第一篇:關(guān)于湖北仲龍信息技術(shù)有限公司企業(yè)文化建設的幾點思考
關(guān)于湖北仲龍信息技術(shù)有限公司企業(yè)文化建設的幾點思考
湖北仲龍成立快兩年了。在這一年多時間里,公司的各位同仁齊心協(xié)力,同舟共濟。公司的經(jīng)營局面已經(jīng)有了一個相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)。從公司的發(fā)展來看,現(xiàn)在擺在我們面前的幾個迫切需要解決的問題:一是總結(jié)過去的經(jīng)營管理經(jīng)驗,著手深化公司內(nèi)部改革,引入競爭機制,增強企業(yè)活力。二是完善公司規(guī)章制度,制定一套清淅明了的獎懲機制,規(guī)范員工行為,提升公司管理水平。三是著手創(chuàng)建企業(yè)文化,提升公司整體形象,增強公司軟實力。
在此,主要強調(diào)第三點,著手創(chuàng)建企業(yè)文化。什么是公司的企業(yè)文化呢?企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的,以企業(yè)家精神為主導,以群體意識為主體,被企業(yè)成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規(guī)范。包含愿景、使命、核心價值觀,企業(yè)精神,對外形象宣傳語等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心中的核心。
從企業(yè)文化的定義就可以清淅地看出,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化,是公司所有員工都要參與的集體形為。我希望在創(chuàng)建公司企業(yè)文化的過程中,全體員工要做到齊心協(xié)力,步調(diào)一致。在這個過程中,不管遇到什么困難,不管困難是多么大,我們一定要想辦法克服它,要在總結(jié)和借鑒的過程中,歸納出為我所用的理論依據(jù)和工作方法。
作為公司的創(chuàng)建者之一,首先我在這里闡述一下我們這一批創(chuàng)建者的共同思想。也就是我們這一批創(chuàng)建者的人生觀和價值觀。
①、創(chuàng)建仲龍信息,我們的初衷是什么?
我們的初衷是,借助改革開放的大好形勢,積極響應國家號召,自力更生。在自主創(chuàng)業(yè)的過程中學習和煅煉。解決自己的生存和發(fā)展問題,并在這個過程中,邀請一幫志同道合的同志,共同打造一個施展自己才華、實現(xiàn)自己報負的舞臺,施展自己的才華,實現(xiàn)自己的抱負。盡到公民責任。
②、創(chuàng)建仲龍信息,我們的目標是什么?
打造一個在湖北一流的IT服務品牌。以我們高效的管理、一流的技術(shù)和稱 心的服務幫用戶節(jié)約成本,提高效率。
③、創(chuàng)建仲龍信息,我們收獲什么?
我們?nèi)硇牡耐度氲街冽埿畔⒌墓ぷ髦校斋@一份寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,一個學習和煅煉自己的舞臺。并能邀請一批志同道合的同志與我們同臺共舞。我們付出辛勤的勞動,為社會創(chuàng)造價值,找到屬于自己的社會生活階層,收獲一份社會認同感和事業(yè)成就感。
④、創(chuàng)建仲龍信息,我們?yōu)樯鐣暙I什么?
首先是不給社會增加負擔,自力更生解決自己的生存和發(fā)展;其次我們能響 應國家號召,努力開拓,為社會提供一定數(shù)量的就業(yè)崗位;再次我們能規(guī)范經(jīng)營,為國家創(chuàng)造一定數(shù)額的稅收。最后,通過我們的實踐,為后來者提供一種可供選擇的借鑒。
⑤、創(chuàng)建仲龍信息,我們該做什么?該怎么做?
我們該做的事情,一是解決公司的生存問題,給公司提供最基本的生存環(huán)境,給員工提供最基本的生存保障;二是解決公司的發(fā)展問題,給公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間,給員工提供施展自己才華,實現(xiàn)自己報負的更大舞臺。三是通過我們的實踐、歸納和總結(jié),形成一套相對完善的私營企業(yè)管理理論和私營企業(yè)市場營銷理論,來豐富現(xiàn)有的中國私營企業(yè)管理理論和中國私營企業(yè)市場營銷理論,供
后來者借鑒。
在明確我們該做的事情后,接下來我們回答應怎么做的問題。第一個層面,我們遵守國家法律,遵重傳統(tǒng)文化,順應社會道義。開放包容、誠實守信,努力開拓,勇于承擔社會責任,為社會做出一個私營企業(yè)應有的貢獻。第二個層面,我們要逐步建立一套人性化的科學管理制度,一套鼓勵先進、鞭策后進的獎懲機制,一套完善的后勤保障體制,一種團結(jié)互助,共同進步的工作氛圍,一套能上能下、充滿活力的競爭機制。并在此基礎(chǔ)上,形成能夠引領(lǐng)仲龍信息前進的企業(yè)文化。
我們要討論的第一個問題,我們的使命是什么?我們?yōu)槭裁炊嬖冢?/p>
仲龍信息為什么而存在?每一個參加仲龍的員工都應該先問自己幾個問題: ①、我為什么選擇加入仲龍信息?
②、加入仲龍信息,對我的提高自己和家人的生活有什么幫助?
③、加入仲龍信息,對我的學習有什么幫助?
④、加入仲龍信息,對我的工作有干什么幫助?
⑤、加入仲龍信息,我能在社會生活中處于什么階層?
⑥、加入仲龍信息,我能這企業(yè)做出什么貢獻?
⑦、加入仲龍信息,我能為社會做出什么貢獻?
回答上述問題的過程,就是明確你的個人使命和你現(xiàn)在所在的這個集體(仲龍信息)的使命的過程?;卮鸷蒙鲜銎邆€問題,就能很好的解釋你為什么會在仲龍信息這個集體中存在和仲龍信息這個集體為什么存在這兩個問題了。弄清楚這個問題
我們要討論的第二個問題,我們的目標是什么?我們要到哪里去?
我們要計論的第三個問題,我們要該做什么?不該做什么?該怎么做?不該怎么做?
前述,我們討論三個關(guān)乎公司發(fā)展命運的問題?;卮疬@三個問題,就是闡述理解、溶匯慣通和豐富完善公司企業(yè)文化的過程。公司在不斷地發(fā)展著,在不同的發(fā)展階段,對三個問題的答案也是在不斷地發(fā)展、豐富和完善。國家在不同的發(fā)展階段,有不同的戰(zhàn)略指導思想,從毛澤東時代的毛澤東思想、鄧小平時代的鄧小平理論、江澤民時代的三個代表重要思想到胡綿濤時代的科學發(fā)展觀。都是在不同的發(fā)展階段結(jié)合當時的國情制定出來的有效的戰(zhàn)略指導思想。他們的實質(zhì)是在闡述馬列主義(中國的國家級企業(yè)文化)在不同的歷史發(fā)展階段中,黨和國家的使命是什么?目標是什么?該做什么?不該做什么?該怎么做和不該怎么做的問題。
我們的討論到這里就要暫告一段落了。希望在今后的工作中,大家時刻保持清淅的頭腦。在公司企業(yè)文化的引領(lǐng)下,努力工作,認真學習。在不斷提高自己的個人素養(yǎng)、業(yè)務能力和管理水平的過程中,完善、豐富和發(fā)展我們的企業(yè)文化。使我們的企業(yè)永遠充滿生機和活力。
第二篇:華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化建設研究
目錄
第一章 引言....................................................................................................................1 1.1研究背景............................................................................................................1 1.2研究目的............................................................................................................1 1.3研究方法............................................................................................................2 第二章 企業(yè)文化理論概述..........................................................................................3 2.1用人之道............................................................................................................3 2.2實踐經(jīng)營哲學.....................................................................................................3 2.3學習型組織理論..................................................................................................4 第三章 深圳華為技術(shù)有限公司簡介.................................................................................5 3.1公司發(fā)展現(xiàn)狀.....................................................................................................5 3.2 《華為公司基本法》之核心價值觀.....................................................................5 第四章 華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化研究.....................................................................7 4.1華為大學............................................................................................................7 4.11華為大學辦學特色分析...............................................................................7 4.12華為大學創(chuàng)辦意義......................................................................................8 4.2狼性文化............................................................................................................8 4.21培養(yǎng)員工憂患意識......................................................................................8 4.22 促使員工不斷奮進.....................................................................................9 4.23鼓勵集體英雄.............................................................................................9 4.3對于華為企業(yè)文化的反思..................................................................................10 第五章 結(jié)束語................................................................................................................11 參考文獻........................................................................................................................12 致 謝...........................................................................................................................13
第一章 引言
1.1研究背景
任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))的產(chǎn)品競爭力都是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn),圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的,制度高于技術(shù),制度是第一競爭力。但是認識到此還遠未結(jié)束,這是因為,制度無非是物化了的理念的存在形式,沒有正確的理念就沒有科學的制度。因此,理念高于制度,理念才是第一競爭力??傊?,理念決定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,才具有最強的競爭力。先進的企業(yè)在于導入先進的理念,海爾的張瑞敏在1984年企業(yè)虧損147萬元的創(chuàng)業(yè)年代首先提出的就是企業(yè)文化先行、企業(yè)理念先行。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產(chǎn)品平臺的表層競爭轉(zhuǎn)向深層次的理念平臺的競爭。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。
技術(shù)可以學習,制度可以制定,但企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。在這個意義上說,企業(yè)理念才是最終意義上的第一核心競爭力。而企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽是企業(yè)理念不可或缺的基本要素。企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最有競爭力,就必須在核心價值觀上下工夫。
從目前我國建立市場經(jīng)濟秩序過程中暴露出的問題看,企業(yè)的惡性競爭、不講商業(yè)道德、坑蒙拐騙、信用危機、拜金主義等愈演愈烈,導致了社會信用整體水平下降,從而造成一種嚴重的社會創(chuàng)傷。
1.2研究目的
有人曾預言:文化就是明天的經(jīng)濟,要進一步推動企業(yè)的發(fā)展,要真正成為世界上第一流的企業(yè),就要借助于企業(yè)文化力。目前,文化力給企業(yè)帶來的有形的和無形的、經(jīng)濟的和社會的雙重效益已被理論界的大多數(shù)學者認同,它不僅僅是一種管理方法,而且是一種象征企業(yè)靈魂的價值導向,反映了一種從事物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),一種類似于宗教信仰的、精益求精的工作態(tài)度和獻身事業(yè)的生活態(tài)度。
透過華為公司的企業(yè)文化,不僅要看到其企業(yè)文化的獨特性和代表性,更要深刻認識到企業(yè)文化對于一個公司來說的決定性意義,一個沒有企業(yè)文化的公司如同一個沒有信仰的人,是無法長足發(fā)展的。
近年來,世界經(jīng)濟的動態(tài)性、競爭性、創(chuàng)新性、快速增長性大大加快了,這使得企業(yè)文化也隨之發(fā)生深刻的變化。傳統(tǒng)經(jīng)濟靠的是勞動(體力)、資本和自然資源的投入,新經(jīng)濟的發(fā)展靠的是知識的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新,而知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的首要條件就是企業(yè)文化的創(chuàng)新和觀念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,企業(yè)一般靠自身的資源來建立競爭優(yōu)勢,靠產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)效益。而新經(jīng)濟時代的到來,信息網(wǎng)絡化和經(jīng)濟全球化,使企業(yè)面對一個全新的競爭環(huán)境和經(jīng)營形勢。它以企業(yè)內(nèi)外軟硬資源要素為基礎(chǔ),以創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機制為動力,以實 現(xiàn)社會責任為條件,以整體優(yōu)化、優(yōu)勢互補和劇變放大為手段。
而這些要求在華為公司都能有相當充分的體現(xiàn),并能加以自身的特色。
1.3研究方法
本論文采用了理論與實際分析相結(jié)合的方法。理論分析一方面依據(jù)企業(yè)文化學基本原理,一方面依據(jù)重要文獻,并且以重要文獻為主。文獻資料為中文文獻,主要來自對中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的查詢。通過對以上查詢到的文獻的閱讀、分析,必要時進一步研究文獻中引用資料的原始出處,掌握作者的基本思想,指導論文中的理論分析,并結(jié)合自己的觀點進行進一步的評價。
在信息的收集和匯總方面上,采用以下調(diào)查方法:(1)典型事件的記錄;
(2)各種背景文件和信息匯總;(3)各種媒體信息的搜集。
第二章 企業(yè)文化理論概述
企業(yè)文化理論產(chǎn)生于20世紀七八十年代的西方企業(yè)界。當時西方許多企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了顯著的變化:科學不斷昌明、技術(shù)迅猛發(fā)展,市場呈現(xiàn)全球化傾向,競爭日趨激烈,企業(yè)員工的文化素質(zhì)、生活水平、參與管理的意識和能力不斷提高,并且有不斷要求進一步改善的趨勢。在這種形勢下,傳統(tǒng)的過分偏重理性、剛性的管理模式的缺陷日益明顯,客觀上要求有新的理論來彌補這一不足。而在70年代末、80年代初,掀起的一場日美管理比較研究熱潮催生了企業(yè)文化理論。
以下將對和本文相關(guān)的企業(yè)文化理論進行闡述。
2.1用人之道
企業(yè)文化作為一種管理文化,它既然著重于對人的管理,那么就必然要總結(jié)怎樣用人的經(jīng)驗。瑪麗·凱·阿什在1984年出版的《用人之道》一書中提出:重視人、尊重人的人本思想在企業(yè)管理和企業(yè)文化中占據(jù)著首要地位。
她認為企業(yè)最重視的應當是人,她創(chuàng)建的瑪麗·凱化妝品公司在每一位雇員新進公司時會發(fā)放一塊刻有本公司“金科玉律”銘文的大理石,上面寫著“您愿意別人怎樣待你,你也要怎樣待別人”。在她眼中,人才遠比計劃重要,一家公司的好壞只取決于該公司的人。
除此之外,阿什鼓勵員工參加創(chuàng)造行勞動,這樣員工會渴望參與公司的發(fā)展和建設,結(jié)果形成了一股強大的向心力。另外,從公司內(nèi)部培養(yǎng)人才也是阿什的一貫做法。這樣做的好處是:可以激勵雇員們從長遠角度考慮自己同公司的關(guān)系,表明任何人都有晉升機會,不會呆在最底層。
2.2實踐經(jīng)營哲學
松下幸之助在松下電器公司成立60周年之際,出版了《實踐經(jīng)營哲學》一書。松下幸之助被譽為“經(jīng)營之神”、“民族英雄”。該公司的成功得力于完善的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化突出表現(xiàn)在三個方面:
(1)強化企業(yè)命運共同體建設;
(2)在進行總體企業(yè)文化培育的前提下,把培養(yǎng)人才作為重點,強調(diào)將普通人培訓為有能力的人;
(3)注重經(jīng)營性的企業(yè)文化建設,使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺接受公司文化。
松下幸之助說過:松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。而怎樣教育和培養(yǎng)人才呢?松下認為,經(jīng)營者本人首先要樹立正確的經(jīng)營理念和使命觀,并以此作為公司中判斷是非曲直的標準,這樣培育人才也就容易了。要利用一切機會,反復向員工進行企業(yè)使命觀和經(jīng)營理念的教育,把它變成每個人的血和肉,并按照完成企業(yè)使命的需要嚴格要求下屬員工,該批評的就批評,該糾正的就糾正,這樣才能培養(yǎng)出人才。2.3學習型組織理論
彼得·圣吉(Peter M.Senge)教授多年來從事系統(tǒng)動力學整體動態(tài)搭配的管理新觀念研究。他創(chuàng)立了人們得以有工作中得出生命的意義、實現(xiàn)共同愿望的“學習型組織”理論。這一理論進一步發(fā)展和豐富了20世紀80年代以來形成的企業(yè)文化理論,開創(chuàng)了自我超越的企業(yè)文化新概念。
圣吉說過,20世紀70年代的500家大企業(yè)排行榜中的公司,到80年代已有1/3銷聲匿跡了。而90年代最成功的企業(yè)是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢,是有能力比自己的競爭對手學習得更快更好的企業(yè)。真正出色的企業(yè),是能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織。
圣吉還提出:應當建立起一種組織,在這種組織中,大家在建立愿景時有安全感,把“追根究底”與“誠實面對真相”變成一種文化,把挑戰(zhàn)現(xiàn)狀變成一種共同的期望。
總結(jié)起來,圣吉的學習型組織理論可以歸納為以下幾點:
(1)要讓員工實現(xiàn)自尊、自我完善,關(guān)照所有員工的高層次需求,尋求企業(yè)人的精神家園;
(2)以個人追求不斷學習為起點,磨煉個人才能為基礎(chǔ);(3)把創(chuàng)造性張力和意志力作為企業(yè)中的倫理素質(zhì);(3)營造具有整體感傾向的人文精神和企業(yè)文化背景;
(4)核心價值觀是一切行動、任務的最高依據(jù)和準則。這些價值可能包括政治、開放、誠信、自由、機會均等、實質(zhì)成效、忠實等。第三章 深圳華為技術(shù)有限公司簡介
3.1公司發(fā)展現(xiàn)狀
深圳華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設備的員工持股的民營科技公司,于1987年成立。華為公司是電信網(wǎng)絡解決方案供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換、傳輸、無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡設備、服務和解決方案。
華為公司是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商,其產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球100多個國家,服務全球運營商50強中的45家以及全球1/3的人口。從最初的作坊式小企業(yè),成長為現(xiàn)今分支機構(gòu)遍布40多個國家的通訊大鱷。
2009年華為公司全球銷售收入1491億人民幣(約合218億美元),同比增長19%,營業(yè)利潤率14.1%,凈利潤183億元人民幣,凈利潤率12.2%。根據(jù)收入規(guī)模計算,華為公司已經(jīng)成功躋身全球第三大設備商。
2010年7月8日,美國知名雜志《財富》公布了2010年《財富》世界500強企業(yè)最新排名,華為公司首次入圍。成為繼聯(lián)想之后,闖入世界500強的第二家中國民營科技企業(yè),也是500強中唯一一家未上市公司。
2008年2月21日,據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)報道,華為公司2007年P(guān)CT國際專利申請數(shù)達到1365件,位居世界第四,較前一年上升9位。華為公司87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至2009年12月底,華為公司累計申請專利42543件,入選中國世界紀錄協(xié)會2009年世界申請專利最多的公司,華為還創(chuàng)造和打破了中國世界紀錄協(xié)會多項世界之最、中國之最。
3.2 《華為公司基本法》之核心價值觀
《華為公司基本法》從1995年萌芽,到1996年正式定位為“管理大綱”,到1998年3月審議通過,歷時數(shù)年,共6章102條,其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品技術(shù)政策、組織建立的原則、人力資源管理與發(fā)展以及與之相適應的管理模式和管理制度等方面,其中心內(nèi)容是企業(yè)的核心價值觀?!度A為公司基本法》從追求、員工、技術(shù)、精神、利益、文化、社會責任七個方面規(guī)范了企業(yè)的核心價值觀。如今,這一核心價值觀已成為企業(yè)全體職工的基本行為準則。結(jié)合本文主要研究方向,選出了以下三條作為主要闡述分析的對象。
(1)員工
認真負責和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。(2)精神
愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。(3)文化
資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧 創(chuàng)造的。華為沒有可以一村的自然資源,唯有在人腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦??精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。
這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操??也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。
之所以選擇這三點作為重點分析研究的對象,是因為這三點同本文在對企業(yè)文化理論進行闡述時的“用人之道”理論、實踐經(jīng)營哲學、學習型組織理論是相當對應的,并且與下文將要重點研究的華為公司企業(yè)文化建設中的幾項頗具代表性的內(nèi)容緊密結(jié)合。第四章 華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化研究
華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化是很豐富而且已經(jīng)形成了系統(tǒng),本文僅對中間兩項比較具有代表性且能同上文企業(yè)文化理論以及《華為公司基本法》之核心價值觀直接結(jié)合的內(nèi)容做重點研究。
4.1華為大學
為了把華為公司打造成一個學習型組織,華為公司進行了各方面的努力,2005年正式注冊了華為大學,為華為員工及客戶提供眾多培訓課程,包括新員工文化培訓、上崗培訓和針對客戶的培訓等,被稱為中國企業(yè)的黃埔軍校。4.11華為大學辦學特色分析
作為一所企業(yè)大學必然是不同于我們現(xiàn)在就讀的大學的,華為大學的辦學特色總結(jié)起來有這樣幾個特點:
(1)培訓內(nèi)容涵蓋面廣
華為公司的每名新員工都會在華為大學接受為期六到十二個月的崗前培訓,培訓面從下生產(chǎn)車間跟工人師傅一顆顆的擰螺絲釘?shù)饺ド钲诮诸^販賣小商品,從認識學習企業(yè)文化到進行軍事化訓練。
(2)絕對的軍事化訓練
本身就是軍人出身的華為總裁任正非認為,通過軍事訓練,員工不僅達到了強身健體的作用,而且從精神思想上得到了軍事化的訓練,有了一個軍人關(guān)于“令行禁止”的概念,能夠在短時期內(nèi)丟棄自由散漫的習性,轉(zhuǎn)而培養(yǎng)一種不怕吃苦、在困難面前迎難而上的精神。
這一點在筆者看來最難能可貴,軍人具有怎樣的品質(zhì)呢?可以總結(jié)為以下幾點:理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心,攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志,志同道合、生死與共的鐵的團結(jié),軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀律,打不垮、拖不爛的鐵的作風,沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心,勇挑重擔、保衛(wèi)國家的鐵的責任,熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神,不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標明確、全力以赴的鐵的壯志。
這樣的鐵血精神如果可以用于培養(yǎng)員工,必然可以有助于打造一支高效團結(jié)的執(zhí)行團隊。
(3)企業(yè)文化要扎根大腦
華為會讓新員工在進入華為大學之初就進入一個學習大隊接受企業(yè)文化以及相關(guān)的制度法規(guī)教育等綜合性培訓。華為通過這種先入為主、潛移默化的方式,對華為的企業(yè)文化理念有了強烈的認同感,以此培養(yǎng)忠于華為、認同華為價值觀念、能夠長期服務華為的大批員工。
4.12華為大學創(chuàng)辦意義
創(chuàng)建一所企業(yè)自己的大學所需的花費大概是企業(yè)總資產(chǎn)的2%左右,這對于我國的大部分企業(yè)來說,這是一筆相當大的費用,當今市場過高的人才流動率也是很少企業(yè)以自己創(chuàng)辦大學的方式對員工進行進一步的培訓的重要原因。
眾所周知,深圳是一個寸土寸金的城市,那么華為公司花費大量的人力、物力、財力創(chuàng)辦這樣一所企業(yè)大學意義何在呢?筆者有以下幾點認識:
(1)自己創(chuàng)辦的培訓基地有助于增加員工對工作的滿足感和對企業(yè)的歸屬感,減少員工流失或者被挖走的現(xiàn)象;
(2)自己創(chuàng)辦的大學可以將華為公司的企業(yè)文化更加有效地傳播,增強員工對企業(yè)的認知度;
(3)當員工在進入公司以后首先面對的是共同培訓時,團隊精神也在潛移默化的被灌輸進每個人的頭腦了。
4.2狼性文化
華為總裁任正非對危機特別警覺,在管理理念中也略帶“血腥”,他認為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因為狼有讓自己活下去的三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗。他強調(diào),華為人既要保持永不退縮的進攻性,同時還要能夠同進同退,講求團隊拼搏。這就是為什么大家將華為稱為“華為狼”的緣由。4.21培養(yǎng)員工憂患意識
以《華為公司基本法》為代表的華為文化在字里行間都流露出強烈的危機意識,也正是這種危機意識,讓華為人保持著清醒的頭腦,在企業(yè)一帆風順、一路凱歌時沒有沾沾自喜而是靜下心來對存在問題進行深刻的反思,這種兇悍的企業(yè)文化,使華為不僅在中國內(nèi)地贏得成功,甚至在國際化初期也一度令跨國巨頭寢食難安。
從1987年任正非創(chuàng)辦華為至今,沒有一家媒體能正面采訪到他。任正非在很多時候甚至會刻意的營造出一種低調(diào)、緊張的氛圍,是華為的員工精神高度緊張,輕易不會對外界透露任何有關(guān)華為內(nèi)部的消息,整個企業(yè)充滿危機感和防范心理,員工的精神狀態(tài)處于高度緊張之中。
在創(chuàng)業(yè)初期,為了能夠在激烈的競爭中生存下來,華為的每個員工的桌子底下都放有一張一人長的墊子,供員工午休和晚上加班時睡覺用。這種墊子文化旨在能夠比對手搶抓住更多的時間,比便更早一步研制和生產(chǎn)出新的產(chǎn)品。
進入21世紀之初,在國內(nèi)電信業(yè)形勢一片大好,華為公司的銷售業(yè)績連年攀升的局面下,任正非拋出了一篇振聾發(fā)聵的《華為的冬天》,主要是告誡員工,企業(yè)已經(jīng)走進了電信業(yè)的寒冬,管理層、決策層必須時刻保持危機意識外,必須要做好危機管理,并把它作為一種戰(zhàn)略納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中,要強化員工的危機意識,要創(chuàng)造一種良性循環(huán)的危機意識氛圍,讓員工切身感受企業(yè)生存和發(fā)展的危機與個人根本利益是密切相關(guān)的。
任正非認為,員工是企業(yè)的一部分,企業(yè)和員工是“一榮俱榮,一損俱損“的 關(guān)系,作為企業(yè)的一名員工必須時刻警醒,意識到危機的存在。如果企業(yè)的員工滿足于現(xiàn)狀,滿足于眼前的成績,那么企業(yè)就會失去了青春的活力,變得步履蹣跚,遲早會被歷史淘汰。只有居安思危,才能防患于未然,才能讓企業(yè)走的更遠。4.22 促使員工不斷奮進
每一個華為員工恐怕都已經(jīng)習慣了那種頗具挑戰(zhàn)性的強勢管理,在這種競爭無處不在的環(huán)境中,不管是高層的領(lǐng)導還是最基層的員工,每個人都在為自身能力獲得提升而不斷的努力著,并將其轉(zhuǎn)化為實實在在的勞動成果。
美國人本主義心理學家馬斯洛提出的需求層次理論中把人的需求分為了五種類型,最高的一個層次就是自我實現(xiàn)的需求。作為一家90%以上員工都是高學歷人才的公司,華為認為,隨著員工職位的上升,其需求層次也會有所轉(zhuǎn)變,需求滿足的方式也逐步由主要依靠外在的獎勵和刺激轉(zhuǎn)為主要依靠內(nèi)在的滿足,這些員工將更看重能否在工作中實現(xiàn)自己的價值,以及工作是否具有挑戰(zhàn)性等。在華為公司,貢獻決定報酬。其具體表現(xiàn)在以下兩個方面:
(1)動態(tài)分配
在華為,決不允許貢獻和報酬脫鉤的情形出現(xiàn),華為在分配方面歷來通過貢獻、能力、態(tài)度和發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩貙T工進行綜合評價,這就排除了資歷參與分配的權(quán)力。具體做法就是在保證基本生活所需工資的基礎(chǔ)上,逐步提高活性工資比重,加大單位的活性工資與經(jīng)濟效益動態(tài)掛鉤考核的力度,加大按企業(yè)效益和個人貢獻大小確定的活性收入比例,以及加大員工收入與其工作業(yè)績動態(tài)結(jié)合的力度。
例如一個已經(jīng)在公司工作了十幾年的老員工,如果不思進取,不努力學習新的技術(shù)和掌握業(yè)界新的動態(tài),不能適應公司現(xiàn)有的體制及發(fā)展思路,那么不管他以前是否做出過較大的貢獻,其薪資水平都會有一個明顯的下降。
(2)破除論資排輩
作為民營企業(yè)的典范,不僅華為本身是一個開放的系統(tǒng),而且華為要求自己的員工也應當是一個開放的系統(tǒng),要善于吸取別人的經(jīng)驗,善于與人合作,能夠主動幫助別人。也就是說,在華為,人人都是平等的,不會因為誰進公司早,就一定比后進公司的人職位高,比后進公司的人地位高。只要有能力,業(yè)績出眾,那么就會有高職位,高地位。員工所得到的回報和工齡與年齡基本無關(guān)。4.23鼓勵集體英雄
在華為,除了對每個員工進行績效考核,從來沒有設過“先進個人“這個稱號,也沒有專門對個人進行過表彰。事實上,隨著技術(shù)復雜程度的提高、學科的交叉,技術(shù)創(chuàng)新越來越依靠集體智慧;而隨著企業(yè)規(guī)模的壯大、市場層次的豐富,營銷亦必須依靠團隊的力量才能完成。個人的成就永遠離不開集體合作,如果沒有集體作為平臺,個人是不可能獲得更大的發(fā)展空間的。
任正非明確的告訴新員工,如果不能認同華為的集體主義文化,不能融入華為的集體中,利用集體大環(huán)境成長,就是空耗時間,還不如試用期中就重新選擇。每個人都要學會調(diào)用公司資源來共同完成一項任務。堅決反對個人英雄主義。
4.3對于華為企業(yè)文化的反思
任何一種企業(yè)文化都是不可能完美的,而華為公司這樣別具一格的企業(yè)文化雖然給業(yè)內(nèi)外人士極大的震撼作用,讓我們從中探索、研究、收獲,但是不可否認的,它也是有著相當?shù)谋锥说模P者在此次論文寫作中有著以下幾點見解:
(1)華為公司的企業(yè)文化不管是在哪一方面都流露出壓強原則,雖然很振奮人心、催人上進,但是不得不說的是,華為的員工從一開始走進華為大學到以后在華為公司上班都必然是處在一種強壓的工作狀態(tài)下的,這樣長此以往就會造成一下幾種情況:①并非所有的人都適合這樣一種工作環(huán)境,也并非所有的工作都必須在這樣的工作氣氛中進行,壓強原則會使華為的人才趨向于單一方向;②長期的工作壓力可能會導致員工各種各樣心理和生理上的不適,沒有人是鋼鐵打造的,這樣的工作環(huán)境可能會導致員工的使用期比較短。
(2)華為公司的企業(yè)文化深深地烙刻著創(chuàng)始人任正非的個人精神和觀念,但是總有一天,華為要面臨企業(yè)靈魂人物更替的問題,接班人問題已經(jīng)成為了華為公司的議題之一了。我們都知道文化、精神是很難復制的,那么下一任的接班人可以如同任正非這般的鐵血、個人精神可以這樣影響企業(yè)嗎?我們不得而知,因此解決好華為公司的接班人問題不僅僅關(guān)系到華為公司獨特的企業(yè)文化是否可以繼續(xù),甚至會對華為公司的命運有著至關(guān)重要的影響。
(3)華為公司的企業(yè)文化灌輸過程雖然是很有效的,但其實無異于洗腦,這樣當然有益于建立穩(wěn)定的長期的人才結(jié)構(gòu),但是除了任正非本人之外,恐怕很難有人能對華為公司的管理模式等方面有獨到的見解了,因為大家都先入為主的接受了之前已經(jīng)建立好的那一套價值觀了,長期下去,其實不利于給公司注入新鮮血液。
本章小結(jié):本章作為本文的核心,主要通過分析研究華為公司企業(yè)文化建設中值得我們借鑒學習和反思的幾個方面,對華為公司作為一個國內(nèi)出色的學習型組織如何構(gòu)建,如何在企業(yè)發(fā)展一片大好的現(xiàn)狀下保持自我,如何將個人和集體的命運相連等建設企業(yè)核心價值觀的幾個問題做了重點分析,并提出了筆者對于華為公司企業(yè)文化中的一些個人見解。
第五章 結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的管理理論和管理方法,越來越受到國內(nèi)外企業(yè)、學術(shù)界的重視。從近年來的世界經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展來看,知識經(jīng)濟與企業(yè)文化呈現(xiàn)出明顯的互動性。一方面,世界知識經(jīng)濟的大潮把企業(yè)文化推向了一個新的階段——為了適應新的時代和日新月異的經(jīng)濟環(huán)境,公司不斷運用新的知識進行管理創(chuàng)新。另一方面,公司管理和企業(yè)文化的不斷發(fā)展,也在不斷創(chuàng)造新的知識,推動時代和社會的進步。
企業(yè)文化對于企業(yè)無形資產(chǎn)的形成具有重要意義。企業(yè)是否創(chuàng)造出信譽、名牌、知名度等無形資產(chǎn),將決定其前途和命運。其次,企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而在這所有的創(chuàng)新中,首要的、占核心地位的是企業(yè)文化的創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代需要形成一種新的價值觀和企業(yè)文化,這種企業(yè)文化應當報貨這樣一些要素:終生學習,永不停止發(fā)展,永遠保持最強的競爭力;心胸開闊,注重吸收新知識、新信息;尊重知識與人才,尊重他人——尊重顧客、供應商、消費者;適應變革,敢于決策,敢作敢為,敢于承擔責任;敢冒風險,把握機會,樹立高標準和強烈的取勝信念。艱苦努力以求成功的價值觀,打破安于現(xiàn)狀的心態(tài),使企業(yè)有足夠的能力迎接挑戰(zhàn)。
華為人說:資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化不只是本文中所提到的一兩點,其實它完全可以形成一門學問了,這是一門中國民營企業(yè)發(fā)展史的動人詩篇,需要我們每一個學習公司管理的人去好好學習,深深反思。
本文是在參考了大量關(guān)于構(gòu)建企業(yè)文化的書籍和論文,結(jié)合華為公司發(fā)展史和現(xiàn)狀,并通過筆者的研究分析和反思之后提出了,構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化對于一個公司來說,是關(guān)乎其長足發(fā)展的關(guān)鍵性步驟,也應該是先行步驟。企業(yè)文化并非一成不變,它應該是在集合了公司集體意志和精神,體現(xiàn)著公司核心價值觀的一個精神產(chǎn)物。
參考文獻
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致 謝
第三篇:有限公司企業(yè)文化建設三年規(guī)劃
有限公司企業(yè)文化建設三年規(guī)劃
一、指導思想:
以人為本,立足和服務于富瑞德公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營、管理、生產(chǎn)活動,規(guī)范性、創(chuàng)新性地建設成富有富瑞德個性的企業(yè)文化,使富瑞德的企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。
二、目標:
(一)企業(yè)文化系統(tǒng)的建立與階段性的主要功效:
第一年:搭建和完善富瑞德的企業(yè)文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工基本素質(zhì)等方面初見成效。
第二年:企業(yè)文化的建設對于企業(yè)形象的宣傳維護、知名度的提高、營銷活動起到明顯成效。
第三年:企業(yè)文化建設為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展與規(guī)范性管理、技術(shù)創(chuàng)新起到明顯的支撐和推動作用。
(二)員工基本行為規(guī)范履行率:
第一年:履行率80%;
第二年:履行率90%;
第三年:履行率95%。
(三)企業(yè)管理制度執(zhí)行率:
第一年:執(zhí)行率80%;
第二年:執(zhí)行率90%;
第三年:執(zhí)行率95%。
(四)企業(yè)理念理解率:
第一年:理解率80%;
第二年:理解率90%;
第三年:理解率95%。
(五)企業(yè)宣傳報道工作:
第一年:組織編辦黑板報12期;在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章3篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章1篇。
第二年:組織編辦黑板報24期,在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章4篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇。
第三年:組織編辦黑板報36期,在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章6篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章3篇。
三、系統(tǒng)制定和有效實施適應措施:
(一)建立組織保證體系:
1、建立企業(yè)文化建設指導委員會,其成員由公司領(lǐng)導、各中心、部、室、車間的負責人、股東代表、熱心于企業(yè)文化建設的員工、北京凱科邦企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢師等人員組成。
主任:楊樹仁總經(jīng)理;
顧問:北京凱科邦企業(yè)管理咨詢有限公司資深咨詢師劉先明;
委員:(上述其他人員)共計20人。
2、設立企業(yè)文化中心:設主任一名(楊聚德總經(jīng)濟師兼任),企業(yè)文化干事一名(楊帆),顧問一名(聘北京凱科邦企業(yè)管理咨詢有限公司資深咨詢師劉先明先生)。
3、明確賦予企業(yè)文化中心的主要職能是:規(guī)范性與創(chuàng)新性地建設有富瑞德特色的企業(yè)文化
具體包括以下職責:
(1)編制、實施、檢查、完善富瑞德公司企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃;
(2)參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定;
(3)負責管理制度實施情況的檢查工作;負責員工行為規(guī)范的訓練及其檢查工作;
(4)創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序(以文化+旅游為主要內(nèi)容);
(5)負責企業(yè)形象宣傳工作,重點協(xié)助營銷中心搞好展覽會、訂貨會的工作;
(6)負責企業(yè)司慶、升旗及重大慶典活動的策劃與組織工作;
(7)負責策劃富瑞德的廣告工作;
(8)負責企業(yè)宣傳欄、黑板報的編辦工作;
(9)負責企業(yè)環(huán)境建設與維護檢查工作,負責設計張貼、展示企業(yè)文化的理念和標語口號;
(10)負責員工意見箱的設置與收集意見整理工作;
(11)負責員工合理化建議的收集與評審工作;
(12)負責新員工企業(yè)文化教育工作;
(13)聯(lián)系和組織“旅游+文化”的活動;不斷提高“旅游+文化”活動的質(zhì)量及其功效;
(14)組織隸屬于企業(yè)文化范圍內(nèi)的各項文娛活動;
(15)負責組織和外界企業(yè)的文化交流工作;
(16)負責建立與中國企業(yè)文化研究會、山東企業(yè)文化研究會、中國化工管理協(xié)會等協(xié)會的聯(lián)絡工作。
4、配備設備:
(1)攝像機一臺;數(shù)碼照相機一臺;膠卷照相機一臺,傻瓜型照相機一臺;
(2)電腦一臺,掃描儀一臺。
(二)規(guī)范企業(yè)精神以及加強企業(yè)精神的塑造:
1、2001年7月份,規(guī)范性地明確富瑞德企業(yè)精神的含義,進行企業(yè)精神的培訓與教育,讓全體員工都理解企業(yè)精神的含義。
2、每年舉辦一次“企業(yè)精神在我心里”、“企業(yè)精神在崗位上閃光”等征文活動。
3、以車間班組為單位,每年組織一次企業(yè)精神知識競賽活動。
4、每月舉辦一次“企業(yè)精神與個人價值觀”論壇活動。
5、半年一次對干部進行“企業(yè)精神星級干部”(一、二、三、四、五星級)評議工作,并佩帶“星星”,以鞭促各級領(lǐng)導以身作則,率先垂范。
6、每年進行績效考評,評選并表彰“十佳員工”;根據(jù)企業(yè)利潤與績效考
評結(jié)果,按利潤1%的比例投資“旅游+文化”活動,確定旅游費用、旅游人員、旅游地點等(形成激勵,促進大家多為企業(yè)實現(xiàn)利潤)。
7、每月第一個周一上午舉行一次升旗儀式,奏國歌和公司歌曲。
8、每年舉辦一次司慶活動。
(三)制度(行為)文化建設:
1、規(guī)范性整理企業(yè)管理制度,匯編成冊。
2、提煉企業(yè)經(jīng)營管理理念55句(“1-10”基本理念)。
3、編發(fā)《企業(yè)文化手冊》:
企業(yè)使命(宗旨)
企業(yè)精神
企業(yè)徽標及其解釋
企業(yè)文化相關(guān)的經(jīng)營管理理念55句
員工基本行為規(guī)范
員工誓詞(升旗儀式時誦讀,新員工轉(zhuǎn)正時在所在部門誦讀)
(四)進一步建設與保持、完善美好企業(yè)環(huán)境:
1、企業(yè)環(huán)境建設與衛(wèi)生工作、設備定置管理相結(jié)合。
2、按照綠色管理的觀念,對于企業(yè)環(huán)境里的每個環(huán)境、場所、設備設施、零件、每個角落都落實到人員,負責清理、整潔工作,做到人人都管事(施),事(施)有人關(guān);并由企業(yè)文化中心根據(jù)標準組織檢查、考評,及時進行正負獎勵。
3、每季度進行一次最佳宿舍評比活動,獲獎宿舍及其人員都將獲得獎勵,為今后建立員工公寓創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
4、按照服務企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動、不影響企業(yè)生產(chǎn)活動的原則,在企業(yè)有關(guān)場所懸掛、張貼、布置企業(yè)文化理念宣傳語。
5、開辦一個面向全體員工的簡易圖書室,征集書籍和購置一些有助于員工學習、參考經(jīng)營、管理、技術(shù)等方面知識的書籍,定期或定時開放借閱。
(五)規(guī)范性樹立與提高良好企業(yè)形象:
1、規(guī)范企業(yè)徽標的含義,讓員工都知道而且能基本說出來。
2、有步驟的設計和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、包裝物、紀念品、禮品、頭巾等企業(yè)識別系統(tǒng)中的物品。
3、工作服和胸卡的規(guī)范性佩帶:杜絕員工不穿工作服、不配胸卡上班的現(xiàn)象。
4、制定與實施對外發(fā)表文章有獎的制度,凡是在國家、省、市級報刊上發(fā)表有署名富瑞德公司名字的和正面報道宣傳富瑞德的文章,將給予其稿費的10倍、8倍、4倍的獎勵。
5、聯(lián)系加入中國企業(yè)文化研究會、山東企業(yè)文化研究會,加入中國化工協(xié)會管理協(xié)會,加強與全國性民間組織的聯(lián)系,參加相關(guān)化工、醫(yī)藥、農(nóng)藥等行業(yè)活動,擴大與加深與眾多化工、醫(yī)藥、農(nóng)藥等企業(yè)的聯(lián)系,樹立企業(yè)良好形象,增進管理、技術(shù)、經(jīng)營企業(yè)文化等方面的信息交流,并收集信息為企業(yè)制定決策提供依據(jù)。
6、征集公司歌曲歌詞,聘請作曲家配曲。
7、舉辦籃球比賽活動,每年舉辦一次富瑞德杯籃球賽,每年組織一次與油田籃球隊的對抗賽,參加中國或山東化工系統(tǒng)的籃球比賽活動,把比賽與團隊精神、拼搏精神的培養(yǎng)以及市場知名度、企業(yè)形象的樹立結(jié)合起來。
8、每年舉辦一次書法攝影比賽,展現(xiàn)和增強員工對美好的企業(yè)、生活、環(huán)境、自然的愛心,體現(xiàn)我們發(fā)展綠色化工的基本理念。
四、實施、完善企業(yè)文化建設規(guī)劃時須注意處理好以下要點:
1、從實際出發(fā),以服務企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)管理進步為宗旨建設企業(yè)文化,將企業(yè)文化建設與企業(yè)的各項工作有機結(jié)合起來。
2、各級領(lǐng)導和骨干、先進代表是富瑞德建設企業(yè)文化的帶頭人和榜樣,每個領(lǐng)導及骨干要自覺發(fā)揚自身在在企業(yè)文化建設中的榜樣力量和作用。與此同時,要注重總結(jié)和發(fā)現(xiàn)、推廣先進典型和好的經(jīng)驗。
3、企業(yè)文化建設的主觀對象是全體員工,同時,全體員工又是企業(yè)文化建設的主力軍;因此,要時刻立足于企業(yè)全員現(xiàn)有思想狀況和基本品德、文化素質(zhì)等綜合因素,注重和善于挖掘、利用全體員工的積極性與創(chuàng)造性,全心全意地依靠全員的智慧和力量來實施企業(yè)文化建設規(guī)劃。
4、充分借鑒社會智力資源和社會的力量,促進我們企業(yè)文化建設規(guī)劃的科學、有效實施。
5、一成不變的規(guī)劃是難以適應企業(yè)發(fā)展的,而朝令夕改的企業(yè)文化規(guī)劃也是難以發(fā)揮指南作用的,因此要認真將企業(yè)文化規(guī)劃的實施、控制與及時完善、調(diào)整相結(jié)合,注重企業(yè)文化規(guī)劃實施過程中的控制與動態(tài)的優(yōu)化調(diào)整。
6、企業(yè)文化建設無定勢,我們已在企業(yè)文化建設方面有所起步,且已開始朝著規(guī)范性的方面發(fā)展,作為伴隨企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建設系統(tǒng)和工作,我們還有許多需要創(chuàng)新的思路和創(chuàng)造性的工作方法。
7、企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,除了要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來外,還要注重將企業(yè)文化里各方面的事項結(jié)合起來開展。
8、建設企業(yè)文化是需要時間和實踐的,不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進的發(fā)展過程,一定要避免和防止急功近利的短期思想,同時更要防止畏難情緒和不思進取的不良傾向。
濰坊富瑞德化學品有限公司
企業(yè)文化中心
2001年7月22日
第四篇:某某石化有限公司企業(yè)文化建設草案
某某石化有限公司 企業(yè)文化建設草案
愿景: 致力發(fā)展以生產(chǎn)、倉儲、保稅、物流、貿(mào)易為主導的石油化工領(lǐng)域綜合商業(yè)服務品牌企業(yè)。使命: 核心價值觀: 企業(yè)精神:
一、愿景與使命
愿景(我們的目標):致力發(fā)展以生產(chǎn)、倉儲、保稅、物流、貿(mào)易為主導的石油
化工領(lǐng)域綜合商業(yè)服務品牌企業(yè)。
使命(我們的任務):協(xié)調(diào)發(fā)展、人才興企、科技領(lǐng)先、回饋社會。
二、價值、精神和宗旨
核心價值觀:團結(jié)合作、互信共贏;
企業(yè)精神:和諧、誠信、創(chuàng)新、卓越;
宗旨:為股東創(chuàng)造效益、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造財富
三、企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容和實施步驟
1、主要內(nèi)容
包括提煉價值理念、確立行為規(guī)范和導入形象識別。
★ 發(fā)展戰(zhàn)略
以市場為導向、以客戶為中心、以創(chuàng)新為動力、以發(fā)展為主線,推進資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化;建立健全既適應競爭環(huán)境要求又符合公司實際的法人治理體系和激勵約束機制,實現(xiàn)公司健康發(fā)展。★ 核心價值觀
團結(jié)合作互信共贏
團結(jié)合作:崇尚協(xié)作精神,培育團隊意識。不斷增強公司的凝聚力、向心力和發(fā)展力,形成上下同心合力、共謀發(fā)展的和諧氛圍。
互信共贏:樹立誠實守信的職業(yè)道德準則,努力構(gòu)建共贏格局。以誠信贏得客戶、贏得效益、贏得發(fā)展。
★ 企業(yè)精神
和諧 誠信 創(chuàng)新 卓越
和諧:和諧是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。倡導“團結(jié)合作”的和諧發(fā)展理念,正確處理公司內(nèi)部與外部各種利益關(guān)系,做到公司上下團結(jié)合作、共同進步、協(xié)調(diào)發(fā)展;
要不斷創(chuàng)造企業(yè)外部和諧環(huán)境,協(xié)調(diào)好股東、客戶、員工、企業(yè)等各利益相關(guān)者的關(guān)系,打造企業(yè)品牌,樹立良好形象,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展與社會、環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
誠信:誠信是公司發(fā)展的保證。要增強全體員工的誠信意識,樹立誠實守信的職業(yè)道德準則,營造誠實守信的文化氛圍;要始終把信守承諾作為企業(yè)一項基本行為準則,確立和維護良好的企業(yè)信用形象;以最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務回報客戶和社會。
創(chuàng)新:創(chuàng)新是公司發(fā)展的靈魂和動力。要努力營造積極進取、敢于創(chuàng)新、追求一流的創(chuàng)新文化氛圍,最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工的創(chuàng)新能力,打造具有創(chuàng)新素質(zhì)的員工隊伍,不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高市場占有率和企業(yè)核心競爭力,以創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
卓越:塑造一流的形象、培養(yǎng)一流的團隊、研制一流的產(chǎn)品、提供一流的服務,志在高遠,不斷超越。
★ 宗旨
為股東創(chuàng)造效益為客戶創(chuàng)造價值
為員工創(chuàng)造機會為社會創(chuàng)造財富
為股東創(chuàng)造效益:為股東創(chuàng)造效益,是公司經(jīng)營的基本要求。堅持科學發(fā)展理念,提高企業(yè)贏利能力,追求股東效益最大化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
為客戶創(chuàng)造價值:為客戶創(chuàng)造價值,是公司經(jīng)營的價值體現(xiàn)。追求企業(yè)價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業(yè)價值。為員工創(chuàng)造機會:為員工創(chuàng)造機會,是公司經(jīng)營的根本理念。堅持以人為本,尊重員工價值,信任員工能力,為員工的發(fā)展創(chuàng)造平臺,使員工的個人價值在企業(yè)發(fā)展中得以實現(xiàn)。
為社會創(chuàng)造財富:為社會創(chuàng)造財富,是公司經(jīng)營的最終目標。自覺履行經(jīng)濟責任和社會責任,積極創(chuàng)造社會財富,服務社會,奉獻社會,實現(xiàn)企業(yè)與社會和諧發(fā)展。
2、實施步驟
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)企業(yè)文化建設的內(nèi)在要求,由淺入深、循序漸進、全面規(guī)劃、分步實施:
1)企業(yè)理念的設計,提煉
廣泛宣傳企業(yè)文化建設的重要意義,使公司全體員工對企業(yè)文化建設的重要性有深刻認識并積極參與,通過發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳和表彰先進典型,對員工進行正確引導,形成具有特色的文化理念。
2)全面實施、推進
開展企業(yè)文化理念的主題宣傳活動,使之落實到每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項規(guī)章制度中。使企業(yè)精神、理念和價值觀,為全體員工所認同并遵守。
3)導入形象識別系統(tǒng)
規(guī)范公司企業(yè)標識,使用方式及制作標準,樹立公司鮮明、獨特、良好的形象。
4)依據(jù)公司理念,不斷修訂和完善原有的規(guī)章制度,制定符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求,符合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際的各項管理制度,調(diào)動廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,為客戶和社會奉獻一流的產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五篇:淺談中國水電五局有限公司企業(yè)文化建設
淺談中國水利水電第五工程局有限公司
企業(yè)文化建設
【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和最為重要的軟實力。中國水利水電第五工程局有限公司(以下簡稱“水電五局”),作為一家有著59年歷史的國有大型建筑施工企業(yè),在發(fā)展壯大中積累了內(nèi)涵極為豐富的企業(yè)文化資源。在企業(yè)改革發(fā)展新階段,亟需對企業(yè)文化重新審視定位,對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化挖掘整理,對先進的文化元素兼收并蓄。文中透過對我國企業(yè)文化發(fā)展的背景介紹與國內(nèi)外研究情況、企業(yè)文化建設相關(guān)理論綜述、水電五局企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及存在問題分析,努力探索水電五局企業(yè)文化建設具體方案設計,構(gòu)建在集團公司企業(yè)文化“六統(tǒng)一”的前提下構(gòu)建獨具個性的水電五局企業(yè)文化。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化
建設
一、我國企業(yè)文化發(fā)展的背景介紹與國內(nèi)外研究情況
企業(yè)文化這門學科的基本屬性是管理學,把企業(yè)文化定位在管理學,才能真正把握企業(yè)文化理論的原來面貌。企業(yè)文化作為一種新的高效的企業(yè)管理理論,緣起于上世紀七十年代美日企業(yè)對比研究。
七十年代,日本經(jīng)濟迅速騰飛,有超過美國的趨勢,美國在同日本企業(yè)的競爭中連連敗北。面對嚴峻的形式和挑戰(zhàn),美國的企業(yè)管理學者開始著手于對美日兩國的典型企業(yè)進行對比研究后,認為美國落后于日本的原因不在于經(jīng)濟指標和技術(shù)指標,也不在于管理硬件上,而是落后在管理的軟件—企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化建設相關(guān)理論綜述
企業(yè)文化的概念及構(gòu)成要素。企業(yè)文化是一個企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心,凝聚、激勵企業(yè)各級經(jīng)營管理者和員工歸屬感,積極性,創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所創(chuàng)造的的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和。
企業(yè)文化結(jié)構(gòu)有三個層面,即精神層、制度層、物質(zhì)層。其中精神層是最核心的部分,由企業(yè)核心力量決定。
三、水電五局企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及存在問題分析
成立于1954年的水電五局,通過幾代人的努力和發(fā)展,致力于開拓拼搏,追求優(yōu)質(zhì)高效,逐漸形成了改革創(chuàng)新、敢為人先的開拓精神,敢打硬仗、勇往直前的拼搏精神,優(yōu)質(zhì)高效、爭創(chuàng)一流的團隊精神。其企業(yè)文化的發(fā)展大致可以分為四個階段:
企業(yè)文化的原創(chuàng)階段。從二十世紀五十年代到八十年代中期,這一時期,水電五局在以為代表的水利工程建設中,傳承大禹精神,奉獻巴蜀父老,實現(xiàn)了由“手錘瓦刀”向“機械化施工”的轉(zhuǎn)變,形成了“艱苦奮斗、團結(jié)拼搏、無私奉獻”為核心的精神和理念。這是水電五局企業(yè)文化的發(fā)軔,其文化理念具有自發(fā)的特點。
企業(yè)文化發(fā)展壯大階段(1984年至2000年)。從1984年起實行事業(yè)單位企業(yè)化管理,自收自支,自主經(jīng)營。這一階段,水電五局率先走出四川,先后參與了碧口水電站大壩、岳城水庫大壩、棘洪灘水庫等重點工程建設,成為西南乃至全國水利行業(yè)的一面旗幟。這一時
期,“團結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)高效”的企業(yè)精神逐步形成,企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出明確性、聚集性、主動性特征。
企業(yè)文化提升推廣階段(2000年至2005年)。2000年開始,水電五局開始對企業(yè)文化進行總結(jié)、提煉,大力推進企業(yè)文化建設。2003年、2004年先后開展了兩次全局范圍的企業(yè)文化征集形成了以“開拓拼搏,優(yōu)質(zhì)高效,追求卓越”為企業(yè)精神的企業(yè)文化體系,編制了企業(yè)CI形象手冊。尤其是2005年重組加入中國水利水電建設集團公司,實現(xiàn)了由地方水利企業(yè)向中央電力企業(yè)的跨越。這一時期,企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出系統(tǒng)性、計劃性、實效性特征。
企業(yè)文化變革中的母子公司企業(yè)文化戰(zhàn)略管理新階段。2005年加入中國水電集團后,在正確處理母子公司關(guān)系的前提下,尤其是集團公司企業(yè)文化方案發(fā)布后,在保持集團公司文化統(tǒng)一的前提下努力突出水電五局的企業(yè)文化特色,實行企業(yè)文化戰(zhàn)略管理的新階段。
1、對水電五局企業(yè)文化現(xiàn)狀的重新定位和基本戰(zhàn)略框架的構(gòu)建。
中國水電集團的重組,是推動水電五局改革發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措,同時也使企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略基點發(fā)生了重大變化。劃歸集團公司后,水電五局及時提出了用四年左右的時間建成集團范圍內(nèi)的管理強局,再經(jīng)過五年左右的努力,進而實現(xiàn)經(jīng)濟強局的目標。確定了“主業(yè)突出,副業(yè)并舉,在國內(nèi)國外協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略方針。企業(yè)文化的構(gòu)建與塑造必須在戰(zhàn)略的指引下進行,文化的構(gòu)建和重塑必須符合戰(zhàn)略的需要。水電五局的企業(yè)文化建設需要考慮未來動態(tài)不確定的外部
環(huán)境,提高文化適應性。
一是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指南,明確企業(yè)文化塑造和框架的方向。在外部競爭環(huán)境和內(nèi)部發(fā)展需求的雙重壓力下,必須對原有企業(yè)文化進行變革升華,以滿足員工內(nèi)在的需求,適應發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境的客觀要求,為科學發(fā)展提供精神動力和智力戰(zhàn)略支持。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的總綱,是制定企業(yè)文化戰(zhàn)略和重塑企業(yè)文化體系的準則,企業(yè)文化戰(zhàn)略應該是總體戰(zhàn)略的一部分并服務于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
二是明確創(chuàng)建基于能力的企業(yè)文化是水電五局企業(yè)文化建設的重點。成功的企業(yè)文化促進員工的發(fā)展,為能力出眾的員工開辟施展才華并對組織產(chǎn)生重大影響的途徑,創(chuàng)造出員工全身心投入工作、迎接挑戰(zhàn)并積極工作的氛圍,鼓勵員工最大限度地為組織做貢獻。
三是必須建立明確的企業(yè)文化建設和戰(zhàn)略管理的領(lǐng)導體制和工作機制,把企業(yè)文化建設的領(lǐng)導和管理從模糊變?yōu)榍逦?,把企業(yè)文化建設的行為從自發(fā)變?yōu)樽杂X。企業(yè)文化建設不僅是黨群部門的事,必須成立企業(yè)文化建設的領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu),形成黨政工團和有關(guān)部門密切配合、齊抓共管的管理模式和分工負責、關(guān)系協(xié)調(diào)的責任體系。
2、對水電五局企業(yè)文化建設現(xiàn)狀的診斷和把握。
2007年,水電五局正式啟動了企業(yè)文化戰(zhàn)略管理。首先對當前企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀采用現(xiàn)場考察、調(diào)查問卷、深度訪談和查閱資料的方法進行了調(diào)研。企業(yè)文化診斷調(diào)研共訪談各類人員158人,搜集整理與企業(yè)文化建設方面相關(guān)的內(nèi)部資料140余份,發(fā)放企業(yè)能力調(diào)查問卷和企業(yè)文化調(diào)查問卷,收回企業(yè)能力調(diào)查問卷、企業(yè)文化調(diào)查
問卷、企業(yè)先進事跡調(diào)查表各183份,并對一些在建項目進行現(xiàn)場訪談。通過對診斷成果的深入分析,我們提出了以下結(jié)論。
(1)水電五局以工程項目為載體蘊涵著五局人的奉獻精神、艱苦奮斗精神、團隊精神和創(chuàng)新精神等。項目傳承造就了五局人的精神。水電五局的表象文化具有鮮明的企業(yè)特點和地域特色。
(2)水電五局的員工具有很強的主人翁精神、職業(yè)榮譽感和團隊凝聚力。調(diào)查結(jié)果表示,有93%的員工認為領(lǐng)導被降職是正常現(xiàn)象,有82%的員工認為公司的重大決策大多正確。
(3)水電五局已經(jīng)融入集團公司企業(yè)文化。企業(yè)文化優(yōu)勢是水電五局不斷發(fā)展的不竭動力,企業(yè)文化由原生亞文化狀態(tài)向個性的企業(yè)化發(fā)展。
同時,調(diào)研結(jié)果也顯示出水電五局企業(yè)文化管理體系建設上的差距和不足。主要是對企業(yè)文化重要性以及企業(yè)文化內(nèi)容的認識上差別較大,缺乏完整的企業(yè)文化建設規(guī)劃,尚未定制出形成文字的《企業(yè)文化手冊》等。制度建設的任務仍然十分繁重,企業(yè)文化建設的組織體系建設,構(gòu)建企業(yè)文化建設的長效機制,實現(xiàn)文化治企等還需要做很多工作。
四、水電五局企業(yè)文化建設方案設計
1、企業(yè)文化建設規(guī)劃原則。
一是以人為本,以職工為本,綜合考慮企業(yè)發(fā)展與員工的實際利益;二是企業(yè)文化戰(zhàn)略管理與水電五局所處行業(yè)的特點與發(fā)展趨勢一致,與集團公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致;三是企業(yè)文化建設應該具有自己的
特色;四是企業(yè)文化建設總體目標應結(jié)合中國的文化傳統(tǒng)、集團公司的優(yōu)秀文化元素和先進經(jīng)驗。
2、企業(yè)文化戰(zhàn)略管理的框架體系。
(1)企業(yè)文化建設規(guī)劃。
(2)企業(yè)文化手冊。力求做到四個結(jié)合:
一是統(tǒng)一性和獨特性的結(jié)合。重視、完整、準確、集中地反映集團公司企業(yè)文化在企業(yè)愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、員工行為規(guī)范、形象標識等六方面的高度統(tǒng)一,遵循子公司和集團公司企業(yè)文化統(tǒng)一性的原則。同時,按照集團公司企業(yè)文化建設“總分結(jié)合”的原則。對企業(yè)作風,管理理念進行總結(jié)和提煉,并用小故事來詮釋,體現(xiàn)企業(yè)的特色和個性。
二是集成傳統(tǒng)和弘揚時代精神相結(jié)合?!镀髽I(yè)文化手冊》立足于對水電五局長期形成寶貴的文化資源進行挖掘整理,對原有的企業(yè)精神、經(jīng)營理念等賦予新的時代內(nèi)涵,注入先進文化元素,力求在集成中創(chuàng)新,在弘揚中升華,突出建設基于能力素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)文化。
三是理念體系和實踐特色相結(jié)合。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營的外在形式和表現(xiàn),《企業(yè)文化手冊》既是一整套完整的企業(yè)文化理念體系,又要突出實踐特征。
四是企業(yè)文化建設長期性和階段性相結(jié)合。《企業(yè)文化手冊》既要反映目前發(fā)展階段的成果,還需要在今后的長期實踐中不斷充實完善,提煉升華,不斷注入與時俱進的文化元素。
(3)企業(yè)文化建設分為三階段:
一是規(guī)劃和宣傳階段。廣告宣傳、推廣、應用集團文化,在集團“六統(tǒng)一”的前提下建設規(guī)范統(tǒng)一的子文化。主要任務是制定《企業(yè)文化手冊》,深入宣傳集團文化和水電五局的企業(yè)文化,完善規(guī)章制度,持續(xù)推進企業(yè)物質(zhì)文化建設。
二是全面推廣階段。以發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能為目標,使企業(yè)文化與企業(yè)管理全方位結(jié)合,從生產(chǎn)經(jīng)營實際出發(fā),繼續(xù)制定和完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和自身理念相配套的各種制度,發(fā)現(xiàn)、培育、樹立企業(yè)文化建設先進典型,初步形成企業(yè)文化管理體系。
三是深入滲透階段。以推進企業(yè)文化落實和持續(xù)創(chuàng)新為目標,使企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營過程緊密結(jié)合,真正落實到項目建設中去,把文化影響力轉(zhuǎn)化為核心競爭力。
五、結(jié)論
企業(yè)文化來源于企業(yè)管理實踐,是經(jīng)營管理過程中一般性規(guī)律的科學總結(jié)和提煉。企業(yè)文化建設重在落地生根,滲透到制度建設、流程建設以及員工的行為規(guī)范中去,使員工從他律走向自律,實現(xiàn)企業(yè)文化管理。同時,企業(yè)文化又必須堅持與時俱進,隨著時代的進步和企業(yè)的發(fā)展不斷提升和豐富,不斷賦予新的文化內(nèi)涵和元素。水電五局的企業(yè)文化建立在60年發(fā)展歷程基礎(chǔ)之上,具有穩(wěn)定的文化沉淀和傳承。企業(yè)文化體系既有遠大宏偉的戰(zhàn)略愿景,又有腳踏實地的保證措施,較好地實現(xiàn)了形象、行為、制度、觀念的協(xié)調(diào),達到了企業(yè)文化建設為企業(yè)持續(xù)發(fā)展服務的目的。在企業(yè)文化建設中,我們將始終堅持以人為本,堅持文化興企,把企業(yè)愿景作為凝聚職工隊伍的重
要精神力量,把行為文化作為提升企業(yè)管理執(zhí)行力的發(fā)動機,努力把水電五局企業(yè)文化建設提升到一個新的高度,為企業(yè)科學發(fā)展構(gòu)建強大的精神動力和文化支持。
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