第一篇:現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的影響因素
現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的影響因素(一)
生態(tài)問題對(duì)企業(yè)文化的根本性影響 當(dāng)今不論發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,都受到生態(tài)危機(jī)的重重影響,資源短缺、環(huán)境惡化以及人口問題、生存質(zhì)量問題等,阻礙著人類文明的進(jìn)程,了解最具體的磁力反應(yīng)釜信息,生態(tài)危機(jī)表面上是自然環(huán)境受到污染,生態(tài)平衡遭到破壞,而實(shí)質(zhì)上是人類文化的危機(jī),了解最具體的直流電機(jī)磁瓦信息,是大自然對(duì)“科技萬能”的理性主義的無情報(bào)復(fù).生態(tài)問題的根本出路在于重塑生態(tài)文化,即擯棄“反自然”的文化,拋棄“發(fā)展科學(xué)技術(shù)以征服自然便意味著社會(huì)的進(jìn)步”的錯(cuò)誤觀念,建立尊重自然的文化,遵照人和自然和諧發(fā)展的價(jià)值原則,實(shí)現(xiàn)人和自然的共同繁榮.當(dāng)前,許多學(xué)者、企業(yè)家轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)中國傳統(tǒng)文化的生態(tài)智慧,在中國文化智慧的啟示下尋找人、企業(yè)、自然和諧發(fā)展之路.(二)
經(jīng)濟(jì)、文化一體化趨勢(shì)是企業(yè)文化不斷創(chuàng)新的誘因
經(jīng)濟(jì)文化一體化發(fā)展趨勢(shì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,也是促使企業(yè)文化不斷創(chuàng)新的客觀誘因.21世紀(jì)的基本特征就是在整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中文化含量日益增大.具體到商業(yè)活動(dòng)中,商品成為文化的載體,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)幾乎無不貫穿著個(gè)性化的文化特質(zhì),體現(xiàn)著企業(yè)的集體價(jià)值判斷、經(jīng)營思想及行為規(guī)范.經(jīng)濟(jì)與文化的一體化發(fā)展,規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展模式,所以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競爭是產(chǎn)品的競爭、科技的競爭,更是個(gè)性化文化的競爭.(三)
經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)開放性文化的內(nèi)在要求
越來越多的企業(yè)將全球作為銷售市場(chǎng)、生產(chǎn)車間和資源獲取地,民族文化達(dá)到空前的交融、碰撞,這正是企業(yè)文化創(chuàng)新的促生力量.總之,了解最具體的PE保護(hù)膜信息,打破狹隘、封鎖的文化模式,以平等、包容、開放的精神兼容并蓄各種文化流派,取人之長,為我所用,是全球經(jīng)濟(jì)一體化和文化開放的內(nèi)在要求.(四)
市場(chǎng)觀念對(duì)傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn) 外儒內(nèi)道的中國傳統(tǒng)文化,有一些不適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的部分,比如“君子喻于義,小人喻于利”的割斷義利關(guān)系的不正確的義利觀;過分講求中庸之道而造成的淡薄的競爭觀念;其它如家長觀念,了解最具體的網(wǎng)格鋁箔信息,個(gè)人專制,平均主義等.這些落后的文化觀念在我國長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下反而得以強(qiáng)化.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的全面建立,市場(chǎng)觀念的深入人心,給文化變革帶來了內(nèi)在的壓力.品質(zhì)文化、顧客導(dǎo)向、競爭觀念、績效管理等已逐漸成為新文化的基石.四、我國現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的策略
(一)以唯物史觀重新審視企業(yè)文化,形成中國特色企業(yè)文化理念
人類文化是一個(gè)大的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)又分為若干個(gè)子系統(tǒng),了解最具體的螺旋板式換熱器信息,并且形成一個(gè)等級(jí)結(jié)構(gòu).企業(yè)文化作為人類文化的一個(gè)組成部分,具有人類文化的一般特征,它受人類社會(huì)一般發(fā)展規(guī)律的制約,同時(shí),了解最具體的熱電偶信息,企業(yè)文化又作為一種亞文化而具有自身特有的內(nèi)在規(guī)定性,產(chǎn)生于企業(yè)自身的實(shí)踐活動(dòng)并由這一實(shí)踐活動(dòng)所決定.唯物史觀為我們解讀“企業(yè)文化”范疇提供了哲學(xué)基礎(chǔ),也為企業(yè)文化創(chuàng)新提供了科學(xué)的世界觀和方法論.唯物史觀認(rèn)為,物質(zhì)生活的生產(chǎn)方式制約著整個(gè)社會(huì)生活、政治生活和精神生活的過程.因此,我們應(yīng)該采取理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合的方法,從現(xiàn)實(shí)的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中研究和發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展.中國企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)根據(jù)中國企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和要求,確立中國特色企業(yè)文化理念.在當(dāng)代,中國企業(yè)文化創(chuàng)新的方向必須與中國先進(jìn)文化前進(jìn)的方向一致.(二)
注重弘揚(yáng)民族文化,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力,樹立中國特色企業(yè)形象
企業(yè)文化總是以亞文化的形式存在于社會(huì)大文化的背景之中.世界上許多著名的品牌正是由于注入了民族的文化,才在世界范圍內(nèi)取得了巨大的成功.以企業(yè)文化建設(shè)為基礎(chǔ)的整體企業(yè)形象的競爭是21
世紀(jì)企業(yè)競爭的基本趨勢(shì).企業(yè)文化要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要就首先必須具有突出的民族特色.凡是能夠走向世界的企業(yè)文化,大都是建立在特定的民族文化基礎(chǔ)之上,了解最具體的保利龍機(jī)械信息,并與該民族物質(zhì)文化和精神文化發(fā)展水平密切相關(guān)的企業(yè)文化.萬寶路公司開始生產(chǎn)的產(chǎn)品是女士專用煙,經(jīng)營狀況漸漸地變差.為改善狀況,了解最具體的玻璃鋼橋架信息,公司開始改變定位.那時(shí),美國正興起淘金熱,西部牛仔奮發(fā)向上,朝氣蓬勃,為西部的開發(fā)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn).西部牛仔也因此成了美國精神的象征.于是萬寶路決定將產(chǎn)品定位于西部牛仔形象上.萬寶路的這次策劃取得了成功.消費(fèi)者接受了這一形象的改變,尤其是廣大男性消費(fèi)者,把萬寶路看成是一種身份的象征.而萬寶路也成為世界最有價(jià)值的品牌之一.世界上的其他著名品牌,如日本的松下電器、法國的波兒多、韓國的三星等無不體現(xiàn)著自己獨(dú)特的富有個(gè)性與民族精粹的文化底蘊(yùn).(三)
融東、西方企業(yè)文化精髓的創(chuàng)新取向 企業(yè)文化管理思想的產(chǎn)生和傳播曾經(jīng)歷了“由東方到西方,再由西方到全世界”的過程.從這個(gè)意義上來講,企業(yè)文化的哲學(xué)文化的淵源是在中國.儒家文化是東方文化的代表,它強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的和諧與統(tǒng)一,主張“和為貴”,它所倡導(dǎo)的“齊家先修身,治國先齊家”的整體主義思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)具有重要的借鑒意義.只有重視企業(yè)內(nèi)部“人”的因素,才能發(fā)揮企業(yè)整體團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的平衡發(fā)展;老子主張的是一種順其自然的、授權(quán)的和寬松的管理方式,這也是一種哲學(xué)理念,也會(huì)對(duì)企業(yè)文化起借鑒作用;法家主張“法治”,反對(duì)“人治”,特別強(qiáng)調(diào)管理制度的建設(shè),倡導(dǎo)法家的精神:不要把企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)寄托在個(gè)別的領(lǐng)導(dǎo)人的英明之上,而是建立在一套廉明公正的組織規(guī)范和平等客觀的標(biāo)準(zhǔn)之上,即惟有健全合理的制度,才能為企業(yè)帶來穩(wěn)定性,了解最具體的焊接滾輪架信息,并使企業(yè)持續(xù)成長,這也可以說是一種企業(yè)的法制文化:中國古代的《孫子兵法》在領(lǐng)導(dǎo)的作用、方法、環(huán)境及領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)等方面的精辟見解也對(duì)于現(xiàn)代的企業(yè)文化管理有重要的借鑒價(jià)值.然而,在企業(yè)文化管理的理論研究和具體實(shí)踐方面,西方國家卻走在了前面,因此,中國企業(yè)文化創(chuàng)新必須借鑒和吸收西方優(yōu)秀企業(yè)文化理論成果.美國對(duì)企業(yè)文化以人為本的企業(yè)理念的重新認(rèn)識(shí),揭示了東西方國家不同民族文化傳統(tǒng)背景影響下的企業(yè)文化,了解最具體的遠(yuǎn)紅外加熱器信息,具有橫向借鑒和溝通的必要和可能.中國在企業(yè)文化創(chuàng)新中也只有通過這種比較才能更好地認(rèn)識(shí)自己,創(chuàng)造新的中國特色的企業(yè)文化.總之,現(xiàn)代中國企業(yè)文化創(chuàng)新在借鑒西方先進(jìn)的企業(yè)文化理論的同時(shí),要更加深深扎根于中國傳統(tǒng)文化的沃土之中.
第二篇:企業(yè)文化及其影響因素
企業(yè)文化及其影響因素
企業(yè)文化就是企業(yè)明確的價(jià)值觀。是在價(jià)值觀基礎(chǔ)上形成的涵蓋企業(yè)各個(gè)方面的管理準(zhǔn)則和思想體系。
企業(yè)文化主要三個(gè)層次的主要內(nèi)容:企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的物質(zhì)文化。
一般來說,精神文化主要包括企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、管理哲學(xué)、道德準(zhǔn)則、企業(yè)口號(hào)等;制度文化主要包括經(jīng)營規(guī)模、運(yùn)作方式、治理形式、人際關(guān)系、管理制度、激勵(lì)機(jī)制、利益分配等;物質(zhì)文化主要包括生產(chǎn)或服務(wù)、工作環(huán)境或廠容廠貌、技術(shù)裝備、后援服務(wù)、人力資源、福利待遇等。企業(yè)文化作為一個(gè)觀念系統(tǒng),要傳達(dá)到企業(yè)員工、社會(huì)和公眾存在一定的困難。因此有必要將企業(yè)文化特質(zhì)形成一個(gè)統(tǒng)一概念,必須通過個(gè)性化、鮮明的視覺形象(圖形、圖案)表達(dá)出來,在傳導(dǎo)給社會(huì)才會(huì)更有效率、效果。這就是人們常說的企業(yè)形象系統(tǒng)CIS。CIS主要由三個(gè)內(nèi)容構(gòu)成:企業(yè)理念系統(tǒng)MI、企業(yè)行為系統(tǒng)BI、企業(yè)視覺系統(tǒng)VI。
很多人認(rèn)為,有了企業(yè)才會(huì)形成企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在成功之后總結(jié)才形成的自己企業(yè)文化的模式。其實(shí),企業(yè)文化的萌芽不自覺地植根于創(chuàng)辦企業(yè)及企業(yè)運(yùn)作過程中的動(dòng)機(jī)和觀念中之中。
從企業(yè)文化的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析,影響企業(yè)文化的因素眾多,但至少有一下幾個(gè)重要因素必須給予特別關(guān)注。
一是企業(yè)特征。企業(yè)主要屬于哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)門類。那么該企業(yè)特征應(yīng)反映在企業(yè)文化中。例如對(duì)制造業(yè),強(qiáng)調(diào)“個(gè)人向上的資質(zhì)”,即以人為本,自我實(shí)現(xiàn),輸出并實(shí)現(xiàn)技術(shù)、可信度、安全性、規(guī)模;對(duì)一般服務(wù)業(yè),強(qiáng)調(diào)“對(duì)顧客的服務(wù)”;對(duì)傳媒業(yè)、金融業(yè)強(qiáng)調(diào)“對(duì)社會(huì)的服務(wù)”。
二是企業(yè)家特質(zhì)。實(shí)踐已經(jīng)證明,企業(yè)家對(duì)企業(yè)決定性作用毋容置疑。企業(yè)家特質(zhì)、個(gè)人魅力、工作作風(fēng)和經(jīng)營哲學(xué)均對(duì)企業(yè)文化的形成具有重大影響。
三是國內(nèi)國際企業(yè)文化新潮。國內(nèi)、國際知名企業(yè)均具有自己的企業(yè)文化模式,并形成了一些流行概念。不難發(fā)現(xiàn)使用較多的概念有和諧、誠實(shí)、努力、敬業(yè)、信用、服務(wù)、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造力、創(chuàng)新力、安全、滿意等,不一而足。
四是追求獨(dú)特模式。企業(yè)文化最忌流于形式,趨于雷同。應(yīng)在大同小異的大背景下,刻意追求自身特有的、特點(diǎn)鮮明的企業(yè)文化。
五是長期形成。企業(yè)文化的形成絕非一朝一夕之功,需要長時(shí)間潛移默化和滲透到心靈深處,通過不斷培育才能成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志。
企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化在企業(yè)的不斷倡導(dǎo)下,以企業(yè)全體員工集體意識(shí)為基礎(chǔ),達(dá)到全企業(yè)的共識(shí)和認(rèn)同,最終融合為全體企業(yè)人的默契、習(xí)慣和氛圍才是最高境界。有時(shí)為了企業(yè)文化的深入人心,還必須進(jìn)行“洗
腦”,強(qiáng)化企業(yè)文化的灌輸教育及企業(yè)內(nèi)亞態(tài)文化的整合。加強(qiáng)與企業(yè)政治思想、群工工作的緊密結(jié)合。甚至于注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮有益的非正式組織的積極性。
第三篇:現(xiàn)代企業(yè)文化應(yīng)創(chuàng)新(定稿)
現(xiàn)代企業(yè)文化應(yīng)創(chuàng)新
經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰最近提出,與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)的是差異,而目前我國企業(yè)恰恰缺乏這種企業(yè)文化。
他說,企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念,是與企業(yè)管理相對(duì)應(yīng)的。對(duì)企業(yè)的管理,不能僅僅靠完善管理制度,而且更應(yīng)注重培育現(xiàn)代企業(yè)文化。
魏杰說,企業(yè)文化的重要基本點(diǎn)是協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)槠髽I(yè)中任何人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于人們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)行中的相互協(xié)作,沒有團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能高效益發(fā)展,每個(gè)人的自我價(jià)值也就不可能實(shí)現(xiàn)。但在此前提下,必須承認(rèn),企業(yè)中每個(gè)人的能力大小不同,而且人與人能力之間差異很大,在現(xiàn)代企業(yè)中,正是這種能力差異,導(dǎo)致了企業(yè)中人們的不同分工。魏杰說,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒棄原有的“在企業(yè)中,只有分工不同,沒有能力不同”的觀念。魏杰認(rèn)為,由于能力差異帶來的分工,造成了企業(yè)中員工的收益方式的很大不同,有人獲得的是資本的收益,另外一些人獲得的是勞動(dòng)的收益,例如企業(yè)家和技術(shù)創(chuàng)新者,因持有企業(yè)股份,獲得的是資本收益,而員工按照勞動(dòng)合同獲得勞動(dòng)收益。資本收益與勞動(dòng)收益沒有可比性,前者可能比后者高得多,因而企業(yè)中收益差距大是很正常的,甚至可以達(dá)到幾十倍、幾百倍。只要這種差距是建立在能力差距之上的,就應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)和鼓勵(lì)。魏杰認(rèn)為,在現(xiàn)代企業(yè)制度中,注重的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)效益,因此,企業(yè)在分配中也必須只強(qiáng)調(diào)效率,誰的效率高,誰的分配收益就應(yīng)當(dāng)高。企業(yè)在收益分配上面是不能講公平的,只能講效率。公平是社會(huì)的功能,社會(huì)應(yīng)當(dāng)依靠個(gè)人所得稅和社會(huì)保障制度來縮小人們之間的收入差距,保證社會(huì)收入的公平,但不能把這種功能交給企業(yè),也不能把企業(yè)功能與社會(huì)功能混為一談。魏杰說,重效率差異帶來的收益差異,應(yīng)成為現(xiàn)代企業(yè)文化的基本內(nèi)容,這種企業(yè)文化才是與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的。但是目前我國企業(yè)恰恰缺乏這種企業(yè)文化,因而導(dǎo)致企業(yè)中“誰都不服誰”、“大鍋飯”等不良習(xí)氣盛行,損傷了員工積極性,也損傷了企業(yè)活力。魏杰呼吁,要提倡建立新的企業(yè)文化,以推進(jìn)企業(yè)的改革步伐。/ 1
第四篇:論現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新
論現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新
公文易文秘資源網(wǎng) 胡書林 李忱 張學(xué)銀 2009-1-22 7:23:20 我要投稿添加到百度搜藏 [摘要] 企業(yè)文化的內(nèi)容和形式都應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展和時(shí)代的變化而變化
[摘要] 企業(yè)文化的內(nèi)容和形式都應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展和時(shí)代的變化而變化。企業(yè)文化只有不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)適應(yīng)社會(huì)和環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)企業(yè)方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從文化的視角論述了企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵,當(dāng)代企業(yè)文化創(chuàng)新的模式,并指出企業(yè)文化創(chuàng)新過程中需注意的問題。
[關(guān)鍵詞] 文化 企業(yè)文化 企業(yè)文化創(chuàng)新
文化是指人類社會(huì)實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,其特征主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:穩(wěn)定地延續(xù)性,嚴(yán)密的倫理性,突出的人本性和進(jìn)取的奮發(fā)性。文化不是僵死的和一成不變的,而是處在動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程中的。而作為亞文化的企業(yè)文化具有文化的一切 特征,自然也是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的。在現(xiàn)代企業(yè)里,隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換,現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及人們自主意識(shí)和自我意識(shí)的增強(qiáng),企業(yè)文化的內(nèi)容和形式都應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展和時(shí)代的變化而變化。企業(yè)文化必須不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)適應(yīng)社會(huì)和環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn)。否則,以企業(yè)文化的不變來應(yīng)實(shí)際環(huán)境的豐富多變,只能使企業(yè)文化的源流枯竭,使企業(yè)文化失去應(yīng)有的生命活力。因此,企業(yè)文化既是一個(gè)發(fā)展的過程,更是一個(gè)創(chuàng)新的過程。
一、企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵
近年來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀念發(fā)展了重要變化。由于價(jià)值觀和經(jīng)營理念是企業(yè)文化的核心和靈魂,是判斷企業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn),也是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。因此,企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀念的變化必然帶來企業(yè)文化的深刻變革。
1.協(xié)作文化?,F(xiàn)代企業(yè)是由一群具有共同目標(biāo)且相互依賴的分屬于不同組織或部門的決策者組成的團(tuán)隊(duì)。協(xié)作是保持這個(gè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、和諧有序狀態(tài)的重要機(jī)制。一旦缺乏決策者或者組織部門之間的協(xié)作,企業(yè)的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)障礙,企業(yè)的穩(wěn)定就會(huì)遭到破壞,如果個(gè)人的能量不斷增強(qiáng),但整體協(xié)調(diào)的情形不良,只會(huì)造成混亂,從而使企業(yè)的管理更加困難,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。因此,企業(yè)管理實(shí)質(zhì)上就是一種協(xié)調(diào)活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在企業(yè)內(nèi)部營造在上下級(jí)之間、企業(yè)各部門、各員工之間平等、和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的融洽關(guān)系就至關(guān)重要。
2.速度文化。在當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,“速度”已成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要的工具,誰在時(shí)間上搶占了先機(jī),以最快速度滿足了顧客需要,誰就獲得了市場(chǎng)盈利的更大空間,這使得企業(yè)把速度看作是嬴取競爭優(yōu)勢(shì)一個(gè)重要砝碼。特別是在產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等方面無法與對(duì)手拉開距離時(shí),速度無疑成了企業(yè)最關(guān)鍵的競爭手段。因此,培育一種重視速度的企業(yè)文化成為當(dāng)務(wù)之急。
3.學(xué)習(xí)文化。彼得·圣吉指出:“在某些層次上,個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的,即使個(gè)人始終都在學(xué)習(xí),并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是如果是團(tuán)體在學(xué)習(xí),團(tuán)體變成整個(gè)組織學(xué)習(xí)的一個(gè)小單位,他們可將所得到的共識(shí)化為行動(dòng),甚至可將這種團(tuán)體學(xué)習(xí)技巧向別的團(tuán)體推廣,進(jìn)而建立起整個(gè)組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣與標(biāo)準(zhǔn)”。之所以要構(gòu)建企業(yè)的學(xué)習(xí)文化,就是因?yàn)閳F(tuán)體的智慧高于個(gè)體的智慧,團(tuán)體能放大個(gè)體的力量。特別是當(dāng)今社會(huì)知識(shí)正以爆炸速度在快速增長,知識(shí)更新速度加快,企業(yè)持續(xù)運(yùn)行期限或生命周期受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)只有培養(yǎng)自己的整體學(xué)習(xí)能力,才能豐富知識(shí)和提高企業(yè)快速適應(yīng)環(huán)境的能力,在競爭中贏得主動(dòng)。因而在企業(yè)內(nèi)部形成一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,將企業(yè)打造成為一種學(xué)習(xí)型組織將是企業(yè)文化建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4.形象文化。企業(yè)形象是公眾對(duì)企業(yè)在運(yùn)作過程中表現(xiàn)出來的行為特征和精神風(fēng)貌的總體評(píng)價(jià)和綜合性反映。良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)能提高員工的工作積極性和工作熱情,增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,對(duì)外可優(yōu)化企業(yè)外部環(huán)境,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,獲得消費(fèi)者的好感,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因此,企業(yè)要在員工中進(jìn)行形象文化教育,教育員工要像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)形象,樹立以質(zhì)量求生存,以管理增效益,以科技求發(fā)展的主導(dǎo)思想,面向市場(chǎng),面向大眾,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取勝,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,以良好的企業(yè)形象,贏得社會(huì)良好的聲譽(yù)。
5.創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),企業(yè)只有通過自身的創(chuàng)新才能應(yīng)對(duì)快速變化的不確定性。特
別是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化激烈競爭的今天,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求,創(chuàng)造性和靈活性已成為企業(yè)最寶貴的資源,創(chuàng)新不再是少數(shù)管理者或技術(shù)人員的事,企業(yè)更要重視全體員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。因此,企業(yè)要重視和培養(yǎng)職工個(gè)人的獨(dú)立性、個(gè)性和靈活性,激勵(lì)創(chuàng)新,最大限度地發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造熱情和團(tuán)結(jié)協(xié)作的“團(tuán)隊(duì)精神”,形成創(chuàng)新型企業(yè)文化。
6.融合文化?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已不再是傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代那種你死我活的競爭,企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢(shì),整合資源,更多的是尋求一種“雙贏”的共生關(guān)系,既在競爭中合作,又在合作中競爭。而企業(yè)文化的融合是這種“竟和關(guān)系”能否有效的前提。因?yàn)槠髽I(yè)各自創(chuàng)業(yè)史、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、員工素質(zhì)不同,因而各自形成的文化也不同,沒有企業(yè)文化的融合,就會(huì)出現(xiàn)貌合神離的狀況,很難做到真正的有效合作。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新的模式
根據(jù)約翰·科特的觀點(diǎn),企業(yè)文化的創(chuàng)新模式是一個(gè)自上而下的過程,在這個(gè)過程中起著特殊的重要作用。他們首先要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)確定企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營體制和經(jīng)營方針,為了確保他們所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念得以貫徹實(shí)施,他們一方面要進(jìn)行大力宣講經(jīng)營體制變革的必要性,度進(jìn)行改革,同時(shí)身體力行帶頭執(zhí)行,以促使新的經(jīng)營方式的產(chǎn)生。而新的經(jīng)營方式如果行之有效的話,就會(huì)產(chǎn)生新的成就與業(yè)績,顯著的成就與業(yè)績就會(huì)促進(jìn)企業(yè)行為規(guī)范的逐漸改變以及企業(yè)共同價(jià)值觀念的逐漸改變,從而形成新的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1.新的企業(yè)文化培育不是一蹴而就的,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)困難的艱巨性和復(fù)雜性。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有穩(wěn)定性,企業(yè)文化的創(chuàng)新要在排除陳舊企業(yè)文化觀念阻礙的基礎(chǔ)上,改革與實(shí)現(xiàn)環(huán)境不相適應(yīng)的傳統(tǒng)行為,倡導(dǎo)與建設(shè)新的價(jià)值觀念與行為準(zhǔn)則,這可能還會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、利益的調(diào)整。因此,為確保企業(yè)文化創(chuàng)新收到令人滿意的效果,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者必須有充分的思想準(zhǔn)備。
2.要高度重視企業(yè)新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的確定。由于價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,因此,企業(yè)新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的確定是企業(yè)文化創(chuàng)新最重要的工作。企業(yè)新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)確定要堅(jiān)持四個(gè)基本原則:(1)企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、簡潔,有鮮明的特色;(2宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展方向;(3)企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)與企業(yè)員工的認(rèn)可程度、員工的基本素質(zhì)相協(xié)調(diào),標(biāo)準(zhǔn)過高或過低都難以達(dá)到預(yù)期效果;(4)確定新的企業(yè)價(jià)值觀要認(rèn)真廣泛聽取各種意見,要經(jīng)過自上而下和自
下而上的多次反復(fù),審慎地提煉出既符合本企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)又被員工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀。
3.要具有鮮明的個(gè)性。企業(yè)文化創(chuàng)新要體現(xiàn)本企業(yè)的風(fēng)格和特色,要有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)。因此,培育什么樣的企業(yè)文化,塑造什么樣的企業(yè)形象,倡導(dǎo)什么樣的價(jià)值觀念,提倡什么樣的企業(yè)精神,都應(yīng)從本企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),切莫照搬照套,生搬移植。在企業(yè)文化創(chuàng)新中,要突出企業(yè)特色和體現(xiàn)個(gè)性,就不能舍棄優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),這是挖掘自己具有個(gè)性的企業(yè)文化的著眼點(diǎn),只有從文化傳統(tǒng)中提煉出為現(xiàn)實(shí)的企業(yè)文化可用的養(yǎng)料,企業(yè)文化這棵大樹才能根深葉茂。
4.要堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)發(fā)展觀。企業(yè)文化是一定時(shí)期歷史的產(chǎn)物,是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的。因此,當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境、經(jīng)營條件、經(jīng)營戰(zhàn)略變化時(shí),企業(yè)要不斷對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富和完善,使之保持持久的活力。
參考文獻(xiàn):
[1]胡書林:論企業(yè)文化創(chuàng)新的措施[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2005.12
[2]彼得·圣吉[美]:第五項(xiàng)修煉[M].上海:上海三聯(lián)書店,1998
[3]約翰·科特[美]等著曾中李曉濤等譯:企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績[M].北京:
1997
第五篇:淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素
淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素
摘要:
旅游產(chǎn)業(yè)近年來的蓬勃發(fā)展在某些地域呈現(xiàn)了明顯的產(chǎn)業(yè)集聚的現(xiàn)象和趨勢(shì), 但目前,國內(nèi)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響因素的研究存在許多不足之處,通過對(duì)旅游業(yè)集聚的現(xiàn)象描述, 歸納旅游業(yè)集聚的特征, 分析其影響因素, 并對(duì)政府在旅游產(chǎn)業(yè)集聚中所起的作用提出建議, 并結(jié)合國內(nèi)旅游業(yè)最近幾年的實(shí)際發(fā)展情況,指出我國旅游業(yè)集聚下一步需要關(guān)注的問題所在。
關(guān)鍵詞:
發(fā)展; 現(xiàn)代旅游業(yè); 影響因素; 奧運(yùn)會(huì);建議;
世界旅游組織規(guī)定:旅游是指人們?yōu)樾蓍e,商務(wù)或其他目的離開慣常環(huán)境,到其他地方訪問,連續(xù)停留時(shí)間不超過一年的活動(dòng)。在此定義的基礎(chǔ)上,從事旅游活動(dòng)的這些人不會(huì)導(dǎo)致在旅游目的地定居和就業(yè)。
所謂現(xiàn)代旅游業(yè),即是指第二次世界大戰(zhàn)以后,特別是60年代以來迅速普及于世界各地的社會(huì)化大眾旅游。大眾旅游時(shí)代的到來,使旅游日益成為現(xiàn)代人類社會(huì)主要的生活方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),旅游業(yè)也以其強(qiáng)勁的勢(shì)頭而成為全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中最具火力的“朝陽產(chǎn)業(yè)”由于生活水平的提高,人們對(duì)精神享受的方面要求也高了起來,而旅游無疑是放松精神增長知識(shí)的最好途徑與消遣,所以越來越多的人選擇了旅游,從而促使了旅游行業(yè)的興盛.隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
2004年我國旅游業(yè)全面恢復(fù)振興并有突破性發(fā)展,入境游、國內(nèi)游、出境游三大市場(chǎng)全面振興,旅游總收入達(dá)到6840億元,相當(dāng)于全國GDP的5.01%,2004年我國出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過2800萬人。2004年全年我國入境旅游人數(shù)10903.82萬人次,比上年增長18.96%,比2002年增長11.37%。
2005年1—10月份,入境旅游人數(shù)10018.07萬人次,比上年同期增長11.57%。2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。2004年底全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長9.42%;直接從業(yè)人員為24.62萬人。
作為國民經(jīng)濟(jì)的新興行業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅(jiān)持對(duì)外開放,廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面,充分利用社會(huì)資源,鼓勵(lì)國家、集體、個(gè)人投資建設(shè)旅游項(xiàng)目。這種開放的投資方針推動(dòng)了中國旅游投資市場(chǎng)的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅游業(yè)管理體制和投資機(jī)制的市場(chǎng)化程度較低,但總體上看,中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢(shì)。
西部地區(qū)依靠其天然的自然資源獲得了旅游業(yè)快速發(fā)展的機(jī)會(huì),國內(nèi)外投資者開始關(guān)注西部旅游業(yè)。但是,由于西部交通等基礎(chǔ)設(shè)施的相對(duì)落后,發(fā)展西部旅游業(yè)相對(duì)海南、深圳
等沿海地區(qū)而言難度要大得多。西部大開發(fā)政策實(shí)施后,西部旅游業(yè)迎來新的機(jī)遇,也給了垂涎西部旅游業(yè)的投資者們出手的良機(jī)。
九月十七日,世界貿(mào)易組織中國工作組通過了中國加入世界貿(mào)易組織的全部法律文件,長達(dá)十五年的先復(fù)關(guān)后入世的漫漫過程終于劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。入世在即,喊了多少年的“狼來了”就要變成現(xiàn)實(shí),怎么辦?按照海爾集團(tuán)張瑞敏總裁的話來說,“與狼共舞,自己就要變成狼”,羔羊是沒有資格與狼共舞的。
對(duì)于中國旅游業(yè)來說,已經(jīng)具備了一定的“與狼共舞”的條件,入世之后,許多優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步體現(xiàn),許多條件將進(jìn)一步充分,一言以蔽之,入世對(duì)中國旅游業(yè)有百利而無一弊。因此,我們大可不必憂心忡忡,真正需要研究的是給我們創(chuàng)造了什么樣的機(jī)遇,如何去把握這些機(jī)遇。面對(duì)入世,中國旅游業(yè)有三個(gè)大的優(yōu)勢(shì)。一是中國旅游業(yè)是開放力度很高的產(chǎn)業(yè)。目前,旅行社的市場(chǎng)準(zhǔn)入問題已經(jīng)解決,進(jìn)一步是開放力度的加大。旅游區(qū)(點(diǎn))的市場(chǎng)準(zhǔn)入部分也已解決,進(jìn)一步是范圍的加大。此外的各個(gè)領(lǐng)域基本已無障礙,在入世改制過程中也不是重要問題。這一方面意味著全行業(yè)已有比較充分的準(zhǔn)備,另一方面意味著不會(huì)構(gòu)成大的沖擊。二是旅游業(yè)是具有資源壟斷性或不可替代性的產(chǎn)業(yè)。要看黃山只能到安徽,要看故宮只能到北京。而且,這種不可替代性將隨開放程度的擴(kuò)大而強(qiáng)化,有助于各地旅游的發(fā)展。三是旅游業(yè)是綜合性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),在要素組合上是集資金密集(如飯店)、知識(shí)密集(如旅行社)和勞動(dòng)密集(如旅游商品的產(chǎn)銷)為一體的,但總體來看還是勞動(dòng)密集非常突出的產(chǎn)業(yè)。而勞動(dòng)密集正是中國的優(yōu)勢(shì)。這一優(yōu)勢(shì)也將隨入世而強(qiáng)化。
入世之后,隨著這三個(gè)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,中國旅游業(yè)還有三個(gè)重要的發(fā)展條件。一是跨國旅游基本上沒有壁壘可言。首先是從來不存在關(guān)稅壁壘,其次是在非關(guān)稅壁壘方面也很少。國際有形貿(mào)易中通行的配額管理和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)重要手段在旅游貿(mào)易中都不存在,只有一些臨時(shí)性或雙邊性的勸誡行為。這就意味著人員流動(dòng)將更加充分,世界經(jīng)濟(jì)一體化在旅游領(lǐng)域體現(xiàn)得更加徹底。二是旅游發(fā)展具有廣闊的市場(chǎng)空間。按照世界旅游組織的研究成果,今后二十年,世界經(jīng)濟(jì)的年均增長率可達(dá)百分之六點(diǎn)七五。就國內(nèi)旅游而言,中國已經(jīng)達(dá)到了旅游需求全部釋放的發(fā)展階段,展示的市場(chǎng)空間更為廣闊?,F(xiàn)在,各行各業(yè)的生產(chǎn)能力都很充裕,缺乏的是市場(chǎng)和競爭力,而旅游發(fā)展最重要的條件就在于市場(chǎng)。三是從國際競爭的角度來看,由于上述各個(gè)優(yōu)勢(shì)和條件的存在,也由于旅游的技術(shù)含量相應(yīng)來說不甚突出,就使中國旅游業(yè)有可能超前于國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)產(chǎn)業(yè),直接進(jìn)入國際競爭的水平分工體系,可以和各個(gè)旅游發(fā)達(dá)國家并駕齊驅(qū),一爭高下,從而在更高層次上提高中國旅游的競爭力,提高旅游產(chǎn)品的附加值。
為此,我們必須要落實(shí)三個(gè)方面的對(duì)策。一是研究機(jī)遇,把握機(jī)遇,全面調(diào)整觀念和心態(tài)。二是研究世界貿(mào)易組織,尤其是服務(wù)貿(mào)易組織的規(guī)劃和程序,全面調(diào)整旅游方面的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和制度,建立更加公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。三是加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)集團(tuán)的培育,進(jìn)一步借助出境旅游的發(fā)展優(yōu)勢(shì),培育跨國旅游集團(tuán)。企業(yè)是市場(chǎng)的主體,我們已經(jīng)是亞洲旅游大國,但迄今為止,還沒有能夠和大國地位相匹配的企業(yè)集團(tuán),也就意味著在國際旅游市場(chǎng)上我們尚不能把握主導(dǎo)權(quán)。從入世的角度來看,這也許是旅游發(fā)展最大的欠缺所在。
二十多年來,中國旅游業(yè)作為改革開放的窗口,借改革開放之力,得改革開放之利,成改革開放龍頭。入世是中國根本性的開放,中國將全面納入世界經(jīng)濟(jì)一體化的體系,對(duì)于旅游業(yè)來說,不僅是新世紀(jì)最大的發(fā)展機(jī)遇,也會(huì)成為建設(shè)世界旅游強(qiáng)國的巨大推動(dòng)力量
未來10 年間,我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均
9.8%的速度增長,企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%,到2020 年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010 我國旅游總收入占GDP的比例將從2002年的5.44%達(dá)到8%。到2020年,中國將成為世界第一大旅游接待國和第4大旅游處境國.一 因素
影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素主要有兩方面:一是旅游者的主觀需求因素,包括旅游者的主觀選擇、可支配收入和閑暇時(shí)間等;二是旅游資源的客觀供給因素,包括旅游資源及其設(shè)施、旅游中介和企業(yè)等。另外,外部環(huán)境因素影響對(duì)旅游業(yè)發(fā)展起著輔助作用,環(huán)境因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境和突發(fā)事件等。從需求方面看,國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的影響因素包括:
(一)居民旅游觀念的變化
國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量是我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使居民逐步走向富裕,產(chǎn)生了旅游的強(qiáng)烈愿望。國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)是衡量社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的指標(biāo),它能衡量外界提供的旅游消費(fèi)所需環(huán)境的完善程度:GDP指標(biāo)越高,相應(yīng)的交通運(yùn)輸、信息傳遞等基礎(chǔ)公共設(shè)施越完善,國民的富裕程度越高,消費(fèi)觀念越強(qiáng)。
(二)居民可支配收入增加
居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿足了基本消費(fèi)需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費(fèi)需求。不過因?yàn)檗r(nóng)村居民收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民,他們的實(shí)際消費(fèi)量受到較大的限制,但農(nóng)村市場(chǎng)潛力巨大。農(nóng)村居民在旅游花費(fèi)方面低于城鎮(zhèn)居民,除了受到人口基數(shù)大和經(jīng)濟(jì)收入較低兩方面因素影響外,還受到農(nóng)村居民消費(fèi)觀念低的制約。但隨著農(nóng)村居民收入開始增長,農(nóng)民生活的改善、消費(fèi)水平的提高,農(nóng)村旅游市場(chǎng)巨大的開拓潛力已經(jīng)日益凸顯。
(三)居民可支配時(shí)間增多
1999年9月,國家出臺(tái)了全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法。根據(jù)這一放假辦法,形成了三個(gè)各約一周的集中假期,即“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游“黃金周”。這樣的集中假日,職工自然可以自由支配做出各種安排。集中的假日,使出游者實(shí)施的中長距離旅游有了時(shí)間保證,人們有可能走得更遠(yuǎn),逗留得更久,去更多的旅游景點(diǎn),享受更多的旅游經(jīng)歷,也支出更多的費(fèi)用。這是國內(nèi)旅游在居民可自由支配時(shí)間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內(nèi)旅游邁向了一個(gè)新的高度。正是因?yàn)椤包S金周”提供的機(jī)遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性??傊?,“黃金周”所反映的居民可自由支配時(shí)間的增加,已在我國的國內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
二 奧運(yùn)會(huì)
2008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦對(duì)中國旅游業(yè)是重大利好,給北京以及中國的旅游業(yè)帶來無限的商機(jī)。據(jù)美國高盛公司估計(jì),從2002年起到2008年,我國旅游業(yè)收入每年將增長18%。申奧成功使中國旅游業(yè)發(fā)生“核裂變”,產(chǎn)生巨大動(dòng)能。中國旅游業(yè)從旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游接待設(shè)施建設(shè)和旅游人次等方面加速的增長。北京市政府決定在未來五年投入1800億元進(jìn)行城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境治理,包括修建地鐵、輕軌、高速公路、機(jī)場(chǎng)等,這在很大程度上改善北京的可進(jìn)入性和旅游設(shè)施與環(huán)境。奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)涉及的其他城市,如上海、沈陽、青島、秦皇島、天津,旅游基礎(chǔ)設(shè)施也得到很大的改善。根據(jù)《北京旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,在旅游接待設(shè)施建設(shè)方面北京的飯店數(shù)量將以7%左右的速度增長,到2008年達(dá)到飯店800家,客房13萬間。2008年北京入境游客將達(dá)356萬人次,國內(nèi)游客9455萬人次。2008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦從提高我國作為旅游目的地的知名度和吸引力、旅游配套設(shè)施的完善、旅游標(biāo)識(shí)的國際化、旅游服務(wù)水平和旅游從業(yè)人員素質(zhì)的提高等方面促動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
三 建議
國內(nèi)旅游迅速發(fā)展的主要推動(dòng)力量是我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來了居民收入的增加,產(chǎn)生了旅游的強(qiáng)烈愿望。長假制的實(shí)施順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),促進(jìn)了旅游
消費(fèi)。不可否認(rèn),放假時(shí)間的延長正好適應(yīng)了人們旅游消費(fèi)的要求,因而我國旅游消費(fèi)在這幾年有很大增長。近幾年我國旅游業(yè)發(fā)展雖然較快,不過這并沒有使我國國民經(jīng)濟(jì)有顯著的增長,假日經(jīng)濟(jì)火爆異常,但全國國民經(jīng)濟(jì)增長卻十分有限。需要指出的是,旅游消費(fèi)的增長并不一定帶來國民經(jīng)濟(jì)總量的增長,因?yàn)橄M(fèi)者的邊際消費(fèi)傾向一般是相當(dāng)穩(wěn)定的,隨著收入的增長,人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生很大的變化,在一定的收入約束下,旅游消費(fèi)的增長可能意味著其他消費(fèi)份額的減少。所以,國內(nèi)旅游再一次質(zhì)的提升還在于我國居民消費(fèi)觀念的改善,特別是農(nóng)村居民旅游消費(fèi)觀念的改善。今后,我國旅游業(yè)的發(fā)展方向和投資重點(diǎn)應(yīng)由設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)向旅游資源的綜合開發(fā)以及促進(jìn)旅游結(jié)構(gòu)的優(yōu)化布局。應(yīng)遵循立足東部,深入挖潛,逐步開發(fā)中西部的方針。具體建議是:
1、進(jìn)行全國旅游資源普查,制定綜合開發(fā)規(guī)劃。對(duì)全國旅游資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量、自然環(huán)境、社會(huì)條件等方面進(jìn)行普查,分析和綜合評(píng)價(jià)、分等、分級(jí),為合理地開發(fā)提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,旅游業(yè)各部門和專家結(jié)合,制定國家和地區(qū)旅游資源開發(fā)長期戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),制止在風(fēng)景區(qū)進(jìn)行無計(jì)劃破壞性建設(shè)。
2、積極引導(dǎo)國內(nèi)旅游。安排和解決好國內(nèi)旅游與國際旅游爭奪旅游熱點(diǎn)地區(qū)和旅游旺季的矛盾,以合理地開發(fā)各種類型旅游資源。
3、加快區(qū)域旅游開發(fā),變長線 旅游為長線與區(qū)域旅游相結(jié)合的旅游經(jīng)營模式,盡快形成全國通暢的旅游網(wǎng)絡(luò),以帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)(尤其是有旅游資源的落后地區(qū))發(fā)展。
4、東部地區(qū)旅游資源向深度開發(fā),旅游業(yè)向內(nèi)涵效益型轉(zhuǎn)變,推出以觀光旅游為基礎(chǔ),具有娛樂性、參與性兼地方特色的專項(xiàng)旅游和節(jié)日旅游項(xiàng)目,提高游客的回游率,延長停留時(shí)間,增加購物比重,擴(kuò)大旅游收入。西部旅游資源開發(fā),要與交通和經(jīng)濟(jì)開發(fā)同步,當(dāng)前急需在西北、西南和東北建立或擴(kuò)大航空口岸,推進(jìn)旅游資源開發(fā)的進(jìn)程。
5、旅游資源開發(fā)的根本條件在于人才的培養(yǎng)。因此,促進(jìn)旅游教育,重視旅游高等教育,培訓(xùn)多層次的旅游人才,是提高我國旅游資源開發(fā)和研究水平的重要保證。
6、建立旅游資源開發(fā)基金,對(duì)旅游資源加以保護(hù),增強(qiáng)旅游自身發(fā)展能力,不斷增加旅游投入,擴(kuò)大旅游業(yè)的規(guī)模。
7、積極開展宗教旅游。該項(xiàng)旅游具有穩(wěn)定的客源和大量宗教捐款。只要我們?cè)谡?、宣傳上給予照顧,發(fā)展前景樂觀。
參考文獻(xiàn):
我國國內(nèi)旅游人口環(huán)境特征的分析 [廣東社會(huì)科學(xué) Social Sciences In Guangdong] 梁智影響我國旅游業(yè)發(fā)展的閑暇時(shí)間制度分析 [甘肅科技 Gansu Science and Technology] 魏寶祥
旅游消費(fèi)及其對(duì)我國第三產(chǎn)業(yè)影響力的定量分析 Quantitative Analysis of Tourist
Consumption and Its Influence on the Tertiary Activities in Our Country [經(jīng)濟(jì)師 China
Economist] 陳錫鵬
傅曉霞.“長假”拉動(dòng)消費(fèi)的作用到底有多大——對(duì)假日經(jīng)濟(jì)的冷思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討,2002(2).張目等.當(dāng)前我國居民儲(chǔ)蓄及其影響因素分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2006(7).李悅錚.區(qū)域旅游市場(chǎng)發(fā)展演化機(jī)理及開發(fā)[M].旅游教育出版社,2005.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué) 華南理工大學(xué)出版社2008 年2月