第一篇:論民營企業(yè)行政人事管理之我見
論民營企業(yè)行政人事管理之我見
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先感謝您在百忙之中垂閱我這一篇粗淺的稿子。受限于工作經(jīng)歷、崗位所處的視野高度以及對企業(yè)的全局實際了解不夠,文章難免有紙上談兵之嫌。謹(jǐn)根據(jù)我平時在工作中的一些思考和學(xué)習(xí),就民營企業(yè)行政人事管理工作談一些我的粗淺看法,文中倘有不當(dāng)或粗陋之處,貽笑方家之外,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、我對民營企業(yè)行政人事管理工作的職能定位理解
古人說:“治大國若烹小鮮”,管理國家要像煎小河魚一樣小心翼翼。企業(yè)的行政人事管理工作,雖然不像國家事務(wù)那樣紛繁復(fù)雜,但同樣千頭萬緒,涉及企業(yè)大大小小方方面面,容不得一絲馬虎。這也說明了行政管理工作的重要性。
說起行政人事管理工作,傳統(tǒng)的觀念往往有很多的誤解。即使很多從事這個崗位的人員自身甚至很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),都把行政人事管理工作簡單化,視同于人員招聘錄用、參保退保、檔案管理,日常紀(jì)律考勤等簡單具體工作。在不少企業(yè),行政管理工作相比能更直觀給企業(yè)帶來效益的銷售業(yè)務(wù)地位更是相差萬里。
行政人事部門應(yīng)該是企業(yè)重要的部門。銷售或者市場開發(fā)雖然是企業(yè)最關(guān)鍵的工作,但行政人事工作是企業(yè)發(fā)展的保障基礎(chǔ)。良好的行政管理與可持續(xù)的人力資源發(fā)展,同樣能給企業(yè)創(chuàng)造效益。做好行政人事管理工作是企業(yè)有效運轉(zhuǎn)的重要前提,也是經(jīng)營者提高企業(yè)管理水平的重要途徑。行政人事管理部門擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實施、具體操作,擔(dān)負(fù)著種種繁瑣的行政事務(wù)工作,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工更好地投入到生產(chǎn)經(jīng)營中解放更多精力。
企業(yè)行政人事管理工作,包含行政管理與人力資源工作等各方面,但由于行政管理與人力資源也往往交叉重疊,功能相近,所以為精簡機構(gòu)提高效力也往往合而為一。我認(rèn)為,企業(yè)行政人事管理的作用主要是參謀、管理、協(xié)調(diào)與服務(wù)。定位至少應(yīng)該包含以下幾個方面:
1.是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提出更多建議成為左膀右臂;
2.是企業(yè)大政方針的具體執(zhí)行和落實者,從日常事務(wù)中解放領(lǐng)導(dǎo)精力;
3.是企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)潤滑劑,協(xié)調(diào)企業(yè)方方面面工作;
4.是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的溝通橋梁,起上傳下達(dá)的作用;
5.是全企業(yè)上下的幕后服務(wù)者,一切工作圍繞企業(yè)效益開展。
二、民營企業(yè)行政人事管理工作中普遍存在的問題
在企業(yè)行政管理工作中,普遍存在以下幾個問題:
1.企業(yè)的發(fā)展速度和管理水平能否跟上的問題。民營企業(yè)從創(chuàng)立到壯大,往往就是幾年的事,“其興也勃焉”,發(fā)展速度較快,而配套的管理制度則一般相對滯后,能否跟上企業(yè)的發(fā)展速度,制定科學(xué)規(guī)范的管理制度是很關(guān)鍵的問題,影響著企業(yè)的發(fā)展。
2.嚴(yán)格正規(guī)的規(guī)格制度化管理與實際可行性的矛盾問題。企業(yè)走上正軌以后,求進(jìn)一步發(fā)展或者謀求上市,都要涉及到企業(yè)一些制度的規(guī)范化問題,但專業(yè)人員設(shè)計的規(guī)章制度,在實際操作中很多不具備可行性,因此造成在實際管理中有章無依的局面。書面一套實際一套的問題。
3.殘酷的競爭淘汰模式與企業(yè)人性化管理的矛盾。競爭是企業(yè)發(fā)展的推動
力,優(yōu)勝劣汰有競爭才能促進(jìn)發(fā)展;但殘酷的競爭與企業(yè)要兼顧的人性化管理的矛盾問題。尤其是民營企業(yè)有大批的員工是隨企業(yè)一起創(chuàng)業(yè)成長的,要兼顧情感問題。
4.企業(yè)發(fā)展成本與人才長期培養(yǎng)的問題。企業(yè)日常運營中的高成本,與遠(yuǎn)期投資人才培養(yǎng)的問題。
企業(yè)的人事管理工作中,普遍存在的問題:
人是企業(yè)的第一資源,人力資源的工作要提升到關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。民營企業(yè)機制靈活,有較大自主經(jīng)營權(quán),在優(yōu)質(zhì)人力資源上應(yīng)該有較大優(yōu)勢。但由于觀念的制約、思想不夠重視、人力資源管理能力欠缺等原因,造成以下幾點較大問題:
1.招工難:體制上,民營企業(yè)相比國營企業(yè),安全感相對要弱。地域因素上,由于宜興地區(qū)的勞動力市場相對較窄,周邊又環(huán)繞著滬寧杭等一線大城市,外地人才一般難以吸引到宜興來;本地優(yōu)秀人才又常流失到外地。宜興地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平相對富庶,一般人家年輕人都不愿意進(jìn)企業(yè)從事一般工作,許多工種只能招聘到低學(xué)歷、年紀(jì)較大的員工。而招工難的問題,又造成不敢清退不能勝任的員工,造成請不來送不走的局面,浪費企業(yè)資源。
2.留人難:由于部分企業(yè)給員工的印象是發(fā)展前景不夠明朗,人力資源管理制度不夠科學(xué)合理,重視管理而缺少激勵,對員工的培養(yǎng)規(guī)劃不夠長遠(yuǎn)、或者內(nèi)部管理不良,造成員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)難以留住優(yōu)秀人才。人員的流失給企業(yè)的形象、運營成本、資源配置都帶來極大的損失,影響了企業(yè)的凝聚力,最終影響企業(yè)的競爭力。
3.人才難:招工來源少,人才流失大,造成企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才較少。而人才的不確定性,也導(dǎo)致企業(yè)不敢花太多成本在自己的人才長期培養(yǎng)上,這也會影響到員工的職業(yè)規(guī)劃,個人的發(fā)展不能與企業(yè)同呼吸共命運。
行政人事管理中存在的問題,是大多數(shù)企業(yè)都會有的問題,有各種因素,但歸根結(jié)底,我相信這都是企業(yè)從事行政管理從事人員能夠解決的問題。
三、對民營企業(yè)行政人事管理工作一些重點工作的看法
依賴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想重視,把握決策方向,制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,建立健全科學(xué)的制度化管理,提升從事人員的管理水平。企業(yè)的行政人事管理工作是一門系統(tǒng)的科學(xué),不是目前的我能泛泛而談的。在此,我謹(jǐn)拋磚引玉,談?wù)勎宜斫獾淖钪匾暮诵墓ぷ鳌?/p>
我以為,民營企業(yè)行政人事管理工作,除了在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,遵循科學(xué)且具實際可行性的制度,進(jìn)行科學(xué)正規(guī)管理,保障企業(yè)正常生產(chǎn)運營,不斷為企業(yè)招聘、挖掘優(yōu)秀人才外,最重要的是:
通過開展各種工作,打造出一種企業(yè)核心文化,改變員工:“民營就只等于私營企業(yè),企業(yè)只是老板一個人的,我只是來掙點錢給老板打打工”這種認(rèn)識,讓員工意識到,企業(yè)老板是企業(yè)的“物資資本”的投資者,而有技術(shù)有能力有知識的每一名員工,卻是企業(yè)的“知識資本”的投資者,員工同樣也是企業(yè)的投資者和主人,強化員工的歸屬感,真正的做到讓員工以企業(yè)為家,個人與企業(yè)同呼吸共命運,從而形成一種有凝聚力的企業(yè)文化。
企業(yè)文化說起來幾乎每個企業(yè)都有,但很多企業(yè)的企業(yè)文化僅限于辦公樓樓頂上幾個大字或者廣告牌上的幾句口號。沒有說服力淪為空號,并不難稱之為
真正的企業(yè)精神。企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價值觀,它具有很強的凝聚功能。企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,其本質(zhì)是一種以人為本、以文化為特征、以激發(fā)和調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性為目的的經(jīng)營思想和模式。
通過科學(xué)化管理和激勵,人性上無微不至的關(guān)懷,分享企業(yè)遠(yuǎn)大的發(fā)展前景,提供良好的企業(yè)晉升和發(fā)展空間,指導(dǎo)員工做完善的職業(yè)規(guī)劃,提供完善的職業(yè)再教育措施;通過開展文化活動,體育運動,各種宣講宣傳表彰活動等一系列管理行為來體現(xiàn)。用企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性,內(nèi)部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業(yè)保障的安全性等反映企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個人對集體的認(rèn)同,希望在員工和企業(yè)之間,建立起一種互動相依的關(guān)系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。
以上是我對民營企業(yè)行政人事管理工作的一些思考,因為對企業(yè)沒有翔實的了解調(diào)查,所提出的一些看法也許對企業(yè)沒有參考價值。不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
第二篇:民營企業(yè)人事管理的幾點看法
民營企業(yè)人事管理的幾點看法(提綱)
一、分析研究老板與老板的企業(yè)特點,從戰(zhàn)略層面綜合考慮規(guī)劃企業(yè)的人事決策,人事管理
對老板和企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。
二、建立完善員工管理制度,制度管人。(前提:
1、充分了解企業(yè)發(fā)展需要,制度要科學(xué)合理。
2、充分與老板溝通,制度符合老板愿想,制度融合老板精神,通過制度構(gòu)建營造企業(yè)文化。)
三、充分了解員工,特別是要摸透皇親國戚們的個性特點、與老板的關(guān)系、老板的意愿等因
素,因材施用,因用施管。
四、加強員工教育培訓(xùn),通過設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容、活動組織等逐步形成上下一致的企業(yè)理念,塑
造富有特色能助企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
五、合理運用考核與激勵,在制度分析制訂過程中,考慮某些人某些崗位偏向于考核處罰或
偏向于憑結(jié)果獎勵。但制度一旦出臺就威嚴(yán)如山。
六、尊重和站在員工角度思考,私營企業(yè)員工心理有其獨特性,傳統(tǒng)的“幫工”“打工”觀
念讓員工很難培養(yǎng)主人翁感覺。
七、運用心理學(xué)知識配合管理,運用談話技巧化解員工觀念誤區(qū)。
以上是憑對想象的民營企業(yè)所提出的一些看法,具體的企業(yè)有自己的特點,員工管理方法也有各種各樣,原則有一個:人要盡其才物要盡其用。但人盡其才還不是人事管理的最終目的,企業(yè)做強做大才是人力資源管理的終極目標(biāo),所以作為人力資源工作者所要做的是:為企業(yè)找到合適的人才安排到合適的位置并發(fā)揮其最大的作用。
吳揚再
2012-12-1
2另外,如果貴公司認(rèn)為本人適合做銷售工作,本人也愿意。做銷售方面工作本人優(yōu)勢是:
1、對邵陽、永州地區(qū)的賣場較為熟悉,有一定市場客戶資源。
2、有C照,八年駕齡,對邵陽、永州地區(qū)路況熟悉。
3、有四年市場拓展與業(yè)務(wù)維護(hù)(主要是與賣場接觸、談判與供貨)的經(jīng)驗。
4、不怕吃苦,有較強的實干力與執(zhí)行力,曾因為業(yè)務(wù)需要每月在邵陽、永州兩地區(qū)各縣跑
兩趟。
5、曾手把手培養(yǎng)過一批業(yè)務(wù)員,有理論與實踐培養(yǎng)銷售團(tuán)隊經(jīng)驗。
6、有較好的表達(dá)與交流能力,有較好的隨機應(yīng)變能力。
第三篇:行政部人事管理
行政部人事管理
一. 行政人事主管崗位職責(zé)
行政人事主管負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,組織制定公司行政人事工作.計劃,為公司正常有序的經(jīng)營提供良好的后勤保障服務(wù).1.組織制定與修改公司人事管理規(guī)定
2.安排公司日常辦公會議,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,并協(xié)助組織公司重大活動。
3.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)與外部單位搞好關(guān)系,并代表本公司出席相關(guān)會議
4.組織實施人員的招牌,錄用和晉身等事務(wù)
5.制定公司員工培訓(xùn)計劃,并組織實施
6.制定公司的考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵機制,并組織實施
7.負(fù)責(zé)公司員工日常的薪酬福利管理工作
8.組織.協(xié)調(diào).安排公司的后勤保障工作,確保公司整體正常有序進(jìn)行
9.按照公司經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格監(jiān)督和控制行政費用支出,并確認(rèn)費用分?jǐn)偡秶?/p>
10.負(fù)責(zé)公司對外的形象宣傳和企業(yè)文化的建設(shè)
二.行政人事專員崗位職責(zé)
行政人事專員負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事主管完成公司的日常行政人事工作.1.監(jiān)督.協(xié)調(diào)公司各部門對各項制度和管理情況
2.負(fù)責(zé)公司來訪人員接待
3.負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買.管理和發(fā)放等工作
4.負(fù)責(zé)做好行政性資產(chǎn)的登記.造冊.盤點.維修和保養(yǎng)等工作
5.協(xié)助完成公司人力資源管理與開發(fā)工作,包括人員招聘.培訓(xùn).員工關(guān)系
和績效管理等
6.收集.匯總員工對公司行政管理和人力資源管理工作的意見和建議,并向相關(guān)部門反饋.7.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)與公司內(nèi)部進(jìn)行聯(lián)絡(luò).溝通與協(xié)調(diào),做好上傳下達(dá)工作
8.負(fù)責(zé)公司相關(guān)檔案及文件的歸檔和管理
三.前臺接待崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座.遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記(填寫(來訪客戶登記表))
2.客戶談完離開之后負(fù)責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生
3.負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計師,在給客戶介紹設(shè)計師時,應(yīng)對設(shè)計師進(jìn)行簡單介紹.4.接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)公司良好的形象.
第四篇:行政人事管理63
總那么
1.1
行政人事管理是各物業(yè)分公司效勞體系運行的支撐平臺,通過建立和完善各項行政人事管理制度,將對物業(yè)效勞運作起到支持、標(biāo)準(zhǔn)和促進(jìn)的作用。
1.2
為到達(dá)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、高效的目的,管理公司系統(tǒng)地規(guī)定了各項行政人事工作的管理要求,各物業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視行政人事管理工作,結(jié)合本公司實際需要,進(jìn)一步深化和完善行政人事管理制度,并確保與管理公司規(guī)定要求的一致性和可操作性。
行政人事管理范圍
管理公司在物業(yè)效勞領(lǐng)域建立的行政人事管理制度,將根據(jù)各地物業(yè)效勞運作的需要,不斷地進(jìn)行補充和完善。行政人事管理工作包括,但不限于:
a)
人力資源管理;
b)
培訓(xùn)管理;
c)
行政管理。
行政人事管理制度的執(zhí)行與深化
各物業(yè)分公司行政人事管理必須遵循集團(tuán)、管理公司發(fā)布的制度規(guī)定,因集團(tuán)、管理公司制度中未明確規(guī)定或需要進(jìn)一步細(xì)化的有關(guān)行政人事的事項,物業(yè)分公司可自行規(guī)定,但須工程所在公司審核,并報集團(tuán)人力資源部、管理公司行政部審批,物業(yè)管理部備案前方可執(zhí)行。
第五篇:行政人事管理工作方案
行政、人事管理工作方案 ● 人力資源管理工作
“三流企業(yè)重生產(chǎn),二流企業(yè)重制度,一流企業(yè)重管人?!币粋€企業(yè),如果沒有了人,企業(yè)也就只能停止了。企業(yè)要想提升管理水平,朝正規(guī)化方向發(fā)展,必須重視人力資源管理。
一、人力資源規(guī)劃
1.根據(jù)公司實際狀況及對人力資源的需求,選擇和設(shè)計適合于公司的組織架構(gòu); 2.進(jìn)行各崗位工作分析,制定出各崗位工作職責(zé)及相應(yīng)的工作說明書;
3.建立人力資源管理體系,不斷完善各類企業(yè)管理制度,包括:基本制度,管理制度,技術(shù)規(guī)范,業(yè)務(wù)規(guī)范,個人行為規(guī)范等;努力使企業(yè)朝著科學(xué)化,規(guī)范化,制度化方向發(fā)展;
4.編制人力資源管理費用預(yù)算并有效執(zhí)行,一個人力資源管理者,必須要懂得如何做好企業(yè)的人力資源管理費用預(yù)算,包括:人工費用、行政費用、招聘費用等,做好成本方面的控制,懂得用最少的錢辦最好的事的道理。
二、人事招聘管理
(一).人員招聘的途徑
1.根據(jù)不同的招聘人員的需求,選擇最恰當(dāng)?shù)恼衅盖?,做到在花費最低的情況下,為公司招到最合適的人才。
2.根據(jù)公司實際情況,制定一套完善的人才測評體系,為人才招聘工作提供可靠而有力的保障。3.招聘人才,以德為先,要重視應(yīng)聘人員的思想道德水平,對于那些不學(xué)無術(shù),散慢隨意的人員,堅持寧缺勿濫的原則。
(二)尊重人才,發(fā)揮他們的特長,用心留住人才。
1.對新來的人員,一定要進(jìn)行入職前的培訓(xùn),讓他們盡快適應(yīng)環(huán)境,給他們的家的感覺; 2.定期舉行員工代表會議,及時解決員工工作上和生活中存在的困難;
3.努力營造和諧,民主,團(tuán)結(jié),向上的企業(yè)文化氛圍,增強員工的向心力和歸屬感; 4.對于重要崗位的人才,一定要提供給他們具有競爭性和激勵性的薪酬福利待遇;.5.提供員工充分發(fā)揮潛能的空間,尊重員工,讓員工享有成就感。
(三)勞資糾紛問題
1.以勞動合同法為依據(jù),制訂切實可行的公司管理規(guī)章制度,合理規(guī)避法律風(fēng)險,盡可能避免勞資糾紛的發(fā)生;
2.解雇員工必須有理有據(jù),符合解雇條件;因此要注意平時員工犯錯時證據(jù)的收集與保留; 3.一旦發(fā)生勞資糾紛,本著協(xié)商解決的原則,雙方平等相處,互相協(xié)商,盡量將大事化小,小事化了; 4.提倡人性化管理,尊重員工,善待員工,平時處理好了與員工的關(guān)系,會減少很多勞資糾紛,就算一旦發(fā)生了,解決起來也不會那么復(fù)雜麻煩。
(四)做好離職員工面談工作。
1.直屬上司或人事部找其進(jìn)行面談,了解員工離職的真正原因;
2.對于可留的員工,想方設(shè)法留下來;對于不想留的員工則讓其自然離職;
3.告訴員工善始善終,堅持到最后的道理,不要以為準(zhǔn)備離職了就抱有隨隨便便,做一天和尚撞一天鐘的心態(tài);
4.定期對離職面談的記錄進(jìn)行匯總分析,從而發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,以便于更好地完善今后的管理。
(五)做好人事檔案管理工作
1.公司所有員工必須要有詳細(xì)的人事檔案資料在人事部存檔,一份完整的員工人事檔案應(yīng)包括如下幾方面內(nèi)容:A、員工入職登記表(必須按表格要求詳細(xì)填寫);B、身份證復(fù)印件;C、學(xué)歷及相關(guān)證件復(fù)印件;D、員工照片;E、勞動合同;F、培訓(xùn)記錄;G、人事異動記錄等。
2、人事檔案應(yīng)分部門歸類存檔,在職員工檔案和離職員工檔案應(yīng)分開存放。
3、所有員工個人人事資料要及時輸入電腦人事部備份。
4、對于人事檔案要定期整理,一般一個星期整理一次,確保人事檔案準(zhǔn)確無誤。
5、做好勞動合同簽訂工作,自員工入職之日算起,一個月內(nèi)必須與員工簽定勞動合同,在填寫勞動合同時,必須做到填寫完整,準(zhǔn)確,并讓員工充分理解其中內(nèi)容。
三、培訓(xùn)管理工作
1.建立和完善培訓(xùn)管理體系;
2.培訓(xùn)之前要做好宣傳教育工作,讓所有人意識到:培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉;企業(yè)要發(fā)展就必須離不開培訓(xùn); 3.進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;
4.根據(jù)培訓(xùn)需求結(jié)合公司實際,制定出培訓(xùn)計劃; 5.做好培訓(xùn)費用預(yù)算工作;
6.組織開展培訓(xùn)工作,重點還要做好培訓(xùn)后效果評估工作;
7.培訓(xùn)課程要講究實用性;培訓(xùn)方式要講究靈活性;同時要做好培訓(xùn)講師的選擇和培養(yǎng)工作; 8.要努力改變員工對培訓(xùn)的看法,把“要我培訓(xùn)”的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙嘤?xùn)”的渴望。
四、績效考核管理
1.首先讓所有人理解績效考核的目的和作用:調(diào)動員工的工作積極性;與工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,2 能者多得的原則;找出員工的薄弱環(huán)節(jié)了解員工需要培訓(xùn)什么等。
2.前期的宣傳工作一定要做好,績效考核不單是人事部的工作,人事部只是起推動、指引和督導(dǎo)的作用,每個部門都有責(zé)任做好本部門的績效考核工作;
3.針對不同的工種選擇不同的考核方法,比較實用的有:KPI考核,360度考核,目標(biāo)考核和平衡計分卡考核。
4.績效考核時,必須明確各部門的職責(zé),及數(shù)據(jù)的提供由哪個部門負(fù)責(zé);
5.因績效考核直接關(guān)系到員工的經(jīng)濟(jì)利益,所以一定要做到公平,公正,客觀,用事實說話。
五、薪酬福利管理
1.把握好幾個原則:對外具有競爭力;對內(nèi)具有公正性;對員工具有激勵性;薪酬成本控制原則;合法保障原則。
2.薪酬水平根據(jù)公司實力而定,如實力強可定位在略高于同行業(yè)平均薪酬水平。
3.通過崗位分析,確定各工種各崗位的薪酬級差,級差不宜過多,且差距不宜太多;不同工種的薪酬級差可以重疊。
4.薪資結(jié)構(gòu),個人認(rèn)為對待管理人員宜采用以工作為導(dǎo)向的薪資結(jié)構(gòu),其主要構(gòu)成部分包括:基本工資、職務(wù)津貼、工齡工資、績效工資、全勤獎等;而對于普通員工應(yīng)采用以產(chǎn)量為導(dǎo)向的薪資結(jié)構(gòu),其主要構(gòu)成部分為:基本工資、績效工資、加班費、工齡工資、全勤獎等。
六、勞動關(guān)系處理
(一)溝通與協(xié)調(diào)
1.人力資源部是溝通與協(xié)調(diào)各部門的橋梁,起著平衡各種利益關(guān)系,緩和各種矛盾的作用;擔(dān)負(fù)營造和建立和諧融洽民主團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化氛圍的重任;
2.人力資源部始終要站在既維護(hù)公司利益又兼顧員工利益這個平衡點上處理問題,堅持原則,公正無私,又能以理服人,真正做到左右逢源,而非左右為難;
3.針對于部分生產(chǎn)管理人員只重生產(chǎn),不重員工管理的現(xiàn)狀,人力資源部要下大力度,教育和引導(dǎo)這部分管理人員重視員工的管理,同時教給他們相應(yīng)的管理手段和方法。
(二)企業(yè)文化建設(shè)
1.搞好物質(zhì)文化:包括辦公區(qū)環(huán)境,布局規(guī)劃,5S管理等,建設(shè)一個整潔美觀,賞心悅目的辦公環(huán)境,提升企業(yè)外部形象。
2.完善制度文化:包括各部門的管理規(guī)章制度,員工禮儀規(guī)范,行為守則,宿舍制度等,從制度上保障管理的可操作性和有效性。
3.提煉精神文化:公司高層決策者,通過長期的管理運作,要提煉出一些屬于公司特有的東西,包 3 括企業(yè)精神,企業(yè)使命,企業(yè)價值觀,并在日常管理中通過各種手段,各種渠道將這種文化廣泛宣傳,起到潛移默化的效果,讓員工感覺到公司的追求就是員工的追求,公司的榮譽就是員工的榮譽,讓員工的追求與價值同公司的追求與價值達(dá)到有機的結(jié)合和完美的統(tǒng)一。
4.宣傳企業(yè)文化的方式多種多樣,豐富員工的業(yè)余文化生活,宣傳了公司的企業(yè)文化,同時也給員工一個展現(xiàn)自我的舞臺,增強了員工的對企業(yè)的向心力和歸屬感。
● 行政事務(wù)管理工作
一、安全管理
(一)保安管理
1.嚴(yán)格把好招聘關(guān),思想素質(zhì)放首位; 2.建立安全系列管理制度,并真正貫徹執(zhí)行; 3.落實各崗位工作職責(zé),公正無私,堅持原則;
4.處理事情講究方式方法,妥善處理與員工之間的關(guān)系,避免矛盾的產(chǎn)生; 5.堅持訓(xùn)練,鍛煉體格;時常開會進(jìn)行思想教育; 6.所有人員必須懂得和掌握消防安全知識及相關(guān)技能。
(二)消防安全
1.建立消防安全委員會組織架構(gòu),安全責(zé)任層層負(fù)責(zé),落實到位; 2.根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行消防設(shè)備的配置,并作定期的檢查; 3.公司全套消防系統(tǒng)需有專業(yè)的公司進(jìn)行定期維修和保養(yǎng);
4.制定消防緊急預(yù)案,定期進(jìn)行消防演習(xí),增強員工消防意識,掌握基本的消防技能及逃生方法。5.消防通道暢通無阻,嚴(yán)防員工隨意破壞消防設(shè)施。
(三)安全就班
1.必須對員工進(jìn)行三級安全教育;
2.各機械設(shè)備必須有安全操作說明書,并讓員工完全了解清楚;
3.工傷事故的預(yù)防:嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;配戴必備的勞動防護(hù)用品;發(fā)生事故及時處理,并調(diào)查原因,總結(jié)經(jīng)驗,避免類似事故的再次發(fā)生。
二、成本控制
1.對每一項行政管理活動經(jīng)費進(jìn)行預(yù)算;
2.分析每一崗位對辦公用品的需求,制訂出用量標(biāo)準(zhǔn); 3.領(lǐng)用物品采取以舊換新的方法;
4.對供應(yīng)商進(jìn)行比較分析,選擇誠實守信,物美價廉的供應(yīng)商; 5.電話費用可采用集體入集群網(wǎng)的方式,以節(jié)約電話費; 6.節(jié)約用水用電,宿舍統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn),超過標(biāo)準(zhǔn)者,由員工自負(fù)。
三、宿舍管理
1.統(tǒng)一規(guī)劃布局,嚴(yán)禁擅自改動;
2.原則上同部門同宿舍,在宿舍不夠的情況之下方考慮不同部門混??;
3.嚴(yán)格按照人事部安排對號入?。徊坏蒙米哉{(diào)換床位; 4.人事部每月應(yīng)定期清查宿舍住宿情況;發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 5.嚴(yán)禁宿舍內(nèi)存在亂接亂拉電線的情況;
6.宿舍內(nèi)衛(wèi)生最好采用員工輪流值班制,人事部可定期組織衛(wèi)生評比,并有相應(yīng)的獎懲措施做保障; 7.杜絕非住宿員工在公司內(nèi)宿舍住宿;杜絕男女住宿員工互訪的行為;
8.安排宿舍以先入廠先住宿為原則,優(yōu)先安排下鋪,對于年老或體重者,可優(yōu)先考慮住下鋪。9.保安或宿管應(yīng)每天對宿舍進(jìn)行檢查,對不關(guān)水電者進(jìn)行相應(yīng)的處理,節(jié)約公司資源。
10.員工應(yīng)按時間規(guī)定回廠住宿,未按規(guī)定回廠者,保安有權(quán)拒絕其入廠,特殊情況需向保安隊長或行政經(jīng)理請示方可作出處理。
四、環(huán)境衛(wèi)生和后勤維修工作
1.合理安排清潔工工作時間,應(yīng)區(qū)別于生產(chǎn)工的工作時間; 2.設(shè)備維修必須有維修申請單;
3.考慮到晚上加班時的維修工作,則需安排電工至少一人值班; 4.定期對公司的花草樹木進(jìn)行修剪和保養(yǎng);
5.對清潔工撿拾的一些廢品處理,要求保安嚴(yán)格把關(guān),避免混水摸魚和順手牽羊者。招聘專員崗位職責(zé)及內(nèi)容:
1、匯總各部門的人員需求計劃并進(jìn)行審核,并根據(jù)匯總計劃制定公司人力計劃;
2、根據(jù)部門提出的招聘需求,根據(jù)儲備的招聘渠道,選擇最有效的招聘渠道;
3、根據(jù)部門招聘用人需求,在選擇的招聘渠道上發(fā)布招聘信息;
4、根據(jù)招聘渠道反饋的應(yīng)聘信息,匯總并進(jìn)行應(yīng)聘資料的初步篩選,形成初試名單
5、按照初試名單,組織初試,對應(yīng)聘人員進(jìn)行第二次篩選;
6、根據(jù)初試結(jié)果的名單,組織相關(guān)部門人員參與復(fù)試過程,對應(yīng)聘者進(jìn)行第三次篩 選;
7、根據(jù)公司總體的用人需求,針對核心管理和專業(yè)人員,建立人才儲備庫;
8、負(fù)責(zé)對招聘渠道實施規(guī)劃、維護(hù)和拓展工作,保障招聘工作的有效性;
9、建立和維護(hù)各級各類人員的招聘面試題庫;
10、針對核心職位,組織競聘活動,選拔優(yōu)秀人才;
11、負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)部管理工作,合理安排本部門員工工作,對直接管理的下屬進(jìn)行目標(biāo)管理、績效考核、在職輔導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)專員崗位職責(zé)及內(nèi)容:
1、制定、完善公司的培訓(xùn)制度及相關(guān)細(xì)則,制定長期和短期培訓(xùn)計劃,項目的實施并持續(xù)改善;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助上級建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫,制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)組織實施新員工培訓(xùn)、部門交叉培訓(xùn)、通用類外部培訓(xùn)和專業(yè)類外部培訓(xùn),跟蹤關(guān)鍵員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃落實情況;
4、負(fù)責(zé)對各部門的內(nèi)部培訓(xùn)給予指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)辦理員工長短期教育的相關(guān)手續(xù);
6、負(fù)責(zé)對培訓(xùn)和教育的需求進(jìn)行評估,對培訓(xùn)和教育的效果進(jìn)行評估;
7、負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機構(gòu)或培訓(xùn)師建立并保持良好的關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、教育費用的審核與控制;
9、負(fù)責(zé)將全體員工所參加的各項培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容記錄匯兌成員工培訓(xùn)檔案;
10、負(fù)責(zé)員工職稱評定,工人技能鑒定,特種作業(yè)人員操作證辦理;
11、負(fù)責(zé)收集外部培訓(xùn)、教育的各種信息,審核課程并落實培訓(xùn);
12、協(xié)助上級編制并完善公司的培訓(xùn)計劃并組織實施;
13、負(fù)責(zé)相關(guān)活動項目的組織開展,并向培訓(xùn)經(jīng)理匯報工作。
14、配合同事做好勞動合同管理的各項工作。