第一篇：試論檔案工作在企業(yè)文化建設中的作用

試論檔案工作在企業(yè)文化建設中的作用

近年來，精蠟廠在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)性發(fā)展，得益于高度重視企業(yè)文化建設，努力完成從隨意管理、制度管理到文化管理的轉變和升華。

加強企業(yè)文化建設，是內強素質、外樹形象，提高企業(yè)整體素質，促進企業(yè)持續(xù)、健康、和諧發(fā)展的有效途徑。

檔案作為企業(yè)的信息寶庫、文化財富和載體，在企業(yè)文化建設中將發(fā)揮越來越重要的作用。企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設中的重要作用1.1 企業(yè)檔案可作為企業(yè)文化建設的歷史借鑒和參考。

檔案記述和反映了企業(yè)的技術資質、科技成果、技術專利、工藝工法以及職工素質、人才建設、文化建設、設備配置、技改歷程、財務資產(chǎn)、經(jīng)營情況等重要內容，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中起著不可估量的作用。

總之，企業(yè)檔案記述和反映了企業(yè)發(fā)展的歷史過程。

企業(yè)文化建設必須立足于本企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，有企業(yè)自身的特色，不可能脫離本企業(yè)的歷史發(fā)展搞一種毫無本企業(yè)特色的“泛企業(yè)文化”。

從整體而言，企業(yè)檔案對企業(yè)文化建設具有歷史價值。

可為當今企業(yè)文化建設提供經(jīng)驗和教訓，具有較大的歷史借鑒作用。

如新一代大慶企業(yè)精神，必然是對上世紀60年代“大慶精神”的繼承和發(fā)揚。

1.2 檔案是企業(yè)文化建設的直接依據(jù)。

企業(yè)文化建設在某些方面與企業(yè)檔案有著直接密不可分的聯(lián)系。

如反映企業(yè)發(fā)展精神的《開發(fā)志》，宣傳企業(yè)勞動價值觀的《廠勞模事跡匯編》等，離開企業(yè)檔案是無法編寫的。

企業(yè)檔案記載了企業(yè)發(fā)展歷史，為企業(yè)文化建設提供各種歷史線索，可作為一些文化建設直接依據(jù)。

檔案管理是企業(yè)文化基礎建設重要內容之一。

1.3 檔案管理本身就是企業(yè)文化建設的重要組成部分。

企業(yè)檔案具有科學文化屬性，因而企業(yè)檔案建設就是一種企業(yè)科學文化建設。

企業(yè)檔案記載了企業(yè)科學技術的創(chuàng)新和發(fā)展，這是企業(yè)一代又一代職工的勞動結晶；企業(yè)檔案中包含了企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗和教訓，是企業(yè)勞動者不可多得的寶貴精神財富；企業(yè)檔案敘述了企業(yè)發(fā)展的艱辛歷程及幾代勞動者的創(chuàng)業(yè)事跡，從而匯成一種企業(yè)精神，是當今企業(yè)發(fā)展的精神動力。

綜觀企業(yè)檔案本身，就是一部企業(yè)文化建設史。

企業(yè)檔案管理是維護企業(yè)歷史面貌的一項重要事業(yè)，只有管好企業(yè)檔案，才能為企業(yè)留下一份文化遺產(chǎn)，企業(yè)文化建設和發(fā)展才能源遠流長。檔案工作融入企業(yè)文化建設的途徑2.1 把檔案室作為企業(yè)的文化陣地來建設，使之成為傳播文化的窗口。

規(guī)范的檔案室，保存了各種門類和載體的檔案。

這些檔案記錄了企業(yè)發(fā)展的全過程。

要充分發(fā)揮檔案的作用，檔案室就不能囿于庫房、借閱室的小圈子，而應該走出小圈子，圍繞企業(yè)中心工作，開展多種形式的檔案收集、整理、開發(fā)工作，真正使檔案室成為企業(yè)的信息基地、歷史和文化資料中心，成為塑造企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的窗口。

2.2 深入挖掘檔案資源，結合企業(yè)文化建設選題，積極開發(fā)深層次的文化編研。

如何使“死”檔案變成活信息，就要積極對室藏檔案信息進行深入挖掘，充分整合，如編纂“大事記”、“煉油廠志”等專題性資料，使后者成為我廠文化建設的教科書和企業(yè)培訓的必修課程。

通過專題教育學習，使員工產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感，增強使命感和責任感。

2.3 建立健全企業(yè)信用檔案，發(fā)揮檔案在無形資產(chǎn)評估及相關工作中的作用。

對與企業(yè)信用資質有關的資料，檔案室要特別注意收集和整理，如銀行信用等級，質保、環(huán)保體系認證書，經(jīng)濟報表，表彰材料，營銷、合作協(xié)議，客戶資料和意見反饋記錄，合同履行記錄，等等。

這些資料都是企業(yè)的寶貴財富，對其有效開發(fā)利用，將產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。

2.4 利用事務公開檔案，增強員工對企業(yè)的歸屬感、對計劃任務的認同感，進而形成團結進取的企業(yè)精神。

結合事務公開的要求，在做到內容規(guī)范、形式規(guī)范、程序規(guī)范的基礎上，建立企業(yè)現(xiàn)行文件開放式閱覽室，特別是對涉及企業(yè)發(fā)展的重大決策以及與員工利益密切相關的決定等，更要盡可能地予以公開，以增強企業(yè)決策的透明度，尊重員工的知情權，體現(xiàn)員工的參與權，充分獲取員工的理解、支持、配合，形成企業(yè)發(fā)展的合力。

2.5 拓寬工作領域，積極參與公關、宣傳工作，提升企業(yè)形象塑造的厚重感和文化品位。

企業(yè)檔案工作應努力涉及更為廣闊的領域，如結合節(jié)會活動，配合企業(yè)營銷、產(chǎn)品推介，推出具有濃郁特色的宣傳品。

檔案所體現(xiàn)的企業(yè)傳統(tǒng)文化方面的內容，是確立企業(yè)形象個性化特征的重要依據(jù)，而個性化、差異化又是現(xiàn)代企業(yè)制勝的重要法寶，檔案工作重要性也就充分體現(xiàn)出來了。

第二篇：淺談企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設中的作用

一、企業(yè)文化和企業(yè)檔案的概述

企業(yè)文化――或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務。講通俗點，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經(jīng)過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于約束大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。

企業(yè)檔案是企業(yè)在各項工作活動中形成的具有保存價值的各種門類和載體的檔案材料總稱，它既包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動內容，也包括企業(yè)的管理、財務、人事等其它活動的內容，如文書檔案、技術檔案、經(jīng)濟管理檔案、專利檔案、商標檔案、財會檔案、人事檔案等，真實全面地記錄了企業(yè)在行政管理、技術引進、產(chǎn)品研制、生產(chǎn)，市場營銷、經(jīng)營決策以及財會、人事管理等方面的活動，是企業(yè)重要的知識資源。

二、企業(yè)檔案與企業(yè)文化的關系

企業(yè)檔案具有多種性質各不相同的載體，但其都以具體的物質形態(tài)存在，具有直觀性、形象性的特征。而企業(yè)文化不僅可以通過具體的物質形態(tài)表現(xiàn)其精神內涵，又可通過內隱的精神和意識形態(tài)體現(xiàn)企業(yè)文化的獨特性。企業(yè)檔案具有文化特性，企業(yè)文化又通過企業(yè)檔案記載的內容體現(xiàn)出來。企業(yè)檔案與企業(yè)文化之間的必然聯(lián)系，決定了兩者對企業(yè)的成長發(fā)展起著相互保障的作用。

企業(yè)檔案為企業(yè)文化提供了大量的歷史依據(jù)，是企業(yè)文化的歷史借鑒和參考，對企業(yè)文化建設起著宣傳推廣和教育作用。企業(yè)檔案管理工作是企業(yè)文化建設的重要組成部分，推動企業(yè)文化建設的發(fā)展過程。需要有關企業(yè)經(jīng)營哲學和企業(yè)精神文化宣傳的記載，而企業(yè)檔案作為記錄企業(yè)成長、發(fā)展歷程的載體，真實地記錄了企業(yè)文化建設所需的全部資料，它為能為企業(yè)文化建設提供寶貴的材料，是企業(yè)文化建設的保障。

企業(yè)文化建設影響著企業(yè)檔案的收集范圍和企業(yè)檔案的價值和鑒定工作。企業(yè)檔案的價值表現(xiàn)為企業(yè)檔案客體對企業(yè)主體的需求和滿足程度。企業(yè)檔案價值受多種因素的影響和制約呈現(xiàn)出大小不一的價值體現(xiàn)，對企業(yè)經(jīng)營決策有用的企業(yè)檔案，其檔案價值要大于對企業(yè)經(jīng)營決策沒用的檔案。企業(yè)檔案價值的鑒定工作帶有較強的主觀性，受多種因素的影響。企業(yè)文化建設作為企業(yè)管理活動的重要組成部分，它影響著企業(yè)檔案信息價值的鑒定工作。在企業(yè)檔案價值鑒定過程中充分考慮企業(yè)文化建設的影響，使企業(yè)檔案價值表現(xiàn)出多重價值，賦予企業(yè)檔案更為豐富的價值內涵。

三、企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設中的作用

1.企業(yè)檔案為企業(yè)文化提供歷史見證

企業(yè)檔案管理對于企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設的作用，表現(xiàn)在企業(yè)檔案真實地記錄著企業(yè)的發(fā)展歷程，各項工作活動的具體情況，利用好企業(yè)檔案，參考企業(yè)的歷史，企業(yè)才能根據(jù)本企業(yè) 特點和優(yōu)勢，更好地選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)文化模式。檔案管理工作就是要善于去發(fā)現(xiàn)企業(yè)每個方面的每一個瞬間，真實的記錄，精心的保存，為企業(yè)文化提供歷史依據(jù)。

2.企業(yè)檔案是對企業(yè)文化的歸納和梳理

眾所周知，“以史為鑒，可以知興衰”，企業(yè)檔案對于企業(yè)文化的記錄不僅僅是一種簡單記錄，而是通過對歷史依據(jù)的分析，使員工和領導更好的認清企業(yè)文化建設中的成就與不足?？吹匠煽?，彌補不足，才能使一個企業(yè)在經(jīng)濟的浪潮中立于不敗之地。

就拿科技檔案來說，一個重大項目的研制會歷經(jīng)很長的時間。從設計、方案、試驗和試生產(chǎn)，中間會產(chǎn)生很多的文件和圖樣。這些科技檔案就是一個企業(yè)重大項目研制工作中最直接、最原始、最真實、最全面的歷史記錄，記載著項目研制活動的全過程，是一個企業(yè)長遠發(fā)展的基礎資源和無形資產(chǎn)。如果遇到了問題可以隨時查閱這些歷史記錄，對新產(chǎn)品的研制也是一個很好的借鑒。同時企業(yè)檔案在維護企業(yè)利益、促進企業(yè)發(fā)展等方面都發(fā)揮著重要而獨特的作用。

3.企業(yè)檔案使企業(yè)文化更具有生動性和說服力

企業(yè)檔案把企業(yè)文化這種無形的東西，通過精心的收集和整理，歸化為有形的東西。把平?？床坏?、摸不著的東西以文字、圖片、影音資料、實物的形式展現(xiàn)出來，直觀而明了。這樣通過文字結合圖片及一些影像資料更加直觀生動，讓員工清晰明了。企業(yè)檔案是一種非常重要的教育資源。它是第一手原始資料，翔實地記錄了企業(yè)成長的發(fā)展歷史和企業(yè)各個產(chǎn)品項目的研發(fā)過程，形象生動地反映了企業(yè)各個方面的狀況，具有不可抗拒的說服力和感染力。企業(yè)可以通過陳列、展覽各類檔案，如黨和國家領導人視察本企業(yè)的照片和音像檔案、各項工作的成果和榮譽檔案，來鼓舞并啟發(fā)每一位企業(yè)員工，使他們認同企業(yè)所倡導的理念和文化。只有每一位員工從內心真正認同了企業(yè)文化，才能不打折扣的運用到自己的工作中去，這樣企業(yè)才能更好的發(fā)展。

第三篇：傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設中的作用

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傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設中的作用

作者：李 學

來源：《沿海企業(yè)與科技》2009年第03期

摘要 隨著社會的不斷發(fā)展和科技的進步，企業(yè)文化已成為未來企業(yè)興衰存亡的關鍵因素，而企業(yè)文化必然深受傳統(tǒng)文化的影響。傳統(tǒng)文化是建設企業(yè)文化基礎和前提。關鍵詞 傳統(tǒng)文化；企業(yè)文化；精神文化

作者簡介 李學，廣西水利供水有限公司，廣西 南寧，53002

3中圖分類號 F270 文獻標識碼 A 文章編號 1007－7723(2009)03－0135－0002第二次世界大戰(zhàn)以后，日本憑借其融合在大和民族文化中的適合日本國情的一整套管理哲學和手段，僅用了30多年時間就在世界經(jīng)濟的競爭中對美國構成了威脅。這些管理哲學和手段就是企業(yè)文化。日本是最早運用企業(yè)文化理念管理企業(yè)的國家。日本的成功促使歐美企業(yè)紛紛仿效。

海爾集團是一家在國內外享有較高美譽的大型國際化企業(yè)集團。當初的海爾只是一個瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠，如今的海爾作為一個成功案例被寫進了哈佛MBA案例教材，張瑞敏也以一個中國成功企業(yè)家的形象出現(xiàn)在哈佛講壇上，可謂中國企業(yè)界的一大奇跡。海爾從困境走向成功絕非緣于機遇和僥幸，它的成功歸因于優(yōu)秀的企業(yè)文化。哈佛大學佩恩教授給海爾現(xiàn)象作了精當?shù)目偨Y：“海爾成功的關鍵因素是它的企業(yè)文化，如果沒有優(yōu)秀的文化，海爾就無法把那些僵化而固定的資產(chǎn)轉變成為顧客、員工、投資者以及整個社會不斷增加價值的取之不竭的源泉。”

海爾的企業(yè)文化建設，以傳統(tǒng)文化中的“敬業(yè)報國”、“自強不息”、“以人為本”為核心，充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重大作用。

一、“敬業(yè)報國”的價值觀

中國傳統(tǒng)文化中歷來就有“家國”一體的傳統(tǒng)，個體的修身養(yǎng)德，家庭的和睦興旺，要以民族、國家的利益為根本。海爾集團提倡的“敬業(yè)報國”的價值觀正是儒家思想“忠”字觀念的沿襲：第一，要求全體員工忠實于本企業(yè)，對待工作盡職盡責。與許多企業(yè)相比，海爾員工的收入并不很高，但海爾員工的創(chuàng)造性和工作熱情卻是別的企業(yè)無法相比的。企業(yè)靠什么激勵員工去不懈奮斗?海爾的決策者們認為，靠的就是“敬業(yè)報國”的海爾價值觀。第二，企業(yè)本身要懂得回報，要用最好的產(chǎn)品和服務來回報用戶、回報國家、回報社會，這就涉及到企業(yè)經(jīng)營的終極目標問題。

二、“自強不息”的進取精神

在中國傳統(tǒng)文化中，貫穿著一種剛健有為的進取精神，即《易經(jīng)》上說的：“天行健，君子以自強不息。”這些自強不息、積極進取的精神在海爾得到了發(fā)揚和光大。20多年前，海爾是一個資產(chǎn)300萬、虧損147萬元的瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠，臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動大錘，砸掉了76臺質量有缺陷，但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏認為“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”；“要么不干，要干就干第一”。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念，砸出了質量觀念，也砸出了一片新天地：產(chǎn)品從單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電和米色家電在內的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群，出口到世界160多個國家或地區(qū)；2003年，海爾以530億元的品牌價值蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首；同年8月，美國《財富》雜志分別選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領袖”，海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。

三、“人盡其才”的文化氛圍

在儒家思想中，管理的本質是“治人”，管理的關鍵是“得人”，管理的方式則是“人治”，即一切都離不開人?！耙匀藶楸尽保呛柶髽I(yè)文化的核心。張瑞敏深知人的素質是海爾過去、今天和將來成功的根本。因此，它營造了一個人人都能感受到“人盡其才”的文化氛圍：每個月搞一次“競選”，人力資源中心把空缺崗位的情況公布于眾，每個人都可以上臺打擂。這是一種激勵，激勵一大批人向新高地沖擊；這更是一種尊重，尊重每一個人自我價值得到最大體現(xiàn)。這樣的文化氛圍能吸引人才，也能留住人才。

四、“真誠到永遠”的親情形象

宋儒周敦頤在《通書》中寫道：“誠者，圣人之本?！闭\信，真實無妄，重信守諾，是一個人的立身處世之本，也是中國傳統(tǒng)企業(yè)的道德核心，是中國古代社會商業(yè)經(jīng)濟活動中的一項重要經(jīng)營原則，當然也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基本前提。海爾“真誠到永遠”的服務宗旨，“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”、“海爾人就是要創(chuàng)造感動”的服務理念，“為用戶創(chuàng)造價值”的服務目標以及廣泛推行的“一站到位”式服務，這些“親情”化的語言和砸掉了76臺不合格冰箱的種種“誠信”行為，為海爾贏得了商業(yè)美譽和眾多忠實的顧客。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念，是企業(yè)員工在認識上和行為上的共同理解，它貫穿于企業(yè)的全部活動之中，并決定著企業(yè)全體成員的精神面貌和整個企業(yè)的素質、行為和競爭能力。企業(yè)文化包括企業(yè)素質、企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)風格和企業(yè)作用等。從層次上劃分，其表層是物質文化，如企業(yè)發(fā)展速度、產(chǎn)品和服務質量、標語圖徽、員工著裝等；中間層次是制度行為文化，它主要表現(xiàn)為公司章程和員工行為規(guī)范等各項規(guī)章制度；最里層的是精神文化，即企業(yè)價值觀、企業(yè)理念等，這是企業(yè)文化最重要、最核心的部分。隨著知識經(jīng)濟的到來，我國的企業(yè)管理正逐步從經(jīng)驗管理、科學管理向文化管理邁進，這是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢，而企業(yè)文化是企業(yè)文化管理的基本依據(jù)。如何建設適合中國國情的企業(yè)文化是我們當前所面臨的最重要的問題之一。我國博大精深的傳統(tǒng)文化中蘊涵了豐富的管理哲學，為我們建設適合中國國情的企業(yè)文化提供了廣泛的思想素材。海爾的成功，就是一個典型的帶有普遍意義的實際例子。海爾的成功，取決于企業(yè)文化建設；海爾企業(yè)文化作用的極致發(fā)揮，取決于對中國傳統(tǒng)文化的靈活運用，取決于對價值觀、理念等最里層精神文化的建設。博大精深、內涵豐富的中華民族的傳統(tǒng)文化，就是現(xiàn)代企業(yè)文化最里層的精神文化建設原材料。傳統(tǒng)文化延續(xù)上千年，對當代文化的影響，包括對現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，可謂無所不在、無時不在、無事不在。

(一)決策方面

《孫子兵法》，是中國古代一部不朽的軍事名著，在這短短的幾千字里包含著一個博大精深的理論體系和十分豐富的思想內容，為古今中外軍事家、政治家所重視。其宏富的思想內涵和精辟的辯證哲理，不僅應用于軍事方面，而且適用于政治策略、經(jīng)濟管理等許多領域?！秾O子兵法》一書被譯成日、法、英、德、俄、捷、朝等數(shù)十種文字，在世界范圍內廣泛流傳。美國通用汽車公司董事會主席羅杰·史密斯就從《孫子兵法》中學到了許多東西：“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個對戰(zhàn)略的相互關系，應考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認識，他的大部分觀點，在我們當前環(huán)境中仍然具有和當時同樣的重大意義?！庇纱丝梢姡秾O子兵法》作為我國文化遺產(chǎn)中的瑰寶，在形成現(xiàn)代企業(yè)管理模式的戰(zhàn)略運籌理論過程中，對企業(yè)決策者具有重要的借鑒作用。

(二)組織方面

西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對立陣營。中國文化推崇圓滿和諧，認為只有組織內處處融通一致，才能形成—個廣大和諧的系統(tǒng)。打破這一系統(tǒng)，組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬決然分離，而應始終把自己視為組織中的一員。相應地，組織劃分不能拘泥于技術的專業(yè)化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素，而應以“和”為管理的終極目標，分工、合作乃是達到“和”所需的手段。這樣，不論部門如何劃分，整體和諧所激發(fā)的向心力，就會促成真正的分工合作。

(三)領導方面

21世紀的管理是以人為本的管理，在人本管理從“以個性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉化過程中，文化對管理的影響權重日益增加，綿延五千年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的觀人、選人、用人的經(jīng)驗和方法，相對于現(xiàn)代管理，中國古代更注重對人的“德”的考察，更注重候選人在其所處情境下的行為，較強調發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上，中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內養(yǎng)外化，皆可成善”等觀點無疑為中國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展提供了新的思路。

(四)管理方面

有效的管理從制定戰(zhàn)略開始。在戰(zhàn)略制定的過程中，全面系統(tǒng)地對企業(yè)的內外環(huán)境進行分析是至關重要的一步。我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論，就包含了許多可用于研究企業(yè)戰(zhàn)略性決策分析的一般原理方法。道家個人管理的目標是“內圣外王”；儒

家主張通過“修己”、“安人”實現(xiàn)“大同”。其中，“修己”與“安人”體現(xiàn)了個人管理目標與組織管理目標相統(tǒng)一的辯證關系。個人管理逐步實現(xiàn)從自律到自覺的飛躍，通過推己及人實現(xiàn)組織的目標。對現(xiàn)代企業(yè)而言，就是要注重營造一個協(xié)調個人、群體乃至社會三者利益的目標鏈，使前一目標的完成成為后一目標實現(xiàn)的前提和基礎，后者的達成又是前者的印證和升華，由此循環(huán)往復而形成一個合理的目標流程網(wǎng)絡，促成企業(yè)最高戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

(五)控制方面

不得人心的控制，是不會長久的?？茖W的控制方法和技術，如果得不到下屬的真心配合，將會變得毫無用處。這在預算編制、問卷調查中表現(xiàn)得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握，深知人心的向背，才是成敗的關鍵。管理者應“道之以德”、“曉之以理”、“動之以情”，“正人先正己”，運用“德主刑輔”的手段，才能實現(xiàn)“心悅誠服”的控制，以趨向管理的最高境界——“無為而治”。

第四篇：淺談激勵機制在企業(yè)文化建設中的作用

淺談激勵機制在企業(yè)文化建設中的作用

隨著科學技術的不斷進步，企業(yè)改制的不斷深入，企業(yè)長期形成的以物為中心的管理方式逐漸轉向尊重知識、尊重人才、尊重人的創(chuàng)造力的以人為中心的現(xiàn)代管理上來。如何使企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚力，使企業(yè)全體員工朝著一個目標前進，并能為之奮斗，成為企業(yè)員工所能認同的、價值現(xiàn)、行為準則、道德規(guī)范，一種無形的管理模式，企業(yè)文化應用而生。

企業(yè)文化是企業(yè)的指導思想，經(jīng)營理念和工作作風，它包括價值觀念、行為準則、道德規(guī)范文化傳統(tǒng)、管理制度以及企業(yè)的形象。在今天，沒有強大的企業(yè)文化，最高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。“企業(yè)文化對于提高企業(yè)的管理水平，提高員工的積極性，加強企業(yè)凝聚力有著十分重要的意義。

企業(yè)的成功不完全取決于企業(yè)的制度，幾乎也不取決于企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，而在很大程度上依賴于企業(yè)文化。這里指的”文化“指是經(jīng)濟意義和文化意義上的混合。它是以企業(yè)的價值觀念體系為基礎，以員工的大眾意識為反映，是與企業(yè)物質文明建設相造應的微觀上層建筑。它是企業(yè)全體成員共同擁有的價值觀念和行為準則，是企業(yè)每個成員的一種精神支柱。體現(xiàn)著企業(yè)高層領導著的價值觀念，思想宗旨和心理。企業(yè)文化作為一種無形的管理方式，通過創(chuàng)造一種自主管理，積極向上、和諧一致的氣氛，使員工以高昂的士氣投入企業(yè)的各項工作之中，在共同價值觀作用下，員工就會充分發(fā)揮自己的積極性、創(chuàng)造性和主動性，自覺地把自己的行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上?？朔擞行喂芾泶嬖诘膯栴}。

以人為本，轉變機制是企業(yè)文化的物質基礎，發(fā)展的的必由之路。

很多成功的經(jīng)驗告訴我們，企業(yè)要高速、持續(xù)、健康發(fā)展，就必須建立一套完整的企業(yè)機制，法人代表獨立負責制，企業(yè)經(jīng)營主權，人員企業(yè)內外流動的動態(tài)調節(jié)機制，拉開檔次并顧兼顧公平的分配制度，全面的監(jiān)督制約機制，科學管理民主決策機制，這種機制是公交公司發(fā)展的法寶，也是搞活企業(yè)的”一劑良藥“。

建立公交企業(yè)的激勵的原則。

企業(yè)的各項制度、工作、管理程序的標準，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。這種外在的表現(xiàn)形式，使員工能夠體驗感受到企業(yè)的共同價值觀。

第一，物質激勵與精神激勵機結合。在物質上應對工作績效突出的員工報以優(yōu)厚的待遇，在精神上為員工提供多種發(fā)展機會，以滿足員工自我實現(xiàn)的需要，并舉辦經(jīng)常性的活動，為員工提供交往機會。適度獎懲結合，形成一套明晰的、規(guī)范的獎懲制度。

第二，工作激勵機制。①要能打破國有與集體、干部與工人的身份界限，打破原有的職務職稱等級和級別、實行崗位競爭。用員工要堅持任人唯賢，德才兼?zhèn)?，注重實績的原則，企業(yè)不應錄用其它企業(yè)辭職，退崗或被辭退人員到本企業(yè)工作。②員工培訓、考核、獎懲。采取職前培訓、在職培訓和專業(yè)培訓結合的方式。在職培訓的目的在于使員工不斷學習新的服務理念，服務技能。各級主管人員有責任隨時施教。以此提高全體員工的自身業(yè)務素質。醒方有一則”木桶理論“認為，組成木桶的木板如果長短不齊，那么盛水量的多少取決于最短的木塊，而不取決于最長的。這一理論給企業(yè)界的啟示是，在企業(yè)這一大系統(tǒng)中，系統(tǒng)內的最差成分的水平，決定著企業(yè)的整體水平，這一現(xiàn)象在企業(yè)人事管理這一子系，統(tǒng)中表現(xiàn)的特別突出。③提高企業(yè)人員的整體水平，淘汰不稱職人員，要在選材上下功夫。營造企業(yè)好的工作環(huán)境，吸引人才，篩選人才。并實行經(jīng)常性的動態(tài)管理，對人才進行”修理“淘汰。注意因材適用，讓不同的人處于不同的工作崗位，最大限度地發(fā)揮各類人才的作用。使企業(yè)的員工處于良性循環(huán)之中，企業(yè)才會有勃勃生機，才會有凝聚力和向心力。知識經(jīng)濟就是把創(chuàng)新的理念轉變?yōu)橛薪M織的活動，把零散的力量轉化為有利系統(tǒng)管理和突出重點的策略。④公司要建立一種人和文化，營造”尊重人，理解人，愛護人，成就人，使人充分發(fā)揮創(chuàng)造才能，營造心情舒暢，實現(xiàn)自我的價值，創(chuàng)造以人為本的內部環(huán)境。把企業(yè)文化作為一種管理方式，其實質就在于強調以人為核心的管理。這種注意到人的管理方式，就是人既要求做為一個組織的成員，又要脫穎而出，既要求做為一個勝利隊伍中堅固的成員，又要發(fā)揮自己的特長而成為明星。企業(yè)文化正是利用人的這一特征，用非計劃、非理性的感情因素協(xié)調和控制人的行業(yè)，使人既能把自己的主動性和創(chuàng)造必充分發(fā)揮出來，又能自覺地與組織協(xié)調一致，為實現(xiàn)企業(yè)的目標做出貢獻。這樣，人的最大優(yōu)勢思維才能充分發(fā)揮出來，只要員工們的思維優(yōu)勢能被充分調動起來，大家都開動腦筋想辦法，企業(yè)就沒有解決不了的問題。這些機制綜合對公交的企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)著深刻的影響，發(fā)揮作用，對全體員工產(chǎn)生共同的認識和共同價值觀，形成公交企業(yè)文化特色、價值觀的作用促進了人的信念，而信念又有力地調整著人的動機，自覺地約束和激發(fā)員工的行為。

開創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)，拼搏奉獻創(chuàng)一流的客運服務水平是公交企業(yè)文化的核心

公交公司是服務市場營銷性企業(yè)，服務好是公司的拳頭產(chǎn)品，為乘客提供優(yōu)質服務是公交公的一貫宗旨，“愛公交、愛本職、愛乘客、開拓創(chuàng)優(yōu)、拼搏奉獻創(chuàng)一流的城市客運服務水平?！本褪菫豸斈君R公交人的一貫企業(yè)精神。我們要把這種精神與當前的市場競爭、企業(yè)的命運結合起來，作為發(fā)展企業(yè)的精神支柱，這樣，企業(yè)才會有積極性、凝聚力。要使企業(yè)的形象走向市民心中，在烏魯木齊發(fā)展的大潮中，公交要占有一席之地。在這種具有高度責任感的企業(yè)文化激勵下，公交人一定能以飽滿的熱情，高昂的精神面貌，投入到企業(yè)建設之中。這種共同的價值基礎上的員工意識是企業(yè)行為深層次的動機，它集中體現(xiàn)了企業(yè)的生命力。

在公交的企業(yè)文化建設上①企業(yè)領導要身體力行，做出表率和帶頭作用，領導在企業(yè)文化的建設中始終要堅持樹立好企業(yè)精神文明的榜樣，就是要求下面做的自己首先要做，要求下面不做的自己首先不做。這是形成良好內部環(huán)境、營造良好文化氛圍的重要因素。他集中體現(xiàn)了員工的信念，形成了共同的認識，歸納出行為的基本準則，為企業(yè)員工產(chǎn)生導向作用。②企業(yè)文化建設上要注意的手硬，既重視物質文明豐收，也重視精神文明建設，把精神文明看成是物質文明建設的精神動力、糧食食糧。打好企業(yè)物質基礎和精神基礎，保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化作為一種“軟”的管理手段，要發(fā)揮其特定作用，一定的具有規(guī)范性特征的措

施必不可少；這些具有例行特征的活動應該凝聚和滲透企業(yè)文化的意圖。使其對樹立和強化共同的價值觀能起到有利的促進作用。③企業(yè)在制定政策時應強調向一線傾斜。即方面政策所形成的例行規(guī)律都是向一線傾斜的，這種傾斜就是企業(yè)的價值取向，表明了企業(yè)領導得的基本態(tài)度，當這些政策為員工所成贊成的時候，員工不但從觀念上，而且從利益上體會到自身價值，進而引伸出自身的責任。這些政策就會引導員工的自覺行動，促進了企業(yè)的發(fā)展，因為價值觀并不僅僅是人的某種認識，它會演變?yōu)槠髽I(yè)的行為規(guī)范，成迷人們行為自覺遵守的無形界限。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，“愛公交、愛本職、愛乘客、拼搏奉獻、創(chuàng)一流的城市客運服務水平。”是公交的企業(yè)精神。這種被員工所接受并日益形成群體心理定勢的主導意識，是企業(yè)兩個文明建設的靈魂。成千上萬名思想、性格、興趣、經(jīng)歷各異的員工，也是集合在“企業(yè)精神”的旗幟下，為企業(yè)的生存發(fā)展而忘我工作，企業(yè)精神就會增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)就會持續(xù)穩(wěn)定、良性發(fā)展。

第五篇：淺談黨委在企業(yè)文化建設中的作用

淺談黨在企業(yè)文化建設中的作用

一、關于企業(yè)黨建工作的隱憂

企業(yè)的建設工作與企業(yè)黨建工作既有同，又有異。有差異就意味著兩者之間有一定的矛盾關系。這種矛盾關系經(jīng)常表現(xiàn)為兩套獨立系統(tǒng)（企業(yè)系統(tǒng)和黨系統(tǒng)）之間的差異。而這種兩套系統(tǒng)之間的差異由于人員的重合，具有一些不容忽視的特點，尤其是當兩者人員高度重合的時候。人員的重合，容易導致大家對自身角色的理解出現(xiàn)混亂，也就說容易使參與者對自己何時該執(zhí)行企業(yè)角色，何時該執(zhí)行黨員身份的認識產(chǎn)生疑問。我們知道，企業(yè)文建工作及黨建工作總體上說是一致的。但一致并不等于兩者在速度和關注點上總能保持同步。

另外，人員上的重合可能會使人產(chǎn)生這樣的擔心：兩者是否會互相滲透？而由于企業(yè)黨系統(tǒng)相對于非黨系統(tǒng)的封閉性，這一擔心很容易轉化為一個單向的疑問：企業(yè)黨委會否不適當?shù)乜刂坪妥笥移髽I(yè)文建工作，甚至更多？更具體地說，企業(yè)黨委是否會在企業(yè)文化中注入黨的教育內容，甚至黨的意志？以及如果高度重合，企業(yè)黨委是否會在黨委會（或黨代會）上代行企業(yè)的職責？對于前者，黨建工作中有益有效的部分，無論原則、內容還是方式，自然完全可以為企業(yè)的文建工作所借鑒。黨部對此不必回避，企業(yè)文建人員亦可主動借鑒。關于后者，考慮到實際操作中的效率問題和可操作性，不能說這種可能性完全沒有，但我們應該盡量避免這一問題的發(fā)生，在非國有制企業(yè)中尤其要避免這一問題。這一方面是要注意非黨員員工的情緒，避免其產(chǎn)生被排斥感，也是對于程序制度的尊重。

二、如何處理黨建工作與企業(yè)文建工作的關系。

如何處理企業(yè)黨建與企業(yè)文建工作的關系？筆者認為，我們應當在辯證地理解主次關系的大前提下，大力發(fā)展企業(yè)文化建設。在筆者看來，所謂企業(yè)文化建設與企業(yè)黨建工作中的主次關系的辯證關系，表現(xiàn)為在不同的范圍內，我們對問題的主次認識要有區(qū)別。從社會主義經(jīng)濟建設事業(yè)的角度來看，黨的文化的占主導地位，個體企業(yè)要服從由我黨領導的社會主義經(jīng)濟建設事業(yè)；但是在個體企業(yè)的內部，企業(yè)文化建設又要占據(jù)主導地位，企業(yè)基層黨組織就不適合一味要求讓企業(yè)文化服從于黨建工作。在必要的時候，企業(yè)黨建工作甚至要服從于企業(yè)文化建設工作。現(xiàn)實生活中，有人把黨建工作視為文建工作的一部分，正是體現(xiàn)了這一點。

因此，在企業(yè)內部，黨建工作應該注意，黨委要積極地影響，有時甚至指導企業(yè)的文化建設。但在這樣做時要注意十分克制。不能強制，也不能強行左右企業(yè)的文化建設。對于一個企業(yè)來說，其核心任務在于發(fā)展與壯大業(yè)務，發(fā)展自己的實力，組織生產(chǎn)、擴大銷售、提高技術、增加利潤是其主要、甚至唯一任務。企業(yè)的文化建設也必須服從于這一目的。黨建工作做為企業(yè)工作的重點，要主動幫助與指導企業(yè)的文化建設。必要的情況下，黨委甚至可以適當做些減法的工作，在企業(yè)文化生活的某些方面“抽身”，在做工作時淡化甚至消除明顯的帶有黨的色彩的內容。在具體工作手法上，也可以凸出黨委成員的個人身份（或企業(yè)身份）而淡化其黨員身份，更加強調基層黨員的作用等等。

在這里，我們要注意到國有企業(yè)的特殊情況。國有企業(yè)的全民所有的性質決定了其黨建工作的優(yōu)先性。第一，國有企業(yè)是我國經(jīng)濟的主體，也是我國社會主義性質的重要體現(xiàn)，國有企業(yè)的表現(xiàn)直接影響我們社會主義事業(yè)的成敗。同時，國有企業(yè)，尤其是重要領域的、攸關國計民生的大中型國有企業(yè)應該發(fā)揮出一定的示范作用。在這種情況下，共產(chǎn)黨員作為我們執(zhí)政黨的成員，需要具有更大的責任感。第二，國有企業(yè)的全民所有性質也使得對其監(jiān)管容易出現(xiàn)問題，國有資產(chǎn)的流失是一個人民群眾高度擔憂，我們也應當十分重視的問題。在應對這一問題的諸多對策中，思想認識與教育工作非常重要。第三，與國有企業(yè)的示范作用

類似，國有企業(yè)的黨員職工在示范要求上比之其他企業(yè)的職工，以及本企業(yè)的其他職工更為迫切。黨員的黨性要求也使他們在第一時間承擔更大的責任。

三、黨如何開展工作

那么，在這種情況下，我黨還有沒有必要，以及如果有必要，如何加強及發(fā)揮自身在企業(yè)中的存在與作用？筆者認為，從多年的實踐來看，這種必要是有的。我們的問題主要在于如何發(fā)揮這種作用？

筆者認為，首先，我們應當明確，黨對企業(yè)主要有兩種作用，領導的作用以及監(jiān)督的作用。其中，領導的作用主要由上級黨組織（通過企業(yè)黨組織）來實現(xiàn)，領導的內容具有綱領性的特點，往往較為宏觀，比較抽象，有時候則體現(xiàn)為一些指標性數(shù)字（這主要體現(xiàn)為黨對國有企業(yè)的指導）。黨的監(jiān)督作用則主要由企業(yè)黨委領導的全體黨員來實現(xiàn)。監(jiān)督的方面既可以涉及企業(yè)生產(chǎn)，也可以涉及產(chǎn)品的銷售和企業(yè)的管理；監(jiān)督的對象既可以包括管理人員，也可以包括普通的員工；反映的部門既可以是黨的系統(tǒng)，也可以是企業(yè)的系統(tǒng)。由于黨部監(jiān)督的敏感性，筆者認為，應當積極鼓勵黨員個人以員工的身份，主要以向企業(yè)紀檢部門反映的形式來發(fā)揮監(jiān)督作用。畢竟，理論上黨委應當發(fā)揮作用的地方是在黨內，不合適也不應該從事與黨務無關的事務。也就是說，企業(yè)中成黨建工作要注意把握這樣的關系，黨在企業(yè)中應該加強其存在，但是在減少其在企業(yè)中的存在感。

其次，要充分發(fā)揮黨員個人的先鋒帶頭作用。黨是一個有機的整體，黨的形象要由每個黨員個人來承載和體現(xiàn)，企業(yè)黨建工作的效果也主要由個體黨員來達成。黨在企業(yè)文化建設中的作用，同樣要由個體黨員來實現(xiàn)。作為工人階級先鋒組織中要求進步的先進分子，黨員有條件也有必要發(fā)揮這種作用。從組織上來說，對于黨員的責任要求，可以由組織作為明確要求向黨員提出，組織也可以對在企業(yè)文化建設中起到帶頭作用的黨員進行適當?shù)墓膭?。從黨員個人的角度來說，則應該是其個人作為黨員的一種責任感，從而對自己進行高標準的嚴格要求，對其他人產(chǎn)生示范作用。同樣，在這一過程中，彰顯其員工身份而非其黨員身份也是需要注意的一點。

綜上所述，企業(yè)文化建設工作與企業(yè)黨的建設工作在總的方面是一致的，但由于其在主要目標、關注點與組織形式等方面的差異，兩者并非總能保持步調一致。從黨的工作角度來說，最好能做到努力加強其存在的同時，減少其在企業(yè)中的存在感。

作者宣璇

姓名拼音：xuanxuan

出生年月：1982.9

性別：女

籍貫：安徽省馬鞍山市

單位： 南京地下鐵道有限責任公司建設分公司

職務：員工

職稱：助理政工師

姓名拼音：xuanxuan

聯(lián)系方式：***

地址：江蘇省南京市建鄴區(qū)江東中路109號315室

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