第一篇：ERP與資源管理、信息技術(shù)的關(guān)系

ERP與資源管理、信息技術(shù)的關(guān)系

具體來講，ERP與企業(yè)資源的關(guān)系、ERP的作用以及與信息技術(shù)的發(fā)展的關(guān)系等可以表述如下：

1.企業(yè)資源與ERP

廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測設(shè)備、運輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運行發(fā)展中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進行生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實現(xiàn)企業(yè)價值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在竟?fàn)幇l(fā)展中的地位。

ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過ERP的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。

2.調(diào)整運用企業(yè)資源

企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志便是合理調(diào)整和運用上述的資源，在沒有ERP這樣的現(xiàn)代化管理工具時，企業(yè)資源狀況及調(diào)整方向不清楚，要做調(diào)整安排是相當(dāng)困難的，調(diào)整過程會相當(dāng)漫長，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)只能是金字塔形的，部門間的協(xié)作交流相對較弱，資源的運行難於比較把握，并做出調(diào)整。信息技術(shù)的發(fā)展，特別是針對企業(yè)資源進行管理而設(shè)計的ERP系統(tǒng)正是針對這些問題設(shè)計的，成功推行的結(jié)果必使企業(yè)能更好地運用資源。

3.信息技術(shù)對資源管理作用的階段發(fā)展過程

計算機技術(shù)特別是數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發(fā)展與信息技術(shù)的發(fā)展是互成因果的環(huán)路。而實踐證明信息技術(shù)已在企業(yè)的管理層面扮演越來越重要的角色。

信息技術(shù)最初在管理上的運用，也是十分簡單的，主要是記錄一些數(shù)據(jù)，方便查詢和匯總，而現(xiàn)在發(fā)展到建立在全球Internet基礎(chǔ)上的跨國家,跨企業(yè)的運行體系，初略可分做如下階段:

A.MIS系統(tǒng)階段(Management Information System)

企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。

B.MRP階段(Material Require Planning)

企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成進行管理，借助計算機的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單，在庫物料，產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計算物料需求計劃。實現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。

C.MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)

在MRP管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實現(xiàn)計算機進行生產(chǎn)排程的功能，同時也將財務(wù)的功能囊括進來，在企業(yè)中形成以計算機為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。

D.ERP階段(Enterprise Resource Planning)

進入ERP階段後，以計算機為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財務(wù)預(yù)測、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)實現(xiàn)JIT管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進行生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。

E.電子商務(wù)時代的ERP

Internet技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達到生存竟?fàn)幍墓?yīng)鏈管理想。ERP系統(tǒng)相應(yīng)實現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。

由此可見，ERP的應(yīng)用的確可以有效地促進現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求，它的導(dǎo)入，已經(jīng)成為大勢所趨。

第二篇：會計信息系統(tǒng)與ERP的關(guān)系

會計信息系統(tǒng)與ERP的關(guān)系

“會計信息系統(tǒng)”是”企業(yè)資源管理系統(tǒng)"(ERP)的一部分才對，因為除了ACCOUNTING外，ERP是包括生產(chǎn)管理MRPII、物料管理MRPI、人事管理HRM、客戶管理CRM等非會計相關(guān)模組。

企業(yè)管理的目的是為企業(yè)創(chuàng)造利潤，企業(yè)信息化只是為企業(yè)管理提供一種先進的工具、手段與技術(shù)。ERP系統(tǒng)以加強和提高生產(chǎn)及管理效率為目的，是一種有效的手段和工具，對于這一點，用戶和供應(yīng)商都毫無疑問。然而，我們很多企業(yè)即使在采用了信息化系統(tǒng)之后，仍然對信息的使用知之甚少，造成了大量經(jīng)營數(shù)據(jù)的堆積和浪費，或者也只是簡單地獲得一些系統(tǒng)提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；而更多的企業(yè)只是用信息化的一些標(biāo)志把企業(yè)弄成“信息化”。卻沒有真正認識到信息化必須與企業(yè)管理實踐現(xiàn)代化相結(jié)合才能成為企業(yè)發(fā)展的一種新的生產(chǎn)力。

很多企業(yè)被“信息化”了之后，各種企業(yè)信息被堆積在企業(yè)的各個運行環(huán)節(jié)中，如果這些信息能夠企業(yè)的所有管理人員自覺地有意識地使用，信息系統(tǒng)就能夠為企業(yè)帶來真正的推動力。當(dāng)前，事實狀況是企業(yè)并沒有因為這些“信息”的帶來更多的效益，反而常常因為管理思想的落后，而成為效率與效益提升的羈絆。一方面，中國的企業(yè)必須信息化，另一方面，企業(yè)又必須盡快從農(nóng)業(yè)化經(jīng)濟形態(tài)轉(zhuǎn)向工業(yè)化經(jīng)濟形態(tài)，如何為處于工業(yè)化初級階段的企業(yè)實施信息化將是中國ERP人必須認真思考和解決的問題，既不能簡單照搬國外的模式和經(jīng)驗，也不能盲目地把信息化建立在農(nóng)業(yè)化經(jīng)濟形態(tài)上。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)處理的復(fù)雜化，企業(yè)不再簡單地要求軟件系統(tǒng)進行記賬與報表輸出，還要求軟件系統(tǒng)能夠提供業(yè)務(wù)相關(guān)的成本、盈利以及績效等方面的支持信息，這就促使由財務(wù)軟件逐漸向MRP、ERP等高度集成化的軟件發(fā)展。ERP將財務(wù)會計、管理會計的思想與業(yè)務(wù)流程集成到一體，完全實現(xiàn)了管理會計與財務(wù)會計的一體化以及財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化。

一、ERP 中會計與傳統(tǒng)管理會計的異同

面對當(dāng)今動態(tài)的市場、越來越短的產(chǎn)品周期以及日益激烈的競爭，ERP不是停留在僅僅能夠完成計算機化的成本記錄、歸檔等傳統(tǒng)任務(wù)，更多的貫穿于ERP成本管理中的其實是現(xiàn)代管理會計的原則和思想。ERP中的管理會計思想與原則盡管與傳統(tǒng)的管理會計思想大致相同，但是由于ERP自身的集成性與實時性很強，因此管理會計思想也充分地得到了體現(xiàn)，并與企業(yè)的業(yè)務(wù)連為一體。

二、ERP中會計體系的特征

ERP的會計體系提供了一個用于企業(yè)控制的高級而復(fù)雜的系統(tǒng)，并可以根據(jù)用戶特定的需求進行組織與修改。它與ERP其他模塊不同，它并不強調(diào)企業(yè)交易程序的自動化，而需要從ERP其他模塊取得分析所需的信息。比如其所處理的成本信息首先由財務(wù)會計模塊過賬而來。

管理會計模塊需要依據(jù)企業(yè)的運營情況與對管理會計信息的需求來設(shè)計，從這個方面來看，管理會計體系在ERP中并不作為一個獨立的模塊存在。管理會計模塊實際上是一種概念性的設(shè)計。為企業(yè)各層人員提供不同的會計信息，因而必須將其設(shè)計的具有彈性，以便能持續(xù)支持變革中的組織和企業(yè)多樣化的信息需求。管理會計模塊支持不同對象的比較分析，同時支持多種不同的成本核算方法如各種分攤法等，并能夠提供多維度的邊際貢獻與邊際毛利的報告。管理會計模塊支持成本管理與協(xié)同計劃預(yù)算的功能，以提供管理者的決策需求。管理會計模塊通過差異分析等工具支持成本控制與績效衡量的功能。通過與生產(chǎn)流程相連接支持廣泛的產(chǎn)能管理功能，并提供修改行動的機會。

三、會計信息系統(tǒng)與ERP的區(qū)別

（1）集成化程度不同： ERP系統(tǒng)采用的集成管理技術(shù)!遠遠超出了會計信息系統(tǒng)的范圍!它是針對整個價值鏈的管理。

（2）信息采集方式不同： 財務(wù)系統(tǒng)的信息源與業(yè)務(wù)系統(tǒng)完全一致“ 其惟一性確保了財務(wù)信息的真實，實時，完整使得會計部門的工作重心向會計信息的再開發(fā)和再利用方面轉(zhuǎn)變”，變被動的信息提供服務(wù)為主動的決策支持服務(wù)“，能更好地發(fā)揮其自身的創(chuàng)造性和主動性。（3）控制模式與側(cè)重點不同：在人工環(huán)境或者非ERP系統(tǒng)下，對業(yè)務(wù)開支的管理是事前控制，而在ERP環(huán)境下，由于通過預(yù)算管理和利潤中心控制的原則，財務(wù)對業(yè)務(wù)的控制模式改變了，ERP環(huán)境下的控制模式變成了事后審查!非ERP 環(huán)境下會計信息系統(tǒng)的控制權(quán)限是由財務(wù)部門確定的，控制點是動態(tài)的，多而不強。ERP 環(huán)境下，控制點是單一的強控制。

（4）為現(xiàn)代審計服務(wù)的功能不同

（5）兩者的性能不同：會計信息系統(tǒng)的各子系統(tǒng)可分可合，用戶可以根據(jù)需要選擇，但各子系統(tǒng)設(shè)計好后，其處理流程和程序控制都是固定的。雖然用戶可以通過初始化調(diào)整科目級數(shù)，每級長度，非法對應(yīng)關(guān)系及自動轉(zhuǎn)賬憑證等，但是對系統(tǒng)的處理流程和程序控制難以作更多的選擇或改變。各個子系統(tǒng)中的子模塊都不能有選擇地進行使用，一旦選擇某一子系統(tǒng)，其中的子模塊必然也全部投入使用，不能有所選擇。ERP 系統(tǒng)用戶不僅可以在系統(tǒng)初始化時設(shè)定要進行分析或責(zé)任會計核算的各項，還可以設(shè)定各業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)與總賬處理子系統(tǒng)間自動轉(zhuǎn)賬憑證的科目，可以對軟件進行裁剪，確定其處理流程及程序控制，用戶可以根據(jù)企業(yè)的實際情況，自行選擇，設(shè)定每個子系統(tǒng)中哪些子模塊必須執(zhí)行，哪些可以不執(zhí)行，并確定各子模塊的系統(tǒng)的處理流程。

會計信息系統(tǒng)與ERP最大的差別就是ERP是將企業(yè)各種資源整合在一起管理的系統(tǒng)，而會計信息系統(tǒng)只覆蓋了企業(yè)的財務(wù)會計部分。比如一個典型的ERP軟件包含了物資管理、項目管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財務(wù)管理等幾大模塊，模塊之間都是無縫集成，也就是說用一套ERP軟件，就可以管理企業(yè)日常的所有業(yè)務(wù)。而會計信息系統(tǒng)，只能供企業(yè)中的財務(wù)部門使用而已。因為ERP也有財務(wù)管理模塊，所以ERP軟件是在實現(xiàn)會計信息化的基礎(chǔ)上同時也實現(xiàn)了其他部門業(yè)務(wù)的“信息化”。

所以簡單的說：ERP>會計信息系統(tǒng)

第三篇：淺議會計管理信息系統(tǒng)與ERP的關(guān)系

淺議會計管理信息系統(tǒng)與ERP的關(guān)系

摘要：企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)之后,使得許多工作都是在此環(huán)境下完成的,改變了原有的記錄方式。會計信息系統(tǒng)是企業(yè)最重要的模塊之一,企業(yè)采用ERP系統(tǒng)之后如何調(diào)整原有的會計信息系統(tǒng),使之適應(yīng)系統(tǒng)的需要,為企業(yè)更為方便的提供財務(wù)方面的信息,這是至關(guān)重要的。關(guān)鍵詞：內(nèi)涵；區(qū)別；聯(lián)系；融合

一、ERP系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)的內(nèi)涵

ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP是一種企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門之間、企業(yè)同外部合作伙伴之間交換信息的系統(tǒng)；是集成供應(yīng)鏈管理工具、技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)；是管理決策和供應(yīng)鏈流程優(yōu)化不可缺少的手段；是為企業(yè)決策層、管理層和操作層提供解決方案，幫助企業(yè)在激烈的市場中贏得競爭優(yōu)勢。簡而言之，ERP系統(tǒng)是一種借助信息技術(shù)來規(guī)范、集成、控制和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)、外業(yè)務(wù)流程的解決方案。

會計信息管理系統(tǒng)是在會計信息化環(huán)境下，對其組織中的價值運動進行會計核算、實施會計管理的信息系統(tǒng)，即利用信息技術(shù)對會計信息進行采集、存儲和處理，通過對會計要素進行確認、計量、記錄和報告，進行會計核算，并通過會計核算和其他有關(guān)信息，對財務(wù)活動進行預(yù)測、決策、計劃（預(yù)算）、控制、分析考評和監(jiān)督，實施會計管理的信息系統(tǒng)。[1]

二、ERP系統(tǒng)與會計管理信息系統(tǒng)的主要區(qū)別與聯(lián)系

（一）兩者的區(qū)別

ERP系統(tǒng)是集成了業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)的全系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部，所有的業(yè)務(wù)、管理、財務(wù)系統(tǒng)都集成在一起，通過ERP軟件來實現(xiàn)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一。會計信息系統(tǒng)使會計人員從財務(wù)賬冊中解放出來，但并不能從根本上提高財務(wù)信息質(zhì)量問題。兩者的具體區(qū)別主要有以下幾個方面：

1．集成化程度不同

ERP系統(tǒng)采用的集成管理技術(shù)，遠遠超出了會計管理信息系統(tǒng)的范圍，它是針對整個價值鏈的管理。ERP系統(tǒng)以生產(chǎn)制造為中心，財務(wù)及成本是這個大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。雖然財務(wù)子系統(tǒng)占整個系統(tǒng)的比例不是很大，但它與其他子系統(tǒng)卻是高度集成的。ERP系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)都從生產(chǎn)等業(yè)務(wù)開始，財務(wù)與生產(chǎn)、采購、銷售、庫存等環(huán)節(jié)是緊密聯(lián)系的，做到了無縫連接。像ERP系統(tǒng)中的財務(wù)部分，采購是從填制采購訂單時開始的，在開進庫單和送貨進庫時，系統(tǒng)都自動進行賬務(wù)處理，自動生成記賬憑證傳到財務(wù)部，財務(wù)人員可以自動審核、記賬，也可以人工干預(yù)，但數(shù)量、種類等必須與采購部門和倉庫一致，這就保證了賬務(wù)處理的一致，財務(wù)數(shù)據(jù)隨經(jīng)營活動實時進入系統(tǒng)，動態(tài)地反映了企業(yè)的經(jīng)營情況，全方位地反映、控制和優(yōu)化企業(yè)的資源。

會計管理信息系統(tǒng)以財務(wù)軟件為中心，在財務(wù)處理的基礎(chǔ)上，加上采購、固定資產(chǎn)、銷售等部分，是由一個財務(wù)軟件擴充到銷售、采購各部分的，整個系統(tǒng)并不平衡，由于是逐漸擴充的結(jié)果，很容易拘泥于原有的設(shè)計框架!以財務(wù)為中心，缺乏全局的考慮，各個子系統(tǒng)之間并不能完全做到緊密連接和信息集成。會計管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)雖然也注意了信息的共享，但更多的是屬于一種各單項管理集合的離散型管理軟件，各個子系統(tǒng)一般僅圍繞自身業(yè)務(wù)處理進行設(shè)計，子系統(tǒng)間僅通過訪問有關(guān)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)信息共享，缺乏全局化的系統(tǒng)設(shè)計思想。

2．信息采集方式不同

在傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)下，無論是手工還是基計算機，系統(tǒng)通常都是根據(jù)各自不同的目標(biāo)和分工去實施各自不同的信息采集、處理和報告職能的，在客觀上造成從不同側(cè)面采集同一事件的信息，由于同一事件不同方面的信息由不同的信息系統(tǒng)分別負責(zé)，也就 是說基本依靠手工錄入或部分的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，這就可能導(dǎo)致這些信息不能滿足企業(yè)決策所需的對同一事件綜合化的信息要求，既使整個信息系統(tǒng)的采集成本增加，又存在決策效率低下的弊端。

ERP系統(tǒng)下，會計信息采集功能已經(jīng)分散到各個業(yè)務(wù)流程中去完成，企業(yè)所有與財務(wù)活動相關(guān)的部門自然而然地成為會計信息的采集部門，這些部門所采集的信息通過系統(tǒng)各業(yè)務(wù)流程上的端口進入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并自動完成信息的加工和輸出，也就是說ERP財 務(wù)系統(tǒng)的信息源與業(yè)務(wù)系統(tǒng)完全一致，其惟一性確保了財務(wù)信息的真實、實時、完整，使得會計部門的工作重心向會計信息的再開發(fā)和再利用方面轉(zhuǎn)變，變被動的信息提供服務(wù)為主動的決策支持服務(wù)，能更好地發(fā)揮其自身的創(chuàng)造性和主動性。

（二）兩者的聯(lián)系

1．會計信息系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)

會計信息系統(tǒng)在ERP系統(tǒng)中屬于財務(wù)、會計及控制的模塊，它提供企業(yè)內(nèi)部所需的財務(wù)規(guī)劃、成本控制、利潤中心等管理會計信息"以及企業(yè)外部主管機關(guān)所要求的會計報表（包括總分類賬、應(yīng)收應(yīng)付款、財產(chǎn)及合并作業(yè)）和財務(wù)資金調(diào)度、投資理財、出納等作業(yè)的管理。一般獨立的會計信息系統(tǒng)子系統(tǒng)則是由總賬子系統(tǒng)、會計報表子系統(tǒng)、購銷存子系統(tǒng)、工資子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)子系統(tǒng)、成本子系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付子系統(tǒng)構(gòu)成的會計核算模塊和領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)、財務(wù)分析子系統(tǒng)、決策子系統(tǒng)、其他管理子系統(tǒng)構(gòu)成的管理與決策支持系統(tǒng)，這與ERP系統(tǒng)的財務(wù)會計信息系統(tǒng)的功能模塊是基本一致的，而ERP系統(tǒng)下的會計信息系統(tǒng)更側(cè)重于管理會計。

2．ERP系統(tǒng)是整合性的會計信息系統(tǒng)

ERP 系統(tǒng)是一個整合信息系統(tǒng)，它運用工作流程技術(shù)，以流程為主軸整合了企業(yè)內(nèi)部各個功能的作業(yè)，配合及時供補和作業(yè)流程最佳化的設(shè)計，使企業(yè)流程運作流暢無礙，減少流程中重復(fù)、閑置和等待等無附加價值的作業(yè)，以縮短作業(yè)處理時間，有效運用企業(yè)資源，迅速響應(yīng)市場需求。[2]

三、ERP系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)的融合

進入20世紀(jì)90年代以來，ERP系統(tǒng)以及實施ERP系統(tǒng)管理的思想如火如荼的發(fā)展起來。市場上開發(fā)ERP軟件的企業(yè)也越來越多。國外比較著名的有SAP、QAD、EMS等，國內(nèi)的一些大的軟件開發(fā)商金蝶、用友公司也相繼走上了研發(fā)ERP軟件的道路。據(jù)統(tǒng)計，我國對ERP軟件以及相關(guān)財務(wù)軟件的使用占到了企業(yè)軟件需求的90%左右，可以看出我國是一個使用ERP系統(tǒng)很大的市場。同時，也提出了我國企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)融合問題是一個亟待解決的問題。

由于國內(nèi)外ERP系統(tǒng)開發(fā)思想的不同，導(dǎo)致融合點是不同的。國內(nèi)的ERP軟件設(shè)計思想是面向功能的，金蝶、用友的ERP軟件包括成本核算模塊、成本報表模塊、預(yù)算管理模塊等，這種情況下兩個信息系統(tǒng)不能很好的融合在一起。

西方的ERP軟件的設(shè)計思想是面向流程的，即不存在獨立的財務(wù)模塊，如成本核算模塊或者預(yù)算管理模塊，而是把相關(guān)的財務(wù)信息集成到各個業(yè)務(wù)中去，如果需要財務(wù)信息就從各個業(yè)務(wù)中提取相關(guān)數(shù)據(jù)，并進行處理。以SAP軟件為例，這是一個基于ERP管理的軟件。它的主要模塊有：銷售與分銷、生產(chǎn)計劃、物料管理、管理會計、財務(wù)管理以及人力資源管理。企業(yè)進行采購業(yè)務(wù)時才采購，模塊不僅要輸入采購品種、采購數(shù)量、供應(yīng)商、支付方式、運輸方式，還要計算出采購成本、運輸成本。這些會計信息隨著業(yè)務(wù)的完成錄入在采購模塊中，但企業(yè)在年終核算成本時再從各個業(yè)務(wù)流程中提取數(shù)據(jù)，進行總結(jié)。

ERP系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)融合的步驟主要分為三大步：第一，重新定義和理解基礎(chǔ)財務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生規(guī)則。一些管理會計的基礎(chǔ)概念中西方存在不同的理解和定義，我們在使用西方ERP軟件時要明白其各項概念數(shù)據(jù)的來源，并依照中方會計的理解和規(guī)則進行微調(diào)，使之適應(yīng)我國的使用習(xí)慣。第二，分析系統(tǒng)財務(wù)業(yè)務(wù)流程。根據(jù)SAP模型中的事件驅(qū)動流程鏈，對系統(tǒng)中的各項業(yè)務(wù)流程進行分析，并且自動分錄與實際業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)則。第三，優(yōu)化與重構(gòu)管理會計體系流程。根據(jù)西方設(shè)計SAP的思想并且結(jié)合我國在會計處理上的習(xí)慣，對原有規(guī)則和體系進行調(diào)整和優(yōu)化，使之真正實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化、管理會計與財務(wù)會計的一體化。[3]

[1]單招祥，趙男男.會計管理信息系統(tǒng)講義[M],湛江:廣東海大寸金學(xué)院會計系，2015.（29,44）

[2]盧新國，淺議ERP系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)的關(guān)系[D],鹽城:鹽城工學(xué)院，2005 [3]張錦中，《金融經(jīng)濟》2012年第1期下[J],汕頭:中國社會科學(xué)院網(wǎng)，2012.

第四篇：人力資源管理與企業(yè)效益關(guān)系

人力資源管理與企業(yè)效益關(guān)系

說到企業(yè)的經(jīng)濟效益，就會想到人、人的作用，有了人，企業(yè)才有了效益，人同其他資源一樣又特別與其他一切資源?！叭肆Y源”一詞是當(dāng)代著名管理大師彼得德魯克于1954年在其《管理的實踐》一書提出的。在這部學(xué)術(shù)著作里，德魯克提出了管理的三大廣泛的職能：管理企業(yè)、管理經(jīng)理人員和管理員工及他們的工作。在討論管理員工及其工作時，德魯克引人“人力資源”這個概念。他指出：和其他資源相比，惟一的區(qū)別它就是人。并且是經(jīng)理們必須考慮的具有“特殊資產(chǎn)”的資源。德魯克認為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒有的素質(zhì)，即“協(xié)調(diào)能力、融合的能力、判斷能力”。經(jīng)理可以利用其他資源，但是人力資源只能自我利用?！叭藢ψ约菏欠窆ぷ鹘^對擁有完全的自主權(quán)利”。

第二次世界大戰(zhàn)之后，由于科技的發(fā)展運用于管理，人的作用曾經(jīng)被忽略，但是在21世紀(jì)的知識經(jīng)濟中，企業(yè)必須依賴其管理人員與技術(shù)人員的創(chuàng)造性與主動性來贏得競爭優(yōu)勢，這樣就不可能低估人的作用，于是人本主義管理上升為管理的主流管理價值觀，即把人當(dāng)作企業(yè)的主體，確立人在企業(yè)中的主導(dǎo)地位，把企業(yè)的一切管理活動主要圍繞調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性來進行和展開?，F(xiàn)代企業(yè)的終極目標(biāo)，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟目標(biāo)是追求利潤最大化，而現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)是追求經(jīng)濟效益與社會效益。

人力資源是進行社會生產(chǎn)最基本最重要的資源，和其他資源相比，人力資源具有能動性、兩重性、時效性、再生性和社會性。人力資源是一切生產(chǎn)資源中最重要的因素，高質(zhì)量的人力資源開發(fā)，可以有效地滿足企業(yè)提高經(jīng)濟效益，降低成本的需要，從而增強企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在知識經(jīng)濟的大潮中永立不敗之地。那么把人作為一種資源，如何最大限度地發(fā)揮員工的個性特長，提高人力資源效益，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益就顯得尤為重要。從人力資源管理出發(fā)，研究如何最大限度地發(fā)揮人力資源效益．降低人力資源成本．從而帶動社個組織的效益提升．

因為人的思想、心理和行為的不確定性和復(fù)雜性使人的需求不一致，很難使得企業(yè)的目標(biāo)和員工的一致，我們就要通過各項職能活動合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，從而達到組織的目標(biāo)。人力資源管理也就是從此產(chǎn)生，因為其對生產(chǎn)經(jīng)營，企業(yè)效益的重要至極，而形成一門科學(xué)。人力資源管理（Human Resourse

Mannagement），就是指企業(yè)為了保持其在生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力資源的開發(fā)和使用效率，而運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理（包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事想宜，以達到組織目標(biāo)的過程。

人力資源管理重要性的突顯是市場競爭加劇的結(jié)果。隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個企業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否，取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。有人說12世紀(jì)的競爭是人才的競爭，所謂人才的競爭就是人力資源的競爭，但是再好再多的人才也需要管理，所以人力資源管理的尤

略就是企業(yè)效益的尤略，所以一個企業(yè)的人力資源管理是一個企業(yè)的核心，盡管他為人力資源開發(fā)與管理服務(wù)的。

人力資源管理將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動創(chuàng)造性地開展工作。對于企業(yè)管理人員來說，要求管理人員在工作中充分發(fā)揮承上啟下、上通下達的紐帶作用，幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系。一要合理地處理好人與事的關(guān)系，確保人事匹配；二是恰當(dāng)?shù)亟鉀Q員工之間的關(guān)系，使其和睦相處；三是充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，使員工為企業(yè)努力工作；四是對員工進行充分的培訓(xùn)，以提高員工的綜合素質(zhì)，保證企業(yè)的最好效益。

根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和員工個人狀況，企業(yè)運用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛，為員工做好職業(yè)生涯設(shè)計，通過不斷培訓(xùn)，進行橫向縱向崗位或職位調(diào)整，量才使用，人盡其才，發(fā)揮個人特長，體現(xiàn)個人價值，促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù)，鼓勵其創(chuàng)造性，營造和諧向上的工作氛圍，培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng)，轉(zhuǎn)變員工的思想，改進員工隊伍的素質(zhì)，使員工變被動為主動，自覺維護并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績。在具體運作中實行員工崗位輪換制，通過輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類，確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性，從而提高員工的工作績效，全面提高企業(yè)工作效率

人是企業(yè)生存和發(fā)展的最根本要素。這是因為企業(yè)管理目標(biāo)是由企業(yè)管理者制定、實施和控制的，但在工作過程中，管理者是通過員工的努力來實現(xiàn)工作目標(biāo)的，這就要求員工必須具備良好的能力素質(zhì)，掌握市場運作規(guī)律，圓滿貫徹管理者意圖。只有恰當(dāng)?shù)倪x用員工，才能圓滿地實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。人力資源管理能夠創(chuàng)造靈活的組織體系，為員工充分發(fā)揮潛力提供必要的支持，讓員工各盡其能，共同為企業(yè)服務(wù)，從而確保企業(yè)反應(yīng)的靈敏性和強有力的適應(yīng)性，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標(biāo)。

人是企業(yè)擁有的重要資源，也是企業(yè)的核心競爭力所在。美國管理學(xué)教授勞倫斯.S.克需曼曾經(jīng)說過：“人是一切企業(yè)競爭、發(fā)展的控制因素?！彪S著企業(yè)對人力資源的利用和開發(fā)，企業(yè)的決策越來越多地受到人力資源管理的約束。目前人力資源管理逐漸被納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，成為企業(yè)謀求發(fā)展壯大的核心因素，也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗的至關(guān)重要的因素。

企業(yè)的經(jīng)濟效益的創(chuàng)造，主要是人力、資金、市場渠道，產(chǎn)品生產(chǎn)等諸多因素相互影響，協(xié)調(diào)下的最終結(jié)果。而要完成企業(yè)經(jīng)濟效益的產(chǎn)出，歸根到底是人在企業(yè)所能提供的資源和條件下，充分發(fā)揮其主觀能動性，使得企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化。但人在不同時代環(huán)境背景下，人在企業(yè)扮演的角色并不是完全一樣的，這樣一來，企業(yè)人力資源與企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)系，就顯得尤為重要要了。

一個企業(yè)不僅要有人力資源，而且要建立人力資源管理系統(tǒng)。下面我們將討論良好人力資源管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來哪些經(jīng)濟效益。

人力資源管理系統(tǒng)建成后，將實現(xiàn)人力資源管理人員、部門主管、普通員工

和分公司的管理人員在同一個系統(tǒng)平臺上工作和溝通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一和管理分布式應(yīng)用，全面管理人力資源管理的整個過程，使得人力資源管理者能夠多繁瑣的日常行政事務(wù)性工作中解脫出來，從事人力資源的獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā)等方面的工作。使得企業(yè)的人力資源管理以更多的精力放在以人為中心的工作重心上；更加注重人力資源管理的主動性和策略性；人力資源管理的內(nèi)容更加豐富；人力資源管理從被動執(zhí)行到主動參與公司的管理決策；使得人力資源管理的工作方式更加透明，公司的各個層次的人員都可以參與到人力資源管理中來；使得人力資源管理部門與其他各部門和員工關(guān)系更加和諧，合作性更強；員工可以自助服務(wù)，人力資源部門和公司能夠為員工更好地服務(wù)，更好地了解員工并為員工解決問題；降低人力成本，使得人力資源部門形成生產(chǎn)與效益部門；企業(yè)的人力資源管理方式和方法將會有很大的提高和完善，樹立企業(yè)人力資源管理的良好形象，創(chuàng)造良好的社會效益。建設(shè)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)是緊迫的，系統(tǒng)建成后必將為企業(yè)人力資源管理工作的更好開展做出重要貢獻，并且為今后企業(yè)進行其他信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，具有廣泛的應(yīng)用前景。

人力資源管理系統(tǒng)為企業(yè)帶來的直接經(jīng)濟效益

減輕了人力資源管理人員的日常事務(wù)性工作時間，避免了重復(fù)勞動，提高了人力資源管理人員的工作效率，減少了工作量，降低人力資源管理成本；通過員工對培訓(xùn)和招聘等工作的過程管理，降低人力成本；通過對人事信息的統(tǒng)一管理，可以及時地更新和管理數(shù)據(jù)，同時可以快速地查詢、統(tǒng)計和分析，提高了數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性，同時提高了工作效率。通過數(shù)據(jù)挖掘，對人力資源管理的所有信息進行分析，形成各種統(tǒng)計報表和圖表，為公司領(lǐng)導(dǎo)層更好、更快地進行決策和解決問題提供支持。通過完備的人才庫和招聘系統(tǒng)，為公司提供完善的人才儲備。能過員工技能管理、個人培訓(xùn)檔案管理、培訓(xùn)管理和360度測評系統(tǒng)，可以更好為設(shè)計員工的個人職業(yè)生涯，培養(yǎng)員工，留住優(yōu)秀員工，挖掘員工的潛能，有利于調(diào)動員工的積極性，最大發(fā)揮員工的創(chuàng)造價值。通過薪資的自動計算和報表生成，可能大節(jié)約工作人員的時間，提高工作的準(zhǔn)確性和工作效率。通過對軟件中蘊含的先進的管理理念的學(xué)習(xí)和掌握，改進現(xiàn)有的工作方式和方法，提升人力資源管理的水平。通過員工滿意度調(diào)查，及時了解員工的對公司的各方面的意見和建議，及時解決員工最關(guān)心并且最重要的問題，為員工創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境和氛圍，充分發(fā)揮員工的積極性，提高員工對公司的滿意度。

人力資源管理系統(tǒng)為企業(yè)帶來的間接經(jīng)濟效益

降低人力成本，提高人力資源部門和公司各部門的工作效率，增強企業(yè)的整體競爭力； 拓寬溝通渠道，改善溝通途徑，使得人力資源管理者、部門主管、員工和分公司之間的信息得以充分共享，提高整體工作效率和滿意度；加快了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計速度和準(zhǔn)確性，為決策系統(tǒng)提供依據(jù)；與財務(wù)和第三方軟件提供了良好的接口，為今后企業(yè)新的信息化建設(shè)提供平滑過度，減少了其他軟件與HR軟件集成的開發(fā)費用；企業(yè)人力資源管理水平將會得到提高，樹立企業(yè)更加穩(wěn)健的良好形象，創(chuàng)造良好的社會效益。管理的民主化，主動化，實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展，為公司的進一步發(fā)展提供保障。

人類進入新世紀(jì)，知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展。從人力資源的重要性，人力資源能給企業(yè)帶來的直接經(jīng)濟效益和間接經(jīng)濟效益中可以看出，人力資源作為企業(yè)最寶貴的財富，在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。要提高企業(yè)的效績就必須充分發(fā)揮人力資源的價值和作用，就必須加強人力資源的開發(fā)與管理工作。

參考文獻：

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? 《人力資源管理》人民廣播電視大學(xué)出版社

? 《人事第一》中國鐵路出版社

? 《西方經(jīng)濟學(xué)》中國人民大學(xué)出版社

? 《政治經(jīng)濟學(xué)》陜西人民出版社

? 《社會主義市場經(jīng)濟原理》高等教育出版社

? 《亞當(dāng)·斯密在北京》社會科學(xué)文獻出版社

第五篇：淺談人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系

淺談人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系

20世紀(jì)七八十年代，企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法逐漸從管理科學(xué)叢林中分化出來，受到越來越多的關(guān)注。但如何建設(shè)好企業(yè)文化在我國大部分企業(yè)中還存在著一些問題。如管理層對企業(yè)文化認識不夠清楚，使企業(yè)文化只停留在一些空架子上，僅作為一種向外界宣傳的包裝，沒有得到員工的理解和認同；即使有足夠的認識，但在建設(shè)上總是照搬照抄成功企業(yè)的方法與模式，缺乏創(chuàng)新；或者刻意創(chuàng)新，卻沒有與企業(yè)管理結(jié)合起來，沒有形成一套行之有效的企業(yè)文化建設(shè)的思路。文章試圖說明怎樣有效地在人力資源管理中塑造和傳播企業(yè)文化，真正把企業(yè)文化的建設(shè)落到實處，從而形成良好的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的、為企業(yè)多數(shù)員工所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等，而企業(yè)正式依賴于這些文化來組織內(nèi)部的力量，將其統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)體系中。企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，既包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的、看得見的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。在變幻莫測的市場中，企業(yè)若想順應(yīng)改革開放的大趨勢持續(xù)健康發(fā)展，離不開企業(yè)文化建設(shè)。誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)文化已成為促進企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)濟增長的有效手段和精神動力之一。

企業(yè)文化一般可分為三個層次：觀念層、制度層、物質(zhì)層。觀念層是企業(yè)文化的核心和主體，也叫企業(yè)的價值觀，是形成制度層和物質(zhì)層的基礎(chǔ)，主要指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。組織文化中有無觀念層是衡量該企業(yè)是否形成了自己的文化標(biāo)準(zhǔn)。制度層是指企業(yè)的行為規(guī)范，它約束企業(yè)成員的行為，維持企業(yè)活動的正常秩序。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，主要是企業(yè)內(nèi)員工的行為表現(xiàn)和企業(yè)內(nèi)有形的東西。

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷發(fā)展，每一家企業(yè)都會形成自己獨特的價值理念、行為規(guī)范、產(chǎn)品形象和品牌形象，這就是特定企業(yè)獨特的企業(yè)內(nèi)涵。例如海爾集團提出的“日事日畢，日清日高”，這一價值觀被海爾人所公認，同時也是避免員工產(chǎn)生工作惰性的有效方法之一。煙草行業(yè)的共同價值觀為“國家利益至上，消費者利益至上”，在此價值觀的基礎(chǔ)上各地形成了獨具特色的企業(yè)文化。

因此，怎樣活用、開發(fā)企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實質(zhì)變成員工潛在的意識，提升團隊績效，從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益，已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的重要課題。對于改革發(fā)展中的企業(yè)而言，如何運用企業(yè)文化提高企業(yè)競爭力，同樣值得人力資源管理部門認真思考。

二、企業(yè)文化與人力資源管理密不可分

企業(yè)文化和人力資源管理二者有著內(nèi)在的聯(lián)系，二者的聯(lián)接點是人——這個企業(yè)中最大的財富。企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價值觀，它滲透在人力資源管理的各個方面，人力資源管理也反過來促進企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。

人是企業(yè)中的最重要的資源，對人的管理是在一定的文化環(huán)境中進行的。企

業(yè)文化是人力資源管理的軟件。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)人力資源管理運作中的精神與行為依據(jù)，同時又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。

企業(yè)文化對人力資源管理的作用是巨大的，也是無形的，它將企業(yè)的觀念、價值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價值觀、榮辱感和獻身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過或利用企業(yè)文化進行管理，是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是人力資源管理的核心任務(wù)。另一方面，被企業(yè)文化所滋潤、加強的人力資源管理反過來又會促進企業(yè)文化的營造。企業(yè)文化蘊含的道德規(guī)范和價值精神固然是在一種文化環(huán)境、氛圍中生成的，但最終必須內(nèi)在化為職工的一種統(tǒng)一的精神力量才能實現(xiàn)。但這種內(nèi)在化的過程是必須有一定外在形式作保障的，尤其是在企業(yè)文化建設(shè)的初期?？傊?，企業(yè)文化和人力資源管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過人來實現(xiàn)的，但企業(yè)行為對人是有要求的，這些要求可以通過引進適合的員工和培育員工等途徑來實現(xiàn)，這一實現(xiàn)是一個內(nèi)在的和外在的雙重化過程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進必會造就符合企業(yè)要求的人去推動企業(yè)的發(fā)展。

三、人力資源管理倡導(dǎo)建設(shè)企業(yè)文化

人力資源的組織優(yōu)化管理，可以直接帶來企業(yè)文化的深入開發(fā)，引起企業(yè)文化的優(yōu)化變革。無論是只有幾個人的個體企業(yè)還是擁有多個子公司的跨國集團，都會存在一種為大多數(shù)人所認可的行為意識，這就是企業(yè)文化的一種。當(dāng)然，這種自發(fā)意識有好有壞，需要管理者對于有利于企業(yè)發(fā)展的文化進行提煉總結(jié)，并組織員工進行學(xué)習(xí)，督導(dǎo)員工切實有效地踐行。這樣，才能有效發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。

大量的研究和實踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。人力資源管理工作必須圍繞企業(yè)文化、圍繞核心價值觀展開，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，取得對原有文化優(yōu)勢和糟粕的認知，最后采取揚棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并進行廣泛宣揚，讓全體員工都知道企業(yè)文化產(chǎn)生的過程，最終使隱性的企業(yè)文化完成質(zhì)的飛躍。

在企業(yè)文化形成過程中，人力資源管理部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)進行有效溝通，確認企業(yè)文化是否把握到位、準(zhǔn)確。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做塑造企業(yè)文化的楷模，把理念轉(zhuǎn)化為行動，使自己的工作與文化相結(jié)合，同人力資源管理部門一起用企業(yè)文化激勵和約束員工。

一方面，人力資源管理部門應(yīng)有意識地用比較先進的理念來更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進企業(yè)經(jīng)營效益的提升；另一方面，隨著企業(yè)價值觀踐行的進一步深入和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對于環(huán)境認知的變化，會逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源管理部門隨時深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對原有價值觀體系進行調(diào)整或者就原有價值觀的具體內(nèi)涵進行更好的闡釋，從而對整個企業(yè)行為和個人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終在市場中保持正確的航向。

人力資源管理需要企業(yè)文化的支撐，更需要正確管理理念的指引。每個企業(yè)從誕生的那一天起，就已經(jīng)在慢慢積累、慢慢沉淀自己的企業(yè)文化，只不過很多企業(yè)沒有把這些積累和沉淀的內(nèi)容提煉出來，用來指導(dǎo)管理制度的建設(shè)。因此，很多企業(yè)的管理制度沒有主導(dǎo)思想，制度指引和理念導(dǎo)向相背離，管理制度成為了“沒有靈魂”的制度。只有運用正確的、系統(tǒng)的、完善的人力資源管理手段才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實?？梢哉f人力資源管理是企業(yè)文化的載體，是企業(yè)文化落地的途徑。

四、在人力資源管理中推進企業(yè)文化建設(shè)

在人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——選人、育人、用人中塑造與傳播企業(yè)文化,使員工了解、認同并遵循它，逐漸形成一種深入人心的企業(yè)文化；有了員工對企業(yè)文化的認同，在建設(shè)企業(yè)文化的同時最終也達到了人力資源管理的目的，從而提高企業(yè)的競爭力。

（一）在企業(yè)價值觀的指導(dǎo)下選人

企業(yè)文化的核心是價值觀，因此企業(yè)在選人時就要將企業(yè)的價值觀與用人標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來,選好企業(yè)所需的人才。企業(yè)要在企業(yè)價值觀的指導(dǎo)下制訂招聘要求，在招聘甄選過程中要選擇對本企業(yè)文化認同度較高的人員，對被聘者進行嚴格的培訓(xùn)和企業(yè)文化的傳播，這樣選擇的人員既可以滿足企業(yè)的要求，又可以減少企業(yè)人才的流失，尤其可以防止那些經(jīng)過企業(yè)培育并在生產(chǎn)中獲得較高技術(shù)的人員，最終因沒有認同企業(yè)而“跳槽”。

（二）結(jié)合企業(yè)文化進行育人

企業(yè)文化建設(shè)的目的是讓員工樹立良好的職業(yè)道德和真正的職業(yè)資格。加強培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì)，是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。

員工培訓(xùn)是人力資源管理中重要的一環(huán)，是企業(yè)必不可少的育人環(huán)節(jié)。培訓(xùn)不僅是包括使員工掌握基本的崗位、技術(shù)知識，更重要的是將企業(yè)的價值觀傳達給員工，也就是進行企業(yè)文化的培訓(xùn)。這是塑造企業(yè)價值觀的關(guān)鍵步驟。培（下轉(zhuǎn)第42頁）（上接第22頁）訓(xùn)是從思想上要用企業(yè)文化去整合和占領(lǐng)員工的思想，讓所有員工都必須認可企業(yè)的企業(yè)文化，并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實中指導(dǎo)自己的行為，使員工自覺地把個人目標(biāo)納入到企業(yè)目標(biāo)的軌道，激勵員工的責(zé)任感。因此，企業(yè)應(yīng)全方位的重視企業(yè)文化的教育工作，并投以一定的人力、經(jīng)費，要盡最大努力，給員工提供良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，讓他們真正學(xué)到自己想學(xué)的東西，不斷豐富自己的知識面，拓寬視野，不斷進步。

（三）企業(yè)文化與用人

企業(yè)人力資源管理用人的目的就是為了達到人的最大效能，績效評估可作為衡量用人結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化對業(yè)績也有很大的貢獻。良好的企業(yè)文化具有使全體員工團結(jié)一致的凝聚作用，使員工產(chǎn)生“認同感”，積極參加企業(yè)的事務(wù)，為企業(yè)做出自己的貢獻，還可以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，從而提高企業(yè)業(yè)績。

績效評估的有效實施需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化，因為優(yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準(zhǔn)則、價值觀，使他們在特定條件下采取正確行動，促進組織績效的改進。設(shè)計績效估評方案時，以定義績效為基礎(chǔ)。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略為定義績效確定了明確的方向；同時企業(yè)文化對績效反饋的方式、重視程度都有很大影響。因此在員工的評估體系內(nèi)，將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入，營造一個坦誠和信任的企業(yè)文化氛圍，并建立健全獎勵制度，作到遵守企業(yè)文化的人受到獎勵，不遵守企業(yè)文化的人受到懲罰，通過獎懲的辦法，使企業(yè)文化根植于員工的頭腦之中。

企業(yè)文化一旦形成，它將反過來指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強大的生命力和發(fā)展動力。

用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于企業(yè)價值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價值觀，二是企業(yè)各個組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責(zé)要與價值觀緊密結(jié)合。在價值觀的影響下，員工的自我管理能力會顯著增強，企業(yè)管理也會變得更加簡單、輕松。

把企業(yè)文化運用到招聘和培訓(xùn)體系中。在招聘員工時，應(yīng)該對應(yīng)聘者進行兩個方面的考察，即能力考察和應(yīng)聘者觀念是否與組織的價值觀相吻合的考察。比如，團隊合作是專賣稽查員最基礎(chǔ)的價值理念，工作中需要團隊成員共同努力完成各項工作任務(wù)，如果中間某一成員出現(xiàn)問題，會直接導(dǎo)致工作的失敗。這就要求成員必須有很強的團隊合作意識，那么人力資源管理部門在招聘新員工時就要考慮其團隊意識強不強、是否具備團隊合作能力等問題。培訓(xùn)方面，一是對員工進行廣泛的企業(yè)價值觀培訓(xùn)，重點是讓其認同企業(yè)價值觀，理解價值觀對于每一名員工的意義。二是針對企業(yè)的價值觀進行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。比如，企業(yè)倡導(dǎo)人性化管理，而實際情況是管理者領(lǐng)導(dǎo)力欠缺，這時就應(yīng)針對相關(guān)人員進行領(lǐng)導(dǎo)力提升方面的技能培訓(xùn)。共同價值觀和精神理念可以激發(fā)企業(yè)的凝聚力。員工有了共同的價值觀和精神理念，就會自覺朝著共同目標(biāo)前進，積極爭取最佳的團隊績效和企業(yè)績效。

將企業(yè)文化引入績效管理和薪酬體系。企業(yè)充分將企業(yè)文化管理的過程和結(jié)果納入已有的績效管理體系，與成員的晉升、培訓(xùn)、獎勵、薪酬等有效對接，不但可以使企業(yè)文化深入人心，而且能夠用企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)，提高工作效率。

綜上所述，運用企業(yè)文化提升企業(yè)效益是人力資源管理部門對企業(yè)最有成效的貢獻。企業(yè)只有根據(jù)科學(xué)的方法堅持不懈地建設(shè)企業(yè)文化體系，并將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)充分融合，才能實現(xiàn)管理的最高境界----依靠文化管理企業(yè)。

2010-6-6物專08

劉湘裴