第一篇：民營企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施

民營企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施

民營企業(yè)在當(dāng)今中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)作用。隨著體制改革的不斷加深，各種資本的介入，民營企業(yè)相信在今后的國民經(jīng)濟(jì)比例中會(huì)占有更大的份額。問題在于,很多民營企業(yè)在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,逐漸顯露出了它許多的“先天不足”,很難持續(xù)發(fā)展，建設(shè)成為“長壽”型企業(yè)。因此,民營企業(yè)應(yīng)提高對“企業(yè)文化”這一新型管理模式的認(rèn)識,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),另辟企業(yè)生存與發(fā)展的途徑,提高市場競爭力。

一、民營企業(yè)的現(xiàn)狀及企業(yè)文化建設(shè)的迫切性

中國加入世界貿(mào)易組織，無疑對中國的企業(yè),尤其對民營企業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。這也就意味著民營企業(yè)將同國企、外資企業(yè)等同時(shí)處在了一個(gè)平等競爭、自由選擇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,相信中國的民營企業(yè)會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上扮演好它愈加重要的角色。

當(dāng)前民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切性主要體現(xiàn)在：其一，在民營企業(yè)制度創(chuàng)新中,由于舊的傳統(tǒng)體制和習(xí)俗約定根深蒂固,民營企業(yè)自身有時(shí)很難掙脫傳統(tǒng)體制的羈絆,而構(gòu)造企業(yè)文化則可以向企業(yè)注入全新的經(jīng)營理念、價(jià)值取向,使民營企業(yè)形成科學(xué)化、民主化的決策機(jī)制,進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新、經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新。其二,民營企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型階段,而轉(zhuǎn)型期的民營企業(yè)更需要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來填補(bǔ)體制和規(guī)定中鞭長莫及的地方。因?yàn)?再完善的制度和準(zhǔn)則,都不可能盡善盡美,也不可能將所有的行為規(guī)定窮盡,而且有的規(guī)則也不適宜納入企業(yè)制度中進(jìn)行明文規(guī)定,這時(shí),企業(yè)文化的調(diào)控和補(bǔ)充就非常必要。有了企業(yè)文化的約束和規(guī)范,員工既可以把規(guī)定的事情做好,也可以把規(guī)定之外的事情做好。

二、民營企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的戰(zhàn)略舉措，現(xiàn)代企業(yè)文化是支持企業(yè)生存和發(fā)展不可缺少的要素。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)十分明確，通過文化的培育和弘揚(yáng)，為企業(yè)的長久發(fā)展和不斷升華奠定基礎(chǔ)，而民營企業(yè)文化則需要不斷經(jīng)過科學(xué)總結(jié)和利用。不管是新建的民企還是發(fā)展到一定程度的民營企業(yè)，都有一個(gè)建設(shè)、更新、重塑或改善企業(yè)文化的問題，其目標(biāo)一般如下：

（一）培育杰出的企業(yè)精神。

培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀，形成良好的企業(yè)理念體系，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，市場的競爭日趨激烈。企業(yè)的競爭首先是人的競爭，人的競爭背后則是人的精神的抗衡、人所依托的組織凝聚力的抗衡、企業(yè)發(fā)展?jié)摿蛨F(tuán)隊(duì)對人的凝聚力的抗衡。因此，企業(yè)文化的建設(shè)并非簡單地歸納為營造良好的企業(yè)文化氛圍，建立一種學(xué)習(xí)性的組織或倡導(dǎo)企業(yè)家的某種觀念等等。企業(yè)文化作為一種企業(yè)長期發(fā)展和競爭的戰(zhàn)略，目標(biāo)是經(jīng)過千錘百煉，培養(yǎng)和鞏固堅(jiān)定的企業(yè)信念，企業(yè)理想，企業(yè)精神。使這種專屬于企業(yè)本身的價(jià)值觀念和企業(yè)精神得到全體員工的接受與認(rèn)同，使共享價(jià)值觀和企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為全體員工做人的追求和自覺行動(dòng)，使企業(yè)的使命和企業(yè)成員的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)完美地結(jié)合。企業(yè)文化終將為企業(yè)建立一個(gè)吸引和滿足企業(yè)全體成員的向往和追求的精神殿堂和理想空間，贏得企業(yè)成員對企業(yè)的忠誠、信賴和關(guān)愛。

（二）堅(jiān)持以人為本，有效開發(fā)和利用人力資源。

人是企業(yè)的主體，是生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素。知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)中的人將不再只是勞力，企業(yè)依賴員工的不再只是簡單的體力和技巧，而是深藏在人的頭腦中的知識與智慧資源。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是開發(fā)和利用推動(dòng)企業(yè)長期發(fā)展的有效的人力資源，應(yīng)用知識提供智力、添加創(chuàng)意，將組織中的人力資源充分地挖掘和利用起來，形成企業(yè)全新的知識資本積累。企業(yè)文化的培養(yǎng)要形成尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、成功人這一主線，堅(jiān)持以人為本設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)，重視從文化和實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的角度關(guān)注員工的需要、特點(diǎn)和追求，通過情感交流、人際溝通、群體活動(dòng)、參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段，為員工創(chuàng)造良好的文化氛圍，培養(yǎng)和形成與共的智力資本。引導(dǎo)組織成員按照企業(yè)文化和未來社會(huì)個(gè)人發(fā)展的規(guī)律和要求不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，成為有理想、講道德、懂知識、有技能的新型人力資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的促進(jìn)人的全面發(fā)展的終極目標(biāo)，成為企業(yè)積累面向未來發(fā)展的競爭資源。

（三）完善制度，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

企業(yè)文化是管理的戰(zhàn)略也是管理的重要手段，優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理理念和管理機(jī)制。管理思想、管理制度和管理方式都是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化得以維護(hù)和延續(xù)的基本保證。在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)企業(yè)共有的價(jià)值觀念體系和企業(yè)精神，適時(shí)調(diào)整企業(yè)管理戰(zhàn)略，圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)

目標(biāo)，創(chuàng)新管理理念和管理方法，建立健全各種規(guī)章制度，形成科學(xué)的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)，使員工的各種行為活動(dòng)、相互關(guān)系的確立和調(diào)整以及行為效果的評價(jià)等均有法可依，有章可循。在未來，企業(yè)管理要適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，企業(yè)文化建設(shè)要不斷為企業(yè)管理的提升和創(chuàng)新提供支援。企業(yè)文化通過企業(yè)精神的弘揚(yáng)和全新管理理念的倡導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入知識管理，實(shí)現(xiàn)管理的全面提升和創(chuàng)新。

（四）塑造企業(yè)的良好形象。

企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)實(shí)際存在著的文明總體狀態(tài)，是企業(yè)文化系統(tǒng)中所有要素的綜合表現(xiàn)?？疾煲粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)形象，可以洞悉這個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的全貌和整體水平。社會(huì)公眾也往往從一個(gè)企業(yè)的形象去了解和評價(jià)其企業(yè)文化狀況。為此，在培育企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)形象戰(zhàn)略同時(shí)啟動(dòng)。塑造企業(yè)形象與培育企業(yè)文化的措施有著內(nèi)在的密切聯(lián)系，確立卓越的價(jià)值觀和企業(yè)精神，提高員工素質(zhì)完善制度規(guī)范。加強(qiáng)禮儀建設(shè)等，都是塑造良好企業(yè)形象的重要內(nèi)容。與單項(xiàng)措施的區(qū)別在于，塑造企業(yè)形象強(qiáng)調(diào)從全貌或總體狀態(tài)的角度對各項(xiàng)措施進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，系統(tǒng)運(yùn)用。特別強(qiáng)調(diào)視覺系統(tǒng)要素在塑造企業(yè)形象中的骨架和輪廓作用。為此，從事文化建設(shè)的同時(shí)，必須加強(qiáng)“硬”文化建設(shè)，要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，改進(jìn)物質(zhì)技術(shù)裝備水平，改善工作環(huán)境，提供良好的福利設(shè)施和待遇，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而為企業(yè)文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（五）使企業(yè)成為真正意義的企業(yè)，長壽的企業(yè)。

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下，真正意義的企業(yè)應(yīng)該是社會(huì)的企業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)施人本管理，從而使民營企業(yè)成為真正意義的企業(yè)，長壽的企業(yè)，企業(yè)文化不是解決企業(yè)短期贏利問題，而是解決企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的問題。它是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。

三、民營企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略實(shí)施

企業(yè)文化是現(xiàn)代經(jīng)營管理發(fā)展的一個(gè)結(jié)果，是企業(yè)戰(zhàn)略的新的選擇。而企業(yè)文化戰(zhàn)略既是企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分，又是企業(yè)文化建設(shè)得以落實(shí)的重要手段。企業(yè)文化戰(zhàn)略是指通過一系列方法和步驟建立共同的價(jià)值觀，用精神激勵(lì)的辦法調(diào)動(dòng)企業(yè)成員的積極性，規(guī)范企業(yè)成員的行為，并自覺遵守，形成一種作風(fēng)和精神，從而獲得企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的精神動(dòng)力。

（一）捕捉價(jià)值“生長點(diǎn)”。

關(guān)心人，尊重人，愛護(hù)人，或者以“人”為主線進(jìn)行建設(shè)，其中心和關(guān)鍵是善于捕捉住企業(yè)價(jià)值觀的“閃亮點(diǎn)”、“生長點(diǎn)”，予以倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)，以使整個(gè)企業(yè)的方方面面在價(jià)值觀上根本轉(zhuǎn)軌變型，以帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)的開發(fā)。

1.在企業(yè)發(fā)展的重大事變，日常運(yùn)行的重大事件中發(fā)現(xiàn)與開發(fā)。一項(xiàng)（批）帶來重大效益的產(chǎn)品打開銷路，占領(lǐng)市場；帶有根本性質(zhì)的企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、主導(dǎo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，企業(yè)組織體制改組，重建，等等。青島電冰箱總廠砸“瑞雪”轉(zhuǎn)產(chǎn)“琴島-利勃海爾”等，就是企業(yè)新價(jià)值的“生長點(diǎn)”，從而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)崛起的典型例證?！段鞣狡髽I(yè)文化》中說的企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境發(fā)生根本變化，行業(yè)競爭激烈，庸庸碌碌，慘淡經(jīng)營，規(guī)模擴(kuò)大和迅速發(fā)展的五種情況下，要向前發(fā)展，則企業(yè)文化必須重塑，而這些重塑，核心是把握與開發(fā)必然生出的價(jià)值“生長點(diǎn)”。

2.在企業(yè)英模人物先進(jìn)事跡文化開發(fā)中發(fā)現(xiàn)與把握。這一方面，在我們的傳統(tǒng)企業(yè)精神培育工作中，已這樣做了?，F(xiàn)在要更正確，更科學(xué)地從企業(yè)價(jià)值觀上捕捉其“閃光點(diǎn)”，“生長點(diǎn)”。

3.從企業(yè)家的行為中捕捉與開發(fā)。企業(yè)家的行為本身即體現(xiàn)著企業(yè)精神與價(jià)值取向和企業(yè)風(fēng)格，形象，優(yōu)秀企業(yè)家有許多重要的價(jià)值的“生長點(diǎn)”待捕捉，開發(fā)。

4.在對企業(yè)發(fā)展史的反思與企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)中捕捉與開發(fā)。

5.廠（店）內(nèi)的各種重大會(huì)議，慶典，重大活動(dòng)以及組織工人群眾性研討，或?qū)＜姨剿?，發(fā)現(xiàn)，開發(fā)“生長點(diǎn)”等。

（二）組織社會(huì)“認(rèn)同”。

人生的價(jià)值從本質(zhì)上講，是在別人的，社會(huì)（企業(yè)）的，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和周圍同仁的理解，肯定，贊賞中，即在被“認(rèn)同”中實(shí)現(xiàn)的。因此，構(gòu)造轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀或確立一種價(jià)值觀，培育新的企業(yè)文化，組織社會(huì)認(rèn)同便成了重要一環(huán)。

1.明確基本形式。價(jià)值認(rèn)同，作為一種文化信息，它可以表現(xiàn)為觀念形態(tài)的。例如說出口的表揚(yáng)，贊美等等，或未說出口的內(nèi)心敬重等等。態(tài)度上的尊重，珍視，以至于給予榮譽(yù)，職務(wù)，職稱和地位等則是更深層觀念認(rèn)同的體現(xiàn)。再者，它可以附著在某種物質(zhì)上，一種產(chǎn)品的質(zhì)量好壞，工藝考究與否等，都體現(xiàn)著員工對企業(yè)共同價(jià)值取向和企業(yè)精神的“認(rèn)同”狀況與水平。最后，它還可以體現(xiàn)在行為，關(guān)系，制度上。行為之美丑，關(guān)系之親疏，制度之優(yōu)劣等都反映著企業(yè)

對某種價(jià)值認(rèn)同的狀況與程度。“把顧客當(dāng)皇帝”的店風(fēng)，48小時(shí)把零件送到萬里之外的用戶手中的制度，都是例證。實(shí)行認(rèn)同時(shí)，要確定用哪種形式，以誰為主，并要配套。

2.要分清實(shí)施層次。從覆蓋面來說，有企業(yè)層次，車間，班組層次等。

3.具體方法要生動(dòng)活潑，多種多樣，有吸引力。

4.要誠心誠意，這一條非常重要。

（三）構(gòu)建良好的文化核心理念。

經(jīng)過20多年的發(fā)展,我國絕大多數(shù)民營企業(yè)已完成了原始積累過程,步入二次創(chuàng)業(yè)的成長期。綜觀初創(chuàng)時(shí)期民營企業(yè)的發(fā)展,基本是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,許多民營企業(yè)是曇花一現(xiàn)。究其失敗有諸多原因,但其共性是在企業(yè)快速膨脹的過程中,自始至終沒有把企業(yè)文化建設(shè)放到應(yīng)有的位置。因此,重視企業(yè)文化的建設(shè),構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,將成為民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)新時(shí)期決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，而建設(shè)能使企業(yè)真正長壽的企業(yè)文化則需構(gòu)建良好的文化核心理念。

1.造境界追求型文化，堅(jiān)持以人為本的管理思想。

目前我國民營企業(yè)文化的層級偏低,難以支撐企業(yè)長期快速的發(fā)展。民營企業(yè)文化層級的高低是由企業(yè)文化的類型決定的。從我國近些年的情況看,民營企業(yè)文化主要分為家族情感型、制度約束型、理念引導(dǎo)型和境界追求型四種。目前絕大多數(shù)民營企業(yè)的企業(yè)文化屬于第一、二種類型,第三種類型較少,第四種類型則更少。這四種類型企業(yè)文化依照其對物質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)程度的大小來劃分,可分為最低層次、次低層次、較高層次、最高層次四等。

我國民營企業(yè)文化的發(fā)展史告訴我們,由于企業(yè)文化的形成和發(fā)展不規(guī)范、不系統(tǒng),產(chǎn)生的文化力不強(qiáng),對物質(zhì)生產(chǎn)力的推動(dòng)作用較弱,必須盡快予以改造,再造出較高的理念引導(dǎo)型企業(yè)文化,特別是境界追求型企業(yè)文化。只有轉(zhuǎn)變到理念引導(dǎo)型企業(yè)文化并最終再造成境界追求型企業(yè)文化后,才能使民營企業(yè)文化上升到一個(gè)更高的層級,形成強(qiáng)大的企業(yè)文化力,為民營企業(yè)的持久、快速發(fā)展提供更廣闊的空間。而境界追求型文化的塑造，就要充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，主觀能動(dòng)性，因此，歸根到底還是要堅(jiān)持以人為本的管理思想。企業(yè)文化的涵義中就包括以下意義：尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人；最大限度地培養(yǎng)和發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)新能力。堅(jiān)持以人為本的管理思想，就是要一切以人為出發(fā)點(diǎn)，一切以人作為最終目的。人不僅是目的，而且是主體。人的價(jià)值至上，人的權(quán)利至

上。其一，主體是企業(yè)的全體員工。以人為本的管理是一種全員參與的管理，在實(shí)行以人為本管理的組織中，管理人員和普通員工之間是一種合作分工關(guān)系。組織管理者的工作重點(diǎn)是讓每位員工都能享受權(quán)力、信息、知識和酬勞，從而使人人都有授權(quán)賦能的感受，并提高工作的自覺性、積極性和創(chuàng)造性。其二，核心是人。以人為本的管理方式把人置于組織中最重要資源的地位，它意味著組織的一切管理活動(dòng)都圍繞如何識人、選人、用人、育人、留人而展開。在施行以人為本管理的組織中，全體員工都成為管理活動(dòng)的主體和服務(wù)的對象，管理活動(dòng)成功的標(biāo)志不但要看原有的組織經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，還要看組織成員的個(gè)人目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。只有將組織目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)有效地結(jié)合起來，才能增強(qiáng)組織的凝聚力，充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性、積極性。創(chuàng)造性，使企業(yè)獲得長久的發(fā)展。

2.樹立共同價(jià)值觀。

價(jià)值觀是企業(yè)對于客觀事物的基本信仰，是關(guān)于好壞、善惡、美丑的判斷，是企業(yè)生存與發(fā)展的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則。遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀是企業(yè)理念很重要的三個(gè)要素，而價(jià)值觀塑造則是企業(yè)文化建設(shè)的核心。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀會(huì)反映在企業(yè)經(jīng)營的營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等各個(gè)方面。共同價(jià)值觀是企業(yè)相對不變、共同恪守的價(jià)值觀念。它對鑄造企業(yè)之魂，凝員工之心，使員工有一個(gè)共同的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)每個(gè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力都起了很大作用。當(dāng)前大多民營企業(yè)是以利潤為導(dǎo)向，企業(yè)文化要求企業(yè)社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。通過塑造企業(yè)文化，使人的價(jià)值高于物的價(jià)值；共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值；協(xié)作價(jià)值高于單個(gè)價(jià)值，這就要樹立一種讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀。

企業(yè)的共同價(jià)值觀是由企業(yè)和員工的需要構(gòu)成的價(jià)值體系，企業(yè)的共同價(jià)值觀植于社會(huì)文化，同時(shí)它又對社會(huì)文化產(chǎn)生影響。企業(yè)的共同價(jià)值觀區(qū)別于企業(yè)的物質(zhì)，財(cái)富或經(jīng)濟(jì)的觀念。在很大程度上，企業(yè)價(jià)值觀就是隱含于企業(yè)經(jīng)營思想和管理哲學(xué)之后的，并構(gòu)成他們強(qiáng)有力的公司信念或信仰體系。事實(shí)上，企業(yè)創(chuàng)新，文化的特征都是以此為源泉；企業(yè)的基本抉擇為規(guī)范是以此為軸心加以調(diào)節(jié)，變動(dòng)，企業(yè)的存續(xù)，發(fā)展是以此為核心而維系的。

民營企業(yè)是中華民族產(chǎn)業(yè)的重要力量,在民營企業(yè)建立與重組中,企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。本文通過民營企業(yè)現(xiàn)狀的分析，找出了民營企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)，并著重分析了建立“長壽型”民營企業(yè)，企業(yè)文化所要樹立的共同價(jià)值觀與以人為本的企業(yè)精神?？偠灾?，民營企業(yè)只有在構(gòu)建優(yōu)秀的企

業(yè)文化的基礎(chǔ)上,才有決策民主化的可能,員工以主人翁的態(tài)度來對待企業(yè),才會(huì)具有參與決策的要求和愿望。為建設(shè)長壽型提供足夠的發(fā)展動(dòng)力。民營企業(yè)家應(yīng)該從家庭化的管理模式中掙脫出來,建立規(guī)范、有序、合理合情合法的規(guī)章制度,建立和完善的企業(yè)文化體系,以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

總之,中國民營企業(yè)在過去20多年里曾經(jīng)創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績,并將成為新世紀(jì)中華民族產(chǎn)業(yè)的重要力量,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將推動(dòng)民營企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。民營企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)文化管理使企業(yè)達(dá)到管理的較高境界。企業(yè)文化的建立和發(fā)展,使企業(yè)全體員工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每位員工把自己當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來經(jīng)營。因此,企業(yè)文化是對企業(yè)管理的超越,開辟了現(xiàn)代化民營企業(yè)管理的新紀(jì)元。

第二篇：關(guān)于實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略之我見

關(guān)于實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略之我見

韓衛(wèi)濤

民營經(jīng)濟(jì)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)新亮點(diǎn)，是我國經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的活力源。民營經(jīng)濟(jì)作為 * 縣經(jīng)濟(jì)的支撐點(diǎn)和增長點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著舉足輕重的作用。那么，在全面啟動(dòng)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的形勢下，如何實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略，大力發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)，筆者談一些粗淺認(rèn)識，僅供大家參考。

一、解放思想是實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

從我縣發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀來看，當(dāng)前最大的障礙還是思想障礙，最大的瓶頸還是思維瓶頸。思想不解放，發(fā)展的手腳就難以放開，觀念不創(chuàng)新，發(fā)展的局面就難以突破。因此，全縣上下應(yīng)進(jìn)一步解放思想，以思想大解放促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，深刻認(rèn)識我縣與先進(jìn)縣區(qū)的經(jīng)濟(jì)差距關(guān)鍵是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠，牢固樹立“縣域經(jīng)濟(jì)以民營經(jīng)濟(jì)為主”的思想觀念，真正領(lǐng)悟到實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、壯大縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)力在民營經(jīng)濟(jì)，主體在民營經(jīng)濟(jì)、活力在民營經(jīng)濟(jì)、潛力在民營經(jīng)濟(jì)、發(fā)展在民營經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持把發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)擺在十分重要的戰(zhàn)略地位，實(shí)行“政治上鼓勵(lì)、方向上引導(dǎo)、資金上扶持、法律上保護(hù)”的方針，理直氣壯地支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，精心研究制約我縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體困難和問題，進(jìn)一步引導(dǎo)民營經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

二、政策扶持是實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略的動(dòng)力

近年來，中央、省、市相繼出臺(tái)了一系列有關(guān)鼓勵(lì)支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，但受財(cái)政收入增長的約束和國家稅收、土地等政策因素的影響，我縣鼓勵(lì)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策空間也越來越小，調(diào)控能力越來越弱，在政策落實(shí)上還沒有完全到位，政策“洼地”尚未真正形成。為此，應(yīng)切實(shí)采取有效措施，進(jìn)一步加大對民營經(jīng)濟(jì)的政策扶持力度。一是堅(jiān)持“非禁即入、平等待遇”的原則，鼓勵(lì)民營經(jīng)濟(jì)進(jìn)入國家法律、法規(guī)未禁入的一切行業(yè)和領(lǐng)域，也就是說，凡是符合國家法律、行政法規(guī)規(guī)定，不違反產(chǎn)業(yè)政策的行業(yè)、領(lǐng)域均允許投資，在市場準(zhǔn)入、投資領(lǐng)域、政策優(yōu)惠等方面享受與公有制經(jīng)濟(jì)同等的政策。二是引導(dǎo)企業(yè)從比較優(yōu)勢出發(fā)，按照產(chǎn)業(yè)政策和市場需求，謀劃一批有前景、有效益、帶動(dòng)力強(qiáng)的項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)全縣民營經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。鼓勵(lì)企業(yè)以獨(dú)資、參股、控股、合作、聯(lián)營等方式，參與水利、公交、供水、供熱、垃圾和污水處理等城鎮(zhèn)公用事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展教育、科研、文化、衛(wèi)生、體育、社會(huì)福利等社會(huì)事業(yè)及金融服務(wù)業(yè)，參與國有企業(yè)的改革、改組、改造，與國有企業(yè)相互參股、融資，發(fā)展新型的混合所有制企業(yè)，托管、承包、租賃或收購國有虧損的中小企業(yè)，參與工業(yè)技術(shù)改造，發(fā)展環(huán)保型、生態(tài)型、外向型產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)農(nóng)民立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化發(fā)展理念實(shí)施創(chuàng)業(yè)，力求創(chuàng)辦特色企業(yè)。支持外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)辦企業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)村非公經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)農(nóng)民工業(yè)化創(chuàng)業(yè)，盡力發(fā)展以個(gè)體和私營經(jīng)濟(jì)為主的專業(yè)戶、專業(yè)村，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，緩解農(nóng)村就業(yè)壓力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。三是加大財(cái)政支持力度?？h財(cái)政設(shè)立發(fā)展專項(xiàng)資金，重點(diǎn)用于民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系建設(shè)，扶持民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。四是稅務(wù)部門建立稅收優(yōu)惠政策責(zé)任落實(shí)制度，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為符合稅收優(yōu)惠政策條件的企業(yè)及經(jīng)營者辦理優(yōu)惠稅收手續(xù)，對按核定征收方式納稅的企業(yè)應(yīng)按照公平、公正原則核定稅額，并定期公布核定原則標(biāo)準(zhǔn)，增加透明度。在固定資產(chǎn)加速折舊、技術(shù)開發(fā)費(fèi)用、購置設(shè)備所含增值稅抵扣、再投資退稅等稅收政策上，享受與國有企業(yè)同等待遇。對稅收增幅大、貢獻(xiàn)突出的企業(yè)，應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。五是鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)從民營經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)出發(fā)，不斷完善金融服務(wù)體系，適當(dāng)提高對民營經(jīng)濟(jì)的貸款比重，著力解決民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的資金問題。對重點(diǎn)民營經(jīng)濟(jì)，實(shí)行貸款傾斜政策，簡化辦事程序，安排好企業(yè)技術(shù)改造和流動(dòng)資金貸款。對投資少、見效快、銷路好的項(xiàng)目，采取一企一策的辦法，實(shí)行更加優(yōu)惠的貸款政策。

三、環(huán)境整治是實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略的重點(diǎn)

環(huán)境是資源，也是生產(chǎn)力，如果沒有一個(gè)良好的環(huán)境，實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略，加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展就無從談起。因此，應(yīng)按照“放心、放膽、放手、放開、放寬、放活”的“六放”要求，不斷規(guī)范政府職能和權(quán)限，進(jìn)一步整治和優(yōu)化非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一是政府職能部門應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國行政許可法》的要求依法監(jiān)管,嚴(yán)禁搞向企業(yè)收取費(fèi)用的評比、排序、授牌等活動(dòng),嚴(yán)禁利用行政職能，強(qiáng)制企業(yè)加入?yún)f(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，強(qiáng)行收取會(huì)費(fèi)等行為;嚴(yán)格控制各類專項(xiàng)檢查，限制重復(fù)檢查，并將無嚴(yán)格時(shí)間限定的檢查一律放在每月后10天，實(shí)行20個(gè)平靜工作日制度；積極推行集中檢查，嚴(yán)禁對同一事項(xiàng)或內(nèi)容、性質(zhì)相似的檢查項(xiàng)目重復(fù)進(jìn)行，有關(guān)執(zhí)法部門對同一事項(xiàng)的檢查結(jié)論應(yīng)做到一家檢查，多家認(rèn)可，不得違反行政執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限，濫用自由裁量權(quán)。二是建立和完善保護(hù)非公企業(yè)合法權(quán)益機(jī)制。依法保護(hù)投資者財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營權(quán)和企業(yè)家名譽(yù)、人身等合法權(quán)益。對民營企業(yè)應(yīng)建立保護(hù)制度，實(shí)行掛牌保護(hù),依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，定期不定期向其了解合法權(quán)益的維護(hù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正侵害民營經(jīng)濟(jì)合法權(quán)益的行為，努力為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。設(shè)立維權(quán)投訴受理中心，負(fù)責(zé)做好企業(yè)投訴的受理登記、配合協(xié)辦等工作，確保企業(yè)健康發(fā)展。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，積極、公正地受理涉及民營經(jīng)濟(jì)的案件，堅(jiān)決維護(hù)司法公正。三是各執(zhí)收、執(zhí)罰部門凡以非公有制企業(yè)為對象的收費(fèi)、罰款，均由銀行代收，統(tǒng)一上繳財(cái)政，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)及罰款的票款分離制度，具體由縣財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)范和監(jiān)督管理。凡未經(jīng)公示的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)有權(quán)拒繳。四是建立對政府職能部門的民主評議制度。由縣紀(jì)委牽頭,每年至少組織兩次民營企業(yè)主對政府職能部門的管理和服務(wù)工作進(jìn)行民主評議，將評議意見納入到最佳最差單位評議和政府目標(biāo)責(zé)任制考核指標(biāo)中，以促進(jìn)政府職能部門提高服務(wù)水平。五是加強(qiáng)社會(huì)中介組織建設(shè)，完善社會(huì)化服務(wù)體系，健全民間投資社會(huì)配套機(jī)制，積極組建為民營經(jīng)濟(jì)者提供政策、法律、財(cái)會(huì)、技術(shù)、管理和市場信息等方面服務(wù)的中介組織。加快構(gòu)建民間投資信息網(wǎng)，竭力為民間企業(yè)提供政策、法規(guī)和市場資訊等服務(wù)，真正架起溝通民間資金與項(xiàng)目之間的橋梁。協(xié)助建立為民營企業(yè)服務(wù)的商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等自律性組織，在遵循客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，依托民營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組織，充分發(fā)揮企業(yè)主觀能動(dòng)性，有效解決無序競爭的問題。通過行業(yè)學(xué)會(huì)、商會(huì)等民間組織，因地制宜開展各種培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)活動(dòng)，并積極開展人才引進(jìn)、產(chǎn)品展銷、貿(mào)易洽談、招商引資等活動(dòng)，幫助民間企業(yè)建立規(guī)范的產(chǎn)權(quán)制度、財(cái)會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度。六是打造信息平臺(tái)，整合信息資源，強(qiáng)化信息服務(wù)。在縣政務(wù)公眾信息網(wǎng)上設(shè)立專欄，及時(shí)向社會(huì)公布政策法規(guī)、市場動(dòng)態(tài)，不斷提高政府為企業(yè)服務(wù)的信息化水平。縣廣播、電視等新聞媒體應(yīng)開辟信息平臺(tái)，及時(shí)為民營企業(yè)提供政策法規(guī)、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場需求、技術(shù)項(xiàng)目、人才供求等信息服務(wù)。七是建立和培育技術(shù)市場，積極為企業(yè)提供科技咨詢、技術(shù)推廣等專業(yè)化服務(wù)，有效解決制約非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的科技難題。

四、培植引導(dǎo)是實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略的核心

規(guī)模企業(yè)帶動(dòng)作用明顯，拉動(dòng)力很強(qiáng)，給一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠起到很好的示范作用。因此，應(yīng)堅(jiān)持把培植重點(diǎn)民營企業(yè)作為實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略的突破口來抓。從區(qū)域看，重點(diǎn)培植民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)；從產(chǎn)業(yè)看，重點(diǎn)培植扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，用高新技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，壯大產(chǎn)業(yè)群，打造一批以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為主干的“航空母艦”；從企業(yè)看，重點(diǎn)培植“產(chǎn)出規(guī)模型”、“外向規(guī)模型”的企業(yè)大戶，引導(dǎo)企業(yè)走資本經(jīng)營、品牌經(jīng)營、集團(tuán)化經(jīng)營和技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新之路，使企業(yè)迅速成長壯大，成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“領(lǐng)頭雁”和“排頭兵”。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我縣應(yīng)突出抓好以下三個(gè)方面的工作。一是實(shí)施“2010”工程。按照“擇優(yōu)扶強(qiáng)，動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)發(fā)展”的原則，在全縣民營經(jīng)濟(jì)中篩選出20戶企業(yè)作為骨干企業(yè)培育對象，10戶企業(yè)作為龍頭培育對象，真正通過重點(diǎn)扶持、擴(kuò)大規(guī)模、提高水平，盡快形成一批有實(shí)力、有特色、有規(guī)模的“小巨人”企業(yè)，力爭到2008年，使列入“2010”工程的企業(yè)產(chǎn)值、收入分別占全縣民營經(jīng)濟(jì)總量的70%以上；實(shí)現(xiàn)增加

值、上交稅金分別占全縣民營經(jīng)濟(jì)總量的80%以上。二是實(shí)施村企互動(dòng)戰(zhàn)略。引導(dǎo)農(nóng)民、龍頭企業(yè)創(chuàng)辦、領(lǐng)辦各類企業(yè)，形成以企帶村、以村促企的互利互贏發(fā)展機(jī)制。同時(shí)，堅(jiān)持龍頭企業(yè)與當(dāng)?shù)刭Y源互動(dòng)，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，積極培育和發(fā)展大批富有區(qū)域特色、帶動(dòng)作用強(qiáng)的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)示范基地和示范企業(yè)。在企業(yè)發(fā)展中培育新型農(nóng)民，改善農(nóng)村面貌，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。三是引導(dǎo)企業(yè)以縣城、中心鎮(zhèn)及其外圍重點(diǎn)村為依托，加快產(chǎn)業(yè)聯(lián)系，圍繞發(fā)展產(chǎn)業(yè)群體，加強(qiáng)生產(chǎn)協(xié)作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸，強(qiáng)化信息、物流、研發(fā)等綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)科工貿(mào)、農(nóng)工商一體經(jīng)營，不斷增強(qiáng)縣域產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展水平和競爭實(shí)力。

五、提高素質(zhì)是實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略的根本

要想推進(jìn)民營企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，就必須大力提升民營經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)。一是民營經(jīng)濟(jì)主管部門應(yīng)建立民營企業(yè)主培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮現(xiàn)有各級教育、培訓(xùn)基地的作用，有組織、有計(jì)劃地分期分批進(jìn)行以政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、創(chuàng)新意識為主的綜合素質(zhì)教育，以此帶動(dòng)提升廣大職工的綜合素質(zhì)。二是引導(dǎo)民營企業(yè)改革落后的管理模式，改變家族制的企業(yè)組織管理方式，逐步實(shí)現(xiàn)民主決策和科學(xué)決策的企業(yè)管理機(jī)制，以適應(yīng)外向型、科技型、成長型民營企業(yè)的發(fā)展需要。三是積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營企業(yè)與大專院校及科研院所進(jìn)行聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)“借梯上樓，借腦發(fā)展”。大力促進(jìn)技術(shù)引進(jìn)，加強(qiáng)聯(lián)合攻關(guān)，努力提升產(chǎn)品技術(shù)含量，走“科技興企”之路。四是支持企業(yè)吸納和培養(yǎng)各類人才，并對其實(shí)行與所有制企業(yè)同等的戶籍管理、檔案管理、職稱評定、子女就學(xué)入托等政策。加大企業(yè)參與養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)的工作力度，確保企業(yè)從業(yè)人員享受國家統(tǒng)一的社會(huì)保障待遇。充分運(yùn)用社會(huì)資源和現(xiàn)代教學(xué)手段，通過短期培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式，對企業(yè)的中高級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)技能。五是引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范化管理，強(qiáng)化企業(yè)信用意識，健全企業(yè)信用制度，建立企業(yè)信用自律機(jī)制。深入開展“守合同、重信用”活動(dòng)，加快建立適合民營經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信用征集發(fā)布制度以及失信懲戒機(jī)制，建立和完善企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)庫。對擁有馳名商標(biāo)、省內(nèi)著名商標(biāo)或商號的企業(yè)納入企業(yè)信用分類監(jiān)管體系，實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)。

六、形成合力是實(shí)施“民營崛起”戰(zhàn)略的關(guān)鍵

一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作機(jī)制。把加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)作為重大戰(zhàn)略措施來抓，作為當(dāng)前和今后經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)，擺上重要議事日程，保證領(lǐng)導(dǎo)力量到位、工作責(zé)任到位、政策措施到位。重新調(diào)整和充實(shí)縣民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，把所有涉企部門都納入到領(lǐng)導(dǎo)小組中來，執(zhí)法部門和綜合經(jīng)濟(jì)管理部門相互配合，形成領(lǐng)導(dǎo)干部和各職能部門齊心協(xié)力促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的新局面。建立小組例會(huì)制度和有效的考核機(jī)制，把發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)作為衡量領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績的重要內(nèi)容。二是推行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度。選擇一批成長性好、產(chǎn)業(yè)層次高、市場前景好的民營企業(yè)，作為黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)，提倡領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家交朋友，定期召開座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，聽取企業(yè)家的呼聲和建議，了解民營企業(yè)存在的困難和問題，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，促其膨脹規(guī)模。三是將民營經(jīng)濟(jì)監(jiān)測納入全縣宏觀調(diào)控體系。建立健全由縣統(tǒng)計(jì)部門牽頭、各職能部門參加的全縣民營經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組或聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)對民營經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作，及時(shí)掌握民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供重要依據(jù)。

第三篇：民營企業(yè)文化

淺析民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

民營企業(yè)文化建設(shè)問題是我國民營企業(yè)發(fā)展過程中必須正視的焦點(diǎn)問題，民營企業(yè)文化建設(shè)的好壞將直接影響到民營企業(yè)的成敗，甚至?xí)ι鐣?huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生影響。只有切實(shí)加強(qiáng)民營企業(yè)文化建設(shè)，才能使企業(yè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力，企業(yè)有明確的目標(biāo)和努力的方向，有維持其成長的靈魂支柱，從企業(yè)內(nèi)部為民營企業(yè)的發(fā)展壯大提供無窮的力量。本文將就我國民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析，并針對存在的問題給出相應(yīng)的對策，供同仁商榷。

一、企業(yè)文化的重要作用

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化的作用體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

（一）企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。”

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

（二）企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

（三）企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。

（四）企業(yè)文化的激勵(lì)功能

共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

（五）企業(yè)文化的調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。

二、民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題

我國民營企業(yè)文化建設(shè)雖然取得一定的成效，但是畢竟民營企業(yè)存在時(shí)間短，民營企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)間更短，這就不可避免的會(huì)使得民營企業(yè)文化建設(shè)過程中存在一系列的問題。

（一）民營企業(yè)對文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足

有的企業(yè)沒有認(rèn)識到企業(yè)從產(chǎn)生開始就存在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的理念和精神，沒有把握創(chuàng)建企業(yè)文化的最好時(shí)機(jī)。有的企業(yè)沒有認(rèn)識到在不同發(fā)展階段存在著不同企業(yè)文化，因此沒有根據(jù)形勢的變化適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營理念落后，機(jī)制僵化。還有的企業(yè)認(rèn)為只有大的企業(yè)存在企業(yè)文化，而一般企業(yè)沒有，因此小企業(yè)沒有必要進(jìn)行文化建設(shè)。一些民營企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的漠視態(tài)度，容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)問題，最終影響到內(nèi)部效率和正常運(yùn)作，企業(yè)出現(xiàn)潛伏危機(jī)癥狀。

（二）民營企業(yè)文化建設(shè)具有功利性的特點(diǎn)

民營企業(yè)的企業(yè)文化的產(chǎn)生帶有一定的家庭化、個(gè)人化、感性化的色彩，使得部分民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的功利性。一些企業(yè)主把實(shí)現(xiàn)利潤最大化，為目己及家族聚斂財(cái)富當(dāng)作惟一的目的。民營企業(yè)家這種急功近利的思想往往導(dǎo)致經(jīng)營行為短期化，誠信缺失行為盛行。民營企業(yè)家應(yīng)該要重新思考企業(yè)的使命、宗旨、目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任最大化為目標(biāo)。

（三）民營企業(yè)文化建設(shè)具有保守性的特點(diǎn)

許多民營企業(yè)受家族觀念和封建思想的影響,或多或少都存在一定的保守性。如表現(xiàn)在用人上的保守，非宗族人員難以融入到企業(yè)，極大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)決策過程中，民營企業(yè)發(fā)展往往由一兩個(gè)人說了算，決策者缺乏制約。一些民營企業(yè)文化沒有形成開放的文化體系。雖然這些企業(yè)中己經(jīng)形成激

勵(lì)員工努力工作和具有較強(qiáng)凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化，但僅僅局限于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能上，卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能，沒有在一個(gè)開放的環(huán)境下來發(fā)展文化。

（四）民營企業(yè)文化建設(shè)流于表面化，物質(zhì)化

有的企業(yè)注重以口號的形式來宣傳企業(yè)文化，但有了這些口號，企業(yè)文化建設(shè)未必就很豐富。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漫長的過程，它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去創(chuàng)造和發(fā)展，不是幾句口號就可以簡單的概括。有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會(huì)議、內(nèi)部報(bào)刊等，但可能企業(yè)員工并沒有從內(nèi)心真正的認(rèn)同企業(yè)文化，卻將表層看作是擺設(shè)和負(fù)擔(dān)。真正的企業(yè)文化是要有內(nèi)涵、有根基的。企業(yè)文化建設(shè)重在實(shí)質(zhì)。沒有健康的企業(yè)文化，沒有規(guī)范的企業(yè)管理機(jī)制，一旦遇到危機(jī)，表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會(huì)很快陷入困境。

（五）民營企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性

不同的企業(yè)有不同的發(fā)展背景和歷程，這也決定不同的企業(yè)應(yīng)該要形成不同的文化。但是現(xiàn)在許多民營企業(yè)的企業(yè)精神都是“團(tuán)結(jié)、開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、奮進(jìn)、拼搏”等一類詞匯，這雖然反映了當(dāng)前時(shí)代的精神風(fēng)貌，但是過于普遍化，沒有將民營企業(yè)特色融合進(jìn)去。民營企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)個(gè)性特征具體生動(dòng)的反映，如此缺乏個(gè)性的“雷同化”企業(yè)精神及企業(yè)價(jià)值觀就等于抹煞了民營企業(yè)的個(gè)性和特色，很難起到企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。

三、針對民營企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對策

針對民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，應(yīng)該對民營企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略，使民營企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體來說民營企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè)：

（一）加強(qiáng)民營企業(yè)家對企業(yè)文化建設(shè)重要性認(rèn)識

加強(qiáng)民營企業(yè)家們對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識是十分重要的。只有意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，才能轉(zhuǎn)化為自覺的行動(dòng)，主動(dòng)積極的建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)以人為本的管理思想的必然選擇，是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理方法的必然要求，也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的必然選擇。當(dāng)然，民營企業(yè)家自覺認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)重要性需要一個(gè)過程，除了靠經(jīng)營過程中經(jīng)驗(yàn)的積累外，還要從多

方面來提高民營企業(yè)家的認(rèn)識高度。企業(yè)家要善于吸取新的知識, 可以通過閱讀報(bào)刊和雜志拓寬自身的知識面，開拓自己的思維，把自己從純粹追求利益的角度轉(zhuǎn)向更加關(guān)注員工的發(fā)展，更加重視企業(yè)的長久的發(fā)展壯大。企業(yè)家還可以參加一些培訓(xùn)班，接受專業(yè)的管理文化的訓(xùn)練，將理論知識與公司的實(shí)踐結(jié)合起來，制定更有利于公司發(fā)展的政策和措施。企業(yè)家還要善于比較，能從失敗的民營企業(yè)案例中吸取教訓(xùn)，并對照自己企業(yè)，及時(shí)改正缺點(diǎn)。總之，企業(yè)家作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)軍任務(wù)要通過各種方式來認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

（二）加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

民營企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗，員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。從目前來看，提高民營企業(yè)員工的基本素質(zhì)主要要從提高文化水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強(qiáng)職業(yè)道德教育三個(gè)方面著手，這是我國民營企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國民營企業(yè)可以采取諸如與晉級、評優(yōu)掛鉤等激勵(lì)方法，鼓勵(lì)文化水平低的員工循序漸進(jìn)、努力學(xué)習(xí)文化知識，學(xué)習(xí)的好和壞與績效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)，向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時(shí)還要加強(qiáng)對員工的職業(yè)道德教育，逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀念，樹立爭創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對用戶高度負(fù)責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。

（三）建立規(guī)章制度，保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展

建設(shè)企業(yè)文化，需要有一套完善可行的制度保證，通過制度和紀(jì)律的約束，使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過程中，可以從以下幾方面著手:一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。企業(yè)制度必須符合國家的根本大法和各項(xiàng)法律法規(guī)，不能自行其事;二是要一切從實(shí)際出發(fā)。內(nèi)容、要求都要從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)可行;三是堅(jiān)持機(jī)制可操作性;四是堅(jiān)持公平性。在制訂制度時(shí)不能對人不對事，要體現(xiàn)公平，在執(zhí)行制度過程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣，樹立良好的形象。在如何處理好制度和文化的關(guān)系上，要把握住三點(diǎn):一是制度不能代替思想教育,不能忽視文化灌輸和文化傳播;二是制度要人性化。企業(yè)要樹立起“制度關(guān)心人”的理念,制定的制度要體現(xiàn)“人性化”，人性化的制度容易被接受,執(zhí)行起來也會(huì)順利得多。三是制度化不必奢求一步到位,企業(yè)成長期管理還不成熟，各個(gè)方面發(fā)展變化較快,制度建設(shè)也應(yīng)有留有余地,隨著企業(yè)的成長而逐步改進(jìn)與完善,過早的追求制度理想化,不現(xiàn)實(shí)也沒有必要。

（四）培育民營企業(yè)的特色文化

當(dāng)前許多民營企業(yè)文化建設(shè)存在的最突出的問題就是缺乏個(gè)性，盲目模仿。但是，企業(yè)文化若無特色，就沒有吸引力，既不能引起社會(huì)公眾的注意，也不能給職工以親切感和認(rèn)同感，起不到企業(yè)文化的凝聚作用。

民營企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有特色的企業(yè)文化，應(yīng)該反映企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)。如同仁堂的精神是：炮制雖繁，必不敢省人工;品味雖貴，必不敢減物力。既體現(xiàn)了中藥行業(yè)制作程序的特點(diǎn)，又折射出同仁堂人兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)格質(zhì)量管理、以誠信對待患者和顧客的觀念。即使同處于一個(gè)行業(yè)，不同企業(yè)實(shí)施差別化戰(zhàn)略不同，其企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。如杭州胡慶余堂是醫(yī)藥制造企業(yè)，然而其提煉的價(jià)值理念不同于同仁堂，它強(qiáng)調(diào)的是“戒欺”，“藥業(yè)關(guān)系生命，尤為不可欺”,“采辦務(wù)真，修正務(wù)精”。而這個(gè)“戒欺”二字，也是胡慶余堂以“江南藥王”欽譽(yù)130年的立業(yè)之本。而唐山曙光集團(tuán)結(jié)合產(chǎn)品提煉或宣傳企業(yè)文化，也容易得到認(rèn)同。唐山曙光集團(tuán)以生產(chǎn)水泥為主，他們提出了企業(yè)的“水泥精神”:“躺下是公路，豎起是高樓”。一者借水泥的功用說明企業(yè)的奉獻(xiàn)精神，二者以水泥特性闡述企業(yè)的團(tuán)結(jié)凝聚精神，既形象，又容易理解。深圳華為公司的“華為”名稱, 是通過商標(biāo)、品牌這些企業(yè)文化的表層來反映企業(yè)的深層文化，我們可以從字面上理解為“奮發(fā)有為的中國人”，正好與該公司的“愛祖國、愛人民、愛生活和愛事業(yè)”的企業(yè)精神契合。總之，民營企業(yè)應(yīng)大膽變求同思維為求異思維，追求自己的個(gè)性，善于挖掘本企業(yè)特殊的精神，使企業(yè)文化獨(dú)具特色。

（五）樹立良好企業(yè)形象是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措

民營企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象，企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù)，這是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)新課題。企業(yè)形象是一個(gè)綜合概念，一般認(rèn)為包括理念識別、行為識別、視覺識別，又稱CI。每個(gè)企業(yè)都有自己的形象，并把它作為發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施，卻并非易事。為此，企業(yè)必須在激烈的市場競爭中盡力推銷自己，刻意地建立有特色的營銷文化和企業(yè)識別系統(tǒng)，這就最容易涉及到法制規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范問題。企業(yè)形象要在社會(huì)中保持長久不衰，其內(nèi)在保證是觀念和行為的嶄新、超前。

應(yīng)當(dāng)認(rèn)識，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)所要求的企業(yè)形象，在社會(huì)中應(yīng)表現(xiàn)為對社會(huì)的真摯熱忱和對自己蓬勃發(fā)展的信念，必須通過一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行，為此沒有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過對職工進(jìn)行“四德”教育，提高他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的思想水平，加強(qiáng)他們法制觀念和守法意識，讓企業(yè)的一切活動(dòng)都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，這樣，企業(yè)樹立的形象才會(huì)在社會(huì)形成“信任感”、“可靠感”、“美譽(yù)感”，良好的形象才更具有持久性。

（六）提高職工素質(zhì)是民營企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

民營企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起，這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。民營企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)文化的興衰，良好的企業(yè)文化反過來又可以陶冶職工情操。因此，提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等，是現(xiàn)代民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當(dāng)前社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人，這與民營企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的，因此，必須堅(jiān)持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論教育職工，在實(shí)踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍，讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”，促進(jìn)民營企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部、在全社會(huì)都形成一種新的風(fēng)范。

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第四篇：論民營企業(yè)文化

【摘要】和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證；不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強(qiáng)做久，只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。

【關(guān)鍵詞】民營企業(yè)；和諧；企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識形態(tài)和行為方式的總和，主動(dòng)地作用于經(jīng)濟(jì)。企業(yè)重視文化對經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求，是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革要求上層建筑與之適應(yīng)、為之服務(wù)的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟(jì)目的，可以對企業(yè)實(shí)施文化創(chuàng)新，整合、生成一個(gè)充滿生機(jī)與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的同步協(xié)調(diào)，保持企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的渾然統(tǒng)一，從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑?？v觀二十多年我國民營企業(yè)發(fā)展的歷史，越來越多的民營企業(yè)家和從事民營企業(yè)發(fā)展理論研究的專家學(xué)者深深的體會(huì)到成功的民營企業(yè)都有一個(gè)適合自己企業(yè)的獨(dú)具特色的和諧的企業(yè)文化，和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證；短壽企業(yè)或者根本不知道談?wù)撌裁雌髽I(yè)文化，或者企業(yè)文化建設(shè)生搬硬套，不切實(shí)際，不健全，甚至不健康，總之是不和諧，不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強(qiáng)做久，只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。

一、成功民營企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征

近幾年隨著民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民營企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后，正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，有些企業(yè)則大量引進(jìn)優(yōu)秀人才以增強(qiáng)自身競爭力，而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個(gè)基礎(chǔ)入手，旨在提高整個(gè)企業(yè)團(tuán)體的凝聚力，使企業(yè)制度慢慢過渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理?！叭绻髽I(yè)是一個(gè)房子，那么—個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，包括產(chǎn)品能力、營銷能力等是屋頂；企業(yè)的管理、架構(gòu)、運(yùn)作等是墻身；企業(yè)的制度、文化、用人機(jī)制是基礎(chǔ)?！眹鴥?nèi)民營企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團(tuán)老總的這個(gè)比 喻已經(jīng)享譽(yù)于企業(yè)界，廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確，企業(yè)文化是基礎(chǔ)，特別是對那些要做大的民營企業(yè)。

總結(jié)海爾、聯(lián)想等成功民營企業(yè)的企業(yè)文化，具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征：（1）競爭意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營企業(yè)對市場機(jī)制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動(dòng)力，民營企業(yè)的老板大都為“能人”，在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競爭經(jīng)營藝術(shù)，極具競爭經(jīng)營頭腦和意識。（2）市場意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營企業(yè)每時(shí)每刻都在觀察市場，尋找空白地帶，一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迅速趕到。強(qiáng)烈的市場意識使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體。（3）創(chuàng)新意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事，這往往是民營企業(yè)最想做的事，也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營企業(yè)的生命，也是民營企業(yè)成功的保證。（4）效率意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。產(chǎn)權(quán)明晰是效率的基礎(chǔ)。老板對自己的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，職員對自己的飯碗負(fù)責(zé)也就必須對老板負(fù)責(zé)，因此從老板到職員都具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡，決策機(jī)制簡單、靈活、機(jī)動(dòng)、迅速，沒有冗員，工作效率高，較少人浮于事、不負(fù)責(zé)任、低效內(nèi)耗等問題。（5）在企業(yè)文化中，“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠(yuǎn)見的民營企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的?人本?思想絕不等于企業(yè)員工，它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競爭對手，以至人類社會(huì)。企業(yè)有前途、工作有效率和個(gè)人有成就，是企業(yè)的三個(gè)最初始的命題，績效永遠(yuǎn)是問題的關(guān)鍵和核心。工作的高績效讓顧客滿意，顧客的滿意支撐了公司的前途，從而讓股東滿意；公司的前途保障了員工的成就，也讓員工滿意。（6）風(fēng)險(xiǎn)意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風(fēng)險(xiǎn)，是指可能發(fā)生的蝕本。同時(shí)，高風(fēng)險(xiǎn)的背后也隱含著超出常規(guī)的機(jī)遇。因此，每個(gè)企業(yè)必須謹(jǐn)慎對待風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又要勇于面對風(fēng)險(xiǎn)。（7）人才意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的生命

基礎(chǔ)。每一個(gè)企業(yè)都希望人才濟(jì)濟(jì)。然而，有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ)，才是真正的人才意識。許多民營企業(yè)老總說過一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品信譽(yù)。成功吸引人才，而人才又能維持成功?！边€有的民營企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)說，成功=人才+機(jī)會(huì)+機(jī)制，三者缺一不可。在這個(gè)公式中，人才是成功的第一要素。只要可能，它們都是從內(nèi)部提拔人才的，獎(jiǎng)勵(lì)有工作成績的人，盡量使員工滿意。（8）服務(wù)意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣，被馬克思稱之為驚險(xiǎn)的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么，接住它的將是堅(jiān)硬的巖石，這個(gè)問題對于民營企業(yè)來說，尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們再也沒有第二次試跳的機(jī)會(huì)。由于這些原因，民營企業(yè)更具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。他們總是想用戶之想，急用戶之急，千方百計(jì)地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會(huì)做得更好。

二、民營企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營企業(yè)文化缺陷

《中國民營企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書稱，民營企業(yè)在發(fā)展過程中還存在著一些問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國每年新生15萬家民營企業(yè)，同時(shí)每年又能死亡10萬多家，有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85%的在10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來，中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的一個(gè)神話?！叭辍?、“巨人”、“飛龍”和“太陽神”等一大批民營企業(yè)以令人咋舌的速度日長夜大，成為名噪一時(shí)的“民企巨人”，然而，這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L(fēng)光不在，人們用“只領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”來表達(dá)對這些昔日“經(jīng)濟(jì)恐龍”的惋惜?？v觀我國民營企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象，更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān)，不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷：

（一）目光短視

許多民營企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等。民營企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。

正是企業(yè)家的理念和價(jià)值觀的局限性，為數(shù)不少的民營企業(yè)家把賺多少錢定為目標(biāo)，什么賺錢搞什么，什么熱做什么，今天炒房地產(chǎn)，明天玩股票金融，賭博心理很重，目光再稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標(biāo)。目標(biāo)短視導(dǎo)致企業(yè)短壽。目標(biāo)是一個(gè)遠(yuǎn)景，比如用友集團(tuán)的目標(biāo)就是要成為中國財(cái)務(wù)軟件行業(yè)的龍頭老大；四川希望集團(tuán)的目標(biāo)就是成為中國最大的飼料企業(yè)；微軟的目標(biāo)就是每一個(gè)人、每一個(gè)辦公室都用我的軟件等等。所以，企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢來確定目標(biāo)，而不能以利潤和資產(chǎn)為目標(biāo)。

（二）獨(dú)斷專行

在中國的民營經(jīng)濟(jì)中，孤獨(dú)的個(gè)人英雄主義是一個(gè)被社會(huì)無限擴(kuò)張的話題，也是一種現(xiàn)實(shí)的誘惑與夢想的陷阱。太陽神集團(tuán)的許多內(nèi)部人士說：他們的董事長駱輝是個(gè)絕對的決策獨(dú)裁者，別人任何說服他的嘗試都將是失敗的，哪怕你有充分的理由與論據(jù)，在駱輝頑強(qiáng)的性格面前，都會(huì)落花流水。駱輝沒有超越自己的英雄色彩，太陽神也就沒有升起來。實(shí)際上，在中國民營企業(yè)家隊(duì)伍中，如同駱輝那樣的專制獨(dú)裁、強(qiáng)人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，或在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還具有一定的優(yōu)勢，它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本，提供作出大刀闊斧經(jīng)營決策的環(huán)境，為企業(yè)盡早積累原始資本。但當(dāng)公司進(jìn)入成長、成熟期后，管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學(xué)的專家來從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理。

（三）缺乏誠信

全國人大代表、萬向集團(tuán)董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國企業(yè)加強(qiáng)誠信觀念，并建議通過相應(yīng)的制度解決中國企業(yè)誠信問題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長宋新宇將誠信問題歸結(jié)為中國企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來自民營企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來風(fēng)，而恰恰切中了許多民營企業(yè)家的要害部位。不少民營企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領(lǐng)，正當(dāng)國有企業(yè)大刀闊斧進(jìn)行內(nèi)造活力、外樹形象的改革之時(shí)，民營企業(yè)還在忙著點(diǎn)數(shù)靠不正當(dāng)手段賺來的鈔

票，在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時(shí)，民營企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當(dāng)市場日益成熟起來以后，市場的選擇功能和淘汰功能也強(qiáng)大開來，微利取代暴利，消費(fèi)者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán)，買方取代賣方，沒有競爭力的企業(yè)將會(huì)感受到生存的極度艱難，缺乏誠信的企業(yè)和企業(yè)家不會(huì)得到民眾的承認(rèn)，最終就會(huì)被淘汰出局。

（四）忽視激勵(lì)

在中國的一些民營公司中，技術(shù)知識往往被視為第一要素，老板總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，卻忽視人的因素，忽視建立良好的人文環(huán)境，培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面，眾多的民營中小企業(yè)招不到人才，另一方面，許多民營公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會(huì)發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”，高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來跳去，不能長久地為某一公司效力，有些公司內(nèi)部人員流動(dòng)率每年高達(dá)50%，企業(yè)因此面臨著崩潰的危險(xiǎn)。之所以如此，是因?yàn)樵谶@類公司中沒有建立良好的激勵(lì)機(jī)制，忽視對員工的激勵(lì)，忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個(gè)民營企業(yè)要取得發(fā)展，要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份，就能產(chǎn)生吸引人才的力量，員工背叛的可能性就小了，就會(huì)跟著自己一起走。

（五）管理粗放

從總體上分析，中國企業(yè)家的管理理念、風(fēng)格和方式過于粗放，不夠細(xì)膩。在推進(jìn)公司戰(zhàn)略過程中，往往是具有一流的戰(zhàn)略，三流的實(shí)施能力；在履行具體政策中，不少民營企業(yè)缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策，導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾，無法落實(shí)。比如，一些民營企業(yè)管理中的一個(gè)突出問題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細(xì)的職務(wù)分工和職務(wù)分析體系，新聘的員工對自己的責(zé)權(quán)利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡陋粗放，缺乏細(xì)節(jié)。還有，一些民營公司鼓勵(lì)員工實(shí)行目標(biāo)管理和績效評估，但到年終業(yè)績檢查時(shí)，并無具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋，結(jié)果績效管理僅僅是走過場。

之所以出現(xiàn)以上情況，與中國民營企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長路徑直接相關(guān)。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢，使得民營企業(yè)家失去學(xué)習(xí)的內(nèi)在沖動(dòng)。全國工商聯(lián)在國內(nèi)21個(gè)城市進(jìn)行的一次抽樣調(diào)查顯示，有70%左右的民營企業(yè)家竟然不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，90%以上的民營企業(yè)主不懂英語和計(jì)算機(jī)，大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書，不看報(bào)，更別提鉆研管理理論，進(jìn)行知識更新了。結(jié)果是，中國民營企業(yè)和民營企業(yè)家“你方唱罷我登場，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。這些年來激烈市場競爭的殘酷事實(shí)給我們的教訓(xùn)是：企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，整個(gè)流程的實(shí)施必須細(xì)化。要在競爭中取勝，一流的細(xì)膩的管理風(fēng)格是不可或缺的一種要素。

【摘要】和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證；不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強(qiáng)做久，只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。

【關(guān)鍵詞】民營企業(yè)；和諧；企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識形態(tài)和行為方式的總和，主動(dòng)地作用于經(jīng)濟(jì)。企業(yè)重視文化對經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求，是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革要求上層建筑與之適應(yīng)、為之服務(wù)的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟(jì)目的，可以對企業(yè)實(shí)施文化創(chuàng)新，整合、生成一個(gè)充滿生機(jī)與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的同步協(xié)調(diào)，保持企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的渾然統(tǒng)一，從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑。縱觀二十多年我國民營企業(yè)發(fā)展的歷史，越來越多的民營企業(yè)家和從事民營企業(yè)發(fā)展理論研究的專家學(xué)者深深的體會(huì)到成功的民營企業(yè)都有一個(gè)適合自己企業(yè)的獨(dú)具特色的和諧的企業(yè)文化，和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證；短壽企業(yè)或者根本不知道談?wù)撌裁雌髽I(yè)文化，或者企業(yè)文化建設(shè)生搬硬套，不切實(shí)際，不健全，甚至不健康，總之是不和諧，不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強(qiáng)做久，只有重視并不斷建設(shè)好

企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。

一、成功民營企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征

近幾年隨著民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民營企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后，正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，有些企業(yè)則大量引進(jìn)優(yōu)秀人才以增強(qiáng)自身競爭力，而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個(gè)基礎(chǔ)入手，旨在提高整個(gè)企業(yè)團(tuán)體的凝聚力，使企業(yè)制度慢慢過渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理?！叭绻髽I(yè)是一個(gè)房子，那么—個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，包括產(chǎn)品能力、營銷能力等是屋頂；企業(yè)的管理、架構(gòu)、運(yùn)作等是墻身；企業(yè)的制度、文化、用人機(jī)制是基礎(chǔ)。”國內(nèi)民營企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團(tuán)老總的這個(gè)比 喻已經(jīng)享譽(yù)于企業(yè)界，廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確，企業(yè)文化是基礎(chǔ)，特別是對那些要做大的民營企業(yè)。

總結(jié)海爾、聯(lián)想等成功民營企業(yè)的企業(yè)文化，具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征：（1）競爭意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營企業(yè)對市場機(jī)制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動(dòng)力，民營企業(yè)的老板大都為“能人”，在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競爭經(jīng)營藝術(shù)，極具競爭經(jīng)營頭腦和意識。（2）市場意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營企業(yè)每時(shí)每刻都在觀察市場，尋找空白地帶，一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迅速趕到。強(qiáng)烈的市場意識使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體。（3）創(chuàng)新意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事，這往往是民營企業(yè)最想做的事，也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營企業(yè)的生命，也是民營企業(yè)成功的保證。（4）效率意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。產(chǎn)權(quán)明晰是效率的基礎(chǔ)。老板對自己的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，職員對自己的飯碗負(fù)責(zé)也就必須對老板負(fù)責(zé)，因此從老板到職員都具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡，決策機(jī)制簡單、靈活、機(jī)動(dòng)、迅速，沒有冗員，工作效率高，較少人浮于事、不負(fù)責(zé)任、低效內(nèi)耗等問題。（5）在企業(yè)文化中，“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠(yuǎn)見的民營企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的?人本?思想絕不等于企業(yè)員工，它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競爭對手，以至人類社會(huì)。企業(yè)有前途、工作有效率和個(gè)人有成就，是企業(yè)的三個(gè)最初始的命題，績效永遠(yuǎn)是問題的關(guān)鍵和核心。工作的高績效讓顧客滿意，顧客的滿意支撐了公司的前途，從而讓股東滿意；公司的前途保障了員工的成就，也讓員工滿意。（6）風(fēng)險(xiǎn)意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風(fēng)險(xiǎn)，是指可能發(fā)生的蝕本。同時(shí)，高風(fēng)險(xiǎn)的背后也隱含著超出常規(guī)的機(jī)遇。因此，每個(gè)企業(yè)必須謹(jǐn)慎對待風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又要勇于面對風(fēng)險(xiǎn)。（7）人才意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。每一個(gè)企業(yè)都希望人才濟(jì)濟(jì)。然而，有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ)，才是真正的人才意識。許多民營企業(yè)老總說過一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品信譽(yù)。成功吸引人才，而人才又能維持成功?！边€有的民營企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)說，成功=人才+機(jī)會(huì)+機(jī)制，三者缺一不可。在這個(gè)公式中，人才是成功的第一要素。只要可能，它們都是從內(nèi)部提拔人才的，獎(jiǎng)勵(lì)有工作成績的人，盡量使員工滿意。（8）服務(wù)意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣，被馬克思稱之為驚險(xiǎn)的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么，接住它的將是堅(jiān)硬的巖石，這個(gè)問題對于民營企業(yè)來說，尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們再也沒有第二次試跳的機(jī)會(huì)。由于這些原因，民營企業(yè)更具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。他們總是想用戶之想，急用戶之急，千方百計(jì)地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會(huì)做得更好。

二、民營企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營企業(yè)文化缺陷

《中國民營企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書稱，民營企業(yè)在發(fā)展過程中還存在著一些問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國每年新生15萬家民營企業(yè)，同時(shí)每年又能死亡10萬多家，有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85%的在10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來，中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的一個(gè)神話?！叭辍?、“巨人”、“飛龍”和“太陽神”等一大批民營企業(yè)以令人咋舌的速度日長夜大，成為名噪一時(shí)的“民企巨人”，然而，這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L(fēng)光不在，人

們用“只領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”來表達(dá)對這些昔日“經(jīng)濟(jì)恐龍”的惋惜?？v觀我國民營企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象，更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān)，不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷：

（一）目光短視

許多民營企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等。民營企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。

正是企業(yè)家的理念和價(jià)值觀的局限性，為數(shù)不少的民營企業(yè)家把賺多少錢定為目標(biāo)，什么賺錢搞什么，什么熱做什么，今天炒房地產(chǎn)，明天玩股票金融，賭博心理很重，目光再稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標(biāo)。目標(biāo)短視導(dǎo)致企業(yè)短壽。目標(biāo)是一個(gè)遠(yuǎn)景，比如用友集團(tuán)的目標(biāo)就是要成為中國財(cái)務(wù)軟件行業(yè)的龍頭老大；四川希望集團(tuán)的目標(biāo)就是成為中國最大的飼料企業(yè)；微軟的目標(biāo)就是每一個(gè)人、每一個(gè)辦公室都用我的軟件等等。所以，企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢來確定目標(biāo)，而不能以利潤和資產(chǎn)為目標(biāo)。

（二）獨(dú)斷專行

在中國的民營經(jīng)濟(jì)中，孤獨(dú)的個(gè)人英雄主義是一個(gè)被社會(huì)無限擴(kuò)張的話題，也是一種現(xiàn)實(shí)的誘惑與夢想的陷阱。太陽神集團(tuán)的許多內(nèi)部人士說：他們的董事長駱輝是個(gè)絕對的決策獨(dú)裁者，別人任何說服他的嘗試都將是失敗的，哪怕你有充分的理由與論據(jù)，在駱輝頑強(qiáng)的性格面前，都會(huì)落花流水。駱輝沒有超越自己的英雄色彩，太陽神也就沒有升起來。實(shí)際上，在中國民營企業(yè)家隊(duì)伍中，如同駱輝那樣的專制獨(dú)裁、強(qiáng)人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，或在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還具有一定的優(yōu)勢，它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本，提供作出大刀闊斧經(jīng)營決策的環(huán)境，為企業(yè)盡早積累原始資本。但當(dāng)公司進(jìn)入成長、成熟期后，管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學(xué)的專家來從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理。

（三）缺乏誠信

全國人大代表、萬向集團(tuán)董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國企業(yè)加強(qiáng)誠信觀念，并建議通過相應(yīng)的制度解決中國企業(yè)誠信問題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長宋新宇將誠信問題歸結(jié)為中國企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來自民營企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來風(fēng)，而恰恰切中了許多民營企業(yè)家的要害部位。不少民營企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領(lǐng)，正當(dāng)國有企業(yè)大刀闊斧進(jìn)行內(nèi)造活力、外樹形象的改革之時(shí)，民營企業(yè)還在忙著點(diǎn)數(shù)靠不正當(dāng)手段賺來的鈔票，在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時(shí)，民營企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當(dāng)市場日益成熟起來以后，市場的選擇功能和淘汰功能也強(qiáng)大開來，微利取代暴利，消費(fèi)者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán)，買方取代賣方，沒有競爭力的企業(yè)將會(huì)感受到生存的極度艱難，缺乏誠信的企業(yè)和企業(yè)家不會(huì)得到民眾的承認(rèn)，最終就會(huì)被淘汰出局。

（四）忽視激勵(lì)

在中國的一些民營公司中，技術(shù)知識往往被視為第一要素，老板總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，卻忽視人的因素，忽視建立良好的人文環(huán)境，培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面，眾多的民營中小企業(yè)招不到人才，另一方面，許多民營公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會(huì)發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”，高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來跳去，不能長久地為某一公司效力，有些公司內(nèi)部人員流動(dòng)率每年高達(dá)50%，企業(yè)因此面臨著崩潰的危險(xiǎn)。之所以如此，是因?yàn)樵谶@類公司中沒有建立良好的激勵(lì)機(jī)制，忽視對員工的激勵(lì)，忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個(gè)民營企業(yè)要取得發(fā)展，要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份，就能產(chǎn)生吸引人才的力量，員工背叛的可能性就小了，就會(huì)跟著自己一起走。

（五）管理粗放

從總體上分析，中國企業(yè)家的管理理念、風(fēng)格和方式過于粗放，不夠細(xì)膩。在推進(jìn)公司戰(zhàn)略過程中，往往是具有一流的戰(zhàn)略，三流的實(shí)施能力；在履行具體政策中，不少民營企業(yè)缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策，導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾，無法落實(shí)。比如，一些民營企業(yè)管理中的一個(gè)突出問題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細(xì)的職務(wù)分工和職務(wù)分析體系，新聘的員工對自己的責(zé)權(quán)利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡陋粗放，缺乏細(xì)節(jié)。還有，一些民營公司鼓勵(lì)員工實(shí)行目標(biāo)管理和績效評估，但到年終業(yè)績檢查時(shí)，并無具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋，結(jié)果績效管理僅僅是走過場。

之所以出現(xiàn)以上情況，與中國民營企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長路徑直接相關(guān)。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢，使得民營企業(yè)家失去學(xué)習(xí)的內(nèi)在沖動(dòng)。全國工商聯(lián)在國內(nèi)21個(gè)城市進(jìn)行的一次抽樣調(diào)查顯示，有70%左右的民營企業(yè)家竟然不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，90%以上的民營企業(yè)主不懂英語和計(jì)算機(jī)，大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書，不看報(bào)，更別提鉆研管理理論，進(jìn)行知識更新了。結(jié)果是，中國民營企業(yè)和民營企業(yè)家“你方唱罷我登場，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。這些年來激烈市場競爭的殘酷事實(shí)給我們的教訓(xùn)是：企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，整個(gè)流程的實(shí)施必須細(xì)化。要在競爭中取勝，一流的細(xì)膩的管理風(fēng)格是不可或缺的一種要素。

第五篇：民營企業(yè)文化淺析

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民營企業(yè)文化淺析

作者：張文斌

來源：《沿海企業(yè)與科技》2009年第05期

[摘要]20世紀(jì)80年代末以來，中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的一個(gè)神話，民營企業(yè)已經(jīng)成為我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支勁旅。由于文化的局限性，民營企業(yè)在發(fā)展過程遇到了瓶頸。如何對民營企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)與完善，成為影響民營企業(yè)發(fā)展乃至我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。文章在分析我國民營企業(yè)文化當(dāng)前存在問題的基礎(chǔ)上，提出民營企業(yè)文化建設(shè)的對策與建議。

[關(guān)鍵詞]民營企業(yè)；企業(yè)文化；對策與建議

[作者簡介]張文斌，貴州商業(yè)高等?？茖W(xué)校講師，貴州大學(xué)MBA在讀，研究方向：工商管理，貴州貴陽，550004

[中圖分類號]F276.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1007-7723(2009)05-0113-0002

改革30年來，民營企業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可缺少的力量。目前，民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量約占全國GDP的65％，創(chuàng)造了約2／3的社會(huì)就業(yè)崗位，地方財(cái)政收入的70％來自于民營企業(yè)。但是，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國每年新生15萬家民營企業(yè)，同時(shí)每年又死亡10萬多家，有60％的民企在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85％在10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來，中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的一個(gè)神話。名噪一時(shí)的“三株”、“亞細(xì)亞”、“飛龍”和“太陽神”等民營企業(yè)已成為昨日黃花。綜觀我國民營企業(yè)30年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象，更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān)，不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。企業(yè)文化，就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)實(shí)踐與管理過程中形成的為企業(yè)所有人接受和共同奉行的價(jià)值觀、觀念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。企業(yè)文化作為一種微觀文化，伴隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷豐富內(nèi)容，它的存在不以人的意志為轉(zhuǎn)移。企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱和管理靈魂，對企業(yè)的發(fā)展有著特殊的意義。IBM大中華區(qū)董事長兼CEO周偉曾有說過一句話：小企業(yè)看老板，中企業(yè)看管理，大企業(yè)看文化。從這可看出企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。民營企業(yè)由于自身發(fā)展的局限及認(rèn)識的局限，企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展存在根本的不足，亟須“再造”：走出舊有的企業(yè)文化誤區(qū)，按照正確的步驟，建設(shè)適合自身的文化。

一、民營企業(yè)文化存在的問題

(一)企業(yè)家一人說了算

中國有著長達(dá)幾千年的封建文化道德觀念。這些觀念中有精華的東西，比如“民為重，君為輕”的民本思想，又比如大禹治水時(shí)，三過家門而不入的公而忘私的精神。必須承認(rèn)，在封

建文化中更多的是糟粕的東西，如“君叫臣死，臣不敢不死”的愚忠文化。這些根深蒂固的封建糟粕，深深地影響著當(dāng)代民營企業(yè)家的思想和行為。體現(xiàn)在當(dāng)今的企業(yè)文化方面，就是民營企業(yè)家的專橫管理，一言堂、家長制、家庭至上等。由此形成民營企業(yè)家一人決定企業(yè)命運(yùn)的局面。在我國的民營經(jīng)濟(jì)中，孤獨(dú)的個(gè)人英雄主義是一個(gè)被社會(huì)無限擴(kuò)張的話題，也是一種現(xiàn)實(shí)的誘惑與夢想的陷阱。太陽神集團(tuán)的許多內(nèi)部人士說：他們的董事長駱輝是個(gè)絕對的決策獨(dú)裁者，別人任何說服他的嘗試都將是失敗的，哪怕你有充分的理由與論據(jù)，在駱輝頑強(qiáng)的性格面前，都會(huì)落花流水。駱輝沒有超越自己的英雄色彩，太陽神也就沒有升起來。實(shí)際上，在我國民營企業(yè)家隊(duì)伍中，如同駱輝那樣的專制獨(dú)裁、強(qiáng)人政治人物為數(shù)不少。

(二)企業(yè)家對文化建設(shè)認(rèn)識不到位

統(tǒng)計(jì)顯示，2005年胡潤中國百幅榜上榜的400位民營企業(yè)家學(xué)歷在高中以下者高達(dá)61.6％，獲得博士學(xué)位的人所占比例僅為0.5％。一個(gè)企業(yè)家自身的素質(zhì)是帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。民營企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)不夠明晰，企業(yè)家擁有絕大部分的資產(chǎn)，因而其行為缺乏有效的約束，還有一些民營企業(yè)家自身也沒有太大追求，易滿足于現(xiàn)狀，稍微賺了些錢，便追求享樂，不思進(jìn)取。這些民營企業(yè)家并沒有認(rèn)識到建設(shè)企業(yè)文化的重要性。他們始終認(rèn)為“生產(chǎn)是實(shí)的，文化是虛的”。有的企業(yè)名義上也搞企業(yè)文化建設(shè)，但并不重視，更不落實(shí)，形成“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的局面。

(三)忽視對人的管理

文化建設(shè)離不開人，人是文化之本，是企業(yè)文化的載體；只有重視人，才能重視文化。民營企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)誤區(qū)是忽視企業(yè)中人的因素，重視資本、市場和利潤，輕視人，是民營企業(yè)普遍存在的一種現(xiàn)象。民營企業(yè)忽視人表現(xiàn)得最為直接的，是在用人機(jī)制上過于“靈活”。動(dòng)輒“炒人”，在民營企業(yè)很普遍，它在為企業(yè)帶來好處的同時(shí)，也在孕育著苦果：它使員工極易滋長掙錢打工的心理，員工僅把企業(yè)看作是一個(gè)暫時(shí)歇腳的驛站，一個(gè)掙錢的場所，而不把自己看作是企業(yè)的一員，缺少安全感和歸宿感，更談不上與企業(yè)同甘共苦；一旦企業(yè)遇到了困境，或有掙錢更多的公司，會(huì)隨時(shí)走人，這是民營企業(yè)文化缺失的主要原因，也是民營企業(yè)的致命隱患。文化首先從員工關(guān)心企業(yè)開始，員工愿意與企業(yè)長期共存，愿意接受企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)文化建設(shè)才會(huì)有基礎(chǔ)。

(四)企業(yè)員工素質(zhì)偏低

民營企業(yè)的勞動(dòng)大多來自于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，這些農(nóng)民工文化程度低，綜合素質(zhì)差，工作的目的基本上只是為了如何掙錢最多，不能認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，與企業(yè)的核心價(jià)值觀相去甚遠(yuǎn)；而企業(yè)由于資金、觀念認(rèn)識不到位，對員工的技能提高、素質(zhì)培養(yǎng)基本上沒有投入，使得企業(yè)文化建設(shè)只能停留在初級階段。

二、加強(qiáng)民營企業(yè)文化建設(shè)的建議

針對民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，提出對民營企業(yè)文化建設(shè)采取切實(shí)有效的措施、策略，使民營企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體分析，民營企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè)：

(一)提升民營企業(yè)家的綜合素質(zhì)

要建設(shè)優(yōu)秀的民營企業(yè)文化，首要的因素是企業(yè)家。民營企業(yè)文化在很大程度上取決于企業(yè)家個(gè)人文化素質(zhì)和思想境界。民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途和發(fā)展規(guī)模，企業(yè)文化塑造可以解決民營企業(yè)的發(fā)展瓶頸。我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾經(jīng)講到：企業(yè)家這個(gè)稱呼不是職務(wù)，而是一種素質(zhì)。這種素質(zhì)是一種眼光、膽識、組織能力和社會(huì)責(zé)任。民營企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動(dòng)者、管理者和變革者，也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化，企業(yè)家的素質(zhì)和自覺程度對于企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的、高品質(zhì)的文化，要發(fā)揮好示范表率作用，企業(yè)家就要具備優(yōu)秀的品質(zhì)，這包括正確的價(jià)值觀、世界觀，高尚的道德品質(zhì)，優(yōu)秀的管理才能、決策技能和首創(chuàng)精神，同時(shí)在一定條件下要具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能。在這些能力中，特別強(qiáng)調(diào)要有良好的道德品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)。

(二)塑造和改進(jìn)核心價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是企業(yè)在追求經(jīng)營目標(biāo)過程中所推崇的基本信念和奉行的基本目標(biāo)，是企業(yè)存在的意義所在，也是企業(yè)員工判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)。解決的是目標(biāo)之間出現(xiàn)沖突時(shí)企業(yè)如何取向的問題，即以什么作為標(biāo)準(zhǔn)和尺度進(jìn)行取向、決策。它是企業(yè)正確處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系及企業(yè)與外部社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境關(guān)系的準(zhǔn)則。從民營企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系來看，民營企業(yè)家與員工的關(guān)系首先表現(xiàn)為一種雇傭關(guān)系，其次表現(xiàn)為一種管理關(guān)系。打造企業(yè)的內(nèi)部凝聚力、向心力，民營企業(yè)家要像重視顧客那樣重視內(nèi)部員工，建立良好的用工制度，不斷探索并形成有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，學(xué)會(huì)用企業(yè)文化統(tǒng)帥企業(yè)員工行為。要把人放在管理的中心地位，從員工的需求出發(fā)進(jìn)行管理。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高員工素質(zhì)

盡管企業(yè)家的素質(zhì)對于民營企業(yè)文化建設(shè)起著決定性的作用，但是民營企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。民營企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)文化的興衰；良好的企業(yè)文化反過來又可以陶冶職工情操。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗，員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)教育。企業(yè)培訓(xùn)教育是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。從目前來看，我國民營企業(yè)的培訓(xùn)教育主要是從意識、行為、科學(xué)技術(shù)人手。通過教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，開發(fā)員工的潛能，使企業(yè)文化貫徹到員工的行動(dòng)和精神中。

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