第一篇：會(huì)展業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備哪有能力

會(huì)展業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備哪有能力

會(huì)展策劃師考試導(dǎo)語(yǔ)：在會(huì)展業(yè)務(wù)中，項(xiàng)目經(jīng)理“是充滿活力的、帶來(lái)生命力的元素，他們是會(huì)展項(xiàng)目的核心人物，也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理需要具備下列三種能力：

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理首先必須是一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，他所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這就需要會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的信譽(yù)，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)的他是一個(gè)有誠(chéng)信、有效率、有能力項(xiàng)目經(jīng)理；他必須具有靈活的人際關(guān)系，善于在各團(tuán)隊(duì)成員之間和公司各支持部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)；有廣泛的經(jīng)營(yíng)常識(shí)（不要精通，但要全面），知道各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)工作的功能和經(jīng)營(yíng)管理方法，能夠正確確定哪些工作應(yīng)由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的哪些人員完成，哪些工作應(yīng)交給承包商完成；有卓越的指導(dǎo)能力，能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題，或者懂得什么時(shí)候需要聘請(qǐng)外部專(zhuān)家來(lái)解決問(wèn)題；有高度的學(xué)習(xí)意愿與創(chuàng)新意圖，因?yàn)樗菆F(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境、推動(dòng)創(chuàng)新觀念的關(guān)鍵人物。最后也是最重要的一點(diǎn)是他還必須具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造工作意義的能力。

2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)能力。很多會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為自己是一個(gè)執(zhí)行者而不是計(jì)劃者，當(dāng)接受一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，第一個(gè)反應(yīng)就是著手開(kāi)始解決這個(gè)問(wèn)題。然而在會(huì)展經(jīng)濟(jì)不斷國(guó)際化、全球化的今天，會(huì)展項(xiàng)目成功必須依靠創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力，因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須有與高層一同研擬策略、設(shè)定目標(biāo)并排列目標(biāo)優(yōu)先順序的能力。項(xiàng)目經(jīng)理還是會(huì)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師，它必須正確設(shè)定會(huì)展主題、精心設(shè)計(jì)節(jié)目。項(xiàng)目經(jīng)理必須善于著眼于“大畫(huà)面”的事務(wù)，例如項(xiàng)目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)、管理流程變動(dòng)的實(shí)施，等等。

3、項(xiàng)目管理能力。要有規(guī)劃技巧。項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行之前，首先要制定一份完備的工作進(jìn)度表，對(duì)展前、展中、展后各個(gè)階段，在什么時(shí)間完成什么事進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督執(zhí)行。會(huì)展項(xiàng)目的各項(xiàng)工作是環(huán)環(huán)相扣的，哪些工作可以“并行”，哪些工作必須“串行”，哪些工作需要多少資源，都必須認(rèn)真規(guī)劃，并在執(zhí)行過(guò)程中做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。同時(shí)，要知道再完美的計(jì)劃也會(huì)時(shí)常遭遇不測(cè)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠預(yù)測(cè)變化并且能夠適應(yīng)變化，在項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)能夠及時(shí)作出調(diào)整。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最重要的特質(zhì)就是辨識(shí)和解決問(wèn)題的能力。這同時(shí)也決定了項(xiàng)目經(jīng)理要有風(fēng)險(xiǎn)管理能力，能夠在信息不完備的情況下做決定，預(yù)先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)確定、風(fēng)險(xiǎn)沖擊分析以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)正確進(jìn)行處理。另外還有質(zhì)量管理能力，熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)，例如制作和說(shuō)明質(zhì)量控制圖，盡力達(dá)到零缺陷等；合同管理能力，要求掌握較強(qiáng)的合同管理技巧，了解簽約中關(guān)鍵的法律原則；交流能力，能與他們的經(jīng)理、客戶(hù)、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流；成本管理能力，處理諸如成本估計(jì)、計(jì)劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財(cái)務(wù)結(jié)算等事務(wù)；國(guó)際事務(wù)處理能力，了解國(guó)際慣例和相關(guān)國(guó)家的語(yǔ)言、文化、習(xí)慣、法令規(guī)章等等。

會(huì)展策劃師考試認(rèn)證網(wǎng)是一個(gè)擁有會(huì)展策劃師考試、會(huì)展策劃師、會(huì)展策劃師報(bào)名、2014會(huì)展策劃師考試、會(huì)展策師培訓(xùn)、會(huì)展策劃師招聘的平臺(tái)。

第二篇：會(huì)展業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理如何提升專(zhuān)職能力

會(huì)展業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理如何提升專(zhuān)職能力

信息提供：教培中心發(fā)布時(shí)間：2008-6-28

會(huì)展業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是會(huì)展項(xiàng)目的核心人物，他必須要具備有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)能力和項(xiàng)目管理能力。那么，有意從事會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)的人，如何取得這些能力呢？

一、學(xué)校的正規(guī)訓(xùn)練

目前全國(guó)已經(jīng)有20余所大專(zhuān)院校開(kāi)設(shè)了會(huì)展專(zhuān)業(yè)或會(huì)展方向的學(xué)歷教育，并且有專(zhuān)科、本科、研究生各個(gè)層次，絕大多數(shù)是會(huì)展管理類(lèi)，會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理是其主要培養(yǎng)目標(biāo)。但是，作為會(huì)展專(zhuān)業(yè)在校就讀的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最要的還是要學(xué)好基礎(chǔ)課程，搞好基礎(chǔ)訓(xùn)練，研修或選修管理、營(yíng)銷(xiāo)、法律、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)課程，不能只重視實(shí)用性的課程。有了牢固的基礎(chǔ)，各種實(shí)用科目在到職后能夠在正規(guī)與非正規(guī)的在職培訓(xùn)中學(xué)到。應(yīng)該說(shuō)，大學(xué)并不是學(xué)習(xí)管理實(shí)務(wù)的最佳場(chǎng)所，特別是對(duì)于沒(méi)有對(duì)實(shí)際工作感性認(rèn)識(shí)的在校學(xué)生，把功夫花在實(shí)用課程上，往往事倍功半。

二、職業(yè)訓(xùn)練班和職業(yè)繼續(xù)教育

在職會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理，特別是外國(guó)語(yǔ)學(xué)院畢業(yè)的會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該通過(guò)參加各種職業(yè)訓(xùn)練班或職業(yè)繼續(xù)教育補(bǔ)充與會(huì)展項(xiàng)目管理有關(guān)的課程。研究表明，缺乏基礎(chǔ)訓(xùn)練的項(xiàng)目經(jīng)理，在接受企業(yè)內(nèi)部在職訓(xùn)練時(shí)效果往往不佳，自我學(xué)習(xí)時(shí)也缺乏吸收能力。

三、在職訓(xùn)練

在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、增加新能力，是受過(guò)任何教育的會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)的必要條件。正規(guī)的在職訓(xùn)練是指企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的有講師、有講義、有正規(guī)課程的訓(xùn)練班。現(xiàn)在有越來(lái)越多的會(huì)展企業(yè)開(kāi)始重視正規(guī)訓(xùn)練，項(xiàng)目經(jīng)理要爭(zhēng)取每一個(gè)接受正規(guī)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，吸收最新知識(shí)。企業(yè)內(nèi)部還有大量的非正規(guī)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，包括觀摩他人作業(yè)、聆聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)介紹、聽(tīng)取他人意見(jiàn)等。不要因?yàn)楣ぷ髅Χ妻o參與其他項(xiàng)目的討論，善于幫助別人就是幫助自己。一個(gè)一到下班時(shí)間就盯著表看的人和一個(gè)主動(dòng)找工作做的人，很快就能分出高下。

四、自我學(xué)習(xí)。

自我學(xué)習(xí)是會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理提高自身能力的重要方式。有人說(shuō)，一個(gè)人的成就關(guān)鍵看他的業(yè)余時(shí)間用來(lái)做什么。自我學(xué)習(xí)的方式有：閱讀相關(guān)書(shū)籍和專(zhuān)業(yè)雜志。會(huì)展行業(yè)的雜志仍然非常少，并且多數(shù)都是信息性的，最近創(chuàng)辦的非信息性雜志以及一些報(bào)紙的會(huì)展專(zhuān)刊，則是會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理自我修煉的必讀材料；選擇你認(rèn)為值得作為學(xué)習(xí)模范的人，主動(dòng)拜訪他，請(qǐng)他擔(dān)任你的導(dǎo)師，定期不定期請(qǐng)教他工作上的各項(xiàng)事務(wù)，由他介紹你認(rèn)識(shí)行業(yè)前輩，指引你的發(fā)展道路；建立廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)，在需要時(shí)可以獲得專(zhuān)業(yè)幫助。如果能夠在企業(yè)內(nèi)部或者同行業(yè)中結(jié)交一些能夠敞開(kāi)討論問(wèn)題的同仁，經(jīng)常進(jìn)行沙龍式聚會(huì)，形成一個(gè)“智慧圈”，則極有利于會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的在職提高；經(jīng)常上網(wǎng)，尋找新知識(shí)、新技術(shù)。利用電子郵件向其他專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)教、溝通、交換意見(jiàn)。在相關(guān)BBS上交流，對(duì)工作有很大的助益。它突破了人們交流方面的時(shí)空障礙，使大量信息在很小的空間中聚集，可以在更大范圍內(nèi)直接互動(dòng)、討論和交流，有利于拓展想象力、從他人的發(fā)言中獲得啟發(fā)、及時(shí)克服謬誤和思維慣性、并相互提供心理支持。

第三篇：優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備素質(zhì)

優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人須具備的素質(zhì)

摘要：項(xiàng)目管理是物業(yè)管理企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在，管理處經(jīng)理是物業(yè)管理企業(yè)至關(guān)重要的管理骨干。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，要求物業(yè)管理企業(yè)不僅要有一大批職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，同樣，也要求有更多的道德高尚、綜合素質(zhì)高、熱愛(ài)物業(yè)管理行業(yè)，懂管理、善管理，有不斷創(chuàng)新意識(shí)的職業(yè)管理處主任的人才隊(duì)伍。

一、事業(yè)責(zé)任心

一個(gè)人不管對(duì)工作、對(duì)家庭都應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，只有這樣，遇到困難時(shí)才能不畏艱難，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出；遇到不懂時(shí)才能不恥下問(wèn)，一心把工作做好做精。反之，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，遇到問(wèn)題總是強(qiáng)調(diào)客觀，推卸責(zé)任，整天敷衍了事，怨聲載道。

有責(zé)任心的人會(huì)對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)細(xì)節(jié)給予充分的關(guān)注，注重企業(yè)的品質(zhì)質(zhì)量。物業(yè)管理行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，更要重視客戶(hù)（業(yè)主）的滿意度，要想方設(shè)法為他們排憂解難，而不會(huì)一味埋怨客戶(hù)（業(yè)主）的素質(zhì)；要善于換位思考，真正做到客戶(hù)（業(yè)主）至上。

俗話說(shuō)，做一行要愛(ài)一行，行行出狀元。做物業(yè)管理首先要擺正位臵和心態(tài)。服務(wù)行業(yè)免不了要受氣，要被人誤解或當(dāng)出氣筒。沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，絕對(duì)做不好這一行，要做到以客為先，以服務(wù)為中心，讓客戶(hù)（業(yè)主）滿意。而動(dòng)不動(dòng)以管為先，以你求我為中心，則是服務(wù)行業(yè)的大忌。一個(gè)人習(xí)慣的改變需要有恒心和毅力，而一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理不僅自己要做到，而且還要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起改變，這是帶有根本性的革命，這也是服務(wù)理念的根本及源泉。

二、精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)

俗話講，“沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活”。有了責(zé)任心和好的服務(wù)理念，就應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能，這不僅僅是懂機(jī)電專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而是全方位的、同物業(yè)管理行業(yè)有聯(lián)系的每個(gè)專(zhuān)業(yè)。首先，要了解法律法規(guī)。如今是法制社會(huì)，遵紀(jì)守法、按章辦事是物業(yè)管理行業(yè)的根本。因此，要學(xué)習(xí)國(guó)家及地方出臺(tái)的一系列法律法規(guī)，要言之有據(jù)，辦事合法，同時(shí)注重時(shí)效性。項(xiàng)目經(jīng)理是領(lǐng)軍人物，要帶頭學(xué)法、知法、懂法，用法制代替人治。要熟悉和理解多部法律，如《 憲法 》、《 民法 》、《 合同法、以及國(guó)家地方法規(guī)，如 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》、招投標(biāo)、分等級(jí)收費(fèi)、維修資金的管理、消防條例，等等。

其次，精通本物業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要了解項(xiàng)目的所有硬件，要熟知供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、空調(diào)、消防、應(yīng)急通道等系統(tǒng)。只有精通了才能在日常管理中制定出各種應(yīng)急預(yù)案，才能保一方平安，才能在每年的預(yù)算中合理地開(kāi)發(fā)維護(hù)這些系統(tǒng)，也才能真正意義上的讓業(yè)主的物業(yè)保值、增值，才能懂得節(jié)約降耗，把錢(qián)用到刀刃上，防患于未然。只有精通了，才能將物業(yè)建造時(shí)的隱患和缺陷在日常管理中加以改造和彌補(bǔ)。

三、具有精湛的成本控制和理財(cái)能力

優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理也是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的理財(cái)高手，量入為出、當(dāng)家理財(cái)是項(xiàng)目經(jīng)理的重要職責(zé)，也是經(jīng)濟(jì)考核的責(zé)任指標(biāo)。物業(yè)管理企業(yè)大多數(shù)是微利企業(yè)，容不得大手大腳，只有精打細(xì)算才能保證項(xiàng)目良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

項(xiàng)目經(jīng)理一定要看財(cái)務(wù)報(bào)表，心存一本明細(xì)賬，有多少收入、多少開(kāi)支，還有多少抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，都要了然于胸。

同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理一定要有不少創(chuàng)收和節(jié)約的方法。在創(chuàng)收時(shí)要合理掌握市場(chǎng)原則，做到價(jià)廉物美，不引起客戶(hù)業(yè)主的投訴；反對(duì)大手大腳的浪費(fèi)現(xiàn)象，做到人人反對(duì)浪費(fèi)。倡導(dǎo)變廢為寶和技術(shù)革新，倡導(dǎo)和推進(jìn)一種好的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)利者，懲罰浪費(fèi)者。

一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理也要不斷地走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，學(xué)習(xí)其他公司及優(yōu)秀樓盤(pán)的成功理財(cái)經(jīng)驗(yàn)及控制成本經(jīng)驗(yàn)，合理地配臵及儲(chǔ)備人員，要規(guī)避經(jīng)營(yíng)中的各種風(fēng)險(xiǎn)，使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)良性及可持續(xù)的發(fā)展。

四、應(yīng)具有嫻熟的溝通交流及公關(guān)能力

一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要面臨各式各樣的公司及人群，面臨所屬政府區(qū)域的各種有聯(lián)系的部門(mén)，面臨本公司的各個(gè)職能部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)，面臨形形色色的分承包商，并要領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目的廣大員工，所以，項(xiàng)目經(jīng)理的溝通交流及攻關(guān)能力至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理人不僅要在外部溝通中發(fā)揮出負(fù)責(zé)人的果斷、聰慧，使項(xiàng)目能在一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境中生存發(fā)展，更要處理好項(xiàng)目?jī)?nèi)部關(guān)系，團(tuán)結(jié)員工、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步。

同時(shí)，除國(guó)家及地方法律法規(guī)外，項(xiàng)目經(jīng)理人還必須熟悉本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要建立層級(jí)管理的秩序，要依靠團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行充分有效的溝通。自己首先要以身作則，作遵章守紀(jì)的表率，吃苦耐勞的表率，勤奮學(xué)習(xí)、艱苦奮斗的表率。利用自身人格魅力、職業(yè)操守、業(yè)務(wù)知識(shí)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，妥善應(yīng)對(duì)，合理出資，也要學(xué)會(huì)借用公司職能部門(mén)的各種有利資源及技術(shù)力量來(lái)幫助自己項(xiàng)目的完善及成長(zhǎng)，更要重視自己服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量決定企業(yè)壽命，品質(zhì)代表差距，要具有如履薄冰的危機(jī)感，真正做到竭誠(chéng)服務(wù)、追求完美。

五、細(xì)節(jié)決定成敗

物業(yè)管理是一項(xiàng)集體性的勞動(dòng)，服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是靠全體員工共同努力來(lái)完成的，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力無(wú)時(shí)無(wú)刻的不體現(xiàn)在所有員工的身上。俗話講，兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。有人講，注重細(xì)節(jié)不一定成功，但反過(guò)來(lái)不注重細(xì)節(jié)必將導(dǎo)致失敗。彼得 〃 德魯克在 《 卓有成效的管理者 》一書(shū)中說(shuō)：“管理好的企業(yè)，總是單調(diào)無(wú)味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見(jiàn)，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?！焙柕膹埲鹈粢舱f(shuō)：“沒(méi)有激動(dòng)人心的事發(fā)生，就說(shuō)明企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中時(shí)時(shí)處于正常，而這只有通過(guò)每天、每個(gè)瞬間的嚴(yán)格控制才可能做到”。

在物業(yè)管理中，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，尤其是安全事項(xiàng)，往往一塊告示牌、一個(gè)聯(lián)結(jié)點(diǎn)都會(huì)造成災(zāi)難和損失。所以項(xiàng)目經(jīng)理的親力親為、走動(dòng)式管理，了解現(xiàn)場(chǎng)、了解客戶(hù)、了解客戶(hù)需求就顯得非常至關(guān)重要。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆 〃 沃爾頓工作時(shí)間的 90 ％以上是用在乘飛機(jī)巡視分店、與員工和客戶(hù)交談、閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表、召開(kāi)周六例會(huì)討論一個(gè)一個(gè)分店的具體運(yùn)營(yíng)情況。沃爾瑪公司的高層經(jīng)理，每個(gè)星期都要拿出兩三天的時(shí)間去巡視分店，解決具體問(wèn)題，沃爾瑪就是在這樣平凡的努力中，創(chuàng)造了商業(yè)奇跡。

因此，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理要把握住細(xì)節(jié)，每天親臨現(xiàn)場(chǎng)并關(guān)注每個(gè)員工的工作過(guò)程，體驗(yàn)客戶(hù)的真實(shí)需求，有效解決所有具體問(wèn)題，管理就會(huì)變得順暢。

一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)深諳上述道理，以品質(zhì)提升價(jià)值。品質(zhì)有保障了，企業(yè)才能生存，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。精細(xì)化的管理首先做到規(guī)范化的管理，以制度管人，將品質(zhì)做深做透、做細(xì)做精、做到極致，才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。

第四篇：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備的能力

應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力：

1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)：掌握本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和基本技能。

2.團(tuán)隊(duì)合作：能夠與他人合作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，協(xié)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)利益。

3.溝通能力：能夠以有效和準(zhǔn)確的方式與他人交流意見(jiàn)、想法和信息，并能在不同情境下為不同受眾提供適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>

4.創(chuàng)新能力：能夠獨(dú)立思考，提出新的想法和解決問(wèn)題的方法。

5.學(xué)習(xí)能力：能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，并不斷自我更新。

6.領(lǐng)導(dǎo)力：能夠在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色，指導(dǎo)他人，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

7.適應(yīng)能力：能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和文化氛圍，并能夠靈活應(yīng)對(duì)不同的工作任務(wù)。

應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力：

1. 扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括理論知識(shí)和實(shí)踐技能。他們應(yīng)該能夠應(yīng)對(duì)日常工作中的各種技術(shù)難題。

2. 學(xué)習(xí)能力：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新技術(shù)，不斷更新自己的知識(shí)。

3. 溝通能力：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有良好的口頭和書(shū)面溝通能力，能夠與同事、客戶(hù)和上司有效地溝通交流。

4. 團(tuán)隊(duì)合作能力：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作，在項(xiàng)目中發(fā)揮自己的作用。

5. 判斷和解決問(wèn)題能力：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該能夠分析問(wèn)題和找到解決問(wèn)題的方法，同時(shí)能夠在繁忙的工作中作出正確的判斷。

6. 時(shí)間管理能力：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該能夠有效地管理時(shí)間，安排合理的任務(wù)和優(yōu)先級(jí)，以確保任務(wù)完成的質(zhì)量、時(shí)間和效率。

7. 領(lǐng)導(dǎo)和管理能力：在職場(chǎng)中，應(yīng)屆畢業(yè)生可能需要管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組或一個(gè)項(xiàng)目。因此，他們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何管理和領(lǐng)導(dǎo)，如何理解和賦予工作任務(wù)、如何管理并激勵(lì)員工等等。

第五篇：淺談秘書(shū)應(yīng)具備的能力

淺談秘書(shū)應(yīng)具備的能力

引言

隨著我國(guó)的改革開(kāi)放向深度和廣度推進(jìn)，商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)，信息服務(wù)的市場(chǎng)擴(kuò)大，對(duì)秘書(shū)的需求量也日益增大?？梢灶A(yù)測(cè)，到下世紀(jì)初，隨著工業(yè)化的現(xiàn)代結(jié)構(gòu)的生成以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，秘書(shū)工作將更受社會(huì)的重視。它已不僅僅是一種較高級(jí)的職業(yè)，而且會(huì)成為吸引千萬(wàn)勞動(dòng)大軍的一門(mén)新興行業(yè)。在現(xiàn)代化日益成熟的今天，對(duì)企業(yè)起到舉足輕重的秘書(shū)人員的素質(zhì)要求也是相當(dāng)?shù)闹?，不僅僅是對(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的單要求，更多的是對(duì)自身能力的建設(shè)和培養(yǎng)，乃至全方面的素質(zhì)的要求。企業(yè)秘書(shū)必須是思想品德上的“馬列者”，工作上的“老黃牛”，文字能力上的“作家”，綜合素質(zhì)上的“軍師”，辦事上的“經(jīng)紀(jì)人”，思想上的“戰(zhàn)略家”。

秘書(shū)的能力構(gòu)成：

現(xiàn)代企業(yè)制度的建立 ,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的必須 ,同時(shí)也對(duì)秘書(shū)工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn) ,與傳統(tǒng)意義的 “秘書(shū)” 相比 ,現(xiàn)代企業(yè)要求秘書(shū)更是 “全才”，必須具有科學(xué)的預(yù)見(jiàn)和廣博的知識(shí)，集多能于一身，構(gòu)建自身的能力結(jié)構(gòu)，同時(shí)，還必須具有高尚的職業(yè)道德和良好的心理素質(zhì)。

一、具有較高的文化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

企業(yè)文秘人員應(yīng)具有廣博的基礎(chǔ)文化知識(shí)。

1、是社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)文化知識(shí),如歷史、政治、思想史,社會(huì)發(fā)展史,哲學(xué)理論等。在世界經(jīng)濟(jì)日趨一體化的今天，企業(yè)要生存發(fā)展，必然要進(jìn)入世界市場(chǎng)參于競(jìng)爭(zhēng),這就要求文秘人員不僅要了解本國(guó)文化,而且要了解國(guó)外業(yè)務(wù)伙伴所屬?lài)?guó)家的歷史變遷和民族文化形成。例如日本企業(yè)倡導(dǎo)的是儒家理論,強(qiáng)調(diào)職員、公司是一家。而美國(guó)企業(yè)則更多地倡導(dǎo)開(kāi)拓、奮斗、競(jìng)爭(zhēng)精神,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和自我實(shí)現(xiàn)。了解本國(guó)文化,了解不同國(guó)家的歷史，準(zhǔn)確把握不同國(guó)家的特點(diǎn)，對(duì)于開(kāi)展辦公室工作有很大幫助，在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益國(guó)際化的今天，這一點(diǎn)更是突出;

2、是自然科學(xué)基礎(chǔ)文化知識(shí)。當(dāng)代社會(huì)的工作與生活離不開(kāi)自然科學(xué)知識(shí),高科技含量的企業(yè)生產(chǎn)，以自然科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)。同時(shí)，現(xiàn)代辦公設(shè)備日益復(fù)雜化、高技術(shù)化，沒(méi)有一定的自然科學(xué)知識(shí)很難學(xué)習(xí)了解其原理和性能?？傊?文秘人員沒(méi)有一定的自然科學(xué)知識(shí),就很難學(xué)習(xí)掌握辦公自動(dòng)化的新技術(shù),就不能為企業(yè)內(nèi)各部門(mén)提供高效率的服務(wù)。

二、具有較強(qiáng)的是表達(dá)能力

表達(dá)能力是文秘人員的重要能力之一。匯報(bào)工作、接待來(lái)客、協(xié)調(diào)溝通等都要通過(guò)表達(dá)。文秘人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)潔、規(guī)范地表達(dá)工作情況,準(zhǔn)確把握何時(shí)該說(shuō)什么，何時(shí)該寫(xiě)什么，說(shuō)該怎么說(shuō),寫(xiě)該怎么寫(xiě),只有在這些問(wèn)題上把握適度,才算是真正具備了較強(qiáng)的表達(dá)能力。表達(dá)能力靠什么?在口頭表達(dá)中,要靠駕馭語(yǔ)言的能力,靠豐富的詞匯量，敏捷的思維，清晰的語(yǔ)言以及語(yǔ)氣、手勢(shì)、表情、體態(tài)等。在書(shū)面表達(dá)中，要靠準(zhǔn)確的詞匯使用、嚴(yán)謹(jǐn)縝密的思維、得當(dāng)?shù)奈恼麦w式、清新流暢的語(yǔ)言表達(dá)等。書(shū)面表達(dá)的要求就是準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)捷。隨著企業(yè)辦公自動(dòng)化水平的提高，對(duì)辦公室人員的書(shū)面表達(dá)提出了更高的要求，文秘人員必須學(xué)會(huì)熟練地在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行文字處理。四是公關(guān)協(xié)調(diào)能力。通過(guò)文秘的公關(guān)協(xié)調(diào)工作使企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與公眾之間建立良好的合作關(guān)系，為本企業(yè)提供其他企業(yè)的信息,提高企業(yè)應(yīng)變能力。協(xié)調(diào)就是協(xié)調(diào)本企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)、各職能部門(mén)之間的和諧關(guān)系,并通過(guò)我們的工作構(gòu)建以“和諧”為核心的企業(yè)文化,追求人與人之間的和諧，人與自然和社會(huì)的和諧,營(yíng)造一個(gè)祥和、互助、奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍。

三、具有主動(dòng)性和一定的前瞻能力

領(lǐng)導(dǎo)交待了什么,自己便干什么;領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有吩咐,自己就樂(lè)得無(wú)事。像這樣被動(dòng)地接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一個(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)還要善于“沒(méi)事找事”。秘書(shū)要有靈活的大腦，從行為表征上就是會(huì)思考問(wèn)題、會(huì)辦事情、會(huì)出點(diǎn)子、會(huì)應(yīng)付各種突發(fā)事件、會(huì)對(duì)過(guò)失進(jìn)行補(bǔ)救。這“五會(huì)”有著豐富的內(nèi)涵，每一會(huì)都有很高的要求，要當(dāng)好一個(gè)現(xiàn)代的優(yōu)秀秘書(shū)，必須勤懇磨練，不斷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化和要求。在領(lǐng)導(dǎo)作出指示前,秘書(shū)頭腦中就要先有一個(gè)工作思路。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,秘書(shū)時(shí)刻想到領(lǐng)導(dǎo)的需要,工作走在前面，有前瞻性，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需情況,主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作,既能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)提高工作成效,也有助于秘書(shū)找出差距,提高自身能力。

另外，秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)的參謀或軍師，是領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)的思想庫(kù)和智囊團(tuán)。秘書(shū)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮順風(fēng)耳和千里眼的作用,把平時(shí)搜集整理的信息,特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息、超前預(yù)測(cè)的方案、調(diào)查研究的情況及時(shí)、準(zhǔn)確地提供給領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)，并把超前思考的優(yōu)良方案提供出來(lái),以便領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)及時(shí)掌握情況,做出相應(yīng)的決策和反應(yīng)。這就要求秘書(shū)在完成日常性服務(wù)工作的同時(shí),要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的主管或分管工作,積極深入基層,開(kāi)展調(diào)查研究，掌握一線實(shí)情,敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;廣泛閱讀報(bào)刊,收集信息資料,聽(tīng)取多方意見(jiàn),獲取正反兩方面情況,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)全面、系統(tǒng)地分析問(wèn)題,做出科學(xué)決策加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位完成領(lǐng)；導(dǎo)所布置工作情況的督促檢查,確保領(lǐng)導(dǎo)的決策落實(shí)到位。

四、政治鑒別能力。

政治鑒別能力就是辨別方向，把握大局的能力。秘書(shū)工作雖然是領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作，但同樣要有較強(qiáng)的政治鑒別能力。秘書(shū)工作者的政治鑒別能力由以下三方面要素構(gòu)成：

1、是基本政治知識(shí)和政治理論的理解能力。

2、是現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的政治判別能力，秘書(shū)工作者要善于從政治上判斷形勢(shì)、觀察思考和處理問(wèn)題。

3、是抵御腐朽思想侵蝕的能力。當(dāng)前，秘書(shū)已經(jīng)成為腐敗的高發(fā)人群，秘書(shū)工作者必須具有正確的世界觀、人生面、價(jià)值觀和是非觀，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。

五、學(xué)習(xí)能力。

秘書(shū)的學(xué)習(xí)能力，是指通過(guò)各種手段，獲取新知，并具備實(shí)踐新的行動(dòng)的能力。當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，秘書(shū)工作者只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。秘書(shū)工作者的學(xué)習(xí)能力主要有以下三方面要素構(gòu)成：

1、是學(xué)的能力，主要是通過(guò)觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題、對(duì)話以及行動(dòng)等方式，攫取信息，從而建構(gòu)或重構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。

2、是“習(xí)”的能力，主要是根據(jù)習(xí)得的知識(shí)，主動(dòng)行動(dòng)、反復(fù)練習(xí)，應(yīng)用知識(shí)，從而提高行動(dòng)能力的過(guò)程。

3、是其他構(gòu)成要素：包括學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、方法；特定學(xué)習(xí)環(huán)境；環(huán)境中的信息與知識(shí)等。

六、創(chuàng)新能力。

秘書(shū)的創(chuàng)新能力，是秘書(shū)工作者根據(jù)一定的目的，運(yùn)用已有的知識(shí)，通過(guò)思維活動(dòng)，產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造新事物的能力。當(dāng)前，新世紀(jì)新階段新任務(wù)給各級(jí)秘書(shū)工作者提出了新要求，秘書(shū)必須不斷創(chuàng)新工作方法與工作思路，才能更好地發(fā)揮作用。秘書(shū)工作者的創(chuàng)新能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成：

1、是洞察能力。是透過(guò)事物表面觀察事物本質(zhì)的能力。

2、是想像能力。指在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)上通過(guò)思維產(chǎn)生新的形象或新的設(shè)想的能力。

3、是創(chuàng)新膽識(shí)。要敢創(chuàng)敢闖，又善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

4、是超前意識(shí)和務(wù)實(shí)態(tài)度。即具有把前瞻性與現(xiàn)實(shí)性、必要性與可能性有機(jī)結(jié)合起來(lái)的能力。

七、溝通能力。

秘書(shū)工作者的溝通能力，是通過(guò)一定的渠道，將信息發(fā)送給接受者，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的能力。秘書(shū)工作本身就是橋梁和紐帶，起到聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層工作的重要作用。

秘書(shū)工作者要善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要善于和基層的干部群眾溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)黨和政府的政策、措施以及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，及時(shí)將基層的信息傳達(dá)到上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)那里，進(jìn)行有效地溝通。

秘書(shū)工作者的溝通能力主要有以下三個(gè)要素構(gòu)成：

1、是信息表達(dá)能力。能過(guò)會(huì)話、文字等方式向信息接受者表達(dá)的能力。

2、是理解他人的能力。在溝通過(guò)程中，認(rèn)同、理解他人的一種能力。

3、是交往能力。善于營(yíng)造良好的氛圍，掌握交往所需的規(guī)范的語(yǔ)文行為和儀表舉止，形成與他人和諧、平等、互助關(guān)系的能力。

八、決斷能力。

秘書(shū)工作者的決斷能力，是指按照最優(yōu)化的要求，從若干準(zhǔn)備實(shí)施的方案中選擇行動(dòng)對(duì)策，能過(guò)實(shí)施以達(dá)到一定目標(biāo)的能力。從一定程度上講，領(lǐng)導(dǎo)就是決策。秘書(shū)在其工作中，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，本身也涉及大量的決策問(wèn)題。因此，秘書(shū)工作者必須不斷提高自身的決策水平與決斷能力。秘書(shū)工作者的決斷能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成：

1、是價(jià)值分析能力。明確價(jià)值主體、辨析價(jià)值取向、界定體現(xiàn)價(jià)值取向的導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)的能力。

2、是態(tài)勢(shì)診斷能力。指對(duì)決策對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況評(píng)估的一種能力。

3、是科學(xué)預(yù)測(cè)能力。是以現(xiàn)實(shí)為中介、以過(guò)往發(fā)展軌跡為基礎(chǔ)、對(duì)未來(lái)發(fā)展的可能走勢(shì)與發(fā)展程度進(jìn)行判斷的能力。

4、是制定對(duì)策能力。是應(yīng)具備的目標(biāo)選擇、對(duì)策分析、戰(zhàn)略選擇方面的能力。

九、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

秘書(shū)工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，是預(yù)防和有效處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件對(duì)各級(jí)政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是有害的沖擊，秘書(shū)應(yīng)該成為這種沖擊的有效的緩沖，通過(guò)自己卓有成效的工作化解、緩解危機(jī)，給領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考意見(jiàn)。秘書(shū)工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力主要有以下三個(gè)方面要素構(gòu)成：

1、是有效掌握有關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題，制定可行預(yù)案，爭(zhēng)取把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)的能力。

2、是面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，保持頭腦清醒、對(duì)事件進(jìn)行科學(xué)分析、敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況的能力。

3、是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的準(zhǔn)確判斷、果斷行動(dòng)能力和及時(shí)整合各種資源、有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

十、心理調(diào)適能力。

秘書(shū)工作者的心理調(diào)適能力，指利用一定的方法，通過(guò)特定的途徑，調(diào)節(jié)自己的心理，使之適應(yīng)外在變化和環(huán)境、保持心理平衡、健康的能力。秘書(shū)工作具有工作強(qiáng)度大、責(zé)任大的特點(diǎn)，對(duì)秘書(shū)工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘書(shū)工作者必須具備較強(qiáng)的心理調(diào)適能力，擺正自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)，才能承擔(dān)高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)的秘書(shū)工作。

秘書(shū)工作者的心理調(diào)適能力主要有以下三個(gè)方面要素構(gòu)成：

1、是保持心理正常張力，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境、人際環(huán)境的能力。

2、是緩解、調(diào)節(jié)自己在處理日常事務(wù)、公共生活、社會(huì)交往行為中所產(chǎn)生的心理壓力和精神緊張狀態(tài)，獲得心理、保持心理健康的能力。

3、是在心理調(diào)適中選擇某種途徑和掌握、運(yùn)用一定方法的能力。

結(jié)論

綜上所述，秘書(shū)工作者應(yīng)該具備的全方面能力，不是一朝一夕就能完全具備的，需要廣大秘書(shū)工作者不斷學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中不斷提高。正所謂實(shí)踐出真知，根據(jù)馬克思哲學(xué)觀點(diǎn)，量變達(dá)到一定程度就會(huì)形成質(zhì)變，前方是光明的，道路是曲折的，相信量的積累會(huì)形成質(zhì)的飛躍，并時(shí)刻正確的分析自己，從而找到自身的不足，勇于面對(duì)自己，才會(huì)提高我們的綜合能力和素質(zhì)，從而更好的發(fā)揮自己，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。當(dāng)然我們也不能盲目的去學(xué)習(xí)，而是要有計(jì)劃有目地的去學(xué)習(xí)和規(guī)劃自己，做到踏踏實(shí)實(shí)的去認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的去爭(zhēng)取，同時(shí)聽(tīng)取一些正確的客觀觀點(diǎn)和意見(jiàn)，不要太過(guò)主觀，我們的工作是一群人在一起戰(zhàn)斗，講求的是團(tuán)隊(duì)合作，每個(gè)人有不同的工作職責(zé)，盡力做好本職工作，不要越界越權(quán)，一定要職責(zé)分明。我們要更加加強(qiáng)與他人溝通協(xié)作的能力，首先我們要真誠(chéng)待人，其次要公平對(duì)人，不能把自己的情緒和個(gè)人的恩怨帶到工作上去，以禮和能力服人。

盡力以自己的能力打開(kāi)一個(gè)好的新的并對(duì)企業(yè)有利的局面。

企業(yè)秘書(shū)必須利用自身優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自身能力,以周密的思維、嚴(yán)細(xì)的作風(fēng)、勤奮的狀態(tài)、淵博的學(xué)識(shí)、出色的才華,履行崗位職責(zé),切實(shí)發(fā)揮聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下的樞紐作用，為領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)輔助好,服務(wù)好,為企業(yè)奉獻(xiàn)青春和才華，在工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在這期間要做到與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)社會(huì)的不斷變化來(lái)調(diào)整自己的思想和理念，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

因?yàn)闉閯?chuàng)新是一個(gè)國(guó)家的靈魂，亦是一個(gè)企業(yè)的靈魂，尤其是在現(xiàn)代化日益成熟的今天，新的思想就是一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力和活力，也就是競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)創(chuàng)新的思想貫穿著一個(gè)企業(yè)，從基層員工至高層領(lǐng)導(dǎo)，因此我們要摒棄一成不變的腐朽思維，開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新的思想和一意念。最后讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展和民族的發(fā)展而努力奮斗，奉獻(xiàn)青春。