第一篇：建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考

建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考

作者：未知

文章出處：論文網(wǎng)發(fā)布時間：2007-1-2

3建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考

被稱作第二只“看不見的手”的企業(yè)文化理論自20世紀(jì)70―80年代問世以來，在短短的20年，就風(fēng)靡全世界，成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶。

美國蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的30家公司的跟蹤考察后，聯(lián)合撰寫了一份報告，他們寫道，正如《財富》雜志評論員文章指出的那樣，世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，憑著企業(yè)文化力，這些一流公司保持了百年不衰。而美國哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰、科特在其《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中則大膽預(yù)言，企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見，企業(yè)文化具有何等重要的作用！因此，我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有這樣，才能不斷增強企業(yè)競爭實力，從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中，特別是在我國已經(jīng)加入WTO，大多數(shù)企業(yè)都將“與狼共舞”的嚴(yán)峻形勢下永遠(yuǎn)立于不敗之地。

建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項工作程序復(fù)雜、操作技術(shù)要求高的大系統(tǒng)工程，它不僅要求有一批具有很強策劃能力的設(shè)計者，而且還要求有社會制度的保證、文化制度的影響和廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同，這些必要前提條件的存在，昭示了建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化所面臨的多種困難性和艱巨性，對此，不少專家學(xué)者已從方方面面作了比較充分的論述，提出了許多好的意見和建議，作為一名企業(yè)管理者和企業(yè)文化愛好者，本人在此不揣冒昧，試從哲學(xué)的角度對這一問題進(jìn)行一些粗淺的思考，以期起到拋磚引玉的目的。

一、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須走出誤區(qū)，正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵

作為一種先進(jìn)的管理理論和管理方法，企業(yè)文化于八十年代中期傳入我國，但由于種種原因，對其研究和宣傳一直是時冷時熱，盡管黨的十四大發(fā)出了要搞好企業(yè)文化建設(shè)的號召，并把我國企業(yè)文化建設(shè)推向了一個新的階段，但現(xiàn)狀仍不盡如人意，許多企業(yè)至今對企業(yè)文化理論仍然是迷惑不解或一知半解，存在著嚴(yán)重的認(rèn)識上的誤區(qū)，這些企業(yè)的管理者和員工們認(rèn)為――

（一）企業(yè)文化就是思想政治工作。由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟建設(shè)為中心，在內(nèi)容上都堅持以人為本的原則，因而人們認(rèn)為，所謂企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下，為了與國際慣例接軌而取的一個新名詞，其實質(zhì)都是一樣的，而現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，一切向錢看，思想政治工作已經(jīng)不靈了，所以企業(yè)文化也就沒有必要建設(shè)了。

（二）企業(yè)文化就是文體活動。這種觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，其根源在于我們許多企業(yè)管理者在他們的講話中或所謂的經(jīng)驗介紹材料里談到加強企業(yè)文化建設(shè)時就列舉一系列文體活動的內(nèi)容，而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)，于是，上行下效，以訛傳訛，導(dǎo)致許多員工說起企業(yè)文化就是文體活動。

（三）企業(yè)文化就是標(biāo)語口號。許多企業(yè)從廠部到班組，從辦公樓到工作現(xiàn)場，到處都懸掛或張貼諸如“團結(jié)”、“拼搏”、“進(jìn)取”、“奉獻(xiàn)”之類的標(biāo)語口號，這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目，念起來朗朗上口、鏗鏘有力，因而大家都認(rèn)為，這就是企業(yè)文化。

（四）企業(yè)文化就是規(guī)章制度。不少管理者認(rèn)為，只要把規(guī)章制度制訂出來，匯編成冊，下了班組，每月或每季乃至每年按此考核，兌現(xiàn)獎懲，企業(yè)文化建設(shè)就大功告成了。因此，在許多企業(yè)里，不惜人力財力，或千里迢迢到外面收資回到家里稍加改動或一字不動就成了自己的東西，或組織一幫人閉門造車、苦思冥想，撰寫成文然后拉到環(huán)境幽雅的去處一番會審，隆重推出，如此這般就是企業(yè)文化建設(shè)。

（五）企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志。許多企業(yè)認(rèn)為，建設(shè)企業(yè)文化，就是要設(shè)計一個漂亮的廠徽，穿上一套整齊的廠服，懸掛一面鮮艷的廠旗，唱響一支雄壯的廠歌，僅此而已。

諸如此類的認(rèn)識偏差還有許多，如企業(yè)文化就是企業(yè)管理等等，在此就不一一詳細(xì)列舉

第二篇：建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考

建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)思考

被稱作第二只“看不見的手”的企業(yè)文化理論自20世紀(jì)70―80年代問世以來，在短短的20年，就風(fēng)靡全世界，成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶。

美國蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的30家公司的跟蹤考察后，聯(lián)合撰寫了一份報告，他們寫道，正如《財富》雜志評論員文章指出的那樣，世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，憑著企業(yè)文化力，這些一流公司保持了百年不衰。而美國哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰、科特在其《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中則大膽預(yù)言，企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見，企業(yè)文化具有何等重要的作用！因此，我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有這樣，才能不斷增強企業(yè)競爭實力，從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中，特別是在我國已經(jīng)加入WTO，大多數(shù)企業(yè)都將“與狼共舞”的嚴(yán)峻形勢下永遠(yuǎn)立于不敗之地。

建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項工作程序復(fù)雜、操作技術(shù)要求高的大系統(tǒng)工程，它不僅要求有一批具有很強策劃能力的設(shè)計者，而且還要求有社會制度的保證、文化制度的影響和廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同，這些必要前提條件的存在，昭示了建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化所面臨的多種困難性和艱巨性，對此，不少專家學(xué)者已從方方面面作了比較充分的論述，提出了許多好的意見和建議，作為一名企業(yè)管理者和企業(yè)文化愛好者，本人在此不揣冒昧，試從哲學(xué)的角度對這一問題進(jìn)行一些粗淺的思考，以期起到拋磚引玉的目的。

一、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須走出誤區(qū)，正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵

作為一種先進(jìn)的管理理論和管理方法，企業(yè)文化于八十年代中期傳入我國，但由于種種原因，對其研究和宣傳一直是時冷時熱，盡管黨的十四大發(fā)出了要搞好企業(yè)文化建設(shè)的號召，并把我國企業(yè)文化建設(shè)推向了一個新的階段，但現(xiàn)狀仍不盡如人意，許多企業(yè)至今對企業(yè)文化理論仍然是迷惑不解或一知半解，存在著嚴(yán)重的認(rèn)識上的誤區(qū)，這些企業(yè)的管理者和員工們認(rèn)為――

（一）企業(yè)文化就是思想政治工作。由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟建設(shè)為中心，在內(nèi)容上都堅持以人為本的原則，因而人們認(rèn)為，所謂企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下，為了與國際慣例接軌而取的一個新名詞，其實質(zhì)都是一樣的，而現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，一切向錢看，思想政治工作已經(jīng)不靈了，所以企業(yè)文化也就沒有必要建設(shè)了。

（二）企業(yè)文化就是文體活動。這種觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，其根源在于我們許多企業(yè)管理者在他們的講話中或所謂的經(jīng)驗介紹材料里談到加強企業(yè)文化建設(shè)時就列舉一系列文體活動的內(nèi)容，而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)，于是，上行下效，以訛傳訛，導(dǎo)致許多員工說起企業(yè)文化就是文體活動。

（三）企業(yè)文化就是標(biāo)語口號。許多企業(yè)從廠部到班組，從辦公樓到工作現(xiàn)場，到處都懸掛或張貼諸如“團結(jié)”、“拼搏”、“進(jìn)取”、“奉獻(xiàn)”之類的標(biāo)語口號，這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目，念起來朗朗上口、鏗鏘有力，因而大家都認(rèn)為，這就是企業(yè)文化。

（四）企業(yè)文化就是規(guī)章制度。不少管理者認(rèn)為，只要把規(guī)章制度制訂出來，匯編成冊，下了班組，每月或每季乃至每年按此考核，兌現(xiàn)獎懲，企業(yè)文化建設(shè)就大功告成了。因此，在許多企業(yè)里，不惜人力財力，或千里迢迢到外面收資回到家里稍加改動或一字不動就成了自己的東西，或組織一幫人閉門造車、苦思冥想，撰寫成文然后拉到環(huán)境幽雅的去處一番會審，隆重推出，如此這般就是企業(yè)文化建設(shè)。

（五）企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志。許多企業(yè)認(rèn)為，建設(shè)企業(yè)文化，就是要設(shè)計一個漂亮的廠徽，穿上一套整齊的廠服，懸掛一面鮮艷的廠旗，唱響一支雄壯的廠歌，僅此而已。

諸如此類的認(rèn)識偏差還有許多，如企業(yè)文化就是企業(yè)管理等等，在此就不一一詳細(xì)列舉。

不可否認(rèn)，上述幾種觀點都有其正確的一面，但他們或只看到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，或只看到了企業(yè)文化的載體，因而實際上都自覺或不自覺地走進(jìn)了認(rèn)識的誤區(qū)，對企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵作了片面的理解，其局限性是顯而易見的，對實際工作也是十分不利的。

唯物辯證法告訴我們，現(xiàn)象是事物的外部聯(lián)系和表現(xiàn)特征，而本質(zhì)才是事物的根本性質(zhì)和事物基本要素的內(nèi)在聯(lián)系，本質(zhì)是現(xiàn)象的根據(jù)，它決定現(xiàn)象，并且總要通過現(xiàn)象來表現(xiàn)，而現(xiàn)象總是這樣那樣表現(xiàn)著本質(zhì)，一切事物都是現(xiàn)象和本質(zhì)的辯證統(tǒng)一，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是揭示事物發(fā)展規(guī)律的基本途徑。我們許多人之所以在對企業(yè)文化的認(rèn)識上產(chǎn)生這樣那樣的偏差，走入誤區(qū)，就是因為他們只看到了企業(yè)文化豐富多彩的表面現(xiàn)象，而對深藏于內(nèi)的本質(zhì)不了解，才只憑自己的感性認(rèn)識對企業(yè)文化作這樣那樣的片面理解。因此，我們必須以唯物辯證法為指導(dǎo)，走出誤區(qū)，正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，只有這樣，才能有利于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)文化產(chǎn)生于西方企業(yè)界，是繼以泰勒為代表的科學(xué)管理理論和以梅奧為代表的行為科學(xué)理論之后出現(xiàn)的一種全新的管理理論和管理方法，其主要代表人物是美籍日裔學(xué)者，加利福尼亞大學(xué)管理學(xué)教授威廉?大內(nèi)和美國哈佛大學(xué)教育研究院教授泰倫斯?迪爾。

企業(yè)文化理論一經(jīng)產(chǎn)生，便立即成為世界許多國家企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點和研究的重點，被譽為是管理思想發(fā)展史上的一場深刻的革命，具有劃時代的意義。

關(guān)于企業(yè)文化的界定，國內(nèi)外至今還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識，據(jù)初步統(tǒng)計達(dá)100多種，可謂是眾說紛紜，百花齊放，百家爭鳴，但歸納起來，最有影響和最有代表性的觀點主要有三種：

第一種是“總和說”。認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)中的物質(zhì)和精神文化的總和，是企業(yè)管理中硬件和軟件的結(jié)合。

第二種是“同心圓說”。認(rèn)為企業(yè)文化包含三個同心圓，外層圓是物質(zhì)文化，中層圓是制度文化，內(nèi)層圓是精神文化。

第三種是“精神現(xiàn)象說”。認(rèn)為企業(yè)文化是指一個企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象。它是以價值為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思想方式和行為方式，是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中形成的一種行為規(guī)范和價值觀念。

仔細(xì)分析以上三種觀點，無論是“總和說”，也無論是“同心圓說”，還是“精神現(xiàn)象說”，盡管在文字表述上各有不同，在層次劃分上各抒己見，但有一點是共同的，那就是企業(yè)文化的內(nèi)涵主要是企業(yè)的價值觀，由此我們可以清楚地看到，所謂企業(yè)文化主要是指企業(yè)成員所共有的行為方式、共同信仰和價值觀。

科學(xué)的理論是正確行動的指南。認(rèn)清了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，而不僅僅只是把它簡單地等同于思想政治工作，等同于文體活動，等同于標(biāo)語口號，等同于規(guī)章制度，等同于企業(yè)標(biāo)志，就能夠真正走出誤區(qū)，為建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化打下堅實的基礎(chǔ)。

二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結(jié)合，既要聘請專家策劃指導(dǎo)，更要發(fā)揮全體員工的聰明才智

唯物辯證法告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，它決定著事物發(fā)展的方向、速度以及外因作用效果大??；外因是事物發(fā)展的條件，它影響事物發(fā)展的方向、速度和具體過程。事物發(fā)展是內(nèi)因和外因綜合作用的結(jié)果。

無數(shù)事實充分證明，運用內(nèi)因和外因原理指導(dǎo)人們的各項工作，是取得成功的關(guān)鍵。因此，我們在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中，必須堅持內(nèi)外結(jié)合的原則，既要聘請專家策劃指導(dǎo)，更要發(fā)揮全體員工的聰明才智，只有這樣，才能少走彎路，事半功倍。

企業(yè)文化理論是一種舶來品，登陸中國才十多年時間，雖然學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為企業(yè)文化在我國的傳播和普及做了大量的工作，但收效并不理想，時至今日，仍有許多企業(yè)對企業(yè)文化理論知之甚少，更談不上用正確的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實踐，要徹底改變那種簡單地模仿某些著名企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的一些形式，而忽視企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的片面做法，就必須聘請專家學(xué)者進(jìn)行策劃指導(dǎo)，以盡快提升企業(yè)文化建設(shè)的品味，在這方面，安徽榮事達(dá)集團公司和山東黃臺發(fā)電廠的做法為我們提供了很好的借鑒。

榮事達(dá)集團公司由于認(rèn)真吸取了“和氣生財”、“互惠互利”的徽商文化精髓，并把它貫徹到企業(yè)對內(nèi)對外關(guān)系之中，從而使企業(yè)得到了長足的發(fā)展，洗衣機市場占有率、銷售額和銷售量均居全國第一。近幾年來，由于中國家電行業(yè)競爭十分激烈，彼此之間互相殘殺，產(chǎn)生了嚴(yán)重的后果，榮事達(dá)集團公司也深受其害。為了防止惡性競爭的進(jìn)一步蔓延，在中國企業(yè)管理研究會的幫助下，榮事達(dá)實施了“和商”理念塑造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發(fā)展、誠信至上、文明經(jīng)營、以義生利、以德興企”的企業(yè)精神，并推出了中國第一部企業(yè)自律宣言。

由于有了專家的精心策劃和正確指導(dǎo)，榮事達(dá)集團公司的企業(yè)文化在原來的基礎(chǔ)上更上了一層樓，有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

山東黃臺發(fā)電廠在實現(xiàn)了全國一流發(fā)電企業(yè)的奮斗目標(biāo)后，即開始企業(yè)文化建設(shè)的反思和重建工作。在考察學(xué)習(xí)了海爾集團、牡丹江第二發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗并與日本九州電力公司交流了企業(yè)文化建設(shè)信息后，即聘請專家學(xué)者對他們的企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)和診斷，隨即又邀請專家對全廠管理人員進(jìn)行企業(yè)文化講座輔導(dǎo)，并幫助他們對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行策劃設(shè)計，在有關(guān)專家學(xué)者的幫助和全廠干部、員工和家屬的共同努力下，黃臺發(fā)電廠終于成功地創(chuàng)建了“以管理為核心的廠區(qū)文化，以和諧為核心的社區(qū)文化，以美學(xué)為核心的家庭文化”的“三維之體”的黃電文化體系構(gòu)架，受到了中國企業(yè)文化研究會的充分肯定，并被譽為“企業(yè)文化建設(shè)第五種模式”向全國推廣。

榮事達(dá)集團公司和山東黃臺發(fā)電廠的成功經(jīng)驗表明，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開科學(xué)理論的正確指導(dǎo)，離不開專家學(xué)者的指點迷津，但是，如果僅僅只有這些，甚至過分依賴，而沒有企業(yè)管理者的深思熟慮、卓越的創(chuàng)造能力和全體員工高度的主人翁精神，要建成優(yōu)秀的企業(yè)文化也是不可能的。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理者和全體員工共同的精神家園，在這個家園里，企業(yè)管理者所要做的唯一重要的事情就是創(chuàng)造和管理企業(yè)文化，最重要的才能就是影響企業(yè)文化的能力和創(chuàng)造企業(yè)文化的能力，最重要的職責(zé)就是要使員工不后悔“把寶貴的歲月花費在這里?！?/p>

被譽為20世紀(jì)最成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的美國GE公司首席執(zhí)行官杰克?韋爾奇堪稱優(yōu)秀企業(yè)文化的偉大創(chuàng)造者。自1981年執(zhí)掌GE的帥印后，他大膽創(chuàng)新，從文化變革入手，創(chuàng)建了一整套企業(yè)文化管理模式。為了使企業(yè)能更具競爭力，能更好地溝通，在“硬件”上，韋爾奇通過他著名的“數(shù)一數(shù)二”論來裁減規(guī)模，進(jìn)而構(gòu)建扁平化結(jié)構(gòu)，重組GE；在“軟件”革命上，則盡力試圖改變整個企業(yè)的文化與員工的思考模式。韋爾奇指出：“如果你想讓列車再快10公里，只需要加大油門；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時的公司生產(chǎn)力，只有文化上的改變，才能維持高生產(chǎn)力的發(fā)展?！泵绹蛋仉娔X公司董事長本杰明?羅森指出，正是由于韋爾奇對該公司的企業(yè)文化作了成功的改革，使GE成為企業(yè)界的奇跡，連年高居全球企業(yè)500強第一位，而海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏則無限感嘆地說：“我認(rèn)為做得最好的，就是美國通用電氣公司的杰克?韋爾奇。”如今，杰克?韋爾奇的“掌握自己的命運，否則將受人掌握；面對現(xiàn)實，不要生活在過去或幻想之中；坦誠待人；不要只是管理，要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)；在被迫改革之前就進(jìn)行改革；若無競爭優(yōu)勢，切勿與之競爭”的成功理念正成為全球企業(yè)管理者們頂禮膜拜的“圣經(jīng)”。

而在我們中國海爾集團，首席執(zhí)行官張瑞敏認(rèn)為，企業(yè)管理者在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中，應(yīng)該“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來。”為建設(shè)優(yōu)秀的海爾文化，張瑞敏提出要把“個人生涯計劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”作為海爾的企業(yè)口號和海爾企業(yè)文化的核心，并進(jìn)行大力宣傳，努力使海爾的每一名員工接受企業(yè)的共同價值觀，并為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)和個人的生涯計劃而積極奮斗。在海爾優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵下，海爾員工齊心協(xié)力、勤奮工作，使公司從16年前的一個只有800人、虧損147萬元的集體小廠，發(fā)展成為名列全國500強第30位、品牌價值高達(dá)265億元的特大型企業(yè)。

優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹，否則，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。這是因為，企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，在他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了工人階級的階級特征，是先進(jìn)的企業(yè)價值觀，而這些先進(jìn)的思想和主體意識，正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此，必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰，這樣就會使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責(zé)任感，從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，盡心盡力地做好本職工作，如此堅持下去，優(yōu)秀的企業(yè)文化必將脫穎而出。

三、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須富有特色、個性鮮明，切忌千人一面、千口一腔

從嚴(yán)格意義上來說，企業(yè)文化屬于“個體文化”，具有自我封閉性。企業(yè)應(yīng)表現(xiàn)出自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力，有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業(yè)管理者在長期經(jīng)營管理實踐中都十分注重建設(shè)富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀的企業(yè)文化，而這些獨特的優(yōu)秀企業(yè)文化不但有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，也給其他企業(yè)提供了非常有益的成功經(jīng)驗。

創(chuàng)建于1937年的麥當(dāng)勞，從最初的汽車餐廳發(fā)展到當(dāng)今世界上最成功的快餐連鎖店，并躋身世界500強之列，不能不歸功于它的獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。

麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷?克羅先生創(chuàng)業(yè)初期，就為自己設(shè)立了快餐店的三個經(jīng)營信念，后來又加“V”信條，構(gòu)成了麥當(dāng)勞快餐店完整的Q、S、C、V經(jīng)營理念。

Q（Quality），是指質(zhì)量、品質(zhì)。麥當(dāng)勞對顧客的承諾是永遠(yuǎn)讓顧客享受品質(zhì)最新鮮、味道最純正的食品，從而建立起高度的信用。

S（Service），是指服務(wù)。微笑是麥當(dāng)勞的特色，所有的店員都面露微笑，活潑開朗地和顧客交談、做事，讓顧客感覺滿意。

C（Cleanless）是指衛(wèi)生、清潔。麥當(dāng)勞員工規(guī)范中，有一項條文是“與其靠著墻休息，不如起身掃地”，全世界一萬多家連鎖店的所有員工都必須遵守這一條文。

V（Value），是指價值。意為“提供原有價值的高品質(zhì)物品給顧客?！?/p>

正是以這一經(jīng)營理念為核心，加上企業(yè)鮮明的視覺識別系統(tǒng)――以M為標(biāo)志的金黃色雙拱門和人物偶像麥當(dāng)勞叔叔，構(gòu)建了獨具特色的麥當(dāng)勞文化，使麥當(dāng)勞創(chuàng)下了世界最大的連鎖體系紀(jì)錄。

象麥當(dāng)勞這樣具有獨特鮮明個性的企業(yè)文化的中國企業(yè)在近幾年企業(yè)文化建設(shè)熱潮中也不斷涌現(xiàn)。青島海爾集團以創(chuàng)新的價值觀，構(gòu)建了先進(jìn)的精神文化、制度行為文化和物質(zhì)文化，創(chuàng)立了“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式；上海寶鋼集團則以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo)，以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點，將企業(yè)管理文化與經(jīng)營文化融為一體，開拓了“用戶滿意工程”的企業(yè)文化建設(shè)的新型模式，還有浙江橫店集團、江蘇華西集團等也都根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境特點創(chuàng)立和發(fā)展了自己的企業(yè)文化建設(shè)模式，并且得到了廣泛的認(rèn)同。

但是，我們不能不看到，目前我國許多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中普遍存在著方法和手段上的雷同化、一般化、照抄照搬、相互模仿、千人一面、千部一腔、千篇一律、全面有余、毫無個性的嚴(yán)重問題，使企業(yè)文化建設(shè)幾乎走進(jìn)了死胡同。而導(dǎo)致這種局面的出現(xiàn)，究其原因主要是我們的企業(yè)管理者不能正確處理矛盾的普遍性和特殊性的辯證關(guān)系，更不懂得用這一原理去指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實踐。

唯物辯證法指出，矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程中，而矛盾的特殊性是指每一事物的矛盾及其各方面的特點，矛盾的普遍性是事物的共性，矛盾的特殊性是事物的個性，二者是一般和個別、共性和個性、絕對和相對的關(guān)系，這一哲學(xué)原理對于我們建設(shè)富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化具有十分重要的指導(dǎo)意義。

企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點各不相同，其價值內(nèi)涵也各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

黑格爾說：“假如一個人能看出當(dāng)前即顯而易見的差別，譬如，能區(qū)別一支筆與一頭駱駝，我們不會說這個人有了不起的聰明。同樣，另一方面，一個人能比較兩個近似的東西，如橡樹與槐樹，或寺院與教堂，而知其相似，我們也不能說他有很高的比較能力。我們所要求的，是要能看出異中之同和同中之異。”

曾當(dāng)過德皇“宮廷顧問”的十七世紀(jì)末的德國哲學(xué)家和科學(xué)家萊布尼茲在談到“相異律”時，提出“在自然中決沒有兩個東西完全相似”的論點，據(jù)說當(dāng)時宮女們都不相信，并紛紛到御花園四處尋找兩片完全相同的樹葉，以推翻萊布尼茲的“相異律”，其結(jié)果是不言而喻的，由此誕生了“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”的著名命題。而這一命題使形象思維和邏輯思維渾然一體，相得益彰，它給了我們一個很好的哲理啟示：事物都有矛盾，但各有各的特殊性，既然世界上的一切事物都象沒有相同的樹葉那樣，那么，我們分析和處理任何問題時，從思想方法到工作方法，都要堅持具體問題具體分析的原則，切忌千篇一律，一概而論。

建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其要把共性和個性、一般和個別很好地結(jié)合起來，在企業(yè)文化理論的指導(dǎo)下，從本企業(yè)的實際出發(fā)，建設(shè)富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀的企業(yè)文化，要知道，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成份不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全相同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化則強調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強調(diào)對市場環(huán)境的適應(yīng)性，而IBM公司的企業(yè)文化則強調(diào)尊重人、信任人，善于運用激勵手段，我們每一個企業(yè)不是從中可以得到很多有益的啟示嗎？

四、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須突出重點，精心塑造企業(yè)之“魂”

企業(yè)文化理論博大精深，企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩，從企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)民主、企業(yè)教育到企業(yè)行為、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)精神等等，都是企業(yè)文化的重要組成部分，在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實踐中，哪一方面都很重要，不可偏廢，但我認(rèn)為，在企業(yè)文化的諸要素中，必須抓住主要矛盾，突出重點，只有這樣，才能集中精力建設(shè)好優(yōu)秀的企業(yè)文化。

唯物辯證法的“兩點論”和“重點論”原理要求人們，在諸多矛盾中，要著重把握主要矛盾；在矛盾兩方面中，要著重把握其主要方面。否則，“眉毛胡子一把抓”、“十個手指按十個跳蚤”，到頭來，什么矛盾也解決不了。

認(rèn)真研讀企業(yè)文化理論，我們不難看出，企業(yè)文化理論中最深奧、最具魅力的內(nèi)容，無疑是企業(yè)精神，而企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中表現(xiàn)，是企業(yè)的精神支柱和精神推動力，是一種自覺養(yǎng)成的特殊意志和信念，是企業(yè)之“魂”。因此，企業(yè)精神就是我們每個企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化工作中，應(yīng)該著力抓住的主要矛盾，只有這樣，才能“綱舉目張”。

縱觀中外著名企業(yè)，他們在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化時，都十分注重企業(yè)精神的培育和塑造。“敬業(yè)報國，追求卓越”是海爾的企業(yè)精神，但海爾并不是把企業(yè)精神當(dāng)作口號來喊，而是用案例來詮釋企業(yè)精神，并以此來教育他們的員工自覺地實踐企業(yè)精神。

敬業(yè)報國這種精神首先在他們領(lǐng)導(dǎo)人的身上得到了充分的體現(xiàn)。1984年，張瑞敏第一次出國到德國考察，當(dāng)他看到市場上的中國貨除了煙花爆竹，別無它物外，心里就有一種流血的感覺，他暗下決心，總有一天我要創(chuàng)出名牌打到國外去。創(chuàng)出名牌，報效國家，這種信念十多年來一直激勵著張瑞敏。他沒有休息過一個星期天，而是全身心地投入到海爾的事業(yè)中去，不是工作就是學(xué)習(xí)，身體力行倡導(dǎo)了一種良好的文化氛圍，極大地感染教育了海爾的每一名員工，為實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)而努力工作。

而追求卓越就是持續(xù)不斷地創(chuàng)新，永遠(yuǎn)不能停留在一個水平上。海爾人認(rèn)為，觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)，戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向，技術(shù)創(chuàng)新是手段，管理創(chuàng)新是基礎(chǔ)，市場創(chuàng)新是目的，組織創(chuàng)新是保證，只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

正是海爾人有這樣的企業(yè)精神，并在這種精神的激勵下不斷地開拓進(jìn)取，才使得海爾成為中華民族工業(yè)的驕傲。

在世界500強企業(yè)中，IBM公司的“IBM就是服務(wù)”的企業(yè)精神享譽全球。從一開始，IBM就十分注重對用戶設(shè)備的維護保養(yǎng)，但在沃森一世時，IBM對用戶機器的維護保養(yǎng)是一種事后補救的制度。湯姆?沃森在擔(dān)任了主管銷售的副總裁之后，認(rèn)為事后補救的維修制度已經(jīng)不能滿足用戶的需要，應(yīng)該建立預(yù)防性的維修制度，也就是對用戶使用的IBM計算機，維修人員定期上門檢修，湯姆?沃森的意見引起了沃森一世的強烈反對，他認(rèn)為，定期巡回檢修是在“修理沒壞的東西”，純粹是浪費時間和金錢，因而不同意湯姆?沃森的主張，父子二人為此還吵了一架，湯姆?沃森離開后，沃森一世冷靜下來一想，自己的看法也未必正確，在認(rèn)真聽取了主管促銷工作的杰克?肯尼的意見后，沃森一世改變了自己的立場，從那時起，IBM的定期巡回檢查制度就建立了起來并一直堅持至今。

IBM的管理者謙虛地認(rèn)為，IBM具有強大競爭力的原因就是全心全意地為用戶服務(wù)，用戶不僅能買到稱心如意的產(chǎn)品，而且還能享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

從海爾和IBM這兩個著名的企業(yè)身上，我們可以看到，企業(yè)精神是如何激勵他們從小到大，由弱變強，從勝利走向更大的勝利，而他們又是多么注重企業(yè)之“魂”的精心塑造。

目前，在我國許多企業(yè)里，對企業(yè)精神的塑造還沒有引起我們企業(yè)管理者足夠的重視，即使有所謂的“企業(yè)精神”，也是諸如“團結(jié)”、“求實”、“開拓”、“創(chuàng)新”、“拼搏”等詞匯的排列組合，抽象化、一般化、雷同化，用在哪個行業(yè)、哪個企業(yè)都可以，毫無個性色彩，以致于許多人看多了，反而連自己的是什么都不記得了，但我這并不是說，我們中國企業(yè)除了海爾之外就沒有把共性與個性完美結(jié)合的優(yōu)秀企業(yè)精神，象北京同仁堂的“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，一聽就知道是同仁堂獨有的，而寧波雅戈爾集團的“裝點人生，服務(wù)社會”的企業(yè)精神，既有行業(yè)特點，又有獨具的文化底蘊，很值得我們每一個企業(yè)學(xué)習(xí)。

培育和塑造優(yōu)秀的企業(yè)精神同樣是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就,因而，在具體實踐中，應(yīng)從以下幾方面入手――

（一）精心提煉，嚴(yán)肅確立。一個企業(yè)在長期發(fā)展過程中，由于每個時期所處的內(nèi)外環(huán)境不同以及管理者的思想觀念不同，都會影響企業(yè)的價值取向，因而每個時期的企業(yè)價值觀就可能不同，這樣，企業(yè)就很難有一個一以貫之的共同的價值觀念，這就要求我們在塑造企業(yè)精神的時候，首先要對企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同的價值觀念進(jìn)行分析整合、精心提煉出最適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展、最有價值的精神，而不是簡單地模仿別人提出“團結(jié)、進(jìn)取、求實、拼搏”這樣沒有任何本企業(yè)鮮明特征的所謂的“企業(yè)精神”，而一旦提煉出了新的企業(yè)精神，就要經(jīng)過廠員工代表大會這個最高權(quán)力機關(guān)予以嚴(yán)肅確立，使全體員工對新的企業(yè)精神有一種自豪感，從而自覺地以實際行動實踐企業(yè)精神。

（二）大力宣傳，深入人心。企業(yè)精神確立后，要想真正被員工所接受，就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進(jìn)行灌輸教育，把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識和原則，把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去，使之深入人心，從而使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。具體來說，可以采取以下幾種方式進(jìn)行――

1、標(biāo)語式，即把企業(yè)精神的主要內(nèi)容制作成鮮艷的大幅標(biāo)語，懸掛或張貼在廠大門口或辦公大樓、生產(chǎn)車間等引人注目的地方，使員工隨處可見，在有形無形中受到熏陶，如美國國際商業(yè)機器公司倡導(dǎo)一種和諧的人際關(guān)系，整個公司的標(biāo)志就是一張微笑的臉，微笑的廠標(biāo)在廠內(nèi)舉目皆是；日本索尼公司倡導(dǎo)“豚鼠精神”，經(jīng)理室就長

2、活動式，即經(jīng)常開展各種為員工喜聞樂見的文體活動，在這些活動中，自始至終體現(xiàn)企業(yè)精神，如每年至少舉辦一次藝術(shù)節(jié)和運動會，在藝術(shù)節(jié)上通過廠歌比賽等形式，藝術(shù)地向員工灌輸企業(yè)精神；在運動會上，通過激烈的競爭，體現(xiàn)奮發(fā)向上、一往無前的企業(yè)精神。

3、廣告式，即通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體在宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品時，巧妙地把企業(yè)精神融匯其中，使員工和大眾一樣在接觸媒體宣傳時接受企業(yè)精神的教化，將企業(yè)精神銘刻在腦海里，落實在行動上。

（三）身體力行，發(fā)揚光大。企業(yè)精神不是說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上的裝飾品，而是需要企業(yè)從上到下，從管理者到員工身體力行的規(guī)范。因此，我們的企業(yè)管理者在實際工作中一定要“絕知此事須躬行”，率先垂范，自覺實踐企業(yè)精神，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己帶頭不做，而不是對員工馬列主義，對自己自由主義，“只許州官放火，不許百姓點燈”，如此，企業(yè)精神就會變成毫無價值的一句空話，而我們的員工，作為企業(yè)的主人翁，也要處處事事體現(xiàn)企業(yè)精神的要求，真正把企業(yè)精神落實到自己的日常工作中去，只有上下同欲，心往一處想，勁往一處使，我們的企業(yè)精神才能發(fā)揚光大，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

總之，作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神的培育和塑造，是企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境相互作用、相互結(jié)合的產(chǎn)物，從提煉確立，到成為企業(yè)的精神支柱和全體員工的力量源泉，需要不斷地培育和塑造，只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。

五、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須面向未來、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新

被列寧稱為是“辯證法的奠基人之一”的古希臘哲學(xué)家赫拉克利特有句名言：“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流?！币馑际钦f，河里的水是流動的，你這次踏進(jìn)時，水流走了，你下次再踏進(jìn)時，又流來了新水，河水川流不息，所以你不能兩次踏進(jìn)同一條河流。赫拉克利特的這句名言，說明了客觀事物是不斷運動、變化和發(fā)展的，永遠(yuǎn)不會止息，因此，當(dāng)著社會按其客觀規(guī)律已經(jīng)發(fā)生了新的轉(zhuǎn)折的時候，我們的思想也必須適應(yīng)已經(jīng)變化了的情況，而不應(yīng)墨守成規(guī)，因循守舊，繼續(xù)彈奏“前朝曲”，拒唱“新翻楊柳枝”。

進(jìn)入21世紀(jì)，經(jīng)濟全球化的浪潮更加洶涌澎湃，而作為當(dāng)代世界經(jīng)濟主要特征的國內(nèi)外市場的激烈競爭和企業(yè)之間的兼并進(jìn)一步加劇，如何在新的形勢下謀求企業(yè)的生存和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)，美國著名的麥肯錫咨詢公司提出了“協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式”的21世紀(jì)企業(yè)新戰(zhàn)略，而美國《財富》雜志則指出，沒有強大的企業(yè)文化，沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。

實踐告訴我們，任何一種成功的企業(yè)文化都是隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展和完善的。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時，它反映了企業(yè)成員的動機和價值取向，但這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的，隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化，這種文化就可能與形勢的需要不相適應(yīng)，這時，企業(yè)文化建設(shè)的組織者就要及時地予以發(fā)展和完善，揚棄舊的企業(yè)文化，創(chuàng)造新的企業(yè)文化，只有這樣，才能促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步。

20世紀(jì)80年代以來，隨著信息革命、知識經(jīng)濟時代進(jìn)程的加快，企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的組織模式和管理理念已越來越不適應(yīng)這種環(huán)境，其突出表現(xiàn)就是許多在歷史上曾名噪一時的大公司紛紛退出歷史舞臺，在這樣的大背景下，以美國麻省理工學(xué)院教授彼得?圣吉為代表的西方管理學(xué)者，吸收東西方管理文化的精髓，提出了以“五項修煉”為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化。所謂學(xué)習(xí)型組織，就是通過培養(yǎng)彌漫整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機構(gòu)、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織，這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一，美國排名前25家企業(yè)中的80%都正在運用這種先進(jìn)的管理理論來管理企業(yè)。年懸掛著一幅企業(yè)精神象征的豚鼠畫像等等，都取得了很好的潛移默化的效果。我們要面向未來、與時俱進(jìn)，就要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化，即企業(yè)中的每個人都要學(xué)習(xí)，而且要變個人學(xué)習(xí)為企業(yè)團隊學(xué)習(xí)，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織，因為，21世紀(jì)是強調(diào)“把人作為發(fā)展的中心”的世紀(jì)，人的發(fā)展需要學(xué)習(xí)型組織；21世紀(jì)也是強調(diào)構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社會”的世紀(jì)，“學(xué)習(xí)型社會”的大廈，必須有許多“學(xué)習(xí)型組織”的基石才能建成；21世紀(jì)還是一個科技更加迅速發(fā)展，全面進(jìn)入信息社會和知識經(jīng)濟的時代，個人和團體為能跟上時代的發(fā)展，需要“學(xué)習(xí)型組織”。美國福特汽車公司在1988年時，有50名資深經(jīng)理開始學(xué)習(xí)突破傳統(tǒng)思考模式的方法，到1995年，有數(shù)千名員工主動參與組織學(xué)習(xí)。1991年，公司成立＇95新款汽車開發(fā)小組。開發(fā)小組近300人，就是按組織學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的。他們開發(fā)的林肯新車于1994年問世，該車的每項指標(biāo)紀(jì)錄，其中的品質(zhì)不良率比一般新車少20%，節(jié)省經(jīng)費6500萬美元，這就是學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化為企業(yè)所帶來的顯著成效，因此，我們要高度重視學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的建設(shè)。

我們要面向未來、與時俱進(jìn)，還要建設(shè)協(xié)作參與型的企業(yè)文化。情境管理理論認(rèn)為，一種文化是一套積累的準(zhǔn)則、信仰、儀式、活動、直覺、決策和溝通的方式及一群有認(rèn)同意識的人們的傳統(tǒng)習(xí)慣，簡單地說，一種文化就是“我們在自家的這一畝三分地上做事的方式”。

綜觀世界上的許多企業(yè)，他們的組織文化不外乎以下三種類型，第一是家長專利式的文化，其服從的基礎(chǔ)是忠心和恐懼；第二是官僚主義的文化，其服從的基礎(chǔ)是法規(guī)和制裁；第三是協(xié)作參與型的文化，其服從的基礎(chǔ)是信任和獎勵。在這三種文化中，雖然家長專制式的文化和官僚主義的文化在特定的環(huán)境中也能對管理起到一定的促進(jìn)作用，但它們均不利于被管理者才能的充分發(fā)揮，而只有在協(xié)作參與型的文化系統(tǒng)中的人們的積極性才能夠得到極大地調(diào)動。以信息技術(shù)業(yè)的活躍而聞名遐邇的硅谷，對這里取得的成功而言，其流行的文化是比經(jīng)濟、技術(shù)因素更重要的關(guān)鍵原因。這種文化的主要內(nèi)容是：包容失敗、追求風(fēng)險、對公司再投資、對變化充滿熱情、論功行賞、沉迷于產(chǎn)品的改進(jìn)、合作、多樣化、任何人都可參與。這種文化就是國際知名學(xué)者、美國阿拉斯加太平洋大學(xué)管理學(xué)教授拉比爾S?巴塞博士在其《情境管理――全球新視角》一書中極力推薦的“協(xié)作參與型文化”，硅谷的成功有力地證明了協(xié)作參與型的文化是一種積極向上的優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，我們同樣要高度重視協(xié)作參與型企業(yè)文化的建設(shè)。

我們要面向未來、與時俱進(jìn)，尤其要把企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)形象設(shè)計更好地結(jié)合起來，未來的趨勢是二者將更加緊密地結(jié)合，成為企業(yè)騰飛不可或缺的兩翼。企業(yè)形象具有很高的無形價值，據(jù)國際設(shè)計協(xié)會統(tǒng)計，在企業(yè)形象上投資1美元，可得到227美元的回報，在第10屆國際企業(yè)倫理和企業(yè)形象研討會上，有關(guān)專家預(yù)言，21世紀(jì)企業(yè)形象將借助高效的新聞媒體和信息高速公路，使信息傳遞和信息增值成為更有效的企業(yè)競爭武器。我國自20世紀(jì)80年代以來，CI導(dǎo)入活動風(fēng)起云涌，出現(xiàn)了一大批成功的企業(yè)，如廣東的健力寶、四川的長虹、浙江的雅戈爾等，他們?yōu)槠渌髽I(yè)進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計提供了很好的可資借鑒的經(jīng)驗。在進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計時，我們要堅持五項基本原則，第一，堅持好識好記好用的原則；第二，堅持國情化的原則；第三，堅持民族化的原則；第四，堅持個性化的原則；第五，堅持多樣化的原則，只有這樣，才能將企業(yè)形象設(shè)計好，以充分發(fā)揮企業(yè)形象在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化、協(xié)作參與型的企業(yè)文化和高度重視企業(yè)形象的設(shè)計，這是我們在面向未來、與時俱進(jìn)中應(yīng)該特別把握的三個方面，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還必須努力開拓，不斷創(chuàng)新，江澤民同志指出：“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”，我們只有銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能建設(shè)具有時代特征和企業(yè)特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化。

當(dāng)前，企業(yè)文化建設(shè)在我國方興未艾，新的企業(yè)文化構(gòu)建模式層出不窮，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的巨大推動力正為越來越多的企業(yè)管理者和員工所認(rèn)同，由此又促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)不斷地向縱深發(fā)展。作者堅信，隨著企業(yè)文化理論研究越來越深入，企業(yè)文化建設(shè)越來越重視，一個具有中國特色的企業(yè)文化理論科學(xué)體系必將很快建成，而在這種科學(xué)理論指導(dǎo)下的中國企業(yè)也必將在21世紀(jì)的激烈競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

第三篇：企業(yè)文化 建設(shè) 思考

企業(yè)文化 建設(shè) 思考

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐漸形成和發(fā)育起來的企業(yè)價值觀、經(jīng)營觀、企業(yè)信譽及企業(yè)制度、傳統(tǒng)和企業(yè)精神等的總和。在當(dāng)前市場經(jīng)濟中,大力建設(shè)企業(yè)文化,尤其是良性的企業(yè)文化,不僅僅是建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的需要,更是企業(yè)自身發(fā)展的需要。筆者從如何加強企業(yè)文化建設(shè)入手,探討一些有益的做法,使企業(yè)對國家和社會有貢獻(xiàn),同時承擔(dān)起社會的道德責(zé)任。

一、界定企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.企業(yè)與企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用。企業(yè)是以市場為向?qū)?以贏利為主要目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織;而企業(yè)文化是人們在改造客觀世界與主觀世界的過程中形成精神財富和物質(zhì)財富的總和。企業(yè)為滿足自身運作的要求,雖然按照一定的目的和形式而構(gòu)建成社會集合體,其間要有共同目標(biāo)、共同追求、與此相適應(yīng)的機構(gòu)制度、價值觀念體系和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化具有靈魂、凝聚融合、約束導(dǎo)向、激勵輻射等幾方面重要作用,這些作用決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù),不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

2.企業(yè)文化建設(shè)的要素。首先企業(yè)價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。企業(yè)價值觀決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化;其次企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心。培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,這種精神必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)信念追求和價值觀,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,符合企業(yè)生存發(fā)展的宗旨,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。它的表現(xiàn)形式多樣,主要表現(xiàn)在企業(yè)道德和作風(fēng)建設(shè)上,企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象,這些都是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素。

二、探索企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

1.企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)形式是視覺和行為上統(tǒng)一。兩者統(tǒng)一是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。在企業(yè)發(fā)展中,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品模式,要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。其次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,加強對職工的宣傳、教育、培訓(xùn),在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入

1到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

2.企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)模式。其一是物質(zhì)層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的表層部分,它包括廠容廠貌,企業(yè)技術(shù)工藝,設(shè)備特性等方面。這三個方面不僅能反映出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)、審美觀,也能反映出本企業(yè)的文化個性。其二是制度層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的中間層,主要指對企業(yè)員工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的部分,是在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵循的行為準(zhǔn)則、工作制度、責(zé)任制度和一些特殊制度,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對職工和企業(yè)組織行為的要求。在制訂這些制度時,要切實符合本企業(yè)、本單位的實際,使其科學(xué)有效。其三是精神層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂。主要是企業(yè)員工共同遵守的基本使命、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,包括企業(yè)管理、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德等方面。這是衡量一個企業(yè)形成自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。也是企業(yè)的個性化表現(xiàn)。

三、營建良性企業(yè)文化的幾個關(guān)鍵

1.以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)的立足之本,也是企業(yè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,立足于企業(yè)所處的社會文化背景,隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而不斷探索新的企業(yè)行為方式,做好建立學(xué)習(xí)型組織,抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn),培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè),在管理中要尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過對人的有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘人的潛能,更好地實現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。

2.內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一,做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化,做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

3.目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化建設(shè)之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。而管理又有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個層次。第一,做企業(yè),科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ);人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無聲的監(jiān)督,是無為而治。在實踐中,科技是第一生產(chǎn)力,科學(xué)管理也是生產(chǎn)力,員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,把人放在企業(yè)中心地位,這是企業(yè)科學(xué)管理價值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),就必須尊重知識、尊重人才,發(fā)揮人的聰明才智,依靠人才興業(yè),依靠科技興企。第二,抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程,同時是改造人的過程,是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程,也是人本管理不斷提升的過程。在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。第三,文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上,搞好現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新,修訂完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強化紀(jì)律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。第四,提倡團隊精神,當(dāng)價值理念、愿望在員工心目中不斷強化,形成該群體的一致行為后,團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。而在實際工作中,把個人利益與企業(yè)整體利益融

為一體,把理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,增強團隊合力與競爭力。

4.寓教于文,加強思想政治工作,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。企業(yè)能量的聚合,取決于職工的政治素質(zhì),職工的政治素質(zhì),又取決于企業(yè)的思想政治工作。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理是一切工作的中心,應(yīng)從思想政治工作入手,運用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。要緊扣經(jīng)營任務(wù)和改革新舉措的出臺,搞好思想發(fā)動,引導(dǎo)職工與企業(yè)同命運共發(fā)展。尤其是在變革的時代,要找準(zhǔn)驅(qū)動點,用活動吸引,競賽激勵,典型引路,啟發(fā)職工愛崗敬業(yè)、愛廠如家,形成人人既是生產(chǎn)勞動者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)融于企業(yè)文化建設(shè)之中,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大職工共同建設(shè)企業(yè)文化培育企業(yè)精神。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個核心項目,必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識。同時,企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個長期、漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸?？傊?有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。

第四篇：生態(tài)文明建設(shè)哲學(xué)思考

生態(tài)文明建設(shè)是馬克思主義哲學(xué)在現(xiàn)實社會中的應(yīng)用和體現(xiàn)，也是關(guān)系到我國長遠(yuǎn)發(fā)展的全局性戰(zhàn)略問題。生態(tài)文明建設(shè)是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的前提和基礎(chǔ)，也是中國走向世界的必然選擇。因此，必須從理論上正確理解和把握生態(tài)文明，以推動社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步。

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中首次提出：“建設(shè)生態(tài)文明，基本形成節(jié)約能源資源和保護生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增長方式、消費模式”，這是我們黨科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展理念的一次升華，是為廣大人民群眾謀福祉理念的重要體現(xiàn)。倡導(dǎo)生態(tài)文明建設(shè)，不僅對中國自身發(fā)展有深遠(yuǎn)的影響，同時也是唯物主義哲學(xué)原理在社會發(fā)展中的體現(xiàn)和應(yīng)用。

從人類社會發(fā)展歷程的縱向來看，生態(tài)文明將成為繼農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的第三種文明；從社會現(xiàn)實存在的橫向來看，生態(tài)文明是與物質(zhì)文明、政治文

明、精神文明并列的另一種文明形式。生態(tài)文明是指在社會發(fā)展過程中，人們在處理人和自然之間、社會和自然之間的關(guān)系所取得的一切積極、進(jìn)步成果的總和。生態(tài)文明的提出和實施，是人類對長期以來發(fā)展模式反思的結(jié)果，是人類發(fā)展觀的一次重大飛躍，是人類文明理念的一次創(chuàng)新。

馬克思和恩格斯批判了以往的一切唯心主義和舊唯物主義，他們以聯(lián)系和發(fā)展的觀點看待整個世界，科學(xué)地分析了人與自然的關(guān)系，提出了一系列關(guān)于人與自然相和諧的重要論斷，顯露生態(tài)文明思想的萌芽。馬克思主義的經(jīng)典著作沒有明確提出過生態(tài)文明的概念，但他們的一系列重要思想和論斷都包含了生態(tài)文明的理念，所以我們很有必要對此做系統(tǒng)地梳理和歸納，以此來幫助我們更加全面、更加科學(xué)地理解生態(tài)文明的概念，并給我們進(jìn)行生態(tài)文明建設(shè)提供世界觀和方法論上的指導(dǎo)。

一、堅持了辯證唯物主義世界觀

首先，辯證唯物主義認(rèn)為世界在本質(zhì)上是物質(zhì)的，物質(zhì)是第一性的，意識是第二性的。這一哲學(xué)基本觀點揭示了建設(shè)生態(tài)文明的極端重要性和緊迫性?！拔镔|(zhì)”范疇是唯物主義哲學(xué)關(guān)于世界本原和統(tǒng)一性的最高抽象，是唯物主義世界觀的一塊基石。馬克思主義認(rèn)為，人是自然長期發(fā)展的產(chǎn)物，是自然的組成部分，人以及由人構(gòu)成的各種社會的產(chǎn)生和發(fā)展都是在一定的自然界中進(jìn)行的，人和社會都不能脫離自然而獨立存在。包括資源、環(huán)境在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)是整個人類生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，并且是唯一的物質(zhì)基礎(chǔ)?！白匀唤缡遣灰蕾嚾魏握軐W(xué)而存在的；它是我們?nèi)祟悾ū旧砭褪亲匀唤绲漠a(chǎn)物）賴以生長的基礎(chǔ)……”。[1]生態(tài)文明建設(shè)體現(xiàn)了人與自然的辯證關(guān)系。人與自然的關(guān)系先后經(jīng)歷了從“膜拜”“敬畏”自然階段到“征服”“統(tǒng)治”自然階段到“協(xié)調(diào)”自然階段。建設(shè)生態(tài)文明就是要構(gòu)建人與自然的和諧關(guān)系，達(dá)到“尊重”自然和“改造”自然的辯證統(tǒng)一。

其次，人的主觀能動性。人的主觀能動性是建設(shè)生態(tài)文明的前提條件。生態(tài)文明的核心是人與大自然的和諧相處，同生死，共存亡。大自然作為無意識的客觀存在，自從人類出現(xiàn)以來，它的發(fā)展和變化從根本上來說是取決于人的實踐活動。如果沒有人類或者沒有人類肆無忌憚地過度開發(fā)，我們的生態(tài)系統(tǒng)是不會出現(xiàn)如此眾多的生態(tài)問題的。

主觀能動性是指人類特有的能動地認(rèn)識世界和改造世界的能力。人們可以并且能夠在尊重客觀規(guī)律的前提下，發(fā)揮主觀能動性，通過實踐去探索、認(rèn)識并掌握客觀規(guī)律。不僅如此，人一旦掌握客觀規(guī)律后，就能夠運用客觀規(guī)律，去能動的改造世界，以滿足人自身需要。

人是具有自覺能動性的存在物，人的實踐則是有意識、有計劃并且有一定價值取向的活動。目前，人們已經(jīng)認(rèn)識到生態(tài)問題的嚴(yán)重程度和嚴(yán)重后果，如果人類不能很好地及時解決這些嚴(yán)重的生態(tài)問題，將會阻礙人類的發(fā)展，長此下去必將威脅人類的存在。主體的人的活動是由自發(fā)走向自覺的過程。為了自身的生存和發(fā)展，人類就必須改變自己的價值取向，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，使人與自然和諧相處，構(gòu)建生態(tài)文明?？梢?，人的主觀能動性是建設(shè)生態(tài)文明的前提條件。

二、堅持歷史唯物主義方法論

歷史唯物主義認(rèn)為歷史發(fā)展具有其特定規(guī)律，它承認(rèn)歷史的主體是人，歷史不過是追求著自己目的的人的活動而已。從人類社會發(fā)展歷程的縱向來看，生態(tài)文明是繼原始文明、農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的一種新型文明，是指在社會發(fā)展過程中，人們在處理人與自然之間、社會和自然之間的關(guān)系所取得的一切積極、進(jìn)步的成果的總和。生態(tài)文明建設(shè)充分體現(xiàn)了馬克思主義的歷史唯物主義觀點，體現(xiàn)了發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享的執(zhí)政理念。

首先，堅持了實踐第一，實事求是的認(rèn)識路線。實踐的觀點是馬克思主義哲學(xué)認(rèn)識論的第一的和基本的觀點。人的實踐活動是利用自然所進(jìn)行的創(chuàng)造性的活動，人的實踐是不能創(chuàng)造物質(zhì)本身的，“沒有自然，沒有感性的外部世界，工人就什么也不能創(chuàng)造。它是工人用來實現(xiàn)自己的勞動、在其中展開勞動活動、由其中生產(chǎn)出和借以生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品的材料。但是，自然界也在更狹隘的意義上提供生活資料，即提供工人本身的肉體生存所需要的資料?！盵1]認(rèn)識來源于實踐，又轉(zhuǎn)過來為實踐服務(wù)。生態(tài)文明建設(shè)是人類在長期探索發(fā)展道路上不斷實踐、不斷認(rèn)識、不斷創(chuàng)新的經(jīng)驗總結(jié)，是在認(rèn)真分析比較優(yōu)勢后作出的歷史抉擇，是在實施了科學(xué)發(fā)展觀戰(zhàn)略，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟等基礎(chǔ)上提出的一條符合國情的新的發(fā)展路徑。開展豐富多彩的生態(tài)文明實踐活動是生態(tài)文明建設(shè)的重要組成部分。生態(tài)文明實踐活動要堅持從群眾最關(guān)心的事情做起，從人民群眾身邊的小事做起，讓全體公民在實踐活動中接受教育，積極推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。同時，生態(tài)文明實踐活動還應(yīng)該與社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等教育活動密切結(jié)合起來，與解決生態(tài)問題的各項實際工作有機結(jié)合起來，貼近基層、貼近群眾、貼近生活，防止和克服形式主義，使生態(tài)文明建設(shè)向著理想的新境界有序邁進(jìn)。

其次，堅持了普遍聯(lián)系和矛盾發(fā)展的辯證統(tǒng)一。普遍聯(lián)系和矛盾發(fā)展是馬克思主義哲學(xué)的基本觀點。也是建設(shè)生態(tài)文明必須堅持的世界觀和方法論。聯(lián)系的觀點和發(fā)展的觀點是唯物辯證法的基本觀點和總特征。一切事物都是運動、變化和發(fā)展的，就是說一切事物都是作為過程而存在，作為過程而發(fā)展的?！瓣P(guān)于自然界所有的過程都處在一種系統(tǒng)的聯(lián)系中的認(rèn)識，推動科學(xué)從個別部分和整體上到處去證明這種系統(tǒng)聯(lián)系?！蔽覀兯娴倪@個地球及上面的人、事、物是一個普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展的統(tǒng)一體系。人、人類社會、自然三者之間是普遍聯(lián)系、相互制約、協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系。

自然是人通過自身能動的實踐活動改造了的自然，是人的自然，也是人類社會的自然。所以，人們不管是從事理論研究，還是進(jìn)行實踐活動，都不能只從人的視角或社會的視角來進(jìn)行，還必須關(guān)注自然，把人、社會和自然有機的統(tǒng)一起來?，F(xiàn)在出現(xiàn)的一系列生態(tài)問題都是由于沒有正確地認(rèn)識到人、自然、社會之間內(nèi)在的本質(zhì)的聯(lián)系，只是一味地以人類為中心，片面地強調(diào)經(jīng)濟的發(fā)展，過分注重物質(zhì)文明，缺乏全局意識和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。

人的存在和發(fā)展影響著自然界，影響著生態(tài)系統(tǒng)的變化?！白匀唤绮皇谴嬖谥巧芍拖胖边@個生成和消逝的過程，可能是向有利于人類發(fā)展的方向轉(zhuǎn)化，但也可能是向相反的方向轉(zhuǎn)化，具體是向哪個方向轉(zhuǎn)化還需要實踐與時間來檢驗?！拔覀儾灰^分的陶醉于我們?nèi)祟愖匀唤绲膭倮?。對于每一次這樣的勝利，自然界都對我們進(jìn)行報復(fù)?！盵2]我們只有利用系統(tǒng)的觀點和發(fā)展的眼光觀察生態(tài)問題，解決生態(tài)問題，才能最終實現(xiàn)生態(tài)文明。

建設(shè)生態(tài)文明是每個地球人的責(zé)任，必須從全球大系統(tǒng)的角度來認(rèn)識。局部的以鄰為壑、損人利己的做法，最終損害的還是自己。矛盾發(fā)展的觀點要求我們運用博弈論的方法來指導(dǎo)生態(tài)文明的建設(shè)。人、人類社會、生態(tài)環(huán)境之間也是矛盾的。個體的人或集團在利益動機的驅(qū)動下，為人類社會可能創(chuàng)造一時的物質(zhì)文明，但也可能損害區(qū)域環(huán)境，使得公共資源和環(huán)境受到威脅。現(xiàn)實中無約束地濫用公共資源的現(xiàn)象是普遍存在的。經(jīng)濟社會活動的參與人理論上均偏好尋求個人理性的納什均衡——雙方均取非公平利用公共資源環(huán)境，而先取公平利用（帕累托均衡），這就需要政府的正確制度、機制安排。建設(shè)生態(tài)文明城市提出要建立科學(xué)的評價指標(biāo)和考核體系，建立嚴(yán)格的責(zé)任體系，就是要平衡利益矛盾，實現(xiàn)公共資源和環(huán)境的合理配置。

生態(tài)文明建設(shè)是馬克思主義哲學(xué)在現(xiàn)實社會中的繼承和發(fā)展，是關(guān)系到我國長遠(yuǎn)發(fā)展的全局性戰(zhàn)略問題。生態(tài)文明建設(shè)是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的前提和基礎(chǔ)，也是中國走向世界的必然選擇。21世紀(jì)將是一個生態(tài)文明的世紀(jì)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們將越來越清醒地認(rèn)識到，以污染環(huán)境和破壞生態(tài)來換取一時經(jīng)濟繁榮的做法日益不可取。正是這種清醒，推動著人類文明進(jìn)行著一場深刻的變革。人們把追求人與自然和諧相處的研究和實踐活動推上當(dāng)今社會發(fā)展主旋律的位置，進(jìn)而成為全球性的時代潮流。所以，我們必須把經(jīng)濟建設(shè)與人口、資源、環(huán)境等統(tǒng)籌考慮，充分發(fā)揮人的主觀能動性，堅持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明一起抓。只有這樣，才能早日真正把我國建成富強、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家。

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第五篇：“企業(yè)文化哲學(xué)”論

“企業(yè)文化哲學(xué)”論

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經(jīng)盛管理咨詢（中國）公司 總經(jīng)理 葉生

本文是抽取經(jīng)盛4月份即將由機械工藝出版社出版的《企業(yè)靈魂－企業(yè)文化管理完全手冊》中的部分內(nèi)容，它是經(jīng)盛管理咨詢文庫的企業(yè)文化實操叢書的第一本。本書強調(diào)理論與實踐并重，將目前國內(nèi)外最流行的企業(yè)文化理論以及相關(guān)知識都做了介紹，力求理論體系化，操作實踐化，是當(dāng)前介紹企業(yè)文化理論最完善的書籍之一。同時將我們一些實踐案例都在書中做了介紹，務(wù)求讀者能夠盡早掌握企業(yè)文化的實操流程。接下來我們將會陸續(xù)推出文庫的企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源和品牌營銷等其他系列叢書。本文是經(jīng)盛管理咨詢叢書中《企業(yè)靈魂－企業(yè)文化管理完全手冊》書中觀點連載之四。

企業(yè)文化是一個企業(yè)成員在企業(yè)內(nèi)部如何共同工作的行為方式，對外是企業(yè)如何與外界合作共處的一種態(tài)度，可以被簡述為“我們這里的工作方式”，或者說是我們應(yīng)該如何做事的形式。因此我們將企業(yè)文化定義為企業(yè)解決對內(nèi)和對外各種矛盾的一套辨證思維，也就是我們所說的企業(yè)哲學(xué)，它是指導(dǎo)企業(yè)成員如何共同生活的方式。

在我們的模型框架中，企業(yè)文化是由企業(yè)哲學(xué)所決定的。企業(yè)哲學(xué)并非是通常所說的經(jīng)營哲學(xué)或者管理哲學(xué)，因為它不僅僅關(guān)系到企業(yè)一般的經(jīng)營理念，而且涉及到企業(yè)對內(nèi)和對外的一種生存的哲學(xué)思考，它關(guān)心的不僅僅是管理層面的因素，還有企業(yè)倫理等方面的內(nèi)容，它是企業(yè)的辨證思維方式，是企業(yè)處理企業(yè)與社會、員工、顧客和相關(guān)利益群體各種矛盾的方法。

我們要了解企業(yè)哲學(xué)之前要先了解什么是哲學(xué)。

1、哲學(xué)的涵義

在我國傳統(tǒng)文化中，哲乃智的意思，顧名思義，哲學(xué)就是智慧的代稱。同樣在西方，哲學(xué)被叫做“Philosophy”，它是從“Philein”和“Sopia”這兩個古希臘文的詞衍化來的，這兩個古希臘詞的意思分別是“愛”和“智慧”，統(tǒng)稱“愛智慧”。顯然，從哲學(xué)這個詞的演化來看，哲學(xué)一直被古代人看作是人類最高智慧的結(jié)晶。在近代現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展過程中，哲學(xué)的地位一直是至高無上的，因為近代自然科學(xué)的發(fā)展已經(jīng)不斷證實，自然界是統(tǒng)一的，萬事萬物都是按照同樣的規(guī)則存在與發(fā)展的，哲學(xué)作為探討萬物最基本的存在與發(fā)展的規(guī)律的一門學(xué)問，自然被看作是科學(xué)中的“科學(xué)”，同時是所有知識的精華。

人與動物真正的區(qū)別在于人是有思想的，而動物則沒有，因此思想是人具有的特性。有了思想，人也就要考慮人生的意義和價值。工作是快樂的還是痛苦的，這都是人們思考的結(jié)果。如果沒有了思想，人的生活也就沒有了價值，所以哲學(xué)是文化的核心，它決定了人的價值觀。思想凝結(jié)在物質(zhì)產(chǎn)品中便成了文化。文化是人的文化，是有了人才有的。只有痛苦和人生的悲劇才能強有力地告訴我們一定要珍惜自己的幸福生活。我們說企業(yè)文化的核心是企業(yè)的核心價值觀，就因為企業(yè)中的人都是有價值觀的，要使企業(yè)能夠形成一種統(tǒng)一的核心理念，就必須深入了解人的價值觀，讓企業(yè)中的人都覺得企業(yè)能夠帶給他們?nèi)松男腋?，這樣工作才是有意義的，當(dāng)然企業(yè)的凝聚力自然也就加強了。

據(jù)說希臘哲學(xué)家皮浪在一次海上遇到大風(fēng)浪，船上除了一頭豬外，所有的人都很驚慌，皮浪就跟同船上慌亂的人說，哲人也應(yīng)該像豬一樣不動心。皮浪沒有將人和豬的本質(zhì)區(qū)別開來，因為有思想的人和沒有思想的人是不可比的。但是人也有使自己達(dá)到“不動聲色”的境界，而不是豬那種麻木不仁的情況，人的“不動聲色”是需要通過哲學(xué)智慧的鍛煉才能達(dá)到的。這正如許多中國企業(yè)家所追求的那種 “榮辱不驚”境界是一樣的，在商界的激烈競爭中能否保持一種平穩(wěn)的心態(tài)往往是決定你是否能成就一番事業(yè)的根本因素。

蘇格拉底宣稱人的主要任務(wù)是“回歸自己的心靈”“認(rèn)識自己”，他指出哲學(xué)的任務(wù)就是去指導(dǎo)人們?nèi)绾稳ミ^一種有意義的生活。

對于哲學(xué)來講，最基本的就是關(guān)于人的哲學(xué)，所以哲學(xué)簡直可以稱為人學(xué)。你如果想使自己的生活更豐富更美好，那么哲學(xué)是必不可少的。哲學(xué)是通向美好生活的保障。可以說，美好或幸福的生活幾乎是每個人的追求或愿望。那什么是美好或幸福的生活呢？事實告訴我們，即便有了充裕的物質(zhì)生活，我們也并不一定能過上美好幸福的生活。

真正的幸福只有在精神世界里才能尋找得到，可見，幸福首先是人對生活的一種看法，是人對生活的一種態(tài)度。這就是為什么在企業(yè)管理中只通過物質(zhì)上的激勵并不能完全滿足人性的需求，你只有承認(rèn)人有精神上的需求，你才能管理好人。這也是我們本書所提到的“管理價值觀”的方法，文化管理是管理學(xué)的一大變革，只要建立起企業(yè)的共同價值觀，企業(yè)才有可能實現(xiàn)長期繁榮。

馬斯洛說：“一個人能夠成為什么，他就必須成為什么，他必須忠實于他自己的本性。這一需要我們可以稱之為“自我實現(xiàn)”的需要。按照馬斯洛的動機需求層次論，可以說，只有在第五層次才有可能與哲學(xué)有關(guān)。

所謂“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪，若無閑事掛心頭，便是人間好時節(jié)?！绷_素（英國哲學(xué)家）說過：“要了解一個時代或一個民族，我們必須了解它的哲學(xué)；要了解它的哲學(xué)，我們必須在某種程度上自己就是哲學(xué)家?！?/p>

一個優(yōu)秀的企業(yè)家首先是一個哲學(xué)家，人為理想而活著，只有了解員工的需要，樹立起企業(yè)目標(biāo)與方向，才能吸引員工；只有滿足員工需要，才能激勵員工；只有了解消費者需要，才能引導(dǎo)消費，只有滿足消費者的需要心理，才能使企業(yè)發(fā)展，而這一切都需要哲學(xué)指導(dǎo)，沒有哲學(xué)、脫離哲學(xué)搞管理是不行的。

總之，企業(yè)管理從根本上來說，就是解決人與人之間的矛盾，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與消費者、員工與員工之間的各種矛盾等，而哲學(xué)在人的思想中居統(tǒng)帥地位，對人的一切活動具有指導(dǎo)作用。因此管理的一切問題都與哲學(xué)有關(guān)。它不僅能夠使我們洞察人們不斷發(fā)展的需求，而且能夠使我們理解員工的需要，從而能夠使管理者有效地協(xié)調(diào)生產(chǎn)與需求之間的矛盾。哲學(xué)思想是企業(yè)活動的靈魂，是企業(yè)行為的先導(dǎo)，它是“一只看不見的手”，支配著企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策等等，企業(yè)經(jīng)濟運行的每一個環(huán)節(jié)、每一個層次無不滲透著經(jīng)營管理思想，企業(yè)的發(fā)展或停滯、成功或失敗無不融入了正確或錯誤的經(jīng)營管理思想。這些經(jīng)營思想無不扎根于管理者的人生哲學(xué)之上，而他們的這種人生哲學(xué)就是我們所說的企業(yè)家精神，它是企業(yè)文化的重要組織部分，所以說企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)哲學(xué)通常涉及到五個方面的關(guān)系：

（1）對人性的假設(shè)（善、惡、）

（2）人與自然環(huán)境的關(guān)系（征服、協(xié)調(diào)、支配）

（3）時間取向（過去、現(xiàn)在、未來）

（4）行動指向

（5）人群關(guān)系

我們大部分的企業(yè)還沒有達(dá)到文化管理的階段，還處在科學(xué)發(fā)展過程中。哲學(xué)被愛因斯坦稱作“所有自然科學(xué)之母”，企業(yè)管理學(xué)在發(fā)展過程中，離不開哲學(xué)的指導(dǎo)。哲學(xué)的思想是博大的，只要它能被管理者掌握，就會爆發(fā)出巨大的力量，從而指導(dǎo)企業(yè)在競爭中戰(zhàn)無不勝。

2、兼容并蓄的企業(yè)哲學(xué)

企業(yè)哲學(xué)用以解決企業(yè)在社會發(fā)展中的各種矛盾，即如何使矛盾轉(zhuǎn)變成和諧，具體說就是企業(yè)與社會、員工、顧客的各種關(guān)系如何處理和諧的問題。所以我們認(rèn)為，企業(yè)文化就是在企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下的企業(yè)共同價值觀體系；企業(yè)哲學(xué)是一種人本哲學(xué)，是企業(yè)解決如何在外部生存以及企業(yè)內(nèi)部如何共同生活的哲學(xué)。企業(yè)哲學(xué)就是企業(yè)對內(nèi)外部的一種辨證式的哲學(xué)思考，這種哲學(xué)思考又決定了企業(yè)對于各種事物的偏好，所以企業(yè)文化是個性化的，這就是其根本原因所在。

詹姆斯在對大量卓越企業(yè)的長期研究之后，得出一個結(jié)論，那就是這些公司不用我們所謂的“非此即彼”的思維方式來框限自己，那是一種不能輕易接受矛盾的理性觀點，認(rèn)為兩種表面沖突的理念是可以同時并存的。他用中國的太極陰陽兩儀圖來說明這種哲學(xué)道理。例如以下的這些矛盾，在優(yōu)秀的公司中就能很好的相處，并通過化解這些矛盾，讓企業(yè)獲得持續(xù)的高速增長。

變革和穩(wěn)定

保守和激進(jìn)

低成本和高品質(zhì)

鼓勵創(chuàng)新與嚴(yán)格的紀(jì)律

長期利益和短期利益

靈活與原則

理想主義（價值導(dǎo)向）和務(wù)實主義（利潤導(dǎo)向）

優(yōu)秀企業(yè)不會受到這些矛盾的限制，他們能夠利用這些矛盾并轉(zhuǎn)化矛盾，在各種矛盾中游刃有余，他們不但能夠同時做到兼顧兩個極端，而且可以區(qū)分黑白。這里并不是采用“平衡”的理論，更不是所謂的“中庸”之道。他們既可以做到不斷的變革，又保持企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定；既照顧短期的利益，又兼顧了長期的利益；既做到企業(yè)充滿機制的靈活性，又不缺乏制度的原則性。正如斯科特所說的：“第一流人才的考驗是同時在心里堅持兩個相反的理想，卻仍然能夠運作?！边@就是優(yōu)秀企業(yè)與眾不同之處。

在企業(yè)哲學(xué)中，最難解決的一對矛盾就是企業(yè)追求的目標(biāo)是“利潤”還是“崇高理想”，優(yōu)秀的公司追求的是務(wù)實的理想主義。例如世界500強的默克公司，在明知道推動一種叫做美迪善計劃肯定不會賺錢時，仍然決定投入生產(chǎn)并免費贈送給病人。在被問及為什么這樣做時，它的負(fù)責(zé)人這樣回答，若不推動這種藥品的話，可能瓦解公司科學(xué)家的士氣，因為這些科學(xué)家認(rèn)定他們所從事的事業(yè)是“保存和改善生命”。喬治·默克二世解釋了這種矛盾：“我希望……表明本公司同仁所必需遵循的原則……簡要地說，就是我們要牢記藥品旨在治病救人。我們要始終不忘藥品旨在救人，不在求利，但利潤會隨之而來。如果我們記住這一點，就絕對不會沒有利潤；我們記得越清楚，利潤就越大。”這就是企業(yè)哲學(xué)，既是務(wù)實的又是理想的。你想賺越多的錢你就必需學(xué)會放棄越多的錢，這聽起來是矛盾的，甚至是不可理解的，但是優(yōu)秀的企業(yè)家往往能夠領(lǐng)悟這種哲學(xué)，因為這需要胸襟，需要眼光，更需要與眾不同的毅力與耐心。越是簡單的就越是復(fù)雜的，“保存和改善生命”這并不是企業(yè)的原始目標(biāo)，企業(yè)要生存就必需要有錢，必需利潤最大化，但企業(yè)不能只因為錢而存在，因為企業(yè)的人不能只因為錢而生存，所以必需有超越金錢之上的力量來支撐企業(yè)生存下去的理由，這就是企業(yè)的核心價值觀，將企業(yè)中人的精神發(fā)揮調(diào)動起來，讓工作變得有意義，精神的力量可以使企業(yè)獲取長期穩(wěn)定的利潤。所以說利潤只能是企業(yè)生存的必要條件，但它不能成為企業(yè)生存的最終目標(biāo)，正如人不能沒有錢而生存，但絕不能為了錢而生存的道理是一樣的。