第一篇：企業(yè)文化課課程總結(jié)

企業(yè)文化課課程總結(jié)

企業(yè)文化課一共40課時(shí),到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了一半.仝老師采用由淺入深、案例結(jié)合、課堂互動(dòng)、自由發(fā)言的方法方式進(jìn)行企業(yè)文化課程的教授。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)這次課程做了一些總結(jié)，并且提出來(lái)自己的一點(diǎn)建議。

企業(yè)文化課顧名思義，我們要明白的就是企業(yè)文化的含義，了解它的屬性和特點(diǎn)，并且結(jié)合實(shí)際案例，學(xué)習(xí)它的本質(zhì)，掌握它的要領(lǐng)，達(dá)到為我所用的目的，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)文化指的就是在一定的環(huán)境影響下，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀、信仰、道德規(guī)范等等的總和。它具有時(shí)代性、科學(xué)性、發(fā)展性、人文性、綜合性、可塑性等特點(diǎn)。針對(duì)企業(yè)文化的抽象的特點(diǎn)，老師必須采用區(qū)別于理科的方法，利用實(shí)際的案例來(lái)具體闡明來(lái)達(dá)到更精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。針對(duì)企業(yè)文化的時(shí)代性區(qū)域性的特點(diǎn)，老師多布置作業(yè)，要求大家大量的閱讀和查閱資料，增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)能力和組織資料的能力，使得學(xué)生更加直接更深入的了解各國(guó)各地域的文化。還有，針對(duì)企業(yè)文化的綜合性和可塑性的特點(diǎn)，老師采用學(xué)生自由發(fā)言獨(dú)立思考的方式讓學(xué)生發(fā)散思維、綜合自己的知識(shí)提出自己的看法，不僅使老師得到學(xué)生的新穎的看法，而且還使得學(xué)生自己在老師的建議下不斷的進(jìn)步?？偟膩?lái)說(shuō)，老師的教學(xué)方式對(duì)于我們來(lái)說(shuō)起到了很有效的效果，使得老師和學(xué)生在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)雙贏，共同進(jìn)步。

其次，企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的目的就是為了實(shí)現(xiàn)將其為自己所用，合理的有效的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)和不斷發(fā)展。所以，為了使學(xué)生更加深入的了解其精髓更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)，老師應(yīng)該適當(dāng)?shù)牟贾靡恍?shū)面作業(yè)，提高學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力和文字組織能力。另外，老師應(yīng)該在課堂上適當(dāng)?shù)拿鞔_的講一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以此提高學(xué)生的興趣，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的渴望程度。最后，老師講的內(nèi)容冗雜，沒(méi)有突出重點(diǎn)，有的學(xué)生覺(jué)得著重的吸引力。

第二篇：企業(yè)文化課學(xué)習(xí)心得（推薦）

企業(yè)文化課學(xué)習(xí)心得

伴隨著公司規(guī)模的發(fā)展壯大，加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育成為了當(dāng)前的重要課題，此舉可謂勢(shì)在必行。宣揚(yáng)企業(yè)文化，感受企業(yè)文明，樹(shù)立企業(yè)形象，是企業(yè)發(fā)展的重要里程碑。通過(guò)這兩次對(duì)宣傳課件的觀摩學(xué)習(xí)，淺談一下個(gè)人感想：

聽(tīng)了李強(qiáng)老師的講課感觸很多，受益匪淺，一句“感恩、責(zé)任、忠誠(chéng)”道出了做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化建設(shè)的精髓。課中所涉及的范疇很廣，值得我們學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不勝枚舉。其中提到的“人生處處是考場(chǎng)，事事是考題，人人是我?guī)煛保刮腋形蝾H多。另有打造團(tuán)隊(duì)的十字秘訣：“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢”，這些話(huà)好比是大海里的燈塔，指引著我們揚(yáng)帆前行。

“一家之計(jì)在于和”，無(wú)論大家、小家都一樣，“和為貴”是一個(gè)集體或團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)生存、不斷發(fā)展的必然前提。大家在日常工作中難免會(huì)出現(xiàn)小磕小碰，這時(shí)候需要彼此間心存理解和包容，求大同、存小異，不要讓誤會(huì)演化為成見(jiàn)，更不要讓成見(jiàn)演化為矛盾。“真誠(chéng)與寬容”是處理職場(chǎng)難題的必勝法寶，只有齊心協(xié)力、榮辱與共，方能攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作不可以攢，矛盾更不可以攢！

有人曾這樣問(wèn)我：你在乎別人看你的眼光嗎？我回答說(shuō)：別人的眼光如何取決于我們自身的方方面面，所以別人怎么看不重要，重要的是我們自己怎么做，做什么樣的人。

“一生之計(jì)在于勤”，沒(méi)有辛勤的付出哪來(lái)豐厚的回報(bào)？在工作

中我歷來(lái)信奉這樣幾句話(huà)“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”，“本色做人，出色做事”，“說(shuō)該說(shuō)的，做份內(nèi)的，改做錯(cuò)的”。正所謂天道酬勤，我們要以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度去從事每一天的工作，認(rèn)真做好每一件事情，通過(guò)不懈地努力讓周邊的人正視我們，讓公司的領(lǐng)導(dǎo)重視我們！

我曾在一家銀行看到過(guò)這樣一份《辦事守則》：今天的事今天辦，能辦的事馬上辦，困難的事想法辦，重要的事優(yōu)先辦，復(fù)雜的事梳理辦，限時(shí)的事計(jì)時(shí)辦，瑣碎的事插空辦，所有的事認(rèn)真辦?？催^(guò)之后給我很大啟迪，我們干工作要力求做到扎實(shí)穩(wěn)妥、張弛有度。

通過(guò)企業(yè)文化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了公司上下的凝聚力，仿佛給我們注入了強(qiáng)心劑，鼓舞了員工的士氣，讓我們工作起來(lái)覺(jué)得更有頭緒，更有方向感！

財(cái)務(wù)部

王濤 2012年2月17日

第三篇：企業(yè)文化課感想

在企業(yè)界，有這樣一句話(huà)：“制度是磚瓦，再好的設(shè)計(jì)也會(huì)有縫隙；文化是泥漿，見(jiàn)縫插針，無(wú)處不在?！比毡咀鳛橐粋€(gè)資源匱乏的國(guó)家，在不到30年的時(shí)間內(nèi)，以驚人的速度在戰(zhàn)爭(zhēng)的廢墟上異軍突起，秘密何在？有人認(rèn)為，日本企業(yè)充分利用企業(yè)文化提升了競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)期，各類(lèi)企業(yè)也都很重視自己內(nèi)在的文化建設(shè)。但企業(yè)文化在中國(guó)的發(fā)展不是很正常，甚至可以說(shuō)近乎倒退。大部分企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)停留在一個(gè)很淺的層面上。我想出現(xiàn)這種現(xiàn)象還不能完全歸罪于企業(yè)，業(yè)界不良的導(dǎo)向負(fù)有相當(dāng)大的責(zé)任。現(xiàn)在企業(yè)文化有一種“泛化”的傾向，咨詢(xún)專(zhuān)家和學(xué)者出了許多書(shū)探討企業(yè)文化，但是他們往往把這個(gè)問(wèn)題搞得過(guò)于復(fù)雜，搞成一種體系，難以執(zhí)行。比如，有些公司領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)始就說(shuō)他們的企業(yè)文化要做成25個(gè)“觀”，包括人才觀、發(fā)展觀、效益觀等等。按照這個(gè)想法，企業(yè)文化做出來(lái)就是厚厚的一部書(shū)，其實(shí)大可不必，企業(yè)文化越簡(jiǎn)練，越清晰越好。還有一點(diǎn)，國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的情況也有所不同，因?yàn)閷?duì)國(guó)企來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力不大，他們只要完成工作就行了，但是民營(yíng)企業(yè)一切都要自己從頭做起，很操心，所以，民營(yíng)企業(yè)更關(guān)注怎樣利用企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行管理，進(jìn)而提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在這方面，我們的內(nèi)心充滿(mǎn)了自豪，在我們東洲集團(tuán)里，文化簡(jiǎn)單，但深刻，可用“誠(chéng)、勤、樸、慎”來(lái)概括。

企業(yè)文化包括3方面內(nèi)容：使命、愿景和價(jià)值觀。使命是說(shuō)一個(gè)企業(yè)是干什么的；愿景是指企業(yè)要到哪里去，也就是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)；價(jià)值觀是指用什么方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這里，最關(guān)鍵的是價(jià)值觀管理。我所理解的“價(jià)值”就是一個(gè)事物的不可替代性。比如，企業(yè)樹(shù)立“創(chuàng)新”為自己的價(jià)值觀，就代表“創(chuàng)新”是最能引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的價(jià)值取向，是別的東西無(wú)法替代的。最理想的企業(yè)文化就是簡(jiǎn)練清晰，能幫助企業(yè)提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值觀。這里，我特別強(qiáng)調(diào)“清晰”兩個(gè)字，因?yàn)槲铱吹接胁簧倨髽I(yè)，請(qǐng)咨詢(xún)公司幫助建立企業(yè)文化，面面俱到，豐富之極。但是應(yīng)該想到，越是這種過(guò)于全面的東西，越難給人留下深刻的印象，也越難在員工那里產(chǎn)生共鳴。從人性化管理的角度來(lái)講，給員工的工作設(shè)置這么多的條條框框，也不利于發(fā)揮他們的才能。另外，企業(yè)動(dòng)用非常多的人力、物力、財(cái)力，卻傳達(dá)了一些零亂的信息，也是一種巨大的浪費(fèi)。國(guó)外很多著名企業(yè)的企業(yè)文化都是很簡(jiǎn)單的，一般只有2至3句話(huà)，至多4個(gè)要點(diǎn)，但是卻非常有效地體現(xiàn)和貫徹了企業(yè)的價(jià)值觀，而這些價(jià)值觀就是最能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的東西。東洲集團(tuán)的核心價(jià)值觀很清晰：奉行客戶(hù)至上和誠(chéng)信的服務(wù)文化；追求技術(shù)和管理的不斷創(chuàng)新；實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的和諧追求； 擁有永不衰弱的社會(huì)責(zé)任感。而這些也經(jīng)常的反映在我們編輯部日常的工作中。對(duì)待來(lái)稿決不隨便，馬虎，稿件中提到的效果、數(shù)據(jù)等必須逐一驗(yàn)證，這是對(duì)作者的負(fù)責(zé)，更是對(duì)讀者們的最大尊重。

一種良好的企業(yè)文化的建立應(yīng)該包括3個(gè)步驟：調(diào)查研究找到問(wèn)題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。先說(shuō)調(diào)研，現(xiàn)在有些企業(yè)的文化不是通過(guò)調(diào)研找到問(wèn)題，然后針對(duì)問(wèn)題提出解決辦法，而是從員工那里征集來(lái)的。這不是科學(xué)的做法。他們認(rèn)為員工了解自己的企業(yè)，但其實(shí)員工不能站在全局的高度，掌握大量材料來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因也是很重要的，這是保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。最后也是最重要的一點(diǎn)是“深植企業(yè)文化”，“深植力差”是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的突出問(wèn)題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無(wú)可操作性和沒(méi)有科學(xué)的操作規(guī)劃。但其實(shí)，這些工作在摒棄了形式化表現(xiàn)之后顯得自然，有效，比如說(shuō)上次在沭陽(yáng)舉行的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，每個(gè)參與的員工都融入其中，自然的被團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氣氛感染。這些氣氛，正是建立在前期細(xì)致的調(diào)研上的。因此，應(yīng)該確保在前期調(diào)研梳理階段就要面對(duì)企業(yè)文化“是否可深植”的問(wèn)題。良好的企業(yè)文化是“啞鈴型”的，重兩頭，輕中間，就是重調(diào)研和深植，輕形式化的表現(xiàn)，而現(xiàn)在大多數(shù)國(guó)企的做法正好相反，呈“紡錘型”，輕兩頭，重中間，就是輕調(diào)研和深植，重形式化的浮泛表現(xiàn)。

企業(yè)文化并不是一成不變的，它隨著企業(yè)的變化而變化，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。但是企業(yè)文化的變化應(yīng)該遵循“核心不變，始終在變”的原則。比如，一個(gè)公司的企業(yè)文化有3個(gè)要點(diǎn)，根據(jù)發(fā)展的不同階段和境況，企業(yè)可能會(huì)調(diào)整這幾個(gè)要點(diǎn)的先后順序，但是核心的理念不會(huì)變，這也是企業(yè)具有良好適應(yīng)性和相對(duì)穩(wěn)定性的表現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)需要新的理念和活力時(shí)，招聘也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)這些東西。招聘具有不同特點(diǎn)的員工可以讓企業(yè)文化具有更強(qiáng)的包容性，兼收并蓄地讓各類(lèi)員工在最適合他們的崗位上發(fā)揮自己最大的作用。同時(shí)，通過(guò)招聘，許多不太了解企業(yè)文化的新員工進(jìn)入企業(yè)，他們身上的一些新的理念、思維方式和舊的企業(yè)文化相互碰撞、相互影響，最終他們接受了本企業(yè)文化，與此同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展。

以上是我們對(duì)企業(yè)文化和東洲文化的一點(diǎn)理解，希望生機(jī)勃勃的東洲文化伴隨著、促進(jìn)著東洲的成長(zhǎng)。

《聚氨酯工業(yè)》編輯部

【點(diǎn)評(píng)】此文從企業(yè)文化的使命、愿景和價(jià)值觀，論述了怎樣利用企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行管理和提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，又從建立企業(yè)文化的3個(gè)步驟產(chǎn)述了調(diào)查研究找到問(wèn)題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)價(jià)值觀和建立企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，很清晰地了解東洲 “誠(chéng)、勤、樸、慎”的文化內(nèi)涵。只有追求技術(shù)和管理的不斷創(chuàng)新；實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值的和諧；擁有永不衰弱的社會(huì)責(zé)任感，才能使企業(yè)生機(jī)勃勃。

第四篇：《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》課程總結(jié)

《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》課程總結(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略制定，首先要了解戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的背景，即全球化競(jìng)爭(zhēng)格局。

企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃，一定要了解全球的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。所謂“站在一樓和站在十樓，看到的風(fēng)景不一樣，站得高才能看得遠(yuǎn)”。所以作為企業(yè)決策者，要敢于說(shuō)“要”還是“不要”，要學(xué)會(huì)俯視問(wèn)題，不能把戰(zhàn)略擺在局部位置，保持頭腦清醒，才能有前瞻性的戰(zhàn)略決策。一個(gè)踢球的小故事，簡(jiǎn)單明了地講出了在一件事情的處理上，不能陷在事件本身上，而要跳出事件本身去看，要解決的是，球要還是不要的問(wèn)題，而不是怎么取球的問(wèn)題，這樣，事情就很簡(jiǎn)單了。

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，無(wú)人可以幸免，從企業(yè)到個(gè)人，短期，中期和長(zhǎng)期影響非常大。

金融危機(jī)損失的現(xiàn)狀就是銀行破產(chǎn)：貝爾斯登、協(xié)曼兄弟、美林證券等數(shù)十家，美國(guó)五大投資銀行全部垮臺(tái)；股票貶值；石油等資源性產(chǎn)品價(jià)格下跌； 財(cái)富縮水； 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩。全球環(huán)境變化為從多國(guó)公司到跨國(guó)公司；區(qū)域性貿(mào)易聯(lián)盟形成。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也發(fā)生徹底變化，包括人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到資本運(yùn)營(yíng)；資源配置全球化；當(dāng)然也有機(jī)會(huì)，比如電子商務(wù)的發(fā)展。全球競(jìng)爭(zhēng)模式也發(fā)生變化，由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)變，比如原來(lái)是自給自足式，現(xiàn)在是相互依靠式； 原來(lái)是圍繞產(chǎn)品開(kāi)展工作，現(xiàn)在是圍繞客戶(hù)需求和公司專(zhuān)長(zhǎng)開(kāi)展工作等。

對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本不斷攀升，競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，利潤(rùn)空間越來(lái)越小，生意難做。在當(dāng)前情況下，有些企業(yè)可能要進(jìn)行重組、資源整合，有些企業(yè)會(huì)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和新的市場(chǎng)，而有些企業(yè)可能面臨轉(zhuǎn)型的情況。機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，決策者要在國(guó)際環(huán)境中進(jìn)行管理，這里包括三觀，即宏觀、中觀和微觀。宏觀因素，包括政治---法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，宏觀因素不可控，只能適應(yīng)；中觀是指研究行業(yè)，趨勢(shì)，研究明年往哪個(gè)方向走，要順勢(shì)而為；微觀就是研究企業(yè)自身的優(yōu)劣勢(shì)，要有客觀的評(píng)價(jià)態(tài)度。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。為迎接挑戰(zhàn)企業(yè)要進(jìn)行一系列變革。最基本的要求就是理解和支持最高管理層，統(tǒng)一思想；縝密分析和判斷當(dāng)前形勢(shì)；針對(duì)當(dāng)前存在問(wèn)題作出決策；正確評(píng)價(jià)組織成員對(duì)變革的接受程度；滿(mǎn)足對(duì)培訓(xùn)的要求，注意控制和評(píng)估變革過(guò)程。

如何做戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，要了解企業(yè)戰(zhàn)略體系的框架。做戰(zhàn)略設(shè)計(jì)有五個(gè)內(nèi)涵，第一是宗旨、遠(yuǎn)景。也就是企業(yè)為什么做？做成什么樣的？這里李教授用三個(gè)石匠采敲石頭的故事表達(dá)了企業(yè)要明確自己的目標(biāo)，目標(biāo)明確后就要堅(jiān)持做好。第二是任務(wù)和路徑，也就是行業(yè)的選擇，解決問(wèn)題通過(guò)什么途徑達(dá)到目標(biāo)。第三是戰(zhàn)略分析，分析企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)，外部環(huán)境，內(nèi)部條件，戰(zhàn)略決策。第四是戰(zhàn)略目標(biāo)，包括企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)。目標(biāo)表達(dá)要具體、明確、有相關(guān)性，盡可能量化，并伴有時(shí)間表。最后要有行動(dòng)實(shí)施和具體操作方法。

在做戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的同時(shí)，要考慮戰(zhàn)略體系的層次。包括公司層戰(zhàn)略，解決的是寬度問(wèn)題，制定什么樣的產(chǎn)品線；事業(yè)部層戰(zhàn)略，解決的是一個(gè)產(chǎn)品深度的問(wèn)題；職能層戰(zhàn)略解決的是各部門(mén)依托和支撐的問(wèn)題。通過(guò)一個(gè)“該不該上冷鏈業(yè)務(wù)”的案例分析，學(xué)員們思路一下被打開(kāi)了，案例中看似關(guān)系復(fù)雜，但通過(guò)戰(zhàn)略層次分析，問(wèn)題趨于簡(jiǎn)單明了，問(wèn)題迎刃而解。

最后是戰(zhàn)略管理過(guò)程，是核心內(nèi)容，包括六大環(huán)節(jié)和九個(gè)步驟。步驟一是確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略。比如麥當(dāng)勞，不僅僅做的是餐飲，而是做的快餐文化。步驟二是分析組織所處的環(huán)境。其中包括行業(yè)分析，分析行業(yè)結(jié)構(gòu)，規(guī)模，趨勢(shì)，生命周期，成本結(jié)構(gòu)和配銷(xiāo)體系；市場(chǎng)分析，分析人口，購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)

機(jī)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，分析成本結(jié)構(gòu)是否相似，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)假設(shè)，現(xiàn)在與過(guò)去的戰(zhàn)略，組織及文化，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，規(guī)模、成長(zhǎng)及獲利能力；顧客分析，分析顧客心理，功能使用，品牌地位，經(jīng)濟(jì)收入等。步驟三是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅，同樣的環(huán)境，不同的資源，對(duì)某個(gè)企業(yè)是機(jī)會(huì)，對(duì)某個(gè)企業(yè)是威脅。步驟四是分析組織的資源，包括人力資源，核心技術(shù)，管理制度，組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。步驟五是識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，即獨(dú)特的技能與資源。步驟六是用SWOT分析法重新評(píng)價(jià)。步驟七是制訂戰(zhàn)略，過(guò)程是識(shí)別問(wèn)題----確定決策標(biāo)準(zhǔn)----給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重-----擬定方案-----分析方案-----選擇方案-----實(shí)施方案，最后評(píng)價(jià)決策效果。步驟八是實(shí)施戰(zhàn)略，要對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，如果出現(xiàn)問(wèn)題要有臨時(shí)性措施，適應(yīng)性措施和矯正性措施。步驟九就是評(píng)價(jià)結(jié)果。

課程的最后，所有企業(yè)學(xué)員，按行業(yè)進(jìn)行分組根據(jù)SWOT分析法制定企業(yè)戰(zhàn)略。S代表企業(yè)優(yōu)勢(shì)，W代表企業(yè)劣勢(shì)，O代表的是機(jī)會(huì)，T代表的是威脅（詳見(jiàn)圖）。每組討論熱烈，最后學(xué)員代表都珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，積極發(fā)言。在思想的碰撞中，不少學(xué)員針對(duì)企業(yè)自身的情況，找出了下步的發(fā)展方向。

三天的課程，學(xué)員們不僅收獲的是知識(shí)，而且是打開(kāi)了思路，學(xué)到了企業(yè)管理的方法，正像李教授所說(shuō)“決策者不能埋頭拉車(chē)，還要抬頭看路”，這個(gè)路就是要看看大環(huán)境，看看前方的路怎么走，看看周?chē)囊磺?。而這些，光靠自己想自己琢磨是不夠的，要學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦，學(xué)會(huì)調(diào)整，靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，充電，思考，企業(yè)的路才會(huì)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，百年基業(yè)的路子才更穩(wěn)健。

SWOT矩陣：一種戰(zhàn)略分析方法

第五篇：《企業(yè)信息管理》課程教學(xué)總結(jié)

《企業(yè)信息管理》課程教學(xué)總結(jié)

一、企業(yè)信息管理教學(xué)總結(jié)的目的

企業(yè)信息管理課程總結(jié)在于探索并構(gòu)建與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的教學(xué)模式，推動(dòng)教學(xué)改革的不斷深入，不斷提高電大遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量。也便于找出自身教學(xué)中的不足，為以后個(gè)人更好的教學(xué)打下基礎(chǔ)。

二、電大教學(xué)的特點(diǎn)分析 １．開(kāi)放教育學(xué)生特點(diǎn)分析

廣州康大職院學(xué)生以提高個(gè)人綜合素質(zhì)和事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展作為其繼續(xù)深造學(xué)習(xí)的目的參加了電大本科班的學(xué)習(xí)，他們的自覺(jué)性和理解能力還是比較強(qiáng)，具有一定的自我學(xué)習(xí)能力。但同時(shí)由于工作、家庭等原因，時(shí)間上得不到保證，容易造成學(xué)習(xí)上的不連貫性，加上每個(gè)學(xué)生教育背景和工作環(huán)境不同，在知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力方面出現(xiàn)參差不齊，邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)生還由于交通、上網(wǎng)條件等因素限制，學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間交流機(jī)會(huì)少，學(xué)生學(xué)習(xí)方法容易出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳，會(huì)影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。

２．課程特點(diǎn)分析

按照[教高廳（2004）2號(hào)]文《關(guān)于對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生部分公共課實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試的通知》和中央電大“關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育公共統(tǒng)考課程教學(xué)管理工作的意見(jiàn)”文件的要求，電大開(kāi)放教育本科《企業(yè)信息管理》課程作為信息化方面的課程更應(yīng)該體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的重要性。該課程是中央電大本科計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)的必修課，是講授企業(yè)信息化產(chǎn)生，發(fā)展及應(yīng)用的基礎(chǔ)課程，內(nèi)容著重企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的原理、基本概念和基本操作技能，并兼顧實(shí)用軟件的使用和計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的前沿知識(shí)，有著很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，屬于技能操作類(lèi)課程。同時(shí)也介紹行業(yè)內(nèi)一些著名ERP軟件的特點(diǎn)如sap,oracle, 用友，金蝶，頂新等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)行業(yè)的最新發(fā)展有一個(gè)整體了解，激發(fā)他們的興趣同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生能從相關(guān)網(wǎng)站，論壇找到最新資料的能力!3．教學(xué)平臺(tái)特點(diǎn)和教學(xué)環(huán)境特點(diǎn)分析（1）教學(xué)平臺(tái)

該課程有三級(jí)平臺(tái)提供教學(xué)、管理等支持服務(wù)。廣州電大“教學(xué)平臺(tái)”為學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了具有信息瀏覽、查詢(xún)、文件下載、在線交流、郵件服務(wù)、BBS討論、實(shí)時(shí)交互教學(xué)、視頻點(diǎn)播、課件點(diǎn)播、網(wǎng)上圖書(shū)館等功能較齊備的城域網(wǎng)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

廣州電大提供了企業(yè)信息管理的課程的相關(guān)ppt,案例分析等相關(guān)資料供老師參考。幫助本校老師盡快找到電大本科的教學(xué)方法。同時(shí)也給學(xué)生提高一些紙質(zhì)的參考資料及CAI光盤(pán)，便于學(xué)生在家學(xué)習(xí)！

本校老師利用多媒體教學(xué)，集中講解課程中的一些難點(diǎn)知識(shí)，盡量縮短學(xué)生來(lái)學(xué)校上課的時(shí)間，以不影響學(xué)生工作為前提。

三級(jí)教學(xué)平臺(tái)的密切結(jié)合，互為補(bǔ)充，相輔相成。2．教學(xué)環(huán)境特點(diǎn)

開(kāi)放教育學(xué)生主要是在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)條件下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，技術(shù)條件通常指網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)、城域網(wǎng)、校園網(wǎng)）環(huán)境、衛(wèi)星電視、電信通訊網(wǎng)等。

廣州電大網(wǎng)站資源豐富，并且有電大在線課程教學(xué)平臺(tái)，非常方便供學(xué)生選擇學(xué)習(xí)。

廣州康大的學(xué)習(xí)中心也建有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室。

根據(jù)調(diào)查，城鎮(zhèn)大部分學(xué)生可以在單位、學(xué)習(xí)中心、家中或網(wǎng)吧進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。一些偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生由于上網(wǎng)學(xué)習(xí)條件受限，除到學(xué)習(xí)中心集中面授或在網(wǎng)絡(luò)教室上網(wǎng)外，學(xué)生多數(shù)是以市電大提供的自主學(xué)習(xí)為主的資料包（含教學(xué)光盤(pán)）進(jìn)行學(xué)習(xí)。

因此，教學(xué)模式運(yùn)行的條件是基于互聯(lián)網(wǎng)、連接市校和分校的城域網(wǎng)以及電信通訊網(wǎng)支持的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境。

4．課程學(xué)習(xí)資源分析

《企業(yè)信息管理》課程經(jīng)過(guò)多年的探索、實(shí)踐和不斷完善，已先后制訂了“課程導(dǎo)學(xué)方案”、“教學(xué)實(shí)施方案”等指導(dǎo)性文件；涉及課程體系結(jié)構(gòu)、難點(diǎn)要點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法建議、自主學(xué)習(xí)輔導(dǎo)內(nèi)容的多媒體教學(xué)資源如：IP課件光盤(pán)、重難點(diǎn)輔導(dǎo)、電子教案、平時(shí)作業(yè)、自檢自測(cè)、復(fù)習(xí)指導(dǎo)等；以及廣州電大學(xué)習(xí)中心提供的網(wǎng)絡(luò)授課、網(wǎng)絡(luò)考試、質(zhì)量評(píng)估等多種服務(wù)。為學(xué)生提供實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)?？傊撜n程網(wǎng)上教學(xué)媒體資源課程非常成熟和豐富，是學(xué)生自主和個(gè)性化學(xué)習(xí)的保證。

三、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的《企業(yè)信息管理》課程教學(xué)模式的基本框架及實(shí)施策略

1．模式框架

《企業(yè)信息管理》課程的教學(xué)模式的基本思路是：在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中遵循“開(kāi)放、自主、靈活、互動(dòng)”的原則，即以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為支撐，學(xué)生為主體，教師助導(dǎo)、講練相結(jié)合，小組協(xié)作學(xué)習(xí)為補(bǔ)充。

因此，針對(duì)開(kāi)本學(xué)生特點(diǎn)和較完善的學(xué)習(xí)資源以及課程特點(diǎn)，本人在教學(xué)中以“自學(xué)講練式”教學(xué)為突破口，按照試點(diǎn)項(xiàng)目和人才培養(yǎng)模式的要求，進(jìn)行了教學(xué)模式改革的嘗試和探索，初步形成了“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生為主體，教師助導(dǎo)為輔的“自學(xué)—講練—討論—評(píng)價(jià)”互動(dòng)式的教學(xué)模式。

該模式依據(jù)的學(xué)習(xí)理論是建構(gòu)主義為核心、互動(dòng)學(xué)習(xí)的混合式學(xué)習(xí)理論。2.實(shí)施策略

自學(xué)講練式教學(xué)模式包括學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師導(dǎo)學(xué)示范操作，小組專(zhuān)題協(xié)作學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)（見(jiàn)圖1）。

（1）學(xué)生自主學(xué)習(xí)過(guò)程

該過(guò)程包含制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、利用多種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)。

個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃制定：由于學(xué)生基礎(chǔ)的差異，在期初每個(gè)學(xué)生可以通過(guò)Email,qq的方式，在教師指導(dǎo)下完成個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂。

利用多種媒體學(xué)習(xí)：隨著多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，三級(jí)教學(xué)平臺(tái)的較完善資源支持，為學(xué)生提供了隨時(shí)隨地能進(jìn)行學(xué)習(xí)的條件和資源。學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)需要并結(jié)合自身特點(diǎn)利用各種媒體進(jìn)行自學(xué)。如閱讀本課程的文字教材，上網(wǎng)可以到廣州電大《企業(yè)信息管理》網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行在線自學(xué)和自測(cè)；到廣州電大的教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上資源（教學(xué)大綱、課程說(shuō)明、課程實(shí)施方案、IP課件、重難點(diǎn)輔導(dǎo)、電子教案）等豐富的媒體資源輔助學(xué)習(xí)，以及廣州電大在線平臺(tái)的BBS和教學(xué)答疑區(qū)進(jìn)行問(wèn)題咨詢(xún)、在線討論等。（2）教師講練

即教師在教學(xué)中充當(dāng)引導(dǎo)示范，問(wèn)題設(shè)計(jì)與組織、過(guò)程指導(dǎo)、學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)估的角色，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中積極動(dòng)手參與、自主思考、相互交流，達(dá)到學(xué)以致用的目的。經(jīng)過(guò)多年教學(xué)嘗試和總結(jié)，在教學(xué)中采取針對(duì)學(xué)生共性問(wèn)題，教師導(dǎo)學(xué)示范操作，突出應(yīng)用重點(diǎn)，幫助學(xué)生理解。通過(guò)導(dǎo)學(xué)示范，使學(xué)生對(duì)本門(mén)課程內(nèi)容的掌握不停留在理論上而是實(shí)際應(yīng)用上，循序漸進(jìn)、由淺入深地學(xué)習(xí)。同時(shí)通過(guò)教師的示范講練，使學(xué)生將課程的知識(shí)點(diǎn)串起來(lái)，由點(diǎn)到面地應(yīng)用知識(shí)來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題。

（3）小組專(zhuān)題協(xié)作學(xué)習(xí)

小組專(zhuān)題協(xié)作學(xué)習(xí)是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生組成若干學(xué)習(xí)小組進(jìn)行探研、互動(dòng)、合作學(xué)習(xí)。幾年來(lái)我們通過(guò)了解學(xué)生們對(duì)課程學(xué)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)，根據(jù)同學(xué)們提交問(wèn)題的類(lèi)型、深淺程度進(jìn)行梳理、歸并，再以任務(wù)的方式分別將整理、提升后的問(wèn)題下達(dá)各個(gè)學(xué)習(xí)小組，通過(guò)小組成員互相討論學(xué)習(xí)、借助網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)資料完成任務(wù)，最后把完成的任務(wù)過(guò)程或要介紹講解的知識(shí)用PowerPoint幻燈片制作，在課程實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解、展示，并邀請(qǐng)課程責(zé)任老師、相關(guān)授課教師及小組成員進(jìn)行打分、評(píng)比，由授課教師進(jìn)行最后的講評(píng)和對(duì)存在的錯(cuò)誤進(jìn)行更正。整個(gè)活動(dòng)中，教師只是通過(guò)電子郵件、OICQ+虛擬視頻等網(wǎng)絡(luò)手段對(duì)同學(xué)們進(jìn)行必要的指導(dǎo)及提示。

（4）評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)是教學(xué)模式的一個(gè)重要組成部分，是檢查學(xué)生對(duì)本課程掌握、理解程度的重要手段?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自學(xué)講練式教學(xué)模式，其評(píng)價(jià)的方式主要包括自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)兩個(gè)階段。

自我評(píng)價(jià)：即對(duì)自己掌握知識(shí)的程度了解和評(píng)價(jià)的過(guò)程。由于課程特點(diǎn)，一般采用自檢自測(cè)形式來(lái)開(kāi)展。自檢自測(cè)是學(xué)生通過(guò)課程CAI自測(cè)光盤(pán)、網(wǎng)上測(cè)試等方式，對(duì)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行操作解決的評(píng)分過(guò)程。學(xué)生除了利用教材配套的“CAI自測(cè)光盤(pán)”進(jìn)行自我考核外，還可利用中央電大教學(xué)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)自測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行考核。他人評(píng)價(jià)：即終結(jié)性評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)習(xí)者的知識(shí)、技能和能力的綜合評(píng)價(jià)，其最終體現(xiàn)是課程考核即網(wǎng)考，通過(guò)它來(lái)衡量學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力水平。

通過(guò)以上過(guò)程的教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)收到比較良好的效果。

不足之處是本課程實(shí)驗(yàn)性比較強(qiáng)，而企業(yè)信息管理(ERP)本身比較復(fù)雜，要求學(xué)生要有比較多的企事業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以后才能更好體會(huì)其原理，而我們的學(xué)生大多數(shù)接觸不到SAP這種世界一流的ERP軟件，所以學(xué)生能真正學(xué)懂的還是比較少，只能理解其基本原理及相關(guān)發(fā)展方向，主要模塊構(gòu)成等等，這不能不說(shuō)是一大遺憾！