第一篇：在礦企業(yè)文化建塑研討會上的講話

在礦企業(yè)文化建塑研討會上的講話

同志們：

今天召開的這次企業(yè)文化建塑研討會，目的是通過交流研討，認真探討我礦企業(yè)文化建設的問題，對當前和今后一段時期企業(yè)文化建設工作進行部署，動員廣大干部職工積極投身企業(yè)文化建設，不斷提高企業(yè)管理水平，進一步穩(wěn)定礦安全生產形勢，為實現(xiàn)我礦全年各項目標而努力奮斗。

黨委對此

次研討會十分重視，在6月進行了安排,專門下發(fā)了《關于召開企業(yè)文化建塑研討會的通知》，開展了“企業(yè)文化建塑與實踐”論文征集活動，在不到兩個月的時間，全礦共送報各類論文近篇。剛才，聽了一些同志的座談和研討，很受教育、很受啟發(fā)、很受鼓舞。他們或結合工作實踐、或從理論角度，對企業(yè)文化實踐、精細化管理等談了一些好的建議和想法?？傮w來說，感受有三點：一是更加明白了企業(yè)文化的內涵；二是更加明白了企業(yè)文化的針對性；三是更加明白了企業(yè)文化最終要融入企業(yè)管理之中。我感到，通過這次研討座談，對我礦下步企業(yè)文化建設將會產生更加積極的促進作用。

下面，我講兩個方面的問題。

一、今年以來，我礦企業(yè)文化建設的情況和特點

今年，我礦圍繞集團公司“拓展雙翼，五年百億”的戰(zhàn)略目標，以“發(fā)展·圖強·和諧”為主題，在企業(yè)文化建塑中，主要抓了以下幾個方面工作：

一、目標為先，明確企業(yè)文化建塑方向。

根據公司工作部署，我礦結合實際，因地制宜地提出了“穩(wěn)扎穩(wěn)打、真抓實干、由淺入深、重點突破、整體推進”的企業(yè)文化建塑思路。制訂了《礦2006年企業(yè)文化建塑實施方案》、出臺了《企業(yè)文化建塑標準和考核辦法》，推出了《企業(yè)文化建塑月度推進表》等，在此基礎上，把精細化管理作為企業(yè)文化建塑的重要內容，確立了‘12345’精細化管理路線圖。

為確保企業(yè)文化建設的順利推進，礦從提高各級領導干部對企業(yè)文化的認識入手，采取中心組學習、專題講座、集中培訓等方式，特別是今年五月，邀請了北京干部管理學院的企業(yè)文化專家到礦講課，對管理干部進行企業(yè)文化專題講座，進一步增加了礦各級干部學習、了解掌握企業(yè)文化建設方面的知識，不斷查找差距、彌補不足、理清思路，使企業(yè)文化建設的目標更加明確、思路更加清晰。各單位結合實際情況，認真貫徹落實《方案》的各項要求，開展了企業(yè)文化的學習、研究、宣傳、規(guī)劃、實施等工作，研究制定了加強本單位企業(yè)文化建設的意見，明確了分工、落實了責任。形成全員、全方位、全過程的企業(yè)文化建塑格局。

二、理念為魂，塑造企業(yè)文化建塑行動指南。

理念是行動的指南，精神是工作的動力。礦各支部把理念貫輸、理念認同作為企業(yè)文化建塑的有效途徑，增強員工對企業(yè)文化建塑的認同。

一是依托《三冊》，強勢宣貫。全礦以《企業(yè)文化手冊》、《安全文化手冊》、《視覺識別手冊》為依據，學習宣傳企業(yè)目標、戰(zhàn)略、愿景，以及公司“十一五”規(guī)劃等，利用各種形式，通過各種渠道，堅持不懈地開展文化禮儀，強化集團公司企業(yè)文化內容的宣傳、推廣和傳播，5月份，舉行了《皖煤人哲理故事》首發(fā)式，在全礦區(qū)持續(xù)掀起集中學習、宣灌高潮，利用廣播、電視、報刊、網絡、牌板等宣傳媒體，形成廣泛的視覺聽覺沖擊，使每一名員工都能了解集團公司和本單位的愿景及其內涵，讓理念樹起來、歌曲唱起來、旗幟飄起來、標志用起來。

二是借助載體，有力深入。年初，印制5000余張《企業(yè)文化理念宣傳手冊》，將企業(yè)理念、精細化管理理念、公司奮斗目標等集中印在一起，分發(fā)到員工手中，讓員工在日常學習工作中，掌握熟悉企業(yè)文化理念和知識。在生產及生產輔助單位印制了《百善礦手指口述手冊》，員工人手一冊，在全礦開展了以季度為時間界限的精細化管理戰(zhàn)役，相關部門以不打招呼、不定時間、不分場合，抽考、抽查等形式，進班組、到區(qū)隊，就員工對企業(yè)精神等相關理念的認知率進行考核、檢驗。上半年，我們抽查、抽考了全礦各單位千余名員工，員工對公司企業(yè)文化理念和崗位標準的認知率、合格率均超過95。

三是整合系統(tǒng)，規(guī)范標識。按照集團公司視覺識別系統(tǒng)標準，科學籌劃，更新了礦主干道兩側的3條企業(yè)文化宣傳長廊中的28塊圖板內容，按照公司視覺識別系統(tǒng)和企業(yè)文化標準，糾正規(guī)范了20家基層單位百余塊不符合要求的理念宣傳圖板。加強了對基本設施的管理，教育員工自覺珍惜和愛護基本設施，提高使用壽命，使其發(fā)揮作用。

三、安全為要，提供企業(yè)文化建塑可靠保障

安全生產是其他一切工作的前提和基礎。今年，全礦緊緊圍繞打造本質安全型礦區(qū)，切實有效地加強安全文化建設，著力強化安全生產基礎管理，穩(wěn)步提高職工安全素質。

一是培養(yǎng)安全意識。首先，強化公司安全理念教育，使公司的安全文化理念、員工行為規(guī)范以及礦安全格言等一系列安全文化標識標志等，盡快的讓職工接受、認同，把職工思想和行為統(tǒng)一到實現(xiàn)集團公司

第二篇：在公司企業(yè)文化建塑現(xiàn)場會上的講話

在公司企業(yè)文化建塑現(xiàn)場會上的講話

同志們：

上午，大家實地參觀了***幾個基層單位，下午，又聽取了***企業(yè)文化建塑經驗介紹，感觸很深，很多東西都是在工作中總結的。多年來, ***努力推進企業(yè)文化建塑，不斷豐富建塑內容，創(chuàng)新方法和手段，取得了很好成效，涌現(xiàn)出了看板管理、多功能設備修理平臺等成果，值得大家學習借鑒。

剛才，***同志就企業(yè)文化建塑工作作了一個很好的報告，我完全同意，希望各單位認真貫徹落實。***在報告里也說明了，各單位在企業(yè)文化建塑上都下了功夫，而且都有成效，都有一些好的經驗和做法。“它山之石可以攻玉”。舉辦企業(yè)文化建塑現(xiàn)場經驗交流會，是企業(yè)文化建塑一種很好的學習形式，通過這種學習交流，相互啟發(fā)，在推行過程中摸清工作現(xiàn)狀，并借鑒先進單位經驗來推動和提升本單位建塑工作，使企業(yè)文化建塑提高到一個新的水平。

下面，我就企業(yè)文化建塑工作，談三點意見。

一、提高認識，切實增強做好企業(yè)文化建塑的自覺性

正確理解和認識企業(yè)文化，是我們搞好企業(yè)文化建塑工作的首要前提。

（一）從企業(yè)發(fā)展的成功實踐看，必須強力推進企業(yè)文化建塑工作。企業(yè)文化建塑作為“三位一體”管理的重要組成部分，在“三位一體”中起到了靈魂和核心的作用，精細化管理是一個重要內容，員工培訓是一個必要手段，三者的有機結合，能夠使“三位一體”發(fā)揮出應有的作用。近年來，企業(yè)文化建塑歷經導入宣傳、診斷調研、構建整合、實施培育等階段，目前，體系不斷健全，內涵不斷豐富，企業(yè)價值理念逐步為員工認知、認同，有效促進了戰(zhàn)略實施、管理提升，促進了集團公司轉型發(fā)展、跨越發(fā)展。去年，我們榮列中國500強第339位，成為近三年來位次提升速度最快的安徽省屬企業(yè)。總結近年來我們所走過的發(fā)展道路，可以看出：集團公司發(fā)展的每一個階段都有明確的文化導向，文化與戰(zhàn)略、管理實現(xiàn)了良好互動。大家可以看到，我們每一個發(fā)展的關鍵階段，通過文化的引領、凝聚人心的作用，使我們上下一心形成共同的行動，這就是文化的力量。所以加強企業(yè)文化建塑，有力地支持了我們企業(yè)戰(zhàn)略的實施和管理水平的提升。這些充分表明，文化作為凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，在增強企業(yè)軟實力，促進企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，必須越來越引起我們高度重視。

（二）從企業(yè)面臨的形勢和任務看，必須強力推進企業(yè)文化建塑工作。當前，集團公司正處于深化改革、加快結構調整、轉變發(fā)展方式的重要時期，我們將繼續(xù)加速二次轉型步伐，切實提高發(fā)展層次和質量，把集團公司發(fā)展成為“以貿為主，產、物、貿一體化”的綜合經濟體，在兩大實體堅強有力的支撐下，通過戰(zhàn)略引領、文化引領，我們就能實現(xiàn)爆發(fā)式增長，實現(xiàn)三個“并重”。但今

年以來，國內外經濟環(huán)境中不穩(wěn)定、不確定因素增多，市場形勢急轉直下，我們正承受著經濟持續(xù)下行的壓力。在這種情況下，企業(yè)文化的引領作用顯得尤為重要。我們必須結合集團發(fā)展實際，堅守我們的戰(zhàn)略，堅守我們的愿景，時刻牢記我們的使命，持續(xù)深化企業(yè)文化建塑工作，以企業(yè)價值觀引導員工行為，以共同的發(fā)展目標、共同的價值理念、共同的行為準則來統(tǒng)一思想、凝聚人心，用“5568”戰(zhàn)略目標鼓舞士氣，為集團公司跨越式發(fā)展提供強大的精神力量和文化支撐。這就是文化給我們的力量。

（三）從建塑工作已往的自身看，必須強力推進企業(yè)文化建塑工作。在看到建塑工作取得成績的同時，客觀地說，建塑工作在理念灌輸、制度保障、融會貫通等方面取得了一定的成績，但仍處于初級階段，存在著機制不健全，活力不夠，與中心工作結合不緊，甚至于一些文化理念沒有深植于廣大員工心中，員工行為修養(yǎng)與精細化管理要求不適應，還有形式主義和領導示范作用不足等問題。這就使我們的企業(yè)文化建塑、精細化管理工作時續(xù)時斷、時高時低不穩(wěn)定。想起來一陣子，干起來熱火一下，都是企業(yè)文化建塑和精細化管理推進之大忌。企業(yè)文化是我們的精神家園，我們廣大員工尤其是管理人員要牢記在心，時刻守望、時刻想到、時時去做，日復一日記住、日復一日踐行，持續(xù)推進，甘做一名“苦行僧”。否則，我們就會功虧一簣。對此，我們必須要有清醒地認識，要認識到企業(yè)文化建塑是一個長期的過程，一些好的經驗和做法，要鞏固、再鞏固，堅持、再堅持；企業(yè)的一系列核心理念需要長期宣貫，需要反復說，說反復，持續(xù)修煉，切實提高員工的思想認識境界?？傊?，企業(yè)文化建塑是個漫長的過程，不是一蹴而就的，理論要不斷地進行深化，認識不斷地進行提高，工作不斷地深入。這樣才能實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展，打造“百年老店”。

二、融入中心，努力提高企業(yè)文化建塑的實際效果

企業(yè)文化建塑的生命力來自于集團又好又快發(fā)展，關鍵在于融入企業(yè)中心工作，切實增強工作的針對性、實效性。

（一）圍繞戰(zhàn)略實施推進企業(yè)文化建塑

當前，集團公司正處在實施“以*為基，同心多元”的發(fā)展戰(zhàn)略，推動二次轉型的關鍵階段，努力實現(xiàn)省內*業(yè)和省外*業(yè)、*與*化工、實業(yè)與物流貿易“三個并重”，構建出更加合理的產業(yè)結構的任務艱巨。特別是在宏觀經濟形勢低迷、*價持續(xù)走低的情況下，二次轉型的難度越來越大。越是困難多、任務重、難度大，我們越是要堅定信心不動搖，堅守戰(zhàn)略不動搖，堅持加快發(fā)展不動搖。

我們要把戰(zhàn)略實施的重點、難點，作為企業(yè)文化建塑的著力點、覆蓋點，讓“二次轉型”成為全體員工的心靈共識和集體行動，形成強大的合力。針對我們已經走出*，走進山西、內蒙，拓展到新疆、甚至國外，更多本土員工“走出去”的實際，要強化理念貫輸，讓廣大員工牢記我們的愿景、我們的使命，對“堅韌不拔，眾志成城，特別難戰(zhàn)斗”等核心理念耳熟能詳、熟記于心，印刻在腦海

中、溶化在血液里、落實到行動上，更重要的是體現(xiàn)在成效上，杜絕形式主義，否則，就是一種浪費，也不是我們企業(yè)文化建塑所追求的。通過培育統(tǒng)一的價值觀，把員工實現(xiàn)人生的意義與企業(yè)的發(fā)展目標聯(lián)系起來，增強員工對價值觀的廣泛認同，凝聚員工的思想，使核心價值觀指引我們的行動，將我們每個人的個人追求與企業(yè)大目標做到基本相同。我們戰(zhàn)略實施，快速發(fā)展，建塑企業(yè)文化就是打造這樣一個統(tǒng)一體。我們通過快速發(fā)展會創(chuàng)造更多的崗位，使我們的子女都能夠有安穩(wěn)的工作，解決我們的后顧之憂，使我們個人有更多更好的成長平臺，使我們的個人追求在集團的發(fā)展中得到體現(xiàn)，實現(xiàn)個人追求與企業(yè)價值觀的有效統(tǒng)一。如果達到這一步，這個功能就是企業(yè)文化建塑發(fā)揮的重要力量，也是我們企業(yè)管理者必須深入思考的問題。

我們要根據集團公司業(yè)務范圍不斷延伸、發(fā)展空間不斷拓展、速度不斷加快的實際，及時跟進，開展跨文化管理工作，實現(xiàn)不同文化的有效融合，保證做到所有控股企業(yè)“一個理念、一個標識、一面旗幟、一首歌曲”，把“根”留住，這一點絕不能改變，絕不能另搞一套。這事關我們的希望，事關企業(yè)的未來，事關*的事業(yè)能否興旺發(fā)達，事關我們已經取得的成果能否進一步鞏固、提升，“四個一”必須堅持。通過“四個一”，使我們這種簡單而有效的形式，把我們的文化覆蓋到我們擴展的每一個方面，擴展到我們控股企業(yè)的每個員工心里。這樣才能夠實現(xiàn)在“誠信、協(xié)同、創(chuàng)新”的核心價值觀的引領下，達到思想上的統(tǒng)一，并歸結到我們企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略上來。以前，我們也走出去過，但成功的不多，近年來，我們快速“走出去”為什么會取得一些成功，這很大程度上是戰(zhàn)略決策的正確，但我更看重文化的引領、員工素質的整體提升、企業(yè)戰(zhàn)略的清晰而明確，另外，就是企業(yè)文化起著凝心聚力的作用。

現(xiàn)在，無論走到哪里，我們都是*員工，我們?yōu)?而自豪，為*而拼搏奮斗。這些方面，文化的力量能夠保證我們戰(zhàn)略快速實施，能夠保證我們“走出去”得以成功。所以，我們還要著力建塑開放兼容的文化。只有著眼省內，放眼省外，走向世界，樹立大協(xié)作觀念，始終堅持“誠信、協(xié)同、創(chuàng)新”理念，適應不同地理位置下的心理特征、文化習俗，尊重相關利益方，使文化建塑既維護好*文化的主導地位，保持剛性和約束力，又體現(xiàn)出所屬單位的靈活性和創(chuàng)新力，成為合資、合作的融合劑，實現(xiàn)與股東、員工、地方政府等相關利益方共同成長、進步。我們要堅守戰(zhàn)略，依靠這種文化，體現(xiàn)我們的特色，融入到我們國家經濟改革的大潮中，從而抓住更大的機遇，推動企業(yè)更好發(fā)展，這樣我們才能更快地成長壯大，才能做成百年老店、長盛不衰。

（二）圍繞“消提”活動推進企業(yè)文化建塑

在四季度工作會議上，我們提出：要抓住困難期這一提升管理水平的最佳時機，大力提升管理水平，初步確定明年為“管理提升年”，大力開展“消提”活動?！跋速M、提高效率”活動是當前工作的重點，是應對當前形勢最重要的手段，是精細化管理的再深化。各單位要把推進“消提”活動作為文化建塑的重點，利用各種渠道、多種形式強化對員工的引導，傳導壓力，提高大家對消除浪費、提高效率重要性的認識，形成共識，變成員工的共同行動，努力營造出消除浪費光榮、提高效率建功的良好氛圍。

我們要從現(xiàn)在做起、從自我做起、從現(xiàn)狀做起，結合工作實際，通過企業(yè)文化建塑，將先進的經營理念、管理思想植入員工的思想，升華為員工的行為。要積極推行6S管理、員工行為修養(yǎng)、學習型組織創(chuàng)建等工作，不斷提升員工個人修養(yǎng)和素質，杜絕看慣了、習慣了、干慣了的“三慣”思想，使干部員工按章操作、高標準管理，不斷提高管理品味和工作境界，實實在在做事，全面消除人、財、物、機會、時間的浪費，實現(xiàn)“五個優(yōu)化”，一切為了提高全員效率和效益。

（三）圍繞安全生產推進企業(yè)文化建塑

切實加強安全文化建塑，深入推進“136”安全文化建塑模式，提高安全管理水平，保障安全生產。

我們要持續(xù)貫輸先進的安全理念，持續(xù)宣貫“事故可防可控”、“珍愛生命——讓安全成為我們的習慣”等一系列安全管理理念，不斷增強廣大員工的安全意識。

我們要繼續(xù)在“手指口述”、“崗位描述”和實操培訓等方面下功夫，不斷規(guī)范員工安全操作行為，養(yǎng)成干標準活、上安全崗的良好習慣。

我們要加強崗位管理，完善各崗位的操作和行為標準，將安全質量標準化、準軍事化管理、安全確認等一些先進管理科要素和工具落實到現(xiàn)場、崗位節(jié)，使崗位成為安全管理的“前哨點”，事故隱患的“防火墻”。

我們要繼續(xù)強化干部走動式管理。各級領導干部要持續(xù)加強走動式管理，嚴格落實跟值班、帶班制度，把主要精力放在作業(yè)現(xiàn)場，在走動過程中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動過程中去總結好的做法，在走動過程中去教學示范。

三、積極行動，全面提升企業(yè)文化建塑工作的水平

探索企業(yè)文化建塑工作行之有效的載體和方法，全面提高建塑工作的水平，讓企業(yè)文化建塑與企業(yè)發(fā)展、與員工發(fā)展“同頻共振”，是我們的一項重大任務。

（一）切實做到領導重視、示范引領?！邦I導的示范是絕妙的廣告”。全體員工特別是領導干部要提高對建塑工作的認識，堅決破除“建塑工作是企業(yè)文化部門、是政工部門的事情”這一錯誤認識，增強文化強企意識，牢固樹立抓企業(yè)文化就是抓安全生產、抓經營管理的思想，真正從行動上切實重視、支持建塑工作。各單位一把手要在日常工作親自參與建塑，親自實踐我們的理念，用自己的行動去帶去廣大員工，這樣才能形成良好的建塑環(huán)境，才能使企業(yè)文化更加全面、深入地融入企業(yè)管理之中，才能形成建塑的合力。

（二）切實做到總結傳承、鞏固提升。2004年以來，我們在推進企業(yè)文化建塑工作中，結合工作實際，逐步探索出10+X企業(yè)文化建塑模式，開發(fā)出6s

管理、學習型組織創(chuàng)建、準軍事化管理、班組管理、暴露問題機制、提合理化建議、誠信檔案管理、干部走動式管理等行之有效的載體和方法。經過多年的實踐檢驗，充分證明對提高員工綜合素質，促進管理水平提升有著積極的作用。這些好的方法和工具，我們不僅要認真?zhèn)鞒泻?，還要積極運用好、固化好，使之在安全生產、經營管理、員工良好習慣養(yǎng)成等方面，發(fā)揮出更好更大的作用。

（三）切實做到持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新。被譽為競爭戰(zhàn)略之父邁克爾.波特曾說過，企業(yè)占上優(yōu)勢的浪潮，維持的方法只有持續(xù)創(chuàng)新，說得非常形象。這與精細化管理強調的“持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新，追求永無止境”一脈相承，作為企業(yè)軟實力和競爭力的企業(yè)文化，更不能墨守成規(guī)，吃老本，必須要與時俱進，跟上步伐。但我們的創(chuàng)新應是建立在求實、務實、扎實的基礎之上，著眼于工作實際，體現(xiàn)在管理創(chuàng)新、流程優(yōu)化、作業(yè)方式改進和員工智慧激發(fā)之中，絕不能花拳繡腿，形式主義，不能為了做而做，急功近利、好高騖遠。

上午參觀的*源*幾個基層單位，在建塑工作和管理方式方法上都有一些創(chuàng)新?？窗骞芾怼⒚裳鄄鹧b*燈技術絕活、多功能設備修理平臺等成果，展示了員工綜合素質和創(chuàng)新意識提升，體現(xiàn)了大家主動參與管理的積極性和主動性。這樣，企業(yè)文化建塑才能有內在動力。

（四）切實做到加強考核、獎懲到位。各單位要建立完善科學的考評激勵機制，確保企業(yè)文化建塑領導有力，機制健全，專項經費落實到位，不斷提高企業(yè)文化建塑工作科學化、規(guī)范化水平。要堅持評價檢查與改進工作相結合，加大結果運用，獎懲分明，將企業(yè)支持什么，反對什么，獎勵什么，懲罰什么，深入到員工的心中，使企業(yè)價值理念在大家言行中得到體現(xiàn)。通過努力不斷提高建塑的水平，有力促進企業(yè)的發(fā)展。

同志們，希望是美好的，追求文化管理的至高境界是艱難的！面對當前新的形勢，我們要一如既往，自覺踐行，不斷提升*企業(yè)文化建塑的層次和境界，為打造“千億*”奠定堅實的文化基礎！

謝謝大家！

第三篇：在公司企業(yè)文化建塑現(xiàn)場會上的講話

在司第六屆企業(yè)文化建塑現(xiàn)場會上的講話

2011-11-11 9:04:00

同志們：

今天，我們在*****召開*****企業(yè)文化建塑現(xiàn)場經驗交流會，這是一次難得的相互學習、共同提高的機會。上午，大家在*****實地進行了參觀，剛才，聽取了*****企業(yè)文化建塑經驗介紹，感觸很深。*****作為新礦井，在較短時間內把企業(yè)文化作為一種管理方式和手段加以探索、應用，取得了明顯成效，關鍵是領導重視、全員參與、措施得力，值得大家相互學習借鑒。

會上，*****代表***公司對企業(yè)文化建塑工作作了總結報告，我完全同意。下面，我就深入推進企業(yè)文化建塑工作，談四點意見。

一、提高認識，持之以恒建塑企業(yè)文化

2004年以來，我們在推進發(fā)展戰(zhàn)略的同時，為保證戰(zhàn)略有效實施，對加快戰(zhàn)略提供有效支撐，我們及時實施了*****管理，開始科學、系統(tǒng)的建塑企業(yè)文化。應該說，企業(yè)文化的建塑和企業(yè)戰(zhàn)略的推進、精細化管理的推進，都是齊頭并進的。幾年來，通過堅守戰(zhàn)略，深耕管理，關愛員工，守望愿景，不斷完善企業(yè)文化建塑的體系，創(chuàng)新模式、豐富載體，企業(yè)價值理念逐步為員工認知、認同，促進了企業(yè)戰(zhàn)略的實施、管理水平的提升和員工思想的解放。員工的認識、認同給企業(yè)帶來什么變化哪？那就是加快了戰(zhàn)略的實施，使“走出去”的步伐更加加快?！笆晃濉逼陂g，我們銷售收入實現(xiàn)了年均增長30%以上的速度。這都是有文化建塑的保證，促進了戰(zhàn)略的快速實施，取得的成效。

前不久，黨的十七屆六中全會審議通過了《中共中央關于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，充分表明文化作為凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，在增強國家軟實力中的地位和作用，越來越受到黨和國家的重視，為今后文化建設工作指明了方向。

當前，***公司上下正全面推進“十二五”轉型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，要實現(xiàn)***公司“5558”的宏偉目標，發(fā)揮企業(yè)文化的引領作用至關重要。因此，我們要站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度，進一步深化對企業(yè)文化建塑重要意義的認識，通過深入推進企業(yè)文化建塑，為***公司“十二五”發(fā)展提供強大的精神力量和文化支撐。

“十一五”期間的發(fā)展充分說明了這一點，“十二五”要保證“十一五”的發(fā)展速度，年均增長30%以上。要快速增長，那么企業(yè)文化就要對管理水平的提

升、發(fā)展戰(zhàn)略的加快起到有效支撐和促進，文化建塑就要能夠發(fā)揮更大的作用。尤其是我們“走出去”的“三大增長極”，都走出了傳統(tǒng)的經營區(qū)域——***北地區(qū)，遠遠達到山西、內蒙，現(xiàn)在又拓展到新疆、甚至國外。在這些新的地方，我們能不能播下***北希望的種子，能不能收獲戰(zhàn)略發(fā)展的成果，文化是至關重要的。

我們用什么樣的精神狀態(tài)去實現(xiàn)異地的事業(yè)，關鍵是有沒有一直特別能戰(zhàn)斗的隊伍，文化對我們“走出去”人員的鍛造起到了根本性作用和決定性作用。加強文化建塑，事關***北的未來，事關***北的事業(yè)能否興旺發(fā)達，事關我們已經取得的成果能否進一步鞏固、提升、做大。沒有文化作為保證，取得的成果就會輕易葬送，這樣的事例比比皆是。所以，我們要在戰(zhàn)略高度上認真審視這個問題，在更高的標準上去認知，在更實的地方去深入。

深入推進企業(yè)文化建塑，前提是要澄清幾種誤區(qū)。一是認為企業(yè)文化建塑都是形式主義的東西，虛的多，實的少，可有可無。這是錯誤的。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工積極創(chuàng)造、認同與實踐的整體價值觀念及其習慣的總和，它不是虛無縹緲的東西，不是搞搞標語、喊喊口號，也不是經營管理的附屬品，而是一種管理方式，是整個團隊的價值觀和行為準則。企業(yè)文化建塑是將企業(yè)文化理念轉化為員工自覺行為習慣和企業(yè)經營管理習慣的過程，是培養(yǎng)先進管理理念的過程。比如我們推行的6S，看是形式，但另一方面它卻蘊含著行為管理的更加規(guī)范，如果我們長期堅持，將6S內容做實，那就變成習慣，習慣養(yǎng)成就是管理、就是文化。當所有人都養(yǎng)成自覺行為習慣時，我們的管理成本就會大大減少，這就是一種先進的、科學的管理方式方法。

二是我們建塑企業(yè)文化，不是為了裝點門面，而是實實在在促進企業(yè)的改革與發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)不管技術多么先進、裝備多么精良、資金多么雄厚，如果沒有員工對企業(yè)價值觀的高度認同、對企業(yè)高度負責的敬業(yè)精神，企業(yè)不可能獲得持續(xù)發(fā)展，打造百年企業(yè)就無從談起。通過建塑企業(yè)文化，發(fā)揮文化的凝聚、導向、激勵功能，增強員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造力，使員工接受認同企業(yè)價值觀，并自覺體現(xiàn)在行為上，落實在工作中，從而煥發(fā)出企業(yè)生機活力，促進企業(yè)快速發(fā)展。透過企業(yè)文化建塑，培植企業(yè)核心價值觀，我們說這個價值觀是指導人們行為的準則。從心理學和行為學角度上說，人的行為都是理性的。但是為什么在人的行為上卻千差萬別呢？關鍵是認知水平上存在千差萬別，在行為準則上有差異，最終導致行為外在表現(xiàn)不一。對個人來說，這是行事風格；同時，對企業(yè)來說也有企業(yè)的行事風格和準則。那么，怎樣將這兩種行事風格盡可能的統(tǒng)一，或者說，讓企業(yè)的行事準則能夠反映出大多數人的行事準則，這樣，我們的企業(yè)文化建塑就達到一定水平。如果對企業(yè)行事準則你說你的，我干我的，那就“兩張皮”了。

我們反復說的目的為什么呢？那就是讓大家都認同，在日常工作中去踐行，用“誠信、協(xié)同、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀不斷校正自己的行為準則，使之與企業(yè)行為準則相一致，這樣就達到了建塑的效果；反之，就是“兩張皮”。

三是企業(yè)文化建塑是一項系統(tǒng)性工作，不是哪一個部門、哪些人的工作，需要上下聯(lián)動、齊抓共管。目前，部分單位還存在企業(yè)文化建塑職能部門“孤軍奮戰(zhàn)、單打獨斗”，唱“獨角戲”的現(xiàn)象，必須引起各級領導干部的廣泛重視。建塑企業(yè)文化，如果僅僅依靠企業(yè)文化部門自己去做，其他人不參與，臵身度外，那我們如何去培養(yǎng)共同核心價值觀，如何去認同，更不要說去踐行了。所以，我們一定要凝聚方方面面的力量，做到領導引領、全員參與、消除死角，與制度建設、流程管理、考核兌現(xiàn)相結合，形成黨政工團齊抓共管、任務逐級分解、壓力層層傳遞的良好局面，只有這樣，建塑工作才能取得實實在在的效果。

深入推進企業(yè)文化建塑，關鍵是各級領導干部要率先垂范。一要親力親為親自抓。領導干部重視不能僅停留口頭上，關鍵是要落實在具體行動上，始終保持“勤思考、敢負責、重執(zhí)行”的工作作風，自覺擔負起建塑工作的重任。要圍繞***公司企業(yè)文化建塑工作目標和要求理思路、定措施、抓落實。只有我們領導干部重視了、參與了、執(zhí)行了，建塑工作才能得到有力保障。二要帶著課題主動抓。在推進企業(yè)文化建塑過程中，會碰到一系列難點和障礙，這就需要各級管理干部系統(tǒng)思考、積極破解。要積極借助CIA持續(xù)改進行動這個載體，圍繞6S管理、安全文化建塑、四項技術、誠信檔案管理等文化要素和載體，開展課題研究工作，做到俯身彎腰“接地氣”、持續(xù)改進重執(zhí)行，切實提高建塑工作的針對性、可操作性。三要示范帶頭。領導示范是絕妙的廣告。各級領導干部要帶頭踐行***公司核心價值觀，帶頭執(zhí)行***公司企業(yè)文化形象要素，持續(xù)修煉自我，不能淺嘗輒止，為廣大員工做出表率，為企業(yè)樹立良好形象，推進“三位一體”管理再上一個臺階。

二、充分融入，努力提高文化建塑的效果

檢驗我們企業(yè)文化建塑工作的一個重要實踐標準，就是看是否將我們開發(fā)實踐的6S管理、班前講評、四項技術、崗位管理等行之有效的工具，融入到安全生產、經營管理、員工行為等日常管理之中，發(fā)揮出積極、有效的作用，切忌搞成“兩張皮”，做勞民傷財的形象工程。

要與安全生產相結合。安全文化與安全生產的關系是相輔相成、不可分隔的。安全文化做實了，安全生產的基礎也就夯實了，你的管理就會很輕松；反過來，安全生產效益的提高，管理人員管理水平和員工安全意識的提升，又會不斷促進安全文化建塑深入推進。對今年以來的安全事故進行深層次分析，暴露出部分員工在安全意識上存在漏洞，“事故可防可控”的理念沒有牢固樹立，安全管理的思想體系、制度體系、業(yè)務體系等需要進行全面系統(tǒng)的反思、改進、提升，充分發(fā)揮文化的柔性作用，促進在人、機、物、法、環(huán)等各個節(jié)點上做到“管理科學，防范可靠，管控有效”。各單位要圍繞***公司“136”安全文化建塑模式，堅決做到一手抓安全生產，一手抓安全文化建塑，將安全隱患確認、干部走動式管理、四項技術、6S管理等要素，真正融入安全生產管理之中，深化員工安全理念培育，規(guī)范員工操作行為，強化現(xiàn)場管理，提高質量標準化水平，為***公司科學發(fā)展、安全發(fā)展提供有效保障。

要與規(guī)范員工行為相結合。人是生產力諸要素中最活躍的因素，將企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉化為員工和企業(yè)的自覺行為，是企業(yè)文化建塑的終極目標。各單位要持續(xù)加強企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣貫，推進員工基本行為修養(yǎng)，通過深化6S行為修養(yǎng)、準軍事化管理，對文明用語、儀容舉止、工作標準等進行規(guī)范，統(tǒng)一思想，提升執(zhí)行力，做到崗位有規(guī)范、行為有標準、操作有程序。讓企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、核心價值觀印在員工腦海里，溶化在血液中，落實在行動上，激發(fā)員工參與發(fā)展的主動性、積極性。

要與精細化管理相結合。通過企業(yè)文化建塑，讓精細管理理念成為員工自動自發(fā)的行為，養(yǎng)成“持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新”的精益求精思想，形成“徹底杜絕浪費、永遠追求效益”的濃厚氛圍。管理創(chuàng)新只有起點，沒有終點，各級管理人員不能因為以往取得的成績沾沾自喜，固步自封，應當看到現(xiàn)在的精細化還是淺層次的，管理創(chuàng)新的成果，還沒有較好地落實在產業(yè)上、產品上和崗位上，精細化管理還有不少盲區(qū)、死角。各單位要花更大的力氣，堅決破除“三慣”思想，進一步鞏固已有成果，決不允許走“回頭路”。各級管理人員要對精細化再認識、再學習、再提高，做好引領者，當好示范者，鞏固完善CIA、暴露問題、合理化建議等好經驗、好做法，按照持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新的要求，向更加精準、精確、精益、精美的方向邁進，推動精細化管理不斷向縱深發(fā)展。

三、堅持不懈，努力在改進創(chuàng)新中完善提升

企業(yè)文化建塑是一個對標、貫標、升標的循環(huán)過程，也是一個持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新的過程。剛才胡書記也強調了，近年來，我們在深化建塑基礎工作的同時，不斷改進創(chuàng)新，將企業(yè)文化建塑要素與中煤政研會開發(fā)的人本精細管理11項要

素有機結合，大力創(chuàng)建“全煤企業(yè)文化示范礦”、“五精管理樣板礦”，取得了明顯成效。我們要繼續(xù)借鑒吸收兄弟單位的先進經驗和成果，比如棗礦***多年如一日深入推進企業(yè)文化建塑工作，有力提升企業(yè)管理水平、安全生產管理效果，連續(xù)實現(xiàn)安全生產8周年，這就是企業(yè)文化建塑工作有效性的最好例證。上午參觀的幾個基層單位，在建塑工作和管理方式方法上都有一些創(chuàng)新。綜掘機虛擬實操訓練，用三維動畫的形式，逼真的再現(xiàn)了現(xiàn)場工作環(huán)境，使員工不在井下就能真實感受現(xiàn)場環(huán)境，實現(xiàn)學習與實訓的無縫對接，提高了培訓質量和效果；還有，創(chuàng)新成果展示室，展示的都是管理干部和員工發(fā)明創(chuàng)造的技術成果，這對激發(fā)員工參與管理，提升工作很有促進作用。這也體現(xiàn)出文化創(chuàng)新的內涵與工作的意義。

大家要學習借鑒他們的經驗，繼續(xù)保持持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新的良好習慣，針對員工、針對現(xiàn)場、針對問題，創(chuàng)造更多的好經驗、好做法，相互溝通、交流，共同推進企業(yè)文化建塑工作向更高層次邁進。

四、堅定不移，持續(xù)推進跨文化管理

近年來，隨著“走出去”戰(zhàn)略和管控模式的深入實施，按照企業(yè)文化建塑“四個一”要求，***公司積極推進***煤文化在各子分公司滲透、整合。10月中旬，***公司組織人員對6家單位和部門企業(yè)文化“四個一”形象要素貫徹落實情況進行了抽查，總體情況較好。目前，淮化***、北方能化在企業(yè)文化形象要素使用上，已經做了規(guī)范統(tǒng)一的要求。尤其是淮化***，建塑工作推進明顯。在去年啟動企業(yè)文化建塑工作以來，他們將文化建塑工作與精細化管理相結合，“三位一體”管理齊頭并進，我認為這是淮化近年來工作突飛猛進、各項工作上臺階的關鍵。如果單打一地去做，阻力會很大，成效也會事倍功半。

盡管我們建塑取得一些成效，但也存在一些問題，部分單位在標識使用及名稱組合上還不規(guī)范，少數單位的文化禮儀及員工***徽章佩戴力度還需進一步加強。企業(yè)文化“四個一”的有效落實，事關企業(yè)形象力、影響力、良好品牌的塑造，是***文化建塑有機規(guī)范統(tǒng)一的重要體現(xiàn)。

我們作為***北大家庭的一個成員，是一個整體，不論哪家單位，只要是***北煤電***大家庭的一員，都必須堅持做到“四個一”，都要齊心協(xié)力、共同塑造好***北形象。在***北的光環(huán)下，我們各子分公司和4萬多名員工都能蓬勃發(fā)展、幸福愉快地生活?；厝ズ?，各單位要嚴格對照***公司企業(yè)文化建塑的有關規(guī)定和要求，認真學習，仔細排查，凡是不符合要求的，一律徹底整改，確?！八膫€一”規(guī)范執(zhí)行到位，確保企業(yè)文化形象要素使用規(guī)范化、制度化、標準化，為我們實施統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、全面提升公司軟實力奠定基礎。

會上，三大板塊負責人結合實際，分別就各自企業(yè)文化建塑工作情況，作了發(fā)言。從發(fā)言看，大家在建塑工作上都下了不少功夫、做了大量工作。剛才，永清同志也匯報了，相對于*****企業(yè)文化建塑來說，北方能化起步更晚。北方能化要有迎頭趕上之信心，加快企業(yè)文化建塑推進步伐，爭取取得更大的成效，以推動北方事業(yè)進一步上臺階，同時，也要將文化建塑工作與“走出去”戰(zhàn)略相結合，創(chuàng)造出在異地建塑文化的新經驗、新成果。

回去后，各子分公司要根據***公司企業(yè)文化建塑工作相關要求，在堅持***煤文化主導地位的基礎上，積極采取針對性措施，強勢推進企業(yè)文化建塑。已有一定建塑基礎的單位，要不斷鞏固、持續(xù)深入；建塑工作尚未啟動的單位，應對照標準要求，盡快起步，迎頭跟上。作為***公司企業(yè)文化建塑工作起步最早的*****，要一如既往地發(fā)揮排頭兵的作用，要以更大的恒心、毅力和決心，不斷深化，鞏固提升，創(chuàng)造出更多、更行之有效的典型經驗和建塑成果。********要勇于破除艱難阻力，在保持既有建塑工作成果的基礎上，找準切入點，繼續(xù)深化企業(yè)文化建塑工作，做到全面行動、全員參與、鞏固深化、消除死角。*****要結合實際，積極展開企業(yè)文化建塑工作，尤其要首先確?！八膫€一”規(guī)范執(zhí)行到位，樹立起企業(yè)良好形象。以后，在加快“走出去”步伐的同時，我們的文化管理必須及時跟進，開展跨文化管理工作，實現(xiàn)不同文化的有效融合，為推進項目順利實施提供可靠保障。這里特別提出的是，在兼并重組過程中，只要是我們控股的企業(yè)，就必須以***煤文化為基礎，把其他的文化要素統(tǒng)一到我們的文化之中來，做到*****。

各駐外機構要自覺執(zhí)行、宣傳、推廣***煤文化，做到理念標語打出去、***北旗臶掛起來、***煤文化記心間，提高***煤文化的影響力和覆蓋面。在對外合作交流中，各子（分）公司、駐外機構要體現(xiàn)出***煤人堅韌不拔、眾志成城、特別能戰(zhàn)斗的精氣神，要使企業(yè)價值理念在我們言行中得到體現(xiàn)，共同打造出***煤品牌。

同志們，經過多年的文化建塑，取得了明顯效果，堅定了進一步提升建塑企業(yè)文化的信心和決心。面向未來，我們要繼續(xù)以文化力促進企業(yè)管理提升，以特色文化引領企業(yè)跨越發(fā)展，為***公司“十二五”戰(zhàn)略目標更好更快實現(xiàn)提供強有力的支撐！

謝謝大家！

第四篇：企業(yè)文化建塑實施辦法

XXX企業(yè)文化建塑實施辦法

為扎實開展XXX企業(yè)文化建塑活動，強化部門凝聚力、部門理念、部門精神，進一步提高企業(yè)文化建塑對部門員工日常工作的指導作用，使員工在日常工作中從根本上理解企業(yè)價值觀、企業(yè)精神，逐步培育全新的部門精神、塑造部門形象、并形成獨特的部門行為規(guī)范、道德準則、生活信念、風俗、習慣、傳統(tǒng)的等綜合素質，促進我礦各項技術工作的順利開展。根據朱集西煤礦企業(yè)文化建塑工作的現(xiàn)狀，結合生產技術部實際，特制定生產技術部企業(yè)文化建塑實施辦法。

一、指導思想

以集團公司企業(yè)文化總體建塑辦法為指導，牢固樹立以人本管理為核心，以學習創(chuàng)新為動力，以培育復合智能型員工為目標，構建符合朱集西煤礦特色的部門企業(yè)文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化在部門管理中的特定作用，使部門員工能夠用科學的理論武裝自己，用高尚的精神塑造自己，用先進的文化陶冶自己，用優(yōu)秀的作品鼓舞自己，實現(xiàn)育人興礦、強化管理、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為朱集西煤礦安全建設和集團公司做大做強的戰(zhàn)略目標提供強有力的理論武裝、精神動力、智力支持和文化保證。

二、企業(yè)文化建塑的目的在部門的日常工作中加強企業(yè)文化建塑，主要是在員工隊伍中體現(xiàn)集團公司核心理念和價值觀，努力營造樂觀向上的部門工作氛圍，培養(yǎng)良好的團隊合作精神，不斷增強員工的歸屬感和使命感，建塑企業(yè)文化的最終目的是依靠企業(yè)文化，激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造力，全力樹立生產技術部新形象，從而最終實現(xiàn)人本管理部門，為建設“和諧朱集”奠定基礎。

三、主要目標

1、理念識別

（1）、確定部門員工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的發(fā)展興衰。通過部門企業(yè)文化建塑工作，確立符合生產技術部全體員工認同的價值觀，以引領部門員工更好的服務朱集西礦井建設。

（2）、確立部門精神。培育有個性的部門精神是加強企業(yè)文化推進的核心，在加強企業(yè)文化推進過程中，逐步培育具有鮮明個性和豐富內涵的部門精神，最大限度地激發(fā)部門員工的內在潛力。

（3）、確立部門工作作風，使部門員工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，能夠體現(xiàn)企業(yè)的整體素質和對外形象。

2、視覺識別，統(tǒng)一佩帶集團公司徽標。

3、行為識別，定期組織開展相關活動，將集團公司確立企業(yè)文化理念融入到員工的實踐中，指導部門員工日常行為。

4、以人為本，樹立精干高效的員工隊伍形象，打造精神文化。在推進企業(yè)文化建塑過程中，生產技術部將以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習慣，塑造形象的目的。在工作過程中做好建立學習型組織的準備；抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的技術管理人才，帶動部門文化建設；做好部門員工的思想政治等相關工作。

5、塑造內在品質，打造物質文化。推進企業(yè)文化建塑將與部門工作性質相結合，在工作中努力實現(xiàn)技術創(chuàng)新，提高部門員工技術服務水平，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使部門員工在實際服務過程中的行為規(guī)范化、協(xié)調化。

6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。在推進企業(yè)文化過程中要不斷強化部門管理，堅持把員工放在部門中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立部門員工主人翁地位，使之積極參與部門管理，盡其責任和義務。還要結合企業(yè)文化建塑要求修訂并完善部門職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使部門各項規(guī)章制

度成為部門員工的自覺行為。提倡團隊精神，員工之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。

7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。采取強化措施，做到員工每人的工作環(huán)境符合6S標準。

四、幾點要求

1、部門領導者必須成為推動企業(yè)文化建塑的中堅力量，對員工在企業(yè)文化建塑活動中要給予必要的指導。

2、企業(yè)文化建塑必須與我們的日常工作有機結合。

3、部門員工要積極參加企業(yè)文化建塑活動學習，充分掌握學習的重點、學習方法，做好學習筆記，寫好學習心得體會。

4、在開展企業(yè)文化建塑活動中，要發(fā)揮技術人員優(yōu)勢，充分利用網站、廣播進行宣傳，有條件的要利用雜志、報刊進行對企業(yè)文化建塑、部門先進技術創(chuàng)新進行大力宣傳。

5、培訓人員要制定好企業(yè)文化建塑培訓教案。

6、部門員工要積極開展我礦的企業(yè)文化建塑活動，積極不斷的創(chuàng)新活動內容。

第五篇：2011年企業(yè)文化建塑工作總結

百善物業(yè)2011年企業(yè)文化建塑總結

根據《置業(yè)公司2011年企業(yè)文化建塑工作考核辦法》相關文件要求，結合分公司實際及2011企業(yè)文化推進計劃的部署，為持續(xù)推進公司企業(yè)文化建設工作，樹立公司良好的企業(yè)形象，促進公司生產經營發(fā)展。該公司各部門緊緊圍繞各項經營目標，圍繞集團公司2010年企業(yè)文化建塑工作基本思路及內涵“鞏固、融合、精細、實效”。牢固樹立憂患意識,努力建設富有本部門特色的企業(yè)文化，進一步擴大文化的影響力，使公司精品文化理念植根于職工心中，規(guī)范了職工的行為，樹立了良好的企業(yè)形象，為公司完成各項經營目標營造了良好的文化氛圍，促進了公司加強企業(yè)文化建塑工作的發(fā)展?，F(xiàn)將2011年企業(yè)文化建塑工作總結如下：

一、組建了企業(yè)文化建塑推進小組，完善企業(yè)文化建塑機制。在年初，由各部門推薦一名基層企業(yè)文化推進網員，作為企業(yè)文化建塑推進小組成員，負責各部門企業(yè)文化的宣傳，組織員工理念的學習，以及基層開展企業(yè)文化建塑活動策劃，材料整理、上報工作。確保公司形成自上而下，齊心協(xié)力，信息暢通的工作環(huán)境。

二、制作企業(yè)文化理念宣傳牌，強化企業(yè)文化的理念宣貫。各部門廣泛進行動員，利用各種形式，針對不同層次對象進行宣傳，由公司企業(yè)文化負責人和各單位積極配合，通過班前會、經驗交流會等形式對公司廣大員工進行公司理念的培訓學習，以及行為規(guī)范及視覺識別的規(guī)范。同時進一步完善了分公司四級愿景，征集了公司每一名員工的個人愿景。每一條愿景都真實的反映了各崗位的工作特點及職工的工作態(tài)度。本制作了公司愿景、部門愿景、班隊愿景標識牌14塊，制作更換企業(yè)文化理念宣傳牌版30余處，企業(yè)文化理念及6s擺臺40個，員工儀表鏡1塊，分別懸掛于公司、部門、班隊顯眼處，使文化理念深入到每一名員工心里。

三、開展企業(yè)文化下基層活動，強化企業(yè)文化理念滲透。完善考核制度，注重建塑實效。開展了企業(yè)文化有獎知識問答進班組活動4次；在全公司開展了一次企業(yè)文化知識競賽；積極組織人員參加置業(yè)公司舉辦的企業(yè)文化知識競賽且取得了第一名的好成績；堅持每月下基層檢查活動，每一季度一考核，全年共檢查12次，采取“查前不通知，查中有標準，查后必通報”的原則，針對員工佩戴局徽情況、文化理念掌握情況、員工服務態(tài)度情況、6s管理落實情況等，現(xiàn)場打分制，杜絕“走過場”形式主義。通過每月下基層檢查活動，提高了員工的學習意識，規(guī)范了員工的行為。

四、積極開展員工培訓活動，推進學習型組織建設。

分公司首先根據工作實際制定了全年的員工培訓計劃，使培訓做到分層次、分類別、分階段實施，其中，機電工兩期、辦公培訓一期、窗口服務禮儀一期、消防培訓一期、綠化工一期，治安巡邏一期，參與人數將超過員工總數的90%。培訓中，分公司把班組的技術尖子、業(yè)務能手選拔為“小教員”，為員工收集學習資料，組織大家開展理論培訓。另外，結合實際崗位現(xiàn)場操作，把學習課堂搬到工作現(xiàn)場，堅持讓培訓與崗位實際相結合，在一個個崗位建起“小課堂”，引導員工在班前、班中、班后展開學習，交流在生產和服務過程中積累的經驗。同時，通過理論書面測試、口頭問答、技能比武等方式做好培訓考核工作，做到學習有記錄，培訓有實效。本次崗位培訓涉及7個班隊，每個班隊參與人員90%以上，共計參與人員400余人次。同時，結合班組建設要求及分公司實際，制定并印發(fā)了《關于開展“紅旗班組”和“崗位明星”班組爭優(yōu)競賽活動》的活動方案，制訂了《班組建設考核細則》及評選方法。通過綜合評比，評選出了2個紅旗班組和20位崗位明星。公司上下呈現(xiàn)出比、學、趕、幫、超的良好氛圍，員工隊伍素質得到明顯提高，有效的推動了企業(yè)學習型組織的建設。

五、豐富活動載體，提高服務質量，規(guī)范員工行為。

1.黨帶團、團帶青——義務勞動為黨旗添光彩。為有效的提高員工服務意識，樹立公司形象，分公司以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，開展了“黨帶團，團帶青”義務勞動活動，成立了以黨員為主，以團員、青工為輔的便民服務隊，以及開展“學習雷鋒義務勞動日”等活動，針對社區(qū)衛(wèi)生死角、綠化保養(yǎng)、公共設施維護、便民服務等，組織開展了一系列的義務勞動，做到“樹樹有人養(yǎng)，物物有人管，衛(wèi)生無死角”，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，爭當模范先鋒，樹立良好企業(yè)形象。2.提高窗口服務質量，爭當微笑大使。為了進一步提高員工的綜合素質，推進企業(yè)文化理念的滲透，規(guī)范服務標準，在各服務窗口形成一種“開心工作、微笑服務”的良好氛圍，讓員工能以最佳的精神面貌服務業(yè)主。分公司在收費中心、單身宿舍兩個服務窗口開展“開心工作 微笑服務”活動，倡導廣大員工把“微笑”滲透到工作和服務的每一個環(huán)節(jié)，不僅以“微笑”服務職工、業(yè)主，更以“微笑”感染同事，傳遞一份溫馨和友愛。要求職工們在爭先創(chuàng)優(yōu)活動的浪潮中，努力提高服務水平，爭當“微笑大使”。

在二零一一年中，百善物業(yè)分公司在企業(yè)文化建塑方面取得了很大的進步，但也有不盡如人意之處。員工理念掌握不理想；局徽佩戴要堅持做到全員覆蓋；6s管理有待進一步提高，消除各衛(wèi)生死角。相信分公司繼續(xù)在置業(yè)公司的正確領導下，堅持“強化、同化、內化”三步滲透道路，就能夠推進企業(yè)文化建塑工作再上新臺階，充分發(fā)揮出企業(yè)文化在物業(yè)管理工作中的效能。

百善物業(yè)分公司 2011年12月30日