǒng)的邏輯的和數(shù)理的方法選擇戰(zhàn)略而制定出自己機(jī)構(gòu)的更佳戰(zhàn)略。同時研究認(rèn)為,戰(zhàn)略選擇的過程比決策和最后的文件更為重要,也是戰(zhàn)略管理中更為重要的貢獻(xiàn)。

      戰(zhàn)略管理的方法能否有效的實施,有著至關(guān)重要的作用。制定過程的主要目標(biāo)是讓來自所有各層的管理者和雇員取得理解和承擔(dān)應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。理解可能是戰(zhàn)略管理最重要的內(nèi)容。其次是承擔(dān)義務(wù),當(dāng)經(jīng)理們能夠理解一個機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和為什么這樣做,他們經(jīng)常感到自己是企業(yè)或機(jī)構(gòu)的一份子,并逐步承擔(dān)義務(wù)去實施,管理者和雇員開始有驚人的潛力去改革和創(chuàng)造。

      總之,企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化的選擇是一種動態(tài)平衡相互影響的過程。企業(yè)選擇戰(zhàn)略態(tài)勢是不可避免地考慮企業(yè)文化自身的影響。企業(yè)文化只有與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,健康向上的企業(yè)文化將會使企業(yè)前景輝煌,風(fēng)光無限。

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      第四篇:企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)管理的關(guān)系

      企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)管理的關(guān)系

      隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,作為企業(yè)的財務(wù)負(fù)責(zé)人,不僅要抓好會計基礎(chǔ)工作,更要在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中設(shè)計出一套適合本企業(yè)的財務(wù)會計制度,根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段,采用不同側(cè)重點的財務(wù)管理方法,及時恰當(dāng)?shù)亟鉀Q生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種財務(wù)問題,充分發(fā)揮財務(wù)的功能,最大限度地滿足資金的保值增值需要。

      一、財務(wù)功能在戰(zhàn)略決策中的體現(xiàn)

      戰(zhàn)略是指企業(yè)最基本的長期目標(biāo)。戰(zhàn)略決策有以下一些重要的特征:

      ① 戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)主管人員關(guān)于企業(yè)發(fā)展方向的觀念和想法;

      ② 戰(zhàn)略決策要幫助企業(yè)處理好與外部環(huán)境的關(guān)系,使其盡量與外部環(huán)境的預(yù)計變化相一致;

      ③ 戰(zhàn)略決策必須考慮到企業(yè)本身的資源,并協(xié)調(diào)好經(jīng)營活動和資源之間的關(guān)系;

      ④ 戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)經(jīng)營方式上的重大變化;

      ⑤ 戰(zhàn)略決策極為復(fù)雜,不確定性程度高,要求企業(yè)根據(jù)不完全可靠的信息對未來事件做出預(yù)測;

      ⑥ 戰(zhàn)略決策要求采取一體化的方法管理企業(yè);

      ⑦ 戰(zhàn)略決策著眼長期性發(fā)展,涉及的范圍大,影響年遠(yuǎn);

      ⑧ 戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)主要利益相關(guān)者的價值觀和期望;

      ⑨ 戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)的資源和經(jīng)營,將會影響企業(yè)的資源基礎(chǔ),帶來大量的管理低層的決策。

      這些特征決定財務(wù)部門要提供各種重要的財務(wù)信息,以評估和選擇具體戰(zhàn)略方案,并衡量這些方案在未來實施過程中的效益情況。戰(zhàn)略管理與預(yù)算、預(yù)測雖緊密相關(guān)而又大不相同,其區(qū)別有:

      ① 時間期限:預(yù)算和預(yù)測往往為期一年,而戰(zhàn)略管理時間跨度一般在三至十年。

      ② 強(qiáng)調(diào)范圍:預(yù)算和預(yù)測往往涉及短期特定任務(wù)的完成,而戰(zhàn)略管理則著重于企業(yè)長期目

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      標(biāo)的實施。

      ③ 財務(wù)細(xì)目:預(yù)算和預(yù)測中包含大量的財務(wù)細(xì)目,以便各月之間財務(wù)結(jié)果的比較,而戰(zhàn)略計劃比預(yù)算涉及的細(xì)目要少得多。

      ④ 環(huán)境影響:預(yù)算和預(yù)測往往涉及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作,為戰(zhàn)略計劃的制定提供必要的信息;戰(zhàn)略管理涉及外部環(huán)境中長期趨勢的變化,以及企業(yè)對此如何反應(yīng)。

      實踐證明。財務(wù)功能在企業(yè)戰(zhàn)略管理中體現(xiàn)為:

      ① 財務(wù)功能為戰(zhàn)略計劃提供先期背景信息;

      ② 協(xié)助企業(yè)主管人員評估各種戰(zhàn)略備選方案和行動方案的財務(wù)可行性;

      ③ 提供與執(zhí)行各種計劃有關(guān)的成本。利潤和財務(wù)狀況的明細(xì)表,以作為營業(yè)預(yù)算的基礎(chǔ);

      ④ 以財務(wù)數(shù)據(jù)表達(dá)本來行動方案的結(jié)果;

      ⑤ 幫助企業(yè)主管人員檢查。評估和修正戰(zhàn)略計劃,以確保這些戰(zhàn)略在今后實施和控制過程中的可靠性;

      ⑥ 建立和實施經(jīng)營業(yè)務(wù)控制,協(xié)助企業(yè)主管人員完成既定的目標(biāo)。

      二、企業(yè)戰(zhàn)略對于財務(wù)管理的影響

      企業(yè)是處于不斷競爭的環(huán)境中的。抓好戰(zhàn)略管理,必須首先確定企業(yè)競爭的地位,而產(chǎn)品生命周期為競爭戰(zhàn)略的研究奠定了基礎(chǔ)。

      1.推出階段。在這個階段,企業(yè)必須讓顧客了解新產(chǎn)品的存在,并試銷該產(chǎn)品,因而促銷開支相當(dāng)高。企業(yè)需要大量的資金投入,以跟上快速發(fā)展的市場,并與競爭對手競爭。因此,在進(jìn)行財務(wù)分析時主要考慮新產(chǎn)品戰(zhàn)略在今后長期的財務(wù)收益。這一階段主要的財務(wù)工作是預(yù)測,因為如果產(chǎn)品非常新穎,可能很難預(yù)測未來的銷售狀況,即使延遲編報較長期的現(xiàn)金流量預(yù)測資料也是不容易的。

      2.發(fā)展階段。新產(chǎn)品得到了市場的認(rèn)可,銷售量會大幅度上升,利潤會快速增長,產(chǎn)品價格也會有所下跌。在這一階段,一項重要的財務(wù)工作就是分析市場發(fā)展的速度,并與原來的規(guī)劃進(jìn)行比較。企業(yè)應(yīng)采取固守戰(zhàn)略,考慮如何采取長期的成本削減措施,并且在產(chǎn)品市場的開發(fā)、拓展過程中既要控制成本而又不能降低產(chǎn)品地位。

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      3.成熟階段。這一階段產(chǎn)品市場占有率開始趨于穩(wěn)定。由于高額利潤的吸引,競爭對手開始進(jìn)入市場。企業(yè)增加促銷投入以便對付競爭,并改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,尋找新的市場和銷售渠道,降低產(chǎn)品售價,以吸引對價格彈性敏感的顧客。在這一階段,市場的發(fā)展趨于緩慢,財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)該預(yù)測產(chǎn)品銷售的變化。在營銷方面,應(yīng)保持產(chǎn)品現(xiàn)有市場占有率。任何營銷支出應(yīng)以短期效益為重,大量的營銷支出是不合適的。

      企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該是確保產(chǎn)品盈余,以便盡快回收產(chǎn)品的投資并設(shè)法改善經(jīng)營的效益。企業(yè)應(yīng)采取快速的成本削減戰(zhàn)略,一切可以降低成本的短期措施都要被采用,此時不需要采取降低成本的長期措施。而是要最大限度地增加企業(yè)的現(xiàn)金回報。

      4.衰退階段。產(chǎn)品的生產(chǎn)能力過剩,競爭越來越激烈。在產(chǎn)品的銷售額下降、單位產(chǎn)品利潤下降的情況下,企業(yè)要盡量減少對產(chǎn)品的投資,維修支出也應(yīng)仔細(xì)從財務(wù)角度來考慮是否值得。由于公司不久將會作出停止生產(chǎn)這種產(chǎn)品的決定,因而,企業(yè)必須注重短期現(xiàn)金流量。當(dāng)企業(yè)的現(xiàn)金流量凈值出現(xiàn)逆差,且有趨勢進(jìn)一步惡化時,公司應(yīng)作出該產(chǎn)品的停產(chǎn)決定。

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      第五篇:淺談財務(wù)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

      淺談財務(wù)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

      王紅敏

      現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的重大變化和戰(zhàn)略管理的廣泛推行,對企業(yè)財務(wù)管理所依據(jù)的理論與方法提出了新的要求與挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的財務(wù)管理理論與方法已不能適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,因此,必須以戰(zhàn)略管理的思想方法為指導(dǎo),對企業(yè)財務(wù)管理的理論與方法進(jìn)行完善和提高,將之推進(jìn)到財務(wù)戰(zhàn)略管理的新階段。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)籌下以價值分析為基礎(chǔ),以促進(jìn)企業(yè)資源長期均衡有效地流轉(zhuǎn)和配置為衡量標(biāo)準(zhǔn),以維持企業(yè)長期盈利能力為目的的,戰(zhàn)略性思維方式和決策活動。這表明財務(wù)戰(zhàn)略管理的主要目標(biāo)是形成可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,增加公司價值,保持公司長期盈利能力,確保企業(yè)資金均衡有效流動而最終實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略具有從屬性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、復(fù)雜性的特征。

      一、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的類型及特征

      企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的選擇,決定著企業(yè)財務(wù)資源配置的取向和模式,影響著企業(yè)理財活動的行為與效率。負(fù)債?收益?分配不同,戰(zhàn)略有著不同的選擇。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略具體有以下三種類型:

      1.擴(kuò)張型財務(wù)戰(zhàn)略。它是以實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張為目的的一種財務(wù)戰(zhàn)略。

      2.穩(wěn)健型財務(wù)戰(zhàn)略。它是以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)績效的穩(wěn)定增長和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)擴(kuò)張為目的的一種財務(wù)戰(zhàn)略。

      3.防御收縮型財務(wù)戰(zhàn)略。它是以預(yù)防出現(xiàn)財務(wù)危機(jī)和求得生存及新的發(fā)展為目的的一種財務(wù)戰(zhàn)略。

      二、財務(wù)戰(zhàn)略的基本性質(zhì)

      財務(wù)戰(zhàn)略的基本性質(zhì)體現(xiàn)在:

      (一)支持性。從財務(wù)戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系看,財務(wù)戰(zhàn)略不僅表現(xiàn)為它從屬于公司戰(zhàn)略,更是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行系統(tǒng),全面支持公司戰(zhàn)略的制定與實施。具體表現(xiàn)在它從財務(wù)角度以價值形態(tài)對公司經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)提出財務(wù)目標(biāo),如:穩(wěn)定增長的收入、較大的毛利率、強(qiáng)勁的信用等級、不斷上漲的股票價格、在行業(yè)處于調(diào)整期的收益穩(wěn)定程度等,以此來保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

      (二)互逆性。財務(wù)戰(zhàn)略對公司經(jīng)營戰(zhàn)略的支持作用在不同時期有不同的支持力度與作用方式。從戰(zhàn)略角度看,公司所有者總是期望公司在風(fēng)險一定的情況下保持經(jīng)營增長的收益提高,因此財務(wù)戰(zhàn)略將隨公司面臨的經(jīng)營風(fēng)險的變動而進(jìn)行互逆性調(diào)整。

      (三)動態(tài)性。財務(wù)戰(zhàn)略必須保持動態(tài)的調(diào)整過程。財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施和外部環(huán)境緊密關(guān)聯(lián),即財務(wù)戰(zhàn)略是環(huán)境分析的結(jié)果。當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)較小變動時,一切行動必須按戰(zhàn)略行事,體現(xiàn)戰(zhàn)略對行動的指導(dǎo)性;當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)較大變動并影響全局時,經(jīng)營戰(zhàn)略必須作出相應(yīng)調(diào)整,從而財務(wù)戰(zhàn)略也隨之調(diào)整。

      三、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容

      現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括籌資、投資及收益分配。因此,企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略研究的重點應(yīng)是籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略及收益分配戰(zhàn)略。

      (一)籌資戰(zhàn)略。

      籌資戰(zhàn)略就是根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,適應(yīng)企業(yè)整體戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略的要求,對企業(yè)的籌資目標(biāo)、原則、結(jié)構(gòu)、渠道與方式等重大問題進(jìn)行長期的、系統(tǒng)的謀劃?;I資目標(biāo)是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的籌資總?cè)蝿?wù),是籌資工作的行動指南,它既涵蓋了籌資數(shù)量的要求,更關(guān)注籌資質(zhì)量,即既要籌集企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營活動及發(fā)展所需資金,又要保證穩(wěn)定的資金來源,增強(qiáng)籌資靈活性,努力降低資金成本與籌資風(fēng)險,不斷增強(qiáng)籌資競爭力。籌資原則是企業(yè)籌資應(yīng)遵循的基本要求,包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競爭力原則等。此外,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道,對籌資進(jìn)行合理搭配,采用不同的籌資方式進(jìn)行最佳組合,以構(gòu)筑既體現(xiàn)戰(zhàn)略要求又適應(yīng)外部環(huán)境變化的籌資戰(zhàn)略。

      (二)投資戰(zhàn)略。

      投資戰(zhàn)略主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)投資的目標(biāo)、原則、規(guī)模、方式等重大問題。它把資金投放與企業(yè)整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合,并要求企業(yè)的資金投放要很好地理解和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。一是投資目標(biāo),包括:收益性目標(biāo),這是企業(yè)生存的根本保證;發(fā)展性目標(biāo),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)投資戰(zhàn)略的直接目標(biāo);公益性目標(biāo),這一目標(biāo)是多數(shù)企業(yè)所不愿的,但投資成功,亦利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。二是投資原則,主要有:集中性原則,即把有限資金集中投放,這是資金投放的首要原則;準(zhǔn)確性原則,即投資要適時適量;權(quán)變性原則,即投資要靈活,要隨著環(huán)境的變化對投資戰(zhàn)略作相應(yīng)的調(diào)整,做到主動適應(yīng)變化,而不可刻板投資;協(xié)同性原則,即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上,以獲得整體上的收益。在投資戰(zhàn)略中還要對投資規(guī)模和投資方式作出恰當(dāng)?shù)陌才拧?/p>

      (三)收益分配戰(zhàn)略。

      本來企業(yè)的收益應(yīng)在其利益相關(guān)者之間進(jìn)行分配,包括債權(quán)人、企業(yè)員工、國家與股東。然而前三者對收益的分配大都比較固定,只有股東對收益的分配富有彈性,所以股利戰(zhàn)略也就成為收益分配戰(zhàn)略的重點。股利戰(zhàn)略要解決的主要問題是確定股利戰(zhàn)略目標(biāo)、是否發(fā)放股利、發(fā)放多少股利以及何時發(fā)放股利等重大問題。

      從戰(zhàn)略角度考慮,股利戰(zhàn)略目標(biāo)為:促進(jìn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展;保障股東權(quán)益;穩(wěn)定股價,保證公司股價在較長時期內(nèi)基本穩(wěn)定。公司應(yīng)根據(jù)股利戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,通過制定恰當(dāng)?shù)墓衫邅泶_定其是否發(fā)放股利、發(fā)放多少股利以及何時發(fā)放股利等重大方針政策問題。

      四、財務(wù)戰(zhàn)略成功實施應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素

      (一)財務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須與經(jīng)濟(jì)周期相適應(yīng)。

      從風(fēng)險的觀點看,財務(wù)戰(zhàn)略所蘊(yùn)含的財務(wù)風(fēng)險應(yīng)與經(jīng)濟(jì)周期波動所造成的經(jīng)營風(fēng)險相適應(yīng)。因此,企業(yè)通過制定和選擇富有彈性的財務(wù)戰(zhàn)略,來抵御大起大落的經(jīng)濟(jì)震蕩。在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段宜采取擴(kuò)張型財務(wù)戰(zhàn)略,積極融資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,研發(fā)新產(chǎn)品,增加勞動力。在經(jīng)濟(jì)繁榮階段宜采取快速擴(kuò)張型財務(wù)戰(zhàn)略和穩(wěn)健型財務(wù)戰(zhàn)略結(jié)合。繁榮初期繼續(xù)擴(kuò)充廠房設(shè)備,采用融資租賃,繼續(xù)建立存貨,提高產(chǎn)品價格,開展?fàn)I銷籌劃,增加勞動力。繁榮后期采取穩(wěn)健型財務(wù)戰(zhàn)略。在經(jīng)濟(jì)衰退階段應(yīng)采取防御收縮型財務(wù)戰(zhàn)略。

      停止擴(kuò)張,出售多余的廠房設(shè)備,停產(chǎn)不利于產(chǎn)品,停止長期采購,削減存貨,減少雇員。在經(jīng)濟(jì)蕭條階段,特別在經(jīng)濟(jì)處于低谷時期,建立投資標(biāo)準(zhǔn),保持市場份額,壓縮管理費用,放棄次要的財務(wù)利益,削減存貨,減少臨時性雇員??傊?,企業(yè)財務(wù)管理人員要跟蹤時局的變化,對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。要關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)濟(jì)政策,深刻領(lǐng)會國家的經(jīng)濟(jì)政策,特別是產(chǎn)業(yè)政策、投資政策等對企業(yè)財務(wù)活動可能造成的影響。

      (二)財務(wù)戰(zhàn)略選擇必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。

      在企業(yè)發(fā)展的歷程中,一般要經(jīng)過初創(chuàng)期、擴(kuò)張期、穩(wěn)定期和衰退期四個階段。不同的發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)營重點、經(jīng)營風(fēng)險都不同,應(yīng)該有不同的財務(wù)戰(zhàn)略與之相適應(yīng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析所處的發(fā)展階段,采取相應(yīng)的財務(wù)戰(zhàn)略。在初創(chuàng)階段,企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的不確定性較強(qiáng),大量的資金需求應(yīng)盡量通過權(quán)益資金滿足,股利政策一般采用非現(xiàn)金股利政策。在擴(kuò)張期,雖然現(xiàn)金需求量也大,但它是以較低幅度增長的,有規(guī)則的風(fēng)險仍然很高,股利政策一般可以考慮適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金股利政策。因此,在初創(chuàng)期和擴(kuò)張期企業(yè)應(yīng)采取擴(kuò)張型財務(wù)戰(zhàn)略。在穩(wěn)定期現(xiàn)金需求量有所減少,一些企業(yè)可能有現(xiàn)金結(jié)余,有規(guī)則的財務(wù)風(fēng)險降低,股利政策一般是現(xiàn)金股利政策。一般采取穩(wěn)健型財務(wù)戰(zhàn)略。在衰退期現(xiàn)金需求量持續(xù)減少,最后經(jīng)受虧損,有規(guī)則的風(fēng)險降低,股利政策一般采用高現(xiàn)金股利政策,在衰退期企業(yè)應(yīng)采取防御收縮型財務(wù)戰(zhàn)略。

      (三)財務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須與公司治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。

      良好的公司治理結(jié)構(gòu)是保障財務(wù)戰(zhàn)略有效實施的關(guān)鍵。如果公司沒有有效的治理結(jié)構(gòu)、激勵機(jī)制等機(jī)制,則無法保證財務(wù)戰(zhàn)略的實施。如內(nèi)部約束機(jī)制應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)者對財務(wù)戰(zhàn)略實施的監(jiān)督,財務(wù)部門對其他部門的監(jiān)督以及領(lǐng)導(dǎo)者、財務(wù)部門和其他部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系的確定等。此外公司還可利用各種管理手段激勵員工,把獎勵與對財務(wù)戰(zhàn)略的推進(jìn)程度聯(lián)系起來,逐步改變他們的價值觀念,使他們樂于提出有利于戰(zhàn)略發(fā)展的建議方案。

      (四)財務(wù)戰(zhàn)略選擇必須與企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式相適應(yīng)。

      企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的方式客觀上要求實現(xiàn)從粗放增長向集約增長的根本轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,財務(wù)戰(zhàn)略需要從兩個方面進(jìn)行調(diào)整。一方面,調(diào)整企業(yè)財務(wù)投資戰(zhàn)略,加大基礎(chǔ)項目的投資力度;另一方面,加大財務(wù)制度創(chuàng)新力度。

      五、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施

      (一)財務(wù)戰(zhàn)略的制定程序。

      作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個子系統(tǒng)——財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施,除考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境外,還要著重考慮企業(yè)整體戰(zhàn)略要求。

      從上述程序可以看出,制定財務(wù)戰(zhàn)略首先要對財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析,即要收集各環(huán)境的信息及其變化過程與規(guī)律,分析預(yù)測環(huán)境的未來狀況及其對資金流動所產(chǎn)生的重大影響,如影響的性質(zhì)、程度、時間等;其次,要分析企業(yè)自身的財務(wù)能力,并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,編制、設(shè)計具體財務(wù)戰(zhàn)略方案;最后,通過對各戰(zhàn)略方案的評價,選出滿意的方案。

      (二)財務(wù)戰(zhàn)略的實施與控制。

      財務(wù)戰(zhàn)略的實施與控制也就是努力遵照前面所述的各戰(zhàn)略原則,以此為指導(dǎo)思想,評價各分期目標(biāo)實現(xiàn)情況,進(jìn)行有效的控制。制定與實施前,除了考慮財務(wù)戰(zhàn)略要求,還得關(guān)注組織情況,即建立健全有效的戰(zhàn)略實施的組織體系,動員全體職工參加,這是確保戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)的組織保證;同時明確不同戰(zhàn)略階段的控制標(biāo)準(zhǔn),將一些戰(zhàn)略原則予以具體化。比如,定量控制標(biāo)準(zhǔn)輔以定性控制標(biāo)準(zhǔn);長期控制標(biāo)準(zhǔn)輔以短期控制標(biāo)準(zhǔn);專業(yè)性控制標(biāo)準(zhǔn)與群眾控制標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合等等。

      在進(jìn)行具體的戰(zhàn)略控制時,要遵循以下原則:1.優(yōu)先原則。對財務(wù)戰(zhàn)略中重大問題優(yōu)先安排,重點解決;2.自控原則。戰(zhàn)略實施的控制要以責(zé)任單位與人員自我控制為主,這有利于發(fā)揮其主動性與創(chuàng)造性;

      3.靈活性原則。盡量采用經(jīng)濟(jì)有效的方法迅速解決實施中出現(xiàn)的問題;4.適時適度原則。要善于分析問題,及時反饋信息,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。實施過程中努力確保各項工作同步進(jìn)行,進(jìn)度差別不大,從而利于內(nèi)部協(xié)調(diào)。

      此外,財務(wù)戰(zhàn)略實施完畢后,應(yīng)對其實施進(jìn)行評價,這是回頭分析企業(yè)的預(yù)測、決策能力的很好途徑,同時也為以后發(fā)展積累管理經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),為下一步財務(wù)戰(zhàn)略管理奠定基礎(chǔ)。

      通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,它提高了企業(yè)財務(wù)能力,即提高了企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)對環(huán)境的適應(yīng)性;財務(wù)戰(zhàn)略注重系統(tǒng)性分析,這提高了企業(yè)整體協(xié)調(diào)性,從而提高了企業(yè)的協(xié)同效應(yīng);財務(wù)戰(zhàn)略著眼于長遠(yuǎn)利益與整體績效,有助于創(chuàng)造并維持企業(yè)的財務(wù)優(yōu)勢,進(jìn)而創(chuàng)造并保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

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      [4]中國注冊會計師協(xié)會教材,《財務(wù)成本管理》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2008,5

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